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開發潛在客戶,拓展市場,以達成業績目標。 定期拜訪經銷客戶,維繫穩定客戶關係。 負責國內業務接洽及訂單處理。 負責產品報價及產品展示,並處理帳款回收相關事宜。 負責業務推展,傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。 進行商品行銷,產品特色分析介紹,並提供產品購買的建議。 提供售後服務,處理客戶端之問題,給予完善的處理。 察覺客戶交易之異常狀況,並負責客訴問題之處理。
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「累成狗還被主管嫌?解密職場相處之道,讓你事半功倍!」
「累成狗還被主管嫌?解密職場相處之道,讓你事半功倍!」
各位職場菜鳥和老鳥們,今天我們要來聊一個超級實用的話題:如何跟主管相處。相信大家都有過這種經驗吧?忙到像陀螺一樣轉個不停,每天加班到眼睛脫窗,結果主管還是不滿意,甚至覺得你不夠積極。唉,這種感覺真的超級挫折的啦! 但是,各位同胞們,讓我告訴你們一個殘酷的事實:在職場上,努力工作很重要,但是懂得跟主管相處更重要!沒錯,就是這麼現實。你可以是全公司最勤奮的員工,但如果不懂得跟主管溝通,那你的努力很可能就像是大海撈針,白忙一場。 讓我跟大家分享一個真實的案例。有一次,我在輔導一位叫阿德的年輕工程師。阿德是個超級認真的人,天天加班到半夜,週末也常常主動回公司趕進度。按理說,這樣的員工應該是主管的最愛才對吧? 但是,阿德卻跟我抱怨說,他的主管總是對他不太滿意,甚至在年度考核時給了他一個「待加強」的評價。這讓阿德非常沮喪,覺得自己付出這麼多卻得不到肯定。 聽完阿德的故事,我決定深入了解一下情況。經過一番調查和觀察,我發現問題出在哪裡了。 原來,阿德雖然很勤奮,但是他有一個致命的缺點:不懂得跟主管溝通。他總是默默地做事,從來不主動報告進度。而且,當主管交代任務時,他也很少提出問題或建議,只是一味地點頭說好。 結果呢?主管常常不知道阿德到底在忙些什麼,也不了解他遇到了什麼困難。更糟糕的是,有時候阿德理解錯了主管的意思,做出來的東西跟主管的期望完全不一樣,這就讓主管覺得他不夠用心了。 發現問題後,我給了阿德幾個建議: 1. 主動匯報:每天花個5-10分鐘,跟主管簡單報告一下工作進度和遇到的問題。 2. 及時確認:當接到新任務時,不要怕麻煩,多問幾個問題來確認自己理解的是否正確。 3. 提出建議:適時地提出自己的想法和建議,讓主管知道你是個有思考能力的員工。 4. 學習主管的工作風格:觀察主管喜歡什麼樣的工作方式,盡量配合。 5. 建立信任關係:工作之餘,也可以多跟主管聊聊天,增進彼此了解。 阿德聽完後,決定試著改變自己的工作方式。起初,他還有點不習慣,覺得老是去找主管會不會很煩人。但是,他還是硬著頭皮去做了。 奇蹟發生了!短短幾個月後,阿德跟主管的關係有了明顯的改善。主管開始了解他的工作內容,也更加信任他。更棒的是,因為及時的溝通,阿德避免了很多不必要的加班,工作效率反而提高了! 這個案例告訴我們,在職場上,光是埋頭苦幹是不夠的。我們還需要學會「把自己的努力包裝好,然後推銷給主管」這門藝術。 那麼,要如何才能成為一個善於跟主管相處的高手呢?我總結了幾個小撇步: 1. 了解主管的期望:搞清楚主管最看重什麼,然後往那個方向努力。 2. 學會換位思考:站在主管的角度想問題,你會發現很多事情其實可以處理得更好。 3. 適時展現自己:不要太低調,適當地展示自己的能力和成果。 4. 學會說「不」:如果真的做不到,要懂得委婉地拒絕,而不是一味地答應。 5. 保持專業:無論是工作還是私下交流,都要保持適當的專業距離。 6. 學會解決問題:與其把問題丟給主管,不如自己先想出幾個解決方案,再去請教主管。 7. 注意細節:記住主管的喜好,比如他喜歡看圖表還是文字報告,這些小細節可以讓你的工作更得心應手。 記住,跟主管相處是一門學問,需要我們不斷學習和調整。不要覺得這是在拍馬屁或是耍心機,這其實是職場生存的必備技能啊! 最後,送大家一句話:「工作不只是要做得好,還要讓對的人知道你做得好。」懂得跟主管相處,不僅能讓你的努力得到應有的肯定,還能讓你在職場上走得更遠、更順利。 加油啦,各位職場勇士!讓我們一起學習成為既勤奮又會來事的超級員工吧!相信我,當你掌握了跟主管相處的藝術,你會發現,職場之路真的可以走得更輕鬆、更愉快!
蒲朝棟 職涯聊天室
24節氣 ( 24 Solar Terms ) 英文怎麼說?中英文對照表
24節氣 ( 24 Solar Terms ) 英文怎麼說?中英文對照表
1. 立春 - Beginning of Spring 2. 雨水 - Rain Water 3. 驚蟄 - Awakening of Insects 4. 春分 - Spring Equinox 5. 清明 - Clear and Bright 6. 穀雨 - Grain Rain 7. 立夏 - Beginning of Summer 8. 小滿 - Grain Full 9. 芒種 - Grain in Ear 10. 夏至 - Summer Solstice 11. 小暑 - Minor Heat 12. 大暑 - Major Heat 13. 立秋 - Beginning of Autumn 14. 處暑 - End of Heat 15. 白露 - White Dew 16. 秋分 - Autumn Equinox 17. 寒露 - Cold Dew 18. 霜降 - Frost Descent 19. 立冬 - Beginning of Winter 20. 小雪 - Minor Snow 21. 大雪 - Major Snow 22. 冬至 - Winter Solstice 23. 小寒 - Minor Cold 24. 大寒 - Major Cold
104學習精靈 職場必備英文:實力、戰力,生存力
除了 Goodbye,還可以這麼說!9 句常用的「掰掰」英文表達一覽!
除了 Goodbye,還可以這麼說!9 句常用的「掰掰」英文表達一覽!
和同事說再見有沒有除了 Goodbye 更合適的說法?想要表現出輕鬆的氣氛可以用 Until next time 或 Catch you later,分享九句談話結尾常用的「掰掰」,快看下去吧! 1. Goodbye • 解釋:正式的告別 • 例句:Goodbye, it was nice meeting you. 再見,很高興認識你。 2. Bye • 解釋:這是一個輕鬆的道別,可能會有再次見面的可能,但語氣比較隨意 • 例句:Bye! See you around!" 再見!有機會再見面! 3. See you later • 解釋:想表達出有意再次見面,就用這句話吧! • 例句:See you later! Let’s catch up soon. 待會見!我們很快再聯絡吧。 4. Take care • 解釋:這句話帶有關心和祝福,表達出珍重再見的感覺 • 例句:Take care, have a safe trip home. 保重,回家路上注意安全。 5. Have a nice day • 解釋:祝福對方今天愉快,真的想再約見面可以加入 See you next week 具體再見面的時間 • 例句:Have a nice day! See you next week! 祝你今天愉快!下週見! 6. Catch you later • 解釋:這句話很隨意,是朋友之間的再見,通常會用在口語或親近的友人 • 例句:Catch you later! Let’s hang out this weekend. 改天見!這週末我們一起出去吧。 7. Talk to you later • 解釋:和 Catch you later 很相似,這句「再聯絡」很輕鬆隨性,適合用在朋友身上 • 例句:Talk to you later! I’ll call you tomorrow. 待會聊!我明天打給你。 8. See you around • 解釋:這是非常隨意的說法,表示可能會碰面,但不一定會特意約。這通常是只是想和你說掰掰的語氣 • 例句:See you around! 有空再見! 9. Until next time • 解釋:Until next time 本身是一個比較溫和和隨性的道別,表示有意再次見面 • 例句:Until next time! Looking forward to our next meeting. 下次見!期待我們的下一次見面。 學會這些「掰掰」,能讓我們講話聽起來不那麼過於正式!和朋友輕鬆道別,就用這幾句話試試看吧! Until next time!
