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踏足海外職場新藍海:”Incredible India”意想不到的職涯加速之旅
踏足海外職場新藍海:”Incredible India”意想不到的職涯加速之旅
文/104獵才顧問 印度,這個對於許多台灣人來說充滿刻板印象的國度,卻正悄然成為全球經濟成長最快的國家之一,吸引著眾多外商與台商爭相插旗。對於像汪尚柏Shaun這樣提早佈局的人才而言,印度不僅是一個職涯加速器,更是人生升級的絕佳機會。他透過親身經歷,描繪了一個既魔幻又真實,充滿機會與挑戰的印度。 本文導覽: 跨足印度的契機:從學生交流到職涯布局 職涯加速器與豐厚回報:印度高速成長市場的魅力 更多你意想不到的印度:親身探索與彈性應對的海外職涯 立即報名,探索印度職涯新藍海! 跨足印度的契機:從學生交流到職涯布局 Shaun與印度的緣分始於大學時期。當時就讀清華大學的他,因為清大是全台灣招收最多印度學生的學校之一,約有四分之一的印度學生集中於此,這讓他有機會與來自IIT印度理工學院的學生結識。並在一趟與印度學生的日月潭之旅,讓他更深入了解印度文化與當地學府。加上清大與印度理工學院德里分校(IITD)的合作關係,Shaun在大四時便前往印度進行為期一年的交換學習。他坦言,當時並非刻意為職涯鋪路,而是出於單純的好奇與教授的推薦,因為十年前的印度在台灣人眼中,還不如歐美或中國那樣是求職熱點. Shaun在英國取得碩士學位返回台灣後,作為一名職場新人,他憑藉著過去對印度的了解與對這片土地的熱情,決定將職涯目標瞄準印度市場。他透過104人力銀行投遞了五份台灣企業在印度的職務,並全數錄取。Shaun指出,這某種程度上是他選擇工作,而非工作選擇他,顯示出當時印度市場對人才的極高需求。他也因此能夠選擇心儀的工作,甚至談到滿意的薪資待遇與職位,他的第一份正式職務便是印度外派的管理職位 對他而言,這次回歸印度,更像是看準了印度高速發展的機會點,並結合自身背景做出的策略性選擇。 【免費報名】🚀 台灣菁英闖印度,開啟跨國職涯大門#海外工作機會 #獵頭顧問職務媒合 職涯加速器與豐厚回報:印度高速成長市場的魅力 Shaun將印度市場提供給台灣人才的職涯發展機會,形容為獨一無二的「職涯加速器」。他觀察到,與歐美外派台商多為五、六十歲資深主管的情況不同,年輕人在印度有機會更快速地晉升至管理職位。 印度工作的亮點包括: • 快速晉升管理職位機會:  Shaun本人初入職場,即被授予管理職位,這在台灣可能需要累積五年工作經驗才能達到。他更舉例,華碩印度分公司的副總經理甚至只有三十幾歲。Shaun解釋,這是因為印度市場規模龐大,只要策略得當,業績表現穩健,年輕人就有機會快速被母公司看見,並循著業績提升而迅速晉升。 • 豐厚的外派福利:  印度外派在福利待遇方面屬前段班,可為人才帶來豐厚回報。公司通常會提供交通(配備專屬司機車輛,週末也可使用)、住宿,甚至供餐。 • 高可支配所得:  Shaun提到,印度外派在福利待遇方面是前段班,銀行業派駐印度的薪資甚至可達台灣的三倍,加上當地消費水平只有台灣的一半,形成「工作一年賺三年」的實質效益,即使不熱衷消費,也能大幅累積財富。 • 全球最快經濟體: 印度現今經濟成長率高達7%,是全球成長最快的經濟體之一。Shaun預期,印度將複製中國在2000至2010年間的發展速度,甚至可能更高。 • 人才卡位藍海:  當前「需求大於供給」的印度市場,是台灣人才「卡位」的絕佳藍海。由於台灣人對印度市場的了解相對較少,台商更傾向於派駐台灣人管理分公司,進一步創造了更多職涯機會。 • 參與關鍵國家專案:  Shaun曾參與推動印度政府的「印度製造」政策專案,這是一個極具挑戰性且難忘的專案,需要與印度的當地製造商、地方政府、中央政府以及各種相關政策單位進行廣泛協調,這類型的跨單位協作經驗為國際職涯經驗增添了寶貴的加分項。 更多你意想不到的印度:親身探索與彈性應對的海外職涯  或許您對印度的治安、醫療和生活品質仍存有疑慮,也想知道如何在充滿變數的環境中保持彈性並適應其獨特的職場文化。Shaun的親身經驗揭示,實際狀況與刻板印象存在巨大落差。 想深入了解真實的印度生活體驗、在印度職涯成功的關鍵特質,以及如何以彈性與開放的心態,將挑戰轉化為成長的養分嗎? 立即報名,探索印度職涯新藍海!  現任技嘉科技業務開發總監的汪尚柏Shaun,將在9月24日(週三)晚上7:30至9:40,於104獵才顧問舉辦的免費線上講座,深度分享他在印度五年豐富的工作與生活經驗。 無論您是對印度外派機會感到好奇,想了解真實的印度工作與生活狀況,或是希望探索個人職涯發展的更多可能性,都誠摯邀請您報名參加! Shaun將帶來更多精彩分享,揭示這個「藍海市場」中常被忽略的發展機會點 【免費報名】🚀 台灣菁英闖印度,開啟跨國職涯大門 #海外工作機會 #獵頭顧問職務媒合
【104職場力】
是我抗壓性太低或是太玻璃心嗎?
是我抗壓性太低或是太玻璃心嗎?
目前的工作狀態: 彩券行早班店員 是店裡唯一的員工,晚班是老闆娘來接班 或是請闆娘的家人朋友待班 工作時間是8:30~18:00(闆娘要求每日需提早15分鐘到店)無午休時間 月休6日(星期日固定其餘自己排 薪資為最低薪資+1000(勞保補助 目前遇到的問題: 1、 有位客人是住在隔壁的婆婆(大概60幾歲) 住的很近所以就有了接下來的事! 在一次婆婆表達了我的音量太小,導致她聽不清楚後,我放大了音量並且放慢說話的速度,從這裡到消費結束時婆婆都像平常一樣,大約過了半個小時,婆婆突然衝進店裡指著我大罵 “我只是老了不是耳聾也沒有癡呆,你說那麼大聲那麼慢是在歧視老人嗎!像你這樣歧視老人的人都會不得好ㄙˇ、ㄙˇ不瞑目。如果你是我家的小孩你會被我打ㄙˇ,所以你怎麼還不去ㄙˇ 你怎麼還活著!”以上咒罵的話都是用台語所以我只打出大概的意思 事情發生當日(去年9月份)晚上闆娘來交班時,我跟闆娘訴說了過程以及我不覺得我有做錯的地方,那以後要是遇到相同的情況我是不是可以直接反駁或是表達我的看法? 闆娘當時是說“要是客人沒有動手或是有威脅到生命安全的情況下,等事情發生後當沒事就好” 但這件事過後,我發現我有點排斥這位客人 從一開始看到她會有點煩躁➡️沒辦法對視,肢體接觸➡️噁心。 噁心是我現在看到那位客人就有的反應 會想吐並且要是不小心有肢體接觸的話 我會拿酒精噴觸碰的地方。 尤其是在這位客人向其他客人說: 這個妹妹每天工作這麼輕鬆,薪水那麼高 還要什麼不滿足的?現在這種好老闆都不好找了!她還不珍惜之類洗腦的話語時,我感到噁心的程度會增加! 2、 闆娘因為還有其他副業所以算是比較忙,之前都是她的小女兒來接班,但是現在開學了!妹妹要去讀大學了,所以現在沒人跟我交接班了。 大概3個月前闆娘提出希望我能加班到20:00左右,等到老闆有空過來關門了我就可以離開了 在闆娘提出這件事的時候我表示了我需要一些自己的時間,並且建議可以找個晚班的人員,當時闆娘是說那她在找找看,但是到現在大學開學了!我們的晚班還是沒影,所以闆娘再次提出讓我加班的事! 通常加班的話闆娘會這麼說: 今天可以加個班嗎?實在是找不到人了,所以只能麻煩你了! 或是說因為今天要去打針所以麻煩你加個班! 另外!闆娘他們的衛生實在是不怎麼好 闆娘喜歡叫有些好友在打烊後在店裡的休息室聚餐,但是又不打掃。 常常進門後先聞到的是食物的餿味,看到的是 滿桌的油、有殘留食物的鍋子和碗以及滿地的彩帶跟腳印,還要滿到爆出來的一般還有回收垃圾。偶爾還會看到沾滿沙發的奶油! 以上這些問題還有一些另外的小細節讓我在上班期間感到很痛苦! 所以最近一直在想著換工作,但又想著這些會不會只是我太小題大作了? 像闆娘說的忍一下就好了,但我又覺得為什麼要忍呢? 目前就覺得很矛盾也很迷茫
檢舉雇主違反勞基法等所需資料及條件詢問
檢舉雇主違反勞基法等所需資料及條件詢問
情形:於連鎖超商兼職 1.公司錄用我時,未提供任何書面勞動契約來告知我薪資、到職日及其他基本條件,想詢問這是否有違反勞基法。 2.公司告知不會替員工投保勞健保,僅以「補貼 1000 元」取代,明顯違反《勞工保險條例》第 6 條及《全民健康保險法》第 9 條,不知這兩條是否正確。 3.公司安排我每日 6:30/7:00 至 13:00 上班,但未依法給予 30 分鐘休息時間,違反《勞基法》第 35 條。 4.公司要求我於 9/1 正式到職前,先於 8/25、8/26 提供勞務(10:0014:00、07:0012:00),但未明確說明是否支薪,疑似違反《勞基法》第 22 條。 5.公司未公告任何工作規則或守則,卻於 9/2 下班後才以對方主觀的「外觀及態度」為由,要求我立即改正,否則不得再上班,疑似以逼迫自願離職方式規避《勞基法》第 11 條及第 12 條之規範。 以上2、3、4點若要檢舉的話需要工作證明或出勤證明,但當時同第1點所說,公司未給予我任何契約,請問我是否能以我與店長Line對話截圖當作我有在該單位工作的證明?(或是我被加入該公司的公司群組等截圖畫面) 9/1、2皆有在公司打卡,但以系統打卡故我手上沒有紀錄存在。 詢問我該如何準備我手上該有的資料作為證明?
