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在餐廳工作時，時常要面對客戶的各種反饋和抱怨。然而，處理抱怨並不總是一件輕鬆的事情，需要我們以專業、耐心的態度去處理，以下提供處理抱怨的萬用SOP，以及常見的回答範例。 1. 聆聽：首先，向客戶表達歉意，並表示理解他們的不滿。以專注的態度聆聽客戶的抱怨，給予他們足夠的時間表達意見。 2. 感謝：感謝客戶提出反饋，讓他們知道他們的意見對我們非常重要。 3. 確認理解：確保理解客戶的問題或不滿，可以通過提問來澄清情況。 4. 道歉：若出現了錯誤或失誤，立即向客戶道歉，表達我們的錯誤和對不便造成的抱歉。 5. 解決問題：根據情況提出解決問題的方案，確保客戶的問題得到妥善解決。 若能即時解決，立即採取行動；若需時間，則告知客戶我們將盡快處理。 6. 補償措施：根據情況，考慮提供合適的補償，如退款、折扣券或免費餐點，以彌補客戶的不便和不滿。 7. 跟進：確保問題得到有效解決後，與客戶跟進，確保他們對解決方案感到滿意。 8. 記錄：將客戶的抱怨和解決方案詳細記錄下來，以便日後參考和改進服務品質。 下列抱怨情境提供的回覆方式： 【客人抱怨食物品質差】 非常抱歉您對食物的品質不滿意。我們會立即向廚房反饋，確保您下次的用餐體驗更好。 【客人抱怨服務態度差】 我們對您所描述的服務態度感到抱歉。我們將向相關員工進行再培訓，以確保提供友好和專業的服務。 【客人抱怨訂位失誤】 對於訂位出現的失誤，我們深感抱歉。我們會立即檢討程序，以確保類似情況不再發生，並儘快為您解決問題。 【客人抱怨環境嘈雜】 感謝您提出的反饋。我們將盡快提出解決方法，改善環境嘈雜的問題，以提供更加舒適的用餐環境。 【客人抱怨座位安排不滿意】 對於您的不滿我們感到抱歉。後續會記錄您的反饋並儘快改進，以確保您下次的用餐體驗更加滿意。 都學起來了嗎？按下關注收藏~ 下次遇到客訴就不怕！

想知道程式設計問題在哪裡能快速找到解決方案？Stack Overflow 是一個專門為程式設計師而設的技術問答論壇，擁有龐大的專業社群和高質量的技術資源。無論你是初學者還是資深開發者，這裡都能幫助你解答各種技術疑難，節省搜尋答案的時間。本文將詳細介紹 Stack Overflow 是什麼、如何在此尋求支援，並提供一些使用論壇的小技巧，讓你迅速上手！ ▍什麼是 Stack Overflow？ Stack Overflow 是一個由 Jeff Atwood 和 Joel Spolsky 於 2008 年創立的程式設計問答平台。它的設計目的是為了幫助全球的開發者解決程式設計上的疑難雜症，並為技術社群創造一個專業且有效的知識分享空間。與傳統的論壇不同，Stack Overflow 以問答（Q&A）的形式運作，使用者可以發表技術相關的問題，其他社群成員則能直接回覆答案，構成了一個強大的互助社群。 ▍Stack Overflow 的運作機制 Stack Overflow 的設計有別於一般的網路論壇，它擁有嚴謹的問答結構和評分系統，保證了回答的質量和實用性。使用者可以提出問題並獲得回答，然後對解答進行評分，幫助其他成員更快地找到最有幫助的資訊。 1. 評分系統與積分獎勵 在 Stack Overflow 上，每個回答都可以被社群點讚或點踩，並根據這些互動獲得「積分」。這些積分的累積讓用戶逐漸解鎖更多平台權限，如編輯他人的回答、標記問題的重複性、甚至進行投票管理。這一制度鼓勵用戶提供有價值的回答，形成一個高效且高質量的技術交流平台。 2. 專業知識的篩選與分享 Stack Overflow 上的問題涵蓋了從前端到後端的各種程式語言、框架、工具和技術。無論是程式語言的基本知識，還是特定技術框架的使用，都能在 Stack Overflow 上找到對應的討論和答案。這樣的設計不僅方便了使用者找到特定的技術解決方案，也提升了知識的篩選效率。 3. 專業社群與活躍度 Stack Overflow 的另一個顯著特色是擁有龐大的專業程式設計社群，全球成員涵蓋了初學者、資深開發者及技術領導者，每天都在進行大量的問題與回答。這意味著無論遇到什麼技術難題，你通常都能在短時間內獲得解決方案，甚至在搜尋框輸入問題時便會出現類似的問題，節省大量時間。 ▍如何有效使用 Stack Overflow 雖然 Stack Overflow 的問答模式非常直觀，但有效利用這個平台仍需掌握一些要點，才能更快地獲得高質量的回應。以下是一些在使用 Stack Overflow 時的實用技巧： 1. 問題的清晰描述 提出問題時，務必將問題敘述清楚並提供足夠的細節。這包括程式碼的片段、錯誤訊息、環境設定等，這樣能幫助回答者更快速、準確地給出解決方案。建議問題標題直接點出你的問題，讓社群成員在快速瀏覽時便能理解你的需求。 2. 標籤的使用 Stack Overflow 支援在問題中添加相關標籤，這些標籤可以幫助問題更快速被社群中熟悉該技術領域的成員看到。標籤如 python、javascript、web-development 等等，都是常見的技術標籤，幫助問題被適合的專業人士看見，增加得到高質量回答的機會。 3. 有禮且積極回應 回答者大多都是出於幫助的動機回覆問題，因此保持良好的互動態度非常重要。若回答者的回應對你有幫助，記得對其點讚或標記為「已解答」，這樣不僅能鼓勵回答者，也能幫助其他有相似疑問的人更快找到解答。 ▍Stack Overflow 的社群規範 Stack Overflow 對於社群的互動有明確的規範，要求使用者的問答內容保持專業、清晰且尊重他人。提問前建議先確認問題是否已被討論過，避免重複問題出現。此外，對於不適當的回應，社群成員可進行舉報，以維持論壇的良好氛圍。 ▍Stack Overflow 的優勢與限制 【優勢】 ● 豐富的知識資源：數以百萬計的問答資料庫，涵蓋各種主流技術。 ● 即時性：活躍的全球技術社群，能快速獲得解答。 ● 學習與分享：使用者可以從回答和評論中進一步學習，增進知識。 【限制】 ● 內容限制：Stack Overflow 的問答模式不適合進行太過廣泛的技術討論。 ● 積分制度：對於新使用者來說，累積積分並解鎖更多功能可能需要一段時間。 Stack Overflow 作為一個專業的程式設計問答平台，不僅提供了快速解決技術疑難的方法，還讓開發者通過回答問題來互相學習並增進技術水平。無論你是新手還是資深程式設計師，Stack Overflow 都是解決程式問題的理想場所。透過這個平台，你不僅能迅速找到答案，還能將自身的經驗分享給社群，讓整體技術圈得以成長。 ➤ 了解更多：https://stackoverflow.com/ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

