104學習

長照機構法人化商業模式－回歸專業經理人的管理營運與科技智慧資訊系統整合 在長照法人的新制度下，若選擇設立非以公益為目的之長照社團法人，本質其實就像一個營利性公司，且一個長照法人最多可達到2,000床規模(即下設10家機構乘以各200床)，即解決了前述經濟規模的運營問題；而長照法人因有獨立人格，社員依據出資比率擁有持份，並依持分比率擁有控制力並僅負有限法律責任。且公司或法人社員已可直接投資，無須像醫療社團法人一樣藉由自然人信託或借名登記的模式，也解決個人獨資或隱名合夥的可能法律紛爭；再者社員持份也可繼承或移轉，而解決後續子女傳承或負責人資格問題，所以長照社團法人也能依循著「所有與經營分離原則，讓長照機構的運營得以真正回歸專業經理人的管理營運。」 長照機構法人包含「長照機構財團法人」與「長照機構社團法人」兩類，推行長期照顧服務法時，原本就希望整合護理之家、身心障礙福利機構與老人福利機構等各式住宿式長照機構，在這樣的基礎上，《長期照顧服務機構法人條例》更訂出明確規範，往後只有財團法人、社團法人可以成立住宿式長照機構，這項條例也促使住宿式長照機構財務更透明化，並提升公益性。 《長期照顧服務機構法人條例》明訂，機構法人登記財產年收入總額若達到新臺幣3千萬元以上，財務報告應接受會計師查核、簽證，也要主動公開報告相關資訊；同時也開放公司行號、保險業等企業可以長照機構社團法人的型態投資住宿型長照機構，參與經營，由於市場資金較充沛，政府財源負擔便能大幅減輕，不只如此，隨著產業界資金、人才的投入，未來很有機會吸引更多專業人才，服務模式、科技應用等，說不定也能有所創新，臺灣已進入高齡社會，長照需求日漸急迫，這或許可以為長照產業注入新活力。 據《長期照顧服務機構法人條例》規定，主管機關可以加派公益監察人，請「社會公正人士」擔任董事會成員。無論是財團法人、壽險或營利單位，都能以社員身分參與長照機構社團法人董事會運作，不過營利法人社員、外國人董事合計不能超過董事會總人數1/3，且只能擔任董事，不得擔任董事長，至於公益性質的長照機構社團法人，董事會人數則不得少於7人。 此外，住宿式長照機構法人也應設立會計制度，若對外捐贈，動產部份達一定數額或比率，應主動報告主管機關，並請求核准。而機構財團法人章程、業務與財務報告、董事、監事姓名等資訊也應透明、公開。 長照機構財團法人，則必須提撥20％盈餘進行兩項工作，其中10%為辦理研究發展、長照宣導教育，以及作為社會福利之用。另外10%盈餘則是用來提升員工薪資待遇、人才培訓，對住在住宿式機構的民眾來說，不只可以享受穩定照護品質，也比較不用擔心機構營運出問題。 如果是非公益社團法人，結算年度收支結餘後，若有盈餘，可分配盈餘，但前提是結餘20％應提撥為機構營運資金，另外再提撥至少10%結餘，辦理研究發展、人才培訓、長照宣導教育及社會福利；不過若是公益性社團法人，則不得分配盈餘。 參考個案--友達頤康機構照顧系統平台—詹翔霖副教授 友達頤康為友達光電百分之百持有的子公司，融合台灣照護經驗開發符合健康照護服務的雲端平台系統，協助業者進行數位轉型，透過整合雲端平台、物聯網與 AI 技術和健康照護設備，希望能將碎片零散的資料整理，匯集受照顧者多元、多面向的健康數據，提高數據的正確性、實用性及再利用性，提供創新智慧照護方案，滿足產業的智慧化健康管理需求。 企業理念 高齡化社會已是一個不可擋的趨勢，根據內政部的資料顯示，預估2025年台灣65歲以上人口就會佔總人口20%以上，屆時台灣將正式步入超高齡社會。人口結構持續老化將導致醫療健康照顧的需求攀升、照護勞動力日益短缺以及相關的費用逐步上升，唯有借重創新科技的軟硬體設備來降低照護成本，透過技術研發開創出整合性的解決方案，才能有效保障高齡者的生活品質，減輕老齡社會的衝擊。 友達頤康以高科技產業的創新基因以及全球營運的經驗，將養老專業與企業管理的資訊化進行縝密結合；運用網路與人工智慧技術，開發出業界領先的智慧養老方案。我們用堅定的執行力和具體的承諾，協助客戶體現老吾老的華人社會價值。 選擇我們作為您的健康照護事業夥伴 1.研發團隊擁有企業ERP（Enterprise Resource Planning，企業資源規劃系統）的建置和維運經驗，能協助機構/場域管理系統化、標準化、提高效率與品質。 2.與台灣具指標性、連續性照護最完整的雙連安養中心合作，團隊具備長照產業相關知識，能快速掌握終端客戶需求。 3.系統同時涵蓋照護與運營管理，提供流程化管理方式，讓照護數據串接營運數據，可以支援多種不同型態、業態的照護機構。 電子大廠友達頤康即與雙連安養中心合作，以ERP智慧資訊系統及互聯網技術來整合健康照護設備，打造以健康促進、遠程監護、智慧生活為三大主軸的智慧照護方案。然而

Outlook 簽名檔允許用戶為發送的電子郵件添加個性化的結束語。簽名檔不僅提供了一個專業的觸摸，而且還使得聯繫信息、品牌形象和其他重要信息更易於分享。以下將介紹 Outlook 簽名檔該如何創建和管理，以及一些設計技巧。 📌 1. 如何設定 Outlook 簽名檔 打開 Outlook，並點擊「檔案」。 在「選項」中選擇「郵件」。 點擊「簽名」按鈕。 使用所提供的編輯器創建或修改簽名檔。 🎨 2. 設計技巧 簡潔明瞭: 保持簽名檔簡單且不超過 4-5 行。 聯繫信息: 包括你的名稱、職位、公司和聯繫方式。 專業外觀: 使用清晰的字體和合適的大小。 🔗 3. 加入超連結或圖片 超連結: 通常連結到公司網站、社交媒體帳戶或個人部落格。 圖片: 如公司徽標或個人照片。 🔄 4. 使用多個簽名檔 根據發送的電子郵件的類型或接收者，你可能希望使用不同的簽名檔。例如，正式郵件與非正式郵件。 📆 5. 定期更新 確保您的簽名檔中的信息是最新的。考慮每隔幾個月檢查一次。 Outlook 的簽名檔是向接收者展示您的專業形象和個性的絕佳方法。透過簡單的設計技巧和考慮，你可以確保你的簽名檔既吸引人又有用。 📌 若馬上就要設定簽名檔，我們在這裡提供了三個馬上可用的簡約範例，歡迎使用： 一、框框型（缺點：容易跑版） ┌─────────────────┐ │ Lee JiaYi │ │ 高級網頁設計師 │ │ 🌐 jia-webdesign.com │ │ 📧 lee@jia.com │ └─────────────────┘ 二、換行型（優點：大方自信） Lee JiaYi | 高級網頁設計師 🌐 jia-webdesign.com | 📧 lee@jia.com "設計是思考的視覺形式" - Paul Rand 三、標準型（優點：可擴增） ----------------------------------- Lee JiaYi 高級網頁設計師 網站: jia-webdesign.com 郵箱: lee@jia.com 座右銘: "簡單即是美" -----------------------------------

【人資為何需要學習法律？】 説人資是一門與法律為伍的專業領域，在實務面上是一點也不為過。不管身處哪一個功能單位（function），業務上都會涉及到法律規範： 1. 招募甄選人員：選才過程必須符合就業平等，避免觸犯法定歧視項目。 2. 訓練發展人員：必須清楚有哪些法定訓練課程，例如性騷擾防治、職業安全衛生等。 3. 薪酬福利人員：了解發給員工的錢屬於工資/非工資、應稅/免稅很重要，也必須知道勞健保與勞退相關規定。 4. 員工關係人員：不只勞資會議、職場不法侵害等事項皆須依法辦理，要是所屬企業有成立工會，更要熟悉勞動三法（工會法、團體協約法、勞資爭議處理法），才有能力因應工會事務。 我們常常聽到，人資應該學好勞動基準法（勞基法）。事實上，勞基法只是人資實務涉及的眾多法規之一，舉凡勞動法體系的性別平等工作法、就業服務法、勞工保險條例、勞工職業災害保險及保護法⋯⋯等，以及勞動法體系外的個人資料保護法、勞動事件法、全民健康保險法⋯⋯等，都與人資業務息息相關。 多如牛毛的法令規章，究竟要如何有系統、有架構地學習呢？ 【人資要如何學習法律？】 ■自學，可以嗎？ 首先，比較不推薦自己看書、看法條學習法律，因為這樣既無法讀得透徹，也缺乏效率。 自己讀法條，只看法條字面無法了解這些規定會對實務面產生什麼影響。再加上，很多規範或限制是來自主管機關的行政規則、函釋，以及大量法院判決，這些資料沒有經過系統性的彙整，形同大海撈針。 至於自己找書來看的缺點，則在於市面上的法律書籍大致區分為兩種，一種是寫給老闆或勞工看的科普書，對需要用在工作上的人資而言稍嫌粗淺；一種是勞動法領域學者寫的專書，內容又太艱澀且不一定與應用有關，很難買得到適用於人資實務的書籍。 因此，先由師父領進門（報名課程），後續修行再看個人（自我進修），會是較有效率的作法。 ■從入門到進階 完全沒有接觸過人資相關法令的學習者，可以選擇報名基礎課程（指能夠讓初學者了解人資相關法令「種類」的課程），譬如104人資市集開設的104初階人資學程，內含人資入門與進階法規課程項目，能初步認識人力資源管理相關法規。 除上述學程外，也可以善用勞動部「產業人才投資方案」訓練課程（暱稱3年7萬）的補助資源，找找看居住地附近有沒有適用的勞動法令課程，可以用實惠的價格學習相關知識。 進一步，可以參加由專業人資機構（如中華人力資源管理協會）辦理的證照課程，這些課程有以下優點： 1. 有系統、有架構、偏重實務的學習。 2. 課程或工作中遇到的問題，有老師可以詢問。 3. 同學就是人資人脈，未來有實務問題都可以互相交流。 4. 取得證照後，由於機構具一定程度公信力，在求職上或有加分效果。 打下基礎後，可以挑戰考取「就業服務乙級技術士檢定」（就服乙級），檢定內容包含十多項人資相關法令，對於熟記法規條文而言是有效的。 最後，除了系統性的法律學習，有時候在工作中遇到實務問題，需要的是主題式（或解題式）的資訊協助。現在網路上充斥著各種資料，其實最準確的資訊，只要直接上勞動部與各縣市政府勞工局處的網站，就可以找得到。這些官方網站都會有QA頁面可供查詢，以勞動部及雙北政府的網站最為詳盡，由於勞動法令是全臺灣一體適用，因此即使查的是非所在地縣市政府官網的資訊，也都可以參考。 需要專人解答，也可以直接電洽勞動部或事業單位所在地勞工局處的諮詢專線，就可以獲得主管機關的見解。 ■從進階到深入 具備基礎知識後，進一步深入學習的重點如下： 1. 了解工作上會面臨到的實戰問題，以及如何解決。 2. 隨時更新最新立法、修法趨勢。 可以透過每天瀏覽「法務部全國法規資料庫」及「勞動部勞動法令查詢系統」，檢視最新法規訊息及動態，確認最新法規異動，進一步檢視公司內部規章是否符合規定。 如果選擇付費上課，可參加由法律事務所開設的課程，因為人資的法律戰場不僅在於應付實施勞動檢查的「主管機關」，還有進入訴訟階段的「法院」，而律師是協助處理勞資爭議案件的主要角色，也最能看透門道。 ■從深入到精熟 不管進修得多勤勞，要達到精熟的境界，還是必須在實務中不斷應用！當然，除非是第一線處理勞資議題的人員，否則不會時時刻刻都在思考法律問題；重點是，必須在業務中致力落實法令遵循，所學才能發揮價值。 【人資的法律知識要學習到什麼程度？】 畢竟法令遵循只是人資在決策或執行業務時的考量之一，人資專業的核心仍然是透過吸引、激勵與留置人才，協助公司達成業務目標。因此，人資學習法律知識的目標應該是：「如何在符合法令規定的前提下，讓人力資源管理發揮最大效益」。 為了達成學習目標，人資的法律知識程度應該要足以在辦理一項業務時，做到以下分析： 1. 這項業務背後涉及到哪些法令規章？ 2. 這項業務的執行方式合規嗎（或有哪些法律風險）？ 3. 不同的決策會產生的法律效果是什麼（或法律風險高低）？ 4. 在合規（或所能承擔的最大法律風險）下，對公司營運最有利的決策或作法是什麼？ 而這些分析，也是人資能夠在日常工作中實踐法令遵循的心法。 註：本文完整內容，請見我的個人網站： https://www.chiutengying.com/2024/01/how-to-learn-hr-compliance.html ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★

