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Excel樞紐分析表（Pivot Table）是 Excel 中最強大的數據分析工具之一，它能夠快速整理、匯總並分析大量數據，使決策變得更加直觀與高效。在職場上，無論是財務報表、業務數據還是市場調查，樞紐分析表都能幫助我們更好地理解數據趨勢。 以下將介紹 Excel 樞紐分析表的五大工具，幫助你最大化提升數據處理效率！ 1. 值彙總方式（Summarize Values By）——快速計算關鍵指標 當我們建立樞紐分析表時，最基本的需求就是匯總數據，例如計算總和、平均值或最大/最小值。 【如何使用？】 → 插入樞紐分析表並選取數據。 → 在「值」欄位中選擇要分析的數據，如「銷售金額」。 → 點擊「值欄位設定」，選擇不同的彙總方式，如總和（Sum）、平均值（Average）或計數（Count）。 這個工具適用於財務報告、業績分析等場景，幫助你快速提取關鍵數據。 2. 篩選器（Filters）——聚焦關鍵數據 當數據量過大時，篩選器可以幫助我們快速聚焦於特定條件下的數據。例如，僅顯示特定月份的銷售數據或特定地區的業績表現。 【如何使用？】 → 在樞紐分析表中，將想要篩選的欄位拖曳到「篩選」區域。 → 點擊篩選器，選擇想要顯示的條件。 → 樞紐分析表會即時更新數據。 這個工具適用於市場分析或區域性業績評估，幫助我們更專注於目標數據。 3. 切片器（Slicer）——更直觀的篩選方式 切片器是一種視覺化的篩選工具，可以讓使用者直接點擊篩選條件，而不需要使用傳統的下拉選單。 【如何使用？】 → 選取樞紐分析表，點擊「插入」>「切片器」。 → 選擇要當作篩選條件的欄位，如「產品類別」或「銷售區域」。 → 點擊切片器中的按鈕，樞紐分析表會即時變更。 這對於簡化數據篩選過程非常有幫助，特別適合需要頻繁切換條件的情境。 4. 數據透視圖（Pivot Chart）——將數據圖像化 樞紐分析表本身雖然強大，但數據可視化同樣重要。數據透視圖可以將樞紐表的數據直接轉換成圖表，讓趨勢一目了然。 【如何使用？】 → 選取樞紐分析表，點擊「插入」>「樞紐圖表」。 → 選擇適合的圖表類型，如長條圖、折線圖或圓餅圖。 → Excel 會自動生成圖表，並與樞紐分析表保持同步更新。 這個工具適用於製作報告，讓數據不再只是枯燥的數字，而是清晰易懂的視覺化資訊。 5. 計算欄與計算欄位（Calculated Field & Calculated Item）——進階數據分析 如果內建的計算方式無法滿足需求，可以透過「計算欄位」與「計算欄」來自定義計算公式。例如，在銷售報表中，你可以新增一個「利潤」欄位（=銷售金額 - 成本）。 【如何使用？】 → 選取樞紐分析表，點擊「分析」>「欄位、項目與組合」>「計算欄位」。 → 輸入自定義公式，如 =銷售金額 - 成本。 → 點擊確定後，樞紐分析表會自動新增此計算結果。 這個工具適用於需要進一步計算的商業報表，如毛利率、成長率等。 樞紐分析表不僅能快速整理數據，還可以透過這五大工具進一步提升數據分析的靈活性與效率。無論你是財務專員、行銷人員還是業務分析師，掌握這些技巧，能讓你的數據分析能力更上一層樓！ - - - - - - - - - - - - - - - - - 相關課程推薦： ChatGPT x Excel | 職場必學商務數據分析術 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/8ec8ed91-2d58-4d07-aa08-e342a12cb84b 數據分析師｜入門實戰：Excel x AI 打造最強數字力 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/700f35aa-e227-4a12-b673-3b5931342c02 從Excel到Power BI數據視覺化 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/f9cc35cc-497a-4d9a-8bff-fa63fd483ff1

店鋪零售業態按照經營特點可分為 12 種主要零售業類型行銷通路管理 零售是指將產品銷售至個人或家庭等最終消費者的商業活動，而在業務方面，除了販售實體商品之外，也提供與產品相關的銷售服務。零售業根據不同經營型態會出現各種店面，大至百貨公司、超市、購物中心、量販店，小至手機店、糖果店等，皆與人們日常生活密切相關，但於通路業競爭激烈，業者為求生存以區隔市場，加上多年來業種業態不斷地融合變化，造成經營型態的分歧，而學者對於零售業態的分類方式，尤其是低價、大型、多功能的新興通路，其分類更是有所差異。 可分為 12 種主要零售業類型 專賣店(specialty store) 產品線狹窄，但在各產品線內的產品種類相當齊全，即產品搭配頗深可依產品線寬窄程度細分為單一產品線商店及超級專賣店二種。 百貨公司(department stores) 銷售多種產品線，每一產品線均有獨立部門，並由專業人員負責採購與銷售。 超級市場(supermarkets) 以大規模、低成本、薄利多銷、自助式等營業方式，提供消費者有關食品、洗衣用品及家庭用品等全部的日常生活用品。 便利商店(convenience stores) 規模較小，開設在住宅區附近，一週營業天，且營業時間較長，只銷售一些週轉率較高的便利商品，這些商店由於營業時間較長，且顧客都是「臨時起意」（fill-in）的購物者，因此所訂定的價格相對較高。 超商中心 (supercenters) 大型的商店，主要在滿足顧客經常購買食品與非食品商品的需要，係超級市場與折扣商店的綜合，以銷售綜合性商品為特色。 產品類別殺手(category killers)/大箱子(big box) 在某特定的產品線中商品搭配的深度很深。 特級市場 (hypermarkets) 店面相當龐大，結合超級市場、折扣商店及倉儲零售商店等的經營原則，銷售一些經常性購買的商品。 廉價零售商 (off- priceretailer) 以薄利多銷的方式經營，銷售一些標準化且售價低廉的商品。折扣零售商包括一般性商品及專賣商品二種商店。 獨立廉價零售商 （independent off-priceretailers） 通常低於一般批發價來進貨，並訂定比零售商還低的價格。係由創業家或大型零售公司的某事業部所獨自擁有與經營者。 工廠直營店 （factory outlet） 係製造商所獨自擁有與經營的。 倉儲俱樂部(量販店)（warehouse clubs） 超低價銷售種類有限且有品牌名稱的雜貨商品、家電用品、服飾及其他各類用品給其會員。以數量龐大、低費用、類似倉儲設施的佈置來經營，通常不提供額外 服務。 型錄展示店（catalog showroom） 利用折扣的方式銷售高利潤、高週轉率及有品牌名稱的商品。顧客可在展示店內的型錄下訂單，然後至店內的商品存放區取走這些商品。 行銷通路管理 -管理學院碩士班教材詹翔霖