總覺得「這段關係只有我在付出」…沒得到回報,可以重新思考的人際心法
總覺得「這段關係只有我在付出」…沒得到回報,可以重新思考的人際心法
「都是我單方面付出,卻沒得到任何回報…」送禮、關心、付出時間與心力,最後換來的卻是失落?作者指出,很多人常會忽略:付出不等於回報,友情也不需要靠證明才能存在。重新思考「單方面付出」的心理機制,找到更健康的人際關係心法。本文節錄自《有些關係,再善良也不必留》。 文/南仁淑 我是一名家庭主婦,社區裡有個跟我同年的媽媽,我花了好幾個月想跟她打好關係。今天看到她主動關心別人,而不是關心我,讓我覺得有些心煩,所以才來這裡傾吐煩惱。過去每一次都是我主動聯絡、主動送禮給她,我相信她原本的個性就是這樣,所以並沒有多計較。可是今天我看到她跟別人相處的樣子,才知道她對別人跟對我很不一樣。 我總是這樣。對別人好、對別人付出真心,卻無法得到同等的回報。是因為我不值得被愛才這樣嗎?我總覺得自責,也對人際關係產生懷疑。對我來說,這就是一段只要我放手就會結束的關係。我的人生真的需要這些關係嗎?我會不會是無法透過人類獲得幸福的人呢? 在人際關係裡,有些人經常覺得只有自己單方面付出,始終無法獲得回報。這些人都有個共通點,那就是只會從自己的觀點去看待「為對方付出」這件事。他們總認為對他人付出,就一定是為對方好。但為他人付出時,首先必須思考,對方真的想要這些付出嗎?如果你的付出他並不想要,以對方的立場來說,就不是接受你的好,反而有可能更糟糕。 很久以前,某個外國邪教團體在募款時,曾經使用過這樣的方法:隨機送一朵花給路人。這是個不會讓人有壓力,又能使人心情愉快的禮物,所以人們都欣然收下了。但是路人的好心情並未維持太久,因為邪教團體立刻開口要收到花者,捐錢給團體。聽到這裡,你或許會覺得大多數人都會因為自己被騙而心生不快,但其實這個方法意外有效。收到花後願意捐款的機率,明顯比單純被勸募高。 對於這個現象,心理學家如此說明:無論在什麼情況下,人們都會因為從他人那裡得到東西而產生一種虧欠感。所以如果提供物品者提出要求,人們有很高的機率會答應。邪教團體就是利用人類這樣的心理來募款。難道為了動搖他人的心,就要一直付出嗎? 事實上,那些收下花並被強迫捐獻者,未來不太可能再去接觸該團體。雖然是因為覺得虧欠對方,所以心不甘情不願地接受請託,但這種事只會發生一次,下一次在路上遇見送花者,他們絕對會繞道避開。無條件付出並影響對方的想法,跟獲取好感是截然不同的事。如果只想透過「付出」來獲得好感,豈不是把人類看得太簡單了? 最讓人意外的是,其實友情並不需要證明。在文學作品或媒體中,我們經常會看到因為製造感動的驚喜,而擄獲人心。我們會以為那樣才叫做友情,但其實人際關係並非如此。例如,我們不需要為了證明友情,而勉強自己拿出存款給朋友,讓他去繳大學註冊費,也不用為了朋友而跟家人疏遠。 之前我曾經聽說當在國外留學的朋友生病時,有些人會特地跟公司請假,到國外去探望對方。得知這件事的人,都說兩人是真正的朋友,也非常羨慕他們的交情。但過沒多久便又聽說,兩人已經不再聯絡。為了探病而特地飛到國外的當事人,似乎是跟這位生病的友人之間發生了一些不愉快的事,覺得很受傷。 由此可見,那些讓朋友大受感動的友情,其實大多不長久。因為當人們意識到自己付出了許多,卻始終沒能得到回報時,心裡便會覺得受傷,進而使這段關係遭到扭曲。 在人際關係裡,「犧牲」是只有非常成熟的人才能具備的美德。這些人即使為他人承受一些損失,也能在事過境遷後立刻遺忘,如此這份犧牲才不會成為彼此間的負擔。 人際關係不是一種成就,而是一種狀態。因此人際關係不是努力的對象,必須是要為了自己。不要期待為對方做什麼,他就會跟自己交好,應該要讓自己成為更好的人,待在對方身旁就好。 在任何一種人際關係裡,情感都不可能是公平的,一定會有某一方更喜歡另外一方,有時候更會完全傾向其中一邊。這並不是因為人本身沒有足夠的價值或不夠努力,而是人心本就如此,不會因為某一方對另外一方更好、給予更多好東西就改變。所以這種講究情緒的關係,通常是合得來就相處在一起,隨著緣分而越走越近。因此,毫無保留為他人付出者並沒有錯,無法給予相應回報的人也沒有錯。錯的是不明白這一點,而單方面埋怨他人者。 那總是接受他人好處者,又是怎樣的人呢?其實這種人只是看起來像是「單方面接受他人好意」,並不是真的都沒有付出。他們不會主動送禮,但只要得知對方的需求,自然會願意幫忙,而且他們會立刻忘記這些付出,只專注於自己的生活。這樣的人不會執著於付出的程度,所以看起來像是沒有付出,只是單方面接受。 認為「都是我單方面付出,卻沒得到任何回報」者,其所尋找的答案就在這個前提裡。既然會說出這種話,就表示已把自己的付出記在心裡。即使他們嘴上說不是為了獲得回報而付出,卻還是隱約有所期待,這種期待正是危害關係的主因。 之前我曾經跟一個朋友在飯店的洗手間裡照鏡子。看見我擦護手霜,朋友說:「咦?妳跟我用一樣的護手霜耶?」她似乎以為這種巧合是天意,或是兩人有共同喜好時才會發生。而我回答她:「這是妳給我的啊。」這種付出後就忘記的人,充滿魅力,只是這也與他們那不夠厲害的記憶力有相當微妙的關係。 其實,只要有渴望付出的真心就夠了。一個人若總是對付出錙銖必較,並不好看。如果覺得自己做不到不求回報,那就設下底線,別讓自己的付出超過底線太多。當他人缺一個銅板,而你無法不求回報的提供協助時,那首先要做的,就是讓自己成為一個心胸更寬大的人。 付出時該考慮的事 想想這些付出是否為對方需要的。 不要期待能藉此得到對方的心。 付出後就忘記,不要想太多。 節錄自:聯經出版《有些關係,再善良也不必留:擺爛同事、有毒情人、自私朋友……,不必迎合他人的26個練習》/南仁淑 著
【104職場力】
如何讓工作變得不要這麼難熬
如何讓工作變得不要這麼難熬
各位Giver前輩大家好。 我的工作是產品專員,主要負責研究用的耗材,試劑等產品,客戶通常是教授或醫生。只要他們的實驗做不出來然後覺得產品有問題,就是我們介入的時候。 當初是覺得能接觸到不同的技術跟產品,然後薪水也不錯,所以應徵。做了一年,表現不是很理想,跟客戶開會會準備不足然後被同事罵,處理的產品問題也多是向原廠尋求幫助,而最後的結果通常是賠貨了事。技術上沒有學到太多東西,軟實力上是有學到一些,但是我不知道這通不通用。 因為一直有在吃抗憂鬱的藥,以及容易感到不安跟焦慮,我的前幾份工作也作不久,都在一年左右。在這份工作的好處是準時上下班所以有自己的時間,缺點是因為上班沒有成就感所以每天上班都很累,回家只會廢在家裡什麼都不做,對於症狀跟進修都沒有幫助。 嘗試用換工作的方式找到以前有過的成就感,但是每個都因為前幾份工作只做一年多而有所疑慮,目前是沒有被錄取,就算錄取了也有點不太想跳槽,因為履歷不好看。 我的工作能轉介給原廠所以上班時間其實很多時候都在待命。因為坐在主管跟總經理前面,不太敢看一些領域偏差太大的內容,不然就是要用英文掩飾。但是因為也沒有特定的轉職方向,也沒有特別的幹勁去做進修。 感謝您看了我這個廢人的一派胡言。總的來說,我的問題是現在想在公司繼續待著,因為履歷不好看,但是工作對我來說沒有成就感也做得不好,就算努力進修專業知識可能也比不上原廠一句話,所以我就這樣尸位素餐下去?我是不是太廢了應該要多做些什麼?
AI時代「職場基礎技能」貶值,履歷還剩下什麼?
AI時代「職場基礎技能」貶值,履歷還剩下什麼?
