104學習

以下是一些個人經驗，供有興趣考SCJP的朋友參考： 1.SCJP在哪報名？ A.首先要有考試券，我的考試券是去年昇陽公司舉辦的活動中買的，一般好像要去考試中心買，如恆逸資訊或者巨匠電腦。 B.有了考試券後，我是直接上網報名，請至http://www.2test.com。 2.我在哪裡考？ 我在恆逸資訊的Ti8考場考，整體感覺不錯。雖然考試時間我是安排在10:30，不過我報到之後就可以直接考了。 此外，有可上鎖的置物櫃。美中不足的是進場考試並不是提供白紙跟筆，而是薄板跟白版筆，比較粗不好寫。 3.去考試的時候要帶什麼物品？ 要帶兩張證件，其中一張要有照片。考試中心現場是跟我驗身份證跟信用卡。 還要帶考試券。我順便帶了網路報名的確認信。 4.我看了哪些教材？ 就「Java認證SCJP5.0猛虎出閘」跟「SCJP Java 5專業認證手冊」兩本，要注意的是兩本都有些錯誤，請上網Google一下它們的勘誤表更正。 5.考完之後要做什麼？ 聽說可以去Sun CertManager網站觀看考試結果與證書寄送情況，但是目前我還登入不進去。準備觀察幾天再說。不過這個網站，個人感覺真的是一點都不User friendly。

「常用」的英文到底該用哪個字？本篇文章將帶你認識 common、frequently used、popular、widely used 和 essential 這五個單字，並分析它們的使用場合和差異，讓你在寫作和對話中都能選擇最適合的詞彙，提升語言表達的精準度！ 1. Common • 解釋：指經常見到或普遍使用的 • 例句：Email is a common tool for workplace communication. 電子郵件是職場中常用的溝通工具。 • 例句：It’s common to use “Ctrl + C” for copying text on a computer. 在電腦上使用「Ctrl + C」來複製文字是常見的做法。 • 例句：Email is a common tool for workplace communication. 電子郵件是職場中常用的溝通工具。 2. Frequently Used • 解釋：表示經常被使用的，更強調頻率 • 例句：This app’s frequently used features include reminders and notes. 這款應用程式的常用功能包括提醒和筆記。 • 例句：The company provides a list of frequently used phrases for customer service. 公司提供了一份客服常用語句列表。 • 例句：This app’s frequently used features include reminders and notes. 這款應用程式的常用功能包括提醒和筆記。 3. Popular • 解釋：表示受歡迎或流行的，通常用於描述廣泛使用的事物 • 例句：This is one of the most popular software tools among designers. 這是設計師中最常用的軟體工具之一。 • 例句：Zoom became popular for virtual meetings during the pandemic. 疫情期間，Zoom 成為常用的線上會議工具。 • 例句：Zoom became popular for virtual meetings during the pandemic. 疫情期間，Zoom 成為常用的線上會議工具。 4. Widely Used • 解釋：指被廣泛使用的，多用於正式語境 • 例句：English is a widely used language in international business. 英語是國際商務中常用的語言。 • 例句：This system is widely used in large-scale manufacturing. 這套系統在大型製造業中被廣泛使用。 • 例句：English is a widely used language in international business. 英語是國際商務中常用的語言。 5. Essential • 解釋：指必需的或經常用到的重要事物，有時可以引申為「常用」 • 例句：A good dictionary is an essential tool for learning a new language. 一本好的字典是學習新語言時的常用工具。 • 例句：This guide provides essential information for first-time users. 本指南提供了初次使用者的常用資訊。 • 例句：A good dictionary is an essential tool for learning a new language. 一本好的字典是學習新語言時的常用工具。 ▍使用場景簡單比較 • Common：一般情況 • Frequently Used：強調頻率 • Popular：最常用的，偏向形容流行性或受歡迎程度 • Widely Used：強調廣泛使用的普遍性 • Essential：表示「不可或缺」，通常用來形容重要事物 五個「常用」的英文單字，這是本次分享！記得加入我們的共學教室！