在這個AI技術迅速發展的時代，AI架構師成為了企業成功的關鍵角色之一。你是否對AI架構師的工作內容、所需技能、薪水以及未來發展感到好奇？這篇文章將為你全面解析，幫助你了解如何成為一名成功的AI架構師，並在這個領域中脫穎而出。 ▍AI 架構師是什麼？ AI架構師是一種專門設計和構建人工智慧（AI）系統的專業人士。隨著AI技術的應用越來越廣泛，AI架構師的需求也在不斷增加。他們的主要職責是整合不同的AI技術，確保系統在實際應用中運行流暢，從而幫助企業在競爭中獲得優勢。 ▍AI 架構師工作內容 AI架構師的工作內容非常多樣化，以下是一些主要職責： ● 系統設計與架構：AI架構師需要設計和規劃AI系統的整體架構，確保各組件之間的協同運作，達到最佳性能。 ● 技術選型：選擇合適的技術和工具來實現AI解決方案，包括機器學習框架、數據庫、雲平台等，這對於AI系統的成功至關重要。 ● 模型開發與部署：AI架構師參與AI模型的開發、訓練和部署，確保模型在生產環境中運行良好，並達到預期的效果。 ● 跨部門協作：AI架構師需要與數據科學家、軟體工程師、產品經理等團隊成員緊密合作，將AI技術應用到具體產品或服務中，實現企業目標。 ● 技術指導與培訓：他們還需要指導團隊成員了解和使用AI技術，並組織相關的培訓活動，提高整個團隊的技術水平。 ● 性能監控與優化：持續監控AI系統的性能，進行必要的優化和改進，確保系統穩定運行，並能夠適應業務需求的變化。 ▍AI 架構師所需技能 成為一名成功的AI架構師需要具備多方面的技能，以下是一些必備技能： ● 數學和統計知識：理解機器學習和深度學習算法的基本原理，這是進行AI系統設計和開發的基礎。 ● 編程技能：精通Python、R、Java、C++等編程語言，尤其是Python在機器學習中的應用，這有助於開發和實現AI模型。 ● 機器學習和深度學習框架：熟悉TensorFlow、PyTorch、Keras等常見的框架，這些工具能夠幫助AI架構師高效地開發和訓練模型。 ● 數據處理和分析能力：能夠使用SQL、Pandas等工具進行數據處理和分析，這對於數據驅動的AI項目來說至關重要。 ● 系統架構設計：具備設計和構建大規模分佈式系統的經驗，這有助於構建穩定且可擴展的AI系統。 ● 雲平台：熟悉AWS、Google Cloud、Azure等雲平台的使用，這能夠為AI系統提供可靠的運行環境。 ● 問題解決和創新能力：能夠快速解決技術問題，並提出創新的解決方案，這對於應對AI領域的不確定性和挑戰非常重要。 ▍AI 架構師薪水 AI架構師的薪水根據地區和經驗水平會有所不同，以下是一些大致的數據： ● 美國：AI架構師的年薪範圍大約在12萬美元到18萬美元之間，高階人才甚至可以達到20萬美元以上。 ● 台灣：AI架構師的年薪範圍約在150萬新台幣到250萬新台幣之間，具備豐富經驗和專業技能的AI架構師可以獲得更高的薪資。 ▍AI 架構師發展 AI架構師的未來發展前景非常光明，隨著AI技術的不斷進步，AI架構師的角色將變得越來越重要。未來的發展趨勢包括： ● 持續學習新技術：AI技術日新月異，AI架構師需要不斷學習和掌握最新的技術和方法，以保持競爭力。 ● 專業領域深化：AI架構師可以在某些專業領域（如自然語言處理、計算機視覺等）深入發展，成為該領域的專家，從而提高自己的市場價值。 ● 跨學科合作：與其他學科（如生物學、物理學等）合作，推動AI在更多領域的應用，這將為AI技術開拓新的應用場景和市場。 ● 領導職位：隨著經驗的積累，AI架構師可以升任技術總監、CTO等更高層次的領導職位，負責整個企業的技術戰略和發展。 AI架構師是一個充滿挑戰和機遇的職業，對於那些熱愛技術和創新的人來說，是一個非常理想的發展方向。如果你對AI技術充滿熱情，並且具備相關的技能，那麼AI架構師將是一個值得追求的職業目標。希望這篇文章能夠幫助你更好地了解AI架構師的工作內容、所需技能、薪水以及未來發展，並為你的職業規劃提供參考。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

在我的職涯當中有在五間外商服務過，其他有三間是被膩稱為假外資的僑外資，所謂的僑外資就是經濟部獎勵華僑回台投資所開設的公司，細節請行check相關法規。在我服務的這五間公司當中僅有一間日商，其餘的都是來自北美的企業。 外商的申請方式不外乎兩種，一是透過人力銀行去申請，另一種會在人力銀行刊登廣告，但要求職者與HR連絡，如果是前者，建議善用104所提供的所有欄位，並附上英文CV及全英文的自傳，送出前請務必請專人check文法及拼字，切記不要使用Google翻譯，雖然準確度有提高，但自動翻譯的文法錯誤百出，且翻不出台灣慣用的贅詞。最近在履歷健診時都發現不少Taker是先寫好中文自傳再用Google翻譯產出的，文法事小，很多根本詞不達意，根本展現不出自身的優勢。 英文自傳撰寫請參考我的另一篇文章 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_ee3918bd-982b-4638-8994-c1b18ccad5cd 若是請求職者直接連絡HR或到企業官網投遞時，通常會要求提供CV及Cover Letter，英文CV建議可依要申請的公司去做版面的設計，如果是較活潑的廣告公關公司，不妨用較花俏甚至特別的設計來吸引企業的注意，網路公司會比較再意個人社群上的呈現，也的確有些用人主管是以IG或FB來決定的，可善用Canva提供的工具來創造與眾不同的CV，前幾年流行的Infographic CV 在台灣的求職者中比較少見，但卻是申請新創或FMCG產業時很棒的呈現方式。 Canva 線上創意設計工具 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_2d2f3da9-82ba-4bbf-b25e-c0539f7a3186 Cover Letter 其實就是求職信，要按照英文書信的標準寫法去寫，內容可以參考Job Description (JD) 去寫，但請不要100% clone，還是要搭配您的學經歷及專長去寫，但我建議求職者可以先寫一份通用版，先將學經歷、專長、優勢及個性等先寫出來，再針對每一間企業的JD去客製化，切記不要使用Cover Letter產生器，因為經過實測，所有的內容都會大同小異，根本無法放大個人的亮點。 如果還是沒有頭緒，推荐可以參考這篇文章，是為初學者所設計的https://novoresume.com/career-blog/how-to-write-a-cover-letter-guide 根據我的經驗，大的跨國外商，在流程上比較嚴謹，是真的會向推荐人徵詢您的狀況，所以要慎選真的可以幫助到您的推荐者，另一方面有句話說要留些好映像給別人探聽，就是在這個時候啦!!! 無論外商在台的企業規模，我一定都是穿全套的正式西裝去面試，女生建議穿正式套裝，服裝代表您對這份工作的重視程度，我曾經在某A品牌的櫃台看過HR請求職的女生回去換裝後再來，就算是相對的活潑的行銷部門，在面試的時候也不能隨便。 此外，建議準備3-4份紙本的中英文CV隨身帶上，有的主管會問是否有帶履歷表，您可能會想阿我不都已經申請了嗎!? 你怎麼還要跟我要呢!? 這有幾種狀況 ~ 1. 剛有提到外商 processing time較長，我有個朋友去Google面試，從第一關到第二關的間隔是三個月，這期間變化很多，備上最新的履歷表沒有壞處 2. 很多用人主管是等人已到公司後才抓時間看HR或助理幫忙印出的履歷，甚至有時根本來不及印就匆忙的趕到會議室，這時您若貼心的準備好也很加分喔! 最後，也是最重要的，請務必準備英文自我介紹，這是必考題，下次會針對英文自我介紹及外商面試的常問題跟大家分享!!! FB 粉專 https://www.facebook.com/ieltsaidtw/

