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2026年企業AI佈局指南:從決策到執行的五大關鍵
2026年企業AI佈局指南:從決策到執行的五大關鍵
「我們的競爭對手已經開始用AI了,我們再不跟上,會不會被淘汰?」上週,一位經營電商多年的朋友帶著焦慮來找我。他的公司營收穩定,但利潤越來越薄,團隊每天被瑣碎的營運事務所淹沒。他聽說AI能解決很多問題,但面對市面上五花八門的工具,感到既興奮又迷惘。 這個場景,或許是許多中小企業主共同的心聲。AI的浪潮席捲而來,帶來了無限的可能性,也伴隨著巨大的不確定性。這篇文章,是我們團隊在過去一年多探索AI、試錯、並最終成功將AI融入日常營運的實戰心得。 AI導入前的靈魂拷問 在按下任何一個AI工具的「訂閱」按鈕之前,必須先回答:「為什麼要導入AI?」許多企業出於「錯失恐懼症」(FOMO),看到同業在用就急著跟風,結果買了一堆昂貴的工具卻無法整合。這是第一個誤區:為AI而AI,缺乏明確的商業目標。 AI不是萬靈丹,它是解決問題的工具。導入AI的第一步,應該是盤點公司內部最大的痛點。是客服壓力過大?是行銷效益不彰?還是營運流程繁瑣?從這些具體的業務挑戰出發,才能找到AI能夠發揮最大價值的切入點。 第二個誤區是「技術迷思」,認為最貴、最複雜的模型就是最好的。對於許多中小企業而言,一個整合性高、易於上手的平台,遠比一個功能強大但需要專業團隊維護的複雜模型來得更實際。 第三個誤區,則是低估了「人」的因素。AI的導入,本質上是一場深刻的組織變革。如果沒有事先與團隊充分溝通,建立共識,並提供足夠的教育訓練,再好的工具也只會引發抗拒與混亂。成功的AI導入,技術只佔了30%,另外70%取決於策略、文化與人。 打造企業的智能中樞:三層式AI架構 釐清了導入AI的目的與心態後,接下來就是具體的執行藍圖。我們將這套架構分為三層:基礎層、應用層、與進階層。核心理念是「先求穩、再求廣、後求精」。 基礎層:選擇定調未來發展的AI生態系 基礎層是整個AI架構的基石。一個成熟的AI生態系,應該具備強大的底層模型、豐富的API接口、以及與現有辦公軟體的深度整合能力。 以我們公司為例,我們根據不同的應用場景,選擇了ChatGPT、Google、Manus、Claude四個AI平台。ChatGPT在文案創意與內容生成上表現卓越,Google的Gemini在數據分析與整合Google Workspace上無可比擬,Manus提供了SEO內容行銷撰寫及網站規劃的專業支持,而Claude則在複雜邏輯推理與程式開發上展現了強大的能力。 我們的員工可以根據具體的工作需求,選擇最合適的AI工具。這種「因地制宜」的整合策略,讓AI的能力在組織內部得到了最大化的發揮。 應用層:各部門將AI融入日常工作的實戰案例 1. 老闆決策層:AI輔助戰略制定與業務擴展 老闆一定要親自使用AI、了解AI、應用AI,才有辦法帶動全公司轉型。如果領導者本身不懂AI、不用AI,只是紙上談兵地要求團隊導入,那麼這場轉型註定會流於形式。 我將ChatGPT、Manus、Google Gemini這三個AI平台整合為一個強大的戰略小助手。在新事業計劃階段,我會先用ChatGPT進行後端流程分析、市場機會評估、競爭對手分析,然後用Manus整理成清晰的中文報告,最後用Google Gemini的數據分析能力進行財務預測、成本結構、投資回報率的數據模擬。整個計劃過程從過去需要數週的人工研究,縮短到數天就能完成。 在公司經營分析上,我每個月都會用Google Gemini分析公司的經營數據,不僅能快速探檢出經營異常,還能推議可能的改善方向。很多老闆都不太懂財務、財報、會計,所以有了AI之後對於財報的分析會更加方便。 我用AI來開發公司內部的各種工作系統,從客戶關係管理系統、到年度事業計畫系統、再到員工績效管理系統。這些系統每一個都是根據公司的實際需求量身定作,比起外購一體適用的SaaS好上多倍。 很多老闆的文筆都不太好,所以有了AI之後可以大幅改善這個問題。不管是客戶信件、市場推廣、還是內部文件,AI都能夠按照你的需求,轉換成專業、有說服力的內容。 透過AI的輔助,我的工作效率與影響力也整個提升。我擔任AI課程講師,向客戶與團隊分享AI的實戰應用,讓大家看到領導者本身就是AI的信徒與實踐者。 2. 數據決策:運用AI分析經營數據並準時提供優化建議 我們的工程師團隊透過AI自行開發了AI驅動的公司經營數據分析系統,每天自動收集各項關鍵業務數據——客戶訂閱轉換率、客戶留存率、客戶生命週期價值(LTV)、網站流量、關鍵字排名、廣告投報率(ROAS)、服務使用量、客戶支持工單數、續約率等。 我們用ChatGPT與Google Gemini的數據分析能力,不僅能快速識別出數據中的異常訊號,還能不斷準時提供優化建議。比如,我們發現某個特定客群的訂閱轉換率在特定時段特別高,或是某些關鍵字的排名波動異常,就會根據這個洞察,不斷調整行銷策略、優化登陸頁面、或是調整廣告投放組合。 3. 客戶體驗:AI客服系統的全天候支持 我們導入了AI客服系統(AI.com.tw),讓它接管了大量的常見客戶提問。這個系統不僅能在不分日夜、不分年月的提供即時回覆,還能根據客戶的提問對話並學習,逐漸提高回答的準確度。 當客戶遇到AI無法解決的複雜問題時,系統會自動上報給人工客服,確保不會有任何客戶需求被遺漏。這樣的整合方案,讓我們的客服團隊可以專注於處理真正需要人工介入的複雜問題。 4. 行銷策略:AI推動壟斷式SEO戰略 我們的行銷部門導入了AI驅動的SEO壟斷式行銷。我們使用Manus與ChatGPT來大量產生高品質的部落格格式文章,根據搜尋意圖與用戶需求來打造真正有價值的內容。 透過AI的協助,傳統的SEO寫作費用下降了1/6,文章產出的速度更增加了100倍。我們的有機流量在半年內提升了三倍。 從單打獨鬥到團隊作戰:AI時代的組織進化論 引進了強大的AI工具,就像為軍隊配備了先進的武器,但真正決定戰場勝負的,永遠是使用武器的士兵。AI導入的成功與否,關鍵在於能否將它順利地融入組織,並激發出團隊的集體智慧。 當我們宣布將全面導入AI時,團隊內部的反應並非全然是興奮與期待,更多的是不安與質疑。「我的工作會不會被取代?」、「我學不會怎麼辦?」我們做的第一件事,就是召開全體會議,開誠布公地闡述導入AI的願景。我們反覆強調,AI的目標不是為了「取代」任何人,而是為了「釋放」每個人。 我們安排網管同仁進行AI撰寫程式的教育訓練,讓技術團隊能夠真正掌握如何運用AI來提升開發效率。更重要的是,我們推出了一套「AI執行獎勵計劃」,只要員工能夠成功運用AI寫出程式或完成工作任務,就會獲得3000元到5萬元不等的獎勵,根據完成難度與應用價值而定。 這個計劃的推出,徹底改變了團隊對AI的態度。從一開始的觀望與懷疑,轉變成了主動探索與積極嘗試。員工不再把AI視為威脅,而是看作一個能幫助他們完成工作、甚至賺取額外獎勵的好夥伴。 不只是省成本,更是價值的再創造:量化AI導入的真實ROI 任何一項企業投資,最終都必須回歸到商業回報的檢驗。導入AI的投資回報率(ROI)該如何評估?我們建議從「量化效益」與「質化效益」兩個層面,來全面評估AI導入的成效。 銷售報表製作:從原本每月38小時,縮減到2小時,年化成本節省達159,600元。 導入AI客服系統:從原本每月160小時,降低到30小時,年化成本節省達546,000元。 行銷文案撰寫:從原本每月80小時,降低到20小時,年化成本節省達252,000元。 系統開發:以前委外成本200萬,現在自主開發成本10萬內,節省約190萬。 僅僅計算這四個項目,我們每年就節省了超過114萬的直接人力成本,加上系統開發節省的約190萬,總計節省超過300萬。 除了量化效益,質化效益也同樣重要。透過AI的數據分析能力,我們能夠更快速、更精準地洞察市場趨勢。例如,AI數據分析師發現某個特定客群在週末的購買轉換率特別高,我們便迅速調整了廣告投放策略,結果當月的業績提升了15%。 AI生成工具為我們的行銷團隊打開了創意的天花板。他們可以快速生成數十種不同的廣告標語、圖片素材,並進行A/B測試。當員工不再需要每天處理那些枯燥乏味的瑣事,他們的工作滿意度與敬業度自然會隨之提升。 2026年的AI轉型,不再是選項而是必需 AI轉型並非一蹴可幾的革命,而是一場需要耐心與智慧的長期進化。對於資源有限、但靈活敏捷的中小企業而言,AI更是一個能夠以小博大、實現跨越式成長的黃金機會。 如果說有什麼最重要的心法可以分享,那就是「勇敢開始,小步快跑,持續迭代」。不要等到萬事俱備才行動,因為市場不會等你。從一個你最痛的業務痛點開始,選擇一個可靠的AI平台,賦能你的團隊,打造第一個成功的應用案例。 2026年的今天,AI已經不再是一個「選項」,而是企業生存與發展的必需品。許多走在前面的公司,已經透過AI的導入,實現了營運效率的大幅提升與業務模式的創新。而那些還在觀望、還在猶豫的企業,正在一點一點地失去競爭優勢。 希望這篇文章的實戰分享,能為正在AI門前徘徊的您,提供一些方向與勇氣。如果您的公司還沒有開始這場轉型,或許現在正是最好的時機。 AI導入顧問 我們協助企業規劃AI導入策略,提供AI技術諮詢與教育訓練,並針對流程自動化、數據應用等場景制定專屬方案。結合實務操作與產業需求,協助企業提升效率、降低人力成本,搶占科技應用先機,創造長期競爭優勢。 訪問網站:https://mo.com.tw/counselling/ LINE ID:@119m
林尚能 戰勝學院
【職場語言力】 談到職場語言能力,很多人
【職場語言力】 談到職場語言能力,很多人
【職場語言力】 談到職場語言能力,很多人第一直覺會想到「外文」能力,然而語言能力還包含「語言溝通」的能力。所以這個語言力不單是語言的學習,而是語言的應用,如何溝通地適得其所。若要加強語言力的表現,我們可以朝幾個方向來著手學習相應的內容。 1. 選擇有效益的語言來應用:世界上的語系很多,所以先選擇與「職場和學習技能相關」的輔助語言,為主要學習目標,才能事半功倍。例如,在日商公司上班日語相對重要,外派在越南地區者學習越南語也有效益。 2. 先熟悉職場基礎應用語句:語言無法一夕促成,必須日月積累。但為了能夠快速站上職場,除了基本語詞外,先從「應用語句」開始。例如,在外銷成衣廠工作,至少要知道懂得與成衣相關的專有名詞單字,以及看懂出貨單等基本單據會出現的語句。 3. 學習外文要有明確的動機才會持久:不管是為了升職加薪,還是為了自身興趣,要找到堅持的動力,語言學習才會真正的對職涯產生效益。
HAngel 職涯生活學
年前轉職:為什麼有些人選擇放棄年終獎金?
