104學習

如前面談到資遣或解僱有什麼不同一文，資遣對應的是勞動基準法第11條之規定，實務及學理上稱為經濟型解僱。解僱對應的是勞動基準法第12條之規定，實務及學理上稱為懲戒型解僱。 造成勞工被資遣的結果，因是屬於雇主應自行承擔的經營風險範疇，並非可歸責於勞工所致。因此，為顧及勞工得以另覓工作機會，勞動基準法第16條第1項規定了雇主的預告義務。也就是題意所說的雇主需要提早告訴部屬。 本條規定： 雇主依第11條或第13條但書規定終止勞動契約者，其預告期間依左列各款之規定： 一、繼續工作3個月以上1年未滿者，於10日前預告之。 二、繼續工作1年以上3年未滿者，於20日前預告之。 三、繼續工作3年以上者，於30日前預告之。 勞工於接到前項預告後，為另謀工作得於工作時間請假外出。其請假時數，每星期不得超過二日之工作時間，請假期間之工資照給。 雇主未依第一項規定期間預告而終止契約者，應給付預告期間之工資。 反之，若是雇主解僱勞工，因終止事由之發生原因非可歸責於雇主，而是可歸責於勞工所致，故勞動基準法第12條第1項開宗明義規定，勞工有左列情形之一者，雇主得不經預告終止契約。換言之，雇主即無提早告訴部屬我要解僱你的必要。

用人主管對於部屬因一時業績未達設定的目標，是否即可將部屬予以資遣？需要三思。 此一問題涉及到勞動基準法第11條第5款規定，勞工對於所擔任的工作確不能勝任時，雇主得預告勞工終止勞動契約。 但是否只要部屬一次未達業績目標，即適用上開規定？用人主管須先了解司法實務是如何解釋該規定的。 僱用人為其事業之發展及永續經營，對於所僱用業務人員制訂一定量能之業績目標，倘所定業績目標與受僱人之職級、薪級相當，並無顯然高估，致受僱人無法達成之情形，且其業績表現與其附隨工作所提供客戶之專業服務息息相關，則受僱人長期無法達成業績目標，經僱用人給予相當改善期間仍無法達到，且無法轉任其他職缺者，僱用人即非不得以受僱人之業績表現不佳，不能勝任工作為由，終止雙方之勞動契約。（最高法院103年度台上字第1254號民事判決參照） 該條款所稱之「勞工對於所擔任之工作確不能勝任」者，舉凡勞工客觀上之能力、學識、品行及主觀上違反忠誠履行勞務給付義務均應涵攝在內，且須雇主於其使用勞動基準法所賦予保護之各種手段後，仍無法改善情況下，始得終止勞動契約，以符「解僱最後手段性原則」。（最高法院103年度台上字第1116號民事判決參照） 用人主管看到上述最高法院判決中所闡釋的重要關鍵字了嗎？沒錯，就是「解僱最後手段性原則」。換言之，雇主必須對於業績表現不佳的員工，先給予相當改善期間，如該員工仍無法達到業績目標，且無法調動到公司內的其他職務時，才能合法行使本條款對該員工終止勞動契約。

儘管名稱上只有「Script」的差異，Java 與 JavaScript 其實是兩種截然不同的程式語言，每一種都有其獨特的特性、用途和功能。這篇文章將深入探討Java 與 JavaScript 差異在什麼地方，不論你是初學者還是中高級開發者，都可以透過本文快速了解Java 與 JavaScript 差異。 ✨ 1. 起源和歷史 兩者的發展背景和目的差異甚大，導致了今天兩者在許多層面上的差異。 🔍 Java 🔹 由Sun Microsystems於1995年發布。 🔹 旨在為跨平台的應用程式提供一種物件導向的程式語言。 🔍 JavaScript 🔹 由Netscape於1995年發布。 🔹 最初是為了讓網頁更加互動，而被設計成一種客戶端的腳本語言。 ✨ 2. 運行環境 Java 和 JavaScript 在運行環境上有著根本的差異。 🔍 Java 🔹 跨平台：Java 應用程式運行在 JVM（Java Virtual Machine）上，使其能在多種操作系統上執行。 🔹 主要用於桌面應用程式、移動應用程式和大型伺服器端應用程式。 🔍 JavaScript 🔹 瀏覽器中運行：主要用於網頁開發，讓網頁具有互動性。 🔹 透過 Node.js，JavaScript 也可以用於伺服器端開發。 ✨ 3. 語法和設計 雖然兩者的名稱相似，但在語法和設計哲學上有很大的差異。 🔍 Java 🔹 物件導向：強調封裝、繼承和多型。 🔹 型別：Java 是強型別語言，需要在宣告時指定型別。 🔍 JavaScript 🔹 原型基礎：使用原型鍊來實現物件和繼承。 🔹 型別：JavaScript 是弱型別語言，變數的型別可以動態變更。 ✨ 4. 社群和框架 隨著時間的推移，兩者的社群和支持框架也形成了鮮明的差異。 🔍 Java 🔹 知名框架：Spring, Hibernate, JavaFX 等。 🔹 大型企業和學術界廣泛使用。 🔍 JavaScript 🔹 知名框架：React, Angular, Vue.js 等。 🔹 被廣大的前端和全端開發者採用。 總結來說，Java 和 JavaScript 雖然在名稱上相似，但從背景到用途，從運行環境到語法，都有著顯著的差異。希望透過這篇文章，讀者能夠清楚了解這兩種語言之間的主要差異。