【個案情境說明】 最近工作很累想要提離職，因為沒有離職過，不知道公司的離職流程，不太好意思問同事，也不確定是否要直接跟主管說，因為不知道該怎麼辦，想說先去找人資部門問看看，想要離職要如何來申請，是否洽當呢? 【個案情境思考】 一、 從情境中發現問題 1. 工作很累想要提離職，可能還沒有想清楚要離職原因，這樣提離職好嗎? 2. 想離職直接去問人資單位，人資知道你要離職，有可能會先告知你主管? 3. 當人資告知主管你要離職，主管不是從你口中得知，是被人資單位告知? 二、 從問題中思考原因 1. 離職若沒有想清楚具體理由或明確規劃，很有可能無法說服主管你想離職，若只是因為工作很累，可能要思考真正原因為何? 2. 人資單位通常會先問你，你主管有同意你的離職嗎?如果沒有，人資會請你先取得主管同意後，再來辦理後續的離職申請 3. 比較積極的人資，可能會直接通知你主管，告知你有來提離職，當主管收到此訊息，也許就立馬找你談談，當下真的能準備好要如何談嗎? 三、 從原因來評估行動 1. 試著把想要離職的原因具體化，工作很累背後一定還有其他因素造成，也再思考真的離職後，這些造成工作很累的原因就會消失嗎? 2. 當能想清楚原因後，試著準備跟主管溝通的說詞與策略，並非所有的原因都要講，能評估好能順利離職的理由，以說服主管能接受來思考如何溝通 3. 如果還沒準備好要跟主管談，主管也還沒有準備好要跟你談，這樣的對話也許較難有所共識，要提離職可思考如何寫一封正式的mail讓主管先知道 四、 從行動來推論結果 1. 能想清楚原因背後的原因，確定要離職主因，能堅決提離職後，再來提離職會較為妥當，若真的離職到下一個工作，能避免相同原因發生又想離職 2. 要跟主管溝通自己想離職，是職場工作必經的磨練與學習，當能有合理的離職原因，讓主管欣然接受，避免離職造成主管不悅，才能夠好聚好散 3. 當主管收到你的離職mail，也有所依據來記錄你提離職的日期，也讓主管透過信件內容先做初步思考，再等待主管回信或是會再找你談，尋求共識 【參考結論】 通常想離職，因為過去沒有申請過離職，通常都不會知道申請離職的流程，就算做很久的同事因為他沒離職過，有可能也不知道公司的程序，可先查詢公司是否有相關文件，建議先等跟主管談完，確定主管同意你離職，再進行正式的離職流程申請，後續可在找人資來協助離職申請。

透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據，整理出大家都在搜尋的TOP 10證照；可透過熱搜的熱門證照排行榜中，找到你所需的證照學習內容，增進職場的職能成長，加強自我競爭力，打造你的職涯藍圖；本篇主要是針對所有104證照的熱搜綜合排行榜喔 ! 🟡 第1名 🟡 TOEIC (多益測驗) | 🔼 2 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▼ TOEIC 推薦課程： ✅ NEW TOEIC 新多益線上高分速成班 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe ✅ Jumbo 的多益單字獨門記憶法： https://nabi.104.com.tw/course/tibame/a6fd9479-3c34-4f29-bf66-27b1a4f9c73b 熱門多益相關職缺搶鮮看：https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=TOEIC 🟡 第2名 🟡 丙級中餐(葷食)烹調技術士 | 持平 證照資訊： https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🔵 考古題演練：下列哪種色素不是食用色素？①黃色 4 號②綠色 3 號③紅色 5 號④ 藍色 2 號。 🔵 解答與更多演練題庫：https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 🟡 第3名 🟡 公共工程品質管理人員 ｜🔽 2 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 閱讀推薦： ✅ 品管證照資格好考嗎? 3大學習建議你可以這樣做 ! https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_08638c59-7701-4fc6-b22e-8ff1b5bd5a88 ✅ 品管證照資格好考嗎?常見5大品管證照與對應工作環境 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_14167889-f6ff-4a19-8bf2-fbbdd4e12f67 🟡 第4名 🟡 丙級會計事務技術士 | 🔼 1 證照資訊： https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🔵 考古題演練：用以證明交易事項發生的憑證，稱為①記帳憑證②會計憑證③傳票④原始憑證。 