丙級電腦軟體應用技術士學科證照考古題演練，來測驗看看 單選題： 1.「社交工程(social engineering)」是一種利用下列何種特性所發展出來的攻擊手法？ ①人際互動與人性弱點②作業系統的漏洞③通訊協定的弱點④ 違反資料機密性(Confidentiality) 的要求。 2.在 Linux 作業系統中，想要顯示目前已掛載檔案系統磁碟的 inode 使用狀況指令為何？①du–I②su–I③free–i④df–i。 3.對於職業災害之受領補償規定，下列敘述何者正確？① 受領補償權， 自得受領之日起， 因 2 年間不行使而消滅②須視雇主確有過失責任，勞工方具有受領補償權③勞工得將受領補償權讓與、抵銷、扣押或擔保④勞工若離職將喪失受領補償。 4.在網際網路的網域組織中，下列敘述何者是錯誤的？①mil 代表軍方單位②gov 代表政府機構③edu代表教育機構④org 代表商業機構。 5.為了防止因資料安全疏失所帶來的災害，一般可將資訊安全概分為下列哪四類？① 實體安全，法律安全，程式安全，系統安全②實體安全，資料安全，人員安全，電話安全③ 實體安全，網路安全，病毒安全，系統安全④實體安全，資料安全，程式安全，系統安全。 解答看留言區 更多考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028306/111_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%9B%BB%E8%85%A6%E8%BB%9F%E9%AB%94%E6%87%89%E7%94%A8%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88

機器學習（Machine Learning）已經成為現代科技發展的核心推動力之一，從金融科技到醫療保健，機器學習的應用無處不在。本文將深入介紹什麼是機器學習，解析機器學習的四大模型、常見的產業應用以及相關職缺，幫助你全面了解這一領域的潛力和機會。 【什麼是機器學習？】 機器學習的核心概念是讓電腦系統能夠從資料中學習，並根據學習結果做出預測或決策。傳統的電腦程式是透過人類編寫的程式碼來運作，而機器學習則透過演算法自動從資料中提取模式和規則，因此也被稱為「資料驅動型」或「經驗主義」的 AI 技術。 機器學習的運作流程主要可分為以下幾個步驟： ❶ 資料收集和準備： 首先需要收集足夠的資料，並進行清理和預處理，以確保資料的品質和可用性。 ❷ 模型訓練： 將準備好的資料輸入機器學習模型進行訓練。模型會根據資料中的模式和規則不斷調整自身參數，以提高預測或決策的準確性。 ❸ 模型評估： 使用未參與訓練的資料對模型進行評估，以檢測模型的效能。 ❹ 模型部署： 將訓練好的模型部署到實際應用中，以執行預測或決策等任務。 【機器學習 4 大模型】 機器學習的模型種類繁多，依據學習方式可分為以下四種主要類別： ▍監督式學習： 監督式學習需要在訓練資料中提供標籤（label），以指導模型學習正確的輸出結果。常見的監督式學習任務包括分類（classification）和回歸（regression）。 ▍無監督式學習： 無監督式學習的訓練資料沒有標籤，模型需要自行從資料中發現隱藏的模式和結構。常見的無監督式學習任務包括聚類（clustering）和降維（dimensionality reduction）。 ▍半監督式學習： 半監督式學習的訓練資料部分有標籤，部分沒有標籤。模型可以利用標籤資料和無標籤資料來提升學習效果。 ▍強化學習： 強化學習透過試錯的方式來訓練模型。模型在與環境互動的過程中，根據獲得的獎勵或懲罰來調整自己的行為策略。 【機器學習常見產業應用】 機器學習的應用領域十分廣泛，以下列舉幾個常見的應用案例： ● 語音辨識： 機器學習可以用於訓練語音辨識模型，將人類的語音轉換為文字。常見的應用場景包括智慧型手機、語音助理等。 ● 影像辨識： 機器學習可以用於訓練影像辨識模型，從影像中識別物體或人物。常見的應用場景包括人臉辨識、自動駕駛等。 ● 自然語言處理（NLP）： 機器學習可以用於訓練 NLP 模型，處理和理解自然語言。常見的應用場景包括機器翻譯、聊天機器人等。 ● 推薦系統： 機器學習可以用於訓練推薦系統模型，根據使用者的歷史行為或喜好，為其推薦感興趣的商品或服務。常見的應用場景包括電商平台、影視平台等。 ● 金融風控： 機器學習可以用於訓練金融風控模型，評估客戶的信用風險或欺詐風險。 ● 醫療診斷： 機器學習可以用於訓練醫療診斷模型，協助醫生診斷疾病。 【機器學習職缺及前景】 隨著機器學習技術的快速發展，相關職位的需求也在不斷增長。以下是一些常見的機器學習職缺及其前景： 1. 機器學習工程師 機器學習工程師主要負責設計、開發和部署機器學習模型。他們需要熟悉各種機器學習算法、編程語言（如Python、R）和框架（如TensorFlow、PyTorch）。該職位的需求量大，薪資待遇也相對較高。 2. 數據科學家 數據科學家需要具備數據分析、統計學和機器學習的專業知識。他們的主要工作是通過數據分析來發現潛在的商業價值，並利用機器學習技術來解決業務問題。數據科學家的職業前景廣闊，各行各業都有需求。 3. NLP 專家 自然語言處理（NLP）專家主要研究和開發處理和理解自然語言的技術。他們需要熟悉語言模型、文本分類、語音識別等技術，並能應用這些技術來開發聊天機器人、語音助手等產品。 4. 計算機視覺工程師 計算機視覺工程師專注於圖像和視頻數據的分析和處理。他們需要熟悉圖像識別、目標檢測、視頻分析等技術，並能將這些技術應用於自動駕駛、安防監控等領域。 機器學習是現代科技的一大支柱，其應用範圍廣泛且前景光明。無論你是對機器學習技術感興趣，還是希望在這個領域尋找職業發展機會，掌握相關知識和技能都將大大提升你的競爭力。趁著這股科技熱潮，深入了解和學習機器學習，為你的職業生涯開闢新的天地！ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