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【職場討論】職場中注重細節的重要性
【職場討論】職場中注重細節的重要性
你好,我是你的職涯諮詢夥伴。這次,我們一起來探索職場中一個看似微不足道,但卻能起到至關重要的一個議題——注重細節。 要說明這個問題,我有一個實際的案例想和大家分享。這是關於一位名叫小李的設計師的故事。 小李作為一名初入職場的設計師,他有著超凡的創意和厲害的技術,但是他面臨了一個問題,那就是他的作品總是不如人意,總被老闆打回重做,使他倍感壓力。他百思不得其解,因為他知道自己非常努力地工作,也十分重視每一項任務。 於是,半年的時間過去了,小李的處境似乎並沒有什麼改變。然而,他並未因此而放棄。相反,他發現自己的問題可能出在細節上。他的老闆對他說過:「小李,成大事者,從細小處著手。」這讓他深思,也讓他決定開始改變自己對任務的看法和處理方式。 小李開始注重細節,從梳理設計思路開始,針對客戶的需求與期待進行細緻分析;從精確地選擇適合的色彩搭配到精心製作每一處紋理和圖案,他再一次檢視並調整自己的設計稿。進階再進階,提煉再提煉,每一個細節都得到了他最大的關注與揣摩。 不久後,老闆發現了小李作品的改變,他驚訝於小李的變化,更對他的進步給予了高度的肯定。小李的同事也紛紛表示佩服。 更重要的是,小李的個人成長並不止於此。他發現在嚴密的處理細節中,不僅讓他提升了自己的技能,更讓他學會了如何耐心與審慎地對待每一件事情。因此,不論是工作或是生活的其他面向,他都能辨識並處理那些富有關鍵性的細節。 如今的小李,不再是那個常被老闆批評的員工,而是在設計圈內享有聲譽的專家。 閱讀到這裡,你是否已經深深感受到細節的力量呢?在職場上,每一個看似微小的細節都可能成為影響結果的重要因素。無論我們身在何處,從事何種工作,我們都應該學會欣賞細節,注重細節,因為細節中蘊含著成功的秘密。 成功的魔鬼藏在細節裡。如同小李的故事,無論我們身處哪一個階段,注重細節都能讓我們在生活或是職業的道路上,走得更遠,走得更好。細節不僅顯示了我們的態度,也是我們專業才能的体現。我們要用細節來完善自己,以細節來提升我們的專業素養,用細節達到大成。
蒲朝棟 職涯聊天室
「我也是」英文怎麼說?除了Me too 之外,這些用法也可以
「我也是」英文怎麼說?除了Me too 之外,這些用法也可以
使用「我也是」(Me too 或 Same here)這類表達的場景非常廣泛,主要用於當你想表示自己與他人有相同的感受、偏好、經歷或意見時。這裡有一些具體的例子: 1. 共同興趣或喜好:當有人說他們喜歡某樣事物,例如某種音樂、電影、或食物,你也感覺一樣時,可以回答「Me too!」表達你也有同樣的喜好。 例如:"I love jazz music." / "Me too!" 2. 相同的情緒反應:當有人表達他們對某事的感覺,如高興、擔心、或驚訝,而你的感覺相同,可以使用「Same here」來回應。 例如:"I'm really excited about the weekend." / "Same here!" 3. 相似的經歷:在談論過去的經歷,如旅行、學習或工作經驗,若你也經歷過相似的事,可以用「So do I」來表達。 例如:"I studied abroad in Spain." / "So did I." 4. 意見或立場的一致:在討論觀點或立場時,如果你同意對方的看法,「I agree」或「I'm with you」都是表示認同的好方式。 例如:"I think we should start the meeting earlier." / "I agree." 學起來了嗎?下次就可以練習說說 Same here! I'm with you~ 快點追蹤起來,分享給更多實用好英文給你✨
104學習精靈 職場必備英文:實力、戰力,生存力
離職的英文該怎麼說?用英文職場對話,了解resign、quit 、leave等英文單字的用法
離職的英文該怎麼說?用英文職場對話,了解resign、quit 、leave等英文單字的用法
「離職」的英文到底用哪個字才合適?以下是一些常用的「離職」英文單字,包括「resignation」、「quit」、「leave the company」等,這篇文章將詳細解析它們使用上的差異和用法,並提供職場情境例句,讓你更了解如何使用這些單字! ▍離職英文單字 1. Resignation:通常指正式的辭職。 例句:I submitted my resignation last week. 我上週提交了我的辭職信。 2. Quit:更口語化的說法,指主動離開工作。 例句:I decided to quit my job. 我決定辭掉我的工作。 3. Leave the company: 指離開公司,適合各種場合。 例句:I will leave the company at the end of the month. 我將在本月底離開公司。 4. Separation:有時用於正式的情況,指雇員和公司的關係結束。 例句:The separation was amicable. 離職過程非常友好。 ▍職場情境對話 • 對話 1:辭職通知 A:Hi, can I talk to you for a minute? 嗨,我可以跟你聊一下嗎? B:Sure! What’s on your mind? 當然!你想說什麼? A:I wanted to let you know that I’m resigning from my position. 我想告訴你,我決定辭職。 B:Oh, I’m sorry to hear that. What prompted your decision? 哦,我很遺憾聽到這個消息。是什麼讓你做出這個決定? A:I have accepted a new opportunity that aligns better with my career goals. 我接受了一個更符合我職業目標的新機會。 • 對話 2:離職面談 C:Thanks for meeting with me. I wanted to discuss your departure. 謝謝你能和我見面。我想談談你離職的事。 D:Of course. I appreciate you taking the time. 當然。謝謝你抽出時間。 C:Is there anything we could have done differently to keep you? 有什麼我們可以做得不同的,讓你留下來嗎? D:I think it’s more about my personal growth than anything else. 我認為這更多是關於我個人成長的需要,而不是其他原因。 • 對話 3:同事的離職 E:I heard you’re leaving the company. Is that true? 我聽說你要離開公司,這是真的嗎? F:Yes, I’m resigning next week. 是的,我下週就要辭職了。 E:What’s your next move? 你接下來的計劃是什麼? F:I’ll be starting a new job in a different industry. 我會在一個不同的行業開始一份新工作。 希望這些單字能讓你更了解「離職」的英文使用用法!別忘了加入共學教室,不錯過更多文章!
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「你覺得呢?」英文要怎麼說?「How do you think?」聽起來很奇怪?詢問他人意見用這八個句型!
「你覺得呢?」英文要怎麼說?「How do you think?」聽起來很奇怪?詢問他人意見用這八個句型!