依題意所稱的資遣或解僱，其共通所要達成之目的，即是由雇主單方面發動對勞工的勞動契約終止權。 不過，雇主對勞工終止勞動契約，對勞工而言，是何等的大事！此關乎到憲法保障勞工的基本人權（工作權）。為了防止雇主老大心態，任憑己意隨時對受僱勞工終止勞動契約，我國勞動基準法的立法體制是採取解僱事由法定主義。換言之，雇主必需符合勞動基準法第11條或第12條第1項所列舉的各款法定終止事由，才能對勞工行使終止勞動契約的權利。 壹、資遣 所謂資遣，對應的是勞動基準法第11條之規定，實務及學理上稱為經濟型解僱。讀者可以看得出來，雇主在承擔經營風險的前提下，難免會遭遇到該條所定的各款情形之一，此時，若仍勉強雇主苦撐不准其減少勞工，最後受苦的，還是受僱的無辜勞工。 本條規定如下： 非有左列情事之一者，雇主不得預告勞工終止勞動契約： 一、歇業或轉讓時。 二、虧損或業務緊縮時。 三、不可抗力暫停工作在一個月以上時。 四、業務性質變更，有減少勞工之必要，又無適當工作可供安置時。 五、勞工對於所擔任之工作確不能勝任時。 既然雇主經營風險應由雇主承擔，並非可歸責於勞工所造成，因此，雇主若要資遣勞工（除須符合上述各款法定終止事由外，尚須注意司法實務所形成的解僱最後手段性原則法理），必需履行下列各項法定義務：預告期間或預告期間工資、謀職假、資遣費、非自願離職證明書、服務證明書、資遣通報。 貳、解僱 所謂解僱，對應的是勞動基準法第12條之規定，實務及學理上稱為懲戒型解僱。讀者也可以看得出來，本條規定的各款法定終止事由，對照上述勞動基準法第11條之規定，明顯不同。 本條規定如下： 勞工有左列情形之一者，雇主得不經預告終止契約： 一、於訂立勞動契約時為虛偽意思表示，使雇主誤信而有受損害之虞者。 二、對於雇主、雇主家屬、雇主代理人或其他共同工作之勞工，實施暴行或有重大侮辱之行為者。 三、受有期徒刑以上刑之宣告確定，而未諭知緩刑或未准易科罰金者。 四、違反勞動契約或工作規則，情節重大者。 五、故意損耗機器、工具、原料、產品，或其他雇主所有物品，或故意洩漏雇主技術上、營業上之秘密，致雇主受有損害者。 六、無正當理由繼續曠工三日，或一個月內曠工達六日者。 雇主依前項第一款、第二款及第四款至第六款規定終止契約者，應自知悉其情形之日起，三十日內為之。 此際，應受責難者不是雇主，而是可歸責於勞工所造成，使得勞雇雙方因喪失信賴而無法期待雇主繼續維持勞雇關係，故雇主依法解僱勞工時，對照上述因勞動基準法第11條而生雇主必需履行的各項法定義務，在此，雇主僅須交付服務證明書給勞工即可，勞工唯有捲舖蓋走人一途。

求職者為爭取徵才企業的面試或錄用機會，若異想天開將履歷中的學歷、經歷或技能專長等個人資料為虛偽不實記載，求職者會給自己惹來哪些麻煩？ 求職者應徵工作時，履歷常扮演一個非常重要的敲門磚角色。徵才企業根據職務說明書所揭示的職務規格與聘用條件，審酌求職者履歷上所記載的學歷、經歷或技能專長等各項內容，篩選符合者，即有機會獲邀面試。一旦有了面試機會，離錄用的距離，自然也就近在咫尺了。 倘徵才企業憑信求職者履歷與面試時所述內容為真而錄用求職者，並依據其學歷、經歷或技能專長而核定相稱的職位、職等、薪資與福利。惟事後從其工作表現或行為中察覺有異，經展開人事背景查核後，果然發現其學歷、經歷或專業能力涉有虛偽不實之情事，此際，從法的角度，徵才企業可以怎麼做（反面而言，就是求職者須承擔的法律風險）？ 1. 終止勞動契約 徵才企業若是屬於適用勞動基準法之行業，可依據勞動基準法第12條第1項第1款規定：「勞工有左列情形之一者，雇主得不經預告終止契約：一、於訂立勞動契約時為虛偽意思表示，使雇主誤信而有受損害之虞者。」根據同法第18條第1款規定：「有左列情形之一者，勞工不得向雇主請求加發預告期間工資及資遣費：一、依第12條…規定終止勞動契約者。」惟徵才企業應自知悉其情形之日起，30日內為之（勞動基準法第12條第2項）。逾上述30日法定除斥期間，徵才企業即喪失得依該條款規定單方終止雙方間勞動契約之權利。 司法實務上，有個案認定求職者於應徵時所填寫之履歷，有虛偽不實，使徵才企業誤信其具備高階管理人員之能力而有受損害之虞，徵才企業援引勞動基準法第12條第1項第1款規定，終止與求職者之勞動契約，於法並無不合（臺灣高等法院臺南分院103年度重勞上字第3號民事判決參照）。 2. 提起刑事告訴 履歷依其性質是求職者向徵才企業自我表述其個人基本資料，以及學歷、經歷或技能專長等其他個人資料，且願與企業締結勞動契約之具有一定意思表示的私文書。需注意的是，刑法第210條規定之偽造私文書罪，是以無製作權人，假冒他人名義而製作文書為構成要件，若是自己之文書，縱有不實之記載，不構成本條之罪（最高法院47年台上字第365號刑事判例參照）。 在此一情形下，求職者是否另涉犯刑法第339條之詐欺罪？司法實務上，依個案事實的不同，有認定構成刑法第339條第2項詐欺得利罪者（詐欺以得工程部協理職位之不法利益，臺灣新竹地方法院97年度訴字第188號刑事判決參照），亦有認定不構成刑法第339條第1項詐欺取財罪者（徵才企業空泛指稱求職者隱暪不實之研究所肄業學歷，因而陷於錯誤，而給予高於一般大學學歷之敘薪，求職者因而領得薪差利益，而認求職者有犯刑法上詐欺罪顯為無據。至於徵才企業所主張求職者溢領薪資部分，則係民事上之紛爭，自應另循民事途徑加以釐清，尚與求職者所為是否係犯刑法詐欺罪無涉。臺灣士林地方法院102年度聲判字第54號刑事裁定參照）。 若求職者除提供上述之不實履歷外，另於面試或錄用報到時，提供偽造之畢業證書、成績單或國外入學許可通知書，使徵才企業誤信僱用而核以高階職位與高薪者，司法實務上，有個案認定構成行使偽造特種文書（成績單）及私文書（入學許可通知書）罪，以及刑法第339條第2項之詐欺得利罪（臺灣高等法院98年度上訴字第4953號刑事判決參照）。 3. 請求民事賠償 徵才企業可依照民法第184條第1項後段：「故意以背於善良風俗之方法，加損害於他人。」之規定，請求因侵權行為所生之損害賠償。 法院有個案認定，求職者誤導徵才企業其已取得國立○○大學資訊工程研究所碩士學位之專業學識，以積極虛構事實、反覆誤導、欺瞞方式，使徵才企業陷於錯誤，而以顯不相當高額薪資聘僱求職者，溢付超過其應得薪資之損害（臺灣高等法院104年度上易字第154號民事判決參照）。 惟依個案事實之不同，亦有法院認定，求職者雖未符合徵才企業須取得博士學位之應聘要求，而自徵才企業取得該公司所允予之報酬，惟求職者在任職期間就該公司所交付之工作，既無不能勝任之情事，則徵才企業即無受損害可言，自不能主張求職者應成立侵權行為而對之請求損害賠償（臺灣高等法院96年度重勞上字第17號民事判決參照）。