🔵 解答與更多演練題庫：https://nabi.104.com.tw/ability/10028814/110_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E6%9C%83%E8%A8%88%E4%BA%8B%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E8%B3%87%E8%A8%8A_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88%20 🟡 第5名 🟡 乙級職業安全衛生管理員｜🔼 2 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 🔵 考古題演練：https://nabi.104.com.tw/ability/10028467/108_01_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E8%81%B7%E6%A5%AD%E5%AE%89%E5%85%A8%E8%A1%9B%E7%94%9F%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%93%A1%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 🟡 第6名 🟡 總幹事證照 ｜🔼 2 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 🟡 第7名 🟡 照顧服務員單一(丙)級技術士 ｜🔽 3 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 🔵 考古題演練：在緊急情況下，您要將一位中風臥床案主由房間迅速移至安全場所， 若只有您自己一人時， 則下列何種緊急搬運法是較有效且省力的方法？① 抱持法②懸吊搬運法③肩扛搬運法④毛毯拖曳法。 🔵 解答與更多演練題庫：https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/111%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 🟡 第8名 🟡 乙級就業服務技術士 ｜🔽 2 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 🔵 考古題演練：公司負責人為了要節省開銷，將員工薪資以高報低來投保全民健保及勞保，是觸犯了刑法上之何種罪刑？①侵占罪②背信罪③工商秘密罪④ 詐欺罪。 🔵 解答與更多演練題庫：https://nabi.104.com.tw/ability/10029276/111_02_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 🟡 第9名 🟡 國際專案管理師PMP ｜持平 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 🟡 第10名 🟡 NPDP-新產品開發管理師(產品經理) | 新進榜 🆕 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10048650 -------------------- 不同的職務有不同的證照需求，你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索，找到你的關鍵職能，增加職涯的競爭力。 歡迎大家加入學習精靈IG ▶▶https://www.instagram.com/104nabi/ -------------------- 延伸閱讀： ▶【最新】2024年2月職場熱搜證照排行榜公開 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_b28d7251-5b71-4a23-9c0b-c3e0b48836e5

【問】 我今年32歲，過去有10 年軟體工程經驗，但我只有大學畢業，之前找工作的時候因為看到學歷限制而不敢投履歷，所以我只投沒有要求碩士以上的工作，但是我一直很想知道，人資真的會看學歷來篩選人嗎? 【答】 以個人了解的狀況，並非是人資要看學歷來篩選人，而是接受到老闆或用人主管提出的要求，所以才會進行學歷的限制。而既然老闆及用人主管都已經提出此限制要求，人資當然就會照此要求進行，所以這並非他們的本意。 雖然第一點提到，人資通常會依照老闆及用人主管需求進行篩選，但以求職者來說，重點是在於努力爭取想要的機會。以個人的考量若自認能力很符合其職位要求，且履歷內容完整績效明確，還是可以去進行履歷投遞，反正最壞的結果就是被已讀，但如果今天人資同仁覺得您的履歷成果卓越，願意回報主管給予面試通知，對您就是多一次機會，何樂而不為呢？ 再來就如同前面幾點提到的，因為老闆及用人主管的要求，人資有時不僅會用學歷來篩履歷、還可能因為沒有附照片、沒有寫自傳、履歷內容與職位需求不符、內容有漏填或時間軸錯誤、內容錯別字等問題去篩履歷，尤其是一些競爭激烈的行政文書職位，一個不甚就等於出局，所以對於求職者來說，懂得善用求職網站的資源，幫助自己進行履歷優化，就是個很重要的關鍵要素 文章連結：https://pse.is/3x3fng --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂，您試過使用【求職筆記本】了嗎？ https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久，就會變成有經驗的專家？ https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何？ https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎？ https://is.gd/ACpWks --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後，人資連開啟都沒有，可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職，履歷表是否要寫上？ https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷，來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX 【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎? https://is.gd/yN2a3v 【履歷-7】應屆畢業生現在投履歷會太早嗎? https://is.gd/kPVGTR 【求職-8】請問推薦人的重要性？ https://is.gd/0bDl20 【履歷-9】履歷中的過往經驗職稱問題 https://is.gd/7iuhNE --------------------------------------------------------------- 【求職-1】 我該找「適合的」工作，還是「有興趣的」工作？ https://is.gd/zKE6s4 【求職-2】人人稱羨的工程師職涯，我卻不喜歡，該怎麼轉跑道？ https://is.gd/hnMZ9K 【求職-3】內向的人，該老實的對徵才主管承認自己的內向嗎？ https://is.gd/Z3hlOr 【求職-4】在預計報到日之前幾個月，才能開始找工作呢？ https://is.gd/vPhOJp 【求職-5】如何跳脫勞力型工作，建立自己的不易取代性 https://is.gd/P3SqE7

想跨入高薪、有前景，又能左右商業決策的數據分析師職涯，但擔心自己沒有程式背景、時間不夠嗎？ 這堂【數據分析師學習營】或許是你理想的起點。 ✨ 首次跨界合作，更強大資源整合✨ 這次由 104學習精靈 首度攜手 緯育 TibaMe 聯合打造。 ⚡104人力銀行 × 104學習精靈：深耕職涯數據多年，最了解台灣企業用人需求，課程更貼近市場實際職缺。 ⚡緯育 TibaMe：累積多年產業培訓經驗，專注於 IT、數據、AI 等熱門技能轉職養成，培訓模式完整，輔導成效有口碑。 這樣的合作，讓學員享有真實的培訓經驗，學習效果與轉職落地率都更具保障。 課程亮點一次看 🔥3 週密集實戰：短短三週密集訓練，快速掌握職場必備技能，不必耗費半年、一年時間啃課表。 🔥零基礎設計：無需工程背景，也不用寫程式，由淺入深帶你學會資料庫查詢（SQL）與數據視覺化工具 Power BI。 🔥實戰作品累績履歷實力：課程設計強調實務操作，結訓不僅懂工具，更手上有完成的作品，讓履歷直接升級。 🔥專屬平台與支援：透過共學社群與專業助教協助，學習不再孤單。 為什麼你該報名？ 🟢快速起步，快速看成果：三週聚焦提速進展，是在職或時間有限者的最佳選擇。 🟢具備市場需求核心技能：SQL 與 Power BI，完全符合企業當前的數據分析需求。 🟢履歷實力落地具體化：實作作品比起只學理論更能打動雇主眼光。 🟢104 × 緯育 TibaMe 強強聯手：把資源與專業結合，讓學習不只停留在課程，而是直通「就業」與「轉職」。 👉 立即報名，搶先卡位：超小班就50位唷！ 👉 刷中信／台新／玉山可享３期０利率！ 👉 超早鳥優惠領＄８５０券報名到９／２４唷！ 👉 前１０名解鎖送５００元Lｉｎｅ點數，第１１名起送２００元Lｉｎｅ點數，更多驚喜組合購，可再額外送１００元Lｉｎｅ點數 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/06418093-7c54-49e9-9f73-d5666ed65a1f

品質五大缺口模式-消費者體驗的行銷組合-寵物美容教材-詹翔霖副教授 服務品質管理的定理是以企業所制定SOP的為目標，還是以被照顧的”顧客”需求為目標-詹翔霖副教授突破服務品質缺口讓顧客感到滿意 企業起始於掌握顧客需求，存續終於滿足顧客需求 品質定義為產品或服務的一種綜合特性，用以滿足顧客外顯的或潛在的需求。品質管理則可定義為「為了追求品質所從事的管理活動」，終極目標在於達成「顧客滿意」-詹翔霖副教授 PZB模式 PZB模式是於1985年由英國劍橋大學的三位教授巴羅蘇拉曼Parasuraman, 瑞瑟莫Zeithaml and貝利 Berry所提出的服務品質概念模式，簡稱為PZB模式。中心概念為顧客是服務品質的決定者，企業要滿足顧客的需求，就必須要彌補此模式的五項缺口。 服務品質5構面 1.有形性（tangibles）：將無形的服務以實體設施、設備、服務人員等呈現。 2.可靠性（reliability）：提供可靠、持續，與正確執行服務的能力。 3.回應性（responsiveness）：員工願意幫助顧客與提供及時服務的意願。 4.保證性（assurance）：員工的專業知識、禮貌、自信以及給顧客的信賴感。 5.同理心(empathy）：「感同身受」的情懷，亦即提供關心與個人化的服務給顧客。 