104學習

Photoshop 是一款功能強大且廣泛使用的圖像編輯軟體，由 Adobe 系統公司開發。它廣泛應用在攝影、設計、數位藝術等領域，成為專業人士和愛好者不可或缺的工具。以下是對 Photoshop 的介紹及其基本功能的概述： 1. 界面介紹 工具欄：位於左側，包含各種編輯工具（如選取工具、筆刷工具、橡皮擦工具等）。 選項欄：位於頂部，顯示當前選擇工具的選項和參數。 圖層面板：通常位於右側，用於管理圖層。圖層是 Photoshop 編輯的核心，允許你分層處理圖像。 其他面板：如顏色、調整、屬性等，可以根據需要打開或關閉。 2. 基本操作 新建文件：File > New，設置文件大小、解析度等參數。 打開文件：File > Open，選擇要編輯的圖像文件。 保存文件：File > Save As，選擇保存格式（如PSD、JPEG、PNG等）。 3. 圖層和選區 創建新圖層：在圖層面板底部點擊“新建圖層”按鈕。 選取工具：使用矩形選取工具、套索工具、魔棒工具等來選擇圖像的一部分。 圖層蒙版：點擊圖層面板底部的“添加圖層蒙版”按鈕，可以遮罩和顯示圖層的部分內容。 4. 圖像調整 調整亮度/對比度：Image > Adjustments > Brightness/Contrast。 色階調整：Image > Adjustments > Levels，調整圖像的色調範圍。 歡迎追蹤超級辦公室達人，不錯過任何學習的機會!

先了解年資與資深的定義有些不同。同樣的年資，有的人多年來只在原地打轉，單純的把工作做完；有的人則不斷成長、累積經驗，成為業界搶手的資深人才。 #一份工作做十年該換嗎? 若在原本崗位上沒有進步，即使一份工作做十年，也很難在轉職上有優勢，就算找到工作也很難適應新的節奏。前輩建議，先問自己以下三點, 1.多年來您的專業是否更精深、問題解決等能力是否有增進？ 2.在業務方面，您的提案能力是否優秀，客戶數、年銷售額是否有傲人的成績？ 3.擔任管理職，您的管理人數、領導技巧是否有過人之處？又是否有領導團隊達成哪些具體的成績？ 若以上這些問題都有正面的答案，那麼年資將會是助力。 因為企業在乎的是能力與態度，無論是工作幾年，都要保持自己在職場上的競爭力，在轉職時成功機率才會更高。若沒有，則就針對這幾項職能去做加強。 #嘗試應徵新工作 去外面能換到更高的薪資嗎？前輩建議若有這樣的疑問，不妨去面試看看，才能真正知道就業市場的現況，也才知道自己的強項與弱勢，而且或許會因為積極行動，而有機會遇到更好的公司喔！ ★看完整問題➡https://bit.ly/3eA6mpK 工作待太久，是否就會感到安逸，更難轉職換跑道？ 快在留言處跟小編聊聊~ 大家是否也有其他職涯、職場的問題呢？歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7

澳洲公司Tribeca Financial公司分AB兩組進行不同日週休三天的實驗，結果意外的發現「休週三」竟然是效率較高的。為什麼？因為當週三放假，就表示你每次的工作天都是「最多兩天」，兩天之後一定放假，且也多了一個「歡樂週五」（在週二），有沒有很妙呢？但，在現在我們還沒有週休三日，這樣的發現，教了我們什麼心理學、什麼職場新策略？ 今天的今日頭條知識所教我們的事就是：工作太討厭，就將它削短一點。動一點小聰明，騙騙自己，重燃工作熱情，未來就一起點亮了！ 每天進步一點點，每天進步1%，104的今日頭條知識每天帶給你最新的職場趨勢與新知，最好的服用方式，記得看完以後要反芻與反思，將我們所有職場軟硬技能潛能皆發揮到，淋漓盡致！ https://youtu.be/l_l5MI7phJA

居家照服勞動合作社的KSF關鍵-翻轉照服員人生職涯-詹翔霖副教授- 長照2.0鼓勵在地老化，其中各種津貼和加給，給了居家照服員的薪酬合理化，而因應高齡化社會來臨，透過合作社公益社團法人組織模式，結合具有專業證照之照顧服務員力量，共同承攬各項老人、病患、身心障礙者之照顧服務工作，為需要照護之個案及家屬提供完整的專業照護服務，進而保障社員的工作權與經濟來源，並創造在地就業機會。 居家照服員薪資優化將會帶領整體長照產業的人力變革 長照合作社免稅占優勢，不同於一般營利機構，屬於「公司營運」，必須上繳5%的營業稅，財政部去年認定「合作社」是勞工團體，做的是社會服務勞務，符合免繳營業稅規定，而合作社共同分享利潤的理念，也儘可能將盈餘分紅給社員，不但避免被財政部課20％的營利事業所得稅外，又大幅衝高了社員的薪酬，經營財務完全透明化，且營餘分紅，為社員著想的做法，在長照產業是長久經營策略成功的典範。 部分合作社遊走法律邊緣 勞工分紅高卻欠保障 但有些合作社則是向社員強調，合作社是利潤分享，彼此不是聘僱關係，要社員到職業工會加保勞健保，而且合作社也不提撥勞退金，雖然社員分紅利潤因此提高了，但萬一成員發生意外，根本毫無保障，發生職災時候，可能求償無門，因為在職業工會裡面是沒有職災保險的，也沒有辦法有6成的薪水可拿，但是如果是有雇主的話，他要在勞保時幫你提撥1%的職災保險，你就可以萬一有職災，你就可以有6成薪 ，雇主也要負擔其他4成費用，勞動權益保障是更完整的。 「第一照顧」可否複製？立委學者嘆有難度 對此，倪榮春強調，第一照顧都是依照法規走，就算將合作社和社員定位為聘僱關係，第一照顧目前也都依勞基法的休假及工時規定運作，並沒有任何差別。然而，這也正是于躍門和吳玉琴擔憂第一照顧勞動服務合作社能否在其他地方複製成功的關鍵，原因就是其中人的變數太大，很難保證其他合作社能不能產生「第二個」倪榮春。 于躍門說：『就是經營的一個入，特別是合作社的理事主席，還有合作社的理事，還有合作社的經理，如果他們自己在盈餘分配的時候，儘量按合作社的原則和我國的合作社法把盈餘分配這些社員的時候，那這時候，這個合作社的經營一定會成功。』

