104學習精靈

週六補班壓力山大嗎？要說什麼英文打氣最合適？不同場合的表達也不同哦！ ITI Cory老師教你最貼近日常情境、最接地氣的「加油」說法！ 🌏https://reurl.cc/RL7oLr　教室關注起來！商英知識攏總來！ 【蛇年蛻變商務英語大師🐍】 🎯商英簡報必修基石，自信展現耀眼魅力 https://events.taiwantrade.com/ITI-BP1 🎯商英書信寫作心法，打造您馳騁江湖的神兵利器 https://events.taiwantrade.com/BC1BC2

在傳統觀念裡，員工向上跳過一層主管而越級報告，經常是不被允許。 不過，聯強國際集團總裁杜書伍認為，在幾種情況下，部屬應該越級報告。 首先，當發生緊急、重要的事情、而主管正好不在時；另一種常見的情況則是，部屬提出意見，經過與主管充分溝通、討論之後，仍然未被主管採納。如果部屬認為自己提出來的意見有其重要性，而主管未採納的原因可能是其思考上的盲點所致，此時，部屬可以越級向更高一層的主管報告。 ▼ 哪些情形下部屬應該越級報告呢？ https://blog.104.com.tw/bypass-the-immediate-leadership/?utm_source=104nabi&utm_medium=nabi_post 無論是主管或部屬，都應該將越級報告、越級指揮視為公司正常運作當中的一環，配合「三角傳球」原則。如此，公司能在組織制度與倫理之中，兼具應變的彈性。 ｜#104職場力｜https://bit.ly/104blognabi ｜#人資充電｜https://bit.ly/vipnabi

業務工作是企業成功的關鍵，涉及市場調查、開發新客戶、維護客戶關係、制定銷售策略、產品展示、合約談判和售後服務等多方面職責。優秀的業務人員需要具備卓越的溝通技巧、談判能力、敏銳的市場洞察力和良好的時間管理能力。本篇文章將深入探討這些關鍵職能，幫助你全面了解業務工作的核心職責和必備技能。 ▍業務工作的主要內容 ● 市場調查與分析 業務人員首先需要進行市場調查和分析，以了解市場趨勢、競爭情況和潛在客戶需求。這些訊息對制定銷售策略至關重要。通過數據分析，業務人員能夠找出最佳的銷售機會並制定相應的市場策略。 ● 開發新客戶 開發新客戶是業務工作的核心之一。業務人員需要通過各種渠道，如電話拜訪、電子郵件和社交媒體，來接觸潛在客戶。建立良好的客戶關係並引導他們了解公司產品或服務的價值，是業務人員的重要職責。 ● 維護客戶關係 除了開發新客戶，維護現有客戶關係同樣重要。業務人員需要定期與客戶溝通，了解他們的需求和反饋，並及時解決他們的問題。良好的客戶關係有助於提升客戶滿意度和忠誠度，進而促進再次購買和推薦。 ● 銷售策略制定與執行 根據市場調查和分析結果，業務人員需要制定有效的銷售策略。這些策略包括價格定位、促銷活動和銷售目標等。在執行過程中，業務人員需要靈活應對市場變化並調整策略，以達成銷售目標。 ● 產品展示與推廣 業務人員需要熟練掌握公司產品或服務的知識，並能夠有效地向客戶展示和推廣。通過產品展示、演示和講解，業務人員可以幫助客戶更好地了解產品優勢和使用方法，從而促進銷售。 ● 合約談判與簽訂 在與客戶達成銷售意向後，業務人員需要進行合約談判和簽訂。這包括確定價格、交貨時間和售後服務等細節。業務人員需要具備良好的談判技巧，確保合約條款對公司和客戶雙方都有利。 ● 售後服務 售後服務是維護客戶關係的重要環節。業務人員需要確保客戶在使用產品或服務過程中獲得滿意的體驗，並及時解決他們的問題。良好的售後服務有助於提升公司聲譽和客戶忠誠度。 ▍成為優秀業務人員的關鍵技能 要成為一名優秀的業務人員，以下技能至關重要： ● 溝通技巧：優秀的溝通能力有助於建立和維持良好的客戶關係。 ● 談判能力：有效的談判技巧有助於達成有利的合約條款。 ● 市場洞察力：敏銳的市場洞察力有助於制定和調整銷售策略。 ● 時間管理：良好的時間管理能力有助於高效地完成各項業務工作。 ● 抗壓能力：業務工作常伴隨壓力，優秀的抗壓能力有助於保持工作效率和質量。 業務工作的內容豐富且多樣，涵蓋從市場調查到售後服務的各個環節。了解這些職責和技能有助於業務人員在競爭激烈的市場中脫穎而出。希望這篇文章幫助你全面了解業務工作的核心內容，並為您提供在業務領域中取得成功的關鍵指導。業務工作的成功，不僅能夠推動企業的成長，還能夠提升個人的職業發展和成就感。 ➤ 現在關注+共學104學習精靈【超級業務孵化器】 Top Sales就是你！

