104學習精靈

你是不是常常覺得 AI 回答有點答非所問，或者明明問題很簡單，回應卻一大篇繞來繞去？其實問題很可能出在——你怎麼問。 這個月，Google 推出了由開發者關係專家 Lee Boonstra撰寫的《Prompt Engineering》白皮書（提示工程白皮書）。裡面不只是介紹怎麼寫 prompt，而是從原理到實戰，帶你一步步掌握「怎麼和 AI 說話」，讓 Gemini 模型真正幫上忙。 📘 這本白皮書有什麼特別？ 這份 68 頁的白皮書不走理論路線，而是聚焦在實用的提示設計技巧，適合開發者、內容創作者、數位行銷人，甚至是剛接觸生成式 AI 的新手閱讀。 它特別針對 Google 自家的 Gemini 大型語言模型（透過 Vertex AI 或 API 使用），整理出一系列好用又經過驗證的提示設計方法。裡面不只有說明，還有範例、應用情境和最佳實踐，非常實戰取向。 🔍 白皮書重點：10 種好用的提示技巧＋範例 1. 零樣本提示（Zero-shot prompting） 直接發問，不提供任何範例，考驗模型的直覺理解力。 例如：「解釋什麼是量子糾纏，用簡單的方式讓高中生也聽得懂。」 2. 少樣本提示（Few-shot prompting）** 提供一兩個例子，幫助模型模仿語氣與邏輯。 例如：「請模仿以下範例撰寫商品文案：商品：極簡筆記本，特色：環保、可平攤、質感黑色。」 3. 系統提示（System prompting） 為整段對話設定角色與任務規則，常見於API使用開場。 例如：「你是一位專業的職涯顧問，請根據用戶提供的履歷給出升遷建議。」 4. 角色提示（Role prompting） 讓AI扮演特定身份來產出對應語氣的內容。 例如：「請扮演一位資深產品經理，分享你帶過最難忘的一場簡報經驗。」 5. 上下文提示（Contextual prompting） 給AI足夠的背景資訊，提升回應的準確度與實用性。 例如：「背景：我正在為行銷團隊設計年度簡報。請幫我產出一頁‘趨勢預測’的內容，針對2025年AI行銷工具發展。」 6. 思維鏈提示（Chain-of-Thought, CoT） 引導AI按部就班地邏輯推理，特別適合用在數學、推理題。 例如：「請逐步推理並計算出以下問題的答案：一台機器每天可生產200個零件，5台機器工作3天總共可生產多少？」 7. ReAct提示（Reason + Act） 結合「思考」與「執行」兩步，幫助AI先判斷再回應，甚至進一步執行行動。 例如：「請先分析這篇文章的主題，再生成一條適合的SEO標題，並格式化成 Markdown 標題語法。」 8. 自動提示工程（Automatic Prompt Engineering, APE） 把寫提示這件事也交給AI，讓模型產出不同版本的prompt並自我優化。 例如：「我想讓AI幫我撰寫商品評論摘要，請你幫我產生5組不同風格的提示語供測試。」 9. 格式化輸出（例如JSON） 讓AI輸出的內容有結構，便於程式處理與後續使用。 例如：「請根據以下產品資料，生成對應的 JSON 格式資料，並保留key名稱。」 10. 混搭風格與語氣（Styling & Tone Prompting） 嘗試不同語氣、語言風格、格式等，找出最貼近任務需求的回應方式。 例如：「請用輕鬆幽默的語氣，寫一段開場白，歡迎新員工加入我們的設計部門。」 ✅ Google 推薦的提示設計做法 Google在白皮書中也提供一些實用的提示撰寫建議： - 提供示例：能有效幫助模型模仿任務邏輯與語氣風格。 - 保持簡潔明確：不囉嗦，重點清楚，避免語意模糊。 - 明確下達任務：比起「幫我整理一下」，說「請幫我列成三點摘要」更有效。 - 模組化撰寫：將提示寫成可重用模板，可大幅提升效率。 - 控制輸出長度：使用像是「限50字內」「請用推文風格」的指令，有助掌控生成結果。 🖱️ 資源整理 - 📄 [白皮書 PDF下載](https://www.gptaiflow.tech/assets/files/2025-01-18-pdf-1-TechAI-Goolge-whitepaper_Prompt%20Engineering_v4-af36dcc7a49bb7269a58b1c9b89a8ae1.pdf) - 🌐 [Lee Boonstra 官網](https://www.leeboonstra.dev/writing/) - 📥 [Kaggle 白皮書頁面]https://www.kaggle.com/whitepaper-prompt-engineering - 🎥 精華影片：[觀看影片] https://www.youtube.com/watch?v=0AsGIcYY2Ao ✨ 總結 這份白皮書不只是寫給工程師，它其實是一本「AI 溝通指南」，教你如何讓生成式模型變成真正的幫手。 記住一句話：「會問問題的人，才是真正懂用AI的人。」 無論你是日常使用者還是專業從業者，只要你懂得設計 prompt，AI 就能為你發揮超過預期的效果。

