104學習精靈

程式教育在近幾年成為熱議話題，甚至程式設計即將納入國高中課綱規劃；然而如何不讓玩家（學生）在學程式的過程中，限制了想像力的施展？這確實是一門學問。 自從美國國家科學基金會（ NSF ）在 2016 年開始推廣跨領域科學教育後，STEM 學習就變成一個很熱門的名詞。STEM 四個字母分別代表了科學（ Science ）、技術（ Technology ）、工程（ Engineering ）和數學（ Mathematics ）。現代個人電腦和手機如此普及，隨著時代潮流「程式教育」好像逐漸變成一個「外文學習」一樣的熱門名詞。 Apple 在 2016 年推出的《Swift Playgrounds》就是一款充滿教育意義的「寫程式遊戲」。遊戲中有個可愛的生物，玩家必須透過簡單的程式編寫方法來解開謎題，引導這個可愛的生物往目標前進。 因為這種解謎類型的遊戲通常都是目標導向，往往玩家們學到的是解決某些固定的問題。例如「走兩步、向右轉、重複四次」這樣的指令來達到目標，雖然能夠讓玩家理解一些基本的程式邏輯（例如 If, loop, fuction, paramter 等）、也讓玩家體會了「寫程式」的過程，但往往因為太目標導向，反而限制了玩家的想像力發揮空間。 如果用畫圖來比喻，就像是美術老師教我們畫一顆蘋果，教會我們光影、色彩、比例，然後要求讓我們用同樣的方法畫出一顆一樣的蘋果。雖然學到了技巧，卻限制了想像力。 詳見原文> https://hahow.in/cafeteria/articles/6092319889d06d180f4e478c

每年度受理雇主申請，期間為當年度一月一日起至六月三十日止。 1.勞動部為支持中高齡者退休後再就業，落實退休中高齡者及高齡者再就業補助辦法(以下簡稱本辦法)第三條及第九條有關職涯發展、就業諮詢及創業諮詢之協助措施，特訂定本計畫。 2.本計畫補助之雇主，為就業保險投保單位之民營事業單位、團體或私立學校。前項所稱團體，指依人民團體法或其他法令設立者。但不包括政治團體及政黨。 3.雇主為所僱用年滿六十四歲之中高齡者提供退休後再就業準備協助措施，得向本部勞動力發展署申請補助。雇主申請本計畫補助及本辦法第三條第一項第二款職業訓練協助措施，合計補助額度每年最高新臺幣五十萬元。 4.每年度受理雇主申請，期間為當年度一月一日起至六月三十日止。本署得視經費運用情形及計畫推動需要，另行公告受理期間 狀世代再就業獎勵誰能參加 離開職場連續達3個月年滿55歲以上者或年滿45歲以上依法退休者，經公立就業服務機構推介就業全時工作，連續工作滿90日就可發給就業獎勵金。 (45歲以上依法退休者)(45歲以上依法退休者)(45歲以上依法退休者) 獎勵方式 提供僱用獎助鼓勵雇主進用：雇主僱用公立就業服務機構推介之中高齡者，發給雇主僱用獎助，每人每月1萬3千元，雇用高齡者，每人每月補助1萬5千元，最長發給以12個月。 「114年五零五零壯世代就業網絡合作計畫」 發布單位：中彰投區銀髮人才資源中心 「114年五零五零壯世代就業網絡合作計畫」受理申請囉！ 📣主辦單位：中彰投區銀髮人才資源中心 勞動部中彰投分署銀髮人才資源中心將舉辦 「114年五零五零壯世代就業網絡合作計畫」提案說明會 📍本計畫透過銀髮人才資源中心及銀髮人才服務據點，整合鏈結相關部會及網絡資源，促進中高齡及高齡者的勞動參與。 說明會邀請對象包含教育部、文化部等八大部會轄下據點，以及依人民團體法或相關法令設立的民間團體，若對於本計畫申請有興趣之單位，誠摯邀請報名參加！ 📅 活動日期： 台中場：2月11日（星期二） 彰化場：2月20日（星期四） ⏳ 活動時間：14:00~16:00（13:30開始報到） 🗺️ 活動地點： 台中場：台中市北區中清路一段98號（中彰投區銀髮人才資源中心） 彰化場：彰化縣彰化市中山路二段838號1樓（彰化就業中心） 👩🏻‍💼 報名連結：https://wooo.tw/9U87G0b ☎️ 聯絡電話：04-2203-0300 分機 233 或 234

