104學習

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我這張乙級工業配線執大慨約在38年前通過考驗取得的(我記得在當時的高雄工專考的),在當時通過考驗取得執照人數沒有多少人,我應該是在前段班的 這張執照幫助我就業順遂,領有較好薪資,一路昇遷,照顧我及家庭生活無慮,可說是一張幸福執照,連到國外就業等同是技術保證享更高待育,最近才重國外退休回台灣休息

其實，這問題很常見 面試提問五花八門，有些人會認為既然都一一回答提問，要不要錄取就看企業，為何還要問這個問題？ 但這個問題還蠻常出現在面試中。 人才在面試時的所有表現、應對，企業有其遴選評估。請面試者回答此問題，除了想瞭解人才如何看待自己條件對應該職務的適任度外，從中觀察面試者對自己的瞭解，以及對職務的膫解程度，畢竟企業要找適才適性者。 有些人學經歷都很優秀但跟該職務所需的條件關聯度過低。因此，這個問題由人才自行反思與評估，回答的內容沒有標準答案。但可留意幾個方向： 把握毛遂自薦的好機會 當面試遇到這個問題時，請以平常心看待，當成毛遂自薦的好機會。無論在此之前已經回答了多少幾題，都仍用心回答此題。 將符合該職務條件以及面試至此已抓到企業具體希望人才擁有哪些專業強項或特質，就自己具備的部分再強化說明。 當感到問題一再重覆，覺得前面不都問過，也都回應了，也不要因此流露出不耐煩。 其實只要調整心態、換個角度思考：願意傾聽你的推介；還是連問都不想多問就結束面談？ 哪個比較好呢？! 平常心從容回答每個提問 就好比業務，當客戶問起：為何要選擇貴公司的產品？ 不就趕緊把握機會將產品好好推介一番，甚至又提供DM，又邀請下載企業APP或加入社群等。只擔心顧客不瞭解產品的好。希望能越感興趣越好，最終能成交訂單。更不會在此時讓對方感受到你的不耐吧。 再則，有些職務需要能主動積極發揮口條的能力，以及口說組織力。 因此，好好回答每個提問，毋須想得太複雜。 切記，回答時請態度從容、有自信，展現出希望能被錄取的決心。 當然，面試前的準備是必要的。 →內容一併刊載官網<有一天│品牌管理行銷職涯 Brand • Marketing • Career> https://reurl.cc/W1Yd5O

2026-05-23 聯合報記者陳宛茜　由聯合新聞網授權轉載 吳盈安自認是P型人，隨興而行且從不訂定讀書計畫，想讀什麼就讀什麼。但她把握「適應考試時程」原則，如果早上九點想讀書，因為公職考試九點考的是國文，她就會抓起國文教材念書，讓身體提早適應考試時間。她不僅應屆考取，還連過兩榜、考上普考與地方特考的人事行政組。 延伸閱讀：MBTI是什麼？我是I人還E人？16型人格解析，3分鐘掌握你的「原廠設定」！ 地特三等人事行政報考資訊 報考資格年滿18歲，大學以上學歷考試科目普通科目國文（作文80%、測驗20%）法學知識與英文（中華民國憲法20%、法學緒論20%、英文60%）專業科目行政法、行政學、公共人力資源管理、現行考銓制度錄取率報考人數1,657人，到考人數1,005人，錄取人數61人，錄取率6.07%起薪55,160元 大學念中文系，吳盈安大三升大四時發現過半數同學都修了教育課程；但自己不擅長教書、不懂得包裝自身形象、也沒有亮眼的學歷。她發現穩定的公職生涯適合自己，決定走上考公職之路。 大四這一年，吳盈安不僅要修大學學分、打工，還要準備考公職、考的還是競爭激烈的人事行政組。她告訴自己「你已經沒有退路」、沒考上還得再加拚365天，這種背水一戰的決心讓她克服備考壓力與讀書倦怠。 談到讀書秘訣，吳盈安認為「費曼學習法」對她幫助極大。這套學習方法強調學習者必須使用簡單的語言解讀複雜的觀念，藉此檢測自己對知識的理解程度、找出盲點。她讀書每讀完一章，就把課本蓋起來，想像對面正坐著一個甚麼都不懂的人，強迫自己用最淺顯的字眼介紹課本的內容。 備考這一年，吳盈安嚴格執行「戒手機」，大部分時間將手機開飛航模式，每次用手機的時間也不超過半小時。她是愛貓族，每當讀書壓力大時，便會到有貓咪的咖啡館小坐。「摸貓」讓她找回平靜的感覺，很有療癒的效果。 吳盈安讀書沒計畫，上考場卻超有計畫。她形容考試寫題目「穩定比完美重要，持續比爆發有效」，嚴格控制自己每一題答題的時間，做好時間管理。她建議考生，面對「很會寫」和「不會寫」的考題，都應給予平均的時間作答，時間到就要換下一題。此外上考場前不要再看臨時散發的講義、而是溫習自己寫過的題目，「信心最重要」；每一科考完就不要再糾結答案，「下一科才是最重要的」。 ▲ 圖片來源：聯合新聞網授權轉載

次世代產業新創企業發展計畫-新創驅動高齡驗證獎勵- 計畫書格式 長照／日照機構補助

每年的五月是「綜合所得稅」的申報季，時間為5月1日～5月31日，聽著大家討論著報稅的話題，初入職場兩年多的小周偶爾會被問到:「你要繳多少稅？」，這似乎是個尷尬的問題，想當然回答是:「不用繳稅」，可反之意思就是沒獲得那麼多的薪資收入，何需繳稅？連報稅也不用了吧！ 可是收入所得不到課稅級距，真的就不用報稅了嗎～？ 【我需要繳稅嗎？以下為2023年免繳稅條件】 ●單身：年收入低於42.3萬元免繳稅免繳稅 個人所得免稅額為9.2萬元，標準扣除額為12.4萬元，薪資扣除額20.7萬元 ●雙薪夫妻：年收入低於84.6萬元免繳稅 兩人所得免稅額18.4萬元，標準扣除額24.8萬元，薪資所得扣除額41.4萬元 ●雙薪家庭扶養1名大專以下子女與1位未滿70歲長輩的雙薪家庭：年收入低於93.8萬元免繳稅 個人所得免稅額為27.6萬元、標準扣除額 24.8 萬元、薪資所得扣除額 41.4 萬元。 ●扶養2名幼兒的雙薪家庭：年收入低於123.2萬元免繳稅 個人所得免稅額為36.8萬元、標準扣除額24.8萬元、薪資所得扣除額41.4萬元，另 外還需要再加上兩名子女的「幼兒學前特別扣除額」24萬元。 【符合免繳稅條件，還需要申報嗎】 雖然2023年薪資收入在42.3萬以下不用繳稅，然而扣繳憑單上有「扣繳稅額」或「可扣抵稅額」，例如利息扣繳稅，依法可申請退稅，如果完全沒申報，則無法把之前多繳的稅金退回，到了退稅時，少了一筆入帳。 假設你適用退稅情況，而且是網路申報者，政府將列為首批退稅名單，等於你多了一筆錢小確幸！ 【扣繳憑單是什麼】 所得稅法第88條以下規範許多有關扣繳規定，通常在報稅季公司也會寄出紙本或電子扣繳憑單，就是過去一年，員工所得有符合所得稅法「應扣繳規定」時，公司就會依照依定扣繳率，從員工全數所得先扣一定比例的金額，先扣下來繳稅給國庫。 這個憑單，就是老闆已幫員工繳了部份稅的單據，當申報個人所得稅時，這已繳的稅能抵減計算出來的應繳總額，有時預繳得多，加加減減變成退稅，所以要重視扣繳憑單。 【薪資收入不高，為何還要補稅呢】 曾有案例，學生暑期打工，將身分證、印章交給公司，且在空白薪資表上簽名、蓋章，被其公司使用虛報薪資費用，藉以節省營利事業所得稅。到了申報所得稅補稅開徵期間，該學生的父母反而被國稅局開單補稅。由於學生打工的收入，合併在父母親的所得中一起申報，因此公司虛報薪資，讓父母繳稅級距跳一級，從原本的5％，跳到12％，學生打工所賺來的錢，也不夠貼補多跳一個級距所繳的稅金，真是得不償失！ 【總結】 若是未達到課稅標準，雖然說不申報不會怎麼樣，可當個人所得其實有達到課稅標準而未辦理結算申報，稅捐稽徵機關除了發單補徵本稅之外，尚可依情節輕重程度，按補徵稅款加處3倍以下的罰鍰。再者，未結算申報將使「核課期間」（按：規定課稅事實在一定期間內，稅捐稽徵機關得依法發單徵收或補徵稅捐，逾此期間則不得再行核課，即稅捐稽徵機關行使核課權之期間）從5年加長至7年。 因此，不論您要不要繳稅，我仍然強烈建議要上網申報，重視自身的權益，確認是否可「退稅」或是否有達到「課稅」標準，由上述可知，無論如何，申報遠比不申報好！。 ▼ 現在就開始報稅吧！財政部電子申報繳稅服務網 https://tax.nat.gov.tw/alltax.html?id=1 ▼ 逾期繳納稅款之處理及違反義務之處罰 https://www.etax.nat.gov.tw/etwmain/tax-info/understanding/tax-saving-manual/national/individual-income-tax/19JjoeY ▼ 112年度報稅懶人包：幫您搞懂個人綜合所得稅怎麼報！ https://www.gov.tw/News_Content.aspx?n=26&s=534742&sms=9065#active7