「去趣」是一款功能全面且方便的旅遊行程規劃工具，特別適合喜歡精密規劃和分享旅行經歷的旅行者​。本篇文章會分享如何下載、使用方法，以及去趣的優缺點。快來看看去趣的介紹吧！ 【使用方法】 1. 下載與註冊：首先，你需要從App Store或Google Play下載「去趣」app，然後創建一個帳號。 2. 建立行程：打開app後，點擊底部導航欄的「行程」按鈕來創建新的行程。你可以為行程命名並添加旅遊照片來客製化你的行程。 3. 添加景點：透過搜索或選擇app推薦的熱門景點，將其加入行程。如果你已經在Google Maps上有保存的景點，也可以直接導入這些景點。 4. 規劃路線：當你添加完所有景點後，「去趣」會自動幫你規劃出一條高效的遊覽路線。你還可以手動調整景點的順序。 5. 調整交通方式：你可以選擇步行、大眾交通工具或自駕等交通方式，app會顯示各個景點間的估計移動時間。 6. 共享與合作：「去趣」允許你邀請朋友共同編輯行程，讓旅行規劃更加合作和有趣。 7. 行程小書製作：行程結束後，你可以將行程中的照片、筆記等內容製作成一本旅遊小書，保存美好回憶。 【去趣優點】 1. 自動路線規劃：節省了手動規劃路線的時間，特別是在不熟悉的地區。 2. 交通工具整合：提供多種交通方式的建議和時間計算，使行程更加順暢。 3. 社群互動功能：能與朋友共享和編輯行程，增加旅遊的互動樂趣。 4. 個性化記錄：可以將旅程中的高光時刻轉化為美好的旅遊小書。 【去趣缺點】 1. 依賴網路：大部分功能需要連接互聯網，可能在網路不佳的地區使用受限。 2. 數據隱私：由於app涉及大量個人旅行資料和社交媒體連結，用戶可能對數據隱私感到擔憂。 3. 複雜性：對於不太熟悉數字工具的用戶，初次使用可能會覺得界面和功能有些複雜。 祝福大家旅途愉快，規劃行程時，方便順利！

在這個競爭激烈的職場叢林中，每個人都希望自己能成為不可或缺的角色。然而，真相往往比我們想像的更加殘酷。讓我們來看看小玉的故事，看看她是如何從「公司好員工」變成「職場隱形人」的。 ​ 小玉是個標準的乖乖牌。從學生時代起，她就是那種老師和同學都喜歡的好學生。畢業後，她順利進入了一家中型科技公司，成為了行政部門的一員。小玉勤奮、認真，從不抱怨工作量大，總是默默地把事情做好。她心想，只要把工作做好，公司自然會看到她的價值。 ​ 日復一日，年復一年，小玉在公司兢兢業業地工作著。她處理文件的速度很快，整理資料的能力一流，同事們有什麼需要幫忙的，她也總是義不容辭。漸漸地，大家都習慣了有小玉在身邊幫忙。「欸，這個給小玉處理就好了啦！」成了辦公室常聽到的話。 ​ 小玉心裡暗自竊喜，覺得自己成了不可或缺的人物。然而，她沒有注意到的是，她的工作內容幾年來都沒有太大的變化，薪水也只是小幅度上漲。每次開會，主管們談論的都是業務拓展、技術創新，而她只是靜靜地坐在角落，負責記錄會議內容。 ​ 直到有一天，公司決定進行一次大規模的組織重整。小玉以為憑著自己多年來的付出，肯定能得到一個好位置。然而，當新的組織架構公佈時，她赫然發現自己的名字根本不在其中！ ​ 小玉徹底傻眼了。她不敢相信，自己付出了這麼多年的心血，竟然就這樣被公司遺忘了。更讓她難過的是，許多比她資歷淺的同事都得到了升遷或新的工作機會。 ​ 公司人資主管委婉地告訴她：「小玉啊，你這些年的工作表現很穩定，但是...我們現在需要的是能夠為公司帶來創新和突破的人才。」這句話像是一盆冷水，澆得小玉徹底清醒了。 ​ 原來，她一直引以為傲的「不可或缺」，其實只是「容易被取代」的代名詞。她太專注於做好眼前的工作，卻忽視了自我提升和職涯規劃。在公司眼中，她只是一個容易被替換的小螺絲釘。 ​ 小玉的故事並不罕見。在職場中，像小玉這樣的「隱形人」比比皆是。他們勤勤懇懇地工作，卻不知不覺中失去了自己的價值。那麼，我們該如何避免成為職場中的「隱形人」呢？ ​ 首先，我們要認清一個現實：在職場中，沒有人是真正不可替代的。公司需要的是能夠持續為其創造價值的員工，而不是只會埋頭苦幹的工作機器。因此，我們需要不斷提升自己的能力，擴展自己的技能樹。 ​ 其次，要學會展現自己的價值。做好工作只是基本，更重要的是要讓主管和同事們看到你的貢獻。可以定期向主管匯報工作成果，主動分享你的想法和創意。記住，默默無聞可能會讓你成為被遺忘的那個人。 ​ 再者，要主動尋求成長的機會。不要總是等待公司安排培訓，而是要自己去學習新技能，關注行業動態。參加一些專業研討會，或者利用網上資源進行自學，都是不錯的選擇。 ​ 此外，建立自己的人際網絡也很重要。不要把自己局限在自己的小圈子裡，要多與其他部門的同事交流，了解公司的整體運作。這不僅能拓展你的視野，還能為你帶來更多的機會。 ​ 最後，要學會為自己的職業生涯負責。定期反思自己的職業目標，評估自己的優勢和不足，制定相應的提升計畫。記住，你的職業生涯掌握在自己手中，而不是公司的手中。 ​ 回到小玉的故事。雖然她經歷了一段艱難的時期，但這次經歷也成為了她職業生涯的轉捩點。她開始積極學習新技能，主動接觸不同的業務領域。她不再只是默默無聞的行政人員，而是逐漸成為了跨部門協調的關鍵人物。 ​ 慢慢地，小玉重新找到了自己的價值。她不再只是被動地完成分內工作，而是主動為公司提出改善建議，甚至開發了一套提高行政效率的系統。這一次，當公司再次進行人事調整時，小玉不僅保住了自己的位置，還得到了晉升的機會。 ​ 小玉的轉變告訴我們，在職場中，真正的價值不在於你有多忙，而在於你能為公司帶來多少實質性的貢獻。被需要不是一種理所當然的狀態，而是需要我們不斷努力去爭取的結果。 ​ 所以，親愛的職場夥伴們，別再滿足於現狀，以為自己做好本職工作就萬事大吉了。要時刻保持危機感，不斷提升自己的價值。記住，在這個瞬息萬變的時代，如果你不讓自己變得不可或缺，那麼你很快就會變得可有可無。 ​ 最後，讓我們用一句話來總結今天的分享：「不要等到被遺忘的那一天，才開始讓自己變得不可或缺。」願每個人都能在職場中找到屬於自己的價值，創造出精彩的職業人生！加油，努力讓自己成為那個不可替代的人吧！

(1)想要轉行或是進入企業人資工作入門磚 ex.人力資源專員、招募管理師、人才發展管理師、人士行政人員等相關工作 (2)想進入人力資源相關產業加分題 ex.人力銀行、獵才派遣公司、企管顧問、勞動法講師 (3)想進入外勞仲介相關工作必備證照 ex外勞專案管理師、人力仲介業務專員、外勞事務管理員、外勞宿舍管理員... (4)想進入政府就業服務單位或就業服務基金會、職訓就服單位 ex,就業服務員、就業輔導員、身心障礙就業服務員、職業訓練師、社工 (5)企業工會、產業工會、職業工會的勞動關係管理師、勞動法規遵循專員、勞資爭議調解委員等.... 完整內容: https://www.youtube.com/watch?v=tonEtovtDK4