在職場中，我們常常會聽到這樣的消息：某公司的王牌員工突然離職了。這些離職的人往往都是公司裡有能力又優秀的員工，他們的離開總是讓人感到意外和惋惜。為什麼偏偏是這些優秀的人才會被「逼走」呢？讓我們透過小林的故事，一窺這個職場現象背後的真相。 小林是某科技公司的業務部主管，年紀輕輕就創下了許多銷售佳績，是公司內公認的明星員工。她處事圓滑、口才了得，客戶都喜歡跟她打交道。就連公司的老闆都常在會議上稱讚她，說她是公司的「搖錢樹」。 然而，就在公司年度慶功宴的前一天，小林突然遞出了辭呈。這個消息如同一顆震撼彈，在公司內部炸開了鍋。大家紛紛猜測：難道是被挖角了？還是有什麼內幕？ 事實上，小林的離職原因並不像大家想像的那麼簡單。讓我們回到三個月前，當時公司接到了一個重要的專案。這個專案如果成功，將為公司帶來巨大的利潤。老闆自然而然地把這個任務交給了小林。 小林接下任務後，立即著手準備。她提出了一個創新的銷售方案，不僅能夠滿足客戶的需求，還能為公司開拓新的市場。然而，當她向主管報告這個方案時，卻遭到了意想不到的阻礙。 「這個方案太冒險了，我們還是按照老方法來吧。」主管這樣說道。 小林試圖解釋新方案的優點，但主管似乎並不想聽。不僅如此，在之後的幾次會議中，主管甚至開始質疑小林的工作能力，暗示她「太自以為是」。 面對這樣的情況，小林感到十分困惑和沮喪。她開始懷疑：難道自己真的錯了嗎？但她仍然相信自己的方案是正確的。於是，她決定直接向老闆彙報。 出乎意料的是，老闆聽完後非常贊同小林的想法。「就按你說的做吧！」老闆拍板定案。 這個決定讓小林松了一口氣，但也無意中得罪了她的主管。從那以後，主管開始處處針對小林，給她安排一些瑣碎的工作，甚至在會議上公開批評她。 儘管如此，小林還是憑藉自己的努力和才能，成功完成了這個專案。然而，在慶功宴上，所有的功勞都被歸於主管的「英明領導」，小林的貢獻卻只字未提。 就是這一系列的事件，讓小林最終做出了離職的決定。她意識到，在這樣的環境中，她無法充分發揮自己的才能，也看不到未來的發展空間。 小林的故事並不是個案。在職場中，類似的情況其實屢見不鮮。那麼，為什麼有能力又優秀的人反而容易被逼走呢？以下是幾個可能的原因： 1. 能力威脅論：有些主管可能會因為自己的能力不如下屬而感到威脅，進而打壓優秀的員工。 2. 創新vs.保守：優秀的員工往往有創新的想法，但這可能會與公司的保守文化相衝突。 3. 責任與壓力：公司常常會給優秀員工更多的責任，但相應的支持和資源卻不夠，導致他們承受過大壓力。 4. 缺乏認可：有些公司可能習慣了優秀員工的出色表現，反而忽視了對他們的肯定和獎勵。 5. 晉升瓶頸：優秀員工可能因為年齡或資歷等因素，在職位晉升上遇到障礙。 6. 價值觀不合：有能力的員工往往有自己的職業理想和價值觀，如果與公司文化不符，很容易產生衝突。 那麼，作為員工，我們該如何在職場中保護自己，避免被「逼走」呢？以下是一些建議： 1. 建立人際網絡：在公司內外都要廣泛建立人脈，為自己創造更多機會。 2. 持續學習：不斷提升自己的技能，保持競爭力。 3. 溝通技巧：學會適時表達自己的想法，但也要懂得妥協的藝術。 4. 情商培養：提高自己的情緒智商，學會察言觀色，避免無謂的衝突。 5. 尋找盟友：在公司中尋找志同道合的同事，互相支持。 6. 設定界限：學會說「不」，不要讓自己成為公司的「萬能工具人」。 7. 保持職業敏感度：隨時關注行業動態和就業市場，為可能的職場變動做好準備。 對於企業來說，如何留住優秀人才同樣重要。企業可以通過以下方式來創造一個適合人才發展的環境： 1. 建立公平的評價體系 2. 提供持續的學習和發展機會 3. 營造開放、包容的企業文化 4. 為員工提供適當的自主權和決策權 5. 建立有效的溝通機制 6. 提供有競爭力的薪酬和福利 記住，真正優秀的人才永遠是稀缺資源。無論是個人還是企業，都應該珍惜人才、善待人才。只有這樣，才能在競爭激烈的職場中立於不敗之地。 下次當你聽到又有優秀員工離職的消息時，不妨多想一想：是他們不夠好，還是環境不夠好？也許，答案就藏在這個問題中。

