104學習精靈

飯店工作人員

Responsive image
不分產業
飯店工作人員
檢視符合度
掌握更多技能,提高你的薪資水平
飯店工作人員 工作年資 不拘、地區 不拘
平均月薪 3.1萬
P25 2.7萬
P75 3.4萬
職涯漲薪之路,打磨更好的自己
公共區域清潔
擺盤
外場服務
櫃檯門市接待與需求服務
桌邊服務
課程正在籌備中!
到課程中心看看其他你感興趣的課程吧~
企業所需技能
全部關注
關注教室,同業交流提升競爭力
TOP 1
公共區域清潔
TOP 2
擺盤
TOP 3
外場服務
TOP 4
櫃檯門市接待與需求服務
TOP 5
桌邊服務
TOP 6
跑單
TOP 7
客務
TOP 9
房務工作
TOP 10
餐廳服務
職業關鍵職能
全部關注
關注教室,加強軟實力吧!
顧客服務
溝通協調
認真負責
工作管理
工作活力
壓力承受
Hi~ 歡迎分享學習資源,有學習問題可匿名向Giver發問!
我要分享
我要提問

營運 學習推薦

全部
影片
文章
不知如何開始學習嗎? 先進行技能挑戰吧~
我要挑戰
知識貓星球

喵星人

04/15 16:39

科技新知週報:2024 04/08-04/14
科技產業日新月異,每週都有令人振奮的新消息。以下整理2024 04/08-04/14 的科技新知,包括半導體、金融科技、影音串流、生技、自動駕駛等領域的最新發展。
【半導體產業:台積電ADR下跌、Rapidus進軍美國、英特爾推出新AI晶片】
台積電美國存託憑證(ADR)本週下跌3.18%,收142.52美元,主要受到美股科技股普遍走弱的影響。不過,台積電本身的營運狀況仍然穩健,預計今年第二季營收將年成長20%。
Rapidus 是一家美國新興的半導體公司,本週宣布找來AMD前行銷長在美國設立行銷據點,宣告進軍美國市場。Rapidus開發的記憶體晶片技術具有高性能、低功耗的優點,有望在競爭激烈的半導體市場中取得一席之地。
英特爾本週推出新一代AI晶片Gaudi 3,採用7奈米製程,效能比前一代提升2倍。Gaudi 3將搭載於英特爾的PC產品中,預期將帶動2025年AI PC滲透率大幅成長。
【金融科技:全支付APP出包、金融科技產業風險】
全支付APP本週發生系統出包,導致部分用戶無法使用。其中,有部分用戶抽中了「日本郵輪雙人大獎」,卻無法兌換,引發網友不滿。該事件凸顯了金融科技產業在快速發展的同時,也存在一定的風險。金融科技業者應加強系統安全及服務品質,以保障消費者權益。
【影音串流:Netflix財報即將公布】
Netflix是全球知名的影音串流平台,其財報表現一直受到投資人密切關注。本週,Netflix財報即將公布,預期營收將年成長8.6%。Netflix近年來面臨來自Disney+、Apple TV+等競爭者的挑戰,營收成長趨緩。為因應競爭,Netflix積極拓展海外市場,並推出原創內容,以吸引更多用戶。
【生技:Blackwell研發成本高達100億美元、藥物成癮研究新突破】
Blackwell是一家美國生技公司,本週宣布其研發成本高達100億美元。生技產業研發投入大、風險高,因此獲利不易。Blackwell近年來積極研發癌症治療藥物,但尚未有產品上市。
有學者本週發表新研究,指出出一種新的藥物有望治療海洛因成癮。該藥物的作用機制是阻斷海洛因在大腦中的獎勵作用。若該藥物能通過臨床試驗,將為海洛因成癮患者帶來新的治療希望。
【自動駕駛:Mobileye股價今年跌26%將翻身?】
Mobileye是英特爾旗下的自動駕駛技術公司,其股價今年以來跌幅超過25%。Mobileye是全球領先的自動駕駛技術供應商,其自動駕駛晶片EyeQ已被多家汽車製造商採用。不過,由於自動駕駛產業發展尚處早期階段,Mobileye的營收成長有限,導致股價下跌。市場預期隨著自動駕駛產業的發展,Mobileye的營運將逐漸好轉。
0 0 533 0