Excel 實用小技巧，任務期限自動提醒 影片來源：https://www.youtube.com/shorts/dLqiKeD13gk

【 產品經理學習營 】8/11 開營小聚行前通知 📆 8/11 開營小聚課程資訊 課程時間：20:00 - 22:00 🔗 Zoom 連結： https://us05web.zoom.us/j/87232881417?pwd=aZUmBImo5V8D15TuyFlClNTaXEej6K.1 尚未安裝 Zoom？請先參考教學： https://support.zoom.com/hc/zt/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0060421 開營當日，我們將說明整體課程模式、流程與規則， 並與你的助教、小組成員相見歡， 當天也將共同完成第一個任務：「向 104 提問」！ 👉 詳情請見課程單元：「1-4 | 向 104 人力銀行提問」 --------------------------------------------- 📢 小組名單公佈 下列為此次學習營的分組名單，在今晚開營小聚後，會由大家的助教協助提供各小組專屬的 Line 群組，以利大家保持後續的聯繫。 另外與大家同步，由於仍有學員未完成入營任務，故最終名單直到今天開營小聚時，仍可能會有些微變動，再請大家最後以今晚進入討論室的狀態為組，我們也會在隔天完成最終名單的更新。 >> 分組名單 https://docs.google.com/spreadsheets/d/1qs1odoquVvOunBe8cbMDY1R84ZlAi5Cn_F7v1VQOqzE/edit --------------------------------------------- 📢 助教名單一覽 這次總計有 15 位，來自不同產業 / 領域的助教，當中有許多位是已陪伴好幾屆學員走完提案之旅，或曾經是過去 Final Pitch 參賽者 / 金色證書得主的學員，回來用自己的經驗陪伴大家！ 在此，我們整理出 15 位助教們的簡單介紹，邀請大家在開營前可以先來認識他們，如果有產業、經驗相關想交流的問題，也歡迎再聯繫助教們聊聊喔！ >> 認識學習營助教群 https://robust-car-dc8.notion.site/24b38e32fc0380469f2ee624e57a115b?pvs=74 --------------------------------------------- 📢 Final Pitch 更期通知 Final Pitch 是學習營最後段展現自己產品提案的展示場， 只要在課程期間交上 3 份作業，且通過 9/27 內部提案得到教師挑選， 就有機會參與與 104 人力銀行高階主管面對面展示你的提案，並獲得實戰回饋。 ⚠ 原訂 10/11（六）改期至 10/19（日），請務必預留該日！ --------------------------------------------- 🎯 學習營數位旅程簡要 📍 第一週：用戶訪談 + 發現真正需求 對應課程：第三章「用戶訪談」、「用戶訪談簡易示範」 產出：訪談大綱 + 訪談紀錄（個人） 📍 第二週：發現 TA 痛點 + 集結 Insight 對應課程：第一～三章（重點：第二章） 產出：Persona（小組） + User Journey Map（小組）+ 3 分鐘簡報提案 📍 第三週：產品解方構想 + Wireframe/Wireflow 繪製 對應課程：第四章「提出解方案」 產出：個人最終產品提案 📌 請提前預留時間，踏上這趟屬於你的學習旅程！我們 8/11 Zoom 上見！

在專案管理的過程中，進度落後或遭遇阻礙並不少見。作為專案負責人，我們的情緒與反應，往往會影響整個團隊的士氣。透過分享三個做法，說明如何帶領團隊突破困境，重拾信心與方向。 【保持冷靜：穩定情緒是第一步】 當專案進度落後，面對高層的壓力，負責人第一個挑戰就是自己的心情。慌亂不安的情緒很容易顯露在臉上，進而在整個團隊中蔓延開來。這時候幾個做法能幫助你穩定心情： 1. 深呼吸，給自己三分鐘冷靜時間 當你感到壓力湧上來，停下手邊的工作，深呼吸幾次，讓大腦從焦慮轉向思考模式。透過專注於深呼吸來穩定情緒，建議每天練習3-5次，提升專案壓力下的抗壓能力。 2. 用「拆解問題」取代「責怪自己」 透過思考轉移情緒：「目前最大的卡點在哪？我能控制的部分是什麼？」這樣能幫助自己把注意力集中在解決方案，而不是去責怪自己為何做不好的負面情緒。 3. 放棄完美：接納專案中的問題影響是一種常態，認清「降低問題影響，會比思考完美達標更重要」的事實，有助於減少精神內耗。 【聚焦解決方案：別讓負面情緒擴大】 當進度落後時，團隊成員往往會感到焦慮，但負責人的工作就是引導團隊把重點從「延遲的後果」轉向「能做的事情」。 1. 用引導式提問替代延遲質問 避免問：「為什麼會發生這樣的狀況？」 這會讓成員過度聚焦在失敗情緒或追究責任上。 改問：「我們目前可以有哪些方法進行改善？」 這能將焦點轉向解決方案，激發團隊的主動性。 2. 具體化問題的範圍，將問題拆解成小且可執行的部分 避免問：「整體進度落後了三週。」 改問：「我們哪些任務落後最多？哪些項目較能機會追回進度？」這樣能讓團隊更容易釐清優先順序，並快速行動。 3. 使用「下一步行動清單」，取代無結果的討論 專案會議中，與其長時間討論延遲問題本身，不如快速制定「我們接下來要做的三件事」。這樣不僅能提高效率，還能減少成員的無助感。 【相信自己：負責人的信心是團隊的力量】 專案卡住時，最需要的是一個堅定的領導者。這不代表要懂得所有問題答案，而是你要持續傳遞出「我們可以做到」的信念。 一個專案負責人的信心，對整個團隊具有強大的示範效應。當領導者表現出對問題的正面態度，成員自然會模仿這種行為模式。心理學稱之為「情緒傳染效應」。 1. 先認可自己的努力與成就 回顧自己過去曾面對的挑戰，找到類似困難中成功克服的經驗，提醒自己「這次也能做到」。 思考：「上一次我在更艱困的情況下完成了XXX專案，那次的關鍵是什麼？」 將過往經驗轉化為信念：「既然之前能做到，這次也能。」 2. 持續傳遞信心給團隊 公開稱讚進步：即使是小小的推進，也可以選擇公開表揚，例如：「感謝Amy今天很清楚完整數據分析，我們很快速地得到共識跟結論，也更接近目標。」 3. 主動詢問並支持：「還有什麼我能幫忙的地方嗎？」除了更清楚掌握進度跟調整機會，也能讓成員感受到支持。 專案負責人的信念，是團隊的核心動力來源。當專案進度落後時，最重要的不是去責怪或追究，而是如何引導團隊走向正確方向，也能在過程中學到如何更快速適應變化。

