104學習

寵物照護美容學位學程 殯葬服務學 教學綱要 寵物殯葬服務學 教學綱要 一、課程介紹 1. 課程目標 - 了解寵物殯葬服務的基礎知識與重要性 - 探討寵物殯葬的倫理與文化背景 - 培養從事寵物殯葬服務的專業能力 2. 適用對象 - 寵物相關產業從業人員 - 對寵物殯葬服務有興趣的學員 二、課程內容 1. 寵物殯葬的歷史與文化背景 - 寵物殯葬在不同文化中的發展 - 現代寵物殯葬的趨勢 2. 寵物殯葬服務的流程 - 接洽與溝通技巧 - 殯葬儀式設計與安排 - 火化與安置方式 3. 法律與倫理規範 - 寵物殯葬相關法規 - 倫理議題與客戶心理支持 4. 寵物殯葬服務的市場分析 - 產業現況及市場需求 - 寵物殯葬服務的創新與商機 5. 技術與設備介紹 - 火化設備操作與維護 - 殯葬相關用品選擇 6. 心理輔導與情感支持 - 如何協助客戶面對寵物離世的悲傷 - 提供心理輔導與支持的技巧 三、教學方法 1. 理論講解 2. 案例分析與討論 3. 實務操作與模擬練習 四、課程評量方式 1. 課堂參與度 2. 個案報告或心得分享 3. 技術操作測驗 五、課程資源 1. 教材與參考書目 2. 寵物殯葬相關法規文件 六、課程目標成果 1. 熟悉寵物殯葬服務流程及技術操作 2. 能夠提供專業且具同理心的服務 3. 具備開展寵物殯葬事業的基礎能力 七、課程時間安排 1. 每週授課一次，總計12週課程 2. 每次授課時間：2小時 八、結語 1. 提升寵物殯葬服務的專業形象 2. 為客戶提供更全面及溫暖的支持 參考教材資料 1. https://nabi.104.com.tw › posts寵物是沒有健保的—詹翔霖副教授 . 犬與貓從「功能性飼養」提升到成為「家庭的一份子」 2. https://nabi.104.com.tw › posts 寵物生命紀念產業趨勢教材-詹翔霖副教授寵物物經濟新藍海 3. https://www.facebook.com › groups › posts 實踐大學-國貿系-詹翔霖副教授 | 寵物美容店開店籌備-零售經營管理 4. https://nabi.104.com.tw › posts 動物醫院經營管理策略-以聖保羅動物醫院為例 詹翔霖副教授 - 人力資療 5. https://blog.udn.com › chanrs 改善寵物行為問題的關鍵-寵物心理諮詢講義 - 詹翔霖副教授 – udn 6. https://blog.udn.com › chanrs 寵物照護美容學位學程 產業消費心理學 教學綱要 - 詹翔霖副教授 7. https://nabi.104.com.tw › posts 寵物生命紀念經營管理與園區規劃-詹翔霖副教授管理 8. https://blog.udn.com › chanrs 老齡動物關懷照養協會總幹事詹翔霖副教授主管培訓班 9. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post 寵物美容店開店籌備-人力資源管理學-詹翔霖副教授動物醫院管理 10. https://www.doc88.com 寵物生命紀念教材-寵物主人「哀傷輔導」詹翔霖副教授 - 道客巴巴 11. https://chanrstom.blogspot.com › blog-post.html長照寵物技巧實務 獸醫診療機構行政與溝通實務「老齡動物關懷照養協會」詹翔霖總幹事 12. https://blog.udn.com › chanrs 客訴處理技巧-獸醫診療機構行政與溝通實務訓練課程-詹翔霖副教授課綱 13. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › forward 寵物經營管理-寵物店經營管理-簡報製作技巧與實務 14. https://nabi.104.com.tw › posts 聖保羅動物醫院-寵物醫療器材設備 寵物高壓氧治療老齡動物關懷照養協會 15. https://www.scribd.com › document 寵物產業品牌策略 品牌經營策略 詹翔霖副教授 | PDF - Scribd 16. https://blog.udn.com › chanrs 當工作犬來敲門! -老齡動物關懷照養協會總幹事詹翔霖副教授 17. https://www.linkedin.com › posts 寵物行銷企劃-創業企劃專題-詹翔霖副教授股份有限公司章程 | PDF | 18. https://www.linkedin.com › posts 寵物店規劃與經營管理-創業實作專題-詹翔霖副教授 19. https://www.linkedin.com › posts 寵物業顧客關係管理-詹翔霖副教授動物醫院行銷 20. https://cn.linkedin.com › posts 寵物美容店開店籌備-門市管理與人員管理 21. https://www.linkedin.com › posts浪浪有愛寵物業專任人員課程 專業態度與服務精神-每個生命都值得被尊重-詹翔霖 22. https://www.linkedin.com › posts寵物店規劃與經營管理-創業實作 詹翔霖副教授 寵物自在飼主輕鬆 自助洗狗機漸成風潮 23. https://www.linkedin.com › posts 動物醫院助理培訓-獸醫助理課程-寵物顧客關係管理詹翔霖副教授 24. https://www.linkedin.com › posts寵物長照安養照護商機 寵物長照旅館設計與專業服務-詹翔霖副教授教材 寵物經濟新藍海 25. https://www.linkedin.com › posts 寵物行銷企劃-創業企劃專題-寵物長照與日照服務要領-詹翔霖副教授行銷

