104學習

劉威麟 知識長

nabi總知識長 / Mr. 6

2021/10/28

【行銷人的一日】下一步：收集電訪名單的5大步驟（很簡單）

各位準備下週打電話之前，我們得先寄出「說帖」給對方（如昨天寫的）。而說帖要寄到哪裡？在這時代，所有的企業最容易收到書面文件的方式，顯然已不是郵遞一封信件給他們，甚至也不是寄一封email給他們，而是───寄一封FB私訊，給他們的粉絲專頁。為什麼呢？

據我們的經驗，現在這個粉絲專頁，裡面的管理員之中，一定有「至少一位」是他們內部的行銷人員，且很有可能行銷經理（甚至行銷長）也都在裡面，為什麼呢？因為，行銷的主管都希望能看到第一手的社群訊息，因此他們平常雖然不會直接「對」到通路或客服，但，他們卻很願意被加入成為該公司FB的共同管理員之一，也就是說，你所寄的私訊，有機會直接出現在他們的「通知」區，被他們第一時間、第一手的看見。

直通天廳，大概就是這個感覺！

當然，也不是只有我們知道這個秘密，有些行銷公司早就知道了，因此，這些「窗口」每天的私訊，可能早就被一些行銷公司給塞滿，自我介紹、毛遂自薦的要來提案。我們不也是其中之一嗎？沒問題。我們已經寫了一份很有感覺的「說帖」，這說帖透過FB私訊寄給對方，並非期待他們立刻和我們簽約，而是期待他們「有印象」就好，而真正的「第一次主要接觸」，其實是電話（下週才開始）。

因此，請大家開始收集名單。

步驟一：請選一至二個「產業」，可以是和您比較有淵源、或您曾經待過的產業。請盡量是B2C（也就是這間企業的客人是個人消費者而不是公司），且盡量是沒有店面的。如果您想不到有何產業，最好就是思考康是美、屈臣氏、家樂福、COSTCO、7-11這些通路的貨架上的某一區，會陳列的品牌，那就是了。

步驟二：列出此產業所有你能找到的在台灣的公司（如果是外商，也要有台灣代理商或台灣分公司）。

步驟三：對以上的公司名稱，一一到Facebook去搜尋他們的粉絲團，並將網址貼上一張Excel試算表或Google線上試算表。若找不到粉絲團，建議可Google他們的官方網站，裡面可能就有通往粉絲團的連結。

步驟四：Google一下這間公司，找到他們的「總機」電話號碼，亦記上剛剛的試算表。下星期會帶著大家打電話。到了這一步驟為止，你將有一張試算表，共有三個欄位：公司名稱、公司粉絲團網址、總機電話號碼。

步驟五（加分題）：若可以的話，可以在Google上面搜尋該間公司的名字再加上「行銷部」、「行銷經理」之類的關鍵字（或對應的英文），看看有沒有搜出什麼人名。這是我跑業務的大絕招，如果真的被你找到某人真在這間公司工作過，即便是「曾經」工作而現已離職，也沒關係，可以幫助你打總機切入對方公司，找到key man（關鍵人員）開始談案子。（下週將說明話術）

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