年前轉職:為什麼有些人選擇放棄年終獎金?
在職場上,轉職總是一個重大的決定,涉及到多方面的考量,從薪資、職位到工作環境等。然而,轉職的時機也是一個不容忽視的因素。在這裡,我們將探討「年前」轉職可能有的巨大優勢,並從不同角度進行深入分析。 一、別光看年終獎金,還要衡量機會成本 所謂「年前」轉職,是指農曆年前轉職,也就是在拿到年終獎金前就轉換工作,通常可能指一月,或前一年的十二月、十一月,甚至十月就轉換工作。年底對於多數上班族來說,是個充滿期待與壓力的時刻。期待的是年終獎金,壓力則來自於是否該在這個時間點轉職。 年終獎金對於多數人來說,不僅僅是金錢的問題。它也是一種對過去一年工作表現的肯定,甚至對於某些人來說,是對自我價值的一種認可。年終獎金就像是過去一年的「結算報告」,讓人們對自己過去一年的付出有一個明確的回饋。 年前轉職通常意味著放棄當前的年終獎金,這無疑是一個高機會成本的選擇。但是,如果新工作能夠帶來更高的薪水、更好的職業發展前景、更喜歡的工作環境,那麼這個機會成本可能就值得承擔。 像我最近看到的一個例子,有位朋友不惜犧牲年終獎金,也要在年前轉職,因為他原本的工作需要奔波於各縣市,如果是偶爾公出也就罷了,但經常性的都要舟車勞頓,整年下來已經使他不堪負荷,於是他決定不惜放棄年終,也要提早換一個能大部分時間是在辦公室內,不太需要公出,又能準時下班的工作。 另一個例子則是,另一位朋友,在原崗位服務已經讓她出現一些身心狀況,於是為了健康著想,不惜在年前離職轉換工作。 二、競爭少的空窗期,可能有意想不到的機會 空窗期通常是指企業在年底到新年之間的一段時間,這段時間企業通常會進行年度結算、員工評估和次年的計劃。這個時候,許多企業會有一個相對「空閒」的時段,這正是轉職者可以抓住的機會。 年前轉職的最大風險就是不穩定。企業在年底通常會有一系列的變動,包括財務狀況、人員調整等,這些都可能影響到轉職者。然而,正因為這些變動,企業也可能會有新的需求和機會。這是轉職者可以抓住的「黃金時機」,搶先介入其中。 從競爭的角度來看,年底到年初的這段期間,大多數上班族都在等待年終獎金和年度評估,這時候跳槽的人相對較少,與你競爭的人自然就少,少了競爭,自然也就增加了被錄取的機會。 三、以年終的犧牲作為溝通談判籌碼之一 當你考慮在年底前轉職時,你實際上多了一個談判籌碼——即您可能會失去的年終獎金。這可以用作與新公司談判更高薪酬或其他福利的有力工具。 畢竟在談判的時候,能運用的籌碼永遠不嫌少;企業方往往有很多的籌碼可以用來說服你接受更低的待遇,比方優於法令的假期、較多的培訓補助、旅遊補助、更優的辦公環境、更知名的雇主品牌等等…;相對來說,作為求職的勞工,反而不像企業,有這麼多元的籌碼能拿來交換。 年終作為談判籌碼的優勢在於,放棄年終獎金幾乎等於是放棄了一份確定的收益,而且這樣的行為本身也有一種展現誠意的效果,新公司若有這樣的認知,有可能基於此而在薪資或其他福利上給予相應的補償。 結語 年前轉職有其獨特的優勢和機會。然而,這也需要根據個人的實際情況和目標來做出合適的選擇。年前轉職與否,是一個涉及多方面考慮的問題。因此,當年前或年後轉職的議題擺在面前時,不妨從多個角度以及策略思維,去思考和評估,以便做出最符合自己長期利益和價值觀的決定。 若有年前轉職的想法,或是不確定年前年後轉職哪個對您更好,歡迎與我們的顧問討論,期待與您相見: https://vip.jofu.guru/courses/tiffany-1on1
Gavin老師(小編管理) 就業服務乙級證照考取之路,共學分享教室
2023年10月熱搜證照TOP 10,有你在找的證照嗎?
2023年10月熱搜證照TOP 10,有你在找的證照嗎?
透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據,整理出大家都在搜尋的TOP 10證照排行榜;可透過熱搜的熱門證照排行榜中,找到你所需的證照學習內容,增進職場的職能成長,加強自我競爭力,打造你的職涯藍圖;本篇主要是針對所有104證照的綜合排行榜喔 ! NO1 照顧服務員單一(丙)級技術士 | 🔼 3 照服員、居服員、看護想要更專業的話,可以考取照顧服務員證照,通過國家級考試,即為照顧服務員單一級技術士技能證照,以前又稱照服員丙級證照,考試方式分為「全國技術士技能檢定」和「即測即評及發證」。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 NO2 乙級就業服務技術士 | 🔼 1 乙級工作範圍:依據就業服務法第三十五條,規定就業服務乙級技術士技能檢定之職業介紹 及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導。 就業服務技術士之檢定架構如下: 一、 有關學科與術科之範圍,包括職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導等三項目, 請參照規範所列各項技能種類,含技能標準與相關知識。 二、 就業服務乙級技術士之檢定之標準,概以就業服務管理人員應具備之熟悉相關法 令、蒐集分析與應用就業市場、專業精神與職業倫理及顧客關係管理……等,為主 要檢定內容。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 NO 3 乙級職業安全衛生管理員 | 🔼 2 (符合所列資格之一者,同一資格各項條件須同時具備) 資格1:國內外大專校院工業安全衛生專門類科畢業或同等學力者(限工業安全與衛生、職業安全與衛生) ■畢業或同等學力證書影本 資格2:國內外大專校院肄業修畢工業安全、工業衛生相關科目9學分以上者 ■學分證書或成績單影本 資格3: 具現場經驗1年以上 ■工作證明書或勞保投保明細影本 高級中學、高級職業學校以上畢業或同等學力 ■畢業或同等學力證書影本 中央主管機關指定之訓練結業者(職業安全衛生管理員、勞工安全衛生管理員) ■結業證書影本 資格4: 具現場經驗1年以上 ■工作證明書或勞保投保明細影本 普通考試及格 ■及格證書影本 經中央主管機關指定之訓練結業者(職業安全衛生管理員、勞工安全衛生管理員) ■結業證書影本 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 NO4 丙級中餐(葷食)烹調技術士 | 🔼 2 如果想要從事餐飲業,做個中式料理廚師,至少要持有丙級廚師執照(也就是丙級中餐技術士),而如果想進一部當主廚、或是從事餐飲經營的話,就需要考取乙級廚師執照(乙級中餐技術士)了。 這兩種執照有什麼不同呢?丙級廚師執照,是初級的證照,只要菜色符合就可以通過,不需要經過嚴格的味道評分。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 NO5 丙級會計事務技術士 | 🔼 4 會計事務技能檢定暫分為乙、丙二級,檢定方式包括學科與術科二種,其成績均及格 者取得會計技術士資格。學科測驗包括會計事務之基本知識;術科測驗包括編製傳票、 記帳及編表等帳務實作。丙級係以會計六大程序之基本技能及其相關知識為範圍;乙 級係以會計憑證、帳簿組織、合夥及公司會計、資產及負債評價等為範圍。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 【推薦共學教室】輕鬆學財報,看財報說故事! https://nabi.104.com.tw/room/10047758 NO6 太陽光電設置乙級技術士 | 🔽 4 國內太陽光電產業日益蓬勃發展,為解決 PV 系統設置人才不足的問題,及確保 PV 系統架設的量能與品質,故辦理技術士技能檢定太陽光電設置職類乙級。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028743 NO7 堆高機操作技術士 | 新進榜 🆕 使用堆高機需具備之證照,可進行堆高機之檢查、保養與調整、裝卸等操作與作業。取得證照途徑有二: 1.參加「經中央主管機關認可之訓練」機構之堆高機課程,考試合格即可。 2.參加勞委會舉辦之「堆高機操作」技術士考試。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 NO8 丙級電腦軟體應用技術士 | 新進榜 🆕 為提昇電腦硬體裝修專業人員之技能水準,建立職業證照制度,特編訂此一檢定規範。丙級為具備電腦基本知識並能操作電腦處理辦公室文書工作之能力。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 NO9 乙級建築物室內裝修工程管理技術士 | 新進榜 🆕 從事建築物室內裝修工程之監工及物料與人員之管理。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028788 NO10 技術士技能檢定托育人員職類單一級 | 新進榜 🆕 本檢定之目標,在制定保母人員技能檢定之方式及內容、建立取得保母證照所需「知」、「技」、「情」的基本標準,以保障嬰幼兒福址。 因本職類係針為弱勢嬰幼兒直接進行照顧工作,故從事保母工作者之知識技能,應達到一定之知能標準,以維護受照顧者生命安全及健康,凡通過保母證照知能標準測試者,當能提供適當之服務,故以單一級辦理技能檢定。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 不同的職務有不同的證照需求,你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索,找到你的關鍵職能,增加職涯的競爭力。 歡迎大家加入學習精靈IG ▶▶https://www.instagram.com/104nabi/
104學習 職場熱門證照排行榜
實測付費ChatGPT 5.1VS 付費Gemini 3 照片轉圖片能力上的差異
實測付費ChatGPT 5.1VS 付費Gemini 3 照片轉圖片能力上的差異
當 AI 繪圖從「能不能畫」走到「畫得好不好」,真正拉開差距的,已經不只是模型名氣,而是實際成果。同樣是付費版、同樣輸入照片、同樣要求「手繪風格」,ChatGPT 與 Gemini 交出的作品,卻呈現出截然不同的風格取向與細節表現。這篇文章不談規格、不背官方說法,而是用實測對比,從線條、色彩、風格穩定度與實用性出發,帶你看清:在「照片轉手繪」這件事上,兩大付費 AI 到底差在哪裡,哪一個更值得你花錢。 https://1314520.com.tw/ai_comparison/
李建緯 AI 人工智慧基金知識庫:一讀就懂的入門
入行UI/UX敲門磚!業師帶你基礎打底到實作求職可用兩大專案
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3天假日讓你快速入門UIUX 👉 https://bit.ly/472Il0Q 如果你也是注重產品的使用者介面的呈現與美感,又或者在使用產品時,總是不由自主萌生如何改善更貼近使用著需求的念頭,那麼這門課超適合你~ 5大重點讓你不只有基礎更要你能實作! 1️⃣ 學習如何設計思考 2️⃣ 透過重新設計(Redesign)帶你完成2個實務專案並應用至求職作品 3️⃣ 最適合初學者的小班制,用淺顯的方式搭配案例教學讓你逐步上手 4️⃣ 熟悉Figma工具及UI/UX雲端協作溝通環境 5️⃣ 講師教學和業界實務經驗豐富 如果你有參加9月的免費直播一定知道 緯育TibaMe高人氣的前端班講師──布萊恩🙌 📍 本身從非本科生成功轉職最懂零基礎在學習上的需求 📍 總是耐心指導讓你課程結束同時帶走滿滿技能 🎬 這裡回顧老師談UI/UX設計師👉 https://bit.ly/49sd356 ⚡ 11/11前8折優惠 ⚡ 立即掌握優惠👉 https://bit.ly/472Il0Q 想入行UI/UX、擁有個人作品集或是身為PM想讓協作更順暢的話,趕緊把握住今年最後的開班機會!