巴羅蘇拉曼、瑞瑟莫和貝利3位教授的品質缺口模式（PZB Quality Gap Model）共有5個缺口，若能建立對應的衡量系統，衡量的結果做為作業系統改善方向和設置改善目標的依據，對企業體質的強化和市場競爭力的提升是有效益。 認知缺口（Perception Gap）、 規格缺口（Specification Gap）、 傳送缺口（Delivery Gap）、 溝通缺口（Communication Gap） 顧客缺口（Customer Gap） 缺口一：消費者期望的服務與管理者對消費者期望認知間的差異。 產生的原因：乃因服務提供者並不真正的了解顧客對此一服務真正的期望是什麼所導致。到底消費者心理的高品質服務水準意味著什麼？必須提供什麼樣的服務屬性才能使其滿足？由於缺乏對消費者真正需求的認知，發展出來服務產品的核心概念，自然無法滿足顧客所需要的價值，故而影響顧客對於服務品質的知覺。 缺口二：管理者對消費者期望的認知與提供的服務品質規格間的差異。 產生的原因：服務提供者即使知道某些顧客所需要的服務屬性，但由於資源或是市場條件的限制，及管理的歧異，使他們缺乏提供這些服務屬性所要有的支持，因而產生的品質缺口。 缺口三：服務品質規格與服務傳遞間的差異。 產生的原因：服務品質在服務遞送的過程中，因人員參與使服務異質化，而無法保持在一定的水準之上，會有或高或低的情況出現。亦即由於服務品質在服務遞送的過程中的不穩定性與無法標準化，因而影響了顧客對服務品質水準的認知。 缺口四：服務傳遞與外部溝通間的差異。 產生的原因：服務業者運用廣告媒體或外部溝通工具時，由於誇大其服務或未有效行銷其服務，而影響顧客對服務的期望。過多的承諾或保證雖可提高顧客的期望，但顧客在接受實際服務無法達到其期望時，會大大降低顧客對服務品質的認知。 缺口五：消費者期望的服務與認知服務間的差異。 產生的原因：顧客對服務的期望與實際接受服務後的知覺間的差異。如果顧客期望之服務高於認知之服務，便會感到不滿意；如果顧客期望之服務低於或等認知之服務，便會感到滿意。其中期望的服務水準又受到顧客本身的需求、個人過去的經驗及溝通訊息（口頭溝通與外部溝通）的影響。 https://blog.udn.com/chanrs/173301789 神秘客講義—PZB 服務品質模式五大缺口提升服務品質 104學習精靈https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_7335dc86-04bc-4328-a657 PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客 聯合新聞網https://blog.udn.com/chanrs/179218423 PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客滿意 PChome Online https://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381047610 神秘客講義—PZB 服務品質模式五大缺口提升服務品質 LinkedIn https://www.linkedin.com/posts/翔霖-詹-110185224_pzb 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客滿意講義

對於畢業新鮮人而言，選擇適合的產業進入專案經理（Project Manager, PM）角色是一個關鍵且具挑戰性的決策。不同產業對專案經理的需求、職責和工作環境可能有所不同，因此選擇一個與個人興趣、技能和職業目標相契合的產業至關重要。以下是一些步驟和建議，幫助你有效挑選適合的產業： 【了解專案經理的角色】 在深入選擇產業之前，首先需要清晰理解專案經理的職責和要求。專案經理通常負責： - 專案規劃與定義：制定專案目標、範圍、時間表和預算。 - 資源管理：分配和管理專案所需的人力、物力和財力資源。 - 風險管理：識別潛在風險，制定應對策略。 - 進度控制：監控專案進展，確保按時完成。 - 品質管理：確保專案成果符合質量標準。 - 溝通協調：與團隊成員及利害關係者保持有效溝通。 【自我評估】 在選擇產業之前，進行自我評估是關鍵步驟。考慮以下幾個方面： a. 興趣與熱情 - 你對哪個領域或主題最感興趣？例如，科技、金融、醫療、建築等。 - 哪些行業的專案讓你感到興奮和有動力去推動？ b. 技能與優勢 - 你的組織能力、溝通技巧、問題解決能力和領導能力如何？ - 哪些技能在不同產業中更為重要？例如，IT產業可能更注重技術知識，而建築行業則需要更強的協調和現場管理能力。 c. 職業目標 你希望在職業生涯中達成什麼目標？例如，成為某個領域的專家、領導大型專案團隊，或在跨國公司中發展。 【評估不同產業】 根據自我評估的結果，開始評估不同產業的特點和機會。以下是一些主要產業及其特點： a. 資訊技術（IT）與軟件開發 - 特點：快速變化、高度競爭、重視創新。 - 專案經理角色：通常需要強技術背景，熟悉敏捷開發流程，能夠管理軟件開發專案。 - 優勢：豐富的學習資源和成長機會，薪資通常較高。 - 挑戰：高壓力、需持續跟進最新技術和市場趨勢。 b. 金融與金融科技（FinTech） - 特點：融合金融與科技，強調安全性和合規性。 - 專案經理角色：需要理解金融產品和服務，熟悉相關法規，能夠設計用戶友好的金融解決方案。 - 優勢：快速增長的市場，影響力大。 - 挑戰：法規限制多，需兼顧創新與合規。 