104學習

【 一、2026 年社群行銷的 15 大關鍵趨勢 】 出處：https://tinyurl.com/5yfy9b6v 時間：2025/12/1 📌行銷趨勢詳細說明 這份 2026 社群趨勢指出，品牌內容正在往「更快、更短、更大量」但同時「更有感、更有故事」的方向走。AI 不再只是輔助，而是從找靈感、寫腳本、做版本、拆內容，到最後的多平台分發都能介入，讓內容製作速度變得非常快。 短影音依然是全平台最強勢的格式，但平台開始更偏好「開頭直接給重點、語氣自然、像朋友聊天」的內容。而「一源多用」變成新標準：一支影片不只是影片，而是 Reels、Shorts、三張靜態圖、懶人包、限動 Q&A、LINE 圖文等多種形式。社群與購物也更緊密，用戶看完影片直接點商品是越來越常見的行為，因此內容必須能同時承擔「吸引」與「轉換」。 ✨ 對台灣業界的啟發 這波變化其實很貼台灣市場。台灣品牌常遇到「人少、時間緊、要一直產」的痛點，但 AI 與內容拆解流程剛好能補上這個缺口。反而真正的競爭變成：「誰的內容更生活化、看起來更真、講話更人性、痛點更貼心」。台灣人特別吃「情境感＋真實案例」的內容，因此越能用人物、場景、日常語氣拍的品牌越有優勢。再加上台灣的 IG、FB、LINE 都很習慣邊滑邊買，品牌若能串好「短影片 → 貼文 → 限動 → 購買」，就能讓每一支內容都真正帶來轉換。 🚩 如何落地應用於台灣業界的三個做法 1️⃣ 內容一源多用，讓同一份素材跑滿所有平台：台灣品牌普遍人力少，但更新頻率不能掉，因此最有效的做法就是「一次拍、拆成五種」。一支影片先拍好主體，再分成 Reels/Shorts、直式靜態圖、懶人包、限動 Q&A、LINE 圖文，讓一個腳本撐整週內容。這不只能提高更新量，也能讓每篇內容觸及不同族群，最大化同一份素材的價值。 2️⃣ 把 AI 納入日常產製流程，變成內容加速器：AI 不只是寫文案，而是直接參與腳本草稿、拍攝腳本、鏡位、痛點版本拆解、字幕、配音、短版摘要⋯⋯整套流程都能加速。台灣品牌常遇到「老闆要快」「明天要交」的壓力，用 AI 先跑第一版，人再調整語氣與品牌調性，速度會快 3–5 倍，版本量也能一次做齊。 3️⃣ 用生活語氣＋真實場景拍短影音，搭配清楚的購買路徑：台灣用戶最吃「真實感」「生活化」「像朋友講話」的內容，因此短影音不能再拍得太廣告，而要更貼近使用情境（例如開箱、實測、日常使用、小尷尬痛點）。前三秒直接講重點，後面用情境收住觀眾，再接上限動連結、貼文 CTA、導購頁，就能把內容的觸及直接轉成下單行為。 【 二、社群媒體與線上購物行為的最新變化報告 】 出處：https://tinyurl.com/3834ppkf 時間：2025/12/1 📌 行銷趨勢詳細說明 這份報告指出，隨著社群媒體用途越來越多元，消費者不只是拿來「滑滑、聊天」，而是把「逛社群」和「買東西」合在一起 — 社群與線上購物正越來越緊密融合。這意味著，社群平台不只是曝光與互動管道，而正在成為「直接購物入口」。很多人從看到貼文、短影音、動態，就順手點進去看商品、比較、購買。同時，這個變化也帶動了用戶行為的轉變：社群內容不只是為了娛樂或分享，而更像是「購物前的瀏覽／比較」場所。平台與消費者之間的距離縮短了，消費者對「便利性」「快速決策」「即時購物」的要求也更高。對品牌或店家來說，這代表「曝光 → 社群互動 → 購物轉換」的流程，比過去單純做廣告或導流到官網還來得直接、順手。 ✨ 對台灣業界的啟發 對台灣來說，這樣的變化其實很有機會也很適合。因為台灣人滑社群的習慣非常普遍，大家不只是滑朋友貼文、看影片，更常透過社群了解新品、比價、找靈感、甚至決定購買。加上台灣市場多數是中小品牌、小型店家，人力與預算不大，但如果能把社群 + 電商 + 內容整合，只要說對話、拍對影片、設對連結，就可能拉高曝光與成交率。換句話說，對於台灣的品牌／通路／電商／創業者來說，現在不是只「搞好一個官網／網店、跑廣告」就好，而是要「把社群當購物入口下去經營」。誰能率先把社群「瀏覽者 → 潛在購買者 → 實際消費者」這條路做通，誰就在未來幾年搶到先機。 🚩 如何落地應用於台灣業界的三個做法 1️⃣ 直接在社群貼文／短影音裡嵌入購買連結／導購流程：別只是貼漂亮圖或影片介紹產品 — 貼文／影片後面就直接放購買按鈕或導購連結。讓用戶從「看到 → 想買 → 按 → 結帳」的流程一氣呵成。對像你常操作多品牌（食品／烘焙／寵物保健／汽車配件…）的案子特別有用。 2️⃣ 內容＋購物整合：把社群當真正商店入口：把社群當商城經營 — 不只是做品牌故事／生活感內容，也在內容中放入「產品資訊 + 價格 + 優惠／限時 + 導購連結」。甚至可以考慮做直播、限動、貼文串接折扣／禮盒活動，讓社群從曝光變成交。這樣能縮短消費者決策時間，也提高衝動購買／轉換率。 3️⃣ 用「真實生活情境／使用場景」做內容 + 購物結合：台灣人很吃「真實感」。例如寵物保健可以拍「毛孩使用前後」「飼主互動日常」、烘焙可以拍「開箱 + 吃給朋友／家人看」、汽車配件可以示範「安裝／使用情境」。內容更有故事、情境更貼近生活，就更容易讓人從「想買」到「決定買」。再加上影片／貼文後接上導購連結，購買轉換率通常會更好。 【 三、Snapchat 2025 節慶行銷操作手冊 】 出處：https://tinyurl.com/4t4zabxr 時間：2025/12/1 📌 行銷趨勢詳細說明 Snapchat 的這份假期行銷指南強調，年底到跨年這段時間不再只是「折扣戰」，而是整個「從靈感 → 分享 → 比價 → 下單」的購物旅程都會在社群裡發生。很多人從 9、10 月就開始找禮物點子，11、12 月則進入真正的購物高峰。聊天、分享、私訊討論禮物，都會直接影響購買決策。平台也提供 AR 濾鏡、短影音、聊天室廣告等工具，讓品牌能用更輕、更互動的方式吸引用戶。整體來看，社群正變成「節慶購物的起點」，誰能提早布局、營造氛圍、帶出「現在就是買的時機」的感覺，誰就能搶到年底這波流量。 ✨ 對台灣業界的啟發 台灣人本來就很愛在社群找靈感、問朋友、比價；不論聖誕、跨年、甚至一路到農曆年前，大家都會滑 IG、FB、LINE 找禮物、看新品、找折扣。也因為台灣市場多以中小品牌為主，只要內容拍得生活化、有節慶感，加上明確的導購連結，就能把鍍金的節慶氛圍直接變成銷售。這波趨勢提醒台灣品牌：不要只等「折扣季」，而是要把社群當成「節慶購物前置期」來經營，提早把自己塞進消費者的購物靈感清單裡。 🚩 如何落地應用於台灣業界的三個做法 1️⃣ 提早啟動假期／節慶行銷，從靈感期就開始鋪陳：別等到 12 月才開始做聖誕／跨年促銷 — 你可以從 10 月／11 月開始，在 IG／Facebook／LINE／社群貼文／限動做「禮物靈感整理」、「新品預告／倒數」、「場景圖文或短影音」來先建立節慶氛圍。這樣當消費者真正開始找禮物時，你已經在他們的 radar 裡了。 2️⃣ 用社群＋導購整合，把「滑 → 看 → 買」變成一條龍流程:把你的社群貼文或短影音內容直接接到可購買的連結／網店／聊天訂購系統 — 當用戶看到影片、有感、有興趣，就可以「一鍵下單」。像你之前幫狗年／寵物保健、烘焙、Good Rabbit 等品牌操作，如果在貼文後直接導流到蝦皮／官網／LINE 下單，就能降低消費者的猶豫成本，提高成交率。 3️⃣ 用「節慶氛圍＋情境內容＋社群互動」喚起購買慾望：在內容上不要只是硬介紹產品。你可以拍「節慶送禮情境片」「朋友聚會／家庭聚餐／寵物互動」「開箱／拆禮盒／實用教學／使用前後對比」的短影音或貼文，用台灣人講話的方式（貼近生活、親切、有溫度），讓人看到就想：「耶～這個適合送給誰／我自己也想要」。然後再搭配限時優惠／禮盒包裝／節慶折扣，就更容易把「有興趣」變成「下單」。