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2025年8月【購買指定課程】送Line Points點數名單公告
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8月「領指定優惠券購課」贈LINE點活動陸續於2025/10/10前陸續發送完畢,以下是本次獲贈者(中間名字隱藏),LINE點數發送兌換連結maill到您當初購買課程的Email唷! 提醒通知:贈點通知信由客服發送到您購買時所填寫的信箱,因Gmail...等收信軟體,其系統收信可能會歸類在「垃圾信件夾」中,再請留意該信件是否有課程信件。 【點數兌換,請用手機開啟信件後進行兌換】 【【加碼券】加送百元點數】 何⭕銘 陳⭕云 城⭕越 呂⭕秋 柯⭕琍 鄧⭕倢 吳⭕文 童⭕承 【合購85折|再送百元點數】 黃⭕廷 Yu⭕Yen 劉⭕華 李⭕慧 蔡⭕郎 王⭕豪 李⭕曲 張⭕榕 黃⭕評 陳⭕樺 呂⭕秋 【合購84折|再送2百元點數】 徐⭕瑄 連⭕縈 【AI職涯教練線上講座|8/21-8/24限定優惠送2百點】 Yu⭕Yen 【AI職涯教練線上講座|【8/21講座】福利券送100點】 鄒⭕心 陳⭕珊 感謝以上購買者,104課程中心持續更新與上架職場學習課程,歡迎大家一起來增能! 提醒通知:贈點通知信由客服發送到您購買時所填寫的信箱,因Gmail...等收信軟體,其系統收信可能會歸類在「垃圾信件夾」中,再請留意該信件是否有課程信件。 客服信箱:nabiservice@104.com.tw
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【搭向夢想的階梯,永遠都不會等你準備好】
【搭向夢想的階梯,永遠都不會等你準備好】
不管是在生活或職場裡,很多人可能都有這種經驗,腦袋裡想過無數次「等我準備好了就可以開始」、「等狀況更好時我再出手」,結果時間一年一年的過去了,回頭看看自己卻還停留在原地。但轉頭看那些已經開始進行的朋友,雖然過程走的跌跌撞撞,又或者進度緩慢有點可笑,但卻真實持續累積著前進的成果。 這其實是告訴我們,不完美的行動,比完美的空想更為重要。 【為什麼人會想要等到準備好再出手】 有些人會在腦子裡建構一個很美的成功藍圖,包含著成功後的美好成果及眾人的讚美,但卻也因為怕出錯、怕失敗別人看笑話,所以讓自己遲遲不敢動手。 但現實是再漂亮的想法,如果沒有付諸行動,就只是一張沒有價值的草圖。 【要思考VS過度思考】 這時候可能會有人跳出來說,自己是在「深思熟慮」,確實妥善的思考會讓人更有計畫的去執行任務,但如果過度思考,就會不知不覺就掉進了「永遠都準備不夠」的迴圈。思考到底是藥還是毒,差別在於使用的劑量。 檢測自己是否過度思考的狀況有三種: 1. 重複假設:腦中一直模擬「如果事情怎樣」的情境,卻不敢實際行動。 2. 放大風險:持續看到未來失敗的可能,卻忽略成功的機會。 3. 自我責備:過度糾結於過去的錯誤,把小事放大成否定自己的理由。 長期下來,這種過度思考會消耗一個人的信心和能量,甚至讓人陷入焦慮。 【行動所帶來的,其實是被看見及機會】 就像是一開始提到的朋友們,因為已經開始行動,就能夠被看見,也有機會收到一些專業人士的建議及指導,這樣他就能夠更快發現自己需要改善的地方,也能夠縮短學習的時間。 就像是一位年輕老闆,想開發一個APP產品。花了半年時間在紙上規劃功能、問卷收集需求、模擬市場反應,結果產品始終還在規劃中。結果另一位同行則直接用現有工具拼湊改出一個「半成品」,雖然很粗糙但卻能收到第一批使用者的反饋。 幾個月後,老闆還在規劃放大收集市場回饋,同行已經把產品改了二次,內容也越來越符合需求。過程雖然忙碌混亂,但卻有機會進行調整和改善。這就是「動起來」的重要性。 1. 設定時間界線:給自己一個「思考期限」,例如:這個問題我最多花 30 分鐘分析,然後就行動。這能避免無限循環。 2. 聚焦可控範圍:問自己:「這件事裡,我能掌握的是什麼?」如果超出可控範圍就放下。不要浪費力氣在自己無法決定的變數上。 3. 小步行動逐步調整:先做出小的測試或決定,不要一開始就要完美。持續行動會帶來新的資訊,幫助你調整後續的作法,那怕與先前規劃有所不同。 【行動是唯一可以帶來心理層面的轉變】 以前我有遇到一份困難的報告,心裡就覺得很排斥,然後就一直放著,但繳交的期限不斷逼近,排斥與焦慮的心情互相折磨著我,後來我還是選擇開始去做。 很多人會以為「行動是需要勇氣」,其實更精準的說法是「行動會創造更多的勇氣」。 因為當我開始動手時,那怕只是做了開頭的兩頁,也會帶來一種「我已經有在往前」的感覺。這種感覺能逐漸抵消焦慮與不安,讓心裡踏實下來。 反而什麼都不做,腦子裡的壓力會越來越龐大,焦慮也會被放大,最後讓人更不敢開始直接選擇開天窗。 【能夠帶著你走向夢想的階梯,不一定要「完美」】 有些人在努力的過程中,可能會陷入另一個陷阱,就是一邊做一邊嫌自己「能力怎麼這麼差」、「怎麼表現及結果不如預期」,但事實上這些都只是你朝向目標的過程。 就像是下方圖畫裡的梯子,有人用著拼湊出歪歪斜斜的梯子,卻成功翻過牆,另一邊有人卻準備要釘出一個完美的梯子,最後卻沒有完成。 最後且最重要的的差別在於,不是誰的梯子比較漂亮,而是誰真的翻過了牆。 如果到今天,你還覺得自己很多事情做得很不完美,可以先拍拍自己,因為你已經走在那些還在空想的人前面。追求夢想的行動不需要過程好看,因為時間會替你帶來想要的成果。 所以不管是工作、生活、還是你想達成的夢想,與其等到一切都到位完美才出手,不如現在就開始動手,哪怕只是很小的一步。 因為真正的成長,都是從那些「看起來不完美」的嘗試開始的。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
【限量:免費報名】利用AI自動化行銷|直播講座
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搶先卡位:https://meet.104.com.tw/event/48575464-4b83-42ab-8cc4-276446f5276c?utm_source=104nabi&utm_medium=featured_post 講座詳細資訊 時間:04/30(二) 20:00 - 21:00 講者:圭話行銷創辦人 何佳勳 / 業界資深的數位廣告行銷專家 主題:行銷新篇章:AI如何革新檔期活動策略 在這個數位化的時代,AI技術正以驚人的速度改變著我們的行銷方式。檔期促銷活動面對的受眾眾多,難以精準定位目標受眾,進而影響活動效果、每次規劃檔期活動都需要創造吸引人的內容和促銷方式,但長期以來,創意卻逐漸耗盡、想要掌握AI如何革新檔期活動策略的最新動向嗎? 你也在苦思如何創造不同以往、有別競品的檔期活動嗎?104學習精靈與緯育TibaMe,攜手邀請到數位廣告界專家 圭話行銷創辦人何佳勳老師。學員們都稱呼他為小圭老師,不僅熱愛與學員社群互動、對學員有問必答,更善於為客戶的製造許多驚喜及營收,一起期待老師分享如何透過 AI 工具提升30%的檔期活動成效吧~ 立即報名:https://meet.104.com.tw/event/48575464-4b83-42ab-8cc4-276446f5276c?utm_source=104nabi&utm_medium=featured_post
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履歷診療室-看過1000份履歷後的Q&A整理與統整
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0.照片:這是第一印象,非常重要,煩請使用專業形象照片,手機隨手拍,只是顯示你自己都很不尊重對方公司,或是你自己很不尊重自己的履歷,人資會這樣錄取你??攝影與修圖是門專業,專業有價,無論是自學或是付費交給專業,都很棒棒 1.104的制式履歷表,現在有#標籤,請盡量想自己的特質,專業,能力,個性,重大經歷等,貼給自己3-5標籤,讓人資好找到你 2.在履歷表的開頭,通常是用3-5句話介紹自己,而不是打一大串自我介紹,或是乾脆不寫 3.上班時段通常為日班/可配合輪班,但這還是看行業狀況. 4.希望職稱與職類可以自行調整,若真不知道該怎麼調整,調成一致,也沒有不OK 5.工作內容,可以參考104等網站對於上開之工作職能介紹,這個是表現你自身對於工作之掌握程度,也代表你對於該公司的徵人啟事是否有好好閱讀 6.多數行業的專長應該有包括 視窗,office等軟體使用 ,並應該要寫出中文打字字數/分 英文打字打字分數/分,更應該補上在職務上可能會用到的專業能力,如法學資料庫檢索(法源 植根 全國法規資料庫等) 7.語言能力的部分,有考英檢 閩南語檢定 越語檢定等等之類的,應呈現級別或分數,並填寫,且應該要掃描做成附件. 7在這份工作相關聯的專業證照或是曾接受的教育訓練證書,均應該掃描放置附件,若有適合的專案報告,書狀,結案報告等(請注意1.自己要是主筆,若是有其他人共同撰擬,最好跟人家說一下,另外要記得要刪去個人資料與營業秘密,並重新修改過)也應該要放置附件,增加錄取率. 6.自傳可以參考他人的履歷進行調整,有一些範本等級履歷表,真的做很好,值得推薦,但基本而言,請至少分成四段,其中兩段應該是學經歷中,能夠展現自身優點/專業/能力(例如危機處理 專案管理等),通常可以下四段的標題為,成長背景,學習經歷,工作經驗,結語(標題可以自己想想,怎麼樣最符合你的自傳) 7.你覺得沒有問題要再問專家了,就煩請說聲謝謝並按下結束健診,若行有餘力,可以到感謝寄那邊做感謝專家與心得分享 這篇主要是打給之後的朋友觀看,避免我常重複打許多相同的論述,我發現,其實多數人對填寫履歷都感受到厭煩,但坦白說,履歷就是你的大型名片,讓公司人資多了解你,才可能聘用,這是很現實的問題.
