104學習

有一種人無論你跟他說什麼，他開口就是否定你 你說東他講西，就是要跟你唱反調 你跟他越講道理、越談邏輯，你越覺得心力交瘁 在心理學，這種人是習慣性反駁，是一種偏執 不是對錯問題，而是一種認知差異 一個人的認知決定他看到的世界，還有他思考問題的方式 很多人很討厭跟這種人溝通，因為心很累、很辛苦 這種人不願意用多元的角度去看世界 他沒有自由，他把自己鎖住 因為他只在意一個觀點的昇華，而這個觀點其實就是他的舒適圈 這種人本身也很痛苦，因為他總想把自己的想法強加在對方身上 如果對方不願意接受，他就會找更多證據來證明自己是對的、是好的 自己很內耗，還要去耗別人，這樣的溝通其實是無效的 我很好奇，你身邊有沒有這樣的人呢? 千萬不要@他或轉發給他哦，除非你想找架吵 https://www.youtube.com/shorts/L6wEIjxdFtQ

提供今年度1月到10月底，針對在「金融/保險」相關職類中，求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照，提供您職場進修做為參考： 第1名：丙級會計事務技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 考古題參考：110_03_丙級會計事務技術士_資訊_題目&答案 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814/110_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E6%9C%83%E8%A8%88%E4%BA%8B%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E8%B3%87%E8%A8%8A_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88%20 第2名：保險核保人員 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028846 第3名：丙級國貿業務技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 考古題參考：111_02_丙級國貿業務技術士學科_題目&答案 https://nabi.104.com.tw/ability/10029078/111_02_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E5%9C%8B%E8%B2%BF%E6%A5%AD%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 第4名：不動產經紀營業員 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 第5名：證券商業務員 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 第6名：會計能力測驗三級合格證書 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028826 第7名：國際認證財務顧問師RFC 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028797 第8名：證券商高級業務員 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 第9名：國際企業管理師 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029382 第10名：金融市場常識與職業道德 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 此外，想了解企業找人才時愛用證照嗎? 點下方連結前往看看 ! https://nabi.104.com.tw/certify/topic/finance

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在金融業競爭激烈的環境中，擁有專業證照不僅能強化專業能力，更是提升職場競爭力的關鍵。無論是銀行、證券、保險或投資領域，企業在選才時往往優先考慮持有相關證照的求職者。因此，取得金融專業證照不僅能幫助求職者進入理想職位，還能增加升遷機會。以下整理出金融專業人士最常關注的五大證照，協助你打造更具競爭力的職涯發展！ 第一名🟢證券商業務員 📌 適合對象：金融營業員、理財專員、券商人員 📌 優勢與職涯影響：證券商業務員證照是進入證券業的基本門檻，持證者可從事股票買賣、投資顧問等業務，開啟金融市場的職業生涯。 ➡️證照資訊及考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/38eaa182-f05a-4b7b-bdc8-152da438923f 第二名🟢證券商高級業務員 📌 適合對象：金融營業員、理財專員、金融研究員、保險經紀人 📌 優勢與職涯影響：比證券商業務員證照更進階，高級業務員證照可讓持證者擔任更高層級的投資顧問，負責高資產客戶的投資策略與風險管理。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/26b6cff6-f0cb-45f5-9931-e932cd594f78 第三名🟢金融市場常識與職業道德 進入金融界之最低門檻，也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 第四名🟢信託業業務人員信託業務專業測驗 📌 適合對象：理財專員、銀行辦事員、金融營業員、融資信用業務 📌 優勢與職涯影響：信託業證照是高資產管理與財富規劃的重要證明，適合有意進入資產信託、理財管理等領域的金融人才。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 第五名🟢TOEIC (多益測驗) 📌 適合對象：所有金融從業人員，特別是希望進入外商銀行、國際證券公司 📌 優勢與職涯影響：金融業高度國際化，許多跨國企業或外商銀行對英語能力有一定要求，TOEIC高分成績能幫助求職者在競爭激烈的市場中脫穎而出。 ➡️線上模擬試題https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532

在數位行銷的工作中，我們每天面臨不同的決策、不同性質的工作內容，企業為了執行行銷工作，在行銷團隊內會聘請不同專業的人才來解決事情，從UX、SEO、媒體採購/廣告AM、網站企劃、網站分析、社群小編…等，因為有這些不同專業領域的人才，企業才能夠從戰術層面以及行銷策略層面將行銷工作做好。 🔴不過【戰術性】工作與【策略性】工作是截然不同的。 行銷策略應該是在戰術之上，當你形成一個策略方針後，各單位會開始規劃戰術性的細節，很多的戰術性的環節，才會造就行銷策略的成功。通常，負責策略性工作的會是執行長層級、或是行銷主管層級的角色，他們會把品牌年度的預算、產品市場定位、年度策略規劃出來。而戰術性的工作則通常是行銷人負責的，像是該如何透過關鍵字廣告觸及客戶，臉書小編該如何規劃 FB的貼文排程，SEO專家該怎麼改善網站體質。 以戰爭來比喻的話，指揮官會定義出該打海戰、空戰，該調動多少兵力，從哪一個城市登陸作戰，先擊潰對手的哪一個防衛點，這都是策略性決策。而突擊小隊該如何攻堅，煙霧彈應該要先丟到哪一棟建築物上，多少人應該攜帶火箭筒，這都是戰術性決策。 明確的行銷策略會讓戰術性執行單位理解大方向，理解自己單位的攻堅目標為何，理解自己為了實現甚麼而戰。戰術性單位的工作則會讓策略被實現，因此戰術與策略是同樣的重要。 🔴【行銷策略】與【戰術執行】 在行銷上也有所謂的戰術性工作與策略性工作，他們各扮演著不同的角色，且對於企業來說是相同的重要，缺一不可。舉例來說，當我們談到關鍵字廣告投放技巧、SEO的網站健診工作、FB 的貼文規劃、網站內容撰寫時，我們在談的都是戰術性工作。 而【策略】就跟戰術完全不同了，負責【行銷策略】的人應該是要評估整個品牌在市場上的定位，產品的競爭力，每一季/每一年應該採買的廣告管道，公司經營這麼多種不同廣告，我要傳達給消費者的核心訊息是甚麼？戰術工作是建立在明確的行銷策略之上，品牌應先產生策略後，再規劃戰術細節，來將行銷的每一個環節以最有力的方式打造出來。 舉例來說，如果你的品牌沒有明確的設計出品牌要對市場傳達的理念/核心訊息，下面各單位執行後，你就會發現臉書小編不斷強調公司產品是主打十年保固，但關鍵字廣告的同仁卻一直在文案上寫品牌特色是高CP值，那麼你的品牌核心訊息沒辦法被有效的傳達，因為FB小編跟 Adwords的投手各做各的，大家只為了自己部門的績效，得到最大的 ROAS/FB觸及率。 一個很值得我們思考的問題…，如果你今天的學習目標是： 🔷不斷的學習，該怎麼樣讓廣告CPC降低 🔷不斷的精進，製作甚麼樣的廣告素材比較吸引人 🔷持續的研究，Adwords的 X 功能怎麼用，Excel匯入功能怎麼用 以上這些都是戰術性工作，能夠足以改善你的品牌在市場上的影響力嗎？知道寫文案的技巧，能夠讓品牌屹立不搖嗎？ No. 不會。因為寫文案或是降低CPC，這些工作只是戰術層級的工作。 但企業可以不懂戰術層級的工作嗎？ No. 也不行。廣告文案撰寫技巧，廣告素材製作也對品牌至關的重要，戰術性規劃沒做好，你的廣告投遞就只會一蹋糊塗。 OK…，所以，戰術性工作很重要，企業不能沒有人來執行戰術作業，但是，你不能只思考到戰術性問題。 🔴 行銷沒有策略，是沒辦法創造影響力的。 除了關鍵字廣告操作技巧，文案撰寫技巧之後，企業還是要思考到策略層級的問題，像是產品定位、年度定價策略、品牌形象定位、品牌整體廣告策略/廣告傳達的核心訊息。今天，我希望你了解，行銷工作有分為戰術層級以及策略層級。而目前我所接觸到的行銷人，有大多人是過於專注在戰術性工作上，但卻忽略了策略本身的重要性。 策略與戰術存在於所有的行銷工作中，事實上，並不是只有執行長層級或是主管層級還會需要思考策略問題。在你所做的日常工作中，同樣可以被結構為戰術性工作以及策略性工作，舉例來說，以關鍵字廣告工作來說…： 🔷網站速度優化是【戰術性】工作。 🔷廣告文案潤飾是【戰術性】工作。 🔷調整出價策略是【戰術性】工作。 從使用者關鍵字行為以及站內行為，進行同類群組分析，規劃一連串的再行銷策略，是【策略性】工作。配合 FB小編的經營，規劃雙平台的再行銷策略，是【策略性】工作。 再舉例來說，以分析工作來說… 分析上個月廣告的ROAS是多少，點閱率是多少，藉此來優化廣告，是【戰術性】工作，它不會影響到整個商業，但會改善你的廣告成效。 分析消費者的終身價值（Life Time Value）是多少，公司如何改變產品研發方向以及售後服務流程，提升消費者的終身價值，讓企業能夠更長久經營每一位消費者，是【策略性】工作，它可能可以改善整個品牌的策略方針。 更多完整內容 ▶ https://bit.ly/3KEGKE7 文章來源 : Harris先生