「我要如何帶領我的團隊成功？」 「設立了一個目標卻不知道如何執行嗎？」 一切都跟領導者的核心能力有關！ 課程講師博恩·崔西（Brian Tracy） 為上千家知名企業顧問（Google、Microsoft、勤業眾信、FedEx） 在全球巡迴演講每年參與人數超過 25 萬人 在這門課中教你用7步驟確立目標並採取行動： 1. 決定你想要達成的目標，越簡單的描述越好 2. 把它們寫下來 3. 設立日期、完成截止日 4. 做個清單 5. 依重要程度排序清單項目 6. 立刻行動 7. 每天都做一點來達到目標 跟著大師你也能獲得領導者的特質，本課程將介紹每位成功領導人都具備的核心能力 以及利用這些能力設立遠大目標、有效規劃並達成，訓練自己與不同性格的人共事、創造高參與度的團隊工作環境，以及最重要的——實際行動的方法。 更多領導者的秘訣都在「一生受用！從日常習慣做起：8個領導者必備的核心能力」 >>https://bit.ly/3G0jiko

無論是工作報告、學術演講，還是產品展示，都需要一份出色的簡報來呈現。Gamma AI 簡報工具的出現，讓我們可以輕鬆地用 AI 來製作專業的 PPT 簡報。本文將為你詳細介紹如何使用 Gamma AI 簡報工具，讓你能夠快速上手，並創作出高質量的簡報。 ▍Gamma AI 簡報工具的特色與優勢 Gamma AI 簡報工具是一款線上工具，專為那些需要快速生成 PPT 簡報或網頁內容的人設計。其主要特色包括： ● 快速生成內容：只需輸入簡報主題，Gamma AI 就能自動生成簡報內容、圖片和排版。 ● 多樣模板選擇：提供多種風格的模板，讓你的簡報看起來更加專業和吸引人。 ● 智能編輯功能：內置 AI 編輯功能，可以自動延伸內容、精簡摘要、轉成條列清單等。 ● 即時分享與匯出：支持簡報內容即時分享和匯出為 PDF 或 PowerPoint 格式。 ▍使用 Gamma AI 簡報工具的步驟 1. 註冊 Gamma 免費會員 首先，進入 Gamma 的網站，點擊「Sign up for free」開始註冊。你可以使用 Email 或 Google 帳號進行快速註冊。新註冊帳號會獲得 400 點 Credits，每次生成簡報或網頁內容會消耗 40 點，而使用 AI 編輯功能則每次消耗 10 點。如果需要更多 Credits，可以選擇訂閱 Gamma Pro 版本。 2. 選擇註冊身份與用途 註冊完成後，系統會詢問你是公司團隊還是個人使用。如果是團隊/公司使用，可以自訂 Workspace 名稱。接著，選擇主要用途（工作、學校或個人使用），以便 Gamma 更好地為你提供服務。 3. 選擇生成類型內容 完成註冊和設置後，選擇你要製作的內容類型：簡報（Presentation）、文件（Document）或網頁（Webpage）。以製作簡報 PPT 為例，選擇「Presentation」後，輸入簡報主題，無論是中文還是英文，Gamma 都能支援。 4. 選擇簡報模板風格 輸入主題後，Gamma 會自動生成簡報內容大綱。接著，你可以選擇喜歡的簡報模板風格，每組風格都經過精心設計，確保你的簡報看起來既專業又有質感。 5. 自動生成圖文內容與排版 選擇模板後，Gamma 會自動生成完整的簡報內容，包括標題、文字、圖片和排版。整個過程非常快速，通常不超過一分鐘。 6. 編輯和優化簡報內容 如果對生成的簡報內容不滿意，可以直接在 Gamma 平台上進行編輯。你可以調整文字格式、排版對齊、插入圖片等。Gamma 的 AI 編輯工具還能幫助你延伸內容、精簡摘要、轉成條列清單和插入建議圖片。 7. 播放和匯出簡報內容 完成編輯後，可以點擊「Present」來播放簡報，選擇網頁視窗全螢幕或電腦全螢幕模式。此外，你還可以點擊「Share」生成共享鏈接，或將簡報匯出為 PDF 或 PowerPoint 格式。 ▍Gamma AI 簡報工具的應用場景 商業報告：快速生成商業報告，節省時間並提高效率。 學術演講：自動生成學術簡報內容，幫助學生和研究人員專注於研究本身。 產品展示：創建專業的產品展示簡報，提升產品形象和市場推廣效果。 活動策劃：為各類活動生成詳細的簡報，確保每個細節都能充分展示。 Gamma AI 簡報工具是一款功能強大且易於使用的工具，無論你是商業人士、學生還是創意工作者，都能從中受益。通過利用 Gamma AI，你可以大幅減少製作簡報所需的時間和精力，創作出更具吸引力和專業水準的簡報內容。如果你還沒有試過，不妨立即註冊並體驗一下 Gamma AI 簡報工具的強大功能，讓你的工作和學習更加高效。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知