ChatGPT、Gemini等生成式AI讓以往被視為「履歷加分項」的技能貶值,如今用AI幾秒就能生成Excel公式、巨集、簡報排版,甚至寫出專業英文信。AI時代履歷到底該怎麼寫,才能展現出真正有價值的競爭力?作者認為,履歷要從技能清單轉向成果展現。本文作者長期在人資領域從事招募與人才發展工作,觀察到履歷與技能價值正在AI崛起下快速轉變,從HR觀點分享建議! 文/顧克威(人力資源專家) 過去,履歷上寫「熟悉Excel函數巨集」、「擅長商務PPT製作」、「英文讀寫流暢」,往往是加分項。但今天,AI幾秒就能生成公式、巨集、排版,甚至寫出專業英文信。根據Gartner的調查,逾50%企業已導入AI工具助力分析和協作,且預計到2027年,75%的分析內容將利用生成式AI提升業務語境關聯性和決策自主性,這代表單純的技能清單已經不再能提供差異化價值。 今年曾遇過這樣的情境,讓我深刻體會到AI正在重構職場技能的價值。 一位高階主管在會議中質疑某求職者「英文能力普通,恐怕無法處理國際書信」。我回應:「有了GPT,誰都能寫得出專業英文信。真正重要的,是能否在商務情境中做出正確判斷、建立關係並解決問題。」 這個案例正好說明了職場評估標準已經轉變,也呼應近期商周一篇文章的觀點:「我們正從知識經濟走向創新經濟──以前,掌握Know-how的人得天下;未來,充滿好奇心(Know-why)與想像力(Create-what)的人,才能走得更遠。」這讓我更確信,未來的關鍵不在「會不會」,而在「能不能用出成果」。 對求職者來說,履歷要從技能清單轉向成果展現。例如,不是「熟悉VBA」,而是「透過Power Automate設計自動化流程,將人工作業時間縮短90%」。對即將畢業的學生而言,學用落差可能在短時間內持續擴大,軟實力的展現(溝通、協作、學習力),才會是具體亮點。PwC在2024年的調查也指出,7成雇主比起單一技能,更重視員工的學習力與適應力。這反映出在快速變化的工作環境中,持續學習和靈活應變的能力被視為更關鍵的競爭力。 履歷的角色也在變化。現在不只是求職者用AI潤飾履歷,HR也用AI協助審閱與篩選。履歷只是工具與敲門磚,可以包裝美化,但誠信仍不可妥協,面試官在實際互動中的評估將更深入、更精細。 回歸根本,技能仍是必要的基礎,否則連AI輸出的正確性都難以判斷。但真正能在AI時代留下差異化的,是經驗、成果與特質。下一次更新履歷時,請想想:這份履歷能否展現我的故事?能否讓企業看見我的未來價值? AI正在重構技能價值,但無法取代的,永遠是你持續建構的核心能力與特質。 推薦閱讀: AI時代人才怎麼學?擁有「4大軟實力」更重要 AI時代職場核心技能大洗牌!2030年哪些技能讓你立於不敗之地? 擔心AI讓飯碗不保?微軟研究:這10大職業最危險!
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開課倒數!邁向顧問等級人資的關鍵證照
開課倒數!邁向顧問等級人資的關鍵證照
大半年過去新人陣亡率有夠高!HR怎麼用科學的方法解決人力缺口的問題? 提升自己的職涯高度✨https://104ha.com/HkKdn #資深人資顧問指導 #學長姐免費輔導 【104 企業人才診斷師】 運用科學化的測驗工具,解讀數據、找到關鍵人才,發現內部問題,擬定解決方案! 💙找對人才,留下人才,從甄選標準開始的檢視,數據分析盤點人才缺口,規劃訓練課程 💙從績效、發展、文化、工作、主管、同事,全面檢視企業內部管理環境與制度設計,進而調整優化 💙透過診斷結果了解員工在意什麼,提升哪些項目影響員工,對組織的敬業度。
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學習歷程檔案是什麼?沒有寫能上大學嗎?上傳時間、檔案格式、學檔範例PDF,完整QA+表格圖解
學習歷程檔案是什麼?沒有寫能上大學嗎?上傳時間、檔案格式、學檔範例PDF,完整QA+表格圖解
學習歷程檔案要寫什麼?有範例可以參考嗎?本文一次搞懂學習歷程檔案,解析5大常見QA+圖表解析,完整掌握內容撰寫、上傳時程與格式限制,附優秀範本PDF參考,高中職生必看,手把手教學指南,避免常見錯誤,幫助你少走彎路。 文/104學習歷程小編 本文目錄:學習歷程檔案的5大QA(點擊可快速前往) Q1:學習歷程檔案是什麼?包含哪些內容?Q2:沒有完成學習歷程檔案,還可以申請大學嗎?Q3:學習檔案要在哪裡上傳?繳交時程、格式限制?Q4:學習歷程檔案該怎麼寫?優秀範本去哪找?Q5:學習歷程一定要跟科系相關嗎?若無關怎麼辦?免費下載!完整圖解【高中職升學地圖】免費領取 Q1:學習歷程檔案是什麼?包含哪些內容? 學習歷程檔案是108課綱的重點項目,學生要記錄在學三年的學習軌跡,呈現自己的學習表現、多元表現與個人特質。按教育部規劃,學習歷程檔案包含4個項目,分別是:「基本資料」、「修課紀錄」、「課程學習成果」、「多元表現」。 另外,若是在高三升學時,選擇個人申請(高中)/甄選入學(高職)的話,在學測(高中)或統測(高職)放榜後,需再準備學習歷程作為備審資料,學習歷程包含製作「多元表現綜整心得」和「學習歷程自述」,將此作為第二階段申請的書面資料,交付欲申請的校系審查與評分。 範本到編輯【104學習歷程】一站搞定 Q2:沒有完成學習歷程檔案,還可以申請大學嗎? 目前並沒有「強制要求」必須在每學期皆完成學習歷程檔案,學生可視自身情況選擇是否上傳檔案。 然而,由於繳交學習歷程檔案,為目前主流升學管道中的會採計的重要參考資料(如個人申請、繁星推薦、甄選入學等,完整內容可見下圖),因此若無法從學習歷程資料庫中,「勾選」已完成的學習歷程檔案,學生必須在申請校系時,另外製作課程成果、多元表現PDF檔,並自行上傳到審查平台。 高中升大學9大管道,其中個人申請、繁星推薦、考試分發與特殊選才為較大宗升學方式 高職升大學9大管道,其中四技甄選、登記分發、技職繁星與技優甄審為較大宗升學方式 *另外自行製作、上傳的學習歷程檔案,與學生已在每學期定期上傳資料的差異在於,前者並非經過授課教師認證的資料,也需留意PDF檔上傳容量的限制。 Q3:學習檔案要在哪裡上傳?繳交時程、格式限制? 修課紀錄的檔案,會由學校方統一上傳;課程學習成果與多元表現,需由學生於每學期上傳至學習歷程資料庫,其中課程學習成果需經 而高三生需準備的備審資料,包含多元表現綜整心得與學習歷程自述,請自行在準備上傳日程時,至該年度甄選入學的官方網站,進入審核資料上傳平台,選擇「勾選」上傳或「PDF檔」上傳,詳細格式限制可見下圖。 高中職學習歷程檔案內容對照表 類別高中對照代碼技高對照代碼上傳時程檔案格式修課紀錄A. 修課紀錄A. 修課紀錄學校統一上傳課程學習成果B. 書面報告C. 實作作品D. 自然科學領域探究與實作成果E. 社會領域探究與實作成果B1. 專題實作及實習科目學習成果B2. 其他課程學習成果學生需於每學期末上傳課程學習成果到「學習歷程檔案資料庫」,並經老師於系統進行認證。高三申請校系時,需從自己的學習歷程檔案資料庫中勾選,或自行重做上傳PDF。● 文件:pdf、jpg、png,每件固定上限4MB● 影音檔案:mp3、mp4,每件固定上限10MB● 簡述:文字,每件100個字為限多元表現F. 自主學習計畫與成果G. 社團活動經驗H. 擔任幹部經驗I. 服務學習經驗J. 競賽表現K. 非修課紀錄成果作品L. 檢定證照M. 特殊優良表現證明C1. 彈性學習時間學習成果(包含自主學習)C2. 社團活動經驗C3. 擔任幹部經驗C4. 服務學習經驗C5. 競賽表現C6. 非修課紀錄成果作品C7. 檢定證照C8. 特殊優良表現證明學生需於每學期末上傳多元表現到「學習歷程檔案資料庫」。高三申請校系時,需從自己的學習歷程檔案資料庫中勾選,或自行重做上傳PDF。● 文件:pdf、jpg、png,每件固定上限4MB● 影音檔案:mp3、mp4,每件固定上限10MB● 簡述:文字,每件100個字為限多元表現綜整心得N. 多元表現綜整心得D1. 多元表現綜整心得留意升學管道委員會的公告時間,並在各校系規定的截止日前完成上傳,避免系統關閉或網路壅塞。上傳1份PDF檔案。字數限制800字以內,圖片最多3張學習歷程自述包含O. 學習歷程反思P. 就學動機Q. 未來學習計畫與生涯規劃D2. 學習歷程自述(包含學習歷程反思、就學動機、未來學習計畫與生涯規劃)留意升學管道委員會的公告時間,並在各校系規定的截止日前完成上傳,避免系統關閉或網路壅塞。自行整合上傳1份PDF檔案 Q4:學習歷程檔案該怎麼寫?優秀範本去哪找? 文章「【學習歷程撰寫教學】怎麼寫才能打中教授的心?」點出了5項學習歷程檔案準備建議,是由大學端171位教授所給出的建議方向綜整出來的大方向,分別為: 勇敢表達自己的主見與想法,讓教授對你準備的資料感到印象深刻 塑造獨特性,學習在日常生活中觀察與探究,培養、展現觀察力 記錄進步的歷程與軌跡,呈現自己在事件過程中如何進步 連結一般性能力與態度,讓教授看到是否具備學科知識以外的各種多元能力 不要只是「有興趣」,要想辦法「說服」教授,自己具備能力和熱忱申請 HOT 104學習歷程:彙整近千份範本 >> 馬上免費查看 以下整理了104學習歷程全台徵稿賽中,在各項組別中通過審核的優秀範本,若看到喜歡作品,可以點擊「星星」收藏,未來就能直接到個人檔案,看到儲存的範本囉! ➡️【104學習歷程】課程學習成果、多元表現範本➡️【104學習歷程】多元表現綜整心得範本➡️【104學習歷程】學習歷程自述範本 到【104學習歷程】看更多學檔範例 Q5:學習歷程一定要跟科系相關嗎?若無關怎麼辦? 並非一定都要與申請校系完全相關,但需要呈現出自己的核心能力與學習特質。學習歷程可以分為「科系相關經驗」與「非科系能力展示」,前者能有效直接加分,例如專題研究、課程成果或競賽獲獎;而後者若能說明出自己的收穫與成長,也可以增加申請競爭力。例如,該經驗幫助你培養可轉換的能力:溝通能力、團隊合作、創意思維等等,也能讓教授有效了解你的多元特質與潛力。 免費下載!完整圖解【高中職升學地圖】免費領取 104 與 EdYouth 合作推出 《高中職升學地圖》,透過學長姐真實生活經驗分享,幫助高中職生在求學階段不再迷茫,點擊下方圖片即可直接免費領取完整檔案👇 更多【學檔分享】延伸閱讀: 想寫出完美履歷,我還能誠實做自己嗎?——學習歷程的焦慮 統測結束,教授不想看你Emo!從「弱點」下手,高職學檔這樣寫才能感動教授?
