104學習

marketing有人稱之為行銷、營銷、市場學等。行銷範圍很大，舉凡常聽到的活動行銷、數位行銷、社群行銷、廣告行銷.......等。以前沒有數位技術時，就有報刊雜誌行銷、電視廣告行銷、廣播行銷......等。但回到該名詞，從事行銷職務者不得不關心"市場"，尤其正在變動、現在進行式變動著的市場。因此想投入行銷領域者，會想關心市場動態嗎?正從事行銷職務者，瞭解要行銷的產品、品牌在市場的反應如何？目標對象是誰，他們瞭解你要行銷的產品嗎？競品有哪些？ 或許目前只負責某項任務，但知曉該任務跟需要瞭解的"市場"面向有哪些？要瞭解的範圍有多廣？例如：擔任FB小編，只要時間到照自己的感覺寫一寫，文字優美、圖片優美就好了？ marketing這個名詞衍生出的職務讓很多人想躍躍欲試，但對它夠瞭解嗎？跟你想從事、發揮所長的方向是相同的嗎？ 第一篇分享希望讓大家思考一下這個名詞。當越瞭解其意涵，並融會貫通行銷的核心概念，若對行銷相關職務仍嚮往者，也將更務實瞭解有可能發生的工作型態。每一項職務都會遇到挑戰，該領域也不例外，但即便遇到了，也較能儘快從中梳理出脈絡，找到解決之道。 原文出處：https://reurl.cc/g457gb

一、策略篇 1. 沒有賺不到的錢，只有做不到的模式。 2. 賺錢的不是產品，而是商業模式。 3. 能複製的才叫商業，不能複製的只是手藝。 4. 今天的競爭優勢，明天可能就是生存門檻。 5. 企業擴張要靠速度，企業長青要靠制度。 二、管理篇 6. 員工跟隨的不是公司，而是願景與制度。 7. 沒有流程的企業，靠的是運氣。 8. 企業最大的風險，是老闆的自以為是。 9. 創新不是多做什麼，而是少掉不必要的。 10. 不會賺小錢的企業，也賺不到大錢。 三、行銷篇 11. 成功不是找到客戶，而是讓客戶找上門。 12. 企業要賺快錢靠行銷，要賺長錢靠品牌。 13. 顧客的抱怨，是企業最便宜的顧問費。 14. 成本控制是底線，價值創造才是高線。 15. 企業經營的本質，是不斷解決顧客問題。 四、風險控制篇 16. 現金流是企業的血液，斷流就等於窒息。 17. 決策速度決定生存速度。 18. 市場不會等待猶豫的企業。 19. 沒有數據的決策，就是賭博。 20. 永遠別讓技術領先於商業模式，否則只會成為別人的代工。

