104學習

在這個數位時代，各種BIM軟體應運而生，本文將簡單介紹一些常見的BIM軟體，這些工具涵蓋了建築、結構、MEP、土木工程等不同專業領域，為專業人士提供了多樣化的選擇，以滿足各種項目需求。這些軟體不僅是設計和建造過程中的利器，同時也是實現數位化、智慧建造目標的關鍵一環。無論是設計師或工程師都能透過這些BIM軟體實現更好的合作、更高效的設計和更可靠的項目管理。 1.Revit： Revit是由Autodesk開發的一個強大的BIM工具，廣泛用於建築、結構和MEP（機械、電氣、管道）設計，Revit為目前最廣泛使用的BIM軟體。它能使用戶在3D立體環境檢視或編輯建築模型，並使不同團隊成員在同一建築模型上進行修正，促進協調完成作業。Revit甚至能產生施工文檔，例如平面圖、立面圖和剖面圖。 2.ArchiCAD: ArchiCAD是由匈牙利公司Graphisoft開發的BIM軟體，它在歐洲較為廣泛使用。ArchiCAD提供的BIM編輯能處理常見的建築設計過程，包括專案協作、MEP 工程、能源分析和施工文件。和Revit不同的是，ArchiCAD擁有強大的渲染，可以輕鬆創建令人驚嘆的視覺效果，呈現更具美觀價值的3D建模。 3.Navisworks: Navisworks主要功能是作為審查建築 3D 模型的軟體，也是Autodesk旗下的一款BIM建築軟體。它能讓用戶審查專案規劃的模型和數據和結果。此外它擁有三種分支產品:Freedom、Simulate 和 Manage。 (1)Navisworks Freedom為三者中唯一的免費產品，僅具3D檢視而沒有衝檢測和其他分析功能。當客戶或承包商需要查看模型時，Freedom在設計階段進行視覺化是一個不錯的選擇。 (2)Navisworks Manage版本具有完整的功能和工具，使 Navisworks 成為整個專案審核的施工模擬和分析的完美軟體，它整合了衝突檢測、工程量計算和 5D 調度功能等。 (3)Navisworks Simulate包含除衝突偵測之外的所有管理功能，因此適合不需要衝突檢測的工作流程。 4.Infraworks: Infraworks主要是作為大型土木工程建案使用的Autodesk BIM軟體。用戶可以在Infraworks產生大規模的基礎設施模型，並附有管理詳細資料的功能。另外它還具有兼容功能，可以和 CAD、3D 模型、GIS、CityGML和衛星影像等資料進行合併。例如道路設計，Infraworks可以輕鬆生成橫截面和路邊坡度等細節。 5.BIM360: BIM 360可將建築專案資料和各種 BIM 甚至非 BIM 軟體（例如 Microsoft 365）進行整合，形成一個集中式系統的資料管理。BIM 360 透過支援不同專業領域的操作人員進行作業協作甚至文件管理，改善了從設計階段開始的施工流程。利用集中式系統資料庫的優勢，從而改進決策以降低風險，使專案能在預算範圍內按時交付。BIM 360 適合給任何 AEC 角色使用(從建築師到承包商甚至業主)。 6.OpenBuildings Designer: 以前稱作 AECOsim Building Designer，這是Bentley Systems底下的一個功能全面的BIM軟體，適用於建築、工程和建造項目，功能上大致與Revit相同。與之不同的是，Bentley推出了一款延伸的BIM軟體 - OpenBuildings Station Designer，專門設計鐵路以及公車站系統。 7.MagiCAD: 不同於上述各種功能性廣泛的BIM軟體，MagiCAD是專為機械、電氣和管道(MEP)設計的，這套軟體的特色在於，用戶能使用超過 1,000,000 個經過製造商驗證的智慧 BIM 物件進行設計。

想進入高薪幸福科技業苦無門路嗎？職場小白如何能輕鬆又高機率的入門科技業呢？本文將從APM的職務工作內容、適合特質、未來職涯發展層面全方位解析，幫助你快速了解並成功踏身高科技業，成為幸福勝利組。 1. 什麼是APM？ APM 是「Associate Product Manager」的縮寫，中文為「助理產品經理」。從技能樹中能看出，是為PM的養成前哨站，協助PM的日常工作，並有機會學習如何管理產品、理解用戶需求、在團隊中協作推動產品發展；待技能養成之日，便能順利接軌晉升為PM，獨立作業。 2. APM的工作內容 APM職務的設計是為協助PM的日常工作，可視為PM養成的前哨站，在培養成為正式PM之前，預習PM職務的主要工作內容，即為最重要的訓練重點。概略可劃分如下「各產業的工作內容不盡相同」： - 協助PM進行市場調研和用戶需求分析 - 協調與開發、設計、營銷等多個部門的合作 - 參與產品規劃、產品開發和產品測試等各個階段 - 分析產品數據並提出改進建議 養成的道路上要學習的不僅止於此，保持時刻學習討教，都能有助於早日晉升為正式PM。 3. APM的未來發展 以積極追求向上成長層面切入，助理職務應視為階段性的角色，追求晉升是首要目標任務！觀察技能樹，成為PM是最直接的下一步，當你已經具備成為PM的資格與技能時，將擁有更多更廣的未來發展道路。 別忘了，APM及PM所擁有的技能與成為一名優秀CEO的條件是高度重疊的。只要你能持續學習、隨時把握機會，有朝一日成為CEO將不會太困難！ 4. APM需具備的特質 從助理職缺入門者，大多缺少：專業知識抑或職場經歷，又或是二者皆缺。認清自身所擁有的條件程度是非常重要的先決條件，以便能判斷清楚該走哪一條路、如何為自己的未來加分。因此，仔細觀察與不斷學習是最重要必備的兩大特質。仔細觀察在職場上所發生的大小事，提出疑問、尋求解答、深刻學習並反覆練習，直到真正內化成為自己的價值，晉升為PM就在不久的將來了。 5. 關於APM的職缺與薪資 在104人力銀行網站中，APM職缺數量逾千筆，PM職缺數量則是超過8千筆；由此數量懸殊可推知，從APM晉升為PM的空間與選擇是非常多的！開出APM職缺的產業不僅限於科技業，深受年輕人喜愛的電玩/電競產業，也非常需要APM的加入。 根據104人力銀行薪資情報數據，APM的起薪約3萬元，資歷最高約3年，薪資天花板不高於3.8萬，亦即，加薪調整幅度空間不大。 6. 毫無經驗能做APM嗎？ 無論身在哪個產業中的助理職位，都能從很粗淺的輪廓窺探整體產業的大致樣貌，唯有親身參與與感受，才能摸透這項工作、整體產業是否如你所預期想像；千萬不要人云亦云，隨波逐流追求別人認為的好，俗話說：你的蜜糖，可能是我的毒藥。鼓勵所有求職者，勇於嘗試各種可能，保持彈性才能為自己掙取得更多發展機會。 想成為最強的APM嗎？ 推薦給毫無職場經驗的最強入門課程： https://senior.104.com.tw/c/66ce8416dc3e510666929cff?utm_source=104nabi&utm_medium=post

🚀 你準備好體驗未來的學習方式了嗎？哈佛大學的CS50課程正式引入一位特別的教學助手——"CS50 Bot"，一個領先的AI聊天機器人！從今年9月開始，無論你身在何處，都能在CS50課程中體驗個性化學習的未來。這個AI家教不僅適用於實體課程，還將在線上平台edX上免費提供，並且將在暑期課程中進行測試。現在，你可以告別孤單學習，迎接AI的引導，解鎖你的潛力！ https://1314520.com.tw/cs500830/

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未來十年最熱門的高階供應鏈管理專業證照 APICS CTSC (Certified in Transformation for Supply Chain) 終於在2024年正式推出培訓課程。 2024/3/27 APICS 統一公布 參加 CTSC beta 版本考試的成績，全球首波參加CTSC考試的有300位，大多數是目前已經獲得授權講授其他APICS CSCP CLTD CPIM 及SCOR-P 的IDP Instructors, 講師必須親自通過CTSC考試，才能被授權正式成為CTSC 講師。這是APICS 為確保教學品質的必要措施。 為了在台灣推動CTSC 證照培訓課程， David 老師也參加了首波CTSC 考試，成為全球首批正式獲得APICS授權的CTSC合格講師。並且以328分成績遙遙領先全球絕大多數的講師，附件成績單供大家參考。 CTSC 定位為高階SCM 專業認證，認證對象主要是 供應鏈管理的資深顧問及負責領導 "供應鏈變革改善計畫"的高階主管，是企業實施SCM SCOR improvement program 的團隊最關鍵的核心能力。 CTSC 教材中廣泛使用 APICS 其他主要認證 CSCP CPIM CLTD 的知識體，透過SCOR DS (供應鏈標準化運營框架) 應用於企業的優化轉型計畫，並結合了多種現代企業必須要面對的環保及社會責任永續發展知識，並納入多元的新科技工具(智能供應鏈，物聯網、區塊鏈...)。因此被視為未來最熱門的頂級專業證照。 我們希望邀請更多的專業人士來學習CTSC 知識體系，共同為台灣培育更多的高階SCM 人才，提升企業競爭力。 CTSC詳細資料請參考 德泰管理及ASCM官網 www.dt-scm.com www.ascm.org