周建誠 明景法律事務所的法學教室
Google 官方「數位人才探索計畫」開始報名! AI 時代,數位力就是你的職場競爭力!
Google 官方「數位人才探索計畫」開始報名! AI 時代,數位力就是你的職場競爭力!
AI 趨勢襲捲全球,身處快速變化的新時代,你想提升技能卻苦無適合的資源嗎?還是擔心自己缺乏相關技術背景和產業知識?Google 台灣官方培訓課程「數位人才探索計畫」正是精進自我的最佳利器,不但讓你掌握 AI 優勢,更能輕鬆提升職場競爭力! Google數位人才探索計劃:報名已截止 - 數位浪潮風起雲湧 職能轉型加速前行 工作模式不斷革新,人工智慧和人類的協作將成為職場新模式。各行各業積極導入 AI 進行優化,學會善用 AI,能幫助提升生產力與效率,更能激發創意。AI 融入生活各個面向,帶來便利與創新,成為未來關鍵技術。 各界皆認同 AI 為現代運算基石,能為個人和企業創造價值。首先,AI 可以自動化處理工作流程、消除人工錯誤、執行重複性任務、提高生產力。更重要的是,AI 是激發創意的最佳催化劑。快速分析大量資料的能力,加上可融入腦力激盪的特性,往往能協助人類加速創意生成,為研究與開發帶來突破。 無論是新世代學生或是思考轉換跑道的求職者,不斷學習新技能、快速適應新環境、熟練運用 AI 工具,將能大幅提升職場競爭力,拓展職涯發展。Google 台灣官方連續五年推出的培訓課程「數位人才探索計畫」正是你在職場精進數位技能的最佳幫手。這項自 2020 年以來推出的計畫,為學員安排系統性又實用的課程,迄今已經幫助數百家企業媒合與培訓數位人才,許多在學學生與在職者因此大幅提升數位專業能力,成為最搶手的人才。 - 世界級課程抓住AI浪潮 2024 Google 官方再次把數位人才探索計畫帶進台灣,是一項世界級的培訓課程,針對不同背景的台灣人才,提供免費的線上數位技能培訓。Google 規劃了細膩完整的學習路徑規劃,無論你是即將入職場的學生或考慮轉換跑道的在職者,都能在短時間內具備實用知識,為履歷大大加值。 此計畫提供「數位行銷」和「Google Cloud」兩大領域課程,學習歷程分為線上自學和講師指導兩個階段,學員可以照自己的進度完成,不但全程免費學習,還能獲得結業證書。 Google 因應最新趨勢,今年特別新增 AI 應用與開發課程,涵蓋生成式 AI、大型語言模型、負責任的 AI 技術等,讓參加學員在 AI 浪潮中站穩腳步。 - 數位行銷雲端工程兩大學程豐富紮實 在「數位行銷」學程方面,Google 數位人才探索計畫透過最獨到的廣告見解,強化學習者的基礎數位廣告能力,並提供時下最熱門的 GA4 數據與邏輯思維訓練。 第一階段的線上自學課程中,Google 安排了數位行銷及數據分析課程,包括:Google Ads 搜尋廣告認證,讓學員能夠建立及改進 Google 搜尋廣告;Google Analytics (分析) 認證,幫助學員運用 Google Analytics (分析) 4,培育洞察資訊及制定行銷決策的能力;AI 技術輔助高效廣告認證,學員可以了解 Google 跨管道 AI 解決方案的重要性,並學會如何建立及調整這類廣告活動來達成目標。完成第一階段課程後,只要在官方 LINE 提交線上自學認證,審核通過後即可參加第二階段的總整課程,今年 Google 台灣首度與台灣人工智慧學校合作推出 AI 應用課程。 越來越多事物只存於雲端和網路上,「Google Cloud」學程則聚焦於雲端與網路技術,提供系統串接、訊息流通優化方案,並結合最新生成式 AI 開發內容,為學員培養出最紮實的技術。 第一階段線上自學課程涵括 Google Cloud Computing Foundations、生成式 AI 開發者入門課程,Vertex AI、 使用 PaLM 進行提示設計、使用 Model Garden 探索及評估模型等內容。完成第一階段課程後,只要在官方 LINE 提交線上自學認證,審核通過後即可參加第二階段精彩的總整課程。今年 Google 邀請到曾開發數百萬下載百大億數據流量網路服務的 cacaFly(聖洋科技) CTO 吳振和授課,將所學的理論結合實戰應用。 - 擁有 Google 數位證照 職場競爭力翻倍 Google 數位人才探索計畫自 2020 年推出以來,一直都是追求數位能力的年輕求職者的最夯話題,2022 年有 97% 的學員認為參加計畫後,有效提升了數位實力,2023 年也有 88% 的學員認為參加計畫對於求職大有幫助。 在熱門的社群網站上,許多年輕人分享自己參與數位人才探索計畫的心得。前兩年參加過數位行銷學程的一位學員就說:「感受到計劃設計與流程都非常用心且循序漸進…真心推薦給對數位行銷、廣告投放領域有興趣的新鮮人,或是想要了解 Google 廣告運作、網頁流量、GA 操作等的人。」 除了讓求職者的數位能力倍增,學員只要完成課程、通過測驗就可獲得結業證書,對求職者履歷有著明顯的加分效果,新鮮人更有機會贏在求職的起跑點上。 - 104人力銀行資料庫顯示,在競爭激烈的求職戰場上,「有證照」的求職者平均每月會獲得11.3次面試邀約,比起「沒有證照」的求職者獲8.4次面試邀約,高出了 34.5% 的面試機會。 104的分析也發現,企業刊登職缺招募人才時,最希望求職者具備的四大條件分別是工具、技能、語文、證照。其中,企業徵才強調證照的比例不斷上升,而在數位優先、AI 正夯的時代,數位領域相關證照,更被企業視為最能快速上手的即戰力。 目前正值畢業季節,大批社會新鮮人正準備前進職場,以數位行銷的領域來說, 104人力銀行的調查便發現,Google Analytics 認證是求職 CP 值最高的熱門證照之一,在求職時大大加值。 - 年年萬人參與 帶著新技能前進職場 企業和員工的肯定,加深 Google 繼續推動數位人才探索計畫的決心。Google 一直很在意職場上的專業人士或是剛畢業的社會新鮮人,是不是能夠擁有業界需要的數位技能,所以從 2020 年起推出了數位人才探索計畫,過去四年已經有超過四萬名學員參加。2024 年計畫開跑才短短一個月已經超過一萬名學員報名參加了。 Google 台灣從疫情期間推出數位人才探索計畫到今年在學程中新增 AI 應用及開發技能培訓,目的是要協助台灣的學生、求職者和在職人士獲得最即時且實用的數位技能;我們很榮幸每年都看到上萬人報名這個計畫,帶著新的技能回到職場,加速台灣產業的數位轉型及透過 AI 取得優勢。 - 2024 Google 數位人才探索計畫,點我看介紹: https://www.youtube.com/watch?v=exrCRlPayL0&t=1s 點我立即報名: 報名已截止
Chris 每日推薦一堂課
在職場被霸凌還被強制離職⋯⋯我該怎麼辦?
在職場被霸凌還被強制離職⋯⋯我該怎麼辦?