想突破職涯天花板，單一證照已不足夠。澳洲會計師公會（CPA Australia）為台灣專業人才提供雙證照高效途徑。這不僅是一張證照，更是讓你跳脫單一市場競爭、直接與全球企業接軌。透過與其他專業資格銜接的免考制度，並配合高度彈性的應試設計，你不必在工作與生活間苦苦掙扎。與其被動等待機會，不如主動升級自己的國際話語權，讓兩張CPA證照，成為你競逐全球舞台的最強底氣。 本文導覽 澳洲註冊會計師 + 台灣會計師雙重資格，職涯競爭力翻倍！為什麼要考澳洲註冊會計師？澳洲會計師公會考試4大特點如何成為澳洲註冊會計師？澳洲會計師公會考試制度考試小Tips澳洲會計師公會考試時間表與其他專業資格銜接的免考制度走向台澳雙證之路：台灣會計師考試抵免申請總結 澳洲註冊會計師 + 台灣會計師雙重資格，職涯競爭力翻倍！ 你是否也正在思考：「我想提升專業含金量，但究竟該選哪張會計師證照，才能真正幫助我突破職涯天花板？」 或是你已經擁有台灣會計師資格，卻覺得國際競爭力還不夠，想讓自己的履歷能被海外企業一眼看見？如果你正處在這樣的關鍵時刻，那你絕對不能錯過這篇。 因為接下來將揭開一條能讓你 一次擁有「澳洲註冊會計師CPA (Aust.)＋台灣會計師」雙重證照 的高效途徑——這不只是多拿一張證照，而是讓你： 在國際職涯中更具話語權 在外商、四大與跨國企業中迅速被看見 在未來的專業競爭中，直接拉開實力差距 雙證照＝雙倍專業背書。 它將成為你跳脫本地市場、邁向全球舞台的最佳助力。如果你正尋找能確實提升價值的選擇，這篇將是你職涯升級最值得收藏的指南。 澳洲會計師公會 - 台灣專場: 入會講座⬇️ （國語）🎟 立即報名：Information sessions in Taiwan | CPA Australia🎟 2026年上半年場次：3月28日 (六) | 5月28日 (四) | 6月27日(六)現場將提供你所有關鍵資訊，手把手教你如何快速取得澳洲註冊會計師資格，包括：⭐️ 與其他專業資格銜接的免考制度⭐️ 科目設置、題型分配 ⭐️ 考試安排小撇步 ✨獲取更多公會資訊 :👉🏻https://line.me/R/ti/p/@434lstaa  ▲ 澳洲會計師公會與台灣全聯會早前續簽雙方合作備忘錄及互認協議。 為什麼要考澳洲註冊會計師？ 歷史悠久，會員遍佈全球超過100個國家及地區 成立於1886 年，澳洲會計師公會（以下簡稱「公會」）是全球最大的專業會計團體之一，也是國際會計師聯合會(International Federation of Accountants, IFAC) 的創始成員之一 ，發展至今已經有140年的悠久歷史，在超過100 個國家擁有超過174,000名會員。 澳洲註冊會計師的國際認可度 採用國際財務報告準則(IFRS)：澳洲註冊會計師課程的全球適用性更廣、相關性更高。  職涯版圖無限延伸：澳洲註冊會計師在各大會計師事務所以及跨國企業中皆享有高度國際認可，加上全球逾500家認可僱主與公會緊密合作，擁有成熟而廣泛的國際職涯網絡。無論你計劃在台灣持續深耕，或正打算布局海外市場，成爲澳洲註冊會計師都能為你的履歷大幅加分，讓你的專業競爭力在全球舞台中脫穎而出。 打開全球資源，一步跳進國際舞台 成為公會會員後，你將能直接連結全球專業社群，取得國際級的學習資源、專業知識庫與進修課程。這些高品質的工具不僅擴大你的視野，更能大幅提升你的學習效率與專業深度，讓你在國際市場中保持領先。   與其他專業資格銜接的免考制度，讓你的取證旅程更高效、更具策略性 只要符合指定條件，就有機會免修部分專業階段課程，讓你的學習路徑更聚焦、更有效率。不僅能以更順暢的方式取得澳洲註冊會計師 資格，也能更輕鬆達成雙證照目標，使你的專業發展全面加速、成果更快展現。 ▲ 台灣會員活動剪影 澳洲會計師公會考試4大特點 許多人在考慮考證時，常會擔心準備過程會干擾工作節奏或影響生活品質。 但其實，澳洲會計師公會已設計出極具彈性的應試制度，讓你能在不犧牲工作表現與生活平衡的前提下，從容規劃讀書進度。 透過靈活的學習安排與友善的報考機制，你完全能輕鬆兼顧職涯與考試，穩健朝專業目標邁進。 台灣設有官方考點，完善本地應試配置。 與實務接軌的考試內容，貼合當今商業趨勢，確保你所學即能運用在職場之中。 官方多元化及系統性學習資源，幫助考生高效通過。 彈性網上自學模式，讓你自由安排溫習進度，更適合在職人士靈活應考。 如何成為澳洲註冊會計師？ 擁有公會認可之學士或以上學位   符合基礎階段 （Foundation Exams) 的課程資格 完成專業階段 (CPA Program) 考試 滿足36個月的實際工作經驗 滿足以上要求，即可成為澳洲註冊會計師 。 澳洲會計師公會考試制度 澳洲註冊會計師課程考試共12科，包括：  6 科基礎階段(Foundation Exams) 。 6 科專業階段(CPA Program)，其中專業階段包括4 科必修課與2 科選修課。  詳情可以瀏覽官網 考試小Tips 語言：英語​  模式：開卷考試  答題：選擇題及短答題目  時長：每場3小時15分鐘​  科目：每個學期最多報考3科課程，建議每個學期最多2科  考試時限：需在6年內完成 專業階段6個科目  考試地點：台北和高雄均設有考場 澳洲會計師公會考試時間表 考試日程安排及費用一切均以官網為準。  與其他專業資格銜接的免考制度 只要你符合指定條件，就可享最多6科*基礎階段考試 + 最多5科* 專業階段免試！包括： 指定大學  指定僱主  指定年數的會計及金融工作經驗  *請注意：澳洲會計師公會將保留免試申請的最終決定權  澳洲會計師公會 - 台灣專場: 入會講座⬇️ （國語）🎟 立即報名：Information sessions in Taiwan | CPA Australia 走向台澳雙證之路：台灣會計師考試抵免申請 領有外國會計師證書，經考選部認可者，可以申請部分科目免試，而澳洲註冊會計師資格正是其中一個被認可的資格。  抵免科目必考科目1. 國文5. 審計學2. 中級會計學6. 稅務法規3. 高等會計學7. 公司法證券交易法&商業會計法4. 成本會計與管理會計 總結 澳洲會計師公會具全球公信力，受到各大會計師事務所和跨國企業高度認可。 完善的國際資源讓會員接軌全球專業網絡，取得多元學習與職涯支援。 不同免考安排助你以更有效率的方式達成雙證照目標。 想更快掌握重點、精準規劃雙證照之路？立即報名澳洲會計師公會入會講座！講座將以最精煉、最有效的方式帶你掌握所有必要資訊，助你迅速找準方向、啟動國際專業升級。 📢別猶豫了！立即報名 澳洲會計師公會（CPA Australia）台灣專場: 線上入會講座⬇️🎟 報名連結：Information sessions in Taiwan | CPA Australia 🎟 2026年上半年場次：3月28日（六）| 5月28日（四）| 6月27日（六）✨獲取更多公會資訊 :👉🏻https://line.me/R/ti/p/@434lstaa  強化職場能力，是提升競爭力的關鍵！ 最新【TIMS證照】排行榜出爐！大專院校行銷認證實力大比拚 「培力英檢」是什麼？這張免費英檢證照，企業竟然超買單！ 英語力決定職場競爭力！來自科技業菁英的學習心法 職場「英語力」是提升競爭力的關鍵，自主學習外更需專業助攻！

