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04/18 15:37

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陳立婕

產品行銷專案經理

04/18 12:31

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國際禮儀接待員乙級考證輔導班
開放插班考試 報考專班碼:1130525各行各業日漸重視禮儀。從校園到企業,從新鮮人到高階主管,都掀起了學習禮儀熱潮。禮貌不但是個人修養,更攸關到職場競爭力。擁有本證書對於求職面試、升學甄試、績效考核之職能資格佐證文件。輔導考取,增加競爭力。★開放插班考試,請來電確認名額(02)27005858分機8166或加入LINE客服諮詢:@363qlmrm 課程大綱: 一、國際禮儀的涵義與態度 1.「國際禮儀接待員」課程目標與效益 2. 為什麼要懂得國際禮儀 3. 國際禮儀的類型與範圍 二、國際禮儀與經貿外交的發展趨勢 1. 國際禮儀與國家服務產業發展趨向 2. 會議展覽活動延伸與相關產業關聯性 3. 參與國際社會的體制背景認識 三、基本禮儀-食的禮儀 1. 中西餐的禮儀 2. 餐桌桌次禮儀 3. 飲料酒杯禮儀 四、基本禮儀-衣的禮儀 1. 男士服飾的禮儀 2. 女士服飾的禮儀 3. 儀容儀態的禮儀 五、基本禮儀-住的禮儀 1. 住家的禮儀 2. 待客與作客的禮儀 3. 寄宿外宿的禮儀 六、基本禮儀-行的禮儀 1. 行走位置及出入大樓的禮儀 2. 駕車與乘車禮儀 3. 進出公共場所的禮儀 七、應用禮儀-社交禮儀 1. 電話禮儀 2. 應對進退與行禮禮節 3. 名片、介紹與交談禮儀 4. 應酬交際禮儀 八、應用禮儀-生活禮儀 1. 婚禮禮儀 2. 拜訪與探病 3. 宴會舞會聚會禮儀 4. 休閒運動與旅遊禮儀 九、應用禮儀-商業禮儀 1. 職場公關禮儀 2. 訪問接待與商業活動禮儀 3. 簡報簽約與會議會談禮儀 4. 商業書函、電子郵件與溝通禮儀 十、應用禮儀-接待禮儀 1. 接待禮儀的重要性與範圍 2. 一般訪客的接待與應對禮儀 3. 商業接待 4. 菸酒禮儀 十一、應用禮儀-外交禮儀 1. 國民外交禮儀 2. 國際外交禮賓與政治場合的接待 3. 國內外交機構對外關係活動的禮儀 4. 國際會議與國際活動懸旗禮儀 十二、文化禮儀-差異 1. 日本禮儀與接待 2. 泰國禮儀與接待 十三、模擬考試 『國際禮儀接待員』乙級考證專班目標: 本課程為輔考班,不含證書考試費用。 ◎知識面:明確「國際禮儀接待員」的定義,認識國家二十項重點服務產業發展趨勢,如何以國際禮儀基本認知與實務應用,展開各項服務產業關聯性發展,提升國際化之定位層次,知悉國際禮儀規範背後之文化素養、歷史、地理、政治經濟與國際會議溝通對應關鍵……等知識面。 ◎技能面:瞭解國際禮儀中,食、衣、住、行、育、樂基本禮儀正確應對進退規範與技巧。 ◎態度面:以積極、正面態度,認知國際禮儀乃作為一個現代國民,所必須具備之基本知識及應該遵守之規範;不但為在平常之食衣住行中應注意及遵循的一般基本禮節,而是隨時隨地都應遵循的行為規範。 注意事項: ※上課時間:5/18(六)10:00-17:00、5/19(日)10:00-17:00 (午休1小時) ※考試日期:5/25(六)10:00-11:30 ※考試報名截止日:2023/5/10 ※此課程不含證書費。證書考試費用為$3,600元(包含考試費$2,400元及證書申請費$1,200),考試當天請攜帶考試費用,當日繳交即可。 ※報名本此梯次上課,請同步繳完學費與上網(華廈訓評)報名考試。 ※單報名本梯次考試,請來電02-2700-5858#8166確認名額。 考試報名流程如下: 專班碼:1130525 線上報名:http://www.twttqs.com→考試專區→考試報名 → 國際禮儀接待員乙級 →中國文化大學推廣教育部(台北建國教育中心)→報名-→填寫個人資料 →上傳身份佐證資料→確認資料正確→請輸入專班碼(另外通知)→送出報名資料→下載報名表(或另存)→印出並親簽→考試當天繳交報名表及費用 ※如報考人數不足10人,考試擇期舉辦!!
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1小時前

面試官問我「可以接受工作加班?」我該如何回答?
在一間熱門行銷公司的面試中,面試官一開始就直接問我:「你能接受工作加班嗎?」這問題讓我略感壓力,因為透露出這職位可能涉及不少加班。我深吸一口氣,回答說:「我理解特殊情況下需要加班以完成重要任務。不過,也希望了解公司平時對於加班的頻率和管理策略。」不知道這樣的回答是否合適?
面對該情況,建議在面試上,可以就你的情境是新鮮人還是有過工作經驗, 其實對答上會有些不同,但是大原則還是希望可以讓面試官留下好的印象。
【大原則兩點掌握】
面對面試官詢問是否能接受加班的問題,回答時可以注意以下幾點,以表現出你的專業性和靈活性:
1. 了解需求:首先,你可以詢問面試官關於加班的一些細節。例如,可以問:"請問能否具體說明一下加班的頻率和常常加班的原因?是因為項目需要還是部門常態?"這樣的問題可以幫助你更好地理解職位的需求,並展現出你對工作的認真態度。
2. 表達開放性與界限:在得到更多信息後,你可以表達自己對加班的態度。例如:"我理解在項目關鍵階段或特殊情況下,加班是為了確保工作質量和
【針對求職者角色與情境可以留意】
新鮮人與擁有三年工作經驗的人可能會有不同的考量與回答方式。以下是根據這兩種情況的建議回答與處理方式:
🟡 對於新鮮人 🟡
新鮮人在工作市場上可能會面臨較大的競爭壓力,因此在回答加班問題時,可以表現出較高的靈活性和積極學習的態度:
回答建議:「我了解作為新進員工,需要適應工作節奏並積極參與各項任務,包括在需要時加班以完成工作。我願意在必要時加班,特別是如果這能幫助我更快地學習並對團隊做出貢獻。當然,我也希望能透過有效的時間管理,逐漸提高工作效率。」
🟡 對於工作經驗三年的人 🟡
擁有三年工作經驗的人,在回答加班問題時,可以表現出自己對工作與生活平衡的重視,並根據之前的經驗來調整答案:
回答建議:「在我過去的工作經驗中,我已經證明了在面對緊急和關鍵時刻加班完成任務的能力。我理解某些項目和時期可能需要加班來達成目標,我對此持開放態度。同時,我也相信高效的工作和良好的時間管理能夠減少常態性加班的需要。我希望能在一個注重員工福祉與效率的環境中貢獻我的能力。」
兩者回答時展現出自己對工作的熱情和對加班的理解,同時也適度表達對工作生活平衡的重視。詢問關於加班的細節不僅可以幫助你更好地了解職位,也顯示出你對職位的認真考慮。這樣的對話有助於建立雙方的期望,並有可能促進更適合雙方的工作安排。
【以上建議提供大家參考】
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