透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據，整理出大家都在搜尋的TOP 10 熱門證照；可透過熱搜的熱門證照排行榜中，找到你所需的證照學習內容，增進職場的職能成長，加強自我競爭力，打造你的職涯藍圖；本篇主要是針對所有104證照的熱搜綜合排行榜喔 ! 第1名 🟡 公共工程品質管理人員 本證照之目的主要是為了提升工程品質管理之觀念，建立工程品質管理系統、預防工程缺失之發生及提昇公共工程施工品質，屬於工程從業人員品質管理.... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 第2名 🟡 丙級會計事務技術士 會計事務技能檢定暫分為乙、丙二級，檢定方式包括學科與術科二種，其成績均及格者取得會計技術士資格，丙級係以會計六大程序之基本技能及其相關知識為範圍… 113年考古題庫及答案：https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 第3名 🟡 工地主任 依據營造業法相關規定，營造業工程從業人員需依法取得工地主任執業證及合法執業營運，以確保營造工程之品質.... 113年考古題庫及答案：https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 第4名 🟡乙級職業安全衛生管理員 乙級職業安全衛生管理員是一項專業證照，通常涉及在工作場所中負責安全衛生管理的人員。持有這張證照的人通常具備相應的專業知識和技能.... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 第5名 🟡 丙級中餐(葷食)烹調技術士 丙級廚師執照，是初級的證照，只要菜色符合就可以通過，不需要經過嚴格的味道評分... 🔵線上模擬試題演練: https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 ✅113年考古題庫及答案：https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/113%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%20%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 第6名 🟡 TOEIC (多益測驗) 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 🔵 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ 第7名 🟡照顧服務員單一(丙)級技術士 以前又稱照服員丙級證照，考試方式分為「全國技術士技能檢定」和「即測即評及發證」兩種... ✅113年考古題庫及答案 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/113%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 🔵 線上模擬試題演練：https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae 第8名 🟡 乙級就業服務技術士 有關學科與術科之範圍，包括職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導等三項目，請參照規範所列各項技能種類，含技能標準與相關知識… ✅113年考古題庫及答案: https://nabi.104.com.tw/ability/10029276/113_03_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 🔵 線上模擬試題演練: https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 第9名 🟡廢水處理專責人員合格證書 環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備Top1證照 企業還需要人才具備哪些證照請看👉 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_728866fc-8988-40fc-945d-3e5dd9f41ba5 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 第10名 🟡 堆高機操作技術士 證照發行單位: 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 https://nabi.104.com.tw/certify/unit/d0a2b240-e759-4286-967b-cacf03d331cc 113年考古試題及答案: https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 -------------------- 不同的職務有不同的證照需求，你可以透過【104證照中心】探索你現在的職務企業要求證照需求https://nabi.104.com.tw/certify

📜題目： 【題組 1】 情境如附圖所示。 Alex知道 WSL2雖然為開發人員提供了極大的便利，使他們能夠在 Windows上無縫地運行 Linux環境，但同時也帶來了新的安全挑戰。為了保護公司免受潛在的安全威脅， Alex開始著手制定一套綜合的安全管理措施。下列何項是針對WSL所提出提升資安的最佳做法？ (A) 經常使用 root 帳戶進行日常操作 (B) 保持 Windows和 Linux 子系統的定期更新 (C) 在 WSL2 中禁用防火牆和安全軟體 (D) 共用 Windows和 Linux子系統的系統管理者密碼 ⚜️參考解答⚜️： 使用root進行日常操作無法於事件發生後進行"歸責"，選項(A)錯誤 定期更新為提升資安的常見做法，選項(B)保留 禁用防禦機制(防火牆和安全軟體)並非維持安全的作法，選項(C)錯誤 共用子系統的系統管理者密碼；風險與選項(A)相同，此選項錯誤 🎯答案應為(B)