寵物產業衝突管理運用 教學綱要 老齡動物關懷協會 教學綱要：寵物產業衝突管理運用 --- 一、課程簡介 1. 課程目標 - 探討寵物產業常見衝突類型 - 提供有效的衝突管理策略與技巧 - 增進學員在職場中的溝通與問題解決能力 2. 課程適用對象 - 寵物店業主及員工 - 寵物訓練師與美容師 - 動物醫院相關人員 - 其他寵物相關從業者 二、課程內容大綱 1. 寵物產業衝突概述 - 衝突管理的特性與挑戰 - 衝突的定義與重要性 - 常見衝突類型：顧客與業者、員工間、業者與供應商等 2. 衝突管理的基本原則 - 理解衝突的來源 - 情緒管理的重要性 - 建立雙贏思維 3. 溝通技巧的應用 - 同理心的培養與表達 - 有效傾聽的技巧 - 非暴力溝通方法 4. 問題解決與決策能力 - 衝突評估與分析 - 創造性解決方案的制定 - 執行決策的步驟 5. 案例分析與實務演練 - 實際案例分享（例如：顧客投訴處理、員工內部矛盾等） - 小組討論與角色扮演練習 6. 預防衝突的策略 - 建立透明的溝通機制 - 制定清晰的規範與流程 - 持續教育與員工培訓 三、教學方法 1. 講授法：理論知識講解與概念介紹 2. 討論法：小組討論與經驗分享 3. 實務演練：角色扮演與案例模擬 四、課程時數與安排 1. 課程時數：6小時（可依需求調整） 2. 課程分段： - 第一階段：衝突概述與理論講解（2小時） - 第二階段：溝通技巧與問題解決（2小時） - 第三階段：案例分析與實務演練（2小時） 五、課程成果評估 1. 學員滿意度調查 2. 實務演練表現評估 3. 學員對衝突處理能力的自我評估 六、參考資料 1. 衝突管理相關書籍與文章 2. 寵物產業案例研究報告 3. 溝通技巧訓練手冊 七、課程結語 - 強調衝突管理在寵物產業中的重要性 - 鼓勵學員將所學應用於實際工作情境中，提升職場效能與人際關係品質 參考教材資料 1. https://nabi.104.com.tw › posts寵物是沒有健保的—詹翔霖副教授 . 犬與貓從「功能性飼養」提升到成為「家庭的一份子」 2. https://nabi.104.com.tw › posts 寵物生命紀念產業趨勢教材-詹翔霖副教授寵物物經濟新藍海 3. https://www.facebook.com › groups › posts 實踐大學-國貿系-詹翔霖副教授 | 寵物美容店開店籌備-零售經營管理 4. https://nabi.104.com.tw › posts 動物醫院經營管理策略-以聖保羅動物醫院為例 詹翔霖副教授 - 人力資療 5. https://blog.udn.com › chanrs 改善寵物行為問題的關鍵-寵物心理諮詢講義 - 詹翔霖副教授 – udn 6. https://blog.udn.com › chanrs 寵物照護美容學位學程 產業消費心理學 教學綱要 - 詹翔霖副教授 7. https://nabi.104.com.tw › posts 寵物生命紀念經營管理與園區規劃-詹翔霖副教授管理 8. https://blog.udn.com › chanrs 老齡動物關懷照養協會總幹事詹翔霖副教授主管培訓班 9. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post 寵物美容店開店籌備-人力資源管理學-詹翔霖副教授動物醫院管理 10. https://www.doc88.com 寵物生命紀念教材-寵物主人「哀傷輔導」詹翔霖副教授 - 道客巴巴 11. https://chanrstom.blogspot.com › blog-post.html長照寵物技巧實務 獸醫診療機構行政與溝通實務「老齡動物關懷照養協會」詹翔霖總幹事 12. https://blog.udn.com › chanrs 客訴處理技巧-獸醫診療機構行政與溝通實務訓練課程-詹翔霖副教授課綱 13. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › forward 寵物經營管理-寵物店經營管理-簡報製作技巧與實務 14. https://nabi.104.com.tw › posts 聖保羅動物醫院-寵物醫療器材設備 寵物高壓氧治療老齡動物關懷照養協會 15. https://www.scribd.com › document 寵物產業品牌策略 品牌經營策略 詹翔霖副教授 | PDF - Scribd 16. https://blog.udn.com › chanrs 當工作犬來敲門! -老齡動物關懷照養協會總幹事詹翔霖副教授 17. https://www.linkedin.com › posts 寵物行銷企劃-創業企劃專題-詹翔霖副教授股份有限公司章程 | PDF | 18. https://www.linkedin.com › posts 寵物店規劃與經營管理-創業實作專題-詹翔霖副教授 19. https://www.linkedin.com › posts 寵物業顧客關係管理-詹翔霖副教授動物醫院行銷 20. https://cn.linkedin.com › posts 寵物美容店開店籌備-門市管理與人員管理 21. https://www.linkedin.com › posts浪浪有愛寵物業專任人員課程 專業態度與服務精神-每個生命都值得被尊重-詹翔霖 22. https://www.linkedin.com › posts寵物店規劃與經營管理-創業實作 詹翔霖副教授 寵物自在飼主輕鬆 自助洗狗機漸成風潮 23. https://www.linkedin.com › posts 動物醫院助理培訓-獸醫助理課程-寵物顧客關係管理詹翔霖副教授 24. https://www.linkedin.com › posts寵物長照安養照護商機 寵物長照旅館設計與專業服務-詹翔霖副教授教材 寵物經濟新藍海 25. https://www.linkedin.com › posts 寵物行銷企劃-創業企劃專題-寵物長照與日照服務要領-詹翔霖副教授行銷