上班族每天上下班循例完成的第一件事與最後一件事是什麼？這應該已經養成自然反射動作了吧！ 當然是按照雇主所設置的簽到簿、出勤卡、刷卡機、門禁卡、生物特徵辨識系統、電腦出勤紀錄系統或其他可資覈實記載出勤時間工具，正確記載自己的出勤紀錄。保存出勤紀錄不僅是雇主的法定作為義務而已（勞動基準法第30條第5項及其施行細則第21條第1項參照），出勤紀錄的重要性更與認定自己的工時、工資、加班、休息、休假等息息相關。 雇主為了職場紀律管理，會於工作規則或人事規章中明訂甚多勞工應為或不得為的行為規範。與出勤有關者，規定勞工於正常工作時間遲到或早退，雇主得依情節輕重，對勞工施以秩序罰，例如扣薪、罰款、警告、申誡、記小過、記大過等懲戒處分。 如果雇主已明定上述程序，其後又透過內部公告規定：凡勞工有代打卡的情形發生，一律將本人及代打卡者，以違反工作規則或勞動契約情節重大為由，不經預告逕行終止勞動契約。請問雇主這樣做，解僱合法有效嗎？ 臺灣高等法院91年度勞上易字第67號民事判決即處理了一件代打卡被解僱的個案： 事實經過： A與B為夫妻，均為甲公司的員工，甲公司以A於89年7月7日因停車問題，恐將遲到，由B代A先打卡，甲公司察覺後以二人均違反工作規則，於同年7月10日解僱A與B。 法院認定： 1. 勞動基準法第12條之規定，具強制性質，其目的兼有保障勞工、限制雇主解僱之權限，是雇主不得因勞動契約之約定而擴張其解僱權限，亦不得藉由工作規則擴張其權限。準此，若勞動契約約定或工作規則規定雇主在特定情形，得解僱勞工，該約定或規定應僅限於勞動基準法第12條所定範圍內有效，亦即勞動契約或工作規則所定某情況為『情節重大者，雇主得予解僱』，其認定非屬雇主之裁量權，而應依勞動基準法第12條第1項第4款規定，依客觀情事判認之。 2. 甲公司於86年11月17日以函文通知全體員工，規定替人打卡造成偽造出勤紀錄之事實者，直接革職查辦，公司將不再另外通知。惟依前所述，甲公司同一公告另以「曠職三天一律開除查辦」之意旨，僅「託人打卡或代打卡」顯然情節較輕，尚難認已達到勞動基準法第12條第1項第4款所指情節重大之程度，且既謂「託人打卡」即指得文書名義製作人同意而製作，亦無偽造私文書之可言；故甲公司於86年11月17日以函文變更該公司工作規則第57條規定，改以員工代打卡即得為懲戒解僱之事由，違反強制規定，應屬無效。 3. 勞工本於其經濟上弱者須保障其生存權，雇主雖得依僱傭契約對於勞工有指示工作權責，並得實施懲戒，惟解僱勞工涉及勞工既有工作喪失，係屬勞工工作權保障之核心範圍，非不得已當不許雇主恣意解僱。 本件帶給雇主的啟發是，無論是透過工作規則規定、勞動契約約定或內部公告，如涉及剝奪勞工工作權的情形，均不得任由雇主隨己意訂定或主觀認定，必勞工行為構成勞動基準法第12條第1項各款法定終止事由，雇主始得合法解僱勞工。本件代打卡個案涉及勞工行為是否違反「勞動契約或工作規則，情節重大」之認定，如勞工行為尚非重大，且雇主仍得施以除解僱外之其他懲戒措施者（比例原則與解僱最後手段性原則），您若是法官，應也不會做出解僱合法的判決。當然，如果勞工是一犯再犯，勸導改善仍不從者，結果可能會有不同。

想跨足人資、獵頭或外籍人才領域，全台最搶手的「就業服務乙級」證照是你的不二選擇！只要學科、術科皆達 60 分，就能享受「一試拿兩證」的高 CP 值回饋。本文為你整理非人資考生的神人通關經驗，從最新考試時間、官方題庫刷法到超強備考資源，幫你避開術科大魔王，輕鬆掌握考證訣竅！ 💡把握黃金備考期！就服乙級常見 Q&A 快速看 ❇️Q1：就業服務乙級最近的考試時間是什麼時候？ 就服乙級為全國技術士技能檢定，一年共舉辦 3 次考試。接下來最接近的梯次即將在 7 月份正式登場！ 術科往往是考生的卡關痛點，建議現在就點擊觀看 【就業服務乙級證照完整介紹】 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ，全面了解報名簡章與職涯優勢，提早規劃你的黃金讀書計畫！ ❇️Q2：聽說就服乙級是「一試兩證」，真的有這麼划算嗎？ 沒錯！考一次試，拿兩張證，CP值超高！ • 就業服務乙級技術士證照：由勞動部製發，證明技術能力 • 就業服務專業人員證書：取得就服乙級證照後即可申請，由勞動部勞動力發展署核發，代表具備執業資格 ❇️Q3：學科、術科怎麼分配時間才不會白費力氣？ • 學科（80題選擇題）： 題目多從官方題庫抽出。備考初期建議刷完官方 1,200 多題、拿到 8 成把握，就可以過關。 【就業服務乙級學科題庫】https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 【就業服務乙級免費模擬試題練習】https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 • 術科（10大題問答題）： 這是許多考生的夢魘！考題涵蓋法規、招募與職涯諮詢。因為需要手寫論述，法規又常常翻新，是需要花費 80% 心力準備的大魔王。 ❇️Q4：非人資背景、法規條文密密麻麻，該怎麼準備最有效率？ 光靠自己死背條文很容易流於盲點。強烈建議搭配專門為考生打造的 【就業服務乙級高效通關學習課程】https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/d71fa23c-faa0-4217-8d64-f8ade17c24a9 透過104兩大王牌：資深法務專家 鐘文雄老師 與 職涯諮詢專家 王榮春老師，首創「法規x實務」雙師聯授。他們將用最白話的方式，帶你拆解14項核心勞動法令，同時獨家導入「AI強力備考單元」，教你用AI建立系統知識、模擬申論題批改、翻譯生硬法條，徹底擺脫死記硬背的低效學習，讓你在緊湊的時間內事半功倍，非人資也能順利過關！ 💡【更多通關心得分享、準備策略】 → https://nabi.104.com.tw/104article/229145#gb4de1959b583

我是林閔政， 在讀書過程中，透過聯想的方法，獨創彩虹記憶法，以三角關係思考法、拆字記憶法、數字聯想法、宮殿(路徑)記憶法、口訣記憶法 教你想過就記住，讓考試變有趣。 法律人準備就業服務乙級考試的起點：職涯斜槓的開始 準備就業乙級的過程，對我而言算是職業生涯斜槓的開始。身為一個長年在企業從事法務工作的法律工作者，原本就會處理一些勞動法律問題，因此閱讀、瞭解及運用法律文字對我而言算是生活的一環。 為何選擇林閔政老師的教材？就業服務乙級備考專書 然而，面對就業乙級這個陌生的考試，我還是用很慎重的態度準備，一開始先參加某個老師的課程，這個老師雖然說明得很簡潔，但沒有辦法幫助我全面瞭解勞動法規及就業理論。偶然，我接觸到了林閔政老師的考試專書，我只能用驚為天人來形容，這本書不僅法規整理得很全面，就業理論部分也說明得很通徹，後來我決定參加老師的線上課程，聽完後可說是打通任督二脈，當然也順利取得證照。 就業乙級證照對我而言是職涯的加分，現在不僅可以瞭解及運用勞動法律，勞健保實務也可以侃侃而談。我很鼓勵法律人準備這個考試，平常我會準備一本勞動法典及林閔政老師的考試專書，有這兩個法寶幾乎所有層面的勞動法律問題都可以迎刃而解。 法律人面對就業理論的挑戰：增進知識的備考策略 至於，就業理論部分對於法律人而言可能很難入門，我當時是用增加知識的學習心情備考，沒想到這部分後來心得也不少。 在法律執業的過程，法律人要面對及處理各領域的問題，而在瞬息萬變的時代，人是最難處理的。勞方、資方、白領、藍領、本勞、移工及不同性別與年齡層的勞工，各自利益不同，其所交織的勞動法律關係也很複雜，而這也凸顯了就業乙級證照的價值，一個處理未來世代勞動議題的專業證照。

我曾在大四的那一年, 經由朋友的介紹, 進入了一家電視節目製作公司工作, 擔任某台(老三台之一)綜藝節目的執行製作助理. 我還記得當時節目的主持人是吳宗憲, 以及前陣子剛過世的明金城, 還有一位ABC年輕帥哥(但我現在已經記不起他的名字了). 其實從小我就對綜藝節目很感興趣, 一直憧憬著有一天能夠成為製作綜藝節目的幕後推手, 即便我到了現在這個年紀, 若問我此生有何想完成的事, 我還是會希望有機會可以自己製播有趣的綜藝節目. 那麼, 既然那麼喜歡, 當初又怎麼會做一做離開呢? 事情是這樣的. 原先, 我是認識一位在電視台工作的朋友, 他知道我對綜藝節目有興趣, 於是介紹我去一家節目製作公司. 這家公司的老闆過去曾經製作過許多有名的綜藝節目, 例如過去張菲曾主持過的知名娛樂綜藝節目, (若此時你心中浮現菲哥開場的那個手勢與畫面, 那我要說, yes, 就是那個節目...) 因此對於有機會可以參與綜藝節目的製作, 心裡真的有種美夢成真的感覺! 由於我大四還有幾門選修課, 因此我一周工作3-4天, 當時他們願意給我一個月16,000元, 我很開心. 當時主要的節目內容他們已經規劃好了, 我開始工作後, 僅參與了少量的事前規劃便直接進入節目錄製的環節. 那是一個有外景也有棚內的節目, 有兩隊藝人來賓參與活動競賽, 活動結束後回到棚內, 由獲勝隊伍試手氣抽取製作單位準備的高額現金大獎以作為當集節目的高潮. 我的工作內容非常雜, 包括發藝人來賓, 發棚內觀眾, 準備外景所需要的比賽道具, 隨車出外景並確保活動中要使用的器材道具如期到位, 準備棚內布景道具, 現場壞甚麼缺甚麼就立刻修立刻生出來, 打電話提醒(催)藝人錄影時間, 跟現場觀眾互動帶氣氛, 確保掌聲笑聲舉手與回應都到位, 幫導播買便當送飲料, 錄影後的所有打掃收拾.... 除了錄影相關, 我也會試寫新聞稿, 到剪輯室學習影片剪輯, 到電視台送文件跑流程, 跟同事討論綜藝節目設計…等. 這工作很好玩, 但也很辛苦, 只要錄影就一定是一整天, 弄到半夜12點是家常便飯. 但這並不是我離開的原因. 節目開播後, 收視率不如預期, 調整後還是不能讓電視台滿意, 於是電視台下令停播. 宣布停播後, 公司一時之間沒有節目可做, 看到老闆進進出出找人開會, 我跟同事大概都心裡有數, 若找不到新節目可做, 我們大概就要掰了. 等了幾天, 公司宣布我們要開始做藥品的使用者見證的案子, 簡單講就是找人來拍攝使用產品的見證, 公式是: 過去曾有某困擾, 但自從使用XX產品後就解決了這個問題, 最好還要拍一下使用前使用後. 當時使用見證的影片主要都是一些藥品類的產品, 這種作品真的很難稱得上有甚麼格調, 再加上所謂的使用前使用後, 常常是使用一些手法來讓影片看起來好像是真的, 這已經不是我想做的綜藝節目了, 這是藥品廣告影片! 就這樣, 真的是如夢一般地, 我短暫又真實地參與了綜藝節目製作, 然後又如風一般地, 瞬間結束了這場旅程. 我還記得我偕同家人在家看著節目的播出, 一直等到節目的最後, 終於看見自己的名字出現在幕後製作團隊的跑馬字幕上! 一切的辛苦在當下都化作了不可言喻的滿足...(微笑)