要怎麼查詢日文發音呢？這個我很推薦的日文發音網站適合所有日文學習者，可以幫助你查詢所有動詞形容詞變化的發音，裡面還有真人發音給你聽，重點是它是完完全全免・費・的！快來看看這個網站怎麼用！ OJAD網站入口：http://www.gavo.t.u-tokyo.ac.jp/ojad/ 影片來源 : https://youtu.be/z9BdiSCkK_0

SolidWorks 是一個廣泛應用於各種工業領域的三維計算機輔助設計（CAD）軟件，由Dassault Systèmes開發。它具有以下主要特點和工業應用： 主要特點： 三維建模： SolidWorks 允許用戶創建精確的三維模型，用於設計各種產品和零件。 模擬和分析： 提供模擬和分析工具，用於測試設計的性能、耐久性和材料屬性。 製造和加工： 支援數控機床編程和工具路徑生成，提高製造效率。 綜合性： 提供組件建模、裝配設計、繪圖生成、動態模擬、流體動力學模擬等多個功能。 協作和數據管理： 支援多用戶協作，有數據管理工具，用於版本控制和設計歷史記錄。 工業應用： 機械設計： SolidWorks 用於設計機械組件、機器人、傳動系統等。 電子產品設計： 用於設計手機、平板電腦、PCB、外殼等電子產品部件。 汽車工業： 用於設計車身、引擎、底盤和內飾。 航空航天工業： 用於設計飛機、太空探測器、衛星等。 製造業： 用於設計製造設備、工具和優化生產流程。 醫療設備： 用於設計醫療設備、人工假肢、牙齒矯正器具等。 建築和建造： 用於建築結構、建材和組件的設計。 總之，SolidWorks 是一個全面的CAD工具，可幫助設計師和工程師實現創新設計、提高生產效率、降低成本並確保設計符合要求和標準，廣泛應用於多個工業領域。

在職場中遇到的成員類型往往有所不同，有些人能夠提升團隊的動力和效率，但也有一些類型的成員，是會對團隊造成不利影響。如何去找出這些成員並且加以管理改善，這就是每個主管及專案負責人的重要課題。 1. 不負責任型成員 個人認為這是最重要的，這類成員在面對責任時總是推卸或找藉口，對工作進度造成負面影響。如果一個人無法承擔起自己的職責，團隊的整體運作就可能出現瓶頸。我們可以先選擇進行直接的溝通，嘗試找出他們面臨的困難，並給予具體的行動指導。但如果狀況持續，接下來一定會嚴重破壞到團隊的工作氣氛及積極前進的動力，不得不去正視。 2. 負面思考型成員 負面思維不僅會影響個人的表現，還會滲透到整個團隊，造成士氣低落，甚至產生不必要的內部矛盾。這類成員可能經常抱怨、消極，並散布負面情緒。面對這類型的成員，先嘗試通過「正向引導」來提升他們的自我覺察，並引導他們以積極的方式面對挑戰。 3. 消極抗拒變革型成員 團隊需要保持靈活性，才能應對不斷變化的市場需求或內部調整。消極抗拒變革的成員往往會拖慢團隊的適應速度。這一種類的人在團隊都會有一定的比例，他們可能抱持「我們過往都是這樣做」的心態，對於任何新方案、新工具都表示懷疑。 在這種情況下可以採取Small wins漸進式小變革的方式，透過成果減少他們的抗拒感。但如果成員完全無法適應，可能會影響整個團隊的發展。 4. 缺乏團隊合作精神型成員 在專案中團隊合作是成功的關鍵。那些只關心自己工作、無視團隊需求的成員，可能會讓其他人感到難以合作，進而削弱整體士氣。這時候可以試著用一些團隊活動，來營造出「協同效應」的重要性，讓這些成員看到團隊合作能帶來更好的結果。 5. 無法持續成長型成員 這類型的成員應該是占大宗，隨著企業與市場環境的變化，成員的成長與進步顯得愈發重要。如果某個成員持續缺乏學習動力，不願意提升自己的能力，那怕過往是優秀員工，也會逐漸讓團隊在競爭中失去優勢。 所以定期提供一些學習材料、設計團隊活動分享或是提供單位內獎勵機制，持續對於成員的表現並給予成長建議。才能夠鼓勵成員持續成長。 人力不足對於每個團隊來說都是個嚴苛的考驗，但對於影響團隊的成員，有時需要作出艱難的決策，來辨別哪些成員不適合留在團隊中。團隊的成長與成功，其實是需要每一位成員的共同努力與互相支持，所以任何削弱團隊協作與效率的因素，都應該是主管要優先關心及改善的。

【前言】 本月開始進行AUTOCAD在機械製圖上的應用。 前幾篇先介紹設定機械製圖需要的環境，包含圖層、線型、圖框、標註等等 AUTOCAD預設的內容都不符合CNS標準，但是AUTOCAD強大的功能可以調整內部許多的參數，我們會來教學該來如何挑整 再來介紹基本的投影法，教學如何使用2D的功能但也可以繪製有立體感的等角圖 最後就是實際拿一些範例來進行機械製圖 那我們開始吧！ 【學習目標】 1. 了解CNS機械製圖的規範 2. 了解如何調整AUTOCAD使其符合CNS機械製圖的規範 【基本知識】 CNS機械製圖規範：https://www.cnsonline.com.tw/ (在該網頁上的搜尋搜尋”製圖”即可找到) CNS是中華民國所採用的國家標準，在這裡一個專業的機械製圖人員，出圖都會符合這些規範。 在CNS規範中 對線型有粗中細，這三種規範，針對不同的狀況要使用不同的粗細，一般而言，輪廓線使用粗線、虛線使用中線，而標註線、中心線、折斷線等假想線使用細線，依照圖紙大小和線條多寡有不同的粗細可以選擇，通常最常用的是粗0.5mm、中0.35mm和細0.18mm這一組。 CNS對線型也有規定其標準，線型有實線、虛線、一點鍊線、兩點鍊線等 線型在實務上通常藉由圖層去設定，只要在圖層設定好，切換到該圖層就能畫出指定的線形，而粗細雖然也能用此方法，但實務上大都只在最後出圖階段進行設定 以下開始教學方法 【正式教學】 ＊操作圖文細節請見簡報 簡報連結：https://reurl.cc/AR9vnd 【問題】 Q1:如果不按照CNS出圖會發生甚麼事情? 如果被看圖的人發現，會覺得這個繪圖員也太不專業了，會大幅降低你公司的形象。 好……說真的……這個要看你在哪間公司，哪個部門，哪個主管，如果公司管不嚴的話，製圖員畫出來的圖都以現場人員看得懂為最高標準，如果出圖有要經過主管審圖，就是看主管要不要去抓你的毛病。不過我也遇過主管壓根不審圖，所以就算不照這個標準畫也沒關係，除非廠商看不懂你的圖，但基本上只用預設的設定來畫圖，也不至於看不懂，甚至可能不會被發現，除非是受過專業訓練的製圖員。 另外除了CNS標準，其實在台灣這裡有很多公司也會採用JIS(日本標準)繪圖，還有CNS和JIS混用的情況，在後面介紹標註時會提到 不過一般來說，大多數機械廠的前輩老早就設定好所有製圖的環境，照用就好。 但你也有可能剛好是開國元老……