在競爭越來越激烈的市場環境中，企業不能再單靠經驗或直覺來做決策。從 AI 技術快速普及、供應鏈波動、國際情勢變化，到人才斷層與數位化挑戰，台北企業面臨的經營難度已經全面升級。這也是為什麼越來越多老闆開始尋找專業的台北管顧公司，希望透過外部專家的分析、策略與陪跑，加速企業轉型、提升營運效率、強化競爭優勢。台北管理顧問的價值，不是給你一本厚厚的報告，而是能讓企業少走彎路、縮短決策時間、降低風險，甚至在你沒看到的地方提前卡位。尤其在 2026 年，「導入顧問」已經不是大企業專屬，中小企業更需要外部力量來完成內部做不到的改革。因此，找到一個合適的台北企管顧問，往往比你多招三個主管還更重要、更有效率。 👉 本篇文章將快速帶你掌握： ● 台北企業選擇顧問必看的 5 大關鍵 ● 2026 台北 10 大管顧公司特色與定位 ● 常見選顧問的踩雷點 ● 同業比較 ● 最後帶你認識為什麼戰國策是更適合企業的成長型顧問夥伴 從這篇開始，你會真正知道該如何挑選能陪你走長期、能帶來結果的顧問團隊。 🎯 台北企業挑選管顧公司必看的 5 大關鍵 企業在選管顧公司時最容易迷路，因為市場上從國際級、四大、到本土顧問、教育訓練機構，全部都說自己最強。事實上，一間顧問是否適合你，要看「企業目前的問題」跟「顧問的核心能力」是否對得上。 以下五大關鍵，是最務實、最不會出錯的選擇方式： 1️⃣ 專業領域是否吻合你的核心問題 不同顧問擅長的領域完全不同，有些強戰略、有些強行銷、有些強流程、有些強教育訓練。你需要的不是「最大牌」，而是「最合用」。例如： ● 要市場拓展、品牌定位：找行銷顧問 ● 要數位轉型、AI、系統導入：找科技顧問 ● 要提升團隊執行力、主管能力：找企業內訓顧問 ● 要全方位重整營運：找綜合型管理顧問 選顧問就是看「解決問題的能力」是否能打中你的痛點。 2️⃣ 是否具備台灣市場的在地化洞察 台北顧問若不懂台灣法規、人才結構、消費文化，就算方法再漂亮，也落不了地。很多國際顧問的策略好看，但無法執行，問題就在這裡。台北企業要找的，是懂本土市場、能兼具國際視野與在地落地能力的團隊。 3️⃣ 顧問團隊是否有真正的實戰經驗 最怕遇到「只會講理論、無實戰能力」的顧問。真正的好顧問通常曾經做過高階管理職、創業、負責大型專案，能把複雜問題拆成可執行步驟。尤其是主管訓練、組織改革、流程重建等實務型議題，沒有實戰經驗的顧問很容易只講概念不講方法。 4️⃣ 是否有可衡量成果與清楚的合作模式 好的台北管理顧問，一開始就會跟你講清楚 KPI、里程碑、交付物，而不是模模糊糊說「我們會協助你改善」。越能量化成果的顧問，可信度越高、執行力越強。 5️⃣ 文化契合度是否足夠 最強的顧問，如果風格不適合你的企業，也難以合作。顧問必須能融入你的企業文化，包括溝通方式、專案彈性、節奏感、決策速度，這些「看起來不重要」的軟性因素，往往決定合作成敗。 ⭐ 2026 台北 10 大管顧公司推薦 以下 10 家，是目前大台北最常被企業列入考量的顧問公司。它們各有不同定位與擅長領域，你可以依企業需求做選擇。 1️⃣ 麥肯錫 McKinsey – 國際戰略天花板 擅長：大型企業轉型、併購、產業洞察 優勢：分析 rigor 高、全球資源強 適合：上市櫃、大型企業、跨國企業 不適合：中小企業（預算不符） 2️⃣ BCG 波士頓顧問 – 創新與敏捷轉型專家 擅長：敏捷組織、AI、數位轉型 特色：策略＋組織執行力兼具 適合：科技業、轉型中的大型企業 3️⃣ 德勤 Deloitte – 風險管理＋營運整合 擅長：財務流程、供應鏈、內控 特色：四大之一，跨領域能力強 適合：需要整合財務、流程、IT 的企業 4️⃣ 埃森哲 Accenture – 最強科技整合顧問 擅長：雲端、系統導入、AI、大型 IT 專案 特色：科技導入與策略並重 適合：準備做大規模數位轉型的企業 5️⃣ 啟程教育學院 – 制式課程主導的訓練機構 定位：偏教育訓練，課程標準化、普及化 優勢：適合初階主管學習基礎管理 限制：較缺乏企業策略整合與深度專案經驗 適合：需要「打底」的初階主管或基礎管理訓練 6️⃣ TKB、CPC、鼎新電腦等台灣本土專業顧問 TKB：適合中小企業的品牌行銷、補助申請 CPC：官方背景，流程改善、精實管理專長 鼎新：ERP、製造流程、供應鏈資訊化 7️⃣ Stratagem 創略地圖 – 市場情報＆數據顧問 擅長：競爭者分析、數據決策 適合：想做市場策略與定位優化的企業 8️⃣ 緯育 TibaMe – 數位人才與程式團隊培訓 擅長：技術導入、敏捷開發、AI 基礎訓練 適合：科技業、新創公司 ⚔️ 同業比較：為什麼許多企業最後選戰國策 🌟 1. 問題深度不同 同業比較像「課程中心」，教的是標準化知識； 戰國策像「企業戰略顧問」，處理的是企業真正的經營問題。 🌟 2. 方式不同：同業教你概念，戰國策帶你落地 同業：課堂教完即結束 戰國策：策略→流程→工具→追蹤→調整，一路陪跑 🌟 3. 企業反映的差別：實際成效 許多企業回饋： ● 同業適合「學習」 ● 戰國策適合「成長」 因為戰國策不是只有講方法，而是直接協助企業改善流程、制定策略、指導主管，同樣的預算，企業更看重能帶來結果的服務。 🚫 選顧問最容易踩的 3 個大雷 1️⃣ 只看品牌不看落地 國際顧問策略漂亮，但不一定能落地到台灣組織裡。 2️⃣ 把顧問當救火隊 顧問不是魔法師，問題拖越久越難救。 3️⃣ 內部團隊不參與 顧問不是外包，內部不動，策略也落不了地。 🌐 2026 台北企業最需要的顧問能力趨勢 ● AI＋數位化導入 ● 組織能力升級（主管能力、制度化流程） ● 商業模式調整 ● 品牌與獲客策略 ● ESG、永續規劃 台北企業若能在 2026 把這五項做好，競爭力會直接拉開。 🏆 您的最佳成長顧問：戰國策戰勝學院 看到這裡，相信你已經很清楚：台北管顧公司的差異非常大，而真正能協助企業成長的顧問，必須同時具備策略、行銷、組織、AI、執行的綜合能力。 這也是為什麼許多企業找過其他顧問後，最後選擇戰國策。 戰國策最大的優勢在於——不是只教你概念，而是陪你做到成果。 林尚能顧問 25 年來親自輔導超過 3 萬家企業，對台灣市場、人才問題、執行落差、組織問題非常熟悉，能把複雜的策略變成「做得到的步驟」，這正是企業最需要的能力。 戰國策能協助你： ✔ 企業策略規劃 ✔ 品牌定位、行銷策略 ✔ AI 工具導入與數位化 ✔ 銷售流程重建、KPI 設計 ✔ 主管領導力與人才培育 ✔ 客製化企業內訓與一對一陪跑 不是講概念，而是帶你把企業真正變強。 📞 免費諮詢：0800-003-191 🌐 官方網站：mo.com.tw 📩 官網填表後 24 小時內回覆 🎁 立即預約，免費獲得《100 個老闆最頭痛的問題》電子書（25 年企業輔導精華必看） 💡 記住：成長不是靠運氣，而是靠方法。 戰國策戰勝學院，是能帶你一起把企業做強的最佳夥伴。

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在 2026 這個競爭速度遠超企業反應速度的年代，許多老闆都面臨同一個問題：**企業到底要靠什麼才能持續升級？**不論是 AI 導入、數位轉型、流程優化、品牌策略、領導人才培育或跨國佈局，企業已經不可能單靠內部力量摸索前進。這就是為什麼越來越多企業開始尋找真正能帶來成長的外部「專業大腦」——管理顧問公司。 然而市場上顧問百百種，有的擅長策略、有的主攻內訓、有的強調工具、有的偏向教育，而每一家公司都說自己最有效。對企業來說，最困難的不是找顧問，而是找「對的顧問」。因此，我們整理出 2026 年台灣最具代表性的 15 家管理顧問機構，並從實戰力、產業深度、方法論、數位能力、評價口碑等多面向分析，幫你快速掌握選擇顧問公司的要點。 以下的評比與介紹，不只幫助你了解不同顧問的專長，更帶你看清楚：哪些是策略級夥伴、哪些只適合做訓練、哪些能真正帶企業走向下一個成長階段。 📊 2026 管理顧問公司評比基準：怎麼判斷誰最強？ 為避免企業踩雷，我們以五大標準為基礎，評估每一家顧問公司的真實能力： 1️⃣ 專業深度與產業經驗：是否真的懂產業，而不是只會講概念。 2️⃣ 本土化的實戰能力：能不能把策略在台灣落地，而不是只會做 PPT。 3️⃣ 顧問團隊素質：是否具備跨領域能力（策略 × 行銷 × AI × 管理）。 4️⃣ 客戶評價與成功案例：是否有可被驗證的成效，而不是喊口號。 5️⃣ 數位與 AI 導入能力：2026 年已不是加分，是基本門檻。 掌握這五點，你就能快速辨識真正能創造價值的顧問公司。 🌍 國際頂尖顧問公司：策略級的全球大腦（MBB） ⭐ McKinsey（麥肯錫） 全球公認最頂尖的策略顧問公司。強在大規模變革、組織設計、AI 與科技策略、上市前規劃與跨國策略。適合大型集團、跨國企業或進入新市場的公司。 ⭐ BCG（波士頓顧問公司） 以創新、策略工具與市場洞察著稱。擅長永續發展、創新管理、新市場進入策略，與客戶共同 co-create 是他們的特色。 ⭐ Bain（貝恩） 執行力最強的顧問公司之一，許多專案都直接與財務成效掛鉤。特別擅長私募基金、績效提升、營運效率優化等領域。 👉 誰適合 MBB？ 大型企業、有跨國需求、要做重大轉型的公司。 👉 誰不適合？ 中小企業 —— 成本太高，合作門檻也很高。 🏛 四大（四大會計師事務所）顧問部門：跨領域整合專家 Deloitte、PwC、KPMG、EY 的顧問部門結合「審計 × 稅務 × 法規 × 資訊系統」，提供從策略到落地的一條龍服務。 ⭐ Deloitte（勤業眾信管理顧問） 在台深耕多年，擅長流程再造（BPR）、ERP 導入、內控機制、財務規劃，是台灣大型企業的熱門選擇。 ⭐ PwC（資誠） 強在 ESG、風險管理以及跨國法規。非常適合準備上市、想強化治理、希望改善財務流程的企業。 ⭐ KPMG（安侯） 數位轉型與風險控管見長，尤其擅長資訊安全、IT 架構與大型系統整合。 ⭐ EY（安永） 擅長財務顧問、營運效率提升、組織管理，是許多上市櫃企業的指定合作夥伴。 👉 四大的強項： 跨領域能力、國際資源、本土經驗深。 👉 缺點： 價格偏高，流程較制式，不一定適合需要快速調整的企業。 🇹🇼 台灣本土實戰型顧問：更貼近中小企業需求 ⭐ CPC 中國生產力中心 擅長製造業、流程優化、政府補助、品質管理，是許多台灣中小企業第一次接觸顧問的起點。費用親民，可落地性強。 ⭐ 啟程教育學院 定位偏向「企業內訓與教育課程」，擅長基礎管理訓練、團隊培訓，適合要提升員工能力的企業。 ⚠️ 但需注意：內容多為標準化課程，策略深度與企業轉型能力較弱。 適合做「技能補課」，不適合「企業變革」。 🥇 戰國策戰勝學院：企業成長型顧問的代表 戰國策的定位不同於一般講課型機構，也不同於只做策略報告的外商顧問，它更像是「企業的成長加速器」。 從企業策略 → 內部管理 → AI 導入 → 行銷系統 → 銷售流程，全部都能協助落地，不只是給建議。 戰國策為何能在眾多顧問中脫穎而出？ 🔥 1. 實戰經驗深：林尚能顧問 25 年輔導超過 30,000 家企業。 🔥 2. 全方位服務：不是只教其中一塊，是把整套企業成長系統做好。 🔥 3. 教練式陪跑：不是做 PPT，而是陪企業真正改變。 🔥 4. 專為台灣企業設計方法：不是照搬國外教材，而是深入理解台灣企業文化、老闆問題、團隊特性。 🔥 5. 與啟程相比差異更明顯： 啟程：偏教育訓練，提升員工能力。 戰國策：偏企業解題，協助企業真正升級、重建流程、帶出績效。 👉 總結比較： 如果你需要「教學、課程、培訓」→ 啟程較合適 如果你需要「策略、成長、營運改善、業績提升」→ 戰國策是更強的選擇 🧭 如何為您的企業挑選最適合的顧問？ ✔ 想要策略與變革 → 選外商顧問或戰國策 ✔ 想優化流程 → 四大或 CPC ✔ 想做內訓 → 啟程教育學院 ✔ 想讓企業全面成長、把事情做起來 → 戰國策戰勝學院 ⭐ 最後，你需要的企業成長夥伴：戰國策戰勝學院 戰國策不只是教你怎麼做，而是帶你真的做到。 提供企業策略、內訓、行銷、AI 導入、流程重建、KPI 設計、主管培訓、品牌定位等完整服務，真正能從上到下改變企業。 📞 0800-003-191 🌐 mo.com.tw 📩 官網表單 24 小時回覆 🎁 預約諮詢即送《100個老闆最頭痛的問題》電子書（25 年企業輔導精華） 💡 記住：顧問不是成本，而是讓企業變強的捷徑。戰國策，就是能把企業帶向下一個階段的最佳夥伴。