📢 **APICS CPIM 國際專業證照推廣說明會** 📢 🎯 **想提升供應鏈管理專業能力，並在職場中脫穎而出嗎？** 🚀 我們誠摯邀請您參加 **APICS CPIM 國際專業證照推廣說明會**！ 在這場說明會中，您將深入了解 **APICS CPIM (Certified in Planning and Inventory Management) 認證** 如何幫助您提升專業知識與職業競爭力，讓您在供應鏈管理與生產規劃領域更具優勢！📈 --- ### 📌 **什麼是 CPIM？為什麼要考取 CPIM？** APICS CPIM（Certified in Planning and Inventory Management）是全球供應鏈管理與生產計劃領域最受認可的專業證照之一。自 1973 年推出以來，全球已有超過 **10 萬名專業人士** 獲得此認證，成為企業內部供應鏈、需求計畫、庫存管理等關鍵職位的首選人才。 🔹 **企業高度認可**：Apple、Tesla、P&G、Nike 等全球知名企業皆採用 CPIM 框架來提升供應鏈效率。 🔹 **增強專業能力**：深入學習 **庫存管理、物料需求計劃（MRP）、生產計劃、需求預測** 等供應鏈核心技能。 🔹 **提升職涯競爭力**：獲得 CPIM 認證可有效提高薪資水準與升遷機會，讓您在職場脫穎而出。 🔹 **全球適用的專業證書**：由 ASCM（Association for Supply Chain Management）管理，適用於各種產業與國際職場發展。 --- ### 🎯 **哪些人適合學習並考取 CPIM？** CPIM 認證適合**各種供應鏈與生產管理領域的專業人士**，包括但不限於： ✅ **供應鏈與物流管理人員**：負責供應鏈規劃、庫存管理、物流運作，希望優化流程與提升績效的專業人士。 ✅ **生產計畫與控制人員（Production Planner & Scheduler）**：需要掌握 **MRP、S&OP、生產計畫排程** 的專業人士。 ✅ **採購與物料管理人員**：希望提升 **需求預測、採購策略、供應商管理** 技能的專業人士。 ✅ **倉儲與庫存管理人員**：希望學習 **存貨最佳化、倉儲管理**，減少庫存成本並提高運營效率。 ✅ **製造業、電子科技業、零售業等企業經理人**：希望深入了解供應鏈運作、優化生產與庫存流程，以提升企業競爭力。 ✅ **欲轉職供應鏈管理領域的專業人士**：想進入供應鏈與生產管理領域，增加求職機會並獲得專業認證的學員。 📌 **無論您是剛入行的從業者，還是已有多年經驗的專業人士，CPIM 都能幫助您強化專業技能，並在職場上更具優勢！** --- ### ✨ **說明會亮點**： ✅ **CPIM 教材大綱及學習方法** ✅ **CPIM 2025 學習系統介紹** ✅ **CPIM 考試方式及準備技巧** ✅ **CPIM 考題範例及解題技巧** 🎤 **主講人介紹**： 💡 **David Tsai** 老師——APICS **頂級授權講師 IDP Master Instructor** 🔹 30+ 年供應鏈與生產管理經驗 🔹 10+ 年 APICS 國際證照教學經驗，總授課時數超過 **6000 小時** 🔹 參與 APICS CLTD 教材編輯、APICS 講師培訓改革諮詢團隊 📅 **活動資訊**： 📌 **日期**：2025 年 4 月 9 日 📌 **時間**：20:30 ~ 21:30 📌 **方式**：Zoom 線上分享 📌 **主講人**：David Tsai – APICS Master Instructor 🎁 **說明會專屬福利**： 🎟 參加者將獲得 **課程早鳥優惠**，助您快速取得國際認證！ 🚀 **名額有限，立即報名！** 📩 **報名連結**：https://www.dt-scm.com/blank/apics-cpim-guo-ji-zhuan-ye-zheng-zhao-tui-guang-shuo-ming-hui #APICS #CPIM #供應鏈管理 #生產管理 #職涯提升 #專業認證