面對不斷攀升的勞資爭議，雇主和勞工該如何有效保障自身權益？ 據統計，勞資爭議每年高達2.5~3萬件，內容涵蓋權契約爭議、工資爭議、給付資遣費爭議、給付退休金爭議、勞工保險給付爭議、職業災害補償爭議、休假爭議...和解金額可高達十數億!! 每位都有可能是勞工或雇主，面對日漸頻繁的勞動檢查及爭議調解，該如何保障自己的重要權益? 透過課程： 『人人都有機會擔任自己的勞資顧問！』 或 『擔綱為企業把關勞資事務的專業人才』 課後並同時輔導考取《勞資事務師證照 》 當勞動意識不斷抬頭，資方如何發揮最大管理權力；而勞工又要如何在合理範圍內保障自己最大權益 課程中更善用各種範例，逐一說明工資、工時、休假以及資遣及解僱各項要件。 對於常見爭議(例如：各項加班費、假別)更有深入淺出的說明。 立即報名：https://nabi.104.com.tw/course/sce/bac3a7cc-5e5d-484c-a8d3-466ff48e76b9?re230803

在我的職涯當中有在五間外商服務過，其他有三間是被膩稱為假外資的僑外資，所謂的僑外資就是經濟部獎勵華僑回台投資所開設的公司，細節請行check相關法規。在我服務的這五間公司當中僅有一間日商，其餘的都是來自北美的企業。 外商的申請方式不外乎兩種，一是透過人力銀行去申請，另一種會在人力銀行刊登廣告，但要求職者與HR連絡，如果是前者，建議善用104所提供的所有欄位，並附上英文CV及全英文的自傳，送出前請務必請專人check文法及拼字，切記不要使用Google翻譯，雖然準確度有提高，但自動翻譯的文法錯誤百出，且翻不出台灣慣用的贅詞。最近在履歷健診時都發現不少Taker是先寫好中文自傳再用Google翻譯產出的，文法事小，很多根本詞不達意，根本展現不出自身的優勢。 英文自傳撰寫請參考我的另一篇文章 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_ee3918bd-982b-4638-8994-c1b18ccad5cd 若是請求職者直接連絡HR或到企業官網投遞時，通常會要求提供CV及Cover Letter，英文CV建議可依要申請的公司去做版面的設計，如果是較活潑的廣告公關公司，不妨用較花俏甚至特別的設計來吸引企業的注意，網路公司會比較再意個人社群上的呈現，也的確有些用人主管是以IG或FB來決定的，可善用Canva提供的工具來創造與眾不同的CV，前幾年流行的Infographic CV 在台灣的求職者中比較少見，但卻是申請新創或FMCG產業時很棒的呈現方式。 Canva 線上創意設計工具 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_2d2f3da9-82ba-4bbf-b25e-c0539f7a3186 Cover Letter 其實就是求職信，要按照英文書信的標準寫法去寫，內容可以參考Job Description (JD) 去寫，但請不要100% clone，還是要搭配您的學經歷及專長去寫，但我建議求職者可以先寫一份通用版，先將學經歷、專長、優勢及個性等先寫出來，再針對每一間企業的JD去客製化，切記不要使用Cover Letter產生器，因為經過實測，所有的內容都會大同小異，根本無法放大個人的亮點。 如果還是沒有頭緒，推荐可以參考這篇文章，是為初學者所設計的https://novoresume.com/career-blog/how-to-write-a-cover-letter-guide 根據我的經驗，大的跨國外商，在流程上比較嚴謹，是真的會向推荐人徵詢您的狀況，所以要慎選真的可以幫助到您的推荐者，另一方面有句話說要留些好映像給別人探聽，就是在這個時候啦!!! 無論外商在台的企業規模，我一定都是穿全套的正式西裝去面試，女生建議穿正式套裝，服裝代表您對這份工作的重視程度，我曾經在某A品牌的櫃台看過HR請求職的女生回去換裝後再來，就算是相對的活潑的行銷部門，在面試的時候也不能隨便。 此外，建議準備3-4份紙本的中英文CV隨身帶上，有的主管會問是否有帶履歷表，您可能會想阿我不都已經申請了嗎!? 你怎麼還要跟我要呢!? 這有幾種狀況 ~ 1. 剛有提到外商 processing time較長，我有個朋友去Google面試，從第一關到第二關的間隔是三個月，這期間變化很多，備上最新的履歷表沒有壞處 2. 很多用人主管是等人已到公司後才抓時間看HR或助理幫忙印出的履歷，甚至有時根本來不及印就匆忙的趕到會議室，這時您若貼心的準備好也很加分喔! 最後，也是最重要的，請務必準備英文自我介紹，這是必考題，下次會針對英文自我介紹及外商面試的常問題跟大家分享!!! FB 粉專 https://www.facebook.com/ieltsaidtw/

