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公關危機案例分析 案例主題:「十盛」— 「23家分店全倒閉」事件
公關危機案例分析 案例主題:「十盛」— 「23家分店全倒閉」事件
公關危機案例分析 案例主題:「十盛」—「23家分店全倒閉」事件 一、事件背景說明 「十盛」曾在市場上快速展店的連鎖品牌,主打高價與高辨識度的商業模式。 然而,網路與媒體上出現「假奶」說法,引發社群平台大量討論,並迅速演變為品牌公關危機。 事件不僅影響消費者信任,也波及加盟主、供應商與潛在投資者,使品牌形象在短時間內大幅受損。 二、公關危機的形成原因 (一)資訊快速擴散,品牌回應遲緩 在社群媒體與新聞平台高度即時的環境下,負面訊息快速傳播,但品牌未能在第一時間清楚說明實際狀況,導致外界以「欺騙」作為主要解讀。 (二)關鍵利害關係人未被安撫 加盟主與消費者對於:缺乏明確說明,使不安情緒轉化為負評與指控。 • 店面關閉原因 • 是否涉及經營不善 • 未來品牌是否繼續營運 (三)媒體標題與網路用語放大危機 「23家分店全倒閉」屬於高度衝擊性的表述,即使實際情況可能包含「合約到期、調整營運策略、單店停業」等不同因素,但在未澄清前,品牌已被貼上「經營失敗」的標籤。 三、公關危機類型分析 依公關危機分類,本案屬於: • 經營信任型危機 • 組織治理與溝通失靈型危機 根據「情境危機溝通理論(SCCT)」: • 若外界認定品牌需負高度責任 • 卻未展現透明與承擔→ 輿論將迅速轉為敵對立場 四、品牌處理上的主要問題 1. 未即時發布正式聲明 o 缺乏統一說法,讓外界自行解讀 2. 溝通語言過於模糊或官方化 o 無法有效降低情緒與恐慌 3. 忽略加盟主與消費者的情感面 o 危機中,情緒安撫與事實同樣重要 五、為理想的公關應對策略 (一)第一時間止血 • 發布正式聲明 • 清楚說明: o 店面狀況分類(停業/調整/結束) o 品牌是否仍持續營運 (二)分眾溝通 • 對加盟主:具體保障與後續處理 • 對消費者:服務與權益是否受影響 • 對媒體:提供可查證的數據與窗口 (三)修復期品牌重建 • 強化透明度 • 重新建立信任敘事,而非防禦或否認 六、案例啟示 1. 沉默本身就是一種失敗的公關策略 2. 在社群時代,速度與清楚度同等重要 3. 品牌不只是在回應事實,而是在回應情緒 4. 加盟型品牌特別需要高度溝通透明 參考報導資料 : 公關危機「23家分店全倒閉」「十盛」假奶+僅存桃園店也將熄燈 林妤玟 廖宗慶,莊其源 的故事114.12.21 網紅創立的手搖飲品牌「十盛」將完全退出台灣市場,最後一家位於桃園中正的分店確定將於12月26日結束營業。這個由網紅小吳和紀卜心於去年創立的品牌,因乳源標示不清的「假奶事件」引發消費者信任危機,加上後續公關處理不當,導致全台23家分店陸續倒閉,品牌僅存續一年半就將完全消失,官網門市頁面已呈現一片空白。 最後分店收攤...「十盛」桃園店僅營業到26號。(圖/TVBS) 這家位於桃園中正的「十盛」手搖飲店,作為全台最後一間分店,已在店內張貼公告,明確標示只營業到12月26日。回顧「十盛」的發展歷程,這個由網紅小吳和紀卜心創立的品牌在開幕不久後,就因乳源標示問題爆發爭議。然而,「假奶事件」後續的危機處理不當,進一步引發公關災難,導致消費者大規模抵制。這場風波使得加盟店紛紛倒閉,最終導致全台23家分店全數結束營業,品牌官網的門市據點頁面也已變成一片空白。 十盛經歷假奶事件,後續公關危機爆倒閉潮。(圖/TVBS) 對於「十盛」即將完全退出市場,有消費者表示:「我覺得很可惜,因為他們家的飲料真的蠻好喝的,茶韻真的很足夠。」也有顧客認為:「這不好說欸,因為每個人的做法不一樣,每家公關處理都不同。」儘管有不少喜愛「十盛」的顧客感到遺憾,但網路上也有意見認為,經營生意不誠實終將導致失敗。「十盛」從創立到結束,僅營運一年半時間就將正式走入歷史,成為台灣手搖飲料市場競爭激烈和消費者對品牌誠信要求高的一個典型案例。 十盛倒閉潮「全台只剩桃園1間」! 因「假奶爭議」變短命網紅飲料店 三立新聞網 的故事114.10.20 網紅紀卜心和見習網美小吳共同經營的「十盛熟成奶茶專賣店」,全盛時期全台超過20家門市,然而去年7月爆出乳源標示不清的「假奶風波」後掀起關店潮,如今全台僅剩桃園1家門市,官方社群也悄悄關閉,成為繼「阿娘喂!廖老大」後又一間短命網紅飲料店。 十盛開幕3個月爆「假奶風波」遭抵制 「十盛熟成奶茶專賣店」於2024年4月12日在台北市大安區通化街開設全台首間門市,主打以日本北海道十勝乳源為基底的熟成奶茶,全盛時期全台超過20家門市,不過2024年7月遭消基會點名,「十盛熟成奶茶專賣店」乳源標示不清,官網僅顯示使用北海道牛乳,但拒絕告知牛奶品牌。 後續十盛發聲明表示,每杯熟成奶茶都是以北海道乳源為原料,並搭配台灣本地鮮奶一起調和配置「熟成生乳中含有奶精成份讓奶茶喝起來更加濃郁」,坦承店內每杯奶茶都不是純鮮奶茶,讓鮮奶茶愛好者相當不滿,掀起抵制潮。 「十盛熟成奶茶專賣店」原本不認錯,但在消費者掀起抵制潮後,才發道歉聲明,儘管見習網美小吳拍影片道歉,品牌也祭出買1送1優惠,甚至推出冰淇淋新品,也無法挽回消費者信心,開始掀起關店潮,十盛總部今年5月回應表示,部分加盟主因自身營運規劃選擇結束營業,總部予以尊重,並已提供完善的退場協助;未來品牌將持續把關飲品品質並優化服務流程,感謝各界的理解與支持。 如今「十盛熟成奶茶專賣店」全台僅剩桃園中正店還撐著,官方社群也悄悄關閉,品牌從開幕到衰退僅1年8個月,成為繼「阿娘喂!廖老大」後又一間短命網紅飲料店。 參考資料 1. https://www.scribd.com › document › 預防管理是控制危機最省資源的方式 詹翔霖副教授 2. https://nabi.104.com.tw › posts 危機管理要領 : 企業管理個案教材 詹翔霖副教授 3. https://www.slideshare.net › slideshow 103.06.00 危機管理與預防管理-農科院-詹翔霖教授 4. https://www.linkedin.com › posts 面對危機的四關鍵-考驗的是最基本的人性詹翔霖副教授 八方雲集 5. https://nabi.104.com.tw › posts 建立危機管理計劃的機制《危機管理應對策略與關鍵》 - 管理知識 6. https://www.slideshare.net › slideshow 危機管理技巧 詹翔霖教授 | PPT – SlideShare 7. https://www.scribd.com › document › 公關危機來時-不會慌... 公關危機來時「不會慌」基本要點 詹翔霖副教授 8. https://www.scribd.com › document › 變革走在危機前面-可... 變革走在危機前面 可預期危機徵兆將危機化轉機 詹翔霖副教授 9. https://chanretom.tumblr.com › post › 面對危機的四關鍵-詹翔霖老師 面對危機的四關鍵-考驗的是最基本的人性詹翔霖副教授 10. https://chanrstom.blogspot.com 危機管理要領 : 企業管理個案教材 詹翔霖副教授
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【 0831 】Week2 工作坊影片回放 & 作業繳交連結
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📌 重點連結 #工作坊影片 & 簡報連結 1. 回放影片: https://reurl.cc/Lne23e 2. 課程議程簡報: https://reurl.cc/5RX3qM 3. 助教分享簡報: - Ray|訪談技巧:https://reurl.cc/lYnpRQ - Jasmine|AI 工具應用:https://reurl.cc/ekQp9j 4. 問題定義工作坊簡報: https://reurl.cc/9n0WXj #作業繳交連結 https://forms.gle/pMKVSXUPLjQF39bY9 個人作業內容請完成 3 分鐘簡易提案,思考透過 Persona Table 和 User Journey Map 中,蹶的什麼需求最值得被解決,及會怎麼滿足此需求。 👉 作業檢核點 - 是否定義解決哪一個 Persona 的問題 - 從 User Journey Map 陳述問題樣貌,及為何此問題很重要 - 針對問題的具體初步解法
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整理師能變正職嗎?整理師薪水多少?整理師培訓課程價格!