「How do you think?」這句話乍聽之下好像是能理解,但聽在外國人耳朵裡卻怪怪的,原因是這句話不自然(缺少主題)和語法結構不正確,日常英語不太常見,可以改成「How do you think we should improve our sales strategy?(你認為我們應該如何改進銷售策略?)」,更常見的表達是「What do you think about…?」或「How do you feel about…?」,這篇文章帶你認識八個常用的詢問他人意見句型! ▍What do you think about...? 你對……有什麼看法? ⇨ 最簡單直接的詢問方式,適合用於尋求其他人對特定問題的意見。 • 例句:What do you think about implementing a new marketing strategy next quarter? 你覺得下季實施新的行銷策略怎麼樣? ▍Do you agree with this approach? 你們同意這個做法嗎? ⇨ 在討論具體方案或流程時,可以用這句話了解對方是否認同你的想法或計劃。 • 例句:Do you agree with this approach to streamline our onboarding process? 你同意這種簡化我們入職流程的方法嗎? ▍How do you feel about...? 你覺得……怎麼樣? ⇨ 這個句型比「What do you think」更注重情感和態度,適合討論較為主觀的議題時使用。 • 例句:How do you feel about implementing remote work policies? 你對實施遠端工作政策有什麼看法? ▍Can you share your thoughts on this? 你能分享一下你的看法嗎? ⇨ 這個句型通常用於更正式的場合,表現出對他人意見的尊重,特別是在尋求專家或主管的意見時。 • 例句:Can you share your thoughts on this budget proposal before we move forward? 我們在繼續之前,你能分享一下你對這份預算提案的看法嗎? ▍Do you have any suggestions on how we can improve this? 你有沒有任何建議,能讓我們改進這個? ⇨ 這句型用來鼓勵同事提出具體建議,適合用在尋求解決方案或改善策略時使用。 • 例句:Do you have any suggestions on how we can improve the team’s productivity? 你有什麼建議可以提高團隊的生產力嗎? ▍What’s your take on...? 你對……的看法是什麼? ⇨ 這是一個非正式但常見的句型,適合在輕鬆的討論中使用,讓對方表達他們的見解。 • 例句:What’s your take on the new product design? 你對這款新產品設計有什麼看法? ▍Would you mind sharing your perspective on this issue? 你介意分享一下你對這個問題的看法嗎? ⇨ 這是更為禮貌的問法,尤其在需要同事或上級提供較深入的分析時使用。 • 例句:Would you mind sharing your perspective on this issue with the client? 你介意分享一下你對這個問題的看法嗎? ▍How would you approach this situation? 你會怎麼處理這種情況? ⇨ 這個句型常用來請教他人對單一問題或困境的解決方案,特別是在開會討論具挑戰性的議題時。 • 例句:How would you approach this situation with the delayed shipment? 你會怎麼處理這次延遲出貨的情況? 整理: 1. 【⭐️常用】What do you think about...? 你對……有什麼看法? 2. Do you agree with this approach? 你同意這個做法嗎? 3. How do you feel about...? 你覺得……怎麼樣? 4. 【⭐️常用】Can you share your thoughts on this? 你能分享一下你的看法嗎? 5. Do you have any suggestions on how we can improve this? 你有沒有任何建議,能讓我們改進這個? 6. What’s your take on...? 你對……的看法是什麼? 7. Would you mind sharing your perspective on this issue? 你介意分享一下你對這個問題的看法嗎? 8. How would you approach this situation? 你會怎麼處理這種情況? 良好的溝通不僅僅是表達自己的意見,還包括詢問他人的想法,激發出新的思想。透過這些句型,可以自然徵求他人的意見! 你最喜歡哪句呢?留言和我分享🙌
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業務需具備的5大能力,附上小編的真心OS
業務需具備的5大能力,附上小編的真心OS
1. 溝通技巧: 能清晰表達、聆聽他人需求並與各種人有效溝通,不論是口頭還是書面。 ⭐ 業務常常是公司和客戶之前的重要橋梁 2. 銷售技巧: 能認識客戶需求,找到解決方案並達成交易,具備談判和說服力。 ⭐ 如果要跟客戶pitch,簡報溝通能力,也是非常重要的一環唷! 3. 人際關係建立: 能建立並維持良好的人際關係,與人合作以達成共同目標。 ⭐ 有時候買不買,可能真的是看你跟對方是否對頻 4. 產品/服務知識: 對所銷售的產品或服務有深入了解,包括功能、優勢、應用場景等。 ⭐ 一定要知道自己商品在市場上的優勢、以及產品定位 5. 問題解決能力: 能迅速識別問題,靈活地找到解決辦法,以確保客戶滿意並達成目標。 ⭐ 中間一定會遇到很多問題,怎麼解決很重要! 😎 歡迎點下【關注】,分享更多業務好內容給你!
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20種音質: 渾厚, 空靈, 沙啞怎麼說?
20種音質: 渾厚, 空靈, 沙啞怎麼說?
除了loud, low, strong, soft, weak外還有 清晰爽脆 clear 費玉清, 張信哲, 青峰的聲音 All of you sing beautifully, but I’ll choose Richard as my team member as he has the clearest voice of all. 柔美 smooth and sweet 鄧麗君, 王菲 The smooth and sweet voice of the nighttime host sent a spell over her broadcast audience. 娃娃音childlike 林志玲 The childlike voice of the supermodel complements her innocent charm. (娃娃音和天真可愛相得益彰) 如銀鈴般 silvery 黃鶑鶑.張惠妹, 徐佳瑩, 通常指輕、高的美妙音質,是天使或仙女會發出的聲音。 When she speaks, all of her customers were shocked. You just don’t expect to hear such a silvery voice coming from an open market meat vendor. 男音區 male vocal range 此為聲樂分類,bass 男低音, baritone 男中音, tenor 男高音, countertenor 假聲男高音 Bass and countertenors are rare. Baritones are natural--sounding and tenors are the most popular. 女音區 female vocal range alto 女低音, mezzo-soprano 女中音, soprano 女高音 While true altos are rare, It’s equally true that when performing solo, alto singers may not enjoy the same level of popularity as their soprano counterparts. 低沈 / 聲若宏鐘 deep / booming 50-80大樂隊年代,有很多這類歌星,如Frank Sinatra, Engelbert Humperdinck, Andy Williams, 台灣的楊烈, 稱為crooner, 即低沈抒情男歌星, 現在人人都飆高音或搖滾,這種歌者幾乎沒有了, 即使有, 也被視為過時。 To have a booming voice is a pre-requisite for stage actors. 共鳴腔 / 腹活量大 resonance 巳去世的台灣廣播界李季準,是共鳴最好的廣播人,他曾自述面對大海去練共鳴。文化講座大師蔣勳的聲音也是好例子。 A cappella (純人聲合唱) is an art form which weaves harmony and resonance into a captivating sound. 高揚有力 powerful 如趙傳、信、蘇芮的聲音, 聽來令人興奮。 you need a soaring and powerful voice to sing I Will Always Love You by Whitney Huston. 醇厚 rich and full-toned 林志炫, 楊宗緯, 凡歌王, 歌后都應有此音質。 空靈 high, light and soaring 如齊豫和周深的歌聲, 美國老牌民謠歌手Judy Collins最經典。 淺平 flat The flat voice of the former president 陳水扁 is one of his trademarks. 低啞 husky 歌星阿杜,毛不易, 好好運用, 也可變成迷人聲音。 Born with a husky voice, Paul knows he can never be an opera singer, so he switches to rock. 沙啞 raspy / hoarse 相較於husky, 這個字指較不悅耳的沙啞聲音, 甚至到喉嚨發炎的程度。聽聽英國著名歌手Rod Steward的歌聲, 就知其義, 羅大佑也堪可比擬。 A throaty surgery left Bob with a distinctive hoarse voice. 煙嗓 / 音帶滄桑 /瘖啞 smoky 適合唱搖滾、爵士和佛朗門哥, 蕭敬騰唱搖滾時有此味道, 伍佰是經典, 聲音失去厚度和彈性。 a weathered face, a smoky sound, and wrapped in rags, this homeless man told me a story of lifelong frustrations and loss. 鼻音nasal 已去世的高凌風有此特色, 感冒時會有此鼻音。 “M” and “N” are two distinctive nasal consonants in English. 喉音throaty “r” is a throaty sound in French. It’s very hard for foreigners to pronounce correctly. 高音 sharp / high-pitched / piercing 這三個字中,sharp偏尖銳, high-pitched最中性,piercing就是魔音穿腦了。 I don’t understand it. Why do most kid TV programs are hosted by girls with a high-pitched voice? Lisa is not angry at you. It’s just her natural, piercing voice. 單調呆板 / 無抑揚頓挫 monotone The monotone of the chairman lulled me to sleep. 呢噥軟語 melodic, soft-spoken 人們說法文好聽, 可能和它沒有大口型的母音和子音中鼻音, 喉音較多有關, 在音調上, 往往會把尾音拖長, 好像在唱歌。法文音有時譯成英文很奇怪, 如genre(類型)已是英文常用字, 但英文唸出來會讓法國人笑掉大牙。
鄧海珠 職場必備英文:實力、戰力,生存力
5個數據成長、下降衰退的英文用法介紹 - 英文例句、情境說明
5個數據成長、下降衰退的英文用法介紹 - 英文例句、情境說明
在現代商業和科技領域中,描述數據的變化是非常重要的。掌握數據提升或降低的多種英文表達方式都能讓你的描述更精確、更專業。本文將提供數據提升與降低的多種英文用法及其例句,幫助你在不同的情境中靈活運用。 ## 數據提升 (Increase/Rise) 1. Increase - 用法:表示數量或數據的增加 - 例句: - Sales increased by 10% last quarter. (上個季度銷售額增加了10%。) - The number of users has increased significantly. (用戶數量顯著增加。) 2. Rise - 用法:表示上升或增加 - 例句: - The temperature is expected to rise tomorrow. (預計明天天氣會上升。) - There was a rise in the company's stock price. (公司的股價上漲了。) 3. Grow - 用法:表示增長或擴展 - 例句: - The company's revenue grew by 15% last year. (去年公司的收入增長了15%。) - Our customer base continues to grow. (我們的客戶基礎持續增長。) 4. Surge - 用法:表示突然的急劇上升 - 例句: - There was a surge in demand for the new product. (對新產品的需求急劇上升。) - The stock market surged after the positive earnings report. (在正面的盈利報告發布後,股市飆升。) 5. Climb - 用法:表示緩慢但穩定的上升 - 例句: - The unemployment rate has been climbing slowly. (失業率正在緩慢上升。) - Prices of essential goods continue to climb. (基本商品的價格持續上升。) ## 數據降低 (Decrease/Drop) 1. Decrease - 用法:表示數量或數據的減少 - 例句: - The number of new cases has decreased. (新病例數量減少了。) - Sales decreased by 5% this month. (本月銷售額減少了5%。) 2. Drop - 用法:表示突然下降 - 例句: - The temperature dropped overnight. (溫度在一夜之間下降。) - There was a sharp drop in oil prices. (油價大幅下跌。) 3. Decline - 用法:表示逐漸減少 - 例句: - The company's profits have been declining for the past three years. (公司的利潤在過去三年中一直在下降。) - There was a decline in the birth rate last year. (去年出生率下降了。) 4. Fall - 用法:表示下降或減少 - 例句: - The stock market fell sharply today. (今天股市大幅下跌。) - There was a fall in the number of tourists this season. (本季遊客數量下降了。) 5. Plummet - 用法:表示快速且突然地下降 - 例句: - The value of the currency plummeted. (貨幣價值暴跌。) - After the scandal, the company's reputation plummeted. (醜聞後,公司的聲譽暴跌。) 了解這些常見的數據提升與降低的英文用法,不僅能讓你在溝通中更加精確,還能提升你的專業形象。希望這些例句能幫助你在不同的情境中靈活運用這些表達方式,增強你的英語表達能力。
104學習精靈 職場必備英文:實力、戰力,生存力
【缺乏這張證照嗎?】2023年5月熱搜證照排行榜TOP10
【缺乏這張證照嗎?】2023年5月熱搜證照排行榜TOP10
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業務的工作內容?需要具備哪些技能?想轉職業務的你看過來!