在求職過程中，面試自我介紹是給面試官留下深刻印象的關鍵環節。無論你是應徵行銷、專案管理還是其他職位，一個結構清晰、內容充實的自我介紹都能大大提高你的錄取率。本文將為你提供開頭、中間和結尾各部分的詳細建議，幫助你準備出色的自我介紹，順利拿下心儀的工作。 【自我介紹開頭要點】 - 介紹自己： - 大家好，我是[名字]，畢業於[學校]的[系所]。 - 職位與經歷： - 目前擔任[職位]，在[公司名稱]工作。 - 關鍵成就： - 我曾經主導[具體專案]，使[具體成果]。 - 興趣表達： - 我對[公司/行業]的[具體方面]非常感興趣。 【自我介紹開頭範例】 大家好，我是OOO，畢業於OO大學OO系，目前擔任行銷企劃經理。在過去三年中，我主導了多項行銷活動，成功提高了品牌知名度和銷售額。我對貴公司在行銷創新方面的成就深感敬佩。 【自我介紹中段說明】 - 詳細工作經歷： - 描述幾個關鍵工作經歷，強調與應徵職位相關的經歷。 - 技能與成就： - 具體說明你擁有的技能以及如何應用這些技能取得成就。 - 專案經驗： - 描述一兩個具體的專案經驗，展示你的專業能力和問題解決能力。 - 團隊合作與領導力： - 提及你在團隊中的角色和貢獻，展示你的協作能力和領導潛力。 【自我介紹中段範例】 在我的上一份工作中，我負責制定和執行數位行銷策略，特別是社群媒體營運和內容行銷。我策劃的社群活動增加了公司的粉絲數量並提升了網站流量，銷售額也因此增長了25%。我精通Google Analytics、Facebook Ads和SEO，並具備優秀的文案撰寫能力。我曾撰寫的行銷文案獲得了廣泛好評，有效吸引了目標客群並提升了轉換率。此外，我在團隊合作方面也有豐富的經驗，曾多次在產品推出和市場推廣專案中擔任聯絡人，確保專案順利進行。 【自我介紹結尾說明要點】 - 貢獻表述： - 我相信我的[技能/經驗]能夠為貴公司帶來[具體貢獻]。 - 期待表達： - 我期待能夠加入貴公司，與團隊共同成長。 - 感謝： - 謝謝！ 【自我介紹結尾範例】 我相信，透過我的行銷專長和豐富的實戰經驗，能夠為公司帶來更多成功的行銷策略和活動。我非常期待有機會加入貴公司，共同創造更多價值。謝謝！

來自Dcard討論：到府保母的薪資行情，月薪40,000-43,000之間，另外需一個月年終，加總年薪約520,000~559,000之間，但你知道嗎?合格的保母需要考取保母證照；常見的保母證照考試分為：一是「全國技術士技能檢定」，另外則是「即測即評及發證技能檢定」， 113年度考古題及線上模擬試題👉請看 https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 常見學術與術科： 1.學科考試（理論知識）： A.兒童發展：包括幼兒的生理、心理和社會發展階段。 B.兒童保育：關於提供嬰兒和幼兒適當照顧、飲食和衛生的知識。 C.安全與急救：教育保母如何處理緊急情況和保護兒童的安全。 D.保母倫理與法規：了解相關法律法規、道德標準和兒童權益。 術科考試（實際技能）： 2.幼兒照護技能：包括如何換尿布、喂食、帮助嬰兒和幼兒入睡等實際技能。 A.兒童教育技能：教授如何設計和實施兒童教育活動，促進幼兒的認知、情感和社交發展。 B.安全技能：包括維護環境安全、預防事故和處理緊急情況的技能。 請注意，具體的考試內容和要求可能會因地區和相關法規而異。如果您計劃參加台灣的保母證照考試，建議查閱當地相關機構（例如台灣兒童福利機構）的官方資訊，以確保您擁有最新的考試要求和指南。