●114年第一梯次：114年1月2日至13日。 ●114年第二梯次：114年4月24日至5月5日。 ●114年第三梯次：114年8月26日至9月4日。 ※個別報名之報檢人得選擇採「網路報名」或「通信報名」。 貳、檢定日期： ●114年第一梯次：114年3月16日。 ●114年第二梯次：114年7月6日。 ●114年第三梯次：114年11月2日。 參、報檢資格：（乙級） 具備經教育部立案或認可之國內外高中職以上學校畢業或同等學力資格。 其「同等學力」係指具下列資格之一： 一、依自學進修學力鑑定考試辦法規定取得專科學校畢業程度學力鑑定通過證書。 二、依自學進修高級中等教育學力鑑定考試辦法規定取得普通型高級中等學校或技術型高級中等學校畢業程度學力鑑定通過證書。 三、具有入學大學同等學力認定標準所列同等學力規定之證明文件。 四、具有入學專科學校同等學力認定標準所列報考2年制專科學校一年級新生入學考試同等學力規定之證明文件。 肆、檢定方式： 一、學科：採筆試「測驗題」方式，並以電腦閱卷（包含單選題60題，每題 1分及複選題20題，每題2分；複選題全對才給分），測驗時間為100分鐘。測驗範圍包括，職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導等三項目。 ※自107年1月1日起，學科測試中加考「職業安全衛生」、「工作倫理與職業道德」、「環境保護」及「節能減碳」等技術士技能檢定共同科目，且各職類學科測試抽題比例為 5%。 二、術科：採筆試「非測驗題」方式，採紙筆開放式作答。測試範圍包括：就業服務相關法規、就業服務相關專業領域，測驗時間為2小時。 注意事項： 一、術科測日期與學科測試日期安排於同一日，但不一定同一試場舉行，上午為學科測試，下午為術科測試。 二、僅術科測試一項及格者，該項測試成績自翌年度起，3年內參加檢定時，得予保留。 三、通過「就業服務」職類乙級技術士技能檢定，領有「就業服務」職類乙級技術士證者，由勞委會職業訓練局據以核發「就業服務專業人員證書」，持有「就業服務專業人員證書」即具備從業資格。 四、原已取得「就業服務專業人員證書」者，依法已可從事就業服務工作，惟該等人員應依規定辦理證書定期換發，無須再報名參加技能檢定。 就業服務乙級-報名 備考全攻略(報名前、中、後) https://23dreamhome.vip/b/IdSj3OjwkVNUVIEYB95N

你在使用Outlook郵件時，是否有需要郵件封存的需求？你知道Outlook封存的優點嗎　 ？其實Outlook封存功能是一個重要的工具，它可以幫助你整理郵箱，提高工作效率。 以下５大步驟幫助，輕鬆上手「Outlook封存」的教學： 步驟１：開啟Outlook 首先，打開你的Outlook郵件客戶端。 步驟２：選擇要封存的郵件 在郵箱中，選擇你想要封存的郵件。你可以選擇單個郵件，也可以使用Ctrl或Shift鍵進行多選。 步驟３：點擊封存按鈕 在Outlook的工具欄或郵件列表上方，你將找到一個名為「封存」或「封存」的按鈕。點擊這個按鈕，開始封存選擇的郵件。 步驟４：選擇封存位置 Outlook將要求你選擇封存的位置。你可以選擇將郵件封存到本地文件夾或遠程伺服器，具體取決於你的需求。 步驟５：完成封存 確認封存位置後，按下確定或完成按鈕，完成封存過程。你的郵件將被移至所選位置，清理你的主郵箱。 以上小撇步提供大家參考。

本文將深入探討Excel FLOOR 函數的使用方法，並透過具體案例展示如何將給定的數字，向下取整到最接近的整數。無論是在財務計算還是時間管理中，FLOOR 函數都能幫助你更精確地處理數據。 FLOOR ➤功能：將給定的數字，向下取整到最接近的整數 ➤語法：FLOOR(數值,基底) ➤舉例：FLOOR(93,6) 代表93是需要進行取整的數字，6是要取整的倍數 ▍解釋 FLOOR(93,6) 會將 93 向下取整到最接近的6的倍數。具體步驟如下： 1. 93 除以 6 的商和餘數：93÷6=15 餘 3 2. 因為 FLOOR(93,6) 函數向下取整，所以我們取整到 15 的倍數，忽略餘數部分。 3. 