當初面試的時候非常開心 因為感覺新公司的主管都很理性且非常重視新人的感受 所以確定4/19到職上班去了!到了新公司 因為準備遷移廠房的關係 舊人忙於趕工作 幾乎沒有完整的教學 一路以來跌跌撞撞的自己摸索也就過了第一個月 再來遷移至新廠 環境很大設備也很完善,本以為可以好好的學習 結果還是一樣的如同第一個月,同事愛教不教的導致我的工作效率很差⋯⋯事倍功半!舊人就開始中傷我 言語侮辱 嘲笑諷刺(雖然他沒有指名)但是大家都知道她在說新人 而且新人只有一個我⋯ 甚至於搶走我的工作 直接大喊 她一個人就可以了 有我沒有我根本沒差啊⋯⋯就這樣過了一個月又三週⋯ 到了最後一週就滿兩個月了 ,課長和班長總是替舊人說話 總是說 :妳真的不太ok 當然我每每有問題的時候都有當天反應給主管 卻沒有得到幫助 也沒有解決方案的 直到某天課長突然性的把我叫到會議室 裡面有人事副理和課長 和我共3人⋯他們一開口就是說 無法再用我請我離開 因為不適任這份工作 ⋯當然我也有不開心的反應 為何可以這樣 我都還沒有任職兩個月 也沒有犯下什麼錯 怎麼可以強制叫我離職?爭論了一小時後 我還是簽了 帶著眼淚被冤枉似的畫押 這是我人生中最可怕的一個工作經歷 直到現在我還是感到很受傷⋯⋯很不甘心 該怎麼預防下一個新人 可以不要像我一樣受到傷害⋯⋯要如何制止這家公司的惡劣行為⋯⋯請幫助我
小優
2023年下半年:證照考試懶人包整理與提醒
2023年下半年:證照考試懶人包整理與提醒
在這個競爭激烈的求職市場中,持有相關資格證書是獲得理想工作的一個關鍵因素,考證照還有助於您的職業發展,通過考取不同領域的證書,您可以不斷擴大自己的知識領域,並提高職業選擇的多樣性。 【重點證照考試整理如下】( 會持續更新 ) 【113年專門職業及技術人員普通考試導遊人員考試、領隊人員】 壹、報名日期: 一、筆試:112年12月(正確日期以正式公告為準)。 二、外語導遊人員第二試(口試):113年5月(正確日期以正式公告為準)。 貳、考試日期: 一、領隊人員:113年3月(正確日期以正式公告為準)。 二、導遊人員:113年3月(正確日期以正式公告為準)。 二、外語導遊人員口試(第二試):113年5月(正確日期以正式公告為準)。 證照介紹: https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E5%B0%8E%E9%81%8A 【112年專門職業及技術人員普通考試不動產經紀人考試】 壹、報名日期:112年8月1日至10日。 貳、考試日期:112年11月18日至19日。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E4%B8%8D%E5%8B%95%E7%94%A2%E7%B6%93%E7%B4%80%E4%BA%BA 【112年專門職業及技術人員普通考試記帳士考試】 壹、報名日期:112年8月1日至10日。 貳、考試日期:112年11月18日至19日。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/ability/10028815 【112年專門職業及技術人員高等考試建築師考試】 壹、報名日期:112年8月1日至10日。 貳、考試日期:112年11月18日至20日。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/ability/10028747 【112年專門職業及技術人員高等考試技師考試】 壹、報名日期:112年8月1日至10日。 貳、考試日期:112年11月18日至20日 。 包含: 土木工程技師 水利工程技師 結構工程技師 大地工程技師 測量技師 環境工程技師 都市計畫技師 機械工程技師 冷凍空調工程技師 電機工程技師 電子工程技師 資訊技師 化學工程技師 工業工程技師 工業安全技師 職業衛生技師(108年由工礦衛生技師更名) 食品技師 農藝技師 園藝技師 林業技師 畜牧技師 水產養殖技師 水土保持技師 採礦工程技師 交通工程技師 【112年專門職業及技術人員高等考試律師考試】 壹、報名日期: 一、第一試:112年4月25日至5月4日 二、第二試:112年9月12日至18日 貳、考試日期: 一、第一試:112年8月5日 二、第二試:112年10月14日至15日。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/ability/10029292 【113年專門職業及技術人員高等考試食品技師考試】 壹、報名日期: 第一次:113年02月27日至03月07日。 第二次:113年08月06日至15日。 貳、考試日期: 第一次:113年06月01日至02日。 第二次:113年11月16日至18日。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/ability/10028578 【113年專門職業及技術人員消防設備人員考試】 壹、報名日期:113年02月27日至03月07日。 貳、考試日期: 一、消防設備師:113年06月01日至02日。 二、消防設備士:113年06月01日。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E6%B6%88%E9%98%B2%E8%A8%AD%E5%82%99 【113年專門職業及技術人員普通考試地政士】 壹、報名日期:113年02月27日至03月07日。 貳、考試日期:113年06月01日至06月02日(正確日期以正式公告為準)。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E5%9C%B0%E6%94%BF%E5%A3%AB 【113年專門職業及技術人員普通考試保險代理人、經紀人及公證人考試】 壹、報名日期:113年02月27日至03月07日。 貳、考試日期:113年06月01日至02日。 參考證照:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E4%BF%9D%E9%9A%AA%E4%BB%A3%E7%90%86%E4%BA%BA
104學習 職場熱門證照排行榜
品保vs.品管工程師不一樣!關鍵差在哪?詳細職務、技能大解析
品保vs.品管工程師不一樣!關鍵差在哪?詳細職務、技能大解析
在製造業、半導體科技業等各大產業中,品保(品質保證,Quality Assurance, QA)與品管(品質控制,Quality Control, QC)工程師都是確保產品品質的關鍵角色,但他們的職責與專業能力要求各有不同。以下將詳細說明兩者的職缺內容與條件,幫助求職者了解適合的職位。 品保(QA)工程師職責與條件 品保工程師的核心職責是建立、維護並優化產品或服務的品質流程,確保所有開發和製造的過程符合公司標準與客戶要求。QA的重點在於預防問題的發生,並持續改善流程。 職缺內容: 1. 品質系統的制定與實施:設計並推動公司內部的品質保證政策和流程。 2. 審核與分析:定期對生產流程進行審核,分析潛在的風險並提出改進建議。 3. 跨部門協作:與研發、製造和客戶服務等部門密切合作,確保品質標準貫徹到整個產品生命周期。 4. 品質管理系統(QMS):熟悉ISO等品質管理標準,推動公司遵循國際規範。 要求條件: - 學歷要求:通常要求工業工程、品質管理、製造工程等相關科系學歷。 - 專業技能:了解統計方法、持續改進(如六標準差)、品質工具(如FMEA)。 - 語言能力:有時需處理國際業務,英語能力是加分項。 經驗要求:具備製造業或技術產業的品質管理經驗尤為重要。 品管(QC)工程師職責與條件 品管工程師則專注於在生產階段進行實際的檢驗與測試,確保產品符合規格要求。QC強調的是「檢測和修正」,具體執行檢測程序,及時發現產品問題並加以解決。 職缺內容: 1. 產品檢驗:對成品、半成品進行測試和檢驗,確保其符合品質標準和技術規範。 2. 問題處理:發現品質異常時,能夠迅速作出判斷,進行原因分析,並與生產團隊合作進行修正。 3. 檢測設備操作:熟練使用各類品質檢測設備,並能進行設備維護和校正。 4. 報告與記錄:準確記錄每次檢驗結果,並提交完整的品質報告。 要求條件: - 學歷要求:機械工程、電機工程或相關科系學歷較常見。 - 專業技能:熟悉品質檢測儀器及相關標準(如ISO 9001)。 - 細心與耐心:需要對每個細節進行認真檢驗,避免任何瑕疵。 - 經驗要求:曾有操作品質檢驗設備的經驗是優勢。 「QA與QC」主要差異 總結來說,QA強調的是品質流程的「預防與持續改進,而QC則注重「檢測與修正」,兩者在產品生命周期中的角色相輔相成。選擇QA或QC的職位取決於個人對品質管理的興趣及專業背景。
知識貓星球 工程師,職場交流區 👩‍💻
【從默默無名到市場第一選擇】5大策略教你打造讓客戶主動靠近的品牌
【從默默無名到市場第一選擇】5大策略教你打造讓客戶主動靠近的品牌