原文出處：https://is.gd/nsBGdg 【職涯診所夥伴提問】 您好 我的學歷是碩士，具有十年的品保品管經驗與三年研發經驗 ，近期遇到的問題如下: 1. 投履歷時，都會遇到應徵公司連開都沒開啟，不知是未何? 而且此職缺都一直循環出現。 2. 有些主管職缺已經寫明薪資範圍是40K~60k，人資問我期望薪資，我回答是55~60k，但卻看到人資面有難色，請問類似這種情況，應該怎麼回答呢? '-------------------------------------------------------------------- 【職涯診所回覆內容】 您好，經了解過您的問題後，給予幾點建議如下。 ① 投履歷時，都會遇到應徵公司連開都沒開啟，不知是未何? ✍ 關於履歷未開啟的部分，可以整理成以下幾點原因。 1. 人資將履歷直接轉到公司信箱進行確認，在104資料上就會顯示未讀。 2. 該職缺應徵人員很多，公司仍在安排之前的履歷人員面試作業，故未點選新的履歷。 3. 人資因為其他工作忙，故沒有時間去點選履歷。 4. 該職位其實已經錄取額滿，但不確定新人是否穩定，故先掛著職缺，但不用開履歷確認。 5. 該職位可能是人員表現差，公司想要先找預備人力，但不是這麼急，就等有空再看 6. 公司交代目前暫時人力凍結，故不用去開履歷確認。 ② 而且此職缺都一直循環出現。 ✍ 關於職缺重複出現，可以整理成以下幾點原因。 1. 因為現有人員的流動率高，所以會重複開啟。 2. 有些職缺因為需求人數多，所以會常駐掛缺。 3. 主管對於名額要求嚴格，一直找不到想要的人選。 4. 公司能夠給予的薪資有限，造成錄取報到率低。 5. 掛應徵名額刷公司的知名度，實際上並不徵人。 ③ 薪資範圍是40K~60k，回答是55~60k，但卻看到人資面有難色。 ✍ 此部分基本上可以分為兩種情況。 1. 公司對於薪資考量面與您不同： ✍ 有些公司雖然寫出40K~60K，但在還沒完全\了解您的能力表現前，還是會希望能控制在47K~50K，後續不管調薪，或是加班費部分才有一些額度可以使用。如果開出全薪55K~60K，後續增幅可能會超出公司的預算，所以面有難色。 2. 公司認為您的表現未達這個薪水： ✍ 公司既然開出40K~60K，就代表是願意付出這個薪水的，但可能在面試中所得到的優點訊息還不夠，所以或許您已符合錄取標準，但後續主管核定薪資部分，可能無法滿足您的需求，造成有點進退兩難的狀況，所以面有難色。 ④ 請問類似這種情況，應該怎麼回答呢? ✍ 以個人的部分，會依照前一份薪水的狀況有兩種考量。 1. 前一份薪資＞50K，會以前一份工作的薪資-2K做為期望薪資，目的是讓公司知道並沒有刻意抬價，但也詢問三個月後是否有調薪機會，希望能夠維持住原本的水平 2. 前一份薪資＜50K，會選擇直接以50K做為期望薪資。 或許您會覺得為何要屈就自己，主要是因為隨著年紀增加，若能先確保錄取穩定的公司，後續薪資這部分都可以慢慢再賺回來，但若因為一次喊價太高，讓公司選擇忍痛放棄，等於自己就失去了這個機會，讓其他人員賺到，其相比起來真的損失成本太高了。 ⑤ 但未來是自己拚出來的，旁人的看法往往只是方向的建議，並非是絕對正確的答案。您可以自我整理考量過後，決定最適合您自己的選擇作法，並且不為自己的作法感到後悔，才是對自己負責的態度。 👍 以上幾點是個人的建議分享，希望能夠解答到您的問題，也願您能夠順利找到想要的方向與答案，祝好運。 '-------------------------------------------------------------------- 【還有其他困擾您的職涯問題嗎？快上職涯診所匿名發問求助：https://is.gd/32xD5b】

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在職涯診所上最常見的問題之一就是對於未來沒頭緒，不知道自己能做什麼!? 其實，這可是很多人的困擾，這時候建議從兩方面著手: 1. SWOT分析 2. 專長盤點 先就今天的主題來分享，所謂的專長盤點最快的方式就是將個人的專長條列出來，但優勢及工作態度與專長切記不要混為一談喔!!! 諸如勤快好學、個性溫和、學習快速等這些內容都不算是專長喔! 充其量只是個性或工作態度，甚至我都不會放到自傳中，因為這些字眼都算是基本功，單純只是用來充字數用的。 我建議依學經歷及證照來做分類，以我個人為例，我的學歷包含平面設計、多媒體、攝影及電子商務，再加上PMP、NPDP兩張國際證照，因此我將專長分類如下: 英文教學：國際英文檢定考試及外僑學校入學考教學、課程規劃、講義編撰。 創新管理：新產品開發、產業創新、創業輔導、競品分析等。 行銷傳播：虛實整合行銷、行動商務、品牌溝通、社群經營等。 數位攝影：人文、景觀與水下攝影；數位暗房、非線性剪接等。 創意設計：平面設計、網站建置、CIS設計、數位藝術等。 活動企劃：企劃案撰寫、預算管理、策展與場佈、活動執行。 之後再根據專長去搜尋合適自己的職務，也算是幫自己先找方向，而非盲目地去投履歷。

從小 AE 進化成 Hold 全場的 AD，心路歷程大公開！ 行銷是許多人夢寐以求的工作，資深廣告人Ivy和大家分享她在 4A 廣告代理商第一段職涯的心路歷程，如何從初來乍到的小 AE，一路磨成廣告 Campaign 的 AD，並分享廣告策略、創意激盪的經驗談。 【課程摘要】 『廣告公司包容性大，任何科系的人都有機會進到廣告圈』，在8月12日分享活動中，Ivy開宗明義就用這樣的開場白拉開序曲，鼓勵嚮往廣告生涯的參加者，只要有興趣，加上基本的技能，成為廣告人的機會是無限大的。 「廣告人的每一天」是怎麼開始的? 你想像過他們可能如同電視偶像劇或是電影一樣，光鮮亮麗，隨時都可以迸出令人驚豔的idea；或是跟客戶簡報獲得滿堂彩的意氣風發? Ivy用過去十年的綜合廣告代理商的經驗，把實際上的運作，結合幽默風趣的演繹，讓六十分鐘的內容，全程毫無冷場，聽完小編都想去廣告公司投履歷啦。 以下為大家整理了講座內容精華: 🔥行銷大無限 oo行銷 - Ivy讓大家試著在行銷前面套上不同的字組，感受行銷的多樣性。例如：飢餓行銷、恐懼行銷、健康行銷….，毫無違和地都可以成立。從行銷4P出發，聚焦在Promotion (推廣而非狹義的促銷)，在相關服務鏈中，廣告公司就是其中的一環。 🔥廣告業分享 👉 【核心服務】 提供廣告主廣告策略、廣告創意，產出媒體曝光所需之素材，例如: 廣告影片、平面廣告、數位banner…等。 👉 【廣告職務】 主要為業務(Account)、創意(Creative)，其中創意又可分為Art負責視覺產出、Copy Writer負責文案產出；另外大型廣告公司還會有策略(Strategy)一職；加上製管(Traffic)、財務(Finance)...等；而team work才是真正關鍵。 👉【廣告氛圍】 多元且包容，無論甚麼系所畢業都有機會能從事廣告工作，有自由的氣氛、直接的溝通甚至是衝突。 👉 【專案流程】 廣告專案的過程，在接收到客戶的說明 (brief)之後，設定目標對象 (Target Audience)、分析市場資料、競爭品牌現況、與創意說明策略、創意人員產出作品，最終與客戶提案。專案順利的話或許一個月結束，但也可能長達半年甚至更久。 * Brief=簡報，用於釐清客戶的需求、提出產品USP(Unique Selling Point)與支持點以及競爭者狀況給客戶、客戶與廣告公司溝通的重要會議。 👉【廣告業務的日常】 廣告業務的核心工作為將顧客需求轉化為策略、與創意人員對接、確保最終提案與專案執行順利、負責廣告專案順利完成。 👉【廣告人須具備的特質】 有想法、適應快速環境力佳、學習力強、有彈性不死守規矩、抗高壓。 👉【廣告人須具備的能力】 口條溝通能力(訊息傳遞上無疏漏)、問題解決能力(會不會用方法獨立解決問題)、團隊合作能力。 🔥履歷、面試與行銷素養培養建議 👉 【履歷建議】 履歷如同 "撩妹"，不可能一版通用。可針對事前調查的公司文化、職務工作內容作微調，且加上自己的創意、key achievements、自傳甚至是Cover Letter吸引人資。(推薦使用：104模板、Canva)，甚至可以為自己特製履歷表！ 👉【沒有行銷相關經驗但想做行銷】 可以從過往的實習/社團/工作經歷找出自己的賣點，最好這些賣點能符合廣告人須具備的特質、能力。舉個例子來說：有位應徵者寫到，在任職調酒實習生過程中，提出水果耗材的解決方案，不但為公司節省將近 $3,000元/月、還能提供更多元的飲料選擇 (展現問題解決能力) 👉【面試技巧】 面試就像約會，合則來不合則散。面試官會從與你的對談中，聽出你的動機、決心與想獲得的東西有沒有辦法在此產業/工作獲得。 👉【行銷素養培養】 三大關鍵行為培養自己對於「行銷」的敏銳度與個人觀點： 1. 大量閱讀(書籍/行銷案例)豐富知識 2. 保持對社會上發生的事件敏感(觀察、聯想、思考) 3. 好好享受生活(就小編的理解，Ivy可是水肺潛水愛好者呢！) 最後Ivy建議，可以運用「104履歷診療室」，尋找適合的Giver進行健診喔➡️ https://reurl.cc/a93v7X 廣告公司的業務工作，對於想要進到行銷領域的人來說，是非常好的打底工作。這篇分享，希望可以建立正確的觀點，也激起大家對廣告的熱愛。 【活動資訊】 ◾主題：廣告人的每一天 ◾講者：王馨敏Ivy｜佳格食品集團行銷處行銷經理 ◾時間：08/12（四） 19:30-21:00

