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保險主管

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2023年金融/保險熱門證照TOP 10 排行榜
2023年金融/保險熱門證照TOP 10 排行榜
提供今年度1月到10月底,針對在「金融/保險」相關職類中,求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照,提供您職場進修做為參考: 第1名:丙級會計事務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 考古題參考:110_03_丙級會計事務技術士_資訊_題目&答案 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814/110_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E6%9C%83%E8%A8%88%E4%BA%8B%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E8%B3%87%E8%A8%8A_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88%20 第2名:保險核保人員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028846 第3名:丙級國貿業務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 考古題參考:111_02_丙級國貿業務技術士學科_題目&答案 https://nabi.104.com.tw/ability/10029078/111_02_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E5%9C%8B%E8%B2%BF%E6%A5%AD%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 第4名:不動產經紀營業員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 第5名:證券商業務員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 第6名:會計能力測驗三級合格證書 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028826 第7名:國際認證財務顧問師RFC 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028797 第8名:證券商高級業務員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 第9名:國際企業管理師 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029382 第10名:金融市場常識與職業道德 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 此外,想了解企業找人才時愛用證照嗎? 點下方連結前往看看 ! https://nabi.104.com.tw/certify/topic/finance
104學習 職場熱門證照排行榜
面對惡意客訴與辱罵,僱主與主管該如何做?《執行職務遭受不法侵害預防指引》
面對惡意客訴與辱罵,僱主與主管該如何做?《執行職務遭受不法侵害預防指引》
面對惡意客訴與辱罵,僱主與主管該如何做?《執行職務遭受不法侵害預防指引》 從「顧客至上」走向「員工優先保護」 善待員工,不會失去顧客;縱容惡意行為,才可能失去優秀的人才。 「顧客永遠是對的」這句話曾是許多服務業奉行的經營理念,但當顧客的言語已演變成辱罵、威脅、羞辱,甚至惡意客訴時,企業若仍要求員工一味忍耐,不僅無法解決問題,更可能造成員工身心受創、士氣低落,甚至引發勞資爭議。 近日公布的新版《執行職務遭受不法侵害預防指引》,明確指出:當勞工執行職務遭受第三人(例如顧客、民眾、合作廠商)不法侵害時,僱主應優先保障勞工的安全與權益,這不只是法規精神的改變,更是企業管理思維的重要轉型。 一、屬於「惡意客訴」? 並非所有客訴都是惡意與攻擊性,但合理的客訴,是顧客針對商品或服務提出改善建議;而惡意客訴則通常具有以下特徵: • 持續以侮辱性字眼辱罵員工。 • 人身攻擊、歧視、羞辱人格。 • 故意拍攝員工並公開於社群媒體進行公審。 • 以投訴、負評、媒體爆料等方式威脅員工。 • 明知員工沒有過失,仍反覆要求懲處或解僱。 • 對員工有恐嚇、跟蹤、肢體暴力或其他不法行為。 當客訴已超出合理範圍,主管不應再以「服務業就是要忍耐」作為管理方式。 二、主管最常犯的三個錯誤 錯誤一:先責怪員工 許多主管為了安撫顧客,第一時間便要求員工道歉,甚至未查明事實便認定員工有錯,這樣的處理方式,不僅傷害員工,也容易讓惡意顧客認為只要施壓就能達成目的。 錯誤二:要求員工繼續服務 當顧客已經出現辱罵、威脅或失控情形,若仍要求同一位員工繼續接待,只會增加心理壓力,甚至提高衝突升級的風險。 必要時,應立即由主管接手處理。 錯誤三:沒有留下紀錄 很多企業只憑口頭說明,沒有儲存監視器畫面、錄音、客訴內容或相關證據。 一旦後續發生法律爭議,企業將難以還原事件經過,也無法保障員工權益。 三、主管正確的處理流程 當第一線員工遭遇惡意客訴時,可依照以下步驟處理: 第一步:先保護員工。 若顧客情緒激動、持續辱罵或具有威脅性,應立即讓員工離開現場,由主管接手,避免衝突升高。 第二步:保持客觀。 主管應耐心聆聽顧客意見,但不代表接受不當言語。 可以明確表示:「我們願意處理您的問題,但請以理性方式溝通,若持續辱罵員工,我們將終止此次服務。」 第三步:蒐集完整資料。 包括: • 現場監視器畫面 • 對話紀錄 • 客訴內容 • 員工說明 • 證人證詞 完整紀錄有助於後續調查與處理。 第四步:提供員工支援。 事件結束後,不應只是詢問「還好嗎?」 主管應主動了解員工是否需要: • 心理支援 • 工作調整 • 法律協助 • 暫時休息 讓員工知道,公司願意站在他們身後。 第五步:檢討制度,而非檢討受害者。 應檢視: • 是否有人力不足? • 是否缺乏教育訓練? • 是否沒有明確的奧客處理流程? • 是否需要建立黑名單或拒絕服務機制? 企業改善制度,才能真正降低事件再次發生的風險。 四、企業應建立四項保護機制 依據勞動部的指引,企業可以依序建立以下制度: 1. 明確的客訴處理流程,讓第一線人員知道何時可以請主管介入。 2. 不法侵害通報制度,讓員工遭受辱罵、威脅或暴力時,可以安心反映。 3. 主管教育訓練,提升主管辨識不法侵害及危機處理能力。 4. 員工支援措施,包括心理諮商、法律協助及必要的職務調整。 五、真正好的服務,不是犧牲員工 服務品質固然重要,但服務並不代表必須容忍羞辱。 當企業願意保護第一線員工,員工才更有信心提供優質服務;反之,若公司每次都要求員工委曲求全,只會造成人才流失、工作倦怠,甚至影響企業形象。 真正值得信賴的企業,不只是重視顧客滿意,更重視每一位員工的尊嚴、安全與權益。
詹翔霖 創業知能學習院
凖備當一個銀行員的第一步
凖備當一個銀行員的第一步
假如你凖備好你的證照了,恭喜你拿到了進銀行的基本門票,但這並不是保證你一定能進銀行工作,建議有志往銀行工作的新鮮人如有機會一定要去銀行、證券或保險去實習,了解企業的文化及工作的氛圍,這很重要, 如不適合這產業就不要硬往這發展工作會很痛苦的。 其實內部在挑人才時,從書面上看見的三個重點在證照、科系及經驗,而實習就在經驗內, 特別是業務行銷經驗, 有人說沒行銷業務經驗,然就從你寫出履歷時,你這是在行銷自己,而便利商店店員推薦買一送一,也是行銷,生活日常上注意來觀察都有行銷的影子,這也是銀行工作上一定會遇見問題,是否能行銷? 記得剛進銀行時,分行單位的考核跟個人是一樣的,這是一般大鍋飯的概念,也是我前文說的日式管理的銀行,時代更迭,銀行以業績為導向,個人的業績也相當的重要,考核太差也可能沒有工作,銀行的業績是什麼?存款、房貸、信貸、信用卡、基金...等都可能是,所以前段才會說最好要有行銷的能力,這也是為何一堆人想考公營銀行的原因。 假如你已具備證照、科系、經驗及了解及接受銀行的文化,恭喜你那就按下求職傳送。
王瑞顯 老王說金融
如何快速檢視各會計項目的餘額是否正確?
如何快速檢視各會計項目的餘額是否正確?
(1) 在“如何將分錄過帳,製作成分類帳?快速知道各項目明細“一文中有說明如何對各會計項目分類,以了解各項目之明細。 例如:想知道公司現金的來源及流向,則必須藉由「現金」之分類帳得知在某日公司做了某交易所以現金的變動情形,但分類帳並非是該現金之最後餘額,例如:現金借方餘額減貸方餘額相減後則為該現金最後餘額。以此類推。 (2) 依分錄的基本原理,每一交易事項的借貸金額,必須相等,因此過帳後,所有分類帳戶的借方餘額與貸方餘額合計數應相等。 檢查記帳工作有無錯誤,將分類帳戶的借方餘額和貸方餘額,分別彙計總數,以檢核借貸雙方是否相等,此會計處理稱為「試算」,為「試算」而編製之表格為試算表。 (3) 案例說明 X2/10/1股東投入股本1,000,000萬。 借:現金 1,000,000 貸:股本 1,000,000 X2/10/1現金預付六個月租金60,000元。 借:租金支出60,000 貸: 現金 60,000 X2/10/1現金購入運輸設備乙部80,000元,預估使用年限五年,採直線法攤提折舊費用。 借:運輸設備 80,000 貸: 現金 80,000 X2/10/5賖購文具用品1,500元。 借:文具用品1,500 貸: 應付帳款1,500 X2/10/7現金進貨10台吸塵器,每台成本8,000元。 借:存貨80,000 貸: 現金80,000 X2/11/10以現金1,500元支付10/5之應付帳款。 借:應付帳款1,500 貸: 現金 1,500 X2/11/20現金支付水電費1,000元。 借:水電費1,000 貸: 現金 1,000 X2/11/30出售8台吸塵器,1台售價20,000元收取現金。 借:現金160,000 貸: 收入 160,000 借:營業成本64,000 貸: 存貨 64,000 X2/12/5現金支付薪資30,000元。 借:薪資支出 30,000 貸: 現金 30,000 X2/12/20現金收取客戶訂金100,000元。 借:現金100,000 貸: 預收貨款 100,000 X2/12/25甲股東向公司現金借款20,000元。 借:應收股東往來20,000 貸: 現金 20,000 X2/12/31調整分錄: 借:預付租金30,000 貸: 租金支出 30,000 借:折舊費用4,000 貸: 累計折舊 4,000 依上例所編製之項目餘額為 以租金支出說明 X2/10/1 借60,000 X2/12/31 貸30,000 租金支借餘30,000 (3) 各項目餘額如下 現金借餘 987,500 應收股東往來借餘 20,000 存貨借餘 16,000 預付費用借餘 30,000 運輸設備借餘 80,000 累計折舊-運輸設備貸餘 4,000 預收貨款貸餘 100,000 股本貸餘 1,000,000 營業收入貸餘 160,000 營業成本借餘 64,000 薪資支出借餘 30,000 租金支出借餘 30,000 文具用品借餘 1,500 水電瓦斯費借餘 1,000 折舊費用借餘 4,000 依上述各項目之借方餘額應等於貸方餘額,則試算表為平衡。 百大會計師事務所 蔡淑惠會計師
蔡淑惠
熱門金融證照考試資源總整理:最新考古題+模擬試題全收錄
熱門金融證照考試資源總整理:最新考古題+模擬試題全收錄
104學習幫您一次整合 10 張熱門金融證照考試資源,完整收錄【最新考古題 + 線上模擬試題】, 協助您有效率準備、提升考照通過率 適合對象: ✔ 金融業在職人員 ✔ 正準備進入金融產業的新鮮人 ✔ 有意轉職、強化專業的職場人士 ✅ 金融市場常識與職業道德 這是進入金融業的最低門檻,也是現行13種金融從業人員資格測驗中新增的必考共同科目。內容涵蓋金融市場運作、法規與職業道德,適合銀行、投資與金融從業者。 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d ✅ 防制洗錢與打擊資恐專業人員測驗 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028890 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/54b1a7ef-ef1d-436d-b18c-f2cedbd477e3 ✅ 初階外匯人員 信託、理財規劃、銀行內控、授信和外匯人員等都是銀行入門證照,目前多數銀行會要求員工優先取得業務相關證照 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028875 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/c61f20a2-9c42-42eb-9978-1a7c9f2ff316 ✅信託業業務人員信託業務專業測驗 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅高齡金融規劃顧問師 因應高齡化趨勢帶來之機遇與挑戰,金融監督管理委員會自109年起推動信託2.0計畫,「高齡金融規劃顧問師」為本計畫推動之專業能力認證之一 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10048874 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/ea9a0291-b0d7-4f6c-9c4e-7f3fc5d50b4e ✅理財規劃人員 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028805 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/f16e6399-65c9-40a7-b44f-cd0014058bc3 ✅銀行內部控制與內部稽核 銀行具有業務或交易核准權限之各級主管,應於就任前取得本測驗合格證書。本證照旨在強化金融機構的內部控制與內部稽核,減少人員作業疏失、消彌舞弊,並提升營運效率 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028864 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/d5447f38-677b-4c8d-a44c-71d99ba78867 ✅初階授信人員 此證照為銀行的入門證照,建議想往金融發展的社會新鮮人或大學畢業生,可先考取此證照 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028874 ✅進階授信人員 此證照為授信人員的進階證照,門檻較高,若取得此證照在職場上將會有較高的晉升機會。 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028873 ✅衍生性金融商品銷售人員 提供辦理外匯衍生性商品推介工作之相關人員取得資格,並提昇國內金融從業人員及一般大眾對衍生性商品交易型態與相關法令的認知,以達到強化風險意識與瞭解投資權益之目的。 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028888 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/d2f9cf6d-7e0b-463d-9aeb-1ce0d1fe8006
104學習 職場熱門證照排行榜
大學生必考證照 讓你履歷有亮點 面試機會UP
大學生必考證照 讓你履歷有亮點 面試機會UP
根據 104 學習精靈發布《2024 職場學習白皮書》,求職者有證照的面試邀約數,比沒有證照的求職者,多出 37%;小編特別為大學生整理出在學期間可努力報考證照的方向,希望幫助大家都能畢業即就業。 ✅【語言類證照】 🟡主管職及專業人才超過50%職務都要求《TOEIC (多益測驗)》 各大企業徵才英文標準一覽 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_fbc5554f-8294-4aee-8587-665a89d455fd 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題給你檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡JLPT日本語能力試驗 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=JLPT ✍️線上模擬試題: https://nabi.104.com.tw/quiz/jp 許多日本企業與學校要求N2以上,N1則能提升職場競爭力。部分日本語言學校甚至標榜「檢定合格等級越高、學費減免更多」的優惠措施。如想赴日深造或工作,建議設定N2或N1為目標,確保語言能力符合標準。 ✅【程式設計類證照】 與其他職務相比,軟體工程師對AI相關證照的關注度更高,顯示人工智慧技術在業界的重要性。104學習精靈發表《2024職場學習白皮書》內容指出,AI職務需求人數對比2023年增幅13%,AI相關職務薪資水平普遍高於非AI職務,增幅高達52%,想畢業即就業,這邊推薦你免費線上學習就可以拿到完課徽章喔! 🟡生成式AI課程認證 (線上課程完課有徽章) 這堂課程主要介紹生成式 AI 的基本概念和應用,如自動文本生成、圖像生成和音頻生成等技術。課程提供了生成式 AI 的基礎知識,並展示了實際應用案例,幫助初學者全面理解生成式 AI 的潛力和用途。 ▍ 適合人群: ● 對 AI 和機器學習感興趣的初學者 ● 希望了解生成式 AI 應用的非技術背景人士 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ➤ 還有其他上完課可拿證書的Google AI課程: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f77276f5-9e22-4107-8d3c-a860ef6891f8 🟡iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) ▍ 適合文組、非資工專業人士 ▍證照特色與優勢 1. 政府認證,企業認可度高:由 經濟部產業發展署 主導,工業技術研究院執行,擁有高公信力。 2. 對應不同領域需求:初級證照適合非技術背景人士,中級證照適合 AI 技術專業人士。 3. 提升職場競爭力:幫助考生掌握 AI 技能,提高職場價值與薪資成長機會。 4. 學以致用,提高工作效率:透過 AI 工具應用,幫助工作自動化,提高生產力。