最接近 93，並小於或等於 93 的 6的倍數是：15×6=90 4. 結果為90 ▍商品定價： 假設您經營一家商店，想將所有商品的價格調整為最接近的 0.99 元 =FLOOR(原價, 1) + 0.99 例如：原價 15.45 元會調整為 14.99 元，原價 28.12 元會調整為 27.99 元 ▍時間計算： 在計算工時，公司可能會將工作時間向下取到最接近的 15 分鐘，假設時間以小時為單位 =FLOOR(工作小時, 0.25) 例如：7.3 小時會取為 7.25 小時，8.6 小時會取為 8.5 小時 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

WBS，全稱為工作分解結構（Work Breakdown Structure），是專案管理中的一種工具，用來將專案的整體工作分解為更小、易於管理的部分。其目的是通過逐步將專案工作劃分為更小的任務，幫助專案團隊更清晰地理解專案的範疇與目標，並有效分配資源與責任；WBS 也是專案計畫與控制的基礎，許多其他工具和方法（如甘特圖、資源分配表等）都依賴 WBS 來提供詳細的工作描述與結構。 📌WBS 通常是以樹狀圖或階層結構圖的形式呈現，從上而下依次分解，頂端是專案的最終交付物或目標，底層是具體的工作包（Work Package）。每一個工作包都是專案中的最小可交付單元，它能夠被分配、執行和監控。 🔆WBS 的優點包括： 1. 清晰定義範疇：避免範疇蔓延，確保所有工作都與專案目標相關。 2. 有效管理時間與資源：更好地估算工作量、時間和成本，並分配資源。 3. 明確責任：有助於分配工作，讓每個團隊成員明確自己的職責。 4. 風險管理：通過分解，可以及早發現潛在風險。 📌專案經理運用工作分解結構（WBS）時，主要是利用它來規劃、組織和控制專案的工作，確保專案的每個部分都能順利進行並達成最終目標。以下是一個專案經理如何運用 WBS 的具體步驟與案例說明： 運用步驟👇🏻 1. 確定專案範疇： 在專案啟動階段，專案經理和客戶、利益相關者討論專案的目標和範疇。專案經理需要確保 WBS 能夠涵蓋所有必要的交付物和工作，並排除不相關的部分，避免「範疇蔓延」。 2. 分解專案工作： 將專案的主要目標分解成較大的可管理模組，然後進一步將這些模組分解成小的、具體的工作包。這些工作包應該是可量化、可追踪的，並且可以分配給專案團隊成員。 3. 分配資源和責任： 專案經理可以根據 WBS 中的工作包，為每個任務分配具體的團隊成員，確定誰負責哪些工作。WBS 讓專案經理可以清楚地了解每個任務需要的資源、技能和時間。 4. 進行時間和成本預估： 每個工作包的細節可以幫助專案經理更準確地預估完成每一部分所需的時間和成本，這些預估值會被用來構建專案的甘特圖或進度計畫。 5. 進行進度和風險監控： 專案經理可以根據 WBS 來追踪專案的進展情況，隨時了解每個工作包的狀態，從而提前發現延誤或風險。WBS 也有助於識別風險點，因為可以從較小的工作包中看出可能的問題。 【案例：網站開發專案】 假設專案經理負責管理一個公司網站的開發專案，專案目標是建立一個功能齊全的企業網站。專案經理可以根據 WBS 將專案分解為以下幾個層級： 📌頂層目標：企業網站建置 2. 模組一：需求分析 - 需求收集 - 競爭對手分析 - 技術可行性分析 3. 模組二：網站設計 - 視覺設計 - UX/UI 設計 - 原型圖設計 4. 模組三：網站開發 - 前端開發 - 後端開發 - API 整合 5. 模組四：測試與優化 - 功能測試 - 使用者測試 - 性能優化 6. 模組五：部署與維護 - 上線部署 - 維護計畫 【專案經理的具體運用】 - 規劃工作：專案經理將每個模組進一步分解，確定每一個具體任務，比如前端開發可能包括編寫 HTML、CSS 和 JavaScript。每個任務都分配給不同的團隊成員。 - 資源分配：專案經理根據 WBS 為各個模組配置所需的資源，例如設計師負責 UX/UI 設計，開發人員負責程式撰寫。 - 進度追蹤：專案經理可以使用 WBS 來追蹤每個模組的進展情況，如果前端開發延遲，專案經理可以及時調整資源或優先順序，確保不會影響後續的測試和部署階段。 - 風險控制：WBS 幫助專案經理識別可能的風險點，比如在需求分析階段發現技術不成熟，可以在開發前期進行優化，避免後期出現更大的問題。 透過 WBS，專案經理能夠更好地掌握專案全貌，並確保每一個部分的工作都能夠按時、按質完成，達到專案的最終目標。

