職場英文力,你的超能力✨

成人英文、業績目標分配與績效達成、雅思、TOEIC (多益測驗)、英文、職場英語

知識貓星球

喵星人

2024/09/30

搞懂KPI、OKR、PTO、ROI、RFP,常見職場英文縮寫一篇掌握!

職場中,幾個與目標設定和績效評估相關的英文縮寫,筆者整理幾個常見的縮寫釋義和例句,幫助各位更加了解KPI、OKR、PTO、ROI、RFP的意義!
1. KPI(Key Performance Indicator)
KPI 是「關鍵績效指標」,用來衡量個人、部門或整個公司的工作績效。它通常與特定的目標或計劃相關聯,用來跟蹤進度並確保業務目標得以達成。
例句:Our team's KPI for this quarter is to increase customer satisfaction by 15%.
(我們團隊本季度的關鍵績效指標是將客戶滿意度提高 15%。)
2. OKR(Objectives and Key Results)
OKR 是「目標與關鍵結果」,一種目標管理框架,用來設定公司、團隊或個人的具體目標,並通過關鍵結果來衡量目標的達成情況。OKR 強調的是具體的成果,而不是工作量。
例句:The OKR for our department this year is to expand into two new markets, with key results being to acquire 50 new clients and increase revenue by $1 million.
(我們部門今年的目標與關鍵結果是進入兩個新市場,並通過獲取 50 個新客戶及增加 100 萬美元收入來達成。)
3. SMART(Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound)
具體、可衡量、可達成、相關、具有時限,這是一個用來制定有效目標的框架,確保目標既明確又具體,可以實際達成。
例句:We set a SMART goal to reduce production costs by 10% within the next six months by optimizing our supply chain.
(我們設定了一個具體、可衡量、可實現、相關且具有時限的目標,即在未來六個月內通過優化供應鏈將生產成本降低 10%。)
4. ROI(Return on Investment)
ROI是「投資報酬率」,用來衡量投資所帶來的回報,通常以百分比表示。公司常用來評估項目或活動是否值得投資。
例句:The marketing campaign had a great ROI, generating $5 for every $1 we spent.
(這次的市場活動投資報酬率非常高,每投入 1 美元就產生了 5 美元的報酬。)
5. RFP(Request for Proposal)
RFP是「提案請求書」,公司在尋找外部供應商或合作夥伴時,會發出 RFP,請對方提交有關服務或產品的建議。
例句:The company issued an RFP for the development of a new software platform, inviting vendors to submit their proposals by the end of the month.
(公司發出了新的軟體平台開發提案請求書,邀請供應商在月底前提交建議書。)
這些縮寫在職場溝通中都經常被拿來使用,趕快記下來吧!下次聽見別搞錯了!