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十種不適任的主管，千萬不能帶人 否則再優秀的人才都會被逼走！ 幾年前，我在一家快速成長的軟體公司當顧問，親眼見證了一場災難。那家公司的老闆，我們稱他為陳總，做了一個他後來後悔莫及的決定。 公司裡有個超級業務，叫 David。他一個人可以扛下整個團隊三分之一的業績，簡直是神一般的存在。David 要升主管，好像是天經地義的事。陳總當時也是這麼想的，沒多考慮就發布了人事命令。我記得那時候我還提醒陳總：「會做事，不等於會帶人喔。」陳總拍拍我的肩膀，笑著說：「安啦，David 這麼聰明，學一下就會了。」 結果，三個月後，David 帶領的那個五人團隊，走了三個人，剩下一個是新人，還有一個準備提離職。原本戰功彪炳的明星團隊，瞬間變成公司的燙手山芋。陳總找我開會時，臉色鐵青，第一句話就是：「你當初是對的，我真的看走眼了。」 這件事給我的衝擊很大。我們常常以為，把業績最好、能力最強的人升上來當主管，就是對他最好的獎勵，也是對公司最有利的佈局。但我們都忽略了，選錯主管的代價，遠比你想像的還要高。一個不適任的主管，就像一顆不定時炸彈，他不僅會摧毀團隊的士氣，更會讓你好不容易建立起來的人才庫，毀於一旦。 這些年，我看過太多類似的案例，慢慢歸納出一些共通點。今天，我想跟你分享我觀察到的十種「千萬不能讓他帶人」的主管類型。這不是什麼教科書上的理論，這是我一個個案子看下來，用血淚換來的真實心得。希望我的經驗，能幫助你，在提拔人才時，少走一點冤枉路。 第一種：只會自己衝業績的「獨行俠」 這種人當員工時是寶，當主管卻是災難。他自己一個人可以像一支軍隊，業績好到發亮。但當了主管後，他滿腦子想的還是怎麼讓自己的數字更好看，而不是怎麼讓團隊成長。他享受自己當英雄的快感，卻忘了主管的真正職責是「複製」出更多英雄。他不會教、懶得教，因為他覺得「很簡單啊，你這樣這樣就好了」，卻沒意識到他眼中的「簡單」，對部屬來說是「天書」。當部屬搞不定時，他最常說的就是「放著我來！」，然後自己跳下去處理。久而久之，團隊養成了依賴，反正天塌下來有主管頂著，沒人需要真正獨立作戰，整個團隊除了他，再也沒有第二個能打仗的人。 第二種：只看數字的「冷血機器」 在他的眼裡沒有「人」，只有「數字」。KPI、OKR 就是他衡量一切的標準。團隊成員不是一個個有血有肉、有家庭、有情緒的夥伴，而是一個個達成目標的「資源」。他會把所有人的業績目標貼在牆上，沒達標的就用紅字標出來，在會議上公開檢討。短期來看，這種高壓和恐懼確實能榨出驚人的績效，讓你以為挖對了人。但長期來看，沒人受得了這種非人的對待。優秀的人才不會為了錢而出賣自己的尊嚴和健康，他們會最先離開。留下來的，也會因為彈性疲乏而失去創造力和熱情，變成一個個只會聽指令的機器。 第三種：不願授權的「控制狂」 他能力很強，但致命傷是不相信任何人，覺得事情只有自己做才能放心。他追求效率和完美，但卻以犧牲團隊的成長為代價。部屬的每個產出，他都要親自修改，最後改出來的根本是他自己的東西，只是掛了部屬的名字。團隊成員沒有任何發揮空間，感覺自己只是主管的「高級手工具」。這種主管會讓自己成為整個團隊的天花板和瓶頸，所有事情都要經過他，所有決定都要他來做，整個團隊的產出，就被他一個人的時間和精力給限制住了。最後累死的，往往是主管自己。 第四種：向上管理一百分、向下管理零分的「雙面人」 這種主管最會「演戲」。在老闆你面前，他表現得溫文儒雅、體恤部屬，把團隊的功勞都說成是大家努力的結果，把你哄得服服貼貼。但一轉身，回到團隊裡，他就變了一個人。他會毫不留情地搶走部屬的功勞，當成自己的戰績向上邀功；一旦出事，他也能面不改色地把黑鍋甩給最沒有背景的下屬去扛。團隊成員活在恐懼和極度的不公平之中，但你卻完全被蒙在鼓裡，還以為他是個不可多得的好幹部。這種人對組織的傷害最大，因為他會讓正直、有能力的員工心寒，最後選擇離開。 第五種：死守過去經驗、拒絕學習的「老屁股」 他最常說的話就是：「我以前都是這樣做的。」他用自己十年前的成功經驗，來管理現在的團隊、應對現在的市場。對於新的工具、新的方法、新的思維，他一概嗤之以鼻，甚至認為那是邪魔歪道。他不僅自己不學習，還會用「沒必要」、「風險太高」等理由，打壓團隊裡想嘗試創新的聲音。在他的管理下，團隊的思維和能力會一起僵化，就像溫水裡的青蛙，慢慢被時代遠遠拋在腦後。當你發現整個部門的產出都跟不上市場變化時，通常都為時已晚。 第六種：累死自己、閒死部屬的「超人型」 這和「控制狂」有點像，但動機不同。他什麼事都自己來，不是不信任，而是覺得「教別人太慢」、「別人做我不放心」。他就像個超人，什麼都自己扛。結果他自己每天加班到半夜，累得像條狗，但他的部屬卻閒得發慌，每天準時下班，上班沒事做只好逛網拍、處理私事。他以為自己是在為團隊付出，實際上卻剝奪了部屬學習和犯錯的機會。久而久之，有能力的部屬覺得在這裡只是個打雜的，學不到東西，沒有發揮空間，只好選擇離開。 第七種：情緒不穩定、把辦公室當秀場的「炸彈型」 團隊成員每天上班像在踩地雷，不知道主管今天心情是好是壞。他可能因為一個無關緊要的小失誤就當眾咆哮，也可能因為自己家裡的事就在辦公室摔東西、遷怒別人。員工每天耗費大量心力在安撫、揣摩他的情緒，根本無法專心工作。在這種環境下，員工只有恐懼，沒有「心理安全感」，他們不敢提出真實的想法，不敢嘗試新的做法，因為不知道哪個舉動會引爆這顆炸彈。最後，整個團隊的創造力和主動性都會被消磨殆盡。 第八種：濫好人、不敢做決定的「不沾鍋」 他從不發脾氣，對誰都客客氣氣，希望所有人都喜歡他，但這也是他最可怕的地方。因為他害怕衝突，所以他不敢做任何困難的決定，也不願得罪任何人。部門之間吵架，他當和事佬；部屬表現不好，他不敢要求、不敢給負面回饋。整個團隊看起來一團和氣，實際上卻是沒有方向、沒有標準、原地踏步。那些有衝勁、想做事的員工，會因為受不了這種鄉愿、沒有是非的文化而最先走人。 第九種：建立資訊壁壘的「情報局長」 這種主管喜歡把資訊當作權力的來源。他參加完高層會議，回到部門後，只會選擇性地透露一部分資訊，甚至刻意扭曲，讓部屬無法窺見全貌。他只讓部屬知道「他們需要知道的」，而不是「他們應該知道的」。團隊成員因為資訊不足，無法做出正確的判斷，也無法理解決策背後的脈絡，只能被動地執行指令，無法真正參與其中，更談不上主動發現問題、解決問題。這種管理者，養出來的只會是一群聽話的「乖孩子」，而不是能獨當一面的「大人」。 第十種：愛畫大餅卻從不兌現的「夢想家」 他很會說，滿口都是願景和理想，把未來描繪得天花亂墜。「等這個案子結束，我幫大家申請最高的獎金！」、「好好做，下個季度就升你當副理！」團隊一開始會被他激勵，熱血沸騰地投入。但時間一久，大家發現他承諾的資源、獎金、升遷，沒有一樣兌現。他的話術，只是為了騙取團隊當下的投入，事後就忘得一乾二淨。當信任被消耗殆盡，再美的夢想也只會變成團隊成員眼中的笑話，沒有人會再相信他說的任何一句話。 寫到這裡，老闆，我相信你腦海中可能已經浮現出一兩個人的名字了。 我的真心話：為什麼你還不換人？ 但我知道，你現在心裡正在天人交戰。 「可是他跟了我十年...」 「可是現在找不到人接手...」 「可是換人會有陣痛期...」 讓我用顧問的身分，直接戳破你的盲點：「將就」，是企業經營最大的成本。 你以為留著一個 60 分的主管，至少比沒人好？ 錯了。一個 60 分的主管，會把底下幾個 90 分的人才通通氣走，然後招進來一群 50 分的人。留著他的「隱形成本」，遠比你重新招募的成本高出十倍、百倍。 下一步該怎麼做？ 盤點你的組織： 拿出名單，針對你的直屬主管，一個一個問自己：「如果這個人明天提離職，我會很慌張，還是會偷偷鬆一口氣？」如果是後者，你知道該怎麼做。 建立「能上能下」的機制： 主管不該是終身職。如果帶人不行，但他專業很強，能不能讓他轉回「資深專家」的軌道，薪水不變，但把管理權交出來？這需要溝通技巧，但絕對值得嘗試。 別再迷信「英雄」： 真正的好主管，不是自己當英雄，而是能製造出一群英雄的人。 老闆，公司是你的，文化是你塑造的。你容忍什麼樣的主管，就代表你默許什麼樣的價值觀。別讓這十種主管，毀了你辛苦打下的江山。 如果你在進行組織調整時遇到困難，或者不知道怎麼跟這些「老臣」開口，歡迎隨時找我喝杯咖啡。我們來聊聊，怎麼幫你的企業「排毒」。 (本文作者為資深企業管理顧問，專注於組織效能與人才策略)

