104學習

隨著數位學習的盛行，線上課程成為許多學習者的首選。從專業認證到休閒技能，線上學習提供了無數的選擇。然而，面對如此多元的線上資源，哪一種課程最為實在且物有所值？Dcard是一個很適合研究線上課程的資訊中心，我們研究線上課程Dcard可以貢獻什麼資訊，來探索更多各種切入並了解更多線上課程的方法。 1. 專業認證課程：在Dcard上，許多用戶表示，針對專業證照的線上課程特別具有價值。這類課程往往包含了詳細的學習材料、模擬考試和實際應考策略，幫助學習者在考試中獲得良好的表現。舉例說明，曾有一位用戶在Dcard上面推薦了「Google x Coursera 5 堂專業認證課程」並做了相當好的整理。https://www.dcard.tw/f/persona_kc_mbalife/p/236198859 2. 技能培訓課程：無論是程式設計、平面設計或其他技能，許多Dcard用戶認為專業技能培訓的線上課程最為實在。這些課程往往有實際的操作練習和專業導師的指導，使學習者能夠快速上手。比方說，有人曾推薦「在職者才有的福利」、一系列政府補助的培訓課程：https://www.dcard.tw/f/course/p/247717790 3.. 語言學習課程：學習外語在Dcard上也是熱門的討論主題。很多用戶推薦具有互動性的語言學習平台，強調實際的對話和互動練習可以加速語言學習的過程。比方說，有人曾問：大家在語言學習平台的部份，一個月願花多少錢？ https://www.dcard.tw/f/language/p/240648728 4. 休閒技能課程：從烹飪到手作，Dcard的用戶熱衷於分享他們的休閒學習經驗。許多用戶認為，這類課程中，真正的學習往往來自於真實的實作經驗，因此選擇提供大量示範和實踐機會的課程最為實在。 5. 免費課程與試聽：很多Dcard用戶建議，對於初次接觸線上學習的人，可以先從免費課程或試聽開始。這不僅可以瞭解線上學習的模式，還可以確定自己是否真的對該課程感興趣。 總結，哪一種線上課程最實在，實際上取決於每個人的需求和學習目標。不過，透過Dcard的真實分享和討論，我們可以更深入了解市場上的課程品質，並做出明智的選擇。

7月底因為轉換到新公司，面對新職位的工作挑戰，同時也要學習新系統、不同的人事物，整體負擔是非常重的，所以決定先暫停發文跟其他活動，全心去面對工作挑戰。 前幾天跟新的同事聊天時，提到為何很多工作20年的資深老手，還是會犯一些新人的錯誤，想要詢問管理的要點，所以我跟他提了一下我的管理心法。 在職場工作時，不論新人或老手，都會遇到一個共同的挑戰： 一開始當我們不熟悉時，工作時往往兢兢業業，但當我們熟悉到幾乎可以閉著眼走時，反而最容易忽略那些微小的危險。 【日常所做的每一個動作，都算是一個事件】 這裡所提到的「事件」，並不是指的那種特殊事件，而是日常生活中的每一個動作流程，打從你起床後去刷牙，或者是走路上班，又可能是工作上的日常檢查，以及生產動作或是打訂單。 這些看似一直重複固定的作業裡，因為相似度高，所以雖然一開始執行時會不適應，但一段時間後就能夠熟悉，也因為我們能夠預判接下來會發生的動作，所以速度上能夠更快更輕鬆。 【環境的變化，是真正挑戰的第一步】 雖然事件的進行是固定的，但絕對不是永遠不變，就像是牙膏可能會用完，誘惑是走路時突然遇到地上有積水、油漬，甚至有東西掉在路上。當事件的環境改變後，就表示無法再透過一般的思緒進行處置，而問題的發生也往往會出現在這一塊 【注意力永遠是發現問題的關鍵要素】 而工作中最容易會被忽略的就是「注意力」。你有曾經發生過，日常騎車回家時突然腦袋放空嗎? 然後連自己怎麼騎車回家都沒有印象，在環境變動不大的情況下不一定會有問題，但當前車有急停時，就不是能夠及時反應過來。 