1、一隻大螞蟻正帶領一群小螞蟻進行操練。它發現小螞蟻們的動作總是不正確，不是這裏不標準，就是那裏出差錯。於是，大螞蟻開始大發雷霆：“你們這是怎麼做的？真是一群笨蟻！”小螞蟻們全都低下了頭，沒有說話，但是都顯出憤怒的神情來。這時，一隻老螞蟻爬過來對大螞蟻說：“你先不要發脾氣，你知道它們為什麼做得不好嗎？那是因為，你本身做給它們看的動作就是錯的！”大螞蟻慚愧地低下了頭。 感悟：在工作中，不要只是一味地責怪他人，更應該時常檢省自己的言行。只有自己做好表率，才有權利去批評別人，才能夠令別人服氣，打鐵還需自身硬。 2、一對夫婦下午在家門口拾到一封信，是寄給他們的，打開一看：“今天我請你們看電影，算我們之間認識一周年……”後面沒有署名，夫婦感到奇怪，晚上就拿著信封中的兩張電影票去看電影了。 等結束後回到家裏，發現家中貴重物品被洗劫一空，在桌上有一封信，上寫：你們知道是誰請你們看電影了吧？ 感悟：對於不知道的好處要謹慎，天下沒有免費的午餐。在這個充滿陷阱的社會，什麼時候都需要小心。 3、英國首相邱吉爾急於趕到下議院去開會，他叫了一輛計程車。車子到達目的地後，他下車對司機說：“我在這裏大約耽擱一個鐘頭，你等我一下吧。”“不行，”司機堅決地回絕，“我就要趕回家去，好在收音機裏收聽邱吉爾演說。”首相一聽這話，不禁大為驚喜，於是除照價付了車資之外，又重重賞了他一筆可觀的小費。司機望著那筆意外的收入，很快就改變了主意。他對乘客說：“我想了一下，還是在這裏等著送你回去吧。管他什麼邱吉爾！” 　感悟：人的欲望就像“潘朵拉的盒子”，一旦打開，就沒有辦法收回。因此，最好的辦法是把欲望壓抑在萌芽狀態中。 4、一隻蚊子問蒼蠅：“這附近有鮮花嗎？” 　“鮮花我可沒看到。”那只蒼蠅回答，“不過污水溝裏到處都有罐頭瓶子、糞便和垃圾。” 隨後，蒼蠅給蚊子如數家珍地細數了附近他經常光顧的垃圾堆和污水溝。 蚊子按照蒼蠅所指的方嚮往前飛時，路遇了一隻蜜蜂，就問：“你看見這附近有垃圾堆和污水溝了嗎？”“垃圾堆？污水溝？沒有，我從來沒看見過。”蜜蜂很是驚訝，“不過這附近隨處都有清香撲鼻的鮮花。” 緊接著，蜜蜂又詳細地給蚊子介紹了哪塊草地上有百合花，哪兒的風信子剛剛吐蕊綻放。 感悟：選擇朋友很重要，好的朋友會帶你走向更大的成功，看到更多美麗的風景。 5、寫《名利場》的英國著名作家薩克雷（1811一1863年）一生助人為樂，做好事從來不留名。 當他知道朋友有困難時，便常常用別名、假名甚至不具名匯款，給人以接濟。寄錢時，他把錢裝在用過的藥品盒裏，並附有一份“醫囑”，上面寫明“服法”：“每次服一粒，急時服用’！” 感悟：別人對你的幫助，尤其是物質上的給予，千萬不能當作天上掉下來的餡餅，而應該把它當作自己自力更生的跳板和資本，否則，你最終還是一無所有。 6、有個遊手好閒的人，家裏十分貧窮。一天，他吃了糠後出門，在路上遇到了一個老者。老者正在吃飯，就招呼他一起吃。他說：“早晨剛在家裏吃過狗肉，吃得太飽了。有酒喝一杯還可以。”老者便請他喝酒，可他喝酒後就吐了。老者見他吐出來的全是糠，就問他；“你說吃的是狗肉，怎麼吐出來的都是糠？”他歪著頭想了好久，說道：“我吃的是狗肉，想必這狗是吃糠的。” 感悟：生活中不乏這樣死要面子活受罪的人，如果可以丟掉懶惰，辛勤勞作，還會克服不了困難嗎？ 7、一場足球賽只剩一分鐘就要結束了。一位觀眾匆匆趕到問：“比分多少？”“零比零。”“好極了！一點也沒耽誤。” 感悟：如果看重的只是結果，對人而言，還有什麼事情是曾經發生過的？很多時候，過程比結果更重要，經歷就是財富！ 8、兩馬各拉一貨車。一馬走得快，一馬慢吞吞。於是主人把後面的貨全搬到前面。後面的馬笑了：“切！越努力越遭折磨！”誰知主人後來想：既然一匹馬就能拉車，幹嘛養兩匹？最後懶馬被宰掉吃了。這就是經濟學中的懶馬效應。 　　感悟：生活中也是，一定要重視自己的價值，如果讓你的老闆覺得你已經可有可無，那你已經站在即將離去的邊緣。 9、　一禪師見一蠍子掉到水裏，決心救它。誰知一碰，蠍子蟄了他手指。禪師無懼，再次出手，豈知又被蠍子狠狠蟄了一次。旁有一人說：“它老蜇人，何必救它？”禪師答：“蜇人是蠍子的天性，而善是我的天性，我豈能因為它的天性，而放棄了我的天性。” 　　感悟：我們的錯誤在於，因為外界過多地改變了自己，因為受傷害，讓我們每個人過多的改變了自己，甚至變得自己都不咋認識自己！ 10、一隻烏鴉在飛行的途中碰到回家的鴿子。 鴿子問：“你要飛到哪？” 烏鴉說：“其實我不想走，但大家都嫌我的叫聲不好，所以我想離開。” 鴿子告訴烏鴉：“別白費力氣了！如果你不改變聲音，飛到哪都不會受歡迎的。” 　感悟：　如果你希望一切，都能變得更加美好，就從改變自己開始，解決問題一定要抓住事情的本質，才能一針見血！

1.雇主對於木材加工用帶鋸鋸齒（鋸切所需之部分及鋸床除外）及帶輪，應設置___或_____等設備。 1.護罩 2.護圍 3.護籠 4.柵欄 2.為防止與吊架或捲揚胴接觸、碰撞，應有至少保持_____距離之過捲預防裝置，如為直動式過捲預防裝置者，應保持_________以上距離；並於鋼索上作顯著標示或設警報裝置，以防止過度捲揚所引起之損傷 1.○．二五公尺 2.○．三公尺 3. ○．五公尺 4.○．○五公尺

甲勞工工作時4/1受傷4/3回來，乙勞工4/8上班時車禍,4/20才回來上班,丙勞工4/11工作時受傷4/12回來，這時我們要看的是工作時受傷，上下班車禍不列入FR,SR計算內 甲=1天 乙=上班車禍（不算） 乙=受傷後隔天回來上班（沒損失日數） 所以這樣只有甲一天失能。 FR=1×10^⁶÷總工時 （這裡的1是發生失能的人次/數） SR=1×10^⁶÷總工時（這裡的1是損失日數） 這樣夥伴們懂了嗎？

【個案情境說明】 早上騎車上班，在上班的路上買好早餐，因為在外面吃完早餐可能就會遲到，所以就把早餐帶到公司後才吃，吃完開始工作，公司相關規範也沒有說不行在公司吃早餐，應該沒關係吧! 【個案情境思考】 一、 從情境中發現問題 1. 公司沒有規定說不行的事情，不見得就是可以，職場中會有很多淺規則 2. 吃早餐如果不小心吃太久，其他同事都沒有這樣的行為，可能就會不太好 3. 上班之後照理說應該是要開始工作，若還在吃早餐，有可能會影響到工作 二、 從問題中思考原因 1. 職場淺規則很有可能是跟組織文化和主管管理方式有關，來評估是否可吃 2. 上班環境吃早餐吃很久，會造成觀感不佳，也可能會因為冷掉會影響風味 3. 有些產業或公司的環境，在工作場域不太適合吃早餐，還是需現況來判斷 三、 從原因來評估行動 1. 若公司文化跟主管風格較開放，工作自主性較高的情況下，或許吃早餐會較可行，只要能把自己工作做好，在工作中有些小細節就自我來管理 2. 若公司沒有不允許不能吃，建議可以在上班時間前早一點到公司，能在上班時間開始前將早餐吃完，上班時間後不是不能吃，但畢竟已經開始工作，建議就近快將早餐用完，調整好要上班的心情，吃飽上工囉! 3. 若公司的環境或工作，明確無法在上班時吃早餐，請記得就要更留意，避免因為來不及吃早餐又無法到公司吃，而沒有時間用餐，影響到自身健康 四、 從行動來推論結果 1. 在工作環境能否吃早餐或許是一件小事，但可以從中看得出一個組織的管理要求及員工的工作態度，留意職場潛規則的員工，才不會踩到雷 2. 不論是否能在公司吃早餐，如果能在上班時間前就能把早餐用完，比較不匆忙開始展開工作，在上班開始能有好的活力展開工作，相信對工作表現也會有所幫助 【參考結論】 上班時間能不能吃早餐，除了要考量產業特性、公司規定外，更重要的是自己的心態，若已經上班後還很優閒吃早餐，沒有開始上班的準備，其實就比較不妥。在公司及部門文化也允許可以吃早餐的前提下，偶爾幾次因為比較趕要在剛上班邊吃早餐，就把握時間，趕快吃完囉!

5S對廠務管理的影響 顧問師巡察個案 廠務管理與5S是提升企業競爭力的重要基石，透過5S能優化工作流程，更能營造一個安全、高效且舒適的工作環境，步步實現5S，為企業創造更大的價值！ 1. 提升效率 透過整理與整頓，員工能快速找到所需工具與資源，減少尋找時間，進而提高工作效率。 2. 減少浪費 清除不必要的物品與流程，有效降低材料與空間的浪費，節省成本。 3. 改善安全性 乾淨且有序的工作環境能降低意外事故的發生率，確保員工的安全。 4. 增強團隊合作 素養的培養有助於員工間的溝通與協作，形成和諧的工作氛圍。 推行5S 在實施5S時，企業需要從上而下地推動，管理層應以身作則，帶領員工落實每一個步驟。此外，定期檢查與評估也是關鍵，確保5S能夠持續發揮作用。

