104學習精靈

餐廳經營關鍵成功因素KSF-詹翔霖副教授-優質個案義大利餐廳 (1)

這是我拿到評估報告書後的第一個問題? 我問了復健科醫生，醫生給了我一張書籍清單，要我自學如何教養特殊兒，強調家長與孩子的互動才是最重要的。當時，我很挫，以下簡述我做了哪些事，提供大家參考~ 我拿到報告書的第一個月: 1. 申請特教巡輔老師 我很感激當時的托嬰中心老師，她幫我申請社會局的特教巡輔老師，每周進班一次觀察小孩，教導老師怎麼與特殊兒互動。後來小朋友去上幼兒園時，幼兒園也有申請特教巡輔老師來幫忙。 2. 找書、電影來看 了解這些特殊兒的狀況，建立同理心。 3. 參加醫院開的早療講座(給家長的) 比較像是特殊兒基礎知識的快速打底，從主講人的引介，得知醫院近期有一個團體心理治療課程是適合我家小朋友來上，所以我又掛號兒童復健科，請醫生幫忙安排，就這樣上了10堂課(一周一次)。上完課10堂課，最大的幫助是家長的心理建設，讓家長比較能夠理解孩子為什麼會有這樣的情緒表現。 4. 安排體能課 我選的第一堂課是"體操課"，不是那種要出國比賽的操法，主要是訓練感覺統合和肢體協調。第二堂是"游泳課"，我家小孩有觸覺敏感的問題，例如有人碰他，他會以為是有人在打他，就會生氣，幫他安排了游泳課(專門教特殊兒的)，希望透過水的觸覺，減低他的觸覺敏感問題，上了兩年多，可能真的有幫助，也有可能是隨著年紀增長，觸覺敏感的問題漸漸淡化。 我拿到報告書的第三個月: 1. 社工來幫忙 只要有拿到評估報告書，在社會局就會立案，就會派社工來協助家長。我跟社工說，我不太知道可以怎麼協助小孩，社工幫我找了一位有和社福機構合作的職能治療師來看看我家小孩，說我家小孩肌耐力不足，可以多運動，以及去上職能治療課。 2. 職能治療課 與社工合作的治療師，建議我們去一間私人機構上職能課，由於費用不便宜，而且需要20分鐘的車程，後來經由同事介紹一位家裡附近診所(有健保)的職能課來上。我覺得早療課，選擇有一個最大的考量是接送方便，因為職能課是要長期持續上課，如果路途遙遠，很容易放棄。這個課，幫助蠻大的，比較像是家庭醫師的概念，在學校/家裡遇到什麼，都可以透過每周三堂的職能課，和職能老師討論。 我拿到報告書，截至報告書到期這段期間(報告書有有效期間唷) 1. 每半年回診特定門診 先前貼文有提到，我一開始不是去掛聯合發展評估門診，而是掛單科，所以評估報告書的診斷項目，有漏一些科別，後來我再一個一個慢慢掛，讓醫生持續定期追蹤。 2. 報告書到期時，再重啟兒童聯合發展評估。 評估報告書都會有到期日，我家小孩的報告書是一年半後到期，就需要再重啟評估，即需要再掛號門診，請醫生安排評估，一份有效期的評估報告書，可以讓我們繼續上早療課，以及取得一些政府補助。 星星的孩子，這部電影很不錯，是自閉亞斯伯格天才自述傳記電影 https://helpasperger.blogspot.com/2012/09/blog-post_17.html

1. 你好！歡迎光臨 [餐廳名稱]！ Hello! Welcome to [Restaurant Name]! 2. 早安 / 午安 / 晚安！您今天好嗎？ Good [morning/afternoon/evening]! How are you today? 3. 嗨！準備好點餐了嗎？ Hi there! Ready to order? 4. 歡迎再次光臨！很高興再次見到您。 Welcome back! It's great to see you again. 5. 很高興您來到這裡！今天要點些甚麼呢？ Good to have you here! What can I get for you today?

「擁有」和「獲得」的英文該怎麼說？本篇詳細的介紹正式和口語的英文表達方式，並包含不同情境下的例句說明，一起看下去吧！ ▍正式表達 1. Possess ⇨ 用於正式場合中，尤其是描述專業技能、資產、品質等時，possess顯得更加權威和專業。 • 例句：She possesses excellent analytical skills essential for this role. 她擁有勝任此職位所需的卓越分析能力。 2. Acquire ⇨ Acquire通常用於表示經過努力而獲得的知識、技能或財富，帶有「取得」的意味。 • 例句：Over the years, he has acquired valuable experience in project management. 多年來，他在專案管理方面獲得了寶貴的經驗。 3. Hold ⇨ Hold用於職稱、資格或特定成就，特別是用於描述某人擁有的頭銜或成就。 • 例句：She holds a master’s degree in computer science. 她擁有計算機科學的碩士學位。 ▍口語表達 1. Have ⇨ Have是最普遍的用法，適合日常對話中表達「擁有」物品、特質或能力，簡單明瞭。 • 例句：I have the resources to complete this task. 我有完成這項任務的資源。 2. Got ⇨ Got 是have got的縮寫，常用於非正式場合，特別是在英式或美式口語中表示「擁有」。 • 例句：She’s got a knack for solving problems quickly. 她擅長快速解決問題。 3. Come with ⇨ 在口語中，come with 可以用來描述擁有某些內在特質或附加條件，常用於形容事物或人的特點。 • 例句：This role comes with a lot of responsibilities. 這個職位擁有許多責任。 4. Own ⇨ Own 比較常用於描述財產或個人物品，尤其是在日常對話中談及擁有的具體物件時。 • 例句：They own a small business in the city. 他們在城市裡擁有一間小公司。 如何用英文表達「擁有」，學會在英語中靈活運用不同詞彙！