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我習慣提前20-30分鐘進辦公室，而且已經用完早餐，因為這樣我就能利用前20分鐘做一些提效方法，小小的改變可以讓你有更多時間專注於重要的任務，幫助讓工作更為順利。 1. 設定你的開工儀式動作 小林每次早上都帶著早餐壓線到公司，然後邊吃早餐匆匆忙忙開始處理各種文件，結果總是早餐只吃一半又手忙腳亂，而且工作越做越焦慮，也常感到胃痛無法專注。 但後來他試著比平常提早15分鐘出門，到公司後先花1分鐘做深呼吸，讓心情沉澱下來。然後花10分鐘專心吃完早餐，再進行正向意念。他發現自己的心情變得穩定，不再感到慌亂煩躁，工作效率也穩定了許多。 2. 整理桌面準備好工具避免分心 想想看自己是否因為找不到要用的東西，而浪費掉很多的時間？工作開始後若老是要翻找資料跟找器具，節奏就會被打亂。試著在開工前將常用的計算機、便條紙、筆跟資料放在眼睛看得到的地方，或是有固定的擺放位置，這樣可以減少找尋跟確認的時間，讓自己馬上就可以進入工作狀態。 3. 快速瀏覽緊急郵件並設定優先順序 快速瀏覽一下你的電子郵件，優先處理緊急和重要的信件。這樣你可以及時回應需要立即關注的事項，並更新你的待辦事項，同時避免在次重要或不重要的郵件上，花費太多時間，習慣以Mail收到時間順序來處理工作的人，一定常常在這裡吃大虧。 4. 檢查並更新你的待辦事項清單 打開你的待辦事項清單，回顧今天需要完成的任務，並且加入剛剛更新的工作內容。確認並標記出最重要的三項工作，將它們排在最前面。這樣你可以在精力最充沛的時候處理最重要的事情，提升工作效率。 5. 一天的工作，請從啟動正能量開始 每天的第一個情緒，會影響整天的狀態。試著在開工前對自己說一句鼓勵的話，或者回想上一個讓你感到成功的時刻，這些正向的情緒能激發你的潛力。雖然一開始有點尷尬，但久而久之我們就能夠進而相信自己能搞定一切。 穩定工作的關鍵，不在於你動作速度快慢，而是你如何以正向意念開始。從清空大腦、準備工具，到更新目標並給自己注入正能量，這些看似微不足道的小事，其實就能帶來巨大改變。每天上班前花五分鐘做好準備，你會發現整個上午的工作狀態大不相同。

在現代數位生活中，拍照和搜尋變得越來越便捷，Google Lens（Google 智慧鏡頭）作為一款強大的工具，幫助使用者輕鬆完成以圖搜圖、翻譯文本、甚至解數學題目等功能。這篇文章將為你詳細介紹如何下載、使用 Google Lens，以及它的多種功能，幫助你從日常生活到工作都能更有效率地使用這個工具。 ▍Google Lens 主要功能介紹 Google Lens 提供了多種功能，讓用戶能夠快速識別身邊的物品或處理日常需求。以下是三大最實用的功能： 1. 搜尋（Search） Google Lens 最受歡迎的功能便是「以圖搜圖」。無論是你想要購買的商品、看到的有趣物品，還是未知的花草動物，只需用 Google Lens 拍下圖片，它就能自動搜尋相關的網路資訊。這功能不僅能幫助你了解商品的價格、評價，甚至能快速比對不同品牌的產品。 此外，你還可以用它來掃描商品條碼，快速搜尋商品資訊，這對於購物時的價格比較尤其有幫助。 2. 文字辨識與掃描（Text Recognition） Google Lens 的文字辨識功能可以將圖片中的文字快速轉換成可編輯的文字內容。這項功能特別適合用來處理圖片中的網址、電子郵件等資訊，直接複製文字，省去了手動輸入的麻煩。 此外，這項功能也能幫助你從實體文件中提取文字，無論是筆記、書籍內容還是商業文件，都能輕鬆完成數位化。 3. 翻譯（Translate） 對於喜愛出國旅遊的朋友來說，Google Lens 的即時翻譯功能非常實用。只需將相機對準外語文本，Google Lens 便會自動偵測語言並即時翻譯，支援超過百種語言，翻譯結果可以直接顯示在螢幕上。 無論是在國外遇到看不懂的標誌、菜單，或是閱讀外文書籍，這個功能都能快速幫助你理解內容，並提供進一步的文字複製與發音功能。 ▍iOS / Android 如何下載並使用 Google Lens？ 要在不同的手機系統中使用 Google Lens 非常簡單。如果你是 iOS 使用者，只需在 App Store 下載「Google」應用程式，打開後在搜尋欄位旁點擊照相機圖示即可啟用智慧鏡頭。對於安卓手機，大部分已內建 Google App，打開應用程式中的相機即可開始使用。 此外，無論是 iOS 還是 Android 使用者，Google Lens 也可以直接從 Google 相簿中使用。只要打開相片，點擊下方的「智慧鏡頭」按鈕，便可輕鬆辨識相片中的物品、文字或圖像。 ▍如何從 Google 相簿使用 Google Lens？ Google Lens 不僅可以即時拍照進行搜尋或辨識，還可以搭配 Google 相簿中的照片使用。當你打開 Google 相簿時，點擊相片下方的「智慧鏡頭」圖示，即可啟動辨識功能，無論是搜尋物品、翻譯文字，還是掃描文件，這些操作都能輕鬆完成。 這對於需要處理大量相片的使用者來說非常便利，特別是當你想要快速整理相片中的重要資訊或文字時，Google Lens 是一個不容錯過的工具。 Google Lens（Google 智慧鏡頭）無論是對於日常生活還是工作學習，都提供了強大的搜尋、翻譯、文字辨識等功能，讓用戶能夠以最簡單的方式快速獲取所需的資訊。只要學會如何靈活運用 Google Lens，你將能大幅提升工作效率，並且輕鬆應對日常中遇到的各種挑戰。 ➤ 立即試用：https://lens.google/intl/zh-TW/ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