根據最新公告，金融研訓院已開放 115 年度首波大規模金融專業能力筆試報名，涵蓋銀行內控、授信、外匯、信託、理財、洗錢防制及金融科技等證照，幾乎囊括了進入銀行各部門常見的入門與加分「門票」。 對於想在年後轉職金融圈的人來說，這是一個在同一檔期補齊多張專業證照、強化履歷與增加面試籌碼的關鍵機會。 ❇️銀行內部控制與內部稽核 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028864 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d5447f38-677b-4c8d-a44c-71d99ba78867 適合對象：銀行現職人員、欲進入銀行業的社會新鮮人，以及對銀行風險控管與合規有興趣者。 測驗內容：分為「法規」與「實務」兩科，涵蓋銀行法規、內控制度、稽核程序及各項業務經營與管理重點。 ❇️初階授信人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028874 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/83d733d2-6624-49ec-a657-2e9c813ec799 適合對象：欲從事銀行放款、徵信作業，或希望轉往企金（Corporate Banking）與企業授信領域發展者。 測驗內容：包含授信相關法規（如票據法、擔保物權）以及授信實務（如財務報表分析、信用評估與案件審查）。 ❇️外匯交易專業能力測驗 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028878 適合對象：有意從事銀行外匯匯兌、進出口貿易融資或外匯交易操作（FX Trader）等相關工作者。 測驗內容：國外匯兌實務、進出口外匯實務、外匯管制相關法令與衍生性金融商品概論。 ❇️家族信託規劃顧問師 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10049297 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/3be5e9a1-2029-4b31-a400-32cd9ff96a85 適合對象：理財專員、私人銀行從業人員、會計師，或欲服務高資產客戶、協助進行家族財富傳承的專業人士。 測驗內容：家族信託法律架構、租稅與財富傳承規劃、資產配置設計及信託實務案例分析。 ❇️理財規劃人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028805 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/f16e6399-65c9-40a7-b44f-cd0014058bc3 適合對象：欲轉職為銀行理財專員、保險及投顧相關人員，或希望有系統學習個人財務管理的一般大眾。 測驗內容：理財工具（證券、基金、保險、信託及衍生性商品）與理財規劃實務（收支管理、風險保障、退休與稅務規劃）。 ❇️防制洗錢與打擊資恐人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028890 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/54b1a7ef-ef1d-436d-b18c-f2cedbd477e3 適合對象：銀行合規（Compliance）與法務人員，以及欲進入金融機構從事風險管理與法遵工作的職場人士，目前多數銀行員也被要求具備相關認證。 測驗內容：國內外洗錢防制與打擊資恐法律規範、金融機構實務控管程序、客戶審查及風險預警機制。 ❇️金融科技力知識檢定 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10046471 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/709ca9de-35dd-42e1-9aff-c17994edc44e 適合對象：欲進入數位銀行、FinTech 產業，或關心 AI、大數據、雲端與區塊鏈如何改變金融服務的職場工作者與學生。 測驗內容：金融科技發展趨勢、雲端運算與開放銀行概念、大數據分析應用、區塊鏈基礎及資通安全與法規概論。

2026-04-20 報導／聯合報記者鄭朝陽　由聯合新聞網授權轉載 去年有學者感慨，「每年的夏天，都將是你我餘生最涼的夏天」，意指在全球暖化與都市熱島效應下，都市升溫若加劇，愈來愈熱的城市將不再宜居，這句警語為當下的氣候趨勢作了最好的註解，許多人擔心一語成讖。賴清德總統指示環境部長彭啓明推動「都市林」國家級計畫，增種原生樹木方案，意在調適高溫化的走勢，立意良好也對症下藥，除了要避免大撒幣，如何跨領域合作，才是政策成敗關鍵。 延伸閱讀：樹木保護專人考選培訓及認證今發布 受保護樹木擴大至一般樹木 國科會與環境部共同發布的「國家氣候變遷科學報告2024」已示警，若無法有效控制排放溫室氣體，台灣的夏天可能長達七個月，高溫超過攝氏36度的天數將增加75天，四季也不再分明。 以台北盆地為例，過去萬華、中正、大同區就是盆地中央區的一塊熱島，但只有三、四年光景，熱島已擴散至士林夜市、信義商圈及內湖科學園區，成為「四大熱區」。往西南則深入大漢溪谷至桃園八德一帶，換言之，從雙北到桃園八德已連成一條巨型都市熱島廊帶，中南部也有熱島廊帶形成，多數國人卻無感。 都市高溫化如溫水煮青蛙，種樹、引風都是重要的「退燒」手段，尤其全球都市正轉型為步行城市，步行零碳排還能帶來健康、促進商圈發展等多重效益，悶熱的環境卻讓路人卻步，環環相扣。 環境部此次推出都市種樹方案，與過去最大不同是要對準氣候調適，朝科學化路徑為都市降溫；先透過氣象監測找出都市的高溫熱區，優先種樹與修補綠帶缺口，同時藉由光達等科技盤點人行道、遊戲場等遮蔭缺口，產生需要種樹的「降溫地圖」，以精準種植；同時設法擴大樹冠的綠蔭面積，至少先創造捷運站到上班地點有條涼適的步行環境，讓民眾有感。 ▲ 圖片來源：聯合新聞網授權轉載 回到現實面，種樹方案面對的挑戰不少，前端的「育苗規範」就付之闕如。公家機關採購的苗木常是低價的次級品，種了難以保證頭好壯壯，還有樹穴空間不足、修剪養護專業人力有限等困境，都可能讓政策美意大打折扣。 跨部會合作是彭啓明的第一道難題。農業部掌管都市林養護人員專業證照，十多年來尚無下文，以致到處可見路樹被斷頭的粗暴行徑；擴大樹蔭是另一項修剪專業，以現狀度之，難有樂觀前景。 路樹種在人行道上，歸地方政府管，光是避免人行道翻新時切斷路樹根系，都無人照看，很多地方連人行道都沒有，如何種下樹苗，也讓縣市政府頭痛。 種樹是打造「步行城市、涼適台灣」的標配，也是「熱島變涼島」的關鍵行動，樂見政策用力也用心著墨，但見樹也要見林，才不會功敗垂成。 [course_plugin api_type='course_id' title='進擊的綠領──碳管理師的養成之路' id='11779bb6-1e21-42cf-bc6f-9010a3c9920c']

總是在第一關就過不了?是不是履歷表踩雷了呢?快來看看哪種履歷不OK~ https://www.youtube.com/watch?v=COaD8Pxv6Jo&t=20s