這就像是我們走路時，那怕是走了好幾年的路，但如果眼睛一直盯著手機，地上的水坑就算很大一攤，你也不會看見。工作中同樣如此，只要人失去了警訊，就可能會踩到陷阱出錯。 【管理的心法，不管是老手還是新手，都是相同的】 1. 事件：簡化流程、減少失誤空間。 一個事件的過程內容或作法越模糊，當然就表示會出現更多變動，這樣的情況下不僅同仁需要更多思考，速度跟效率當然也無法提升，所以如何讓事件動作更清楚明確，這不僅是在工作上，個人生活管理上也有很大的幫助。 事件流程能不能更簡單？有沒有機會改為自動化？能不能減少人為操作的風險？這些都能更大層度去降低錯誤風險。 2. 環境：預防異常、降低變化衝擊。 雖然透過事件建立，可以降低大部分的變化，但環境的挑戰在於，它往往不是每天都會出現，可是一旦出現後，如果沒有準備，就很容易造成團隊或個人手忙腳亂。 管理在這裡能做的，是盡量降低「環境發生的頻率」、「建立異常時立即的處理做法」，這樣才能讓團隊遇到變化時不會完全失措。 3. 注意力：維持警覺、確保反應速度。 有時候我們會聽到有些主管在講說，團隊好像「螺絲鬆了」，其實意思就是就算我們想了再多的解法，立了再多的規定，但不會注意的就是不會注意。 這其實才是管理最困難的，不是單純用很多規定去壓，而是需要透過文化去塑造，讓團隊養成習慣，看到有異常就會停下來檢查、遇到有疑慮會開口詢問、聽到警訊就會馬上反應，這樣才能夠真正去避免風險及錯誤。 【老手出錯的機率確實比較低，但輕忽注意的老手同樣也會做錯】 當我們將事件設計得越穩，環境變化的影響就越小；而且當大家的注意力維持在一定高度，環境變化就算發生，也能及時調整，不至於會讓事件失控。 就像每天走同一條路，你知道哪裡是彎道、哪裡會積水，但你還是會在下雨天時提前準備好傘，也會記得在地上濕滑時放慢腳步，而不是漏掉忘記帶傘，然後心中想著自己很會跑步，就選擇在雨中淋雨快速奔跑。 管理的本質心法，不是要用滿滿的規定把人管死，而是要創造一個「就算是新手或老手，就算走老路，也不會被絆倒」的狀態。 事件+環境+注意力，這三個層次就像三道保護網，缺一不可。 而主管的責任就是將這件事情，轉化成實際的執行方針，並且讓團隊成員可以更順利的進行每日的作業。

俗稱保母證照的「托育人員技術士技能檢定」證照是「永久有效」。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 更多保母證照學習資訊參考：https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_8417a85a-a5eb-4c87-8fda-a1c4e62303f2 相關保母證照資訊參考：https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E4%BF%9D%E6%AF%8D

想在財務、會計、稅務領域快速脫穎而出？擁有相關專業證照，已成為企業選才的重要標準。無論是新鮮人或在職進修，正確取得財會類證照，能有效提升專業形象、增加履歷亮點。本篇整理財務 / 會計 / 稅務職務最受關注的5大證照，幫助你掌握關鍵優勢，強化職場競爭力！ 第1名 ⏺️丙級會計事務技術士 丙級會計事務技術士是會計領域的入門證照，適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年（民國112年）勞動部資料，該證照通過率為52.6%，取得此證照，能證明具備基本帳冊處理、憑證整理及財務資料記錄的能力，為職場初步累積財會經驗打下良好基礎。 ➡️113年度考古題： https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✍️ 線上模擬測驗： https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 第2名 ⏺️會計能力測驗三級合格證書 會計能力測驗三級強調帳務記錄、傳票編製與財務報表初步分析，內容比丙級技術士更貼近實務操作。適合希望強化帳務處理能力或準備晉升中階財會職位的人士。擁有三級合格證書，代表已具備日常帳務作業及財報閱讀的基本功力，對求職與未來進階學習都有明顯助益。 ➡️113年度考古題： https://nabi.104.com.tw/ability/10028826 ✍️ 線上模擬測驗： https://nabi.104.com.tw/assess/e36780b0-9523-4a67-a475-c41896a4f3ce 第3名 ⏺️ TOEIC (多益測驗) 在全球化浪潮下，財會專業人才的英文能力越來越受重視。TOEIC（多益測驗）針對商務英語溝通能力進行評量，高分成績不僅展現閱讀財務文件、撰寫英文報表的能力，也象徵具備跨國溝通與國際職場競爭力。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言，TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 ➡️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️ 線上能力檢測： https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 第4名 ⏺️國際內部稽核師(CIA) CIA（Certified Internal Auditor）由全球內部稽核協會（IIA）認證，是國際公認的高階財務與風險管理專業證照。內容涵蓋內部控制、風險評估、稽核程序等關鍵知識。取得CIA證照，能顯示擁有國際水準的內部稽核專業能力，對於希望進入內控、內稽、財務稽核部門或追求企業治理領域發展的職人，無疑是極具價值的證明。 ➡️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028793 第5名 ⏺️乙級會計事務技術士 乙級會計事務技術士屬於中高階會計專業證照，考試範圍更廣，涵蓋財務會計、成本會計、稅務申報、財務分析等多元領域。取得乙級證照，代表能獨立處理企業帳務、編製財務報表並辦理稅務申報，符合中小企業財務主管、資深會計人員的職務需求。對於想晉升管理職或未來挑戰更高階專業資格（如CPA會計師考試）的人來說，乙級技術士是必經的重要里程碑。 ➡️113年度考古題： https://nabi.104.com.tw/ability/10028813 ✍️ 線上能力檢測： https://nabi.104.com.tw/assess/aab4d54c-6850-4517-b422-0bbb75abfc3b

你在學習語言的過程中常常感到挫折、迷茫嗎? ITI將從最基礎的教你如何「學習」，一步一步帶領你學好英語! 👀第一點:學習如何「學習」 有趣的是，我們大多數人在學校呆了10年以上......但從來沒學會怎麼學習。 基本上，學習一門語言需要三件事。 要做的事情： 多讀多聽，多接觸資訊。 多說多寫，多表達自己。 保持動力，對你有趣的事情你才會學得進去。 你可能會問，這不就是「熟能生巧」嗎？嗯，差不多，但不全是。為什麼臺灣的學生在學校花了上千個小時學英文，但很多人甚至連基本的英文對話都講不出來？因為沒有興趣或動力，你永遠學不好。 🔔查看《商務英語會話技巧基礎班》 📆日期: 2024/05/21~2024/07/23 🔗https://events.taiwantrade.com/2024BECV1 👀第二點: 唯有「正確」的練習才能達到完美 正確的「練習」才能讓你變得更好。