有些咖啡職人會透過考取證照來精進自己並印證實力，本文為台灣首位取得SCAE（Speciality Coffee Association of Europe）證照的咖啡講師暨考官陳秉超，分享早年考取的心得（編註：2017年SCAE歐洲精品咖啡協會已和SCAA美國精品協會合併為SCA精品咖啡協會），願大家都能持續增加專業優勢！ 文／陳秉超 我接觸咖啡國際認證系統時，已進入咖啡業一段時間了。彼時市面上的咖啡專書不多，網路流通的咖啡相關資訊也有限，我雖然持續不斷地鑽研，仍不禁懷疑：這樣的努力，會不會只是國外那些長期飲用咖啡地區10年、甚至20年前的普遍舊資訊？ 為了避免閉門造車的窘境，我大約在2011年時，開始搜尋國際級的咖啡課程。當時我已持有City & Guilds（英國城市皇家協會）的國際咖啡調配師技巧資格（2010年考取）。我於是把目光望向國際上最具專業與權威的SCAE（歐洲精品咖啡協會）與SCAA（美國精品咖啡協會）。經過多方評估後，我覺得歐洲飲用咖啡的歷史比美國來得悠久，除了相關研究外，積累的咖啡文化經驗也相對豐富，便因此先以SCAE為主。 SCAE咖啡師認證 受限於個人有限的英語能力，且剛好有朋友推薦，我決定到鄰近的香港，參加當時剛開始舉辦的SCAE認證課程。香港講中文就能通，現場也有主辦方協助翻譯，整體負擔相對較低。就這樣，我於2012年1月飛往香港，並開始了後續一連串考取咖啡國際認證與資格的旅途。 當時SCAE的Coffee Diploma System（CDS）咖啡教育認證課程系統，僅有咖啡師Level 1（現行的中級）與Level 2（現行的專業級）兩級，以及研磨與萃取（gringing & brewing，現統稱 brewing，即俗稱的金杯）兩種認證。即便如此，2012年考照時就和現在一樣，必須同時通過理論筆試與術科實作的考核，意即考照者除了熟練技術之外，也得對產業前端有著相當程度的認識。 由於SCAE規定必須先取得咖啡師Level 1資格，才能報考 Level 2，因此考取咖啡師Level 1認證之後，我二度飛往香港參加Level 2的認證課程。整段歷程為期三天，白天上課與術科練習，晚上還得研讀相關教材至凌晨4～5點。彼時Level 2術科考試與現在的咖啡師大賽相近，考生必須在指定時間內，製作並展演說明4杯濃縮咖啡、4杯卡布奇諾、4杯創意咖啡與2杯冰咖啡共14杯飲品。我曾在2008年訓練選手得到咖啡師大賽前20強，除此之外，我還帶上獨家調配、於2009年獲得美國咖啡評鑑權威機構Coffee Review評鑑認可90分的義式綜合豆赴考，很順利地通過了認證。 SCAE研磨與萃取認證 儘管臺灣的咖啡市場長期以義式濃縮為主流，但「義式以外的」沖泡手法也於當時漸漸興起。雖然我已相當熟悉塞風與手沖濾泡式咖啡，但仍想深入了解前人研究並系統化的咖啡理論知識。於是過了幾個月後，我又跳上飛機前往香港，參加研磨與萃取的認證課程。實際參與之後，我發現這些以金杯理論為基礎的課程，並不如先前的咖啡師考證課程那般困難，與我過去鑽研咖啡時理解到的知識大抵相同。而在術科考試方面，則要求必須精準沖泡出符合金杯理論規範的濃度與萃取率，我也順利通過了。唯一比較遺憾的是，如同前文所述，我在考場上沖泡出來的咖啡雖然達到考核標準，喝起來卻不如規範上所說的平衡完美。我不禁也疑惑起金杯理論——難道高萃取率的咖啡真的都不好喝？ 課程結束之後，我抱著這樣的疑惑飛回臺灣，並於自家工作室持續鑽研。我先是在美式咖啡機上體驗到金杯系統論述的理想平衡。之後，我改以手沖、塞風與聰明濾杯等器具試驗，皆成功製作出符合金杯準則，且口感香氣皆完美平衡的咖啡。這樣的結果也徹底消除了我先前的疑惑。至此，我更加肯定金杯理論並非為了回應人們主觀認定的好喝與否，而是一套可推廣至世界各地的標準。也正是有了這段鑽研的歷程，我對各項沖泡要素有了更深的體認。這也是我常向學員說的：不論你取得的證書是中級或專業級，它代表的是你專業程度的最底標；隨著環境與市場變化，後續絕對還有更多需要累積的經驗。 SCAE講師與考官資格 考取兩張SCAE證書（咖啡師及研磨與萃取）之後，當時也是SCAE教育系統在亞洲萌芽的時期，在香港主辦方的引薦下，我於2012年飛往韓國，準備取得SCAE講師與考官的資格。 首先分享講師資格的取得，與現行方式相近，考生必須參與由SCAE總部舉辦的講師課程，主辦單位會教授一些成人教育的教學技巧，並確認學員都有「教學能力」，這部分不難，大家只要事先準備，並在上課時帶上相關教學資料（例如PPT簡報等）即可。比較需要注意的是，報名參加講師課程時，需要得到兩位現任講師的推薦。 而在考官資格方面，2012年時的SCAE考官資格仍需經過考核（2013年起改制，後段將說明），我經歷的考官考核方式，便是「替考生評分」。具體做法為：主辦方會安排一位學員參加咖啡師考試，我則以見習考官的身分與正式考官分別評分；我給考生的評核分數必須與正式考官相同。為此，在那個當下，我必須立即熟悉評分表上的所有項目（當然全是英文），並在現場根據咖啡師考生的技術展演，給予客觀準確的分數。 這項考核並不容易，除了熟悉評分項目的時間不多之外，由於考試學員會緊張，技術表現很容易出錯，相當不利於判斷他們的下一步動作。我既要跟上正式考官的評分步調，還不得影響考生，可謂困難重重。好在幾年前我開始在台灣咖啡協會舉辦的世界盃咖啡大師選拔賽中擔任評審，而評審和考官的工作內容相去不遠，在過往經驗的加持下，我順利通過考官資格考核。就這樣，我成為全臺灣取得SCAE咖啡講師與考官資格的第一人。 有些人認為咖啡產業的實務操作、比賽與認證課程三者的準備方向不同：實務要達到高績效；比賽要拿高分；認證課程則著重於個人專業程度的展現。正好上述三個項目我都曾深入經歷過，我認為實務、比賽與認證課程之間有一個共同目的： 使參與者能迅速且穩定地製作出優質咖啡，而這也正是得到高績效、高分與通過認證的基礎前提。 自2013年起，只要持有SCAE講師資格與任一科目的專業級認證，就能成為該科目的考官。所謂科目指的是感官、生豆與烘焙，由於這三個科目規畫得較晚，實事求是如我（或說我有證照蒐集癖），仍先後取得了此三科目的專業級認證，又因為我已持有SCAE講師證照，便直接以繳費申請的方式取得了SCAE CDS的全科考官資格。以上就是我的SCAE考照歷程。 節錄自：方言文化《咖啡師的咖啡師．超哥的咖啡教室／  陳秉超 著 》 ▶ 104課程中心【SCA咖啡師】學習課程資訊＜前往＞ ▶ 104證照中心【SCA咖啡師證照】證照資訊＜前往＞ [joblist_plugin title='更多【咖啡師】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&jobcat=2006001012&kwop=7&keyword=咖啡師&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=14&asc=0&sctp=M&scmin=30000&scstrict=1&scneg=0&page=2&mode=s&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=0' amount='6'] 推薦閱讀： 天天咖啡香好浪漫？從沒想過，咖啡烘焙師背後隱藏「這些」風險SCA國際咖啡師證照考什麼？考照準備大解密！睡客廳的董事長，和年輕人拼出全台最大咖啡店｜黃銘賢｜104掌聲

教學目標 1. 了解管理學基本理論與概念 2. 掌握管理職能：規劃、組織、領導、控制 3. 理解現代管理趨勢：創新、策略、變革、知識管理 4. 培養分析組織問題與提出解決方案能力 5. 提升討論、報告與團隊合作能力