🏆業界雙聯手，雙單位職業訓練課程 【小班制實務演練教學】 📍當寵物變家人，需要更多的是客製化臨終服務與關係經營。 📍理論只能領你進門，但技巧經驗的傳授才能真正助你得到顧客的信任。 📍唯一由馬偕醫護專校生命關懷事業科及NCPHD.促進會共同聯手合作，精心規畫，幫助你從事相關工作與開業經營上，具備突破性思維與競爭能力，走出屬於自己的一片天！ 從課程中會獲得 可以獲得全方位寵物殯葬職能觀念與能力，學會善待毛孩身後事，圓滿善終 提升相關工作上的專業知識與應用 未來可以自行創業、開業或工作、兼職，創造斜槓人生 關於課程 梯次：寵物臨終服務台北假日證照班_第一梯次 日期：2024/3/10、3/17、3/24（09：00-16：00，中間休息1小時） 地點：p'adore寵物教養食育專校 台北市內湖區環山路二段141號1樓 課程方式：實體課程

在職場叢林中，有一種主管特別可憐，明明坐擁高位，卻總是感覺孤立無援，彷彿整個團隊都在跟他唱反調。這種主管，往往自以為是個令人敬畏的大人物，殊不知在部屬眼中，他們可能只是個不受歡迎的笑柄。今天，就讓我們來揭開這種「沒有部屬支持的主管」的真面目，看看他們到底做錯了什麼。 想當年，阿德剛升任部門主管時，可是意氣風發，滿腔熱血地想要帶領團隊創造佳績。可惜好景不長，才短短半年，他就發現事情並不如想像中順利。每次開會，下屬們都是一副愛理不理的樣子，提出的建議也總是敷衍了事。更糟的是，他常常聽到茶水間傳來的竊竊私語，似乎都在討論著他的不是。 阿德百思不得其解：「我可是主管欸！怎麼會搞成這樣？」 讓我們來看看阿德到底犯了哪些錯誤，導致他成為了一個「沒有部屬支持的主管」。 首先，阿德有個壞習慣，就是喜歡把功勞往自己身上攬。每次團隊有了好的成績，他總是第一個跳出來邀功，彷彿所有的成就都是他一個人的功勞。殊不知，這種行為讓團隊成員感到極度不被重視，漸漸地，大家就失去了工作的熱情。 其次，阿德特別愛微管理。他總是事無巨細地過問每個細節，甚至連同事要去上個廁所都要報備。這種不信任的態度，讓團隊成員感到備受壓力，工作效率自然大打折扣。 再來，阿德有個致命傷，就是不懂得傾聽。每次開會，他總是滔滔不絕地發表自己的意見，卻很少真正聽取下屬的想法。久而久之，大家都覺得與其浪費時間開會，不如自己默默做事就好。 此外，阿德還有個毛病，就是喜歡在公開場合批評下屬。他以為這樣可以樹立威信，卻不知道這種行為只會讓人心生怨恨。團隊成員為了避免被當眾羞辱，寧可隱瞞問題也不敢主動彙報。 最後，阿德還犯了一個大忌，就是偏心。他總是偏袒幾個跟他關係較好的同事，給予特殊待遇。這種不公平的做法，自然引起了其他人的不滿和怨言。 結果可想而知，阿德的團隊氣氛越來越差，工作效率直線下降。最後，公司不得不對這個部門進行重組，阿德也被調離了主管的位置。 那麼，到底該如何避免成為一個「沒有部屬支持的主管」呢？ 首先，要學會分享功勞。一個好的主管應該懂得肯定每個team member的貢獻，讓每個人都感受到自己的價值。記住，團隊的成功是大家共同努力的結果，不是你一個人的功勞。 其次，要學會授權。給予下屬適當的自主權，讓他們有發揮的空間。你會發現，當你信任他們時，他們往往能夠交出讓你驚喜的成績。 再者，要培養傾聽的能力。多聽聽下屬的想法和建議，你會發現他們其實有很多好點子。同時，這也能讓團隊成員感受到被尊重和重視。 此外，批評要私下進行，表揚要公開進行。這樣不僅能保護下屬的自尊心，還能營造一個正面積極的團隊氛圍。 最後，要公平對待每一個團隊成員。記住，你是整個團隊的領導者，而不是某幾個人的靠山。 讓我們回到阿德的故事。經過這次教訓，阿德痛定思痛，決定改變自己的領導方式。他開始學習傾聽下屬的意見，公平對待每個人，並且懂得分享功勞。慢慢地，團隊的氣氛開始好轉，工作效率也隨之提升。最後，阿德不僅重新贏得了下屬的支持，還帶領團隊創造了前所未有的佳績。 所以，親愛的主管們，別再自以為是了！真正的領導力不是靠權威來維持的，而是靠尊重、信任和公平來贏得的。記住，你的成功取決於整個團隊的成功。只有當你真正關心並重視每一個團隊成員時，你才能成為一個受人擁戴的好主管。 最後，給所有正在職場打拼的朋友們一個小建議：無論你現在是基層員工還是中階主管，都要好好學習如何與人相處、如何領導團隊。因為，這些軟實力往往比專業技能更能決定你的職場成敗。誰知道呢，也許你的下一個職位，就是站在台上發號施令的那個人呢？ 記住，成為一個好主管不是一朝一夕的事，需要不斷學習和調整。但只要你願意虛心學習，真誠對待每一個團隊成員，相信你一定能成為一個受人愛戴的好主管！