在後疫情時代，線上會議已成為企業日常運作的必需品。然而，雖然它提供了靈活性和便利性，但也伴隨著一些不可忽視的缺點。本文將深入探討線上會議的主要缺點，幫助企業和個人更好地理解這種新型工作模式所帶來的挑戰，並為未來的會議做出更明智的選擇。 ❤️線上會議的優點 靈活性 參與者可以在家裡、咖啡廳，甚至是沙灘上參加會議，完全不需要通勤！這對於全球團隊來說，真的是太方便了。 成本效益 省下差旅費用，尤其是跨國會議，企業可以把這筆錢用在更有意義的地方。 多功能性 現在的會議軟體不僅能視訊通話，還可以螢幕分享、錄影、即時聊天，讓會議變得更高效。 環保 減少通勤也意味著減少碳足跡，對環境友好，現在的企業都越來越注重這一點。 ❤️線上會議的缺點 技術依賴 網路不穩定時，會議可能會中斷，這樣重要的信息就可能被遺失，讓人抓狂。 缺乏面對面互動 雖然有視訊，但還是無法像面對面那樣進行私下交流，有時候溝通可能會出現誤解。 視訊疲勞 長時間盯著螢幕真的很累，容易讓人感到疲憊。誰不想偶爾站起來活動一下呢？ 操作複雜性 有些平台的操作界面不夠直觀，新手使用時容易迷路。 ❤️提升效率的方法 設置清晰的議程 事先發送詳細的議程，可以讓大家提前準備，不至於在會議中摸索。 使用高效的工具 選擇適合團隊需求的軟體，比如 Zoom 或 Google Meet，它們功能強大又易於使用。 控制會議時間 設定每個主題的討論時間，避免無限延長。用計時器幫助自己掌握時間！ 錄製會議內容 對於重要的會議，可以錄製下來，以便後續回顧，不怕錯過任何重點！ ❤️增強互動性的技巧 鼓勵參與者開啟鏡頭 大家都開啟鏡頭，更像是在面對面交流，也能增加參與感！ 使用即時投票或問答功能 利用工具如 Slido 進行即時投票，讓大家能參與到討論中來。 分組討論 將大團隊分成小組進行討論，再回到大組分享結果，能促進更深入的交流。 定期檢查參與者狀態 隨時詢問大家是否有問題或意見，保持互動，不讓人感到冷場。 ❤️結語 總結來說，線上會議雖然在靈活性和成本效益上有其優勢，但其缺點也不容忽視。了解這些挑戰後，企業可以針對性地調整會議方式和工具選擇，以提升會議效率和參與感。透過有效的策略和技巧，我們能夠在這個數位化的時代中，使線上會議真正成為促進溝通與合作的利器。

失敗學 : 在挫折裡學到的事-要會坐地抓沙 雁過拔毛 宮原眼科、醉地府台南店鋪快閃結束歇業 不約而同歇業！ 宮原眼科、醉地府台南店鋪快閃結束 台中宮原眼科跨足到台南，在歷史建築的日式宿舍開冰淇淋店，原本簽三年租約，如今業者提前解約，25號最後一天營業，快閃結束營運四百天；另外一間店面相當顯眼的「醉地府」餐酒館，陰曹地府的特殊裝潢吸引目光，不料，經營不到一年半，也無預警歇業。 圖／TVBS 充滿日式風情，列為台南歷史建築的赤崁東街日式宿舍，如今空蕩蕩，只剩工作人員進駐，拆除可使用回收的電器設備，原本，高人氣的宮原眼科進駐，經營冰淇淋店鋪，業者卻提前解約，快閃結束營運400天。 施工人員：「(收起來幫他拆一些東西)，對一些燈具的東西。」 附近住戶：「之後是別人接收，(只來四百天而已嗎)對配合政府的府城四百。」 宮原眼科取得委外經營，簽了三年租約，原本預定明年五月才到期，去年八月盛大開幕，內裝打造榻榻米座位區，華麗的冰品成了網紅打卡熱門點，生意也不差，只是營運後發現，台中到台南的遠距離管理，加上原物料運送成本超過預期，今年初要求提前解約。 台南民眾：「滿可惜的呀這麼好吃的冰，台南要吃就要跑去台中。」 華麗的水晶吊燈，店家開放，想要的自己搬、自己拆，位於台南民生路一段的醉地府餐酒館，無預警歇業。 店門口上鎖，騎樓下留了不少垃圾，透過玻璃看進去，櫃台也是空蕩蕩，過去高調的獨特裝潢，打著陰曹地府，主打料理酸菜魚，讓人留下印象深刻，只不過才開不到一年半，就歇業開放盤讓，曇花一現的熱潮消退，人間生意難做。原本都看好台南的觀光與餐飲實力，也都不約而同結束營業。 失敗學 : 在挫折裡學到的事-要會坐地抓沙 雁過拔毛 詹翔霖\宮原眼科、醉地府台南店鋪快閃結束歇業