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e ✅【貿易類證照】 🟡國際貿易大會考 (第19屆合格率53%) 每年近約4千名考生報考,並累積超過9萬學生、在職人士報考、為一具有鑑別國際貿易知識能力的考試,已被貿易商列為升遷考核或徵才標準之一。 ▍ 適合人群: 凡對國際貿易專業知識有興趣者,均歡迎報名參加。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10029080 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/adabd6e6-e99a-4f37-b384-e02ed41d7aa3 ✅【人資類證照】 🟡全方位基礎人力資源管理師認證 國內目前梯次數最多、開班最廣、傳承歷史最悠久、唯一且最具系統化的人力資源管理師養成課程.. ➤ 報考資格: 1.初入人力資源工作之人員(一年以下人資經驗)→初任 2.有志想轉任從事人力資源工作者→轉任 3.大學在校學生有志從事人力資源工作 4.希望強化人力資源基本知識、或了解基本概念之非人力資源部門主管、欲培養第二專長 5.對人力資源管理有興趣者 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10029273 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/02a96d5c-e73e-49f0-a844-2ad7c10776a7 🟡乙級就業服務技術士 (合格率不到30%) 人資領域的唯一一張國家級證照,每年考照日期為三次,無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員,還是企業人資部門的招募專員,擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格:具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ✅【行銷/PM類證照】 🟡Google Analytics (分析) 個人認證資格 無論你是剛接觸Google Analytics的新手,還是已經有一定基礎的使用者,這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容,幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 🟡Google Adwords 認證 成為 AdWords 認證專家必須通過兩門 AdWords 認證考試。一是 AdWords 入門考試,二是下列任一門考試:搜尋廣告、多媒體廣告、行動廣告、影音廣告或購物廣告。 要維持 AdWords 認證資格,您必須至少擁有 (1) AdWords 入門考試和 (2) 任一門其他廣告考試的有效合格成績。也就是說,隨時有至少 2 門考試成績合格... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028452 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/3adf6854-b757-4842-a611-f205b18c0a1f ✅【金融類證照】 🟡金融科技力知識檢定 (合格率約70%) 金融科技力 (包含:金融科技的發展演進、雲端運算、市場資訊供應-大數據與新市場平台、人工智慧、區塊鏈、生物辨識、支付、保險科技、存貸、募資、金融科技下的投資管理、純網銀與開放銀行、監理科技、資訊安全與風險管理、金融機構的數位轉型、創新科技) ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10046471 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/709ca9de-35dd-42e1-9aff-c17994edc44e 🟡金融市場常識與職業道德 (合格率86%) 本測驗為進入金融界之最低門檻,也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 🟡信託業業務人員信託業務專業測驗 (合格率45%) 「信託業務人員證照」是從事銀行、投信投顧業最基本的證照之一。信託公會規定,必須取得這張證照,才具備銷售信託產品的資格。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅【新興證照】 🟡永續發展基礎能力測驗 (合格率49.7%) 舉凡金融從業人員、公開發行公司永續相關業務人員、大專院校學生、任何其他有志投入永續發展領域者,均可報名參加測驗。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10048785 ✍️線上模擬測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/df6c5f79-c9e5-4728-a7d0-b44ad5571ab1 🟡淨零碳規劃管理師-初級能力鑑定 (合格率67%) 第一個由政府推出的碳管理相關證照(經濟部發證、教育部認可),考試分成兩個考科,「淨零碳規劃管理基礎概論」和「淨零碳盤查規範與程序概要」,各考75分鐘,50題單選題,都是電腦作答。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10048820 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/2df0e155-3bd5-4613-ac2e-118a0dc7db66
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2026 會計系統推薦評比:中小企業選型指南
2026 會計系統推薦評比:中小企業選型指南
上個月跟一位會計師朋友吃飯,她說現在最常被客戶問的問題是:「我用了 15 年的會計軟體要不要換?」她說這個問題不好回答,因為市場上的會計系統推薦資訊太分散——有人推鼎新、有人推零壹、有人推 Xero、有人推 QuickBooks,每家都說自己最好,但中小企業老闆其實只想知道「我這種規模,該選哪一套」。 戰國策集團累積 26+ 年的企業服務經驗,協助多家中小企業導入會計系統與工作流程自動化整合。今天就用 2026 年最新觀察,把會計系統推薦評比、選型邏輯與隱藏成本一次說清楚。 ──────────────────── 【一、為什麼 2026 年會計系統選型變得不一樣?】 十年前選會計軟體,重點是「能不能符合台灣稅法、能不能跟 ERP 串接」。但 2026 年的會計系統市場有三個新轉變。 第一個轉變是「雲端會計成為主流」。地端會計軟體還在用的公司逐年下降,因為雲端會計支援多人即時協作、自動雲端備份、會計師遠端對帳,這些都是地端做不到的。 第二個轉變是「電子發票深度整合」。財政部電子發票推廣多年,2026 年大部分中小企業都已採用電子發票。會計系統如果不能跟電子發票服務商(綠界、藍新、智冠)整合,每月光是發票對帳就會吃掉會計同仁一週時間。 第三個轉變是「AI 與 RPA 加速會計自動化」。AI 已經可以自動分類傳票、自動辨識憑證、自動產生報表。RPA 可以自動把銀行對帳單、信用卡帳單、電商平台對帳單匯入會計系統。會計工作的本質正在被重新定義。 ──────────────────── 【二、會計系統推薦 Top 9:完整評比】 我用「適合規模、強項、弱項、價格」幫你整理 2026 年中小企業常用的 9 套會計系統。 第一套,管理王會計系統。戰國策集團推出的 All-in-One AI 企業管理平台,會計不是獨立的單機軟體,而是與 BI、行銷、業務、客服、財務、人事、資訊、出勤、AI 工具九大系統共用同一份資料,從業務成交、客戶收款到帳務處理都在同一個平台完成,省去跨系統重複輸入與對帳的時間。內建 50 多個功能模組與 15 種 AI 工具,AI 進項發票管理可協助整理進項憑證、減少人工登打錯誤,老闆也能透過 CEO 戰情室即時掌握營收與費用,不必等到月底結帳才看到數字。採雲端架構,免自備主機,適合沒有專職資訊人員、想用一套系統同時管好帳務與日常營運的中小企業。官方網站:app.ai.com.tw,服務專線:0800-003-191,LINE ID:@119m。 第二套,正航會計系統。本土老品牌,台灣稅法、傳票、報表都成熟,適合 20 到 300 人公司。年費約 8 萬到 40 萬。 第三套,鼎新會計模組。鼎新 ERP 旗下,適合已用鼎新 ERP 或進銷存的客戶。年費約 15 萬到 80 萬。 第四套,文中會計系統。本土平價方案,適合 5 到 50 人的小型公司。年費約 3 萬到 15 萬。 第五套,QuickBooks Online。國際雲端會計龍頭,UI 直覺、AI 自動分類強,適合外商分公司、跨境電商。月費約 1,500 到 5,000 元。 第六套,Xero。紐西蘭起家的雲端會計,全球用戶 400 萬以上,會計師遠端協作功能無敵,適合會計師事務所重度合作的公司。月費約 1,200 到 4,500 元。 第七套,Wave Accounting。免費雲端會計軟體,適合 1 到 5 人的小公司或創業初期,缺點是中文與台灣稅法支援有限。免費版有,付費功能月費約 800 元起。 第八套,會計王。本土平價方案,適合微型企業,UI 較傳統但功能基本盤完整。年費約 2 萬到 8 萬。 第九套,Sage Intacct。國際財務型 ERP 的會計核心,適合 100 人以上、財務複雜的服務業。年費約 50 萬以上。 會計軟體推薦 ptt 上的熱門討論,本土集中在正航、文中、鼎新;外商雲端則以 Xero、QuickBooks 為主流。 ──────────────────── 【三、會計系統選型五大關鍵】 中小企業選會計系統,最常見的錯誤是「先看價格」。其實價格是末位指標,前面還有四個更重要的關鍵。 第一,看「台灣稅法相容度」。營業稅 5%、扣繳稅、二代健保補充保費、所得稅、營所稅,每一項規則都很細。國際軟體(Xero、QuickBooks)的台灣稅法支援度通常需要客製或外掛,要先確認。 第二,看「電子發票整合度」。會計系統能不能直接接綠界、藍新、智冠的電子發票 API?能不能自動匯入發票、自動沖帳?這直接影響會計同仁的工作量。 第三,看「銀行對帳自動化」。主流會計系統都應該支援「銀行對帳單匯入後自動比對沖帳」。如果還要會計手動比對,那是 2010 年的做法。 第四,看「會計師協作功能」。你的會計師如果用得不順,每個月對帳、報稅、跑帳會很痛苦。Xero、QuickBooks 在這塊做得特別好;正航、鼎新如果要跟事務所協作,需要額外設定。 第五,看「報表深度」。除了基本的損益表、資產負債表、現金流量表,還要有部門別損益、產品別毛利、客戶別應收、供應商別應付這些深度報表。 ──────────────────── 【四、會計系統與 RPA 整合:財會自動化的新世代】 很多會計主管以為「上了會計系統就萬事 OK」,其實會計工作有 60% 是系統處理不到的,這就是 RPA 的舞台。 我們的會計客戶最常做的 RPA 自動化包括: 每月從各家銀行網銀下載對帳單,自動匯入會計系統。 信用卡帳單 PDF 自動 OCR、分類、產生傳票。 電商平台(蝦皮、momo)對帳單自動撈取、比對應收。 員工費用報帳收據自動辨識、分類、入帳。 每月固定傳票(房租、水電、薪資)自動產生並推到主管簽核。 一家中型貿易商把會計系統與 RPA 整合後,會計同仁從每月加班 3 週才能結帳,變成 5 天內結完。釋放出來的時間,全部投入到「成本分析、毛利優化」這些真正有價值的事。 ──────────────────── 【五、會計系統導入的常見地雷】 整理三個我看過最常踩的雷。 第一個雷是「會計科目沒整理」。舊系統的會計科目雜亂、命名不一致、層級錯亂,直接搬到新系統只會放大問題。避坑方法:上線前花 2 到 4 週把會計科目重新設計,建立統一的科目編碼規則。 第二個雷是「期初餘額沒對齊」。新會計系統上線時的科目期初餘額不對,整年帳就會跟著錯。避坑方法:請會計師親自驗證每個科目的期初餘額,並保留舊系統至少兩年。 第三個雷是「沒考慮會計師的需求」。會計師是會計系統最重要的使用者之一,如果新系統會計師用不慣,每月對帳、報稅都會出問題。導入前一定要請會計師參與評估。 ──────────────────── 【六、不同規模的會計系統推薦】 最後給三個常見場景的建議。 1 到 10 人的微型企業或新創:Wave、會計王、Xero 入門版。預算友善、上線快、好上手。 10 到 100 人的中小企業:正航、文中、Xero、QuickBooks。模組完整、整合性佳、CP 值高。 100 人以上、有跨國或財務複雜:鼎新、Sage Intacct、Xero 進階版。深度與擴充性是優勢。 但這只是初步推薦。真正的選型,要看你的稅務複雜度、跨系統整合需求、會計師合作模式與預算。戰國策提供會計系統評估 + RPA 整合服務,幫你建立完整的財會自動化架構。 ──────────────────── 【七、常見問題 FAQ】 Q1:中小企業真的需要會計系統嗎?用 Excel 不行嗎? 5 人以下、交易量小、稅務單純,Excel 還行。但只要員工超過 5 人、開始有營業稅、扣繳稅、薪資扣繳,Excel 風險就會暴增——一個公式錯、一張發票漏,可能就是國稅局罰單。會計系統的年費,通常不到一次罰款。 Q2:雲端會計安全嗎?資料會不會被偷? 主流雲端會計(Xero、QuickBooks)都通過 ISO 27001、SOC 2 等資安認證,安全性通常高於企業自建。本土雲端會計(正航雲、文中雲)也都符合台灣個資法規。重點是看合約:資料儲存地、外洩責任、退出時資料怎麼取回。 Q3:會計系統大約多少預算? 微型企業雲端會計:月費 800 到 1,500 元,導入費 1 到 3 萬。中小企業本土會計:年費 5 到 20 萬,導入費 3 到 10 萬。100 人以上 ERP 會計模組:年費 30 萬以上,導入費 20 萬以上。 Q4:會計系統能跟電子發票整合嗎? 2026 年主流會計系統都應該支援與電子發票服務商(綠界、藍新、智冠)的 API 整合,可以自動匯入發票、自動沖帳。如果不能整合,會計每月光對發票就會花掉一週時間。 Q5:QuickBooks、Xero 這些國際軟體適合台灣嗎? 適合,但有限制。國際軟體在 UI、自動化、會計師協作上做得很好,但台灣稅法(二代健保、扣繳、勞健保)的支援需要客製或外掛。如果你是純做台灣市場、又是傳統產業,建議優先本土會計系統。 Q6:戰國策有代理特定品牌的會計系統嗎? 我們是中立顧問立場,不代理特定品牌,會根據你的業態、規模、稅務複雜度推薦最合適方案。主要提供會計系統評估、工作流程自動化導入(AI.com.tw)與企業一站式管理系統整合,不提供 SBIR 代辦與陪跑 SOP。 Q7:會計系統能跟 ERP、進銷存整合嗎? 主流會計系統都支援與 ERP、進銷存的整合,特別是同品牌(如正航會計 + 正航 ERP、鼎新會計 + 鼎新 ERP)整合最順。跨品牌整合需要透過 API 或 RPA,整合費用約 5 到 30 萬。 Q8:會計師事務所用什麼會計系統? 台灣會計師事務所多數用「正航、文中、鼎新」這三大本土軟體作為記帳服務的後台。如果你選跟事務所一樣的軟體,協作會最順。國際軟體 Xero 在會計師遠端協作做得最好,越來越多新創開始採用。 Q9:會計系統要花多久導入? 微型雲端會計:1 到 2 週。中小企業本土會計:1 到 3 個月。ERP 會計模組:3 到 6 個月。時程取決於科目複雜度、期初餘額、整合系統數量。 Q10:怎麼開始會計系統評估? 最簡單的方式是預約一次免費的會計系統選型診斷。戰國策的顧問會用 60 到 90 分鐘了解你的稅務複雜度、員工規模、會計師合作模式、痛點與預算,當場給出 2 到 3 套適合方案。沒有壓力,純粹建立選型基準。 ──────────────────── 【戰國策企業一站式管理系統|業界領導品牌.26+年企業服務資歷】 協助多家企業整合會計、ERP、進銷存、薪資、財務全流程 從會計系統選型、電子發票、銀行對帳到 RPA 自動化整合一次到位 提供工作流程自動化導入、企業一站式管理系統整合 服務專線:0800-003-191 LINE 諮詢:@119m 官方網站:AI.com.tw (戰國策提供會計系統選型顧問、工作流程自動化導入與企業一站式管理系統建置服務,不提供 SBIR 代辦與陪跑 SOP 服務。)
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金融專業人才必考!最受關注的五大證照
金融專業人才必考!最受關注的五大證照
在金融業競爭激烈的環境中,擁有專業證照不僅能強化專業能力,更是提升職場競爭力的關鍵。無論是銀行、證券、保險或投資領域,企業在選才時往往優先考慮持有相關證照的求職者。因此,取得金融專業證照不僅能幫助求職者進入理想職位,還能增加升遷機會。以下整理出金融專業人士最常關注的五大證照,協助你打造更具競爭力的職涯發展! 第一名🟢證券商業務員 📌 適合對象:金融營業員、理財專員、券商人員 📌 優勢與職涯影響:證券商業務員證照是進入證券業的基本門檻,持證者可從事股票買賣、投資顧問等業務,開啟金融市場的職業生涯。 ➡️證照資訊及考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/38eaa182-f05a-4b7b-bdc8-152da438923f 第二名🟢證券商高級業務員 📌 適合對象:金融營業員、理財專員、金融研究員、保險經紀人 📌 優勢與職涯影響:比證券商業務員證照更進階,高級業務員證照可讓持證者擔任更高層級的投資顧問,負責高資產客戶的投資策略與風險管理。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/26b6cff6-f0cb-45f5-9931-e932cd594f78 第三名🟢金融市場常識與職業道德 進入金融界之最低門檻,也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 第四名🟢信託業業務人員信託業務專業測驗 📌 適合對象:理財專員、銀行辦事員、金融營業員、融資信用業務 📌 優勢與職涯影響:信託業證照是高資產管理與財富規劃的重要證明,適合有意進入資產信託、理財管理等領域的金融人才。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 第五名🟢TOEIC (多益測驗) 📌 適合對象:所有金融從業人員,特別是希望進入外商銀行、國際證券公司 📌 優勢與職涯影響:金融業高度國際化,許多跨國企業或外商銀行對英語能力有一定要求,TOEIC高分成績能幫助求職者在競爭激烈的市場中脫穎而出。 ➡️線上模擬試題https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532
104學習 職場熱門證照排行榜
綠鬣蜥獵人怎麼考?誰能報名?抓一隻領多少?揭開「獵蜥」收入真相!
綠鬣蜥獵人怎麼考?誰能報名?抓一隻領多少?揭開「獵蜥」收入真相!