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一、讓「猶豫不決型」的客戶果斷決策 1. 即時找出令客戶考慮、猶豫的原因：在引導的過程中，一方面尊重客戶，另一方面學會用委婉的方式向客戶提問，引導客戶說出他考慮的原因。 2. 盡量為自己爭取時間，挽留客戶：只要客戶還在，就還有成功的機會。要從客戶關心的問題開始問起，增加客戶的停留時間，與其討論、分析他關心的問題，從而提高成功的機會。 3. 用賣點征服客戶心理：充分激發客戶的購買熱情。 4. 適當讓利誘惑客戶：每個人心裡都多少存在一種撿便宜的心理。 二、讓「沉默寡言型」客戶開口說話 1. 察言觀色：從客户身上挖掘到有效資訊。業務員首先要有充足的耐心，透過觀察客戶的言行舉止、肢體語言等揣測客戶的心理，洞察他們的購買意向。 2. 打開客戶的金口：業務員要想直搗沉默型客戶的心房就需要利用自己良好的溝通能力，抓住客戶關注的點，幫客戶打開「話匣子」，獲得更多有用的資訊。 3. 營造溝通氛圍：「物以類聚，人以群分」。業務員要適當轉變談話方式，針對性地介紹產品，為客戶營造一種「想說話，樂於說話」的氛圍，增加成交機會。 三、把握「滔滔不絕型」客戶的話語權 1. 把握談話主動權，引導客戶：這種客戶只要一開口就說個不停，不能自拔。所以業務員就需要掌握好談話的主要方向，不要過多地將話題周旋在無關緊要的內容上，盡量排除干擾因素，以確保銷售的順利進行。 2. 過濾有用的價值語言：業務員可以對客戶的話進行分析，過瀘掉偏離主題的資訊並從中抓到有價值話語，拉回主題。 3. 善於利用客戶語言：往往客戶說的話越多，業務員就越容易掌握話語主動權。我們可以利用客戶的觀點，借題發揮，加以適度引導，銷售成功也就近在咫尺。 四、「好學習型」、做足功課的客戶 有的客戶對所要購買的產品有著詳盡的瞭解，甚至可以說是這方面的專家。他們常當會提出一些非常犀利的問题。 1. 熟知產品的基本特徵：事事皆通的客戶，即使瞭解再多，也難面面俱到。為了使自己對產品能有更全面的認識，可以多請教公司資深的前輩，即時更新產品資訊，為客戶提供一個更全面的購物選擇。 2. 抓住機會奉承客戶：這類客戶常常會誇誇其談，不願自己被別人的觀點打敗。因此業務員千萬不要為了表明自己的觀點而與客戶爭論。可以先讚美客戶一番，滿足客戶心理上的優越感，然後再適時提出自己的觀點。 3. 轉移談話焦點：即時、自然地轉移談話焦點，可以有效規避溝通中面臨的諸多問題，化弊為利，才能無往不勝。 五、「脾氣急躁型」客戶 這類客戶辦事喜歡速戰速決，總是希望盡早解決問題，因此在銷售過程中很容易造成緊張氛圍。而面對這類客戶，考驗的就是業務員的耐心。 1. 自始至終保持足夠的耐心：即便是客戶做法欠妥當，也應該先承認是自己的錯誤，安撫客戶坐下，並送上一杯熱茶，再拿起產品說明書或是必要的資料有條不紊地向客戶講解，直到客戶點頭為止。 2. 不要吝嗇你的道歉：儘管責任不在你，但是你都要首先表示你的歉意，把「對不起，是我的疏忽」，掛在嘴邊，需要的時候，不妨多提幾次。 六、「愛爭論型」的客戶 銷售中，有些客戶總是習慣於把錯誤歸結到業務員身上，即便是一些微不足道的問題，也總是喜歡爭論一番。面對這類客戶，常會有些業務員感到不知所措，因此造成了客戶的流失。 1. 先接納客戶超乎你預期的行為：當你與客戶發生爭議時，你要先接納對方的意見，再準備相關資料使客戶易於接受，同時又能完成交易。即便是客戶在無理取鬧，業務員也不要直接反駁客戶，這樣只會適得其反，使客戶更為惱火。 2. 給客戶說話的機會：業務員可以在氣氛緊張時停頓片刻，讓客戶發發牢騷，使客戶在心理上得到滿足。 3. 用幽默化解緊張氛圍：對於業務員來說，幽默是協調客戶關係的優質潤滑劑。當客戶為了一些小事與你爭吵時，要學會運用幽默的智慧來緩和氣氛，進一步打開客戶的心門。 溝通表達工作坊，歡迎您一同參與！ 報名網址：https://reurl.cc/g2W6qb