這部影片主要針對Google Sheet 同一個欄位進行多個條件值的篩選，也適用於MS Excel唷，Filter真的是好多變化，頻道內也有多部跟Filter相關的單元唷~ ．此影片錄製使用版本：Google Sheet ．影片連結：https://youtu.be/n85Dhyqc7d4

好的簡報需要數據來增強論點的可信度與有效性，但光有數據是不夠的，關鍵在於數據的呈現方式。不論是會議報告或行銷宣傳，除了分享論點，更需要用可靠的數據支持這些想法。有效展示數據只是第一步，目的是讓簡報更具吸引力，進而打動人心，產生影響力。 數據與圖表能讓簡報更引人注目。好的簡報包含數據，但數據必須與報告論點緊密結合，有目的地使用才能產生價值。清晰流暢地解釋數據代表的意義是關鍵。例如，公司經過多年流程改進後，效率提高了15%。簡報的重點應強調：上升趨勢及給觀眾帶來的幫助為何。 * ITI《數據圖表英語表達力》台南實體課--掌握核心英語口說技巧，輕鬆面對各種場合 早鳥招生中！ 更多資訊，請參考： https://events.taiwantrade.com/ITIKHBEP-DP * 圖表可以成為簡報的亮點，但過多的圖表反而適得其反。理想情況下，每張圖表應支持一個論點。選擇圖表前，請問自己：希望觀眾從這張圖表中獲得什麼資訊？如果有多個要點需要說明，請考慮使用新的簡報設計來強調每個重點。 簡報內容豐富是好事，但太多細節容易使人分神。15分鐘的簡報，觀眾能記住的資訊非常有限。如果重點是2015-2019年的業績增長，請利用圖表結合論點進行說明，2015年前或2019年後的資訊則可以簡略帶過。 具體、合適的標題能在簡報開始前引人注目。成功的簡報必須要能對觀眾產生影響力，建議從聽覺、視覺、語言表達三方面思考與強化。 * ITI《數據圖表英語表達力》台南實體課--掌握核心英語口說技巧，輕鬆面對各種場合 早鳥招生中！ 更多資訊，請參考： https://events.taiwantrade.com/ITIKHBEP-DP *

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現在，數據分析已經是許多工作上不可或缺的必備技能。也許我們都會用Excel的各項函數、樞紐分析就能解決80％的工作問題。再加上市面上推出了Tableau、微軟的Power BI等，讓數據分析視覺化的工作越來越方便。其中Google的Data Studio更是Mac、Windows作業系統皆能使用的超方便工具！本篇將為大家來介紹Google Data Studio的優勢。文末還有一系列的情境式操作文章教學，快來一起學習吧！ https://pse.is/4625v8

本書適用 機械、建築、土木、室內設計、模具、電機電子、工業設計...等多種領域，完整而詳實的AutoCAD 2024功能介紹範例解析 【 書籍特色 】  讓初學者 → 紮紮實實的學好AutoCAD 2D基礎，靈活發揮於設計&繪圖上  讓熟手們 → 迅速有效的熟悉AutoCAD 2D精華，大大的提昇效率與品質  讓講師們 → 更加精確的掌握AutoCAD 2D技巧，讓教學上更有信心、更遊刃有餘  所有讀者 → 循序漸進的累積AutoCAD 2D實力，順利通過AutoCAD技能檢定  疑難雜症 → 歡迎到翔虹「AutoCAD線上教學課程論壇」來充電、練功與交流 線上教學 → 歡迎加入最物超所值的AutoCAD線上教學www.autocad.com.tw 【 精華重點 】 第一篇 AutoCAD 2024基礎特訓精華  ★踏出2024關鍵的第一步  ★踏出2024關鍵的第二步  ★檔案服務、公共指令  ★繪圖指令  ★編輯指令  ★關聯式陣列與特殊編修指令  ★顯示控制指令  ★文字與表格指令  ★填充指令  ★查詢指令  ★物件相關資料設定  ★相關插入指令  ★尺寸標註與多重引線指令  ★多重圖檔的資源共享  ★輕鬆掌握配置、視埠、比例與出圖  ★多重比例註解 第二篇 實力挑戰、技能檢定測驗  ★解題前必知技巧  ★精選AutoCAD基礎幾何練習102小題  ★精選AutoCAD實力挑戰30大題  ★精選AutoCAD技能檢定挑戰9大題 完整資訊前往 | https://www.gotop.com.tw/books/BookDetails.aspx?Types=l&bn=AEY044300

你是一名 UI/UX 工程師嗎？是否在面對繁瑣的網頁元件設計與開發時感到壓力？v0 AI 工具將徹底改變你的工作方式。透過這款生成式 AI 工具，你可以輕鬆地將設計概念轉化為代碼，節省時間並提升效率，讓你專注於更具創意的工作。 在現代網頁設計與開發中，UI/UX 工程師的工作變得愈加重要，但同時也更具挑戰性。傳統的開發流程中，從設計到編碼，每一個步驟都需要精心打磨，這不僅費時，還可能出現溝通不順、實現困難等問題。這時，一個強大的 AI 工具便成了救星。Vercel 的 v0 AI 正是為了解決這些痛點而誕生。 ▍v0 AI 是什麼？ v0 是由 Vercel 推出的一款生成式 AI 工具，專門為 UI/UX 工程師設計。它能根據你的文字描述自動生成對應的網頁 UI 元件，並生成包含 React、Tailwind CSS 和 Shadcn UI 等現代前端技術的代碼。對於那些想要快速搭建網站或者進行原型設計的人來說，這無疑是一個革命性的工具。 ▍如何使用 v0 AI？ v0 AI 的工作原理相當簡單，但功能強大。首先，用戶只需輸入簡單的文字提示，描述他們需要的 UI 元件，如「一個簡單的聯絡表單」或「帶有暗模式的首頁橫幅」。隨後，v0 會根據這些描述，自動生成多個 UI 元件的代碼選項。用戶可以從這些選項中挑選最符合需求的一個，並且可以在此基礎上進行進一步的修改和優化。 這個過程大大簡化了 UI/UX 工程師的工作，使得即便是對於非技術背景的人員，也能輕鬆上手，從而加快設計與開發的整體流程。更重要的是，這款工具生成的代碼是基於現代前端框架的，因此與現有的技術棧無縫兼容。 ▍v0 AI 的優勢 ● 節省時間和精力：過去需要耗費大量時間設計和編寫代碼的部分，現在只需簡單描述，即可由 v0 AI 自動完成，這讓工程師可以將更多精力投入到創意設計和優化上。 ● 提高效率：v0 AI 能夠根據文字提示自動生成多個選項，讓 UI/UX 工程師可以快速篩選出最合適的解決方案，避免了反覆修改的麻煩。 ● 降低技術門檻：對於非技術背景的設計師來說，v0 AI 提供了一個友好的介面，讓他們無需深入理解代碼，就能輕鬆完成設計工作。 ● 現代技術支持：v0 生成的代碼基於 React、Tailwind CSS 和 Shadcn UI 等現代前端技術，確保生成的元件能夠與現有項目完美整合，無需額外的調整。 ▍v0 AI 的方案與費用 v0 AI 目前提供了兩種方案：免費版與付費版。免費版每月提供 200 個生成點數，適合小型項目或偶爾使用的用戶。付費版則每月提供 5000 個生成點數，月費為 20 美元，適合需要頻繁使用的專業設計師或開發團隊。 對於需要更高生成量或進階功能的用戶，付費方案無疑更具吸引力，因為它不僅提供更多的生成點數，還可能包括未來的高級功能更新和技術支持。 ▍v0 AI 的應用場景 不論你是剛入門的 UI/UX 工程師，還是經驗豐富的開發者，v0 AI 都能為你提供便利。對於初學者來說，它是一個學習和實踐設計概念的好幫手；而對於專業人士，它則是提升生產力的利器，幫助你在短時間內完成高質量的網頁設計。 此外，v0 還非常適合快速迭代和原型設計。在項目的早期階段，設計師可以通過 v0 快速生成多種設計方案，並與團隊進行討論和修改，最終選擇最佳方案進行深入開發。 v0 AI 的出現，為 UI/UX 工程師以及整個設計開發領域帶來了新的可能性。透過這款工具，你可以更快速、更有效率地完成網頁設計，並在設計過程中保持高度的靈活性。不論你的需求是什麼，v0 都能提供合適的解決方案，幫助你輕鬆應對各種挑戰。如果你還沒有試過這款工具，現在就是最佳的時機。 ➤ 立即使用：https://v0.dev/ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