根據最新公告，金融研訓院已開放 115 年度首波大規模金融專業能力筆試報名，涵蓋銀行內控、授信、外匯、信託、理財、洗錢防制及金融科技等證照，幾乎囊括了進入銀行各部門常見的入門與加分「門票」。 對於想在年後轉職金融圈的人來說，這是一個在同一檔期補齊多張專業證照、強化履歷與增加面試籌碼的關鍵機會。 ❇️銀行內部控制與內部稽核 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028864 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d5447f38-677b-4c8d-a44c-71d99ba78867 適合對象：銀行現職人員、欲進入銀行業的社會新鮮人，以及對銀行風險控管與合規有興趣者。 測驗內容：分為「法規」與「實務」兩科，涵蓋銀行法規、內控制度、稽核程序及各項業務經營與管理重點。 ❇️初階授信人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028874 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/83d733d2-6624-49ec-a657-2e9c813ec799 適合對象：欲從事銀行放款、徵信作業，或希望轉往企金（Corporate Banking）與企業授信領域發展者。 測驗內容：包含授信相關法規（如票據法、擔保物權）以及授信實務（如財務報表分析、信用評估與案件審查）。 ❇️外匯交易專業能力測驗 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028878 適合對象：有意從事銀行外匯匯兌、進出口貿易融資或外匯交易操作（FX Trader）等相關工作者。 測驗內容：國外匯兌實務、進出口外匯實務、外匯管制相關法令與衍生性金融商品概論。 ❇️家族信託規劃顧問師 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10049297 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/3be5e9a1-2029-4b31-a400-32cd9ff96a85 適合對象：理財專員、私人銀行從業人員、會計師，或欲服務高資產客戶、協助進行家族財富傳承的專業人士。 測驗內容：家族信託法律架構、租稅與財富傳承規劃、資產配置設計及信託實務案例分析。 ❇️理財規劃人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028805 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/f16e6399-65c9-40a7-b44f-cd0014058bc3 適合對象：欲轉職為銀行理財專員、保險及投顧相關人員，或希望有系統學習個人財務管理的一般大眾。 測驗內容：理財工具（證券、基金、保險、信託及衍生性商品）與理財規劃實務（收支管理、風險保障、退休與稅務規劃）。 ❇️防制洗錢與打擊資恐人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028890 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/54b1a7ef-ef1d-436d-b18c-f2cedbd477e3 適合對象：銀行合規（Compliance）與法務人員，以及欲進入金融機構從事風險管理與法遵工作的職場人士，目前多數銀行員也被要求具備相關認證。 測驗內容：國內外洗錢防制與打擊資恐法律規範、金融機構實務控管程序、客戶審查及風險預警機制。 ❇️金融科技力知識檢定 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10046471 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/709ca9de-35dd-42e1-9aff-c17994edc44e 適合對象：欲進入數位銀行、FinTech 產業，或關心 AI、大數據、雲端與區塊鏈如何改變金融服務的職場工作者與學生。 測驗內容：金融科技發展趨勢、雲端運算與開放銀行概念、大數據分析應用、區塊鏈基礎及資通安全與法規概論。

公司規定業務獎勵金應依業務獎勵金發給要點支領，並限定以發放日在職者為準，如勞工於發放日已離職時，則不具領取資格，公司不予發放，有無問題？ 勞動部106年12月22日勞動法訴字第1060017159號訴願決定書即處理了此一爭議問題，決議維持原處分機關桃園市政府認定訴願人違反勞動基準法第22條第2項規定，裁處罰鍰2萬元，並公布訴願人名稱及負責人姓名的處分。 改制前行政院勞工委員會87年8月20日（87）臺勞動2字第035198號函釋：「績效獎金如係以勞工工作達成預定目標而發放，具有因工作而獲得之報酬性質，依勞動基準法第2條第3款暨施行細則第10條規定，應屬工資範疇。」 訴願審議委員會認定，本件業務獎勵金的發放來源屬理財專員銷售金融商品的手續費收入，另包括其他存款達成率、投資及保險達成率及客戶數達成率等，此均與理財專員的業務績效直接相關，具備勞務對價性；又以勞工陳君為例，自105年4月起至其離職日為止，每月均有受領金額不等的業務獎勵金，亦具有制度上的給付經常性。該業務獎勵金核屬勞工因工作而獲得的報酬，應認定為工資。 訴願人雖稱該業務獎勵金是採遞延發放制度，並以理財專員於獎勵金發給日仍在職者為限。然勞工陳君等三人的業務獎勵金均是在職期間即已確定發生的勞務對價，縱使訴願人與勞工約定獎勵金發給日以在職者為限，因該約定違反勞動基準法第22條第2項工資應全額給付勞工的強制規定，自屬無效。 由上可知，具有工資性質的經常性或制度性給與，公司即便透過管理辦法規定或勞動契約約定，限定以發給日仍在職者始具領受資格，此一規定或約定亦因違反上述法律強制規定而無效。 但需要區辨的是，若公司給付是屬於恩惠、勉勵性質者，或是公司額外提撥非法律所定的福利者，公司於管理辦法規定（或公告週知）或勞動契約約定領取資格以發給日在職有提供勞務者為限，則已離職者或留職停薪者，因不具上述資格，公司不予發放，應無違法問題。

2026-04-25 聯合報記者陳宛茜　由聯合新聞網授權轉載 王申孟大學念的是資訊工程系，畢業後他卻沒選擇人人稱羨的工程師職涯，反而報考公職，還是和理工科八竿子打不著的「一般行政組」。他「打掉重練」，卻只花了兩年便考上競爭最激烈、錄取率最低的「一般行政組」。回想考試之路，王申孟認為自己的備考方式平平無奇，但能做到「正向思考、心態正確」、並懂得適度釋放壓力。「心態最重要。」他遇到許多考生、備考到最後信心崩潰。 畢業於龍華科技大學資訊工程系，王申孟畢業前發現工程師工作沒日沒夜，並不是他嚮往的生活。服替代役時他在公家機關服務，接觸到公務人員的職場文化，朝九晚五相當穩定，認為是適合自己的理想工作，當完兵後開始認真準備考公職。 日前考試院公布考公職最新數據，發現錄取率不到一成的「一般行政組」，錄取者多來自頂尖大學。王申孟表示，出身私立大學理工科，備考之初確實曾質疑自己「寫申論題怎麼可能寫過台大政大」，但他轉念一想「既然先天無法贏，只能花時間慢慢來」，努力和毅力成為他逆轉勝的關鍵。 對理工科的考生來說，考公職的申論題是一大關卡。王申孟回憶，他第一次寫申論題花了足足三個小時，寫完還被補習班老師退貨，讓他深感挫折。但他不放棄，蒐集好幾本申論題題庫書、從零開始一題題練基本功。他規定自己每天至少寫一題申論題，揣摩架構、學習邏輯，從一題寫三小時、逐步練到一題只要寫20分鐘。 王申孟自認是「長跑型選手」，備考這兩年，他每天從早上九時讀到晚上七八點，只在中午休息一小時。但到了最後階段，他規定自己每個周日都要休息、避免彈性疲乏。他認為正因為自己是「文科新手」、因此對一般行政的課本內容感到新鮮，尤其發現內容可以跟時事互相對照、還可以用理解的方式背法條。因此即使近乎全年無休，他也不會感到讀書倦怠。 上考場前，王申孟有一個特別的「儀式」—向自己信心喊話「考題我一定會寫。」他坦承自己「超有自信」，即使是「越區挑戰」，也深信自己「一定會考上」。「正向的心態很重要。 」他認為， 如果自己都不相信自己，「誰來幫你？」，因此「一定要相信自己。」 延伸閱讀：精準掌握考官閱卷20秒重點 「先工作再考試」成她公職上榜秘訣

許多人以為 AI 翻譯工具能取代英語力，但現實卻是：英文越好的人，越能駕馭 AI。 TOEIC 多益測驗台灣區總代理忠欣公司於 2026 年 3 月 12 日引述 ETS 最新《TOEIC 全球英語力報告》指出，在全球企業大規模導入 AI 的今日，英語力已成為人才不可或缺的「硬實力」。在台灣，這份實力更直接與你的「薪資」與「面試機會」掛鉤。 ❇️全球數據揭秘：AI 反而放大了英語力的重要性 ETS 針對 17 國、1,300 位人資決策者的調查顯示： • 需求不減反增：81% 雇主表示導入 AI 後，對員工英語能力需求反而提升。 • AI 的局限性：約 6 成 雇主認為 AI 無法彌補語言能力的不足。 • 精準駕馭 AI：9 成 企業指出，撰寫 Prompt（提示詞）、操作 AI 介面及評估生成內容，都極度依賴良好的英語邏輯。 ❇️台灣職場現實：英語力 = 薪資溢價與面試門票 104 人力銀行分析，在目前「事浮於人」的缺工潮下，英語力已從加分項轉為「薪資紅利」 • 實質加薪：要求精通英文或具備 TOEIC 證照的職缺，平均薪資比一般工作高出 6% 至 22%。 • 面試優先：具備 TOEIC 證照的求職者，獲得面試邀約的機率是無證照者的 1.52 倍。 • 必備三支柱：建議將 AI、ESG 與英語 並列為新時代三大核心能力。 目前 104 職缺庫中，有高達 6.7 萬個 職缺要求「精通英文」，其中金融與科技製造業更是將其列為基本門檻。 ❇️企業策略轉型：英文已是官方通用語言 忠欣公司執行長巴士誠強調，英語力已從個人能力擴大為「企業競爭策略」。 • 官方語言化：2025 年台灣已有近一成企業將英語設為官方通用語言，成長顯著。 • 全方位滲透：除了行銷、研發部門，現在連法務、總務與生產單位也都開始衡量英語能力。 • 人才培育：超過 36% 的人資部門會以英語力作為「選用、培育、留任」人才的指標。 💡 你的英語實力足以應付 AI 挑戰嗎？ 在投遞下一個高薪職缺前，先來測測看自己的程度：https://nabi.104.com.tw/assess/toeic