持有勞動部證照可增強在特定行業的競爭力，如技術、安全、醫療、建築等領域。這些證照是專業技能的標誌，能證明擁有者具備相應知識和技能，提升求職或職業發展機會。本篇小編將針對《114年各中央目的事業主管機關證照一覽表》的公告中的證照進行整理，提供更多資訊，協助大家有更多的職涯發展。 文／《104學習精靈》 本文導覽（點選連結可至指定章節閱讀） 技術士證照發行的單位介紹 技術士的等級證照代表差異 勞動部職業安全衛生署，相關技術士介紹 內政部消防署，相關技術士介紹 內政部國土管理署，相關技術士介紹 交通部公路局，相關技術士介紹 交通部民用航空局，相關技術士介紹 經濟部產業發展署，相關技術士介紹 國家通訊傳播委員會，相關技術士介紹 衛生福利部社會及家庭署，相關技術士介紹 農業部農田水利署，相關技術士介紹 技術士證照發行的單位介紹 本篇文章中所提技術士證照，皆由以下單位發行： 勞動部職業安全衛生署： （簡稱技能檢定中心），為勞動部勞動力發展署設在臺灣中部的所屬機構，專門負責辦理全國技術士技能檢定與技術士證照相關業務。 內政部消防署： 內政部消防署（簡稱消防署）是中華民國消防與災害防救事務的最高主管機關，隸屬於內政部，負責所有消防行政、人事、教育訓練等事務規則之訂定，同時監督地方政府之消防機構與各式特種消防組織，對於各地方政府之消防機構則無人事命令權及財政支配權。署本部設於新北市新店區。 內政部國土管理署： 為中華民國國土資源規劃、利用與管理、建築及都市更新中央主管機關。 交通部公路局： 主要業務為掌管全國省道級公路之規劃、測量、新建、施工、養護美化，還負責全國公路監理業務，包含車輛牌照與駕駛執照之核發、以及執行車輛規格檢驗。 交通部民用航空局： 是中華民國民用航空事務的最高主管機關，隸屬於交通部，對於有關民航事務之規劃、督導、查核，如國內民航業督導、航空人員訓練管理。 經濟部產業發展署：簡稱產發署，為中華民國經濟部所屬之行政機關，主管全國產業相關業務。 經濟部能源署：為中華民國經濟部所屬之行政機關，是全國能源政策、能源費率審議與能源相關產業的最高主管機關。 國家通訊傳播委員會：簡稱NCC、通傳會，政府早期簡稱為國傳會，是中華民國有關電信通訊和廣播電視等訊息流通事業的最高主管機關，為受行政院監督的獨立機關，2006年成立。該機關的創設係仿效自美國聯邦通信委員會，目的是使通訊及傳播事業的管理能行政中立。 衛生福利部社會及家庭署：是中華民國衛生福利部所屬機關，負責老人、身心障礙者、婦女、兒童、少年福利及家庭支持等相關業務。 農業部農田水利署：是中華民國農業部的附屬機關之一，負責辦理農田水利管理業務。 技術士的等級證照代表差異 在台灣，技術士證照的分類除了初級、技術士、高級技術士外，還有一個分級系統，其中包括甲級、乙級、丙級技術士，除此之外，還有「單一級」技術士，這些級別的差異主要體現在專業水準和相應的資格要求上。 甲級技術士： 甲級技術士通常代表在相應領域擁有較高水準的專業知識和技能。持有甲級技術士證照的人可能具備領導、管理或更高階的技術職位所需的能力。取得甲級技術士證照可能需要更高的學歷背景、相應領域的實務經驗，以及通過較為複雜的專業考試。 乙級技術士： 乙級技術士相對於甲級，可能在專業知識和技能上稍有差距，但仍具備一定水準的專業能力。持有乙級技術士證照的人可能在相應領域中擔任技術職位，並能夠獨立執行相應的工作。取得乙級技術士證照通常需要相應學歷背景和實務經驗，並通過相對應的專業考試。 丙級技術士： 丙級技術士通常是該分類中的基層水準，擁有基本的專業知識和技能。持有丙級技術士證照的人可能在相應領域中擔任較基礎的技術職位，需要輔助的角色。取得丙級技術士證照可能較容易，但仍需要具備相應的學歷背景和通過基本的專業考試。 單一級技術士：指在某一特定領域中的技術士證照，而無分甲級、乙級、丙級等級別。這樣的證照可能是基於特定領域的需求，以確保持有證照者在該領域擁有足夠的專業知識和技能。 勞動部職業安全衛生署，相關技術士介紹： 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1職業安全管理技術士甲級勞工安全衛生相關法規 勞工安全衛生相關法規之認識與應用，包含：(一) 勞動法簡介、(二) 勞工安全衛生法規...＜詳情＞環境工程人員2就業服務技術士乙級 乙級工作範圍：依據就業服務法第三十五條，規定就業服務乙級技術士技能檢定之職業介紹 及人力仲介、招募…＜詳情＞人力資源人員3職業衛生管理技術士甲級工安、環境、工程相關管理，具備衛生管理師資格…＜詳情＞職業安全衛生管理師4職業安全衛生管理技術士乙級雇主如未對勞工應施以從事工作及預防災變所必要之安全衛生教育…＜詳情＞營造工程師5堆高機操作技術士單一級使用堆高機需具備之證照，可進行堆高機之檢查、保養與調整、裝卸等操作與…＜詳情＞倉管6鍋爐操作技術士甲級、乙級、丙級鑑於鍋爐使用之大型化，對於較大傳熱面積鍋爐之操作人員技能提昇之需求日殷…＜詳情＞鍋爐操作技術人員7固定式起重機操作技術士單一級工作範圍：各種固定式起重機之操作、吊掛、指揮及作業上必要…＜詳情＞起重機操作員8移動式起重機操作技術士單一級移動式起重機操作技術士技能檢定規範於民國六十九年七月十七日公告，採單一級實施測試…＜詳情＞吊車司機9人字臂起重桿操作技術士單一級工作範圍：各種人字臂起重桿之操作、吊掛、指揮及作業上必要之檢點…＜詳情＞推土機操作員10第一種壓力容器操作技術士單一級第一種壓力容器〈使用於船舶之壓力容器除外〉之操作管理： 一、接受外來之蒸汽或…＜詳情＞生產技術人員11物理性因子作業環境監測技術士甲級、乙級主要是掌握勞工作業環境實態及評估勞工暴露狀況所實施之規劃、採樣、分析或儀器測量…＜詳情＞環境工程人員12化學性因子作業環境監測技術士甲級、乙級工作項目為：1. 勞工作業環境測定法規、2.熱環境測定、3.噪音測定…＜詳情＞環境工程人員13職業潛水技術士乙級、丙級是指能使用人工調和混和氣體潛水裝備相關人員之潛水證照…＜詳情＞潛水教練14高壓氣體特定設備操作技術士單一級高壓氣體用途甚廣，各事業單位大多使用以作為生產製程之消耗性原、物料…＜詳情＞空調冷凍技術人員15高壓氣體容器操作技術士單一級需了解：高壓氣體容器相關法規、高壓氣體概論【3 小時】、高壓氣體容器種類及構造、運輸及存放…＜詳情＞環境工程人員更多證照資訊可前往104證照中心 證照相關學習課程： 課程名稱單位課程介紹對應證照就業服務乙級技術士考照準備班文化大學推廣部協助其作有效率的準備考試方向:系統性整理各項法規連結與邏輯、考前各項法規重點摘要與提示...＜課程詳情＞就業服務技術士104初階人資學程104人資學院取得104認可專業認證，並熟知七大人資領域的基本知識： 勞資法令：勞動基準法、全民健康保險法…＜課程詳情＞就業服務技術士更多課程資訊可前往104課程中心 內政部消防署，相關技術士介紹： 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1特定瓦斯器具裝修技術士證丙級丙級特定瓦斯器具裝修技術士工作範圍：從事每小時瓦斯消耗量在 10,000 仟卡以上熱水器之裝修工作...＜詳情＞產品維修人員更多證照資訊可前往104證照中心 內政部與內政部國土管理署，相關技術士介紹： 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1鋼筋技術士丙級應具有擔任領班職務之知能，能獨立完成鋼筋工程之施工規畫及管理作業....＜詳情＞營建主管2模板技術士甲級、乙級、丙級依其技能專精領域分為甲、乙、丙三級，丙級的工作領域，以從事於木模板的工作範圍為主...＜詳情＞工地監工3一般手工電銲技術士單一級一般手工電銲技術士技能檢定規範，原為電銲工技術士技能規範...＜詳情＞焊接人員4半自動電銲技術士單一級為保障技術士之權益並配合各事業單位已實施多年建立之分級遴用比敘之制度，特訂...＜詳情＞機械加工技術人員5營建防水技術士丙級丙級營建防水技術士之工作範圍： a.須能辨識各種防水材料種類及其施工工法。 b.須...＜詳情＞防水施工人員6園藝技術士丙級園藝技術士技能檢定於民國八十四年度設立，其設立緣起係由於園藝是項專門技術...＜詳情＞花藝／園藝人員7造園景觀技術士乙級、丙級 丙級工作範圍：從事造園景觀工程相關工程實務之基本施工及維護管理技能...＜詳情＞農藝作物栽培工作者8建築塗裝技術士乙級、丙級具有認識各種塗料油漆及基材的特性及相關工具的基本操作能力，以從事...＜詳情＞混凝土工9混凝土技術士丙級丙級技能檢定規範著重具備混凝土工程現場施工作業人員所需之技能、設備使用...＜詳情＞泥水小工及有關工作者10測量技術士甲級、乙級、丙級測量技術士技能檢定規範分為測量（丙級）、空測量（甲、乙）、工程測量（甲、乙）、地籍測量（甲、乙）...＜詳情＞量測／儀校人員11營造工程管理技術士甲級、乙級營造工程管理技術士技能檢定主要目的為以提高營造業技術水準，確保工程施工品質與施工安全...＜詳情＞工地監工／主任12機械停車設備裝修技術士乙級、丙級共分乙、丙二級，其中乙級具有單獨完成規劃按裝檢驗工作之高度技術熟練技術員...＜詳情＞機械裝配員13升降機裝修技術士乙級、丙級分別定位如下： 丙級為能了解升降機安裝及簡易修護之實務工作；乙級為能...＜詳情＞電機裝修工14氬氣鎢極電銲技術士單一級 氬氣鎢極電銲技術士工作範圍：從事碳鋼、低合金鋼...＜詳情＞焊接人員15建築物室內設計技術士乙級為提升國內室內設計者之素質,並保障消費者居所的安全特別規定室內設計從業人員必須...＜詳情＞室內設計師16建築物室內裝修工程管理技術士乙級從事建築物室內裝修工程之監工及物料與人員之管理...＜詳情＞室內設計師17建築工程管理技術士甲級、乙級 乙級工作範圍：從事建築工程之一般施工監造及管理。 甲級工作範圍：...＜詳情＞營建主管18下水道設施操作維護技術士乙級管渠系統：乙級：從事下水道管渠系統之操作維護及管理...＜詳情＞環境工程人員19家具木工技術士甲級、乙級、丙級乙級工作範圍：能選擇配合與靈活運用各種手工具及木工機器製作工模(Jig)及...＜詳情＞塗裝技術人員20裝潢木工技術士乙級、丙級 丙級具有能依照施工圖使用裝潢木工機器與手工具製作及...＜詳情＞工地監工21喪禮服務技術士乙級、丙級制定喪禮服務人員技能檢定之方式及內容，並建立喪禮服務人員所需「技能」與「知識」的基本標準...＜詳情＞生命禮儀師22門窗木工技術士甲級、乙級、丙級門窗木工丙級工作範圍：依照工作圖或式樣，利用各種手工具及...＜詳情＞木工更多證照資訊可前往104證照中心 證照相關學習課程： 課程名稱單位課程介紹對應證照丙級測量技術士證照輔考班文化大學推廣部本課程旨在幫助學員深入了解測量技術相關知識，提供系統性的複習與考試準備...＜課程詳情＞測量技術士室內設計乙級證照-術科全修班文化大學推廣部從基礎開始練習，讓您順利考取證照，乙級術科繪圖衝刺+模擬考，完整課程…＜課程詳情＞建築物室內設計技術士喪禮服務乙級技術士證照輔照班文化大學推廣部【學科課程大綱】： 一、殯葬歷史與禮俗 二、殯葬歷史與禮俗題例測驗…＜課程詳情＞喪禮服務技術士更多課程資訊可前往104課程中心 交通部公路局，相關技術士介紹： 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1汽車修護技術士甲級、乙級、丙級丙級工作範圍：從事指派之汽車之定期保養及各部機件檢查、調整、換件等...＜詳情＞汽車技術人員2機器腳踏車修護技術士乙級、丙級從事機器腳踏車定期保養及相關構件檢查、拆裝、清潔、潤滑、更換、量測...＜詳情＞腳踏車產品維修人員更多證照資訊可前往104證照中心 交通部民用航空局，相關技術士介紹： 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1飛機修護技術士乙級、丙級分為乙、丙二級。 丙級飛機修護技術士工作範圍：協助從事受指派之飛機、發動機與其零組件之基本修護工作...＜詳情＞汽車技術人員更多證照資訊可前往104證照中心 經濟部產業發展署，相關技術士介紹： 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1冷凍空調裝修技術士甲級、乙級、丙級工作範圍按「應用技術層次」與「容量大小」合併考慮之分級，以適應冷凍空調專技人才培育...＜詳情＞空調冷凍技術人員2電器修護技術士乙級、丙級 丙級電器修護技術士工作範圍：在使用地從事家庭電器之檢修，應具電工識圖…＜詳情＞電機裝修工3工業儀器技術士乙級、丙級明訂分級的工作範圍： 1.丙級──儀器工程按圖施工及儀器基本操作，為儀控技工級…＜詳情＞電機工程技術員4電腦軟體應用技術士乙級、丙級丙級為具備電腦基本知識並能操作電腦處理辦公室文書工作之能力…＜詳情＞系統工程師5電腦硬體裝修技術士乙級、丙級乙級為具備能作微電腦及週邊設備之故障測試、判斷和維修，亦能控制和應用…＜詳情＞電腦組裝／測試6機電整合技術士乙級、丙級 乙級相當於自動化助理工程師，丙級相當於自動化技術員…＜詳情＞光電工程師7機械加工技術士乙級、丙級丙級工作範圍： 一、具備機工行業之基本知識、職業道德、敬業精神、工作態度…＜詳情＞機械加工技術人員8農業機械修護技術士乙級、丙級為促進農業機械修護技術士的技能水準能隨著農業發展而提升，乃再度修訂技術士檢定…＜詳情＞農藝作物栽培工作者9自來水管配管技術士乙級、丙級自來水管配管職類技能檢定分為乙、丙二級。 乙級工作範圍：從事自來水管管路及…＜詳情＞水電工10氣體燃料導管配管技術士乙級、丙級丙級氣體燃料導管配管技術士工作範圍：從事氣體燃料及用氣設備管路之裝配工作…＜詳情＞物管／資材11輸電地下電纜裝修技術士乙級、丙級 乙級技能檢定除應具備丙級技術士之技能及相關知識外，尚應具備輸電地下電纜接續及…＜詳情＞電信及電力線路架設工12輸電架空線路裝修技術士乙級、丙級 乙級技能檢定規範除應具備丙級技術士之技能及相關知識外，並應具有規劃架設、安裝及…＜詳情＞工務人員13工業用管配管技術士甲級、乙級、丙級 丙級工業用管配管技術士工作範圍：從事一般工業設備管路之裝配工作…＜詳情＞生產設備工程師14太陽光電設置技術士乙級為解決 PV 系統設置人才不足的問題，及確保 PV 系統架設的量能與品質…＜詳情＞太陽能技術工程師15石油化學技術士乙級乙級工作範圍：從事煉油或石油化學原料製造工場之操作及維護…＜詳情＞化工化學工程師16配電線路裝修技術士甲級、乙級、丙級配電線路裝修技術士於民國68年由內政部公佈施行。 丙級工作範圍：從事配電線路基本裝設及維護工作…＜詳情＞水電工17配電電纜裝修技術士乙級、丙級丙級：初級技術員：對地下配電及配電電纜有初步認識，並具有低壓電纜與…＜詳情＞水電工18用電設備檢驗技術士乙級、丙級丙級技能檢定規範著重於低壓電工儀表使用、低壓用電設備檢驗、低壓電表裝接、工作安全…＜詳情＞電機工程技術員19變電設備裝修技術士乙級、丙級工作範圍：依據工作說明書或變電所設計圖面，從事變電設備之裝配修護工作…＜詳情＞電機技師／工程師20變壓器裝修技術士乙級、丙級丙級變壓器裝修技術士工作範圍：單相及三相300 KVA（含）以下變壓器之裝配、試試及…＜詳情＞水電工程師21工業配線技術士甲級、乙級、丙級工業配線類之檢定分為甲乙丙三級，並明訂分及之目標為：乙級為領班級、監工及熟練技術員，丙級為…＜詳情＞電機裝修工22室內配線技術士甲級、乙級、丙級具備乙級室內配線工證照，可從事高低壓用電設備及線路之裝置與維修工作…＜詳情＞更多證照資訊可前往104證照中心 證照相關學習課程： 課程名稱單位課程介紹對應證照電腦軟體應用丙級技術士證照輔導班文化大學推廣部課程內容將配合行政院勞工委員會電腦軟體應用丙級術科之檢定要點做實務上的操作演練...＜課程詳情＞電腦軟體應用技術士更多課程資訊可前往104課程中心 國家通訊傳播委員會，相關技術士介紹： 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1通信技術（電信線路）技術士甲級、乙級、丙級丙級通信技術(電信線路)技術士工作範圍：從事各種電信線路及其終端設備之架設、安裝...＜詳情＞電機工程技術員2網路架設技術士乙級、丙級丙級需具備從事網路佈線、網路元件安裝及網路應用軟體操作的能力…＜詳情＞系統工程師3工業電子技術士丙級將工業電子職類分為數位電子、儀表電子、與電力電子等三組…＜詳情＞產品維修人員4視聽電子技術士甲級、乙級、丙級 丙級視聽電子技術士工作範圍：能從事音響器材、收錄音機之簡易故障檢修…＜詳情＞視聽工程人員5儀表電子技術士甲級、乙級 乙級工作範圍： 1、儀表電子單元裝置之組裝、量測、調整及維修。 2、儀表電子裝置…＜詳情＞電機裝修工6數位電子技術士甲級、乙級 甲級工作範圍：數位電子系統裝置之組裝、測試、檢修、改善及撰寫報告…＜詳情＞更多證照資訊可前往104證照中心 衛生福利部社會及家庭署，相關技術士介紹： 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1照顧服務員技術士單一級以前又稱照服員丙級證照，考試方式分為「全國技術士技能檢定」和「即測即評及發證」兩種...＜詳情＞照顧服務員2托育人員技術士單一級 因本職類係針為弱勢嬰幼兒直接進行照顧工作，故從事保母工作者之知識技能，應達到一定之知能標準...＜詳情＞保母3定向行動訓練技術士單一級該訓練所包括的項目不僅是單純學會如何揮動手杖，更重要的是在於如何利用 11 種感官知覺...＜詳情＞物理師4手語翻譯技術士乙級、丙級丙級手語翻譯技術士需從事一般諮詢性、晤談性或臨櫃辦理各項事務所需之手語翻譯服務...＜詳情＞手語翻譯師5中餐烹調技術士乙級、丙級考取乙級廚師，找工作加分，可晉升主廚、管理階層，亦可經營餐飲業及技藝教師...＜詳情＞中餐廚師6烘焙食品技術士乙級、丙級依技能範圍及專精程度分為乙、丙兩級。 1. 丙級技能檢定規範之對象是從事烘焙食品製作之...＜詳情＞烘焙師7西餐烹調技術士乙級、丙級丙級西餐烹調技術士為一般技術為基層工作人員，本級應檢者必須接受衛生單位或其認可之...＜詳情＞西餐廚師8中式米食加工技術士丙級工作範圍：需具備從事中式米食及米製相關食品之製作等有關的基本知識與一般技能...＜詳情＞食品研發人員9中式麵食加工技術士乙級、丙級從事中式麵食製作等有關的基本知識與一般技能，應具有認識一般性的中式麵食或特殊傳統技藝麵食等之原料特性...＜詳情＞中餐廚師10食物製備技術士單一級食物製備職類單一級檢定測驗內容，著重應檢人在前製備、烹調製備、善後處理三階段...＜詳情＞廚房助理更多證照資訊可前往104證照中心 農業部農田水利署，相關技術士介紹： 序號證照名稱包含級別證照介紹證照職務1農田灌溉排水技術士證乙級、丙級農田灌溉排水技術士共分為三種類型： 1.丙級：設施維護管理(田間項) 、2.乙級：灌溉水質管理...＜詳情＞研究助理更多證照資訊可前往104證照中心 《114年各中央目的事業主管機關證照一覽表》 延伸閱讀： 更多證照資訊可前往【104證照中心】 從「基礎人資」到「人資長」職能學習地圖，你可這樣做！ 品管證照資格好考嗎？常見5大品管證照與對應工作環境 保母月薪超過4萬！保母證照好考嗎？學術科要考那些？