在專案與產品管理領域，擁有專業證照不僅能快速展現實力，更是職涯成長的重要助力。本文精選出專案與產品管理人員最關注的5大證照，帶你掌握每張證照的核心優勢，為未來發展加速佈局！ 第1名 ⏺️國際專案管理師PMP 👉擁有此證照面試邀約可提升45% PMP（Project Management Professional）由美國專案管理協會（PMI）認證，是全球公認的專案管理專業資格。取得 PMP，代表你掌握了專案規劃、執行、監控與結案的完整知識體系，能有效提升跨部門溝通協調、進度控管及風險管理能力。 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 第2名 ⏺️TOEIC (多益測驗) 👉 國際溝通能力的證明 TOEIC（Test of English for International Communication）主要測驗商務英語的聽力與閱讀理解能力，是全球最廣泛被企業認可的英文能力測驗之一。 專案與產品管理工作經常涉及跨國團隊、國際客戶與海外供應鏈，擁有良好的英文溝通能力，不僅能加速專案推進，還能打開更廣的職涯發展機會。多益高分，也常是外商公司篩選履歷的重要門檻之一。 ✍️ 線上能力檢測：https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 第3名 ⏺️ESG永續管理師 👉 掌握企業永續發展趨勢 隨著全球 ESG（環境、社會、公司治理）議題崛起，專案與產品管理人員也越來越需要了解永續目標與相關合規要求。 取得 ESG 永續管理師資格，能夠學習如何將 ESG 原則納入產品設計、供應鏈管理與專案流程中，符合國際永續發展趨勢。 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/100484668 第4名 ⏺️Google Analytics (分析) 個人認證資格👉 數據分析能力，強化產品洞察 無論是數位產品還是線上專案，數據分析已成為不可或缺的核心技能。 Google Analytics 個人認證資格證明你能熟練操作 Google Analytics，正確解讀使用者行為數據、流量來源、轉換率等指標。 對產品經理而言，掌握數據能更精準規劃產品優化策略，提升用戶體驗與市場表現；對專案經理來說，以數據為依據，提出更具說服力的專案報告與建議。 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️ 線上能力檢測：https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 第5名 ⏺️企業永續管理師👉擁有此證照面試邀約可提升31% 10 週內掌握各類標準規範、熟捻 ESG 案例實務，成為企業永續管理師。 本培訓班計 80 小時課程，以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大類型暨五大模組… 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048631 發行單位: 財團法人台灣永續能源研究基金會https://nabi.104.com.tw/certify/unit/cbe34417-d0b5-4b10-b0b9-3e1d9a03a563 以上就是針對專案 / 產品管理類人員最常關注的五大證照整理。您可根據自身職涯目標與興趣選擇適合的進修路線，將能有效提升競爭力，為職涯加分！

2022年年度企業要求證照的證照如下，提供大家! 每個職類都會對應不同的證照，104學習精靈在2022年12月即將發表的【職場學習白皮書】的調查趨勢中發現：104人力銀行從求職媒合的數據中，求職者找工作有證照與無證照，企業在面試邀約的差異，發現：2022年至8月有證照比無證照相比較，有證照的求職者面試邀約數相較無證照的求職者高出3成5，證照在特定的職務會是個加分的敲門磚。 企業要求證照為：企業職務刊登的職務中，要求應徵者必須具備的證照條件要求；本證照的排名為：統計該證照在104刊登的職類中的涵蓋率，來做TOP 10排序 統計時間為：2022年1月至8月的刊登數 🟡TOP 1🟡 堆高機操作技術士 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡TOP 2🟡 勞工安全衛生管理員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10046815 🟡TOP 3🟡 防火管理人員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029197 🟡TOP 4🟡 國際專案管理師PMP 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 🟡TOP 5🟡 甲種勞工安全衛生業務主管 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10040671 🟡TOP 6🟡 乙級工業配線技術士 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028698 🟡TOP 7🟡 不動產經紀營業員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 🟡TOP 8🟡 國際標準ISO 9000主導稽核員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029227 🟡TOP 9🟡 AutoCAD國際認證 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029045 🟡TOP 10🟡 品質工程師(CQE) 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 --------------------------------------------------------------- 看更多其他排行榜 📌2022年企業要求的職場工具TOP 10 排行榜 📌https://bit.ly/3Pf9C8h 📌2022年企業要求的職場技能TOP 10 排行榜 📌https://bit.ly/3Bn80DT --------------------------------------------------------------- 【104學習精靈】致力打造共學社群 在這提供各學習創作者、學習平台…等，打造出屬於您在104的學習舞台，在這您所學的紀錄在您創辦的共學社群，作為傳承，建立您專業個人形象；未來共學社群將會提供創作者互動課程平台，凝聚更多學習用戶。 ✨更多免費學習與證照資訊，都可加入【104學習精靈。IG帳號】✨ https://www.instagram.com/104nabi/

受到少子化影響，技能檢定人數直直落！近9年以來技術士證到檢人數減少逾4成，連帶使取得證照人數減少，許多法規仍要求要從事特定工作需取得相關技術士證，讓許多產業直呼技術人才難尋。 根據統計，2014年技能檢定到檢人數達66萬8768人，但隨著少子女化、疫情等影響，2021年到檢人數僅剩37萬7275人，9年來減少超過4成，雖然技術士證合格率已較過去提高，如2002年的合格率僅有52.18％，至2021年則已有62.03％，不過因到檢人數下降，使得每年取得合格技術士證張數也逐年下滑，如在2014年當年共有43萬3212張合格技術士證，但至2021年僅剩23萬4019張。 在技能檢定開辦的138個職類中，有82個職類具法規效用（需持有才能操作或需聘用一定人數的合格技術士證勞工才能營運），如起重機操作、托育人員、中餐烹調、職業安全衛生管理、就業服務等職類。 為了鼓勵就業相對弱勢的特定就業勞工考取技術士證照為職涯鍍金，也讓缺工產業找到人才，多個部會及縣市政府祭出獎勵措施，如具有原住民身分並考取甲級技術士證，最高可以領取原民會6萬元獎勵，內政部提供新住民及其子女考取甲級技術士證可領取3萬元獎勵，新竹縣針對身心障礙者考取甲級證照祭出最高3萬元。 據勞動部勞動及職業安全衛生研究所研究指出，持有技術士證者7年的薪資成長幅度達26％，較全產業勞工薪資成長幅度的13％來得高，且技術士高薪特性以具法規效用為主；勞動部勞動力發展署職能標準與技能檢定組組長謝青雲表示，目前正在研擬給予考取具「法規效用」技術士證的一定額度的獎勵金，但細節仍待後續研議與評估。 【104證照中心】整理2022年熱搜技術士證照如下: 乙級職業安全衛生管理員 https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 丙級會計事務技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 乙級就業服務技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 丙級中餐烹調技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 照顧服務員單一(丙)級技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 太陽光電設置乙級技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028743 堆高機操作技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 丙級室內配線技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028703 乙級職業安全衛生管理技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 乙級建築物室內裝修工程管理技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028788 新聞來源：YAHOO新聞 | https://bit.ly/3JpoNL5 證照整理：學習精靈小編群

行政助理是企業日常營運中不可或缺的角色，卻也經常面臨繁瑣又瑣碎的工作量。從安排老闆行程、記錄會議重點，到整理報銷資料、管理文件與應對信件，每件事都看似「小事」，但積起來卻讓人喘不過氣。 以下整理出行政助理在工作中最常遇到的痛點，並針對每一類任務推薦對應的AI工具，幫你提升效率、減輕壓力，讓你有更多時間專注在更具價值的人際協調與策略支援工作上。 一、日程安排與時間管理 痛點：開會邀約來回溝通、時間撞期、任務排程難以統籌** 🔧 推薦工具： * Calendly：一鍵排會，避免反覆溝通時間 * Motion / Reclaim.ai：自動安排最適合工作的時間段，兼顧效率與休息 * Trevor.io：幫你把任務轉進日曆，還會主動提醒 二、會議管理 痛點：邊開會邊做筆記，容易漏掉重點或待辦項目 🔧 推薦工具： * Otter.ai / Fireflies.ai：會議紀錄＋行動項目自動摘要 * Zoom AI Companion：開完會立刻收到重點紀錄與後續提醒 * Vowel：整合會議記錄、決策與追蹤事項於一身 三、Email 管理 痛點：郵件暴增、分類不清、重要信件容易漏看或延誤** 🔧 推薦工具： * Front / Superhuman：幫你快速分類、處理、回覆信件 * Boomerang / EmailTree AI：設定追蹤提醒、自動回應常見信件 四、文件與合約管理 痛點：版本混亂、格式不一致、簽核流程繁瑣 🔧 推薦工具： * Microsoft 365 Copilot / Google Workspace AI：幫你寫、幫你改，還能依照語氣調整 * DocuSign Gen：合約自動生成與版本管理 * Grammarly Business：文筆更專業、品牌語調一致 五、訪客與客戶接待 痛點：登記流程慢、手動紀錄錯誤、接待不夠流暢 🔧 推薦工具： * Envoy / Proxyclick：數位化訪客管理與登記 * VisitorsCRM / MeisterTask：整合客戶資料與後續聯繫任務 六、差旅與費用報銷 痛點：出差預訂與報銷流程繁瑣、收據整理混亂 🔧 推薦工具： * TripActions：差旅預訂最佳化 * Expensify / Zoho Expense / Ramp：拍照即報帳，自動歸類與費用分析 七、資料輸入與整理 痛點：手動輸入花時間、容易出錯、格式難統一 🔧 推薦工具： * ABBYY FineReader / Nanonets / Parseur：OCR 掃描 + 表格整理一氣呵成 * Zapier：自動化整合表單、雲端資料與工作流程 八、辦公室管理 痛點：會議室或設備預訂混亂、物資管理難以追蹤 🔧 推薦工具： * Managed by Q / Eden：整合型辦公空間管理 * OfficeSpace / Skedda：智慧空間預訂系統 九、團隊溝通與協作 痛點：跨部門溝通不順、任務追蹤效率低 🔧 推薦工具： * Slack AI / Microsoft Loop：智慧訊息摘要、快速協作 * Notion AI / Asana**：任務追蹤、知識整合一站完成 十、AI 個人助理 痛點：需要快速處理多樣工作，卻缺乏即時幫手 🔧 推薦工具： * ChatGPT / Claude / x.ai**：從草擬信件、找資料到協助會議排程樣樣行 🌱 如何開始導入AI工具？行政助理的實施建議 1. 聚焦高負擔任務：先從最常加班、最花時間的工作入手 2. 工具整合為優先：挑選能與你現有系統整合的工具 3. 逐步導入、邊用邊學：避免一次更換太多流程 4. 注重資料安全：選擇有良好隱私與資安機制的服務 5.*內部培訓：給行政同仁足夠時間熟悉新工具 ✅ 結語：讓 AI 成為行政工作中的超強夥伴 AI 並不會取代行政助理，但能大大提升你的「工作力」。善用這些工具，不只讓工作更快更準，也讓你有更多時間投入溝通、人際、協調等高價值任務，成為團隊中不可或缺的核心角色。 現在，就從一個工具開始試試看吧，升級你的行政力，從繁瑣中解放，從此事半功倍！