在工作中，經常需要對比 Excel 左右欄位的數據，例如檢查客戶名單、產品編碼或考勤記錄，來確定是否有重複或一致性。通過條件格式、公式和分割窗格等工具，可快速找到異常數據，提升數據準確性。 在 Excel 中，如果你需要對比左右兩個欄位的數據，可以使用以下幾種方法： 1. 使用條件格式進行視覺對比 這是一個視覺化的比較方法，可以通過條件格式來標示兩個欄位中相同或不同的數據。 步驟： （１）選擇其中一列或兩列。 （２）在功能區選擇【開始】→【條件格式】→【新增規則】。 （３）選擇“使用公式來決定要格式化的儲存格”。 （４）輸入比較公式，如：如果要比較A列和B列是否相同，可以輸入公式=A1=B1。 （５）設定你希望顯示的格式，例如不同的背景色來突出顯示差異。 2. 使用公式進行比較 如果想得到具體的比較結果，可以使用 Excel 的公式來對比兩個欄位。 常用的公式： （１）相等比較：=IF(A1=B1, "相同", "不同")。這會返回“相同”或“不同”來顯示比較結果。 （２）差異計算：=A1-B1。如果你想查看數值之間的差異，這個公式可以計算兩個欄位的數值差異。 3. 使用分割窗格（Split Pane） 如果你有很多數據，想在同一屏幕上對比兩個欄位，使用 Excel 的分割窗格功能可以幫助你同時查看兩個不同的部分。 步驟： （１）選擇你想要分割的欄位（例如C列）。 （２）在功能區選擇【檢視】→【分割】。 （３）窗口將會分成兩部分，你可以在左邊和右邊同時查看不同的欄位，方便對比。 這些方法都可以幫助你方便地在 Excel 中進行左右欄位的數據對比。