今天，我錄取了兩位新同事：一位是月薪五萬的SEO內容行銷寫手，另一位則是月薪六萬的業務專員。我們的招聘流程，說來簡單，卻也有我堅持的用人原則，特別是在篩選「對的人」這件事上，我下足了功夫。 去年，全公司的員工流動率低於5%，在網路業界算蠻低的流動率。我用三個方法把員工穩定度有效降低 ! 來自於在招募前端的嚴格把關。與其在員工加入後才發現不適任，不如在面試階段就盡可能地深入了解每一位候選人。許多老闆都曾有過類似的經驗：在面試時遇到口才極佳、舌燦蓮花的應徵者，他們懂得如何包裝自己，呈現出最完美的一面。然而，這種完美的表象，有時反而會造成面試官的誤判，導致錯失了真正有潛力的人才，或是錄取了與團隊文化不符的成員。 我用三個方法把員工穩定度有效降低 ! 方法一：過濾短期跳槽者，尋找長期夥伴 穩定性是我們極度重視的特質。因此，我們的第一道關卡很簡單：如果一位候選人過去連續三份工作都做不滿一年，我們會直接將其過濾掉。這並非歧視，而是一種基於數據的判斷。我們尋找的是願意與公司一同成長、長期投入的事業夥伴，而非短暫停留的過客。對我們而言，建立一支有共同記憶、能長期協作的團隊，遠比頻繁更換新血來得重要。 方法二：導入AI塔羅決策輔助系統 (https://ai.nss.com.tw)，提升篩選效率與精準度 在海量的履歷中，要如何快速找到潛力股？我們導入了AI塔羅決策輔助系統，進行第一輪的初步篩選。AI塔羅決策輔助系統準確度大約70~80%。這不僅大幅提升了人資部門的效率，讓他們能將更多時間專注於與高潛力候選人的深度溝通上，也有效降低了人為主觀判斷可能帶來的偏誤。 方法三：付費實戰考核，看見真實戰力與抗壓性 對於關鍵職位，我們相信「說是假的，做才是真的」。以這次的業務職位為例，我們設計了一道特殊的實戰關卡。通過初步篩選的候選人，我們會支付3000元的費用，邀請他們用一天的時間，進行一場模擬銷售演練。這不僅僅是考驗他們的業務技巧與臨場反應，更是觀察他們在真實壓力下的問題解決能力、策略思維與抗壓性。我們尊重每一位候選人的專業與時間，因此我們認為付費是理所當然的。這次考核中，就有一位面試者雖然口才不錯，但在模擬演練中未能達到我們設定的理想目標，最終我們沒有錄取他。這個方法雖然成本較高，但卻能最真實地反映一位候選人的真實戰力，為我們篩選出真正能上戰場的將才。 我相信，找到對的人，比找到「看起來完美」的人更重要。透過這些精心設計的環節，我們希望能篩選出那些不僅具備專業能力，更與我們有著相同價值觀的夥伴，但每當看到新同事們在團隊中發光發熱，我就知道，這一切的堅持，都是值得的。

