AI講師、企業內訓、AI

林尚能

執行長

08/23 17:05

這幾年,我到上百家企業做 AI 企業內訓,有一個現象讓我印象非常深刻。

很多公司老闆希望員工推動 AI、導入 AI,甚至要求員工用 AI 提升工作效率,但公司竟然連付費的 AI 帳號都沒有提供給員工。
我一直覺得這件事情很矛盾。 老闆希望員工用 AI 寫企劃、做簡報、整理資料、分析數據、寫文案、做行銷、提升工作效率,甚至希望透過 AI 減少重複性工作。
結果員工真正要開始使用的時候,只能自己用免費版,額度不夠、功能受限,甚至還要員工自己掏錢訂閱。 這樣要怎麼期待 AI 真正導入公司?
我到企業上課時經常看到,課堂上大家學得很開心,也知道 AI 可以幫自己省下很多時間。 問題是下課之後呢? 沒有工具、沒有帳號、沒有預算,回到公司還是繼續用原來的方法工作。
所以我現在跟企業老闆談 AI 導入,都會特別強調一件事情: 如果公司真的要推動 AI,第一筆最不應該省的預算,就是員工的 AI 工具費。
一個員工每個月花幾百元到一千多元,如果每天可以省下 30 分鐘,一個月累積下來就是十幾個小時。 更重要的是,AI 真正的價值不是偶爾打開來問幾個問題
而是讓員工養成習慣。 每天工作都開始思考:
這件事情能不能先讓 AI 做? 這份資料能不能讓 AI 整理? 這個流程能不能縮短? 原本兩小時的工作,能不能變成半小時? 當整間公司的員工都開始有這種思維,AI 才真正開始進入企業。
所以我認為,企業 AI 轉型不是老闆宣布「我們今年要導入 AI」就算開始。
老闆自己要先帶頭用,公司要提供付費工具,要安排教育訓練,更要把 AI 真正放進每天的工作流程與 SOP。
不要一邊要求員工推動 AI,一邊連最基本的付費 AI 帳號都捨不得提供。 企業要員工有 AI 生產力,就要先給員工 AI 生產工具。
這是我跑了上百家企業做 AI 內訓之後,感受最深的一件事情。
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