LinkedIn是什麼？誰常用 LinkedIn？ LinkedIn中文稱作領英，是一個集結職場中各行各業人士的商務社群網站，可以想像成工作版的 Facebook。LinkedIn 的初衷是希望成為一個任何人都能發展自己職業生涯的平台，無論你是集團高階經理人、中小企業主、學生或是求職者。 目前在全球 200 多個國家中，LinkedIn 的會員已經突破 7 億個人，其中亞太地區有超過 1 億 8 千萬人正在使用，且 LinkedIn台灣使用率也正不斷提升，目前已有有近 250 萬人註冊。更重要的是，全球有超過 92% 的國際企業都在使用 LinkedIn ，可見 LinkedIn 已成為一個由專業人脈所組成的社群！ LinkedIn用途？為什麼海外企業流行使用 LinkedIn？ 必用原因一、平台可信度高，品牌建立力道提升 LinkedIn 連續三年被美國商業／娛樂新聞網站 Business Insider 評為 #1 最值得信賴的社交媒體平台，且當用戶在 LinkedIn 平台上看到某品牌的廣告時，該品牌會被認為是一個專業的（92%）、 聰明的（74%）、更高質量的（59%）品牌。另外，對於無論是 B2B 還是 B2C 品牌，LinkedIn 廣告在推動 Brand Lift (品牌提升) 方面也都其他平台效果更顯著。 必用原因二、用戶以專業目的為導向，企業陌生開發更容易 如同第一段所述，由於該平台的使用者多以專業人士為主，因此與 Facebook 和 Instagram 等一般社交平台相比，LinkedIn 大多數的使用者都是以專業目的為導向在使用該平台，希望透過該平台來改善職涯、找尋商業機會或是向專家請教問題 。用戶使用 LinkedIn 的前三大意圖為改善職涯、找尋商業機會和向專家請教問題 而在這樣的背景之下，對於其企業來說更是一個不能錯過的陌生開發利器，尤其是 B2B 企業。根據官網的資料指出，與傳統電子郵件相比，LinkedIn 的 Sponsored Messaging 的開信率以及參與度都提高了 2 倍。且根據外部調查顯示，LinkedIn 在 B2B 潛在客戶開發方面的效率比 Facebook 和 Twitter 更高出了 277%，其中有 89% 的 B2B 行銷人員通過LinkedIn 來取得客戶名單。而在這樣的背景之下，對於其企業來說更是一個不能錯過的陌生開發利器，尤其是 B2B 企業。根據官網的資料指出，與傳統電子郵件相比，LinkedIn 的 Sponsored Messaging 的開信率以及參與度都提高了 2 倍。且根據外部調查顯示，LinkedIn 在 B2B 潛在客戶開發方面的效率比 Facebook 和 Twitter 更高出了 277%，其中有 89% 的 B2B 行銷人員通過LinkedIn 來取得客戶名單。 簡單來說，對於企業而言，如果你的目標受眾是高階主管和其他公司決策者，那 LinkedIn 是你不能不經營的社群平台。 必用原因三、精準的受眾定位標籤，讓企業更容易描繪出客戶輪廓 LinkedIn 設計了強大且與眾不同的搜尋條件篩選器，共有 20 個用戶條件（如下圖），可以非常詳盡地分析看過您公司專頁的訪客，與追蹤您品牌的用戶組成，加以建構出潛在客戶的分布圖。 LinkedIn教學！企業經營 LinkedIn 的3大秘訣！ 除了用戶的個人頁面，企業或是其他組織也都可以在 LinkedIn 上建立專頁。許多世界知名的品牌像是 Amazon、BCG、Google 都有經營自己的專頁，那究竟要如何做才能有效經營呢？集客數據行銷提供企業經營 LinkedIn 的三個秘訣。 經營祕訣一：多使用 LinkedIn 發布高品質內容 內容是提高品牌知名度並在同行和客戶中建立信譽的有效方式。建議企業可以多在 LinkedIn 發表自己對於所在領域的趨勢或觀點分析，一方面展示您的經驗和專業知識，另一方面也可以替公司建立國際品牌形象。 經營祕訣二：多參與 LinkedIn 社團 除了在自己的頁面發布貼文之外，加入並參與目標受眾感興趣的社團也是在 LinkedIn 上獲得優質潛在客戶的另一種方式 經營祕訣三：善用 LinkedIn 的人脈關係特色和搜尋條件篩選器 建議您可以記下那些點您潛在客戶貼文讚的人，或是查看潛在客戶個人資料中技能認可和推薦部分的人。 這些人很可能是他們的同事、業務合作夥伴或是熟人，因此他們也很可能是您的潛在客戶之一。另外，使用搜索篩選器有有助於企業查找高度符合標準的潛在客戶，例如特定地點、語言、行業，甚至是為特定公司工作的人員。如此一來，又多了數位陌生開發的對象！ 結語 看完這篇文章，應該對 LinkedIn 這個商業社群平台的特色、基本功能與企業的經營方法有基本認識了