會騎車會開手排車自排車 可以完成作業任務 公司派發的行動任務送達地點完成工作 效率安全 完成達成工作不斷提升自我 增長自己 越來越好達成工作完成

★★職業安全衛生業務主管唯一聖經，500精選，讓您一擊必中，一次就考過!!★★ 職業安全衛生業務主管分為「甲種、乙種、丙種」三類，事業單位規模未滿30人適用「丙種」，30~99人適用「乙種」，「甲種」則是適用100人以上。除此之外更分為：「營造業」和「非營造業」（或稱為一般業），營造業的證照名稱為「營造業甲種職業安全衛生業務主管」，非營造業則為「甲種職業安全衛生業務主管」。 甲乙丙種職業安全衛生業務主管為電腦化測驗，測驗題庫不公開採四選一選擇題，進行電腦上機考試，題目將由電腦連線抽題80題。根據「職業安全衛生教育訓練規則」規定，營造業職業安全衛生業務主管訓練時數為甲種42小時、乙種35小時、丙種26小時；訓練內容包含「法規、管理制度與專業實務課程」，本書之編撰即採用此架構編寫，精選必考之500題精華題目，將各個章節考題分門別類後撰寫詳細解析，提供最輕薄且最精華的內容，協助考生在有限的時間內，掌握答題方向及技巧，有效率的準備甲乙丙種職業安全衛生業務主管電腦測驗，輕鬆且順利通過考試取得證照。 本書特色： ★陣容最強之作者群 本書作者群由職業安全衛生領域頂尖講師共同編纂，合力打造最優質參考書籍。 ★精選考題全面解析 精選模擬試題500題並全面解析，從實戰中自我評量，有效率的準備考試並考取證照。 ★配合業務主管教育訓練課程 與教育訓練課程教材100%吻合，參照各單元章節課後研讀，確實掌握學習狀況。 ★考試職種分類標註 每一小節均標註適用考試職類，不需耗費時間背誦不適宜之考題。 ★最新修訂之職業安全衛生法規 精選題解之解析，均參照最新修訂之職安衛法規內容予以編寫。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACR010800

在台積電的工作環境中，內部術語仿佛變成公司文化，不僅反映出台積電的核心價值觀，還有助於提高溝通效率與管理效能。了解這些術語後對於台積電內部員工、供應商來說很是重要，有效幫助雙方更有效率合作，避免誤解。 1. 「ICIC」：台積電核心價值縮影 ICIC 代表誠信正直（Integrity）、承諾（Commitment）、創新（Innovation）、客戶信任（Customer trust）。這四大核心價值是台積電基礎。無論是內部管理還是與外部合作，ICIC都是每個員工必須遵循的標準。合作夥伴熟悉這一術語，將能更好地理解台積電的工作方式和期望。 2. 「標竿學習」：追求高標 台積電強調「標竿學習」（Benchmarking），這是一種從其他領先企業中學習的方式。員工們經常會被問到：「這項事務是否有標竿學習的對象？」這個問題鼓勵團隊借鑒外部成功案例，從而提升內部管理和創新能力。標竿學習讓台積電保持行業領先，並不斷自我優化。 3. 「AR管理」：提升執行力 AR 代表「待完成任務」（Action Required），在台積電的會議和日常工作中，主管經常會指定下屬完成特定的 AR，並要求定期回報進度。AR 管理強調對任務的即時反應和責任承擔，有效提高工作效率，確保每項工作能夠按時高效完成。 4. 「持續改善」：打造卓越企業文化 台積電推動的「持續改善」（Continual Improvement Team，CIT）是其企業文化中的重要元素。每年公司會舉辦改善案例發表會，表彰員工的優秀改進方案，並期望供應商也能參與其中。這不僅提升了內部運營效率，也加強了外部合作夥伴的競爭力。 5. 「8D方法」：系統化問題解決方案 台積電採用的「8D 方法」是一種標準化的問題解決流程。當遇到技術或管理問題時，團隊需要按照8D流程分析問題並提出改進措施。8D 方法有助於公司迅速、有效地解決問題，並通過不斷學習提高團隊的解決問題能力。 6.「review」：檢討進步 簡單來說是對於工作過程中的檢討、評估，尤其台積每個專案、工作任務，需要經過主管、同事「review」，相對更順利找出bug並加以改進。透過「review」可以讓員工成長，增加專業技能。 7.「Highlight」：問題浮現關鍵 台積電工程師最怕聽到「highlight」 ，因為代表同仁中有人犯錯。一旦被highlight後，當事人需對問題解釋並提出解決方案。目的是解決問題的方式，還能防止類似錯誤重複發生。雖然過程讓人備感壓力，卻於提升邏輯思考和解決問題的能力。 8.「Align」：減少摩擦 「Align」 常用來強調對齊想法的術語，尤其是在上下級之間，適用於領導與員工間，也常用於團隊討論中，幫助成員消除分歧並達成共識。Align 能有效避免無效溝通與誤解，促進團隊合作。 9.「Backup」：預防風險 在台積電「Backup」 不僅指數據備份，還體現在管理上，從員工請假時的替代人員到生產線故障的備用設備，確保每個環節穩定運作。備份策略是風險管理的關鍵，有助於減少突發狀況帶來的損失，保障企業運作順暢。 在台積電專業術語不僅是日常溝通的工具，還是管理思維的體現。理解並掌握這些術語，有助於新進員工與外部供應商快速適應台積電的工作文化，並提高合作效率。