能透過各種管道，學習不分年齡性別！ 讓自己的人生不留白，知識使人增長智慧， 需習使人更加充實，讓自己的社交生活，更美好！ 讓生活更燦爛奪目！

在高壓的職場環境中，保持身心健康的方法顯得尤為重要。提醒我們，五感不僅幫助我們與世界互動，還能成為調整身心狀態的好幫手。當工作壓力增大時，透過視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺來調整自己，可以有效緩解焦慮與疲勞。本文將分享一些實用的自我照顧技巧，幫助你在忙碌的工作中找到平衡，提升整體健康與幸福感。 口訣「五感調整、健康升級！」 ☑️ 如何保持身體健康 1. 視覺：給眼睛放個假 盯著電腦屏幕一整天？試試「20-20-20法則」：每工作20分鐘，休息20秒，看向20英尺（約6公尺）外的地方。這樣不僅能緩解眼睛疲勞，還能讓大腦稍作喘息。 2. 聽覺：聽點音樂放鬆心情 適當的音樂能讓你的大腦進入放鬆狀態。輕音樂或自然聲音都很棒，能幫助你集中注意力、減少焦慮。 3. 嗅覺：精油助你提神 薄荷、薰衣草等香氣能舒緩情緒，提升專注度。隨身攜帶一小瓶精油，當感到壓力時，用它來調整呼吸和心情。 4. 味覺：健康小點心增能量 拒絕甜食和垃圾食品，選擇堅果、蔬果條等營養豐富的小零食，幫助你保持活力，避免能量起伏。 5. 觸覺：伸展放鬆 每工作一段時間後，起來伸個懶腰，做些簡單的伸展運動，幫助肌肉放鬆，避免久坐帶來的疲勞。 ☑️ 如何保持心理健康 1. 視覺：放鬆眼睛，心情更輕鬆 看些讓你快樂的東西——可愛的寵物照片、綠植、風景圖。讓視覺帶來愉悅感，有助於緩解工作壓力。 2. 聽覺：善用環境音提升專注力 白噪音、流水聲等背景音效能幫助你快速進入工作狀態，也能在需要時幫助心靈放鬆。 3. 嗅覺：香氛改善心情 心情不佳時，不妨點上一支喜歡的香氛蠟燭或使用香水。香味能直接影響大腦情緒，迅速提升心情。 4. 味覺：快樂食物，平衡情緒 黑巧克力、香蕉等含有促進快樂荷爾蒙的食物，可以適量享用，有助於穩定情緒。 5. 觸覺：正念冥想、按摩放鬆 用正念冥想或簡單的自我按摩，感受身體的觸覺反應，讓心靈得到片刻的寧靜。 透過這些小技巧，可以幫助自己在忙碌的工作中找到平衡。記得給自己一些關愛，讓身心都保持最佳狀態！

✨建議全程使用電腦操作，流程與觀課體驗將更為順暢✨ 1. 請到報名活動的Mail收取驗證信，點擊課程「上課連結」。 2. 請登入104活動吧報名時的信箱與密碼。 *若使用手機版，請跳出至瀏覽器操作，否則會收不到下一步的OTP驗證碼。 3. 進到課程頁面，若跳轉至其他頁面，請點選【人資市集>個人資料>我的線上學習】 4. 點選【TOP求職特攻班】 5. 開始上課🥳 Q1：若一直沒收到驗證信，怎麼辦？ A1：請確認收到驗證信，代表您的帳號已開通，即可直接於進入課程網址：https://tw104.pse.is/6dqp2f，並登入104帳號 (報名時的帳號密碼)。 驗證信可能是跑到垃圾信箱，再請協助查看。 若皆無法成功，請回報給 top@104.com.tw，我們將盡快為您排除問題。 Q2：重新登入後，系統跳到其他頁面，該怎麼辦？ A2：請選擇【104人資市集】，畫面會跳轉到觀看平台。 若出現"驗證碼已失效"畫面，請直接向104回報。

在餐廳工作時，時常要面對客戶的各種反饋和抱怨。然而，處理抱怨並不總是一件輕鬆的事情，需要我們以專業、耐心的態度去處理，以下提供處理抱怨的萬用SOP，以及常見的回答範例。 1. 聆聽：首先，向客戶表達歉意，並表示理解他們的不滿。以專注的態度聆聽客戶的抱怨，給予他們足夠的時間表達意見。 2. 感謝：感謝客戶提出反饋，讓他們知道他們的意見對我們非常重要。 3. 確認理解：確保理解客戶的問題或不滿，可以通過提問來澄清情況。 4. 道歉：若出現了錯誤或失誤，立即向客戶道歉，表達我們的錯誤和對不便造成的抱歉。 5. 解決問題：根據情況提出解決問題的方案，確保客戶的問題得到妥善解決。 若能即時解決，立即採取行動；若需時間，則告知客戶我們將盡快處理。 6. 補償措施：根據情況，考慮提供合適的補償，如退款、折扣券或免費餐點，以彌補客戶的不便和不滿。 7. 跟進：確保問題得到有效解決後，與客戶跟進，確保他們對解決方案感到滿意。 8. 記錄：將客戶的抱怨和解決方案詳細記錄下來，以便日後參考和改進服務品質。 下列抱怨情境提供的回覆方式： 【客人抱怨食物品質差】 非常抱歉您對食物的品質不滿意。我們會立即向廚房反饋，確保您下次的用餐體驗更好。 【客人抱怨服務態度差】 我們對您所描述的服務態度感到抱歉。我們將向相關員工進行再培訓，以確保提供友好和專業的服務。 【客人抱怨訂位失誤】 對於訂位出現的失誤，我們深感抱歉。我們會立即檢討程序，以確保類似情況不再發生，並儘快為您解決問題。 【客人抱怨環境嘈雜】 感謝您提出的反饋。我們將盡快提出解決方法，改善環境嘈雜的問題，以提供更加舒適的用餐環境。 【客人抱怨座位安排不滿意】 對於您的不滿我們感到抱歉。後續會記錄您的反饋並儘快改進，以確保您下次的用餐體驗更加滿意。 都學起來了嗎？按下關注收藏~ 下次遇到客訴就不怕！