60多歲張先生冬季時小腿乾癢，誤以為只是皮膚乾燥，每天用熱水泡腳並以酒精擦拭止癢，結果皮膚越來越乾，甚至出現裂口與紅腫疼痛。就醫後確診為「缺脂性皮膚炎合併蜂窩性組織炎」，經外用類固醇及系統性抗生素治療，並同時加強保濕修復後，約2週後漸漸康復。 文／王韻雅　由優活健康網授權轉載 本文導覽 冬季皮膚乾癢勿輕忽保濕的重點是「鎖水」第1步：清潔後3分鐘內塗抹保濕品第2步：挑對保濕成分第3步：依膚質與部位選擇適合的質地3大習慣讓皮膚越洗越乾持續乾癢恐是皮膚病警訊 冬季皮膚乾癢勿輕忽 隨著冬季來臨，許多民眾因長時間使用暖氣、熱水洗澡或過度清潔，導致皮脂膜受損、角質層含水量下降，出現乾燥、脫屑與搔癢等不適。皮膚乾癢看似小問題，但若長期忽視，可能進一步發展為慢性濕疹、異位性皮膚炎甚至感染性皮膚炎。 根據衛生福利部2023年全民健康保險醫療統計資料，全台因皮膚炎、濕疹及鱗屑性丘疹疾患等皮膚疾病就醫已超過500萬人次，由於這類疾病多伴隨皮膚乾燥與搔癢症狀，顯示國人皮膚乾癢問題日益普遍。 恩主公醫院皮膚科醫師江明哲指出，冬季氣溫降低會使皮脂腺分泌減少。研究顯示，溫度每下降1度，皮脂分泌量約減少10%；若冷空氣與暖氣環境使濕度下降，當角質層含水量低於10%時會出現微裂，造成皮膚屏障受損，並引起紅癢與發炎。 保濕的重點是「鎖水」 江明哲指出，冬季乾癢其實是皮膚屏障損傷的警訊，若沒有即時修復，皮膚會陷入乾癢與發炎的惡性循環，最重要的是加強皮膚的保濕措施，避免長時間接觸乾燥的環境，並選擇溫和的護膚品來減少對皮膚的傷害。保濕的核心在於重建皮膚屏障，而非單純補水。 以下為保濕關鍵3步驟： 第1步：清潔後3分鐘內塗抹保濕品 洗澡或清潔後，皮膚仍處於含水狀態，此時立即塗上保濕產品，能最大程度鎖住水分，防止水分蒸發。 第2步：挑對保濕成分 吸水劑：甘油、玻尿酸、尿素。 鎖水劑：凡士林、礦物油。 修復屏障：神經醯胺、膽固醇、脂肪酸。 第3步：依膚質與部位選擇適合的質地 臉部／中性肌：選擇含水量較高、質地輕盈的乳液作為日常保養。 四肢部位乾燥區：選擇含油量較高、保濕力佳的乳霜。 手肘、腳跟龜裂：選擇如凡士林含油率最高的油膏，在皮膚表面形成防水膜。 3大習慣讓皮膚越洗越乾 江明哲指出，許多人感到皮膚乾癢，以為只要徹底清潔就能改善，卻反而越洗越乾。事實上，若清潔方式不當，會進一步破壞皮膚的天然屏障，導致乾燥、脫屑與發癢等問題加劇。 熱水洗澡過久：熱水會迅速溶解皮膚表層油脂，洗後雖暫時舒緩，卻使皮膚更乾。建議水溫36～39度，洗澡時間不超過15分鐘。 使用皂鹼、香料或酒精產品：強鹼性清潔品會破壞皮膚酸鹼平衡，導致緊繃與乾裂。建議改用pH中性或微酸性、無香料配方。 頻繁去角質與磨砂：冬季皮膚代謝減緩，過度去角質會讓角質層受損，導致紅癢、脫屑甚至發炎。 持續乾癢恐是皮膚病警訊 江明哲提醒，皮膚乾癢若經過保濕與改善清潔習慣仍未改善，且乾癢伴隨紅疹、皮屑、裂紋或夜間劇癢與疼痛，就要懷疑有可能是以下的皮膚疾病或代謝問題引起： 異位性皮膚炎：慢性乾癢、反覆紅疹，常見於四肢彎曲處，冬天特別容易惡化。 慢性濕疹：皮膚粗糙、脫屑，伴隨劇癢與抓癢結痂，常因反覆刺激或接觸性過敏引起。 脂漏性皮膚炎：頭皮、眉間、鼻翼兩側或耳後出現紅斑與油性脫屑，氣候乾冷時容易加劇。 腎臟或肝臟疾病：尿毒或膽汁滯留可能引起全身性劇癢，若伴黃疸或浮腫等症狀，需立即就醫。 糖尿病相關皮膚乾燥：高血糖導致皮膚含水量下降、神經末梢受損，造成乾癢不適，常見於小腿前側。 （原文標題：冬季癢靠清潔能改善？醫揭「3大壞習慣」越洗越乾：洗澡洗太久也算） 關於維護更優質的【職場健康】，推薦您這些好觀點 皮膚長小肉芽，該看醫生嗎？醫揭出現「1種變化」快就醫：恐癌症前兆 濕疹反覆發作怎麼辦？醫列「抗發炎食物」能改善：補充2種營養素 冬天皮膚乾癢抓到變濕疹？「缺脂性皮膚炎」該怎麼治？醫師6招助舒緩 趕走冬日憂鬱！抗憂鬱藥怎麼吃才安全？藥師現身說法