0.001%是多少ppm？ 甲苯85mg/m³是多少ppm? （甲苯分子量=92.14） 不懂沒關係，想了解的下方留言板留言。

我記得大概 10 年前，在台北要找一位 APP 開發工程師或 PHP 工程師，真的比登天還難。以前只要會寫程式，幾乎就是市場搶手人才。我們即使把薪水開到10 萬甚至更高，還是很難找到人。履歷不多，能面試的人更少。 但這去年開始年，我很明顯感受到招募程式開發工程師的招募狀況正在快速改變。 從去年開始，AI 程式開發能力大幅進步。各種 AI coding 工具，甚至可以直接直接生成程式架構，原本寫程式的門檻被快速拉低。最直接的影響就是「人才供給」突然變多。 去年我們公司在招募程式開發工程師時，很明顯看到一個現象：履歷量從去年開始暴增，大概是以前的 10 倍以上。以前開一個工程師職缺，一個月可能只有幾封履歷。現在一開職缺，幾天內就會收到幾十封。 另一個很現實的變化是，薪資行情也開始慢慢往下修正。市場供給變多，價格自然會回到新的平衡點。以前企業是搶工程師，現在開始變成工程師也要證明自己的能力。 但最有趣的事情其實是另一件。 連我自己現在都已經可以用 AI 寫程式了。 到目前為止，我已經用 AI 寫出了五套公司管理系統了！ 所以我在面試程式開發工程師的時候，通常都會要求對方提供一套自己做過的 後台系統，讓我實際看一下系統架構、資料設計與邏輯，這樣我才比較能判斷他的能力。 但常常會遇到要面試的工程師一個情況。 對方會說：「因為有跟原公司簽保密條款，所以不方便提供。」 這其實我也可以理解。 但很有趣的是，最後反而變成— 我把我自己用AI做的管理後台系統拿出來給面試者看。 以前是工程師展示作品給老闆看，現在變成老闆展示系統給工程師看。 AI 時代真的正在改變很多事情。未來的工程師，不只是會寫程式而已，而是要懂 如何用 AI 提升開發效率、如何設計系統架構、如何把技術變成商業價值。 也因為這樣，最近 104 人力銀行找我去開一堂「企業導入 AI」的課程。 我會在課程裡分享一件很多老闆、主管都很有興趣的事情： 如何不透過工程師，自己也可以用 AI 寫管理系統。 包含像是： 如何把公司流程做成系統 如何用 AI 做工作自動化 如何提升團隊的工作效率 其實很多企業的管理系統，不一定需要花幾十萬、幾百萬開發。 只要方法對，很多人都可以自己做出來。 如果有興趣想來聽我分享的底下報名 : 104人資市集: AI 業務即戰力：六小時學 AI，高效成交工作坊【04/17】台中場 https://ai.com.tw/a/qh 企業AI轉型實戰：用生成式AI打造高績效、低成本團隊【09/18】台中場 https://ai.com.tw/a/qi

【領先者佈局】領先者在做什麼？揭秘高階製造業的數位佈局 AI 真的能取代工程師？直擊 3DEXPERIENCE 平台超強虛擬協作 三分鐘看懂 3DEXPERIENCE：三位不同領域的 AI 顧問有什麼差異？ =>直接觀看影片：https://youtu.be/xpAHNdPA1ss CATIA 與 3DEXPERIENCE 平台的 AI 智慧生產路徑 為企業聘僱 AI位虛擬專家 #ARUA #LEO #MARIE 用數據讓產線動起來 -AURA（專案經理／產品經理） 從專案需求出發，站在宏觀層面進行把握與協調。 負責整體方向、資源分配、跨部門溝通，確保專案符合需求與目標。 角色定位：「掌舵者」，確保專案航向正確。 -LEO（工程師） 專注於具體落地執行，提供設計方案。 處理工程相關問題，包括力學、結構、運動、模擬與製造。 角色定位：「建造者」，將構想轉化為可行的技術成果。 -MARIE（科學家） 提出科學證據，確保專案在材料、化學、成分與法規上合理合規。 提供研究支持，驗證技術與產品的科學基礎。 角色定位：「守護者」，確保專案的科學性與合法性。

2026-05-19 聯合新聞網綜合報導　由聯合新聞網授權轉載 美國一家名為「Figure AI」的人形機器人公司於5月18日舉辦了一場人機大戰，讓機器人與人類在包裹分揀大賽中正面對決，引起大量關注。 Figure AI執行長Brett Adcock在X發文，表示這場比賽將持續10小時，比賽的內容就是包裹分揀，選手要找到條碼，將包裹調整為「條碼朝下」並重新放置到輸送帶上。 比賽中，會有多台機器人進行輪替，當需要充電或有軟體、硬體問題時，機器人會自動前往維護區，並由另一台機器人接手。比賽也會遵守加州的勞工法規，人類選手將依法享有用餐時間與支薪的休息時間。在Brett Adcock看來，這就是一場現代的龜兔賽跑，雖然人類動作更快，但會被疲勞和休息拖慢進度。 Congrats to Aime!! He said his left forearm is basically broken 😂Final scores:→ F.03: 12,732 packages (2.83 seconds/package)→ Aime: 12,924 packages (2.79 seconds/package)This is the last time a human will ever win pic.twitter.com/CalDzPZz4d— Brett Adcock (@adcock_brett) May 18, 2026 延伸閱讀：AI到底取代哪些人的工作？史丹佛最新大型研究揭「首當其衝族群」 人機大戰的結果如何？ 這場10小時的包裹分揀大賽，最後由人類獲勝。人類參賽者在10小時內處理了1萬2924個包裹，每個包裹平均花費2.79秒；機器人則處理了1萬2732個包裹，每個花費2.83 秒。 雖然獲勝，人類也付出「慘痛代價」，參賽者表示他的左手十分疲勞，手指也都起了水泡，如果比賽繼續下去，機器人可能會反超。 網友們也認為機器人不知疲憊，在這類重複性勞動方面終將勝過人類，「如果這是份工作，機器人將以壓倒性優勢勝出。它不會疲倦，不需要福利，也不需要薪水」、「你手下哪個員工會這麼拼命？他們當然不會這麼做，這正是倉庫自動化潛力巨大的原因」、「人類輸了，因為機器人不需要金錢、食物、水和電，永遠不會生病或罷工」。 直播仍在繼續 事實上，Figure AI從5月13日就開始讓這些機器人24小時不間斷地進行包裹分揀任務，5月18日的人機大戰只是其中一部分。 目前，Figure AI的機器人已工作了130小時，分揀了超過16萬個包裹。 [course_plugin api_type='course_id' title='測你的AI素養' id='9759690a-9a20-4575-8dce-492636a1206c']

第八章　行銷策略與在地經營 寵物門市經營管理實務 第一節　行銷策略之意義 行銷策略係指門市為提升知名度、吸引顧客及促進銷售所規劃之各項活動與方法。對寵物門市而言，良好的行銷策略不僅能增加營收，更能傳達專業形象，並強化與顧客之情感連結。 第二節　門市行銷策略類型 寵物門市常見之行銷策略包括： 一、價格促銷策略，如折扣、組合優惠 二、商品推廣策略，如新品介紹與試用 三、服務加值策略，如免費諮詢或體驗活動 四、會員行銷策略，提升顧客回訪率 依門市定位選擇適合之行銷方式，方能達成最佳效果。 第三節　社群媒體與數位行銷 隨著網路與社群媒體普及，寵物門市可透過數位行銷提升曝光度，其重點包括： 一、經營社群平台，分享寵物知識與門市資訊 二、發布活動訊息，吸引顧客關注 三、回應顧客留言與私訊，建立互動關係 有效的數位行銷有助於拓展客源。 第四節　在地經營與異業合作 在地經營為寵物門市建立穩定客群的重要方式，其作法包括： 一、與在地獸醫院、美容店或寵物旅館合作 二、參與社區活動，提升門市能見度 三、提供社區居民專屬優惠 透過異業合作，可達到資源共享與互利效果。 第五節　活動規劃與品牌形象建立 門市可透過活動規劃強化品牌形象，其內容包括： 一、舉辦寵物講座或飼養教育活動 二、規劃節慶促銷與主題活動 三、建立一致之品牌風格與服務形象 穩定且正向的品牌形象有助於顧客長期支持。 第六節　行銷成效評估與調整 行銷活動結束後，門市應進行成效評估，其重點包括： 一、銷售成長與顧客數變化 二、顧客回饋與滿意度 三、活動成本與效益分析 透過評估與調整，可提升後續行銷策略之成效。 本章小結 本章介紹寵物門市行銷策略與在地經營之實務內容。透過多元行銷方式、社群互動及在地連結，門市可提升市場競爭力，並建立穩定且長期的顧客關係。