😓 這些場景，你是不是也遇過？ ✘ 跨部門簡報，重點被跳過，沒人買單 ✘ 提案講完，主管只回「再調整一下」 ✘ 客戶談合作，心裡覺得有戲，卻一直無法成交 ​ 這不是能力問題，而是缺少策略！ 👉 9/18(四) 讓擁有超過 22 年商務諮詢服務經驗，且擅長 #策略規劃 和 #解決方案設計 的呂欣老師，帶你用 AI 工具拆解工作任務、精準分析對象、建立說服邏輯！ ​ ▍ 1 小時你將學會 ✅ 任務策略拆解術 ✅ NotebookLM 策略資料庫實作 ✅ Gemini 攻心說服架構示範 ​ ​ ▍ 直播講座資訊 🔹 時間：9/18（四） 20：00~21：00 🔹 講者：世界 500 強企業外聘商業顧問 ​ 呂欣老師 🔹 講座形式：線上直播（將於活動前 1~3 天email提供直播連結） 🔸 立即報名：https://tibame.tw/oEoM4 🎁 本次報名且出席直播即可獲得 【工作任務拆解模組 + 講師獨家 Prompt】 ​ ​ #緯育tibame讓緯育提拔你 #人才賦能 #AI軍師 #AI工具 #生成式AI據點

現代社會面臨氣候變遷和環境維護的重大挑戰，低碳發展成為全球共同的目標。在這個背景下，碳管理師成為一項具有充滿前景的職業，不但對環境起到重要作用，更提供人才與經濟的新機會。什麼是碳管理師？....下面將詳細分析碳管理師職涯發展藍圖，並提供相關資訊和指導。 什麼是碳管理師？ 碳管理師是專治於觀察、分析和撤消公司或組織碳跡蹤的專業人才，其主要任務包括： (1) 採集和分析碳排放資料。 (2) 制定碳排放減量策略和監測方案。 (3) 區別举辦碳跡蹤計畫和環境報告。 (4) 促進內部和外部相關方案的實施。 碳管理師對社會的重要性： (1) 負責環境守護：碳管理師能夠推動公司和組織降低碳排放，促進環境的長期維護。 (2) 對應法規要求：根據低碳經濟政策，企業必須升級碳管理，來避免違規風險和罰則。 (3) 推動經濟變革：通過碳管理，推動綠色經濟的展開，增強公司在市場中的競爭力。 碳管理師的職士技能需求： (1) 環境科學與工程：基礎學科包括化學工程、環境科學和資料分析。 (2) 資料分析能力：擁有深入數據變遷與解析能力，以減少碳排放的模擬與規劃。 (3) 監測和報告完整性：要擁有範格化的報告與撤消資料的能力。 (4) 氣候政策與規管瞭解：應熟經國內和國際的碳管理規管和相關政策。 碳管理師職士的發展機會： (1) 企業內部求手：大型企業通常需要專職碳管理師，因對法規和ESG負責的需求增加。 (2) 小型和列表公司組織：即使較小型的公司，也開始設立碳管理職位以突顯公司社會負責。 (3) 品種顧問業務：自由專業人士可展開碳管理的顧問業務，提供計畫與實施指導。 (4) 國際機會：根據全球化現象，碳管理師專業能力在國際市場中大有作為。 如何成為碳管理師？ (1) 完成相關學科能力：通常需要環境科學或工程相關學士、碩士認證。 (2) 參加專業訓練課程：充實碳管理訓練，獲得深入能力，如碳管理師認證證書。 (3) 經驗積累與實作：實踐能展現在完成內部、內部或訪問先進制成為一份最佳加分。 碳管理師是低碳未來的重要構築者，也是為社會和環境財福的重要努力。對於想要上進這項職業的人，學習和積累實作經驗是成功的其中重要要素。如果想了解更多，可采取相關課程作為培養基礎，準備提日有企展前景。 【同場加映】碳管理師職涯學習課程推薦： ♻️ 碳管理師入門班｜搶手綠領新貴，你馬上有機會！ 。碳管理師待遇範圍40K至80K，想跨域可以保握機會 。台北實體課 → https://nabi.104.com.tw/course/baotingesg/8158bd95-e982-4a28-b85b-065b5165c755 ♻️ 碳管理師菁英班｜碳盤菁英爆紅養成術，你就是搶手級顧問！ 。課程5小時↘獲得培訓證明書 。台北實體課 → https://nabi.104.com.tw/course/baotingesg/fcc909c0-bbba-4f18-b6de-63d07b772073