英語正式、非正式打招呼用語取決於使用的場合和對象。大多數商務工作場合中使用正式的問候語，但更多時候使用輕鬆的方式和語氣開啟對話，反而更讓人覺得親切、友善。不過，若有人以正式的問候語和你交談，使用正式的回覆為一種基本禮儀喔。以下我們來看看常見非正式英語招呼語有哪些： 「WHAT'S UP?」，「WHAT'S NEW?」，「WHAT'S GOING ON? 」字面上的意思就是"發生了什麼事?" 為常見口語打招呼的用法，與「Hello」的意思大致相同但通常使用在親朋好友之間，常見的禮貌性回答為：「Alright」，「Okay」，「Not Much」或直接使用「What' s up?」作為回覆。 「HELLO」，「HI」，「HEY」大概就是中文裡的嗨，你好。「Hello」，「HI」為英語中最常見的招呼方式。你也可以用「Hey」但「Hey」多使用在認識或已經見過面的人。如果打招呼的對象是男性，你可以使用 「Hey man」。「Hey」也可以用來喚起別人的注意。例如：走在路上與朋友不期而遇，可以使用「Hey」做為招呼語。若不知道要說什麼，「HELLO」，「HI」為接受度最高的問候語，同時也可以作為回覆語喔。 「HOW ARE YOU?」你好嗎？是一個比較正式有禮貌的打招呼方式，可以使用在多數正式、或非正式的場合。常見的回答是 「I am good, and you?」（我很好，你呢？）「HOW ARE YOU DOING?」 則是另一個接近但較為口語，且親切的打招呼的用法，代表你關心對方現在/當下的狀態，並渴望對方的回答並開啟對話。常見的回答是「It's going well」，「I'm doing well」（一切順利，我很好。） 「HOW'S YOUR DAY?」，「HOW'S YOUR DAY GOING? 」你今天過的好嗎？與「How are you?」的意思大致相同，但更著重於: (今天)這段時間，你過的好嗎?。例如：如果是下午使用 「How's your day? 」指的是今天一整天，到下午雙方見面的這個時間點，這段時間，你過的好嗎。常見簡單回答是「It's going well」，「Fine」，「Good」，「Alright」，「Not Bad」。 「GOOD TO SEE YOU」，「NICE TO SEE YOU」很高興見到你。常用於同事或親朋好友之間，為表示雙方已有一段時間未見面的招呼語用法。 更多的英語招呼語未完待續… ITI迎賓英語課程資訊請參考: https://events.taiwantrade.com/ITIeMasterSWS

面試對每個求職者來說相當重要，尤其是對工程師這類高技術職位的求職者，穿著打扮也能反映出你的專業和態度。那麼大家很好奇，工程師面試時一定要穿西裝打領帶嗎？尤其天熱穿西裝打領帶，身體又熱又黏，面試的好心情可能都沒了，小編為大家解答！ 其實，最關鍵點取決於公司的文化和行業特性。對於一些傳統的企業或金融行業，穿著正統的西裝和領帶顯得更為專業和拘謹。相較之下，許多科技公司，尤其是初創企業，則更加注重的是技術實力和工作態度，穿著不必過於正式，反而會更偏向於商務休閒風格（business casual）。 ＃怎麼穿最合適呢？ 商務休閒風： 大多數科技公司，特別是軟體工程師崗位，建議選擇商務休閒風格。可以穿一件合身的襯衫搭配西裝褲，外面可以加一件簡約外套或西裝外套，這樣看起來既專業又不會太過正式。 重視細節： 即便不穿西裝領帶，也應確保服裝乾淨整潔，鞋子擦亮，頭髮整理妥當。細節的完善能夠彰顯你對面試的重視和專業態度。 #地雷區： 避免過度休閒，即便科技公司普遍對穿著較為寬鬆，但面試時仍要避免過於隨便的服裝，比如T恤、牛仔褲或運動鞋。這些穿搭可能會讓面試官覺得你不夠重視這次機會。 總之，工程師面試不一定非要西裝筆挺，關鍵是根據公司文化選擇適當的穿著。適合的穿搭既能表達出你的專業，又能讓你在面試中更加自信！