在職場中，我們常常會遇到這樣的情況：一個看似沒什麼能力的人，卻坐上了主管的位置。這時，大家心裡都會冒出一個疑問：「這人怎麼能當主管？」今天，讓我們透過小王的故事，來探討一下這個令人困惑的職場現象。 小王是某科技公司的一名普通員工，平時工作表現平平，既不出色也不差勁，就是個普普通通的小夥子。然而，在一次公司重組後，小王卻意外地被提拔為了專案主管。這個消息一出，整個部門都炸鍋了。 「搞什麼啊？小王能力也太普通了吧，怎麼能當主管？」同事們私下議論紛紛。 「我看他肯定是靠關係上位的。」有人酸溜溜地說。 「完蛋了，我們組這次要墊底了。」另一個同事哀嘆道。 面對同事們的質疑，小王心裡也沒底。他知道自己的專業能力確實不是頂尖的，但他還是決定要好好幹一番。 剛開始的日子並不好過。小王在分配工作時總是猶豫不決，開會時也經常詞不達意。有次他甚至在客戶面前出了大洋相，把專案的重要數據全搞錯了。一時間，「最爛主管」的稱號就這麼傳開了。 然而，就在大家都以為小王會徹底失敗時，奇蹟發生了。 小王意識到自己專業能力的不足，於是他開始改變策略。他不再事事親力親為，而是充分發揮每個團隊成員的長處。他會找專業能力強的同事商討技術問題，請善於表達的同事負責客戶溝通，讓擅長統籌的人來做專案規劃。 更讓人意外的是，小王開始定期與每位組員進行一對一談話，了解他們的職業規劃和生活狀況。他會根據每個人的特點和需求，給予適當的工作安排和發展機會。 「小王雖然專業能力一般，但他真的很會照顧人。」一位組員私下說道。 「對啊，他總是能看到我們每個人的優點，讓我們發揮所長。」另一位同事附和道。 漸漸地，團隊的氛圍變得越來越好，每個人都充滿幹勁。令人驚喜的是，在小王的帶領下，他們的專案效率竟然提高了 30%，客戶滿意度更是創下新高。 這一切引起了公司高層的注意。在一次管理會議上，CEO公開表揚了小王的團隊。 「小王的團隊給了我們一個重要的啟示，」CEO說道，「優秀的主管不一定是技術最強的人，而是能夠充分調動團隊積極性，讓每個人都發揮所長的人。」 小王的故事告訴我們，評判一個主管的標準，不應該僅僅局限於他的專業能力。事實上，一個優秀的主管需要具備多方面的素質： 1. 溝通能力：能夠清晰地傳達目標和期望，同時也善於傾聽團隊成員的想法。 2. 領導力：能夠激發團隊成員的積極性和創造力，帶領團隊朝著共同目標前進。 3. 決策能力：能夠在關鍵時刻做出正確的判斷和決策。 4. 情商：能夠理解和管理自己和他人的情緒，建立良好的人際關係。 5. 學習能力：在快速變化的環境中，能夠不斷學習和適應新的知識和技能。 6. 授權能力：懂得適時放權，讓團隊成員承擔責任並獲得成長。 7. 團隊建設能力：能夠打造一個團結、高效的團隊。 8. 問題解決能力：面對困難和挑戰時，能夠冷靜分析並找出解決方案。 9. 遠見：能夠制定長遠的計劃，預見潛在的機遇和風險。 10. 誠信：保持職業道德，贏得團隊和上級的信任。 對於正在職場打拼的朋友們，小王的故事給了我們一些啟示： 1. 不要只關注自己的專業技能，也要培養軟實力。 2. 學會欣賞和利用他人的長處，這比事事親力親為更重要。 3. 真誠關心團隊成員，建立良好的人際關係。 4. 保持開放和學習的心態，不斷提升自己。 5. 找到自己的獨特價值，它可能不在專業技能上，而在於你的其他特質。 對於企業來說，小王的案例也提供了一些思考： 1. 在選拔和培養管理人才時，不要只看重專業能力。 2. 建立多元化的人才評估體系，全面考察員工的各項素質。 3. 給予新晉管理者足夠的支持和容錯空間。 4. 鼓勵不同管理風格的存在，激發組織的活力。 最後，讓我們記住：在職場中，沒有絕對的「能力」或「不能力」，關鍵在於你如何發揮自己的優勢，如何帶動團隊共同進步。也許你現在覺得自己能力不足，但只要找對方向，你也可能成為一個出色的主管。 職場如戰場，Victory不一定屬於最強的人，而是屬於最能團結和激勵隊友的人。讓我們一起，在職場這個大舞台上，找到屬於自己的舞步，譜寫屬於自己的精彩樂章！

離開審計工作之後，有個很重要的體會 「不要只用自己的認知看世界」 現今社群網站的發達，新聞也常以Facebook等社群媒體媒介作傳播 有時有些明星藝人的新聞，下方常有留言寫著「這誰？」「他很紅嗎？」之類的言論 先不論到底這些明星藝人紅不紅，我們不認識不代表這位藝人就不紅 每個藝人都會有自己的客群，有時也可能是世代交替 在公開媒體上寫著不認識這新的藝人然後酸言酸語，也只是透露自己老了的訊息罷了 可以說不認識，但不要用自己不認識就斷定這位藝人紅不紅有不有名 還有個例子是公司行號 非常有名、家喻戶曉的公司除了「大到不能倒」的公司或是「臭名遠播」的公司外， 常常是B2C的營運型態，例如我們一定認識7-11的公司統一超，也常常使用7-11裡面的ibon 但大家就不一定知道之前做ibon的公司飛捷科技了(初代是他們做，目前就不確定了) 或是因為疫情，瘋狂大漲的航運類股，很多人會知道台灣最有名的航海王貨櫃三雄 但散裝船、貨運承攬這類相關行業的公司可能就比較少人知道 以上一般大眾不知道的公司不代表就不有名不厲害 這些公司可能在該產業領域是很強的龍頭，但因為與一般大眾的接觸較少，所以一般大眾知曉的人也較少 工作也是一樣，以前在事務所當審計小朋友時 常常會覺得客戶怎麼不聽話、亂作帳之類的抱怨 聰明一點的審計員抱怨完就算了 蠢一點的審計員就當真了，還真以為客戶真的都那麼笨 公司會計常常動輒在財會領域有十年以上的經驗，很多也待過事務所 怎麼可能真的那麼笨都不會做好審計員認為的這些事情呢？ 其實更多的可能是，審計員認為重要的事情 對於會計來說不是那麼重要，甚至對於公司老闆來說也不是那麼重要 他們可能會有對於公司營運更為迫切的工作內容 例如最常講最基本的內控原則：管錢不管帳 但對於一個小公司或是小小的外國子公司人力不是那麼充足的情況下 還要出建議說管錢不管帳嗎？ 試問公司都活不下去了、預算有限，多請一個人力增加支出讓財務黑洞更大 這樣有達到內控效果嗎？ 很多管理問題也是如此，要在風險與業務兩邊做拉扯 達到風險可控、營運業務順暢的目標 這時就是依靠內部稽核來去從中協調 所以擔任內部稽核要考量的就不再只是內部控制、風險等問題 也需要考量公司管理面、財務面的考量 甚至要懂各職能領域 懂越多越覺得自己懂得越少 「不要只用自己的認知看世界」 「要不斷學習才能跟上這世界」

APICS供應鏈轉型認證Certified in Transformation for Supply Chain（CTSC）即將推出！APICS 確定於2023/July/26 開始發售教材及考試套裝Bundle (包含贈送1次免費重考機會)，CTSC認證只銷售套裝產品 (Learning System + Exam), 教材不單獨販售。 自2023/Jul/01 ~ 2023/Oct/2 為首批早鳥考生的報考日期。主要提供給有志於未來教授CTSC培訓課程的講師參加，通過CTSC考試且完成APICS TTT/LDI 講師培訓課程的專業人士可申請成為APICS CTSC合格講師(仍須通過APICS IDP審查手續)， 這個全新的APICS專業認證結合了 SCOR Digital Standard, Sustainability 及 Digital Capabilities Model (DCM) 三大主軸。 您準備好將您的供應鏈職業生涯提升到一個新的水準了嗎？成為擁有新 CTSC 證書的認證轉型領導者！ 技術和數字化轉型技能是供應鏈專業人士成功的五大關鍵技能之一。獲得CTSC以證明您在供應鏈戰略方面的專業知識，證明您有能力從頭到尾領導重大轉型專案，並使自己在競爭中脫穎而出，為新的職業機會鋪平道路。 為什麼選擇CTSC？ 供應鏈轉型可以説明您的公司獲得競爭優勢，改善您的財務業績，並提供更好的客戶服務。它增加了不同部門、供應商和合作夥伴之間的協作，從而在整個供應鏈中更好地溝通和調整業務目標。 CTSC涵蓋應用於管理端到端供應鏈轉型的框架，戰略，流程，工具和技術，並利用全球公認的行業標準的組成部分，包括ASCM SCOR數字標準（DS），可持續發展企業標準和數位能力模型（DCM）來： 1. 識別風險和機遇，並選擇適當的理念、框架、模型和方法來實現轉型 2. 應用系統思維來開發、分析、驗證和驗證轉型的概念替代方案 3. 管理成功供應鏈轉型所需的技能、角色、職責和基礎設施 4. 執行有效供應鏈轉型的工具和技術 5. 驗收轉型成果並實施加強和複製改進的策略 CTSC學習系統教材大綱: 1. Supply Chain Transformation Overview (33%) 2. Preparing for Supply Chain Transformation (41%) 3. Executing Supply Chain Transformation (15%) 4. Review of Supply Chain Transformation (11%) 詳細章節: Module 1: Supply Chain Transformation Overview Section A: Supply Chain Transformations Section B: Value Proposition, Methodologies, & Organizational Design Section C: Drivers of Supply Chain Transformation Module 2: Preparing for Supply Chain Transformation Section A: Select Supply Chain Transformation Drivers Section B: Assess Supply Chain Current State Section C: Conceptualize the Future-State Supply Chain Operating Model Section D: Identify Initiatives to Address Gaps Section E: Initiate Transformation Work Streams & Projects Section F: Develop & Iterate Preliminary Transformation Business Cases Section G: Perform Post-Approval Tasks Module 3: Executing Supply Chain Transformation Section A: Adopt a Change Management Plan Section B: Design & Implement SC Transformation Work Streams & Projects Section C: Implement Governance & a Risk Management Framework Module 4: Review of Supply Chain Transformation Section A: Assess the Transformation Section B: Communicate Results & Reflect on the Transformation CTSC 考試內容手冊如附件供您參考。 全球首班中文授課CTSC 公開培訓班即將開課，課程訊息如下: 上課時間: (5/26) (6/2) (6/9) (6/16) (6/23) (6/30) 實體班 每周日上午9:00-下午5:00 共6天 上課地點：預定安排在台北車站附近 Bundle 套裝方案： (套裝課程包含上課、教材、考試費用 、會員年費及一次免費重考機會) 優惠價NT$120,000 如果有同學因為在不同城市，不方便參加實體課程，仍然可以報名，我們會在教室連結Line同步提供線上課程。CTSC 是APICS今年新推出的高階認認，特別連結到企業優化升級SCM的需求，相信必將成為SCM最有前途的証照，特別適合已經取得其他APICS証照的專業人士來學習。 詳情可參考德泰官網: www.dt-scm.com