想靠抓綠鬣蜥斜槓變現?沒證照抓到能換錢嗎?本文整理綠鬣蜥移除教育訓練資格、4大考核重點與換獎流程,透過真實官方數據揭開「百萬獵人」背後的工傷風險與真實代價,幫各位拆解這項非典型工作的真實投報率。 文/《104職場力》 本文目錄 綠鬣蜥獵人是正規職業嗎?關於「證照」的真實定位沒證照能抓綠鬣蜥嗎?「自主防除」與「申領獎勵」的界線抓一隻綠鬣蜥能領多少錢?獎勵標準與算法解析捕獲綠鬣蜥如何兌領獎勵?5步驟點交流程誰可報名綠鬣蜥培訓?當獵人要考哪些內容?抓綠鬣蜥是門好副業嗎?拆解獲利真相與隱形成本 外來種綠鬣蜥氾濫,根據農業部林業及自然保育署統計,近年全台年度移除量已達數十萬隻,2025年更突破26萬隻,其中又以屏東、高雄等南部地區為主要熱區,隨著官方加碼防治,新聞頻頻報導民間高手靠抓蜥「月入十幾萬」、「半年換得上百萬禮券」,讓「綠鬣蜥獵人」成為社群媒體熱議的非典型副業。 但這項工作真的是人人可賺的「無門檻高薪」嗎?一般人抓捕能否換錢?本文從法規定位、考核內容、吻肛長計價,到領款點交的完整SOP,帶大家全面拆解這項新興副業的運作模式與真實代價。 綠鬣蜥獵人是正規職業嗎?關於「證照」的真實定位 「綠鬣蜥獵人是公務員嗎?」「這是一份穩定職業嗎?」雖然是跟政府合作,但在一股腦投入前,必須先破除以下兩個最常見的觀念迷思。 1.綠鬣蜥抓捕證是地方年度「受訓認證」,不是「國家證照」 媒體常以「合格狩獵證」或「綠鬣蜥證照」稱呼,但在官方行政體系中,並沒有由考選部或勞動部核發的國家級綠鬣蜥獵人證照,這個憑證正確的官方名稱是各縣市政府所核發的「移除教育訓練結訓證明」或「防除人員識別證」。 此外,這項資格通常有「單一年度有效」的期限限制,隔年必須重新參與回訓,確保技術與公約符合規範。 2.綠鬣蜥獵人「非受僱正職」,不是公務員 受訓合格的綠鬣蜥獵人與政府之間不存在任何勞雇關係、底薪或勞健保保障,所以不會看到政府單位開缺徵人。 官方綠鬣蜥獵人定位屬於「公私協力」的計件獎勵機制,抓到多少、經檢驗合格後核發對應額度的獎勵金或禮券,本質上更接近按件計酬的斜槓專案。 沒證照能抓綠鬣蜥嗎?「自主防除」與「申領獎勵」的界線 許多民眾好奇「如果在自家農地看到綠鬣蜥,沒去受訓可以抓捕嗎?」這個問題必須拆成「能否抓」與「能否領錢」兩個層面: 自主移除(合法但沒錢) 依據《野生動物保育法》第21條規定,野生動物若危害農林作物、家禽或人身安全,在無虐待動物且確保自身安全的前提下,農民與民眾得逕行移除。 網傳「未授證抓蜥會開罰6至30萬元」是早年特定保育法條的誤傳,林保署新聞稿已明確澄清,政府並未禁止民眾自主移除生活周遭的綠鬣蜥,只是不能申請獎勵而已。 申領政府獎勵(必須有認證) 若抓捕綠鬣蜥的目標是向政府換取獎勵金或禮券,就必須出具當年度的受訓合格認證。 此舉是為了確保作業人員具備人道處置觀念、使用合法工具,並熟悉系統通報機制,杜絕殘虐動物或非核准武器引發安全事件。 抓一隻綠鬣蜥能領多少錢?獎勵標準與算法解析 過去許多民眾傾向捕捉容易入手的小綠鬣蜥,導致2025年捕獲個體中未達30公分者高達84%,為了有效壓制族群繁殖力,中央與各地方政府滾動調整了獎勵階梯,最新政策調高了具繁殖能力的「成體」收購單價,調降「幼體」獎勵。 2026年林保署綠鬣蜥移除獎勵基準 移除對象類別吻肛長30公分以上(成體)吻肛長未達30公分(幼體)完訓認證民眾(民間綠鬣蜥獵人)300元/隻(原250元)50元/隻(原100元)縣市政府委託專業廠商500元/隻100元/隻 什麼是「吻肛長(SVL)」?為什麼不用全長計算? 吻肛長是指從綠鬣蜥的「嘴吻前端」到「洩殖腔孔(肛門口)」的直線距離,不包含尾巴。 由於綠鬣蜥在遭遇天敵或危險時具備斷尾逃生特性,尾巴長度變異極大且容易人為拉扯膨脹,因此官方收購一律以骨骼結構穩定的吻肛長作為判定成體與幼體的唯一標準。 捕獲綠鬣蜥如何兌領獎勵?5步驟點交流程 為了防止跨縣市灌水或重複投件,從抓住綠鬣蜥到請領獎金,背後有一套嚴謹的防弊機制:捕獲當下APP打卡→量測與人道保存→預約排程送交→實體拉尺核驗與對點→現場銷毀並領取獎券。 1.現場拍照與定點定位 捕獲當下,民眾必須開啟林保署指定通報APP,開啟手機GPS定位並拍攝綠鬣蜥全身照片,系統會即時鎖定時間與經緯度,確認捕捉地點符合該縣市管轄範疇。 2.人道處置與低溫保存 依工作公約規範採人道方式處置綠鬣蜥或妥善束縛裝入防逃透氣袋中,若無法當天送交,民眾需自行備有低溫冷凍設備保存,避免腐敗影響現場檢驗。 3.依指定時段前往收件站 各縣市農業局(處)會公布固定的點交時段與地點(如各地消防分隊、特定合作農會、動物防疫所或委外驗收點),民眾可撥打各鄉鎮公布之電話聯繫,依安排期程送件。 4.現場量測與資格核對 民眾須攜帶身分證件、培訓識別證與手機通報紀錄到場,由承辦人員現場拉鋼尺複查吻肛長,並比對系統定位無誤。 5.登記核銷與獎勵發放 驗收完畢後,工作人員會對蜥體進行標記或銷毀防弊,並當場簽收發放對應額度的超商禮券、農會商品券或造冊辦理撥款。 誰可報名綠鬣蜥培訓?當獵人要考哪些內容? 想取得合法的領獎資格,必須參加地方政府開辦的「綠鬣蜥移除教育訓練課程」並通過筆試與術科考核,但注意,並非人人都能成為綠鬣蜥獵人,無論是報名資格或名額都有限制。 1.綠鬣蜥獵人報名資格門檻 多數縣市的硬性規定為「年滿18歲」,且為防止跨區投機,絕大多數場次嚴格限制設籍於該縣市之居民才能報名。 外縣市民眾若未在該地設籍,通常無法取得該縣市的獎勵申領代碼。 2.綠鬣蜥訓練課程與考核內容 訓練課程內容絕非單純教大家如何捕抓,而是圍繞在物種辨識、安全操作、動保法規與數位申報4大面向: ▲綠鬣蜥物種習性與本土辨識 生態與習性認知:綠鬣蜥原產於中南美洲熱帶雨林,喜愛棲息於大河、紅樹林或灌溉溝渠邊的灌木高處,具有絕佳的跳水躲避天性,學員需掌握其晝行與夜間隱蔽規律。 嚴防誤傷本土原生種:課程考核重點之一是物種精準辨識,學員必須能一眼區分綠鬣蜥與臺灣本土的「攀木蜥蜴(如斯文豪氏攀蜥)」或水蜥,嚴格杜絕濫捕誤傷原生生態。 精準吻肛長量測:考核學員以量尺測定「吻端至洩殖腔(肛門)距離」之實務技巧,正確判讀30公分以上成蜥與30公分以下幼蜥的獎勵級距。 →→綠鬣蜥習性、特徵與風險←← ▲合法工具與人道處理 核可工具規範:受訓人員僅能使用政府指引核定的非殺傷性工具,例如長竿套索、彈弓配合安全魚鏢等實體工具。 絕對禁用武器清單:民間獵人嚴禁攜帶與使用高動能空氣槍、原住民自製獵槍、鎮暴槍或任何有毒化學藥劑,破除「考證即可配槍」的迷思。 動保福利與影像紅線:作業須全面落實人道處置原則,不可戲謔虐待動物,更絕對禁止在公開社群散布或炫耀血腥宰殺影像,違者除取消資格外,亦將移送動保法規裁處。 ▲安全防護與實務操作 保定技巧(物理制伏):綠鬣蜥成蜥爪子極為鋒利,且其粗壯的長尾佔了全身3分之2長度,是防衛抽打的核心武器,擺動力量驚人。考核要求學員必須精熟壓制尾部與固定四肢的「保定手法」,避免遭抓割傷或撕咬。 高風險野外環境應變:實務演練在河堤護坡、崎嶇農地或攀爬高處時的自身防護,預防高空墜落、失足跌入泥淖,以及遭遇野外毒蛇蜂螫時的應急SOP。 ▲法規遵循與回報公約 筆試測驗與簽署公約:學員完訓後需通過測驗並簽署「工作公約」,恪遵移除規範,始能正式納入地方政府的防除人員名冊。 核發正式識別證件:審核通過後,縣市政府會發給公文或「綠鬣蜥防除人員識別證」,載明核可之物種、執行區域、使用工具與授權期限。這張識別證是獵人在野外作業時,面對巡邏員警、防汛巡查員或農地地主查問時最重要的「合法執勤護身符」。 林保署官方APP申報操作:學員必須學會現場合規打卡拍照、記錄經緯度與點位數據,確保後續至實體站點點交時資料吻合。 →→外來入侵種綠鬣蜥移除指引←← 3. 開課縣市概況 開課頻率與梯次由各地方政府視當年度預算、委外專案及野外危害程度而定,並非全年固定常設,目前以綠鬣蜥危害較嚴重的屏東、高雄、臺南、嘉義、雲林等中南部縣市最常開班,近期亦以屏東等重點熱區開課規模較為顯著。 如何掌握報名資訊? 建議直接鎖定戶籍地縣市政府農業處/農業局官方網站之「最新消息」,追蹤「綠鬣蜥移除教育訓練」或「綠鬣蜥防治宣導工作坊」公告,切勿輕信社群網路上的私人收費代訓或代辦報名。 →→屏東縣116年綠鬣蜥移除教育訓練9月22日起開放報名←← 抓綠鬣蜥是門好副業嗎?拆解獲利真相與隱形成本 先別被新聞聳動的「百萬獵人」標題沖昏頭,民眾若以投入副業的角度評估是否投入,必須理性看清背後的數據分配與執業成本。 1.殘酷的「二八定律」:8成學員未曾領獎 以屏東縣公布的真實統計為例:2026年全縣受訓合格的657名獵人中,實際有繳交綠鬣蜥並領取獎勵者僅132人,換言之,超過8成受訓者完訓後未曾兌領。 在累積發出的1,035萬餘元獎勵中,前3名高手分別領走131萬、108萬與95萬元,光這3個人就囊括了全縣超過32%的總預算;而在雲林縣,首批25名完訓學員甚至曾出現結訓後2個月內無人繳交個體的現象,這表示,「獵蜥」需要極度熟稔的野外經驗與長時間蹲點,絕非受過幾小時室內課就能輕鬆變現。 延伸閱讀:雲林首批綠鬣蜥獵人完成受訓 2個月尚無人捕獲兌換獎勵金 2.顛倒的作息與高度工傷風險 白天綠鬣蜥視力絕佳、逃竄迅捷,獵人多半利用其夜間視力弱的特性,在深夜10點至凌晨4點間打燈夜巡,長期晝夜顛倒對白天有正職的上班族是極大的生理考驗。 另外夜間深入雜木林、泥濘魚塭堤岸或湍急溪溝,極易發生失足滑倒;南臺灣野外草叢中也常有眼鏡蛇、雨傘節等毒蛇與蜂群出沒,作業環境充滿不可測風險。 3.自備生財工具與禮券變現成本 獵人需自備高流明續航頭燈、防穿刺長袖厚手套、長筒防滑溯溪鞋、高強度伸縮套索與專用網袋;若單次收穫量大,家中還需自備大型冷凍冰櫃以維持蜥體狀態,要投入一定的裝備成本。 若該縣市不發現金,是發超商或賣場禮券,在後續轉售變現或生活日常開銷折抵上,有一定的不便性。 總而言之,「綠鬣蜥獵人」高額獎勵金的背後,是一場自負盈虧、門檻極高的「體力技術戰」,與其只看那少數「百萬獵人」的收入上限,更該先問問自己:你是否能承受那8成空手而歸的沉默成本,以及是否具備深夜深入草叢面對未知危險的心理素質? 延伸閱讀: 植物診療師是什麼?薪水職涯、報考資格、流程、證書申請懶人包! AI無法取代!需求1,500名的「森林療癒師」如何逆勢走紅成熱門新職?
【104職場力】
請問動作很慢、沒有特殊技能有什麼工作可以做?
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【職涯診所夥伴提問】 1.中國文化大學教育系畢業,畢業後當過客服人員、賣過皮鞋、當過倉管,最後兩份工作是行政,全部工作都大約2~3個月左右離職,因為覺得自己動作太慢讓雇主很困擾所以主動離開(最後一個行政助理工作是因為疫情被裁員),目前已失業超過半年(中間去上了美甲課程,去美甲店實習一週因為自己無法跟上店家的學習進度於是放棄) 2.做所有工作都很慢,反應也很慢,學習和領悟能力也比一般人差,有什麼我能做的工作嗎? '-------------------------------------------------------------------- 【職涯診所回覆內容】 您好,經了解過您的問題後,給予幾點建議如下。 ① 最後兩份工作是行政,全部工作都大約2~3個月左右離職,因為覺得自己動作太慢讓雇主很困擾所以主動離開 ✍🏻 這部分需要提醒您,不管是行政職(客服、倉管)還是個人工作(販賣、美甲)相關行業,其實都比較偏向獨立去完成工作內容,且又需要與其他人有工作連結性,所以工作中會需要快速進入狀況,且工作要保持一定的效率在,如果是以您動作慢的問題,會感覺到很吃力是可以理解的,也需要您在找尋後續工作類型時,將此狀況列入考量內。 ② 做所有工作都很慢,反應也很慢,學習和領悟能力也比一般人差,有什麼我能做的工作嗎? ✍🏻 以您的情況來說,如果不排斥工廠的生態,其實會建議您找尋工廠技術員相關工作,主要原因是其工作內容相對會比較單純【學習上比較快上手】,且會有較長的學習時間【較容易提升技能熟練度】,且有保障一定的工作薪資,個人因為在工廠中看到許多有相同狀況的同仁,也能夠適應得良好,所以認為對您來說或許是可以考慮的選擇。 ③ 因為覺得自己動作太慢讓雇主很困擾所以主動離開 ✍🏻 以您已經換過好幾份工作來看,想必這個問題已經困擾您很久了,很高興您能夠將問題提出來,並想要去有所改變。只是如果您還是繼續找尋需要獨立作業較講求效率的工作,這樣的問題還是會重複出現,所以會建議您試著朝不同類型的工作去試看看,並希望能夠讓您有所改變。 👍 選擇接受自己的缺點,然後成就更好的自己,以上幾點是個人的建議分享,希望能夠解答到您的問題,也願您能夠順利找到想要的方向與答案,祝好運。
吳振興 Jeff
2026 金融卡位戰:三月筆試報名啟動,七大核心證照全攻略
2026 金融卡位戰:三月筆試報名啟動,七大核心證照全攻略
根據最新公告,金融研訓院已開放 115 年度首波大規模金融專業能力筆試報名,涵蓋銀行內控、授信、外匯、信託、理財、洗錢防制及金融科技等證照,幾乎囊括了進入銀行各部門常見的入門與加分「門票」。 對於想在年後轉職金融圈的人來說,這是一個在同一檔期補齊多張專業證照、強化履歷與增加面試籌碼的關鍵機會。 ❇️銀行內部控制與內部稽核 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028864 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d5447f38-677b-4c8d-a44c-71d99ba78867 適合對象:銀行現職人員、欲進入銀行業的社會新鮮人,以及對銀行風險控管與合規有興趣者。 測驗內容:分為「法規」與「實務」兩科,涵蓋銀行法規、內控制度、稽核程序及各項業務經營與管理重點。 ❇️初階授信人員 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028874 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/83d733d2-6624-49ec-a657-2e9c813ec799 適合對象:欲從事銀行放款、徵信作業,或希望轉往企金(Corporate Banking)與企業授信領域發展者。 測驗內容:包含授信相關法規(如票據法、擔保物權)以及授信實務(如財務報表分析、信用評估與案件審查)。 ❇️外匯交易專業能力測驗 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028878 適合對象:有意從事銀行外匯匯兌、進出口貿易融資或外匯交易操作(FX Trader)等相關工作者。 測驗內容:國外匯兌實務、進出口外匯實務、外匯管制相關法令與衍生性金融商品概論。 ❇️家族信託規劃顧問師 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10049297 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/3be5e9a1-2029-4b31-a400-32cd9ff96a85 適合對象:理財專員、私人銀行從業人員、會計師,或欲服務高資產客戶、協助進行家族財富傳承的專業人士。 測驗內容:家族信託法律架構、租稅與財富傳承規劃、資產配置設計及信託實務案例分析。 ❇️理財規劃人員 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028805 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/f16e6399-65c9-40a7-b44f-cd0014058bc3 適合對象:欲轉職為銀行理財專員、保險及投顧相關人員,或希望有系統學習個人財務管理的一般大眾。 測驗內容:理財工具(證券、基金、保險、信託及衍生性商品)與理財規劃實務(收支管理、風險保障、退休與稅務規劃)。 ❇️防制洗錢與打擊資恐人員 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028890 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/54b1a7ef-ef1d-436d-b18c-f2cedbd477e3 適合對象:銀行合規(Compliance)與法務人員,以及欲進入金融機構從事風險管理與法遵工作的職場人士,目前多數銀行員也被要求具備相關認證。 測驗內容:國內外洗錢防制與打擊資恐法律規範、金融機構實務控管程序、客戶審查及風險預警機制。 ❇️金融科技力知識檢定 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10046471 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/709ca9de-35dd-42e1-9aff-c17994edc44e 適合對象:欲進入數位銀行、FinTech 產業,或關心 AI、大數據、雲端與區塊鏈如何改變金融服務的職場工作者與學生。 測驗內容:金融科技發展趨勢、雲端運算與開放銀行概念、大數據分析應用、區塊鏈基礎及資通安全與法規概論。