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業務工作是企業成功的關鍵,涉及市場調查、開發新客戶、維護客戶關係、制定銷售策略、產品展示、合約談判和售後服務等多方面職責。優秀的業務人員需要具備卓越的溝通技巧、談判能力、敏銳的市場洞察力和良好的時間管理能力。本篇文章將深入探討這些關鍵職能,幫助你全面了解業務工作的核心職責和必備技能。 ▍業務工作的主要內容 ● 市場調查與分析 業務人員首先需要進行市場調查和分析,以了解市場趨勢、競爭情況和潛在客戶需求。這些訊息對制定銷售策略至關重要。通過數據分析,業務人員能夠找出最佳的銷售機會並制定相應的市場策略。 ● 開發新客戶 開發新客戶是業務工作的核心之一。業務人員需要通過各種渠道,如電話拜訪、電子郵件和社交媒體,來接觸潛在客戶。建立良好的客戶關係並引導他們了解公司產品或服務的價值,是業務人員的重要職責。 ● 維護客戶關係 除了開發新客戶,維護現有客戶關係同樣重要。業務人員需要定期與客戶溝通,了解他們的需求和反饋,並及時解決他們的問題。良好的客戶關係有助於提升客戶滿意度和忠誠度,進而促進再次購買和推薦。 ● 銷售策略制定與執行 根據市場調查和分析結果,業務人員需要制定有效的銷售策略。這些策略包括價格定位、促銷活動和銷售目標等。在執行過程中,業務人員需要靈活應對市場變化並調整策略,以達成銷售目標。 ● 產品展示與推廣 業務人員需要熟練掌握公司產品或服務的知識,並能夠有效地向客戶展示和推廣。通過產品展示、演示和講解,業務人員可以幫助客戶更好地了解產品優勢和使用方法,從而促進銷售。 ● 合約談判與簽訂 在與客戶達成銷售意向後,業務人員需要進行合約談判和簽訂。這包括確定價格、交貨時間和售後服務等細節。業務人員需要具備良好的談判技巧,確保合約條款對公司和客戶雙方都有利。 ● 售後服務 售後服務是維護客戶關係的重要環節。業務人員需要確保客戶在使用產品或服務過程中獲得滿意的體驗,並及時解決他們的問題。良好的售後服務有助於提升公司聲譽和客戶忠誠度。 ▍成為優秀業務人員的關鍵技能 要成為一名優秀的業務人員,以下技能至關重要: ● 溝通技巧:優秀的溝通能力有助於建立和維持良好的客戶關係。 ● 談判能力:有效的談判技巧有助於達成有利的合約條款。 ● 市場洞察力:敏銳的市場洞察力有助於制定和調整銷售策略。 ● 時間管理:良好的時間管理能力有助於高效地完成各項業務工作。 ● 抗壓能力:業務工作常伴隨壓力,優秀的抗壓能力有助於保持工作效率和質量。 業務工作的內容豐富且多樣,涵蓋從市場調查到售後服務的各個環節。了解這些職責和技能有助於業務人員在競爭激烈的市場中脫穎而出。希望這篇文章幫助你全面了解業務工作的核心內容,並為您提供在業務領域中取得成功的關鍵指導。業務工作的成功,不僅能夠推動企業的成長,還能夠提升個人的職業發展和成就感。 ➤ 現在關注+共學104學習精靈【超級業務孵化器】 Top Sales就是你!
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產品經理(PM) 如何繪製使用者地圖 User Journey Map?幫助提高團隊溝通效率
產品經理(PM) 如何繪製使用者地圖 User Journey Map?幫助提高團隊溝通效率
要分析使用者旅程、識別問題點並制定解決方案,通常需要使用具體的步驟和工具來可視化整個過程,並幫助團隊進行討論。使用者旅程地圖(User Journey Map)幫助你理解使用者在每個互動階段的體驗和情感變化,痛點分析幫助你識別關鍵的改進機會,解決方案則是具體應對這些問題的策略、通過使用如 Lucidchart、Miro、Figma 等工具,產品經理可以更有效地與團隊協作,並推動產品不斷優化。以下是如何進行這個過程以及推薦的工具: 1. 建立使用者旅程地圖(User Journey Map) 使用者旅程地圖是一種視覺化的工具,幫助了解使用者從一開始接觸產品到完成其目標的過程中,所經歷的每個步驟及其情感反應。 【步驟】 - 定義目標使用者:首先需要明確使用者是誰,這可以基於已經建立的 使用者角色 (User Personas) 來定義,例如「忙碌的公司經理」或「首次購買者」。 - 列出關鍵步驟:將使用者與產品互動的關鍵步驟按時間順序羅列出來,這可能從第一次訪問網站或應用開始,到購買產品、尋求支持為止。步驟應該具體,涵蓋前期、中期和後期的使用階段。 - 標示痛點:在每個步驟中識別出使用者可能遇到的問題或挫折點,例如「在選擇產品時找不到足夠的訊息」。 - 標示情感反應:記錄使用者在不同步驟的情緒,如「感到困惑」、「感到滿意」或「感到沮喪」。這有助於理解使用者心情隨著旅程如何變化。 - 尋找機會點:根據使用者的痛點,確定產品優化的機會。這些機會可以是改善某個步驟的使用者體驗或減少阻力。 【推薦工具】 - Lucidchart:可以用來快速繪製使用者旅程圖,直觀地展示每個步驟和痛點。 - Miro:這是一個協作白板工具,適合與團隊共同創建使用者旅程地圖,可以即時評論、標註痛點。 - Smaply:專門用於建立詳細的使用者旅程圖,並且內建情感曲線與痛點標示功能。 2. 識別問題點(Pain Points Identification) 當使用者旅程建立後,接下來要集中精力在使用者的痛點。這些痛點通常是影響使用者體驗和產品成功的關鍵。 【步驟】 - 從使用者反饋和數據入手:收集來自用戶的反饋,如客服紀錄、NPS(淨推薦值)調查、問卷或用戶測試結果。這些資料能夠揭示具體的痛點。 - 進行根因分析:使用工具如 5 Whys(五個為什麼分析法) 或 魚骨圖 (Ishikawa Diagram),幫助深入分析問題的根本原因,確保你解決的是核心問題,而非表面現象。 - 痛點分類:將痛點根據其對使用者體驗的影響程度分類,例如「高優先級問題」和「低優先級問題」,這樣可以更好地制定解決方案優先次序。 【推薦工具】 - Google Forms 或 SurveyMonkey:用於收集使用者反饋,幫助識別問題。 - Trello 或 Jira:用來追蹤每個痛點及其解決進展,尤其適合與開發和設計團隊協作。 3. 制定解決方案(Solution Mapping) 對於每個識別出的問題點,產品經理需要思考並制定具體的解決方案。這通常包括以下幾個步驟: 【步驟】 - 頭腦風暴解決方案:與團隊進行頭腦風暴,提出可能的解決方案。可以使用 SCAMPER 方法,即對現有流程進行替代(Substitute)、組合(Combine)、調整(Adapt)、修改(Modify)等思考方向來探索改進的可能性。 - 優先排序:使用 價值與實施難度矩陣,將解決方案按價值(對使用者體驗的影響)和實施的難度進行分類。這樣可以確定哪些解決方案應該優先處理。 - 原型和測試:在實際開發前,使用工具建立原型並進行用戶測試,確保解決方案確實能夠解決問題點。 【推薦工具】 - Figma:適合用來建立原型,並進行快速迭代和用戶測試。 - Trello 或 Jira:追蹤每個解決方案的開發進度,分配任務給不同團隊成員。 - Hotjar 或 FullStory:可以用來分析解決方案實施後的實際效果,觀察使用者行為是否改善。