AI 趨勢襲捲全球，身處快速變化的新時代，你想提升技能卻苦無適合的資源嗎？還是擔心自己缺乏相關技術背景和產業知識？Google 台灣官方培訓課程「數位人才探索計畫」正是精進自我的最佳利器，不但讓你掌握 AI 優勢，更能輕鬆提升職場競爭力！ Google數位人才探索計劃：報名已截止 - 數位浪潮風起雲湧 職能轉型加速前行 工作模式不斷革新，人工智慧和人類的協作將成為職場新模式。各行各業積極導入 AI 進行優化，學會善用 AI，能幫助提升生產力與效率，更能激發創意。AI 融入生活各個面向，帶來便利與創新，成為未來關鍵技術。 各界皆認同 AI 為現代運算基石，能為個人和企業創造價值。首先，AI 可以自動化處理工作流程、消除人工錯誤、執行重複性任務、提高生產力。更重要的是，AI 是激發創意的最佳催化劑。快速分析大量資料的能力，加上可融入腦力激盪的特性，往往能協助人類加速創意生成，為研究與開發帶來突破。 無論是新世代學生或是思考轉換跑道的求職者，不斷學習新技能、快速適應新環境、熟練運用 AI 工具，將能大幅提升職場競爭力，拓展職涯發展。Google 台灣官方連續五年推出的培訓課程「數位人才探索計畫」正是你在職場精進數位技能的最佳幫手。這項自 2020 年以來推出的計畫，為學員安排系統性又實用的課程，迄今已經幫助數百家企業媒合與培訓數位人才，許多在學學生與在職者因此大幅提升數位專業能力，成為最搶手的人才。 - 世界級課程抓住AI浪潮 2024 Google 官方再次把數位人才探索計畫帶進台灣，是一項世界級的培訓課程，針對不同背景的台灣人才，提供免費的線上數位技能培訓。Google 規劃了細膩完整的學習路徑規劃，無論你是即將入職場的學生或考慮轉換跑道的在職者，都能在短時間內具備實用知識，為履歷大大加值。 此計畫提供「數位行銷」和「Google Cloud」兩大領域課程，學習歷程分為線上自學和講師指導兩個階段，學員可以照自己的進度完成，不但全程免費學習，還能獲得結業證書。 Google 因應最新趨勢，今年特別新增 AI 應用與開發課程，涵蓋生成式 AI、大型語言模型、負責任的 AI 技術等，讓參加學員在 AI 浪潮中站穩腳步。 - 數位行銷雲端工程兩大學程豐富紮實 在「數位行銷」學程方面，Google 數位人才探索計畫透過最獨到的廣告見解，強化學習者的基礎數位廣告能力，並提供時下最熱門的 GA4 數據與邏輯思維訓練。 第一階段的線上自學課程中，Google 安排了數位行銷及數據分析課程，包括：Google Ads 搜尋廣告認證，讓學員能夠建立及改進 Google 搜尋廣告；Google Analytics (分析) 認證，幫助學員運用 Google Analytics (分析) 4，培育洞察資訊及制定行銷決策的能力；AI 技術輔助高效廣告認證，學員可以了解 Google 跨管道 AI 解決方案的重要性，並學會如何建立及調整這類廣告活動來達成目標。完成第一階段課程後，只要在官方 LINE 提交線上自學認證，審核通過後即可參加第二階段的總整課程，今年 Google 台灣首度與台灣人工智慧學校合作推出 AI 應用課程。 越來越多事物只存於雲端和網路上，「Google Cloud」學程則聚焦於雲端與網路技術，提供系統串接、訊息流通優化方案，並結合最新生成式 AI 開發內容，為學員培養出最紮實的技術。 第一階段線上自學課程涵括 Google Cloud Computing Foundations、生成式 AI 開發者入門課程，Vertex AI、 使用 PaLM 進行提示設計、使用 Model Garden 探索及評估模型等內容。完成第一階段課程後，只要在官方 LINE 提交線上自學認證，審核通過後即可參加第二階段精彩的總整課程。今年 Google 邀請到曾開發數百萬下載百大億數據流量網路服務的 cacaFly（聖洋科技） CTO 吳振和授課，將所學的理論結合實戰應用。 - 擁有 Google 數位證照 職場競爭力翻倍 Google 數位人才探索計畫自 2020 年推出以來，一直都是追求數位能力的年輕求職者的最夯話題，2022 年有 97% 的學員認為參加計畫後，有效提升了數位實力，2023 年也有 88% 的學員認為參加計畫對於求職大有幫助。 在熱門的社群網站上，許多年輕人分享自己參與數位人才探索計畫的心得。前兩年參加過數位行銷學程的一位學員就說:「感受到計劃設計與流程都非常用心且循序漸進…真心推薦給對數位行銷、廣告投放領域有興趣的新鮮人，或是想要了解 Google 廣告運作、網頁流量、GA 操作等的人。」 除了讓求職者的數位能力倍增，學員只要完成課程、通過測驗就可獲得結業證書，對求職者履歷有著明顯的加分效果，新鮮人更有機會贏在求職的起跑點上。 - 104人力銀行資料庫顯示，在競爭激烈的求職戰場上，「有證照」的求職者平均每月會獲得11.3次面試邀約，比起「沒有證照」的求職者獲8.4次面試邀約，高出了 34.5% 的面試機會。 104的分析也發現，企業刊登職缺招募人才時，最希望求職者具備的四大條件分別是工具、技能、語文、證照。其中，企業徵才強調證照的比例不斷上升，而在數位優先、AI 正夯的時代，數位領域相關證照，更被企業視為最能快速上手的即戰力。 目前正值畢業季節，大批社會新鮮人正準備前進職場，以數位行銷的領域來說， 104人力銀行的調查便發現，Google Analytics 認證是求職 CP 值最高的熱門證照之一，在求職時大大加值。 - 年年萬人參與 帶著新技能前進職場 企業和員工的肯定，加深 Google 繼續推動數位人才探索計畫的決心。Google 一直很在意職場上的專業人士或是剛畢業的社會新鮮人，是不是能夠擁有業界需要的數位技能，所以從 2020 年起推出了數位人才探索計畫，過去四年已經有超過四萬名學員參加。2024 年計畫開跑才短短一個月已經超過一萬名學員報名參加了。 Google 台灣從疫情期間推出數位人才探索計畫到今年在學程中新增 AI 應用及開發技能培訓，目的是要協助台灣的學生、求職者和在職人士獲得最即時且實用的數位技能；我們很榮幸每年都看到上萬人報名這個計畫，帶著新的技能回到職場，加速台灣產業的數位轉型及透過 AI 取得優勢。 - 2024 Google 數位人才探索計畫，點我看介紹： https://www.youtube.com/watch?v=exrCRlPayL0&t=1s 點我立即報名： 報名已截止