104學習的測試是個標準依據 有中文初級能力測驗 初級中文測驗，評量基礎詞彙、句型與生活用語理解，幫助應徵及招聘者互相關注。

揭開台灣勞動部證照的神秘面紗，深入解析丙級、乙級和甲級的差異，以及這些證照如何影響你的職業發展前景。這篇文章將為你解答證照級別的含義，以及它們對於台灣求職市場的意義。 - - - - - - - - - - - - 證照級別的差異 🟠丙級證照： 入門級別，適合初學者或有基本技能的人。 考試內容注重基本概念和技能，通過學習課程和考試獲得。 能夠執行基本工作任務，是職業生涯的起點。 2023年7月熱搜TOP10丙級證照: 丙級會計事務技術士 丙級中餐(葷食)烹調技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 丙級電腦軟體應用技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 丙級室內配線技術士 丙級工業配線技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028699 丙級電腦輔助機械製圖技術士 丙級烘焙食品技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 丙級冷凍空調裝修技術士 丙級國貿業務技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 丙級工業電子技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028652 🟠乙級證照： 中級水平，要求持有者具備較深入的專業知識和技能。 考試內容更為深入，包括專業知識和實際應用能力。 需要一定的實務經驗，通過嚴格的考試。 適合從事較為複雜的任務，具備升職機會。 2023年7月熱搜TOP10乙級證照: 乙級就業服務技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 乙級職業安全衛生管理員 太陽光電設置乙級技術士 乙級建築物室內裝修工程管理技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028788 乙級職業安全衛生管理技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028455 乙級建築物室內設計技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028787 乙級電腦軟體應用技術士 乙級下水道設施操作維護技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029202 乙級室內配線技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028702 乙級建築工程管理 🟠甲級證照： 高級水平，要求持有者具備相當深入的專業知識和技能。 考試內容極為專業，需要高度專業知識和解決問題能力。 必須具有豐富的實務經驗，通過嚴格的考試。 適合擔任高階專業職位，具有專家地位和較高薪酬水平。 2023年7月熱搜TOP10甲級證照: 甲級職業安全管理技術士 甲級職業衛生管理技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028454 甲級營造工程管理 https://nabi.104.com.tw/ability/10028754 甲級建築工程管理 https://nabi.104.com.tw/ability/10028745 甲級室內配線技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028701 甲級女裝技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028572 甲級汽車修護技術士 甲級化學技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029140 甲級化學性因子作業環境測定技術士 甲級測量技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028760 - - - - - - - - - - - - 證照對台灣求職的幫助 就業優勢：持有不同級別的證照將影響你的求職優勢。甲級證照持有者在職場上具有更大的競爭力，可擔任更高級別的職位。 多元選擇：不同級別的證照提供多元職位選擇，讓你更輕鬆找到適合的工作機會。 薪資增長：隨著專業層次的提升，通常伴隨著薪資水平的增加。高級證照持有者通常能獲得更好的薪酬。 培養專業生涯的基石：了解不同級別的台灣勞動部證照，將有助於為你的專業生涯鋪平道路。不論你是初學者還是尋求進階，這些證照都能助你在專業領域不斷成長，展現專業價值。 - - - - - - - - - - - - 透過深入瞭解台灣勞動部證照的丙級、乙級和甲級，你能夠更清楚地選擇適合自己專業層次的證照，為職業生涯做好準備。這些證照將是你求職路上的有力支持，助你在職場中專業躍升。無論你追求何種專業成就，這些證照將引導你邁向成功之路。

品管證照的難易程度因個人的學習和專業背景而異。常見的5大品管證照：CQE、CQA、Six Sigma證照、ISO 9001內審員證照、Lean Six Sigma證照；有些人可能會發現它們相對容易考取，而對於其他人來說，它們可能需要更多的努力和時間。 以下是一些常見的品管證照，以及它們對應的工作環境： 1. CQE（Certified Quality Engineer）：CQE證照通常針對那些希望在品質工程領域工作的專業人士，如品質工程師、生產經理或供應鏈專家。持有CQE證照的人通常參與產品或流程的設計、測試和持續改進。 證照資料：https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 2.CQA（Certified Quality Auditor）：CQA證照適用於品質審核師，他們負責執行內部或外部審核，以確保組織的品質體系符合相關標準和規定。這些專業人士可能在各種行業中找到工作，如製造業、醫療保健或食品業。 3.Six Sigma證照：不同級別的Six Sigma證照（如Green Belt、Black Belt、Master Black Belt）可以應用於各種工作環境，包括生產、流程改進、專案管理和業務分析。Six Sigma專業人士通常旨在減少缺陷、提高效率和優化流程。 4.ISO 9001內審員證照：這種證照適用於內部審核師，他們在組織內部執行審核，以確保符合ISO 9001品質管理體系的要求。這些內審員可以在各種組織和行業中找到工作，包括制造業、服務業和公共部門。 證照資料：https://nabi.104.com.tw/ability/10029227 5.Lean Six Sigma證照：Lean Six Sigma專業人士旨在通過減少浪費、提高效率和降低成本來改善業務流程。這種證照可應用於製造業、供應鏈管理、醫療保健等不同的工作環境。 無論你選擇哪種品管證照，它們都可以提高你在品管領域的專業知識和技能，有助於在相應的工作環境中獲得更好的機會和更高的薪資。然而，成功考取這些證照可能需要一定的努力和學習。

我這張乙級工業配線執大慨約在38年前通過考驗取得的(我記得在當時的高雄工專考的),在當時通過考驗取得執照人數沒有多少人,我應該是在前段班的 這張執照幫助我就業順遂,領有較好薪資,一路昇遷,照顧我及家庭生活無慮,可說是一張幸福執照,連到國外就業等同是技術保證享更高待育,最近才重國外退休回台灣休息