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失敗學 : 在挫折裡學到的事-要會坐地抓沙 雁過拔毛 連鎖咖啡店「黑浮咖啡」11家分店無預警「宣布歇業」
失敗學 : 在挫折裡學到的事-要會坐地抓沙 雁過拔毛 連鎖咖啡店「黑浮咖啡」11家分店無預警「宣布歇業」
失敗學 : 在挫折裡學到的事-要會坐地抓沙 雁過拔毛 連鎖咖啡店「黑浮咖啡」全台擁有11家分店,無預警「宣布歇業」,台北信義店、高雄岡山店2間店同時熄燈!對此,業者證實,月底正式歇業。 黑浮咖啡創立13年,全台擁有11家分店。(圖/翻攝自黑浮咖啡臉書) 黑浮咖啡於2001年創立,為知名複合式咖啡廳,發跡於高雄,結果餐點太好吃,還被老饕戲稱是「被咖啡耽誤的鬆餅店」,生意規模愈來愈大,門市不斷擴展,全台一共有11間店。 怎料,黑浮咖啡突然宣布,因百貨租約即將到期,台北信義店、高雄岡山店將於9/30(一)正式歇業。 黑浮咖啡台北信義店、高雄岡山店收攤。(圖/翻攝自黑浮咖啡臉書) 至於歇業主因?黑浮咖啡今(27)日再發文表示,「集團因人力短缺問題,不得不在短時間內做出2間分店歇業艱難的決定」,但他們相信這一刻的選擇,讓未來能夠以更專業、更卓越的服務品質重新迎接各位。 黑浮咖啡坦言,集團因人力短缺問題,不得不短時間內關2間分店。(圖/翻攝自黑浮咖啡臉書) 由於臨時歇業,造成不少顧客權益受損。黑浮咖啡承諾,消費者的權益將不會受到影響,並公告補償措施,無論是儲值金、票券或其他權益,業者強調會確保消費者的需求得到妥善處理。 失敗學 : 在挫折裡學到的事-要會坐地抓沙 雁過拔毛 詹翔霖\ 連鎖咖啡店「黑浮咖啡」11家分店無預警「宣布歇業」
詹翔霖 加盟連鎖餐飲學習案例探討
辦公室自動化工具選擇指南:Zapier、Make 和 n8n 比較與應用實例
辦公室自動化工具選擇指南:Zapier、Make 和 n8n 比較與應用實例
在當今快節奏的商業環境中,自動化工具成為提升工作效率和簡化流程的關鍵。這些工具能夠自動執行重複性任務,減少人工錯誤,並釋放時間讓專業人士專注於更具創意和戰略性的工作。無論是小型企業還是大型企業,選擇合適的自動化工具都能顯著提升生產力和業務績效。本文將深入探討市場上三款熱門的自動化工具:Zapier、Make 和 n8n,幫助您找到最符合需求的解決方案。 ❤️Zapier ❤️功能與特點 簡單易用:Zapier 提供直觀的界面,無需編程知識即可設置自動化流程。 觸發器與行動:每個 Zap 都由一個觸發器(Trigger)和一個或多個行動(Action)組成。例如,當新表單提交時,自動發送電子郵件通知。 多步驟 Zap:支持多個行動的工作流程,適合複雜的自動化需求。 ❤️優勢 廣泛整合:支持超過 5000 種應用程式,如 Slack、Google Sheets、Trello 等。 時間節省:自動化重複性任務,如數據輸入和電子郵件管理,從而提高效率。 靈活性:可根據業務需求自定義工作流程,適應性強。 ❤️缺點 昂貴的定價方案:Zapier 的付費計劃相對較高,免費版僅提供每月 100 次的運行次數,若需更多運行次數則需升級至 Professional 方案,每月起價約 29.99 美金[ 功能限制:對於需要高度定制化的用戶,Zapier 的功能可能顯得較為簡單,不支持複雜的自動化流程[ 學習曲線:雖然界面直觀,但對於完全沒有編程背景的用戶來說,仍需一些時間來熟悉其功能[ ❤️具體應用範例 表單反饋聚合:將來自 SurveyMonkey 或 Google Forms 的反饋數據自動發送至 Google Sheets。 社交媒體通知:當公司社交媒體發布新內容時,自動在 Slack 中通知團隊成員。 客戶關係管理:新客戶註冊後,自動在 CRM 中創建聯絡人記錄。 ❤️Make (前身為 Integromat) ❤️功能與特點 視覺化界面:提供圖形化設計工具,用戶可以直觀地設計工作流程。 多步驟流程:支援複雜的多步驟工作流程,並可設置條件邏輯。 即時數據同步:確保不同應用之間的數據實時更新。 ❤️優勢 深度定制:允許用戶編寫自定義代碼以擴展功能,適合技術熟練的用戶。 強大的錯誤處理:提供詳細的錯誤處理選項,確保工作流程穩定運行。 更具成本效益:相較於 Zapier,Make 提供更便宜的定價方案,更適合需要規模擴展的自動化需求。 ❤️缺點 學習曲線較陡峭:相對於 Zapier,Make 的使用較為複雜,需要一定的學習和熟悉時間[ 用戶基數較小:相對於 Zapier 來說,Make 的用戶群體較小,社群資源和教學資源相對有限[ ❤️具體應用範例 電子商務訂單管理:當客戶下單後,自動更新庫存並發送確認郵件。 市場調查數據分析:收集來自不同來源的市場調查數據並進行統計分析。 文件備份與同步:將文件自動備份至雲端存儲服務,如 Google Drive 或 Dropbox。 ❤️n8n ❤️功能與特點 開源平台:n8n 是一款免費且開源的自動化工具,允許用戶自行托管。 高度彈性與自定義:支持使用 JavaScript 編寫自定義函數,滿足特定需求。 多種觸發器和行動:支援超過 220 種應用程式,可設置多種觸發器和行動。 ❤️優勢 無需付費計劃:完全免費使用,無需擔心額外費用。 社群支持強大:作為開源項目,有著活躍的開發者社群提供支持和資源。 ❤️缺點 設定複雜度高:相對於其他工具,需要一定技術背景才能充分利用其功能[ 缺乏官方支持:由於是開源工具,用戶在遇到問題時可能無法獲得及時的官方技術支持[ ❤️具體應用範例 網站表單查詢處理:當網站表單提交時,自動將查詢信息同步到 CRM 系統並發送確認郵件。 社交媒體監控:監控品牌提及並將相關信息整理到 Google Sheets 中。 數據清洗與轉換:從不同來源收集數據後,自動進行格式轉換和清洗。 ❤️結語 總結來說,自動化工具不僅能提高工作效率,還能改善團隊協作和數據管理。無論您選擇 Zapier 的直觀界面、Make 的深度定制功能,還是 n8n 的開源靈活性,每款工具都有其獨特的優勢與挑戰。選擇適合您業務需求的自動化工具,將有助於釋放更多時間與資源,從而推動業務增長與創新。立即採用自動化工具,讓您的工作流程更高效!