那麼，到底什麼是「正確的練習」呢？神經科學告訴我們，要把「練習」變成「學習」，得有4個步驟。 第一步：專心。如果你只是機械地練習，而沒有專心去學，那就學不到東西。 第二步：保持興趣。如果你對學習沒有興趣或動力，那也學不到東西。 第三步：犯錯，並且感到驚訝。如果你只是死記硬背，而不犯錯或驚訝，那也學不到東西。 第四步：多練習，並且要睡好覺。學習不是在練習的時候發生的，而是在你睡覺的時候。所以，如果你睡眠不足，學習效果也不會好。 如果你想學好任何事情，就要按照這4步走。如果你想學得更好，那就找一個老師，幫你保持動力，同時還能節省時間。 🔔查看《AI x 英語-360度英語求職技能，解鎖LinkedIn職涯金鑰》 📆日期: 2024/05/22~2024/05/24 🔗https://events.taiwantrade.com/2024AIJOB (本篇貼文由ITI專業講師Nigel Daly提供)

內部稽核協會通知 敬致各位考生： IIA總會預計於2025年7月將為CIA繁體中文版考試大綱進行改版，相關資訊請參閱協會網址www.iia.org.tw， [證照考試中心]之[證照資訊]、[重要消息]，下載以下PDF檔查閱，謝謝。 1.CIA 考試大綱202507繁中版更新之說明(含QA常見問題) 2.CIA 考試簡章 3.CIA 三科考試大綱(中英對照)及考試專業術語 4.CIA 考試大綱新舊版對照圖 5.考試參照資訊(exam references) 證照資訊網址：https://www.iia.org.tw/arcts_list.aspx?arcts_id=49 重要消息網址：https://www.iia.org.tw/news_detail.aspx?news_id=3511 IIA總會CIA2025原文預告連結網址： https://www.theiia.org/en/certifications/cia/cia-2025/

1、一隻大螞蟻正帶領一群小螞蟻進行操練。它發現小螞蟻們的動作總是不正確，不是這裏不標準，就是那裏出差錯。於是，大螞蟻開始大發雷霆：“你們這是怎麼做的？真是一群笨蟻！”小螞蟻們全都低下了頭，沒有說話，但是都顯出憤怒的神情來。這時，一隻老螞蟻爬過來對大螞蟻說：“你先不要發脾氣，你知道它們為什麼做得不好嗎？那是因為，你本身做給它們看的動作就是錯的！”大螞蟻慚愧地低下了頭。 感悟：在工作中，不要只是一味地責怪他人，更應該時常檢省自己的言行。只有自己做好表率，才有權利去批評別人，才能夠令別人服氣，打鐵還需自身硬。 2、一對夫婦下午在家門口拾到一封信，是寄給他們的，打開一看：“今天我請你們看電影，算我們之間認識一周年……”後面沒有署名，夫婦感到奇怪，晚上就拿著信封中的兩張電影票去看電影了。 等結束後回到家裏，發現家中貴重物品被洗劫一空，在桌上有一封信，上寫：你們知道是誰請你們看電影了吧？ 感悟：對於不知道的好處要謹慎，天下沒有免費的午餐。在這個充滿陷阱的社會，什麼時候都需要小心。 3、英國首相邱吉爾急於趕到下議院去開會，他叫了一輛計程車。車子到達目的地後，他下車對司機說：“我在這裏大約耽擱一個鐘頭，你等我一下吧。”“不行，”司機堅決地回絕，“我就要趕回家去，好在收音機裏收聽邱吉爾演說。”首相一聽這話，不禁大為驚喜，於是除照價付了車資之外，又重重賞了他一筆可觀的小費。司機望著那筆意外的收入，很快就改變了主意。他對乘客說：“我想了一下，還是在這裏等著送你回去吧。管他什麼邱吉爾！” 　感悟：人的欲望就像“潘朵拉的盒子”，一旦打開，就沒有辦法收回。因此，最好的辦法是把欲望壓抑在萌芽狀態中。 