隨著全球對環境永續與社會責任的重視，越來越多企業導入 ESG 原則，並且需要專業人才來推動永續發展。對於剛接觸這個領域的新手，可能會有許多疑問，因此我們整理了 15 個常見問題，幫助你快速了解綠領與 ESG 的核心概念與求職方向。 1. 什麼是綠領 (Green Collar)？ 綠領指的是專注於環境永續、再生能源、減碳技術、永續發展等領域的職業，與傳統的藍領、白領不同，這類工作強調環保與社會責任。 2. ESG 是什麼？ ESG 代表環境 (Environmental)、社會 (Social) 及公司治理 (Governance)，是一種評估企業是否負責任經營的標準，投資人、政府及消費者越來越重視這些指標。 3. 綠領與 ESG 之間的關係是什麼？ 綠領職業通常與 ESG 的環境 (E) 及社會 (S) 相關，例如碳排放管理、企業永續策略、社會責任專案等工作，確保企業達成 ESG 目標。 4. 綠領工作有哪些類型？ 包含：再生能源工程師（風能、太陽能）、環境顧問、碳足跡分析師、企業永續發展專員、氣候變遷政策研究員、社會責任管理師、ESG 投資分析師 5. 沒有環保背景可以進入 ESG 領域嗎？ 可以！ESG 涵蓋的範圍廣泛，企業管理、財務、行銷、法務等領域都需要 ESG 專業人才，可以透過進修相關課程或取得證照轉職。 6. 需要哪些技能才能從事綠領或 ESG 相關工作？ 包含有：ESG 法規與標準（如 TCFD、GRI、SASB)、環境科學或永續發展基礎知識、數據分析與報告撰寫能力、專案管理與溝通能力、碳足跡計算與永續策略規劃。 7. ESG 產業發展趨勢如何？ 全球 ESG 投資與法規日益增強，企業面臨更多永續合規要求，市場對 ESG 專業人才的需求持續上升。 8. 企業為什麼要推動 ESG？ (A) 因應政府法規與政策要求 (B) 提高企業競爭力與品牌價值 (C) 吸引 ESG 投資與資金 (D) 降低環境與社會風險 (E) 提升員工與消費者忠誠度 9. ESG 有哪些國際標準？ GRI（全球永續報告標準） SASB（永續會計準則委員會） TCFD（氣候相關財務揭露） CDP（碳揭露專案） ISSB（國際永續準則理事會） 10. ESG 證照有哪些？ (A) CFA ESG Investing (B) SASB FSA Credential (C) GRI Certified Sustainability Professional (D) TCFD Certificate (E) LEED（綠建築認證） (F) ISO 14001（環境管理系統） 11. 如何提升 ESG 相關專業能力？ 參加 ESG 或永續發展相關課程 取得 ESG 相關證照 參與企業永續專案或 ESG 報告撰寫 追蹤國際 ESG 趨勢與法規更新 12. 哪些產業最需要 ESG 人才？ 目前有：金融與投資（ESG 風險評估）、製造業（碳中和與減排） 科技業（供應鏈永續管理）、能源業（再生能源發展）、建築與房地產（綠建築標準） 13. ESG 工作的薪資水準如何？ 薪資依據經驗與產業而異，初階職位約 4-8 萬/月，中高階 ESG 管理職位可達 10-20 萬/月，ESG 投資分析師與顧問薪資更高。( 薪資僅供參考 ) 14. ESG 是否會成為未來職場的關鍵能力？ 是的！未來 ESG 影響企業決策、法規要求與投資策略，掌握 ESG 知識將是求職與職涯發展的重要優勢。 15. 如何開始 ESG 求職？ (A) 研究 ESG 相關職缺與產業趨勢 (B) 撰寫強調 ESG 技能的履歷 (C) 參加永續相關論壇與人脈建立 (D) 透過實習或專案累積經驗 (E) 申請 ESG 相關證照提升競爭力 隨著 ESG 影響力的提升，不論是企業還是政府都在積極推動相關計畫，人才需求也隨之上升。如果你對永續發展與 ESG 充滿熱情，現在正是進入這個領域的最佳時機！希望這份 Q&A 能幫助你更清楚了解綠領職涯的可能性，為你的未來職場發展鋪路。 - - - - - - - - - - - - - - 相關課程推薦： 碳管理師中階班｜碳費時代來臨，先懂的先贏！ https://nabi.104.com.tw/course/baotingesg/7ba34a14-b349-4bf3-a21d-b9b80409d3c7 更多課程可查看： https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E7%A2%B3%E7%AE%A1%E7%90%86

　　隨著新興科技不斷創新，近年來金融環境產生重大變化，金融科技在金融業的重要性與日俱增，但業者普遍面臨金融資訊或數位金融人才不足的問題，有必要採取具體方式來協助金融機構進行人力培訓，擴大推動全方位金融科技人才養成，並加速人才的普及與運用能量，因此金管會於109年8月公布金融科技發展路徑圖，特別將「研議建立金融科技證照制度」列入重要推動措施之一，並由台灣金融研訓院(下稱研訓院)、證券暨期貨市場發展基金會(下稱證基會)、財團法人保險事業發展中心(下稱保發中心)等組成核心工作團隊，歷經一年半之研究、規劃及籌備，「金融科技能力認證機制」即將於近期啟動。 　　金融科技能力認證機制區分為基礎能力與專業能力認證。欲取得專業能力認證，除從事金融科技、數位金融、資訊等相關職務3年以上之現職金融業從業人員外，需先通過基礎能力認證，包含科技力、金融力及程式力(詳細內容及驗證方式詳附件1)。專業能力則從銀行、保險、證券、期貨、投信投顧各業別與金融科技相關之職系出發，大致分為6個職系，包含商業分析、使用者介面與體驗、資料分析、數位商品設計、數位法遵風控及數位行銷(或保險科技行銷)，依各職系所需職能，對應若干專業科目(詳附件2)。 　　專業能力之培訓及認證將由研訓院、保發中心及證基會負責辦理，採訓考合一制度，課程規劃兼具理論與實務，學員先參加專業科目課程，再參加能力檢測，「培訓成績」、「能力檢測」均達70分(含)以上合格者，即取得該專業科目能力認證。取得某一職系所有專業科目能力認證證明，即取得該職系能力認證合格。專業科目首次開課時間自今(111)年9月起(各專業科目開課時間詳附件3)。 金融科技能力認證機制採取「分科檢定，組合取證」之模式，不僅可以吸引科技專才往金融領域發展，或由現職金融從業人員進行工作技能轉型，同時運用職系之分類，針對金融機構需求高但技術或人才有落差的業務，優先導入資源。金管會表示許多科目之培訓包含實作，而非僅講授，可有效縮短學用落差，增加潛力人才成為實務應用的即時力。金管會期盼對金融科技領域有興趣的人士及機構，多多利用認證機制培養相關人才，創造更有利的環境，加速金融科技創新。 聯絡單位：金融科技發展與創新中心　 聯絡電話：(02)89680086 如有任何疑問，請來信：本會民意信箱 　附件1：基礎能力、科目名稱及驗證方式。 　附件2：各業別職系及對應之專業科目。 　附件3：專業科目開課時間。 資料來源: 金管會 https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=2&parentpath=0&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202207120001&dtable=News 更多管理財經類證照 https://nabi.104.com.tw/certify/MF

日常新聞中，常會聽到半導體的架構 X86，ARM，這些名詞，到底是在講什麼概念呢?一言以敝之，在PC端，主要就是X86的處理器，而移動端手機、平板就要屬ARM的天下了。 IC 三大架構，X86、ARM 與 RISC-V。擁有 X86 授權的有 Intel 跟 AMD，在桌機、NB、伺服器等領域，Intel 幾乎是佔有絕對優勢。在NVIDIA要收購ARM時，基於ARM的CPU設計公司擔心未來架構授權問題，開源的RISC-V走向了CPU的舞台，成為了各家IC設計公司的新焦點。 1、X86 X86是微處理器執行的計算機語言指令集，指一個Intel通用計算機系列的標準編號縮寫，也標識一套通用的計算機指令集合。1978年6月8日，Intel 發布了新款16位微處理器8086，開創了一個新時代：X86架構。 2.ARM ARM架構是一個32位精簡指令集處理器架構，廣泛地使用在嵌入式系統設計。由於節能的特點，ARM處理器非常適用於移動通訊領域，符合其主要設計目標為低耗電的特性。ARM 的低耗電特性，使得 ARM 架構在手機、平板等應用，擁有 90% 以上市佔率的絕對優勢。 X86 是封閉架構，而 ARM 的授權金較高，因此開放性架構的 RISC-V，讓開發者可以靈活且迅速的設計，並製造出低成本的 IC，使得 RISC-V 在穿戴裝置、IoT 等應用機會大增。。例如Amazon採用 ARM 架構，開發自有伺服器晶片。而 RISC-V 架構的產品，也被應用於 Google、Intel 等公司的雲端伺服器當中。 PC 時代叱吒風雲的 Intel。如果真如 ARK 女股神Cathie Wood於2022年報告所預測， 2030 年，ARM/RICS-V 將佔據伺服器 SoC 7 成以上市占率，那Intel就承受非常大的壓力 ARM 架構的優點是省電，而且 ARM 不生產 IC，而是授權給客戶自行設計、生產。當 ARM 架構成熟，運算能力也越來越強大，Amazon、Apple等公司，便開始自行設計 IC。如Amazon Graviton、Graviton 2，蘋果的 M1 等。 3.RISC-V RISC-V是基於 精簡指令集計算（RISC）原理建立的開放指令集架構（ISA），RISC-V於指令集不斷發展和成熟的基礎上建立的全新指令。RISC-V 指令集完全開源，易於移植Unix系統，Module化設計，同時有大量的開源實現案例。 先進製程遇到瓶頸，加上 AMD、ARM/RISC-V 的強力挑戰，過去的龍頭老大哥Intel該如何走出新的局面? 半導體賽局精彩下半場即將開打!! 本文參考 1.What Are the Differences Between ARM and x86 Processor Cores?https://www.alliedcomponents.com/blog/arm-vs-x86 2.https://ninjadrive.com/index.php?route=journal3/blog/post&journal_blog_post_id=15