此問題在司法實務上原有肯定說與否定說二種見解，根據臺灣高等法院暨所屬法院民國102年11月13日102年法律座談會民事類提案第13號研討結果採肯定說。 該號提案審查意見摘要如下： 按勞動契約終止時，勞工如請求發給服務證明書，雇主或其代理人不得拒絕，勞動基準法第19條定有明文。依本條規定意旨，勞工自得請求雇主發給註記離職原因為非自願離職之服務證明書。 勞工有就業保險法上所指「非自願離職」（依就業保險法第11條第3項規定，指被保險人因投保單位關廠、遷廠、休業、解散、破產宣告離職，或因勞動基準法第11條、第13條但書、第14條及第20條規定各款情事之一離職者而言）情事，必須取得雇主發給之非自願離職證明，始得向公立就業服務機構辦理求職登記及申請失業給付。故於雇主拒絕發給註記離職原因為非自願離職之服務證明書時，勞工起訴請求雇主發給註記離職原因為「非自願離職」之服務證明書應予准許。 上述審查意見於其後法院具體個案的實踐，可以參考臺灣高等法院104年度勞上字第57號民事判決：「按勞動契約終止時，勞工如請求發給服務證明書，雇主或其代理人不得拒絕。勞基法第19條定有明文。而勞基法第19條及其施行細則雖未載明服務證明書之應記載事項，惟該條乃要求雇主在勞動關係終止後應依誠信原則為之，目的在於落實憲法上保障勞工工作權之核心價值，並為強制性規定，參酌就業保險法第11條第3項規定：本法所稱非自願離職，指被保險人因投保單位關廠、遷廠、休業、解散、破產宣告離職；或因勞基法第11條、第13條但書、第14條及第20條規定各款情事之一離職。則勞工因有就業保險法第11條第3項規定之非自願離職事由時，應可請求雇主發給註記離職原因為非自願離職之服務證明書。是被上訴人請求上訴人於雙方間勞動契約關係終止後，開立註記離職原因為非自願離職之服務證明書予被上訴人，即屬可採。」 因此，勞工是可以依照勞動基準法第19條規定請求雇主開立註記離職原因為非自願離職的服務證明書。

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Notion的繁體中文版已於2024年8月正式上線，結束了長達三年的等待。這一版本的推出標誌著Notion在全球用戶突破1億的背景下，進一步擴展其功能和用戶群體，轉型為一個全面的生產力平台。 繁體中文版Notion的上線包含了多項新功能和更新，包括AI功能的升級，採用了GPT-4技術，以及推出了新的課程目錄模板和閱讀指南，旨在便捷地管理學習進度。此外，Notion還計劃推出日曆安卓版和內置完整模板市場，進一步提升用戶體驗。 不過中文版與英文版切換上可能需要重新適應一些功能名詞上的不同。 【切換到繁體中文版Notion】 要將Notion切換到繁體中文版，可以按照以下步驟操作： １. 進入設定 在左下角，點擊您的頭像或「Settings & Members」（設定與成員）選項。 2. 選擇語言 - 在設定菜單中，找到「Language & Region」（語言與地區）選項。 - 點擊「Language」（語言）下拉菜單。 3. 選擇中文 - 從語言列表中選擇「中文（繁體）」，根據您的需求進行選擇。 4. 儲存設定 - 選擇後，Notion會自動更新介面語言，您可以立即看到變化。 5. 重新啟動應用（如有必要） - 在某些情況下，您可能需要重新啟動Notion應用程式，以確保所有更改生效。

Canva是一個經營自媒體或小編必備個雲端美編工具，我是在2018年意外發現這個平台，當時還沒有中文版，在成為9個粉專的小編之後，已經完全取代Photoshop及Illustrator，粉專經常有活動要辦，短則三天長至一個月，有了Canva之後就無須動用專業的繪圖軟體，推荐必用!!! 此外，Canva 也有很棒的中英文CV模版可用，建議Taker們不要再用 Word 去排版，閱讀上真的不太舒服! https://youtu.be/sYgdalYCMpc