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考試費用：詳見該年度之最新報名簡章說明或至勞動部勞動力發展署技能檢定中心網頁之技檢職類查詢功能 一般報檢費用：2060元 免試學科費用：1870元 免試術科費用：340元 考試內容：分為學科測試與術科測試兩階段完成，試題均由技檢中心聘請國內專家、學者就「檢定規範」範圍內命製。 學科測試：採筆試測驗題方式（單選題80題，每題1.25分，答錯不倒扣），並以電腦閱卷，測驗時間為100分鐘。 術科測試： 依試題規定辦理或採實作方式測試。 術科測試地點，由主辦單位依選擇報檢考區（非依應檢人住址）衡酌報檢人數分佈情形、各評鑑合格場地之辦理經驗、意願及各場次術科測試應具相當經濟規模等各項因素綜合審議後，分配至合格術科場地（不一定分配於同一縣市）接受測試（術科之成品及材料不予退還應檢人），部份職類受限於報檢人數、檢定經費之經濟規模、合格場地及辦理意願等因素，必須集中一地接受測試，報檢人於報名後不得以任何理由要求更換術科測試辦理單位或退還報名費。 術科測試日期（不限假日）及地點由術科試務辦理單位於術科測試前14日以掛號郵件另行通知（但術科試題另有規定者從其規定）。 應檢人請於學科測試日期後2週至1個月左右自行至「技檢中心網站」資訊查詢項下「全國檢定術科測試預定日期查詢」，查詢術科測試地點及預定辦理時間，或利用電腦語音專線(04-22598800)查詢術科測試辦理單位。 丙級中餐（葷食）烹調技術士 No. 09｜CPR+AED證照 CPR是「Cardiopulmonary Resuscitation」的縮寫，也就是一般人所謂的心肺復甦術的英文縮寫。 其指當呼吸終止及心跳停頓時，合併使用人工呼吸及心外按摩來進行急救的一種技術。CPR證照是指已經通過合格心肺復甦術測驗後所核發之證照。 證照資訊 報考資格：需年滿十五歲以上，身體健康者。 報名方式：依各委託單位而定，相關資訊查閱臺灣急救教育推廣與諮詢中心。 考試費用：依各委託單位而定，相關資訊查閱臺灣急救教育推廣與諮詢中心。 考試內容： 急救常識。 CPR技巧。 *標準的[完整版]CPR+AED課程須參與3小時課程，包含課堂講解.實地操作演練及筆試/術科測驗，通過者發給具有兩年效期之證書，適合醫療機構.各場所之緊急應變人員等急救證照需求規範。 *[簡易版]CPR+AED課程須參與90分鐘課程，包含課堂講解.實地操作演練及術科測驗，通果者發給不具效期之研習證明，適合單純想自主學習急救技巧的一般民眾。 CPR+AED證照 No. 08｜乙級就業服務技術士 隨著經濟發展及開放引進外籍勞工，就業服務業務蓬勃發展，私立就業服務機構家 數倍增，亦因同業競爭，產生不實廣告、超收費用等非法情事，故行政院勞工委員會除 已積極修改相關法令加強規範外，亦辦理就業服務專業人員講習及測驗，以期提昇私立 就業服務機構從業人員素質。 乙級工作範圍：依據就業服務法第三十五條，規定就業服務乙級技術士技能檢定之職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導。 就業服務技術士之檢定架構如下： 有關學科與術科之範圍，包括職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導等三項目， 請參照規範所列各項技能種類，含技能標準與相關知識。 就業服務乙級技術士之檢定之標準，概以就業服務管理人員應具備之熟悉相關法 令、蒐集分析與應用就業市場、專業精神與職業倫理及顧客關係管理……等，為主要檢定內容。 證照資訊 報考資格：具備經教育部立案或認可之國內外高中職以上學校畢業或同等學力資格。其「同等學力」係指具下列資格之一： 依自學進修學力鑑定考試辦法規定取得專科學校畢業程度學力鑑定通過證書。 依自學進修高級中等教育學力鑑定考試辦法規定取得普通型高級中等學校或技術型高級中等學校畢業程度學力鑑定通過證書。 具有入學大學同等學力認定標準所列同等學力規定之證明文件。 具有入學專科學校同等學力認定標準所列報考二年制專科學校一年級新生入學考試同等學力規定之證明文件。 報名方式： 報名表購買：於販售期間至全國之全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商、臺北市職能發展學院購買。大量購買可至發展署技能檢定中心技能檢定服務窗口、臺北市職能發展學院、各縣市簡章販售點。 販售期間可電洽05-5360800詢問或逕至試務資訊網站查詢。 考試費用： 一般報檢費用：925元 免試學科費用：735元 免試術科費用：340元 考試內容：請洽發證單位官網。 乙級就業服務技術士 No. 07｜iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定（初級） 經濟部為建構教訓考用創新模式正向循環帶動人才發展，充裕產業創新所需專業人才，運用專案推動產業人才能力鑑定業務，整合產官學研共同能量，建立能力鑑定體制及擴大辦理考試項目，由經濟部核發能力鑑定證書，並促進企業優先面試/聘用及加薪獲證者。 爰此，因應國內產業數位轉型發展趨勢與人才需要，策劃產業人才之能力鑑定制度，期有效引導學校或培訓機構因應產業需求規劃課程，以輔導學生就業，縮短學用落差，同時鼓勵我國在校學生及各領域從業人員報考，引導民間機構投入培訓產業，培養符合產業及企業升級轉型所需AI應用人才，並提供企業選用優秀關鍵人才之客觀參考依據，以提升產業AI人才之素質與競爭力。 證照資訊 報考資格： 具基本AI概念和知識的學習者&熟悉AI工具導入日常工作者。 每梯次報名限額為5,000人。 報名方式：報名網址、考試公告 考生網路報名 取得專屬繳費帳號後進行繳費 繳費後約3-5 個工作天內由執行單位確認是否已完成繳費 線上報名進度查詢顯示「繳費成功」 完成報名程序 考試費用：1200元／科（未曾報名過iPAS能力鑑定之考生皆適用，800元／科） 考試內容：每科目為單選題，採電腦化測驗方式填答，每科100分，該科達70分為及格（成績計算以四捨五入方式取整數），同時報考同一級等之所有科目，平均達70分得視為及格，但單科成績不得低於60分。 人工智慧基礎概論（包含人工智慧概念/資料處理與分析概念/機器學習概念/鑑別式AI與生成式AI概念） 生成式AI應用與規劃（包含No code／Low code概念／生成式AI應用領域與工具使用／生成式AI導入評估規劃） iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定（初級） No. 06｜乙級職業安全衛生管理員 乙級職業安全衛生管理員是一項專業證照，通常涉及在工作場所中負責安全衛生管理的人員。持有這張證照的人通常具備相應的專業知識和技能，能夠有效地管理和執行職業安全衛生相關的工作。  乙級職業安全衛生管理員可從事的工作項目： 職業風險管理：進行風險評估，制定職業安全衛生控制措施，預防事故與職業病。 安全衛生教育管理：管理安全衛生訓練，提升員工職業安全意識與自保能力。 法規遵循與執行：確保職業場所遵守安全衛生法規，執行安全政策與程序。 安全衛生巡檢：定期管理職場安全衛生巡檢，識別並改善隱患。 災害事故管理：處理職業災害，從管理角度分析原因，制定預防策略。 健康監測與促進：管理職業健康監測，提出改善職場環境與促進員工健康的建議。 這張證照通常需要通過相應的考試才能獲得，考試內容涵蓋職業安全衛生的基本原則、法規法律、風險評估、事故調查和預防措施等方面的知識。持有這張證照的人可以在各種不同的行業和企業中工作，包括建築、製造、醫療保健等領域，他們的職責通常包括制定和執行安全政策、監督工作場所的安全環境、培訓員工遵守安全規定等。  證照資訊 報考資格： 111、112、113、114年曾參加報檢資格未修改之同職類級別技能檢定，免附報檢資格文件，但須檢附上開任一年度學科或術科成績單影本，補印成績單請點此。 符合所列資格之一者，同一資格各項條件須同時具備： 資格1：國內外大專校院工業安全衛生專門類科系所畢業或同等學力者(限工業安全與衛生、職業安全與衛生) 畢業或同等學力證書影本（註：上述僅限科系所，不含組、班） 資格2：國內外大專校院肄業修畢工業安全或工業衛生相關科目9學分以上者 學分證書或成績單影本 資格3： 具現場經驗1年以上（工作證明書或勞保投保明細影本或公保年資紀錄表影本） 高級中學、高級職業學校以上畢業或同等學力 畢業或同等學力證書影本（註：無科別限制） 經依職業安全衛生教育訓練規則辦理之訓練期滿或結業者（職業安全衛生管理員、勞工安全衛生管理員）期滿證明或結業證書影本 資格4： 具現場經驗1年以上（工作證明書或勞保投保明細影本或公保年資紀錄表影本） 普通考試及格（及格證書影本） 經依職業安全衛生教育訓練規則辦理之訓練期滿或結業者（職業安全衛生管理員、勞工安全衛生管理員）期滿證明或結業證書影本 報名方式： 報名表購買：於販售期間至全國之全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商、臺北市職能發展學院購買。大量購買可至發展署技能檢定中心技能檢定服務窗口、臺北市職能發展學院、各縣市簡章販售點。 販售期間可電洽05-5360800詢問或逕至網站查詢，或洽技專校院入學測驗中心技能檢定專案室。 考試費用：詳見該年度之最新報名簡章說明 一般報檢費用：840元 免試學科費用：650元 免試術科費用：340元 考試內容：依報考項目而定，詳見勞動部勞動力發展署技能檢定中心發布之最新報名簡章說明。 乙級職業安全衛生管理員 No. 05｜公共工程品質管理人員 本證照之目的主要是為了提升工程品質管理之觀念，建立工程品質管理系統、預防工程缺失之發生及提昇公共工程施工品質，屬於工程從業人員品質管理教育訓練，灌輸工程人員品質管理系統之新知， 依「公共工程施工品質管理作業要點」第五點規定中提到「五、品管人員，應接受工程會或其委託訓練機構辦理之公共工程品質管理訓練課程，並取得結業證書。取得前開結業證書逾四年者，應再取得最近四年內之回訓證明，始得擔任品管人員。」 證照資訊 報考資格：符合下列資格之一者： 取得公共工程類科專業技師或建築師證書者（含消防設備師）。 大專以上學校土木、水利、環工、建築、營建、電機、機械、電子、化工及工程相關科系畢業，並於畢業後有二年（含）以上工程實務經驗者。其中現職為政府機關、公立學校及公營事業辦理工程業務相關人員，得不受上述年資之限制。 高級工業職業學校土木、水利、環工、建築、營建、電機、機械、電子、化工、建築製圖、電工科畢業，並於畢業後有三年（含）以上工程實務經驗者。其中現職為政府機關、公立學校及公營事業辦理工程業務相關人員，得不受上述年資之限制。 普通考試或相當於普通考試以上之特種考試土木、建築、電機、化工及工程相關類科考試(含消防設備士)及格，或具有委任（派）職務，並於及格後或擔任委任（派）職務有二年（含）以上工程實務經驗者。其中現職為政府機關、公立學校及公營事業辦理工程業務相關人員，得不受上述年資之限制。 領有建築、機電等相關工程乙級技術士以上或甲級電匠，並於取得証照後有三年以上工程實務經驗者。 營造（機水電）業登記之負責人（含土木包工業、甲級工程承裝業），並於取得負責人資格後有三年以上工程實務經驗者。 領有內政部核發之工地主任結業證書者。 具有七年（含）以上之工程實務經驗者。 報名方式：由學員逕自向行政院公共工程委員會認可之代訓機構報名，可至行政院公共工程委員會進行查詢。 考試費用：根據行政院公共工程委員會規定，每位學員受訓總費用以一萬六千元整為收費上限，不得以其他名目再行收費（例如：報名費、資格審查費、保險費、書籍費、代辦費、營業稅…等）。 考試內容：依報考項目而定，詳見勞動部勞動力發展署技能檢定中心發布之最新報名簡章說明 成績比重： 平時考核佔15% 品質計畫書或監造計畫書佔35% 期末綜合測驗佔50% 上述三項成績及格分數均為六十分，其中任一項不及格者不予以計算總成績。 總成績及格分數為六十分（含）以上。 未參加期末綜合測驗者以零分計算。 期末綜合測驗未達六十分者得參加補考，並以二次為限。補考學員由代訓機構通知於下二期綜合測驗時補考。每位學員補考至遲應於半年內完成，如因故無法在原代訓機構補考者，代訓機構得向本會申請專案補考或報由本會安排至其他代訓機構補考。 補考及格者，期末綜合測驗成績以六十分計算。 品質計畫書及監造計畫書習作內容，由授課講師依據本會頒訂之「公共工程施工品質管理作業要點」第三點及第八點規定，分別指定各組應撰寫之內容，其品質計畫書習作之內容至少應包括施工要領、品質管理標準、材料及施工檢驗程序及自主檢查表等；監造計畫書習作之內容至少應包括品質計畫審查作業程序、施工計畫書審查作業程序、材料與設備抽驗程序及標準、施工抽查程序及標準等。分組人數以每組五至六人為原則。品質（監造）計畫書習作評分表格式如附件三，計畫書習作審查表（含審查項目及計分方式）。品質計畫書及監造計畫書習作未依規定日期繳交或未依照要求修改完成者（修改後應附修正對照表），該項成績以零分計算，且喪失補考資格。 總成績計算至小數點第一位。 期末測驗： 期末測驗考試人數及應考名單應併同結訓通知單於結訓前二週提送本會，如因故更動，應於測驗前三日傳真本會備查，非應考名單內之學員不得參加期末測驗。 考試題型以一百題選擇題為主，配分每題一分，考試時間為九十分鐘。本會另有規定時，依新規定辦理。 公共工程品質管理人員 No. 04｜照顧服務員單一（丙）級技術士 照服員、居服員、看護想要更專業的話，可以考取照顧服務員證照，通過國家級考試，即為照顧服務員單一級技術士技能證照，以前又稱照服員丙級證照，考試方式分為「全國技術士技能檢定」和「即測即評及發證」兩種。 證照資訊 報考資格：年滿16歲（含取得長期居留證或依親居留之大陸地區配偶及合法取得外僑居留證之外籍人士），並且具備下列資格之一： 92年2月13日以前之居家服務員、病患服務員或照顧服務員訓練結業證明文件。該訓練應經政府機關同意備查。 92年2月13日後之照顧服務員結業證明書（內容需記載地方主管機關同意備查之日期、文號、訓練課程及時數）。 高中（職）以上照顧服務員職類相關科系所（含高中相關學程）畢業。 大專校院相關科系所學生，取得照顧服務理論與實務相關課程各 2 學分及照顧服務員 40 小時實習時數證明，並以就讀學校所開具之學分證明（成績單），及符合照顧服務員訓練計畫所規定之實習單位所開具之實習時數證明為認定依據。 報名方式： 報名表購買：於販售期間至全國之全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商、臺北市職能發展學院購買。大量購買可至技檢中心技能檢定服務窗口、各縣市簡章販售點或洽全國技能檢定通信報名統一收件中心。 販售期間可電洽05-5360800詢問或逕至試務資訊網站查詢。 考試費用：詳見該年度之最新報名簡章說明 一般報檢費用：2600元 免試學科費用：2410元 免試術科費用：340元 考試內容：依報考項目而定，詳見勞動部勞動力發展署技能檢定中心發布之最新報名簡章說明 共同科目： 職業安全衛生 工作倫理與職業道德 環境保護 節能減碳 專業知識及技能： 身體照顧 生活照顧 家務處理 緊急及意外事件處理 家庭支持 職業倫理 照顧服務員單一（丙）級技術士 No. 03｜丙級會計事務技術士 會計事務技能檢定暫分為乙、丙二級，檢定方式包括學科與術科二種，其成績均及格者取得會計技術士資格。 學科測驗包括會計事務之基本知識；術科測驗包括編製傳票、 記帳及編表等帳務實作。丙級係以會計六大程序之基本技能及其相關知識為範圍；乙級係以會計憑證、帳簿組織、合夥及公司會計、資產及負債評價等為範圍。 證照資訊 報考資格： 年滿15歲或國民中學畢業（以出生日起計算至學科測試日止）。 每年異動請詳見該年度之最新報名簡章說明或至勞動部勞動力發展署技能檢定中心網頁之技檢職類查詢功能。 報名方式： 報名表購買：於販售期間至全國之全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商、臺北市職能發展學院購買。大量購買可至技檢中心技能檢定服務窗口、各縣市簡章販售點或洽全國技能檢定通信報名統一收件中心。 販售期間可電洽05-5360800詢問或逕至試務資訊網站查詢。 考試費用：詳見該年度之最新報名簡章說明 一般報檢費用：670元 免試學科費用：480元 免試術科費用：340元 考試內容： 學科：採筆試測驗題方式（單選題80題，每題1.25分，答錯不倒扣）測試時間100分鐘，採電腦閱卷。測驗範圍包括：會計基本概念、平時會計處理程序、期末會計處理程序、會計資訊系統概念、相關法令之規定及職業道德與工作倫理等6項。 術科：以會計實作為原則，採筆試非測驗題方式，約4至6大題，採計點方式計分，測驗時間為120分鐘。測試項目如下（應檢人於下二項中擇一參加術科測試）： 人工記帳 記帳實作（分錄、過帳、試算、調整、結帳等）。 編表實作（結帳工作底稿、資產負債表、損益表及業主權益變動表）。 資訊：電腦實作（會計總帳）。 丙級會計事務技術士 No. 02｜事務管理人員（總幹事）證照 總幹事證照的正式名稱為「公寓大廈管理服務人員認可證」，依據《公寓大廈管理條例》規定，凡依法從事公寓大廈事務管理人員（總幹事）者，應取得此法定專業證照。 該證照由內政部統籌管理，委託經認可的訓練機構辦理講習與測驗。申請人需參加中央主管機關認可的講習課程並通過測驗，取得結業證書後，始得申請核發認可證。  證照資訊 報考資格：符合下列資格者（公寓大廈管理服務人管理辦法第3條）：國民中學或相當於國民中學以上畢業學歷，且三年內未曾因違反本條例規定經中央主管機關廢止其認可證者。 報名方式： 若需取得此認證，應先參加由中央主管機關舉辦之公寓大廈事務管理人員講習，並應經測驗合格領得講習結業證書後，備具申請書及資格證明文件、講習結業證書正本及其影本各乙份，向中央主管機關申請核發認可證。 詳細報名資訊可至台灣公寓大廈品質管理協會確認。 考試費用：參加考試需先進行受訓，依簡章所示，繳交學費：新台幣 6800 元整（含認可費 500 元及證照費 500元、報名費 1000 元）。 考試內容： 基本科目： 公寓大廈管理條例及其施行細則。 公寓大廈管理服務人管理辦法。 規約範本。 建築物管理維護技術及企劃。 集合住宅住戶使用維護手冊範本。 專業科目： 公寓大廈管理組織籌組運作及申請報備處理原則。 公寓大廈管理維護爭議事件處理。 公寓大廈公共行政事務管理實務。 公寓大廈財務管理實務。 事務管理人員（總幹事）證照 No. 01｜TOEIC（多益測驗） TOEIC代表Test of English for International Communication（國際溝通英語測驗）。 多益測驗乃針對英語非母語人士所設計之英語能力測驗，測驗分數反映受測者在國際職場環境中與他人以英語溝通的熟稔程度。 參加本測驗毋需具備專業的知識或字彙，因為測驗內容以日常使用之英語為主。多益測驗是以職場為基準點的英語能力測驗中，世界最頂級的考試。全球有超過四千家企業使用多益測驗，2004年有超過三百五十萬人次應試。 證照資訊 報考資格：母語非英語之人士；不限學歷與年齡 報名方式 自2012年起實施照片上傳報名，不另外寄發准考證，考生請於測驗前8個工作天10:00A.M.至測驗官網查詢考試通知單。 《網路成績查詢》：報名時有填寫email的考生，可於查詢期間內進入網路成績查詢系統查詢成績。 考試費用 報名費用: TOEIC聽力與閱讀測驗報名費，自2022年9月25日起調整為1700元。 繳費方式： 信用卡（美國運通、大來卡除外） 7-ELEVEN Ibon 超商代收 ATM轉帳 考試內容：多益測驗屬於紙筆測驗，時間為150 分鐘，總共有二百題，全部為單選題，分作兩大部份：聽力與閱讀，兩者分開計時。 TOEIC（多益測驗） 不同的職務有不同的證照需求，若您需要更多參考資訊和完整內容，可以透過【104學習】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索，找到你的關鍵職能，增加職涯的競爭力。