整理師能變正職嗎?整理師薪水多少?整理師培訓課程價格!
最近實在太多人對於「整理師 / 收納師 / 整聊師」這份工作感到好奇了,身邊也非常多朋友都說有興趣,但往往能撐下去,長期接案的人真的好少啊!本篇以一個看著這產業3年發展的過來人作為經驗分享,內容針對兩個主題來做解析! ❓整理師能變成正職工作嗎?一個月平均收入是多少? ❓整理師課程內容&培訓學費計算。 【整理師能變成正職工作嗎?一個月平均收入是多少?】 「幫人整理」當然可以成為一份正職工作,但這也取決於個人期待的月平均收入與自身能夠付出的時間,實不相瞞,大多數整理師都還是以兼職的方式在接案,以下是兼職、正職整理師的薪資來源分佈,提供參考。 ⭕ 興趣取向,每月收入10,000元以下 如果你每個月只能空出5天以下時間,也是有機會賺到一萬元的額外收入唷!每場整理案通常都需要花費6-8小時,以目前業界行情時薪 $300 – $800 不等,大致可推算出以興趣為主的接案整理師,即便只利用週休二日接1-5天的服務案,也可以有萬元左右的收入。蠻常見到大學生或小資族利用這樣的方式一點一滴累積儲蓄,也有許多相關行業,諸如幼教老師、心理師、服裝師、軟裝師、室內設計師、保姆等,喜歡與人接觸或對空間非常有一套的專家們,利用這樣的方式增廣見聞,每服務一個家庭就好像看了一本全新的故事,充滿愉悅、感動、心酸、痛苦、糾結,窺探人生百態,可說是非常有趣! ⭕ 喜歡幫助人的成就感,每月收入10,000-25,000元 每個月接5-10天全日的整理服務案,大概就可以有這樣的收入啦,其實真的還不錯呢!家庭主婦、工作轉換期(準備考試之類的)的朋友,很適合選擇成為整理師來維持生活開銷,做整理收納服務不僅能遇見各式各樣的家庭與客戶,也能發揮自身家庭主婦做事俐落、洞察人心的專長,來幫助客戶解決空間或家人間關係的問題,相當有成就感。 ⭕ 全心投入穩定接案,每月收入25,000-40,000元 約莫在接過10個左右的整理案後,大概就能分辨出自己是把整理師當成「工作」還是真正「熱愛」這份職業,整理服務是非常勞心勞力的,在客戶面前,無論碰到多艱難的任務,情緒都要保持在愉悅的狀態、隨時觀察客戶動態、維持團隊效率,同時要讓整理工作維持在進度上。如果你依舊認為,擔任整理師的成就感大過於這些身體與心靈上的疲累,那就可以考慮經營好自己「整理師 / 整聊師」的角色,並漸漸把這份工作的專業度提升到最高層級。 ⭕ 熱愛整理多元經營,每月收入上看100,000元 最後就是網路上一堆人在傳說的,整理師能夠月入十萬是真的嗎?當然是真的囉!不過最難的是要能持續維持這樣的收入品質,到底該怎麼做呢?除了每個月持續穩定接案之外,可以開始接受講座邀約,將自己的整理經驗、客戶故事整理成文字檔,照片依照時數、空間、故事類型歸檔,可利用社群落部落格分享這些故事,廠商或公司行號自然而然就有機會在網路上看見妳囉。講座的時薪從 $500-$20,000 不等,就看個人名氣及資深程度,創造多元的收入來源,就能讓整理這份工作也有人人稱羨的高薪資。 【整理師課程內容&培訓學費計算】 ⭕ 整聊師認證課程 其課程以「整聊五步驟」為特色,開發課程的團隊成員,札札實實整理了上百個家後,經由不斷的會議、驗證、修正、再服務,最後濃縮成從整理技法、心法、空間學、溝通、色彩學、心理學,針對台灣家庭研究的整理收納課程。也是從這時候開始,台灣的整理收納課程,才終於跳脫產業框架,跟其他學科產生了連結。據說在課程研發時,還嚴禁所有人去翻閱或查看相關書籍與資料,希望在整理收納尚未有一套專門科學的台灣,利用純粹的服務經驗和服務設計思維,創造出屬於台灣的整理收納概論,所有的研究方法和會議記錄,甚至還編纂成了研究所論文(沒錯,當時大家都還是學生呢!)。 初階整聊認證課程 $4,000 中階整聊培訓課程 $16,000 中階整聊認證測驗 $2,000 全包費用是 $20,000(因為可折扣2000元) 以踏進一個全新的領域,學習全新的技能來說,兩萬元真的沒有很貴,所以才會那麼多人躍躍欲試!那如何開始接案呢,sorry 因為有字數限制,歡迎參考以下文章閱讀全文: https://www.tidyman.com.tw/organizer-career/
居家整聊室|整聊收納服務|整聊認證課程 整理收納 • 軟裝設計 • 居家整潔
【 0831 】Week2 工作坊|行前通知
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📌 Week2 實戰工作坊資訊 課程時間|13:00 - 17:00(13:00 開放入場) Zoom 連結:https://us05web.zoom.us/j/82203831840?pwd=imuUhANZKu2ptGGrUJ9PVm0ovd8D1q.1 📝 當日議程 1. 總助教時間|學習 Recap 與第一週作業覆盤 2. 第一週作業 Pitch Time 3. 助教回饋分享 4. 第二週工作坊|定義問題與找解法 5. 總營運時間|提醒與回顧作業 6. 自由討論時間(Zoom 辦公室營業到 18:00) 📚 請預先觀看以下課程內容 - 第三章《設計思考》中的 Persona、User Journey Map 單元(為本週教學核心) - (進階學員可補充)第五章《產品企劃實作框架》中 Discover 與 Define 單元。此單元中的表格僅作為概念參考,不納入本次教學工具。
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AIGC 是什麼?深入淺出詳細說明 AIGC 原理及未來
AIGC 是什麼?深入淺出詳細說明 AIGC 原理及未來
AIGC 是什麼?當我們提到 AIGC,或者稱之為 "Artificial Intelligence Generated Content",許多人可能還不太熟悉。但實際上,隨著人工智慧技術的快速發展,AIGC 正在逐漸改變我們的日常生活和工作方式。從自動化新聞撰寫到創意設計、從音樂創作到遊戲設計,AIGC 正在開創一個全新的世界。那麼,AIGC 是什麼?它是如何運作的?以及它對我們的未來又有什麼潛在的影響?本文將帶領讀者深入了解 AIGC 的原理及未來發展趨勢。 ✨ 1. AIGC 定義 📌 什麼是 AIGC? AIGC,即人工智慧生成的內容,是指通過人工智慧技術生成的文字、圖像、音頻和視頻內容。 📎 特點包括: 🔹 高度自動化:一旦訓練完成,AI 可以在無需人工干預的情況下生成內容。 🔹 多樣性:根據訓練數據和模型,AI 可生成各種風格和形式的內容。 ✨ 2. AIGC 原理 📌 深度學習與生成網絡 核心的技術是深度學習,特別是生成對抗網絡 (GANs)。這些網絡由兩部分組成:生成器和鑑別器。 📎 運作方式: 🔹 生成器:試圖創建真實的數據。 🔹 鑑別器:評估生成器創建的數據的真實性。 🔹 透過這種對立過程,生成器不斷優化其生成的內容,使其更加真實。 ✨ 3. AIGC 的應用 📌 多元領域的運用 AIGC 已經被廣泛應用於多個領域,從新聞業到娛樂業,從醫學到遊戲設計。 📎 具體應用包括: 🔹 新聞撰寫:如自動化的體育賽事報導。 🔹 藝術創作:如 AI 生成的音樂和畫作。 🔹 遊戲設計:利用 AI 生成遊戲關卡和角色。 ✨ 4. AIGC 的未來 📌 無限的可能性 隨著技術的發展,AIGC 的潛能將持續解鎖,開闢全新的創意領域。 📎 未來趨勢: 🔹 更高的真實性:AI 將能生成幾乎無法區分的真實內容。 🔹 個性化內容:根據用戶的需求和喜好,AI 將能提供定制化的內容。 🔹 跨界融合:結合其他技術,如虛擬現實和增強現實,創建沉浸式體驗。 總的來說,AIGC 不僅是一種技術,更是一種改變未來的力量。隨著它在各個領域的廣泛應用,我們有理由相信,AIGC 將為我們創造一個更加多彩、充滿無限可能的未來。
一零四獨家新知識 AI 趨勢報-科技愛好者的產地🤖
想在職場被看見,你一定要懂「企業文化」
想在職場被看見,你一定要懂「企業文化」