金融道德-金融市場常識與職業道德、金融道德題庫下載 金融道德怎麼考?分成幾科?金融道德合格規定?可以找誰報名?考試費用多少? https://paallpass.com/post-406506297/

在職場上，當同事請假不在辦公室時，該如何用英文表達「同事休假了」呢？無論需要告知上司、同事，還是回覆客戶，本篇文章介紹八種常見且實用的「同事休假」英文句型，一篇學會特休、度假、事假和病假怎麼表達！ 1. Annual Leave 特休 ⇨5 days of annual leave 五天的特休。 例句：My coworker took annual leave for a family event. （我同事因為家庭活動請了五天特休。） 2. On vacation 度假 ⇨My colleague is on vacation. 我的同事在度假。 例句：Our project deadline is next week, but my colleague is on vacation. （我們的專案下週截止，但我的同事現在在度假。） 3. On leave 休假【正式】。表示任何形式的休假，病假、年假、事假、產假、特休都適用 ⇨My coworker is on leave. 我的同事在休假。 例句：I’m handling the report since my coworker is on leave this week. （因為我的同事這週休假，我負責處理這份報告。） 4. Taking a day off 請一天假 ⇨My colleague is taking a day off. 我的同事請了一天假。 例句：Could you follow up on this task? My colleague is taking a day off today because she’s sick. （你可以跟進一下這項工作嗎？我的同事今天因為生病請假一天。） 5. Away on vacation 在外度假。更加強調同事不在辦公室，正在某個地方度假，這個說法適用於長期不在時使用。 ⇨My coworker is away on vacation. 我的同事在外度假。 例句：The client has some questions, but my coworker is away on vacation until next Wednesday. （客戶有一些問題，但我的同事要到下週三才從度假回來。） 6. Off 不在。這個說法較口語，適合用在日常對話或比較不拘謹的職場環境 ⇨My colleague is off today. 我的同事今天休假。 例句：You’ll have to wait until tomorrow for his approval because my colleague is off today. （你得等到明天才能拿到他的批准，因為我的同事今天休假。） 7. Sick day 病假 ⇨My colleague taking a sick day. 我的同事請病假。 例句：Linda has used up all her sick days this year. （Linda今年已經用完了所有病假。） 8. Personal day/leave 事假。Personal day 較短的事假，Personal leave 較長的事假 ⇨My colleague took personal day. 我的同事請事假。 例句：Jim took personal leave to handle some family matters. （Jim請了事假來處理一些家庭事務。） 【整理】 • My colleague took annual leave. （我的同事請特休。） • My colleague is on vacation. （我的同事在度假。） • My colleague is on leave. （我的同事在休假。）⇦⭐️最實用，絕不出錯！ • My colleague is taking a day off. （我的同事請了一天假。） • My colleague is away on vacation. （我的同事在外度假。） • My colleague is off today. （我的同事今天休假。） • My colleague taking a sick day. (我同事請了一天病假。) • My colleague took personal day. （我的同事請事假。） 告知他人同事不在辦公室時，最簡單的說法是「He's off.」，較正式的說法是「He is on leave!」，這兩種適用於任何情況的表達，希望這篇文章對你有幫助！

擔憂印度移工引發職涯焦慮？與其擔心被取代，不如看準趨勢！本文談職場替代風險，並提供5大核心能力提升指南：從技術證照化到跨部門協作，教你如何在勞動力多樣化浪潮中卡位高價值職位，守住不可替代性與議價權。 文／《104職場力》 本文導覽 擔心飯碗不保？你的工作容易被外籍移工取代嗎？想降低外籍移工和AI的衝擊？提升這5大能力站穩職涯！1｜把技術證照化，讓專業有實際背書2｜強化跨部門溝通力，善用文化跟語言當盾牌3｜升級對問題的判斷力，不只會執行，還知道為什麼這樣做4｜提升可見度，讓對的人知道你有多強5｜價值錨定力——成為多樣化團隊中的「定海神針」 外籍勞動力引進的議題始終是勞工關注焦點，近期印度移工話題更是討論得沸沸揚揚，不少勞工心裡都有個共同焦慮：我會不會沒工作？ 這種擔心反映了大家對生存資源的重視，但若我們拉高視角、仔細想想就會發現，其實職場的外部衝擊從未停止，從過去的自動化取代製造業人力、近年席捲全球的數位轉型及AI崛起，到現在的移工政策討論（過去也有其他外籍勞動力的爭論）。 真正的問題核心並不是「要不要讓特定外籍移工來台」，而是：不管環境怎麼變，我們有沒有具備難以取代的能力。 擔心飯碗不保？你的工作容易被外籍移工取代嗎？ 在討論怎麼強化自己之前，先冷靜看一個真相：根據目前的產業缺口分析，外籍勞工的引入通常是為了填補特定產業不足的人力，不是要取代高門檻的專業，也就表示，並不是所有工作都暴露在同樣的競爭風險中。 我們可以簡單從下表看出，哪些工作性質風險較大、哪些職業不太需要擔憂，順道盤點自己當前的職業與工作內容屬於哪個類別： 替代風險工作性質常見職類較高重複性操作、低技術門檻、體力導向組裝、包裝、搬運中等需溝通但有標準作業流程，可快速上手餐飲外場、基層客服、倉儲物流較低需在地語言、人際信任、專業判斷業務、技術研發、專業評估、高階護理、管理職 如果工作性質主要靠「做得快、做得久」撐起來，那確實要認真想想下一步，因為當有更年輕、更便宜的人力出現時必然會造成威脅；但如果你的工作不只需要流暢的在地語言、跨部門協調，可能還需要長期累積的技術判斷力等複雜度或專業度較高的內容，那焦慮可先放到一邊了，因為這些東西不是外籍人力短期內能複製的。 想降低外籍移工和AI的衝擊？提升這5大能力站穩職涯！ 不論是外籍移工還是AI衝擊，面對環境變動帶來的焦慮，最好的辦法永遠都是透過學習持續進步，用實力鞏固自己的職涯，至於該學習什麼？具體的項目可以參考以下幾種： 1｜把技術證照化，讓專業有實際背書 很多人工作做了5年、10年，肚子裡有料，但拿不出任何憑證佐證，在職場上就很多變數，撇除跟移工競爭，光是在在薪資談判、晉升評估時，就可能因為「無法快速說服別人你有多強」而吃悶虧。 證照是把知識顯性化的工具，在多元勞動力湧入的市場中，更是降低溝通成本、快速證明專業價值的工具。 實際行動：盤點你的工作領域有哪些證照可取得，例如製造業的品管、設備保養認證，或長照領域的照護技術員證等，有機會就去考起來，就算只是企業內訓課程完成後的結業證書，也比什麼都沒有強。 點擊→104學習證照專區，了解對職涯有幫助的證照類別！ 2｜強化跨部門溝通力，善用文化跟語言當盾牌 以為人際溝通或一些職場軟實力是老生常談、沒有實際用處？那是因為你還沒意識到，一個外籍移工光是語言就要花多少時間追上你，更別提文化差異帶來的鴻溝。 在台灣工作要讀空氣，得聽懂老闆沒說出口的意思、要知道主管安排的背後邏輯、要能在跨部門會議上幫自己的團隊說話，這些都是需要長期浸泡在當地職場文化中才能建立起來的隱藏版技能。 既然擁有這項外籍人力很難短時間內超越的優勢，那就更應該刻意強化它。 實際行動：練習處理「非標準化」的人際問題，例如主動參與跨部門專案（哪怕是一個小小的工作小組），學習如何協調各部門的利益衝突、練習在會議中開口發言、磨練自己看眼色讀空氣的能力，這些小細節可能就是日後幫你建立職場地位的關鍵。 3｜升級對問題的判斷力，不只會執行，還知道為什麼這樣做 SOP可以複製出一票達及格門檻的人力，但「知道什麼時候不能照SOP做、遇到特殊狀況如何反應與排除、面對新的問題點如何創建新的執行流程」這種判斷力才是讓各位變成「高級工作者」的關鍵。 舉個例子：一個工廠操作員的確可能會被自動化或外籍移工取代，但一個能在設備異常時第一時間判斷該停線還是繼續跑、並且知道怎麼往上回報，甚至能快速找出新解法的資深人員，就算類別同屬操作員，但價值完全不同，就算日後企業引進了工具和替代人力，這類人才也有機會晉升為管理人員。 同樣的道理放在任何職類都成立，護理師、客服、業務、工程師，每個職類都有「執行者」和「判斷者」，而後者才是真正難被取代的位置。 實際行動：在日常工作中刻意練習，比如當發生異常時，除了照章辦事，也請嘗試分析「為什麼會出錯？」並發想其他解方，這個習慣久了，判斷力提升，價值自然會翻倍。 4｜提升可見度，讓對的人知道你有多強 這是很多人最容易忽略的一塊，能力很強很棒，但如果沒人知道你的能耐，會少非常多被提攜或向外發展的機會，上級在進行人力決策時也很可能錯估。 個人職涯可見度可以分兩個層次來談： 內部可見度：讓公司裡更多決策者認識你的價值，比如主動在會議中分享工作成果、把你解決的問題寫成簡短的內部案例、跨部門合作時留下好口碑，這些都是累積內部能見度的方式。 外部可見度：讓外部市場知道你的存在，比如開啟並定期更新104履歷、在人才社群上保持基本活躍、整理作品集或簡易發表成果等，當機會出現時，別人能第一時間想到你，不只不容易被取代，即便離開當前崗位，也會有其他地方歡迎你。 5｜價值錨定力——成為多樣化團隊中的「定海神針」 很多人擔心外籍移工進來會拉低平均薪資，但從市場供需來看，當企業引進大量外籍勞動力來填補基層缺口時，能與外籍團隊協作、且具備在地核心技術的台灣勞工，反而會成為企業極力想留住的管理與技術核心，薪資也有機會提升。 但如果你不主動爭取、議價，機會也可能悄悄溜走。 實際行動：找出那些移工短期內做不到，但對公司極其重要的事（例如：對接特定台灣客戶、處理複雜的在地法規等）在議價時強調自己「可以怎麼幫助公司創造其他產值／降低成本／讓這支多元的勞動力團隊穩定運作」，讓薪資行情對標你的能力。 點擊→104薪資情報，了解對職涯有幫助的證照類別！ 印度移工議題也好、自動化／AI工具取代也罷，職場從來不缺外部變數，缺的是願意認真面對這些變數並提升自己的人，焦慮難以避免，但如果這種擔憂的情緒能推動我們去提升上面任何一件具體的能力，那它就不會只是無用的干擾， 不如就從此刻開始改變吧！查一種你一直想考的證照、更新一次你的104履歷，或是在下一次狀況發生時練習你的應變能力，職場競爭力不是一夕之間建立的，但每一個今天做的小決定，都在拉開我們和原地等待的人之間的距離。 【延伸討論】「印度移工」來台，最受衝擊的會是哪些領域的工作者呢？

