其實每次上 AI 課,我最期待的都不是自己講了多少,而是最後大家到底能不能把今天學到的東西,真的帶回工作上使用。
所以今天課程最後,我特別安排大家做成果驗收,直接用自己的實際工作情境來操作,再上台分享。
其中讓我印象很深的是一位臺東縣政府警察局警官的分享。
警察的工作跟我們一般企業很不一樣,有很多行政、資料整理、宣導、報告等工作,而且對內容的正確性與嚴謹度要求也很高。
聽他分享今天實際操作 AI 之後,開始思考哪些日常工作可以交給 AI 協助、哪些流程可以做得更快,我覺得這就是今天上課最大的價值。
AI 對很多人來說,一開始可能只是「聽過」,甚至覺得離自己的工作很遠。
但真正自己動手做一次,就會突然發現:
「原來我每天做的這些事情,也可以用 AI 幫忙。」
今天看到縣府不同單位的同仁,從一開始摸索,到最後可以站起來分享自己的 AI 應用成果,那個轉變其實比我講多少 AI 新技術都更有意義。
尤其聽完警官的分享,我更確定一件事:
AI 導入政府機關,不一定要從很大的系統開始,而是先從每一位同仁每天最花時間的一件小事開始。
只要真的開始用,改變就已經發生了。
今天的臺東 AI 內訓,我覺得不是一堂課的結束,而是大家開始把 AI 帶進工作現場的第一天。