「我們的競爭對手已經開始用AI了，我們再不跟上，會不會被淘汰？」上週，一位經營電商多年的朋友帶著焦慮來找我。他的公司營收穩定，但利潤越來越薄，團隊每天被瑣碎的營運事務所淹沒。他聽說AI能解決很多問題，但面對市面上五花八門的工具，感到既興奮又迷惘。 這個場景，或許是許多中小企業主共同的心聲。AI的浪潮席捲而來，帶來了無限的可能性，也伴隨著巨大的不確定性。這篇文章，是我們團隊在過去一年多探索AI、試錯、並最終成功將AI融入日常營運的實戰心得。 AI導入前的靈魂拷問 在按下任何一個AI工具的「訂閱」按鈕之前，必須先回答：「為什麼要導入AI？」許多企業出於「錯失恐懼症」（FOMO），看到同業在用就急著跟風，結果買了一堆昂貴的工具卻無法整合。這是第一個誤區：為AI而AI，缺乏明確的商業目標。 AI不是萬靈丹，它是解決問題的工具。導入AI的第一步，應該是盤點公司內部最大的痛點。是客服壓力過大？是行銷效益不彰？還是營運流程繁瑣？從這些具體的業務挑戰出發，才能找到AI能夠發揮最大價值的切入點。 第二個誤區是「技術迷思」，認為最貴、最複雜的模型就是最好的。對於許多中小企業而言，一個整合性高、易於上手的平台，遠比一個功能強大但需要專業團隊維護的複雜模型來得更實際。 第三個誤區，則是低估了「人」的因素。AI的導入，本質上是一場深刻的組織變革。如果沒有事先與團隊充分溝通，建立共識，並提供足夠的教育訓練，再好的工具也只會引發抗拒與混亂。成功的AI導入，技術只佔了30%，另外70%取決於策略、文化與人。 打造企業的智能中樞：三層式AI架構 釐清了導入AI的目的與心態後，接下來就是具體的執行藍圖。我們將這套架構分為三層：基礎層、應用層、與進階層。核心理念是「先求穩、再求廣、後求精」。 基礎層：選擇定調未來發展的AI生態系 基礎層是整個AI架構的基石。一個成熟的AI生態系，應該具備強大的底層模型、豐富的API接口、以及與現有辦公軟體的深度整合能力。 以我們公司為例，我們根據不同的應用場景，選擇了ChatGPT、Google、Manus、Claude四個AI平台。ChatGPT在文案創意與內容生成上表現卓越，Google的Gemini在數據分析與整合Google Workspace上無可比擬，Manus提供了SEO內容行銷撰寫及網站規劃的專業支持，而Claude則在複雜邏輯推理與程式開發上展現了強大的能力。 我們的員工可以根據具體的工作需求，選擇最合適的AI工具。這種「因地制宜」的整合策略，讓AI的能力在組織內部得到了最大化的發揮。 應用層：各部門將AI融入日常工作的實戰案例 1. 老闆決策層：AI輔助戰略制定與業務擴展 老闆一定要親自使用AI、了解AI、應用AI，才有辦法帶動全公司轉型。如果領導者本身不懂AI、不用AI，只是紙上談兵地要求團隊導入，那麼這場轉型註定會流於形式。 我將ChatGPT、Manus、Google Gemini這三個AI平台整合為一個強大的戰略小助手。在新事業計劃階段，我會先用ChatGPT進行後端流程分析、市場機會評估、競爭對手分析，然後用Manus整理成清晰的中文報告，最後用Google Gemini的數據分析能力進行財務預測、成本結構、投資回報率的數據模擬。整個計劃過程從過去需要數週的人工研究，縮短到數天就能完成。 在公司經營分析上，我每個月都會用Google Gemini分析公司的經營數據，不僅能快速探檢出經營異常，還能推議可能的改善方向。很多老闆都不太懂財務、財報、會計，所以有了AI之後對於財報的分析會更加方便。 我用AI來開發公司內部的各種工作系統，從客戶關係管理系統、到年度事業計畫系統、再到員工績效管理系統。這些系統每一個都是根據公司的實際需求量身定作，比起外購一體適用的SaaS好上多倍。 很多老闆的文筆都不太好，所以有了AI之後可以大幅改善這個問題。不管是客戶信件、市場推廣、還是內部文件，AI都能夠按照你的需求，轉換成專業、有說服力的內容。 透過AI的輔助，我的工作效率與影響力也整個提升。我擔任AI課程講師，向客戶與團隊分享AI的實戰應用，讓大家看到領導者本身就是AI的信徒與實踐者。 2. 數據決策：運用AI分析經營數據並準時提供優化建議 我們的工程師團隊透過AI自行開發了AI驅動的公司經營數據分析系統，每天自動收集各項關鍵業務數據——客戶訂閱轉換率、客戶留存率、客戶生命週期價值（LTV）、網站流量、關鍵字排名、廣告投報率（ROAS）、服務使用量、客戶支持工單數、續約率等。 我們用ChatGPT與Google Gemini的數據分析能力，不僅能快速識別出數據中的異常訊號，還能不斷準時提供優化建議。比如，我們發現某個特定客群的訂閱轉換率在特定時段特別高，或是某些關鍵字的排名波動異常，就會根據這個洞察，不斷調整行銷策略、優化登陸頁面、或是調整廣告投放組合。 3. 客戶體驗：AI客服系統的全天候支持 我們導入了AI客服系統（AI.com.tw），讓它接管了大量的常見客戶提問。這個系統不僅能在不分日夜、不分年月的提供即時回覆，還能根據客戶的提問對話並學習，逐漸提高回答的準確度。 當客戶遇到AI無法解決的複雜問題時，系統會自動上報給人工客服，確保不會有任何客戶需求被遺漏。這樣的整合方案，讓我們的客服團隊可以專注於處理真正需要人工介入的複雜問題。 4. 行銷策略：AI推動壟斷式SEO戰略 我們的行銷部門導入了AI驅動的SEO壟斷式行銷。我們使用Manus與ChatGPT來大量產生高品質的部落格格式文章，根據搜尋意圖與用戶需求來打造真正有價值的內容。 透過AI的協助，傳統的SEO寫作費用下降了1/6，文章產出的速度更增加了100倍。我們的有機流量在半年內提升了三倍。 從單打獨鬥到團隊作戰：AI時代的組織進化論 引進了強大的AI工具，就像為軍隊配備了先進的武器，但真正決定戰場勝負的，永遠是使用武器的士兵。AI導入的成功與否，關鍵在於能否將它順利地融入組織，並激發出團隊的集體智慧。 當我們宣布將全面導入AI時，團隊內部的反應並非全然是興奮與期待，更多的是不安與質疑。「我的工作會不會被取代？」、「我學不會怎麼辦？」我們做的第一件事，就是召開全體會議，開誠布公地闡述導入AI的願景。我們反覆強調，AI的目標不是為了「取代」任何人，而是為了「釋放」每個人。 我們安排網管同仁進行AI撰寫程式的教育訓練，讓技術團隊能夠真正掌握如何運用AI來提升開發效率。更重要的是，我們推出了一套「AI執行獎勵計劃」，只要員工能夠成功運用AI寫出程式或完成工作任務，就會獲得3000元到5萬元不等的獎勵，根據完成難度與應用價值而定。 這個計劃的推出，徹底改變了團隊對AI的態度。從一開始的觀望與懷疑，轉變成了主動探索與積極嘗試。員工不再把AI視為威脅，而是看作一個能幫助他們完成工作、甚至賺取額外獎勵的好夥伴。 不只是省成本，更是價值的再創造：量化AI導入的真實ROI 任何一項企業投資，最終都必須回歸到商業回報的檢驗。導入AI的投資回報率（ROI）該如何評估？我們建議從「量化效益」與「質化效益」兩個層面，來全面評估AI導入的成效。 銷售報表製作：從原本每月38小時，縮減到2小時，年化成本節省達159,600元。 導入AI客服系統：從原本每月160小時，降低到30小時，年化成本節省達546,000元。 行銷文案撰寫：從原本每月80小時，降低到20小時，年化成本節省達252,000元。 系統開發：以前委外成本200萬，現在自主開發成本10萬內，節省約190萬。 僅僅計算這四個項目，我們每年就節省了超過114萬的直接人力成本，加上系統開發節省的約190萬，總計節省超過300萬。 除了量化效益，質化效益也同樣重要。透過AI的數據分析能力，我們能夠更快速、更精準地洞察市場趨勢。例如，AI數據分析師發現某個特定客群在週末的購買轉換率特別高，我們便迅速調整了廣告投放策略，結果當月的業績提升了15%。 AI生成工具為我們的行銷團隊打開了創意的天花板。他們可以快速生成數十種不同的廣告標語、圖片素材，並進行A/B測試。當員工不再需要每天處理那些枯燥乏味的瑣事，他們的工作滿意度與敬業度自然會隨之提升。 2026年的AI轉型，不再是選項而是必需 AI轉型並非一蹴可幾的革命，而是一場需要耐心與智慧的長期進化。對於資源有限、但靈活敏捷的中小企業而言，AI更是一個能夠以小博大、實現跨越式成長的黃金機會。 如果說有什麼最重要的心法可以分享，那就是「勇敢開始，小步快跑，持續迭代」。不要等到萬事俱備才行動，因為市場不會等你。從一個你最痛的業務痛點開始，選擇一個可靠的AI平台，賦能你的團隊，打造第一個成功的應用案例。 2026年的今天，AI已經不再是一個「選項」，而是企業生存與發展的必需品。許多走在前面的公司，已經透過AI的導入，實現了營運效率的大幅提升與業務模式的創新。而那些還在觀望、還在猶豫的企業，正在一點一點地失去競爭優勢。 希望這篇文章的實戰分享，能為正在AI門前徘徊的您，提供一些方向與勇氣。如果您的公司還沒有開始這場轉型，或許現在正是最好的時機。 AI導入顧問 我們協助企業規劃AI導入策略，提供AI技術諮詢與教育訓練，並針對流程自動化、數據應用等場景制定專屬方案。結合實務操作與產業需求，協助企業提升效率、降低人力成本，搶占科技應用先機，創造長期競爭優勢。 訪問網站：https://mo.com.tw/counselling/ LINE ID：@119m

在〈09閱讀損益表前的心理準備〉一文中，有跟大家討論到一件事，由於財務報表是以應計基礎來編製的，是一種預估的概念，所以不要看到損益表大賺就太高興，要記得關注現金流量與損益的關連，畢竟一家公司必須要有現金，才能支應日常營運開銷，避免發生黑字倒閉的慘劇。 那麼，到底要關注什麼樣的關連呢？ 其實，我們可以簡單用一個公式來做初步觀察： 盈餘含金量＝營業活動現金流量÷稅後淨利 分母的「稅後淨利」，相信大家都不陌生，就是損益表中最末行的數字，包含公司本業及業外之損益，並扣除掉營利事業所得稅後之數字。 至於何謂「營業活動現金流量」呢？ 營業活動現金流量來自於現金流量表，現金流量表是一張用來呈現公司於一段期間內，期初現金與期末現金的增減變動，並透過三類活動來彙總表達。 三類活動指的是： 1.營業活動現金流量： 指來自公司主要業務之現金流入及流出，例如： ●公司銷售商品及提供勞務所收取之現金 ●因權利金、佣金及其他收入等所收取之現金 ●對商品或勞務提供者支付之現金 ●對員工支付之現金 2.投資活動現金流量，包括 ●因取得不動產、廠房及設備、無形資產及其他長期資產所支付之現金 ●因出售不動產、廠房及設備、無形資產及其他長期資產所收取之現金 3.籌資活動現金流量，包括 ●公司發行新股所收取之價款 ●向金融機構貸款所收取之現金 ●償還銀行貸款所支付之現金 ●對股東發放股利所支付之現金 三類現金流量中，與本業息息相關的當屬「營業活動現金流量」。 因此，我們可以把損益表的稅後淨利與來自現金流量表的營業活動現金流量並列比較，透過比率的方式來觀察。 假設某A公司當年度稅後淨利1,000萬元，而營業活動現金流量為900萬元 盈餘含金量 ＝營業活動現金流量÷稅後淨利 ＝900÷1,000 ＝90% 上述結果可以理解成，損益表中預估的獲利，確實收到了90%，代表公司不僅是帳面上賺錢，口袋也真的有錢。 盈餘含金量建議至少要達到70%以上，畢竟「品質不好的利潤，不能算是利潤」，如果一家公司損益表中的淨利相當亮眼，但營業活動現金流量卻與淨利相去甚遠，甚至現金流量為負（註：負代表現金流出）。那麼，我們不免會懷疑，是否報表有過度美化的嫌疑；或是公司營運出了狀況，像是出貨了卻無法收到貨款。 以後拿到報表時，不妨計算看看盈餘的含金量有多少唷。