戰國策虛擬主機 vs Hostinger：台灣企業最佳 WordPress 主機深度比較 Hostinger 近年以驚人的速度在全球主機市場崛起，以「超低價格、高品質服務」的定位吸引了大量用戶。其令人難以置信的入門定價——有時每月不到一美元——讓許多剛起步的個人站長和小型企業趨之若鶩。然而，對台灣企業主而言，Hostinger 的低價吸引力背後，隱藏著哪些不容忽視的挑戰？而戰國策虛擬主機又能提供哪些 Hostinger 所缺乏的核心價值？本文將進行全面深入的比較分析。 Hostinger 的定位與主要特色 Hostinger 成立於 2004 年，總部位於立陶宛考納斯，目前聲稱在全球 178 個國家服務超過 2,900 萬名客戶，是全球規模最大的虛擬主機服務商之一。Hostinger 的核心品牌定位是「讓每個人都能負擔得起的高品質主機」，這個定位驅動了其激進的定價策略。 Hostinger 的技術特點包括：自家開發的 hPanel 控制面板（設計相對現代化）、LiteSpeed 網頁伺服器（在速度測試中表現亮眼）、免費 SSL 憑證、免費網域名稱（部分方案）、以及 WordPress 一鍵安裝。Hostinger 近年也推出了 AI 網站建立工具，強化其「快速建站」的產品定位。 在伺服器位置方面，Hostinger 的全球資料中心涵蓋美國、英國、荷蘭、新加坡、巴西和印度等地，亞洲區用戶通常被分配至新加坡資料中心。相較於只有美國節點的競爭對手，新加坡節點確實讓 Hostinger 對台灣用戶的速度有所改善。 然而，新加坡節點與台灣本地節點之間仍存在顯著的速度差距，這對 SEO 和用戶體驗的影響不可小覷。 Hostinger 對台灣企業的五大挑戰 第一，新加坡節點仍非最優，台灣本地速度有落差。雖然 Hostinger 提供新加坡資料中心選項，但新加坡與台灣之間的網路延遲仍然存在。在 Google Core Web Vitals 的嚴格評分標準下，每一毫秒的延遲都可能影響頁面評分。台灣本地伺服器在 TTFB 測試中的表現，通常比新加坡節點快 30% 至 50%，這種差距在競爭激烈的 SEO 環境中具有實質意義。 第二，繁體中文支援有限。Hostinger 雖然提供多語言介面，包含繁體中文，但技術支援系統以英文為主導。即時聊天的繁體中文服務質量參差不齊，技術深度有限，複雜問題往往仍需以英文溝通。台灣企業在面對主機技術問題時，所能獲得的在地化支援品質無法與專注台灣市場的服務商相比。 第三，「超低價格」背後的合約陷阱。Hostinger 的廣告定價只適用於最長合約期（通常是 48 個月）的首次購買。月付方案或短期合約的費用顯著較高，而合約到期後的續約費用也會大幅提升。當台灣企業主看到 Hostinger 的廣告價格時，需要仔細計算實際的長期使用成本，避免被初期低價所誤導。 第四，共享主機資源競爭問題。在超低價格的前提下，Hostinger 共享主機方案往往需要在有限的伺服器資源中容納大量用戶。當伺服器整體負載升高時，個別網站的效能可能受到影響，這種「鄰居效應」（Bad Neighbor Effect）在流量高峰期尤為明顯，對需要穩定效能的企業網站是個潛在風險。 第五，缺乏深度的 SEO 和數位行銷策略支援。Hostinger 是一個以技術功能為核心的主機服務商，在數位行銷策略、SEO 顧問和 GEO 優化等方面幾乎沒有提供任何在地化的整合服務。台灣企業如果需要的不只是一個主機空間，而是一個能夠協助業務成長的數位夥伴，Hostinger 在這個層面的能力非常有限。 戰國策虛擬主機的核心優勢 在了解 Hostinger 的種種限制之後，讓我們深入探討戰國策虛擬主機（https://www.nss.com.tw/wordpresshosting/）為台灣企業提供的差異化價值。 第一，台灣本地伺服器，速度完勝新加坡節點。這是戰國策相較於 Hostinger 最直接的技術優勢。台灣本地資料中心的物理距離優勢，確保台灣訪客能夠以最快速度存取網站內容。這不只是一個毫秒的差異，更是 Google Core Web Vitals 評分、用戶體驗指標和 SEO 排名的直接影響因素。 第二，專業繁體中文客服，在地化服務無可比擬。戰國策的客服和技術支援團隊以繁體中文提供全程服務，了解台灣企業的業務需求和技術環境，能夠快速理解問題並提供精準的解決方案。這種在地化的服務深度，是以全球市場為訴求的 Hostinger 難以複製的。 第三，透明穩定的長期定價，無合約陷阱。戰國策的定價策略以誠信透明為原則，企業主能夠清楚了解長期使用成本，不必擔心被「誘餌定價」所困。這種定價透明性，讓台灣企業能夠做出真正符合長期利益的採購決策。 第四，WordPress 環境全面優化，效能與安全並重。戰國策針對 WordPress 進行了全面的底層優化，從 PHP 配置、資料庫調校、快取機制到安全防護，確保 WordPress 網站在最佳狀態下穩定運行。這種深度的技術優化，是以大眾市場為訴求的 Hostinger 所無法提供的個性化服務。 第五，整合 AI SEO 與 GEO 策略的全方位服務平台。戰國策最核心的差異化價值在於，它不只提供主機技術服務，更提供整合 AI 驅動的 SEO 策略和 GEO（生成式引擎優化）顧問服務。在 ChatGPT、Gemini、Claude 等 AI 搜尋工具日益普及的今天，讓品牌資訊能夠被 AI 系統正確引用和推薦，已成為企業數位行銷的新核心課題。戰國策是台灣 AI SEO 和 GEO 領域的領先服務商，這種整合能力賦予客戶企業在 AI 搜尋時代的獨特競爭優勢。 SEO 角度的深度比較 在 SEO 效能評估中，伺服器速度和位置是最基礎但也最關鍵的變量。Hostinger 的 LiteSpeed 伺服器在速度測試中表現確實不錯，但這種速度優勢在以台灣為目標市場時，受到新加坡節點地理位置的制約，無法完全發揮。 戰國策的台灣本地伺服器，在同樣的技術條件下，對台灣訪客提供更短的 TTFB，這種速度優勢在 Google Core Web Vitals 評分中直接體現。 在 SEO 策略支援層面，戰國策提供的技術 SEO 顧問服務涵蓋關鍵字研究、內容架構規劃、結構化資料標記（Schema Markup）、網站速度優化、以及反向連結策略，這些都是影響台灣搜尋排名的關鍵因素。Hostinger 在這個層面僅提供基本的 SEO 插件推薦，缺乏深度的在地化策略支援。 在內容行銷層面，戰國策能夠協助台灣企業建立符合 Google E-E-A-T 標準的內容體系，提升品牌在搜尋引擎和 AI 系統中的可信度和權威性。 GEO（生成式引擎優化）的未來視角 GEO 是 SEO 在 AI 時代的進化形態。當用戶越來越習慣直接向 AI 提問而非搜尋關鍵字時，品牌必須確保自己的資訊出現在 AI 的回答中。這需要一套系統性的 GEO 策略，包括內容結構優化、品牌一致性管理和多平台的權威信號建立。 戰國策是台灣最早將 GEO 策略整合進服務體系的主機和行銷顧問服務商，其客戶在 ChatGPT、Claude、Gemini 等主流 AI 系統的回答中獲得品牌曝光的成功案例，正在戰勝學院持續累積和分享。 對於希望在未來三至五年內在 AI 搜尋生態系統中佔據有利位置的台灣企業，現在開始布局 GEO 策略是最佳時機，而戰國策是台灣最理想的 GEO 策略合作夥伴。 適合選擇 Hostinger 的情境 Hostinger 對於以下情境有其適用性：預算極度有限的個人站長；主要面向非台灣的英語或其他語言市場；需要快速測試網站概念的短期項目；不需要深度在地化支援的靜態展示型網站。 適合選擇戰國策虛擬主機的情境 以下情境強烈建議選擇戰國策虛擬主機：目標客群主要在台灣及繁體中文市場；SEO 排名是業務核心指標；需要繁體中文即時技術支援；重視主機定價的長期透明性；希望獲得 GEO 策略支援以在 AI 搜尋時代競爭；需要超越單純主機功能的數位行銷整合服務。 結論 Hostinger 以激進的低價策略和相對現代化的技術介面，在全球大眾市場取得了顯著的市場地位。但對於以台灣為核心市場的企業而言，Hostinger 的新加坡節點速度、有限的繁體中文支援、複雜的定價陷阱，以及缺乏深度 GEO 策略服務，都使其成為次優選擇。 戰國策虛擬主機以台灣在地化為核心，在速度、支援、定價透明度和 AI 時代的 GEO 策略方面，全方位滿足台灣企業的實際需求，是台灣企業在數位競爭中最可靠的主機合作夥伴。 立即了解戰國策虛擬主機的完整服務：https://www.nss.com.tw/wordpresshosting/ 主機的選擇，決定了你的 SEO 起點，也決定了你在 AI 搜尋時代的競爭位置。 #虛擬主機 #Hostinger比較 #戰國策 #WordPress主機 #台灣主機 #SEO主機 #GEO優化 #台灣SEO #LiteSpeed #繁體中文主機

CPIM是 Certified in Planning and Inventory Management 的縮寫詞，被翻譯為生產計劃和庫存管理師、生產和庫存管理專家認證、產業管理師或運營管理師等，為美國運營管理協會（APICS）所提供的專業證照。 ​CPIM 認證的完整名稱原為 Certified in Planning and Inventory Management, APICS自2021年推出 CPIM V7.0 版本並將全名更改為Certified in Planning and Inventory Management, 縮寫維持CPIM不更動。用"Planning" 取代 "Production, 代表APICS CPIM 將擺脫以"生產規劃"為主的框架，逐漸擴大到供應鏈計劃的更廣領域。 ​CPIM為 ASCM 供應鏈管理協會所提供的專業證照。ASCM 前身為美國運營管理協會（APICS）。APICS: American Production & Inventory Control Sociaty 美國運營協會，成立於1957年，60多年來推動MRP/ERP相關的生產規劃及庫存管理知識體系的建立及專業名詞的標準化，並在1973年推出CPIM專業認證，為全球的供應鏈管理領域培育了無數人才。 在國際供應鏈管理逐漸整合採購、計畫、生產及物流四大領域之後，APICS也順應潮流在2019年正式更名為 ASCM: Association for Supply Chain Managem (原名APICS仍保留作為ASCM國際證照的品牌名稱) CPIM 50年來為全球生產計劃與庫存管理領域的唯一認證證書。在CPIM位列全球四大供應鏈管理認證之一，獲得Fortune 500大企業高度認可。CPIM認證是第一個全球公認的供應鏈管理專業能力的標準，也是全球供應鏈證書排名第一的證書，它建構了供應鏈知識領域的主要標準語言體系，也是全球公認的供應鏈管理專業能力的標準。 取得CPIM證照的專業人士，在物料管理、生產運營、需求管理和生產計劃、庫存控制、訂單履行管理、流程改善以至供應鏈規劃等方面具有廣泛的職業發展空間，其關於計劃和庫存關係的理念和管理技術對於服務業企業從業人員也具有明顯幫助。 成為CPIM，將能肯定自我並獲得老闆、同事、客戶的信任和認可，獲得更多晉升及工作機會，同時提升專業知識的視野，以便在全球化的時代更具競爭力。 Manufacturing Planning & Control (MPC Framework) MPC 生產規劃及控制框架是 APICS & CPIM 認證的核心思維模式和知識體系。通過學習 CPIM，您將從 MPC 的角度學習基本的供應鏈管理，並瞭解製造商如何管理從長期戰略規劃到中期戰術規劃以及短期運營規劃和執行的供求關係。 Who is the APICS CPIM program designed for? 那些職位人士適合學習並考取 CPIM 專業認證:  物料採購及物料計畫人員  生產規劃人員  需求規劃及銷售預測管理者  庫存管理人員  供應鏈經理及資深經理  運營管理經理及資深經理  生產管理經理及資深經理  供應鏈諮詢顧問及專業人士  ERP 供應鏈模塊導入專家顧問及行銷推廣人員  即將進入職場的供應鏈管理、物流運籌及工業管理相關系所在校生及畢業生新鮮人 ​2023起，CPIM V8.0 學習系統分為 8 個模組。通過一次考試即可獲得 CPIM 認證。 課程涵蓋以下模塊和主題: Module 1: Strategy 供應鏈策略 Module 2: S&OP 產銷規劃 Module 3: Demand 需求管理 Module 4: Supply 供應管理 Module 5: Detailed Schedules 細部排程 Module 6: Inventory 庫存管理 Module 7: Distribution 配送 Module 8: QM, CI, & Technology 品質管理、持續改善及新科技 ​如何準備CPIM考試: 購買APICS 官方教材 CPIM Learning System (學習系統) 是最完整有效的學習方式。 建議直接採購教材+考試券的Bundle套裝組合比較划算: ​Bundle 價格(US$2,389)包含以下組合，但不包括培訓上課費用: 1. 最新版 APICS CPIM Learning System V8.0 (單獨購買US$1,690)  含紙本教材3本+完整教材電子書+上課投影片PDF檔案+  線上學習系統+課前測驗 (150題)+各章節練習題 (約1500題) +模擬考題(150 題)  case study 補充案例  豐富的 SCM 新科技介紹視頻。 2. 考試費用 US$1,690 3. 加送免費重考一次優惠 US$500 4. Membership Plus會員權益 US$199  免費下載多項超值的文件，包含: 最新原版. APICS dictionary v.17, OMBOK framework 3rd edition, SCOR Digital Standard, ASCM Career Packs, ... 目前APICS 台灣首選正式代理商: 徳泰管理管理 (DTSCM Consulting) 提供56小時完整培訓課程含教材及考試套裝組合，售價為台幣118,000元，詳情可參考 www.DT-SCM.com

