對顧客服務專業有提升意願者或商管學院科系學生
英國ATHE是英國商業管理專業的國際考試機構。 ＊國際性管理專業證照，國內外企業採認，商學等相關科系同學就業門檻。 ＊全球超過100個國家認可；在亞洲香港、澳門、新加坡、馬來西亞、中國大陸等地，為各行業企業主的徵才參考標準。 ＊企業選才以專業證照為用人依據，持國際證照人才全球移動工作容易，比學位更具就業優勢。
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證照資訊
報考資格
報名方式
考試費用
NT$3900元
考試內容
1.顧客服務的關鍵原則
2.顧客服務過程中建構機構的印象和形象
3.如何檢視自己的顧客服務績效
4.優質顧客服務技巧
考試地點
請洽發證單位官網
題庫專區
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