從公司「止血」到「翻轉獲利」的五步實戰框架 痛點與常見誤區 : 很多創業家一開始創業，最常遇到的問題就是： 「明明有客戶，公司卻在虧錢。」 一方面我們拼命拓展市場、增加訂單，覺得只要營收夠高，總有一天會賺錢；另一方面，卻發現錢進來的速度永遠追不上支出的速度。最後，帳上現金燒光，甚至還要借錢付員工薪水。 這其實是一個普遍的誤區：把「營收成長」當成「公司健康」的指標。 但真相是： 公司倒閉，不是因為沒有營收，而是因為沒有現金流。 不是因為沒有客戶，而是因為回本期拉得太長，錢始終回不來。 我的舊思維與轉折點 我以前的思維很簡單： 只要把「客戶數」跟「營收數字」做大，公司自然就會成功。 所以我砸錢打廣告，拼命獲取新客戶；我也接下大量專案，以為「接得越多，賺得越多」。 但是現實卻狠狠打了我的臉。 某一年，我公司營收看起來創下新高，但帳上卻一毛錢都不剩，還必須四處周轉。員工薪水差點發不出來，我徹夜難眠，心裡只有一個疑問： 為什麼我明明有單，卻還是虧？ 直到後來我才真正理解： 公司不是死在「沒單子」，而是死在「錢回不來」。 錯誤案例：我怎麼失敗的 有一次，我決定用低價策略搶市場。 我推出一款服務，定價壓得很低，因為想著「先衝大量客戶，後面再靠加值服務賺錢」。 結果第一個月，的確吸引了不少新客戶；但由於定價太低，每一單的毛利只有10%。更糟的是，客戶付款期拉長，要等三個月才會收回款項。 那時候，我的心態是：「沒關係，先衝人數，後面一定會回本！」 結果過了半年，我才發現： 營收漂亮，但現金流全是負的 每月還要墊錢給供應商和員工 客戶續約率不高，加值服務也沒賣出去 半年下來，我不是賺錢，而是做了一場「燒錢大遊戲」。 這段經歷給我最大的教訓是： 賺錢不是看表面營收，而是看單位經濟效益（Unit Economics）。 關鍵觀念：翻轉的核心 如果你的公司正在虧錢，請先牢記這個核心邏輯： 翻轉路徑 = 先止血 → 找毛利 → 快回本 → 再擴張 這不是一句口號，而是一個可操作的現金流管理框架。 1. 先止血 不要急著擴張，更不要再拼命打廣告。先找出哪些產品或專案是在「賠錢」，立刻停掉。 2. 找毛利 計算每個產品的毛利率，重新排列組合，找到最能賺錢、最能快速回本的產品。 3. 快回本 縮短回本期。別再做那種「半年才回本」的專案，而是設計能在 30 天內回本的模式。 4. 提高毛利 透過定價策略、加值服務，把毛利率拉高。毛利越高，公司越能抵抗風險。 5. 再擴張 等現金流穩定了，才開始投入市場擴張，這樣才能良性循環，而不是「越做越虧」。 策略拆解：五步翻轉框架 1.止血（Cut Loss） 馬上檢視所有產品線：哪些在虧錢？哪些毛利太低？ 停止「賠錢換市佔」的專案。 停止無效廣告與不必要的人事成本。 工具： 現金流表，標記出哪些專案是現金流正向 vs 負向。 2.算清楚（Unit Economics） 所謂「單位經濟效益」就是：一個客戶進來，對公司是賺錢還是賠錢？ 公式： 投資回本期（月）= 獲客成本 CAC ÷ 每月毛利 例如： 獲客成本 3000 元 每月毛利 1000 元 回本期 = 3 個月 如果一個客戶要 6 個月以上才回本，公司就會一直陷在資金壓力中。 3.快回本（Cash Cycle） 改付款條件：從「後收款」改成「先收款」 設計現金流產品：一次性收費的課程、套裝方案 分期 vs 一次付清：引導客戶選擇一次付清（可用折扣誘因） 案例： 許多線上課程平台會在課程還沒做完時就開始「早鳥預售」，這就是快速回本的最佳範例。 4.提高毛利（Profitability） 調整定價：不要用「感覺」定價，要用數學算出回本期。 加值服務：基礎方案吸引人，高毛利方案才是獲利來源。 產品組合：現金流產品 + 訂閱制產品 + 高價產品，三層結構讓公司更穩定。 5.打造飛輪（Scale-up） 當現金流穩定後，就能把錢投入擴張： 1.增加廣告投放 2.進入新市場 3,開發新產品 此時，公司已經有能力「用賺來的錢滾錢」，而不是「靠借來的錢撐下去」。 實戰工具清單 現金流週表：每週追蹤收入、支出、應收款 毛利率試算表：計算每個產品的毛利率，排序後淘汰低毛利產品 回本期公式：CAC ÷ 每月毛利 三層產品組合模型： 1.現金流產品（快速回本） 2.訂閱制產品（穩定現金流） 3.高價產品（拉高毛利） 實戰故事：翻轉的案例 我有一位創業朋友，經營電商，一開始靠低價衝量，結果做了兩年一直虧錢。 後來他開始調整： 1.停掉低毛利品項 2.推出一次性套裝（例如 1 年份組合） 3.設計高單價的 VIP 客製方案 短短半年，他就從每月虧損 30 萬，翻轉成每月正現金流 20 萬。 翻轉的關鍵，不是營收變大，而是現金流變健康。 給創業家的提醒 如果你現在正在經營一間「有營收卻還在虧錢」的公司，記住這句話： 救公司不是靠奇蹟，而是靠數字管理與策略調整。 你需要做的，不是再多接幾張單，而是： 1.先止血 2.再找毛利 3.縮短回本期 4.穩定現金流 5.最後再擴張 這才是從「賠錢」走向「獲利」的真正路徑。 💬 如果你也正遇到這樣的困境，歡迎留言分享你的情況，我會挑案例，在之後的文章中幫你做「實戰拆解」。這樣，你不只會看到一篇文章，而是會看到「屬於你公司」的解法。