每一份轉職,無非都是希望可以增加工作歷練、提升自己價值,讓自己變得閃閃發光。 你有沒有很努力了,但還是得不到主管認同的時候呢? 我有份工作負責教育訓練,那年剛好遇到疫情業績蕭條,於是老闆希望趁這時加強培訓力道,那時我常加班到晚上10點11點,咬著牙努力處理完所有工作,但我發現我再怎麼努力、使命必達,還是得不到主管認可,這劇情不太合理,於是我開始想到底哪裡出了問題? 我開始反省自己,發現自己做事邏輯與主管的想法差異很大,比方說在準備課程前到底要先排桌椅、擺簽到表還是架電腦?主管有他心中的順序ABC,但我做BAC,就被糾正了,之後觀察其他單位主管也有類似行為模式,才發現原來這就是「#企業文化」,會系統性的影響多數主管的領導風格朝向一致性。 歸納過往的工作經驗,我想分別從員工角度及公司角度聊「企業文化」,將分兩篇說明,如果你是員工,這篇先談談企業文化對你的影響,我從過往的經驗歸納成以下4點: 1.#合的文化能幫助你得到較多成長機會 企業文化合,與主管的價值觀近,員工的行為較容易被認可,得到主管的信任,可以得到相對多的成長機會。 舉例來說傳統的職場通常喜歡中規中矩的員工,不一定能力最好,也不需要創新的特質,只要你聽話、執行力好,就容易得到認可,進而拿到更多的舞台與晉升機會;反之如果你任何事都喜歡嘗試不同解法去找到最佳解,具有創新性的員工相對在這個職場就會比較吃虧,除了自己的優點難展現,也會比較難得到主管的信任感,他會覺得都夠忙了你意見怎麼這麼多,還要額外花心力與你溝通。 所以找到適合自己特質的企業文化,也會幫助你升遷成長更順利。 2.#合的文化能強化自己與生俱來的特質 企業文化及主管風格合,能讓你放心地展現真實的自己,進而把握每次的練習機會不斷強化自己的優勢,也能幫助你從旁人觀點更認識自己。 有一次主管開完會跟我說「我發現你在分析、歸納的能力很強,在我們剛剛討論過程中我還沒有頭緒時,你已經可以有條有理的分析出兩條路來」,從他的反饋我才發現咦原來我還有這樣的優點,也讓我開始觀察怎麼樣用這個優點幫助會議加速進行。 反之,待在不合適的文化裡有時候你連發言都沒有勇氣,除了沒辦法展現自己真正價值外,甚至還會減弱你的優點。 我有待過一間保守傳統的公司,所有工作都有一套SOP,連裝訂規章辦法都規定必須訂在左上角45度,使用綠色資料夾收納,不會有空間允許你發揮創意、做流程上的優化與改良,就這樣我過了兩年,直到進到下間公司我才在獨立設計電子報時,發現自己原來還有「創造力」。 3.#合的文化能減輕工作壓力 在與你個性相似的企業文化工作,大家心中做事的一把尺、價值觀、方式相似,工作起來較有默契,也會減輕做事時的工作壓力,不用太擔心這樣做是否會有主管不高興、這做法跟之前不同會不會被罵,能夠放心地全力投入工作。 前述提到我某份工作除了保守傳統,還有著很重視細節的文化,發出的簽呈公告完全不能有任何一個錯字、連公告的單位排序都有一定的順序等,我光連送出簽呈都要提心吊膽,你絕對想不到,我光一份簽呈居然至少要花兩三個小時,睜大眼睛交叉比對最新資料,確保完美無誤才能送出。 4.#合的文化能增加你對公司的認同感與工作投入 企業文化若與你的價值觀相同,在遇到難關時,便會更願意為了堅持自己的信念勇往直前。Apple的核心理念是「挑戰現狀,用不同的方式思考(think different)」,對於有著同樣信念的公司,自然會吸引有著同樣信念的員工、周遭也會是有著同樣價值觀的人,做起事來也會增加自己的投入感。 簡單來說,#企業文化會影響主管的領導方式進而影響你被看待的角度。 下篇文章分享面試時你可以從哪些角度觀察公司的企業文化!
Gemma 茹家思想_以不同視角看人力資源HR的影響
2025年5月求職者最關注十大證照出爐!證照考試資訊與職涯應用一次看懂
2025年5月求職者最關注十大證照出爐!證照考試資訊與職涯應用一次看懂
正在查專業證照或準備證照考試嗎?本篇彙整2025年5月最多人查詢的熱門證照排行榜,從AI應用到餐飲、行政、職安等多元領域,提供你最即時的證照查詢資訊與報考重點。 第1名 🟡生成式AI課程認證|Google Google推出的免費AI課程認證,讓你零成本學會生成式AI技術應用,是數位轉型時代最熱門的入門證照。 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 第2名 🟡公共工程品質管理人員|行政院公共工程委員會 參與政府工程必備,涵蓋施工查核、品質管理與法規應用,適合營建與專案相關從業人員。 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 第3名 🟡丙級會計事務技術士|勞動部 帳務處理與財務報表基礎能力證明,適合初入財會、行政助理職位者考取。 考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 第4名 🟡 TOEIC(多益測驗)|ETS 職場英語能力的國際指標,應用於企業錄取、升遷與海外進修。 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic 第5名 🟡總幹事證照(事務管理人員)|內政部營建署 管理社區大樓與住戶事務的實用證照,內容包括財務、文書與法規實務。 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 第6名 🟡丙級中餐(葷食)烹調技術士|勞動部 進入餐飲業或創業首選,考照內容涵蓋刀工、烹調技巧與衛生安全。 考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 第7名 🟡丙級電腦軟體應用技術士|勞動部 以Office辦公軟體操作為主,是行政助理與文書職常見且實用的入門證照。 考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 🔺丙級乙級考什麼?準備技巧解析https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_4c63986b-bab5-42db-936a-0fe9a5311473 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 第8名 🟡乙級就業服務技術士|勞動部 結合職涯諮詢與就業輔導能力,為人資、職訓顧問與生涯導師提升專業認證。 考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 第9名 🟡 iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級)|經濟部 經濟部官方認證,是台灣AI人才標準指標。不同於技術導向,此證照強調AI商業應用規劃能力,考核內容包括AI概念、商業模式設計與導入策略。 初級證照特別適合非技術背景人士,幫助學習AI工具的應用,提升職場競爭力,讓文組或非資訊背景的學習者也能輕鬆掌握AI的基本應用。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/4794149d-0f47-4353-a0a6-5a8b48ca194f ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e 第10名 🟡乙級職業安全衛生管理員|勞動部 保障職場安全的關鍵證照,常見於製造業、營建業與各類高風險職場中。 考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 熱門證照查詢、模擬試題與歷屆考題整理 立即前往【104證照中心】掌握最新考證照資源 https://nabi.104.com.tw/certify
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【 0817 】Week1 工作坊影片回放 & 作業繳交連結
【 0817 】Week1 工作坊影片回放 & 作業繳交連結
📌 重點連結 #工作坊影片 & 簡報連結 1. 回放影片:https://reurl.cc/gYeDDN 2. 課程簡報(老師、助教提醒):https://reurl.cc/3M6xbR 3. 訪談工作坊簡報:https://reurl.cc/Y34ee0 #作業連結 1. 作業提交表單:https://forms.gle/xnFkMr1ZDZEA3pWv9 繳交內容包含「訪綱」及「至少一份故事文本」,繳交格式不拘限 Word、PPT、Notion 等格式,如有超過 2 份檔案,可直接填寫資料夾連結,並請務必確認: 👉 開啟至少文件「加註」權限,否則助教無法查看、給予回饋 必請務必於 8/30(六)12:00 中午前提交,並如果希望作業被選為公開好作業分享、8/31(日)課程中向老師提案,再請於表單對應提問中點選。
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2025上半年求職者最關注Top15熱門證照出爐!