招呼語是雙方溝通的一部分，正式的問候通常相當簡短，但帶著愉快和真誠的語調。使用正式的英語打招呼時，我們考慮的部分包括禮節以及是否能夠表現出尊重。在訊息傳遞過程中，肢體語言和說話的語氣是有效英語溝通中不可或缺的部分。正確使用肢體語言和語氣，可以增強語言的效果，使正式的問候更有溫度，成為雙方有溫度的溝通。在面對面的互動過程中，適當的眼神接觸和禮貌的微笑，可以為您的口頭問候加分不少。 我們來看看溝通時需要注意的部分有哪些： 1. 臉部表情：傳達情緒和反應。微笑可以表示友善和愉悅的心情。 2. 眼神接觸：表現自信、專注和真誠。 3. 語氣傳達：語氣可以表達一個人的情感和態度。溫暖、友善的語氣可以讓談話更有吸引力。 4. 清晰度和談話重點：注意音調、音量和節奏的變化，可以突出重要訊息、表明問題或表現出緊迫性。 * ITI《數據圖表英語表達力》台南實體課--掌握核心英語口說技巧，輕鬆面對各種場合 早鳥招生中！ 請參考： https://events.taiwantrade.com/ITIKHBEP-DP * 當肢體語言和語氣與口頭訊息一致時，會有連貫且加乘的效果，能夠展現專業性，並傳達出極為正面的意象。 讓大家久等了，接著我們來看看正式的英語招呼語有哪些：以下為常見的正式問候語：「It's nice to meet you」，「It's pleased to meet you」很高興見到你，很高興認識你。這是正式、有禮貌的招呼語，用於雙方第一次見面時。若雙方之後再見面時，我們則可以說「It' s nice to see you again」(很高興再次見到你) 來表明你還記得他或她。 「Good Morning」，「Good Afternoon」，「Good Evening」早安，午安，晚安。 早安一般使用時間為上午 5:00 至中午 12:00。午安一般使用時間為中午 12:00 至下午 5:00。晚安一般在下午 6:00 後或太陽下山時使用。這些為正式的打招呼方式，根據時間點的不同而有所變化，很多時候會縮短為輕鬆的「morning」，「afternoon」，「evening」。特別注意，如果是一天裡，雙方的最後一次見面則使用「good night」 或「good bye」。 另外要注意，請記得使用對方的職稱，或其他相關頭銜來稱呼。例如：先生、小姐/女士、醫師、博士等等。我們可以這樣說：Good morning, Mr. Lee. How are you today? (早安李先生，您今天好嗎?) 或者：Good morning, Doctor Lee, how are you? (早安李醫生，你好嗎?)。Good morning, Doctor (如果不確定醫生的姓氏，或者是第一次見面時的用法)， 此外，在某些情況下，「How do you do?」用為一種正式問候語，而不是一個問題。 常見的回答為重複一次「How do you do？」”與「Nice to meet you」 的意思相近，常見的回答為: 「Nice to meet you too」。 何時使用正式問候語? 使用正式問候語表示尊重，或在互動過程中表現專業。一般使用正式問候語的場合：第一次與人交談時、與長者交談時要恭敬、工作面試、 商務會議、與客戶會面。如果是在商店、餐廳或旅館的工作人員，向不知道名字的客戶打招呼時，我們可以說：Good morning sir/madam’ (早安，先生/女士) 用先生/小姐來稱呼。如果我們知道對方的名字，我們可以這樣說： -Good morning, Jack, how are you doing today? 其他英語招呼語我們可以這樣說: -Hi Jack, how are you? -Hi Jack, how is your day going? - Morning Jack, how are you? - Good morning Jack, how are you doing today? * ITI《數據圖表英語表達力》台南實體課--掌握核心英語口說技巧，輕鬆面對各種場合 早鳥招生中！ 請參考： https://events.taiwantrade.com/ITIKHBEP-DP * 最後，我們來簡單的考考自己吧 1.當別人向你打招呼說： Hello。你可以怎麼回覆呢？ ２.在正式的業務場合，雙方第一次見面時，你可以怎麼打招呼呢？ ３.Good Night vs Good Evening 的差別，你都清楚了嗎？ * ITI eMaster線上課程幫您提升迎賓技巧與自信，由資深外籍教師設計，包含六大系統化主題：禮賓接待、預約安排、說明指引、客服應對、電話溝通、付款流程。我們提供大量情境模擬的 Dos & Don'ts，以及豐富的句型演練範例，您將學到各種接待場景中超實用的英語溝通訣竅！透過「線上教材觀看」搭配「外籍教師視訊指導」，助您成為卓越的禮賓服務人才，提升企業的國際級專業形象！更多課程資訊請參考以下連結: https://events.taiwantrade.com/ITIeMasterSWS

大家會不會常常看到「ばかり」，但卻不知道是什麼意思呢？一般而言，它通常有以下3種用法，我們邊看漫畫邊學習吧！ 1.都是：N＋ばかり 例句： ●イケメンばかり→都是帥哥 ●家族連ればかり→都帶著家人 2.剛剛：た形＋ばかり 例句： ●食べたばかり→剛剛吃過 ●言ったばかり→剛剛說過 　 3.一直，總是（負面）：て形＋ばかりいる／Nばかり～ている 例句： ●遊んでばかりいる→總是玩 ●お菓子ばかり食べている→一直在吃零食 歡迎來我們官網看更多教學內容：https://colanekojp.com.tw/

WordPress是一個流行的開源內容管理系統(CMS)。它主要用於建立和管理網站，特別是部落格和其他需要經常更新內容的網站。 WordPress是目前最受歡迎的網站建置和內容管理系統，主要優點如下: 1. 易於使用和學習 - WordPress擁有簡單直覺的使用者介面，即使是沒有技術背景的人也能輕鬆上手建立和管理網站。 2. 高度客製化和可擴充性 - WordPress提供了大量的主題和外掛選擇,可以根據需求客製化網站的外觀和功能，幾乎可以打造任何類型的網站。 3. 開源和免費 - WordPress是開源免費軟體,不需支付授權費用，並且有龐大的開發者社群持續改善和維護。 4. 搜尋引擎優化友好 - WordPress內建了良好的SEO功能，方便網站被搜尋引擎收錄和排名。 5. 資源豐富 - 網路上有大量WordPress教學資源、主題和外掛，方便學習和使用。 6. 行動裝置友善 - 許多WordPress主題都是響應式設計，可以自動適應不同裝置螢幕大小。 例如:個人部落格、公司官網、新聞媒體網站、電子商務網站等，都有許多知名的實例使用了WordPress打造。總之WordPress的易用性、擴充性和豐富資源,使其成為構建各類網站的熱門選擇。​​​​​​​​​​​​​​​​ 想知道更多時事，歡迎追蹤+共學 104學習精靈「行銷新手村，一起來練功」！