熱門精選

躺躺貓仔

行銷a貓

04/24 10:15

行銷思維大升級!AI浪潮下的新媒體:翻轉品牌、應用社群大數據
🚀 讓我們帶你,探索數位行銷的新境界 🚀
第1場:聚焦於AI大數據的威力,揭示真實聲音的秘密
第2場:則以《500輯》為例,展現傳統媒體品牌的翻轉之路
從大數據的洞察到新媒體的創新,開啟媒體產業的全新時代 !
名額有限,熱烈報名中
2 1 3340 0
104學習精靈精選課程
看更多課程
想提升職場競爭力?專業技能課程看起來👇
國際禮儀接待員乙級考證輔導班
確定開課 報考專班碼:1130525各行各業日漸重視禮儀。從校園到企業,從新鮮人到高階主管,都掀起了學習禮儀熱潮。禮貌不但是個人修養,更攸關到職場競爭力。擁有本證書對於求職面試、升學甄試、績效考核之職能資格佐證文件。輔導考取,增加競爭力。★開放插班考試,請來電確認名額(02)27005858分機8166或加入LINE客服諮詢:@363qlmrm 課程大綱: 一、國際禮儀的涵義與態度 1.「國際禮儀接待員」課程目標與效益 2. 為什麼要懂得國際禮儀 3. 國際禮儀的類型與範圍 二、國際禮儀與經貿外交的發展趨勢 1. 國際禮儀與國家服務產業發展趨向 2. 會議展覽活動延伸與相關產業關聯性 3. 參與國際社會的體制背景認識 三、基本禮儀-食的禮儀 1. 中西餐的禮儀 2. 餐桌桌次禮儀 3. 飲料酒杯禮儀 四、基本禮儀-衣的禮儀 1. 男士服飾的禮儀 2. 女士服飾的禮儀 3. 儀容儀態的禮儀 五、基本禮儀-住的禮儀 1. 住家的禮儀 2. 待客與作客的禮儀 3. 寄宿外宿的禮儀 六、基本禮儀-行的禮儀 1. 行走位置及出入大樓的禮儀 2. 駕車與乘車禮儀 3. 進出公共場所的禮儀 七、應用禮儀-社交禮儀 1. 電話禮儀 2. 應對進退與行禮禮節 3. 名片、介紹與交談禮儀 4. 應酬交際禮儀 八、應用禮儀-生活禮儀 1. 婚禮禮儀 2. 拜訪與探病 3. 宴會舞會聚會禮儀 4. 休閒運動與旅遊禮儀 九、應用禮儀-商業禮儀 1. 職場公關禮儀 2. 訪問接待與商業活動禮儀 3. 簡報簽約與會議會談禮儀 4. 商業書函、電子郵件與溝通禮儀 十、應用禮儀-接待禮儀 1. 接待禮儀的重要性與範圍 2. 一般訪客的接待與應對禮儀 3. 商業接待 4. 菸酒禮儀 十一、應用禮儀-外交禮儀 1. 國民外交禮儀 2. 國際外交禮賓與政治場合的接待 3. 國內外交機構對外關係活動的禮儀 4. 國際會議與國際活動懸旗禮儀 十二、文化禮儀-差異 1. 日本禮儀與接待 2. 泰國禮儀與接待 十三、模擬考試 『國際禮儀接待員』乙級考證專班目標: 本課程為輔考班,不含證書考試費用。 ◎知識面:明確「國際禮儀接待員」的定義,認識國家二十項重點服務產業發展趨勢,如何以國際禮儀基本認知與實務應用,展開各項服務產業關聯性發展,提升國際化之定位層次,知悉國際禮儀規範背後之文化素養、歷史、地理、政治經濟與國際會議溝通對應關鍵……等知識面。 ◎技能面:瞭解國際禮儀中,食、衣、住、行、育、樂基本禮儀正確應對進退規範與技巧。 ◎態度面:以積極、正面態度,認知國際禮儀乃作為一個現代國民,所必須具備之基本知識及應該遵守之規範;不但為在平常之食衣住行中應注意及遵循的一般基本禮節,而是隨時隨地都應遵循的行為規範。 注意事項: ※上課時間:5/18(六)10:00-17:00、5/19(日)10:00-17:00 (午休1小時) ※考試日期:5/25(六)10:00-11:30 ※考試報名截止日:2023/5/10 ※此課程不含證書費。證書考試費用為$3,600元(包含考試費$2,400元及證書申請費$1,200),考試當天請攜帶考試費用,當日繳交即可。 ※報名本此梯次上課,請同步繳完學費與上網(華廈訓評)報名考試。 ※單報名本梯次考試,請來電02-2700-5858#8166確認名額。 考試報名流程如下: 專班碼:1130525 線上報名:http://www.twttqs.com→考試專區→考試報名 → 國際禮儀接待員乙級 →中國文化大學推廣教育部(台北建國教育中心)→報名-→填寫個人資料 →上傳身份佐證資料→確認資料正確→請輸入專班碼(另外通知)→送出報名資料→下載報名表(或另存)→印出並親簽→考試當天繳交報名表及費用 ※如報考人數不足10人,考試擇期舉辦!!