自107年1月1日起，就業服務乙級學科試題改由官方題庫隨機抽題產出，每梯次考卷題型調整如下：單選題60題（每題1分）、複選題20題（每題2分），複選題需全對才得分，答錯不扣分。此外，學科試卷新增4個共同科目（共用工作項目），包括職業安全衛生、工作倫理與職業道德、環境保護、節能減碳，這些科目在單選題中各占4題，共計16題，題目同樣來自官方題庫。此次調整旨在提升考核多元性，並強化考生對相關知識的掌握與應用能力。 題庫下載https://23dreamhome.vip/b/lOBm3CeSguXtlzxLjiIm 14年第1梯次全國技術士技能檢定將在114年1月2日至1月13日受理報名，本梯次起網路報名系統全新升級，一指就能搞定報名、線上繳費，不需再郵寄紙本作業了。本梯次學科測試日期為114年3月16日 本年度全國技能檢定提供有線上及紙本郵寄雙軌報名方式，民眾除可以傳統紙本方式報名外，可至新全國技能檢定網路報名系統進行線上報名，在新報名系統上，可於線上輕鬆完成所有報名流程，民眾可自113年12月26日先至新全國檢定網路報名系統進行「帳號申請」，系統將於114年1月2日上午9時開放報名。技能檢定中心另提醒民眾，記得務必於截止時間：1月13日下午5時前完成報名及繳費作業，逾時將喪失報名機會，請有興趣的朋友們儘早完成報名作業，另考量新網路報名系統首次上線，技檢中心也同步提供操作手冊及影片供民眾參考使用。

吃到飽火鍋的消費型態改變 業者需創新市場經營方法 開火鍋店只需把相關食材準備好、烹煮的器具設備用好，顧客就可以自取喜歡吃的，也把想要的食材放進鍋裡，想吃什麼肉或菜、想調配什麼料、想怎麼煮、想煮多久、想吃多少….. ，顧客就是自己的大廚，這樣讓顧客自己煮自己吃的做法，也符合服務行銷潮流的「體驗式經濟」、「參與式體驗」，顧客沒有太多的烹飪要求，餐廳能有效降低成本與人事，所以火鍋業的開業門檻較其他餐廳低了許多，造就一種更容易成功的餐廳類型。 火鍋店的特色是具有淡旺季很明顯的差異，在現在的網路趨勢下，除了熟悉的打卡、餐廳活動行銷等方式，也有的店家是運用節慶活動推出特色餐點等方式來吸引顧客，更多則傾向於網紅KOL行銷，有的像是使用餐飲系統像肚肚餐飲管理系統串接外送，線上點餐推介 ，或結合google商家，讓顧客看完評價，就能直接串結訂位系統。 饗麻饗辣跳脫傳統餐飲經營框架，以創新的經營方式，透過數據分析掌握市場的需求，深受消費大眾肯定。2021年品牌進入百貨商場分眾經營，並於2023年成立「台中LaLaport PLUS店」，以更高的食材選品及供餐水準，帶給顧客非凡的體驗。饗麻饗辣目前以５間不同特色的分店，持續以「食得安心」的宗旨，滿足顧客的味蕾饗宴。 1. 精確定位、精緻餐點，做出品牌差異化 2. 饗麻饗辣４大策略，精準管理、落實食安 3. 運用數位化工具，貼近食客的精準行銷 4. 穩定留才關注細節，打造品牌競爭力 最佳典範個案詹翔霖老師https://www.unileverfoodsolutions.tw/chef-inspiration/Hotpot/hotpot-restaurant-interview-enjoyhot-brand-management.html 饗麻饗辣精品火鍋吃到飽官網：https://www.enjoyhot.com.tw 「饗麻饗辣」精品火鍋經營術，以創新與細節貼近食客 被食客喻為新一代南霸天的「饗麻饗辣精品火鍋吃到飽」，自2011於台南創立以來，已成立５間連鎖分店，不斷在餐飲業創造新的口碑與話題，也吸引眾多熱愛火鍋的食客。在競爭激烈的火鍋市場，饗麻饗辣展現了卓越的經營實力和創新能力。本篇特別邀請到饗麻饗辣創辦人方泓翔，分享品牌引以為傲的經營成就和成功思維。