4、一隻蚊子問蒼蠅：“這附近有鮮花嗎？” 　“鮮花我可沒看到。”那只蒼蠅回答，“不過污水溝裏到處都有罐頭瓶子、糞便和垃圾。” 隨後，蒼蠅給蚊子如數家珍地細數了附近他經常光顧的垃圾堆和污水溝。 蚊子按照蒼蠅所指的方嚮往前飛時，路遇了一隻蜜蜂，就問：“你看見這附近有垃圾堆和污水溝了嗎？”“垃圾堆？污水溝？沒有，我從來沒看見過。”蜜蜂很是驚訝，“不過這附近隨處都有清香撲鼻的鮮花。” 緊接著，蜜蜂又詳細地給蚊子介紹了哪塊草地上有百合花，哪兒的風信子剛剛吐蕊綻放。 感悟：選擇朋友很重要，好的朋友會帶你走向更大的成功，看到更多美麗的風景。 5、寫《名利場》的英國著名作家薩克雷（1811一1863年）一生助人為樂，做好事從來不留名。 當他知道朋友有困難時，便常常用別名、假名甚至不具名匯款，給人以接濟。寄錢時，他把錢裝在用過的藥品盒裏，並附有一份“醫囑”，上面寫明“服法”：“每次服一粒，急時服用’！” 感悟：別人對你的幫助，尤其是物質上的給予，千萬不能當作天上掉下來的餡餅，而應該把它當作自己自力更生的跳板和資本，否則，你最終還是一無所有。 6、有個遊手好閒的人，家裏十分貧窮。一天，他吃了糠後出門，在路上遇到了一個老者。老者正在吃飯，就招呼他一起吃。他說：“早晨剛在家裏吃過狗肉，吃得太飽了。有酒喝一杯還可以。”老者便請他喝酒，可他喝酒後就吐了。老者見他吐出來的全是糠，就問他；“你說吃的是狗肉，怎麼吐出來的都是糠？”他歪著頭想了好久，說道：“我吃的是狗肉，想必這狗是吃糠的。” 感悟：生活中不乏這樣死要面子活受罪的人，如果可以丟掉懶惰，辛勤勞作，還會克服不了困難嗎？ 7、一場足球賽只剩一分鐘就要結束了。一位觀眾匆匆趕到問：“比分多少？”“零比零。”“好極了！一點也沒耽誤。” 感悟：如果看重的只是結果，對人而言，還有什麼事情是曾經發生過的？很多時候，過程比結果更重要，經歷就是財富！ 8、兩馬各拉一貨車。一馬走得快，一馬慢吞吞。於是主人把後面的貨全搬到前面。後面的馬笑了：“切！越努力越遭折磨！”誰知主人後來想：既然一匹馬就能拉車，幹嘛養兩匹？最後懶馬被宰掉吃了。這就是經濟學中的懶馬效應。 　　感悟：生活中也是，一定要重視自己的價值，如果讓你的老闆覺得你已經可有可無，那你已經站在即將離去的邊緣。 9、　一禪師見一蠍子掉到水裏，決心救它。誰知一碰，蠍子蟄了他手指。禪師無懼，再次出手，豈知又被蠍子狠狠蟄了一次。旁有一人說：“它老蜇人，何必救它？”禪師答：“蜇人是蠍子的天性，而善是我的天性，我豈能因為它的天性，而放棄了我的天性。” 　　感悟：我們的錯誤在於，因為外界過多地改變了自己，因為受傷害，讓我們每個人過多的改變了自己，甚至變得自己都不咋認識自己！ 10、一隻烏鴉在飛行的途中碰到回家的鴿子。 鴿子問：“你要飛到哪？” 烏鴉說：“其實我不想走，但大家都嫌我的叫聲不好，所以我想離開。” 鴿子告訴烏鴉：“別白費力氣了！如果你不改變聲音，飛到哪都不會受歡迎的。” 　感悟：　如果你希望一切，都能變得更加美好，就從改變自己開始，解決問題一定要抓住事情的本質，才能一針見血！

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繼歲末企業尾牙活動結束後，勞工們開始期待領受另一個過年大紅包，到底我服務的企業於農曆年前會發放多少個月的年終獎金，讓我過個好年呢？ 根據104人資學院2023年企業年終大調查統計顯示，99.6%企業預期會發放年終獎金，不過，平均僅發放1.08個月，創10年新低，與2022年相比少了0.25 個月，相當於7.5天的工資。 沒有領得分毫年終獎金的勞工，心情一定盪到谷底，樂不起來。勞工辛苦打拼一整年，雇主究竟有無法定義務應該發放年終獎金給勞工？或勞工有無法律上的權利，可以向雇主提出發放年終獎金的主張？ 