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新人報到自動化系統推薦與導入評估:資料、文件與跨部門準備
新人報到自動化系統推薦與導入評估:資料、文件與跨部門準備
新人報到看起來只是一天的事,背後卻牽涉人資、資訊、總務與用人主管四個單位。合約要簽、資料要填、勞健保要加保、帳號要開、電腦要備妥,任何一項漏掉,新人第一天的印象就會打折。 新人報到自動化系統的做法是把這些待辦事項變成一張會自動展開、自動指派、可以追蹤的清單,讓每個單位知道自己該在什麼時候完成什麼事。 【功能內容】 依管理王官網功能頁的說明,包含下列項目。 報到清單一鍵展開:建立新人主檔並填入報到日之後,系統依職位與部門產出二三十項待辦,並指派給對應的負責人。 進度儀表板:主管可以看到距離報到日還有幾天、還有幾項未完成,必要時提前介入。 電子文件發送與簽署:到職通知、勞動契約、保密協議等文件可以線上發送與簽署,新人也能在線上填寫個人資料並繳交文件。 帳號開通:辦公軟體與內部系統的權限可以依職位開通。實際可串接的服務範圍,建議導入前與顧問確認。 歡迎流程:報到當天自動寄出歡迎信、公司介紹與入職指南,並指派文化課程。 滿意度追蹤:到職三個月內發送階段性問卷,及早發現適應上的問題。 【適合導入的情境】 假設一家持續擴編的公司,每個月有五到十位新人報到。人資過去用通訊軟體逐一提醒資訊與總務,訊息一多就容易漏接。改由系統指派之後,每一項待辦都有負責人與期限,人資只需要看儀表板上哪幾項還是紅燈。 另一種情境是多據點企業。各據點的報到流程原本各自為政,總公司難以掌握。把流程做成範本後,各據點依同一套清單執行,新人拿到的資訊也比較一致。 一年只進用一兩位新人的公司,手動處理的成本不高,可以先把清單整理成文件即可。 【導入前的準備工作】 自動化的前提是流程已經說得清楚。建議人資先召集資訊、總務與一兩位用人主管,把現行的報到流程從發出錄取通知到新人滿三個月,完整走過一遍,列出每一項待辦、負責單位與應完成的時間點。這份清單就是設定新人報到自動化系統時的藍本。 接著區分哪些項目是所有職位都需要的,哪些只適用於特定職位或據點,分別做成範本。上線初期可以先讓系統負責指派與提醒,文件簽署與帳號開通等較複雜的串接則分階段啟用。每一梯新人報到後,回頭檢視哪些項目經常逾期,原因是期限設得太緊還是負責人不明確,再據以調整。涉及個人資料的文件,也要確認只有必要的人員可以存取。另外,新人填寫的資料與繳交的文件多半包含身分證明與銀行帳戶等資訊,蒐集的範圍應以業務所需為限。 【方案與預算】 評估新人報到自動化系統費用時,建議先確認計價單位是按人頭、按模組還是按方案。管理王採方案制,各系統內建於方案中,不需為單一系統另外付費,預算相對容易估算。 免費方案:NT$0,永久免費,成員上限 10 人,儲存 1 GB,註冊贈 AI 點數 500 點(一次性),部分功能為 30 天試用。 經濟型:每月 NT$5,000,成員上限 30 人,50 GB,AI 點數每月 1,000 點。 商務型:每月 NT$10,000,成員上限 60 人,200 GB,AI 點數每月 3,000 點,含 8 小時遠端導入教育訓練。 旗艦型:每月 NT$19,900,成員不限,1 TB,AI 點數每月 10,000 點,含 16 小時遠端導入教育訓練。 年繳月費不打折,但加贈 2 個月,付 12 個月可用 14 個月。客製化開發每小時 NT$1,000,加購教育訓練每小時 NT$2,000(最低 10 小時)。實際費用以 app.ai.com.tw 官網公告為準。 【挑選要點】 評估新人報到自動化系統時,建議檢查四件事:清單能否依職位與部門設定不同範本;待辦是否能指派給人資以外的單位並設定期限;文件簽署與資料填寫是否在線上完成並留下紀錄;新人資料建立後,是否能直接供出勤、薪資等模組使用。最後一點最容易被忽略,卻是自動化能否真正省下時間的關鍵。 【挑選前先分清楚類型】 不少企業在做新人報到自動化系統比較時,會把性質不同的產品放在一起看,結果愈比愈亂。比較實際的方式是先分類。如果目前靠試算表與通訊群組自建流程,優點是不花錢,代價是資料散落、難以追溯。如果採用單點工具,單一功能會比較完整,但要評估它與既有系統之間如何交換資料,以及多套工具疊加之後的訂閱支出。如果採用整合平台,新人建檔後,人事、出勤、薪資與訓練模組直接沿用同一筆資料,不必重複輸入,但導入初期要投入時間整理既有資料與權限。 管理王是整合平台,由戰國策集團出品。官網說明可省下約七到八成訂閱成本,這個數字是以多套工具整併為前提,各公司情況不同,建議自行試算後再判斷。 【常見問答】 Q:新人還沒有公司帳號,要怎麼填資料? A:報到前的資料填寫與文件簽署以線上方式進行,新人收到通知後即可操作,細部設定可在導入時確認。 Q:報到清單可以自己調整嗎? A:可以依職位與部門調整待辦項目與負責人。 Q:新人報到自動化系統和新人訓練有什麼差別? A:前者處理報到前後的行政與跨部門準備,後者處理到職後的學習路徑,兩者前後銜接。 Q:資料安全如何? A:官網說明採多層權限控管,並保留操作紀錄,資料存放於台灣。 【權限、備份與行動裝置】 導入任何管理工具,都建議在一開始就把權限規劃好。管理王可以依角色區分可查看與可修改的資料範圍,操作過程留有紀錄,傳輸採加密連線,資料存放於台灣。需要留存或交接時,可將資料匯出為 CSV、Excel 或 PDF。日常使用不限定裝置,官網說明採響應式網頁設計,手機、平板與桌機的瀏覽器都能使用,另提供 PWA 版本,外出或在家工作時同樣可以處理事務。 【下一步】 讀到這裡,如果想把管理王放進新人報到自動化系統推薦的候選清單,可以先註冊免費方案,找一個部門做小範圍試行,再依實際使用狀況評估方案等級。管理王是戰國策集團的產品,集團深耕企業服務超過 25 年,服務超過 3 萬家企業客戶,由台灣團隊維運,資料存放於台灣。 管理王 AI.com.tw 0800-003-191
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電子簽章法修法後企業必知:合法簽約的 5 個重點與常見誤區
電子簽章法修法後企業必知:合法簽約的 5 個重點與常見誤區
電子簽章法 2024 修正通過後,台灣的電子合約推薦市場出現顯著變化。許多企業主向數位簽章推薦廠商詢問的第一個問題就是:修法後我們現有的簽署方式還合法嗎?本文整理修法後企業最需要掌握的 5 大重點,以及常見的 5 個誤區。 修法背景 台灣原有電子簽章法制定於 2001 年,距今超過二十年。隨著雲端技術與行動裝置普及,舊有法條已無法有效規範現代線上簽合約行為。數發部電子簽章能量登錄制度的建立,是此次修法的核心亮點。 5 大合法簽約重點 重點一、數發部電子簽章能量登錄是合規基礎:企業選用通過登錄的平台,其簽署的合約在法律爭議時具備更強的舉證效力。電子簽章平台比較時,能量登錄資格應列為必要條件。 戰國策集團電子簽章系統(AI.com.tw)與點點簽 DottedSign(dottedsign.com)均已通過數發部電子簽章能量登錄,是企業電子簽章推薦最具保障的選擇。 重點二、稽核軌跡不可缺:合法的電子簽章法律效力需要完整稽核軌跡,包含簽署時間戳記、IP 位址、設備資訊、簽署動作記錄。缺乏這些資訊的電子簽名軟體推薦方案,在法廷上的舉證效力將大打折扮。 重點三、身份驗證等級決定合約風險:一般商業合約採電子郵件驗證即可;金融相關合約建議採 OTP 加身份證驗證;高風險合約應考量 PKI 數位簽章。電子合約系統推薦中,戰國策與點點簽均提供多層次身份驗證。 重點四、特定文件仍需書面簽署:不動產移轉、繼承或設定物權之書面等不適用電子合約推薦方案,請先確認合約類型。 重點五、跨境合約需注意準據法:遠端簽約與跨境合作興起後,需確認電子簽章平台推薦是否符合對方國家法規,電子簽章 API 整合時也應確認資料儲存地點符合各國個資法規定。 5 大常見誤區 誤區一、電子簽章免費工具就夠用:多數缺乏稽核軌跡與能量登錄資格,省下的電子簽章費用遠不及一次法律糖紞的代價。 誤區二、截圖算簽署存證:缺乏完整電子簽章法律效力要素,極難在法廷上舉證。 誤區三、電子郵件附件等於電子合約推薦方案:缺乏防窡改機制,PDF 電子簽名才是正確做法。 誤區四、一套工具適用所有文件:電子合約軟體評比時懅依合約風險等級選擇對應的身份驗證方案。 誤區五、導入後不需法務介入:合約管理系統的電子用印範本設計與異常處理,仍需法務人員定期審視。 戰國策集團電子簽章系統與點點簽 DottedSign,也是電子合約推薦與數位簽章推薦的最佳選擇。電子簽章比較中,兩者均通過數發部電子簽章能量登錄,線上簽約系統推薦與電子簽章平台推薦的安全性最高。 官網:AI.com.tw 免費電話:0800-003-191 LINE ID:@119m
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【證照新聞】金融科技認證機制來了 7張新證照最快今年底可考取
【證照新聞】金融科技認證機制來了 7張新證照最快今年底可考取
  隨著新興科技不斷創新,近年來金融環境產生重大變化,金融科技在金融業的重要性與日俱增,但業者普遍面臨金融資訊或數位金融人才不足的問題,有必要採取具體方式來協助金融機構進行人力培訓,擴大推動全方位金融科技人才養成,並加速人才的普及與運用能量,因此金管會於109年8月公布金融科技發展路徑圖,特別將「研議建立金融科技證照制度」列入重要推動措施之一,並由台灣金融研訓院(下稱研訓院)、證券暨期貨市場發展基金會(下稱證基會)、財團法人保險事業發展中心(下稱保發中心)等組成核心工作團隊,歷經一年半之研究、規劃及籌備,「金融科技能力認證機制」即將於近期啟動。   金融科技能力認證機制區分為基礎能力與專業能力認證。欲取得專業能力認證,除從事金融科技、數位金融、資訊等相關職務3年以上之現職金融業從業人員外,需先通過基礎能力認證,包含科技力、金融力及程式力(詳細內容及驗證方式詳附件1)。專業能力則從銀行、保險、證券、期貨、投信投顧各業別與金融科技相關之職系出發,大致分為6個職系,包含商業分析、使用者介面與體驗、資料分析、數位商品設計、數位法遵風控及數位行銷(或保險科技行銷),依各職系所需職能,對應若干專業科目(詳附件2)。   專業能力之培訓及認證將由研訓院、保發中心及證基會負責辦理,採訓考合一制度,課程規劃兼具理論與實務,學員先參加專業科目課程,再參加能力檢測,「培訓成績」、「能力檢測」均達70分(含)以上合格者,即取得該專業科目能力認證。取得某一職系所有專業科目能力認證證明,即取得該職系能力認證合格。專業科目首次開課時間自今(111)年9月起(各專業科目開課時間詳附件3)。 金融科技能力認證機制採取「分科檢定,組合取證」之模式,不僅可以吸引科技專才往金融領域發展,或由現職金融從業人員進行工作技能轉型,同時運用職系之分類,針對金融機構需求高但技術或人才有落差的業務,優先導入資源。金管會表示許多科目之培訓包含實作,而非僅講授,可有效縮短學用落差,增加潛力人才成為實務應用的即時力。金管會期盼對金融科技領域有興趣的人士及機構,多多利用認證機制培養相關人才,創造更有利的環境,加速金融科技創新。 聯絡單位:金融科技發展與創新中心  聯絡電話:(02)89680086 如有任何疑問,請來信:本會民意信箱  附件1:基礎能力、科目名稱及驗證方式。  附件2:各業別職系及對應之專業科目。  附件3:專業科目開課時間。 資料來源: 金管會 https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=2&parentpath=0&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202207120001&dtable=News 更多管理財經類證照 https://nabi.104.com.tw/certify/MF
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ChatGPT × Excel 教學|AI 取代資料苦工
ChatGPT × Excel 教學|AI 取代資料苦工
我得先承認,第一次看到有人用 ChatGPT 處理 Excel 的時候,我心裡是質疑的。 那時候是 2023 年初,一個朋友在電商公司當行銷,她說她現在每天都「跟 GPT 一起做表」。我當時想,這不就是噱頭嗎?Excel 不就是公式跟樞紐?需要動到 AI?直到她打開螢幕給我看——她把一份 8000 列的客戶評論貼進去,請 ChatGPT 幫她分類情緒、抽關鍵詞、產出洞察,五分鐘搞定她以前要做兩天的事。 那一刻我才意識到,chatgpt excel自動化、chatgpt × excel 自動化工作聖經、python excel 自動化、python excel自動化這些關鍵字背後,是真的在改寫白領的工作流程。 戰國策集團累積 26+ 年企業服務資歷,協助多家企業導入 AI × Excel 工作流自動化。這篇我就用過去兩年實際在客戶端碰到的場景,帶你看「ChatGPT × Excel」到底怎麼用、什麼能做、什麼不能做。 ──────────────────────── 【一、ChatGPT × Excel 為什麼是 2026 年最強組合】 ChatGPT 強在「理解語言、生成內容」,Excel 強在「結構化資料、計算」。這兩個工具的「強項」剛好補對方的「弱項」。 舉一個最直接的例子。你有一份 500 個客戶名單,每筆都有「公司名稱」跟「業務員寫的拜訪備註」。你想分類:哪些是 A 級客戶、哪些是 B 級、哪些根本不會成交。傳統做法,業務主管要花一週逐筆讀;用 ChatGPT,你給它判斷標準,10 分鐘自動分完。 但 ChatGPT 本身不太懂試算表結構,它要靠 Excel 提供「結構化的輸入」,再把回應「結構化地寫回」Excel。這就是為什麼 chatgpt × excel 自動化工作聖經這個關鍵字在 2024 年下半年突然爆紅——大家發現中間需要一條「橋」。 ──────────────────────── 【二、三種接法:從零程式到工程師級】 ChatGPT 接 Excel 大致有三種接法,難度跟彈性遞增。 第一種,最簡單,用 ChatGPT 官方的「Advanced Data Analysis」(以前叫 Code Interpreter)。把 Excel 直接拖進對話框,請它幫你分析、產圖、寫總結。零門檻、零程式,缺點是檔案大會變慢、無法重複跑、資料安全度低。 第二種,用 Excel 內建的 LABS.GENERATIVEAI 函數,或安裝 GPT for Excel、Numerous AI 之類的外掛。在儲存格直接打 =GPT("分析這個客戶評論") 就能讓 AI 處理整欄資料。這種做法適合「重複性的欄位處理」,例如分類、翻譯、抽關鍵字,是目前 chatgpt excel自動化最主流的用法。 第三種,最強大,用 Python 寫 OpenAI API + openpyxl/pandas 自動化腳本。這就是 python excel 自動化、python excel自動化關鍵字代表的領域,可以做「每天凌晨自動讀 Excel、丟給 GPT、寫回 Excel、寄報表給老闆」的完整 workflow。需要程式能力,但天花板極高。 ──────────────────────── 【三、實戰場景:哪些工作 AI 真的能取代】 很多人問我「AI 到底能取代哪些 Excel 工作?」我整理出最常見、ROI 最高的場景。 客戶分類與評分。把客戶名單、拜訪紀錄、消費紀錄餵給 ChatGPT,讓它依你訂的標準(如成交意願、客戶價值)打分。這在 B2B 業務團隊省下大量時間。 文本分類與情緒分析。客服客訴單、官網表單、Google 評論、Facebook 留言,丟給 ChatGPT 自動分類(產品問題 / 物流問題 / 客服問題)、自動打情緒分。 資料清洗與標準化。「台北市信義區」、「臺北信義」、「Taipei Xinyi District」全部是同一個地方,ChatGPT 能幫你統一格式。 翻譯與多語版本。產品描述、客服訊息、Email,整欄丟給 AI 翻成日文 / 英文 / 越南文。 報告自動撰寫。把當月關鍵數字丟給 GPT,請它寫一段給老闆看的執行摘要。一週寫一次的人會驚訝它寫得多像你。 ———— 【四、那些 AI 真的不會做的事】 但別被網路上「ChatGPT 取代會計」之類的話術騙了。AI 在 Excel 場景有明顯的限制。 精準的數字計算它不擅長。同一條公式,AI 偶爾會給你錯的答案,這不是它的強項。真的要算數字,請用 Excel 函數、Python 或 SQL。 需要 100% 準確的法規 / 合約場景。GPT 會幻覺,可能編出不存在的條款。任何「錯一個字就要負法律責任」的內容,必須有人最後把關。 跨檔案、跨系統的整合,AI 本身做不到。它是「會回答的人」,不是「會跑流程的人」。要做整合一定要搭配 n8n、make.com 或 Python。 