【104職場力】
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揭秘新產品的失敗密碼:從12個核心原因看成功之路
揭秘新產品的失敗密碼:從12個核心原因看成功之路
在瞬息萬變的商業世界中,新產品的問世總是伴隨著無數的期待與風險。從概念發想到正式上市,一個產品的誕生過程猶如一場驚心動魄的探險。然而,統計數據顯示,超過一半的新產品最終都以失敗告終。這背後的原因是什麼?是時機不對?是設計不良?還是市場定位錯誤? 成功的產品往往有著獨特的成功路徑,而失敗的產品卻有著驚人的共通點。本文將深入剖析新產品最常見的十二項失敗原因,並逐一提供實用且可行的應對策略。這不僅僅是一份清單,更是一份協助企業在激烈競爭中站穩腳步的指南。 第一部分:新產品失敗的十二項核心原因 每一項失敗的背後,都隱藏著一個或多個決策上的失誤或資源上的不足。理解這些原因,是邁向成功的第一步。 1. 市場太小:錯估了市場的「胃納量」 許多產品在概念階段看似充滿潛力,但實際上,其所面對的目標市場極為狹窄,需求量遠低於預期。這通常發生在高度專業化或過於小眾的領域。舉例來說,某公司研發了一款專為極地探險家設計的高科技保溫杯,其功能強大且價格不菲。雖然該產品在技術上無可挑剔,但全球的極地探險家人數有限,這個「小而美」的市場根本無法支撐高昂的研發與行銷成本,最終導致產品因銷量不足而黯然退場。 2. 新產品非公司之本行:盲目跨界,能力不足 當企業為了尋求新成長點,貿然進入一個與自身核心業務毫不相關的領域時,失敗的風險便會急劇攀升。一個生產運動鞋的品牌,如果未經充分評估便決定跨足精密醫療設備領域,其可能面臨技術、供應鏈、銷售通路以及品牌形象上的巨大鴻溝。公司缺乏相關的生產技術、專業人才、甚至是對行業法規的了解,都會讓新產品從一開始就處於劣勢。 3. 產品了無新意:無法提供獨特價值 在競爭激烈的市場中,消費者對「新」的定義遠不止於外觀的改變。如果一個新產品只是現有產品的微小改良,或是缺乏任何能解決痛點的創新,消費者便缺乏購買的理由。試想,如果一款新的智慧型手機,其功能與前代產品幾乎完全相同,只是換了個顏色,消費者自然不會產生換機的動力。這種缺乏核心創意的產品,往往難以在市場上立足,更無法引發話題與關注。 4. 沒有真正利益:空有概念,缺乏實用性 產品的失敗有時並非因為概念不佳,而是因為它無法為使用者帶來實際的好處。許多產品看似充滿噱頭,但實際應用場景非常有限,甚至無法有效解決消費者的問題。例如,一款聲稱能「自動偵測心情並播放對應音樂」的智慧耳機,如果其偵測準確率極低,且播放的音樂與用戶喜好不符,那麼這個「創新功能」便毫無意義,最終會被消費者視為雞肋。 5. 產品定位錯誤:混淆了消費者心智 產品定位是其在消費者心中所佔據的位置。如果這個位置模糊不清,或是與產品本身特性不符,便會讓消費者感到困惑。一家強調平價、高性價比的品牌,如果突然推出一款極其昂貴的高端產品,其既有的顧客群可能無法接受,而高端市場的消費者又會對其品牌產生懷疑,導致兩邊都無法討好,最終定位失敗。 6. 通路不佳:有產品,卻無處可賣 一個優秀的產品如果無法順利到達消費者手中,其價值便無從體現。通路問題可能源於多個環節:製造商與經銷商的關係不和睦、商店進貨意願不高、或是產品的物流與儲存條件難以滿足。如果一款需要冷藏保鮮的食品,卻無法在全國各地獲得足夠的冷鏈通路支持,那麼它就無法有效鋪貨,只能眼睜睜地看著產品過期。 7. 預估錯誤:過於樂觀的銷售迷思 許多產品在上市前,基於對市場的熱情,做出了過於樂觀的銷售預估。這種錯誤的預期會導致企業投入過多的生產資源與行銷預算,一旦實際銷量不如預期,庫存積壓和資金鏈斷裂的風險便會隨之而來。過度樂觀不僅是數字上的失誤,更是對市場和競爭環境缺乏敬畏的表現。 8. 競爭品牌反擊:低估了對手的實力 當一個新產品在市場上取得初步成功時,競爭對手絕不會坐以待斃。如果沒有預先設想對手的反擊策略,新產品很可能在上市後不久,便被競爭者以更具性價比、更強大的功能,或是鋪天蓋地的行銷攻勢所壓制。這種情況下,即便產品本身不錯,也會因為缺乏足夠的防禦能力而迅速衰退。 9. 消費者喜好改變:跟不上時代的節奏 消費者的偏好是動態且不斷變化的。一個產品從研發到上市,可能需要數月甚至數年的時間。如果在產品開發期間,市場趨勢或消費者喜好發生了巨大的轉變,那麼這個產品在上市時可能就已經過時。例如,在智慧型手機普及後,許多功能單一的電子產品,如單純的MP3播放器,便迅速被市場淘汰。 10. 商標不合法:無形資產的致命傷 商標是產品的身份標識,其合法性至關重要。如果一個新產品的命名或設計,侵犯了他人已註冊的商標權,那麼產品將面臨法律訴訟,甚至可能被勒令下架。這種疏忽不僅會造成巨大的經濟損失,更會對品牌信譽造成難以彌補的傷害。 11. 投資報酬率太低:賺不到錢,一切歸零 歸根結底,產品的成功必須反映在利潤上。如果一個新產品的利潤過於微薄,或是其生產成本高到無法有效獲利,那麼即便它能夠賣出一定的數量,也無法為企業帶來實質的價值。許多創新型產品因為技術複雜、生產困難,最終導致成本居高不下,使其在商業上難以持續。 12. 組織問題:內部溝通的「黑洞」 新產品的開發需要跨部門的緊密合作,包括研發、行銷、銷售、生產等。如果各部門之間溝通不良,資訊傳遞出現斷層,便會導致工作效率低下、決策失誤,甚至在產品上市後出現各種問題。缺乏統一的產品管理機制,就像一艘船上各自為政的船員,最終只會讓船隻偏離航線。 第二部分:轉敗為勝的應對策略 了解問題是第一步,解決問題才是關鍵。以下是針對上述十二項失敗原因所提出的具體應對策略。 1. 精準估算市場規模:從數據中尋找答案 如何做: 在產品設計階段,必須進行深入的市場調查。利用問卷、訪談、焦點團體等方式,估算目標客群的數量和潛在需求。同時,應分析競爭對手的銷售數據,評估市場的「胃納量」。一個有效的做法是,將市場細分為不同的區塊,逐一評估每個區塊的潛力,避免因過於籠統的判斷而做出錯誤決策。 2. 善用企業核心優勢:做你最擅長的事 如何做: 企業在決定新產品方向時,必須將其與自身的核心競爭力緊密結合。問問自己:我們的技術優勢在哪裡?我們的品牌聲譽如何?我們的銷售通路是否強大?新產品的開發機會必須與這些優勢相契合,才能最大化成功的機率。如果需要跨界,則必須在事前投入大量資源,補足短板,而不僅僅是憑藉一腔熱血。 3. 有計畫地篩選創意:讓創意落地生根 如何做: 建立一套科學化的創意篩選流程。可以成立一個跨部門的「創新委員會」,定期收集並評估新點子。最重要的是,讓消費者參與到創意評分中。透過A/B測試、原型產品試用等方式,讓潛在用戶為你的創意打分。這樣不僅能確保創意具有市場價值,還能在早期發現潛在問題。 4. 測試產品的真實利益:從概念到實用 如何做: 在產品設計完成後,必須進行嚴格的內部和外部測試。外部測試可以邀請目標用戶進行試用,收集他們對產品的真實反饋。這些測試應聚焦於產品的核心功能,確保它真的能解決用戶的痛點。一個好的測試不僅能發現技術問題,更能驗證產品的「利益點」是否真正存在。 5. 創造成功的產品定位:在消費者心中留下印記 如何做: 運用「定位圖」工具,分析市場上競爭者所佔據的定位,找出尚待開發的「空白點」。同時,進行消費者偏好分析,了解他們的需求與期待。成功的定位來自於將產品的特點與消費者的需求完美結合。例如,如果你想做一款新的咖啡,可以將其定位為「忙碌上班族的高效率提神飲品」,而非僅僅是「好喝的咖啡」。 6. 評估並優化通路策略:確保產品能順利抵達 如何做: 在產品測試階段,就應與潛在的經銷商、零售商進行溝通,了解他們的進貨意願與需求。如果通路反饋不佳,可能需要重新審視產品的定價、包裝或推廣策略。同時,應建立多元化的銷售通路,例如線上商店、實體門市、甚至是社群電商,以確保產品能觸及更廣泛的消費者。 7. 透過市場測試來預估銷量:用數據說話 如何做: 避免僅憑內部直覺來預估銷售額。