「手遊」、「北車」這些縮寫文化，反應現代社會在時間緊迫的情況下，人們傾向用最簡短且高效率的方式溝通。在英語書信中，也經常會看到許多縮寫，像是FYI, I'll be OOO tomorrow, but the ETA for the project completion is still TBD. Please send any updates by EOD today. 這句話的意思是：「供您參考，我明天不在辦公室，但專案的完成時間仍待定。請在今天結束前發送任何更新。」FYI、OOO、ETA 、TBD、EOD都是英文書信中經常出現的縮寫，快來認識這些常見又實用的英文縮寫吧！ 1. EOD – End of Day 意指「一天結束前」，通常用來表示某項工作或任務必須在當天結束前完成。 例句：Please submit your final reports by Thursday EOD. 請在星期四下班前提交報告。 2. OOO – Out of Office 表示某人不在辦公室，通常用來告知他們暫時無法回覆郵件或參與工作事務。這個縮寫經常會出現在自動回覆的電子郵件中，告訴收件人發信人目前正在休假、出差或其他原因暫時離開辦公室。 例句：I'm currently OOO until next Monday and will respond to your email once I'm back. 我目前不在辦公室，直到下週一回來後才會回覆您的郵件。 3. FYI – For Your Information 意思是「供你參考」，用來提供資訊而不要求對方立即回應。 例句：FYI, the office will be closed next Monday due to a public holiday. 僅供參考，因為國定假日，辦公室將於下週一休息。 4. ETA – Estimated Time of Arrival 指「預計到達時間」，可以用來表示任務或項目預計完成的時間。 例句：The client's ETA is 3 PM. Please make sure the conference room is ready. 客戶預計下午 3 點到達。請確保會議室準備好。 5. TBD – To Be Determined 意指「尚待確定」，通常用在尚未決定或暫時無法給出確定答案的情況下。 例句：The meeting time is TBD. We will confirm the schedule later. 會議時間尚待確定，我們稍後會確認時間表。 各位喜歡這樣的縮寫文化嗎？每次看到不熟悉的縮寫都要猜一下意思再上網查詢是否正確，有時候搞錯縮寫意義可是會鬧出笑話，比如FYI（Forget Your Information）。

在職涯診所常常不知道怎麼回應提問者的問題嗎？職涯診所拍手率極高、單題最高 20 拍手的 Ken 和大家分享進行職涯問答的技巧與收穫，擔任半導體產業投資、募資暨股東關係主管的他，特別擅長會計金融、轉職與人際溝通的問題，一起來聽聽他如何拆解問題、給予中肯建議！ 【課程摘要】 文／郭晴 「不只是幫助求職者找到工作，更是帶領求職者找到未來方向。」在10月7日晚間線上舉辦了一個月一度Giver Meetup，邀請Giver共襄盛舉，互相交流在職涯診所大小事。 本次主題為「職涯診所經驗談」，邀請到職涯診所中經常獲得拍手、單題最高20拍手的Ken，現任半導體產業投資、募資暨股東關係主管的他，擅長回覆會計金融、轉職與人際溝通等問題，在Meetup中與大家分享回答時的心路歷程，他總能細心拆解求職者問題，撥開千絲萬縷的想法，探究提問者真正發問動機。 多次轉職成寶貴經驗　站在求職者角度看問題 Ken自嘲年輕時也是職場小白，甚至曾經被開除四次「還好都是25歲前！」他大方分享這段過往，而那時選擇科系與工作類型時的徬徨、迷失，是他成為Giver的動機，希望協助曾經像他一樣為職涯煩惱的人，也因著過去經驗，讓他累積很多職場判斷能力，無論是寫履歷、面試、職涯選擇或是轉換職涯，都能提供求職者適切的回答。 Ken在回答問題時發現，許多提問者真正的困難，往往不是表面上所呈現問題，而是更深層的憂慮，所以單刀直入地回答方式，可能沒辦法打中提問者痛點。Giver可能會過度依賴經驗，照著習慣的邏輯思考，而提供求職者自己認為最有利選擇，他強調每個人的優先順序不同，要跳脫固有思考路徑，站在求職者角度回答。 建立職涯建議基本模型　協助求職者釐清現況解決問題 求職者種類百百種，像是社會新鮮人、因疫情而轉換跑道，或是中年欲挑戰不同領域，除了年齡和職業不同，在工作選擇的思考點也有所不同，為了給求職者更精準的答覆，Ken結合各式就業輔導課程與實務經驗，設計了職涯建議的基本模型來為提問者解惑。 對現況不滿、追求夢想，都可能使人萌生轉換跑道的想法，但這類提問者，通常會顧慮未具備該領域相關技能，而停留在想像階段，Ken分享他在回答這類型的問題時，會希望求職者可以制定「明確」目標，像是想從機械製造換到半導體產業，可以將半導體產業改成台積電XX部門XX工程師。制定清楚目標後，即可套入「職涯轉換模型」，模型分成三個面向：時間、人脈及付出，Ken會以這三個方向為架構來回答問題，並以答覆內容說明，讓聽眾們更了解實際應用。 「初階工作選擇模型」適用於想要迅速找到工作，從勞力市場供需情況立即獲得工作機會；「進階工作選擇模型」適合有工作經驗但想改變現有工作型態的人，也可稱作「五年計畫」，Ken設計許多問題，來拉近想像與現實的距離，審視求職者須補足、可在精進的項目，如證照、學位、專案成果、語言能力和人脈，不僅僅是建議如何選擇，更是引導求職者如何達成所選擇目標。 「我是Giver，不是用人主管。」與會Giver晨涓回應，在回覆職涯診所問題時，要拋開在公司中「看人」的既定印象，不能把求職者當成公司應徵者，要看見每個人的獨特，幫助求職者找到適合職務。 此外，在Meetup中向Giver介紹了「指定回答搜尋」功能，求職者可以透過更精準的關鍵字來搜尋Giver，也介紹Nabi求職精靈的相關功能，在回覆職涯診所或履歷診療室時都可以搭配使用，讓Giver可以直接分享職務所需能力。 【活動資訊】 ◾主題：職涯診所經驗談 ◾分享者：Ken Chu｜半導體產業 投資、募資暨股東關係主管 ◾日期：2021.10.7（四） ◾時間：20:00-21:00 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 👉更多活動： https://beagiver.104.com.tw/events 👉加入Giver： https://beagiver.104.com.tw/service