顧問深度解構企業品牌行銷的五大關鍵戰略與實戰操作 企業品牌行銷全攻略:5大策略+案例教學,教你打造讓客戶主動靠近的品牌 你是否也曾感嘆:「我們明明產品不錯,為什麼客戶總是記不住我們?」 或者廣告打了、促銷也做了,但品牌就是無法在市場上掀起浪花? 事實上,在這個注意力稀缺的時代,沒有品牌的行銷都是燒錢而已。 品牌不只是企業的外衣,更是顧客心中對你的信任印象。 我將以顧問角度,手把手帶你了解企業如何從0到1,打造出讓顧客「主動靠近」、願意多次回購、甚至願意幫你分享的品牌。 我會從5大品牌行銷策略,結合真實案例,一步步解析企業該如何建立影響力、信任感與市場佔有率。 一、品牌不是LOGO,而是客戶心中的定位與情感 很多企業誤以為品牌就是設計一個LOGO、做個網站、印幾張名片,就完成了品牌塑造。 但實際上,品牌不是你說了算,而是客戶心中怎麼記住你。 品牌是顧客對你的認知與感受,是他們願不願意多花錢、願不願意再買一次、願不願意分享給朋友的核心依據。 行銷,能幫你擴大曝光;但品牌,才能讓曝光變成記憶、信任與轉換。 二、企業常見品牌行銷的三大迷思 迷思1:品牌行銷是大企業的事,小公司撐不起來 → 顧問解答:品牌不是規模問題,而是思維問題。 每一家公司,都該從創業第一天開始建立品牌印象。 迷思2:只要廣告打得兇,品牌就自然建立起來 → 顧問解答:廣告是流量,品牌是記憶。沒品牌的廣告,只會短效而貴。 迷思3:品牌就是感性,不需要談績效 → 顧問解答:品牌與行銷效益並不衝突,好的品牌是為了提升轉換率與終身價值。 三、顧問級品牌行銷五大關鍵戰略 【策略一】明確品牌定位:品牌不是給所有人,而是打中對的人 品牌定位的第一步,是回答這三個問題: 1. 你是誰?(品牌主張) 2. 為誰服務?(目標族群) 3. 有何不同?(市場差異化) 顧問工具:USP公式 我幫助【誰】,解決【什麼痛點】,用【什麼獨特方式】。 實例: 我輔導一家原本叫「OO食品行」的客戶,重新定位為「全台首創低敏感嬰幼兒副食品品牌」,重新命名為「乖乖寶」,一年內電商業績成長超過260%。 【策略二】設計一致的品牌識別系統(VIS) 客戶認識品牌的過程,就是從感官開始。你需要設計出清晰一致的識別系統。 顧問建議元素: - LOGO、配色、字型設計 - 網站與包裝風格統一 - 社群圖文、影片風格固定 - 品牌用語、品牌語氣一致(Tone & Voice) 顧問建議小工具: - 使用Canva建立品牌樣式手冊(Brand Kit) - 將品牌語調寫入客服、社群、文案標準作業流程中(SOP) 【策略三】內容即品牌:用「內容行銷」養出品牌影響力 在這個人人都在滑手機的時代,內容就是品牌的最佳代言人。 但不是亂寫內容,而是「內容要有品牌觀點」。 顧問建議的內容類型: - 教學型(如:5招提升工作效率的職場App) - 觀點型(如:為什麼便宜的課程反而學不到東西?) - 故事型(如:創辦人真實創業故事、客戶使用案例) - 社群型(如:網紅合作開箱、用戶體驗分享) 顧問操作實例: 我們曾協助一個女性健身品牌打造「30天自我挑戰內容計畫」,用短影音+限時動態吸引追蹤,單月IG漲粉超過1萬,並帶來800筆商品訂單。 【策略四】多通路品牌一致:打造「360度行銷體驗」 品牌行銷不是只存在於官網或Facebook,而是無所不在的「體驗累積」。 顧問推薦必備通路統整: | 通路 | 要求品牌一致性 | | 官網 | 設計、內容、CTA、客服用語一致 | | FB / IG / Threads | 貼文風格、貼文語氣、主題設定一致 | | LINE / Email | 推播內容設計符合品牌主張,非純促銷 | | 包裝與物流 | 甚至「開箱體驗」都影響品牌好感度 | | 客服與售後 | 回應速度、語氣、解決問題的效率,都是品牌記憶的一部分 | 建議使用工具: - Notion 建立品牌聲音與回應話術手冊 - Trello 統整所有通路的排程與主題內容策略 【策略五】品牌衡量與迭代:行銷不是賭運氣,而是數據科學 做品牌行銷不能「感覺有效就繼續做」,你需要一套評估機制來追蹤是否有效。 顧問建議追蹤指標: - 品牌曝光:流量、觸及、提及量(可用 Google Search Console、Mention) - 品牌互動:留言數、分享數、平均停留時間、追蹤率 - 品牌轉換:名單填寫率、成交率、平均客單價、LTV - 品牌信任:NPS(淨推薦值)、回購率、客戶滿意度調查 顧問工具推薦: - GA4+Hotjar:追蹤品牌互動與轉換 - Typeform+表單自動分析:做問卷收集品牌印象 四、顧問實戰案例:如何讓一個被低價擊垮的品牌重新崛起? 我們輔導過一家原本因被市場視為「廉價選擇」而陷入低價競爭的保健品品牌。 問題: - 產品無特色 - 訴求只在價格便宜 - 客戶忠誠度極低 我們做了: 1. 重塑品牌定位:強化科學研發背景,導入專家背書 2. 重新設計視覺與包裝:簡約+高級感+醫學風格 3. 內容品牌經營:邀請醫師做直播、製作「30歲後保養全攻略」電子書 4. 重新定價策略:推出高價進階版,反而增加中階組合銷量 結果六個月內: - 客戶留存率提升120% - 單月新客成長3倍 - 每筆訂單平均價值提高42% 五、結語:做品牌不是為了漂亮,是為了賺得漂亮 品牌不是成本,而是最有價值的資產。 它能幫你提升價格、降低廣告成本、提高轉換、放大客戶生命週期。 你可以選擇現在開始,從: - 重新定義你的品牌主張 - 設計一份品牌SOP與內容策略 - 開始用一致性與故事,讓顧客愛上你 記住,做品牌最怕的不是沒人認識你,而是大家記不起你。 做品牌行銷,最怕的不是沒預算,而是沒方向。 透過五大策略與實戰案例,你不只是學會「怎麼做品牌」,而是能開始打造一個「讓客戶主動靠近、讓市場願意多付錢」的品牌事業。 無論你是新創企業、轉型中的傳產,還是想突破成長瓶頸的經營者,請記住— 品牌不是長得好看,而是讓顧客看得上你。
林尚能 戰勝學院
5個推薦的寫作軟體:Scrivener、Hemingway Editor、Grammarly 等
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在當今快節奏的數位時代,寫作工具的選擇對於提升工作效率和文本質量至關重要。無論你是一位專業作家、學生還是業務專家,選擇合適的工具可以幫助你更輕鬆地構思和編輯內容。這篇文章將介紹五款熱門的寫作工具——Scrivener、Hemingway Editor、Grammarly、ProWritingAid 和 Evernote——並探討它們各自的獨特功能和優勢。 1. Scrivener 是專業作家的理想選擇,適合創作長篇作品如小說、劇本或是靈感豐富的人。它的特色包括: - 靈活的文件管理:將使用者寫的片段內容拼湊起來並重組。 - 分割視圖:一覽曾寫過的片段文字。 - 大綱模式:幫助找到寫作的架構。 2. Hemingway Editor 旨在幫助作家創作簡潔、易讀的文本。其主要功能有: - 可讀性評估:提供文本可讀性分數。 - 語法檢查:提示冗長句、被動語態和複雜詞語。 - 簡化寫作:改善文章流暢度。 3. Grammarly 是一款全面的寫作助手,適用於各類寫作需求。其主要功能包括: - 語法和拼寫檢查:即時檢查錯誤並提供修正建議。 - 風格建議:根據寫作目的提供風格建議。 - 語境理解:根據上下文提供精確建議。 4. ProWritingAid 是專業作家和學生的強大工具,其特色有: - 深入的寫作分析:分析句子結構、詞彙多樣性等。 - 風格和語法檢查:檢查並改進語法和風格。 - 整合和擴展:支持與Word、Google Docs等平台整合。 5. Evernote 是一款流行的筆記應用程式,也適合用來寫作。其主要特色包括: - 多平台同步:在不同設備間同步筆記和文檔。 - 組織和標籤:使用筆記本和標籤來管理內容。 - 多媒體支持:添加圖片、音頻等豐富筆記內容。 這些應用程式各有優勢,使用者可根據自己的需求選擇最適合的工具,提高寫作效率和質量。 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
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自動製作一份新的排班表
自動製作一份新的排班表
我們平常上班最常使用的排班表,大家是如何製作的呢? 是不是每個月底都要手動去修改一份新的表格? 今天就要跟大家分享如何做出一份自動調整日期與星期的班表囉! 操作步驟: 1.先設定好大家想要的班表格式 2.使用開發人員-插入-微調按紐(開發人員工具開啟:檔案-其他-選項-自訂功能區-勾選開發人員) 3.在按紐上按右鍵-選擇控制項格式,設定目前值、最大值、最小值以及儲存格連結 4.設定日期- 1日公式:DATE(年份儲存格,月份儲存格,1) 2日公式:1日儲存格+1(向右填充至30日) 31日公式:=IF(MONTH(30日儲存格+1)=月份儲存格,30日儲存格+1,"") 5.設定星期:=RIGHT(TEXT(1號儲存格,"aaa")) 向右填充 以上五個步驟完成,就可以讓你得到一個智能的排班表啦!
Mindy
中高齡就業遭遇歧視:困境、數據與心態調整策略
中高齡就業遭遇歧視:困境、數據與心態調整策略
中高齡就業遭遇歧視:困境、數據與心態調整策略 中高齡者的心態調整與自我強化,是在年齡歧視結構下,被迫承擔制度風險的主體化過程;其存在本身,即反映制度改革的迫切性。 當制度未能提供足夠保障時,個體的心態調整反而成為彌補制度失靈的隱性機制,此正是需要被社會學揭露與反思之處。 中高齡就業遭遇歧視:困境、數據與心態調整策略 一、問題背景:中高齡就業面臨的現實挑戰 隨著全球人口老化加劇,越來越多中高齡者(通常指45歲以上)選擇或需要延後退休、繼續工作。但在求職與職涯發展過程中,他們常遭遇來自企業、同儕甚至制度性的不公平對待──即年齡歧視(Age Discrimination)。 依美國調查報告指出,許多年長者在職場中遭遇不利待遇,例如招聘、升遷及工時安排等方面都可能因年齡而受影響。年齡歧視指對某人因其年齡而在工作上受到不利對待的情況,這涵蓋聘雇、薪資、職務、培訓機會及升遷等所有工作面向。 二、國際與職場中的歧視數據 多項研究顯示,中高齡工作者的就業經歷並非個案,而是廣泛存在的現象: • 約 61% 的45歲以上工作者報告曾在職場遇到年齡歧視。 • 55% 的求職者(50歲以上)在求職過程中感受過歧視。 • 在某調查中 90% 的50歲以上受訪者表示曾遭遇年齡歧視或不尊重。 • OECD 報告顯示,55至59歲族群的就業率平均約 75.7%,但在60歲後快速下降,反映較高年齡者較難維持職涯延續。 這些數據可見,歧視並非個別感受,而是結構性現象,不只影響工作意願,也可能削弱就業機會與職涯發展。 三、歧視成因解析(心理與結構層面) 中高齡就業不利的背後,可能包含以下因素: 1. 刻板印象與偏見(Stereotype) 部分雇主可能認為高齡者「體力或學習能力較差」、「適應新科技慢」等,進而降低其錄用與培訓意願。 2. 快速變動的就業市場 科技發展與產業轉型速度加快,有時造成技能不匹配的印象,即使實際經驗豐富者也可能被忽略。 3. 制度性障礙 部分企業在薪酬、福利、升遷架構上未考慮年齡多樣性,未能提供公平的成長條件。 四、心態調整與自我強化策略 面對就業歧視,與其陷入負面情緒,不如採取更有建設性的策略來提升心理韌性與競爭力: 1. 接受客觀現實,同時保持自我價值感 遭遇歧視往往不是能力問題,而是社會偏見與結構障礙。學會從數據與制度角度理解現象,可以減少將問題內化為自身失敗。例如:90%受訪者曾感受歧視並不代表你不夠好,而反映廣泛現象。 → 做法 • 創建支持網絡(同行、前輩、社群)互相分享經驗 • 透過教育、照顧身心健康來保持自信與心理平衡 2. 持續學習與技能提升(終身學習心態) 在快速變動的就業市場,持續學習能提升自信與競爭力: → 做法 • 參加線上或實體課程(語言、數位技能、專業認證) • 主動學習職場趨勢,展示成長力而非僅仰賴過去經驗 3. 彈性定位職涯與多元就業模式 中高齡者可考慮拓展職涯邊界:做法 • 探索兼職、自由工作、顧問角色或創業 • 聚焦於能發揮經驗與專業的領域,重新定位職涯價值 4. 建立正向自我對話與抗壓能力 內在語言影響情緒與行動力。遇到拒絕時,用以下方式自我提醒:自我暗示 • 「這是市場現實,不代表我的價值」 • 「我持續學習就是我與眾不同的優勢」 5. 持續追蹤政策與資源 政府與機構通常有針對中高齡就業的補助、訓練與媒合計畫,可以善用資源。 (如台灣勞動部近年推動中高齡就業計畫,提升勞動參與並提供就業資源) 五、結語 中高齡就業歧視並非少數現象,而是普遍存在的就業隱憂,透過數據理解現況、調整心態再加上策略性的自我強化,不僅能提升個人就業適應力,也能為更公平的職場文化發聲。真正的勝利,不是逃避挑戰,而是在逆境中持續成長、重塑職涯的新價值。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