張忠謀如何培養頂尖經理人？本文探討台積電如何透過跨部門機制、價值觀與領導哲學，培養具備「智、信、仁、勇、嚴」經理人的將才之道。本文節錄自《王道經營會計學》（施振榮、劉順仁著），以下內容由台積電資深副總何麗梅執筆。 文／台積電資深副總何麗梅　圖／台灣積體電路製造股份有限公司提供 許多產品公司透過「事業單位」（BU）的組織架構培養全方位的總經理，BU的管理就像一間完整的公司，BU的負責人相當於一家公司的總經理， 負BU的損益責任。每個BU下有獨立的業務、行銷、研發、生產、財務、人事……等功能性的主管。公司培養人才的方法，是從表現優秀的功能性主管中，選出BU的總經理；再由表現優異的BU總經理中，產生公司的執行長。我在一些重要的供應商或客戶中，常常觀察到這種現象，由財務長成為執行長的例子也有好幾個。 但由BU培養全方位經理人的方法，在台積電恐怕很難執行，因為我們獨特的商業模式並不適合把公司拆解成好幾個BU。因此，台積電的管理架構是功能性的組織，所有副總幾乎都是功能性組織的最高主管。例如：研發副總、生產副總、業務副總、財務長、資訊長、人資長、法務長……等等。 這種狀況下，要培養全方位的領導人必須經過適當設計。工作輪調是很有效的方法，過去也一直在做，但因專業的限制，大幅度跨領域的輪調，例如把財務長調去管研發，有其困難。因此公司內部有許多跨組織的委員會，透過定期的會議來溝通、討論、做決策。 例如：資本支出委員會，決定產能的規劃及資本支出的核准；技術委員會，協調技術的發展及進程；還有新設備委員會、升遷評議委員會、風險管理委員會……等等。 這些重大決策的委員會，通常由董事長、執行長或副總擔任主席，成員包括相關業務的高階主管及幕僚人員。舉例說明：資本支出委員會由董事長親自主持，成員包含執行長、財務長、企劃部門、市場預測、業務開發、營運或研發部門的主管。資本支出的決策，要考慮市場狀況、客戶需求、產能規劃、競爭態勢、投資金額及報酬率……等等。在會議中，相關單位都要詳細說明，這個機制讓不同單位對一個決策的各個面向能有完整的了解。業務單位要考慮每筆生意的投資報酬率、生產單位執行的困難度，財務單位也了解客戶的需求及策略，而董事長聽取各部門的報告，經過討論，綜觀全局做出最好的決定。 我認為這是一個非常好的機制，可以訓練主管跨領域的知識，使高階主管具備董事長及執行長的視野及能力。這個制度的優點是集思廣益，但可能的缺點，就是意見太多無法整合。因此委員會主席的「當責」（accountability），就是要在諸多考量中做出正確的決定。 訓練經理人的「智、信、仁、勇、嚴 」 接下來，我想由《孫子兵法》的角度，更進一步談談台積電如何訓練經理人。孫子強調，「將才」要有五個特質─「智、信、仁、勇、嚴 」，亦即「智謀兼備，信守承諾，仁愛部下，勇敢果斷，治軍嚴明」。我想以幾個小故事，來說明張董事長如何訓練經理人具備這五項特質。 1. 智 1987 年，張忠謀博士應政府邀請創立一間半導體公司。當時台灣的半導體技術落後世界半導體水準甚多，研發設計及市場能力均不足，要創立一間什麼樣的半導體公司才有可能成功呢？他發現台灣有一個可能優勢，就是生產製造的良率（yield）還不錯。經過思考之後，他決定創立一間以生產製造為主的半導體公司，即「專業晶圓代工」（foundry）。當時知名的半導體公司都是自行設計產品、生產製造以及自己銷售，稱為「整合元件製造公司」， 亦即IDM（integrated design manufacture）。「專業晶圓代工」的商業模式，是只做「製造」這一部分，而不從事產品設計。這個創新的商業模式，改變了半導體產業的專業分工。有了專業晶圓代工公司的出現，半導體設計公司可以專注在產品設計研發上，不用擔心龐大的資本支出，因此大家都可以在自己最擅長的領域盡情創新，也帶動了過去30年半導體產業的蓬勃發展。半導體設計公司也成為台積電最重要的客戶，後來整合元件公司也逐漸將先進製程產品交由台積電代工，以增加其競爭力。因著客戶的成功，台積電也成為一家舉足輕重的半導體公司。 由於晶圓製造是半導體產業鏈中最為資本密集的一環，技術密集程度也相當於設計，因此投資報酬率的觀念非常重要。我們需要足夠的營業利益率以及資產報酬率，來支持龐大的研發費用和建置產能所需的資本支出。張董事長強調，在進行投資決策時，投入資本回報率（return on invested capital，簡稱ROIC）是非常重要的財務指標，如何讓昂貴的資產充分利用、產能規劃適時適量、產能利用率保持高水準、如何延長設備的使用年限，是公司持續獲利的關鍵。 台積電的商業模式，最重要的價值觀是：誠信正直以贏取客戶、夥伴及供應商的信任，以及不與客戶競爭。 三個最重要的策略是： 技術領先（technology leadership） 卓越製造（manufacturing excellence） 客戶信任（customer trust） 創新的商業模式、價值觀、策略，和其徹底的執行，張董事長集數十年半導體的經驗智慧，領導台積電在短短30年間成為一家世界級的公司，這個偉大的成果恐怕連他也始料未及。 2. 信 張董事長不斷教導我們，要實踐對利害關係人（stakeholders）的承諾。 誠信正直是台積電最重要的價值觀，台積電三個最重要的利害關係人為：股東、員工、社會。 對於股東的承諾，是透過股票增值及現金股利，創造令股東滿意的投資報酬率。股票長期的增值，絕對是來自公司良好的基本面，持續的獲利成長即為基本面的最重要表現。台積電非常重視股東的意見：股東要求股東會議案必須表決，不喜歡台灣公司用鼓掌代表通過，台積電便率先改為逐案說明、併案表決的方式，影響許多公司採用表決制；股東重視現金股利的穩定持續性，台積電信守「持續且逐漸增加」（sustainable and gradually increase）的現金股利政策，讓股東非常滿意。 對客戶，我們不輕易承諾，然一旦承諾，必赴湯蹈火全力以赴。不和客戶競爭，保護客戶的智慧財產，是建立客戶信任最重要的基石。答應客戶的事，即使短期吃虧也會信守承諾，不輕易更改。 對員工的承諾，是提供學習成長的工作環境及優渥的薪酬。張董事長多年來堅持推動每週工時不低於40小時，也不超過50小時，兼顧員工工作與生活平衡已獲得良好的成效。同時，提供優良的工作環境及優於同業的薪酬，由員工離職率不超過5％可得到證明。 對社會的承諾，是善盡企業公民責任，愛護環境、關懷弱勢，以成為「提升社會向上的力量」作為典範。「遵守法律，不做壞事」是最基本的要求。台積電致力於綠工廠、綠建築的推廣，對於節能減碳、循環經濟，及供應鏈管理的推動不遺餘力。在公益慈善方面，透過文教基金會及慈善基金會，結合超過萬人的志工群，參與關懷社會弱勢教育及生活的各項活動。台積電獨創的公益商業模式，以公司的專業知識親身投入災害重建，取代直接捐款的做法，在八八風災、高雄氣爆、八仙塵爆及花蓮震災的事件中，親力親為、直接有效地協助受災戶恢復正常生活，贏得社會大眾的肯定和信任。 3. 仁 張董事長非常關心員工，尤其是基層員工。記得2009年董事長回任後，發現公司有兩千多名派遣人力（也就是所謂「outsourcing」的員工），由人力派遣公司僱用在台積電工作。他們的待遇低， 不能參加員工分紅，向心力低、流動率高，形同公司內的次等公民。張董事長知道後非常生氣，堅持只要是台積電員工，不論是清潔工或是在工廠做最基層的工作，都應一視同仁，因此下令所有派遣員工必須轉為正職，並且派我去負責這項計畫。 派遣人力在當年很普遍，許多公司都用這種機制調節人力。開始進行改革時阻力很大，因為工廠主管擔心這批員工素質不佳，又怕失去用人的彈性；因此前後總共花了八個月時間，經過細膩的規劃、溝通、執行，終於把2400 名派遣人力經正常的聘用程序轉為正職。對於沒有錄用的人，我們也提供獎金，請人力派遣公司務必替他們找到工作。在這個過程中，董事長沒有任何一次問我做這件事要增加多少成本。因為在他心中，凡是違反基本原則價值觀的事情，不計成本也一定要把它導正，絕不妥協。 2018年5月，在南科和中科舉辦的董事長惜別會上，有好幾位同仁是當年的派遣人力，他們特別當面表達了對董事長的感念，因為當年的這個決定，翻轉了他們的命運！ 4. 勇 張董強調，「risk-taking」（ 風險承擔）與「make hard decisions」（做困難的決定）是高階主管必要之事。例如，充滿不確定性之下的重大投資案。 2009年6月，張董事長再度回任執行長，之後幾年他做了幾個重大的改變。首先，他訂立了未來五年的財務目標：2010年至2015年，營收獲利成長大於10%，股東權益報酬率大於或等於20%。在這個目標下，他大幅提高研發投資及資本支出，自2010年至2015年，研發費用成長超過兩倍，由9.4億美元成長到20億美元；研發人數也成長了1.8倍，由2800人成長到超過5000人。 資本支出在2010年之前的五年當中，幾乎每年都在20億美元左右；但自2010年起，每年的資本支出年年創新高，一路成長到接近100億美元，這個大膽的決定也帶來了豐碩的成果。公司的營收成長兩倍，（以下皆為台幣）由2010年的4195億元成長到2015年的8434億，稅後純益也由1616億元成長到3065億，股東權益報酬率每年都超過20%，順利地達成五年計畫的財務目標。股票市值也由2010年的1.8兆，增加為2015年的3.8兆。台積電晉升為全世界前三大的半導體公司。 回想當年，這個大幅投資的勇敢決定並不是那麼容易做的。當時市場許多人都認為摩爾定律已趨緩，半導體未來成長將放慢，台積電市占率已經很高，成長空間有限；甚至連公司的董事會也對大幅增加資本支出提出質疑。張董事長據理力爭，向董事會仔細說明他的策略及計畫：他認為，科技發展到目前為止，尚無任何東西可以取代矽晶片的使用。科技發展的目的是改善人類生活，半導體的需求一定存在，只要在既有基礎上深耕，一定可以繼續成長及獲利；這個觀點得到了董事會的信任及支持。剛好，2010年至2015年這五年間遇上行動裝置的興起，帶動了半導體的強勁需求，台積電領先的先進及特殊製程技術，擁有全世界最大的產能，使公司在這一波的景氣中，成為行動裝置晶片最重要的生產基地。智慧手機的普及，大幅改變了人類的生活方式；台積電對世界科技產業的重要性也大幅提升。張董事長的果敢遠見，證明了只要目標清楚、策略正確、執行落實，還是可以再創奇蹟。 5. 嚴 張董事長治軍嚴明，人人皆知。首先就是他的記憶力十分驚人，他經常提及幾十年前的事情，不管是德州儀器（TI）時代或者是早期台積電的故事，對於時間、地點、場景、人物及當時對話的內容，都記得清清楚楚。 另外，董事長觀察一個人，有種非常獨特深入的直觀。他在問你問題的時候，同時也在觀察你這個人。他專注聆聽，也同時思考你為什麼會這樣回答，以了解你的邏輯跟你的價值觀。他問問題或陳述一個事件時，用字非常精準，同時也希望你的回答是確實而精準的，你絕對不可能在他面前裝懂、矇混或顧左右而言他。他對部屬的要求很高，批評一向都很直率，這樣的訓練久了，漸漸地，我們對自己更了解，也更堅強了。 張董很注重會議的效率，開會一定要守時，目的要很清楚，參與的人都要有貢獻，會議當中決定的事情，要有很清楚的記錄及跟催（follow-up）。 許多人都知道，台積電的副總每週都要寫週報給張董事長。週報最好不要超過一頁，內容包含和工作有關的重要事項，以及你想告訴他的事情。他每個週末都要花兩個小時讀二十幾份報告，如果有幾位副總提到共同的事情、但中間有矛盾或模糊的地方，技術主管用了太多看不懂的艱澀術語、或提出公司營運上的重要問題，他一定會在週一早上的經營管理會議中提出討論，務求全盤了解，一定要有人負責解決。 坦白說，許多副總對於每星期要交週報，都感到小有壓力。張董事長自律甚嚴，工作、閱讀、生活起居、運動休閒，一切按部就班井然有序。做重大決策時如泰山，收集資訊、反覆思考判斷，務求每個決定都盡量想得深、想得遠。這樣的態度，也形塑了台積人做事嚴謹、實事求是的企業文化。 節錄自：時報出版《王道經營會計學》／施振榮、劉順仁 著 [joblist_plugin title='更多104【台積電】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/a5h92m0' amount='3']

Google公布「2025台灣年度搜尋排行榜」，其中AI工具成為今年熱搜重點。Gemini、NotebookLM、ChatGPT之外還有哪些AI工具快速竄升？《104職場力》整理前10大熱搜AI工具的功能與使用情境，你的數位工具箱還缺哪件實用AI工具？ 文／《104職場力》小編 本文目錄（點擊可快速前往） Google公布2025台灣年度搜尋排行榜Google搜尋：2025台灣快速竄升AI工具更多AI工具應用實戰推薦Gemini、Nano BananaNotebookLMChatGPT Google公布2025台灣年度搜尋排行榜 Google台灣總經理林雅芳在官方部落格公布「2025台灣年度搜尋排行榜」，指出2025年台灣搜尋趨勢呈現「雙軌」樣貌，一邊熱切擁抱Gemini等AI工具探索未來，同時透過搜尋江蕙演唱會、颱風動態與公共政策，緊抓真實生活的連結。 而在AI工具的領域中，Google認為台灣人對AI展現了「前所未有的熱情」。在「快速竄升AI工具」榜單中，Gemini躍升冠軍 ，而能提升學習與生產力的NotebookLM也榜上有名，其他如Nano Banana和Sora等影像生成AI工具，也隨著社群話題發酵備受關注 。另外，還包括搜尋用「Manus」打造AI代理人、用「Google AI Studio」進行開發、和「Cursor」一起寫程式等。 從整體榜單來看，AI工具的熱度不只停留在話題層面，更能反映出不少人積極運用AI工具，將AI導入日常、提升工作效率的實作精神。 林雅芳指出，這股好學的精神，同樣反映在年度關鍵字的總榜，在東南亞爆紅的中文拼音工具「hanzii.net」上榜，凸顯了台灣日益增長的跨語言學習需求。 圖／Google 2025台灣年度搜尋排行榜－AI工具 圖／Google 2025台灣年度搜尋排行榜－年度關鍵字總榜 以下《104職場力》依據「快速竄升AI工具」榜單的熱度排名，盤點10款年度熱門AI工具的功能特色，與職場應用場景： Google搜尋：2025台灣快速竄升AI工具 排名工具特色1Gemini由Google推出的整合型AI助理，適合處理跨Google Workspace服務的任務，是通用性高的職場輔助工具。網址：https://gemini.google.com/2DeepSeek由中國AI新創推出的大型語言模型LLM。網址：https://www.deepseek.com/3Grok由馬斯克的AI新創公司xAI推出的生成式AI聊天機器人，最大特色是能夠及時讀取X（原Twitter）的資訊，提供更熱門內容，回答風格帶有社群語氣。網址：https://grok.com/4NotebookLM由Google推出的學習筆記工具，可以協助整理大量資訊，依照內容回答問題，提升學習與生產力，包括AI生成簡報、資訊圖表及podcast的功能都受網友熱議。網址：https://notebooklm.google.com/5ChatGPT依舊是最受歡迎的聊天機器人之一，由OpenAI推出的用途廣泛的AI助手，適合文書處理、創意發想、修正程式碼、圖像生成與語音互動等。網址：https://chatgpt.com/6Google AI Studio由Google推出的免費生成式AI平台，讓使用者可以快速原型開發和測試。網址：https://aistudio.google.com/7Nano Banana在社群引發高度討論的Nano Banana，是由Google開發的圖像生成與編輯模型，只需要透過自然語言即可編輯圖像，適合需要快速產出視覺素材的工作者。網址：https://gemini.google/tw/overview/image-generation/8SoraOpenAI推出的AI影片生成模型，同樣因社群發酵而備受關注，可以透過文字描述生成高解析度影片，適合用於製作分鏡腳本或動態背景素材。網址：https://sora.chatgpt.com/9Manus由中國AI新創Monica推出的AI Agent工具，使用者可以以對話指令，讓Monica自主拆解任務並完成工作流程。網址：https://manus.im/10CursorAI驅動的程式編輯器，讓開發者可以直接用自然語言與AI互動，用AI更有效率的生成、除錯程式碼。網址：https://cursor.com/ 延伸閱讀：盤點20大職場必備AI工具！專家：未來9成工作者都須懂AI除了ChatGPT還有哪些生成式AI？16種AI工具應用解析 更多AI工具應用技巧推薦 Gemini、Nano Banana 網址：https://gemini.google.com/ Google強推Gemini 3亮點一次看！講話更得體、「幫助每個人的任何想法化為現實」Gemini生圖告別中文亂碼！Nano Banana Pro正式登場，哪些版本能用？AI形象照怎麼做？可以放履歷嗎？HR揭露3大原則，生成專業形象不踩雷AI時間管理這樣用！Copilot、Gemini幫你行事曆排程、會議重點摘要，工作效率翻倍 NotebookLM 網址：https://notebooklm.google.com/ NotebookLM生成簡報、資訊圖表功能登場！3步驟中文Podcast語音、逐字稿等實用技巧盤點下班好累...4個只要躺著學AI的方法！輕鬆學習AI知識跟上科技趨勢 ChatGPT 網址：https://chatgpt.com/ 讓ChatGPT更聰明！7種萬用AI提示詞模板，問出最準答案ChatGPT模擬面試必學指令！13招「提示詞」AI履歷面試準備完整指南打造ChatGPT行政小助理：專屬AI助理幫你處理瑣碎行政工作AI生成數據分析簡報3招搞定！ChatGPT、MassiveMark、Gamma打造最強組合技ChatGPT可以產生流程圖嗎？用Excalidraw和ChatGPT快速搞定 （資料來源：Google）