「溝通技巧 SBI 理論」是由美國心理學家約瑟夫·史坦伯格(Joseph Stenberg)提出的。 SBI 理論是指在溝通時,我們應該根據以下三個步驟進行: 1. 情況描述 (Situation): 描述具體的情況或事件,不要含有主觀評論。 2. 行為描述 (Behavior): 描述對方具體的行為,而不是對行為的判斷或評論。 3. 影響描述 (Impact): 描述這個行為對你或他人產生的影響。 這個理論強調在溝通時要客觀、具體地描述情況,不要帶有主觀判斷,以此來促進雙方更好地理解和溝通。 4.(我加的):期待 (Expectation): 可在闡述完事情後，順帶加上期待或是要求 以下我將用電影「那些年，我們一起追的女孩」來驗證SBI: 情況: 好的,我們把小明改成小騰,小紅改成宜宜,重新演繹一下這個場景: 錯誤的溝通方式(電影中的場景): 小騰:「妳怎麼就是不懂我的心?」、宜宜:「你才是不懂我的心!」 小騰:「妳根本就不在乎我!」、宜宜:「你才是不在乎我!」 兩人互相指責,情緒激動,最後大吵一架。 可以參考的溝通方式(使用SBI法則): (X) 小騰「妳怎麼就是不懂我的心?」→狗血吵架劇情 (O) 「今天下午,我們在雨中(情況)有了一些分歧(行為)。我感到很困惑和沮喪(影響),因為我很想與你好好溝通,但似乎我們無法達成共識。不如我們坐下來,互相傾聽彼此的想法和感受,看看能不能找到解決的方法。」 如果小騰說出「妳怎麼就是不懂我的心?」,宜宜可以這樣回應: 宜宜:「我聽到你說(情況)我不懂你的心(行為),這讓我感到很受傷和沮喪(影響)。我們之間的誤解讓我很困擾,我也很想與你好好溝通。不如我們坐下來,互相傾聽彼此的想法和感受,看看能不能找到解決的方法。」 (透過SBI溝通法，很快的電影就會進入大結局，然後九把刀就會想把自己捅九刀....) 圖片來源：https://zh-tw.photo-ac.com/photo/22100585