NotebookLM 是什麼?結合Google sheet、docx各種雲端格式,如何使用介紹
NotebookLM 是什麼?結合Google sheet、docx各種雲端格式,如何使用介紹
NotebookLM 是 Google 開發的一個實驗性 AI 工具,旨在幫助用戶更好地管理筆記、提取資訊以及進行知識管理。其設計目的是透過機器學習技術來輔助用戶從筆記中迅速提取關鍵內容、理解重點,並提供簡要的總結和相關建議。 📌主要功能包括: 1. 自然語言查詢:用戶可以用自然語言向 NotebookLM 詢問問題,系統會從用戶筆記中找到相關答案,而不必手動查找筆記中的具體內容。 2. 自動總結:它可以幫助用戶總結筆記或文章,提取出最重要的內容。 3. 內容延伸與建議:NotebookLM 不僅可以幫助整理筆記,還可以根據已有內容提出相關的見解或建議,從而進一步激發創意。 4. 個性化筆記分析:NotebookLM 能夠學習和適應每個用戶的筆記風格,提供量身定制的分析和建議。 【支援的檔案類型】 目前Google NotebookLM 支援上傳的檔案格式主要包括 Google 文件(Google Docs)和其他基於 Google 雲端的文件格式。具體支援的格式可能會隨著工具的發展而有所擴展。 一般來說,以下幾種格式應該是支援的: 1. Google Docs (GDoc) 2. PDF (可能需轉換成 Google Docs 格式) 3. Microsoft Word(經 Google Drive 轉換為 Google Docs 格式) 其他格式如 Excel、PowerPoint、或純文字檔案,則需要經由 Google Drive 進行轉換成 Google Docs 格式,以便 NotebookLM 進行處理。如果有其他具體格式的需求,建議檢查 Google NotebookLM 的最新支援檔案列表或透過 Google Docs 進行格式轉換。 【使用範例】 假設你在使用 Google NotebookLM 來幫助整理和分析文件,以下是一些具體例子: 1. 使用 Google Docs 上傳會議筆記 - 場景:你有一份會議紀錄,記錄了多個團隊的討論和決策細節。 - 操作:將會議紀錄寫在 Google Docs 中,然後上傳到 NotebookLM。 - 功能:你可以詢問 NotebookLM「這次會議的主要決策是什麼?」或「有哪些待完成事項?」系統會自動提取答案,節省你閱讀長篇內容的時間。 2. 處理研究文章 - 場景:你有一篇 PDF 格式的研究文章,希望提取其中的關鍵數據和結論。 - 操作:將 PDF 上傳到 Google Drive 並轉換為 Google Docs 格式後,匯入 NotebookLM。 - 功能:NotebookLM 可以幫助你摘要文章中的重要觀點,或回答「這篇文章的主要發現是什麼?」等問題,幫助你迅速了解文獻內容。 3. 分析產品規劃文件 - 場景:你有一份 Microsoft Word 格式的產品規劃文件,想快速總結出產品的主要功能。 - 操作:將 Word 文件上傳至 Google Drive 並轉換為 Google Docs 格式,再將其匯入 NotebookLM。 - 功能:NotebookLM 可以從文檔中提取產品的主要功能點,或根據你的需求,提供功能建議,幫助進一步完善產品規劃。 這些例子展示了 NotebookLM 如何利用不同格式的文件,從簡單筆記到專業研究,來自動化管理和提取重要資訊。
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【AI 學習】什麼叫做AI學習?它有哪5種不同的涵義?別搞錯
【AI 學習】什麼叫做AI學習?它有哪5種不同的涵義?別搞錯
在技術領域中,當我們談到"AI 學習",這似乎直接指向了機器學習和深度學習。但事實上,這個詞彙在不同的上下文中有多種含義。下面我們將探索"AI 學習"的五種潛在意義。 1️⃣ 第一個意思:「AI的自我學習能力」(機器的學習能力):最直接的理解就是機器如何透過數據學習。這通常涉及算法、數學模型和大量的數據。AI 通過這些模型從數據中尋找模式,然後使用這些模式做預測或決策。這是一個持續的過程,隨著更多的數據進入,AI的預測能力也逐漸增強。 2️⃣ 第二個意思:人類如何學習AI技術:這裡的"學習"是指人類如何學習和掌握AI技術。這可能包括了解機器學習的基本原理、編程語言、數據分析等。透過學習,人們可以開發自己的AI應用,或深入研究這一領域的高級話題。 3️⃣ 第三個意思:AI如何協助人類的學習:AI現在已被應用於教育領域,協助學生學習。這不僅僅是關於自動化,而是如何使用AI來個性化學生的學習體驗。例如,智慧型教學系統可以根據學生的進度和需求提供定制化的內容和資源。 4️⃣ 第四個意思:AI自己如何持續的進化到下一代:當我們說AI "學習"時,我們可能也指的是AI技術的持續進化。這意味著,隨著時間的推移,AI不僅在技術層面有所進步,還會在應用、道德和社會層面進行學習和調整。 5️⃣ 第五個意思:AI自己要學一些意想不到的人類世界的事情(譬如哲學和倫理):除了技術和應用,AI學習也涉及一系列的哲學和倫理問題。這包括AI如何做決策、它的道德觀念是什麼,以及它如何影響我們的社會和文化。這需要我們深入思考,確保AI的發展是在一個可持續和道德的框架中進行的。 通過這些不同的解釋,我們可以看到"AI 學習"這一詞彙的多重意義。每一種解釋都對我們理解AI在當今世界中的角色和潛力至關重要。
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「WFH」成絕響?當公司強制回歸辦公室,你還有走掉的「選擇權」嗎?
「WFH」成絕響?當公司強制回歸辦公室,你還有走掉的「選擇權」嗎?
2025 年以來,以全球多家知名品牌為首,企業們陸續宣布緊縮或取消WFH(Work From Home,在家工作) 政策,要求員工回到實體辦公室工作,幾乎讓「居家上班」成為絕響。企業收回的其實不是工作模式,而是員工的「選擇權」。當公司選擇不再給予信任、要求員工回到辦公桌前接受監管,你該跳腳抗議,還是重新盤點自己的談判籌碼? 文/《104職場力》 本文導覽 不分中外,企業為何紛紛取消「WFH」?企業取消的其實不是「WFH」,而是員工的「選擇權」面對公司取消「WFH」,我該如何合理的爭取權益?讓自己從「被監管工時」升級成「被看成果」的員工面對「RTO」,以「協助回歸」代替「被動配合」員工還能做的:重新盤點你的「職涯選擇權」 過去在新冠疫情侵襲下而興起的「Work From Home」(居家遠端工作,常簡稱為「WFH」)的措施,在近兩年隨著大型跨國企業取消相關作法後,「在家上班」的工作模式似乎漸成絕響。 過去在「居家辦公」最盛行的時候,不只是科技業,包括其他實施「WFH」的企業也趁勢轉型,很多員工不僅把家裡的工作空間重新整理,也加速學習Zoom、Google Meet等視訊會議軟體,全面實施「線上化作業」,改變不少過往所熟悉的工作模式。 但是在2025年起,以美國為首的眾多知名企業宣佈緊縮(甚至取消)「WFH」的工作模式,而且不採彈性模式(一半居家、一半在辦公室),要求公司員工必須一週5天都在辦公室內上班,否則將面臨解僱的命運。這個模式調整甚至連剛上任的聯邦政府都認同,當時仍由知名企業家、特斯拉執行長馬斯克(Elon Musk)所領導的政府效率部,在上任初始就宣佈取消所有聯邦員工的遠距工作方式。 對勞工而言,居家辦工的最大好處是「省下通勤時間」,能夠有更多的彈性時間陪伴家人及朋友,獲得更理想的「工作與生活平衡」;但是對企業而言,似乎增加更多的管理風險和難題,這些跨國企業先是帶頭實施「WFH」,卻在短短數年內「校正回歸至疫情前的常態」,這是為什麼呢? 延伸閱讀:通勤慢哲學:將每天的1小時變成上班前的「心靈緩衝」! 不分中外,企業為何紛紛取消「WFH」? 從2025年初開始,從美國的科技巨頭開始吹起「取消WFH」的風潮,並且這波「終結居家上班」的趨勢慢慢襲捲全球,到2025年底,幾乎已成絕響,鮮少有企業仍在執行「WFH」政策。 執行相關措施的企業包括: 亞馬遜(Amazon)宣布自2025年起所有員工需每週五天全勤到辦公室,認為這有助於創新與團隊協作。 Instagram(Meta 旗下)發布內部通知,要求2026年2月起所有美國員工五天進辦公室。 美國的大型企業如JPMorgan Chase、Ford、Starbucks、Toyota、BMO等也相繼收緊混合工作政策,增加實體出勤要求。 大型科技公司如Microsoft計畫將現有的「混合模式」調整回更嚴格的「RTO」(即「Return To Office」)的工作模式。 台灣多數公司目前均以取消疫情期間的「WFH」模式,恢復實體上班。 看起來過去幾年給予員工極大彈性、可以兼顧工作與生活的「遠距工作模式」將成過往雲煙,一切正朝「被拉回到辦公桌前工作」來發展。 但是WFH 為何被取消? 