「過度思考、想太多」是許多心理困境的核心因素，會助長更多焦慮和壓力，進而導致拖延的負面循環。作者為獲得美國專業心理學委員會認證的臨床心理師，分享10個擺脫過度思考的簡易指南，讓你試著專心面對眼前的重要事項。本文節錄自《重啟你的情緒開關》。 文／珍妮佛．L．塔茲 本文目錄：擺脫過度思考的簡易指南（點擊可快速前往） 一、 釐清目標二、指出風險因子三、認清語言的力量，然後勝過它四、練習保持自我距離五、把「為什麼」換成「怎麼做」六、只要解決你能控制的問題就好七、寫下來八、留下感受的空間九、重新安排反芻的時間十、沉浸在別的事情中 如果你想要減少過度思考，試著專心面對眼前的重要事項，這裡有一份麥克斯覺得有幫助的技巧清單，我自己與其他個案們當然也會使用這些技巧。剛好，接下來這些壓力重置和緩衝的方式，都是用來幫助你擺脫反芻困擾的。 一、 釐清目標 要改變你與過度思考的關係，可以試著把自己的目標拆解成更小的步驟。不要過度思考你在聚會中做了什麼或說了什麼，也許會是很好的起點。你可以開始處理卡在腦中的一些更重大擔憂，例如「我會找到愛我一輩子的人嗎？」或是「我真的賺得到足夠的錢、達成我想要的生活水準嗎？」想著要停止過度思考的習慣是一件讓人壓力很大的事，所以從比較具體、可行的計畫開始減少反芻，就簡單多了。 二、指出風險因子 我喜歡一種叫做「功能性分析」（functional analysis）的策略。這是英國艾希特大學心理學教授愛德華．沃特金斯（Edward Watkins）針對反芻而設計的憂鬱症認知行為療法，用於治療過度思考的症狀。 仔細找找，那些會促使你過度思考的東西是什麼呢？例如一天當中，是不是有某些時刻你會迷失在憂慮之中，像是一大早剛起床，或是晚上睡覺前？你有沒有注意到任何身體的線索（臉色垮下來），或是什麼心理徵兆（例如你會開始放空）；是不是反覆糾結於某些主題，或有特定人物總會讓你出現這樣的傾向？ （我自己的一大問題是，我很常在試著做一些好玩的事情時，總會忍不住看手機通知，然後就有可能會收到讓我不開心且無法及時回覆的電子郵件，或是不小心看到壞消息。另一方面，如果我把手機調成飛航模式，我就可以好好享受出門的時間了。） 等你記下這些模式之後，再想想你比較沒有那麼容易過度思考的時刻，甚至是在某些挑戰發生後。舉例來說，如果你在下班後做一些放鬆的事，像是運動或在通勤路上聽聽好笑的廣播，會不會比較輕鬆？ 就像沃特金斯博士所說，要治療過度思考的毛病，沒有一個可以適用在全部狀況的訣竅，但是從生活中搜集一些細節，就可以幫助你設計幾個對你有用的策略。他建議腦力激盪幾個「如果……就……」的計畫，舉個例子，如果我開始自我批判，我就必須要放慢腳步、放鬆肩膀，做一些會讓我進入心流的事情，例如看15分鐘的小說。 三、認清語言的力量，然後勝過它 另一個擺脫心理泥沼的方法是想想語言會產生的困境。只需要幾秒，語言就會激發出真正的感受。如果你在甜甜圈店裡想著「蟑螂」一詞—這會毀了你的胃口對吧？練習與你的想法拉開距離，然後試著看清它的本質：它就只是想法而已。 如果這樣聽起來太抽象的話，你可以想像一個人正在拋接許多彩色的球（這些球就是你的想法），但不要專注在其中一顆特定的球，也不要批判那些球或是正在拋接的人。換句話說，你是要專注在思考的過程，而不是思考的特定內容上。這麼做是需要練習的，最終你會發現，這種熟悉、讓人洩氣的念頭只是一種模式，而不是一種預期。 四、練習保持自我距離 我們在不開心時的過度思考之所以會反咬我們一口，很大一部分是因為它會讓我們深深沉浸在自己正在經歷的痛苦之中。密西根大學心理學教授伊森．克洛斯（Ethan Kross）博士解釋，這就和超越語言限制的方式有點像，試著退後一步，用更宏觀的角度看待眼前的事情，這個策略稱為「自我距離」（self-distancing）。 話先說在前頭，自我距離並不是讓你用在犯錯後需要道歉的情況中，而是在你迷失在過度思考之中時，試著想像你在飛越一面牆，重新審視你在反芻的那段困境，而不是直接陷入其中。 另一個方式是把自我對話的人稱從「我」轉成「你」，舉例來說，就是把「我犯了一個大錯」改成「你覺得你犯了一個大錯」。這樣一來，跟我們自己遭受的挑戰相比，思考別人經歷的事情就顯得簡單多了。我個人最喜歡的技巧是心理時空旅行：想像你在一週或是7天之後，會對眼前的壓力源有什麼感覺（也許你根本就不會記得了！）。 五、把「為什麼」換成「怎麼做」 將負面的想法轉換成更有建設性的想法，最簡單的方式就是把「為什麼」的問題改成「怎麼做」，例如把「為什麼是我？」改成「我接下來要怎麼做？」，並加上一點自我照顧的元素。這麼做，其實是你在把自己處理資訊的模式，從沒有建設性的反芻改成賦予自己能力的計畫。 舉例來說，如果你和人出去約會覺得過程很愉快，但那個人事後並沒有再傳訊息給你，就不要糾結在「為什麼」，而是思考你要怎麼樣讓自己度過一個放鬆的夜晚。 注意到差別了嗎？「為什麼」是一個死胡同，但是「怎麼做」會帶來行動。 六、只要解決你能控制的問題就好 占據我們腦容量的那些念頭會反映出我們人生中最重要的幾個層面，這其實是很合理的。但是你越反芻、越專注在因果關係上，你就越不可能想出幫助自己前進的行動。我都會和個案開玩笑，這樣「分析癱瘓」（analysis paralysis）對誰都沒有好處。 所以，如果你在乎的某件事是你可以採取行動的，就用找出解決方案去取代思考的循環，並試著接受那些不舒服和不確定的感受。舉例來說，如果你擔心自己的健康問題，那麼記錄走路步數和改善自己的膽固醇數值就會有所幫助，但不斷擔心自己會不會突然罹患重大疾病，就一點用都沒有。 七、寫下來 當你需要處理自己的感受或是某個經驗時，比起過度思考，你可以試著用「表達性書寫」來面對。德州大學奧斯汀分校心理學教授詹姆斯．潘尼貝克（James Pennebaker）博士是這個技巧的先驅。丹尼斯．史隆（Denise Sloan）博士深受表達性書寫的啟發，他領導了一份研究，讓大學生填寫關於反芻與憂鬱的問卷，並要求他們嘗試這個技巧。 第一天，研究團隊要求其中一個群體的學生在20分鐘的時間裡，用紙筆寫下自己最有壓力或最有創傷的經歷，用越多情緒來書寫越好（別擔心，我不會要求你寫下自己最有創傷的經驗的）。下一個階段，他們又要求同一群學生寫下這個經歷與他們的人生其他層面有何相關。最後，第三天，研究團隊要求他們描述這個經驗對現在的人生和未來有什麼關聯，作為這份書寫的總結。另一個群體的學生則是用平靜、不帶感情的方式記錄他們打發時間的方法。 研究發現，和第二個群體相比，第一個群體的學生裡，問卷結果有反芻傾向的人們在接下來的幾週中，憂鬱症狀大幅減少。不可思議的是，這短短3次、每次20分鐘的寫作練習依然持續（在6個月後）改善著那些反芻者的憂鬱症狀！ 如果有什麼事在腦中徘徊不去，試著連續三、四天，每天花15分鐘，用紙筆把它寫下來。透過寫作，你便同時創造出了一個終點和距離。 八、留下感受的空間 讓人意外的是，反芻並不等於體驗情緒；事實上，對許多人來說，這只是讓自己鑽牛角尖、避免自己去感受情緒的方式。專注於反芻的認知行為療法專家華金斯（Watkins）博士和我分享過一個個案，他治療的一位女性經歷過一場複雜的離婚官司，而這名女子抱怨，雖然他在反芻量表上的分數下降了，但他並沒有感覺比較好過。 發生了什麼事呢？其實，他只是第一次真正面對自己的情緒。讓自己處在當下而不反芻並不代表可以逃離情緒，這代表你要學習與那些湧上來的情緒共處。這其實是很有幫助的，若你不給自己足夠的時間和空間去面對和感受合理的擔憂，那麼反芻的行為有可能會再出現。 如果你覺得和情緒共處很困難的話，請記得，當我們學會了不要過度思考，你會發現所有的情緒都是轉瞬即逝的。 九、重新安排反芻的時間 要讓過度思考的感覺不再那麼衝動（也因此讓你感覺到自己更有力量！），請試著在發現自己開始擔心或過度思考時，把它往後延。例如，到晚上7點時，再花10分鐘的時間來反芻，然後就繼續過你的日子。這個由賓州大學名譽教授、心理學家湯瑪斯．布克維克（Thomas Borkovec）花了幾十年時間研究焦慮所得出的解決技巧，這麼做的目標是把過度思考從腦海中嗡嗡作響的思緒雜音轉變成更自給自足、更短暫的東西。這個方法可以幫助你發現，當同一個不舒服的念頭又出現時，你其實不是非得傾聽，而是可以選擇晚點再來思考它們。 另一個好處是，你很有可能忙得不可開交，反而忘記去想那些讓你擔憂的事了。但就算你有空閒去思考，也有可能從更抽離的角度來看待那些想法。 十、沉浸在別的事情中 光是參與某一件事，就能幫助你活在當下，如果那件事還能讓你沉浸在其中的話效果就更好了。羅馬大學的歐塔維尼（Ottaviani）博士領導了一項研究，受試者們需要回想一件讓他們生氣，且事後思考自己的感受時，還會讓他們不開心的事。接著，其中一組受試者靜坐10分鐘，另一組受試者則去「偷聽」研究人員們在隔壁房間（門半開）說的話。 研究顯示，分心組的成員中，有90%的人在開始聽別人說話之後，就停止了反芻的行為，而那群沒有分心的人全部都表示，回憶起那場情緒化經歷後，他們都在反芻那件事。 結論很清楚，找事情轉移你的注意力—如果是非常令人著迷的事，那就更好了。傑林博士也主導過類似的實驗，他發現簡單的視覺分心（例如色彩明亮的卡片或是螢幕上的海報）也會減少反芻，並降低受試者的血壓。 請記得，短暫的分心就可以發揮很大的作用了；你不能永無止境地逃跑。這麼做的目的是快速地休息一下，讓你用比較健康的心態回到真正重要的事情上。 運用這些技巧，麥克斯有了跳脫腦中思緒的能力，並給了他隨之而來的自由。他意識到自己其實可以和朋友一起打發時間、放鬆心情，這讓他鬆了一口氣。 就像麥克斯一樣，很多人的大腦都不願意讓自己放鬆一時半刻，堅持要做更多事、解決更多問題，所以我們才需要為自己的大腦喊暫停，因為新發生的事件依然會不斷誘惑我們過度思考。 如果你想要快樂一點、壓力少一點，最重要的關鍵是要放下反覆循環的思考模式，選擇適應，並在分析與好好生活之間取得平衡。 節錄自：高寶書版《重啟你的情緒開關：高壓人生不爆炸指南，5分鐘減輕身心壓力，找回生活掌控感》／珍妮佛．L．塔茲 著