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我以前有個毛病，就是愛在背後抱怨員工。說他們做事不主動、不積極、沒有責任感，每件事都要我跟催，催了才動。我以為這是員工的問題，後來才發現，問題大部分出在我自己身上。 直到有一次，我一個認識很久的朋友，他也在做生意，聽我抱怨完之後，丟了一句話給我：「你有沒有想過，問題出在你這個老闆身上？」我當場沉默了好幾秒。那次對話之後，我回去認真想了很久。我開始問自己，我有沒有清楚告訴員工我期待什麼？我有沒有讓他們知道做好了會有什麼回饋？我有沒有給他們一個安全的環境，讓他們敢說出自己的想法？答案幾乎都是沒有。 我那時候管人的方式很簡單，就是交代任務、等結果，結果不好就罵，結果好了也沒有特別說什麼，因為覺得那是本來就該做到的。這種管理方式，我以為是高標準，後來才知道那叫做沒有管理。真正的管理不是管控，是讓人願意做事、知道為什麼要做事、做完之後感覺有意義。這三件事，缺了任何一個，員工的積極性都會慢慢消磨掉。 我後來做了幾個改變，是讓我管理方式徹底不一樣的事。 第一個是把期待說清楚。以前我交代任務，說的大概就是「你去把這個弄一下」。這種說法根本沒有辦法讓人知道你要什麼。後來我改成，說清楚這件事的目的是什麼、希望在什麼時間點完成、完成的標準長什麼樣子。光是這樣，執行的成果就好很多。不是員工變聰明了，是他們終於知道該往哪個方向走。 第二個是開始給予正向的回饋。這件事聽起來很簡單，但對習慣只抓問題的老闆來說，其實不容易做到。我以前覺得稱讚員工很奇怪，感覺像是在討好人。後來我才理解，適時的肯定不是討好，是讓人知道他們的努力被看見了。一個感覺被看見的員工，和一個覺得自己做再多也沒人在意的員工，工作的狀態是完全不同的。我的觀點是，稱讚是最低成本的管理工具，你不用花一毛錢，但它能直接影響一個人對工作的態度。 第三個是讓員工有機會表達意見。我開始每個月固定找核心員工一對一談話，不是要檢討他們，而是問他們工作上有什麼困難、有什麼建議。一開始大家都不太敢說，因為過去的文化就是老闆說了算。但慢慢的，有人開始說出一些我根本沒有想到的問題，有些還是非常有價值的改善建議。我後來發現，很多問題其實員工早就知道，只是沒有人問他們，或者他們覺得說了也沒用。當你願意真的聽，他們也願意真的說。 第四個是停止用恐懼管理人。我以前有時候會用壓力、用威脅來逼人做事，短期確實有效，但長期的代價非常大。被恐懼驅動的員工，只會做到剛好不被罵的程度，不會多做一步。更糟的是，這種文化會讓最有能力的人先離開，因為有能力的人不缺選擇，他們不需要忍受這種環境。留下來的，反而是不知道去哪裡的人。這個結果對公司來說是最壞的情況。 人員管理這件事，說複雜很複雜，說簡單也很簡單。最核心的一點，是你有沒有把員工當成一個完整的人在對待，而不只是一個執行任務的工具。工具你可以不管它的感受，但人不行。人有感受、有情緒、有自己的期待和想法。你作為老闆，有沒有試著去理解這些，決定了你手下的人願不願意真的跟你走。 我後來公司的離職率明顯降低，不是因為我加薪了，而是因為工作環境變得讓人願意待。這件事給了我一個很重要的認識：留不住人，很多時候不是薪水的問題，是人覺得在這裡沒有未來、沒有被尊重、做的事情沒有意義。這三件事，薪水都補不了。 老闆可以用高薪把人吸引進來，但如果這三件事沒有做好，那個人很快就會離開，而且可能還帶走一些核心的東西，對公司造成的損傷更大。 我想特別說一件事，就是老闆要對自己的管理風格誠實。很多老闆在外面講管理、講領導力，但回到公司還是用同樣的老方式對待員工。這種落差，員工感覺得到，而且他們不會說，只會選擇用行動表態，就是慢慢地變得更不積極，或者直接離職。你如果真的想要一個有戰鬥力的團隊，你必須先成為一個讓人願意跟的老闆。這件事沒有捷徑，是靠每一天的行為累積起來的。 如果你現在也在為員工不積極而頭痛，我建議你先停下來，回頭看看自己做了什麼，或者沒做什麼。答案通常不在員工身上，而是在你這個老闆每天的決定和行為裡面。

改善企業的體質 7S管理 製作7S推行操作手冊 5S是管理之母、效率之源，延伸至現今7S觀念，增加安全、節約等觀念，要提升工作之安全及提升工作效率，達到增加環境與工廠之人、機、料之安全作業方法。 "7S"是在"5S"的基礎上完善而來的，在"5S"的基礎上加上了安全和節約。“7S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(Shitsuke)、安全（safety）和節約（save）這7個詞的縮寫。因為這7個詞日語或英文中的第一個字母都是“S”，所以簡稱為“7S”，開展以整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全和節約為內容的活動，稱為“7S”活動。 7S活動是企業現場各項管理的基礎活動，它有助於消除7S活動是系統解決生產作業環境、生產效率、產品質量、服務水準、生產成本等幾大問題有效工具， 提高員工的職業素養。 製作7S推行操作手冊要領 製作一份 「7S推行操作手冊」，作為企業改善體質、提升現場管理效率與安全的標準依據。以下是我幫您規劃的完整手冊架構與內容範本，可直接套用或修改成貴公司內部文件使用。 ________________________________________ 7S推行操作手冊（詹翔霖老師工廠範例） 一、目的 透過7S（整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約）活動，建立整潔、安全、高效率的工作環境，提升員工素養、產品品質與企業競爭力，打造持續改善的企業文化。 ________________________________________ 二、適用範圍 本手冊適用於公司所有部門（含生產現場、倉庫、辦公室及公共區域）。 ________________________________________ 三、7S活動的定義與目標 項目 定義 目的 實施要點 1. 整理（Seiri） 區分要與不要的物品，清除不必要的物品。 釋放空間、消除浪費。 - 區分必要/不必要物品 - 移除閒置或無效工具 - 設立“紅牌區”暫放淘汰物品 2. 整頓（Seiton） 將必要物品依規定位置、標識、數量擺放。 縮短尋找時間、提高效率。 - 標示明確 - 定位擺放 - 「定品、定量、定位」三定原則 3. 清掃（Seiso） 維持清潔，清除髒污、灰塵。 消除安全隱患、提升品質。 - 每日區域清掃責任制 - 清掃同時檢查設備狀況 4. 清潔（Seiketsu） 維持整理、整頓、清掃成果的制度化。 穩定標準化管理。 - 訂立檢查表與稽覈制度 - 張貼標準化作業圖片（標準SOP） 5. 素養（Shitsuke） 養成遵守規範與自主管理的習慣。 建立紀律文化。 - 教育訓練 - 自我檢查制度 - 榜樣激勵制度 6. 安全（Safety） 預防事故、保障人員與設備安全。 零災害職場。 - 安全教育 - 安全標識清晰 - 設備防護與巡檢制度 7. 節約（Save） 節約資源、降低成本、消除浪費。 提高效益、強化競爭力。 - 節能減碳措施 - 物料再利用 - 生產效率提升活動 ________________________________________ 四、推行架構 角色 職責 總經理/廠長 宣佈推行方針，提供資源，審核成果。 7S推行委員會 統籌規劃與推進活動，制定標準與稽覈制度。 各部門主管 執行部門7S活動、指導員工。 7S小組長/員工 依區域責任執行日常7S工作，參與改善提案。 ________________________________________ 五、推行步驟 1. 宣導與教育訓練 o 7S理念、意義、推行重點 o 對全員進行階段性培訓 2. 現場調查與現況分析 o 拍攝現場照片 o 確定問題區域與改善重點 3. 分區責任制 o 明確區域負責人與責任範圍 o 張貼「7S責任區看板」 4. 目標設定與實施計畫 o 訂定每月推行目標 o 擬定行動計畫表（PDCA循環） 5. 定期稽覈與評比 o 每週/每月執行7S稽覈 o 公佈分數與照片比較 o 表揚優秀單位 6. 持續改善與標準化 o 建立最佳實務（Best Practice） o 將改善成果制度化 ________________________________________ 六、稽核標準 評分項目 標準說明 滿分 整理 無不必要物品，標識清楚 10 整頓 定位擺放、有標籤 10 清掃 地面、設備、工具潔淨 10 清潔 保持整齊標準化 10 素養 員工遵守規範、儀容整潔 10 安全 設備安全、警示明確 10 節約 無浪費行為、節能措施 10 合計 70分 60分以上：合格 50～59分：需改善 50分以下：重新教育與輔導 ________________________________________ 七、推行工具範例 • 紅牌作戰表 • 區域責任制圖 • 7S檢查表 • 7S稽覈記錄表 • 改善提案單 • 7S看板（公告成果、照片對比） ________________________________________ 八、教育訓練與獎懲制度 • 教育訓練內容： 7S概念、現場管理技巧、安全操作規範、節能觀念 • 獎勵制度： o 每月「7S優良區」各廠區表揚 o 年度「7S改善王」個人獎 • 懲戒制度： o 未達標準區域需提出改善報告 o 持續未改善者列入主管績效考覈 ________________________________________ 九、預期效益 • 現場整潔、安全性提升 • 提高作業效率與生產品質 • 減少浪費與降低成本 • 培養員工紀律與團隊意識 • 打造持續改善企業文化 ________________________________________ 十、附錄 • 7S檢查表樣板 • 7S活動照片對比模板 • 推行計畫表（詹翔霖6S舊版範例） • 改善提案表格 參考資料 1. https://chanrs.pixnet.net › blog › post 5S工作環境現場管理運用–貫徹品質理念創造客戶滿意砂鍋魚頭-5S6S詹翔霖副教授 2. https://www.scribd.com › presentation › 企業問題分析與診斷能力提昇... 企業問題分析與診斷能力提昇技法 從5s到全面生產保養 (Tpm) 版 詹翔霖老師 3. https://blog.udn.com › chanrs 餐飲業5S管理模式 服務品質及顧客滿意度-詹翔霖老師-大戶屋5S管理模式與品質文化 4. https://nabi.104.com.tw › posts資源學習｜104學習 5S管理-專業服務與人員態度-詹翔霖副教授-沙窩魚頭 … 5. https://blog.udn.com › chanrs 5S 工作環境現場管理 -5S「整理、整頓、清掃、清潔、修養」 6. https://chanrstom.blogspot.com詹翔霖教授: 5S工作環境現場管理 詹翔霖教授: 5S工作環境現場管理–貫徹品質理念創造客戶滿意-詹翔霖副教授江戶川日式料理 7. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post餐飲業經營環境 5S 管理 108.08..28-創業典範-飯店經營管理-專業服務與5S-詹翔霖副教授＠心靈整形師 8. https://nabi.104.com.tw › posts 詹翔霖老師-永遠站在員工的角度思考！以人為本 9. https://www.linkedin.com › posts 拉亞漢堡速食店-門市設計5S管理與專業服務訓練-詹翔霖副教授 10. https://www.scribd.com › presentation › 動物醫院經營管理策略-詹翔霖... 動物醫院經營管理策略- 詹翔霖副教授 | PDF 11. https://chanrs.pixnet.net › blog › post RO市場第一品牌-賀眾門市5S管理詹翔霖副教授－心靈整型師 12. https://nabi.104.com.tw › posts 餐飲業經營環境 5S 管理 餐飲業現場稽核與衛生安全管理網紅店起與落【現場5S管理】 13. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › forward 鼎王麻辣鍋-5S工作環境現場管理運用–貫徹品質理念創造客戶滿意-詹翔霖 14. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post 107.07.29-中高階主管培訓-5S管理與自主管理典範-詹翔霖副教授 15. https://chanrs.pixnet.net › blog › post 109.12.30-現場主管管理職能訓練班-5S管理-詹翔霖副教授 16. https://chanrs.pixnet.net › blog › post 寵物長照機構教育訓練課程 日常5S管理-詹翔霖副教授 17. https://blog.udn.com › chanrs 5S 整理‧整頓‧清掃‧清潔‧素養 -詹翔霖副教授 - udn部落格 18. https://nabi.104.com.tw › posts 服務品質及顧客滿意度-詹翔霖老師-大戶屋5S管理 19. https://nabi.104.com.tw › posts 醫事助理資格訓練課程-動物醫院機器設備保養清理 https://chanrs.pixnet.net › blog › post 食安事件與公關危機：王品：沒有理由推諉責任-危機管理詹翔霖 改善企業的體質 7S管理 製作7S推行操作手冊 詹翔霖副教授 (6)餐飲6S管理