專案經理通常使用專案管理軟體或者專案管理工具來畫甘特圖，這些工具可以讓他們以圖形方式呈現專案的各項任務、時間軸、里程碑和相依性等重要資訊。以下是畫甘特圖的一般步驟： 1. 確定專案範圍和目標：在開始之前，專案經理需要清楚了解專案的範圍、目標和可交付成果。 2. 識別任務和工作項目：將專案分解成可管理的任務和工作項目，確保每個任務都清晰明確，並確定其相互關係。 3. 確定任務間的相依性：識別任務之間的相依性，包括順序相依性（某些任務必須在其他任務完成後才能開始）和資源相依性（某些任務可能需要特定的資源才能進行）。 4. 估算任務所需時間：對每個任務估算完成所需的時間，考慮到資源可用性、風險因素和其他限制。 5. 建立甘特圖：使用專案管理軟體或工具，將任務和時間軸以圖形方式呈現出來。在圖表上顯示每個任務的開始和結束日期，以及任務之間的相依性。 6. 審查和調整：檢查甘特圖，確保任務排程合理且符合專案的時間和預算限制。根據需要進行調整和修改。 7. 分享和溝通：與團隊成員和利害關係者分享甘特圖，以便他們了解專案的時間表和進度。定期更新圖表，以反映實際的進度和變化。 畫甘特圖是專案管理中的一個重要步驟，它可以幫助專案經理和團隊更好地規劃、執行和監控專案，通常可以使用Excel自己拉表格畫甘特圖，若想要節省時間以下推薦幾個專案管理工具： 【Asana】 https://asana.com/zh-tw?noredirect= 除了甘特圖外，Asana還提供了任務管理、團隊協作、通訊等功能，非常適合小型到中型專案的管理，有免費版及付費版，特別的是它可以訂定明確的策略目標，並即時查看進度、更新專案關係人資訊。 【SmartSheet】https://www.smartsheet.com/ 提供了豐富的功能來幫助你規劃、追蹤和管理專案，Smartsheet 可以與許多其他工具和應用程式整合，包括 Microsoft Office、Google Apps、Salesforce 等，用戶可以將 Smartsheet 整合到他們現有的工作流程和系統中，以提高工作效率和生產力。 【Trello】 https://trello.com/zh-Hant Trello就是一個幫助無法理清時間的人的專案管理工具，主要是以看板形式呈現任務和工作流程，並且把卡片分類成，待執行、執行中和完成，也能把卡片指派給成員；此外也可以使用插件或擴展來添加甘特圖功能。

撰寫產品需求文檔 (PRD, Product Requirement Document) 是產品經理的重要工作，它能清楚描述產品的功能和需求，確保團隊成員對產品目標一致。以下是簡單易懂的寫作步驟： 1. 產品概要 用簡單的語言描述產品的核心目標和價值。例如： - 這個產品的目的是什麼？ - 為什麼用戶需要它？ 2. 目標客群 明確指出產品針對的用戶或市場： - 誰是目標用戶？（年齡、地區、需求等） - 用戶痛點是什麼？ 3. 產品功能 列出產品的主要功能，並說明這些功能怎麼解決用戶問題： - 主要功能 A - 主要功能 B 每個功能都要簡單描述「它做什麼」、「為什麼重要」以及「如何使用」。 4. 使用者體驗 (User Experience) 概述產品的操作流程，讓團隊了解用戶如何使用產品。可以附上簡單的用戶故事（User Stories）： - 用戶如何從頭到尾使用產品？ - 每個步驟的互動是什麼？ 5. 技術需求 列出產品實現過程中技術上需要考慮的事情： - 需要哪些技術或平台支持？ - 是否有性能、擴展性等要求？ 6. 衡量標準 (KPI) 明確產品成功的衡量標準： - 產品發布後，要達成哪些指標？例如使用者數量、轉換率等。 7. 時間表 提供產品的開發和發布時間預估： - 主要的里程碑和截止日期是什麼？ 8. 競品分析 簡單列出競品，並指出產品的優勢和差異化點。 PRD 是一份詳細的文件，但寫作上要保持簡潔明瞭，讓所有團隊成員一目了然產品的方向和需求。

前些日子與朋友coffie time時聊到，「AI這麼夯，但為什麼公司內部想要導入AI時總是遇到很多困難呢？」不太確定這是我們少數人個案還是多數人遇到的問題。 以下分享五點個人的導入經驗，有興趣也可點擊連結閱讀完整內容。 閱讀完整內容 >> https://chengfengec.blogspot.com/2025/01/aiai.html #從工作流程中找出效率低落的改善點 企業應從小處著手，大處著眼，聚焦於工作流程中效率低落的環節，明確應用場景與目標，而不是為了追趕風潮而嘗試AI技術。 #數據收集的質量與完整性 數據品質與完整性至關重要，畢竟「garbage in, garbage out」的問題會直接影響模型效能。 #導入外部解決方案效率可能較快 在資源有限的情況下，選擇外部解決方案是加速專案推進的有效方式，無需自行開發即可取得良好成效。 #降低風險的導入策略 選擇月租型方案能降低財務壓力，讓企業能靈活試行與優化。 #提升團隊認同與接受度 導入AI的成功關鍵不只是技術選型，而在於如何循序漸進地融入現有業務流程，並確保團隊的接受度與參與度。 最後一點特別提到團隊的認同與接受是關鍵，因爲「人」才能改變「局」，人不動，局就不會變。透過定期溝通與內部培訓，可提升AI工具的使用率，讓團隊可更專注於策略性工作，而非繁瑣重複的任務。