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2024年邁入AI元年，職場很多工作項目藉由AI將可以加快工作效率，像是用ChatGPT做簡報、ChatGPT來幫你寫出Excel的公式...等，本篇將針對職場上沒碰過AI常遇到4大情況QA整理，以及推薦您TOP 5職場AI課，幫助你在2024年增加你的職場硬實力： 【職場AI學習常見4情況】 Q：對於AI知識基礎薄弱 A：從基礎開始學習，利用線上免費資源如Coursera、edX等提供的入門課程。 Q：缺乏AI實踐經驗 A：參與實際項目：尋找機會參與公司內的AI項目或通過開源項目實踐學習。 Q： 學習資源過多，難以選擇 A：尋求專業人士的建議，了解行業內推薦的學習路徑和資源。 Q：學習上的時間管理 A：設定具體可實現的學習目標，如每周完成一定數量的學習小節或項目。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 透過104課程中心，我們整理目前職場上熱門的AI課程： 🔴 課程優惠折扣碼 🔴 vip99 🔴 限量15張（用完截止）🔴 1.ChatGPT x Excel | 職場必學商務數據分析術 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/8ec8ed91-2d58-4d07-aa08-e342a12cb84b ✅這堂真的讚，大推，課程實際操作與靈活度超高 2.AI高效能生成簡報術｜12種AI簡報工具X詠唱咒語全攻略 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/6cdb8ca7-6ff4-4824-960a-219510474cc8 3.告別新手村FB與IG廣告投放攻略｜AI助你輕鬆提高廣告效率 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/308047a5-22d4-4b23-8f92-3d07c9535dbb ✅行銷有興趣者可添購，除了教投廣，還有用AI/ChatGPT高效製作素材 4.LINE廣告思維與投放攻略｜AI輔助闖蕩行銷武林 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/29461816-b09c-4042-947e-8e2179e716e7 5.打造你的 AI 英文助教！善用 ChatGPT 飆升英文自學力 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/386962e0-98d8-4186-b379-c95044aa41ab ✅ 對學習語文有障礙嗎? 沒錯ChatGPT也可幫你增加實力! 折扣碼限量，若可以使用趕緊使用！用完就沒囉！

🟧 一個從業10年的酒吧主管告訴你他怎麼看! 🟧 【在這篇文章開始之前站長有三件事情聲明】 🟡這篇文章或許對想投入餐飲產業者會比較有幫助(可能像是探討文或是申論題)如果，你只是素人!對於文字缺乏感度、較乏味的文章不感興趣那你/妳可以直接跳過。 🟡另一篇文章中我有訪問業界十位調酒師，他們也兼具面試官的角色，有些甚至是酒吧老闆(共同創辦人)如果各位想看實際的專訪，可直接點此連結。 🟡調酒丙級證照於民國100年在勞動部的改革之下，改為飲料調製丙級，而調酒則改為乙級，本文依據過去數十年餐飲業經驗(含個人觀點)，目標期望產學能更上一層樓，讓技職能同步接軌。 在談論證照前我們想一下一件事情的動機，通常會考飲料調製丙級/調酒乙級會有幾種人? 1⃣學生:大部分是被學校協助推舉所考照，而大部分學校拚考照率與知名度來吸引或招生，而學生在丙級證照升學也有加分作用。 2⃣求職者或社會人士:這類族群想步入餐飲相關行業而學習一技之長，但卻沒有管道，只好透過補習班或是技能檢定的相關考試來獲得證照。 