　　從高中階段一路選擇走技職路線的我，大學畢業之後順利錄取國立臺北科技大學研究所，雖然說這段時間以來挑戰過各種不同領域的國際和國內證照，但本次報考的外語領隊&導遊人員考試，卻是我人生當中首次參加的國家考試。 　　首先必須坦承，我會拚在這次考過是因為112年(2023)今年的領隊導遊考試是「最後一屆的國家考試」從113年(2024)起將不再是考選部辦理，而是回歸交通部觀光署自行辦理。既然是末代國家考試，無論花多少時間下去讀、花再貴的費用報名補習，努力及格之後回頭一看，這段磨練過程絕對是非常值得且非常有意義的。 　　另外就是在2019年秋冬季的時候有兼職擔任小導遊帶日本高中旅遊團到雙北觀光勝地遊玩並介紹在地美食，短短3個月的時間帶了20場以上的日本團，累積不少帶團經驗覺得非常開心，這也是我本次參加領隊導遊國家考試的主要動機。 　　由於我高中、大學和研究所專攻的都不是觀光相關領域，因此對國際航空票務、觀光行政與法規這些剛開始都完全沒有概念，於是決定購買相關考試書籍之外，另外報名了領隊導遊證照衝刺班，按照課程安排的進度準時出席上課。 　　從12月開始研讀考試書籍、1月起搭配報名的課程及影片加深觀念及印象、2月參加證照衝刺班進行模擬測驗、領取重點講義回家之後到考試前一天，每天都在房間讀12小時以上做考前最後的衝刺，甚至每天滑手機的時間絕對不超過30分鐘(連自己都覺得不可思議)到了考試前一天晚上8點才願意收拾桌上所有書籍講義和文具，準備迎接3/11(六)、3/12(日)領隊導遊「末代國家考試」 　　即使每天花這麼多的時間看書、看了幾十遍的重點整理及筆記，考試當天依然會緊張，甚至拿到考卷第一件事並不是檢查答案卡的號碼是否正確，而是先把所有腦海中的表格和公式都寫在考卷空白處，深怕自己一緊張就腦袋空白或完全失憶。寫完考卷之後也利用剩餘的時間反覆檢查是否有劃錯答案卡或其他粗心的錯誤，分分秒秒都是非常緊繃的狀態，因為本次的考試結果將會深深影響學業及個人成就。 　　考完試的1.5個月後(4/25)考選部針對筆試的結果正式放榜，仔細一看發現自己榮獲日語領隊全國第48名的佳績，經過短短3個月的全力衝刺，成功打出這一場漂亮的勝仗，真的非常感動！ 　　至於在5/28(日)舉行的外語導遊第二試(口試) 其實就是在考驗外語表達能力以及對於台灣觀光景點和產業是否深入了解，相信這幾個月有花時間與心思準備考試的國考戰士們，只要外語溝通能力足夠、口試當天與考官積極展現領隊導遊的服務熱忱，基本上就不會有太大的問題。 　　到了6/6(二)下午考選部針對外語導遊第二試(口試)的結果正式放榜，人生首次挑戰的國家考試不僅順利取得雙榜之佳績，同時也成功創下人生的奇蹟，劃下非常完美的句點。 　　雖然學習過程可能會遇到挫折、會覺得疲憊辛苦，其實本人曾經也有想放棄的念頭，但最後還是堅持完成任務。透過本次成功取得專技普考雙榜並榮獲佳績的經驗想和大家分享的就是：【只要願意付出時間並努力不懈地學習，必定會有好的成果，凡事能堅持到最後的才是贏家！】 國立臺北科技大學 研究所 - 蕭翔太 2023.06.24

伊隆·馬斯克（Elon Musk）創立的SpaceX公司推出了一個名為星鏈（Starlink）的項目，旨在透過龐大的衛星網絡為全球提供高速互聯網服務。本文將詳細介紹星鏈是什麼、它如何運作、收費標準、使用者群體及其對空間擁堵和天文學的影響，以及它在烏克蘭戰爭中的應用。 ▍星鏈是什麼？如何運作？ 星鏈是一個由數千顆低軌道衛星組成的衛星網絡，這些衛星被發射到距地面約550公里的近地軌道上。這種設計能確保衛星與地面之間的連接速度盡可能快，從而提供高速互聯網服務。傳統的互聯網供應商需要大量的基礎設施如電纜和桅桿，但星鏈利用衛星來解決這一問題，特別適合於偏遠和難以鋪設基礎設施的地區。 星鏈衛星的數量龐大，據悉總數可能達到1萬到1.2萬顆，目前已有約3000顆衛星自2018年以來陸續升空。這些衛星共同運作，形成了一個能覆蓋全球的互聯網網絡。 ▍星鏈的目標用戶 星鏈的主要目標用戶是那些居住在無法獲得高速互聯網服務的偏遠地區。儘管英國96%的家庭、歐盟和美國90%的家庭已經可以連上高速互聯網，但仍有許多地區需要依賴星鏈提供的服務。目前，SpaceX表示星鏈在36個國家/地區擁有40萬用戶，主要集中在北美、歐洲和澳大利亞，使用者包括家庭和企業客戶。 ▍星鏈的全球覆蓋計劃 星鏈計劃在2023年進一步擴展其覆蓋範圍，將服務延伸到非洲、南美洲和亞洲等互聯網覆蓋率較低的地區。雖然星鏈的收費對於非洲許多家庭來說可能過高，但在連接偏遠地區的學校和醫院方面，星鏈可以發揮重要作用。 ▍星鏈對空間擁堵的影響 星鏈並不是唯一一個在近地軌道上部署大量衛星的公司，還有OneWeb和中國公司銀河航天等競爭對手也在實施類似的計劃。這些低軌道衛星的增加使得空間擁堵問題日益嚴重，增加了衛星相撞的風險，並可能產生大量的太空垃圾。這些碎片在高速飛行時可能對其他太空船隻造成損害，甚至影響到未來的太空任務。 ▍星鏈對天文學的影響 星鏈衛星在日出和日落時可以被肉眼看到，衛星外翼反射太陽光，閃閃發光，這可能對天文學研究帶來影響。天文學家擔心這些衛星會在望遠鏡圖像上留下條紋，模糊恆星和行星的視野，進而影響科學研究。 ▍星鏈在烏克蘭的應用 在俄羅斯軍隊進攻烏克蘭期間，烏克蘭的互聯網服務受到了嚴重影響。馬斯克在衝突開始後立即在烏克蘭推出了星鏈服務，向該國運送了1.5萬套天線接收碟和路由器。烏克蘭軍隊使用星鏈進行通信，這些衛星信號不易被干擾，且設置簡便，只需15分鐘即可完成。 ▍星鏈的收費標準 與傳統互聯網供應商相比，星鏈的服務費用較高。客戶需要支付每月99美元（英國為每月89英鎊）的月費，此外，連接衛星所需的碟形天線和路由器的成本為549美元（英國為529英鎊）。這樣的定價可能對一些家庭來說較為昂貴，但對於偏遠地區的學校、醫院等公共設施來說，星鏈無疑是一個重要的解決方案。 星鏈項目為全球特別是偏遠地區提供了一個高速互聯網的解決方案，這一創新技術正在改變世界的互聯網格局。然而，隨著衛星數量的增加，空間擁堵和天文學研究受到影響等問題也需要我們高度關注。星鏈的出現，不僅為普通用戶提供了更多的互聯網選擇，也在戰爭和緊急情況下發揮了重要作用。我們期待星鏈在未來能夠持續發展，為更多的人帶來便利和希望。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