創傷知情照料)四要素與創傷知情6原則 創傷是由一次事件，一連串事件或一系列情況所造成，對經歷其間的個人而言，在肢體或情感上有傷害或是對生命具威脅性， 並且對個人的功能運作，以及生理、社會、情感或靈性的狀態形成長期的不利影響 人終其一生都在學習與壓力共處。而我們能夠承受壓力的範圍和程度，會隨著時間、年齡、性格、資源多寡等有所變化，壓力因應的機制是因人、因事、因時而有所不同。以下有兩種常見壓力： 良性壓力促進身體激素分泌、心律上升和韌性提高；容忍壓力則激活了人體的警報器，讓我們進入戒備狀態。 有一種不常見的壓力被稱做「毒性壓力」，發生在遭遇強烈、頻繁或長期的逆境經驗或是創傷事件（如地震、颱風、車禍，或是身心上的侵犯、虐待或壓迫），或者發生的時間在年幼時期，它帶來無力感和絕望，彷彿正處於危機之中，而且我們認為沒有因應它的機制或支持網絡。 當一個人長期處於不良壓力下，而身體處於長期警戒的狀態，就會破壞大腦結構、削弱器官發展，影響情緒調節及壓力適應，引發終生的影響。 「創傷知情」就是從認識人因應壓力的反應開始，更去理解事件帶來的壓力，所以不能忽視創傷事件所造成的影響！ 補充-詹翔霖老師創傷知情照料(Trauma-Informed Care)四個要素 創傷知情照護模式強調「理解創傷」對倖存者之重要性，2005年美國創傷知情照護中心（National Center for Trauma-Informed Care）成立，開始積極推動創傷知情照護（trauma-informed care）取向的服務模式，該模式包含以下4點要素，簡稱4R（SAMHSA，2014）。 1.理解創傷(Realize)、提供創傷介入服務的工作者應認知到創傷的普遍性和影響力，並理解倖存者呈現的行為狀態乃是過去創傷經驗的調適性反應（adaptive response）。 2.辨認創傷(Recognize)、在倖存者及與創傷介入服務系統相關工作者身上辨識出其創傷症狀與警訊。 3.利用創傷知識做回應(Respond)、在政策、流程的制定和實務工作上充分運用與創傷相關的知能。 4.以及防止再度受創(Resist Re-traumatization) 避免倖存者在接受服務過程中再度受創，工作者應儘量不使用可能觸發創傷反應的介入方式。 創傷知情的6個原則: 01安全 02信任與透明 03同儕支持 04合作與互助 05賦權、發聲與選擇 06文化、歷史與性別

首先： 1.先判別所謂的「拉肚子」情況，究竟是軟便？還是水便？ 2.是否可以從糞便看到吃進去的食物樣貌？ 由於毛孩軟便原因很多，包括飼主的烹調方式、是否還有搭配哪些食材、是否本來就餐餐鮮食、還有毛孩目前身體與年齡狀況、情緒行為問題等，都會影響毛孩腸胃造成容易軟便等情況。 所以往往需要詳細了解才能做完整狀況與變數排除，給予適當建議。 基本上如果可以從毛孩的糞便看得出吃進去的食物食材，有幾種情況， 📌食材切的太大、煮不夠熟軟 📌或是毛孩吃得太快、消化未完全 📌毛孩本身腸胃消化能力就較弱 📌可能毛孩對特定食材的消化力較差或是過敏 由於還未滿一歲狗狗🐶，腸胃消化能力就比較弱，所以盡量切細碎或是煮熟軟幫助消化吸收。 至於吃牛肉後容易軟便，許多是因為牛肉羊肉這些紅肉的油脂含量較高，也容易有軟便或糞便會油又亮原因，所以盡量挑選精瘦肉為佳。 文：陳蓁 寵膳媽媽

超狂平價牛排！台中「小時厚牛排」 最低90元就能自助吧＆孫東寶的惡饜進駐高雄詹翔霖 不同業態，不同顧客需要手降價時，跟進價格戰只是最爛方法之一 ，但還有三種戰術可以運用 1.不降價，加強產品品質，反推出高價位產品。 2.降價，但說清為什麼降價，如產品出清舊品出新商品包裝。 3.副牌戰，現有商品不降價，另推出與對手相近類值的低價產品。

「～ては / では」是日文中很常見的用法，也被收錄在JLPTN3、N2的文法考題中，但由於では用法只是個「節」，並非具體的助詞或文型，因此日文教科書通常不會特別介紹，這是非常矛盾的！學生想了解では用法，翻遍文法書卻找不到，不知從何下手，偏偏考試又會考！因此，今天就讓我來為大家解惑，簡單介紹では的用法及文型。 ては／では的兩種用法 ては / では用法一：表示「條件」 例句： ●そんな心配しては、体に悪いですよ。 →那麼擔心的話，對身體不好喔！ ●頭が痛くては、仕事ができません。 →頭痛的話，是無法工作的。 ●寝不足では、勉強に集中できません。 →沒睡飽的話，是無法集中精神學習的。 更多學習文章內容，可前往完整文章：https://colanekojp.com.tw/blog_detail/9

在職場中要表達「我了解」、「我清楚」的英文，怎樣的英文較為合適呢？I know 為什麼不太合適，這篇文章將詳細解說最正式的用法、口語如何輕鬆表達，以及最不恰當的說法！ ▍「了解」的英文正式的表達方式 • I understand your point. 例句： A: Given the budget constraints, we'll need to make some adjustments to the project timeline. B: I understand your point. I'll review the timeline and see where we can make changes. A：「由於預算限制，我們需要調整項目時間表。」 B：「我明白您的意思。我會檢視時間表，看能在哪裡做出調整。」 • I see where you're coming from. 例句： A: We should consider switching to a more sustainable supplier. B: I see where you're coming from. Let’s discuss it further with the team. A：「我們應該考慮更換為更具可持續性的供應商。」 B：「我明白你的想法。我們可以和團隊進一步討論。」 • That makes sense to me. 例句： A: We may need to allocate more resources for this phase. B: That makes sense to me. I’ll prepare a proposal for approval. A：「我們可能需要在這階段分配更多資源。」 B：「我認為這合理。我會準備一份提案供批准。」 ▍「了解」的英文口語說法 • Got it. 例句： A: Please send the updated report by Friday. B: Got it. I'll make sure it’s done. A：「請在星期五前送出更新後的報告。」 B：「收到。我會確保完成。」 • I get it. 例句： A: We’ll focus on customer feedback for the next quarter. B: I get it. I'll gather relevant data. A：「下一季度我們將專注於顧客回饋。」 B：「了解。我會收集相關數據。」 • Understood. 例句： A: The client requested a quicker turnaround time. B: Understood. I'll adjust the schedule. A：「客戶要求更快的交付時間。」 B：「了解。我會調整時間表。」 ▍I know 是什麼意思？ I know 的確能表達「我了解」，但在職場場合中容易被誤解成「我早就知道」或「這我已經清楚了」，在上司或同事說明事情時，會顯得不夠尊重！這樣的回應聽起來有點不耐煩，或者暗示對方說的內容對你來說並不重要。 I know 可以在某些非正式的場合或較親近關係的同事間使用，但要確保語氣是友善的。在了解同事分享某項輕鬆的話題，例如政府宣布放了颱風假時說「I know, right?」。 ▍小整理 • 最推薦的正式用法：I understand your point. 用來表示完全理解對方的觀點，適合正式的會議或溝通。 • 最實用的口語用法：Got it. 簡潔有力，適用於日常的快速回應。 希望這篇文章對你有幫助！想看什麼主題歡迎留言和我們說！