1 1 2409 0
你可能會想看
01
模擬面試 讓你「練」上成功之路🛣️
排練、調整、再來一次! 模擬面試(Mock Interview) 是準備正式面試最有效的方式之一。就像上台前的彩排,它讓你有機會反覆練習答案、調整表達方式、累積自信,讓你在真正上場時**更有底氣、少緊張、答得好!**以下是讓模擬面試發揮最大效益的秘訣: 🎭 模擬面試的高效練習法 How to Maximize Your Mock Interview Practice: 1. 找一位「面試官」來練習(Grab a Partner) 👥Ask a friend, mentor, or family member to act as the interviewer. This allows you to simulate a realistic interview environment and get feedback on your responses, body language, and overall presentation. 邀請朋友、導師或家人擔任模擬面試官,營造真實的對話情境,並從他們的回饋中學習改進。 🎯 Tip: Choose someone who can give you honest, constructive criticism. It’s important to work with a partner who can point out areas for improvement, not just tell you what you want to hear. 提醒:選擇願意給你「真心建議」的人,不只是聽好話,更重要的是聽到可以提升的地方。 💡 Bonus Tip: If you don’t have someone to help, consider using an online tool that provides mock interviews with automated feedback or seek out professional interview coaching. 加分秘訣:如果身邊沒人可以協助,也可以使用線上模擬面試工具或尋求專業面試教練的協助。 2. 錄影回看,自我分析(Record Yourself) 📹 Use your phone or a camera to record your mock interview. When you watch the recording, you can analyze your responses, tone of voice, body language, and even the words you choose. 利用手機或電腦錄下模擬面試,之後回放觀察自己的表現,從語調、肢體語言到用詞都能一目了然。 🎯 Tip: Pay attention to things you might miss in the moment, like speaking too fast, fidgeting, or using filler words. Watch your body language—are you confident? Do you appear engaged or distracted? 小提醒:注意那些當下不容易發現的問題,例如語速太快、手部動作太多、使用過多「嗯」「啊」等填充詞等。 💡 Bonus Tip: Record several mock interviews and compare your progress. Are you getting more natural and confident with each one? Use this data to track your improvement and pinpoint areas that need further practice. 加分秘訣:錄幾次不同的模擬面試,觀察自己的進步軌跡。越練越自然、越有自信,就是最大的成就感! 3. 針對「棘手問題」反覆練習(Focus on Tough Questions) 😰 Prepare for the challenging questions that often trip up candidates, such as “Why should we hire you?” or “What’s your biggest weakness?” These can be difficult to navigate, but with practice, you’ll learn how to handle them smoothly.準備好那些最容易讓人卡住的問題,例如「為什麼我們該錄用你?」或「你的最大弱點是什麼?」透過練習,你可以更自如地應對這些高難度題。 🎯 Tip: For the “Why should we hire you?” question, tailor your answer to highlight your strengths and how they match the company’s needs. For the “biggest weakness” question, avoid giving a fatal flaw. Instead, focus on a weakness you’re actively working to improve. 小提醒:對於「為什麼錄用你?」這類問題,請聚焦在自身優勢與企業需求的連結。至於「弱點」問題,不要給出致命缺陷,而是提到你正在努力改善的一項技能。 💡 Bonus Tip: Practice your answers out loud, even if it’s just in front of a mirror. This will help you feel more comfortable and confident when you need to deliver the answer in front of a real interviewer. 加分秘訣:就算只是對著鏡子,也請大聲練習你的回答。這能有效幫助你在正式面試時更順暢地表達。 🎯 關鍵提醒 練得多,就不怕當場腦袋空白。 模擬面試讓你不只是練習回答,更能讓你熟悉面試流程、增強信心。到了真正上場那天,你只需要專注做自己,不再為「該怎麼回答」而焦慮! 💡 額外資源 🎥 模擬真實場景:試著讓練習情境越像正式面試越好,例如穿著正式服裝、坐在桌前、跟隨完整面試流程。越逼真,效果越好! 🗣️ 主動要求具體回饋:請模擬面試官針對表現提供明確建議,例如:「我講話聽起來有自信嗎?」或「我的回答清楚嗎?」 👥 更換面試對象:練習過幾次後,可以找不同的人模擬面試,不同人問問題的方式不同,能幫助你適應多元面試風格。 📝 英中對照詞彙表 Mock Interview:模擬面試 Rehearse:排練 Analyze:分析 Tricky Questions:棘手問題 若你想跟著老師一起學習更多英語技巧: 🔔查看《初級商務英語 (第一期)》 📆日期: 2025/5/29~2025/7/3 🔗https://events.taiwantrade.com/2025AIE1121 (此貼文由ITI講師Bob撰寫)
1 0 940 0
模擬面試 讓你「練」上成功之路🛣️
02
104學習精靈 ・產品・05/04 21:32
AI時代職場新寵:2025.4月熱門十大證照排行榜大公開!