判斷涉及公司內部知識的事情。GPT 不知道你公司有哪些產品、哪個業務員擅長什麼,要先用 RAG 或 fine-tune 把公司知識餵給它。 ──────────────────────── 【五、Python Excel 自動化要不要學】 python excel自動化是這兩年最熱門的學習主題之一,但要不要學取決於你的角色。 如果你是業務、行銷、HR、行政,講真的,先不用學 Python。先把 make.com、n8n、GPT for Excel 這些零程式工具用熟,效益最高。 如果你是會計、財務、資料分析師,建議學一點 Python(特別是 pandas 跟 openpyxl)。因為你經常要處理大資料、跨系統,Excel 內建工具有時候真的卡。 如果你是 IT、工程師,Python + OpenAI API + Excel 幾乎是必備技能組合,2026 年起這在企業內幾乎是標配。 順帶一提,不會 Python 也沒關係,現在用 ChatGPT 寫 Python 腳本越來越方便,我有客戶完全不懂程式,只靠跟 GPT 對話,就把整套月報自動化做出來。 ──────────────────────── 【六、企業導入 ChatGPT × Excel 的踩雷區】 我們協助客戶導入時,最常見的踩雷大概有幾個。 第一個是「沒設定資料邊界」。把客戶資料、員工薪資、商業機密直接丟去 OpenAI 公開 API,這在歐洲與台灣個資法都會有問題。建議用 Azure OpenAI、企業版 ChatGPT,或對敏感欄位先去識別化。 第二個是「沒人做 Prompt 維護」。GPT 的回答很依賴 Prompt 設計,但很多公司導入後沒人負責持續優化 Prompt,三個月後回應品質下降也沒人發現。 第三個是「以為買了就會用」。GPT for Excel 之類的工具買來放著沒人會用,跟其他軟體一樣會被閒置。一定要有人扮演「內部佈道者」,把場景示範給其他同仁看。 第四個是「沒做 ROI 追蹤」。導入前後省了多少工時、增加了多少準確度,沒有量測就無法說服老闆繼續投資。 ──────────────────────── 【七、常見問題 FAQ】 Q1:ChatGPT × Excel 跟 Microsoft Copilot 有什麼不同? A1:Copilot 是微軟官方深度整合進 Office 的版本,互動最自然但要 M365 商業授權;ChatGPT × Excel(透過外掛或 API)彈性更高、可選擇不同 AI 模型,且通常更便宜。 Q2:用 GPT for Excel 安全嗎? A2:用付費的 OpenAI API 不會被拿去訓練模型,但資料仍會經過 OpenAI 伺服器。極敏感資料建議用 Azure OpenAI 或本地端模型(如 Llama 3、Qwen)。 Q3:我完全不會程式,能做 chatgpt excel自動化嗎? A3:可以。安裝 GPT for Excel、Numerous AI、或用 ChatGPT 官方檔案上傳功能,這些都不需要寫程式。 Q4:python excel 自動化要學多久? A4:如果只用 pandas + openpyxl + OpenAI API 處理常見場景,認真學一個月就能做出實用腳本。要做進階自動化大概要 3 到 6 個月。 Q5:ChatGPT 處理大檔案會不會超 token 上限? A5:會。建議用「分段處理 + 摘要彙整」的策略,或用 Claude 200K context、GPT-4o long context 等大上限模型,或先用 Python 切資料再丟 AI。 Q6:chatgpt × excel 自動化工作聖經真的能取代資料分析師嗎? A6:取代部分重複工作沒問題,但需要深度分析、跨領域判斷、與管理層溝通的工作,AI 短期內無法取代。AI 更像是讓分析師效率變 3 到 5 倍的助理。 Q7:Excel 跟 Google Sheet 哪個比較適合接 AI? A7:兩邊都能接。Excel 走 GPT for Excel、Python;Google Sheet 走 Apps Script + OpenAI API,或用 SheetGPT。功能性差不多,選你公司主力工具即可。 Q8:AI 寫的 Excel 公式可靠嗎? A8:簡單公式很可靠,複雜公式建議測試後使用。GPT 偶爾會寫出「看起來對、實際算錯」的公式,務必抽樣驗證。 Q9:戰國策提供 ChatGPT × Excel 導入服務嗎? A9:提供。我們從場景盤點、Prompt 設計、Excel + AI workflow 建置、Python 自動化腳本到後續 ROI 追蹤都有完整服務。 Q10:每月導入成本大概多少? A10:小型場景(單一部門、500 列以內資料)每月 API 費用約 1,000 到 5,000 元;中型企業每月 1 到 5 萬元;大型導入再依資料量增加。建議先做 PoC 估算。 ──────────────────────── 【戰國策工作流程自動化|業界領導品牌.26+年企業服務資歷】 如果你想真的把 chatgpt × excel 自動化、python excel 自動化用在公司日常營運,不只是看影片學一學就放著,歡迎與戰國策聯繫。戰國策集團累積 26+ 年企業服務資歷,協助多家企業導入 chatgpt excel自動化、python excel自動化、AI workflow、ERP 整合與後續工作流程自動化導入。 服務專線:0800-003-191 LINE 諮詢:@119m 官方網站:RPA.com.tw
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英文客服接起電話只會說Hello?問候、介紹、詢問需求3句開場|附5分鐘影音及例句
英文客服接起電話只會說Hello?問候、介紹、詢問需求3句開場|附5分鐘影音及例句
接到英文客服電話,不知道第一句怎麼說?本文拆解「問候客戶、自我介紹、詢問需求」3個開場動作,附中英文例句、完整對話與電話、文字、門市的使用提醒,搭配5分鐘影片練習接起對話。 本文目錄 一、問候客戶:先讓對方知道聯繫對了單位 二、自我介紹:說清楚服務名稱,讓客戶知道由誰協助 三、詢問需求:問完就把說話機會交給客戶 一段客服對話,聽完再跟讀 四、換成文字客服或門市,調整開頭就能接續 現在錄一段自己的客服對話 電話接通,對方用英文說話,你立刻開始找訂單查詢畫面,卻忘了先介紹自己。另一種情況是,背好的開場說得很完整,但句子太長,客戶還沒說出問題,就先聽了一段公司介紹。 客服開場要交代的資訊其實不多:客戶聯繫的是哪個單位、這次由誰協助,以及現在可以說明什麼需求。把這3件事分成短句,會比一口氣背長稿更容易使用。本課先從電話開場練起,順序是「問候客戶 → 自我介紹 → 詢問需求」。 本文搭配「5分鐘學會客服開場英語:親切接待,問出需求」5分鐘影片,以中文解說和英文示範練習。可以先聽一輪,再暫停跟讀,換成自己的服務情境。以下人物、單位、訂單與安排皆為教學假設;實際服務依公司流程調整。 一、問候客戶:先讓對方知道聯繫對了單位 剛接起電話,可以先感謝來電並說出單位名稱: Thank you for calling Bright Shop. 感謝您致電Bright Shop。 Bright Shop是本課假設的店名。實際使用時,換成公司核准的英文名稱即可,不必再加一長串品牌介紹。客戶聽到單位名稱,才容易確認自己是否找對地方。 如果是文字客服或門市接待,calling就不符合接觸管道。這時可以用簡短問候開始,再接自我介紹與詢問需求。句型要跟著情境改,不能只因背熟電話稿,就在每種場合照念。 二、自我介紹:說清楚服務名稱,讓客戶知道由誰協助 交代單位後,接著用一句話介紹自己: My name is Amy. 我是Amy。 這裡的Amy是假設服務名稱。請依公司規範替換成自己使用的稱呼,不需要額外提供私人資料,也不用把部門、職稱和工作年資全部放進開場。 名字說清楚後,留一個短停頓。若名字對客戶比較陌生,放慢比大聲重複更有幫助。這句的用途是建立本次服務的身分,讓後續對話有所依據。 三、詢問需求:問完就把說話機會交給客戶 完成問候與介紹後,可以這樣詢問: How can I help you today? 今天有什麼需要協助的? 這句讓客戶先說出需要。問完先聽,不要馬上接著問姓名、編號、收件地址與商品名稱;問題太多,客戶可能不知道先回答哪一項。 例如客戶說想查配送進度,你才知道下一步應進入訂單確認。開場階段的任務是聽出需求方向,還不用急著承諾處理結果。 一段客服對話,聽完再跟讀 以下對話對應影片示範。先聽出每一句的作用,再和同事交換角色練習。 客服:Thank you for calling Bright Shop. 感謝您致電 Bright Shop。 客服:My name is Amy. 我是 Amy。 客服:How can I help you today? 今天有什麼需要協助的? 客戶:I have a question about my order. 我想詢問我的訂單。 客服:Sure. Could you tell me more? 好的,可以請您多說一些嗎? 客戶:I want to check the delivery status. 我想查詢配送進度。 客戶提出訂單詢問後,客服請對方多說一些,才得知想查配送進度。這段對話示範的是開場;真正查詢前,還要依公司流程核對必要資料。 四、換成文字客服或門市,調整開頭就能接續 現場接待可使用影片中的補充例句: Hello. How can I help you? 您好,有什麼需要協助的? 文字客服也可以保留問候與詢問需求的功能,再依公司慣例補上單位和服務名稱。不要在文字訊息裡說「感謝致電」,也不要把電話開場誤用成每一種管道的固定話術。 另一個常見問題,是客戶已經說明來意,客服卻仍堅持念完所有開場稿。這時應接住已知需求,依流程往下問。親切不在於句子多,而在於對方說的話有被聽見。 現在錄一段自己的客服對話 先用自己的服務單位與稱呼,錄下電話開場3句。第一輪只練問候和名字,確認說得清楚;第二輪加上詢問需求,問完刻意留出客戶回答的時間。 接著換成文字客服或門市情境,刪掉不適用的「感謝致電」,再念一次。這是課後額外五分鐘練習,不計入影片片長。 回聽時檢查:客戶知道聯繫的是哪個單位嗎?知道由誰協助嗎?有機會說出需求嗎?下一次英文電話接通,就先完成這3個動作,再進入問題確認。
【104職場力】
從陌生到信任,空降主管帶領團隊的成功三步驟
從陌生到信任,空降主管帶領團隊的成功三步驟
當我們轉職到新公司,要能成功融入團隊並不容易,而不但要融入團隊,還要帶領好團隊更是難上加難,這就空降主管所面臨的難關。團隊裡多是資深員工,他們期待繼續安逸地工作,或是有以為自己會被晉升成主管的員工,但硬深深被空降主管攔胡了,心中多有不甘… 這些都是空降主管加入新公司,帶領團隊後會遇到的課題。對於空降主管而言,除了搞定老闆,還要搞定的就是團隊成員,該如何開始? 第一步 開放自我降低疏離 當主管剛到任新公司時,Sherry建議在部門會議團隊成員都在的場合,空降主管先自我介紹,並非只是簡單說自己是誰,而是分享自己過去重要工作經歷、家庭狀況(ex.是否有小孩、多大)、興趣休閒(ex.假日喜歡旅遊、追劇)等,產生與同仁的連結,降低員工對主管的戒心後,才說明公司對他及團隊的期待(ex. 業務目標),並營造跟大家在同一條船上的氛圍感。 第二步 傾聽部屬破解難題 接著開始安排與同仁1:1面談,除了可以跟部屬建立關係外,也可以馬上掌握部門遇到的問題,而這些問題若空降主管能逐步幫忙解決,那就易取得部屬的信任,相信這個主管是來幫忙的,不是來當官。Sherry看過某位空降CXO,他就發現目前部門在推動跨部門的工作上,與其他部門主管溝通比較辛苦,他就主動跟同仁說可視會議需要,安排他也一起與會溝通,他的行事曆開放給部屬都能輕易看到及預約,當你能幫助部屬解決常久以來的問題,相信他們就會信任你、跟隨你。 第三步 辨識團隊中異心人 空降主管經過前兩步後,應該90%的同仁已經認可你了! 但你發現所有人都動起來往前走,卻有一位同仁看似不卑不亢卻僅完成最低期待的工作,你希望他再往前一步、多做些多思考,他卻一堆藉口遲不肯動,或許他就是團隊中的異心人。若是有這樣的成員,建議直接找該員面談點出你的觀察,也請他說明其想法、了解其所重視的工作價值後,明確告知你的期待、建議,並再給予一段時間調整,若其態度仍不理想但績效屬低標,就只讓他負責團隊中基本、例行工作,而若屬於績效未標達者,則依令法進行處置ex.轉調單位、PIP、資遣等,有時適當汰換團隊成員,反而會讓整體團隊氛圍、效率更佳。 空降主管的挑戰不容小覷,Sherry認為「謀事在人,成事也在人」,要融入團隊的重點在取得部屬信任,而當能帶領團隊達成階段目標後,空降主管就有底氣,並慢慢站穩腳步,而與團隊的關係亦更融洽,相信就能成功面對各式各樣的任務!
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別當職場濫好人!揭開「幫忙陷阱」的職涯警訊
別當職場濫好人!揭開「幫忙陷阱」的職涯警訊
在台灣的職場文化中,我們常常被灌輸「助人為快樂之本」的觀念。但是,你有沒有想過,過度幫助他人可能會成為自己職涯發展的絆腳石?今天,就讓我們來聊聊為什麼「幫助人是情分,不幫是本分」這句話在職場中如此重要。 想像一下這個情景:小芳是個剛進入科技公司的新鮮人。為了快速融入團隊,她總是主動幫助同事解決各種問題,從修改簡報到處理瑣碎的行政工作,甚至連別人的份內事都一併攬下。小芳心想:「這樣做一定能讓大家喜歡我,也能讓主管看到我的能力吧?」 然而,幾個月過去了,小芳發現自己的處境並不如預期。她不僅沒有得到升遷機會,反而成了辦公室裡的「萬事通」。每當有人遇到問題,第一個想到的就是找小芳幫忙。更糟的是,當她想要專注於自己的工作時,卻總是被各種求助打斷。小芳這才驚覺,原來在職場上,當個「濫好人」不但沒有帶來實質好處,反而可能阻礙自己的職涯發展。 ​ 這個故事告訴我們,在職場上盲目地幫助他人,可能會適得其反。那麼,我們該如何在「助人」和「自我成長」之間找到平衡呢?以下,就讓我們來探討幾個重要的職場生存之道。 首先,我們要學會「設立界限」的重要性。職場不是義工團體,每個人都有自己的工作職責。適時地說「不」,不僅能保護自己不被過度利用,也能讓同事更尊重你的時間和專業。記住,你的首要任務是完成自己的工作,而不是成為他人的免費顧問。 其次,學會「策略性地幫忙」。與其毫無選擇地幫助所有人,不如將精力集中在對自己職涯發展有幫助的任務上。例如,主動參與能夠展現你專業能力的專案,或是協助能夠提升你在公司能見度的工作。這樣不僅可以建立良好的人際關係,還能為自己的職涯加分。 再來,培養「自我行銷」的能力。很多人認為只要默默做好本分工作就會被賞識,但現實往往不是這樼。學會適時地展現自己的成果和價值,讓主管和同事了解你的貢獻,這才是職場生存的關鍵。不要害怕在適當的場合分享你的想法和成就,這不是炫耀,而是讓人看見你的價值。 此外,建立「互惠」的工作關係也很重要。不要總是單方面地付出,而是要學會在幫助他人的同時,也懂得尋求適當的回報。這不是自私,而是維持健康職場關係的必要手段。例如,當你幫助同事完成一項困難的任務時,可以請他在下次的專案中給予你支持。 最後,別忘了「持續學習和成長」。與其把時間花在幫助他人上,不如投資在提升自己的專業能力上。畢竟,真正的職場價值來自於你能為公司帶來什麼,而不是你幫了多少人。參加培訓課程、閱讀專業書籍,甚至是向同事學習新技能,都是讓自己在職場上立於不敗之地的好方法。 ​ 當然,這並不是說我們要變成職場上的冷血動物。相反地,我們要學會在助人和自我成長之間找到平衡。適時地展現同理心和團隊精神,但同時也要懂得保護自己的利益和職涯發展。這種平衡不僅能讓你在職場上游刃有餘,還能贏得真正的尊重。 記住,在職場上,你最大的責任是對自己負責。做個聰明的好人,而不是濫好人。當你學會在適當的時機說「不」,你反而會發現,人們更加尊重你,也更願意聽取你的意見。這就是所謂的「以退為進」的職場智慧。 所以,下次當你又想在職場上主動幫忙時,不妨停下來想一想:這個舉動對我的職涯有什麼幫助嗎?我是否只是在滿足別人的期望,而忽略了自己的需求?學會思考這些問題,你就能避免落入「濫好人」的陷阱。 ​ 要記得,真正的職場高手,不是那個永遠說「好」的人,而是懂得在對的時間,對對的人,說對的話的人。學會拿捏分寸,你就能在職場上如魚得水,不僅贏得尊重,更能實現自己的職涯目標。 ​ 在台灣的職場文化中,我們常常強調和諧與互助。但這並不意味著我們要犧牲自己的利益來滿足他人的需求。相反,一個健康的職場環境應該是每個人都能夠表達自己的想法,並得到公平對待的地方。 別再當職場濫好人了!從今天開始,讓我們一起學習如何聰明地經營職場人際關係,打造屬於自己的成功職涯吧!記住,你的職業生涯是一場馬拉松,不是短跑。長遠來看,懂得保護自己、明智地選擇何時付出,才能讓你在這場漫長的競賽中始終保持領先地位。 最後,讓我們以一句話作為總結:在職場上,幫助人是情分,不幫是本分。當你學會這門藝術,你就能在職場中游刃有餘,既不失人情味,又能保護自己的利益。這才是真正的職場智慧!