c. 醫療與健康科技 - 特點：高度專業化，重視用戶健康和安全。 - 專案經理角色：需要了解醫療行業的需求，與醫療專業人士合作，確保產品符合健康標準。 - 優勢：對社會有重大影響，穩定的需求。 - 挑戰：高門檻，需具備相關行業知識。 d. 建築與工程 - 特點：注重實體項目，涉及大量協調和現場管理。 - 專案經理角色：負責管理建築專案的各個階段，協調各方資源，確保專案按時、按質完成。 - 優勢：具體成果可見，專案完成後有成就感。 - 挑戰：高風險、需應對天氣、供應鏈等不可控因素。 e. 製造與工業 - 特點：注重效率和生產力，通常涉及硬件產品。 - 專案經理角色：需要理解製造流程，協調供應鏈，確保產品質量和成本控制。 - 優勢：穩定的產業基礎，長期發展機會。 - 挑戰：創新速度相對較慢，需處理複雜的供應鏈管理。 f. 媒體與娛樂 - 特點：創意驅動，市場變化迅速。 - 專案經理角色：管理內容創作、活動策劃、產品發布等專案，協調創意團隊和市場部門。 - 優勢：工作充滿創意和變化，能夠接觸多元化的項目。 - 挑戰：專案期限緊張，需平衡創意與商業需求。

正在查專業證照或準備證照考試嗎？本篇彙整2025年5月最多人查詢的熱門證照排行榜，從AI應用到餐飲、行政、職安等多元領域，提供你最即時的證照查詢資訊與報考重點。 第1名 🟡生成式AI課程認證｜Google Google推出的免費AI課程認證，讓你零成本學會生成式AI技術應用，是數位轉型時代最熱門的入門證照。 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✅模擬試題：https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 第2名 🟡公共工程品質管理人員｜行政院公共工程委員會 參與政府工程必備，涵蓋施工查核、品質管理與法規應用，適合營建與專案相關從業人員。 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 第3名 🟡丙級會計事務技術士｜勞動部 帳務處理與財務報表基礎能力證明，適合初入財會、行政助理職位者考取。 考古題下載：https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✅模擬試題：https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 第4名 🟡 TOEIC（多益測驗）｜ETS 職場英語能力的國際指標，應用於企業錄取、升遷與海外進修。 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ 第5名 🟡總幹事證照（事務管理人員）｜內政部營建署 管理社區大樓與住戶事務的實用證照，內容包括財務、文書與法規實務。 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 第6名 🟡丙級中餐（葷食）烹調技術士｜勞動部 進入餐飲業或創業首選，考照內容涵蓋刀工、烹調技巧與衛生安全。 考古題下載：https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ✅模擬試題：https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 第7名 🟡丙級電腦軟體應用技術士｜勞動部 以Office辦公軟體操作為主，是行政助理與文書職常見且實用的入門證照。 考古題下載：https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 🔺丙級乙級考什麼?準備技巧解析https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_4c63986b-bab5-42db-936a-0fe9a5311473 ✅模擬試題：https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 第8名 🟡乙級就業服務技術士｜勞動部 結合職涯諮詢與就業輔導能力，為人資、職訓顧問與生涯導師提升專業認證。 考古題下載：https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✅模擬試題：https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 第9名 🟡 iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定（初級）｜經濟部 經濟部官方認證，是台灣AI人才標準指標。不同於技術導向，此證照強調AI商業應用規劃能力，考核內容包括AI概念、商業模式設計與導入策略。 初級證照特別適合非技術背景人士，幫助學習AI工具的應用，提升職場競爭力，讓文組或非資訊背景的學習者也能輕鬆掌握AI的基本應用。 證照資訊： https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 發行單位：https://nabi.104.com.tw/certify/unit/4794149d-0f47-4353-a0a6-5a8b48ca194f ✅模擬試題：https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e 第10名 🟡乙級職業安全衛生管理員｜勞動部 保障職場安全的關鍵證照，常見於製造業、營建業與各類高風險職場中。 考古題下載：https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✅模擬試題：https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 熱門證照查詢、模擬試題與歷屆考題整理 立即前往【104證照中心】掌握最新考證照資源 https://nabi.104.com.tw/certify