【產品相關經驗－需求】 1. 你通常會從哪邊接到產品需求？ 2. 接到需求後，你會怎麼處理？ 3. 你怎麼面對需求的變動或模糊不清？ 4. 確認需求可實作後，你會怎麼開規格？ 5. 如果你認為該需求不能做或不必要做，你會怎麼樣拒絕需求端？ 【產品相關經驗－時程、優先序】 1. 你會怎麼幫需求排出優先順序？ 2. 你會如何確保團隊進度能跟上時程？ 3. 你是否有在時程內，達到開發某功能的經驗？ 4. 承上，你是否有未在預計時程內，達到開發某功能的經驗？ 5. 你有跟敏捷開發相關的經歷嗎？ 6. 承上，若有，請介紹一下你們的敏捷開發流程與優缺點 7. 承上，若沒有，那為什麼你的現職 / 上一間公司不跑敏捷開發？ 【產品相關經驗－優化、開發經驗】 1. 你會如何找出產品上需優化的部分？ 2. 你有哪些優化產品的經驗？ 3. 目前產品的功能中，有哪些是由你自己想到並發起，最後再落地實作的？ 4. 在開發或優化產品功能的過程中，你有哪些滿意的經驗？ 5. 承上，有哪些不滿意的經驗？ 【產品相關經驗：數據、評估、驗收】 1. 你覺得一個好的產品要具備什麼條件？ 2. 你是否有運用數據作出決策的經驗？ 3. 你會如何驗證產品或功能的成效？ 看更多面試精華題>>https://blog.104.com.tw/product-manager-interview-questions/

Mr.、Mrs.、Ms.和Miss是英語中的敬稱，用於稱呼或提及他人，主要區別在於性別和婚姻狀況。職場中最常見的稱呼是Mr.和Ms.，因為這兩種不涉及婚姻狀況，用於稱呼所有男性和女性，在職場中避免尷尬和專業，盡量以這兩種稱呼為主！ 1. Mr. – 用於稱呼男性，無論婚姻狀況如何。 Mr. John Smith（約翰・史密斯先生） 2. Mrs. – 用於稱呼已婚女性，傳統上通常代表女性已婚。 Mrs. Jane Johnson（簡・喬納森夫人，通常代表女性使用丈夫的姓氏，但不一定。） 3. Miss – 用於稱呼未婚女性，或年輕女性，傳統上多用於稱呼年輕女孩或未婚女性。 Miss Emily Davis（艾米莉・戴維斯小姐） 4. Ms. – 用於稱呼女性，無論婚姻狀況，這是較為中性且現代的稱呼方式。 Ms. Sarah Brown（莎拉・布朗女士） Mrs.和Miss是傳統稱呼，會區分婚姻狀況，而Ms.是較新出現的稱呼，不會強調婚姻狀況，適合職場或正式場合中使用。

好的營運流程能有效提高公司收益 並減少許多不必要的資源浪費 我協助過不少企業制定與調整營運流程 可以簡單總結成5個步驟： 1️⃣ 流程重新設計 重整企業流程，簡化步驟、明確責任， 讓決策與執行更順暢。 2️⃣ 工具導入 導入AI與數位化系統，能用系統處理，就別靠人工。 減少錯誤、降低成本，是企業升級的第一步。 3️⃣ 績效監控 透過明確KPI制度，掌握員工產出與進度。 績效不透明，就無法要求成果，更別談獎懲制度。 4️⃣ 流程診斷 定期檢視企業運作的瓶頸，從數據與結果回推問題。 有問題不怕，怕的是沒有系統知道哪裡出問題。 5️⃣ 變革管理 當你推動改革時，阻力一定會出現。 要懂得引導團隊理解變革的必要性， 讓改革成為共識，而非壓力。 ▋想系統學習更多創業與企業經營內容 【 戰國策戰勝學院 】提供量身打造的課程及顧問服務 - 更多資訊請至：www.mo.com.tw - LINE 諮詢請洽：@119m ▋想聽到更多執行長COM的經驗談 【 經營者的勝利學 】各大Podcast及Youtube熱播中 #企管顧問 #經營管理 #企業管理 #創業家 #企業家 #老闆 #經營者 #管理 #經營難題 #陪跑顧問 #經營流程 #企業經營 #流程優化 #經營者的勝利學 #執行長

在現代商業環境中，B2B（企業對企業）業務扮演著至關重要的角色。從市場開發到長期客戶關係管理，B2B業務專員的工作涵蓋了多個關鍵範疇，他們不僅是銷售代表，更是戰略合作伙伴。本文將深入探討B2B業務的工作內容、選擇這一職業的優勢，以及成功從業所需的專業職能。 ▍B2B業務的工作內容 B2B業務專員的工作並非僅限於單純的產品銷售。他們需要進行市場分析，發展客戶潛力，制定策略以促進業務增長。具體來說，他們的工作包括： ● 市場調查和分析：了解目標市場的需求和趨勢，發掘潛在的客戶和合作機會。 ● 客戶關係管理：建立並維護長期的合作關係，提供客戶客製化的解決方案。 ● 銷售策略制定：基於市場情報和客戶反饋，制定有效的銷售和推廣策略。 這些工作要求不僅需要堅實的銷售技能，還需要深入的行業知識和優秀的溝通能力。 ▍選擇做B2B業務的優勢 從事B2B業務有多重好處，不僅限於個人職業發展，還包括企業的長遠成長和發展： ● 職業發展機會：B2B業務通常涉及大宗交易和長期合作，能夠提升個人的專業知識和管理能力。 ● 豐厚的薪資回報：由於B2B交易通常規模較大，相應的佣金和獎金也較高。 ● 個人技能的提升：從市場分析到戰略制定，B2B業務將挑戰和提升您的多方面技能，包括溝通、談判和問題解決能力。 ▍B2B業務應具備的專業職能 成功從事B2B業務需要具備多項專業職能，這些能力不僅限於技術和銷售技巧，還包括： ● 卓越的溝通技巧：能夠清晰表達和有效傾聽，建立信任並推動合作。 ● 深入的行業知識：理解客戶的業務需求和挑戰，提供符合其實際情況的解決方案。 ● 靈活的問題解決能力：能夠迅速應對和解決各種挑戰，保持業務進展順利。 B2B業務不僅是一份具有挑戰性和豐厚回報的職業，更是塑造個人職業生涯的重要機會。無論您是新手還是資深從業者，通過不斷學習和提升，您都能在這個領域中取得成功。希望這篇文章能幫助您更深入地了解B2B業務，為您的職業發展提供有價值的指導和啟示。 ➤ 現在關注+共學104學習精靈【超級業務孵化器】 Top Sales 就是你！