【當人資，一定要唸本科系嗎？】 「非本科系且沒有相關經驗，真的很難應徵人資！」這是不少求職者反映的問題。 然而當人資，一定要唸本科系嗎？先講結論：當然不用。 現今企業招募人資人員，會普遍以具備人資相關學歷者優先，是因為以下兩個主要原因： 1. 具備大學、碩士學歷的應徵者很多，本科系人才多到可以慢慢挑，自然不需要特地找其他非相關學經歷的應徵者。 2. 如同第一篇所說，人資屬於行政幕僚工作，有非常多求職者青睞這類型的工作，通常企業一開職缺都會收到爆量履歷，因此，第一步通常就有無相關學經歷進行篩選。 事實上，人資是一門學校知識與實務運作明顯落差的專業。除非應徵大型企業或專做策略規劃的職務，否則一般人資初期根本用不到學校所學的人資知識。 人資所需具備的知識、技能與態度(KSA)，日後會專篇說明；但這裡可先分享，筆者認為初階人資最需要的能力，而這些都不需唸人資系培養： ◆硬實力：勞動法令知識。 ◆軟實力：細心、善於溝通。 如果社會人士缺乏相關學經歷，但有志應徵人資工作，為證明您有從事人資的專業與熱忱，可透過考取證照（就業服務乙級技術士或坊間協會證照）達成，真的很有熱忱再補足相關學歷。 【人資科系的選擇】 若在學學生有志成為人資，或社會人士想在職進修，應該要選擇唸什麼樣的系所、不同的系所之間又有什麼差異呢？ 除了最正統的人資系之外，各大學的企管系都會開設人資課程，因此企管系畢業的學生也可被視為本科系；此外，還有一種較為冷門的科系也與人資直接相關，叫做勞工關係學系。各類直接與間接相關科系介紹如下： ｜人力資源管理學系 首先，跟人資最為相關的科系，當屬人力資源管理學系！ 相較於企管系，讀人資系的優勢在於系內一切，包含師資、學生、課程內容、教學環境、實習機會......全都專為培養人資專業所規劃。學生除了可以學習最齊全的人資知識（其他科系受限於師資不一定齊全，課程種類可能無法面面俱到）外，在學期間大部分認識的同學，未來都會成為業界人脈，能讓您在這個圈子有更多的資源。 人資系在臺灣有逐漸變多的趨勢，有些是專門的人力資源管理科系，有些則主打以學門專業與人資應用相連結，大部分都只開設研究所、沒開設大學部，提供有志進一步專門修習人資專業的學生與社會人士就讀，以下僅列出較知名的人資系所： ◆中央大學人力資源管理研究所：https://hr.mgt.ncu.edu.tw/ ◆中山大學人力資源管理研究所：https://hrm.nsysu.edu.tw/ ◆彰化師範大學人力資源管理研究所：http://hrm.ncue.edu.tw/ ◆臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系：https://www.tahrd.ntnu.edu.tw/ ｜勞工關係學系 人資工作，事實上也是一種勞工與雇主之間關係的管理事務，故另一種與人資直接相關的專業就是「勞工關係」。 勞工關係在臺灣較少人聽過，總共也只有三所學校設置相關系所。其中，政大勞研所僅設置碩士班，且偏重勞工領域，與企業管理關聯性較低；中正與文化則皆有大學部與碩士班，開課以勞工與人資並重。特別是文化勞工系，不但將人資、勞工及環安衛分班，近年更是將系所更名為「勞動暨人力資源學系」，讓想偏重學習人資的學生可以規劃比較純的學習方向。 勞工系相對於人資系，其除了人資之外，尚需修習勞工關係、勞工政策、勞動市場、勞動法令、職業安全衛生等廣泛的勞工領域知識，其優勢在於可以從不一樣的角度看待企業人力資源管理，且可以充分學習人資系普遍缺乏的勞動法令知識，對於初入人資領域的工作者來說有很大的助益；其劣勢在於因開課種類無法像人資系這麼齊全，難以習得較深入的人資知識。 ◆中正大學勞工關係學系：https://labor.ccu.edu.tw/ ◆中國文化大學勞動暨人力資源學系：https://labor.pccu.edu.tw/ ｜企業管理學系 人力資源管理是「五管」之一，故一般企管系都會開設人資課程。由於人力資源管理的目標，是要協助企業達到營運目標，因此從事人資工作時不能陷入本位主義，仍需了解整體企業營運，企管系的優勢即在於讓學生具備廣泛的管理知識。 ｜心理學系 人力資源管理知識大量應用心理學理論，特別是心理學的分科「工商心理學」，所以專攻相關領域的心理系學生，也具備從事人資工作的知識。 ｜法律學系 部分人資工作（如人事規章、考勤、薪酬、員工關係與勞資爭議處理等）需具備勞動法令知識才能勝任，故法律系學生若對於「勞動與社會法」分科產生志趣，也可以選擇投入人資工作。 最後，學歷背景只是取得面試入場券，除了專業知識，人資主管更加重視應徵者的人格特質。在知識、技能與態度面都做好準備，才能成為人資，並發展長遠的人資職涯。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★

很多朋友會問我如何解讀104職業適性測驗。希望下面的三個步驟及附上的測驗解讀PPT，對大家104職業適性測驗的使用上有所幫助。 步驟一：先填寫 「104履歷表」 網址：https://www.104.com.tw/ 補充： 務必填寫「學歷」、「工作經歷」、「求職條件的希望職類」。 測驗系統會分析你的職業性格是否契合希望的職類。 也會推薦你，同時契合「職業性格」與「學歷」、「工作經歷」的職業。 步驟二：再填寫「104職業適性測驗」 網址：https://guide.104.com.tw/personality 補充：作答時間大約10~15分鐘。性格沒有好壞。填寫測驗時，只要用直覺反應即可。 步驟三：參考附檔PPT解讀測驗結果 補充：如果在測驗解讀上有任何問題，請在下方留言。我會儘速回答你的疑問。 你也可以到Spring的職涯診所匿名提問。 Spring 職涯診所網址：https://pse.is/springlife2

2026-04-27 聯合報記者游振昇　由聯合新聞網授權轉載 林業及自然保育署台中分署為招募推動永續林業及建構國土生態綠網的生力軍，將於6月27日辦理森林護管員甄試，招考森林護管員5名，原住民族應錄取至少1名，候補人數視考試成績擇優排序，至多3名，5月27日前報名。 林業保育署台中分署表示，森林護管員肩負守護台灣山林的重要使命，工作內容涵蓋森林資源管理、森林保護、林地管理、植樹造林、步道巡護、野生動植物管理、治山防災及森林資源調查等各項林業工作的第一線任務。 森林護管員報考資格 年滿18歲，高中職以上不限科系畢業即可報考。為鼓勵原住民族就業，具原住民族身分者國中畢業持有簡章所訂之工作經歷證明亦可報考。 台中分署表示，森林護管員為森林保護及自然保育相關工作的第一線執行者，資格上需具備身心健康，體格健壯，能耐勞苦並勝任高山地區林野工作，須通過第一階段2項術科測驗—實地騎乘循環檔機車及對於肌耐力極具挑戰的負重跑走，負重20公斤男生於12分內、女生於13分30秒內走完或跑完1500公尺，才能參加第二階段的筆試及口試。 森林護管員薪資福利 新進森林護管員每月薪酬自3萬3198元起，未來依考核結果最高可逐級晉升至4萬9797元，依據工作地點屬高山或偏遠地區，可再提高薪酬；執行高風險勤務，可依項目與級別支給山地巡護作業費，也有年終工作獎金、勞健保、勞工退休金、員工年度休假等權益及福利。 詳情可至農業部林業及自然保育署台中分署官網下載簡章，報名日期自即日起至115年5月27日止。可洽該分署人事室李小姐，聯絡電話(04)25150855轉163。 【補充資料】森林護管員甄試相關資訊連結→森林護管員甄試命題大綱→森林護管員甄試命題範例→歷年森林護管員甄試試題下載 延伸閱讀：AI無法取代！需求1,500名的「森林療癒師」如何逆勢走紅成熱門新職？

在金融業競爭激烈的環境中，擁有專業證照不僅能強化專業能力，更是提升職場競爭力的關鍵。無論是銀行、證券、保險或投資領域，企業在選才時往往優先考慮持有相關證照的求職者。因此，取得金融專業證照不僅能幫助求職者進入理想職位，還能增加升遷機會。以下整理出金融專業人士最常關注的五大證照，協助你打造更具競爭力的職涯發展！ 第一名🟢證券商業務員 📌 適合對象：金融營業員、理財專員、券商人員 📌 優勢與職涯影響：證券商業務員證照是進入證券業的基本門檻，持證者可從事股票買賣、投資顧問等業務，開啟金融市場的職業生涯。 ➡️證照資訊及考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/38eaa182-f05a-4b7b-bdc8-152da438923f 第二名🟢證券商高級業務員 📌 適合對象：金融營業員、理財專員、金融研究員、保險經紀人 📌 優勢與職涯影響：比證券商業務員證照更進階，高級業務員證照可讓持證者擔任更高層級的投資顧問，負責高資產客戶的投資策略與風險管理。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/26b6cff6-f0cb-45f5-9931-e932cd594f78 第三名🟢金融市場常識與職業道德 進入金融界之最低門檻，也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 第四名🟢信託業業務人員信託業務專業測驗 📌 適合對象：理財專員、銀行辦事員、金融營業員、融資信用業務 📌 優勢與職涯影響：信託業證照是高資產管理與財富規劃的重要證明，適合有意進入資產信託、理財管理等領域的金融人才。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 第五名🟢TOEIC (多益測驗) 📌 適合對象：所有金融從業人員，特別是希望進入外商銀行、國際證券公司 📌 優勢與職涯影響：金融業高度國際化，許多跨國企業或外商銀行對英語能力有一定要求，TOEIC高分成績能幫助求職者在競爭激烈的市場中脫穎而出。 ➡️線上模擬試題https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532