在當今快節奏的工作環境中，高效地記錄和管理會議紀錄、講座筆記以及面試內容變得至關重要。CLOVA Note 是一款專為此目的設計的應用程序，利用AI技術自動將語音轉換為文字，讓您不再因為手動記錄而錯過重要信息。無論是製作會議紀要、為講座和課程創建筆記，還是進行演講自我排練，CLOVA Note 都能輕鬆應對。 ▍如何使用? 1. 登入網站：進入網站後，點選左邊黑色的方塊，使用LINE驗證登入。 2. 免費使用：每個月提供600分鐘的免費使用時數。 3. 建立新筆記： - 點選左邊的功能欄中的「建立新筆記」。 - 上傳音檔。 - 根據不同情境選擇類別，例如日常對話、諮商等。 4. 編輯功能： - 可將錯別字一次性全部更正。 - 可生成連結以分享筆記。 5. 檔案下載：筆記可下載為(.txt)、(.docx)、(.xlsx)、(.srt)等格式。 6. 重點摘要：將檔案傳到ChatGPT上，請他幫忙做每個發言者的重點摘要。 ▍特色： 1. 語音自動轉文字：CLOVA Note 利用先進的語音識別AI技術，能夠自動將語音轉換為文字，操作簡單，只需按下錄製按鈕即可，減少手動記錄的繁瑣過程，確保不會錯過任何重要對話。 2. 智能語音分離：AI能夠自動區分多位發言者的聲音，並在轉換後的文字中標記每個發言者，如「參與者1」、「參與者2」等，後續能夠將「參與者1」編輯為實際參與者，這對於多人參與的會議或討論尤其實用，方便後續整理和查閱。 3. 多設備同步：無論是使用智能手機、平板電腦，還是個人電腦，CLOVA Note 都能實現多設備之間的自動同步。這意味著用戶可以隨時隨地查看、編輯和添加筆記，提升靈活性和便捷性。 4. 強大的基本功能：CLOVA Note 配備了降噪、播放速度調節等功能，並支持雙倍速播放，讓用戶能夠更高效地處理錄音。此外，轉換後的文字可以下載並在其他應用程序中編輯和分享，拓展了應用場景。 ▍點這裡開始使用>>> https://clovanote.line.me/ 這樣的整理能幫助使用者更清楚地了解整個流程。你是否需要進一步調整或添加其他資訊？ 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

越來越多企業在徵才時，將英文能力列為基本條件，尤其是 TOEIC 多益成績。英文能力不再只是履歷上的加分項目，而是你能否踏入理想企業的隱形入場券 。這篇文章將揭露多益700分背後的職場新標準，以及如何讓你從眾多求職者中脫穎而出！ 【多益成績，為什麼重要？】 TOEIC 多益是全球廣泛採用的英文檢定之一，在台灣同樣受到重視。不僅超過百所大學將多益列入入學加分項目，近 40 間大學更直接將其設為畢業門檻。 企業方面，104 職缺數據顯示，主管與專業職中，有超過一半要求具備英文實力。而其中若有附上多益成績，往往能幫助履歷更快被看見。 特別是多益分數達到 700 分以上者，獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上。 【哪些職缺最重視英文？】 根據統計，以下職類對英文能力的要求較為明確： • 貿易相關工作中，有超過 8 成標明需具備英文能力 • 生技與醫療研發類，英文要求佔比約 64% • 專案與產品管理職務，也有超過 6 成強調英語能力 這些職位常涉及國際溝通、文件處理、會議參與，對英文聽說讀寫的實力要求更為實際。 【想增加錄取機會，先了解自己的程度】 如果你正在尋找的是需要英文條件的職缺，不妨先花幾分鐘檢測自己的英文實力。透過簡單測驗，就能快速了解目前的程度，作為是否進一步進修或報考證照的依據。 👉【點我免費做英文模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 測驗後若沒達到標準，有哪些資源能幫助我補強? ▶️破35萬次瀏覽，NEW TOEIC 新多益線上高分速成班 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe ▶️更多英文課程推薦 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E8%8B%B1%E6%96%87

學習 Power BI 的好處在於能夠提升數據分析和可視化能力，使你能夠從各種數據中提取信息並將其轉化為可操作的洞察。它提供了直觀的用戶界面和強大的報告和儀表板功能，幫助你快速了解業務狀況，對於企業來說，掌握 Power BI 可以提高決策效率，促進數據驅動的文化，並增強競爭力。以下提供幾個學習 Power BI 的資源： 【Power BI 線上研討會】 微軟官網列出了有關 Power BI 各種應用的研討會，從入門培訓到報表設計概念，這個網站有一系列線上影片，不管是初學 Power BI 或是有一些經驗的使用者，也可以收看這些線上講座跟來自全球各地的專家學習。 >>https://learn.microsoft.com/en-us/power-bi/fundamentals/webinars 【Power BI 數據故事典藏】 可以透過 Power BI 數據故事典藏，了解其它 Power BI 專家如何利用 Power BI 發展企業的視覺化報表或是 Power BI 功能的展示。 >>https://community.fabric.microsoft.com/t5/Data-Stories-Gallery/bd-p/DataStoriesGallery?WT.mc_id=PowerBI_NL_nov10&mkt_tok=eyJpIjoiWW1FeFl6UTBOREV4TkRBMiIsInQiOiJYc0oxZWx2cDh4SGlOczVYZXB0YjJkSU9aMlBlZ2VWUkNpZEJGNGFpNUlSdVpzTlN5ZHFsbjB1a3UxWERMQnJmVjRuOGdTd3ljR0lBdkc2aVJndDdpcXZ6TGRURmtmYllOaHNvMlwvV093VXM9In0%3D&featured=yes 【Power BI 官方的每週/每月更新】 Power BI 官方每週都會對 Power BI 服務進行更新，每個月會發佈一次新版本的 Power BI！ 可以持續追蹤 Power BI 添加的新功能，將 Power BI 掌握透徹。 >>https://learn.microsoft.com/zh-tw/power-bi/fundamentals/desktop-latest-update-archive?tabs=powerbi-desktop 【Power BI 培訓課程】 微軟官方有提供免費的線上課程可以學習>>https://learn.microsoft.com/en-us/power-bi/fundamentals/videos