任人為用：從良臣到蠢臣的管理 在企業經營的現場，「任人為用」從來不是口號，而是一門關乎成敗的藝術。 主管若能辨識部屬的特質，將人放在適合的位置，團隊自然順暢；若識人不明、用人失當，再好的策略也可能半途而廢，以「良臣、忠臣、愚臣、蠢臣」為比喻，其實正好道出組織中常見的四種類型，關鍵不在貼標籤，而在於如何看清本質、妥善運用。 一、良臣：有能力，也有判斷 所謂良臣，是有專業能力、有獨立思考，並能在關鍵時刻提出建設性建議的人。他們不僅完成任務，還會優化流程、預判風險，甚至敢在主管判斷有盲點時，提出不同意見。 對主管而言，良臣不是用來「聽話」，而是用來「共創」。這類人才適合承擔策略性專案、跨部門協作或創新任務。更重要的是，要給予信任與舞台，而不是過度干預。若良臣長期被壓抑，企業失去的不是一名員工，而是一個未來的領導者。 二、忠臣：立場穩定，執行力強 忠臣未必是最聰明或最有創意的人，但他們立場清楚、態度端正、執行力強，對組織有高度認同感。主管交辦的任務，他們會全力以赴完成，並在團隊動盪時成為穩定力量。 在任人為用上，忠臣適合負責制度落實、標準作業流程管理或團隊文化維繫。他們是組織的基石。但，若只用忠誠取代能力，或讓忠臣長期承擔超出能力範圍的決策工作，反而會造成壓力與失誤，忠誠可貴，但仍需配合適當的訓練與成長機會，讓忠臣逐步成為良臣。 三、愚臣：忠心卻缺乏判斷 愚臣往往態度積極、立意良善，但缺乏整體觀與判斷力。他們可能過度依賴指示，無法舉一反三，甚至在情勢改變時仍機械式執行原計畫。 對這類員工，主管不宜急於否定，而應加強引導與教育，有清楚的指引、具體的標準與階段性的檢核，能幫助他們減少犯錯機率，若能透過訓練補強思考能力，愚臣也能轉化為穩健的執行者。 但若將其放在高度變動或需要獨立判斷的位置，便是用人失當。 四、蠢臣：無能且自負 蠢臣的問題不僅在能力不足，更在於缺乏自知之明。他們可能固執己見、拒絕學習，甚至將錯誤歸咎他人。這類人若居於關鍵職位，對組織傷害最大，所以主管必須果斷，先給予明確回饋與改善機會，若仍無改變，就應調整職務甚至淘汰，用人之道，重在保護整體利益，而非無限包容。 任人為用的核心：適才適所 真正成熟的主管，不是只追求「自己喜歡的人」，也不是只留下「聽話的人」，而是懂得看清能力、態度與潛力，將不同類型的人放在最合適的位置。 良臣用於謀略與創新；忠臣用於穩定與落實；愚臣用於可控範圍內的執行並加強培養；蠢臣則需嚴格評估與汰換。 識人，是管理的起點；用人，是領導的試金石。當主管能夠看清人性、平衡能力與品格，組織自然形成良性循環。最終，任人為用的目的，不只是完成任務，而是打造一個各盡其才、彼此成就的團隊。 企業競爭激烈，策略可以模仿，制度可以複製，唯有人才與用人之道，才是真正無法取代的核心資產。 企業算計師-818

在現代企業中，廠務管理扮演著至關重要的角色。無論是製造業還是服務業，良好的廠務管理不僅能提升生產效率，還能確保工作環境的安全與舒適，運用在廠務管理中，5S是一個被廣泛應用的核心工具，幫助企業實現標準化與持續改善。 5S是一套源自日本的管理方法，其名稱來自五個日文單詞： 1. 整理（Seiri）：清除不必要的物品，減少浪費。 2. 整頓（Seiton）：將物品依用途分類並規劃擺放位置，方便取用。 3. 清掃（Seiso）：保持環境清潔，及時檢查設備狀況。 4. 清潔（Seiketsu）：將整理、整頓、清掃的成果標準化，維持一致性。 5. 素養（Shitsuke）：培養員工的紀律與責任感，形成良好的工作習慣。

你計劃前往日本旅遊嗎？學習一些基礎日語可以讓你的旅行更加順利，並讓當地人感受到你的禮貌和友善。在這篇文章中，我們將介紹五大場景中的常用日語句子，包括購物、問路、打招呼、餐廳等狀況，幫助你在日本的各種情境下自如應對。 🪐購物 (買い物) Kaimono 1. 這個多少錢？ (これはいくらですか？) Kore wa ikura desu ka? 2. 可以便宜一點嗎？ (安くなりますか？) Yasuku narimasu ka? 3. 我可以看看嗎？ (見てもいいですか？) Mite mo ii desu ka? 4. 你有這個嗎？ (これがありますか？) Kore ga arimasu ka? 5. 這是什麼？ (これは何ですか？) Kore wa nan desu ka? 6. 我想要這個。 (これをください。) Kore o kudasai. 7. 可以刷卡嗎？ (クレジットカードは使えますか？) Kurejitto kaado wa tsukaemasu ka? 8. 你有其他顏色嗎？ (他の色がありますか？) Hokano iro ga arimasu ka? 9. 我要退貨。 (返品したいです。) Henpin shitai desu. 10. 可以包裝嗎？ (プレゼント用にしてください。) Puresento you ni shite kudasai. 🪐吃飯 (食事) Shokuji 1. 請給我菜單。 (メニューをください。) Menyuu o kudasai. 2. 這道菜有什麼？ (この料理は何が入っていますか？) Kono ryouri wa nani ga haitteimasu ka? 3. 請給我推薦一下。 (おすすめをお願いします。) Osusume o onegai shimasu. 4. 我是素食者。 (私はベジタリアンです。) Watashi wa bejitarian desu. 5. 可以點餐嗎？ (注文してもいいですか？) Chuumon shite mo ii desu ka? 6. 我不吃海鮮。 (私は海鮮を食べません。) Watashi wa kaisen o tabemasen. 7. 請給我一杯水。 (水をください。) Mizu o kudasai. 8. 可以給我帳單嗎？ (お勘定をください。) Okanjou o kudasai. 9. 這道菜很好吃！ (この料理はおいしいです！) Kono ryouri wa oishii desu! 10. 謝謝您的服務。 (ごちそうさまでした。) Gochisousama deshita. 🪐禮儀 (礼儀) Reigi 1. 早上好。 (おはようございます。) Ohayou gozaimasu. 2. 你好。 (こんにちは。) Konnichiwa. 3. 晚上好。 (こんばんは。) Konbanwa. 4. 再見。 (さようなら。) Sayounara. 5. 請。 (お願いします。) Onegai shimasu. 6. 謝謝。 (ありがとうございます。) Arigatou gozaimasu. 7. 對不起。 (すみません。) Sumimasen. 8. 沒關係。 (大丈夫です。) Daijoubu desu. 9. 請問廁所在哪裡？ (トイレはどこですか？) Toire wa doko desu ka? 10. 請多關照。 (よろしくお願いします。) Yoroshiku onegai shimasu. 學習這些基礎日語句子，不僅能讓你的日本旅遊更加順利，還能讓你與當地人有更好的互動。如果你正在計劃前往日本，記得把這些實用的日語句子學起來，讓你的旅程更加愉快和無憂！ 追蹤我們~ 學更多實用日語！