應在小範圍內進行市場測試,觀察產品的實際銷售情況。這可以是在特定區域的試賣,或是小規模的網路推廣。這些真實的數據遠比任何主觀預測都來得可靠。透過市場測試的結果,可以更精確地調整生產量和行銷預算,避免資源浪費。 8. 建立領先優勢並快速反應:比對手快一步 如何做: 成功的產品需要具備「護城河」。這可以是一個獨特的技術專利、強大的品牌忠誠度、或是高效的供應鏈。這些護城河能幫助產品在初期建立領先優勢。同時,企業應建立一套快速反應機制,隨時監測競爭者的動向,一旦發現其有反擊跡象,便能迅速調整策略,例如推出升級版、增加促銷活動等。 9. 持續追蹤消費者喜好:擁抱變化 如何做: 建立一套長期的消費者行為追蹤機制。這可以透過社群媒體監測、用戶數據分析、定期問卷調查等方式來實現。在產品開發和上市過程中,持續關注市場趨勢的變化。如果發現消費者的喜好發生了重大轉變,應果斷調整產品的功能、設計或行銷方向,避免讓產品在上市時便已過時。 10. 徹底進行商標調查:保護你的品牌資產 如何做: 在決定產品命名之前,務必進行徹底的商標檢索。這不僅包括在商標局的官方網站上查詢,還應尋求專業律師的意見。確保你所選擇的名稱沒有任何侵權風險。此外,也應考慮將產品名稱在全球範圍內進行註冊,以保護其在全球市場的獨特性。 11. 仔細分析銷售預估與成本結構:算好這筆帳 如何做: 建立精準的成本模型,將研發、生產、行銷、物流等所有成本都納入考量。同時,基於保守的銷售預估來計算潛在利潤。如果發現利潤空間過於狹窄,應重新審視產品的設計或定價策略。投資報酬率是衡量產品是否值得繼續投入的核心指標,任何一個環節的疏忽都可能導致最終的虧損。 12. 組成新產品發展委員會:打破部門藩籬 如何做: 成立一個由研發、行銷、銷售、財務等各部門代表組成的「新產品發展委員會」。這個委員會應定期召開會議,共同審視產品的進度、討論遇到的問題,並協調資源。這種跨部門的合作機制能夠確保資訊的透明傳遞,避免因溝通不暢而產生的各種決策失誤。 結語: 從失敗中學習,從規劃中成功 新產品的失敗並不可怕,可怕的是從不反思失敗的原因。從市場規模的判斷,到組織內部的協同,每一個環節都可能成為致命的短板。成功的產品並非偶然,它來自於對市場的深刻洞察、對消費者的精準理解,以及一套嚴謹而系統的規劃。 希望這篇文章能為您提供一個全面的視角,幫助您在下一次新產品的旅程中,避開那些潛在的陷阱,讓您的產品在激烈的市場競爭中脫穎而出,最終實現商業上的巨大成功。
林尚能 戰勝學院
想轉職但卻不知道要做什麼還是要選擇創業
想轉職但卻不知道要做什麼還是要選擇創業
我現在正處於38歲一個很尷尬的年紀,大學讀的是應用英文,但語言這種東西就是日子久了沒碰就消失了,所以現在英文也只剩能出國旅遊的程度。 畢業後去研修了法式甜點,起初在餐廳、飯店、甜點店都待過,也有自己做過個人工作室接單客製化甜點、偶爾也有接教學甜點老師的案子,但收入都不是很穩定,而且眾所皆知餐飲業是非常高工時且高勞力的。 後來有一年我跑去酒商賣過葡萄酒跟清酒,但覺得不是很適合也就離開了。 做了快十年直到我去年我出了一場車禍斷了一條腿,手術醫藥費用等等的花光了我的積蓄,現在的我無法久站,走路有點跛腳,而我也因為以前種種原因包括職場霸凌患上了憂鬱症已長達五年。 我的情況並無法拿到身心障礙手冊,但我的身體也沒有辦法再負荷餐飲內場的工作了,沒辦法快速移動走路或長站,使得能找的工作範圍很侷限,又加上憂鬱症身心狀態很不好。 其實我已經投一些辦公室行政方面的履歷三個月了,但一直還沒有著落,因為我在東部工作機會確實少,可是我現在也沒有積蓄不可能搬去大城市找工作。 甚至之前一直在想要不要去上什麼電腦技術課程或是考公職,但我連補習費都拿不出來,現在就是啃老族。 除了餐飲我沒其他技能,但我真的很排斥再做餐飲業,可是家人朋友覺得我就算是重新在家在網路販售甜點或是去路邊賣雞蛋糕都可以。 實在是不知道自己該怎麼再重新爬起來面對人生,但我的確是需要有收入需要錢。 不確定自己是否有辦法再面對所謂的辦公室生態,之前自己做工作室雖然時間彈性可自我安排,但收入不穩定競爭激烈。 當然勉強自己去找工作先有收入是安全牌,但我覺得我因為身心狀況可能都會待不久。 有點想借錢小額創業又怕失敗的話自己無法承擔風險。
做了那麼多年設計,該轉職做什麼?產業?
做了那麼多年設計,該轉職做什麼?產業?
現況 : 目前擔任餐飲小品牌的視覺設計,任職2年。座標台中,因種種因素,從原本的社群小編、包括所展場規劃、平面設計、後台營運,也吃下行銷 / 行政 / 客服..等。 工作經驗 : 系統商的視覺設計兼營運-->這份工作帶給我的成長是飛躍性的,過程中有點痛苦,但又樂在其中,像是在既有的SOP中發揮(聽起來有點矛盾),每個專案的時間軸非常清晰,與客戶接洽時主導權在手中,又可以完美達到專案成果,設計在這邊算是非主要,但依舊可以同時進行,時間很緊湊卻非常充實! 可以提供我專業度,也可以稍稍建立流程讓後人跟著走,以及有效溝通和成長的公司,只可惜工作範圍不太明確。 以及兩份品牌設計師,跟目前職位內容差不,就不贅述了~ 觀察自己在工作內容,較印象深刻、可以真正燃燒自己的時刻,比較像是我可以為對方帶來什麼價值,或是明確解決了什麼。像是可以把混亂的SOP手冊建立起來,補足一些細節和條文,讓制度更乾淨明確。也不排斥跨部門溝通,因為我滿喜歡團隊合作的感覺,現在這份都是獨立作業,少了討論的感覺差很多~ 目前滿迷茫混亂的,有在觀望專案管理(PM)、營運管理、活動企劃的走向,職位滿跳痛的,但看了職缺都有興趣,希望把設計慢慢轉向副業,想成為一個有真正解決問題能力的人! 謝謝看到這邊的你
創業該全職!還兼職?哪個適合妳?
創業該全職!還兼職?哪個適合妳?
https://www.youtube.com/shorts/HkkDHPMjcUM 你喔想創業,但不敢放棄手上的工作 萬一創業初期沒賺錢,辭掉原本的工作就完全沒收入了 存款也不夠怎麽辦? 可是邊工作,只能用休息時間創業 進度慢而且好累啊怎麽辦? 全職創業跟兼職創業有不同的方法 有的人就是需要破釜沉舟、沒有退路、大破大立,才會成功 有的人需要立於不敗、再求勝、穩操勝券,才會成功 你知道自己是哪種人嗎? 創業是修行,是認識自己最快的途徑 有的人雖然只用下班的時間創業 但是他付出的時間跟心力,比上班還多 有的人雖然他說他全職在創業 可是一整天付出在創業的心力跟時間,還不到8小時 所以重點不是全職?還是兼職? 而是你寶貴的時間跟心力,有沒有拿出來? 拿不出來!全職創業只是在浪費,得不到結果 兼職創業都在內耗,兩邊都吃力不討好 如果你不知道自己適合全職還是兼職創業? 私訊我"全職兼職" 尼歐教練教你練
尼歐教練 短影音行銷、自媒體變現、個人IP創業交流
入職第二天,看到公司還在安排求職者面試我的職位
入職第二天,看到公司還在安排求職者面試我的職位
各位好,今天是我在公司任職的第二天,我從事人事行政,第一天遇到硬體設備下午才組裝好,而軟體設備在第二天才安裝好,於是乎這兩天我只學到了一點點東西,其餘時間都在當閒人。 主管在第二天早上把我拉入了行政群組,但在剛剛下班前我看見行政群組裡的人張貼了一份面試人事行政的求職者履歷,那份求職者應徵的職位就是我當初應徵的職位,說要安排後天面試(而我也在那個群組裡,超尷尬) 我想起我當初面試時,老闆就有跟我說目前行政部門的人數比例算飽和,所以只會招一位行政助理,所以我在猜想他們又開始面試求職者的話,我是不是大概率要被換掉了,因為我這兩天根本沒有什麼生產力,表現不佳的情況被換掉還是有的。 但又會想到主管跟我說了一些要跟同事互相交接關照的事項,讓我很疑惑如果想換掉我還會交代這些嗎?還是資方也在騎驢找馬呢? 再加上主管10月份就要生產了,所以他留職停薪的這段空窗期會交接給我這個職位,我如果往樂觀方面去想,會不會也有可能他們錄取我後,怕我做不到幾天跑掉,所以才多面試其它求職者放著當預備軍 但又會覺得我這樣想是不是太樂觀了呢?還是這真的是資方募集人才的正常作業流程呢?