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【熱門證照查詢、考試資訊與職場應用一次掌握】 想提升履歷含金量、為轉職加分,該考哪張證照?根據104學習精靈數據彙整,2025年上半年最受求職者關注的熱門證照排行榜出爐!從生成式AI、會計、中餐到工地主任、數據分析等,無論你是新鮮人、轉職族或進修者,都能找到適合你的專業證照。 以下為Top15熱門證照榜單與重點介紹: 🥇Top1|生成式AI課程認證 Google推出的免費課程,協助學習生成式AI的應用原理與實務操作,為數位轉型時代最夯的入門AI證照。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 🥈Top2|公共工程品質管理人員 政府機關及大型建設專案普遍要求的專業資格。其課程內容涵蓋施工品質管理、驗收程序及相關法規知識,具備此證照已成為工程領域從業人員的重要資歷,有助於提升工程品質與專業競爭力。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 🥉Top3|丙級會計事務技術士 中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照,內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%,取得此證照,能證明具備基本帳冊處理、憑證整理及財務資料記錄的能力,為職場初步累積財會經驗打下良好基礎。 ➡️考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 Top4|TOEIC(多益測驗) 多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 ➡️證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ Top5|丙級中餐(葷食)烹調技術士 餐飲產業入門必備證照,具備基本刀工、食材處理與中餐料理製作能力。 取得難度不高,通過率近80%。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 Top6|總幹事證照/事務管理人員 進入社區管理、物業管理等相關職務的必備條件,適合有志於行政、管理、財務及社區服務等領域發展的人士。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Top7|乙級職業安全衛生管理員 製造業、營建業等高風險產業的必備專業證照,涵蓋職業安全衛生法規與實務管理,雖考試難度較高但為職場安全管理核心資格。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 Top8|工地主任 營造業法定必備的高階管理證照,專業度極高且考試具相當挑戰性,為營建工程領域的核心資格認證,薪資待遇優渥證照資訊 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028756。 Top9|乙級就業服務技術士 人資領域的唯一一張國家級證照,每年考照日期為三次,無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員,還是企業人資部門的招募專員,擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格:具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➡️114年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 Top10|照顧服務員單一(丙)級技術士 長照領域的基礎專業認證,門檻友善、考試彈性,是投入照護產業的理想起點。 ➡️歷屆考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae Top11|iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 經濟部官方認證,是台灣AI人才標準指標。不同於技術導向,此證照強調AI商業應用規劃能力,考核內容包括AI概念、商業模式設計與導入策略。 初級證照特別適合非技術背景人士,幫助學習AI工具的應用,提升職場競爭力,讓文組或非資訊背景的學習者也能輕鬆掌握AI的基本應用。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/4794149d-0f47-4353-a0a6-5a8b48ca194f ✅線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e Top12|Google Analytics(分析)個人認證 數位行銷與網站經營者必備分析工具,證明具備GA數據操作與解讀能力。是求職履歷加分的黃金證照,全球通用且考試完全免費。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✅你的GA4能力有幾分?https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df Top13|廢水處理專責人員合格證書 綠領人才需求爆發性成長,環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備Top1環境專業證照 ➡️證照資訊及考古題 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 Top14|丙級電腦軟體應用技術士 行政助理、文書處理等職位的重要加分證照,通過率近六成。報考資格:年滿15歲或國民中學畢業即可報考。 ➡️考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 ✅線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 Top15|金融市場常識與職業道德 金融業新鮮人必考入門證照,涵蓋基本金融商品知識與倫理規範。 金融業入門必考證照,難度低但實用性高。考試內容包括基本金融知識、證券市場與道德規範。取得後即符合銀行、證券、保險業的基本資格,準備時間短,通過率高達90%,是投入低但回報快速的職場敲門磚。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 熱門證照不只是加分,更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題?立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify
104學習 職場熱門證照排行榜
公司傾聽員工只是做樣子,根本「都沒聽進去」?HR雜誌介紹新字
公司傾聽員工只是做樣子,根本「都沒聽進去」?HR雜誌介紹新字
英國的HR人資雜誌上星期選出了今年可能最熱門的職場字,又介紹了一個新字讓我們大開眼界,叫做Mutuality(互相感),就在這星期的CEO World雜誌裡,有一位Dr. Bell博士才剛剛提到很生動的比喻,什麼叫互相感呢?青少年說:「你和你媽媽就只會聽我講話,但是我的朋友會聽我在講什麼。」他們說,企業請來顧問去研究他們想要什麼,但實際上員工要的只是自己心聲被聽見;雇主只會傾聽員工說話,但是卻沒有意願去真正的聽到他們想要講什麼。 今天的今日頭條知識教我們的是,只一次的互惠,簡單但虛偽;一直循環不止的互惠,很難,但真澄感動像水! 每天進步一點點,每天進步1%,104的今日頭條知識每天帶給你最新的職場趨勢與新知,最好的服用方式,記得看完以後要反芻與反思,將我們所有職場軟硬技能潛能皆發揮到,淋漓盡致! (請按下104學習精靈教室右上角「共學」,可以收到一次又一次) https://youtu.be/DJiZDwjDISg
一零四獨家新知識 今日頭條知識
台灣過年打麻將台16張台數怎麼計算你都知道了嗎?快學起來!
台灣過年打麻將台16張台數怎麼計算你都知道了嗎?快學起來!