問題探索: 1.電商經營的營收公式? 2.如何計算在每個平台的投資回報率? 3.電商如何提高獲利能力? 一、電商經營營收公式 流量𝐗轉換率𝐗客單價＝電商營收 營業收入對大多數公司而言係銷售數量*單價=營業收入 但對電商而言每天在網路上上廣告曝光，但曝光後還必須要有客戶點擊，例如有1000進網站瀏覽，若有200人點擊該廣告進網店，則點擊率為20%。 (一)流量＝曝光數𝐗點擊 200＝1,000𝐗20% (二)轉換率＝訂單數目÷網店訪客 60%＝120÷200 (三)客單價=總收入÷訂單數 100元=12,000÷120 (四)流量𝐗轉換率𝐗客單價＝電商營收 ＝200𝐗60%𝐗100=12,000 二、如何計算在每個平台的投資回報率? 投資報酬率是一個獲利指標，係投資所投入資源與淨利率的百分比。 ROI(return on investment)=【(流量創造營收*毛利率)-流量獲取成本】÷流量獲取成本*100% 舉例: 營業收入 1,000 -營業成本 (350) =營業毛利 650 -平台廣告費(300) =營業淨利 350 ROI(return on investment)=【(流量創造營收𝐗毛利率)―流量獲取成本】÷流量獲取成本*100% ROI=【(1,000𝐗65%)-300】÷300 =【650-300】÷300=116% 三、電商如何提高獲利能力? 獲利方程式=營業收入-營業成本-營業費用=營業淨利 以電商而言，營業費用已可節省大筆人事費用及租金費用但營業費用中有很大的支出是在平台費用及高比例的銷售額分潤。 1.出售高毛利商品，若毛利率太低，若配合通路商促銷活動或抽成，則不一定能獲利，甚至虧損。 2.在計算成本及訂價時，考慮退貨率、物流成本、庫存成本、逆物流成本。 結論:無論是實體店或電商，都離不開獲利方程式:收入、成本、費用，只是呈現的態樣不同，毛利率愈高，抵抗環境的能力就會愈高。這是不變的法則。 百大會計師事務所 蔡淑惠會計師

內容摘要： 隨著AI技術的快速發展，行銷人員的工作方式正悄然改變。近日，我受邀到軒郁國際舉辦 AI行銷實作與案例應用工作坊，這是一場專為行銷人員量身打造的企業內訓，目標讓同仁們能深刻體會到AI行銷應用的潛力。 針對行銷人員設計的 AI 行銷實作工作坊，4小時內模擬商品促銷的完整規劃流程，從商品賣點挖掘、商品關鍵字、受眾規劃、廣宣文案、素材生成一次搞定。不僅體驗主流AI工具的差異化，也探討了企業導入AI的三大步驟，學會如何將AI與團隊專業結合，提升行銷產出效率與效益。 完整內容： https://chengfengec.blogspot.com/2025/01/ai.html

職場研究機構Visier做了一篇研究指出所謂「職場變動傳染病」(Turnover Contagion)，一位員工若被解雇，造成下一個員工因此動了離職之心的機會打了7.7%，若員工是主動離職，則更高（9.1%），並且此「離職病」會存在辦公室裡面長達135天「陰魂不散」，到底該怎麼解決這件事呢？請見影片說明。 今天的今日頭條知識教我們的是，下一次因為同事鼓勵耳語，而動了離職之心，或許，可再理性的思考一次！ 每天進步一點點，每天進步1%，104的今日頭條知識每天帶給你最新的職場趨勢與新知，最好的服用方式，記得看完以後要反芻與反思，將我們所有職場軟硬技能潛能皆發揮到，淋漓盡致！ https://youtu.be/CL6JEGtWsHI