🔥【Steven數位社群行銷研究室:每週爆紅 X 光片】
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EP20|9 歲 TikToker 的愚人節玩笑,竟變成超商真實上架新品?!Arizona「Rizzler Berry」行銷逆轉勝! ​ 來自洛杉磯的 9 歲 TikToker Christian Joseph Savasta(社群暱稱 "The Rizzler")因一支愚人節玩笑影片聲稱 Arizona 推出名為「Rizzler Berry」的新品果汁,結果引發大量討論與迷因轉發。 ​ Arizona Beverages 機智應對,不但沒有否認這個玩笑,反而真・推出了這款「玩笑變實體」的果汁產品,在 TikTok 爆紅並創造驚人銷量與品牌關注度。 ​ 🚩 一、Arizona 品牌行銷做對了什麼? 📌 品牌行銷手法-擁抱惡搞,反向授權創意 ・將用戶原創(UGC)惡搞內容轉為品牌行動,推出「玩笑口味」真實販售。 ・主動邀請創作者 Christian 拍攝官方廣告,傳遞幽默與真誠的品牌性格。 ​ 📍 我們學習到什麼? ・當面對品牌被玩笑化,與其制止,不如擁抱,轉化為文化共創的機會。 ・幽默和社群語言結合時,品牌更能打入 Z 世代。 ​ 📌 數位行銷操作-從玩笑影片延伸至產品全流程 ・觀察愚人節期間社群關注度,快速響應內容熱潮並註冊商標。 ・官網、社群平台、影片合作同步啟動行銷節奏,緊咬討論熱度。 ​ 📍 我們學習到什麼? ・現代品牌必須「超即時」應變,一旦出現社群話題契機,要有能力快速做決策與資源調度。 ・從玩笑到真品,過程中需要快速整合法務、製造、設計與社群操作,形成短鏈閉環。 ​ 📌 社群議題行銷-從愚人節迷因到 TikTok 病毒式分享 ・大量 TikTok 使用者仿效原創影片風格拍攝開箱、試喝與「我也來出一款新品」挑戰。 ・話題延燒至 Reddit、Instagram Reels,創造跨平台迷因風暴。 ​ 📍 我們學習到什麼? ・議題不是設計出來的,而是「承接」社群中天然發生的熱點,品牌需具備議題反應速度與創造延續性的能力。 ・迷因話題一旦形成,要積極鼓勵社群二創與參與,而非只做單向推播。 ​ 📌 行銷平台布局-整合社群 × 電商 × 實體渠道同步發酵 ・社群媒體推播與官方網站導購並行,實體便利商店同步上架。 ・線上設計互動活動(例如:如果你也能命名下一款飲料?)鼓勵用戶創意參與。 ​ 📍 我們學習到什麼? ・話題若只停留在線上,將難以轉化為真實收益。社群流量需透過實體上架、零售整合完成轉單與話題封頂。 ・品牌操作應具備「話題觸媒」與「商業兌現」的雙重節奏思維。 ​ 🚩 二、如何實際應用這套心法?(實務步驟) ✅ Step 1:持續關注社群自發創意,設立回應機制與授權流程。 ✅ Step 2:設計「快速量產原型 → 試水溫 → 量產上架」的產品開發節奏。 ✅ Step 3:邀請原創者參與官方擴散,建構真誠品牌參與感。 ✅ Step 4:整合線上+線下渠道,讓玩笑轉變為真實話題與銷售閉環。 ​ 🚩 三、啟發是什麼? 👉「社群共創」將是下一波品牌病毒式行銷的核心。 ・品牌不再只是單向說故事,而是要從「社群玩笑中找洞察」,從「UGC 中找商機」。 ・越真誠、越幽默、越快速響應的品牌,越有機會成為文化的一部分,而不只是賣商品而已。 ​ 💬 你是否也曾看到哪個社群迷因很適合變成品牌的下一個話題操作呢? 歡迎留言與 Steven 一起拆解更多品牌病毒擴散策略!
黃逸旻 Steven數位社群行銷研究室
餐飲業轉職資料分析師,會不會很奇怪?
餐飲業轉職資料分析師,會不會很奇怪?
本科系是商科畢業,剛畢業剛好碰到疫情,因為當時餐飲的職缺必較多,而且薪水也較高一點,所以就找了餐飲的工作,因為第一份的薪水覺得還是偏少,所以後來換到現在這份也是餐飲的工作 到現在也在這個餐廳做了2年半了,從去年中就一直覺得工作很無聊,又不是很想在餐飲業精進,所以就想換工作 想轉職成資料分析師是因為我還蠻喜歡看數據做分析,而且覺得應用在商業上,會蠻有趣的,所以就著手準備,開始學習使用資料庫、python、統計概念、機器學習模型這些分析會用到的技能 今年,因為換主管,而我很不喜歡這個主管的行事風格,最近還因為很奇怪的理由直接扣我的年中獎金,再加上有個同事因為生病,每個月至少都請一個星期的假,請假就算了,還要到他快上班時,才告知主管要請假,主管就算提早知道他要請假,也不在群組告知一下,每次到我上班到現場時,才知道他又請假,他的工作又會跑到別人身上,讓我真的很不爽,所以最近就離職了 這些天要開始投履歷,雖然我有做出一些作品集,但還是會擔心會不會因為我之前的工作經驗都是餐飲業,而導致我很難轉職成功?
「接案作品集」怎麼準備?6大要素及不同客戶應對技巧
「接案作品集」怎麼準備?6大要素及不同客戶應對技巧
對自由接案工作者來說,「作品集」往往比履歷更能展現你的專業度與價值。一份好的接案作品集該怎麼準備?作者為軟體工作者,分享好作品集的6大必備要素,並用自身經驗解析技術型、設計導向、非技術型與綜合型客戶的關心重點,幫你打造更有說服力的作品集。本文節錄自《不想上班的勇氣:軟體工作者的第一本接案指南》。 文/陳泰銘(Taiming) 本文目錄(點擊可快速前往) 為什麼需要準備接案作品集?接案作品集準備方向:依照不同接案類型、客戶來調整好的作品集應該具備的6大要素沒有作品集怎麼辦?最好平時就累積Side Project 為什麼需要準備接案作品集? 作品集是接案者的「敲門磚」,能夠幫助潛在客戶快速了解你的能力、風格和經驗。有時候,你的作品集甚至比你的履歷還重要,因為它是最直觀的證明,展示你的專業度和價值。 客戶沒有時間細聊,先看作品決定是否聯繫你 比起履歷,作品集更能說明你的實力 客戶更信任有實際案例的接案者 降低溝通成本,幫助客戶確定風格與需求 讓你在競爭者中脫穎而出 當你在社群平台或論壇上看到有人發問:「有人可以幫我做插畫設計嗎?」如果你只是留言「我可以做」,很容易淹沒在眾多回覆中,客戶也不會特別關注你。但如果你直接附上作品集連結,讓對方點進去就能看到你的實力,成功機率就會大幅提升。這樣的方式不僅能讓你在競爭中脫穎而出,也能迅速抓住客戶的注意力。 接案作品集準備方向:依照不同接案類型、客戶來調整 一開始瞄準方向很重要,因為不同類型的客戶關心的重點不同,你的作品集應該根據你的目標市場來調整。例如: 技術型客戶:展示程式碼品質與技術細節 當你的目標客戶是開發公司或技術團隊時,他們更關心你的技術能力,而不只是表面的作品展示。例如,當一間軟體公司正在尋找後端開發者時,他們不會單純看UI設計,而是會評估你的程式碼品質、架構設計與API文檔。如果你的作品集包含GitHub專案連結、技術架構解析、程式碼片段或效能優化案例,將更能說服這類客戶,讓他們相信你具備專業的開發能力。 非技術型客戶:強調成果與商業價值 當你的客戶是中小企業或個人創業者時,他們通常不懂技術細節,而是關心你的工作能否為他們帶來實際價值。例如,一位餐飲業老闆希望建立線上訂餐系統,但他不懂技術,對「技術堆疊」也沒有興趣。他想知道的是這個系統能否提升業績、減少人工成本、讓顧客更方便。因此,針對這類客戶,你的作品集應該側重於案例說明,包含專案背景、解決的問題、最終成果與數據,例如「這個網站讓客戶下單率提升30%」,而不是單純列出技術細節。 設計導向的客戶:重視視覺呈現與品牌一致性 當你的客戶是品牌商、電商品牌或行銷團隊時,他們關心的是視覺美感與風格統一性,而不是技術實作的細節。例如,一位服飾品牌老闆希望找人設計一組社群貼文模板,他不會關心這些設計是用Photoshop還是Figma製作的,而是想知道你的設計是否符合品牌形象,能否吸引目標受眾。因此,你的作品集應該著重展示設計風格,提供高品質的圖片、完整的設計概念,並附Behance、Dribbble或Figma連結,讓客戶能夠直觀地評估你的視覺風格是否符合需求。 綜合型客戶:需要靈活調整作品集內容 有些客戶的需求涉及多個面向,例如,一家新創公司希望開發一款APP,他們既關心UI設計,也重視技術架構與開發能力。在這種情況下,若你的作品集過於單一,可能無法完整展現你的能力。最佳做法是針對不同領域準備不同版本的作品集,例如一份專注於UI/UX設計,另一份則強調技術架構與開發過程,這樣才能根據不同客戶的需求靈活調整,確保你的作品集能夠精準打動對方。 因此,一開始要明確你的目標客戶,這樣作品集才能精準打動對方,而不會顯得雜亂或無法吸引適合的機會。 好的作品集應該具備的6大要素 一份優秀的作品集,不只是展示你的能力,更應該幫助潛在客戶快速理解你的價值,並建立信任感。以下是作品集應該具備的關鍵要素: 1. 清楚的自我介紹與專業定位 你的作品集應該開門見山地說明你的專業領域,例如「專注於SaaS產品開發的全端工程師」或「專精品牌識別與UI設計的視覺設計師」,讓客戶一眼就能理解你的核心技能與市場定位。 2. 精選案例,而非堆砌大量作品 作品集不應該只是單純堆放所有作品,而是要精選最具代表性的案例,並確保這些案例與你的目標市場匹配。例如,如果你主要服務科技新創,那麼展示SaaS產品設計或開發案例會比一般電商網站更具說服力。 3. 