文大推廣部
國際禮儀接待員乙級考證輔導班
確定開課 報考專班碼:1130525各行各業日漸重視禮儀。從校園到企業,從新鮮人到高階主管,都掀起了學習禮儀熱潮。禮貌不但是個人修養,更攸關到職場競爭力。擁有本證書對於求職面試、升學甄試、績效考核之職能資格佐證文件。輔導考取,增加競爭力。★開放插班考試,請來電確認名額(02)27005858分機8166或加入LINE客服諮詢:@363qlmrm 課程大綱: 一、國際禮儀的涵義與態度 1.「國際禮儀接待員」課程目標與效益 2. 為什麼要懂得國際禮儀 3. 國際禮儀的類型與範圍 二、國際禮儀與經貿外交的發展趨勢 1. 國際禮儀與國家服務產業發展趨向 2. 會議展覽活動延伸與相關產業關聯性 3. 參與國際社會的體制背景認識 三、基本禮儀-食的禮儀 1. 中西餐的禮儀 2. 餐桌桌次禮儀 3. 飲料酒杯禮儀 四、基本禮儀-衣的禮儀 1. 男士服飾的禮儀 2. 女士服飾的禮儀 3. 儀容儀態的禮儀 五、基本禮儀-住的禮儀 1. 住家的禮儀 2. 待客與作客的禮儀 3. 寄宿外宿的禮儀 六、基本禮儀-行的禮儀 1. 行走位置及出入大樓的禮儀 2. 駕車與乘車禮儀 3. 進出公共場所的禮儀 七、應用禮儀-社交禮儀 1. 電話禮儀 2. 應對進退與行禮禮節 3. 名片、介紹與交談禮儀 4. 應酬交際禮儀 八、應用禮儀-生活禮儀 1. 婚禮禮儀 2. 拜訪與探病 3. 宴會舞會聚會禮儀 4. 休閒運動與旅遊禮儀 九、應用禮儀-商業禮儀 1. 職場公關禮儀 2. 訪問接待與商業活動禮儀 3. 簡報簽約與會議會談禮儀 4. 商業書函、電子郵件與溝通禮儀 十、應用禮儀-接待禮儀 1. 接待禮儀的重要性與範圍 2. 一般訪客的接待與應對禮儀 3. 商業接待 4. 菸酒禮儀 十一、應用禮儀-外交禮儀 1. 國民外交禮儀 2. 國際外交禮賓與政治場合的接待 3. 國內外交機構對外關係活動的禮儀 4. 國際會議與國際活動懸旗禮儀 十二、文化禮儀-差異 1. 日本禮儀與接待 2. 泰國禮儀與接待 十三、模擬考試 『國際禮儀接待員』乙級考證專班目標: 本課程為輔考班,不含證書考試費用。 ◎知識面:明確「國際禮儀接待員」的定義,認識國家二十項重點服務產業發展趨勢,如何以國際禮儀基本認知與實務應用,展開各項服務產業關聯性發展,提升國際化之定位層次,知悉國際禮儀規範背後之文化素養、歷史、地理、政治經濟與國際會議溝通對應關鍵……等知識面。 ◎技能面:瞭解國際禮儀中,食、衣、住、行、育、樂基本禮儀正確應對進退規範與技巧。 ◎態度面:以積極、正面態度,認知國際禮儀乃作為一個現代國民,所必須具備之基本知識及應該遵守之規範;不但為在平常之食衣住行中應注意及遵循的一般基本禮節,而是隨時隨地都應遵循的行為規範。 注意事項: ※上課時間:5/18(六)10:00-17:00、5/19(日)10:00-17:00 (午休1小時) ※考試日期:5/25(六)10:00-11:30 ※考試報名截止日:2023/5/10 ※此課程不含證書費。證書考試費用為$3,600元(包含考試費$2,400元及證書申請費$1,200),考試當天請攜帶考試費用,當日繳交即可。 ※報名本此梯次上課,請同步繳完學費與上網(華廈訓評)報名考試。 ※單報名本梯次考試,請來電02-2700-5858#8166確認名額。 考試報名流程如下: 專班碼:1130525 線上報名:http://www.twttqs.com→考試專區→考試報名 → 國際禮儀接待員乙級 →中國文化大學推廣教育部(台北建國教育中心)→報名-→填寫個人資料 →上傳身份佐證資料→確認資料正確→請輸入專班碼(另外通知)→送出報名資料→下載報名表(或另存)→印出並親簽→考試當天繳交報名表及費用 ※如報考人數不足10人,考試擇期舉辦!!
文大推廣部
學習精靈