3⃣調酒麻瓜:這些人大部分來自於社區大學或是退休人士，也看過是公務人員，白領階級或是單身貴族也有，他們可能是興趣或單純喜愛咖啡、茶、調酒。比一般人更多屬於自己的時間與學習費用，反正呢….說白了就是有點錢、有點閒，做自己想做的事。 像法院一樣，法官與檢察官看的是一件事情的動機，即使事件相同，但是動機不同就會造就不同判決結果。在商業模式或是社會大學裡叫「結果論」、「價值交付」，講白話文一點，就是為什麼你要這麼做? 或是做了這件事以後你想(會)得到甚麼? 🟧 考飲料調製丙級/調酒乙級證照的動機? 🟧 🟧 學生族群 🟧 這些族群90%來自於餐飲或是觀光相關科系，並且以高中(職)居多，當然也有大學生，學生會考證照多半來自於學校的制度規劃，無論是教育局或是勞動部都出自於好意，希望協助學生在將來出社會之前做好準備，能拿到許多證照對於產業有更多了解。學校也會盡力配合升照的規則，因為這將會是私立學校招生與行銷點的利器。 但是，學生本身尚未出社會，對於社會商業模式與動向自然毫無敏感度。另外一方面，私立學校的招生業績壓力與升學率自然加壓在老師身上，(別忘了，他們也是一間私人公司的員工兼業務，尤其在少子化越來越嚴重的世代，過去的鐵飯碗不再是這麼堅固。） 這層環環相扣的問題相當複雜，導致老師會大力推廣證照，並且傳遞證照在升大學與就職時的幫助很大。據我所知，的確在升大學的徵選確實有加分，但是在就職步入社會有沒有幫助? 就我個人在擔任酒吧主管時，是不會看調酒乙級的證照來對於求職者加分的。 當然，在學科裡的法規與食品衛生安全等條例，確實是在投入餐飲產業相當重要的一環，畢竟你做的產品是需要被人體給喝下肚的，或是一些基礎英文在學科裡是必須的(因為調酒是西方文化傳過來的)，這些的確有幫助，但是我必須說現代資訊爆炸的時代，文書或是法規只要你有心，相信難不倒你的。 🟧求職者或社會人士🟧 很明顯的這些人不是本科系出生，在台灣填鴨式的教育體制之下，許多人出了社會才慢慢找到自己有興趣的行業類別，而這些對於飲料/調酒概念分數為0的人，可能畢業或是出社會之後才發現想投入飲料/調酒行業，但是這簡直不得其門而入，怎麼辦? 網路上找了一下，只好從最多人知道的飲料調製（調酒）丙級開始著手，於是就繳了2、3萬新台幣上了補習班，經過幾個月的受訓練習拿到證照之後，心想至少有張證照在手，面試會加分吧?! 術科的部分多半是制式的考照模式，這跟考駕照一樣(應該不會有人真正在用考駕照的方式在路上開車，除了教練上路這段很實用以外)，多半考照模式已與業界無法接軌，回到上面的主題，重點不是你考了甚麼證照，重點是考了證照你會甚麼? 🟢動機:初步了解食品衛生安全與認識基礎知識-結果:有幫助 🟢動機:當成面試加分利器-結果:無幫助 🟧調酒麻瓜🟧 麻瓜的意思是借用哈利波特電影裡所說的平凡人，沒有魔法能力的一般人，甚麼都不會。在考證照中，麻瓜會是佔大多數的族群，說白了這些人沒有太強烈的目的性，單純喜愛餐飲相關事物或是想學習第二專長，就我觀察其中又以長輩、退休人士、公務人員、貴婦級家庭主婦居多，他們可能不只考取餐飲相關證照，還進修其他課程，並且以考證照為成就感，越考越上癮。正所謂活到老，學到老的概念。 這沒有甚麼好討論的，回到動機與結果論就是打發時間，閒暇之餘學習不同的事物與專長，又或是家裡有朋友來作客能秀個兩手，做些簡單咖啡、調酒、花茶，僅此而已。 ..........更多完整內容介紹請參閱原文: https://bit.ly/3QZgwyy 本文授權單位 by 施房調酒研究室