合法獸醫師出診，寵物到府安樂 最有人性化的醫療醫師老齡動物關懷照養協會總幹事詹翔霖副教授推薦 【安家行動寵醫：2023年收費標準】合法獸醫師出診，寵物到府安樂 動物醫院於2019年合法成立於台北，至今已經邁入第五年了。「安心在家，安心看診。」一直是我們的醫療初衷。我們的服務包含到府看診、到府安樂善終(安樂死)、到府健檢、到府安寧治療、到府針灸等等，未來會持續提供更多元的醫療服務給大家。 　 獸醫出診服務的收費方式為:「出診費＋醫療費」，請見下圖收費表。寵物到府安樂費用方面，「台北與新北出診費約$1500元起，安樂費用約$5000元起依體重另計」。外縣市包含桃園、新竹、基隆、宜蘭、苗栗也是我們時常出診的縣市，出診費約$3000元起，請私訊討論。 出診時段為每日早上9:00-晚上21:00，無固定公休日，此外時段及國定假日酌收急診費用$3000元起。 若需要預約，歡迎點選右下角的【Facebook】、【LINE】、【電話0906-060-336】詢問，會由醫師親自回覆。 【安家醫師到府安樂之前-線上溝通】 先以Facebook或Line線上溝通了解毛孩的生活細節、疾病史，以及主人對於安樂的想法和需求。 最重要的，是寵物的家庭成員是否針對安樂這件事達成共識? 想要馬上安排執行安樂了？ 還是在考慮、評估安樂的階段? 還是目前不考慮安樂，想讓寵物安享家中晚年生活? 必須把這些有關於安樂的想法，真誠、坦白的線上先告訴我，我們也會無保留的用獸醫專業和經驗與您分享。 我相信只要我們初衷是愛狗狗貓咪的，就一定能找到最好的方式、時間點告別。 除此之外，我們在台北、新北、桃園、新竹、苗栗、台中、高雄也有推薦的寵物火化園區和寵物殯葬業者， 可以在事前溝通的時候討論安排，我們會請火化園區與家人詳細洽談，討論後事。 　 【安家醫師到府之後-決定方向】 如果家人需要見面詳細討論，我們會用較客觀的｢5H2M生活品質評估表｣， 評估目前毛孩和主人的身心狀況，充分討論後，給予醫師方的專業意見。 1. 若主人與醫師達成共識，想要讓毛孩不再痛苦，就會「當次到府」即執行安樂善終，。 2. 若暫時不考慮安樂，安家醫師可以用到府安寧治療的方式協助毛孩。或「另外約下次」到府安樂善終。 3. 若想要積極治療，安家醫師會與主人討論治療方向，並協助轉診至推薦的醫院。 　 【 到府安樂流程與藥物 】 我們的安樂藥物有兩組選擇，會根據毛孩的個別情況給予建議和選擇。 分別為「Ketamine類藥物+Propofol+KCL氯化鉀」以及「Ketamine類藥物+Pentobarbital戊巴比妥(巴比妥類藥物)」。 Pentobarbital戊巴比妥不只在歐美、香港的犬貓，也是人類在歐洲(如瑞士)「合法安樂死」的首選藥物。 我們會根據寵物的體型和病況，給予最合適的流程建議。 完整安樂流程約30-60分鐘，流程大致為下。 1.充分討論寵物病情、達成安樂共識 2.留給全家人最後一段陪伴毛孩的時間 3.放置靜脈留置針在毛孩前肢或後肢，用生理食鹽水確認血管通順之後，總共會注射三支針劑，第一支針劑會讓毛孩鎮靜和肌肉放鬆，第二支針劑會讓毛孩沉沉睡著，第三支針劑會讓毛孩心跳停止，沒有任何疼痛的離開 4.醫師會協助聯繫寵物殯葬業者，業者會到府協助 (這個步驟可以在到府前溝通時先完成，我們會提供推薦的園區資訊) 【5H2M犬貓生活品質評估表】 寵物家人(主要照顧者)可藉由此生活品質評量表，來判斷寵物目前的安寧治療的效果，與安樂善終的時機點。建議可以與獸醫師一同討論，會較客觀、理性的評估分數。

鯨魚在噴水-茶飲連鎖加盟管理教材-聚焦市場族群需求-市場展店策略-詹翔霖副教授

問題探索: 1.如何降低稅務風險? 2.營利事業所得稅申報常見錯誤解析? 3.營利事業所得稅申報節稅重點? 一、為什麼要繳納營利事業所得稅費用? 依所得稅法第三條 凡在中華民國境內經營之營利事業，應依本法規定，課徵營利事業所得稅。 回顧獲利方程式: 營業收入 -營業成本 =營業毛利 -營業費用 =營業淨利 +/-營業外收支 =稅前淨利 -所得稅費用…本文重點所在 =稅後淨利 當稅前淨利為正值時，代表公司有獲利，則需申報及繳納營利事業所得稅。 若公司虧損，可不用繳稅，但仍要申報營利事業所得稅。 二、營利事業所得稅申報常見錯誤解析? (一) 漏報收入。 (二) 漏報出售資產利益、下腳收入、保險賠償收入、各項補助款。 (三) 已實際發生之兌換利益。 (四) 超限之各項費用，未帳外剔除。 (五) 預收款應轉收入未轉收入。 (六) 資金借予他人，未設算利息。 (七) 收入、成本未配合。 (八) 收入、成本費用未於正確年度入帳。 三、如何降低稅務風險? (一) 營所稅申報書之設計，會有勾稽點，若未勾稽到，則申報案件會通報異常。 (二) 正確計算損益，繳納合理之稅捐。 (三) 成本、費用應取得之合稅法憑證，避免因不合規定而遭剔除。 (四) 強化會計人員之專業能力。 (五) 隨時更新財務、稅務法規。 (六) 積極申請可抵減稅額之優惠減免。 (七) 若公司無法正確申報，建議尋求專業人員之輔導。避免增加稅務風險。 (八) 經營者應有正確財稅務觀念，勿一昧節稅，而陷入風險內。 四、110年申報營利事業所得稅節稅重點 (一) 紓困收入不計入所得課稅 (二) 營利事業員工防疫隔離假期間之薪資費用可加倍減除 (三) 以未分配盈餘進行實質投資可列為未分配盈餘減除項目 (四) 國內投資收益免稅 (五) 盈虧互抵要件 (六) 營利事業受疫情影響，110年度營業收入淨額較109年或108年任一年減少達30%者，適用純益率標準按110年擴大書審純益率標準的80%計算。 結論:在獲利方程式下，公司必須繳稅後才是真正賺得的錢，所以不得不慎。經營者須有正確的財稅觀念，才不會增加公司之稅務風險，勿貪一時之利，而遭補稅加罰。 百大會計師事務所 蔡淑惠會計師