過年打麻將,新手打牌是否老是忘記台數怎麼計算?這篇文章將為你解答,麻將的台數是根據玩家手中的牌型和牌面的組合而計算的,不同的組合會對應不同的台數。以下是一些常見的麻將台數: Q:莊家,什麼是莊家台? A:莊家台每個人都會輪到,當輪自己作莊時,基本就一台,連莊時就會累加台數。 🟩莊家台🟩 (1) 莊家:1台_做莊者,無論胡牌或放炮 ( 打出的牌被別人胡 ) 都多算一台。 (2)連莊拉莊:2n+1台_莊家胡牌即可連莊,連1拉1為3台,連2拉2為5台,連3拉3為7台….依此類推。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Q:自摸,什麼是自摸台? A:當要胡牌是由自己摸到時為自摸,同時摸到的牌要放在旁邊,不可併入牌中。 🟩自摸台🟩 (1)自摸:1台_自己摸到胡牌所要的牌。 (2)門清:1台_不吃、不碰、不槓,全部16張的都在自已牌內。 (3)門清自摸:3台_門清又自摸。 (4)單吊:1台_只聽一張牌。(含中洞、偏張) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Q:天地,什麼是天地胡? A:天地胡,算是人品爆發時才會出現,而天地胡中共包含天胡、地胡、人胡,而這三種胡牌方式則取決於摸牌的順序。 🟩天地胡🟩 (1)天胡:24台_莊家在牌局第一輪,抓完牌後,立即就胡牌。 (莊家限定) (2)地胡:16台_其他三家,在第一輪,抓完牌就胡牌。 (3)人胡:8台_牌局一開始,第一輪有人就放槍。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Q:大四喜,什麼大四喜? AM:四喜分別有大四喜與小四喜,而三元牌又有區分大三元與小三元,而大小之分最簡單的區分方式就是,大都是三個一組,小的則會最後一組為對子。 🟩四喜/三元台🟩 (1)大四喜:16台_牌中有東、南、西、北四組刻子。(無論是碰到的,還是自已摸進來皆可算) 🟠如:東東東 西西西 南南南 北北北 + 萬或筒所組合的順子與一組對子 (2)小四喜:8台_牌中一樣由東、南、西、北所組成,但其中一組只有對子。 (無論是碰到的,還是自已摸進來皆可算) 🟠如:東東東 西西西 南南南 北北 + 萬或筒所組合的順子 (3)大三元:8台_牌中有,中、發、白所組合的刻子。 (無論是碰到的,還是自已摸進來皆可算) 🟠如:中中中 發發發 白白白 + 萬或筒所組合的順子與一組對子 (4)小三元:4台_牌中有,中、發、白所組合的刻子,但其中一組為對子。 (無論是碰到的,還是自已摸進來皆可算) 🟠如:中中中 發發發 白白 + 萬或筒所組合的順子 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Q:暗刻台,什麼暗刻台? A:暗刻台所指的就是,牌中有三張一樣的,放在牌中為暗刻,一組為一暗刻、二組也二暗刻...依此類推。 🟩暗刻台🟩 (1)五暗刻:8台_牌中有五組刻子(暗槓),沒碰出去,全在自已的牌內。 🟡如:一萬一萬一萬 三筒三筒三筒 七條七條七條 東東東 北北北 (2)四暗刻:5台_牌中有四組刻子(暗槓),沒碰出去,全在自已的牌內。 🟡如:一萬一萬一萬 三筒三筒三筒 七條七條七條 東東東 (3)三暗刻:2台_牌中有三組刻子(暗槓),沒碰出去,全在自已的牌內。 🟡如:一萬一萬一萬 三筒三筒三筒 七條七條七條 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Q:清一色,什麼清一色? A:清一色所指的是只有一種花色,比方全萬字、全索條、全筒子,而清一色中若帶有字,則變為混一色。 🟩一色台🟩 (1)字一色:16台_牌中由「東南西北中發白」字牌所組成。 🔴如:東東東 西西西 南南南 中中中 發發發 白白 (2)清一色:8台_牌中由一種花色所組合,如全萬字、全筒子、全條子。 🔴如:一萬二萬三萬四萬五萬六萬七萬八萬九萬… (3)混一色:4台_牌中只有字牌(東南西北) + 一種花色(萬、筒、條則一)。 🔴如:一萬二萬三萬 八萬八萬 東東東 西西西 南南南 中中中 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Q:碰碰胡,什麼碰碰胡? A:碰碰胡跟暗刻剛好相反,暗刻是放在牌中,碰碰胡則是全有的牌都是碰出去的。 🟩碰碰台🟩 (1)碰碰胡:4台_牌中全都是對子所組成,沒有任何的順子,可自已摸進來,也可是碰來的。 🔵如:一萬二萬三萬 八萬八萬 東東東 西西西 南南南 中中中 (2)全求人:2台_牌全都是吃或碰,手中只剩下一張牌,並由任一家放砲,才可算為全求人,自摸者不算。 (3)平胡:2台_牌中由五組對子 + 一組對子,且無字、無花,聽雙洞才能算平胡。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 槓上/海底: 🟩特殊台🟩 (1)槓上開花:1台_摸到花牌或槓牌後,經補牌,而胡牌者,再多加一台。(可累加自摸台)。 (2)海底撈月:1台_摸到牌局最後一張,恰巧為所要的胡牌棋子,再多加一台。 (3)海底撈魚:1台_摸到海底最後一張,丟出去放槍被胡,再多加一台。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 花槓/搶槓: 🟩特殊台🟩 (1)八仙過海:8台_拿齊8張花牌(春、夏、秋、冬、梅、蘭、竹、菊)即可胡牌。 (2)七搶一:8台_拿齊7張花牌,當其中一家,拿到另一張花牌時,即可胡那一家。 (3)花槓:1台_胡牌時,牌前有四張花牌 (春、夏、秋、冬) 或 (梅、蘭、竹、菊) 可再多加一台。 (4)搶槓:1台_當別家喊槓,正巧補槓的牌,為自已所要胡的牌,就可搶槓胡牌。(明槓) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 圈風台: 🟩特殊台🟩 (1)花牌:1台_當以開門計算,東(春、梅-1花)、南(夏、蘭-2花)、西(秋、菊-3花)、北(冬、竹-4花)。 (順時鐘算) 🟣如:東家拿到春又拿到梅,就可累計成二台。 (2)圈風台:1台_目前是東風圈,拿到東風刻子,可再加一台。 (3)門風台:1台_依自已的坐風,比方坐北,拿到北風的刻子,可再加一台 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 這些只是一些常見的麻將台數,實際上計算台數還要根據具體的牌型和規則來確定,不同的地區和玩法可能會有些許差異。對於初學者來說,可以通過練習和熟悉常見的牌型來更好地理解和掌握台數的計算方法。 提醒:過年期間打麻將怡情,不要有觸犯法律之行為唷! 資料來源:梅問題教學網
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56歲勞工 6度投履歷沒下文 …星宇航空「年齡歧視」挨罰30萬
56歲勞工 6度投履歷沒下文 …星宇航空「年齡歧視」挨罰30萬
一名56歲勞工於前年8月、9月前後應徵了星宇航空6項職務,卻都收到「職缺名額有限,很遺憾無法於此次借重您的長才」的回絕,一次都未進入到面試階段。該名勞工認為自己遭年齡歧視,一狀告到桃園市勞動局,星宇因此挨罰30萬元,星宇不服處分提起訴願,但日前遭勞動部駁回,維持原處分。 一名56歲勞工在2023年8月及9月間先後應徵星宇航空「駕駛員」、「行李運送及輪椅服務勤務員」、「航機作業勤務員」、「客艙清潔作業勤務員」、「裝卸勤務員」及「貨物拖運勤務員」等6項職務,但皆收到星宇回復「因職缺名額有限,很遺憾無法於此次借重您的長才」,應徵的6項職務全部遭婉拒面試。 該名勞工認為自己有相關工作經驗,卻連面試機會都沒有,因此去年9月底向桃園市勞動局申訴,桃園市就業歧視評議委員會認為,該名勞工前後應徵6項職務,公司以職缺名額有限回絕,但招募職缺卻一直沒有關閉,且星宇未能具體解釋汰除該名勞工6封求職信的原因,未善盡雇主舉證責任,最後認定星宇違反「反中高齡者及高齡者就業促進法」第12條第1項成立,開罰30萬元。 但星宇不服,再提起訴願,主張該名勞工居住地在高雄,過往工作經驗多在南部發展,但星宇開出的職缺工作地點在桃園機場,考量地緣關係薄弱的應徵者久任及穩定性較差,異地工作勞工離職率較本地勞工高,且該名勞工履歷自我介紹錯漏字、標題符號錯誤頗多、以及該名勞工求職履歷內容不符公司職務需求或特性等理由。 不過,經勞動部訴願委員會經檢視相關資料,仍認定星宇航空不足以證明沒有涉年齡歧視,因此決定駁回訴願,維持原處分。 (引自https://udn.com/news/story/7241/8654658 聯合新聞網 ) 這個新聞吸引了不少人的眼光,大家不免問到,為何星宇航空收到勞工面試履歷,回覆「職缺名額有限」婉拒面試,竟構成就業歧視,故試依勞動部的訴願決定書,摘錄處分理由重點如下: 1、 申訴人(即求職者)曾任職於台塑汽車貨運公司、大華航空、立榮航空、桃園某公司等,長年從事地勤與運輸相關工作,與其所應徵的6個職務(如駕駛員、行李運送、客艙清潔等)具有高度相關,訴願人(即星宇航空)在沒有說明任何理由的情況下,卻連一次面試機會也未提供,實令人懷疑其中是否存在差別待遇。 2、 訴願人拒絕申訴人面試的回覆,皆稱「職缺名額有限」,但在申訴人被拒絕後,相關職缺卻仍持續出現在人力銀行的招募網站,訴願人所回覆的理由與實際徵才情況,顯然矛盾。 3、 訴願人於最近1 年度針對申訴人所應徵之職缺總計招募448 名員工,其中60%的年齡是30 歲至40 歲之間,超過10%的年齡是高於40 歲,以司機為例,共招募4 名,其中2 位的年齡超過40 歲,僅有1 位超過50 歲以上。訴願人無法舉證說明其在招募人選上,無年齡條件之考量。 訴願人在未能具體舉證其拒絕申訴人面試與年齡無關,且初期均一律回覆申訴人「名額有限,無法借重長才」;後才補充申訴人居住地過遠、履歷有錯字、興趣不明確等理由,前後理由矛盾。另依訴願人招募員工的整體用人情況,明顯不利於中高齡者,因此構成「間接就業年齡歧視」,故違反中高齡者及高齡者就業促進法第12條:雇主對求職或受僱之中高齡者及高齡者,不得以年齡為由予以差別待遇之相關規定。 這個案子在人資界廣為流傳,正反意見都有,惟若星宇航空能在招募流程的紀錄上,詳實記載所有應徵者履歷、面試紀錄、甄選結果、適性評分等,客觀判斷該名求職者確非滿足公司職務所需之各項條件,且能提出公司有面試多位同為中高齡之求職者或內部已有多名中高齡員工任職,尤其是與申訴人應徵職務相同者,或可做為有力之反證。以星宇航空如此優質的形象,仍不免為此新聞蒙上一層烏雲,人資同事在徵才遴選的過程中,不可不慎啊!