職場陷阱要如何避免呢？相信很多人工作上都會遇到類似的狀況，或許就是職場的常態，避也避不掉，因此，職場前輩多建議直向面對。 #積極掃除職場陷阱 其中最重要的一點是盡量避免「一對一接觸」，以免「死無對證」，畢竟防人之心不可無。 若無法避免，則在對方傳達訊息後，用文字紀錄轉寄給對方，並且副本給相關的同事或主管，將事情透明公開，信件中可以表示「怕剛才接收的訊息有誤，因此整理好請幫忙再確認一遍，若有漏寄或錯誤之處，請再回覆指教」之類的；若對傳達的內容有疑問或要再確認，也可以在信中表達「回來思考過發現某個部分可能有問題」再跟對方確認。 不要怕麻煩或便宜行事，因為在某些情況下，對方應該也是挑軟柿子吃，只要表現出認真應對與要求，就能避過更多對方的陷阱。此外，在正常的溝通狀況下，前輩也表示通常口語轉達的方式必定會有遺漏，所以再確認並留下紀錄，是很正常的喔。 #加強心理素質，謠言止於智者 此外，職場前輩還表示要加強自己個人的內心素質，要給予自己信心，不要被小人打擊，只要自己行得正，不要去理會流言，以免影響工作情緒，當把事情做好後，謠言會不攻自破，而且其他同事有眼睛可以看到真相，也有智慧能判斷。 ★看完整回答➡https://bit.ly/3Xl22wc 大家是否也有其他職涯、職場的問題呢？歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7

求職新鮮人看到公司寫上職缺的英文職稱別緊張！本篇將詳細介紹10個常見的職場英文職稱，快速了解R&D、MA、MT、HR、IT、PM、QA、PR、BD、QC等工作內容與職責，在找工作時可別投錯履歷了！ ▍R&D（Research and Development）研發工程師 ● 職位解析：研發部門負責新產品和技術的開發，創新是其核心工作。 ● 職責：研發團隊致力於開發新產品、改良現有產品，以及進行技術研究。 ● 常見職稱： R&D Manager (研發經理)：負責領導研發團隊，規劃技術策略。 R&D Engineer (研發工程師)：專注於產品設計、技術測試及創新。 ▍ MA（Management Associate） ● 職位解析：管理培訓生，參與公司不同部門的工作，了解整體業務運作，並為未來的管理職位做準備。 ● 職責：輪調至公司內不同部門進行學習和實踐，積累管理經驗並發展領導能力。 ● 常見職稱： Management Associate （管理培訓生）：通過工作輪調深入了解公司運營，參與項目並負責管理任務。 Senior Management Associate （高級管理培訓生）：完成一定階段的培訓後，開始承擔更多責任並領導小型團隊。 ▍MT（Management Trainee） ● 職位解析：管理培訓生，通常是為未來的管理職位而進行培養，參與不同部門的工作輪調。 ● 職責：學習公司業務運營，參與各種部門的項目及管理流程，準備未來擔任管理職位。 ● 常見職稱： Management Trainee (管理培訓生)：通過不同部門的輪調，獲得全局視野。 ▍HR（Human Resources）人力資源 ● 職位解析：人力資源部門負責招聘、員工管理、薪酬和福利，以及員工發展。 ● 職責：制定人力資源政策、處理員工關係、管理招聘流程。 ● 常見職稱： HR Manager (人力資源經理)：負責公司人力資源戰略的制定與實施。 HR Specialist (人力資源專員)：專注於招聘、培訓、薪酬等特定領域。 ▍IT（Information Technology） ● 職位解析：資訊技術部門負責公司內部的技術基礎設施、網絡安全和系統管理。 ● 職責：維護公司電腦系統、解決技術問題、確保網絡安全。 ● 常見職稱： IT Manager (資訊技術經理)：管理公司的技術系統和基礎設施。 IT Support Specialist (IT支援專員)：解決員工技術問題，提供技術支持。 ▍PM（Project Manager） ● 職位解析：項目經理負責規劃、執行和監控具體項目，確保按時完成。 ● 職責：制定項目計劃、管理資源、時間和預算，確保項目目標達成。 ● 常見職稱： Project Manager（項目經理）：負責全面領導項目團隊，確保項目按計劃推進。 ▍PM（Product Manager）產品經理 ● 職位解析：產品經理負責產品的全生命周期管理，從產品構思到開發、上市和持續改進。他們是產品的擁有者，協調不同部門如研發、行銷、銷售和客戶支持，以確保產品符合市場需求和業務目標。 ● 職責： 1. 市場研究：了解客戶需求和市場趨勢，分析競爭產品。 2. 產品策略：制定產品路線圖和策略，確保產品符合公司的長期目標。 3. 跨部門協調：與研發、設計、行銷和銷售團隊合作，確保產品開發和推廣順利進行。 4. 產品規劃和管理：定義產品功能、技術規格和開發進度，確保項目按時完成。 5. 監測和優化：跟踪產品上市後的表現，根據市場反饋進行改進。 ● 常見職稱： Associate Product Manager（助理產品經理）：負責部分產品線或支持資深產品經理，通常是初階角色。 Product Manager（產品經理）：全權負責一個或多個產品的管理，制定產品策略並推動產品發展。 Senior Product Manager（高級產品經理）：管理更複雜的產品或多個產品線，並具有更多的決策權。 Head of Product（產品總監）：領導整個產品團隊，負責產品部門的運營和策略制定。 ▍QA（Quality Assurance） ● 職位解析：品質保證部門負責產品和服務質量的監控，確保符合標準。 ● 職責：實施質量檢查流程，找出並改進產品或服務中的問題。 ● 常見職稱： QA Manager（品質保證經理）：負責制定和實施質量控制流程。 QA Specialist（品質專員）：檢測產品並確保其符合公司質量標準。 ▍PR（Public Relations） ● 職位解析：公關部門負責公司形象和品牌聲譽的管理，並與媒體保持良好關係。 ● 職責：制定公司對外公關策略，處理媒體關係，管理公司的公共形象。 ● 常見職稱： PR Manager（公關經理）：領導公司對外公關活動，制定溝通策略。 PR Specialist（公關專員）：負責日常的媒體聯絡和新聞稿撰寫。 ▍BD（Business Development） ● 職位解析：商業拓展部門負責開發新的商業機會，建立夥伴關係和推動業務增長。 ● 職責：尋找新市場、開發新客戶，推動公司收入增長。 ● 常見職稱： Business Development Manager（商業拓展經理）：負責制定和實施商業拓展計劃。 Business Development Executive（商業拓展專員）：執行商業拓展活動，聯繫潛在客戶。 ▍QC（Quality Control） ● 職位解析：品質控制部門專注於生產過程中的質量檢測，確保產品符合規範和標準。 ● 職責：對產品進行檢測和監控，確保其符合既定質量標準。 ● 常見職稱： QC Manager（品質控制經理）：監督生產過程中的質量控制工作。 QC Inspector（品質檢測員）：執行產品的檢測工作，確保品質合格。 這些職位涵蓋了不同的專業領域，從管理層到專業技術人員，都是公司運營中的重要角色，了解不同職務的專業和英文縮寫，下次與對方往來就不會感到陌生了，也記得別搞錯職稱造成誤會留下不好的印象喔！ 工作機會點這裡⬇️ https://user275376.pse.is/6gzu5f