【公司規模對人資職涯的影響】 同樣是人資，在不同規模的公司工作，無論是任務範圍、深廣度、乃至於職涯走向，都會有截然不同的體驗。 在這篇文章，我們不以員工人數，而是透過人資人員編制的多寡，說明公司規模為人資人員發展帶來的差異與優劣勢： →大型公司：有明確分工，每種功能別或任務別都由專門人員甚至是團隊來負責。 →中型公司：有初步分工，一位人資人員可能要負責辦理一到兩項功能別的職務。 →小型公司：只有一位專責人資，有時甚至需身兼總務、財會、行政等其他職務。 ■大型公司 ｜特徵 ●公司發展相對穩定。 ●通常具備成熟的人資體系，有完整的規章制度和作業流程。 ●人資分工非常細緻，能把一項任務做到非常深入。 ｜優點 ●擴展眼界：有機會接觸一流的人資實務與完整的人資體系，以及諸如組織發展、跨國人才管理等規模夠大的公司才可能存在的職務內容。 ●專業深度：在細緻的分工下，能夠深度鑽研與優化所負責的職務內容。 ●發展機會：複雜的組織架構與充足的資源，能提供更大的晉升、輪調、調薪成長空間。 ｜缺點 ●專業廣度：由於職掌相對狹隘，如果又缺乏輪調機會，將難以歷練其他功能實務。 ●晉升速度：對新人而言，即使表現再優異，前面可能已經有很多前輩排隊等待晉升管理職，因此需要時間與機會。 ｜職涯 ●擔任主管職，有機會成為知名企業的「人資長」。 ●擔任專業職，有機會成為特定產業／特定功能別的「人資專家」。 ■中型公司 ｜特徵 ●公司人數與制度成熟度介於大、小企業之間。 ●人資職能有初步分工，但仍需肩負多樣任務。 ●通常正在建立或優化人資制度，變動與學習機會並存。 ｜優點 ●體系建構：有機會參與公司制度的建置與優化，是從0到1的重要推手。 ●功能整合：可能負責一到兩項職能，能比大型公司更快熟悉跨功能協作模式。 ●發展彈性：公司規模尚未定型，給予人資發揮創意與嘗試新作法的空間。 ｜缺點 ●角色拉鋸：在分工未定型的情況下，容易遇到職責模糊、溝通界線不清等挑戰。 ●晉升空間：晉升的職位數量較大型公司少，且組織編制很可能並沒有專屬人資的高階職位，必須與財會、行政等後勤人員共同競爭綜合管理的主管職。 ｜職涯 ●擔任主管職，視組織編制情形，有機會成為「人資主管」或「行政主管」。 ●擔任專業職，透過統整多項功能，有機會成為「策略型人力資源管理者」。 ■小型公司 ｜特徵 ●公司可能是新創、微型企業或家族事業，發展相對不穩定。 ●通常沒有人資體系，也缺乏完整的規章制度和作業流程，執行方式充滿彈性。 ●只有一位人資，所以事事必須親力親為，甚至可能兼任其他非人資職責。 ｜優點 ●專業廣度：能夠快速累積全方位實戰經驗。 ●晉升速度：假如加入創業前期的公司，有機會透過優異的表現獲得破格晉升。 ●高自由度：小型企業相對沒有框架或窠臼，可以嘗試許多創新人資管理措施。 ｜缺點 ●資源限制：因為員工人數少，比較沒有機會從事複雜的專案；同時，能夠提供人資的薪酬或培訓都相對有限，整體而言比較容易碰觸到職涯天花板。 ●專業深度：全方位意味著難以深度耕耘每項職責的執行層次，容易導致廣而不精。 ｜職涯 ●擔任主管職，有機會成為綜管行政、總務、採購等後勤單位的「行政主管」。 ●擔任專業職，有機會成為「全方位人資管理者（俗稱Full-function HR）」。 【每一種選擇都會是最好的起點】 新人想選擇哪一種規模的公司做為職涯起點都可以，並沒有好壞對錯之分，反而與自己嚮往的工作型態更加相關。 ■工作型態適配度 →大型公司：適合希望累積專業深度、喜歡制度化的環境、想穩中求勝的人。 →中型公司：適合希望快速熟悉人資功能各面向、體驗架構與彈性並存的人。 →小型公司：適合希望自由度高、從零開始、快速累積全方位實戰經驗的人。 ■職涯轉換可行性 小型公司人資，可以在累積全方位經驗後，找到想要深度耕耘或特別擅長的功能別，跳到中大型公司從事單一功能的職務；中大型公司人資，也可以在了解成熟的人資體系與運作模式後，跳到小型公司幫忙建構人資體系，創造價值。 需要留意的是，在轉換規模時，必須適應不同文化與管理邏輯。從小公司跳到大公司，要習慣繁瑣的流程、規範與辦公室政治；從大公司跳到小公司，則要承擔更高的獨立作業壓力與多工模式。 因此，並沒有一定要選擇哪一種公司規模才是好的，這因人而異；也不是一選擇待在特定規模的公司後，就從此無法轉換。更重要的是，透過不斷摸索與嘗試，找出自己偏好與擅長的工作型態，然後投入對應規模的公司。選擇最適合自己的工作環境，才能發揮最大的價值，進而實現自我。 無論你現在或未來想為哪一種規模的公司工作，都可以把每一段經歷，當作成為「理想人資」的重要階段。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★