以上述案例來看,當亞馬遜宣佈取消WFH措施後,外媒報導有高達90%以上的員工對此表示不滿,甚至還有新的應徵者因此拒絕參與亞馬遜的面試,反對意見包括:通勤會增加碳足跡、認為老闆不信任員工,才要求進公司上班,或是更容易引發「職場性騷擾」等等。 企業面對這樣的反彈聲浪,甚至直言「辦公室更像是一座企業監獄」,卻還是堅持執行,表面理由雖然是「提升協作、加強文化、提高效率」,但背後考量的關鍵恐怕是以下幾點: 管理階層普遍對「成果導向」的管理不習慣 更偏好執行傳統管理與對「可見性」的堅持 認為「WFH」畢竟只是一時權宜、非長久之計 對辦公室投資的成本利用考量 無論員工是否認同這些理由,作為員工最重要的是務必理解的現實: 「WFH」從來不是一種福利,而是企業在特定時空下有條件授予的「管理彈性」。 延伸閱讀:想定期定額累積老闆的信任感,請避免3個常見錯誤 企業取消的其實不是「WFH」,而是員工的「選擇權」 不少人在面對公司收回「WFH」措施時會急得跳腳,甚至跟公司的人資、管理階層攤牌鬧翻,陷入不良的職場循環當中。 常見的怒火來源包括: 失去彈性與便利性:早已習慣在家工作節省通勤時間、能兼顧家庭與健康,取消WFH形同剝奪這些好處。 財務損失:員工可能因通勤費用增加、時間浪費而感到損失,過去有些人甚至寧願減薪來換取WFH。 強烈的「不被信任」感:公司一視同仁的強制要求回辦公室,容易被解讀為「公司不信任我」、不相信員工能自主管理。 工作生活失衡:對許多人來說,WFH已是工作與生活平衡的關鍵,取消影響了個人生活品質。 價值觀衝突:特別以較年輕的Z世代和千禧世代為主,他們非常重視彈性工作,企業收回措施易引發怒火。  但是這份怒火往往很難在一時間被「正確理解」,稍有不慎過度反應,反容易被解讀為「他果然是問題員工」、「果然離開辦公室後就不好管理」、「這就是為什麼我們應該取消WFH」,獲得反效果。 因此當企業選擇收回這份信任(未針對特定對象),其實身為員工、此時該確認的重點不是「誰對誰錯」,縱使你希望做些「最後掙扎」和公司爭取彈性措施,該選擇的恐怕不是力陳會造成自己生活上有多大的不便、通勤時間的損失等等,而是該馬上自問: 你在這個組織裡,是不是無法被替代、不用被管工時,而是以「成果」被衡量的角色? 延伸閱讀:「初階工作」恐被AI取代?當科技巨頭高層都這麼說,我們該如何應對? 面對公司取消「WFH」,我該如何合理的爭取權益? 如果我們想在此時向公司「合理的表達自己意見」,可以怎麼做呢?我們可分成3個層面來討論: 讓自己從「被監管工時」升級成「被看成果」的員工 具體作法可以是: 思維從「我忙了很久」轉成「我交付了什麼成果」:主管無需追問就知道你做了什麼,是受到信任的第一步。 每週固定提供成果摘要與關鍵進度。 將工作拆成可交付的里程碑。 透過文件與工具(如 Notion、看板、報告)留下清晰痕跡。 📌 當你的價值在於「成果」,而非「在線多久」,雙方間可以擁有的工作彈性便有了實際基礎。 讓你的工作可被接手,而不是「只靠你一個人」:有些人以為「不可取代」能保住彈性,其實正好相反,真正值得被組織信任的人都有以下的特質: 工作流程清晰、易轉手。 從不隱藏資訊在自己腦袋裡。 即便人不在辦公室時,他帶領的團隊仍能運作順暢。 📌 別讓「個人英雄主義」成為你失去彈性的理由。 面對「RTO」,以「協助回歸」代替「被動配合」 請注意,如果單純只問「我為何要回辦公室?」,聽起來像是一句抱怨,馬上就會讓公司人資升起戒心。真正有經驗、成熟的工作者應該問的問句是: 「公司希望我回辦公室工作,是否願意提供協助?」 舉例來說: 是否存在過渡期的「混合上班模式」?如每週固定幾天可以遠距上班。 因應通勤需求,是否開放「彈性上下班時間」。 是否比照線上模式減少不必要會議,改用非同步溝通。 📌 溝通重點不在於「我要不要回辦公室上班」,而是公司是否願意「協助我回歸辦公室」。 此外還有一個重點,是我們應該「用成果而非情緒去討論工作彈性」,透過有效且實際的談判內容,藉機也向公司證明,你不僅是個高效員工,還可以站在公司的營運角度思考,例如提出: 我實際產出的績效很穩定,有清楚的成果可供衡量 不受限於在辦公室內,即便是在遠距工作期間的產出也具相同水準 清楚說明哪些工作必須在現場、哪些其實可以在家完成 請記得,比起單純說「我不想回辦公室工作」,,主管更容易接受「在專案關鍵階段或有重要會議時、我應該要進辦公室;但在策略分析與產出階段,遠距能讓我專注、更高效率。」這樣基於成果與效益的實質討論建議。 📌 比起單純表現出不滿,更重要的是藉此讓公司明白:「你不是自私的只想著自己」。 延伸閱讀:「一對一面談」別光聊進度!善用這7招,讓主管看見你的價值 員工還能做的:重新盤點你的「職涯選擇權」 面對「WFH」取消,其實在與公司爭取權益之餘,我們還應該該問自己三個核心問題: 如果彈性不見,我還有其他更好選擇嗎? 我的技能在市場上有競爭力嗎? 有其他公司願意給我彈性嗎? 如果上述問題沒答案,那麼風險其實並不在「公司取消WFH」本身,而是敲響更重要的職涯警鐘: 你的職涯籌碼太少。 如果你不幸發現這個殘酷的事實,請特別留意,縱使你接受了公司的「RTO」方案、乖乖配合返回辦公室上班,也應該要開始認真思考自己的職涯下一步,你不一定要選擇直接離職,但至少要同時準備: 定期「以成果為導向」的更新履歷,檢視自己的職涯資本是否增加 累積「可遠距工作」的相關技能(如 AI、數據、專案管理等) 經營可被看見的專業輸出(如:文章、作品集、社群) 請務必要明白,能帶給職涯真正安全感的,從來不是「提供有WFH制度的公司」、「願意給員工方便的幸福職場」,而是「你隨時走得掉,而不是只能留下來配合公司的任何變動」。 我們可以發現,全球職場的「WFH」模式全面退場,其實不是宣判「彈性工作」的死刑,這波浪潮更像是一場職涯篩選,它最終將淘汰掉那些「缺乏選擇權」的人。 真正該做的不是反抗制度,而是你必須為自己保留選擇的能力。 延伸閱讀:公司待遇該爭取還是妥協?利用「賽局理論」增加談判籌碼
【104職場力】
🚀【2026 供應鏈開春首場|APICS 全系列國際證照線上說明會】
🚀【2026 供應鏈開春首場|APICS 全系列國際證照線上說明會】
🚀【2026 供應鏈開春首場|APICS 全系列國際證照線上說明會】 為協助社群成員掌握 APICS 各項國際證照(CSCP、CPIM、CLTD、CTSC)的最新變化,我們整理了近期將分享的重點內容,透過這次說明會提供給正在規劃學習或考照的朋友參考。 📘 本次整理的學習主題包含: 1. APICS 四大證照的定位差異:適合的職涯方向、能力範疇與常見應用情境 2. 2026 年最新考試制度:報名時程、考試形式與重要更新 3. CPIM V9.0 改版重點:與前版本的差異、對學習者的影響 4. 常見備考策略:如何安排學習節奏、避免重複投入、提升理解效率 APICS 能力架構在供應鏈領域的角色:與企業需求的連結、與國際標準的對應 👤 主講者介紹|David Tsai 本次交流內容由 David Tsai 分享,他是華語圈少數同時具備 APICS 教學深度與教材實務經驗的講師 具備 APICS 官方認證的最高級別講師資格APICS IDP Master Instructor(Instructor Development Program) 超過 6,000 小時 APICS 教學經驗,長期授課於 CSCP、CPIM、CLTD、CTSC 等國際證照課程 持續參與 APICS 官方教材改版擔任編輯委員及ASCM 諮詢專家(Subject Matter Expert) 協助 ASCM 在標準、教材與能力模型上的專業諮詢,培訓APICS IDP 講師。 David 長期投入供應鏈教育與人才發展,並與全球 APICS/ASCM 社群保持密切交流,因此能提供最新制度、教材方向與學習路徑的第一手觀點。 📅 活動資訊 日期:2026 / 1 / 29(四) 時間:20:00 – 21:30 形式:線上交流(報名後提供連結) 🔗 報名連結: https://lnkd.in/g-c_c4Hc 費用:免費 本次說明會由 DTSCM(ASCM Premier Elite Partner for APICS Training) 協助整理,將以「制度理解」與「學習路徑規劃」為主,適合正在探索 APICS 證照、準備考試、或希望了解新版制度的社群成員參與。
DavidTsai APICS 供應鏈國際證照培訓及考試輔導
APICS CTSC未來十年最熱門的高階供應鏈管理專業證照!
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未來十年最熱門的高階供應鏈管理專業證照 APICS CTSC (Certified in Transformation for Supply Chain) 終於在2024年正式推出培訓課程。 2024/3/27 APICS 統一公布 參加 CTSC beta 版本考試的成績,全球首波參加CTSC考試的有300位,大多數是目前已經獲得授權講授其他APICS CSCP CLTD CPIM 及SCOR-P 的IDP Instructors, 講師必須親自通過CTSC考試,才能被授權正式成為CTSC 講師。這是APICS 為確保教學品質的必要措施。 為了在台灣推動CTSC 證照培訓課程, David 老師也參加了首波CTSC 考試,成為全球首批正式獲得APICS授權的CTSC合格講師。並且以328分成績遙遙領先全球絕大多數的講師,附件成績單供大家參考。 CTSC 定位為高階SCM 專業認證,認證對象主要是 供應鏈管理的資深顧問及負責領導 "供應鏈變革改善計畫"的高階主管,是企業實施SCM SCOR improvement program 的團隊最關鍵的核心能力。 CTSC 教材中廣泛使用 APICS 其他主要認證 CSCP CPIM CLTD 的知識體,透過SCOR DS (供應鏈標準化運營框架) 應用於企業的優化轉型計畫,並結合了多種現代企業必須要面對的環保及社會責任永續發展知識,並納入多元的新科技工具(智能供應鏈,物聯網、區塊鏈...)。因此被視為未來最熱門的頂級專業證照。 我們希望邀請更多的專業人士來學習CTSC 知識體系,共同為台灣培育更多的高階SCM 人才,提升企業競爭力。 CTSC詳細資料請參考 德泰管理及ASCM官網 www.dt-scm.com www.ascm.org
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