Excel作為一個強大的數據處理和分析工具，在職場中扮演著重要角色。對於新鮮人而言，熟練運用Excel函數不僅可以提升工作效率，還有助於更快速地融入職場，處理數據、做出決策，並展現優異的專業素養。 Excel函數的關鍵作用 🟢 數據處理和分析： Excel函數能夠協助新鮮人處理大量數據，計算數學公式，生成圖表，從而進行全面的數據分析。這對於了解業務趨勢、提取關鍵數據信息至關重要。 🟢 商業決策： 各種函數如SUM、AVERAGE、COUNT等能夠幫助新鮮人快速計算數字，這在預算編制、業績分析、成本核算等決策過程中不可或缺。 🟢 報表生成與呈現： Excel的樞紐分析表和圖表功能可以幫助新鮮人將複雜的數據整理成易於理解的報告，這對於向管理層展示信息、進行溝通非常重要。 🟢 時間管理與排程： 使用函數如DATEDIF和NETWORKDAYS，新鮮人可以輕鬆計算日期之間的間隔，並有效安排工作時間，提高時間管理能力。 在職場中非常有用的Excel函數， 這些函數能夠幫助你處理數據、進行分析以及創建報告： 🟩SUM (求和)： 計算一個範圍內的數字總和。 🟩AVERAGE (平均值)： 計算一個範圍內數字的平均值。 🟩COUNT (計數)： 計算一個範圍內數字或文本的數量。 🟩MAX (最大值) 和 MIN (最小值)： 找到一個範圍內的最大值和最小值。 🟩IF (條件判斷)： 根據條件返回不同的值。 🟩VLOOKUP (垂直查找)： 在一個範圍內查找指定值並返回相關信息。 🟩HLOOKUP (水平查找)： 在行而不是列中查找值。 🟩INDEX & MATCH (索引與匹配)： 更靈活的查找方法，根據條件在表格中查找值。 🟩CONCATENATE (串聯文本)： 將多個文本字符串串聯在一起。 🟩TEXT (文本格式)： 將數字或日期轉換為特定格式的文本。 🟩PivotTable (樞紐分析表)： 從大量數據中創建摘要報告。 🟩PivotChart (樞紐分析圖表)： 基於樞紐分析表創建圖表。 🟩DATEDIF (計算日期間隔)： 計算兩個日期之間的天數、月數或年數。 🟩NETWORKDAYS (計算工作日數)： 計算兩個日期之間的工作日數。 🟩ROUND (四捨五入)： 將數字四捨五入到指定的小數位數。 🟩TRIM (去除空格)： 去除文本中的多餘空格。 🟩LEN (計算字符長度)： 計算文本的字符長度。 🟩LOWER 和 UPPER (轉換大小寫)： 將文本轉換為小寫或大寫。 🟩LEFT 和 RIGHT (截取文本)： 截取文本的左邊或右邊一定數量的字符。 🟩PROPER (首字母大寫)： 將文本中的每個單詞的首字母轉換為大寫。 這些函數涵蓋了許多常見的數據處理、格式轉換和分析任務。通過學習和熟悉這些函數，你可以更自信地處理數據，製作報告，並在職場中展現出色的表現。 新鮮人為何要學會這些函數 ⭕提升職場競爭力： 熟練運用Excel函數使你在數據處理、分析和報告方面更加自信，增強職場競爭力。 ⭕有效解決問題： 學會這些函數可以讓你迅速處理複雜數據，從而更有效地解決各種工作上的問題。 ⭕提高工作效率： 能夠快速計算數據、自動生成報表，能夠節省大量時間，提高工作效率。 ⭕增強專業形象： 創建精美的報告和圖表有助於你在會議和演示中展現專業形象，並有效傳達信息。 新鮮人在職場中應該學會的一些基本Excel函數，建議如下： 📈SUM、AVERAGE、COUNT： 用於數字的加總、平均值計算和計數。 📈VLOOKUP 和 HLOOKUP： 用於在表格中查找特定值並返回相關信息。 📈IF： 用於根據條件返回不同的值。 📈INDEX & MATCH： 更靈活的查找方法，可以根據條件查找值。 📈SUMIF 和 SUMIFS： 根據條件進行數字的條件求和。 📈COUNTIF 和 COUNTIFS： 根據條件進行計數操作。 📈AVERAGEIF 和 AVERAGEIFS： 根據條件進行平均值計算。 總之，Excel函數在職場中的作用不可小覷。 學習這些函數不僅可以讓新鮮人更好地應對工作挑戰， 還能夠建立自信，展現優秀的專業素養， 從而實現個人和職業目標的更快達成。

寵物美容師的主要工作內容-寵物照護與美容系教材 寵物美容專業人員的職務定義 寵物美容師不僅是為寵物美容，更需要具備豐富的專業知識和技能，包括寵物護理、造型設計、顧客服務等，才能為寵物提供全面且專業的服務。 工作內容包括：為寵物提供基礎清潔護理，例如洗澡、修剪指甲、清理耳朵、梳理毛髮，以及根據客戶需求進行造型設計，包括剪毛、造型、染色等。 此外，還包括寵物寄放、銷售寵物用品、環境清潔等。 具體來說，寵物美容師的工作內容可以細分為以下幾個方面： 1. 基礎清潔護理: • 洗澡：使用專業的寵物沐浴乳和護髮素，為寵物清潔身體，去除污垢和異味。 • 修剪指甲：修剪過長的指甲，避免影響寵物行走和生活，同時預防抓傷。 • 清理耳朵：定期清理耳道，去除耳垢，預防耳部疾病。 • 梳理毛髮：使用適合的梳子和工具，梳理寵物毛髮，去除打結和死毛，保持毛髮健康。 • 清潔牙齒：有些美容師也會提供寵物潔牙服務，幫助維護口腔健康。 2. 造型設計: • 剪毛：根據寵物品種、毛髮質地和客戶需求，設計不同的造型，例如比熊犬的棉花糖造型、貴賓犬的蓬鬆造型等。 • 造型：使用專業工具和技術，對寵物毛髮進行修剪、造型，例如打結、編髮、染色等。 • 特殊造型：部分寵物美容師還會提供特殊造型服務，例如創意造型、角色扮演等。 3. 其他相關工作: • 寄放服務：照顧寄放在美容店的寵物，包括餵食、遛狗、觀察寵物健康狀況等。 • 寵物用品銷售：協助銷售寵物美容和清潔用品。 • 環境清潔：保持美容工作區的清潔衛生，包括清理工具、消毒環境等。 • 顧客溝通：與寵物主人溝通，了解寵物美容需求，提供專業建議。 • 寵物行為觀察：在美容過程中觀察寵物行為，及時發現寵物健康問題，並向主人反饋。

【什麼樣的人適合當人資？】 要如何知道自己適不適合擔任人資人員，除了透過觀察與親身體驗之外，其實可以透過標準化的測驗略窺一二。 其中，「何倫碼(Holland code)」是一種常見的職業適性測驗方式。何倫碼是由心理學家何倫(John Holland)編製的測驗，透過個人特質與職務性質的適配，協助人們找到合適的職涯發展領域與相關職務。 個人的何倫碼可以透過「104興趣測驗」取得： https://guide.104.com.tw/interest 人力資源人員的何倫碼可以透過「104工作世界」查得： https://guide.104.com.tw/wow/job/2001002002 由上方的連結可知，人資人員的何倫碼依序是：S-社會、E-企業、C-事務。三碼的對應特質說明如下： ■ S-社會： 喜歡與人群互動，重視他人的需求與感受，在乎人際間的和諧。 ■ E-企業： 樂觀積極，行處事果決，具有自信心、企圖心，喜歡影響他人。 ■ C-事務： 做事精準、追求完美，有組織有條理，喜歡按部就班完成目標。 如果您的興趣傾向／個人特質與S、E、C的敘述相符，您或許就是適合從事人資工作的人。 【當人資需要具備的特質？】 對於有志成為人資人員的工作者，培養自己具備擔任人資人員所需要的特質，不僅可以更容易應徵到人資職務（用人主管面試時，會觀察應徵者有無具備這些人格特質，作為是否錄用的依據之一），也有助於在成為人資人員後，正確而妥善地完成各項工作。 雖然人資人員只是企業的幕僚單位，但因為其主要職責在於處理「人」的各項問題，具備高度敏感性，故比起知識、技能，通常用人主管更重視的是應徵者的人格特質與工作態度，「軟實力」的重要性可見一斑。 以下就筆者自己擔任人資以來的經驗與觀察，列出相較其他職業，人資人員更需要具備的特質。 （至於一些每個職務通用的人格特質，例如：重視團隊合作、能夠獨立作業、負責任...等，則不贅述。） 1. 同理心 2. 溝通力 3. 細心度 4. 口風緊 5. 公平性 ■同理心 之所以將同理心放在第一位，是因為其他4項特質是將人資工作「做對」所必須，而同理心則是將人資工作「做好」的關鍵。 人資是需要大量同理心的工作，在制定決策的時候，必須充分理解雇主與主管的思維；服務員工的時候，則需要將心比心了解員工的需求與感受。 有時，人資人員會不小心陷入制度流程的僵化思維，過於一板一眼或本位主義，而忽略了員工的感受，因此，有不少人對於公司裡的人資都抱持著反感。其實，人資人員也是服務業，服務的是公司的「內部顧客」－員工，所以應隨時思考如何讓各種制度流程更能貼近員工，滿足員工需求，進而使員工感到貼心，才能做到「以人為本」，達到吸引人才、激勵人才、留置人才的最終目的，也才能彰顯人力資源管理相對於其他企管「四管」在人文方面的獨特性。 ■溝通力 只要是面對「人」的工作，都需要良好的溝通能力；人資人員的溝通特色在於，如何將繁瑣的人事流程或規章制度以淺顯易懂的方式向員工說明，使員工能夠知所以然。此外，人資人員依照不同的職能分工，也涉及許多向主管、跨部門、求職者、主管機關等對象的溝通互動，具備良好的溝通能力，才能事半功倍、無往不利。 在一些高強度的業務，例如與工會的對話或團體協商、勞資爭議處理、不愉快的離職面談等，需要承辦的人資人員具備專業等級的協商與談判技巧。因此，溝通能力的強弱可說是決定人資人員修為高低的分水嶺。 ■細心度 人資工作涉及大量的文書與報表作業，如：公文撰寫、人事規章訂定、人資數據統計分析報表製作、公告發布等，皆不容許有錯漏字或資訊誤植的情事發生。因此，細心謹慎是必要的基本功，也是能否成為專業人資的基本門檻。 要成為一位合格的人資人員，必須耐得住性子處理繁瑣的文書行政，且能夠做到再三檢查；特別是薪酬管理者，不僅要對於數字有敏感度，更必須確保薪資作業結果正確無誤，以免影響員工的權益。一位粗心、成果老是出紕漏的人資，是無法讓人信任的失敗人資。 ■口風緊 「守密」是人資人員的必備技能。會有很多人試圖從人資口中套到資訊，所以，人資人員要保持高度警覺性，甚至平常就要維持離開座位就把東西收好、螢幕關閉的習慣；特別是處理人事異動、薪酬獎金、不法侵害與性騷擾事件等高機密性業務，絕對要做到守口如瓶。只要一次洩漏被發現，不僅會被嚴重究責，還會信譽全失。 ■公平性 員工對於公司是否公平對待每一位同仁，都看在眼裡。大至原則性規範，例如禁止就業歧視、同工同酬等；小至處理不同員工的相似需求，都要盡可能維持一致性。 人資人員是人事制度的守護者，不因人設事，因為任何事情只要特例一開，就很難再收回，所以做決策時都要仔細思考施行後果。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★