案例背景與解決方案 單純的圖片或程式碼展示不足以吸引客戶,你應該為每個案例補充背景資訊,例如:「這是為某家新創公司開發的會員系統,目標是提升用戶留存率」,然後說明你的解決方案與貢獻,例如:「透過重新設計UI/UX,讓註冊轉換率提升20%。」這樣的敘述能讓客戶更容易理解你的價值。 4. 數據與成果驗證 如果可以的話,加入量化數據來證明你的工作成效,例如「重新設計後的網站,跳出率降低25%」、「API優化後,請求速度提升40%」,這樣的數據能讓你的作品更具說服力,提升客戶的信任度。 5. 直覺且專業的視覺呈現 作品集的排版應該簡潔清晰,避免雜亂無章的內容堆砌。如果你是設計師,這本身就是對你美感能力的考驗;如果你是工程師,也應該讓專案展示清晰易讀,像是使用卡片式設計來分類案例,或提供 GitHub 連結搭配摘要說明。 6. 聯絡方式與行動呼籲(CTA) 無論作品集是網站、PDF還是簡單的Notion頁面,都應該明確提供聯絡方式,例如Email、LinkedIn、或接案平台連結。此外,可以加上一些行動呼籲,例如「有興趣合作嗎?歡迎來信討論!」,讓客戶知道下一步該怎麼與你聯繫。 透過以上這些要素,你的作品集不僅能夠有效展示你的專業能力,也能提升轉換率,讓潛在客戶更容易做出決策,進而提高你的接案成功機會。 沒有作品集怎麼辦?最好平時就累積Side Project 其實,比起事到臨頭才急著找作品集,最有效的方法是平時就主動累積Side Project。不論是為了解決某個小問題、實現自己的點子,還是純粹為了學習新技術,只要能完成、有成果可展示,就能成為你的實戰證明。 Side Project不需要商業化,也不必太龐大,關鍵是能展現你的能力與風格。這些專案可以放在你的個人網站、GitHub、Behance、Notion或Medium等平台,讓潛在客戶在搜尋你的名字時就能看到。 以下是一些常見的發想與執行管道: 解決自己的痛點:把日常遇到的問題變成產品,例如排程工具、記帳App、小型自動化腳本等。 模仿與改造:挑一個你喜歡的網站或應用,試著重製、優化或加入新功能。 開源貢獻:參與GitHub上的開源專案,累積實戰經驗與人脈。 挑戰題目平台:參加如Frontend Mentor、Dribbble Weekly Warm-up、Kaggle等主題挑戰。 幫朋友或社群做東西:主動幫朋友設計海報、開發活動報名網站、製作社群 BOT 等。 紀錄學習歷程:把你學會的新技術或解法整理成部落格、教學影片或Notion範本。Side Project的價值,不只是讓你練功,更是你與客戶溝通時最有說服力的「非商業作品集」。尤其在你還沒太多實戰經驗時,它們能說明你的主動性、邏輯思維、執行力與品味。 節錄自:博碩《不想上班的勇氣:軟體工作者的第一本接案指南》/陳泰銘(Taiming) 著 獨家課程推薦:【設計師接案必修課】從作品集到報價,系統化讓專業變現 [joblist_plugin title='更多104【軟體工程類 接案】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobcat=2007001000&mode=s&page=1&ro=2&keyword=%E6%8E%A5%E6%A1%88&order=15' amount='4'] 更多【自由接案】分享: 上班族也掀「斜槓兼職」熱潮!高薪兼職時薪破千,兼職工作機會懶人包 接案族該如何報稅?一文搞懂「接案外包」的報稅技巧,趕快收藏! 設計接案合約必備5大要素!保護權益必知,終結客戶鬼打牆 接案報價不是憑感覺!給新手的基礎報價公式參考 2025 最完整免費接案平台、接案社群總整理(附設計、行銷外包接案工作機會)
【104職場力】
主管接受批評為何如此重要?4招建立正面回饋文化
主管接受批評為何如此重要?4招建立正面回饋文化
原標題:為什麼主管應該主動聽取批評? 在瞬息萬變的職場環境中,主管不僅需要掌握領導技巧,更需要有勇氣接受來自下屬的建設性批評。這種主動尋求負向回饋的態度,有助於他們改進管理風格,並推動團隊成長。而哪些類型的主管更願意接受批評?以及企業如何建立開放的回饋文化和提升部屬專業能力,從而打造一個高效且協作的工作環境。透過深入分析,我們將揭示為何聆聽批評是成功管理者必備的一項技能! 文: 小婉家族研究生 周郁恩   | 工商心理實驗室 在快速變動的職場中,回饋是提升工作表現的關鍵。不只是員工需要回饋,主管也需要從部屬了解自己可以如何改進。這種主動去聽取批評的行為,叫做負向回饋徵詢。 什麼是負向回饋徵詢? 負向回饋徵詢意即主管主動請部屬指出自己的缺點或不足之處,以改善自己的領導方式。這和一般的讚美或建議不同,它需要主管有足夠的心理素質來接受批評,並從中學習。 什麼樣的主管會主動徵詢批評? 研究發現,主管的個性會影響他們是否願意聽取負向回饋,主要為以下兩種: 1.喜歡學習的主管:這類主管認為能力可以透過努力提升,所以他們不怕批評,反而會把批評當作成長的機會而更容易主動請部屬指出問題。 2.在意表現的主管:這類主管非常重視自己的形象,怕別人覺得他們不夠好。因此,他們通常會避免主動徵詢負面意見。 成為留才好主管 ,打造共好團隊>> 主管相信回饋有用嗎? 主管是否願意聽取負向回饋亦取決於他們是否相信回饋真的有幫助。喜歡學習的主管通常認為回饋對提升自己有用,所以更常主動徵詢。而在意表現的主管則認為回饋不一定有幫助,反而可能讓自己難堪,所以他們不太願意去問。 部屬的能力也很重要 部屬的專業能力會影響主管是否願意聽取他們的意見。如果部屬很專業,主管會更信任他們的回饋。反之,如果部屬經驗不足,主管可能會認為他們的回饋不夠專業,因而不太願意徵詢。 企業能怎麼做? 根據這些發現,企業可以採取以下幾個做法: 1.選擇適合的主管:挑選樂於學習、願意接受批評的主管,因為他們更容易帶領團隊進步。 2.提供回饋訓練:教導主管如何有效地接受和利用負向回饋,特別是幫助那些在意表現的主管理解批評的價值。 3.建立開放的回饋文化:鼓勵主管和部屬之間進行坦誠的交流,讓回饋成為日常工作的一部分。 4.提升部屬專業能力:加強部屬的專業培訓,讓主管更信任他們的意見,促進正向回饋循環。 主管主動徵詢負向回饋,不僅能幫助他們改進管理方式,還能促進整個團隊的成長。理解主管的個性和部屬的專業能力,能幫助企業打造一個更健康、更有效率的工作環境。 小婉家族研究生:N 參考資料: 方沴淳、紀乃文(2024)。主管目標導向特質與負向回饋徵詢行為:主管回饋效用信念與部屬專業能力的干擾式中介效果。《組織與管理》,17(1),107-148。https://doi.org/10.53106/199687602024021701003 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> 追劇很廢嗎?抽離、放鬆懂「下班」隔天更有活力! 工作久坐健康風險高!科學證實「微休息」的4大好處 AI如何改變我們工作關係和對公司的信任感 擺脫星期一症候群「週一最低限度努力」成為職場新趨勢 Z世代安靜離職消失了嗎?不,它進化成「怨恨缺勤」 超過5000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
【104職場力】
嘿!待業中還在找方向嗎?🤔
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最近Amazon Web Services(AWS)發布的一項研究說,懂AI的人的薪水可能會 漲到39%!尤其是在IT和研發領域,這可是一次難得的職涯機會!🎉 來參加我們的【生成式AI雲端應用開發工程師養成班】吧! 這是一個專門為待業青年和轉職者設計的課程,課程時間從113/9/23到114/1/9, 總計320小時。我們的課程從生成式AI技術的基礎開始,深入探討如何在雲端環境中 進行應用開發和系統整合。課程內容涵蓋雲端平台操作、AI模型應用、資料分析、影 像辨識、NLP開發、以及大型語言模型的實際應用,讓你在結業時擁有強大的技術實 力!✨ 📆報名截止:113/9/9 17:30 📆甄試日期:113/9/12 課程不僅有理論,還包含大量的實戰演練和專案開發,讓你在學習過程中充分應用所 學知識。更棒的是,課程結束後,我們還會安排廠商面試機會,助你快速踏上高薪職 涯,成為AI時代的技術專才!未來的你,可以成為雲端AI應用開發工程師、API開發 工程師,甚至是雲端解決方案架構師,職涯發展將充滿無限可能。 課程優點: 🟢全額學費補助:課程由勞動部全額補助,讓你無後顧之憂。 🟢豐富的實戰練習:320小時的課程涵蓋了多個實戰項目,讓你真正學以致用。 🟢結訓面試機會:結訓後我們會安排廠商面試,助你迅速踏上高薪職涯。 📞 聯絡方式: 有興趣嗎?不要猶豫,快來報名我們的說明會吧! 聯絡人:林小姐 電話:02-66414002 報名說明會: https://forms.gle/1cUa7fDmYNrVjVUn8 📚詳細課程內容 https://www.tibame.com/goodjob/GAC
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想融入新公司卻被冷落?一定要「討好同事」,才能在職場生存嗎?
想融入新公司卻被冷落?一定要「討好同事」,才能在職場生存嗎?