前幾天，我收到一封網友的來信。 信中，他鉅細靡遺地分析了我們戰國策網站的 SEO 技術細節，並提供了非常具體的優化建議。他說自己過去對 Google Technical SEO 有所研究，純粹是出於一點觀察，想分享給我們參考。 我讀完信，心中滿是感謝與感動。 在這個事事講求回報的時代，這樣一份不求回報的專業建議，顯得格外珍貴。這不只是一份技術文件，更是一份溫暖的提醒，提醒我們「傾聽」的重要。 創業二十多年來，我始終相信，客戶的聲音是企業最寶貴的資產。很多經營者害怕聽到客訴，但我認為，抱怨與批評，更是成長的契機。如同前任Microsoft微軟執行長 : 比爾蓋茲所說：「你最不滿意的客戶，是你最大的學習來源。」 這不只是一句口號，更是我們身體力行的準則。因此，我們領先業界，推出唯一公開公司對外的客服滿意度儀表板 (CSAT Dashboard) https://bit.ly/48d910C ，將每一次客戶服務調查品質數據真實呈現，供外界查閱與指教。 這次的經驗，讓我再次深刻體會到，真正的傾聽，不只是被動地接收問題，更是主動地擁抱每一個來自外界的聲音，無論是讚美、建議，還是投訴。這些聲音，都是推動我們不斷進步的天使之聲。 我立刻請技術團隊將這些建議納入調整計畫，也同時向提供寶貴意見的網友致上微薄的酬勞，以表心意。對我來說，這份心意，遠遠超過金錢所能衡量。 再次感謝 X先生，也謝謝每一位曾經給予我們建議的客戶。戰國策會因為你們的聲音，而成為一個更好的品牌。

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在職場上對同事講黃色笑話或開黃腔，只要對話當事人不介意就沒問題了嗎？律師提醒您：根據《性別平等工作法》與過往判例，只要造成在場聽聞者的不適（即使不是發言的主要對象），只要在場聽聞的任何人感到不舒服，就有可能構成「職場性騷擾」。職場閒聊時務必注意迴避，避免因未顧及旁人感受而構成性騷擾。 文／勝綸法律事務所 【案例】辦公室同事間聊天時，如果對某同事講黃色笑話，結果是旁邊在場聽到的另一位同事感到不舒服，因此提出職場性騷擾申訴，被申訴人則解釋自己並不是對申訴人說話，沒有性騷擾申訴人的意思，這樣也會構成職場性騷擾嗎？ ▲ 圖片來源：勝綸法律事務所 律師解說 依《性別平等工作法》第12條第1項規定：「本法所稱性騷擾，指下列情形之一：一、受僱者於執行職務時，任何人以性要求、具有性意味或性別歧視之言詞或行為，對其造成敵意性、脅迫性或冒犯性之工作環境，致侵犯或干擾其人格尊嚴、人身自由或影響其工作表現。二、雇主對受僱者或求職者為明示或暗示之性要求、具有性意味或性別歧視之言詞或行為，作為勞務契約成立、存續、變更或分發、配置、報酬、考績、陞遷、降調、獎懲等之交換條件。」 曾有案例是，醫師在手術室對病患動手術時，因為手機有來電，經流動護理師詢問是否要接，醫師遂對流動護理師表示「要接」、「她是我小三」，並有提及「先洗澡等我」之字眼，本案例特別的地方是，並不是流動護理師提出申訴，而是另一位在場的護理師提出申訴，經醫院調查後認定性騷擾成立。案經訴訟，法院判決理由表示：「原告於病患手術進行中，對於共同實施手術作業之流動護理師表示來電者為『小三』，並結合『先洗澡等我』之用詞，整體觀之，實有暗示來電者應先潔淨身體以提昇後續進一步發生性行為之品質，引發聽聞者對原告與來電者間不正當關係之遐想，具有性意味之意涵，即以暗示之方式使聽聞者感到冒犯而影響相關手術工作之進行，對流動護理師而言確屬性騷擾行為無誤。」、「原告使用之用語『小三』及『請她先洗好澡等我』兩用詞相結合後，整個語境脈絡即令人遐想原告是否將與婚姻關係外之第三者發生性行為，對於與該事並無相關且尚在進行手術工作之他人聽聞後，確有感到冒犯程度，業述如前，無論原告係針對何人通話，原告知悉其在手術中不便接聽電話，則在當時情境下原告應可預見該等言詞內容可使該工作環境中共同工作者有聽聞之可能，尚難以原告主觀上係與何人通話而否定該行為之性質係屬性騷擾言論。」 由上述案例之判決理由可知，就算職場性騷擾的申訴人並不是對話當事人，只是同時在場聽聞性暗示、黃色笑話，因此感到不舒服，其仍有權提出申訴，並確實有成立職場性騷擾的可能。 結論 同事間開玩笑、閒聊時，如內容涉及黃色笑話、開黃腔，就算說話對象不在意，但旁邊一起聽到的人仍可能因為感到不舒服，而提出申訴，如說話者未有迴避、未顧及在場其他人的感受，造成敵意性、脅迫性或冒犯性之工作環境，即有成立《性別平等工作法》第12條第1項第1款所謂敵意環境性騷擾的可能，必須注意。 （原文標題：造成說話對象以外的人不舒服也構成職場性騷擾？）

2025-12-04 經濟日報記者嚴雅芳　由聯合新聞網授權轉載 年終尾牙旺季將臨，餐飲業不僅展店動能未歇，更吹起大規模徵才與調薪號角。由王品（2727）領軍，饗賓、瓦城（2729）、漢來美食（1268）、三商餐飲、亞洲藏壽司（2754）、全家餐飲、築間、金色三麥等大型連鎖業者全面啟動「徵才、加薪、展店」三管齊下，餐飲業人力市場再度進入搶人大戰。 餐飲業2026年徵才、加薪、展店計畫 集團徵才人數展店計畫加薪計畫工作機會王品1,200人30家店以上估不低於3%看職缺瓦城500人10家店以上依個人表現，最高有機會達15~25%看職缺饗賓900人20~25家評估中看職缺三商餐飲1,000人20家店以上門市人員全面調漲3~8%看職缺漢來美食385人10家依個人表現而定看職缺全家餐飲800人8~10家調薪2~5%看職缺築間500人10~15家明年起內外場服務人員加薪1000元、調幅2.3%看職缺資料來源：採訪整理　經濟日報記者嚴雅芳／製表 餐飲業2026年持續進入擴張循環，多家連鎖餐飲宣布擴大布建版圖，其中，王品集團明年將一口氣招募超過1,200名新血、推進30店以上展店計畫，並啟動至少3％起跳的調薪，規模居業界之冠，率先點燃餐飲業新一輪徵才熱潮。 吃到飽龍頭饗賓餐旅也開出不小火力，明年規劃展出20至25家門市、招募900人，旗下多家吃到飽品牌明年將進駐百貨商場，未開幕即引起市場高度關注。饗賓訂下「200萬年薪計畫」，目標至2027年全台門市的店經理和行政主廚年薪達到200萬元，基層同仁則是年薪達到60萬元，基層每月起薪逐年墊高。 中餐龍頭瓦城依然維持穩健節奏，2026年規劃再開十家以上，並招募500名新血；漢來美食亦預計展店十家，全年預計招募385人。 至於剛需餐飲品牌也持續深化布局，三商餐飲明年規劃展店20家以上、徵才1,000人，並自明年1月起針對門市人員啟動3～8%全面調薪；全家餐飲亦計畫新增八至十家門市、招募800人，調薪幅度落在2～5%，鎖定日常餐食成長需求。 以火鍋、燒肉為主力的築間集團規劃明年擴張十至15家、預計招募500人，並宣布自2026年起內外場加薪1,000 元，調幅約2.3%，早晚班最高薪上調至49,000元。 [joblist_plugin title='更多104【王品集團】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/12vmrqmo' amount='3'] [joblist_plugin title='更多104【饗賓餐旅】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/10qbb4w0' amount='3']