勞動部民國108年6月21日勞動條2字第1080130702號函釋謂：「事業單位依民俗發給勞工之年終獎金，屬事業單位之勞工福利事項，有關其發放之要件、標準等事宜，勞動基準法並無規定，可由勞雇雙方於勞動契約中約定或雇主於工作規則中訂定，報請當地勞工行政主管機關核備後並公開揭示之。」 依上開函釋意旨可知，勞動部認定年終獎金是屬於勞工福利事項，也就是屬於雇主的恩惠性給與。若是如此，雇主對於年終獎金是否發放或發放金額多寡，享有自主決定權。 但若勞雇雙方於議定工資時，將年終獎金納入成為勞工提供勞務的對價，具有工資性質時，例如雙方約定年薪14個月（每月薪資乘以12個月加上2個月年終獎金），雇主自該依約發放年終獎金（屬於工資的一部分），此與雇主營運是否發生盈虧無關，否則，雇主即會違反勞動基準法第22條第2項工資應全額直接給付勞工的規定。 不過，有爭議的是，勞工可否依勞動基準法第29條規定（事業單位於營業年度終了結算，如有盈餘，除繳納稅捐、彌補虧損及提列股息、公積金外，對於全年工作並無過失之勞工，應給與獎金或分配紅利。）主張雇主應發給勞工年終獎金？換言之，雇主是否有此法定義務必須發放年終獎金給全年工作並無過失的勞工？ 改制前行政院勞工委員會民國78年2月1日（78）台勞動2字第01874號函釋謂：有關勞基法29條所稱之獎金是否專指年終獎金乙節，依本會77年7月19日台77勞動2字第15976號函釋：「勞動基準法29條規定『事業單位於營業年度終了結算，如有盈餘，除繳納稅捐、彌補虧損及提列股息、公債金外，對於全年工作並無過失之勞工，應給與獎金或分配紅利。』所稱獎金似與公司法第235條所稱之分紅性質相同，均係於稅後盈餘中發放，而異於我國民間習俗於農曆年前無論盈虧均發放之年終獎金（稅前）。」當無疑義。 由上可知，勞動部是採否定見解，認為上開條文所稱獎金，並非意指年終獎金，二者性質不同，勞工應不得以此作為雇主應該發放年終獎金的依據。司法實務同有採此見解者，「勞基法第29條規定之獎金或紅利，係事業單位於營業年度終了結算有盈餘，於繳納稅捐、彌補虧損及提列股息、公積金後，對勞工所為之給與，該項給與既非必然發放，且無確定標準，僅具恩惠性、勉勵性給與，非雇主經常性支出之勞動成本，而非工資之情形未盡相同，亦與勞基法施行細則第10條所指不具經常性給與且非勞務對價之年終獎金性質迥然有別。」（最高法院100年度台上字第801號民事判決參照） 但司法實務也有採不同見解者（勞工以勞動基準法第29條規定作為請求雇主給付年終獎金的依據），以臺灣高等法院108年度勞上字第130號民事判決（最高法院110年度台上字第54號民事裁定維持二審判決）為例： 「按事業單位於營業年度終了結算，如有盈餘，除繳納稅捐、彌補虧損及提列股息、公積金外，對於全年工作並無過失之勞工，應給與獎金或分配紅利。勞基法第29條定有明文。 查被上訴人主張兩造間約定上訴人應給付年終獎金，依往例均為月薪2個月之情，雖為上訴人所否認，然證人李○○已證述上訴人於107年接到很多中油公司案件，業務擴展比較好，該年年終是4個月，其他至少都2個半月以上，以前業績不好時，也會只有給1個月的年終，證人李○○證稱上訴人每年年終獎金均至少2個月，可證上訴人確實每年均給與勞工年終獎金，且至少給與1個月薪資之年終獎金，107年並給與4個月薪資之獎金，是被上訴人主張兩造間勞動條件約定包含至少1個月薪資之年終獎金給付，自屬可信。 本件上訴人終止系爭勞動契約不合法，經被上訴人於108年2月18日合法終止該契約，其自屬107年全年工作並無過失之勞工，依上開規定，上訴人於年終時應給付該年度4個月年終獎金，故被上訴人僅請求上訴人給付107年度年終獎金2個月金額共計7萬2,000元，自屬依法有據。」