1.雇主對於木材加工用帶鋸鋸齒（鋸切所需之部分及鋸床除外）及帶輪，應設置___或_____等設備。 1.護罩 2.護圍 3.護籠 4.柵欄 2.為防止與吊架或捲揚胴接觸、碰撞，應有至少保持_____距離之過捲預防裝置，如為直動式過捲預防裝置者，應保持_________以上距離；並於鋼索上作顯著標示或設警報裝置，以防止過度捲揚所引起之損傷 1.○．二五公尺 2.○．三公尺 3. ○．五公尺 4.○．○五公尺 3.雇主對於物料之搬運，應儘量利用機械以代替人力，凡___公斤以上物品，以人力車輛或工具搬運為原則，____公斤以上物品，以機動車輛或其他機械搬運為宜；運輸路線，應妥善規劃，並作標示 1.四十、2.一百五十、3.五百、4.七十五

我今天在Midium上看到一篇極短文，最讓我驚訝的是最後一句話! 作者說他在Midium上賺到了7加幣，起初不相信，直到他真的收到了這筆小錢! 他寫得很短，感覺上就是一個開心的簡短分享， 最後，我看到他的署名「白天是個貨車司機，晚上則是作家」 我立馬感動起來! 能讓我佩服的有時候並非那些賺很大很成功的企業家， 反而是一些在自己的崗位上認真工作，又能樂在其中，不放棄夢想的人! 有時候我累了，經過熱鬧滾滾的早市或夜市時， 看到很多賣貨或飲食攤的人們，夏天頂著大太陽， 冬天頂著寒風， 有時候還會看到有小孩或國中生跟在旁邊寫功課或幫忙攤子的生意， 那時候我的心情不會是同情或憐憫， 反而是非常尊敬佩服，被他們的努力激發我的動力! 覺得有人這麼努力，我也要把力量拿出來也給世界注入一股活力! 沒有一份工作不辛苦， 但我們可以感謝還有這份工作可以養家， 我們可以感謝還有人需要我們的服務! 可以感謝今天我還有能力工作，甚至樂在其中! 祝大家 新年快樂 2024.2.9

履歷不只要好看，還要能幫你有效拿到理想工作的面試機會！104人力銀行為你精選10種免費履歷模板專業設計，通過超過5.7萬家線上徵才企業實際瀏覽肯定。可以上傳PDF自製履歷檔案讓AI為你生成履歷表，提供文字編輯器、拖拉履歷排序、可上傳影音、可分享限時履歷連結或直接上傳超商列印，多個願望一次滿足！ 文／104人力銀行 小編 本文目錄（點擊可快速前往） 免費履歷模板10款高效速成104履歷好用功能1：AI掃描履歷104履歷好用功能2：履歷開放，增加面試機會104履歷好用功能3：封鎖公司104履歷好用功能4：取得履歷分享連結104履歷好用功能5：免費升級個人網站，開始經營個人品牌同場加映：揭密！人資必看的7個履歷欄位 免費履歷模板10款高效速成 你是否曾經有花費數小時在網路上，試圖從上百種設計中找出自己覺得最好看的履歷模板的經驗？ 可是瑞凡，你萬中選一的履歷樣式不見得是用人主管喜歡的，更不見得有舒服的閱讀體驗，能有效為你凸顯亮點、幫助你從眾多競爭履歷中脫穎而出。 要用就用最好的！以下10種專業設計的履歷模板，已經有超過5.7萬家線上徵才企業實際在招募流程中瀏覽肯定，讓你不費力氣就能贏在起跑點。 除了基本的文字編輯器，背景圖支援上傳圖片和短影片、也可內嵌影片連結，欄位直橫式皆可切換自如、拖拉排序，RWD響應式網頁設計讓履歷自動在電腦、手機等不同裝置的螢幕呈現最佳的視覺體驗，特別適合新世代人才展現個人特色！ 如何套用最新【104履歷表】免費履歷模板？透過104 會員中心編寫履歷，可以直接線上編修，切換10種免費履歷模板版型，完成後可免費下載PDF或選擇列印。履歷內所有欄位都可更換版型，點選「版型」後就可以選擇不同履歷模板風格、搭配不同樣式，打造你專屬的個人化履歷表：更多履歷撰寫教學請見：完美履歷範本！9個寫好履歷小技巧 點擊下列履歷模板示意圖片即可前往免費新增履歷或套用模板： 經典風格－免費履歷模板 超過八成求職者使用的王道版型，選擇困難者用這款準沒錯。前往套用模板＞ 經典風格（點擊圖片即可前往免費新增或套用） 極簡主義－免費履歷模板 餐飲旅遊工作者愛用，方正大圖幫助你展現工作時專業與親切的樣子。前往套用模板＞ 極簡主義（點擊圖片即可前往免費新增或套用） 滿版底圖－免費履歷模板 這款滿版底圖非常亮眼，不過使用時需留意配圖的視覺效果，以免太花。前往套用模板＞ 滿版底圖（點擊圖片即可前往免費新增或套用） 雜誌風格－免費履歷模板 此版型可以自訂主題底色。前往套用模板＞ 雜誌風格（點擊圖片即可前往免費新增或套用） 莫蘭迪風－免費履歷模板 此版型可以自訂主題底色。前往套用模板＞ 莫蘭迪風（點擊圖片即可前往免費新增或套用） 文青風格－免費履歷模板 此版型可以自訂主題底色。前往套用模板＞ 文青風格（點擊圖片即可前往免費新增或套用） 百搭白底－免費履歷模板 此版型可以自訂主題底色。前往套用模板＞ 百搭白底（點擊圖片即可前往免費新增或套用） 復古黑底－免費履歷模板 此版型可以自訂主題底色。前往套用模板＞ 復古黑底（點擊圖片即可前往免費新增或套用） 無印經典－免費履歷模板 無印極簡經典款。前往套用模板＞ 無印經典（點擊圖片即可前往免費新增或套用） 直式專屬－免費履歷模板 此版型可以自訂主題底色。前往套用模板＞ 直式專屬（點擊圖片即可前往免費新增或套用） 還是不知道如何開始製作履歷嗎？超過萬人公開分享真人履歷，點此看＞＞ 製作自己的履歷 104履歷好用功能1：AI掃描履歷 如果已有自製履歷，104提供「AI掃描履歷」功能，只需上傳PDF檔案即可一鍵生成履歷，同樣可以享受上述履歷模板等編輯美化功能，並且可以用來應徵104人力銀行上超過48.8萬個線上職缺。 小編按：97.6%上市櫃公司都在104人力銀行徵才喔！ 延伸閱讀：你有用過AI寫履歷、改履歷嗎？104「AI掃描履歷」助力秒完成加速找工作 104履歷好用功能2：履歷開放，增加面試機會 除了積極主動投履歷之外，最有效率的求職方式就是將履歷開放給徵才公司查看（圖示1），面試邀約平均多 6 倍！同時勾選「讓公司知道你曾來訪過」（圖示2）還能讓你瀏覽過的公司知道你曾來訪過，在眾多應徵履歷中進一步注意到你。 重要提醒：當你更新履歷，會自動進入104獵才顧問的資料庫中，增加被獵的機會，「想被獵」記得時常將最新經歷和工作成果更新，對於提升履歷被搜尋排序也有好的效果。 My104會員中心_履歷開放設定 延伸閱讀：你會把104履歷打開嗎？沒找工作也要「開放履歷」？3招秘技提升面試邀約率 104履歷好用功能3：封鎖公司 在職中找工作不想被老闆發現，使用「封鎖公司」新增公司名稱關鍵字或公司統編，最多各可新增10筆，可以屏蔽不被特定徵才公司帳戶搜尋到開放中的履歷，不影響到你開放履歷獲取更多被邀約的機會。 針對求職者較不青睞的保險、傳銷、殯葬服務業，則可以透過履歷開放設定中的產業設定限制特定產業查詢，或是選擇只能透過104系統通知聯繫，避免被騷擾。 My104會員中心_履歷開放設定_封鎖公司 My104會員中心_履歷開放設定_產業設定 延伸閱讀：關閉電話、不讓公司看到怎設定？打開履歷好處、教學一次看 104履歷好用功能4：取得履歷分享連結 編輯或預覽履歷時，點擊更多＞取得連結功能，與其他人分享你的線上履歷，可用在直接聯繫徵才公司聯絡人、獵才顧問、或請他人協助轉履歷內推的時機。為了保護你的個資隱私不外流，連結限時 14 天有效。 104履歷好用功能5：免費升級個人網站，開始經營個人品牌 在履歷開放設定可同步創建「104人才社群」個人檔案，你可以在這裡分享你的專案作品，讓專業被更多人看見、提高潛在求職機會，輕鬆串聯起你的學校及職場人脈，與更多專業人士互相交流！前往啟用「104人才社群」個人檔案> 同場加映：揭密！人資必看的7個履歷欄位 你一定有在人力銀行搜尋工作、瀏覽職缺列表的經驗，但不一定看過企業人資使用的招募管理系統介面。小編獨家公開人資在搜尋、瀏覽履歷列表時看到的畫面如下。 以下7個履歷欄位，影響了人資滑過列表時是否會想點擊進去進一步瀏覽你的完整履歷，或是優先點擊看排在你上面或下面的求職者履歷，找工作前記得再檢視一次「人資眼中的你」，提升「被點閱」的機會。 104招募管理系統履歷預覽 履歷欄位履歷撰寫吸睛技巧大頭照選用清晰、專業或有親和力的照片，肩膀以上是最適中的比例。展現良好的個人形象，面試機會增加 3 倍！希望工作地人資快篩履歷時偏好優先邀請住得近或通勤便利的求職者，因為對面試出席率跟報到率有一定程度的影響。居住地同上。建議：有計畫錄取後搬家的求職者，可在自我推薦信或履歷內備註。最高學歷學歷只會顯示最新一筆，記得從最高、最近排序，以免誤判。希望職稱影響搜尋履歷演算法的重要欄位之一。盡量寫多組相似、關聯性高、自己感興趣的職稱關鍵字，可以提升被企業主動搜尋看到履歷的機會。若寫不拘或是互不相關的職務，企業會不知道你想做什麼，或是被當作亂槍打鳥。總年資評估資歷是否符合徵才需求。工作經歷工作經歷透露你在產業或專業領域的累積經驗、穩定性、求職狀態，特別是已有工作經驗想轉職的求職者，記得將相關經歷逐筆新增並且從新到舊。 馬上前往新增或編輯履歷