✨優雅翻轉面試主導權 我們常把面試看成是單向審核，其實這是一場雙向選擇的對話。不只是你要爭取這份工作，你也有權評估這家公司是否適合你。而你在面試中提出的問題，不僅能展現你的認真與熱忱，還可能讓你在眾多候選人中脫穎而出。來看看該如何有禮貌地反客為主吧！ ❓ 在面試中該問的問題： 1. 團隊動態（Team Dynamics） 👥 “Can you tell me about the team I’d be working with?” 問題範例：「可以跟我介紹一下我將會加入的團隊嗎？」 這個問題顯示你不只是想進公司而已，你關心的是未來的合作夥伴與互動模式。了解團隊氛圍，有助於判斷你是否能融入並發揮所長。 🎯 小提醒：可以進一步詢問團隊溝通方式，或他們如何一起解決問題。這能幫助你判斷這個團隊是否適合你的工作風格。 💡 加分秘訣：問問主管的領導風格，了解你的潛在主管怎麼帶人，也是一種自我保護！ 2. 成長與發展（Growth Opportunities） 📈“What opportunities for professional development does your company offer?” 問題範例：「貴公司有哪些專業發展的機會？」 這樣的提問透露出你的企圖心與學習熱忱。你不是只想拿到這份工作，而是希望在這裡成長、前進！ 🎯 小提醒：留意對方是否提到具體的資源，如導師制度、訓練課程或領導力培養計畫。這會透露出公司對員工發展的重視程度。 💡 加分秘訣：如果公司有提供職涯發展資源，可以問問他們如何衡量員工的進步與表現，幫助你了解升遷或晉階的方向。 3. 公司文化（Company Culture） 🏢 “How would you describe the company culture?” 問題範例：「您會如何形容公司的整體文化？」 公司文化影響你的日常體驗與長期工作滿意度。與公司價值觀契合，才能在這裡工作得快樂又安心。 🎯 小提醒：可以更深入問問他們如何看待工作與生活的平衡、團隊合作的方式、以及他們對多元與包容的態度。 💡 加分秘訣：如果公司強調某個核心價值（如創新、永續），不妨問問這些理念如何真正體現在工作中，展現你對企業使命的關注。 🎯 關鍵提醒 Avoid asking about salary or benefits right away—save that for when they offer you the job. The first interview is about determining if you’re the right fit for the role and the company, and asking about compensation too early can create the impression that you’re more focused on the perks than the job itself. 別一開始就問薪水或福利！這些可以等到對方釋出錄用意願時再談。第一次面試的目的是了解你與職位及公司的匹配度，太早談錢可能讓人覺得你只是衝著福利來的。 💡 額外資源 📌 Ask About Next Steps: At the end of the interview, ask about the next steps in the hiring process. For example, “What is the next step in the interview process, and when can I expect to hear back?” 詢問接下來的流程：在面試結尾時，可以這樣問：「請問接下來的流程是什麼？我大概什麼時候會收到回覆？」這會讓你看起來積極而有組織。 🔍Company Research: Prior to the interview, research the company thoroughly. This way, you can ask more tailored questions that show you’re truly interested in the role and the organization. 提前做功課：在面試前深入研究公司，這樣才能提出具針對性又有深度的問題，展現你的誠意與專業準備。 若你想跟著老師一起學習更多英語技巧: 🔔查看《實用英語業務開發Email、洽商會話、簡報銷售全攻略》 📆日期: 2025/4/12~2025/5/10 🔗https://events.taiwantrade.com/2025AIE1117 (此貼文由ITI講師Bob撰寫)