對於軟體工程師來說，程式碼補全工具是提升工作效率的關鍵。Supermaven 是由前 OpenAI 研究員 Jacob Jackson 開發的最新工具，不僅比 GitHub Copilot 更快，還支援高達 100 萬 tokens，讓生成的程式碼更符合專案需求。除了補全程式碼外，Supermaven 還提供 AI 助手功能，能在編輯器中直接解答問題，徹底改變了程式設計的方式。本文將詳細介紹 Supermaven 的功能與優勢，並說明如何在開發過程中最大化利用這款工具。 ▍Supermaven 是什麼？ Supermaven 是一款由前 OpenAI 研究員 Jacob Jackson 開發的程式碼補全工具，旨在幫助軟體工程師更快速地撰寫高品質的程式碼。這款工具以其卓越的速度和精確度，在業界脫穎而出。與傳統的程式碼補全工具不同，Supermaven 不僅能夠補全程式碼，還能夠分析龐大的程式碼庫，確保生成的程式碼與專案中的其他部分無縫銜接。 ▍Supermaven 功能優勢 ● 超快速程式碼補全：
Supermaven 的回應速度是 GitHub Copilot 的三倍，幫助工程師更快速地撰寫程式碼，減少等待時間。 ● 支援高達 100 萬 tokens：
能夠分析龐大的程式碼庫，確保生成的程式碼與專案中的其他部分無縫銜接，讓補全結果更加精細且符合專案需求。 ● Supermaven Chat 功能：
內建 AI 聊天助手，允許工程師在編輯器中直接向 AI 提問，獲取即時解答，快速解決問題或尋找最佳解決方案。 ● 多模型支援：
支援不同的 AI 模型（如 GPT-4.0 和 Claude 3.5 Sonnet），使用者可根據需求選擇最適合的模型來獲得最佳效果。 ▍如何使用 Supermaven？ ● 安裝擴充套件：
先在自己的 IDE（如 VS Code）中安裝 Supermaven 擴充套件。 ● 配置設定：
安裝完成後，進行簡單的配置，即可啟用 Supermaven 的功能。 ● 使用程式碼補全：
在撰寫程式碼時，Supermaven 會自動提供補全建議，根據上下文提供最合適的程式碼片段。 ● 使用 Supermaven Chat：
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大學畢業後，Sophie 前往菲律賓工作，擔任文職人員長達五年。在即將邁入三十之際，決心學習一門專業技能，避免被時代淘汰。在職學習歷時一年，終於成功在菲律賓轉職前端工程師，讓我們一起來聽聽她是怎麼辦到的吧！ 📌 從菲律賓工作開始 Sophie 大學畢業後，獨自前往菲律賓求職，在當地的語言學校擔任駐菲文職人員，一待就是五年。眼看三十歲即將到來，Sophie 開始思考自己的職涯規劃，在這個快速變化的職場環境中，她開始擔心自己的專業能力會不會被時代淘汰。 剛好這時候，朋友成功轉職前端工程師，Sophie 在了解過後覺得可以試試看，雖然大學的時候有稍微接觸過程式設計，但其實不太熟悉。 在朋友的推薦下，先看了六角在 YouTube 的免費課程，逐漸了解轉職前端工程師需要準備的知識技能，規劃了自己的學習計畫。 📌 學習歷程 因為在國外工作，無法選擇線下實體教學，Sophie 在選擇課程的時候，就先以預錄好的線上影音課程為主。但預錄的課程有個缺點 —— 遇到問題時無法馬上得到解答，這時候六角的直播課程吸引了 Sophie，她覺得這種學習方式，更有系統、即時互動性更高、更專注，於是選擇加入了切版直播班。 💡 Sophie 的學習路線是： 切版直播班 > JavaScript 直播班 > Vue.js 直播班。每天花 1~2 個小時學習、做作業，遇到問題的時候，也會搭配 AI 工具解答，一年下來能看到明顯的進步。 在六角的直播班除了每週一次的線上課程，其他時間就照著老師的作業，安排自己學習進度。除此之外，她特別強調「分組學習真的很棒，能跟組員一起討論真的很有幫助！」跟組員之間互助學習，遇到不會的地方會向他們請教，看到組員們進步，也會激勵自己要快跟上，這些互動不僅促進學習，也培養了團隊精神。 📌 求職歷程：轉職第一份工作，先求累積經驗 在 Vue 直播班 結業後，Sophie 開始在華人工作網投遞履歷，他也提到「履歷一定要老實寫，別想著過度美化。」因為面試時，很多主管會問你為什麼想轉職，這時候直說想學一技之長。其實主管都知道你是培訓班出來的新鮮人，所以通常對你會蠻友善的。 另外，剛開始找工作，別太挑，重點是先累積經驗。Sophie 運氣很好，遇到的同事都很 nice，會輪流帶新人，她說：「這真的很重要，因為聽說有些公司對新人超兇的，可能就會消耗你的自信心。」 📌 最喜歡六角的… 最喜歡每週一次的助教解答時間，平常練習時遇到的問題，可以先記下來，到了每週固定時間就在 Discord 上一次問個夠，這種即時互動的方式，吸收效果會更好。 另外也會參加每個月的「大神來六角」，聽聽看業界講師的經驗分享，總能學到不少東西。 在海外上課難免會覺得有點孤單，不過，可能因為六角是南部的機構，我自己又剛好是南部人，總感覺特別親切，那時候雖然人在國外，但還是很依賴六角提供的學習資源，感覺就像有個溫暖的後盾一樣。 📌 給學弟妹的話 開始了就不要放棄，不管遇到什麼困難，堅持下去，自己就是贏家。 說實在的，都 30 歲了還轉職，說不怕騙人，我自己也曾掙扎，但想想，不試試看怎麼知道自己行不行？給自己一個不一樣的挑戰，既然選了這條路，就咬牙撐下去吧。