這有可能是「情緒焦慮」的一種表現。 狗狗，就像人一樣，有情感和情緒。當牠們感受到焦慮、不安或緊張時，可能會表現出不尋常的行為，例如流口水。這可能是牠們對特定狀況或環境感到緊張的表現。要確認這一點，需要觀察狗狗流口水的情境，是否在陌生環境、與其他動物相處或是在訓練時。 什麼是替代行為 Displacement Behavior？ 替代行為是指當動物處於衝突、焦慮或壓力下，無法做出適當反應時，展現出的不尋常行為。舉例來說，如果我們經常在回家的時候，看到狗狗破壞家裡而破口大罵，而狗狗在我們回家的當下會很想迎接我們，此時的狗狗會同時感到害怕和興奮，他希望衝向主人，卻又擔心被罵，他可能會開始舔嘴巴或者打哈欠，這是牠們無法決定應該怎麼做的替代行為。 怎麼避免替代行為？ 1.觀察並了解狗狗的情緒： 注意觀察狗狗的行為，並試著了解牠們可能的焦慮源。如果能找出引起焦慮的原因，就能夠有針對性地解決問題。 2.正向訓練方法： 採用正向的訓練方法，建立起你和狗狗之間的信任和愉快的互動。避免使用威脅或懲罰性的方法，這樣只會加重狗狗的焦慮情緒。 3.舒適的環境： 為狗狗提供一個安全、舒適的家庭環境，減少不必要的刺激和威脅，有助於減輕牠的焦慮。 了解狗狗的行為背後可能的原因，並建立起積極正面的互動，是減輕牠焦慮和替代行為的關鍵。和狗狗建立良好的互動，不僅會讓牠們更快樂，也會增進你們之間的友誼和信任。 延伸閱讀：https://abra.org.tw/%E6%9B%BF%E4%BB%A3%E8%A1%8C%E7%82%BA-displacement-behavior/

在颱風登入的那天，台東少數有開的店家藍蜻蜓，發現有這個標誌很有趣，洗個手發現洗完滑滑的，究竟是為什麼哩～ 原來是因為軟水！軟水少了鈣鎂離子，那個滑滑感真的很特別，是真的沖乾淨的感覺，大家可以去試試🤣 軟水的好處多多，我也是查了才知道 1. 跑跑洗淨後不滑，原本以為是洗乾淨，沒想到是因為鈣鎂堵在毛孔裡，所以粗粗的 2. 高級美容院好像都是用軟水，因為軟水會讓頭髮更柔順 3. 軟水不容易生垢，水管、馬桶、水槽等壽命更長 總之，長知識啦哈哈哈～ 詳細解釋可參考：https://hons.com.tw/modules/tadnews/index.php?nsn=713&website=mobile-site#A

這篇文章提供了40種用英文表達不同的情緒的方式，包含積極、消極、恐懼、焦慮、驚訝、困惑、尷尬及壓力過大等情緒類別。每種情緒都附有相對應的中文翻譯，能提高溝通效率並表達自身情緒。 🟡Positive Emotions 積極情緒 1. I'm thrilled. 我非常興奮。 2. I feel fantastic! 我感覺棒極了！ 3. I'm over the moon. 我高興得不得了。 4. I'm on cloud nine. 我如沐春風。 5. I'm so excited! 我太興奮了！ 6. I'm delighted. 我感到很高興。 7. I'm so happy. 我很開心。 8. I'm content. 我感到滿足。 9. I feel great! 我感覺很好！ 10. I'm pleased. 我很滿意。 🟡Negative Emotions 消極情緒 11. I'm bummed. 我感到失望。 12. I feel down. 我感覺沮喪。 13. I'm depressed. 我感到抑鬱。 14. I'm feeling blue. 我感到憂鬱。 15. I'm sad. 我很傷心。 16. I'm heartbroken. 我心碎了。 17. I'm devastated. 我崩潰了。 18. I'm feeling low. 我感到情緒低落。 19. I'm angry. 我很生氣。 20. I'm furious. 我極其憤怒。 21. I'm outraged. 我憤怒至極。 22. I'm annoyed. 我感到煩躁。 23. I'm irritated. 我感到惱火。 24. I'm fuming. 我氣得冒煙。 🟡Fearful Emotions 恐懼情緒 25. I'm scared. 我害怕。 26. I'm frightened. 我感到恐懼。 27. I'm terrified. 我極度害怕。 🟡Anxious Emotions 焦慮情緒 28. I'm nervous. 我緊張。 29. I'm anxious. 我焦慮。 30. I'm worried. 我擔心。 🟡Surprised Emotions 驚訝情緒 31. I'm shocked. 我震驚。 32. I'm surprised. 我驚訝。 33. I'm amazed. 我驚奇。 34. I'm stunned. 我目瞪口呆。 🟡Confused Emotions 困惑情緒 35. I'm confused. 我感到困惑。 36. I'm bewildered. 我感到迷茫。 🟡Embarrassed Emotions 尷尬情緒 37. I'm embarrassed. 我尷尬。 38. I'm ashamed. 我感到羞愧。 39. I'm humiliated. 我感到屈辱。 🟡Overwhelmed Emotion 不知所措情緒 40. I'm overwhelmed. 我感到不知所措。 以上都學會了嘛！追蹤我們~ 學習更多英文小知識🙌