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Canva vs PowerPoint:2024年設計軟體比較 | 哪個更適合你?
Canva vs PowerPoint:2024年設計軟體比較 | 哪個更適合你?
Canva以其用戶友好的界面和豐富的設計模板聞名,特別適合快速製作社交媒體圖片、海報等平面設計。它的直觀操作和實時協作功能,使其成為團隊協作和非專業設計者的理想選擇。另一方面,PowerPoint作為老牌的演示軟件,在製作詳細、互動性強的演示文稿方面表現出色,它提供了更多的自定義選項和豐富的動畫效果,特別適合需要深入展示內容的商業或學術場合。 1. 用途範圍: - Canva:更適合製作社交媒體圖片、海報、傳單等平面設計。 - PowerPoint:主要用於製作演示文稿,但也可用於基本的圖形設計。 2. 易用性: - Canva:使用者界面設計簡潔明瞭,即使是沒有設計經驗的人也可以快速上手,只需拖放元素、更改文字和圖片即可完成設計。 - PowerPoint:它具有豐富的功能和靈活的排版選項,用戶可以自己創建具有動畫、轉場效果和多媒體內容的專業簡報 3. 模板和設計元素: - Canva:提供大量現成的、時尚的模板和設計元素,使用上較節省時間。 - PowerPoint:有些公司的簡報有自己的模板或配色的logo,製作轉場及動畫的自由度較高 4. 共同編輯: - Canva:分享連結即可邀請人共同編輯,適合團隊工作。 - PowerPoint:透過Microsoft 365也提供協作功能,但不如Canva直觀。 5. 儲存和兼容性: - Canva:可以雲端儲存,在任何設備上使用。 - PowerPoint:需手動儲存,與其他Microsoft Office產品高度兼容。 6. 定價: - Canva:提供免費版和付費專業版。 - PowerPoint:通常需要購買Microsoft Office套件或訂閱。 7. 輸出格式: - Canva:支持多種圖片和文檔格式。 - PowerPoint:主要輸出為PPT格式,但也支持PDF等。 總的來說,Canva更適合快速製作美觀的圖形設計,而PowerPoint則更適合製作詳細的、可交互的演示文稿。選擇哪個工具取決於您的具體需求和使用場景。 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
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合作、溝通、談判,常見英文單字怎麼說?中英解釋、例句用法分享
合作、溝通、談判,常見英文單字怎麼說?中英解釋、例句用法分享
在職場上,合作、溝通和談判是不可或缺的技能。這三個單字代表了建立成功團隊和有效工作關係的重要元素。一起來看看英文怎麼用吧~ 1. Invitation 邀請 - 解釋:a written or verbal request inviting someone to go somewhere or do something 邀請,招待 - 例句:She received an invitation to attend the conference as a guest speaker. - 單字用法:invitation 可用於形容口頭或書面的邀請,通常指邀請參加活動或事件的邀請。 2. Negotiation 談判 - 解釋:discussions aimed at reaching an agreement 討論以達成協議為目的 - 例句:The negotiations between the two countries lasted for weeks before they finally reached a compromise. - 單字用法:negotiation 可用於描述商業、政治或其他形式的討論,旨在達成某種協議或共識。 3. Flexibility 靈活性 - 解釋:the ability to adapt to changing circumstances or requirements 適應變化情況或需求的能力 - 例句:The company offers employees flexibility in their work hours to accommodate personal schedules. - 單字用法:flexibility 涉及能夠靈活調整或適應不同情況或需求的能力。 4. Collaboration 合作 - 解釋:the action of working with someone to produce or create something 與他人合作以生產或創造某物的行動 - 例句:The project's success was the result of close collaboration between different departments. - 單字用法:collaboration 涉及與他人合作,共同完成某項任務、計劃或項目。 5. Communication 溝通 - 解釋:the imparting or exchanging of information or news 信息或消息的傳遞或交換 - 例句:Effective communication is essential for a successful team. - 單字用法:communication 涉及將信息或消息傳遞給他人,以便溝通、理解和共享想法。 追蹤職場必備英文,每天進步一點點! 【免費資源】英語線上模擬測驗,快來免費挑戰> https://nabi.104.com.tw/assess/toeic
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AIGC 是什麼?深入淺出詳細說明 AIGC 原理及未來
AIGC 是什麼?深入淺出詳細說明 AIGC 原理及未來
AIGC 是什麼?當我們提到 AIGC,或者稱之為 "Artificial Intelligence Generated Content",許多人可能還不太熟悉。但實際上,隨著人工智慧技術的快速發展,AIGC 正在逐漸改變我們的日常生活和工作方式。從自動化新聞撰寫到創意設計、從音樂創作到遊戲設計,AIGC 正在開創一個全新的世界。那麼,AIGC 是什麼?它是如何運作的?以及它對我們的未來又有什麼潛在的影響?本文將帶領讀者深入了解 AIGC 的原理及未來發展趨勢。 ✨ 1. AIGC 定義 📌 什麼是 AIGC? AIGC,即人工智慧生成的內容,是指通過人工智慧技術生成的文字、圖像、音頻和視頻內容。 📎 特點包括: 🔹 高度自動化:一旦訓練完成,AI 可以在無需人工干預的情況下生成內容。 🔹 多樣性:根據訓練數據和模型,AI 可生成各種風格和形式的內容。 ✨ 2. AIGC 原理 📌 深度學習與生成網絡 核心的技術是深度學習,特別是生成對抗網絡 (GANs)。這些網絡由兩部分組成:生成器和鑑別器。 📎 運作方式: 🔹 生成器:試圖創建真實的數據。 🔹 鑑別器:評估生成器創建的數據的真實性。 🔹 透過這種對立過程,生成器不斷優化其生成的內容,使其更加真實。 ✨ 3. AIGC 的應用 📌 多元領域的運用 AIGC 已經被廣泛應用於多個領域,從新聞業到娛樂業,從醫學到遊戲設計。 📎 具體應用包括: 🔹 新聞撰寫:如自動化的體育賽事報導。 🔹 藝術創作:如 AI 生成的音樂和畫作。 🔹 遊戲設計:利用 AI 生成遊戲關卡和角色。 ✨ 4. AIGC 的未來 📌 無限的可能性 隨著技術的發展,AIGC 的潛能將持續解鎖,開闢全新的創意領域。 📎 未來趨勢: 🔹 更高的真實性:AI 將能生成幾乎無法區分的真實內容。 🔹 個性化內容:根據用戶的需求和喜好,AI 將能提供定制化的內容。 🔹 跨界融合:結合其他技術,如虛擬現實和增強現實,創建沉浸式體驗。 總的來說,AIGC 不僅是一種技術,更是一種改變未來的力量。隨著它在各個領域的廣泛應用,我們有理由相信,AIGC 將為我們創造一個更加多彩、充滿無限可能的未來。
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【X事天天有,心態才是解決問題的關鍵】
【X事天天有,心態才是解決問題的關鍵】