無論您是Excel的初學者還是進階使用者，理解和掌握各類函數都是必不可少的技能。本書涵蓋了數學、文本、邏輯、查找、日期和金融等各類函數，提供使用說明和實例，幫助您全面提升Excel操作水平。這裡列舉一些Excel中常用的強大函數，以及它們的用途： 1. 數學和統計函數 ➤SUM：對一系列數值進行求和。 ➤AVERAGE：計算一系列數值的平均值。 ➤MAX：計算一系列數值中的最大值。 ➤MIN：計算一系列數值中的最小值。 ➤STDEV：計算一系列數值的標準差。 2. 文本處理函數 ➤CONCAT：將多個文字字串合併為一個句子。 ➤MID：從文字字符串的中間位置提取指定數量的字符。 3. 邏輯函數 ➤IF：根據條件判斷結果，傳回不同的值。 ➤AND：如果所有條件都為 TRUE，則傳回TRUE；否則傳回 FALSE。 ➤OR：如果任何一個條件為 TRUE，則傳回 TRUE；否則傳回 FALSE。 ➤NOT：將 TRUE 轉換為 FALSE，將 FALSE 轉換為 TRUE。 4. 查找和參照函數 ➤VLOOKUP：在垂直方向上查找並傳回相對應的值。 ➤HLOOKUP：在水平方向上查找並傳回相對應的值。 ➤MATCH：在範圍中查找指定值並傳回其相對位置。 5. 日期和時間函數 ➤DATE：傳回指定年份、月份和日期的日期值。 ➤TODAY：傳回當前日期。 ➤YEAR：從日期值中提取年份。 ➤MONTH：從日期值中提取月份。 ➤DAY：從日期值中提取日期。 6. 金融函數 ➤FV：計算未來價值。 ➤PV：計算現值。 ➤RATE：計算利率。 ➤NPER：計算期數。 7. 數組函數 ➤SUMPRODUCT：將兩個或多個數組相乘後再求和。 ➤TRANSPOSE：將行轉換為列，或將列轉換為行。 這些函數涵蓋了Excel中常見的各種用途，可以根據不同的需求，選擇使用相應的函數來完成任務和數據分析工作。 歡迎追蹤超級辦公室達人，了解更多文書處理的小祕訣💫

在我超過26+年的企業經營生涯中，我深知企業要的是能解決問題、創造價值的「人才」，而不是只會聽命行事的「人力」。你想成為前者，就必須學會如何證明與溝通你的價值。 台灣長期處於低薪市場，很多求職者常常抱怨薪資很低、調薪幅度有限、明明能力不差卻總是拿不到理想的待遇。但我想告訴你一個殘酷的真相 : 抱怨改變不了現實，只有「策略」與「證明」才能讓你突破薪資天花板。 薪資不是靠「期望」，而是靠「證明」。今天我就以老闆的視角，教你七個具體的方法，讓你從策略選擇到談判技巧，都能精準地拿到渴望的薪資與職位。 薪資不是靠「期望」，而是靠「證明」。今天我就以老闆的視角，教你七個具體的方法，讓你從策略選擇到談判技巧，都能精準地拿到渴望的薪資與職位。 1. 鎖定「願意提供高薪」的賽道，選對努力的舞台 這是在你投履歷前，就該做好的第一個策略思考。不是每家公司都具備或願意提供高薪。通常，具備以下特質的公司，更可能成為你的目標： a.高毛利產業：例如軟體業、金融業、高科技製造業等，公司本身賺錢能力強，自然有更多預算來聘請頂尖人才。 b.正在快速擴張的公司：這類公司急需人才來搶佔市場，願意用高於市場的薪資來換取你的即戰力與時間。 c.重視人才資本的企業文化：從公司的公開資訊、創辦人的訪談中，你可以觀察到這家公司是將員工視為「資產」還是「成本」。選擇前者。 在錯誤的魚池，再厲害的釣手也釣不到大魚。把時間花在對的公司上，是拿到高薪的第一步。 2. 專注於「高產值、高附加價值」的工作，讓自己變得稀缺 在公司裡，不是所有工作都等值。你要有意識地去爭取或從事那些能「直接影響公司營收或聲譽」的任務。 高產值工作： 例如，頂尖的業務開發、能帶來大量用戶的產品經理、能大幅降低成本的工程師。這些工作的成果能直接用財務數字衡量。 高附加價值工作： 例如，建立一個新的業務流程、導入AI工具提升團隊效率、規劃公司未來三年的戰略藍圖。這些工作雖然難以立即量化，但對公司的長期發展有巨大影響。當你的工作內容越接近公司的「心臟」，你的不可取代性就越強，薪資議價能力自然就高。 3. 提出具體的「業績貢獻」證明，將你的價值量化 這是最關鍵的戰術執行。與其空談你的能力，不如直接拿出證據。在面試時，你應該準備一份簡潔有力的「個人貢獻摘要」，這份摘要可以包含： 前工作的業績證明： 例如，你讓某個產品的銷售額提升了20%、客戶續約率達到95%、或是開發了多少新客戶。用具體的數字呈現，例如「我透過優化廣告投放策略，在三個月內將轉換成本降低15%，同時營收增長了30%。」 行銷績效證明： 如果你是行銷人員，可以展示你操作的專案成效，例如社群粉絲增長數、網站流量變化、或是某次活動帶來的曝光與轉換成果。 薪資證明： 在談薪的最後階段，若對方對你的期望薪資有疑慮，適時地出示前公司的薪資單或合約，是證明你「市場行情」最直接的方式。這代表你過去的價值已經被市場認可。 A.面試行銷人員請多提供行銷企劃案作品 範例: https://ai.com.tw/a/c3 B.面試行銷主管請多提供過去工作所負責執行行銷之績效證明(12個月) 範例: 行銷績效證明範例 - https://ai.com.tw/a/c3 C.面試業務主管請提供"連續12個月之業績證明" 業務主管團隊績效證明範例 -https://ai.com.tw/a/c4 D.面試特助請提供"前工作之績效證明" F.面試SEO寫手 呈現方式請參考範例：https://n9s.com/ex 4. 進行「市場薪資調查」，設定明確且合理的薪資範圍 不要憑感覺喊價。在面試前，你必須像做專案一樣，去研究你應徵的職位、在該產業與公司規模下的合理薪資範圍。當面試官問你期望薪資時，你可以說：「根據我的研究，以及我過去能為公司帶來...（前面提到的貢獻）的價值，我期望的薪資範圍落在X到Y之間。」這展現了你的專業與準備，也給了雙方談判的空間。 5. 準備「30-60-90天計畫」，展現你立即上手的價值 老闆最怕用錯人。如果你能在面試時，就提出一份針對公司現況與該職位的「30-60-90天計畫」，說明你上任後短期、中期、長期的規劃與目標，這會讓面試官眼睛一亮。這代表你不但對這份工作有深刻的理解，更有馬上就能貢獻價值的決心與藍圖。這份計畫本身，就是你積極主動、成果導向的最佳證明。 6. 練習「STAR原則」敘事，將你的經歷變成動人故事 當你描述過去的成就時，不要只是平鋪直敘。學習使用「STAR原則」來包裝你的故事，讓你的經歷更具說服力： S (Situation)：當時的情境與背景是什麼？ T (Task)：你被賦予的任務或你設定的目標是什麼？ A (Action)：你採取了哪些具體的行動？ R (Result)：最終達成了什麼成果？（盡可能量化） 透過這種結構化的敘事方式，你能清晰地展現出你分析問題、解決問題、並創造結果的完整能力。 7. 保持自信，但展現「願意學習」的彈性 自信，來自於你充足的準備。當你手握具體貢獻證明、了解市場行情、並備妥未來計畫時，你的底氣自然會展現出來。在談判薪資時，態度要堅定但有禮。同時，也要讓對方感覺到你對這份工作的熱情，以及願意為了融入團隊、達成公司目標而持續學習的態度。一個既有實力又具備成長心態的人，才是企業願意用更高薪水延攬的頂尖人才。 高薪不是「求」來的，而是「掙」來的。從選擇對的戰場，到專注在高價值的工作，再到面試時精準地證明自己，每一步都是策略。停止被動地等待公司給你「恩惠」，開始主動地去證明你值得那份待遇。當你學會用老闆的語言（數字、貢獻、成果）來溝通時，你自然就能在談判桌上，為自己贏得應有的尊重與回報。