餐飲業「APP會員制」「王品」品牌黏著度-顧客關係管理詹翔霖副教授

「AI會搶走工作」——幾乎所有人都以為受害者是低技能的藍領族群。但Anthropic最新研究揭示了一個令人震驚的反轉：AI真正瞄準的，是學歷高、薪資高、坐在辦公室裡的白領知識工作者。當浪潮已悄悄打到你身邊，你準備好了嗎？ Anthropic研究員Massenkoff與McCrory於2026年3月發表的勞動市場影響報告(資料來源: https://www.anthropic.com/research/labor-market-impacts )指出，AI衝擊風險最高的族群，反而是學歷較高、薪資較高、以女性為主的白領知識工作者。 研究團隊提出「實際暴露率（Observed Exposure）」概念，以真實使用數據取代過去的理論推估。結果發現，電腦與數學類職業的理論暴露率高達94%，但Claude的實際任務覆蓋率只有33%，這意味著過去三年的大量預測，是建立在一個從未被驗證的假設之上。AI的滲透，遠比我們想像的更精準、更聚焦。 ❇️【AI不會消滅工作，但會淘汰不懂AI的人】 這波浪潮的本質，不是「人類被取代」，而是「不會用AI的人，被會用AI的人取代」。根據104人力銀行數據，台灣AI相關工作機會年增38%，職務需求也從技術研發擴展至具備AI素養的跨域人才。根據104人力銀行《2025企業年終及2026薪酬趨勢大調查》更有75%的企業願意為具備AI技能的人才加薪，能力強化，不只保住飯碗，更能在薪資談判中握有籌碼。 ❇️【你的AI能力，到底有幾分？ 】 104學習觀察到，求職者在AI技能學習上普遍面臨「不知道從哪開始」、「課程資訊太多難以判斷」、「職涯目標與學習方向無法對應」三大痛點。許多上班族想加強AI能力，卻卡在基礎概念不足、課程內容不夠實務化，或是缺乏檢驗成果的方式。 為了解決這個問題，104人力銀行推出「AI通用素養檢測」👉 https://104bc.pse.is/8ubmde ，幫助求職者與在職者用一套客觀的測驗標準，快速釐清自己目前的AI能力水準，並對應到職場所需的核心技能。 無論你是： • 正在求職的社會新鮮人，想讓履歷更有競爭力 • 在職的白領工作者，擔心自己是否處於AI高曝露風險職業 • 準備轉職或升遷的專業人士，想確認自己的AI素養是否達到市場標準 104學習整合「課程 × 測驗 × 證照」的一站式資源，提供清晰可循的技能成長路徑，讓每個人都能找到最適合自己的學習路徑。 立即參加104推出的「AI通用素養檢測」，用20分鐘，替自己的職場競爭力，做一次誠實的體檢👉 https://104bc.pse.is/8ubmde

當我們遇到需要尋找的值有對應關係，可以使用 Vlookup 函數來自動帶出資料，像是依照員工的編號自動填入員工的名字，或是從大筆清單中根據編號找出異常的設備，這個方式比「篩選」更快找到自己需要的數值並且填入相對應的內容，以下是語法及方法介紹： ▍函數介紹： =VLOOKUP(lookup_value, table_array, col_index_num, [range_lookup]) 1.lookup_value：要查找的值。 2.table_array：指定尋找的資料範圍。 3.col_index_num：要返回的資料在 table_array 中的哪一列。 4.range_lookup：邏輯值指定希望value尋找「完全相同的值」或是「最直接的值」。 ▍應用案例： 假設你有一張員工表，包含員工編號和姓名。 1.在儲存格G2輸入 VLOOKUP 函數。 2.指定查找值員工編號A2。 3.指定包含資料的範圍如整張表，指定確切範圍的話要記得用「$」符號指定固定範圍，如:$A$1:$D$7。 4.輸入參數的列表，如：員工姓名所在的第二列。 5.選擇完全相同的值」或是「最直接的值」。 6.從儲存格右下角滑鼠下拉，就能完成表的製作。 有任何想知道的Excel函數功能，都歡迎在底下留言告訴我~ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧！ 圖一(左)、參考的資料 圖二(右)、想知道的值及其函數的呈現

在現今數據分析的時代，Excel 無疑是最常用的工具之一。尤其是當我們需要處理大量數據時，VBA（Visual Basic for Applications）成為一個強大的輔助工具。然而，對於許多人來說，VBA 的語法和編程過程可能顯得相當複雜。現在，有了 ChatGPT-4o，我們可以輕鬆地利用這個強大的 AI 來幫助我們生成所需的 VBA 程式碼，從而提高工作效率。本篇文章將介紹如何利用 ChatGPT-4o 執行 Excel VBA 功能，以拆分資料為例。 【如何使用 ChatGPT-4o 生成 VBA 程式碼】 ▍步驟一：描述資料狀況及需求 首先，我們需要向 ChatGPT-4o 詳細描述我們目前的資料狀況及想要達成的功能。以下是一個範例描述：「我現在有一個Excel檔案，請教我用VBA如何將原始資料各個格式分別拆分成個別的工作表，且每個工作表都要有原始資料的表頭。原始資料的格式：日期、開盤、最高、最低、收盤。」 ▍步驟二：等待 ChatGPT-4o 回覆並複製程式碼 ChatGPT-4o 將會生成一段 VBA 程式碼來滿足我們的需求，將這段程式碼複製起來，並回到要處理的 Excel 檔案中。 ▍步驟三：在 Excel 中新增模型並貼上程式碼 ❶ 打開 Excel，點擊「開發人員」選項卡。 ❷ 選擇「Visual Basic」以打開 VBA 編輯器。 ❸ 在 VBA 編輯器中，新增一個模組（Module）。 ❹ 將 ChatGPT-4o 生成的 VBA 程式碼複製並貼入新建的模組中。 ▍步驟四：執行 VBA 程式碼 ❶ 關閉 VBA 編輯器，返回 Excel。 ❷ 點擊「開發人員」選項卡，選擇「巨集」。 ❸ 找到並執行剛剛新增的 SplitDataToSheets 巨集。 利用 ChatGPT-4o 來幫助生成 VBA 程式碼，不僅可以大大提高我們的工作效率，還能讓我們更輕鬆地完成複雜的數據處理任務。透過以上方法，不論是新手還是有經驗的使用者，都能輕鬆掌握 VBA 的應用技巧，讓數據處理變得更加高效和便捷。利用好這些工具，工作將事半功倍！ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