根據 104 學習精靈發布《2024 職場學習白皮書》，求職者有證照的面試邀約數，比沒有證照的求職者，多出 37%；小編特別為大學生整理出在學期間可努力報考證照的方向，希望幫助大家都能畢業即就業。 ✅【語言類證照】 🟡主管職及專業人才超過50%職務都要求《TOEIC (多益測驗)》 各大企業徵才英文標準一覽 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_fbc5554f-8294-4aee-8587-665a89d455fd 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題給你檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡JLPT日本語能力試驗 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=JLPT ✍️線上模擬試題: https://nabi.104.com.tw/quiz/jp 許多日本企業與學校要求N2以上，N1則能提升職場競爭力。部分日本語言學校甚至標榜「檢定合格等級越高、學費減免更多」的優惠措施。如想赴日深造或工作，建議設定N2或N1為目標，確保語言能力符合標準。 ✅【程式設計類證照】 與其他職務相比，軟體工程師對AI相關證照的關注度更高，顯示人工智慧技術在業界的重要性。104學習精靈發表《2024職場學習白皮書》內容指出，AI職務需求人數對比2023年增幅13%，AI相關職務薪資水平普遍高於非AI職務，增幅高達52%，想畢業即就業，這邊推薦你免費線上學習就可以拿到完課徽章喔! 🟡生成式AI課程認證 (線上課程完課有徽章) 這堂課程主要介紹生成式 AI 的基本概念和應用，如自動文本生成、圖像生成和音頻生成等技術。課程提供了生成式 AI 的基礎知識，並展示了實際應用案例，幫助初學者全面理解生成式 AI 的潛力和用途。 ▍ 適合人群： ● 對 AI 和機器學習感興趣的初學者 ● 希望了解生成式 AI 應用的非技術背景人士 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ➤ 還有其他上完課可拿證書的Google AI課程: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f77276f5-9e22-4107-8d3c-a860ef6891f8 🟡iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) ▍ 適合文組、非資工專業人士 ▍證照特色與優勢 1. 政府認證，企業認可度高：由 經濟部產業發展署 主導，工業技術研究院執行，擁有高公信力。 2. 對應不同領域需求：初級證照適合非技術背景人士，中級證照適合 AI 技術專業人士。 3. 提升職場競爭力：幫助考生掌握 AI 技能，提高職場價值與薪資成長機會。 4. 學以致用，提高工作效率：透過 AI 工具應用，幫助工作自動化，提高生產力。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e ✅【貿易類證照】 🟡國際貿易大會考 (第19屆合格率53%) 每年近約4千名考生報考，並累積超過9萬學生、在職人士報考、為一具有鑑別國際貿易知識能力的考試，已被貿易商列為升遷考核或徵才標準之一。 ▍ 適合人群： 凡對國際貿易專業知識有興趣者，均歡迎報名參加。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10029080 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/adabd6e6-e99a-4f37-b384-e02ed41d7aa3 ✅【人資類證照】 🟡全方位基礎人力資源管理師認證 國內目前梯次數最多、開班最廣、傳承歷史最悠久、唯一且最具系統化的人力資源管理師養成課程.. ➤ 報考資格： 1.初入人力資源工作之人員(一年以下人資經驗)→初任 2.有志想轉任從事人力資源工作者→轉任 3.大學在校學生有志從事人力資源工作 4.希望強化人力資源基本知識、或了解基本概念之非人力資源部門主管、欲培養第二專長 5.對人力資源管理有興趣者 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10029273 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/02a96d5c-e73e-49f0-a844-2ad7c10776a7 🟡乙級就業服務技術士 (合格率不到30%) 人資領域的唯一一張國家級證照，每年考照日期為三次，無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員，還是企業人資部門的招募專員，擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格：具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ✅【行銷/PM類證照】 🟡Google Analytics (分析) 個人認證資格 無論你是剛接觸Google Analytics的新手，還是已經有一定基礎的使用者，這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容，幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 🟡Google Adwords 認證 成為 AdWords 認證專家必須通過兩門 AdWords 認證考試。一是 AdWords 入門考試，二是下列任一門考試：搜尋廣告、多媒體廣告、行動廣告、影音廣告或購物廣告。 要維持 AdWords 認證資格，您必須至少擁有 (1) AdWords 入門考試和 (2) 任一門其他廣告考試的有效合格成績。也就是說，隨時有至少 2 門考試成績合格... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028452 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/3adf6854-b757-4842-a611-f205b18c0a1f ✅【金融類證照】 🟡金融科技力知識檢定 (合格率約70%) 金融科技力 (包含：金融科技的發展演進、雲端運算、市場資訊供應-大數據與新市場平台、人工智慧、區塊鏈、生物辨識、支付、保險科技、存貸、募資、金融科技下的投資管理、純網銀與開放銀行、監理科技、資訊安全與風險管理、金融機構的數位轉型、創新科技) ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10046471 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/709ca9de-35dd-42e1-9aff-c17994edc44e 🟡金融市場常識與職業道德 (合格率86%) 本測驗為進入金融界之最低門檻，也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 🟡信託業業務人員信託業務專業測驗 (合格率45%) 「信託業務人員證照」是從事銀行、投信投顧業最基本的證照之一。信託公會規定，必須取得這張證照，才具備銷售信託產品的資格。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅【新興證照】 🟡永續發展基礎能力測驗 (合格率49.7%) 舉凡金融從業人員、公開發行公司永續相關業務人員、大專院校學生、任何其他有志投入永續發展領域者，均可報名參加測驗。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048785 ✍️線上模擬測驗： https://nabi.104.com.tw/assess/df6c5f79-c9e5-4728-a7d0-b44ad5571ab1 🟡淨零碳規劃管理師-初級能力鑑定 (合格率67%) 第一個由政府推出的碳管理相關證照（經濟部發證、教育部認可），考試分成兩個考科，「淨零碳規劃管理基礎概論」和「淨零碳盤查規範與程序概要」，各考75分鐘，50題單選題，都是電腦作答。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048820 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/2df0e155-3bd5-4613-ac2e-118a0dc7db66