［內容］大概可以安排在無人的地方，才可以放置這些物品，還好小明有提供地方，要不然就傷腦筋了。 還真別說小明真是大氣，可以提供這麼好的地方呢！

Q： 每遇到工作重要時刻就會生病請假的部屬，該如何管理? 大家好，我是新手主管，最近遇到一個有點頭痛的情況。部門有個同事身體好像不太好，而且集中發生在專案最忙碌，最後交件日或是要上台報告的時候發生特別頻繁。 最後一刻就會突然接到他很虛弱的電話，說自己胃痛、頭痛、拉肚子、心悸的各種理由，必須要請假。主管或其他同事只好趕快幫忙接手，臨時上陣。或者是只好延後。 一開始我接到他的請假電話也常為他擔心，但是發生頻率有點高，而且看他平常也是挺正常，愛點下午茶，也沒特別控制飲食或是做運動等做一些對健康好的事情。讓我不禁懷疑他是不是裝病來逃避工作啊? 請問前輩們是否有遇過類似的情況? 建議該如何處理呢? A： 提供我自己的做法及看法供你參考 1、除了工作標準、進度及達成率，部屬的工作心態也很重要 有時候我會因為部屬的心情而適當的調整工作腳步及氛圍(如果是時間允許的狀況)，視情況在過程或是結果後找來聊天並表達關心。 我覺得不穩定的心情做出來的資料或許不太正確，而當下的檢討可能會造成更多的摩擦，所以我會讓部屬知道，有人可以幫忙你。 再來我就會找時間跟他好好聊聊，看他是否願意跟我分享發生的事情或影響工作的原因，最主要的目的，是要讓他感受到對他的關心與協助 2、工作適合度的評估 每個人的專長、喜好或目標都不同，有沒有可能這個部屬本來就不喜歡或是不適合這個位置，或是應付那種的場面? 調整工作、更換職位跟人員訪談，我覺得都是可以做的地方。調整工作跟更換職位我想不用多說，有關人員訪談的部分，我個人會比較直接就點出他的問題，然後聽聽他的想法。如果他是我想要培養的夥伴，那我也會真誠地提出我培養的計畫跟目的，再看看他能不能接受與配合；另外就是他的想法與看法，然後思考能不能在組織內做調整分配，這就會影響到與其他夥伴的溝通。 3、多注意同事 你提到了「平常也是挺正常，愛點下午茶，也沒特別控制飲食或是做運動等做一些對健康好的事情。」，那同事間的互動、工作的狀況跟進度或是單位間的氛圍等等你有做個整體評估，或是可能的原因嗎? 事出必有因，而你也盡可能地找出原因，才知道你要如何面對處理 以上大概是我個人的小小看法，不一定是用在每個場合，也不一定都正確，但希望能供你參考 上述是我於職涯診所的簡略回答(因為篇幅有限，而且也還有其他職場前輩的豐富解答)，但就策略的部分，我相信大家都有著不同的論點，並且也有許多可以討論的地方，所以才想在這邊多紀錄些我個人的看法，能夠跟大家分享，或許也能夠吸取願意提供意見的前輩給予的養份。 有些員工上班來不及，謊稱生病要請假，有些人只要有輕微不舒服就不去上班，這樣既是說謊又沒責任感，有些人為了要避免某些不喜歡的工作內容，就謊稱不舒服或是用請假逃避。 「稱病告假影響的不是個人，而是團隊，因為必須有人代班，原先規畫的時程也可能因此打亂，而所被交付的人一定也有主管安排的原因與理由，無法順利配合的人，往往從團隊中消失機率就會變高。」 如果認為目前的工作是個「屎缺」，那不如在擦乾淨的過程當作考驗，也趁機把爛工作變跳板！ 「負面思考的人可能會抱怨主管沒有指示，工作內容不明確，而且成果很難量化，不容易看出績效；可是工作內容不明確，正是由下往上影響主管的良機。有時遇到棘手問題，部屬竟然乾脆來個「人間蒸發」，完全看不出責任感和自我要求。給部屬經歷的錯誤，是希望他們從中學習，下次不要再犯，但遇到不求長進的人，這些只是無謂的努力。」 儘管具備了良好的基本工作態度，許多人還是覺得和長官處不來。這時候注意幾個重點，就可以讓雙方關係更和諧，甚至借力使力，不但不讓主管影響自己的心情，還能幫助自己的工作更上一層樓。 一、了解上司對你的要求，及他的行事風格 二、積極主動 三、協助上司達成目標 四、除了提問問題外，同時提供建議解決方案也很重要 五、不要有情緒化的反應 六、工作成績超過要求範圍 七、尋求並給予意見 八、別因為抱怨而讓上司留下印象 主管與部屬的關係是永遠的課題，相信只要認真做好本分工作，具備老闆喜歡的條件，並避開老闆討厭的行為，想要在職場上出人頭地，指日可待！ 職涯的選擇沒有對錯，只有當下最好的決定。別人的意見僅供參考，因為最終作決定與負責任的是你自己