在星座的世界中，每個人都有獨特的生日，而這個生日也決定了您所屬的星座。無論您是熱情洋溢的白羊座，還是理性冷靜的處女座，都能在星座中找到與自己性格相符的特點。下面，讓我們一起來查看這份超準確的星座日期/月份表，找到您的星座生日吧！ 白羊座（3月21日 - 4月19日） 如果您的生日落在3月21日至4月19日之間，那麼恭喜您！您是白羊座，充滿活力和勇氣，勇往直前，永不言敗。 金牛座（4月20日 - 5月20日） 生日在4月20日至5月20日之間的人屬於金牛座，他們務實而穩重，追求安定與舒適，是可靠的朋友和堅實的支持者。 雙子座（5月21日 - 6月20日） 雙子座的生日落在5月21日至6月20日之間，他們機智聰慧，善於溝通和表達，充滿好奇心和求知欲。 巨蟹座（6月21日 - 7月22日） 生日在6月21日至7月22日之間的人是巨蟹座，他們溫柔體貼，充滿關懷和愛心，善於倾聽和理解他人。 獅子座（7月23日 - 8月22日） 獅子座的生日在7月23日至8月22日之間，他們自信而熱情，喜歡成為焦點，追求榮耀和成功。 處女座（8月23日 - 9月22日） 生日在8月23日至9月22日之間的人是處女座，他們注重細節和秩序，追求卓越和完美，是勤奮的工作者和聰明的分析家。 天秤座（9月23日 - 10月22日） 天秤座的生日落在9月23日至10月22日之間，他們溫和友善，注重平衡和和諧，善於調解矛盾，是優秀的合作夥伴。 天蠍座（10月23日 - 11月21日） 生日在10月23日至11月21日之間的人屬於天蠍座，他們深沉而神秘，充滿魅力和決心，善於洞察人心。 射手座（11月22日 - 12月21日） 射手座的生日在11月22日至12月21日之間，他們樂觀開朗，充滿冒險精神，喜歡探索未知，追求自由和探索。 摩羯座（12月22日 - 1月19日） 生日在12月22日至1月19日之間的人是摩羯座，他們腳踏實地，充滿耐心和毅力，追求目標和成就，是值得信賴的領導者。 水瓶座（1月20日 - 2月18日） 水瓶座的生日落在1月20日至2月18日之間，他們獨立而前衛，充滿創新和進步的思想，追求自由和平等。 雙魚座（2月19日 - 3月20日） 生日在2月19日至3月20日之間的人屬於雙魚座，他們敏感而富有同情心，充滿想象力和創造力，是溫柔而夢幻的靈魂。 在這份星座日期/月份表中，您找到了您的星座生日嗎？星座不僅是我們生命中的一部分，也是我們個性的體現，讓我們與自己的星座和諧共處，在星空下綻放自己的光芒吧！

最近協助一位企業主處理勞資糾紛。起因是他資遣一名任職半年多的員工，對方不服，向勞工局提出申訴，主張雇主不當解僱。 我問他案件的來龍去脈。他認為員工長期表現不佳，主管也提醒過多次，最後決定依法資遣，該給的資遣費與預告期都給了，自認處理已經很仁至義盡。 我只問了他一個問題：公司有沒有這位員工的績效考核紀錄？ 他沉默片刻，回答主管只是口頭叮嚀過幾次，沒有留下任何書面資料。 這就是問題的核心。 深入檢視這家公司的管理現況，我發現他們公司幾乎處於「零制度」的狀態：沒有明確的 KPI 指標、沒有季度考核表、沒有任何書面警告紀錄、沒有績效面談會議記錄、沒有改善計畫。換句話說，老闆主觀認定的「員工不適任」，在法律上找不到任何客觀證據支持。 這場官司打下來，雇主最終付出的成本，遠高於當初的資遣費，包含復職期間的工資補償、律師費、以及精神損害賠償等多項支出。 這幾年我在輔導中小企業的過程中，類似的案例層出不窮。台灣的企業主普遍存在三個管理迷思： 第一，認為「老闆的判斷不會錯」。但法院不採信個人直覺，只認客觀證據。 第二，認為「中小企業不需要繁瑣制度」。事實正好相反，越小的公司，法律緩衝空間越少，制度越顯重要。 第三，認為「大家都是自家人不必計較」。一旦發生爭議，情感關係無法取代法律證據。 依據《勞動基準法》第 11 條第 5 款，雇主若要以「員工對所擔任之工作確不能勝任」為由終止勞動契約，必須同時滿足三項舉證要件：員工客觀能力不足的量化數據、已採取輔導與改善手段的書面紀錄，以及符合「解僱最後手段性原則」的完整流程。這三項要件缺一不可，而要產出這些證據，公司內部必須有一套持續運作的績效管理制度。 正因為看見太多企業主在這個環節吃虧，我特別站在老闆的管理角度，設計了一套全自動化 AI 績效管理系統，讓中小企業主可以在最短的時間之內導入績效管理制度，並且全自動化地進行管理。系統整合目標設定、考核紀錄、績效面談、PIP 流程與數據儀表板，所有紀錄皆具備電子簽名與稽核軌跡，符合法院對於證據力的要求。 系統只是工具，真正的關鍵在於後續的顧問導入—制度診斷、KPI 設計、主管訓練、PIP 範本客製化，以及上線後的定期檢視。 我的客戶桃園一家 45 人的製造業客戶，導入前每年發生 2 至 3 起勞資糾紛，導入後第二年降至零。這位老闆後來對我說：過去總以為管理是老闆的事，現在才明白，管理是制度的事。 如果您的公司符合以下任一情況，建議儘早建立制度：員工人數超過 10 人、仍以 Excel 或口頭方式進行績效考核、近期有人力調整或組織重整的規劃，歡迎免費申請AI 績效管理系統試試 task.com.tw 建立制度的成本，遠低於一場勞資訴訟的代價。歡迎有需要的企業主與我聯繫，或直接撥打免費諮詢專線 0800-003-191，由戰國策集團的顧問團隊為您提供協助。 #績效管理 #中小企業經營 #AI導入 #人資管理 #戰國策集團