SuEric 新聞背後的看「法」
學歷越高的人越好溝通嗎?
學歷越高的人越好溝通嗎?
https://www.youtube.com/shorts/zc8OP89yCDw 你喔~是不是覺得學歷越高、認知越高的人越好溝通? 其實重點是看一個人的認知的深度還有廣度夠不夠 如果足夠有智慧,不管跟什麽人、不管溝通什麽 他都能接得住、都能理解 智者是可以同時接受兩種相反觀點的 兩種互相矛盾的觀點,可以同時存在他的腦袋裡和諧共存 舉例,我跟你說~ 哎我們創業速度要快,同時我又跟你說我們創業要慢 因為我知道何時該快何時該慢,我不會搞糊塗 但是智慧沒開的人,通常比較片面、固執狹隘、淺薄 你跟他說創業要快又要慢,他會跟你說你在攻三小(講什麼) 你跟他分享新的東西,他會跟你說我沒有辦法接受 一個能夠接受多元觀點,而且願意嘗試,還不會搞混的人 一定會越來越成功的 多去了解跟自己不同的觀點,你開智慧的速度真的會越來越快
尼歐教練 短影音行銷、自媒體變現、個人IP創業交流
使用「CAR」方法來展示你的技能和成就🚗
使用「CAR」方法來展示你的技能和成就🚗
大家都有自己的成功經歷,但能真正把這些經歷變成讓面試官或招聘者注意的好故事的人卻不多。 「CAR」方法——挑戰(Challenge)、行動(Action)、結果(Result),可以幫你變成那少數幾個人之一,讓你脫穎而出。你可以在履歷、自我介紹信以及面試中用這個方法,將你的經歷變成吸引人的故事。 讓我們看看每一個C-A-R部分是怎麼運作的。 🛞挑戰:描述你在之前的工作中遇到的挑戰,這是你成就的背景。 Challenge - Describe a challenge you faced in a previous role. This is the context for your achievement. 「在XYZ公司,我們的網絡互動量出現了顯著下降,這對我們的銷售造成了影響。」 行動:說明你具體採取了哪些行動來應對這個挑戰,展示你的解決問題的能力。 🛞 Action - Explain the specific actions you took to address the challenge. Be detailed and show your problem-solving skills. 「我幫助推出了一個新的社交媒體活動,並與市場部合作,製作更適合目標受眾的內容。」 🛞結果:強調你所取得的積極成果,最好用具體的數字來說明。 Result - Highlight the positive outcomes of your actions. Use numbers when possible. 「結果,我們的網絡互動量在六個月內增加了50%,同時銷售額也提升了20%。」 以下是一個如何將CAR方法應用在自我介紹信的例子: 「在我於XYZ公司工作期間,我發現了顧客互動量顯著下降(挑戰)。為了解決這個問題,我帶領團隊重新設計了數位行銷策略,加入了數據驅動的洞察並創造了更多互動性內容(行動)。這使得顧客互動量在第一季內增加了40%,銷售額也上升了15%(結果)。」 "During my time at XYZ Company, I noticed a significant drop in customer engagement (Challenge). To address this, I led a team to redesign our digital marketing strategy that added data-driven insights and created more interactive content (Action). This resulted in a 40% increase in customer engagement and a 15% rise in sales within the first quarter (Result)." CAR方法可以幫助你以結構化且吸引人的方式展示你的成就,同時能夠展示你解決問題、克服挑戰並產生實際效果的能力🚘 若你對商務英語有興趣,歡迎查看: 🔔業務精「英」必修課:銷售&行銷溝通技巧 📆日期:2024/09/23~2024/11/25 🔗https://events.taiwantrade.com/2024SMCS (本篇貼文由ITI專業講師Nigel Daly提供)
外貿協會培訓中心 (台北) 貿協ITI台北商英教室
想轉職專案經理?PMP證照介紹、通過率、無經驗可嗎?
想轉職專案經理?PMP證照介紹、通過率、無經驗可嗎?
【PMP是什麼?】 PMP是指專案管理師(Project Management Professional)。這是由項目管理學會(Project Management Institute,PMI)所頒發的一項國際性的專業認證,它證明了持有者在項目管理方面的專業知識、技能和經驗。PMP認證通常對那些希望在項目管理領域建立職業生涯的人很有吸引力,並且在許多行業中都受到高度重視。獲得PMP認證需要通過一項相當嚴格的考試,該考試涵蓋了項目管理的各個方面,包括項目規劃、執行、監控、風險管理等。 【考試資訊】 1. 考試日程: ◎ PMP考試可在全年的大部分時間內進行,且可以在全球各地的許多考試中心進行。 ◎ 考試日期由考試中心提供,考生可以在PMI官方網站上查詢可用的考試日期和地點。 2. 考試時長: ◎ PMP考試時長為4小時。 ◎ 考試時間包括了答題時間和額外的教育和問題研究時間。 3. 題目類型: ◎ PMP考試包含200道多選題,其中包括175道計分題和25道未計分題。 ◎ 計分題是通過正確回答來計算分數的題目,而未計分題用於PMI對未來考試題庫的改進。 4. 報名費用: ◎ PMI會員報名費用:$405 USD。 ◎ 非PMI會員報名費用:$555 USD。 ◎ PMI會員年度會費為$129 USD,如果你還不是PMI會員,你可以選擇在報名時加入PMI並享受會員優惠價格。 【通過率高嗎?】 一般來說,根據PMI的官方數據,PMP考試的全球通過率通常在60%至70%之間。這意味著大約有三分之一到四分之一的考生未能通過考試。考試的通過率相對較低可能是因為PMP考試的難度較高,並且要求考生具備豐富的項目管理知識和經驗。因此,準備PMP考試需要充分的時間和精力,並且需要仔細學習考試所涵蓋的各個知識領域。 【會建議沒有經驗的PM先去考取嗎?】 對於沒有項目管理經驗的人來說,直接去考取PMP認證可能不是最佳的選擇。PMP認證通常是針對已有項目管理經驗並且想要在這一領域取得專業認可的人士。如果你沒有項目管理經驗,可能在第一關報名考試時就遇到困難,因為他會要你填寫過往專案管理的相關經驗XD 直接去考取PMP認證可能會遇到一些困難,因為考試涵蓋了許多實際項目管理經驗所需要的知識和技能。相反,我建議你首先通過取得一些實際的項目管理經驗來建立你的基礎。你可以在工作中參與或者主導一些小型的項目,並且在實踐中學習和應用項目管理的原則和技術。同時,你可以考慮獲取其他的項目管理相關認證,比如CAPM(認證項目管理師)認證,這是專門針對那些沒有項目管理經驗但是有志於從事項目管理工作的人士的認證。通過這些認證,你可以獲得更多的項目管理知識和技能,並且為日後考取PMP認證做好充分的準備。 如果還有什麼想了解PMP的地方,可以留言告訴我哦!! 考試官網→PMP® - 社團法人國際專案管理學會台灣分會 https://www.pmi.org.tw/?page_id=2622 歡迎在104學習精靈,關注PM雜學相談室~~
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別再被「割韭菜老師」騙了!教你一招看穿顧問與老師到底行不行!
別再被「割韭菜老師」騙了!教你一招看穿顧問與老師到底行不行!