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辦公室裡常出現類似畫面：有人準時打卡、按部就班，但再也不主動發言；有人完成工作卻不再提供建議；有人表面上沒事，私底下卻慢慢把心收起來。主管的直覺往往是「他們是不是變懶了？」但如果把問題簡化成「懶」字，反而可能錯失真正該處理的危機：員工已經心累。 ​ 我曾經輔導過的一位工程師。他過去總是第一個處理問題、主動提出改善方案，可最近他變得沉默寡言，同事再把案子推給他，他也只是淡淡回覆「可以」。主管問他是否動力不足，他低聲說：「不是不想做，只覺得做了也沒用。」這句話透露的不是態度問題，而是價值感的流失：努力沒有被看見，付出看似沒有回應，長期下來，熱情就會耗盡。 ​ 這種情況屬於情緒耗竭的一種表現，往往是職場倦怠的核心。當工作處於「高要求、低回饋、低控制」的狀態時，員工會啟動自我保護機制——降低投入以維持心理平衡。簡單說，這不是懶，而是生存策略。 ​ 主管常用的做法是加碼KPI、提高標準或透過獎金刺激表現，但當員工心累時，外加壓力只會加速退縮。真正有用的做法，是回到「看見」與「支持」。下面提供三個實務步驟，幫助組織及主管在員工心累時，及時回應並修復動能： ​ 一、把「被看見」制度化 別只靠年度考核或一次性表揚。設計簡短的每週回饋機制，例如由主管或同儕輪流分享一件當週感謝的事，或用一頁式回顧呈現每位成員的貢獻，讓努力變得可見且具體。被看見能補滿動能的油箱。 ​ 二、降低控制，增加自主 把工作目標拆成能讓員工有決策空間的小任務，並清楚設定期待與時限。研究顯示，工作控制感降低倦怠發生率。當人覺得有選擇而不是被命令時，更容易恢復動力。 ​ 三、建立安全的情緒表達管道 鼓勵團隊在非正式的時機分享挫折與困難。可以定期安排「無議程對談」，或設置匿名回饋管道，讓員工敢說心裡話。當問題被說出來，就有機會被處理。 ​ 此外，組織也應重新檢視工作負荷分配與成效回饋機制。很多時候，員工不是不想進步，而是看不到進步的痕跡。把量化成果與質性反饋結合，才能讓人知道「我的努力真的有差別」。 ​ 對員工而言，當感到心累時，也可以採取自我調整策略：設定短期可達成的小目標、主動尋求同儕支持、或與主管談論期望與界限。勇於表達需求，不是軟弱，而是負責任的職涯管理。 ​ 為了避免誤判現象，主管可以從三個面向檢查現場： 第一，觀察參與度變化；不是只有出席率，而是有沒有積極回饋、提出問題或主動協助。 第二，檢視回饋頻率；當正向或建設性的回饋減少，代表員工開始撤離情感投資。 第三，關注小群體互動；沉默往往從小圈子開始，若發現小組間互動冷淡，需要及早介入。 ​ 實務上，若發現團隊已出現心累跡象，以下三個步驟可作為優先行動： 一是短期降壓，檢視近期任務是否能合理分配、是否有不必要的加班或重複工作 二是啟動回饋循環，設定每週短會以聚焦「小幅改善」，讓成就感回流 三是啟用支持資源，包括員工協助方案、職涯諮商或內部分享會，讓員工有安全出口表達情緒。 ​ 也建議把關鍵數據做成儀表板，定期追蹤例如：請假率、加班時數、會議發言比率、匿名回饋指數等指標，當指標顯著變動時，需立即進行診斷。數據不是冷冰冰的結論，而是提醒管理層「有人需要被看見」。 ​ 最後，企業文化的修復需要時間與持續性的行為改變。領導者需要用長期、具體的方式示範：表達脆弱、給予肯定、回應貢獻。當組織把焦點從「只看產出」轉向「同時看人」，員工的心累才有可能逐步被撫平，工作熱情也能慢慢回溫。面對心累，比起責怪員工，更要學會如何陪伴與協作，這才是真正長久的競爭力。 ​ 如果你是主管，現在就做一個簡短檢查： 今天你對團隊說過「謝謝」了嗎？ 你是否了解每個人最近最在意的是什麼？ 你給的回饋是具體且有建設性的嗎？ ​ 這三個問題能幫你快速評估團隊情緒健康。 ​ 職場不是靠誰更能忍耐而運作，而是靠每個人都還有繼續投入的力量。別等到火燒到房子才想辦法滅火，從今天開始，被看見，就能讓人再次願意走進來。