想要轉職專案經理(PM)前，面試前準備專案經理的作品集時，重點在於展示你的技能、經驗和成功案例。以下是一些步驟和建議，幫助新手轉職者準備一個有說服力的作品集： 1. 選擇適當的專案 挑選你參與過的、最能展示你能力的幾個專案。確保這些專案涵蓋不同的技能和挑戰，以展示你在各方面的能力；若先前無相關專案經驗可敘述，可以試著找出之前工作上或學生時期與別人團隊合作的經驗。 2. 清晰地描述每個專案 對每個專案進行詳細描述，包含以下幾個方面： ☛ 專案背景：該專案的目的和目標。 ☛ 你的角色：你在專案中的具體職責和貢獻。 ☛ 挑戰和解決方案：你遇到的主要挑戰以及你是如何克服它們的。 ☛ 成果：專案的結果，最好有量化的數據來支持，如提高了多少百分比的效率、降低了多少成本等。 透過說明專案背景、目標、執行過程、成果以及所學習到的經驗，讓面試官了解你的專案管理能力。 3. 展示你的技能和方法 展示你在專案管理中的各種技能，例如： ☛ 時間管理：如何按時完成專案。 ☛ 資源分配：如何管理和分配團隊成員及其他資源。 ☛ 風險管理：如何識別和應對風險。 ☛ 溝通與協作：如何與團隊和其他利益相關者有效溝通。 4. 使用視覺效果 在作品集中加入專案的截圖、成果圖片、流程圖等，並且在文字說明中詳細闡述這些圖片的意義，讓閱讀者更能夠理解你的專案內容。你可以加入： ☛ 圖表和數據視覺化 ☛ 專案時間線 ☛ 前後對比圖片 ☛ 用戶回饋和測評數據 5. 保持簡潔和專業 確保你的作品集簡潔明瞭，易於閱讀。使用專業的語言和格式，避免過多的技術術語。 6. 展示持續學習與改進 強調你如何從每個專案中學習和改進。例如，你如何利用之前的經驗來優化後續專案。 若不希望原公司專案內容外洩，可以將重點呈現在作品集中，並且在面試時詳細說明專案內容，以展現你的專業能力，希望大家想要轉職的都順利！ 關注教室追蹤更多PM更多相關知識~~

想免費學 AI、拿官方技能證書強化履歷嗎？104 與 AWS 聯手推出「AI 人才就緒計畫」，不限科系、不限背景，完成課程並通過測驗即可獲得技能證書 - 🔥快速看懂「AI人才就緒計畫」FAQ 🔥 【Q1：有哪些證書可以拿？學習時間要多久？】 你可根據職涯方向選擇以下兩種： ▶️生成式 AI 商業應用技能證書：https://nabi.104.com.tw/ability/10049144 • 適合：行銷、企劃、管理職等非技術背景 • 課程內容：6 門課，約 3.5 小時 • 特色：懂得在工作中應用 AI 工具，強化工作效率 ▶️生成式 AI 技術開發技能證書：https://nabi.104.com.tw/ability/10049145 • 適合：工程師、開發者 • 課程內容：10 門課，約 6 小時 • 特色：強化程式整合、AI 模型操作與應用力 - 【Q2：AI 人才計畫有什麼特色？】 👉 由 104 人力銀行 × AWS 合作推出，結合雲端課程、履歷系統與求職媒合，幫助你完成三大步驟： • 線上免費學習：https://nabi.104.com.tw/course/aws • 學習紀錄回寫履歷：加強履歷亮點，企業主動搜尋更精準 • 搭配職缺媒合：AI職缺曝光更有利，提升面試機會 學習完課紀錄還能自動寫入 104 履歷。從學習到求職，一站式打造 AI 即戰力，是轉職、升遷、求職者搶先卡位的最佳機會！ - 【Q3：這個計畫影響力大嗎？】 • 預估首年觸及超過 3 萬人，導入學習紀錄至 104 履歷系統，為台灣職場注入 AI 即戰力！ - 【Q4：我不是資訊背景，也能學嗎？】 • 當然可以！目前 AI 工作有 60.3% 不限科系，企業更重視「懂應用」與「解決問題」的跨域人才。 - 【Q5：哪裡可以開始學？】 • 商業應用技能共6堂課：https://nabi.104.com.tw/course/aws/553bc7bd-5e0e-48c4-af58-41ed7368ce15 • 技術開發技能共10堂課：https://nabi.104.com.tw/course/aws/cebb89ee-4f93-4c90-a060-8aa73909d36b - 【Q6：如何拿證書？】 領AWS證書步驟→ 1. AWS官網：https://104_3672.pse.is/82p4mj 2. 隨意點擊一部課程影片，觀看2-3分鐘，隨後即會收到測驗通知 測驗完成後，即可獲得AWS官方證書

更多免費學習與證照資訊，都可加入【104學習精靈】官方帳號 https://lin.ee/T2abSFo 在網路上看到的資訊與大家做分享：為什麼從學生到主管，都掀起一股考證照熱？一張張的證書，代表一張張通往大好未來的門票。 以目前市場上最熱門的金融頂級證照CFP（認證理財規劃顧問）來看，自2005年台灣開始招考以來，平均每年都有將近2,000人報考，至今取得CFP證照的人數還不超過500人。 本篇文章來源：https://bit.ly/33goMWW 補充證照資訊：CFP證照 提供104學習精靈的證照資訊： https://nabi.104.com.tw/ability/10028799 - - - - - - - - - - - - 因應金融相關證照，提供104學習精靈的相關資訊如下： 【財金/保險/不動產】2021年度熱搜證照TOP 5 NO.1 丙級會計事務技術士 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 NO.2 證券投資分析人員(CSIA) 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10028866 NO.3 不動產經紀營業員 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 NO.4 國際內部稽核師(CIA) 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10028793 NO.5 證券商業務員 https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 - - - - - - - - - - - - 金融免費關注這些教室，提供你最新學習資訊 ＊蔡佳峻會計師的財稅讀書會＊ 關注教室 https://nabi.104.com.tw/room/10047740 ＊編製帳務報表＊ 關注教室 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000179 ＊財務報表製作＊ 關注教室 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000166 ＊會計系統＊ 關注教室 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000206 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸 更多免費學習與證照資訊，都可加入【104學習精靈✨IG帳號】 ✨https://www.instagram.com/104nabi/✨ 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸

職場有種行事曆，1月時總會有人問年終獎金領多少? 2月農曆年後，不少人就蠢蠢欲動到104上看看是否有更好的工作機會… 身為企業HR，最常見的離職理由，不外乎是「薪資、主管、工作」三者。 你以為不得不離開的理由，但忽略了工作中的「無形報酬」 雖說談「錢」傷感情，在職場多數人為五斗米折腰是事實，若現職薪資成長有限，想異動到更好薪資的工作無可厚非，但要看工作完整的報償(Rewards)，不只有「有形財務面所得(薪資獎金福利) 」，還有「無形非財務面報酬」，例如企業知名度、工作環境、同事相處、工時彈性、學習機會、工作發揮…等，凡你在意、對你有價值的都算是，當你想離開現職時，別忘了把無形報酬算入，不然在新工作中得到的不見得比你想的多。 為「他」走並不值得，離職應是為成就更好的「自己」 離職原因向來與「主管」脫不了關係，「不喜歡主管的領導風格」是常見離職理由之一，我早期也有過因不喜歡主管權威式的管理而離職，即便工作內容符合所學、同事也很照顧，但當時只想趕快離開那位主管，後來發現就算轉職也無法確認新公司主管就沒此問題，在往後的工作我以「自己」為中心思考離職，是否這份工作都已熟悉摸透，也沒有輪調的機會而學習成長受限，為了持續在職涯上進步才試著尋新職。 現職無發揮空間嗎? 找出工作中「心流」時刻 蘋果創辨人賈伯斯Job Steve也有離職黑歷史，在1985年時被蘋果董事會剝奪了職權，先不管賈伯斯本人是否當時在工作態度、領導管理上有問題否，從賈伯斯的角度一定超不爽，他應該覺得在蘋果工作舞台被剝奪受限了，沒有發揮空間而義憤填膺離開。你現職工作薪資福利是否都還不錯，但感覺「無法發揮所長、不被重用」，也讓你心猿意馬想看其他工作? 建議先審視現職工作中是否有讓你產生「心流(flow)」的時刻? 這時你會專注投入、感到欣快而時間稍蹤即逝，當你能辨識工作中心流的時刻，你就找到有興趣想做有所發揮的事了，這時你應該找主管談談，詢問這類型的工作在未來是否有機會多安排，若主管的答案是「No、無法肯定」等，你再展開轉職行動也不遲。 隨著職涯不同階段，你所要的若現職不能滿足，離開也是種選擇，但去新公司前要審慎評估，不要被新歡效應矇了眼，覺得新的就都好，舊的一無是處，應該更公平的比較新舊工作機會的所得所失後再抉擇，如果你自己有選擇困難，跟家人、朋友、可信任的同事聊聊，或許你能更客觀的評估，至於是不是要趕搭年後離職潮就不是重點了！