職場裡有一類人，這類型的人心地很好，也是團隊的好幫手，看到同事工作卡關，總是忍不住想要伸出援手。有時是幫忙指導工作、有時是協助跑行政流程，有時甚至主動接下對方沒做完的報告。 一開始可能只是想說「多出一點力沒差」，但慢慢地發現同事開始「預設他會幫」，老闆也把額外任務當作「他應該可以接得住」，久而久之後，他的好心與付出，變成別人眼裡的「本應該」及「理所當然」，甚至還沒能得到一句感謝。 「我原本只是好心幫忙，怎麼最後變成是我的責任？」，這種委屈其實最難說出口。 【善心沒有錯，但需要建立平衡界線】 心理學中有個詞叫做「情緒帳戶」，意思是我們在經營人際關係中，會無形地去「存入」與「提取」情感。 你對別人好，就像存錢；對方給予回饋，就像提款。 主動幫忙不是錯，但重點是要有「平衡界線」。如果你一直存入，對方卻沒有回饋，就像是一本只進不出的帳戶，心中也會感到無奈跟空虛。 【從「我要幫」變成「我選擇幫」】 舉個例子，有位在行政部工作的同仁阿芳，總是主動幫其他部門印資料、跑流程。一開始大家都很感激，但後來卻變成：「這個就交給阿芳處理就好啦。」 久了阿芳心裡也有點不平衡，甚至懷疑自己是不是不該這麼熱心。 後來阿芳選擇調整方式， 不再是全部默默都接下來。而是先說明自己能幫忙的範圍及規則，讓對方知道這是「剛好遇到的幫忙」，而不是一謂的被動配合。 【建立「可協助」的範圍，幫忙才不會變壓力】 可以透過這三個思考面，讓好意幫忙不再變成「應該去做」： 1. 不要怕拒絕，要記住自己的工作最優先 當有人來求助時，不要急著馬上回答：「好啊，我來處理」，而是先回：「我現在手邊急事在趕，等我有空再幫忙處理你的部分，OK嗎？」 這會讓對方知道：你有自己的節奏，不是隨叫隨到的工具人。 2. 協助時也要表示「這不是我必要的協助」 另外也可以在幫忙時說明：「雖然我這次有空可以幫忙，不過之後我可能不一定有辦法幫忙喔。」這樣才能讓對方去重視這次的給予幫助，也避免被認為是理所當然地行為。這樣才有機會開啟，彼此間更深一層的互助關係。 3. 遠離那些不懂得回饋不值得幫助的人 職場中我們會遇到那種「真心換絕情」的人，也認為只要我多付出一點，或許就能改變對方的想法，但所承受的內耗是極大的，適時看清那些不值得幫助的人，一方面是保護自己的工作情緒，同時也是避免成為助長對方偏差行為的一員。 【在幫助別人時，記住自己也是需要被幫助的】 職場上也有一種人，因為能力強效率高，所以能夠有時間主動去幫助其他人，但當自己需要幫助時，卻又不好意思開口，變成當同事想要給予回饋時，也找不到一個好的機會，也會想要拒絕幫助，其實這也是不健康的。 樂意幫助的好人，是團隊中很需要的一份子，但無條件的給予幫助，又或者是一謂的拒絕接受別人幫助。這都是造成嚴重的精神消耗。所以如何學會保護自己，並且接受對方的回饋，才是建立一個好的幫助循環。 當我們能夠正面處理這些問題，也能自在說出你的界線時，這些付出及溫暖就會變得被他人珍惜，而不是被當成是「應該」。