 活動：【消費好禮】消費送LINE POINTS_活動辦法 ( 贈送點數依券面說明為準 )  活動期間：依券面說明為準  活動說明：依券面使用期間內，在１０４課程中心平台完成消費即可享有限時優惠。(不累送) 活動注意事項： 1. LINE POINTS獲贈資格須符合下列說明： (a) 在優惠券使用期間內（有贈送LINE POINTS），在104課程中心平台完成優惠券使用，於訂單成立後且於7天內完成課程兌換，亦符合獲贈點數回饋的資格；最後獲贈者將於公告於本活動網站，中間姓名會隱藏。 (b) 每人有乙次資格，您的回饋點數將於訂單成立後的30~45天寄送至您購買時填寫的e-mail電子郵件信箱。 2. 本次贈送Line Points點數，點數發送後須於2026/4/18前兌換，另點數兌換後於180天內須使用完畢，逾期失效。 3. 如您有任何問題，歡迎來信nabiservice@104.com.tw 4. 104課程中心保有最終修改、變更、活動解釋及取消本活動之權利。

(一) 取得減徵退還貨物稅額，應列為購買貨物成本之減少 例:乙公司於110年5月初購買運輸設備150萬元， 1.購買時之帳務處理: 借:運輸設備 150萬 貸:銀行存款150萬 2.8月初收到退還之貨物稅5萬元之帳務處理: 借:銀行存款5萬 貸:運輸設備5萬 3.年底提列折舊之帳務處理:110年8月至12月;耐用年限5年 折舊費用=(150萬-5萬)÷5年*5/12=120,833元 借:折舊費用120,833 貸:累計折舊-運輸設備120,833 (二) 營利事業錯誤態樣說明: 營利事業或機關團體購買新車替換舊車所取得減徵退還貨物稅稅額，未依財政部109年7月9日台財稅字第10904597360號令列為購買貨物成本或費用之減少。 (三)依據財政部109年7月9日台財稅字第10904597360號令規定，營利事業購買符合貨物稅條例第11條之1、第12條之5或第12條之6規定之貨物，依前開規定申請退還減徵之貨物稅稅額，應列為該固定資產成本或當年度費用之減項。若於購買次年度始申請退還減徵之貨物稅稅額，該退稅款應於申請時列為該資產未折減餘額之減項，依所得稅法第52條規定計算折舊；該貨物原以費用列帳者，則該退稅款列為申請年度之其他收入。

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近年來，AI 工具如 ChatGPT、Claude、Gemini 等快速進入我們的工作與生活，不論是寫文案、總結報告、規劃行程，甚至是撰寫程式碼，只要下對指令（prompt），AI 幾乎無所不能。 但問題來了：為什麼我問的問題，AI 給的回答總是不夠精準？ 這時候，你可能缺的不是一個更聰明的 AI，而是一個更好的 prompt。 本篇文章將帶你一步步掌握「好 prompt」的四大原則 + 五種實用範本 + 常見錯誤避雷指南，幫助你從「AI 使用者」進階成「AI 操控師」。 一、什麼是 Prompt？ Prompt，簡單來說就是你對 AI 下達的「指令」或「提問內容」。 它的形式可能是： 一段文字（例如：「請幫我寫一封推薦信」） 一個問題（例如：「如何向上管理主管？」） 一組指令（例如：「用表格整理優缺點，並推薦最適合的解法」） Prompt 就像你對 AI 下達的任務說明書，越清楚、越有邏輯，AI 才越能對症下藥。 二、好 Prompt 的 5大原則：CLEAR 我們建議用以下的「CLEAR」五字訣，來檢查你的 prompt 是否足夠明確： C - Context（情境） 提供背景資訊，讓 AI 理解你的角色、目的與任務脈絡。 ➤ 例：「我是一位求職中的社會新鮮人……」 L - Language（語氣與格式） 指定你想要的語氣風格、格式形式或語言版本。 ➤ 例：「請用輕鬆幽默的語氣」、「請用英文回答」 E - End Goal（輸出目標） 說清楚你想要的最終結果，讓 AI 知道你是要報告、表格、文案還是清單。 ➤ 例：「我要一篇 500 字的部落格草稿」 A - Action（動作） 告訴 AI 你要它「做什麼」——例如撰寫、比較、總結、建議等。 ➤ 例：「請幫我比較這三個方案的優缺點」 R - Rules（規則） 有特定限制或格式規範的話要明講，例如字數、語氣、格式或禁用詞。 ➤ 例：「限制在 200 字內」、「不要使用專業術語」 三、五種常用 Prompt 範本 以下是五個實用的 prompt 模板，無論職場、學習還是生活應用都相當好用： 1. 會議紀錄整理 Prompt 「我是一名專案經理，以下是我們產品開發部門的會議紀錄。請幫我整理成正式內部報告，內容分為三段：1. 會議摘要（限 100 字內）、2. 決策事項（條列式）、3. 待辦事項（包含負責人與期限）。語氣請保持正式精簡。」 2. 專案建議書撰寫 Prompt 「我是一位行銷專案負責人，目前正在提報一個新品行銷提案，目標是提升產品曝光率。請幫我撰寫一份約 500 字的專案建議書草稿，包含以下四段：1. 專案背景、2. 行銷目標、3. 執行方式、4. 預期效益。語氣請保持專業、有說服力，採用第三人稱，不用提及預算細節。」 3. 表格資料統整 Prompt 「以下是三個工具的特性說明，請幫我整理成 5 欄表格（項目名稱、說明、優點、風險、建議採行對象），表格格式適合投影片簡報中使用，內容限於 20 字以內/欄，語氣請精簡明確，避免冗詞。」 4. Email 撰寫 Prompt 「請幫我撰寫一封給內部人資主管的 Email，主旨是：申請部門教育訓練預算。語氣正式但親切，內容包含三段：1. 教育訓練目的與效益、2. 執行時程與預估費用、3. 對團隊發展的幫助。結尾請加入敬語與簽名，整封信字數控制在 250 字以內。」 5. 方案比較分析 Prompt 「我是一位採購經理，正評估三個軟體工具供應商，目的是選出性價比最佳的方案。請幫我以表格形式，從五個面向（功能完整性、價格、技術支援、使用便利性、風險）比較三者，並以條列方式給出建議首選及選擇理由，語氣請保持客觀分析。」 四、避免 3 個常見錯誤 ◆問題太模糊：「幫我寫一下這個」，寫什麼？給誰看？用途是什麼？AI 根本抓不到重點。 ◆輸出格式沒說清楚：你想要清單、表格、段落還是流程圖？請先講清楚。 ◆一次問太多：AI 回答會變散亂。先拆解問題，一步步來，效果更好。 Prompt 是一種新時代的溝通力 AI 工具不會自動變成你的超能力，會提問、懂得溝通，才是未來的關鍵能力。 把 prompt 當作你對 AI 的「任務設計」，越清楚，AI 越能「幫你幫到點上」。 從今天開始，練習寫好 prompt，就是你打開 AI 潛力寶庫的第一步！

★本書專為Word 2019實力養成暨評量的術科題庫所寫的解題技巧。 ★「Word 2019實力養成暨評量解題秘笈」需搭配「Word 2019實力養成暨評量」使用。 ★精選術科題庫5大類共50題，包含Word 2019「短篇文件編輯技能」、「表格設計技能」、「圖文編輯技能」、「長篇文件進階編輯技能」、「合併列印設計技能」等類別，使用者可自行指定題目進行練習，透過術科電腦自動評分系統，可立即評核學習成果。練習系統亦提供「使用者專區」功能，記錄並管理歷次練習的成績。 ★操作步驟詳細精解，圖文對照，編排方式清晰易讀，圖解標示操作先後順序，學習過程不致產生錯誤。 ★讓讀者在極短的時間內，從學習運用軟體操作到考取證照，一氣呵成。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_AEY040511