蒲朝棟 職涯聊天室
如何將分錄過帳,製作成分類帳?快速知道各項目明細
如何將分錄過帳,製作成分類帳?快速知道各項目明細
(1)即時知道企業的資訊是很重要的,例如老闆問,公司到現在這個時點存貨還有多少?現金的來源及去向?現金剩餘金額? 所以就會利用已編製好的日記,分類再彙總。 日記簿是按交易發生的先後予以記載,但無法立即查出某一會計項目在增減變化後的餘額。 分類帳則是以會計項目為記載單位。 (2)以“如何用會計語言寫企業日記“一文中的釋例說明「現金」項目之變化: X2/10/1股東投入股本1,000,000萬。 借:現金 1,000,000 貸:股本 1,000,000 X2/10/1現金預付六個月租金60,000元。 借:租金支出60,000 貸: 現金 60,000 X2/10/1現金購入運輸設備乙部80,000元,預估使用年限五年,採直線法攤提折舊費用。 借:運輸設備 80,000 貸: 現金 80,000 X2/10/5賖購文具用品1,500元。 借:文具用品1,500 貸: 應付帳款1,500 X2/10/7現金進貨10台吸塵器,每台成本8,000元。 借:存貨80,000 貸: 現金80,000 X2/11/10以現金1,500元支付10/5之應付帳款。 借:應付帳款1,500 貸: 現金 1,500 X2/11/20現金支付水電費1,000元。 借:水電費1,000 貸: 現金 1,000 X2/11/30出售8台吸塵器,1台售價20,000元收取現金。 借:現金160,000 貸: 收入 160,000 借:營業成本64,000 貸: 存貨 64,000 X2/12/5現金支付薪資30,000元。 借:薪資支出 30,000 貸: 現金 30,000 X2/12/20現金收取客戶訂金100,000元。 借:現金100,000 貸: 預收貨款 100,000 X2/12/25甲股東向公司現金借款20,000元。 借:應收股東往來20,000 貸: 現金 20,000 (2) 將會計項目中屬於「現金」過帳於各分類帳中。如此即可知道各項目明細。 (3) 除明細外,將借方金額減貸方金額之餘額則為該項目之期末餘額。 以此例借方金額加總為1,260,000元,代表現金增加1,260,000元, 貸方金額加總為272,500元,代表現金減少272,500元,則現金餘額為987,500元。 百大會計師事務所 蔡淑惠會計師
蔡淑惠
職務說明書-執行長職掌工作說明書製作範本
職務說明書-執行長職掌工作說明書製作範本
職 務 說 明 書 單位 財團法人基金會 首次建立日期 年 月 日 編號 10008 最近修改日期 年 月 日 頁數 P 1/1 職稱 詹翔霖執行長 資格(本職務應具備之資格):碩士學位(含)以上 10年以上產業營運經驗、文書處理、專案管理、計畫爭取及規劃能力、計畫書撰寫、組織經營管理、溝通技巧及公關能力、簡報技巧、財務控管 直屬主管:董事長 職務代理:副執行長/專案經理 工作內容: V1. 專案計畫爭取與進度管理 V2. 會務議題規劃與管理 V3. 單位內部規章建立 V4. 人力資源管理 V5. 建立外部組織關係 V6. 建立上述專案計畫執行文件檔案 V7. 主管交辦事項 V8. 財務控管及申報督導 核准 審查 製作
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
財務自動化完整方案:會計、出納、對帳 RPA
財務自動化完整方案:會計、出納、對帳 RPA
我認識一位中型製造業的財務長,她做這行 20 年了。前陣子吃飯,她跟我說一句話:「我這輩子最熟的不是會計準則,是月底加班的便當菜單。」 她講完笑了一下,但我聽得出來那是苦笑。她們公司 350 人、月營收 1.5 億,財務會計部門 6 個人。每個月底固定加班一週,月初要趕關帳、發財報、跑現金流,月中要收應收、付應付、跑稅務,月底又開始下一個循環。 她說:「我這個位置幹了 8 年,從來沒有準時下過班一個月。」 我問她:「妳的對帳還是用 Excel 嗎?」她點頭:「銀行 5 家、信用卡通路 8 家、第三方支付 4 個、發票自動上傳,全部都是 Excel 在湊。」 戰國策集團 26+ 年陪台灣中小企業到上市櫃公司走過數位化、ERP、自動化這條路。財務這個職能,是這幾年我們最常被問到「能不能用 RPA」的領域之一。今天這篇就用實際協助多家企業導入「財務自動化」、「會計自動化」、「出納工作流程」、「對帳自動化」的經驗,把財務部門怎麼用 RPA 翻新,講清楚。 ──────────────────────────────────── 【一、為什麼財務自動化這幾年變得不能不做】 財務這個職能在台灣,過去十年其實壓力倍增,但人力卻沒有增加。 原因有三個。第一個是法規變動快——電子發票、二代電子發票、CFC、IFRS、GMT 全球最低稅負——財務每年都要花大量時間更新流程。第二個是支付通路爆炸——現在企業要對的不只有銀行,還有信用卡、第三方支付、跨境收款、加密貨幣支付。光是對帳的「來源」就比十年前多 5 倍。第三個是稽核要求變細——上市櫃公司、會計師、稅務機關要看的細節都比以前多。 財務部門靠人撐這幾年的變化,已經撐到極限。財務自動化不是「想做」的事,是「不做會出事」的事。 我們協助過的企業,導入財務自動化之後,財務人員的加班時數平均降 50%,但更重要的是錯帳率降 80%。財務的核心不是「快」,是「對」。自動化做得好的時候,這兩件事是一起發生的。 ──────────────────────────────────── 【二、會計自動化:傳票、過帳、結帳這條長路】 會計自動化在過去十年,台灣大部分企業已經做到「半自動化」——用 ERP 開傳票、過帳、結帳。但仍然有大量「半人工」的環節,這些就是 RPA 的舞台。 例如:銀行對帳單下載 → 解析格式 → 比對 ERP → 找出差異 → 開立調整傳票。這串動作如果用人做,一筆 5 分鐘;如果用 RPA 做,一筆 5 秒。 我們協助過一家中型貿易公司導入會計自動化,他們原本月底 3 天加班才能跑完所有帳,導入後變成月底當天下午就結束。會計主管原話:「我以為我這輩子月底都要加班,沒想到可以正常下班。」 會計自動化要做的不是「取代會計」,是把會計從「手工調整」這件事裡釋放出來。會計的價值在「判斷」(這筆要怎麼分類、這個變動代表什麼意義),不在「打字」。 ──────────────────────────────────── 【三、出納工作流程:付款、收款、零用金的數位化】 出納這個職能很特別——它每天都在動錢,但又是財務裡最少被自動化的環節。 原因是出納涉及「真實的現金流動」,主管不放心讓機器人去動錢。我能理解這個顧慮,但實務上,自動化不是「讓機器人去匯款」,而是「把出納人員的雜事接走」。 例如:請款單收件 → 檢核資料 → 比對發票 → 排定付款日期 → 推送主管簽核 → 產出匯款檔案。整串動作可以用 RPA 跑完,最後一步「執行匯款」還是由出納人員按下 enter 確認。 我們協助一家集團型企業導入出納工作流程自動化,原本 3 個出納人員每天都在做請款比對與催簽核,導入後變成 1 個出納人員 + RPA 就能處理同樣的量。多出來的 2 個出納人員,被調去做更高價值的資金規劃與現金流預測。 出納工作流程自動化最大的價值,是讓出納從「處理員」變成「規劃員」。 ──────────────────────────────────── 【四、對帳自動化:財務部門最痛、也最值得做的一件事】 對帳這件事,我可以講三天三夜,因為這是財務部門最痛、也是 RPA 最有戲的環節。 傳統對帳流程是這樣的:每天早上下載 5 家銀行對帳單(格式都不一樣);下載 8 家信用卡通路明細;下載 4 個第三方支付報表;人工把這些湊到 Excel,跟 ERP 比對;找差異、查原因(手續費、時差、退款、跨日入帳);做差異表給主管。 兩個資深會計,每天早上 4 小時。 我們導入對帳自動化之後,流程變成:RPA 每天清晨 6 點自動去 17 個來源下載對帳資料;OCR 處理非結構化的 PDF;自動比對 ERP,差異筆寫到差異表;正常筆直接過帳;異常筆才推送給人看。 人工的時間從 4 小時降到 30 分鐘。會計人員把時間拿去做差異原因的「判斷」與「追查」,而不是花時間把資料湊到 Excel。 更重要的是錯帳率。人工對帳的錯帳率約 2%(看起來不高,但對一家月營收 5 億的公司就是 1,000 萬的金額)。對帳自動化的錯帳率可以壓到 0.1% 以下。 ──────────────────────────────────── 【五、應收應付自動化:催款這件事可以不靠人】 很多財務老闆忽略了一件事——應收帳款的回收速度,直接影響現金流。 中型企業的應收帳款週期,台灣平均是 65 天。但其中有 20 天,其實是「忘了催」、「催了沒人理」、「催了沒紀錄」造成的。應收應付自動化要做的,就是把這 20 天搶回來。 我們做的應收自動化邏輯是這樣:發票開立 → 系統記錄到期日 → 到期前 7 天自動發 LINE / Email 提醒;到期當天再發;到期 + 3 天若未付款,自動推送業務跟進;到期 + 7 天未付款,自動推送財務主管處理。 每一步都有紀錄,每一筆都有時間戳。 我們協助過一家服務業導入應收應付自動化,平均 DSO(應收帳款週轉天數)從 68 天縮到 49 天。光是這一點,現金流就鬆了一個月。 對中型企業來說,現金流鬆一個月,等於少借幾百萬的銀行短期週轉金。利息省下來,財務自動化的投資就值回票價。 ──────────────────────────────────── 【六、財務自動化導入的建議順序】 如果你也想推財務自動化,我的建議順序是: 第一步:對帳自動化(最有感、ROI 最快、風險最低) 第二步:會計自動化(會計部門最有感) 第三步:應收應付自動化(現金流最有感) 第四步:出納工作流程自動化(資金規劃最有感) 第五步:管理報表自動化(老闆最有感) 不要一次做完。財務自動化的特性是「每一個流程都要稽核」,一次做太多會卡在內控審查。 戰國策集團 26+ 年陪台灣企業走過從傳統會計、ERP、到財務自動化。我們知道哪些順序比較不會踩雷、哪些工具的串接最穩。 ──────────────────────────────────── 【七、常見問題 FAQ】 Q1:財務自動化跟 ERP 是同一件事嗎? 不是。ERP 是「會計資料的儲存庫」,財務自動化是「跨系統的流程引擎」。ERP 解決「資料怎麼存」,財務自動化解決「資料怎麼進來、怎麼比對、怎麼出去」。兩者要互補。 Q2:我們公司只有 50 人,需要做財務自動化嗎? 看流程。如果你的會計每天都在「下載銀行對帳單 → 湊 Excel → 比對 ERP」,那 50 人也值得做(投資 50 萬,省一個人,一年就回本)。如果你的會計每天都在做「判斷」,那可以先不急。 Q3:對帳自動化會不會出錯?怎麼確保正確? 我們設計時會做「規則檢查 + 異常檢查 + 總額檢查」三道防線。實務上自動化的對帳錯帳率比人工低很多。但每天還是要由會計主管做最後核對。 Q4:出納自動化會不會有資安疑慮(被駭走錢)? 這是出納自動化最關心的問題。實務上 RPA 不會「自動匯款」,最後一步一定由真人確認。加上「機器人身分管理」+「最小權限」+「動作 log 全紀錄」,比人工操作的風險還低。 Q5:應收應付自動化會不會讓客戶覺得被催很煩? 關鍵在「催的方式」。我們設計時會分階段——第一階段是「友善提醒」(到期前 7 天),第二階段是「正式提醒」(到期當天),第三階段才是「業務跟進」。實務上客戶反而會感謝「有人提醒」,不會覺得煩。 Q6:戰國策有提供財務顧問或會計師服務嗎? 沒有。戰國策只提供「工作流程自動化導入」,包含財務自動化、對帳自動化、出納工作流程、應收應付自動化。會計師、稅務顧問、SBIR 代辦這類服務我們不做,建議找專業會計師事務所。 Q7:財務自動化導入大概要多久? 單一流程(如對帳)約 6 到 10 週可以上線。整體(對帳 + 會計 + 應收 + 出納)大約 4 到 6 個月。我們建議分階段做,每個階段都要看到效益再往下推。 Q8:財務自動化的費用大概多少? 依範圍而定。中小企業入門方案約六位數起,中大型企業整體財務自動化方案落在七位數。通常 12 到 18 個月可以回收。如果加上應收回收速度的改善,回收期會更短。 Q9:會計人員會不會擔心被自動化取代? 會擔心,但我們協助過的企業,沒有一家因為導入財務自動化裁掉會計。原因很單純——會計的核心價值在「判斷」與「合規」,這部分機器人做不來。會計反而會做得更有價值感。 Q10:財務自動化跟 AI 財務分析是同一件事嗎? 不是。AI 財務分析是「用 AI 看財務數據、找異常、給建議」,屬於前端決策。財務自動化是「把財務作業流程自動化跑」,屬於後端執行。兩者可以結合,但是兩件事。 ──────────────────────────────────── 【戰國策企業一站式管理系統|業界領導品牌.26+ 年企業服務資歷】 26+ 年陪台灣企業走過從傳統會計、ERP、到財務自動化。協助多家企業導入對帳自動化、會計自動化、出納工作流程、應收應付自動化,讓財務同仁從加班解放,回到判斷與合規本身。 服務專線:0800-003-191 LINE 諮詢:@119m 官方網站:RPA.com.tw (戰國策提供工作流程自動化導入,不提供 SBIR 代辦與陪跑 SOP 服務。)
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成立台灣公司登記推薦2026|條件、流程、費用、時間完整指南
成立台灣公司登記推薦2026|條件、流程、費用、時間完整指南
在台灣成立公司,核心流程是「公司名稱預查→備妥資本額與登記文件→向經濟部商業發展署申請公司登記→辦理稅籍登記→刻製發票章與開設銀行帳戶」,一般案件最快3至7個工作天可完成公司登記,若含稅籍登記與銀行開戶,整體約需2至3週。無論是本地創業者或外國人來台設立公司,只要文件備齊、資本額到位,流程並不複雜;但實務上常因公司名稱核駁、登記地址不符規定、資本額證明瑕疵而延誤,這也是多數企業主選擇委託專業代辦團隊處理成立台灣公司登記的原因。 近年來台灣新創、電商賣家、跨境貿易商與個人接案者成立公司的需求持續增加,尤其許多原本以行號經營的小型工作室,因業績成長需要對外募資、承接政府標案或申請補助,陸續轉型為公司登記。與此同時,外國人來台創業、設立子公司或分公司的案件也逐年增加,特別是東南亞與港澳投資人看好台灣半導體、AI與精密製造供應鏈的發展機會。無論動機為何,成立公司前先弄清楚組織型態、登記條件與流程細節,能有效避免後續補件、變更登記等額外成本。 一、台灣「公司登記」與「商業登記」(行號)差異在哪裡? 許多第一次創業的人分不清楚公司登記與商業登記(俗稱行號申請)的差別,這會直接影響責任歸屬、稅務負擔與未來募資能力。公司登記(有限公司/股份有限公司)由股東以出資額為限負有限責任,主管機關為經濟部商業發展署,適合需對外募資、承接標案、拓展規模的企業;商業登記(獨資/合夥行號)負責人須對外負無限清償責任,主管機關為所在地縣市政府,設立成本較低,適合小型店面、工作室或個人接案者。簡單來說,若未來有機會擴大規模、找股東合資、承接政府或大型企業標案,建議直接申請公司登記;若只是小規模個人經營,行號申請較單純。 二、成立台灣公司登記需要符合哪些條件? 台灣公司登記的門檻不高,公司法自2018年修法後,最低資本額已無強制門檻,但仍須留意: 1、公司負責人資格:需年滿18歲,本國籍或外國人皆可擔任負責人,無需台灣戶籍。 2、登記地址:需提供台灣合法使用的營業地址(自有、租賃或商務中心皆可),部分行業另需符合建物使用分區規定。 3、資本額:雖無最低金額限制,但特定行業(如人力仲介、旅行社、保全業)有法定最低資本額要求。 4、公司名稱:須通過「公司名稱及所營事業預查」,不得與現有公司名稱相同或近似。 5、所營事業項目:部分特許行業須先取得目的事業主管機關許可才能辦理公司登記。 三、有限公司與股份有限公司怎麼選? 有限公司股東人數彈性、無須設置董事會,決策效率高,適合家族企業或不打算對外募資的新創團隊;股份有限公司股份可自由轉讓,未來若要發行新股、引進創投或申請上市櫃,都必須採用此型態。許多創業者會先以有限公司低成本設立,待營運穩定、有募資需求時再轉換為股份有限公司,這也是戰國策集團最常建議客戶採用的階段性作法。此外,新創事業若符合中小企業發展條例或產業創新條例相關資格,還可能適用租稅優惠或研發抵減,建議在登記階段就先確認所營事業項目是否涵蓋未來申請補助所需的產業別。 四、台灣公司登記流程與步驟 1、公司名稱及所營事業預查:線上比對確認名稱可用,核准後有效期為1個月。 2、確認資本額並存入籌備處銀行帳戶:由會計師出具資本額查核報告書。 3、準備登記文件並送件:備妥公司章程、股東同意書、負責人身分證明等,向商業發展署或地方政府送件。 4、取得公司登記核准函與統一編號:核發公司設立登記表,同時取得8碼統一編號。 5、辦理稅籍登記:向國稅局申請稅籍登記,選擇一般或小規模營業人課稅方式。 6、刻製發票章、開立銀行帳戶、投保勞健保:完成後續設立程序。 整體實務代辦通常可壓縮在1至2週內完成全部程序。 五、需要準備哪些文件? 公司名稱預查核准通知、公司章程、股東與董事身分證明(外國人附護照與簽證或居留證)、資本額查核報告書、登記地址證明(租賃契約或使用同意書)、負責人印鑑或簽名樣式,供後續大小章刻製與銀行開戶使用。 六、費用與時間要多少? 公司名稱預查:免費至數百元,當日至1個工作天;會計師資本額簽證:約新台幣3,000至8,000元,1至3個工作天;公司登記規費:依資本額萬分之一計收,3至7個工作天;稅籍登記:免費,1至3個工作天;大小章及發票章刻製:約1,000至3,000元;全程代辦服務:依方案而定,整體約7至14個工作天。企業最常犯的錯誤,是為節省小額規費自行摸索送件,卻因文件不齊反覆補件,實際耗時反而拉長到3、4週以上。 七、外國人或境外公司如何在台灣設立公司? 常見有三種架構:一是僑外投資設立子公司,須向經濟部投資審議司申請核准後才能辦理登記與匯入資金;二是設立外國公司在台分公司,不具獨立法人格,適合僅執行母公司業務的企業;三是委任在地負責人先行設立,待營運穩定後再辦理股權轉讓。外國人若計畫實際在台工作,另需搭配申請商務簽證或就業金卡等居留規劃。 八、進出口廠商登記與稅籍登記怎麼辦理? 公司登記完成後,若涉及跨境貿易,需先完成稅籍登記取得統一編號,再向國際貿易署辦理出進口廠商登記,並向財政部關務署申請報關委任,視產品類別另須取得目的事業主管機關的輸出入許可。稅籍登記則須選擇一般稅額計算(月/雙月申報)或小規模營業人(季報),會直接影響未來能否進行進項扣抵。 九、常見問題 Q1台灣公司登記最快幾天完成?若文件齊全,公司登記本身最快3個工作天可取得核准函,整體約1至2週完成。 Q2一人也可以成立股份有限公司嗎?可以,現行公司法允許自然人股東一人即可成立。 Q3沒有實體辦公室可以登記公司嗎?可以使用商務中心地址,但部分需現勘的行業仍須符合實際使用規定。 Q4公司登記後就能開發票嗎?不是,須另完成稅籍登記並經核准後才能開立統一發票。 Q5代辦公司登記服務主要幫忙處理哪些事?公司名稱預查、章程撰擬、資本額規劃、送件跟催、稅籍登記與開戶陪同,以及後續記帳報稅與登記變更。 Q6公司登記完成後還需要注意什麼?公司設立只是第一步,後續每年須辦理營所稅結算申報、若適用兩年制須留意暫繳申報期限,變更負責人、地址、資本額或所營事業項目時也須另辦理變更登記,逾期未辦理可能面臨罰鍰。 戰國策全球公司註冊服務|成立台灣公司登記推薦 從公司名稱預查、資本額規劃、公司登記送件,到稅籍登記、進出口廠商登記與銀行開戶,戰國策全球公司註冊服務提供一站式顧問服務,協助客戶少走冤枉路、加快公司成立速度。 服務網站:https://go.ai.com.tw/ LINE:@119m 免付費諮詢專線:0800-003-191
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什麼是二代健保DRGs,有何影響?