最近有很多賣課程的老師因售後服務在網路上被學生公審,很多老闆問我:「怎麼分辨一個顧問或老師,到底是真有料,還是專門來割韭菜的?」 其實,我自己25年來有上過應該超過上百位的老師及顧問, 學費超過千萬, 判斷的方法很簡單,不需要什麼玄學,也不用聽一大堆包裝的漂亮話。只要觀察一件事:老師主要賣的商品是什麼? 1. 如果商品「只有課程」,小心! 現在網路上隨便滑一下,就會出現一堆「財富密碼課」、「被動收入班」、「高效能成功術」。這些老師的商品,通常就只有一件:賣課程。 沒有公司、沒有實業、沒有產品,唯一能賣的就是「知識」本身。 這種模式最大問題是什麼?—他必須不斷製造焦慮、放大夢想,才能吸引你掏錢。這就是典型的「低付出、高收入」遊戲。 你想想看,世界上有哪一家真正市值破兆的公司,是靠「低付出高獲益」起家的? 答案:沒有。 2. 真正有料的老師或顧問,通常是「實業家出身」 一個值得學習的顧問或老師,他一定有「打過仗」的經驗。 什麼意思?就是他不是單靠講理論,而是自己曾經做過生意、經營過公司、帶過團隊、開創過市場。 這種人分享的課程,不會只是「紙上談兵」,而是血淚教訓累積出來的實戰經驗。 你學到的不只是技巧,而是一整套「真實世界能用的思維方式」。 這就是為什麼一些大企業老闆、創業家,明明不缺錢,還願意花重金請顧問—因為那是一種直接省下試錯時間的投資。 3. 割韭菜老師的「四大特徵」 為了讓你更快判斷,我整理出四個「割韭菜老師」的明顯特徵: 1.口號喊得比內容多:整天說「90天業績翻倍」、「躺賺」、「財富自由」,卻拿不出自己做過的案例。 2.收入來源只有學員學費:沒有其他產業背景、沒有實際經營成果。 3.強調輕鬆賺錢:告訴你只要上完課,立刻能月入百萬。 4.不斷複製割下一批又一批:今天賣課程,明天賣社群,後天賣認證,永遠沒有盡頭。 看到這四點,你心裡評估就要亮紅燈了。 實業家的啟示:看NVIDIA CEO黃仁勳 如果你有關注NVIDIA的崛起,就會明白什麼叫做「真實的成功模式」。 黃仁勳從1993年創辦NVIDIA到今天,整整超過30年,他經歷了多少技術挑戰、 失敗瀕臨倒閉、產業更迭? 這三十年不是靠「低付出高收入」撐過來的,而是無數次研發、無數次市場試煉,才讓公司市值突破兆美元。 他成功的邏輯很簡單: 1.投入長期且巨大的努力 2.承受失敗的風險 3.把價值帶給市場 這才是真正值得學習的「老師」—不是只會在台上喊口號,而是能用自己的人生經驗告訴你:真正的成功從來沒有捷徑。 那麼,如何選擇顧問與老師? 我的建議有三點: 第一,看履歷,而不是看包裝。先Google 他過去做過什麼?有沒有真實案例?有沒有授課影片? 能不能拿出成果數字? 第二,看收入來源,而不是看廣告。他的收入是來自「教學」還是「產業」?如果一個老師的主要收入只有「學費」,你要思考他為什麼沒辦法靠事業賺錢。 第三,看價值,而不是看承諾。一個真正的好老師,不會承諾你三個月翻倍,而是能讓你多一種思維方式、多一種解決問題的方法。這才是真正的價值。 最後的提醒 學習當然重要,但更重要的是選對人學習。 錯誤的老師,會讓你浪費金錢和時間;正確的老師,能幫你省下十年冤枉路。 所以,下次當你看到有人打著「快速致富」、「零成本翻倍」的廣告時,先冷靜下來, 問自己一句話: 「他除了課程,還有沒有真實的事業?」 如果答案是沒有,那麼,這位老師十之八九就是在「割韭菜」。 別再被甜言蜜語矇騙了!真正有價值的老師,不是讓你走捷徑的人,而是陪你踏實前進的人。學習應該是讓你變強,而不是讓別人變有錢。
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利用Excel記帳:追蹤你的投資和儲蓄目標
利用Excel記帳:追蹤你的投資和儲蓄目標
Excel 除了能夠處理工作上的大筆資料外,也能用來進行個人記帳。它能夠根據個人的需求進行客製化設置,比如記錄投資和儲蓄目標,並生成相應的圖表,對於已經習慣使用Excel的人來說,上手記帳系統會更快、更方便。以下是幫助你設置和優化你的Excel記帳系統的一些步驟: 1. 基礎設置:如何用Excel開始記帳 (1)創建一個新的工作簿 (2)設置工作表標題(例如收入、支出) (3)設置基本欄位(日期、項目、金額、分類、備註) 2. 建立收入和支出表格 (1)收入表格:包括日期、收入來源、金額、分類(如工資、投資收益等) (2)支出表格:包括日期、支出項目、金額、分類(如食品、交通、娛樂等) 3. 使用公式進行自動計算 (1)使用SUM函數計算總收入和總支出 (2)使用SUMIF函數根據分類計算各項支出 (3)使用差額計算公式(總收入 - 總支出)來查看餘額 4. 添加數據驗證和下拉列表 (1)在分類欄添加數據驗證,創建固定的分類選項 (2)使用下拉列表方便選擇收入和支出分類 5. 可視化你的財務數據 (1)創建圖表(如條形圖、餅圖)來可視化收入和支出情況 (2)使用折線圖跟踪每月餘額變化 6. 高級功能:使用樞紐分析表 (1)使用樞紐分析表總結和分析財務數據 (2)快速查看各分類的支出總額 (3)分析不同時期的收入和支出趨勢 7. 設置自動化記帳模板 (1)創建模板,設置預設欄位和格式 (2)使用公式和自動化功能(如宏)提高記帳效率 8. 定期更新和審查 (1)每周或每月更新你的記帳表 (2)定期審查支出習慣和財務狀況 (3)調整預算和節省計劃 9. 備份和安全性 (1)定期備份你的Excel記帳文件,確保數據安全 (2)使用密碼保護功能來保護你的財務信息 10. 免費範本下載 (1)提供免費的Excel記帳範本下載鏈接,幫助用戶快速開始記帳 使用Excel來記帳,不僅可以全面掌握個人或企業的財務狀況,還能根據需要靈活調整和擴展。這些標題和指南可以幫助你有設置和管理你的Excel記帳系統,從而更好地控制財務,達成理財目標。 想知道更多關於Excel 的小技巧嗎? 快來追蹤超級辦公室達人!
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【 0811 】開營小聚回放影片上架通知!
【 0811 】開營小聚回放影片上架通知!
大家午安! 昨日晚上開營小聚的回放影片,已更新至學習精靈中,位置為最底下第 8 章節「0811 開營小聚回放影片」,並包含 3 個單元: 1. 01_學習營核心精神介紹 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/88aed491-2652-45e6-921e-ecf2bf700b8b/lesson/512431786424317 2. 02_證書及每週任務說明 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/88aed491-2652-45e6-921e-ecf2bf700b8b/lesson/974373030606798 3. 03_學習營題目說明 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/88aed491-2652-45e6-921e-ecf2bf700b8b/lesson/208439576830571 另外,昨日的簡報也同步提供給各位做參考: https://drive.google.com/file/d/1-2yQo8JbzIu1KJmEGCUtX0IQ1-D-yv4A/view?usp=sharing 另外,請記得在 8/11(四)12:00 前,各組派 1 位代表完成「向 104 人力銀行」提問的任務喔! https://forms.gle/KQZ41MQybpabCDzB6
Arth Lai 第7屆〖產品經理學習營〗公告大廳
熱門金融證照考試資源總整理:最新考古題+模擬試題全收錄
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104學習幫您一次整合 10 張熱門金融證照考試資源,完整收錄【最新考古題 + 線上模擬試題】, 協助您有效率準備、提升考照通過率 適合對象: ✔ 金融業在職人員 ✔ 正準備進入金融產業的新鮮人 ✔ 有意轉職、強化專業的職場人士 ✅ 金融市場常識與職業道德 這是進入金融業的最低門檻,也是現行13種金融從業人員資格測驗中新增的必考共同科目。內容涵蓋金融市場運作、法規與職業道德,適合銀行、投資與金融從業者。 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d ✅ 防制洗錢與打擊資恐專業人員測驗 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028890 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/54b1a7ef-ef1d-436d-b18c-f2cedbd477e3 ✅ 初階外匯人員 信託、理財規劃、銀行內控、授信和外匯人員等都是銀行入門證照,目前多數銀行會要求員工優先取得業務相關證照 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028875 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/c61f20a2-9c42-42eb-9978-1a7c9f2ff316 ✅信託業業務人員信託業務專業測驗 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅高齡金融規劃顧問師 因應高齡化趨勢帶來之機遇與挑戰,金融監督管理委員會自109年起推動信託2.0計畫,「高齡金融規劃顧問師」為本計畫推動之專業能力認證之一 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10048874 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/ea9a0291-b0d7-4f6c-9c4e-7f3fc5d50b4e ✅理財規劃人員 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028805 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/f16e6399-65c9-40a7-b44f-cd0014058bc3 ✅銀行內部控制與內部稽核 銀行具有業務或交易核准權限之各級主管,應於就任前取得本測驗合格證書。