會騎車會開手排車自排車 可以完成作業任務 公司派發的行動任務送達地點完成工作 效率安全 完成達成工作不斷提升自我 增長自己 越來越好達成工作完成

透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據，整理出大家都在搜尋的TOP 10 熱門證照；可透過熱搜的熱門證照排行榜中，找到你所需的證照學習內容，增進職場的職能成長，加強自我競爭力，打造你的職涯藍圖；本篇主要是針對所有104證照的熱搜綜合排行榜喔 ! 第1名 🟡 公共工程品質管理人員 本證照之目的主要是為了提升工程品質管理之觀念，建立工程品質管理系統、預防工程缺失之發生及提昇公共工程施工品質，屬於工程從業人員品質管理.... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 第2名 🟡 丙級會計事務技術士 會計事務技能檢定暫分為乙、丙二級，檢定方式包括學科與術科二種，其成績均及格者取得會計技術士資格，丙級係以會計六大程序之基本技能及其相關知識為範圍… 113年考古題庫及答案：https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 第3名 🟡 工地主任 依據營造業法相關規定，營造業工程從業人員需依法取得工地主任執業證及合法執業營運，以確保營造工程之品質.... 113年考古題庫及答案：https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 第4名 🟡乙級職業安全衛生管理員 乙級職業安全衛生管理員是一項專業證照，通常涉及在工作場所中負責安全衛生管理的人員。持有這張證照的人通常具備相應的專業知識和技能.... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 第5名 🟡 丙級中餐(葷食)烹調技術士 丙級廚師執照，是初級的證照，只要菜色符合就可以通過，不需要經過嚴格的味道評分... 🔵線上模擬試題演練: https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 ✅113年考古題庫及答案：https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/113%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%20%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 第6名 🟡 TOEIC (多益測驗) 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 🔵 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ 第7名 🟡照顧服務員單一(丙)級技術士 以前又稱照服員丙級證照，考試方式分為「全國技術士技能檢定」和「即測即評及發證」兩種... ✅113年考古題庫及答案 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/113%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 🔵 線上模擬試題演練：https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae 第8名 🟡 乙級就業服務技術士 有關學科與術科之範圍，包括職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導等三項目，請參照規範所列各項技能種類，含技能標準與相關知識… ✅113年考古題庫及答案: https://nabi.104.com.tw/ability/10029276/113_03_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 🔵 線上模擬試題演練: https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 第9名 🟡廢水處理專責人員合格證書 環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備Top1證照 企業還需要人才具備哪些證照請看👉 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_728866fc-8988-40fc-945d-3e5dd9f41ba5 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 第10名 🟡 堆高機操作技術士 證照發行單位: 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 https://nabi.104.com.tw/certify/unit/d0a2b240-e759-4286-967b-cacf03d331cc 113年考古試題及答案: https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 -------------------- 不同的職務有不同的證照需求，你可以透過【104證照中心】探索你現在的職務企業要求證照需求https://nabi.104.com.tw/certify

Q1：隨著產業發展，社會進步及國際潮流衝擊、我國廢棄物管理政策由最早 的管末管制，逐步朝向資源回收、源頭減量，已發展至哪個階段？ Q2：我國廢棄物管理概念轉變為何？ Q3：依廢棄物清理法，廢棄物依其來源可分成哪兩大類？ Q4：一般廢棄物定義？ Q5：事業廢棄物之事業種類包括哪些？ ----------------------------以下解答----------------------------------- Q1：隨著產業發展，社會進步及國際潮流衝擊、我國廢棄物管理政策由最早 的管末管制，逐步朝向資源回收、源頭減量，已發展至哪個階段？ →永續物質管理 Q2：我國廢棄物管理概念轉變為何？ →從過去搖籃到墳墓之消極性管理，轉變為從搖籃到搖籃之積極性 管理。 Q3：依廢棄物清理法，廢棄物依其來源可分成哪兩大類？ →一般廢棄物及事業廢棄物。 Q4：一般廢棄物定義？ →事業廢棄物以外之廢棄物。 Q5：事業廢棄物之事業種類包括哪些？ →事業廢棄物係指由事業所產生之廢棄物，事業之種類包含農工礦 廠 (場)、營造業、醫療機構、公民營廢棄物清除處理機構、事業 廢棄物共同清除處理機構、學校或機關團體之實驗室及其他經中 央主管機關指定之事業。 下載乙級廢棄物清理專業技術人員＿111年考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10029214/111_02_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%BB%A2%E6%A3%84%E7%89%A9%E6%B8%85%E7%90%86%E5%B0%88%E6%A5%AD%E6%8A%80%E8%A1%93%E4%BA%BA%E5%93%A1_%E7%AC%AC1~4%E5%86%8C_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88%20

你有想過免費利用AI進行色彩鑑定嗎？透過簡單自拍，結合ChatGPT的強大分析能力，快速得知自己屬於哪種季節色調，不再為顏色選擇而煩惱！本文將詳細說明如何操作，教你運用ChatGPT鑑定自己的皮膚色號，並配合實際範例，幫助你找到最適合的穿搭與妝容。 ▍ChatGPT色彩鑑定怎麼做？自拍找色號 色彩鑑定是指通過分析皮膚、頭髮、眼睛的色調，判斷個人適合的顏色範圍，這在韓國非常流行。而現在，無需昂貴的專業測試，ChatGPT也能做到這一點。 ● 拍一張自然的自拍 不需要專業的攝影設備，也不必刻意尋找光線最好的地方，只要確保臉上沒有過多陰影，拍攝一張平常的自拍即可。無論背景是什麼，都不會影響結果。避免過度打光，保持照片中的臉部顏色接近真實即可。 ● 擷取照片中的色號 如果你使用的是iPhone，可以利用內建的照片編輯器輕鬆擷取皮膚、眼睛、頭髮等部分的色號，方法非常簡單。對於使用其他手機系統的用戶，像是Android的三星手機，也有類似的應用程式或工具可以達到相同效果。如果你不確定如何操作，可以選擇一些線上免費工具來擷取圖片中的色碼，像是 ginifab.com.tw。無論是RGB、HEX或CMYK格式，都能讓你快速找到每個區域的色號。 ▍運用ChatGPT進行色彩分析 ● 輸入色號進行分析 擷取完色號後，就可以將這些色碼輸入ChatGPT，請求AI協助分析。具體操作上，你可以用中英文兩種語言來詢問，看看哪一個給出的結果更符合你的需求。 ● 範例：「Please help to match with my skin tone and color complexion, which color match me the best? Below is my color code:（輸入色碼）」 ● 確認四季色調分類 韓國的色彩鑑定通常會將人分為春、夏、秋、冬四個季節色調，根據ChatGPT的分析，你會知道自己屬於哪一季，進而選擇合適的顏色。舉例來說，如果你的色號顯示你是「春季色人」，那麼像粉色、亮黃色等較為粉嫩的色調會更適合你。 ▍驗證ChatGPT色彩分析結果 為了確保ChatGPT提供的色彩鑑定結果準確，你可以嘗試實際穿搭或化妝。例如，根據建議穿著推薦的春季色，並與不適合的顏色（例如深棕色）進行對比，看看效果如何。這樣的驗證方式，能幫助你更清楚了解哪些顏色更適合日常穿搭。 ● 避免NG色號 ChatGPT還能幫助你避免使用不適合的NG色號，這一點對於挑選妝容和衣物非常重要。若是使用了不適合的顏色，可能會讓你的氣色變差或顯得沉悶，因此提前知道不適合的顏色，能幫助你在購物時更加謹慎。 ▍使用ChatGPT色彩鑑定，輕鬆找到你的命定色！ 無論是想要找到最適合自己的服裝顏色，還是確認化妝品色號，ChatGPT都可以成為你強大的助手。透過簡單的步驟，你不僅可以零成本進行色彩鑑定，還能根據分析結果，找到最符合你個人特質的穿搭與妝容，提升整體形象。 透過本篇文章的教學，你現在可以嘗試利用自拍和ChatGPT，輕鬆完成色彩鑑定，看看自己究竟是哪一季的人吧！ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

【問】 老師您好，我是職場新鮮人，近期幾次的面試，面試官都說再通知，但最後都沒有下文，到底怎樣能順利拿到office呢？ 另外如果面試官根本就沒想錄用，幹嘛還要問那麼多會讓人誤會的問題，為什麼不要直白的說錄用或是謝謝你，不想每次等都落空的感覺，真的很討厭 【答】 針對面試官為何要問很多誤會的問題，最後結果又都不錄取，這部分需要向您說明，其實面試官為何會問這麼多的原因，主要是當一間大公司，當需要補一個缺額時，可能會需要面試15~30位應徵者甚至更多，您想看看要在30位中要挑出一位錄取者，其實真的不是那麼容易，所以要盡可能的多詢問面試者的各項細節，然後比較出最適合這職位的人，不然當大老闆詢問為何要錄取這位同仁時，面試官講不出其優點或是原因，被洗臉的就會是面試官本人。 再來談到面試官為何不管表現好或不好，都會說再等通知，其主要原因有以下幾點。 1. 【面試官只是代理人，所以只能進行回報，不能給答案】 有時因為主要面試官剛好開會或是出差，所以會由信任的代理人進行面試，其代理人的功能就是收集相關的資料供真正的主管判定，當然無法下決定。 2. 【公司流程會有二面、三面、甚至起死回生面，所以不能給答案】 有些公司因為是走關卡制，過了這關還有下一關，甚至有些面試官已經判不錄取，大老闆卻因為很喜歡又特例要求回來進行二面，在這樣狀況不明的情況下，當然面試官也無法當下就給您答案。 3. 【明明可以做決定，且當下已經不錄取，但就是不直接講】 這部份就是如同您所文中提到的，最讓人討厭的類型，但以面試官來說也可能遇過，當下與面試者說不錄取，結果面試者開始【纏著面試官一直問說為何不能錄取】，甚至是【當下馬上發火認為面試官態度不好故意找碴】，造成應徵者事後對公司的不滿以及面試官的困擾。所以在這樣的情況下選擇回覆【回去等候通知】，當然是最保險的，也是權宜之計的無奈做法。 但不管情況為何，以您的狀況應該是在面試應對上，可能有些問題而自己未察覺，而在履歷整理+面試重點部分，個人也有撰寫一些注意事項內容，可以讓您做為參考相關資料，希望能夠幫助到您盡快找到想要的穩定工作。 1. 履歷撰寫注意事項：📌 https://is.gd/s62DB1 2. 面試前準備小技巧：📌 https://is.gd/YZEdzh 3. 模擬面試注意事項：📌 https://is.gd/0pnMOw 文章連結：https://pse.is/43jqyg -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 -------------------------------------------------------------- 【面試-3】面試官問「為什麼要來應徵我們公司？」時，怎麼回答 https://is.gd/NRnad0 【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你？」該如何回答？ https://pse.is/42adzl 【面試-5】面試如何回覆，工作多年後，卻都還只是基層人員？ https://is.gd/9TdZVH 【面試-6】工作中面試電話突然打來，自己往往手足無措很慌亂？ https://pse.is/3xjbeg 【面試-7】面試上是否要敞開發想專業，還是點到為止就好? https://pse.is/3yhacl 【面試-8】想請問當主管讓自己談薪水時，怎麼回答比較好？ https://pse.is/42m6bs 【面試-9】為何不能把公司薪資區間的上限作為期望薪資？ https://pse.is/42kfgj 【面試-10】面試時過多的身家調查該如何應對？ https://pse.is/42knry -------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後，人資連開啟都沒有，可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職，履歷表是否要寫上？ https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷，來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX 【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎? https://is.gd/yN2a3v