你是否曾經遇到冰淇淋太硬挖不動的困擾？別擔心！本篇文章將分享多種實用的挖冰淇淋技巧，快來看看這些簡單又有效的小技巧，享受挖冰淇淋的快感吧！ 🔵 冰淇淋太硬挖不動怎麼辦 1. 室溫軟化：將冰淇淋從冰箱中取出，讓它在室溫下放置5-10分鐘，這樣冰淇淋會稍微軟化，更容易挖。 2. 微波爐軟化：將冰淇淋放在微波爐中，以低功率（如解凍模式）加熱10-20秒，這樣可以讓冰淇淋變得稍微軟一些。但要小心不要過度加熱，否則會融化太多。 3. 溫水浸泡：將冰淇淋桶外部在溫水中浸泡幾秒鐘，但不要讓水進入冰淇淋。這樣可以讓冰淇淋的邊緣稍微軟化，更容易挖。 4. 分批挖取：用刀子將冰淇淋切成小塊，然後用冰淇淋杓挖取小塊冰淇淋，這樣可以減少阻力，更容易挖出來。 5. 預冷冰淇淋杓：將冰淇淋杓在冰箱中冷藏，這樣可以防止冰淇淋在挖的過程中過快融化。 🔵 挖冰淇淋技巧 1. 溫暖冰淇淋杓：將冰淇淋杓在熱水中浸泡幾秒鐘，這樣可以讓杓子表面變得溫暖，容易切入冰淇淋。 2. 適當的力道：挖冰淇淋時，使用適當的力道，讓冰淇淋杓順著冰淇淋表面滑動，而不是強行挖進去。這樣可以形成一個漂亮的圓球。 3. 旋轉冰淇淋杓：將冰淇淋杓放在冰淇淋表面，然後輕輕旋轉，這樣可以讓冰淇淋自然捲進杓子裡，形成圓滑的冰淇淋球。 4. 均勻挖法：從冰淇淋桶的邊緣開始挖，這樣可以均勻地減少冰淇淋桶的高度，避免出現一邊太低、一邊太高的情況。 5. 清潔冰淇淋杓：每挖一次冰淇淋後，可以將杓子在熱水中浸泡一下，這樣可以避免下一次挖時冰淇淋黏在杓子上。 希望這些技巧能幫助你輕鬆挖出完美的冰淇淋球，享受甜蜜的時光！🍦😋

在職場中，我們總會遇到各式各樣的人。有些人能讓工作變得輕鬆愉快，但有些人卻像是隨時會爆炸的炸彈，讓人不寒而慄。今天，就讓我們來聊聊小玲的故事，看看她是如何應對一個脾氣暴躁的同事，並在這個過程中學會設立自己的底線。 ​ 小玲是一家知名科技公司的行銷專員，今年28歲。她性格溫和，工作能力出眾，在公司裡人緣不錯。然而，自從半年前公司來了個新同事阿德後，小玲的職場生活就變得跟坐雲霄飛車一樣驚險刺激。 ​ 阿德是個有能力的人，但他的脾氢卻差得可以。動不動就對人吼叫，說話尖酸刻薄，甚至還會摔東西。每當阿德開始發飆，整個辦公室的氣氛就像被大鍋蓋蓋住一樣，悶得讓人喘不過氣來。 ​ 起初，小玲和其他同事一樣，選擇默默忍受。她心想：「忍一忍就過去了，畢竟阿德的工作能力確實很強。」然而，隨著時間推移，小玲發現自己對工作的熱情正在逐漸消退。她開始害怕上班，甚至晚上做夢都會夢到被阿德罵得狗血淋頭。 ​ 有一天，阿德又因為一個小錯誤對小玲破口大罵。這次，小玲決定不再默默忍受。她深吸一口氣，冷靜地對阿德說：「阿德，我理解你對工作品質的要求。但是，我希望你能用更尊重的方式跟我溝通。我們是同事，應該互相幫助，而不是互相傷害。」 ​ 阿德被小玲突如其來的反應驚呆了，一時間不知道該如何回應。小玲趁機繼續說：「我們來好好討論一下這個問題吧，看看怎麼樣才能避免類似的錯誤再次發生。」 ​ 這次的經歷讓小玲意識到，面對同事的壞脾氣，默默忍受並不是最好的解決方法。相反，設立清晰的底線，並勇於表達自己的感受，才能真正改善工作環境。 ​ 從那天起，小玲開始學習如何更好地應對阿德的壞脾氣。她總結出了幾個有效的策略： 1. 保持冷靜：當阿德開始發飆時，小玲學會了深呼吸，保持冷靜。她發現，越是冷靜，就越能看清楚問題的本質。 2. 設立明確的界限：小玲明確地告訴阿德，她可以接受建設性的批評，但不能接受人身攻擊或是不尊重的言辭。 3. 使用「我訊息」：小玲學會了用「我感到...」這樣的句式來表達自己的感受，而不是直接指責阿德。這種表達方式往往能讓對方更容易接受。 4. 尋求共同解決方案：與其單方面接受責罵，小玲學會了主動提出解決問題的建議。這不僅能夠轉移阿德的注意力，還能展現自己的能力。 5. 記錄事件：小玲開始記錄下阿德發脾氣的時間、原因和影響。這些記錄不僅能幫助她分析問題，也可以在需要時作為證據。 ​ 隨著時間推移，小玲的策略開始見效。阿德的脾氣雖然沒有完全改善，但至少在跟小玲溝通時會稍微收斂一些。更重要的是，其他同事也開始學習小玲的方法，整個團隊的氛圍漸漸變得更加和諧。 ​ 然而，改變並非一蹴而就。有一次，阿德又因為一個專案的延誤大發雷霆。這次，小玲決定採取更堅決的態度。她說：「阿德，我理解你對專案進度的擔憂。但是，你現在的行為已經嚴重影響了團隊的工作氣氛。如果你無法用更專業的方式溝通，我會把這件事報告給主管。」 ​ 這句話像是一盆冷水澆在阿德頭上。他愣了一下，然後慢慢冷靜了下來。從那以後，阿德開始更加注意自己的言行。雖然偶爾還是會發脾氣，但頻率和程度都大大降低了。 ​ 小玲的勇氣和智慧不僅改善了工作環境，還贏得了同事們的尊重。漸漸地，她成為了團隊中的意見領袖，經常被同事們諮詢如何處理人際關係的問題。 ​ 幾個月後，公司進行年度考核。小玲因為出色的工作表現和良好的人際關係技巧，獲得了晉升的機會。在與主管的面談中，主管特別提到了小玲在處理團隊衝突方面的能力，認為這是一個難得的領導才能。 ​ 回顧這段經歷，小玲感慨萬千。她意識到，在職場中，我們不僅要做好本職工作，更要學會如何與不同性格的人相處。面對同事的壞脾氣，我們不能毫無底線地忍耐，而是要學會用適當的方式設立界限，維護自己的權益。 ​ 小玲的故事告訴我們： 1. 尊重是相互的：即使是在職場中，我們也有權利要求得到基本的尊重。 2. 溝通很重要：很多時候，衝突源於誤解。學會有效溝通可以解決許多問題。 3. 設立界限不等於對抗：設立界限的目的是建立健康的工作關係，而不是挑起衝突。 4. 自我保護很重要：在職場中，我們要學會保護自己，不要讓他人的情緒影響自己的工作和生活。 5. 勇氣可以改變環境：有時候，一個人的勇敢行動可以改變整個團隊的氛圍。 ​ 職場如同一場馬拉松，我們會遇到各種各樣的挑戰。重要的是，我們要學會在這個過程中不斷成長，將每一次挑戰都視為學習和提升的機會。 ​ 所以，親愛的職場夥伴們，下次當你遇到一個脾氣暴躁的同事時，請記住小玲的故事。不要毫無底線地忍受，而是要勇敢地為自己發聲，用智慧和勇氣來化解衝突。也許，這將成為你職場生涯中最寶貴的一課！