專業證照是職場競爭的黃金通行證。本文精選2025.4月求職者最關注的十大熱門證照,橫跨AI、財會、工程等多元領域,幫助您迅速獲得面試邀約.提升市場價值。 🔹 第1名:生成式AI課程認證 人工智能浪潮席捲全球,生成式AI認證成為最熱門技能證明。此證照驗證持有者掌握AI基礎知識、提示工程與實際應用能力,讓企業快速識別具AI素養人才。無須深厚程式背景,短期培訓即可取得,為轉職科技領域者提供最佳敲門磚。 ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 🔹 第2名:公共工程品質管理人員 公共建設不斷擴展,品管人才缺口大。此證照是營建業的金牌資格,考試涵蓋品質管理、工程材料與施工技術。根據104數據顯示,擁有此證照的求職者比無證照者獲得面試邀約的機率提升170%,是建築、土木工程相關從業者的加分利器。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 🔹 第3名:iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 經濟部官方認證,是台灣AI人才標準指標。不同於技術導向,此證照強調AI商業應用規劃能力,考核內容包括AI概念、商業模式設計與導入策略。 初級證照特別適合非技術背景人士,幫助學習AI工具的應用,提升職場競爭力,讓文組或非資訊背景的學習者也能輕鬆掌握AI的基本應用。 ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/4794149d-0f47-4353-a0a6-5a8b48ca194f ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e 🔹 第4名:丙級會計事務技術士 丙級會計證照是企業最常要求的基本資格。考試內容涵蓋會計原理、報表製作與稅務基礎,難度適中,短期準備即可通過。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%,且為財務/會計/稅務類關注度最高的證照,適合想從事會計、行政或財務工作的人員。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 🔹 第5名:TOEIC(多益測驗) 職場英語必備認證,多數企業招募時明列為基本條件。多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/791f4d25-0e7f-41b7-b6fc-453d0fb44696 🔹 第6名:丙級中餐(葷食)烹調技術士 餐飲業人才需求大增,中餐證照成為求職熱門。考試結合實作與理論,包括基本刀工、食材處理、衛生安全與經典菜色製作。取得難度不高,通過率近80%。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 🔹 第7名:總幹事證照 事務管理人員 都市化加速,社區管理人才缺口擴大。考試內容涵蓋公寓大廈條例、消防安全與設施管理。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 🔹 第8名:乙級職業安全衛生管理員 法規強制企業必須聘用的專業人員,就業保障極高。考試涵蓋安全法規、風險評估與事故預防。製造業、營建業尤其缺乏此類人才,是專業度高但考取難度適中的黃金證照。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 🔹 第9名:金融市場常識與職業道德 金融業入門必考證照,難度低但實用性高。考試內容包括基本金融知識、證券市場與道德規範。取得後即符合銀行、證券、保險業的基本資格,準備時間短,通過率高達90%,是投入低但回報快速的職場敲門磚。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 🔹 第10名:健康照護管理師證照 高齡化社會趨勢下最具潛力職業之一。結合醫療知識與行政管理,負責長照機構運營與資源協調。未來若有意朝醫療院所、健檢產業、醫療保健服務、長照,以及配有健康管理師的大型公司等領域發展,證書也有加分效果! ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048863 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/acad6505-c1df-4e29-be85-bd2313f414c5
2 0 1599 2
05
如何巧妙跟進又不討人厭呢🥴
一句「感謝」,可以走很長遠的路🤌 面試後寄送跟進信(Follow-Up Email),是一個小動作,卻能產生巨大的影響力。它能展現你的感謝之情、再次強調你的興趣,還能讓你在眾多應徵者中脫穎而出。不過,時機與語氣非常重要——來看看怎麼做得恰到好處! 📧ow to Write the Perfect Follow-Up Email 如何寫出完美的跟進信? 1. Send It Within 24-48 Hours 24-48小時內寄出 ⏰Timing is key. Send your follow-up email within 24-48 hours after the interview to show your appreciation while the conversation is still fresh in both your mind and the interviewer’s. 把握時效性!最好在面試後24至48小時內寄出跟進信,趁雙方對談內容還記憶猶新時表達感謝。 