▶什麼是應激反應？ 應激反應是動物對各種緊張性刺激物所產生的非特異性反應，對於貓咪而言，這種反應可能產生在面對環境變化、驚嚇、噪音等情況下。貓咪的應激反應有其生理和心理的表現，適度的應激反應對貓咪有積極的意義，但長期和過度的應激反應可能導致各種健康問題，甚至危及生命。 ▶貓咪為什麼會出現應激反應？ 造成貓咪應激反應的原因有很多，包括家庭變化、環境改變、噪音、生活習慣改變、與主人的關係變化等。這些變化可能對貓咪的心理和生理狀態產生影響，引發不同程度的應激反應。 嚴重的應激反應可能導致貓咪的生理異常，包括血管收縮、免疫功能下降、消化系統問題等，甚至可能引發一些致命的疾病。因此，及時識別貓咪的應激反應，並采取相應的措施來緩解是非常重要的。 ▶如何解緩貓咪的應激反應？ 1.提前準備： 在接回新貓咪之前，提前準備好貓咪可能需要的物品，並為其提供一個安靜、舒適的空間。 2.緩慢習慣新環境： 新貓咪到達新家後，不要立即與其親近，而是給予一定的獨處時間，逐漸讓其適應新環境。 3.注意生活細節： 確保貓咪的飲食、活動、休息習慣不受太大干擾，保持穩定性。 4.適應社交環境： 如果貓咪需要與其他寵物或人相處，請緩慢引導，避免過度驚擾。 5.提供安全感： 提供一些貓咪熟悉的物品，如玩具、窩等，以增加其安全感。 6.避免強迫行為： 避免對貓咪進行過度的觸摸、驚嚇等行為，減少對其造成的應激。 7.定期醫療檢查： 如果應激反應持續或加劇，建議及時諮詢獸醫，確保貓咪的身體健康。 針對貓咪的應激反應，提前做好準備工作，以及給予適當的關愛和照顧，都是維護貓咪身心健康的重要因素。通过這些方法，可以降低應激對貓咪的負面影響，提高其生活品質。 ✍自從邊境加入家裡之後，家中的貓貓也常常會被邊邊騷擾而不開心，也因而發現貓咪其實是很容易有壓力的，最近也在努力讓兩個毛小孩都可以在一個快樂的平衡裡一起生活！

一直以來常有許多同學詢問類似「我想考某某梯次，現在開始準備來得及嗎？」或「我剩半年（或三個月…）的時間能念書，這樣有機會考上嗎？」諸如此類的問題。 這篇文章不囉嗦，直接提供你一個簡單的評估方式。 你需要花多久時間才能考到就業服務乙級證照，主要有五種影響因素：背景知識、投入時間、學習天賦、實戰經驗、運氣。 一、背景知識：如果你本身因為學經歷等因素，在開始準備考試前，就已經有就業服務乙級考試範圍相關的知識、經驗，那麼你準備考試所需的時間就會短一些。 二、投入時間：你每天可以花多少時間投入準備考試呢？如果你是學生或者待業中，那也許你全天都可以準備考試，那在其他因素不變的情況下，你考取的期間自然會短一些；相對的，如果你是上班族，每天下班後已相當疲勞，又或者你必須照顧孩子、幫忙家務，那都會導致你需要更長的週期來準備考試。 三、學習天賦：每個人的記憶力、理解力，天生都有所差異。我們過去不論在小學、國中、高中，班上一定都有那種很會念書的同學，如果你就是那種很會念書的同學，那麼肯定你準備考試的時間有很高的機率不需要太長。但老師也相信勤能補拙，只要有一顆時時刻刻想成長的心，花三個月考到證照和花一年考到證照，都是考到，對職涯的漫漫長路來講，並沒有多大的差異。 四、實戰經驗：你參加過就業服務乙級考試了嗎？如果沒有的話，老師建議你，不管有沒有準備好，都先去考一次，建構實戰的經驗。累積實戰經驗對你好處多多，實際坐在考場的位子上，翻閱陌生的題目，承受時間的壓力，那種感受是在家練習所無法取代的。所謂一回生二回熟，實戰經驗多了，自然也就越來越不緊張，心靈上也會開始有餘裕思考作答技巧，這對提早考取證照都有正面幫助。 五、運氣：根據歷史資料，就業服務乙級考試每一梯次的難度確實是有落差的；歷史上最難的那一屆合格率只有0.83%，而最簡單的那一屆合格率則將近25%；這是從宏觀的角度。從微觀的角度來看，如果某一梯次術科題目剛好大部分你都擅長，這樣的話，儘管你程度沒到那邊，你還是會因為運氣好而考上。運氣因素是不可避免的，但因這個屬於有高度不確定性的不可控因素，在評估準備期間時我們暫且忽略。運氣因素可能導致你比預定計畫更早或更晚考上，但毋須為此受到影響，要記得，實力是在自己身上。 綜上所述，Gavin 老師設計了一個簡單的評估表，可以幫助你評估大概要花多少時間來準備就業服務乙級考試，詳見附圖。 如果你不確定要報名哪一梯次的就業服務乙級考試，可以用這個方法推算準備期，進而決定報考哪一梯次哦！