【什麼樣的人適合當人資？】 要如何知道自己適不適合擔任人資人員，除了透過觀察與親身體驗之外，其實可以透過標準化的測驗略窺一二。 其中，「何倫碼(Holland code)」是一種常見的職業適性測驗方式。何倫碼是由心理學家何倫(John Holland)編製的測驗，透過個人特質與職務性質的適配，協助人們找到合適的職涯發展領域與相關職務。 個人的何倫碼可以透過「104興趣測驗」取得： https://guide.104.com.tw/interest 人力資源人員的何倫碼可以透過「104工作世界」查得： https://guide.104.com.tw/wow/job/2001002002 由上方的連結可知，人資人員的何倫碼依序是：S-社會、E-企業、C-事務。三碼的對應特質說明如下： ■ S-社會： 喜歡與人群互動，重視他人的需求與感受，在乎人際間的和諧。 ■ E-企業： 樂觀積極，行處事果決，具有自信心、企圖心，喜歡影響他人。 ■ C-事務： 做事精準、追求完美，有組織有條理，喜歡按部就班完成目標。 如果您的興趣傾向／個人特質與S、E、C的敘述相符，您或許就是適合從事人資工作的人。 【當人資需要具備的特質？】 對於有志成為人資人員的工作者，培養自己具備擔任人資人員所需要的特質，不僅可以更容易應徵到人資職務（用人主管面試時，會觀察應徵者有無具備這些人格特質，作為是否錄用的依據之一），也有助於在成為人資人員後，正確而妥善地完成各項工作。 雖然人資人員只是企業的幕僚單位，但因為其主要職責在於處理「人」的各項問題，具備高度敏感性，故比起知識、技能，通常用人主管更重視的是應徵者的人格特質與工作態度，「軟實力」的重要性可見一斑。 以下就筆者自己擔任人資以來的經驗與觀察，列出相較其他職業，人資人員更需要具備的特質。 （至於一些每個職務通用的人格特質，例如：重視團隊合作、能夠獨立作業、負責任...等，則不贅述。） 1. 同理心 2. 溝通力 3. 細心度 4. 口風緊 5. 公平性 ■同理心 之所以將同理心放在第一位，是因為其他4項特質是將人資工作「做對」所必須，而同理心則是將人資工作「做好」的關鍵。 人資是需要大量同理心的工作，在制定決策的時候，必須充分理解雇主與主管的思維；服務員工的時候，則需要將心比心了解員工的需求與感受。 有時，人資人員會不小心陷入制度流程的僵化思維，過於一板一眼或本位主義，而忽略了員工的感受，因此，有不少人對於公司裡的人資都抱持著反感。其實，人資人員也是服務業，服務的是公司的「內部顧客」－員工，所以應隨時思考如何讓各種制度流程更能貼近員工，滿足員工需求，進而使員工感到貼心，才能做到「以人為本」，達到吸引人才、激勵人才、留置人才的最終目的，也才能彰顯人力資源管理相對於其他企管「四管」在人文方面的獨特性。 ■溝通力 只要是面對「人」的工作，都需要良好的溝通能力；人資人員的溝通特色在於，如何將繁瑣的人事流程或規章制度以淺顯易懂的方式向員工說明，使員工能夠知所以然。此外，人資人員依照不同的職能分工，也涉及許多向主管、跨部門、求職者、主管機關等對象的溝通互動，具備良好的溝通能力，才能事半功倍、無往不利。 在一些高強度的業務，例如與工會的對話或團體協商、勞資爭議處理、不愉快的離職面談等，需要承辦的人資人員具備專業等級的協商與談判技巧。因此，溝通能力的強弱可說是決定人資人員修為高低的分水嶺。 ■細心度 人資工作涉及大量的文書與報表作業，如：公文撰寫、人事規章訂定、人資數據統計分析報表製作、公告發布等，皆不容許有錯漏字或資訊誤植的情事發生。因此，細心謹慎是必要的基本功，也是能否成為專業人資的基本門檻。 要成為一位合格的人資人員，必須耐得住性子處理繁瑣的文書行政，且能夠做到再三檢查；特別是薪酬管理者，不僅要對於數字有敏感度，更必須確保薪資作業結果正確無誤，以免影響員工的權益。一位粗心、成果老是出紕漏的人資，是無法讓人信任的失敗人資。 ■口風緊 「守密」是人資人員的必備技能。會有很多人試圖從人資口中套到資訊，所以，人資人員要保持高度警覺性，甚至平常就要維持離開座位就把東西收好、螢幕關閉的習慣；特別是處理人事異動、薪酬獎金、不法侵害與性騷擾事件等高機密性業務，絕對要做到守口如瓶。只要一次洩漏被發現，不僅會被嚴重究責，還會信譽全失。 ■公平性 員工對於公司是否公平對待每一位同仁，都看在眼裡。大至原則性規範，例如禁止就業歧視、同工同酬等；小至處理不同員工的相似需求，都要盡可能維持一致性。 人資人員是人事制度的守護者，不因人設事，因為任何事情只要特例一開，就很難再收回，所以做決策時都要仔細思考施行後果。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★

企業的「願景」是什麼？它為何對策略規劃至關重要？本文深入探討願景的真正目的與核心價值，解析其三大構成要素與五大關鍵特質。我們將引導企業領導者，如何打造一個不僅僅是口號，而是能凝聚人心、驅動決策、引領企業航向未來的強大願景。 https://jason-kao-blog.medium.com/企業的戰略旅程-願景-c7fc177b4778

君子愛財，取之有道 你會看到我代表，你一定是正人君子，錢的取得方式有3種 掙錢、賺錢、值錢 掙，一個手一個爭，用你的雙手來爭取錢，但一雙手能爭多少呢 要取得更多的收入，要靠賺錢 賺，旁邊一個貝字，古代用貝殼來當貨幣，以物易物，通過價值交換來換取收入 你能給別人多大的價值，你就能夠得到多大的收入 那如果我想要得到更多財富呢?你必須讓自己值錢 值，一個人站的直挺挺的，當你站直、站挺，別人會主動送錢給你 那什麼樣的人值錢呢? 自信、有使命、有信念、遇到困難也打不倒、永遠站的直挺挺的、爲了自己的理想抱負在堅持、在打拼、甚至玩命的人 這種人會打動你，會讓你佩服，會讓你想要付費支持他，支持他的產品，支持他的服務 他的個人IP、個人品牌讓他的產品，有了態度、有了生命力、有了價值觀 你看賈伯斯造就了多少的果粉，他都上天堂享福了，他的影響力到現在還讓你爲他付費 你看伊隆馬斯克，他充滿爭議，很多人討厭他，但對不起還是有人很欣賞他，爲他買單 你想成爲一個值錢的人嗎? 私訊我，ㄟ等等 你私訊我，我可能會問你一些問題，目的是爲了想要了解你，才能知道怎麼幫你 你不回，我當然不理，私訊我不會讓你變值錢，我們要交流，有合作機會才有成功的可能嘛 所以同意的請私訊我"值錢" https://www.youtube.com/watch?v=QxC3yzcjDyU

✨ 2025 APICS 全系列國際證照免費線上說明會 ✨ （完整介紹 APICS CPIM / CSCP / CLTD / CTSC） APICS 供應鏈專業證照被譽為全球供應鏈領域的黃金標準！這次由 DTSCM 主辦的說明會，由 **APICS IDP Master Instructor 頂級授權講師 David Tsai**，為您全方位解析 APICS 全系列證照的核心價值、學習策略及最新考試規定，助您在職涯中脫穎而出！ David 有30多年SCM相關領域實務經驗，超過10年專職SCM人才培訓教學，親自考過APICS 相關領域的全部證照，並取得APICS IDP 正式授權講師，擁有超過5000小時APICS 證照課程教學經驗，由證照學習者Learner, 證照課程講師 instructor, 大型企業全球APICS 培訓計畫主持人 global training program leader, APICS 正式代理商 ASCM training partner 等不同角色，來分享APICS 知識及證照系統對公司變革轉型及個人職涯發展的價值及有效學習方法。 🌟 **說明會亮點**： ✔ APICS 各證照的專業價值與應用優勢 ✔ 如何選擇最適合您的證照？ ✔ 最新考試規定與報考流程解析 ✔ 高效學習技巧與成功經驗分享 ✔ 全系列證照與單元課程介紹 📅 **日期**：2月23日（週日） ⏰ **時間**：09:30 ~ 11:00 💻 **地點**：ZOOM 線上會議（報名後將透過Email提供會議連結） 🎁 **參加者專屬福利**： 參加說明會即可獲得德泰學習優惠券，於報名 APICS 全系列課程時直接抵扣！ 立即報名，搶先掌握供應鏈專業認證的第一手資訊，為您的職涯加速！ 👉 **報名連結**： https://www.dt-scm.com/blank #APICS #ASCM #CPIM #CSCP #CLTD #CTSC #供應鏈管理 #國際專業證照

▎ POC（Prove of Concept，概念驗證）是一種展示一個概念或想法的可行性和潛在價值的方法。它通常涉及建立一個初步的、簡化的原型，目的是證明某個想法或技術在實際應用中的可行性，而不是交付最終的產品。 在軟體開發和創新領域，POC有以下幾個主要目的： 1. 驗證可行性：確保該概念或技術能夠實現預期的功能和性能。 2. 風險管理：識別和解決潛在的技術問題或風險。 3. 獲得投資：向投資者、利益相關者或高層管理展示該概念的潛力，以獲得進一步的資源支持。 4. 市場反應：測試市場對該概念的反應，確定是否有進一步開發的價值。 ▎ 產品經理（Product Manager）通常需要了解和參與POC的過程和結果，以下是產品經理可能會關注的一些重點： 1. 市場需求和用戶價值：確保POC所驗證的概念或技術符合市場需求和用戶價值，能夠解決實際的問題或帶來明確的好處。 2. 產品策略和路線圖：根據POC的結果，評估是否該概念應該納入產品路線圖，以及如何最有效地整合這些新技術或功能。 3. 產品定位和競爭分析：了解POC所涉及的技術或功能在競爭市場中的定位和差異化潛力，以確保產品的市場競爭力。 4. 對外溝通和合作：與外部利益相關者（如市場部門、銷售團隊）溝通POC的結果，協調可能的市場推廣策略或銷售支持。 5. 產品生命週期管理：在產品的不同階段，如概念驗證、開發和推出後，協調相應的活動和資源以確保成功的產品上市。 總之，產品經理在POC過程中的角色是確保產品方向和策略與市場需求和用戶期望保持一致，並確保所選擇的技術或解決方案能夠有效地支持產品的整體策略目標。