05/12 00:00

1272 114
詹翔霖

商學院兼任副教授

03/30 17:57

連鎖加盟知識:連鎖加盟商業模式!-麻古個案-詹翔霖副教授
連鎖加盟知識:連鎖加盟商業模式!-麻古個案-詹翔霖副教授
選擇加盟連鎖品牌來創業,對沒有足夠市場經驗的創業者來說是一個較好的選擇!選自己想要加盟的品牌,能減少投資風險不浪費成本,少走很多冤枉路,並學習此品牌成功的創業經驗,部分加盟連鎖也有請專人協助尋找店面與員工訓練,再加上加盟品牌暨有忠誠客群,可以快速獲得收入來源,選擇加盟創業能在有限時間內找到有競爭力的商業模式,配合品牌執行行銷活動來帶動品牌經濟,選擇創業加盟連鎖品牌就是讓自己的創業道路更容易成功。
品牌連鎖化後將使品牌產生規模經濟,因此連鎖化會是展現品牌競爭力的核心要素,也爲品牌帶來優勢,大型店大部分走直營連鎖居多,最主要的原因是中小型店較容易複製且投資成本較低,不論產品、工作站別、人力需求都相對少,在複製上便相對容易且快速,而投資成本低的部分,可以從最基本的店面租金以及固定設備來看,皆相對來的少,加盟較易入門,因此中小型店適合加盟連鎖的形式。
1.單一加盟店模式(Single-Unit Franchise) 單一加盟店模式是最基本的加盟模式,也是最常見的模式,通常只限定在一個特定地區內。加盟商可以獲得品牌使用權,並接受品牌公司提供的行銷、培訓、物流、技術支援等方面的支援。
2.多元化加盟店模式(Multi-Unit Franchise)可以讓加盟商擁有更大的市場份額和收入,同時也能更好地管理和維護品牌形象。
3.區域加盟店模式(Area Development Franchise) 區域加盟店模式是指品牌公司與加盟商建立長期合作關係,讓加盟商在一個特定的區域內開設和管理多家店鋪。
4.主控加盟店模式(Master Franchise)公司與加盟商建立長期合作關係,讓加盟商在一個特定地區內負責品牌的拓展和管理,並可以將品牌授權給其他加盟商開設店鋪。主控加盟商負責整個區域的市場拓展、管理和營運,並從中獲得一定比例的營收分成和品牌使用權。
5.國際加盟店模式(International Franchise) 國際加盟店模式是指品牌公司與海外加盟商建立合作關係,讓加盟商在海外地區經營品牌店鋪。這種模式需要考慮到不同國家和地區的文化、法律和商業習慣,需要總部提供更多的支援和指導。
0 0 437 0
學習精靈

01/11 00:00

554 57

推薦給你

知識貓星球

喵星人

7小時前

產品經理怎麼看?競爭對手的四種類型
競爭對手的類型可以分為以下幾種:
1. 直接競爭對手:這些公司直接提供與你的產品或服務相同或非常相似的產品或服務,並且在同一目標市場上競爭。他們可能是你最直接的競爭對手,因為他們的產品和服務與你的直接競爭,顧客須在你跟你的競爭對手間做選擇。
2. 間接競爭對手:這些公司提供的產品或服務可能與你的相似,但並非直接競爭。它們可能滿足相同的客戶需求,但以不同的方式或在不同的市場定位,雖然不直接競爭,但它們仍然可以影響你的業務。
3. 替代品競爭對手:這些是完全不同的產品或服務,但滿足了相同的客戶需求。當客戶發現有替代品可以滿足他們的需求時,他們可能會轉向這些替代品,從而影響你的業務。
4. 新進入者:這些是新進入市場的公司,可能對你的業務構成潛在威脅,他們可能帶來新的技術、創新或競爭策略,挑戰現有競爭者的地位。
了解這些不同類型的競爭對手可以幫助你制定更全面和有效的競爭策略,並做好應對各種情況的準備,須確保我們在直接競爭者面前保有競爭力、不會因間接競爭者而失去過多客群以即確保自己是潛能替代品競爭者。
0 0 159 0
不知如何開始學習嗎? 先進行技能挑戰吧~
我要挑戰