2024年剩下3個多月，不少人想領完年終獎金後就想跳槽、換個工作環境看看，身為工程師的你，即便年薪已經破百萬，仍想要更好，試圖尋找下一個職涯突破口，內推可能就是成功的關鍵！ 內推（Referral）是指透過公司內部員工的推薦進入面試流程，相較於傳統應徵方式，這能大幅提升你進入公司的機會。公司通常更信任現有員工的推薦，這代表你有更高的機率脫穎而出。 對於內推者來說，不僅幫助朋友找到好工作，公司還會提供推薦獎金，真是雙贏！工程師圈內，內推常見於大公司，如Google、Facebook、台積電等，特別是在技術類職位，內推幾乎成為進入的一條捷徑。 ＊內推的三大優勢： 1. 快速進入面試流程：內推能讓HR更快處理你的申請，不再與成千上萬的履歷競爭。 2. 增加信任度：公司會優先考慮員工推薦的候選人，因為他們相信內部員工的眼光。 3. 推薦獎金機制：如果成功入職，推薦人通常能獲得公司給予的獎勵。 以下統整出內推成功機率最高的十個技術類職位 1.軟體工程師（Software Engineer）：負責設計、開發和維護軟體應用程式。 2.資料科學家（Data Scientist）：分析大量數據，從中提取有用資訊來支持決策。 3.系統工程師（Systems Engineer）：設計和管理公司的IT基礎架構，包括硬體和軟體。 4.DevOps工程師：專注於開發和運維之間的協作，實現持續整合與交付。 5.前端工程師（Front-end Engineer）：負責開發用戶能直接互動的網站或應用程式介面。 6.後端工程師（Back-end Engineer）：專注於服務器端的邏輯和數據庫管理，支撐前端功能。 7.雲端架構師（Cloud Architect）：設計並管理雲端基礎設施，如AWS、Azure等。 8.資訊安全專家（Cybersecurity Specialist）：負責保護組織的網絡和數據免受攻擊。 9.人工智能工程師（AI Engineer）：開發機器學習模型和AI解決方案。 10.網路工程師（Network Engineer）：設計和維護公司的網絡基礎架構，確保網絡安全和高效。 總之，與其孤軍奮戰，不如問問身邊的工程師朋友，說不定他們正好能幫你內推，讓你的求職之路順利又輕鬆！ 專屬職務&懶人包→ https://www.104.com.tw/topic/digital-talent?utm_source=104&utm_medium=nabi_post

受到少子化影響，技能檢定人數直直落！近9年以來技術士證到檢人數減少逾4成，連帶使取得證照人數減少，許多法規仍要求要從事特定工作需取得相關技術士證，讓許多產業直呼技術人才難尋。 根據統計，2014年技能檢定到檢人數達66萬8768人，但隨著少子女化、疫情等影響，2021年到檢人數僅剩37萬7275人，9年來減少超過4成，雖然技術士證合格率已較過去提高，如2002年的合格率僅有52.18％，至2021年則已有62.03％，不過因到檢人數下降，使得每年取得合格技術士證張數也逐年下滑，如在2014年當年共有43萬3212張合格技術士證，但至2021年僅剩23萬4019張。 在技能檢定開辦的138個職類中，有82個職類具法規效用（需持有才能操作或需聘用一定人數的合格技術士證勞工才能營運），如起重機操作、托育人員、中餐烹調、職業安全衛生管理、就業服務等職類。 為了鼓勵就業相對弱勢的特定就業勞工考取技術士證照為職涯鍍金，也讓缺工產業找到人才，多個部會及縣市政府祭出獎勵措施，如具有原住民身分並考取甲級技術士證，最高可以領取原民會6萬元獎勵，內政部提供新住民及其子女考取甲級技術士證可領取3萬元獎勵，新竹縣針對身心障礙者考取甲級證照祭出最高3萬元。 據勞動部勞動及職業安全衛生研究所研究指出，持有技術士證者7年的薪資成長幅度達26％，較全產業勞工薪資成長幅度的13％來得高，且技術士高薪特性以具法規效用為主；勞動部勞動力發展署職能標準與技能檢定組組長謝青雲表示，目前正在研擬給予考取具「法規效用」技術士證的一定額度的獎勵金，但細節仍待後續研議與評估。 【104證照中心】整理2022年熱搜技術士證照如下: 乙級職業安全衛生管理員 https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 丙級會計事務技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 乙級就業服務技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 丙級中餐烹調技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 照顧服務員單一(丙)級技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 太陽光電設置乙級技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028743 堆高機操作技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 丙級室內配線技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028703 乙級職業安全衛生管理技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 乙級建築物室內裝修工程管理技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028788 新聞來源：YAHOO新聞 | https://bit.ly/3JpoNL5 證照整理：學習精靈小編群

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