老員工為何不希望新員工出頭？一場無聲的職場心理博弈 4月初新進的10名員工，在短短不到一個月內離職了9人，企業管理者百思不得其解：待遇不算差、伙食有提升、住宿也改善，問題到底出在哪裡？ 直到與一位準備離職的年輕員工深入交談後，答案逐漸浮現，原因並不在制度，而在人。 這名25歲、背井離鄉的年輕人，本來已經做好進工廠工作的心理準備，但在老員工長期的「潛移默化」下，他開始懷疑自己的選擇，老員工口中的工廠，是壓抑的、沒有未來的、不公平的；而「趁年輕去闖」則被不斷強化。 這種影響，看似只是抱怨，實際上是一種典型的職場心理現象。 一、相對剝奪感：我不好，也不希望你太好 在心理學中，有一個概念叫做「相對剝奪感」；就是當老員工在同一環境中待久了，容易產生停滯感與不滿，但又缺乏改變現狀的能力或勇氣。 於是，他們會產生一種潛意識心理.. 如果新人快速適應、甚至未來發展比自己好，會放大自己的失敗感。 為了減輕這種心理不適，他們可能會透過「貶低環境」來影響新人選擇，讓對方也離開，從而維持一種心理上的平衡。 二、認知失調：我留下來，必須合理化 另一個重要理論是「認知失調」。簡單說，人會傾向讓自己的選擇看起來是合理的。 老員工一邊抱怨工廠不好，一邊卻沒有離開，這本身就是一種矛盾，為了讓這個矛盾合理化，他們會不自覺地強化負面敘事，例如： • 「這裡根本沒前途」 • 「留下來的人都會後悔」 但有趣的是，他們自己並沒有真的離開，這其實是一種心理防衛機制 用說服別人離開，來證明自己“想離開但沒離開”是合理的。 三、社會比較與地位焦慮 人在群體中，會不斷進行比較。老員工往往在團隊中建立了一定的「熟練優勢」或「地位感」。 但新人一旦努力、上進，甚至可能更快學會技能，就會威脅到這種地位。 這時候，部分人會出現「地位焦慮」，並採取間接方式維持優勢，例如： • 打擊新人信心 • 放大工作的負面 • 傳遞「留下來是錯誤選擇」的訊號 本質上，是一種隱性的競爭排除機制。 四、負面情緒的傳染效應 情緒是會傳染的，尤其是在封閉或重複性高的工作環境中。 當老員工長期表達不滿時，會形成一種「情緒場」，讓新人在短時間內就吸收到大量負面資訊。對於尚未建立穩定判斷的新員工而言，這些聲音往往比制度更有影響力。 久而久之，新人不是因為現實條件離開，而是因為「對未來的想像」而離開。 五、問題的本質：不是待遇，而是敘事權 這個案例揭示了一個關鍵點： 真正影響員工去留的，不只是薪資與環境，而是「大家怎麼談論這份工作」。 當企業內部的主流敘事是負面的，再好的條件也會被稀釋；反之，正向的文化可以放大普通條件的吸引力。 老員工不一定真的「惡意」想阻止新人發展，但在多種心理機制交織下，他們的言行確實可能產生這樣的結果。 這不是單純的人品問題，而是一種可預期的人性反應。 對企業而言，與其只關注制度改善，不如更重視： • 現場氛圍與語言 • 意見領袖（老員工）的影響力 • 新人初期的心理建設 因為最終決定新人留下或離開的，往往不是現實，而是他們「相信的未來」。

#學習銷售 不是因為進步才成交，是因為成交才會進步 「一定要接客嗎？」 銷售培訓時，如果遇見的是銷售新人會遇見二大問題， 一個是怕客人，因為怕客人拒絶或是不習慣和陌生人對話，怕客人的銷售員都會選擇行政工作，像是補貨或結帳，但只要和客人接觸的都很排斥，例如打電話或是介紹商品。 「可是我不想逼客人買。」 如果新人這關過了，願意接觸客人，就會來到第二個問題，不要求客人買，就算客人表現的再喜歡，只要客人沒有說要結帳，銷售員就不會要求客人結帳。 這樣的行為會造就客人欺負銷售員，像是要求銷售員提供免費試用品，沒事時就來串門子，甚至要求提供其他服務，像美妝會有修眉或按摩的要求，變成有客人，沒業績。 銷售員本來就會銷售？身為銷售員怎麼可能怕客人？連客人要買都不會要求？這太誇張了。 一點也不誇張。 沒有人生來就會銷售，銷售是技能，就像修車一樣，要有人教才會。如果沒有人教，就要經過練習和摸索，這也是為什麼很多資深銷售不會教新人銷售的原因。 不會銷售要當銷售員？ 因為不知道做什麼就來當銷售員。這是很多銷售新人從事銷售的原因，銷售員流動快，工作自然也好找，但沒有人培訓的情況，多數的銷售員都活不下來。 #銷售學習 銷售其實沒有大家想像的難，要活下來只要『敢接客，會成交』。 #強化安全感 Angel：「最差的情況是什麼？」 銷售員：「客人不買。」 如果最差的情況只是客人不買，萬一客人買了呢？ 不接客客人永遠不會買，只有接客人才有機會成交。 Angel：「最好的情況是什麼？」 銷售員：「客人買了。」 Angel：「不是，是客人買超過預期的金額。」 客人沒有你想的可怕，會不敢接客是因為不知道接下來會發生什麼？萬一客人是奧客要怎麼反應？ 教新手銷售時，除了給商品知識還要帶著走流程，多讓新人參與銷售步驟，當銷售新手知道銷售流程與問題回答時，就有信心面對客人，萬一客人的問題無法回應時，也要能提供支援方式，協助新人找到答案。 #步驟與練習 不是因為進步才成交，是因為成交才會進步。 要進步不是學很多卻沒成交，相反的要成交才會看見進步。 銷售新手習慣把選擇權交給客人，看客人喜歡什麼就介紹什麼？ 看客人想買什麼，就賣什麼？ 常見的情況是客人把商品都問過後，說再想想看就離開。 不但沒有成交，也不知道問題在什麼地方，又要怎麼進步？ 對銷售員來說，沒有業績等於沒有生存空間。 「可是我不想逼客人買。」 萬一客人來到賣保養品的地方要買車子，銷售員也能賣嗎？ 「怎麼可能我們又沒賣。」 沒錯，銷售員只賣有的商品，不是逼客人買。 客人不買一定有原因，銷售員要找的是『什麼原因客人才會買？』 從會買的客人找答案，調整銷售方式，再優化銷售方法，經由步驟與練習才能看見客人買的行為。 不是逼客人買，銷售賣的是連結與專業，不是客人決定買什麼，只有銷售員有專業客人才會照單買。 全圖文來源 https://vocus.cc/article/6238533bfd89780001c8faf8

104學習的測試是個標準依據 有中文初級能力測驗 初級中文測驗，評量基礎詞彙、句型與生活用語理解，幫助應徵及招聘者互相關注。

「鯰魚效應」（catfish effect）對應「死海效應」（Dead Sea Effect） 好的留不住 留下來的也做不來！ 在企業管理中，我們常提到「死海效應」與「鯰魚效應」。前者指出了組織中好人才的流失，給公司帶來的可怕後果；後者則強調引入新血的重要性，可以有效刺激團隊活力，提升整體效率。 想像一下，死海的水因為蒸發而越來越鹹，最終幾乎無法承載生命。而在企業中，優秀的人才面對不良的管理環境也會選擇離開，留下來的員工則可能無法提供應有的貢獻。這種狀況就像死海一樣，最終會導致組織陷入停滯，造成工作上失去生機。 相反地，「鯰魚效應」是引入有能力的新成員，打破現有的同質化氛圍，激發老員工的潛能和創造力。新血的加入能夠讓團隊產生新的活力，重新燃起工作的熱情，進一步提升組織的核心競爭力。 在當今快速變化的商業環境中，企業必須意識到「鯰魚效應」的價值，主動引進優秀人才，改革舊有系統才能持續發展，讓組織在競爭中立於不敗之地。別讓你的團隊成為死海，以鯰魚為引，讓團隊生活起來吧！ 「鯰魚效應」（catfish effect）對應「死海效應」（Dead Sea Effect）組織變革好球個案