韓國歷經9年生育率下滑後，2024年率先反轉，扭轉契機不是高額補貼，而是把「家庭友善職場」從口號變身實質政策，包含政府立法、企業認證和獎勵等。台灣若要跳出「對少子化無感」的思維，或許該從職場文化下手。 文／親子天下媒體中心　由親子天下授權轉載 本文目錄（點擊可快速前往） 韓國正面對決少子化：總統率軍、政策動起來韓國正面對決少子化：不只是企業社會責任而是生存一、政府採購與評選加分二、稅務與海關相關三、金融與信貸支持從上而下，韓國塑造出正向的友善家庭職場氛圍 韓國為全球總生育率最低的國家之一，長期以來飽受少子化所帶來的人口危機所困。要檢視一個國家的人口狀態時，通常會看總生育率，因此總生育率是如果2.5，表示平均每位婦女一生中會生育2.5個孩子，因此，當總生育率低於2.1時，表示人口替代率不足，該國總人口數量未來可能會減少。 近十年來，韓國、台灣、新加玻等國家的總生育率在全球敬陪末座，近五年來，幾乎都是台灣和韓國輪流佔據倒數第一。 韓國從2015年的總生育率為1.24，連續九年持續下滑，直到2023年只剩下0.72創下新低。2024年韓國總生育率終於止跌回升，來到了0.75，雖然這個數字仍是 OECD 國家最低水準，但仍是韓國緩和少子化好消息的開端，似乎政策起了作用引起國內外討論，韓國可能做對了什麼？ 台灣與韓國在少子化問題上存在共通困境，台灣在2016-2017年每年新生兒人數約20萬，但近三年都只剩下13萬多人。在總生育率方面，根據國發會人口推估查詢系統，台灣從2015年總生育率為1.18，與韓國一樣連年下滑，只是下滑幅度稍緩，至2024年為0.89。 前衛福部長、現任行政院政務委員陳時中，對韓國的少子化政策有高度興趣，陳時中同時也是「健康台灣推動委員會」副召集人，除了協助推動健保永續、全人健康照護等政策，也負責高齡社會與少子化對策的規劃建議。 今年（2025年）5月韓國法制研究院（Korea Legislation Research Institute, KLRI）有機會到台灣交流，韓國法制研究院負責法律政策研究提供立法建議。陳時中看到韓國在2024年的反轉，希望可以從韓國的經驗中取經，讓台灣的總生育率也能回升。 「韓國很重視這個問題，甚至用比較嚴重的形容詞，認為國家進入『人口緊急狀態』，有些地區甚至有滅絕的風險。少子化的問題缺少迫切性，在台灣即使大家腦袋裡知道很嚴重，但要實際感受可能是10年後的事，同樣的，人口問題也不可能短時間扭轉，到了全民都有感受時，已經來不及了！」 陳時中道出少子化議題難以讓人「有感」，但實質上非常迫切的困境。 韓國正面對決少子化：總統率軍、政策動起來 韓國搶救少子化第一步是先立法。在2024年4月24日施行了修正過後的《少子化暨高齡社會基本法》，確立了少子化與人口高齡化政策的基本方向、制定及推動體系；在政策推動層面，韓國於2024年6月宣布國家進入「人口緊急狀態」，並設置由總統親自擔任委員長的「少子高齡化委員會」，展現了最高層級對少子化的重視。 在實際政策方面，韓國也積極在育兒、家庭、職場、居住等各方面，給予願意生養下一代子女的適齡伴侶各項補助和優惠措施，也有直接金錢上的補助。 （關於韓國對抗少子化政策完整分析，請看文章：韓國進入「人口緊急狀態」！四大政策讓生育率止跌回升） 韓國正面對決少子化：不只是企業社會責任而是生存 事實上，韓國的搶救少子化相關對策相比，與台灣沒有太大差異，甚至有些地方台灣做得更多。例如育嬰留停的優惠更長，台灣父母可以申請育嬰留停時效有兩年，韓國只有一年半。因此，扭轉少子化的關鍵差異，可能在友善家庭職場企業的支持。 韓國大型企業端出重金獎勵其中韓國的富榮集團（Booyoung Group，부영그룹），是一家以住宅建設和不動產開發為主要業務的韓國企業，直接向員工提供高達1億韓元（約新台幣226萬元）的生育獎金，為什麼願意提供這麼高的獎金來鼓勵員工養育子女？ 根據換日線報導，富榮集團人事部長金鎮成（Kim Jin-Sung，音譯）表示：「我們建的公寓需要人來住，如果沒有人口成長，房子就賣不出去。這不只是社會責任，更是企業生存的手段。」基於企業永續經營的遠見，許多韓國企業紛紛響應國家政策，願意推動友善家庭職場的各種措施。 除了企業的自發之外，政府也透過政策，實際給予願意實踐友善家庭職場的企業眾多優惠和獎勵。韓國怎麼做？政府設立了「家庭友善企業認證標章」，通過考核獲得此標章的的企業，可以獲得包含政策、稅務、金融等多方面的實質優惠，關鍵的優惠有下列三項： 一、政府採購與評選加分 企業參與政府標案、採購評選時，會獲得額外評分加分，增加中標機會。或者提供技術服務、產品供應、研究補助等政府項目。 二、稅務與海關相關 企業可延後定期稅務調查兩年（某些產業除外）。還能獲得海關調查延緩，對進出口企業來說，意思是可延後定期海關稽查。甚至還有出入境的優待，企業主可為員工及最多三名家屬申請通關快速通道或海外旅行相關優待。 三、金融與信貸支持 這對企業來說是非常具有吸引力的優惠，企業可得到貸款利率優惠，包含韓國的工業銀行（IBK）、KB 國民銀行、農協、輸出入銀行等，皆提供貸款利率減免（約0.5%～1%）。除此之外，還有信用保證基金的支援，讓企業可以提高保證額度、降低費率（最多減0.2%），並簡化審查程序。 友善家庭職場價值是韓國政府對抗少子化的其中一環，同時也是雙薪家庭最有感的面向，根據換日線報導，就職於富榮集團的南賢珍（Nam Hyunjin，音譯）受訪時表示，5 年前自己懷第一胎時，辦公室裡的氣氛非常微妙。當時，她常常擔心產假一請，升遷機會就沒了。上司雖沒明說，但卻不時提醒「以後會更忙喔」、「確定能兼顧嗎？」等話語，讓她壓力極大。 但這次情況卻截然不同，當她2024年迎來第二個女兒，公司不但主動提供生育補助，同事也不忘公開祝賀。她笑著說：「相比5年前，現在整個氛圍變了，大家對生小孩的態度也不一樣了。」 台灣在友善家庭職場這部分，政府未來是否有更多的投入？陳時中表示，政府自然有必要多做一些來幫助企業落實友善家庭職場政策的推動，而以韓國的成功經驗來說，比較不同的是韓國企業的組成以大型企業為主，有較多資源可以較快投入友善家庭職場的措施；而台灣是中小企業為主，規模大小不一、性質也更為多元，「因為台灣產業分布的特性，以政府的角度，要給予推動友善家庭職場的企業實際上的優惠，必須有更全面、細緻的考量，未來會研議推動『友善生育企業標章』」陳時中表示。 從上而下，韓國塑造出正向的友善家庭職場氛圍 韓國的「家庭友善企業認證標章」來自《家庭友善社會環境的促成與實施法》(가족친화 사회환경의 조성 촉진에 관한 법률)，授權第15條規範認證制度，由女性家庭部主管。韓國女性家庭部為中央政府的部級機關，擁有獨立預算與政策執行權，與教育部、財政部等數於同等級的政府機關。 「家庭友善企業認證標章」本意是促進工作與生活平衡，以及推動友善家庭職場的價值。這個標章從2008年的鼓勵性質開始，慢慢加入給企業的各項優惠，從2012年起逐步擴大，截至2023年已有超過兩千家企業取得認證。 企業要拿到韓國政府授予的「家庭友善企業認證標章」，必須經過完整的的考核，政府會考核三大面向：「最高經營者意志（職場文化）」、「制度執行」包含一切友善職場的措施，以及「員工滿意度」占了考核申請20％的分數，目的是探查企業是否「說到做到」，會以線上問卷和實際訪談兩種方式，實際上考核企業推行家庭友善企業，是否真的讓員工有感，而且感受到幫助。 對台灣而言，少子化問題同樣刻不容緩，尤其政府和企業是否能回應新生代適齡婚育民眾對於「友善家庭職場」的期待，將是台灣是否能扭轉少子化的下一個關鍵。 （原文標題：少子化不是家庭私事！韓國如何讓企業變友善家庭職場政策推手？） 推薦閱讀 龍年都救不了生育率！陳時中：不是不想生，是環境不讓人生 人生無法重來的豪賭！日本女性逾3成選就業不生子 專家揭少子化關鍵 55間企業入選「親子天下2025友善家庭職場獎」，打造永續職場、共育未來力｜友善家庭精選職缺 2025親子天下友善家庭職場獎公布！5大趨勢窺見幸福職場生態圈

企業每天都在面對新的挑戰，市場瞬息萬變、競爭模式也一再翻新。AI 技術、消費者行為、供應鏈結構、商業模式，每一項都可能在一年之內翻盤。許多企業主都深刻感受到：「如果戰略方向抓不準，後面做再多努力也只是在原地打轉。」但企業內部要同時兼顧營運、管理、人才與決策，很難保持全面視野，這時具備高度專業的策略顧問公司，就成為協助企業前進的重要外力。 策略顧問能從外部角度重新審視企業的市場定位，釐清成長瓶頸，提出具體可行的策略路線，並協助組織把方向真正執行出來。對 2026 的企業來說，不只需要策略，更需要真正「落地」的能力。 策略顧問公司的核心價值：企業為什麼需要外部專家？ 策略規劃不是閉門造車，而是需要跨領域視野、專業方法論及大量企業案例經驗。外部顧問能帶入的價值遠超過單一建議，真正影響的是企業的思考方式、決策品質與執行效率。 外部視角能看清企業看不見的盲點 企業內部可能因習慣、文化或歷史包袱，而忽略真正的問題。外部的策略顧問公司沒有組織政治的束縛，可以直接指出策略漏洞、產品定位偏差或市場機會。許多企業在面對轉型時，只敢在原有產品上微調，但顧問從數據、市場趨勢與競爭者行為切入，常能提出企業原本沒想過的全新成長方向。 專業方法論加速企業決策 策略顧問公司擁有成熟的分析工具，如產業五力、情境規劃、價值鏈分析、競爭地位評估等，能快速將複雜問題拆解，並提出具邏輯性的成長方案。企業過去可能要花半年才能理清方向，有顧問參與後，常常只需 4～8 週便能產出可執行的戰略規劃。 執行輔導讓戰略真正落地 很多公司不是沒有策略，而是推不動。策略顧問在規劃完路線後，會協助企業建立執行架構、KPI 指標與跨部門協作模式，讓策略不再只是 PPT，而是實際帶來營運成效的行動。對於涉及組織調整、流程改寫或重大變革的企業來說，顧問的角色尤其重要。 2026 策略顧問公司的選擇重點：怎麼挑，才不會花錢買不到成果？ 市面上的策略顧問公司類型很多，包括國際級顧問大所、本土企管顧問、專業領域顧問與教育型組織（如啟程教育學院）。不同定位的顧問帶來的效果完全不同，因此挑選時要非常精準。 1. 顧問是否在你的產業有成功經驗 策略不是理論，而是必須能理解你所在的產業邏輯、消費者行為、通路特性、供應鏈結構等。若顧問熟悉你產業，他們提出的策略才會「能做、有效、能成長」。企業選顧問前一定要要求對方提供近期相同產業的成果案例。 2. 戰略規劃是否真正能執行 不少顧問擅長寫漂亮報告，但不擅長執行輔導。真正的策略顧問公司會提供： 明確的行動路線圖 可直接落實的 KPI 部門角色分工 執行周期表 變革管理流程 企業需要能陪你「做到成果」的顧問，而不是只會講大道理的顧問。 3. 顧問公司的定位差異：競爭者比較 國際大所擅長大型集團戰略，本土顧問則懂台灣環境、法規與企業文化，而教育型組織（如啟程教育學院）強項在培訓，而非策略規劃。 如果企業需要： 制定下一階段成長策略 重新設計商業模式 進行組織調整 增加營運效率或市場佔有率 那應選擇具有「策略＋執行」能力的企管顧問，而不是只有培訓或技術導入的機構。 4. 顧問費用與投資回報的合理性 策略顧問公司費用通常依專案規模與顧問層級決定。不必以價格當第一考量，而是要看： 候選顧問能否創造高於費用的效益 是否能量化成果 是否提供績效綁定模式 花少錢卻解決不了問題，反而會讓企業錯過成長最佳時機。 5. 顧問與企業的文化是否契合 策略專案通常至少 3～6 個月，有時甚至長達一年以上。因此顧問的工作方式、溝通節奏、合作態度、同理心，都會影響最終成果。好的策略顧問不是來「指揮企業」，而是能與企業共同作戰的夥伴。 策略顧問的實戰成果：兩個來自不同產業的成功案例 傳統製造業的智慧化轉型 一間老字號機械公司營收平穩，但利潤逐年下降。策略顧問介入後，先進行全面價值鏈分析，找出關鍵瓶頸在於「排程效率」與「設備資訊化不足」。 顧問協助制定轉型路線： 導入即時生產監控 以 AI 進行自動排程 建立跨部門協作機制 18 個月後，產能提升 25%，交期縮短 30%，不良率降低 10%。 金融服務業的組織變革 一家中型金融機構因擴張速度太快而內部混亂。顧問重新設計組織架構，並建立以客戶需求為核心的事業部制。 重點包含： 重新設計績效制度 建立人才培育路線 開啟高階主管領導力計畫 實施一年後，新產品上市速度提升 40%，優秀人才離職率下降近一成。 常見問題（FAQ） Q1：策略顧問與一般管理顧問差在哪？ A：策略顧問處理方向與成長路線，一般管理顧問處理流程、人資或營運問題。 Q2：中小企業需要策略顧問嗎？ A：非常需要，中小企業更缺資源，方向一錯就會大幅消耗成本。 Q3：如何確認顧問是否真的有能力？ A：看產業案例、顧問本身經歷、方法論系統性，以及是否能提供執行輔導。 Q4：顧問專案為什麼會失敗？ A：通常不是策略錯，而是組織不執行、抗拒變革，或目標設定不清楚。 Q5：費用是挑選顧問的最重要因素嗎？ A：不是。最重要的是 ROI ——能不能帶來超過費用的成長成果。 您企業最值得信賴的策略夥伴：戰國策戰勝學院 如果你正在尋找的不是「一份報告」，而是一個能陪企業一起走、一起打、一起完成目標的顧問團隊，那戰國策戰勝學院非常適合你。 戰國策最大的優勢在於： 熟悉台灣企業文化、痛點與成長模式 有 25 年超過 3 萬家企業的實戰經驗 能整合策略、營運、行銷、組織、AI 的全方位能力 不只規劃，更協助企業落地執行 戰國策的專業服務包括： 企業策略規劃 組織設計與管理制度優化 中高階管理者培訓 數位轉型與 AI 導入 品牌定位與行銷策略 企業顧問陪跑與執行輔導 這不是單一課程，而是一套能真正帶來成果的企業成長系統。 馬上與戰國策聯繫 📞 免費諮詢：0800-003-191 🌐 官網：mo.com.tw 📩 官網表單：24 小時內回覆 限時贈送《100 個老闆最頭痛的問題》電子書 這份電子書整理 25 年來 3 萬家企業的核心經營問題，能讓你快速看清企業目前的真正瓶頸。 即日起預約戰略諮詢，即可免費領取。 記住 真正好的策略顧問，不是花費，而是能帶你成長的投資。 戰國策戰勝學院，能成為陪你企業一起迎戰未來的最佳策略夥伴。