什麼是二代健保DRGs,有何影響?
您知道什麼是 DGRs? 健保局為因應二代健保所實施 第一階段住院診斷關聯群(DRGs) 支付,大幅改變現在「花多少、給多少」給付。亦即治同一種病,不論採用何種治療手段、藥物、住院天數, 就只有一種給付價格,同病同酬, 改變以往「實支實付」的給付方式。 【一病一價,割盲腸住院就有差】 現在,當民眾生病住院,醫院會依據病患所進行的手術、使用的藥物、住院的天數,向健保局申請費用,只要是合理的使用,健保局就會給付,也就是俗稱的「論量計酬」。 DRGs 支付制度和現行論量計酬制度最大的差別, 後者是依據醫院的服務量給予報酬,通常是報多少給付多少,前者則是根據臨床醫學的治療 現況,把住院病患的診斷、手術或處置、年齡、性別等,及出院狀況等條件,將病患分為不同的群組,給予定額給付。 舉例:割盲腸炎的住院病患,健保局給付約 3 萬 5000 元,採用傷口較小的腹腔鏡手術,比傳統的開腹手術,可多1500元左右的給付,形同鼓勵醫院多用小傷口的開刀法。但是 DRGs 則不管醫院採用哪一種手術,一種病患,通通只有一種價格。 另外,若是病患發生術後感染, 原本健保局會再另外支付治療感染費用,但是 DRGs 實施之後,術後感染是醫院的問題,感染管控有問題,健保局不另支付費用,超出的費用醫院必須自行吸收。 同樣的疾病只有同一種價錢,複雜病患就容易遭到拒絕。例如:糖尿病、高血壓病患的手術風險比較高,手術之後的併發症又多,醫院為了避免手術後,可預期會有高額照顧費用,因此易排擠複雜病患。此外, 病患手術完成之後,醫院為了節省住院成本,要求病患提早出院,因此還 掛著鼻管、尿管、呼吸管「三管病人」 被迫出院,也是其他國家施行 DRGs 之後,最令人憂心的問題。而為了得到較高的健保給付,醫 院可能會「輕病重治」,例如明明是普通感冒,卻申報為肺炎,如此就可得到較高的給付,形成另一種浪費。 自從健保局管制感冒給藥後,醫師申報感冒病人少了,但肺炎病人大增, 就是典型的例子。 ●優點 不會多住院、減少不必要的用藥與檢查、門診手術就能解決的問題、門診就能完成、減少院內感染的風險。 ●缺點 病人遭醫院要求自費的機會增加、複雜病患,醫院拒收、病還沒治好,就被趕出醫院。 台灣醫療院所在營運考量下,未來也有可能出現這兩大改變,而民眾先前所購買的「住院才賠」的商業醫療險,則因住院天數減少,理賠金額也會跟著縮水,權益 亦間接受到影響。因此建議,每一個有買醫療險的消費者都應該了解什麼是DRGs,民眾可以把握以下四個重點,重新檢視並加強保障缺口。 一、住院日額 雖然日額型住院醫療險會因 DRGs 實施後病人住院天數減少,理賠天數也跟著下降,但因目前各大醫院病房費差額仍需自費,且住院病房費不斷提高,因此最基本的日額型住院醫療險還是不能少。 二、實支實付額度 雖然住院天數減少,但是住院期間該做的檢查、治療、手術等費用並不一定會跟著減少,甚至有可能醫院會把無法向健保局申請到的費用,轉嫁到病患身上變自費,民眾最好先檢視自己的商業保險中有沒有購買實支實付型的住院醫療險,實支實付型住院醫療險只要有收據就會理賠,所以沒有的民眾最好要加保,或是購買日額或實支實付二擇一給付的醫療險。已經有投保的保戶,確認理賠額度夠不夠,建議每次住院的實支實付額度上限最好超過 10 萬元。主要是因為像人工軟骨、心臟支架等,好一點的人工組織價格都要超過10萬元,都必須自費。 三、門診手術額度 隨著DRGs上路,部分醫院可能會將住院手術改為門診手術,因此保戶最好翻一下保單條款,看看是否有門診手術理賠這一項,通常早期購買的終身醫療險或定期醫療險都沒有門診手術理賠。 四、一次給付型醫療險 由於 DRGs 是以「住院」為前提的支付制度,所以對於一次給付型的商業醫療險影響較小。而一次給付型醫療險除了實支實付型住院醫療險外,主要還包括重大疾病險、癌症險,其中癌症險的檢視重點要看併發症有沒有理賠,因為早期的癌症險對於併發症大多是不理賠的。但是隨著癌症所衍生的併發症愈來愈多,因併發症引起的治療費用愈來愈高,因此這項保單條款成為民眾購買醫療險要特別留意的投保細節。 【總結】 從DRGs的優缺點上來看,未來住院天數減少,門診手術機率增加,病友自費機率增加,這些對於住院醫療險都是一種打擊。以後可能會常常看到住院天數只有短短 3-5 天,但自費用藥或者器材費(心臟支架、人工髖關節等),卻花費數萬元甚至數十萬。 沒有住院,終身醫療實質效果就會大打折扣,理賠金額隨著住院天數下降而變少。手術則有可能變成「門診手術」。為了因應目前的醫療制度,較好的選擇是二擇一的實支實付,或者是沒有住院限制的醫療險,如一次給付型的癌症或重大疾病險,在將來醫療上面會較有保障,不需要受到DRGs的限制。
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投了履歷,為什麼沒有面試?
投了履歷,為什麼沒有面試?
我們都知道履歷很重要, 但真正影響錄取的, 很多是履歷寫不出來的能力。 像是溝通、表達、邏輯、簡報…… 你可能改了很多次履歷, 關鍵字、經歷、學歷都寫得很完整, 投出去卻始終等不到回音 不是你不夠好, 只是那些真正重要的能力, 一直沒有被看見 招募現場的節奏,比我們想像的更快、更殘酷。 HR 平均只花短短幾秒瀏覽一份履歷, 這幾秒鐘裡,藏著三個結構性的困境: 1️⃣ 語言表達力,履歷上寫不出來, 再會說話、再擅長簡報的人,一旦被壓縮成條列式的文字,魅力就消失了大半,你怎麼跟人溝通、怎麼把複雜的事情講清楚,這種軟實力很難靠一份 PDF 傳達 2️⃣ 面試臨場反應,永遠是未知數, 企業想知道你臨場應變、邏輯思考的能力,但在正式面試前,誰也無法保證,這也是為什麼很多人明明能力很好,卻在第一關就被刷掉,不是輸在實力,而是輸在「還沒被看見」 3️⃣ 缺乏客觀標準,企業難以比較,每個人自我介紹的方式、包裝的方式都不一樣,企業要在有限時間內公平比較上百位求職者的溝通能力,幾乎是不可能的任務,少了共同的衡量尺,好的人才很容易被埋沒在人群裡 ❇️那怎麼辦呢? 既然問題出在「溝通實力看不見」, 那或許解法也很簡單, 把它變成看得見的東西 這正是「台灣簡報認證」誕生的原因,這項認證由三位台灣簡報教育界的代表人物王永福、謝文憲、葉丙成共同發起,三人長年深耕簡報與表達訓練,這次攜手打造一套職場簡報能力標準,專門用來檢核求職者的「簡報溝通能力」 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd 有了業界公認的創辦人背書,這張證書不只是一張紙,而是企業願意信任的客觀依據 ❇️【初級考什麼?6 大核心能力】 認證是圍繞著職場實際需要的六大核心能力設計: • 簡報觀念 • 簡報準備 • 投影片技巧 • 表達技巧 • 邏輯結構 • 群眾分析 💡【20 分鐘,換一張看得見的證明】 整個流程並不複雜:線上測驗共 30 題,70 分及格,全程約 20 分鐘就能完成 通過之後,104 學習會直接幫你把認證回傳到履歷上,讓你的溝通實力被企業看見。 具體來說,只需要 4 個步驟: 1️⃣線上完成報名 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd 2️⃣免費收到《初級考前說明》影片,由三位創辦人親自解說重點技巧 3️⃣收到線上測驗連結,70 分過關 4️⃣通過者104幫您認證回傳履歷,終身有效 ❇️【別讓「看不見的能力」限制你的下一份工作】 與其繼續猜測自己哪裡不夠好, 不如花 20 分鐘, 讓「台灣簡報認證」把你原本就具備的溝通實力, 轉換成企業一眼就能看懂的語言 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd
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別再拿漂白水擦牆壁!等於在幫黴菌澆水?工程師傅揭密「擦了又長」的致命盲點
別再拿漂白水擦牆壁!等於在幫黴菌澆水?工程師傅揭密「擦了又長」的致命盲點
家裡牆壁一旦長出黑黑一點一點的霉斑,十個人裡面大概有九個第一反應都是去廚房或後陽台抓一罐漂白水,倒進水桶稀釋,拿抹布或菜瓜布就開始對著牆壁一頓猛擦。 剛擦完那半小時,看著原本黑黑的牆面變回白色,心裡通常會很有成就感,覺得自己省下了一大筆修繕費。但只要住在台灣、特別是北部這種動不動就下雨反潮的地方,大概不出兩個月,同樣的角落絕對會原班人馬再次報到,甚至長得比上次更大片、顏色更深,連油漆都開始像起水泡一樣整塊鼓起來。 很多人以為漂白水能消毒,拿來擦牆壁一定萬靈,但這其實是大家最常踩的坑。 漂白水確實可以殺死表面的細菌跟黴菌,但大家常忘了它的成分裡百分之九十幾都是「水」。牆壁不是光滑的磁磚,水泥跟批土底下全都是肉眼看不見的毛細孔。當你拿濕抹布把稀釋漂白水抹上去時,表面的黑色菌絲雖然被漂白了,多餘的水分卻順著微小的裂縫直接滲進水泥牆的最深處。 底層那些沒被殺死的深層菌根,本來還在缺水休眠,你這幾擦下去等於直接給它灌水施肥。等到出太陽、室內溫度變高,深層的黴菌喝飽了水,就會順著毛細孔更猖狂地往外長,順便把表面的漆膜整片頂破,這就是為什麼很多人家裡的牆壁會從「單純發霉」變成「整片掉漆、掉粉」。 說白了,自己動手拿漂白水擦,充其量只是在跟黴菌玩捉迷藏,而且每次輸的都是屋主自己的肺跟時間。 要讓牆壁徹底不發霉,單靠表面擦拭根本沒用,關鍵在於專業粉刷工程的「清創」跟「封底」: 乾式徹底清創:專業師傅不會拿水去擦,而是用刮刀或機器把已經受潮、鬆軟的舊漆和粉化批土整層刮掉,直到看見底下硬梆梆的健康水泥層,再用專用的深層除霉藥劑把孔隙裡的菌根徹底斷掉。 抗鹼封閉底漆:這是自己 DIY 幾乎都會漏掉的一步。在重新上漆之前,一定要先塗一層高滲透的封閉底漆,作用就像在水泥毛細孔上鍍一層保護膜,把水泥裡的鹼性物質跟殘留水氣死死封在裡面,不讓它們跑出來咬爛新油漆。 透氣防霉面漆:最後上的乳膠漆必須具備透氣孔徑,外面空氣的濕氣進不去,但牆體裡面的微量水氣可以自然蒸發排出來,牆壁才不會因為反潮而起泡脫皮。 如果你家牆壁也已經陷入「擦了又長、長了又擦」的無限輪迴,真的別再花力氣吸漂白水嗆人的味道了,術業有專攻,交給懂工法的專業團隊一次把基底搞定才是一勞永逸。 在雙北想找工法扎實、不隨便拿面漆呼攏帶過的專業塗裝團隊,可以參考看看 YO!漆 (https://yopaint.com.tw/ )的工程服務。他們從牆體測濕、基層清創到選用無毒低味道的綠建材防霉漆,工序都算透明實在。把牆底的問題一次做對,總比每隔幾個月搬一次家具、洗一次抹布輕鬆得多。
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2026 ESG 證照完整指南,不限科系也能搶進的高需求新藍海
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❇️Q1:綠領人才缺口與成長速度 台灣綠領人才每月平均短缺 29,305 人。回顧近 8 年,招募綠領的企業數成長了 182%,職缺數更大幅成長 278%,需求力道遠遠勝過整體就業市場。 ❇️Q2:為什麼現在是投入 ESG 領域的最佳時機? 主要是受到「政策」與「法規」的雙重推動。 • 強制編製: 2025 年起,全體上市櫃公司必須編製永續報告書。 • 準則接軌: 2026 年起將分階段導入 IFRS/ISSB 永續揭露準則。 • 成本壓力: 隨著碳費上路與綠色金融政策實施,企業必須將減碳納入日常決策,法規壓力正加速推升 ESG 的招募需求。 ❇️Q3:綠領的薪水真的比較高嗎?談薪空間大嗎? • 薪資中位數: 綠領職缺月薪中位數為 4 萬元,比整體市場高出 5.3%。 • 談薪空間: 約 33% 的職缺採「面議」薪資,多數實際薪資高於 4 萬元,這顯示專業度越高的人才,溢價空間就越大。 ❇️Q4:我不是理科生也沒相關經驗,有機會切入嗎? • 科系門檻低: 約 49.3% 的職缺「不限科系」。 • 歡迎新鮮人: 56.2% 的職缺不要求年資,或歡迎一年以下的新手,不論是文、理、工背景,只要補齊 ESG 知識,都能成功轉型。 ❇️Q5:如何證明我的 ESG 實力?有什麼證照能快速加分? 目前最具實務效益的是「環境部淨零綠領人才培育課程合格證明」 🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049142 對「零邀約者」: 勾選此證明後,43% 的求職者在一週內就收到面試邀約。 對「已有邀約者」: 面試邀約數量平均成長達 5.4 倍。 1️⃣ 環境部「淨零綠領人才培育課程合格證明」 🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049142 由環境部主導、國家環境研究院執行的本土綠領認證,課程涵蓋氣候變遷、碳盤查、碳足跡與淨零相關實務。短時間內已躋身熱門綠領證照,是目前實證效果最明確的綠領入門選擇之一。 除此之外,永續金融相關證照與 iPAS 淨零碳規劃管理師也是跨入特定產業的重要跳板。 2️⃣ 永續金融證照(台灣金融研訓院) 🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048785 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df6c5f79-c9e5-4728-a7d0-b44ad5571ab1 由台灣金融研訓院等單位依金管會永續金融政策推動的 ESG 金融專業證照,以「永續發展基礎能力測驗」為起點,後續搭配進階培訓課程。近年已成為金融從業人員強化 ESG 能力的重要指標,銀行、保險與投信投顧等機構多鼓勵同仁取得,報考不限理工背景,一般商管或文科出身也適合準備。 3️⃣ iPAS 淨零碳規劃管理師(經濟部產業發展署) 🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048820 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/2df0e155-3bd5-4613-ac2e-118a0dc7db66 ▶️【零基礎也懂的iPAS淨零碳規劃管理師 |速攻考點 × 考科實戰 × Ai助攻】https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/cceed99a-91b2-4a0d-83c7-f6fd3f510244 由經濟部產業發展署納入 iPAS 專業能力鑑定體系、於 2024 年開考的淨零技術型證照,目前已累積超過 2 萬人次報考,被視為碳管理與減碳規劃領域的指標性認證之一。 💡如何讓履歷升級? 在 AI 改寫職場規則的時代,把自己移動到「淨零與永續」題目上,是最具防禦力的選擇。建議轉職者透過「現有專業 + ESG 能力」的疊加方式(例如:會計專業 + 碳盤查認證),讓自己成為企業搶著要的稀缺人才。
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BIM發展水準(LOD)介紹
BIM發展水準(LOD)介紹