還有不到20天就要進入2025年,透過紀錄資料回顧今年一整年發生的事,真的有很多點點滴滴,其中也包含著許多X事。當下都讓自己心情大受影響。但冷靜下來想一想,其實因為這些鳥事的存在,也能夠讓我進而有所領悟。 【X事本身不可怕,心態失控才是挑戰】 遇到X事的第一反應,往往是抱怨或情緒失控,但從經驗來看,這樣做其實只會讓事情更難處理。相反地讓自己停下來深呼吸,試著以平靜的心情面對,就能避免因為情緒,把既有的問題變成更大大麻煩。 問問自己:「這件事真的嚴重到需要我情緒崩潰嗎?」 了解「我的情緒是我自己的,不會輕易被X事左右。」並且選擇「工作時不帶情緒,解決後再處理自己的感受。」讓自己不輕易被外界牽動情緒,才能專注在自己的工作目標上。 【聚焦解決,把X事轉化為成長機會】 X事的發生,大多不是自己可以避免的,有時甚至已經是每日固定任務。與其糾結於「為什麼會發生」,不如接受它的存在,將專注力放在「接下來該怎麼處理」。 而一旦接受X事的存在,我就可以用更理性的態度尋找解決方案。與其抱怨某位同事不配合,不如思考如何調整溝通方式;與其老是煩惱各式各樣突發的客戶需求,不如事先擬定因應計畫。 問問自己:「這件事對我來說,能學到什麼?」換個角度思考,或許會發現這其實是一次讓自己成長的契機。 建立自己的情緒屏障,學會自我保護,讓X事無法穿透你的心理防線。 X事在我們身邊總是不請自來,但真正關鍵的是我們面對的態度。
吳振興 Jeff Q哥的職涯心得分享室
金融科技業Fintech注重的5大人才特質
金融科技業Fintech注重的5大人才特質
金融科技業Fintech是時下非常夯的產業,雖著科技發展,網路銀行、行動支付等取代了傳統實體銀行與現金支付,想要進入金融科技業,會需要哪些特質呢? ​ 街口集團的人資經理Tina來分享「金融科技業」最重視的5大人才能力與人格特質! 1.需熟悉金融相關產業知識,例如傳統銀行、數位銀行的區別性 2.有數位資訊的基礎知識,熟悉數位工具操作 3.數據分析、資料彙整能力 4.管理數位知識的能力 5.專案管理能力,如時程管理、分工、內部溝通、外部協調等 ------------------------------- 想聽更多?請到青春通識課Podcast收聽完整內容 EP67 解密Fintech!這3大關鍵能力你有嗎? https://lihi3.cc/No0Yn
大學生出社會前的先修課 青春通識課Podcast
面試時,如何有禮貌的詢問薪水制度? #求轉職必看
面試時,如何有禮貌的詢問薪水制度? #求轉職必看
一、提問薪資範圍: 我對這個職位很感興趣,不知道您能否提供一個大致的薪資範圍?這對我確認是否符合雙方期望很有幫助。 二、探詢薪資結構: 我想更了解公司的薪資結構,包括基本薪資以及其他福利方面。這樣我能更全面地評估這個機會是否適合我。 三、薪資升遷機會: 我對於個人發展很重視,想問問公司對於薪資升遷的政策和機會 四、市場薪資競爭力: 我了解市場條件可能有變動,想知道公司如何確保薪資在市場上具有競爭力 五、福利和額外津貼: 除了基本薪資外,公司是否提供其他福利或額外的津貼?這對我對整體報酬有更清晰的了解很重要。 其他薪資問題補充: 1. 薪資結構和待遇: - 請問公司的薪資結構是怎樣的? - 除了基本薪資外,公司還提供其他福利或獎金嗎? 2. 薪資升遷機會與績效評估: - 公司是否提供薪資升遷的機會? - 薪資如何與個人績效評估相關聯? 3. 年度薪資調整: - 公司是否有年度薪資調整的慣例? - 薪資調整的標準是什麼?
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專技高考-職業衛生技師歷屆考題彙編
專技高考-職業衛生技師歷屆考題彙編
對於職安衛領域從業人員來說,成為「職業衛生技師」是從事相關工作人員一生夢想之一,也是最能發揮工作價值的表徵及專業能力的肯定,代表從事有關職業衛生之規劃、設計、研究、分析、監測、檢驗、評估、鑑定、改善及計畫管理等業務的核心能力達到一定的水準。 「職業衛生技師」應試科目:職業安全衛生法規與職業安全概論、危害辨識與職業病概論、職業衛生與健康管理實務、作業環境控制工程、作業環境監測、暴露與風險評估共計六科。 本書特色: ★陣容最強之職安衛作者群 本書作者為職業安全衛生界最具經驗之專家、名師,結合多年職業(工礦)衛生技師考試經驗,合力打造最優質考試參考書籍。 ★收錄98年至109年試題題解 為協助考生通盤瞭解職業衛生技師考試出題趨勢,收集最近十年試題並精闢詳解,使考生在最短時間掌握答題方向。 ★各科重點提示 業界陣容最強之職安衛作者群,教學、輔導考證經驗豐富之專家名師,針對考試重點、準備方法,提出寶貴經驗,幫助考生找到最佳的準備考試方法及答題技巧。 ★依照命題大綱分類 各科考題依據最新命題大綱內容予以分門別類,並加註出題年份依序排列,協助考生掌握出題脈動。 ★參考資料彙整方便準備 彙整最具參考價值之資料,使得技師考試準備範圍更加明確且節省考試準備時間。 ★最新修訂之職安衛法規 歷年參考題解之答題內容,均已參照最新修訂之職安衛法規之內容予以修正,跟上時代腳步。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACR010100
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零售業管理 店長應具備的能力
零售業管理 店長應具備的能力
零售業管理 店長應具備的能力 1溝通協調力 與屬下之間的溝通,以及員工與顧客的應對,都會影響門市作業與業績,好的溝通力不僅可提升作業效率,還能幫助業績增長,因此店長應擁有良好的溝通力,協助員工達成營運目標、提高顧客滿意度,吸引更多客流。 2銷售話術力 懂得營造自在的溝通氛圍、引發受眾對產品的興趣,以及具備良好的解答能力,幫助顧客理解產品用途與好處,激起消費者的購買慾望,進而提升成交率。 3管理執行力 良好執行力的人能夠確保任務如期完成,幫助推動業務發展,維持店面穩定營運,進而影響服務品質。 4S D學習力 願意主動學習新知識,專注於將知識內容轉化為個人能力,幫助達成理想目標,並樂於學習各種新事物,避免故步自封堅持己見。 5領導統御力 好的領導者懂得適時提供其他團隊成員所需的幫助、傾聽與尊重他人的想法,同時與團隊成員建立起互相信任的關係,帶領團隊達成願景。
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How / What do you do 差在哪?別說我很好
How / What do you do 差在哪?別說我很好
【How do you do?】 這句話是一種常見的問候語,通常用於初次見面或正式場合。然而,需要注意的是,這句話實際上不是問句,而是一種回應其他人問候時的禮貌用語,通常會被回答為 "How do you do?"。 例如,如果有人對你說 "How do you do?",你可以回答 "How do you do?",而不是回答問題。 然而,如果你不希望簡單重複這個問候,你也可以回答一些類似的語句,如 "Nice to meet you." 或 "Pleased to meet you.",這些都是禮貌的回答,表達了對對方的歡迎和感謝。 【What do you do?】 這句話是一個真正的問題,詢問對方的職業或工作。通常在交流中用來了解對方的工作背景或職業身份。 例如,如果有人問你 "What do you do?",他們實際上是在詢問你的工作,你可以回答你的職業或工作內容。 1. 提供你的職業: I'm a teacher.(我是一名教師。) I work in finance.(我在金融領域工作。) 2. 描述你的工作: I'm an engineer. I design bridges.(我是一名工程師。我設計橋樑。) I'm a graphic designer. I create logos and marketing materials.(我是一名平面設計師。我設計標誌和行銷材料。) 3. 分享你的職責或工作內容: I'm a software developer. I write code for mobile applications.(我是一名軟體開發人員。我編寫手機應用程式的程式碼。) I'm a nurse. I take care of patients in the emergency room.(我是一名護士。我在急診室照顧病人。) 4. 提供更具體的信息: I'm a chef at a French restaurant called Le Petit Bistro.(我在一家名為小小餐館的法國餐廳當廚師。) 以上提供給你參考,歡迎加入共學/關注,看更多好內容!