「同學同學，可以幫我填一份問卷嗎？👋」 本來只是隨口答應，回過神卻已經分期付款買了一整套產品😱 1996年，心理學家Jonathan Freedman和Scott Fraser進行了一項實驗，他們先請住戶在自家窗戶貼上「安全駕駛」貼紙（小請求），幾週後，他們又要求對方在院子裡豎起一面大大的「安全駕駛」看板（大請求）。 實驗發現，若直接提出大請求，只有22%的住戶同意；但若先提出小請求、再提出大請求，有53%的住戶願意點頭！Freedman和Fraser將此結果歸因為一致性原則（consistency principle），人們傾向保持自己的初始立場，若曾答應過就難以拒絕。 現在這個說服技巧已經被廣泛使用在銷售、推廣領域，"foot-in-the-door" 就是比喻早期銷售員把腳伸進門縫，讓客戶不易關門，以爭取更多時間對話。 ▍foot-in-the-door technique 登門檻效應、得寸進尺 The girl used the foot-in-the-door technique by first asking me to take a short survey before trying to sell me cosmetics. ✨實際作答，讓AI幫你評分： https://prep.gept.org.tw 🔹考生便利包： https://bit.ly/3H5wuF3 🔹年度測驗日程： https://lttc.tw/GpUKde

日本獨特的文化受到國內外趨勢和力量的影響。了解這些以及它們如何塑造日本社會將有助於您與日本人民、企業和整個社會打交道。對於尋求在日本市場開展業務的澳大利亞企業來說， 日語課程有助更好了解一些基本的日本文化至關重要實踐，特別是當它們適用於業務環境時。https://www.wednesdayeducation.com/%E6%97%A5%E8%AA%9E%E8%AA%B2%E7%A8%8B 年齡和地位 尊重年齡和地位在日本文化中非常重要，等級制度影響著社會交往的方方面面。日本人最願意與他們認為平等的人交流。地位取決於某人在組織中的角色、他們為哪個組織工作、他們上過哪所大學以及他們的婚姻狀況。 商業名片 交換名片（meishi）是日本初次會議的重要組成部分，並遵循嚴格的協議。它使日本人能夠快速確定對方最重要的職位、頭銜和等級。在站著的時候，你應該禮貌地用兩隻手遞出一張名片，並收到一張作為回報。交換時通常會微微鞠躬以示尊重。不要簡單地將卡片放入口袋；而是花幾秒鐘來查看姓名和頭銜，如果時間允許，請對其發表評論。如果您正在坐下，請在會議期間將其放在您面前的桌子上。如果可能的話，將最高級別的對手的卡片放在頂部，下屬的卡片在下方或左側。 日本名字 與亞洲許多地方一樣，日本姓氏排在首位，然後是名。例如，如果某人被介紹為 Tanaka Hiroshi，則 Tanaka 是姓氏，Hiroshi 是名字。通常以姓氏稱呼某人，然後是敬意的san，例如Tanaka-san。雖然 san 與英語中的 Mr、Mrs 和 Ms 相似，但 san 的用途更廣泛，因為它可以用於兩種性別，並且與姓氏或名字完美搭配，但在提及自己時不要使用 san。

當講師以來，每天都會收到許多合作邀約及演講邀約，看了很多信件，有些信一看就讓人很感興趣，有些信連開都不想開，馬上就想送進垃圾桶。 以下整理寫信該注意的事，無論是要寫仲介開發信、B2B開發信、KOL合作邀約信、寫給老師，邀約講者，或是日常的Email，都可以用上喔！ ***主旨清楚明白呈現要點 除非是行銷上特殊目的考量的電子報主旨，需要取特殊的標題，否則一律建議在信件主旨就直接來意，不要故弄玄虛，否則很容易被當垃圾信件看待，連開都沒開就送進垃圾桶。 另外信件標題也不要太過平鋪直敘，必要的話，應該直接點明對收件者影響。舉例來說，曾經我有個學生，他是公司的工程師，有一次公司更新打卡系統，如果員工沒有從新的打卡系統打卡，就視同曠職，但是他說他發信，卻沒人理他。我問他信件主旨怎麼寫的，示意如下： 打卡系統更新-20170601 好，你看了這個標題，會不會下意識就把它刪掉？或是直接忽略？因為他就當成一個例行公事來寫。聰明的你，會怎麼改呢？想個3秒鐘，再往下滑看參考解答吧！ 建議改成：注意！即日起沒進新系統打卡算曠職 ***內容架構 建議用倒金字塔的方式，先在首段大致說明整封信的內容，並且需呈現各項重點，像是人事時地物的資訊及需請對方配合的事情等，避免收件者因為匆匆看過，而漏掉重點，接下來各段再詳細說明細節。若是對方不認識你，一開始記得要自我介紹，但請簡潔。 另外，寫信一定要客製化，最好徹底研究對方，站在對方立場著想，為什麼「非他不可」？為什麼他要答應你Email中的請求？答應這件事對他有什麼好處？ ***遣詞用字 信件的遣詞用字跟一般商業寫作的標準差不多，把握簡潔，淺顯易懂等原則。但需避免像在社群發文較口語詼諧的用字。另外如果用手機寫Email，要特別注意手機自動選字的功能，不要不小心就發出令人傻眼的信件。例如我有認識的人收過一封信，內文寫著：老師，你好可愛……看起來就像騷擾信吧！後來才發信，他要寫：老師，你好。但不小心讓手機選字忘了刪掉，就發出去了，真是悲劇啊！ ***格式 寫Email請善用分段，不要全部擠在一起。另外段與段中間也不要空太多行，這樣很難閱讀。字的大小請統一，不要忽大忽小。字的顏色也要統一，不要五顏六色，建議重要的資訊另外用其他一種顏色標註出即可。 看詳細信件範本請見文章>> https://gretatsai.com/chinese-email-template/

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