當 AI 繪圖從「能不能畫」走到「畫得好不好」，真正拉開差距的，已經不只是模型名氣，而是實際成果。同樣是付費版、同樣輸入照片、同樣要求「手繪風格」，ChatGPT 與 Gemini 交出的作品，卻呈現出截然不同的風格取向與細節表現。這篇文章不談規格、不背官方說法，而是用實測對比，從線條、色彩、風格穩定度與實用性出發，帶你看清：在「照片轉手繪」這件事上，兩大付費 AI 到底差在哪裡，哪一個更值得你花錢。 https://1314520.com.tw/ai_comparison/

「沒有經驗不代表沒有機會」。盡可能地透過網路和社群多方了解各間公司對於PM的期望以及持續調整應試的方向，是提高求職勝算的重要關鍵，並且，「抓住每一個讓對方看見你的潛力的關鍵時刻」。 有關更多的內容，請參考如下連結： https://vocus.cc/article/687cb415fd897800014aaccb

有人選問我，工作倦怠怎麼辦？ 一般來說，公司通常職務分明，無論你是業務、行銷、財會、研發、行政、人資等角色，同一份工作做久難免產生倦怠感，嚴重一點甚至會想要離職，求職導師洪雪珍在她的”哪有工作不委屈，不工作你會更委屈”一書中提到：「沒有一個工作是完美的，有本事的人不是自覺委屈，而是採取行動！」，既然人的一輩子都離不開工作，那就要試著面對它、接受它、解決它！ 在這邊分享我保持工作動力的三個方法： 方法一：讓一天充滿儀式感 無論我喜不喜歡，我答應自己要過好每一天，所以一早起床我就會出門慢跑，下雨天或是時間太趕就改做室內運動像是伏地挺身、仰臥起坐、啞鈴之類(運動會使大腦分泌多巴胺，帶來滿足感)，然後好好洗個澡再出門，到公司之後，每當完成一件工作，我就會給自己一點小獎勵(例如：吃塊小點心、滑個朋友圈，或是下班後吃頓好料犒賞自己！)，晚上睡覺前看一部線上課程，或是拿本好書翻一下，這樣可以讓我覺得一天過得很充實，而不是從早到晚就只有忙工作。 方法二：改變你的生活型態 有次我手機突然當機，所有APP跟資料都消失不見(定期備份很重要~)，以前我是上了捷運就開始滑手機，這突然多出來的時間反而不知要做啥，但人的適應力是很強的，沒手機有沒手機的作法，多了時間可以做其他想做的事；有時下了班我會找老朋友吃飯聊天也很愉快。所謂一成不變的生活，其實有時是我們給自己的藉口，不是不能改變，而是人們害怕改變，害怕走出舒適圈，其實換個角度看，對世界多一點好奇，你會發現這個世界跟你原本想的不太一樣。 方法三：每年給自己一個新目標/挑戰 我去年的目標是設立YouTube頻道，並開班授課教大家拍影片，今年的目標就是好好經營這個頻道，達到1000訂閱及4000小時觀看的營收門檻(想想現在人工作忙碌，好像其實也不是太容易~)。如果你的目標是通過考試、取得認證、學習新技能(娶個好老婆/或是把自己嫁掉~)，需要以季或是年為單位，就可以當成是你的年度目標，有了新的生活目標，工作起來也會更賣力有動力，你說是吧？ 你是否曾出現過影片中的症狀？想知道恢復工作動力的方法？ 歡迎收看職場老鳥不說的事第八集：工作倦怠怎麼辦？七哥教你三招重燃工作鬥志 https://lnkd.in/ghaYqT7d

要如何有效利用生成式AI完成行銷企劃？ 純粹依靠網搜便唾⼿可得的⽣成式AI指令，缺乏⾏銷企劃專業知識，是無法⽣成值得參考或採⽤的企劃草案。 要充分活⽤⽣成式AI有效率產出有意義的⾏銷企劃草案，你必須先掌握⾏銷企劃邏輯和⽅法。以⾏銷企劃邏輯和⽅法為主，⽣成式AI為輔，下達有系統、有邏輯、有⽅法的提⽰，⽣成式AI才會⽣成有意義的內容，最後再由⼈腦判斷和彙整，⼀份有參考價值的⾏銷企劃草案才得以完成。 --------------------------------------------------- 【課程特色】 1. 顧問式指導企劃邏輯與教練式案例實作 2. 以企劃邏輯和方法量身打造生成式AI提示，非網搜碎片式罐頭指令。 3. 全程完整案例實作，不只是片段示範 【課程效益】 1. 掌握行銷企劃選輯和方法 2. 學會生成式AI行銷企劃應用完整技巧 3. 產出有邏輯有架構有意義的企劃草案 ----------------------------------------------------------- 【課程大綱 】 單元一、生成式AI必學高效技巧 單元二、 生成式AI實作行銷企劃 單元三、一頁行銷企劃書 【課程資訊】 1. ​實體課程：2025/03/08(六) AM09:30～PM4:30, 課程時數6小時 2. 課程地點​: 台灣文創訓練中心(捷運松江南京站7號出口)。 3. 報名優惠: 實體課程定價 4,200元/人, 早鳥優惠價3,200元, 3人團報優惠價2,650元/人​ 👉詳細課程資訊，請點擊連結> https://www.bplan.com.tw/aiandsostacv1 🤩提升AI智商！成為未來最被看重的整合型人才！ ------------------------------------------------------- 更多業界優質課程，歡迎洽詢： 創新未來學校｜線上學習顧問 LINE@：@innovator_school