在職場中，向上級報告專案進度需要展現專業能力和溝通技巧，清晰、簡潔的語言能讓主管快速掌握項目進度！以下是一些實用的英文句型，用三個步驟拆解報告，專案進度、面臨的問題、下一步計畫分類，準確且有效率報告專案進展，快看下去吧！ ▍專案進度更新 專案進度的報告應該直觀清晰，讓上級可以快速了解目前完成的進度！ • As of today, we have completed X% of the project. （截至今日，我們已經完成百分之X的專案進度。） 例子：As of today, we have completed 70% of the project. （截至今日，我們已經完成了專案的70%。） • The project is on track, and we expect to meet the deadline by [date]. （專案進展順利，我們預計能在「日期」前完成。） 例子：The project is on track, and we expect to meet the deadline by October 30th. （專案進展順利，我們預計能在10月30日前完成。） • Currently, we are in the [phase] of the project, focusing on [specific task]. （目前，我們處於專案的「第幾階段」，專注於「何種任務」。） 例子：Currently, we are in the testing phase of the project, focusing on quality assurance. （目前，我們處於專案的測試階段，專注於確保品質。） ▍遇到的問題與應對策略 當項目面臨挑戰時，向上級報告需要清晰描述問題，還要強調已經採取的應對措施，展現積極處理問題的上進心！「encounter」常常用來描述遭遇某項困境，也可以直接用「Due to」加上遇到的困難！ • We’ve encountered a challenge regarding [issue], but we are working on [solution]. （我們遇到了一個關於「問題」的挑戰，但我們正在嘗試「解決方案」。） 例子：We’ve encountered a challenge regarding the supply chain delay, but we are working on expediting the delivery from our secondary supplier. （我們遇到了供應鏈延遲的問題，但我們正在加快第二供應商的交貨進程。） • Due to [challenge], we are slightly behind schedule, but we have implemented [action] to get back on track. （由於「某項困難」，我們進度稍有落後，但我們已實施「何種行動」以使進度重回正軌。） 例子：Due to unforeseen technical issues, we are slightly behind schedule, but we have implemented additional testing to get back on track. （由於意料之外的技術問題，我們進度稍有落後，但我們已進行額外測試使進度回歸正軌。） ▍下一步的計畫 除了報告當前進度，向上級展示接下來的工作計畫和目標，能讓他們對專案的未來進展有清晰的預期。「Our next step」和「We aim to」兩個開頭都能承接新的計劃和願景，能讓主管和客戶清楚了解接下來的目標在哪裡，是很實用的句型！ • Our next step is to [next task], which we plan to complete by [date]. （我們的下一步是「下一個任務」，計畫在「日期」前完成。） 例子：Our next step is to finalize the design, which we plan to complete by November 10th. （我們的下一步是完成設計，計畫在11月10日前完成。） • We aim to achieve [specific milestone] by [date], which will allow us to [benefit/result]. （我們的目標是在「日期」前達成「具體進度」，這將使我們能夠「獲利、成果」。） 例子：We aim to achieve the product launch by the end of Q4, which will allow us to capitalize on the holiday sales season. （我們的目標是在第四季度結束前推出產品，這將使我們能夠抓住假期的銷售商機。） 【整理】 一、專案進度更新 1. 截至今日，我們已完成X%的專案。 ⇨As of today, we have completed X% of the project. 2. 專案進展順利，預計在「日期」前完成。 ⇨The project is on track, and we expect to meet the deadline by [date]. 3. 目前專案處於「第幾階段」，專注於「任務」。 ⇨Currently, we are in the [phase] of the project, focusing on [specific task]. 二、遇到的問題與應對策略 1. 我們遇到了「問題」，但正在嘗試「解決方案」。 ⇨We’ve encountered a challenge regarding [issue], but we are working on [solution]. 2. 由於「困難」，進度稍有落後，但已實施「行動」以重回正軌。 ⇨Due to [challenge], we are slightly behind schedule, but we have implemented [action] to get back on track. 三、下一步的計畫 1. 下一步是「任務」，計畫在「日期」前完成。 ⇨Our next step is to [next task], which we plan to complete by [date]. 2. 我們的目標是在「日期」前達成「進度」，這將使我們能夠「成果」。 ⇨We aim to achieve [specific milestone] by [date], which will allow us to [benefit/result]. 在專案報告中，這些英文句型能承接專案的進度、遭遇的困境和下一步行動，除了讓聽者能快速了解情況，更重要的是避免雙方對於專案錯誤的認知和期待！藉由這些句型，提升溝通效率並確保項目能順利進行！希望對你有幫助！

自動詞「重なる（かさなる）」在日文中最典型的意思為「重叠」。 「重なる」的各種意思 一般而言，「重なる」可以分成以下3種用法： 1.物品重叠在一起 例句： ●文字が重なっている。 →文字重叠在一起 2.時間碰在一起 例句： ●土曜日と祝日が重なっている。 →休假日同時遇到國定假日 3.事件、行為反覆發生…... 前往看完整學習 | https://colanekojp.com.tw/classroom_detail/322