管理知識學院 詹翔霖

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詹翔霖

商學院兼任副教授

08/24 13:32

銀世代人才應用實務漸進式退休制度- 【接住這些照顧英雄，企業怎麼行動、怎麼做？】#銀天下

銀世代人才應用實務漸進式退休制度- 【接住這些照顧英雄，企業怎麼行動、怎麼做？】#銀天下
台灣每年有15萬人因為照顧家人離職，家庭照護需求增加，企業要為員工做的就是在職場跟家庭間取得平衡。如何做到讓員工照顧不離職？
▎中高階主管一直為照顧請假跟離職，科技大廠推一條龍服務模式，讓員工沒有後顧之憂
#鴻海 設立養身照護中心，為員工高齡者家屬提供照護支持。#日月光 規劃明年6月前，要在全台廣設6處日照和3間居服中心，打造一條龍服務，設立諮詢中心之外，也建立專業中高齡知識資料庫，留著企業人才。
▎流動率從九成降到一成！中小型製造商從企業文化開始改革，再落實到制度及實務
「我們想要創造的環境，是員工可以在這邊穩定工作到退休，同時也能無後顧之憂地照顧家人。」
中小型製造商 #卓霖 優化零件設計、輪調崗位、添購輔具設備，減少身體負荷並提升效率，讓員工穩定留任，依個人狀況安排適當職務。重點是，以「不加班」為原則，推行每天準時下班、居家上班申請，對製造業來說很不容易。他們也為協助員工規劃退休生涯，特別開設退休規劃課程。
▎改善工作方法、調整內容跟流程，讓團隊互相支援協力，因為人人都可能遇到
「員工如果因為照顧而離開，公司又要重新訓練一個人，成本可能更高！」
深耕屏東長照的 #畢嘉士基金會 體認到照顧離職挑戰，推動各項組內的改革，像特別增設VPN，完善遠端工作環境；擴大組織編制，讓團隊小組可以相互支援；增加人力，讓工作量更合理，同時扶植中階人才，賦予更有挑戰性的工作。
▎進入大長照時代，6成人不知道去哪諮詢長照服務！借鏡日本企業做法
日本精密工業大廠精工 #愛普生 40歲以上管理階層父母多已邁入老年期，卻有超過六成的人不知該向誰諮詢。因此，他們舉辦研習課程，提供長期照顧資訊以及公司內部諮詢管道，普及員工長照知識，並了解、支持員工職涯規劃。
此外，日本的IT巨頭 #MIXI株式會社 則導入「大理石工作模式」，各部門可依據工作內容、部門成員需求，以每月或每週為單位，自主決定進辦公室的次數，甚至完全遠端工作。對大型企業來說，容許所有部門採不同工作模式，可謂一大創舉，甚至將通勤津貼範圍擴大到飛機、新幹線、渡輪等。
配合環境大趨勢，讓各類人才在最適合的環境中發揮所長，進一步提高生產力。
銀天下【照顧不離職】專題會持續發掘更多台灣企業跟組織，提供更多對員工有創意跟善意的好點子，打造對在職照顧者友善的職場環境！如果你服務的企業有很棒的照顧不離職福利，歡迎跟銀天下聯絡！
銀世代人才應用實務漸進式退休制度-詹翔霖副教授-北基宜花金馬區銀髮人才資源中心
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「好東西和大家分享！」就是知識管理，知識管理人人都知道，只是應用之巧妙有不同! 什麼是知識，如何獲得知識，以利掌握世界的真相。 知識管理的動機源自於「願意學習」。 人類改變自己的力量就是「學習」，學習是人類具有的最佳能力。 絕大多數人類行為來自於「學習」。 學習是一種新知識、技能，或個人與資訊環境互動的態度之發展-亞里斯多德的認識論。
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