如果你曾經對電子產品的名詞感到困惑，以下文章將帶你輕鬆掌握各種科技玩意兒的專業術語，讓你在這個數位世界中游刃有餘，讓我們一起看看吧! 1. Smartphone - 智慧型手機 2. Laptop - 筆記型電腦 3. Tablet - 平板電腦 4. Television - 電視 5. Smartwatch - 智慧型手錶 6. Headphones - 耳機 7. Speaker - 揚聲器 8. Camera - 相機 9. Drone - 空拍機 10. Gaming Console - 遊戲主機 11. E-reader - 電子書閱讀器 12. Fitness Tracker - 健身追蹤器 13. Virtual Reality Headset - 虛擬實境頭盔 14. Router - 路由器 15. Smart Bulb - 智慧燈泡 16. Laptop Charger - 筆記型電腦充電器 17. Power Bank - 行動電源 18. Earbuds - 耳塞式耳機 19. Digital Camera - 數位相機 20. Electric Toothbrush - 電動牙刷 21. Air Purifier - 空氣淨化器 22. Microwave - 微波爐 23. Refrigerator - 冰箱 24. Blender - 果汁機 25. Coffee Maker - 咖啡機 26. Vacuum Cleaner - 吸塵器 27. Washing Machine - 洗衣機 28. Clothes Dryer - 烘乾機 29. Smart Thermostat - 智慧型恆溫器 30. Electric Fan - 電風扇 31. Rice Cooker - 電鍋 32. Hair Dryer - 吹風機 33. Electric Shaver - 電動剃鬚刀 34. Smart Scale - 智慧體重計 35. Smart Plug - 智慧插座 36. Digital Clock - 數字時鐘 37. Cordless Phone - 無線電話 38. Wireless Mouse - 無線滑鼠 39. Keyboard - 鍵盤 40. Printer - 印表機 41. Fax Machine - 傳真機 42. Car GPS - 車用導航系統 43. Portable DVD Player - 可攜式DVD播放器 44. MP3 Player - MP3 播放器 45. Air Conditioner - 空調 46. Handheld Game Console - 掌上遊戲機 47. Smart Refrigerator - 智慧冰箱 48. Robotic Vacuum Cleaner - 機器人吸塵器 49. Projector - 投影機 50. Digital Photo Frame - 數位相框 各位喜歡這個科技的時代嗎?還是喜歡傳統一點的生活呢？歡迎留言跟小編討論! （小編：林靖）

Mr.、Mrs.、Ms.和Miss是英語中的敬稱，用於稱呼或提及他人，主要區別在於性別和婚姻狀況。職場中最常見的稱呼是Mr.和Ms.，因為這兩種不涉及婚姻狀況，用於稱呼所有男性和女性，在職場中避免尷尬和專業，盡量以這兩種稱呼為主！ 1. Mr. – 用於稱呼男性，無論婚姻狀況如何。 Mr. John Smith（約翰・史密斯先生） 2. Mrs. – 用於稱呼已婚女性，傳統上通常代表女性已婚。 Mrs. Jane Johnson（簡・喬納森夫人，通常代表女性使用丈夫的姓氏，但不一定。） 3. Miss – 用於稱呼未婚女性，或年輕女性，傳統上多用於稱呼年輕女孩或未婚女性。 Miss Emily Davis（艾米莉・戴維斯小姐） 4. Ms. – 用於稱呼女性，無論婚姻狀況，這是較為中性且現代的稱呼方式。 Ms. Sarah Brown（莎拉・布朗女士） Mrs.和Miss是傳統稱呼，會區分婚姻狀況，而Ms.是較新出現的稱呼，不會強調婚姻狀況，適合職場或正式場合中使用。

在餐廳工作時，時常要面對客戶的各種反饋和抱怨。然而，處理抱怨並不總是一件輕鬆的事情，需要我們以專業、耐心的態度去處理，以下提供處理抱怨的萬用SOP，以及常見的回答範例。 1. 聆聽：首先，向客戶表達歉意，並表示理解他們的不滿。以專注的態度聆聽客戶的抱怨，給予他們足夠的時間表達意見。 2. 感謝：感謝客戶提出反饋，讓他們知道他們的意見對我們非常重要。 3. 確認理解：確保理解客戶的問題或不滿，可以通過提問來澄清情況。 4. 道歉：若出現了錯誤或失誤，立即向客戶道歉，表達我們的錯誤和對不便造成的抱歉。 5. 解決問題：根據情況提出解決問題的方案，確保客戶的問題得到妥善解決。 若能即時解決，立即採取行動；若需時間，則告知客戶我們將盡快處理。 6. 補償措施：根據情況，考慮提供合適的補償，如退款、折扣券或免費餐點，以彌補客戶的不便和不滿。 7. 跟進：確保問題得到有效解決後，與客戶跟進，確保他們對解決方案感到滿意。 8. 記錄：將客戶的抱怨和解決方案詳細記錄下來，以便日後參考和改進服務品質。 下列抱怨情境提供的回覆方式： 【客人抱怨食物品質差】 非常抱歉您對食物的品質不滿意。我們會立即向廚房反饋，確保您下次的用餐體驗更好。 【客人抱怨服務態度差】 我們對您所描述的服務態度感到抱歉。我們將向相關員工進行再培訓，以確保提供友好和專業的服務。 【客人抱怨訂位失誤】 對於訂位出現的失誤，我們深感抱歉。我們會立即檢討程序，以確保類似情況不再發生，並儘快為您解決問題。 【客人抱怨環境嘈雜】 感謝您提出的反饋。我們將盡快提出解決方法，改善環境嘈雜的問題，以提供更加舒適的用餐環境。 【客人抱怨座位安排不滿意】 對於您的不滿我們感到抱歉。後續會記錄您的反饋並儘快改進，以確保您下次的用餐體驗更加滿意。 都學起來了嗎？按下關注收藏~ 下次遇到客訴就不怕！

供應鏈管理涉及由上游原材料到終端消費者之間的物流、金流和資訊流的規劃、執行和監控優化。不僅要平衡各階段的供給和需求，也要協調各相關部門及上下游的合作。一般供應鏈部門內，主要職能分工為四大部分：1. 生產（運營）計劃、2. 採購，3､物流配送、4. 運營戰略及優化專案。 依據以上四個SCM主要職能，我們推薦適合的專業國際證照如下。 1. APICS CPIM: 適合SCM 傾向生產計劃工作的基層物料管理和需求管理的中階主管 2. ISM CPSM: 適合SCM負責進項採購(sourcing, purchasing, & vendor management) 的中高階主管 3. APICS CLTD: 適合SCM負責物流倉儲運輸和配送規劃管理的中高階主管 4. APICS CSCP: 適合SCM協調跨部門產銷會議及上下游戰略合作結盟的中高階主管 5. SCOR-P: 適合參與供應鏈優化諮詢顧問團問或改善專案的主要幹部 以上這些推薦的國際專業認證，個人都親自學習過並考取證照，也實際應用到40年的職業生涯，並且持續從事教學分享超過10年。如果有興趣的朋友可以跟我聯絡。

擁有品質管理證照資格的人才在許多不同的產業中都會受到歡迎，因為品質管理是關鍵要素，涵蓋了許多業務領域。以下是五大產業，尤其需要品質管理專業人才： 1.製造業：製造業領域需要高品質產品的生產，以確保產品符合客戶期望，同時減少缺陷和生產成本。品質管理專家在製造過程中監督品質，實施改進措施，確保生產過程符合標準。 2.醫療和醫療設備：醫療行業需要嚴格的品質控制，以確保患者安全和醫療設備的可靠性。品質管理專家在醫療設備製造、醫院運營和醫療流程中發揮關鍵作用。 3.食品和飲料業：食品和飲料業需要確保產品的安全性和品質，以符合食品安全法規和標準。品質管理專家參與食品生產和供應鏈管理，確保產品符合標準。 4.航空航太業：航空航太領域要求高度可靠性和安全性，品質管理在這方面尤為重要。對於飛機、太空船和相關設備的生產、測試和維護，需要嚴格的品質管理。 5.汽車業：汽車業也要求高品質和安全性，並需符合法規和標準。品質管理專業人才在汽車零部件生產、車輛組裝和品質測試中扮演關鍵角色。 除了上述五大產業，品質管理專業人才在許多其他領域也會受到歡迎，包括科技、建築、能源、電信和金融等。品質管理證照資格可以幫助個人在各種行業中找到具有挑戰性和有價值的職位。 【延伸閱讀】 熱門證照排行榜文章 | https://nabi.104.com.tw/room/10047738