本篇銜接上篇文章：https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_8761053f-b491-40f5-b54a-a73a360f0b67 證照考古題整理如下： 🟠丙級工業配線技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028699 🟡丙級食品檢驗分析技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028580 🟠甲級職業衛生管理技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028454 🟡丙級西餐烹調技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029004 🟠丙級園藝技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029336 🟡高考社會工作師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029165 🟠乙級美容技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029397 🟡中等學校教師證考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029317 🟠普考記帳士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028815 🟡丙級冷凍空調裝修技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028711 🟠乙級廢棄物清除(處理)技術員合格證書考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029214 🟡高考土木工程技師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028749 🟠高(普)考驗光師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029183 🟡丙級喪禮服務技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029416 🟠乙級建築物室內裝修工程管理技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028788 🟡國民小學教師證考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029316 🟠乙級會計事務技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028813 🟡普考地政士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028894 🟠高(普)考驗光生考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029181 🟡國際貿易大會考考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029080 🟠高考物理治療師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029160 🟡高考醫事放射師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029159 🟠甲級廢棄物清除(處理)技術員合格證書考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029213 🟡高考園藝技師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029334 🟠高考醫師(一)考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029149 🟡丙級電腦軟體應用技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 🟠丙級商業計算技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028810 🟡丙級餐旅服務技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029002 🟠高考中醫師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029145 🟡乙級工業配線技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028698 更多其他證照考古題 參閱第三篇整理：https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_1effb923-5b34-4741-81a7-408becadc2eb

2022年年度企業要求證照的證照如下，提供大家! 每個職類都會對應不同的證照，104學習精靈在2022年12月即將發表的【職場學習白皮書】的調查趨勢中發現：104人力銀行從求職媒合的數據中，求職者找工作有證照與無證照，企業在面試邀約的差異，發現：2022年至8月有證照比無證照相比較，有證照的求職者面試邀約數相較無證照的求職者高出3成5，證照在特定的職務會是個加分的敲門磚。 企業要求證照為：企業職務刊登的職務中，要求應徵者必須具備的證照條件要求；本證照的排名為：統計該證照在104刊登的職類中的涵蓋率，來做TOP 10排序 統計時間為：2022年1月至8月的刊登數 🟡TOP 1🟡 堆高機操作技術士 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡TOP 2🟡 勞工安全衛生管理員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10046815 🟡TOP 3🟡 防火管理人員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029197 🟡TOP 4🟡 國際專案管理師PMP 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 🟡TOP 5🟡 甲種勞工安全衛生業務主管 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10040671 🟡TOP 6🟡 乙級工業配線技術士 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028698 🟡TOP 7🟡 不動產經紀營業員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 🟡TOP 8🟡 國際標準ISO 9000主導稽核員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029227 🟡TOP 9🟡 AutoCAD國際認證 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029045 🟡TOP 10🟡 品質工程師(CQE) 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 --------------------------------------------------------------- 看更多其他排行榜 📌2022年企業要求的職場工具TOP 10 排行榜 📌https://bit.ly/3Pf9C8h 📌2022年企業要求的職場技能TOP 10 排行榜 📌https://bit.ly/3Bn80DT --------------------------------------------------------------- 【104學習精靈】致力打造共學社群 在這提供各學習創作者、學習平台…等，打造出屬於您在104的學習舞台，在這您所學的紀錄在您創辦的共學社群，作為傳承，建立您專業個人形象；未來共學社群將會提供創作者互動課程平台，凝聚更多學習用戶。 ✨更多免費學習與證照資訊，都可加入【104學習精靈。IG帳號】✨ https://www.instagram.com/104nabi/

我們將探索 Excel 中一個巧妙的技巧，創建動態聚焦效果。這個技巧能讓您在龐大的數據海洋中輕鬆定位和突出顯示特定的行和列。想像一下，當您在表格中移動時，相關的行和列會自動高亮顯示，就像聚光燈追隨著演員一樣。這不僅能讓您的眼睛快速鎖定重要信息，還能顯著降低數據誤讀的可能性。 步驟一、按下Ctrl+A選取資料 步驟二、點選功能列中樣式的「條件式格式設定」>「新增規則」>「使用公式來決定要格式化哪些儲存格」 步驟三、貼上公式=OR(CELL("ROW")=ROW(),CELL("COL")=COLUMN()) 步驟四、點選右下角的格式，選取自己喜歡的顏色即可完成 步驟五、插入需要的圖像，或是僅查詢班表都可以 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

第七章　企業成長、轉型與創新管理—在變動環境中持續前進的關鍵能力 第一節　企業為何必須成長與轉型？ 企業若長期停留在既有模式，往往會因市場飽和、技術變革或競爭加劇而逐漸失去優勢。成長與轉型，並非追求規模本身，而是為了： • 延續競爭優勢 • 回應環境變化 • 創造新的價值來源 對管理者而言，最大的風險往往不是改變失敗，而是不改變。 第二節　企業成長的主要途徑 一、內部成長 內部成長包括： • 擴大既有產品或市場 • 提升產能與營運效率 • 開發新產品或服務 其優點在於風險相對可控，但成長速度較慢。 二、外部成長：併購與策略聯盟 透過併購或聯盟，企業可快速取得： • 技術 • 市場 • 人才 但也伴隨整合風險與文化衝突。 台灣企業案例：台灣大哥大的併購成長策略 台灣大哥大透過併購與整合，擴大用戶基礎與服務範圍，顯示外部成長在成熟市場中的策略角色。 第三節　企業轉型的必要性與挑戰 一、什麼是企業轉型？ 企業轉型不只是產品改變，而是涉及： • 商業模式 • 組織流程 • 文化與能力 的系統性調整。 二、轉型常見的阻力 轉型常面臨以下挑戰： • 組織慣性 • 員工抗拒 • 短期績效壓力 管理者需在穩定與變革之間取得平衡。 台灣企業案例：中華電信的數位轉型 中華電信由傳統電信業，逐步轉型為數位服務與資通訊整合業者，其轉型重點包括： • 發展雲端與資安服務 • 組織與人才再培訓 • 長期投入而非短期獲利導向 第四節　創新管理的核心觀念 一、創新的類型 企業創新可分為： • 產品創新 • 流程創新 • 商業模式創新 並非所有創新都來自技術，管理與流程同樣重要。 二、探索與利用的平衡 企業需同時兼顧： • 利用（Exploitation）：強化既有優勢 • 探索（Exploration）：嘗試新方向 過度偏重任何一方，都可能影響長期發展。 第五節　組織如何支持創新？ 創新不只依賴個人創意，更需要組織制度支持，包括： • 容許試錯的文化 • 跨部門合作機制 • 適度的資源配置 台灣企業案例：聯發科的研發與創新文化 聯發科透過持續投入研發、鼓勵工程師提出新構想，並在組織內建立支持創新的制度，使其能在高度競爭的產業中持續推出新產品。 第六節　成長、轉型與風險管理 成長與創新通常伴隨高度不確定性，管理者需注意： • 避免過度擴張 • 分階段投資 • 建立停損與修正機制 成功的企業，往往能在冒險與穩健之間取得平衡。