🎯Tip: Start your email with a simple thank-you: "Thank you for taking the time to meet with me yesterday." This shows immediate appreciation for their time. 小提醒:開頭直接感謝對方:「感謝您昨天撥冗與我會面。」這種簡單直接的開場,能立刻展現你的感激之情。 💡 Bonus Tip: Mention something specific from the interview to personalize your message and show you were engaged. For example, refer to a project, a key topic discussed, or a shared value to highlight that you were actively listening. 加分秘訣:在信中提及面試中談到的一個具體細節,比如某個專案、討論的重點或共同價值觀,展現你有用心聆聽並投入其中。 2. Keep It Short and Sweet簡短有力,不囉嗦 ✉️ Your follow-up email should be concise. You don’t want to overwhelm the interviewer with a lengthy message. Aim for 3-4 sentences to express gratitude, reiterate your interest, and offer further information if needed. 跟進信應該簡潔明瞭,不需要長篇大論。控制在3–4句話之間,重點表達:感謝、重申興趣、願意提供更多資訊。 🎯 Tip: Use the following structure for clarity: 1. Thank them for the interview. 2. Mention something specific you enjoyed discussing. 3. Reaffirm your interest in the position. 小提醒:建議使用這個結構: 1. 感謝對方安排面試。 2. 提到你特別喜歡的討論內容。 3.再次表達你對這個職位的濃厚興趣。 💡 Bonus Tip: Keep the tone professional and positive. Avoid coming across as too casual or overly eager, and steer clear of long-winded explanations. 加分秘訣:保持專業與積極的語氣,避免太隨便或太過急切的表現,也別寫得太冗長。 3. End with Confidence 結尾要展現自信 🚀The final part of your follow-up email should be confident and enthusiastic. Thank them again, express your enthusiasm for the role, and make it clear that you're available for any further questions. 在信件的結尾,要自信且熱情地收尾。再次表達感謝,並明確表示你樂意提供更多資料或解答疑問。 🎯Tip: End with a sentence like: "I am excited about the opportunity to contribute to [Company Name] and would be happy to provide any additional information or clarification if needed." 小提醒:可以這樣結尾:「我對能夠加入[公司名稱]充滿期待,如有需要,我很樂意提供進一步資料或說明。」 💡 Bonus Tip: Don’t be afraid to express your genuine interest, but avoid sounding desperate. Keep your tone professional and calm. 加分秘訣:真誠地表達興趣沒問題,但千萬別流露出「求你給我機會」的絕望感!保持專業冷靜的態度,會讓你更有魅力。 🎯 Key Tip 關鍵提醒 一封有禮貌的跟進信,不是死纏爛打,而是展現專業與細膩。它向面試官傳達出你尊重他們的時間、持續對這份工作有興趣,同時也展示了你良好的溝通能力。一封寫得好的跟進信,會讓你在對方心中留下美好的最後印象! 💡 Bonus Resources 額外資源 🔍 仔細校稿:寄出前務必檢查文法與拼字錯誤。乾淨俐落的信件代表你對細節的重視與專業態度。 ⏳ 避免頻繁催促:寄出跟進信後,請耐心等待。如果幾週後仍無回音,可以發一封禮貌的詢問信。但切記,尊重面試時提到的時程,避免太早或太頻繁追問。 📝 英中對照詞彙表 Follow-Up:跟進 Engaged:參與 Polite:禮貌 Enthusiasm:熱情 若你想跟著老師一起學習更多英語技巧: 🔔查看《AI加持的關鍵求職力:面試履歷優化與個人品牌塑造 (夏季假日班)》 📆日期: 2025/5/17~2025/6/21 🔗https://events.taiwantrade.com/2025AIE1113 (此貼文由ITI講師Bob撰寫)
3 0 631 2
如何巧妙跟進又不討人厭呢🥴