https://www.youtube.com/shorts/zHLRHyP5zgI 你喔有時候想出去走走 其實是不知道該怎麽活了 有些錢看似揮霍，其實是救贖 一塊蛋糕可以買10個雞蛋 但真的煩躁的時候，總不能生吞10顆雞蛋吧 一趟旅行，不只是物理地理上的移動 更是人在困境中的自我打撈 有什麽想吃的東西或想見的人，就去吧 看似普通的渴望，是對自己的療癒 人開始變老，不是因為年紀 而是因為你不再對任何事情有興趣 當你看過世界、見過眾生 才發現你要看的，是自己內心的勇敢跟自信 當你走過山海、遇見風景 才發現你要見的美景，是自己內心的淡定和從容

到了 2026 年，企業經營環境的變化速度快到讓許多老闆措手不及。AI 工具一波波湧現、產業鏈持續重組、人才缺口擴大、競爭更激烈，每一個決策都牽動企業未來。許多企業主清楚感受到：「光靠自己摸索，已經跟不上時代」。這也是為什麼越來越多企業開始尋求專業企業顧問公司的協助。企業顧問不只是提供建議，而是帶來跨產業視角、成熟的分析方法、能落地的策略，以及大幅加速企業成長的能力。尤其對於正在轉型或面臨瓶頸的公司，一個對的企業顧問夥伴，能省下數年的摸索成本，直接切入問題核心。 為什麼 2026 年的企業，比以往更需要企業顧問？ 企業今天遇到的問題，比過去複雜得多：營運效率、人才斷層、數位能力不足、行銷困境、策略模糊、流程混亂……而最麻煩的是，這些問題往往是「互相牽連」的。企業內部的人，因為太熟悉公司文化與習慣，反而看不清真正的瓶頸。這正是顧問公司能發揮最大價值的地方。他們能用第三方視角快速診斷問題、帶入其他企業的成功經驗、提供具體可執行的方案，並協助整個組織落地執行。顧問的核心價值不在於「告訴你什麼」，而是「帶你做到」。對於正在擴張、面臨競爭壓力或準備轉型的企業來說，這點尤其關鍵。 2026 台灣 10 大企業顧問公司推薦：誰適合你的企業？ 台灣的顧問市場大致可以分成三類：國際策略級顧問、本土全方位顧問、垂直領域專精型。其中包括 MBB（麥肯錫、BCG、貝恩）、本土管理顧問（如科建、芮可），以及以培訓＋實戰輔導著名的啟程教育學院等。每類顧問都有其擅長領域： 國際顧問：擅長大型集團的戰略規劃、全球佈局、高層決策模型。 本土顧問：懂台灣法規、文化、企業習性，落地執行能力較強。 垂直型顧問：如數位行銷、人資制度、流程改善、AI 導入等。 啟程教育學院屬於「技能訓練＋顧問輔導」類型，較適合想提升管理能力、行銷技能或建立基礎制度的企業，但若企業要完整進行策略重塑、組織調整或整體營運優化，則需要更強的顧問團隊來陪跑，而不是只有課程。 企業顧問費用：為什麼價格差那麼大？ 企業顧問費用可以從數萬元到上百萬元都有。決定公司顧問費的核心因素通常包括： 顧問公司品牌 顧問本人資歷（合夥人 vs 顧問 vs 分析師） 專案的複雜程度（策略 vs 流程 vs 行銷 vs IT 導入） 是否需駐場或長期陪跑 是否涉及 AI、法規或高度技術性領域 顧問常見的計費方式有： 按專案計費（最常見）：固定金額，依專案範疇決定。 按時計費：依顧問等級計價。 績效分潤制：與成果綁定，如降低成本或提升營收的比例。 費用高低不重要，重點是：顧問能不能為企業帶來可量化的效益。 如何挑選最適合你的顧問公司？ 選顧問時不要只看名氣，而要看「適不適合你」。以下六大原則能幫你做正確選擇： ① 顧問是否懂你的產業 每個產業生態不同，找不懂你模式的顧問，只會浪費時間。 ② 過去案例是否可證明能力 優秀顧問一定能提供成功紀錄與清楚的方法論。 ③ 是否能落地，而不是只給 PPT 企業真正需要的是可執行的步驟，而不是學術型報告。 ④ 合作方式是否能配合你的團隊 溝通方式、文化風格、會議節奏是否合拍，都會影響成效。 ⑤ 顧問費用是否等於實際價值 不是最便宜，而是 CP 值最高、能帶來最大效益的那一位。 ⑥ 啟程教育學院與傳統顧問的差別 啟程偏向課程型，用於「提升主管能力」很適合； 但若你要：流程重整、策略制定、品牌重塑、組織優化、AI 導入、營運體質改善…… 就需要像「戰國策戰勝學院」這類實戰顧問公司，能真正協助企業做到成果，而不是只學技能。 數位化與 AI 時代的顧問：2026 最大的企業競爭力 2026 的顧問趨勢明顯集中在： AI 導入 數位流程自動化 數據分析 智慧決策系統 數位行銷轉換率優化 顧問不再只是提供分析，而是協助企業完成： 從人工作業轉向 AI 輔助 從經驗決策轉向數據決策 從傳統流程轉向自動化流程 從慢速行銷轉向高效率轉換 能結合管理＋行銷＋AI 的顧問，將是企業最具戰略價值的合作夥伴。 案例示範：為何顧問的存在能讓企業成長更快？ 某傳產公司在沒有顧問時： 庫存周轉慢 訂單處理冗長 員工抗拒新工具 導入顧問後： 建立標準流程 數據化管理 訂單處理速度加倍 工作錯誤率降低 庫存降低 20% 以上 顧問不是來取代企業，而是來加速企業的進步。 FAQ：企業顧問最常見的 5 個疑問 Q1：小企業也適合找顧問嗎？ A：非常適合。中小企業更缺資源，更需要專業外力帶路。 Q2：顧問費可以談嗎？ A：通常可談。可調整範疇、方式、顧問層級來優化預算。 Q3：顧問是不是只給建議？ A：好的顧問會陪你做到成果，不好的才只會給 PPT。 Q4：策略顧問與管理顧問差在哪？ A：策略顧問定位方向；管理顧問負責讓方向「做得出來」。 Q5：國際顧問 vs 本土顧問怎麼選？ A：看需求。若你是中小企業，本土顧問更懂地面狀況、更能落地。 您企業最值得信賴的成長夥伴：戰國策戰勝學院 🚀 如果你正在找的是能真正讓企業成長、改善營運、提升管理、強化行銷、優化組織的顧問，而不是只講理念的老師，那戰國策戰勝學院非常值得你認識。 戰國策的核心優勢是： ✔ 不空談理論，提供能直接落地的解決方案 ✔ 25 年輔導超過 3 萬家企業的真實實戰經驗 ✔ 熟悉台灣企業文化、習慣、痛點 ✔ 結合策略、組織、流程、行銷、品牌、AI 的全方位顧問 ✔ 陪跑式顧問服務，確保成果做得出來 企業成長的關鍵軍師：林尚能顧問 擁有 25 年企業輔導經驗，深諳策略、經營、管理、行銷，全台無數企業主最信任的專業顧問之一。 戰國策提供： 企業經營策略 組織與管理制度改善 中高階主管訓練 數位轉型與 AI 導入 全套品牌與行銷策略 企業內訓與顧問陪跑 戰國策不是教你怎麼做，而是帶你一起做出結果。 想讓企業成長？現在就行動 📞 0800-003-191 🌐 mo.com.tw 📩 官網表單 24 小時內回覆 🎁 免費領取《100 個老闆最頭痛的問題》電子書 這是林尚能顧問 25 年的現場經驗精華，能讓你一眼看出企業的真正瓶頸。 💡 記住： 聘請顧問不是成本，而是讓企業加速成長的最佳投資。 戰國策能成為你企業最強大的策略後盾，帶你一起迎接下一個成長高峰。

Gemini的Gem，越用越覺得這東西不只是GPTs的平行版本，看似只是自訂 AI 模組，但我認為 Google 的企圖應該不只是讓大家玩客製化 Prompt，更像是把個人的知識、工作框架、行銷 SOP 全部變成可重複使用的數位資產。 換句話說，如果企業願意善用，Gemini Gem 其實可以變成一種「團隊知識庫 」。 可以自己打造一個專屬的 AI 行銷企劃助手，像我在文中示範的： 設定角色、任務、背景、輸出格式，把你日常的行銷策略框架通通標準化，讓 AI 更能貼合你的思考模式。 我在這篇文章中以「手沖咖啡募資案」做實際案例，從角色設定、背景資訊到輸出格式，打造一個 AI 行銷企劃助手。 但自己在過程中也多少冒出一些小疑問： ◼AI 企劃助手到底能提升多少效率？ ◼會不會反而讓團隊失去思考能力？ ◼Gem 的標準化Prompt，有機會變成新的個人/團隊優勢？ 完整教學與心得都放在文章裡👉https://jasondiginote.com/gemini-gem-assistant/