剛到新公司報到,要如何融入職場?有些人認為「職場要靠討好同事才能生存」,但其實這是常見的誤區。職場人際關係的核心,不是刻意取悅他人,而是展現專業、保持基本禮節與友善,讓必要的合作能順暢進行,解析「討好」不等於「好人際」的真相。本文節錄自《有些關係,再善良也不必留》。 文/南仁淑 我是30多歲的上班族,總是為職場人際關係而苦惱。雖然已經有點年紀,但因為中間有一段時間沒有工作,去年才加入現在的公司。也因為這樣,所以公司裡跟我年紀差不多的人,或年紀比我小的人都已經成為主管,我覺得他們好像不怎麼喜歡我。 我跟這些人幾乎沒有友善對話的機會,除了工作之外,他們幾乎不會主動跟我搭話。我久違地回歸職場,很希望能夠好好維持公司生活。跟同事們維持好關係也是一種工作能力,更是社會生活的一部分,所以我一直很努力。我會分送零食給大家,也會把多肉盆栽當小驚喜送給同事,也很認真稱讚別人。我已經這麼努力了,但關係好像還是沒有好轉的趨勢。我該怎麼做才能跟他們拉近距離? 投稿中說到「跟同事們維持好關係也是一種工作能力」,這句話沒錯,但要是錯誤解讀,反而會讓職場生活過得更辛苦。 在職場上,人際關係之所以重要,是因為一旦順暢,工作時就能有良好溝通,較能獲得協助。這跟投稿者所想的「希望能拉近距離」是截然不同的意思。 在我認識的人裡,有些人在公司會展現自己陰暗的一面,有些人則給同事留下強烈的負面觀感。但即便如此,這些人在跟上司或下屬進行工作上的溝通時,總是能夠說服對方。他們會讓人覺得,確實這個人在個性上不太討喜,但為了自己的利益,會希望能跟他好好相處。為了讓工作順利,他們能夠用自己的方式維持必要的人際關係。所以雖然個性不算好,但職場生活相對平靜。 在職場上只要能做好自己的事情,所需的人際關係自然會形成。面對在公司共事的人,只要維持一定的禮節,保持適當親切的態度就好。如果再多做些什麼來示好,反而會適得其反。 公司裡有形形色色的人,有些人喜歡跟他人來往、善於表達個人想法。這些人大多是天生就擅長這些,而且從小就習慣主動親近他人。至於那些不擅長經營人際關係的人,就不該輕易模仿這種人。 當然,職場也是由人組成的地方,因此並非完全沒有情感上的聯繫。只要在工作中保持良好表現,並抱持「與其刻意親近,不如選擇友善待人」的心態,逐漸就會有關係更親近的同事出現。可以將這視為人生贈與的一份禮物。 如果投稿內容中談到的距離感,是因為對你抱持較差的印象所致,那首先應該要提升自己的工作能力。在職場上,能把事情做好讓大家都輕鬆的人,自然容易讓人抱持好感。在職場上遇到工作能力差的新人,試圖為了拉近距離而接近自己時,的確會有不少人因為擔心受牽連,而選擇刻意保持距離。所以,無論如何都要記住,職場是大家討生活的空間,如果你因為很久沒有工作,導致難以適應職場生活,那首要之務就是盡快成為一個不需要他人幫助的人,而不是期待與同事建立良好關係,期待同事在有困難時來幫你。 如果你的工作能力提升,同事卻依然不喜歡你,那就不再是努力的問題。一個人會被喜歡還是討厭,並不是當事人努力就能改變。此外,我覺得來信中提到的那些距離感,也許是公司本身的氣氛所致。無論原因為何,當對方已經不太想與你拉近距離時,你卻過度親近或試圖送禮,反而會給對方造成負擔。 原本不喜歡的人就算做了什麼,也不會因此改變內心的看法。人的心並不是那樣運作的。有時候,我們會對某人一見如故,也可能隨著時間推移、接觸增多而變得親近,而有些人則無論如何都保持著淡淡的距離,沒有特別的原因。關係的建立來自於自己成為一個值得信賴的人,並且對他人友善,這樣自然會吸引合適的人靠近。 想在職場上建立不彆扭的人際關係,只需在溝通上努力,清楚表達自己的意見、保持親切的態度就好。如果想努力在短時間內博得他人好感,可能就要失望了,因為這些行為對人際關係沒什麼幫助。 當你在職場上感到被疏離時,如何應對? 記得,在職場能把工作做好的人就是好人。 不要為了獲取對方的好感而努力。 比起刻意親近,不如友善待人。 不必認為自己一定要跟所有人都變親近。 節錄自:聯經出版《有些關係,再善良也不必留:擺爛同事、有毒情人、自私朋友……,不必迎合他人的26個練習》/南仁淑 著
【104職場力】
職場也有情緒勒索!恐懼、內疚、責任3大常見類型及應對策略
職場也有情緒勒索!恐懼、內疚、責任3大常見類型及應對策略
原標題:職場也有情緒勒索,你查覺到了嗎? 在職場中,情緒勒索不僅對個人心理健康構成重大威脅,也嚴重影響組織的生產力與文化。這篇文章深入探討職場情緒勒索如何增加壓力、降低自尊心和引發職業倦怠,同時導致整體工作表現下滑和人才流失。為減少這些負面影響,個人需要識別並拒絕不合理要求,而組織更應培養健康文化,通過領導者培訓及心理健康支持來防範問題擴大。我們將揭示如何建立一個更具支持性與互信的工作環境。 文: 小婉家族研究生 王志慈   | 工商心理實驗室 情緒勒索是一種心理操縱策略,施壓者利用受害者的情緒弱點來達成自身目標。這種操縱通常伴隨威脅或隱含懲罰,迫使受害者在恐懼、內疚或責任感的驅使下服從。在職場中,也有情緒勒索,稱之為職場情緒勒索(Workplace Emotional Blackmail),職場情緒勒索可能來自上司、同事或組織文化,對員工的心理健康和工作表現造成深遠影響。 情緒勒索的概念最初並不明確,但隨著研究的深入,它逐漸發展成一個具有具體行為模式的概念。根據文獻,情緒勒索被定義為一種操控性行為,其中勒索者使用威脅、內疚或責任感來迫使受害者作出某些行為。這種行為模式強調情感上的操控與壓迫,並且可以影響員工的決策和行為。 與一般的職場霸凌不同,情緒勒索特別強調情緒操控和隱性壓迫,並不依賴外顯的敵對行為。它通過暗示威脅、內疚或責任感來影響員工的行為,通常是一種更隱晦的操縱方式,並在長期中慢慢侵蝕員工的心理健康和工作動力。 根據研究,情緒勒索的操縱方式可分為以下幾種類型: 1.恐懼型(Fear-based Blackmail):透過暗示負面後果來威脅受害者,例如「如果你不這麼做,你可能會被解雇。」或「如果你不加班完成這項工作,你的晉升計劃可能會受到影響。」 2.內疚型(Guilt-based Blackmail):使受害者產生內疚感,例如「如果你不幫忙,團隊會很失望。」或「都是因為你動作太慢,我只好幫你做,但這讓我真的很累。」 3.責任型(Obligation-based Blackmail):利用道德或責任感強迫受害者屈服,例如「我們都這麼努力工作,你不應該讓大家失望。」或「我們是一個團隊,工作這麼多,你多做一點也是在幫助團隊。」 在職場情緒勒索中,長期受到情感操控的員工往往會經歷自我消耗(Ego Depletion),這指的是員工的心理和情感資源被不斷消耗,最終導致疲憊和動力缺乏。根據研究,情緒勒索通過不斷施加情感壓力,使員工的自我控制資源消耗過度,這會降低員工的反應能力和心理韌性,最終導致他們感到無力反抗或發聲。這種自我消耗的結果常常是員工沉默(Employee Silence)。當員工長期處於情緒勒索的壓力中,他們往往選擇隱忍而非表達意見,這種沉默不僅限於拒絕發表不滿,也會影響到員工對工作的參與度和創造力。長期的沉默可能會進一步加劇職場的壓抑氛圍,進而降低團隊的合作和工作動力。 提供員工減壓及正確的溝通方式 >> 依據過去的研究發現,職場情緒勒索將產生諸多負面影響: 1.心理健康方面 ˙壓力與焦慮增加:長期受到情感操控可能導致焦慮和壓力過大,從而影響專業表現。 ˙自尊心下降:受害者可能會質疑自身價值,進而導致自信心下降。 ˙職業倦怠(Burnout):持續的心理壓力可能使員工感到疲憊、冷漠,降低工作動力。 2.工作表現與組織方面 ˙生產力下降:員工可能因害怕衝突而順從,導致過度工作或注意力分散。 ˙組織文化惡化:若情緒勒索成為常態,將形成一種壓迫性、缺乏信任的工作環境,進而影響團隊合作。 ˙人才流失:長期承受壓力的員工可能選擇離職,增加組織的人才管理成本。 為了減少職場情緒勒索的負面影響,個人與組織層面均可採取相應措施: 1.個人應對策略 ˙識別與拒絕:學會識別情緒勒索的模式,並勇於拒絕不合理的要求。 ˙建立健康界限:清晰劃分工作與個人界限,避免過度承擔情緒責任。 ˙強化心理韌性(Resilience):通過建立支持系統(如家人、同事或心理諮詢)來緩解壓力。 2.組織層面策略 ˙領導者培訓:為管理者提供有關創建健康職場文化的教育,避免使用操縱策略。 ˙心理健康支持:建立員工心理健康計劃,例如諮詢服務或壓力管理課程。 ˙反霸凌政策:制定明確的反霸凌規範,確保員工在無恐懼的環境中工作。 職場情緒勒索是一個具有深遠影響的現象,對員工的心理健康和整體工作表現構成威脅。透過個人應對策略與組織層面的預防措施,能夠有效減少其負面影響,促進更健康、互信的職場環境。 小碗家族研究生 Vicky 資料來源: Kao, Feng-Hsia. “Workplace Emotional Blackmail: Conceptual Clarification and Development.” Current psychology (New Brunswick, N.J.) 43.30 (2024): 24809–24822. Web. Zhou, Jianming, Ping He, and Jiansheng Chen. “Workplace Emotional Blackmail, Ego Depletion, and Employee Silence.” Social behavior and personality 51.8 (2023): 1–11. Web. 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> 追劇很廢嗎?抽離、放鬆懂「下班」隔天更有活力! 工作久坐健康風險高!科學證實「微休息」的4大好處 AI如何改變我們工作關係和對公司的信任感 擺脫星期一症候群「週一最低限度努力」成為職場新趨勢 Z世代安靜離職消失了嗎?不,它進化成「怨恨缺勤」 超過5000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
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