LOD(Level of Development,發展水準)是指建築物或基礎設施在建模過程中BIM模型資訊的發展程度,其最主要的功能是測量BIM模型的精確度、詳細程度以及完整性。LOD通常會由五個等級及數字所組成 : LOD 100~ LOD 500。根據BIM模型所處的不同級別,建築(AEC)專業人士可以依照相對應的LOD等級階段,對專案中的BIM模型進行設計和作業協調。 LOD各分級介紹: LOD 100 –這是LOD的最初始階段,能呈現諸如整體建築量體的高度、面積、體積、方向和位置等資訊,這些資訊可用3D模型或其他資訊方式表達。因 LOD 100 的BIM模型已能顯示出建築物的外觀,因此通常作為展現建築模型的概念設計作使用。 LOD 200 –LOD 200 是原理圖設計階段,其複雜程度略高於 LOD 100,LOD 200 能顯示BIM模型的近似形狀、尺寸、位置、方位等幾何特徵或物件、組件,以圖像或非圖像資訊附加於模型元件,但還未能展示更細部的建築元件,如門窗等。 LOD 300 –這是LOD的建築設計開發階段,是具有精細度較高的模型,能呈現出實際的建築元件,如門窗、樓梯、天花板、隔牆等幾何形狀以及尺寸。LOD 300的BIM模型已可用於結構分析以及施工作業,並用來計算建築物的體積和質量。 LOD 350 –模型原元件為具精確數量、尺寸、位置、形狀以及與其他系統整合的介面資訊的特定系統,非圖像類資訊也可附加在模型元件上。 LOD 400 –這是LOD的建置階段,為高精度的BIM模型,除了展示幾何形狀及尺寸,LOD 400能列出專案的材料、供應商的資訊、製造和安裝等細節。這些細節對於供應商製造其需求的組件非常有用,並且能在建築物施工或維修時作為參考模型。 LOD 500 –這是LOD 的竣工階段,LOD 500 新增空調、電器、管道、消防設備系統等等,模型元件的形狀、大小、數量、方向和位置方面都經過驗證,作為實際完工的參考依據。此外,該階段的BIM模型還包含建築物的維護和運行管理,可當作設施管理人員操作和維護的參考。
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找創業夥伴前,先看懂台灣創業人才的 3 個合作訊號
找創業夥伴前,先看懂台灣創業人才的 3 個合作訊號
我是陳艾文,簡單創平台經營者。整理平台匿名資料時,我發現許多人以為「找創業夥伴」只是刊登需求、等待合適的人出現;但真正影響合作成功率的,通常是需求是否說清楚、能力是否互補,以及雙方能否建立可執行的合作方式。 以下分享三個值得在組隊前先確認的訊號。這些數字來自簡單創平台的歷史匿名樣本,適合用來理解平台內的合作現象,但不代表全體台灣創業者。 一、想找夥伴的人很多,但「合作角色」必須先說清楚 在 3,581 筆有效合作動機回答中,35.5% 的使用者希望尋找合作夥伴,32.9% 希望加入創業團隊。兩者合計超過三分之二,顯示平台上的核心需求確實是「與人合作」。 不過,「想找夥伴」仍然太模糊。正式接觸人選之前,建議先寫清楚四件事: 1. 專案目前是構想、驗證、開發,還是已經營運。 2. 希望對方負責技術、業務、產品、行銷或營運中的哪一部分。 3. 每週預期投入多少時間,以及合作多久後進行第一次檢討。 4. 合作是短期專案、付費委託,還是共同創業。 如果這些條件沒有先說明,即使雙方都想創業,也可能因為對「夥伴」的理解不同而很快停止合作。 二、組隊要找互補能力,而不是找另一個相同的自己 平台的職能分類共有 4,516 筆紀錄,一位會員可能填寫多個職能。其中教育顧問服務占 21.5%、軟體開發占 16.3%、業務客服與 BD 占 10.2%、UI/UX 設計占 8.5%,另外也包含行銷企劃、金融財會等能力。 這組資料提醒我們:創業團隊的價值不在於每個人都懂一點,而在於不同能力能不能接成完整的工作流程。 例如,技術型創辦人不一定需要再找一位相同技術背景的人;如果目前最大的問題是訪談客戶、建立銷售管道或驗證付費意願,業務與市場能力可能更重要。反過來說,擅長提案與社群經營的人,也應先確認產品開發和交付能力是否有人負責。 挑選夥伴時,可以直接問:「目前團隊最常因為缺少哪一種能力而停下來?」答案通常比職稱更有用。 三、地點不是唯一條件,合作節奏才是遠距組隊的關鍵 在 3,582 筆結構完整的會員資料中,台北市占 41.9%、新北市占 15.4%,雙北合計為 57.3%。這反映平台樣本的城市分布,不等於台灣各地的創業市場規模。 人選集中在特定城市,可能讓面對面交流比較容易;但如果合適的人在不同城市,更重要的是先建立合作節奏,例如每週固定會議、共同任務看板、明確交付日期,以及發生分歧時由誰做最後決策。 短期合作可以先從一個兩到四週的小任務開始。雙方完成一次需求確認、分工、交付與回顧後,再決定是否擴大合作。這比一開始只談長期願景,更容易看出工作習慣是否相容。 如何正確閱讀這組資料 這份資料來自自願加入簡單創的歷史平台樣本,屬於非機率抽樣;不同資料表的統計單位也不完全相同,因此不能直接相加,更不應外推為全體台灣創業人口。 完整數據、樣本數與研究限制可參考: https://ezstartup.cc/startup-insights.html 找創業夥伴不是先問「誰願意加入」,而是先說清楚「我們正在解決什麼問題、缺少什麼能力,以及準備如何合作」。當需求、能力與合作方法三者都能被具體描述,找到適合人選的機會才會提高。 陳艾文 簡單創平台經營者
陳艾文 台灣創業合作實務
56歲勞工 6度投履歷沒下文 …星宇航空「年齡歧視」挨罰30萬
56歲勞工 6度投履歷沒下文 …星宇航空「年齡歧視」挨罰30萬
一名56歲勞工於前年8月、9月前後應徵了星宇航空6項職務,卻都收到「職缺名額有限,很遺憾無法於此次借重您的長才」的回絕,一次都未進入到面試階段。該名勞工認為自己遭年齡歧視,一狀告到桃園市勞動局,星宇因此挨罰30萬元,星宇不服處分提起訴願,但日前遭勞動部駁回,維持原處分。 一名56歲勞工在2023年8月及9月間先後應徵星宇航空「駕駛員」、「行李運送及輪椅服務勤務員」、「航機作業勤務員」、「客艙清潔作業勤務員」、「裝卸勤務員」及「貨物拖運勤務員」等6項職務,但皆收到星宇回復「因職缺名額有限,很遺憾無法於此次借重您的長才」,應徵的6項職務全部遭婉拒面試。 該名勞工認為自己有相關工作經驗,卻連面試機會都沒有,因此去年9月底向桃園市勞動局申訴,桃園市就業歧視評議委員會認為,該名勞工前後應徵6項職務,公司以職缺名額有限回絕,但招募職缺卻一直沒有關閉,且星宇未能具體解釋汰除該名勞工6封求職信的原因,未善盡雇主舉證責任,最後認定星宇違反「反中高齡者及高齡者就業促進法」第12條第1項成立,開罰30萬元。 但星宇不服,再提起訴願,主張該名勞工居住地在高雄,過往工作經驗多在南部發展,但星宇開出的職缺工作地點在桃園機場,考量地緣關係薄弱的應徵者久任及穩定性較差,異地工作勞工離職率較本地勞工高,且該名勞工履歷自我介紹錯漏字、標題符號錯誤頗多、以及該名勞工求職履歷內容不符公司職務需求或特性等理由。 不過,經勞動部訴願委員會經檢視相關資料,仍認定星宇航空不足以證明沒有涉年齡歧視,因此決定駁回訴願,維持原處分。 (引自https://udn.com/news/story/7241/8654658 聯合新聞網 ) 這個新聞吸引了不少人的眼光,大家不免問到,為何星宇航空收到勞工面試履歷,回覆「職缺名額有限」婉拒面試,竟構成就業歧視,故試依勞動部的訴願決定書,摘錄處分理由重點如下: 1、 申訴人(即求職者)曾任職於台塑汽車貨運公司、大華航空、立榮航空、桃園某公司等,長年從事地勤與運輸相關工作,與其所應徵的6個職務(如駕駛員、行李運送、客艙清潔等)具有高度相關,訴願人(即星宇航空)在沒有說明任何理由的情況下,卻連一次面試機會也未提供,實令人懷疑其中是否存在差別待遇。 2、 訴願人拒絕申訴人面試的回覆,皆稱「職缺名額有限」,但在申訴人被拒絕後,相關職缺卻仍持續出現在人力銀行的招募網站,訴願人所回覆的理由與實際徵才情況,顯然矛盾。 3、 訴願人於最近1 年度針對申訴人所應徵之職缺總計招募448 名員工,其中60%的年齡是30 歲至40 歲之間,超過10%的年齡是高於40 歲,以司機為例,共招募4 名,其中2 位的年齡超過40 歲,僅有1 位超過50 歲以上。訴願人無法舉證說明其在招募人選上,無年齡條件之考量。 訴願人在未能具體舉證其拒絕申訴人面試與年齡無關,且初期均一律回覆申訴人「名額有限,無法借重長才」;後才補充申訴人居住地過遠、履歷有錯字、興趣不明確等理由,前後理由矛盾。另依訴願人招募員工的整體用人情況,明顯不利於中高齡者,因此構成「間接就業年齡歧視」,故違反中高齡者及高齡者就業促進法第12條:雇主對求職或受僱之中高齡者及高齡者,不得以年齡為由予以差別待遇之相關規定。 這個案子在人資界廣為流傳,正反意見都有,惟若星宇航空能在招募流程的紀錄上,詳實記載所有應徵者履歷、面試紀錄、甄選結果、適性評分等,客觀判斷該名求職者確非滿足公司職務所需之各項條件,且能提出公司有面試多位同為中高齡之求職者或內部已有多名中高齡員工任職,尤其是與申訴人應徵職務相同者,或可做為有力之反證。以星宇航空如此優質的形象,仍不免為此新聞蒙上一層烏雲,人資同事在徵才遴選的過程中,不可不慎啊!
SuEric 新聞背後的看「法」
小北百貨發跡傳奇IPO 策略管理與格局-管理領袖班研討個案MBA 講義 以人為本 以誠為商 「黃卜文是雜貨店大王也當
小北百貨發跡傳奇IPO 策略管理與格局-管理領袖班研討個案MBA 講義 以人為本 以誠為商 「黃卜文是雜貨店大王也當
小北百貨發跡傳奇IPO 策略管理與格局-管理領袖班研討個案MBA 講義 以人為本 以誠為商 「黃卜文是雜貨店大王也當之無愧!」 「做人家不想做的事」、「賣人家不想賣的東西」、「留人家留不住的人才」3大原則,讓小北百貨得以掌握機會迅速擴張。小北百貨店內的商品超過2.5萬種,商品可以說是琳瑯滿目,24小時營業的特性,也成為小北百貨一大賣點。而新設分店的重要職務,也是從優秀的員工中拔擢,甚至還開放員工認股,讓許多小北百貨的員工對自身企業有著無與倫比的使命感與歸屬感。 五金小霸王用叛逆經營學搶攻商機/李建興 https://www.businesstoday.com.tw/article/category/80408/post/200902190011/ 一九八○年代末,黃卜文原是和家族幾位成員在台南市小北夜市一帶合夥開設海產店,在那個「台灣錢淹腳目」的年代,人人肯交際、消費,因此黃家的海產店,一度從台南開到了高雄,成了擁有五家分店的連鎖店。孰料,進入了九○年代,台灣的經濟開始走下坡,海產店的生意大不如前,眼看著幾個家庭賴以為生的事業拉出警報,讓身為負責人的黃卜文備感壓力,苦思突圍之道。 當時黃卜文不斷地問自己:「到底什麼才是最不受景氣影響的萬年行業?」一位友人不經意地回答他說:「景氣壞,大家在意的是,能不能用更少的錢買到同樣的東西,而不在於你賣了些什麼!」這句話給了黃卜文一記當頭棒喝,他忽然體會到:「在荷包緊縮的時代,惟有平價商品才是王道!」 因緣際會下,接觸到了某位五金大盤,在幾經評估下,黃卜文取得家族幾位合夥兄弟的共識下,決定改行賣起五金用品,試圖在景氣黑暗期,闖出一片天。 改行之初,由於隔行如隔山,黃卜文也只敢牛刀小試,他先把位於小北夜市的海產創始店收掉,花了新台幣一百萬元,就在原地搭起棚架,改名叫小北百貨,批了一些貨,就改行賣起五金來。 有別於其他人開店總是大刀闊斧地裝潢、搏門面,黃卜文深知自己要走的是「平價路線」,於是第一家小北百貨不但貨架用輕鋼架組成,地板也是簡易的水泥地,設備十足簡陋,但也就在設店成本降低,貨品才得以低價售出,搶食市場。以平價闖市的小北百貨,一開張就頗受好評,自此一炮而紅,於是幾年內,黃卜文將海產店的招牌一一換上了小北百貨,甚至還陸續增開店面,直至今日的五十家店規模。 不過,相對於其他的五金行至今多半只是小小的單店,小北百貨能成為連鎖集團,必有過人之處。問起其中的「眉角」,黃卜文的弟弟,也是小北百貨經營者之一的黃義弘雲淡風清地說:「因為我們總是做人家不想做的事情、賣人家不想賣的東西、留人家留不住的人才!」這一語道出了行事向來低調、反骨的黃卜文,成功的「叛逆經營學」。 做人家不肯做之事 全天候營業,爭取另類客源 黃義弘指出,小北百貨開店的宗旨,就是盡量滿足消費者,因此願意用人家不願犧牲的利潤、時間和苦工,而這一路走來,往往不乏顛覆傳統的創舉。首先,為了維持平價的特色,小北百貨貨源早在九○年代時期,當同業們還仰賴台灣貨時,黃卜文就已耗費工夫,前往大陸、泰國、東南亞各地尋找貨源,由於當時這些海外批發市場就已經貨品齊全,加上批發價往往是日製、甚至台灣本土製的半價,因此小北很早就抓準了這穩定又低廉的貨源,扎穩根基。 為了分散風險,小北同時也在台灣設廠加工生產,甚至從零售商跨足到批發,奠定了今日「五金王國」的地位。 然而,有別於一般平價商店,總給人「粗俗」、「隨便」的感覺,小北除了下苦工找貨源外,「花時間」經營,讓客人覺得「物超所值」,更是小北的成功之道。有一回深夜關門後,卻有顧客緊急敲門,要求黃卜文開店賣他東西,在客人百般請求下,黃卜文勉為其難開門應客,等到結帳時,只見客人感激地說:「還好你肯賣,以後只要急用,我都會來光顧!」 賣人家不願賣之物 不拒冷門品,增加來客意願 這句話提醒了黃卜文,他心想:「與其和別家搶生意,到不如簡簡單單地撿人家不肯做的生意!」因此,二十四小時營業成了小北百貨的慣例,也成了該連鎖店最無可取代的賣點。 黃卜文這個「撿人家不做的生意」哲學,除了實現在時間,還在品項上發揮得淋漓盡致。有別於其他百貨五金同業,為了節省採購成本以及降低庫存壓力,往往拒賣一些零星的冷門商品,但黃卜文則採取「只要顧客可能用得到的東西都進」的作法。於是在小北百貨裡,販賣的品項多達一萬多種。 事實上,黃卜文這項多元進貨的策略,一開始曾有人質疑,擔心占空間造成庫存,但後來證明,這些冷門商品卻使得一些原本不是小北的客人願意上門找貨,連帶帶動其他主流商品的購買率。「這就是小雞帶母雞效應!」 目前,黃卜文更將帶動效應進一步發展,現階段在小北百貨動輒一、兩百坪的店面裡,也會騰出空間,讓泡沫紅茶或檳榔攤業者進駐,以增加品項的多元化,也相互拉抬買氣,達到相乘效果。 留人家留不住之人 不自立門戶,店長也可參股 值得一提的是,小北的壯大,與該公司員工高度忠誠十足相關。 黃卜文在創業之初,就深深明瞭五金雜貨業創業門檻低,股東、員工很容易心生異動,想自立門戶,於是他和所有大股東約法三章,凡小北的大股東都不能自立門戶,就算要自行開創新業,也要以小北百貨的名義合資創立,而在這種「類共產」的制度下,讓小北直至今日免除了分家崩解的原因。 至於員工方面,為了獎勵優秀員工,每每小北百貨開設新分店,一定從既有員工中拔擢優秀的人才擔任店長,並讓新店長出資參股,以增加店長的使命感和歸屬感,這也是小北得以人事安定、績效卓著的主因。 「別看小北小,他們的很多作法,可都是大集團爭相仿效的喲!」小北不僅在平價中創商機,由於經營方法獨到,總能在平凡中見偉大,在許多連鎖同業的眼中,小小的小北,可是不可忽視的大哥大。 五金百貨年商機6百億!小北年營收逾30億:目標拚上市櫃 2019/04/24 小北百貨總部設在台南,目前全台有120家分店,光去年營收就高達30多億,下一步目標上市櫃。小北百貨公關吳澄彥:「訂定一個500家的目標,做為一個規模,當然未來達到這樣的一個規模的時候,也不排除做一個上市櫃的規劃。」 台灣有1300家五金百貨店,年市場規模達600億,不讓小北專美於前,寶雅也預計9月開設五金百貨連鎖店,取名「寶家」鎖定男性客群。 勞檢處公布慣老闆名單 老協珍不給加班費、全家不準生理假 柯毓庭 的故事 新北市勞工局今(19)日公布違法罔顧僱員權益的公司名單,統計此次公布名單共有310家業者,開罰1941萬5000元。其中赫見知名高級食品廠商老協珍讓員工超時加班還不給加班費,被裁罰13萬元外,全家便利商店也因拒絕員工請生理假被裁罰2萬元。 勞動檢查處分析指出,勞基法違規情形以未依法給付加班費最為嚴重,計有61家;其次為未依法置備工資清冊或未提供勞工工資各項目計算明細,有38家;至於未依法置備出勤紀錄或未逐日記載勞工實際出、退勤時間,則有37家。另外違反職安法部分,仍以未提供必要安全衛生設施最為普遍,計有112家。 其中知名高級食品老協珍,因延長工作時間超過法令規定,被裁處5萬元,又因延長工作時間未依規定加給工資,再被裁處8萬元;全家便利商店則是因為拒絕員工請生理假,被裁處2萬元。另外上榜的還有讓員工加班卻沒給費的賓航賓士汽車、沒給特休的達美樂披薩。 板橋知名美食油庫口小吃店,則因去年4月發生員工欲清洗烤網用鋼盆盛裝腐蝕性物質,鋼盆卻被腐蝕導致員工身體被腐蝕受傷的勞安意外,未依規定通報勞動檢查機構,被裁罰6萬;同樣因設備或措施不符合安全規定而被裁罰的,還有雲品國際酒店。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