你在整理帳務的時候，常常擔心會key錯轉帳的帳戶嗎? 或是你有經常使用的字串，卻又不想一個字一個字慢慢打呢? 這項功能就像是先把通關密碼設定好，到了需要使用的時候，直接key上你的通關密碼，字串就會直接出現囉，是不是很神奇呢。 快來一起善用這項功能，節省你的時間吧！ ★密技小筆記★ 1.「檔案」功能索引標籤 2. 按下「選項」開啟對話方塊 3. 切換到「校正」索引標籤，找到「自動校正選項」鈕 4. 在「自動校正」對話方塊中輸入你的通關密碼後，按下「新增」 (取代 輸入代號；成為 輸入你想出現的字串) 5. 最後按下「確定」兩次 6. 設定成功，可以開始測試設定成果囉 自動校正功能雖然初期設定會花些時間，但一但設定完成就可以輕鬆的輸出許多重複性的字串，還不用擔心會出錯，真的超方便啦！ （製作人/知識提供者：舒婷）

在職場中要表達「我了解」、「我清楚」的英文，怎樣的英文較為合適呢？I know 為什麼不太合適，這篇文章將詳細解說最正式的用法、口語如何輕鬆表達，以及最不恰當的說法！ ▍「了解」的英文正式的表達方式 • I understand your point. 例句： A: Given the budget constraints, we'll need to make some adjustments to the project timeline. B: I understand your point. I'll review the timeline and see where we can make changes. A：「由於預算限制，我們需要調整項目時間表。」 B：「我明白您的意思。我會檢視時間表，看能在哪裡做出調整。」 • I see where you're coming from. 例句： A: We should consider switching to a more sustainable supplier. B: I see where you're coming from. Let’s discuss it further with the team. A：「我們應該考慮更換為更具可持續性的供應商。」 B：「我明白你的想法。我們可以和團隊進一步討論。」 • That makes sense to me. 例句： A: We may need to allocate more resources for this phase. B: That makes sense to me. I’ll prepare a proposal for approval. A：「我們可能需要在這階段分配更多資源。」 B：「我認為這合理。我會準備一份提案供批准。」 ▍「了解」的英文口語說法 • Got it. 例句： A: Please send the updated report by Friday. B: Got it. I'll make sure it’s done. A：「請在星期五前送出更新後的報告。」 B：「收到。我會確保完成。」 • I get it. 例句： A: We’ll focus on customer feedback for the next quarter. B: I get it. I'll gather relevant data. A：「下一季度我們將專注於顧客回饋。」 B：「了解。我會收集相關數據。」 • Understood. 例句： A: The client requested a quicker turnaround time. B: Understood. I'll adjust the schedule. A：「客戶要求更快的交付時間。」 B：「了解。我會調整時間表。」 ▍I know 是什麼意思？ I know 的確能表達「我了解」，但在職場場合中容易被誤解成「我早就知道」或「這我已經清楚了」，在上司或同事說明事情時，會顯得不夠尊重！這樣的回應聽起來有點不耐煩，或者暗示對方說的內容對你來說並不重要。 I know 可以在某些非正式的場合或較親近關係的同事間使用，但要確保語氣是友善的。在了解同事分享某項輕鬆的話題，例如政府宣布放了颱風假時說「I know, right?」。 ▍小整理 • 最推薦的正式用法：I understand your point. 用來表示完全理解對方的觀點，適合正式的會議或溝通。 • 最實用的口語用法：Got it. 簡潔有力，適用於日常的快速回應。 希望這篇文章對你有幫助！想看什麼主題歡迎留言和我們說！