在這個快節奏的世界裡，很多人都夢想著不用每天辛勤工作也能有穩定的收入。這種不需要你實時參與或花大量時間就能賺取的收入被稱為被動收入。被動收入是讓你的資金、技能或其他資源在你休息時為你賺錢。獲得被動收入的方法多種多樣，從投資股票到在線課程的銷售都有。本文將深入探討被動收入的各種可能選項，幫助你找到最適合自己的收入來源。 ✨ 1. 投資相關 📌 股票與債券 對於具有一定財務知識的人來說，投資股票和債券可以是一個非常有吸引力的被動收入來源。 📎 主要收益方式: 🔹 股息：許多公司會將其盈利的一部分分發給股東。 🔹 資本增值：賣出股票的價格高於購買價格。 📌 不動產投資 購買和出租物業是最古老和最受歡迎的被動收入形式之一。 📎 主要收益方式: 🔹 租金收入：定期從租戶那裡收取。 🔹 物業增值：隨著時間的推移，物業的價值可能會上升。 ✨ 2. 線上業務 📌 部落格和YouTube頻道 建立一個部落格或YouTube頻道，並利用廣告和合作夥伴關係賺錢。 📎 主要收益方式: 🔹 廣告收益：例如 Google AdSense。 🔹 贊助和夥伴關係。 📌 線上課程和電子書 創建並銷售你的知識和技能。 📎 主要收益方式: 🔹 單次銷售收入。 🔹 訂閱或會員制模式。 ✨ 3. 金融產品 📌 P2P 借貸 透過P2P借貸平台，你可以將自己的資金借給需要的個人或小企業，並獲得利息收入。 📎 主要收益方式: 🔹 利息：通常比傳統銀行存款的利率高。 📌 投資基金或ETFs 這些是集合多種股票或其他資產的金融產品，可以分散風險。 📎 主要收益方式: 🔹 分散投資：降低單一股票的風險。 🔹 收益和股息：來自所投資的各種資產。 ✨ 4. 技術產品 📌 應用程式或軟體開發 如果你是一名開發者或與開發者合作，可以開發應用程式或軟體並進行銷售。 📎 主要收益方式: 🔹 軟體授權：賣給客戶的使用許可。 🔹 訂閱制：客戶定期支付使用費用。 ✨ 5. 物品出租 📌 設備或工具出租 如果你擁有特定的工具或設備（例如攝影器材、音響設備等），可以考慮出租給需要的人。 📎 主要收益方式: 🔹 租金：根據租賃期間和物品的價值來定價。 🔹 押金：為了保障物品不受損，可以向租戶收取。 ✨ 6. 其他方式 📌 專利和版權 對於創作者、發明家和藝術家來說，這是一個潛在的被動收入來源。 📎 主要收益方式: 🔹 授權費：允許其他人使用你的作品或發明。 🔹 銷售副本或複製品。 📌 自動化業務 建立一個可以自動運營的業務，例如電商。 📎 主要收益方式: 🔹 銷售商品或服務。 🔹 重複業務或訂單。 總之，被動收入提供了一個獨特的機會，使你可以在不直接參與的情況下賺錢。選擇最適合你的方式，開始今天，創建一個更加自由和富裕的未來。