104學習精靈 職場必備英文:實力、戰力,生存力
寵物老齡化照顧的市場趨勢-為寵物養生送死是身為主人的宿命
寵物老齡化照顧的市場趨勢-為寵物養生送死是身為主人的宿命
寵物老齡化照顧的市場趨勢-為寵物養生送死是身為主人的宿命 毛小孩和人一樣面臨衰老,也需要妥善長照服務,高齡社會到來,人、寵物的長照有結合空間,讓有意願的長者與寵物互動,對情感寄託及舒緩心情,個業種因應而生,如生醫業者積極投入研發預防保健品,寵物商機從食衣住行娛樂,再到預防醫學的幹細胞與醫療保健產業,甚至還有寵物按摩師與寵物溝通師,包辦寵物出生至死亡,整體寵物產業鏈將愈發成熟。 隨著醫療與照護系統進步,在獸醫學逐漸發達、飼料應寵物種類與各種食品處理更因寵物的,也會因品種及體型的差異有所不同,在不同病症推出新品,讓飼主能有效控制寵物各種病症,使毛小孩平均壽命延長貓狗平均壽命逐漸增長邁向高齡化,但對高齡寵物的疾病與日常照護,飼主須有相關長照知識,才能照顧毛小孩的下半輩子。 一般貓狗年齡分為三階段:幼年、壯年及老年,老年的定義通常是七歲以上,大型犬則因壽命較短,五、六歲時就會提早進入老年階段,小型犬因壽命較長,大約在七至十歲才會開始老化,十歲以上才能算是老年。 進入老年後,生活作息會產生明顯的變化,身體器官功能會逐漸退化,容易引發慢性病,如聽力或視力喪失、關節問題、失智症、心臟疾病等。飼主須隨時注意高齡犬貓的健康狀況,才能真正改善寵物老年生活品質。 獸醫診療機構行政與溝通實務「動物醫事助理」寵物業發展趨勢講義詹翔霖老師 參考資料 1.為寵物養生送死是身為主人的宿命/詹翔霖副教授 http://blog.ylib.com/chanrs/Archives/2024/04/09/26325 2. 台灣寵物市場趨勢:寵物生到死的產業需求與趨勢分析-詹翔霖副教授 聯合新聞網 https://blog.udn.com/chanrs/180453397 3. 寵物經濟新藍海「寵物商機」/詹翔霖副教授根據美國寵物用品協會(APPA) https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_c4e10170-ff57-4536-8b7e-3ec93d2d2901 4. 寵物人性化照護「寵物商機」寵物產業趨勢-詹翔霖副教授寵物 … https://mypaper.pchome.com.tw/chanrs/post/1381739736
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軟體PM、硬體PM(專案經理)工作內容差異,各需具備什麼能力?先釐清自己適合什麼!
軟體PM、硬體PM(專案經理)工作內容差異,各需具備什麼能力?先釐清自己適合什麼!
軟體專案經理(Software Project Manager, 軟體PM)和硬體專案經理(Hardware Project Manager, 硬體PM)雖然都屬於專案管理領域,但他們的工作內容和所需能力有所不同。以下是他們的主要差別: ▍ 軟體專案經理(軟體PJM) 軟體專案經理的成敗取決於專案開發期間的獲利以及保固維護期間的獲利。 【工作內容】 1. 需求分析與管理: 與客戶、用戶及開發團隊溝通,確定軟體需求,並確保需求在開發過程中得到實現。如需求訪談 (產出需求分析文件)、系統開發 2. 規劃與排程: 制定開發計劃,包括里程碑、任務分配和時間表,確保專案按時完成。如:評估客戶要製作的軟體所需的人力、技能以及完工時間為何? 3. 團隊協作: 協調開發團隊、測試團隊和其他相關人員的工作,確保各環節順利進行。 4. 風險管理: 識別並管理專案中的風險,制定應對措施。 5. 品質保證: 確保軟體開發過程和最終產品符合質量標準。 6. 資源管理: 管理專案資源,包括人力、財力和物力資源。 【所需能力】 1. 軟體開發知識: 熟悉軟體開發流程和技術,如敏捷開發、Scrum等。 2. 軟體開發框架基礎的了解:例如前端、後端在做什麼?用哪些工具管理版本、原始碼 3. 需求分析能力: 能夠準確理解和轉化用戶需求。 4. 溝通協作能力: 有效與各相關方溝通,協調團隊工作。 5. 時間管理能力: 有效安排和管理專案時間,確保按時交付。 6. UI/UX的基礎了解:例如基本的權限管理設計是如何、基本的網站會員機制應包括哪些等 ▍ 硬體專案經理(硬體PJM) 【工作內容】 1. 需求分析與管理: 與客戶、用戶及設計團隊溝通,確定硬體需求,並確保需求在設計和製造過程中得到實現。 2. 設計與開發: 監督硬體設計和開發過程,包括電路設計、元件選擇和原型製作。 3. 製造與測試: 協調硬體製造過程,確保生產按計劃進行,並管理測試過程,保證硬體質量。 4. 供應鏈管理: 管理供應商和製造商,確保元件及時到貨,並處理供應鏈問題。 5. 風險管理: 識別並管理硬體開發和製造中的風險,制定應對措施。 6. 合規性管理: 確保硬體產品符合相關法規和標準。 【所需能力】 1. 硬體設計知識: 熟悉硬體設計和開發流程,理解電路設計和元件選擇等技術細節。 2. 製造知識: 了解製造工藝和流程,能夠有效協調製造過程。 3. 供應鏈管理能力: 有效管理供應商和製造商,處理供應鏈問題。 4. 質量控制能力: 確保硬體產品符合質量標準,能夠識別並解決質量問題。 5. 溝通協作能力: 有效與設計團隊、製造團隊和其他相關方溝通,協調工作。 ▍ 總結 兩者所需要懂的產業know how 不同,開發的時程長短也不同。舉例來說:軟體PM比較能參與產品的開發、介面的PRD or Spec是軟體PM要寫;硬體的spec由RD提供。兩者都需要強大的溝通能力和項目管理技能,但在技術細節和專業知識上有所區別。
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職業安全衛生業務主管必勝500精選|營造業甲乙丙種適用
職業安全衛生業務主管必勝500精選|營造業甲乙丙種適用
★★職業安全衛生業務主管唯一聖經,500精選,讓您一擊必中,一次就考過!!★★ 職業安全衛生業務主管分為「甲種、乙種、丙種」三類,事業單位規模未滿30人適用「丙種」,30~99人適用「乙種」,「甲種」則是適用100人以上。除此之外更分為:「營造業」和「非營造業」(或稱為一般業),營造業的證照名稱為「營造業甲種職業安全衛生業務主管」,非營造業則為「甲種職業安全衛生業務主管」。 甲乙丙種職業安全衛生業務主管為電腦化測驗,測驗題庫不公開採四選一選擇題,進行電腦上機考試,題目將由電腦連線抽題80題。根據「職業安全衛生教育訓練規則」規定,營造業職業安全衛生業務主管訓練時數為甲種42小時、乙種35小時、丙種26小時;訓練內容包含「法規、管理制度與專業實務課程」,本書之編撰即採用此架構編寫,精選必考之500題精華題目,將各個章節考題分門別類後撰寫詳細解析,提供最輕薄且最精華的內容,協助考生在有限的時間內,掌握答題方向及技巧,有效率的準備甲乙丙種職業安全衛生業務主管電腦測驗,輕鬆且順利通過考試取得證照。 本書特色: ★陣容最強之作者群 本書作者群由職業安全衛生領域頂尖講師共同編纂,合力打造最優質參考書籍。 ★精選考題全面解析 精選模擬試題500題並全面解析,從實戰中自我評量,有效率的準備考試並考取證照。 ★配合業務主管教育訓練課程 與教育訓練課程教材100%吻合,參照各單元章節課後研讀,確實掌握學習狀況。 ★考試職種分類標註 每一小節均標註適用考試職類,不需耗費時間背誦不適宜之考題。 ★最新修訂之職業安全衛生法規 精選題解之解析,均參照最新修訂之職安衛法規內容予以編寫。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACR010800
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做一個高級的選項按鈕
做一個高級的選項按鈕
當我們看很多資料的表格時,肯定是看的頭眼昏花, 今天我們要利用Excel神祕的開發人員工具,做出一個高級的選項按扭! 操作步驟 開啟開發人員工具列: 1.在工具列中按右鍵 2.選擇「自訂功能區」 3.將「開發人員」打勾,按下確定 製作選項按扭: 1.插入選項按扭 2.編緝按扭文字 3.選住按扭,點選右鍵,選擇「控制項格式」 4.在控制中的儲存格連結,選中一個空白儲存格 到這裡大家可以發現,我們點選按扭時,儲存格會有對應的號碼,這個會方便我們等下設定條件。 設定規則: 1.全選資料後,到工具列中的條件式格式設定,點選新增規則 2.選擇「使用公式南決定要格式化哪些儲存格」 3.公式內容: =AND($B$1=1,$D3="已付款") =AND($B$1=2,$D3="未付款") =AND($B$1=3,$D3="待追踨") 並在格式中選擇要填充的顏色 這樣一個清楚的追踨表格就完成了,Excel的應用是無窮無盡的,希望我們可以一起越來越進步喔!
Mindy