【How do you do?】 這句話是一種常見的問候語，通常用於初次見面或正式場合。然而，需要注意的是，這句話實際上不是問句，而是一種回應其他人問候時的禮貌用語，通常會被回答為 "How do you do?"。 例如，如果有人對你說 "How do you do?"，你可以回答 "How do you do?"，而不是回答問題。 然而，如果你不希望簡單重複這個問候，你也可以回答一些類似的語句，如 "Nice to meet you." 或 "Pleased to meet you."，這些都是禮貌的回答，表達了對對方的歡迎和感謝。 【What do you do?】 這句話是一個真正的問題，詢問對方的職業或工作。通常在交流中用來了解對方的工作背景或職業身份。 例如，如果有人問你 "What do you do?"，他們實際上是在詢問你的工作，你可以回答你的職業或工作內容。 1. 提供你的職業： I'm a teacher.（我是一名教師。） I work in finance.（我在金融領域工作。） 2. 描述你的工作： I'm an engineer. I design bridges.（我是一名工程師。我設計橋樑。） I'm a graphic designer. I create logos and marketing materials.（我是一名平面設計師。我設計標誌和行銷材料。） 3. 分享你的職責或工作內容： I'm a software developer. I write code for mobile applications.（我是一名軟體開發人員。我編寫手機應用程式的程式碼。） I'm a nurse. I take care of patients in the emergency room.（我是一名護士。我在急診室照顧病人。） 4. 提供更具體的信息： I'm a chef at a French restaurant called Le Petit Bistro.（我在一家名為小小餐館的法國餐廳當廚師。） 以上提供給你參考，歡迎加入共學/關注，看更多好內容！

利用職能的測試讓自己了解 不足的地方，也能讓公司了解職能是否有達標準。如不足應該改善，如符合指標讓公司了解你的英文打字的能力。

在全球化的時代，英語能力越來越重要。無論是求學、就業、旅遊，英語都能派上用場。然而，許多人雖然學習了英語，卻不敢開口說。這是因為他們缺乏英語口說的練習機會。 Hume是一款AI英語口說練習工具，可以幫助使用者克服這個問題。Hume利用自然語言處理和機器學習技術，提供以下功能： ① 情境式對話練習：Hume提供多種情境式對話，例如問路、購物、用餐等，使用者可以選擇自己感興趣的場景進行練習。Hume會模擬對話的另一方，並根據使用者的回答進行即時反饋。 ② 發音評估：Hume可以評估使用者的英語發音，並提供具體的改善建議。 流暢度和完整度評估：Hume可以評估使用者的英語口說流暢度和完整度。 ③ 個人化學習計劃：Hume可以根據使用者的個人情況和學習目標，制定個性化學習計劃。 【Hume的優點】 ▶ 方便易用：Hume可以在電腦、平板電腦或手機上使用，使用者無需註冊或下載任何軟體。 ▶ 性價比高：Hume提供免費版和付費版，免費版的功能也足以滿足大部分使用者的需求。 ▶ 有效性：Hume已被證實可以有效提高使用者的英語口說能力。 【Hume的缺點】 ▶ 缺乏真人互動：Hume只能提供虛擬對話練習，使用者無法與真人進行互動。 ▶ 對話題材有限：Hume目前提供的對話題材有限，使用者可以選擇的範圍較小。 ⟡ Hume的使用方式非常簡單，使用者只需以下幾個步驟即可開始練習： ❶ 訪問Hume的官方網站：https://www.hume.ai/ ❷ 選擇“立即開始” ❸ 選擇自己感興趣的對話場景 ❹ 開始練習 ❺ 在練習過程中，Hume會模擬對話的另一方，並根據使用者的回答進行即時反饋。 ⟡ Hume的即時反饋包括： ▶ 發音反饋：Hume會評估使用者的英語發音，並提供具體的改善建議。 ▶ 流暢度和完整度反饋：Hume會評估使用者的英語口說流暢度和完整度。 ▶ 整體表現評分：Hume會根據使用者的整體表現進行評分。 使用者可以根據Hume的即時反饋，不斷調整自己的發音和語調，提高英語口說水平。 ⟡ Hume還提供了一些其他功能，例如： ▶ 個人單詞表：使用者可以將自己不熟悉或發音不準的單詞添加到個人單詞表中，以便日後重點練習。 ▶ 練習歷史：使用者可以查看自己的練習歷史，並追踪自己的進步。 【Hume的使用技巧】 ⓵ 選擇自己感興趣的對話場景：這樣可以提高學習的興趣和積極性。 ⓶ 每天練習一小段時間：持之以恆的練習才能取得效果。 ⓷ 注意發音和語調：發音和語調是英語口說的基礎，要特別注意練習。 ⓸ 不要害怕犯錯：犯錯是學習過程中的自然現象，不要害怕犯錯，要從錯誤中吸取教訓。 ⓹ 結合其他英語學習方法：Hume只是一種英語口說練習工具，要結合其他英語學習方法，才能取得更好的效果。 【Hume 的費用方案】 ▶ 免費版功能包括： * 無限次數的對話練習 * 發音評估 * 流暢度和完整度評估 * 個人單詞表 ▶ 付費版的方案包括月度訂閱（9.9 美元/月）、年度訂閱（99美元/年），並在免費版功能的基礎上，增加了以下功能： * 個人化學習計劃 * 真人回饋 * 更多對話場景 Hume是一款功能強大、易於使用的AI英語口說練習工具。它可以幫助使用者提高英語口說能力、流暢度和自信心。如果你正在尋找一款高效的英語口說練習工具，Hume是一個不錯的選擇！ ➤ 立即關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！