What is Dynamics 365? Microsoft Dynamics 365 is a set of intelligent business applications designed to manage business functions across sales, customer service, field service, finance, operations, marketing, and human resources. It integrates capabilities of ERP (Enterprise Resource Planning) and CRM (Customer Relationship Management) into a unified platform. What is Power Platform? Microsoft Power Platform is a suite of applications, connectors, and a data platform (Dataverse) that provides a rapid development environment to build custom apps, automate workflows, and analyze data. The key components of Power Platform are: Power BI: Business analytics tool to visualize data and share insights. Power Apps: Application development platform to build custom apps with little to no code. Power Automate: Workflow automation tool to automate repetitive tasks and business processes. Power Virtual Agents: Tool to create chatbots without the need for coding. Getting Started with Dynamics 365 Understand the Modules: Familiarize yourself with the different modules available in Dynamics 365, such as Sales, Customer Service, Field Service, Finance, Supply Chain Management, and Marketing. Sign Up for a Trial: Microsoft offers free trials for Dynamics 365. Sign up for a trial to get hands-on experience. Learn the Basics: Focus on understanding the basic navigation, how to enter data, how to use dashboards, and how to generate reports. Explore Training Resources: Use Microsoft Learn, which provides a wealth of tutorials and learning paths for Dynamics 365. Join the Community: Engage with the Dynamics 365 community to exchange knowledge and best practices. Getting Started with Power Platform Power BI: Sign Up: Get a Power BI account and download Power BI Desktop. Learn Data Importing: Practice importing data from various sources such as Excel, SQL Server, and web sources. Create Visualizations: Learn to create and customize visualizations, such as charts, graphs, and maps. Build Dashboards: Combine multiple visualizations into interactive dashboards. Explore Training: Use Power BI guided learning on Microsoft Learn and participate in community forums. Power Apps: Sign Up: Access Power Apps through your Office 365 account. Create Your First App: Start with a canvas app and use the drag-and-drop interface to build a simple app. Connect Data: Learn how to connect to various data sources like SharePoint, SQL, and Dataverse. Explore Templates: Use pre-built templates to understand app structures and functionalities. Learn with Tutorials: Follow step-by-step tutorials on Microsoft Learn and other online resources. Power Automate: Sign Up: Access Power Automate via your Office 365 account. Create Flows: Start by creating simple automated workflows, such as sending notifications, copying files, or automating approvals. Explore Connectors: Learn about the various connectors that allow Power Automate to interact with other applications and services. Templates: Use built-in templates to understand the capabilities of Power Automate. Training Resources: Use Microsoft Learn for tutorials and explore the Power Automate community for additional insights. Power Virtual Agents: Sign Up: Access Power Virtual Agents via the Power Platform portal. Create a Bot: Start by creating a simple chatbot using the visual interface. Define Topics: Learn to define topics and trigger phrases to guide user interactions. Integrate with Services: Connect your bot to other services like Power Automate for advanced functionality. Learning Materials: Use Microsoft Learn for comprehensive guides and tutorials. Tips for Success Set Clear Goals: Define what you want to achieve with Dynamics 365 and Power Platform. Practice Regularly: Hands-on practice is essential for mastering these tools. Seek Help When Needed: Don't hesitate to ask questions in the community forums or seek help from experts. Stay Updated: Microsoft frequently updates these platforms with new features and improvements. Stay informed about the latest updates and enhancements. Resources Microsoft Learn: Comprehensive learning platform with tutorials and learning paths. Community Forums: Engage with other users and experts in the Dynamics 365 and Power Platform communities. YouTube Channels: Follow channels dedicated to Dynamics 365 and Power Platform for video tutorials and tips. Official Documentation: Refer to Microsoft's official documentation for detailed guides and references. By following this guide, beginners can effectively start their journey with Dynamics 365 and Power Platform, leveraging their capabilities to enhance business processes and drive digital transformation. Visit Our website Know More -"https://kasadara.com/microsoft-dynamics-365-erp-crm-implementation/"

供應鏈管理涉及由上游原材料到終端消費者之間的物流、金流和資訊流的規劃、執行和監控優化。不僅要平衡各階段的供給和需求，也要協調各相關部門及上下游的合作。一般供應鏈部門內，主要職能分工為四大部分：1. 生產（運營）計劃、2. 採購，3､物流配送、4. 運營戰略及優化專案。 依據以上四個SCM主要職能，我們推薦適合的專業國際證照如下。 1. APICS CPIM: 適合SCM 傾向生產計劃工作的基層物料管理和需求管理的中階主管 2. ISM CPSM: 適合SCM負責進項採購(sourcing, purchasing, & vendor management) 的中高階主管 3. APICS CLTD: 適合SCM負責物流倉儲運輸和配送規劃管理的中高階主管 4. APICS CSCP: 適合SCM協調跨部門產銷會議及上下游戰略合作結盟的中高階主管 5. SCOR-P: 適合參與供應鏈優化諮詢顧問團問或改善專案的主要幹部 以上這些推薦的國際專業認證，個人都親自學習過並考取證照，也實際應用到40年的職業生涯，並且持續從事教學分享超過10年。如果有興趣的朋友可以跟我聯絡。

多益（TOEIC）英文檢定是全球熱門的英語能力測試，不僅是外商企業篩選求職者的關鍵指標，國內超過百間大學的入學申請加分條件，甚至近40間國內大學將設定多益達標分數做為畢業門檻。 而我們也根據網路搜尋數據分析發現，網友對於「多益怎麼準備」、「新制多益考試規則」、以及「多益考試時間分配」…等詢問度相當高，因此，本篇將介紹多益考試規則、準備技巧，以及時間分配策略，幫助考生高效準備，提升分數表現。 104依據企業刊登職缺統計，主管職及專業人才超過50%職務最看重英文實力 專業人才像是貿易｜法務｜生技研發｜專案管理｜業務 等高需求職位要求英文條件佔比高 🔵 Top1：貿易類人員超過80%職務要求英文 🔵 Top2：生技/醫療研發類人員超過64%職務要求英文 🔵 Top3：專案/產品管理類人員超過60%職務要求英文 想升職加薪，考照前先來快速測一下你的能力： ✅ https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 延伸推薦： 🟡多益高分速成線上課程： https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%A4%9A%E7%9B%8A 一、2025年多益考試規則 🔵 報名方式：可至官方網站報名（需選擇考試地點與時間）。 🔵 考試當天： 　✅攜帶有效身份證件（身分證或護照） 　✅攜帶 2B 鉛筆與橡皮擦（僅限 L&R 紙本測驗） 　✅禁止攜帶電子設備（手機、智慧手錶等） 🔵 考試結果：一般約 10-15 個工作天 公布成績（紙本寄送或線上查詢）。 🔵 重考規則：沒有次數限制，但需重新報名並繳交考試費用。 二、2025年多益英文檢定考試時間與地點 多益測驗全年開放報名，考生可直接上網報名選擇合適的場次。部分考場名額有限，建議提前報名以確保理想考試時間。 🔵 2025多益報考資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 三、多益應考方式與題型介紹 現行的多益考試有以下兩大類：「多益聽力與閱讀測驗」及「多益口說與寫作測驗」，以下介紹以一般大學、商務要求的「多益聽力與閱讀測驗」（TOEIC Listening & Reading）為主。 TOEIC Listening & Reading（聽力與閱讀測驗）： 🔵 測驗時間：約 2 小時（不含報到與發卷時間） 🔵 總分：990 分（聽力 495 分 + 閱讀 495 分） 🔵 測驗內容： 🟡 聽力測驗（45 分鐘，共 100 題），包含 　 ✅照片描述（Photographs）：4 題 　 ✅應答問題（Question-Response）：25 題 　 ✅簡短對話（Conversations）：39 題 　 ✅簡短獨白（Talks）：30 題 🟡 閱讀測驗（75 分鐘，共 100 題） 　 ✅單句填空（Incomplete Sentences）：30 題 　 ✅段落填空（Text Completion）：16 題 　 ✅閱讀理解（Reading Comprehension）：54 題 　 ✅短篇閱讀（Single Passage）：29 題 　 ✅雙篇/三篇閱讀（Multiple Passages）：25 題 🔵 答題方式：紙本考試（以 2B 鉛筆作答） 🔵 成績效期：成績期限視各學校或企業自訂標準，例如外商企業要求1年內的多益成績。但申請成績單與證書補發時限是測驗日起的2年內。 三、多益難易度分析：如何評估你的目標分數？ 多益難度取決於考生的英語能力，對於母語非英語的學習者，建議以以下標準評估自身程度： 🔵 550-600分： 具備基礎英語能力，許多國立大學要求學生多益須達550分以上才准畢業。 🔵 600-800分： 中等難度，外商公司要求員工多益分數750分以上，若擔任高管，分數要求更高。 🔵 800分以上： 高階能力，適用於國際貿易、國際談判領域或外商公司高管職位。 🔵 900分以上： 英語流利，外交官或外派英語國家人員要求標準，代表具備接近母語使用者的專業英語能力。 四、如何準備多益考試才能順利達標？ 1. 熟悉題型與考試模式 🔵 透過各種多益線上課程與測驗題庫，幫助考生熟悉題型，學習應試技巧，精進英語能力。 🔵 掌握閱讀與聽力的時間分配策略，避免考試時因時間不足失分。 ✅NEW TOEIC 新多益線上高分速成班：https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe 2. 聽力練習技巧 🔵 每天至少30分鐘聽英語（如TED Talks、BBC News、ESL Podcast）。 🔵 聽寫練習（Dictation）提升關鍵字辨識能力。 🔵 熟悉多益常見場景，如商務會議、機場廣播、電話溝通等。 3. 閱讀理解與詞彙累積 🔵 精讀與速讀並行： 平時多閱讀商務英文、新聞報導，增強閱讀速度與理解力。 🔵 關鍵字筆記法： 記錄常見的商業用語、連接詞及同義詞替換方式。 ✅Jumbo 的多益單字獨門記憶法：https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe 4. 模擬考試與錯題整理 🔵 每週至少進行一次模擬測驗，記錄錯題並分析錯誤原因。 🔵 掌握時間控制技巧，確保考試時能按時完成所有題目。 ✅多益模擬考線上測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 五、考試時間分配策略：如何有效管理考試時間？ 多益測驗時間緊湊，合理分配時間至關重要。 🔵 聽力部分（約45分鐘）： 　✅照片描述：5秒內確認主題與關鍵詞。 　✅應答問題：聆聽第一個單詞，判斷句意方向。 　✅短篇對話與講話：預測選項，聆聽關鍵資訊。 🔵 閱讀部分（約75分鐘）： 　✅句子填空（20分鐘）：先做簡單題，確保得分。 　✅閱讀理解（55分鐘）：先掃描問題，再讀文章，提高答題效率。 多益英文檢定是許多企業與學術機構衡量英語能力的重要標準，透過系統化的準備與策略性應考，有效幫助應試者取得理想成績！ 延伸閱讀： 2025年(114年) 台灣37間大專院校/大學：英文(多益)畢業門檻整理https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_7a36fd3a-c2dc-4ff3-a2cb-0bdff93ec988

其實在職場上，工作者若不懂得「向上溝通」、「主動回報」，便很容易在無形之中吃下許多悶虧。只知埋頭苦幹，卻不懂得適時的把自己的努力，呈現給上級知道，就很容易在升遷、加薪的時候，被老闆和主管落下，一不小心便成了遺珠之憾。 站在「老闆／主管」的角度思考，才能理解上級的「升遷標準」 〔A前輩建議〕 一般來說，主管或老闆在考慮升遷名單時，會有幾個考量重點 1. 升遷哪一個人「對部門或公司最有幫助」？ 2. 這次升遷是因為這個人的「貢獻」，還是因為這個人的「潛力」？ 3. 有沒有「其他因素」影響這次的升遷名單？ 因為資源有限，一個部門可以分配到的升遷名單都是有限的。所以主管一定要在有限的名額中，做出最有利的選擇。所以你需要做的事情，是檢視自己的表現，並思考自己有沒有不足的地方。 付出要讓老闆看見：「向上溝通」、「主動回報」是關鍵！ 〔B前輩建議〕 主管有主管的工作，並不會隨時盯在team裡，看大家有沒有偷懶。所以，越能「讓主管感覺到有貢獻」的人，就越「有機會升職」。 如果你膽子夠大，公司的文化也還算明理，可以直接去跟「老闆／主管」談，如此便能更清楚的知道背後的原因。建議可以用類似這樣的說法：「老闆，這次升遷沒有我。我很擔心是不是我做的不夠，想知道還有哪裡可以再進步？請給我一些指點。」 ，如此一來，就不會讓老闆感覺你是來抱怨的囉！ ★看完整回答➡ https://bit.ly/3SSB50k 你是否也有其他職涯、職場的問題呢？歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7

在2026的銷售現場，已經沒有任何業務可以只靠直覺或話術吃得開了。客戶比以往更聰明、選擇更多、耐心更少，市場競爭也激烈到像是一場長跑＋短衝並存的馬拉松。若想不被淘汰，就得具備更全面的銷售能力，包括洞察力、談判力、問題分析能力、數位工具操作能力，甚至還要能靠AI提升效率。也因此，找到一套真正「能用」的銷售課程，成了許多業務人員與主管的共同目標。 很多業務明明努力，也跑得勤，卻成績不見起色。其實問題往往不在努力程度，而是方法不夠好。如果沒有系統化的銷售技巧、沒有現代化的銷售思維，就像拿著舊地圖想找新道路，怎樣都走不快。好的銷售課程能讓你從推銷者，轉變為客戶願意信任的顧問型業務，並且能在每一階段的銷售流程提升成功率。 這篇內容會帶你看懂2026最值得投資的銷售課程走向，也會介紹不同類型的訓練方式，包括數位銷售、顧問式銷售、心理學、談判與AI應用等。無論你是剛上戰場的新手，或想突破瓶頸的資深業務，都能從這篇獲得方向。 一、2026銷售課程趨勢：實戰才是王道 現代課程越來越強調「學了就能用」。2026的銷售訓練不再是坐著聽理論，而是透過模擬演練、情境還原、實務案例與科技工具操作來學會真正能提升業績的方法。 以下幾類課程非常受歡迎： 一、數據驅動的現代銷售課程（📊 CRM＋數據＋AI） 這類課程會教你如何看客戶行為數據、利用 CRM 找出最有機會成交的人、透過AI預測銷售機會。以上方式能讓業務不再亂槍打鳥，而是把時間花在最值得追的客戶身上。 一位科技公司團隊導入後，僅六個月內，業務的人均產值提升三成以上，原因很簡單：他們開始用「數據」選客戶、不再猜。 二、顧問式銷售與價值呈現（💡 客戶成功導向） 顧問式銷售強調問對問題、理解客戶真正的痛，再把你的產品定位為解決方案。這類課程會教你建立信任、拆解問題、做價值轉換，讓客戶覺得你不是在賣東西，而是在幫他省錢或賺錢。 只要能把產品從「花費」變成「投資」，成交率自然往上跳。 三、談判與心理策略（🧠 EQ＋談判＋說服力） 成交本質就是「心理戰」。頂尖業務懂得找到彼此利益重疊的位置，懂得讀懂客戶的擔憂與期待。這類課程會強調提問、底線設定、情緒管理與策略性讓步。 優秀業務的特色只有一個：讓客戶覺得他贏了。 四、內容行銷與社群銷售（📱 個人品牌＋內容吸客） 越來越多業務透過 LinkedIn、Facebook 或產業社團建立曝光，讓客戶自己來找人。這種「內容吸客模式」已經成為主流銷售策略之一。好的課程會教你怎麼寫貼文、怎麼建立專業形象、怎麼讓客戶主動敲訊息。 二、如何挑選最適合你的銷售課程 選錯課，等於浪費錢與時間。選對課，兩個月內就可能看到明顯成果。 挑選課程的重點如下： 一、要能立即用（不講廢話） 理論太多、實作太少的課程，效果都不長久。 二、講師要有戰績（不是只會教） 教課的人要真的做過銷售、帶過團隊、負責過業績。 三、有客製化或後續跟進（🔥 重點） 最好的課程會提供一對一輔導或社群支援，讓課後遇到問題仍有人協助。 三、2026市場值得關注的課程機構比較 戰國策戰勝學院的定位非常清楚：它不是單純的技巧課程，而是銷售＋策略＋企業成長三合一的專業訓練。最大的差異點就是林尚能顧問本身具備企業顧問層級的能力，因此課程中會直接帶你拆解自家公司的問題，而不是教一套通用方法。 啟程教育學院則偏技巧與談判，適合已經有經驗的業務做進階提升。 其他國際課程則偏向大型企業或跨國銷售單位，成本較高但系統完整。 四、提升成交率的五大關鍵能力 以下能力，只要掌握其中三項，業績就會明顯有變化。 一、需求診斷能力（🎯 SPIN提問法） 用問題引導客戶自己講出痛點，成交成功率比硬推高五倍。 二、價值呈現能力（💎 說給客戶聽得懂） 價值要具體、可量化，越數字化，越容易成交。 三、異議處理能力（🛠 將拒絕變成機會） 好業務會問：「如果沒有價格問題，你會選擇我們嗎？」 壞業務會直接降價。 四、數位工具能力（⚙ CRM＋AI） 現代業務一定要會CRM、AI信件生成、AI客戶分析等工具。 五、客戶關係維護能力（🤝 成交只是開始） 維持老客戶成本低、毛利高，是最值得的銷售策略。 五、實戰案例：新手變百萬業務的轉變 小文剛開始做業務時，完全無法抓到客戶需求。後來上了顧問式銷售與CRM整合課程後，他重新調整方向，不再到處撒網，而專注經營少數高潛力客戶。他不再介紹功能，而是問：「如果我能幫你省下三成人力時間，值多少？」 結果半年內，小文的業績成長超過一倍，從團隊墊底變成前段班。 這不是奇蹟，只是他學會用正確的方法。 六、2026年銷售課程不可缺少的未來能力：AI AI將成為業務的第二大腦，包括： 📌 AI潛客評分 📌 AI郵件與內容產出 📌 AI語音分析 📌 AI預測成交機率 📌 AI客戶洞察 會用AI的業務，效率比別人高、速度比別人快，也能更快得到主管稱讚。 七、投資銷售課程，就是投資未來業績 不論你目前是成長遇到瓶頸，還是想更上一層樓，2026這一波銷售課程推薦絕對值得你認真評估。真正能提升實力的課程，會讓你在未來的市場競爭中站得更穩、跑得更快。 八、常見問題 問：什麼時候最適合上銷售課程？ 答：新手建立基礎、資深業務突破瓶頸時都剛剛好。 問：線上還是實體比較好？ 答：線上補知識，實體練技能。兩者結合效果更佳。 問：如何確保課程有用？ 答：課後立即應用，並建立一段時間的追蹤即可看到變化。 問：戰國策真的比較適合企業嗎？ 答：戰國策最大強項就是「企業顧問式銷售」，能從企業的結構與策略出發，而不是教單純技巧。 九、戰國策戰勝學院：企業銷售成長的最佳夥伴 如果你希望的不只是增強技巧，而是打造一個真正能落地、能持續運作的銷售系統，那戰國策戰勝學院會是最適合的選擇。林尚能顧問擅長把複雜的銷售問題拆解成能一步一步執行的策略，協助企業從銷售、行銷、策略、AI到人才培育全面升級。 十、聯絡戰國策戰勝學院 📞 免費諮詢專線：0800-003-191 🌐 官方網站：mo.com.tw 📧 官網表單填寫後，團隊將於24小時內回覆 現在預約即可獲得《100個老闆最頭痛的問題》電子書，內容涵蓋最常見的經營痛點與實用解法，非常適合希望讓企業成長的經營者參考。 記住，投資在正確的銷售課程，就是替業績加速。戰國策戰勝學院會是你最值得信賴的後盾。