本證照旨在強化金融機構的內部控制與內部稽核,減少人員作業疏失、消彌舞弊,並提升營運效率 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028864 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/d5447f38-677b-4c8d-a44c-71d99ba78867 ✅初階授信人員 此證照為銀行的入門證照,建議想往金融發展的社會新鮮人或大學畢業生,可先考取此證照 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028874 ✅進階授信人員 此證照為授信人員的進階證照,門檻較高,若取得此證照在職場上將會有較高的晉升機會。 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028873 ✅衍生性金融商品銷售人員 提供辦理外匯衍生性商品推介工作之相關人員取得資格,並提昇國內金融從業人員及一般大眾對衍生性商品交易型態與相關法令的認知,以達到強化風險意識與瞭解投資權益之目的。 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028888 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/d2f9cf6d-7e0b-463d-9aeb-1ce0d1fe8006
104學習 職場熱門證照排行榜
20220304金陵女中-國際禮儀主題:美姿美儀坐姿,站姿
20220304金陵女中-國際禮儀主題:美姿美儀坐姿,站姿
課程圓滿成功 單位:金陵女中-國際禮儀 主題:美姿美儀坐姿,站姿,行走撿東西 指導老師:李柔靜 今天的課程,主要是美姿美儀,坐姿,站姿,行走撿東西,透過舉止,是指一個人舉手投足間的肢體語言。 這學期末公演,公演之前要先做甄選。 為讓同學都可以甄選到,在學期末每一個人都可以展現最佳自信美,今日課程都在演練站姿行走以及彩排走秀。 一、接待禮儀微笑 微笑是有標準的。 绽放甜美的笑容,標準是露出6颗到8颗牙齿, 臉部表情不能僵硬。 二、坐姿禮儀 對於一般人來說,生活中的基本禮貌禮儀 都會比較注意,人們出於禮貌,在面對於公眾場合中的靜態美—— 坐姿禮儀卻是最考驗人的, 也是最能展現氣質與美的。 三、站姿禮儀 禮儀站姿要領 (1)手上身正直、挺胸收腹、腰直肩平、兩臂自然下垂、兩腿相靠站直、肌肉略有收縮; (2)站姿有三種 側放式、前腹式、後背式; 女生身穿裙子撿地上東西時應上身直立,ㄧ手遮壓兩腳中間裙口處,ㄧ腳前ㄧ腳後屈膝蹲下撿地上東西,起身時同姿勢起來;男生雖身穿褲裝,但以同姿勢,手擺壓肚臍處屈膝蹲下撿地上東西。 課程結語 用良好的接待禮儀為您的演出及形象加分  禮節的適當應用 +儀容的合宜展現 _______________   親善大使
李柔靜 衣肢獨秀-國際禮儀與時尚造型
Python 適合初學者嗎?3大優點你要知道! 5堂Python課程從初級到進階,原來可以這樣學!
Python 適合初學者嗎?3大優點你要知道! 5堂Python課程從初級到進階,原來可以這樣學!
Python 是目前最受歡迎的編程語言之一,特別適合想要自學 Python 的初學者。它擁有簡單易懂的語法、豐富的Python 課程學習資源,以及廣泛的應用領域,讓初學者自學Python 能夠輕鬆上手Python 並快速進入實際應用。 1. 簡單易懂的語法 Python 的語法設計簡潔明瞭,接近自然語言。相較於其他編程語言,Python 去除了許多複雜的語法規則,減少了初學者的學習負擔。這種易讀性使得初學者能夠更快地掌握編程概念,減少在語法細節上的困擾。 2. 豐富的資源和社群 Python 擁有龐大的社群和豐富的學習資源,無論是官方文件、線上課程,還是各種開源庫,初學者都能輕鬆找到所需的教學內容和支持。這意味著,即使你在學習的過程中遇到問題,也可以輕易地從社群中獲得幫助,讓學習過程更加順利。 3. 廣泛的應用領域 Python 的應用範圍非常廣泛,包括網頁開發、數據分析、人工智慧、機器學習、網絡爬蟲、遊戲開發等。這種多樣性意味著,學會 Python 後,你可以根據自己的興趣和職業規劃,進一步深入不同的領域,從而找到適合自己的方向。 5堂推薦課程:從初級到進階: 為了讓初學者更好地學習 Python,以下是五堂從基礎到進階的推薦課程,幫助你逐步深入學習 Python: Python程式設計入門實戰 https://nabi.104.com.tw/course/ppa/4df89eb1-67c8-457e-a605-48d6e4a89214 這堂課適合剛接觸 Python 的初學者,課程內容涵蓋 Python 的基本語法和實用範例,帶你快速掌握 Python 的基礎知識。 從零開始:Python程式語言 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/7e370e7a-42ad-4627-8921-bf991e3f06d0 透過循序漸進的教學方式,幫助你從零開始學習 Python,逐步深入,從基本語法到實際應用,適合希望系統學習 Python 的學員。 Python資料處理與網路爬蟲 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/d0060434-f6d3-4f0e-830d-37c2a649a2ba 當你掌握了 Python 的基礎知識後,這門課將帶你進一步學習如何使用 Python 進行資料處理和網絡爬蟲,適合想要進一步學習數據分析的學員。 Python 資料科學與機器學習 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9eebfb5e-5f34-447a-b63b-07aac1b07631 本課程專注於 Python 在資料科學和機器學習中的應用,帶你深入了解 Python 在數據分析和人工智慧領域的強大功能。 Python全方位應用開發 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/00fc45db-3803-47c3-973a-6a921f7a58a2 想要成為全方位的 Python 開發者?這堂課將帶你學習如何使用 Python 進行網頁開發、應用程式開發等,讓你成為一名全能的 Python 開發者。 Python 是初學者絕佳的編程語言選擇。簡單易懂的語法、豐富的學習資源以及廣泛的應用領域,讓 Python 成為編程入門的首選。如果你想要開始學習 Python,不妨從以上推薦的課程開始,逐步深入,掌握這門強大的編程語言。 更多Python相關課程推薦: https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=Python
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寵物終老照顧準則-照顧的過程也是預習說再見的過程
寵物終老照顧準則-照顧的過程也是預習說再見的過程
寵物終老照顧準則-照顧的過程也是預習說再見的過程-詹翔霖副教授 是誰需要誰比較多?家長該怎麼做才可以沒有後悔? 天下沒有不散的宴席,無論家長與這些寵物的感情有多麽濃厚,遲早有一天必須要和他們分手別離,但發生時,卻又常讓我們大吃一驚,因為寵物善於隱藏他們的痛苦,看到寵物以任何方式痛苦的生活著是誰也不想見到的,但留意這些症狀可以幫助家長了解寵物何時需要額外的照顧和安慰,並有助於及早發現問題以延長寵物有品質的生活。 1. 體重大幅度下降與食量減少 2. 長時間的躲藏自己 3. 行為異常 4. 不愛活動 5. 呼吸異常 為寵物養生送死是身為主人的宿命-失去自己的寵物帶來悲傷情緒是正常的,因為寵物對主人的愛一直是家庭生活中重要的一部分,毫無保留提供了陪伴和愛,主人和寵物之間的聯繫是一種密切的情感聯繫,而且每一種聯繫都是獨一無二的、無可取代的,為家長的平凡生活帶來了不平凡的內容,並以自己的方式生活著。 若離別時間的到來時,最重要的是,如何以最好的方式記住你的寵物,並考慮如何紀念,令他能永存你的心中,也要告訴你的寵物可以放心離開,你非常愛它,它已經完成了自己的工作,未來一定會再見面。 寵物的臨終關懷與哀傷輔導詹翔霖副教授 為寵物養生送死是身為主人的宿命與學習 與牠們結緣的第一天起就應有這樣的體悟 寵物的臨終關懷與哀傷輔導教材-參考個案 貓咪「離世前」,會完成最後的「任務」 甜甜 2022-09-30 貓的平均壽命是13-16歲,時間很短,而且貓對自己的死亡有很強的預知能力,所以大部分貓都會在臨死之前,把自己的遺物處理好。 這只貓臨死之前,會把剩下的任務都做完,看得人熱淚盈眶。 1、多陪伴主人 在它臨終之前,它會一直陪著主人。 許多年邁的貓在感覺到自己命不久矣的情況下,會格外的粘人,因為它們會成天跟在主人的身旁,因為它們也捨不得主人,所以它們格外珍惜與主人在一起的時光,想要在它們生命中留下更多的美好記憶,讓它們永遠都不會後悔。 2、找出遺失已久的東西 在它臨終之前,它會幫助主人找到自己想要的東西。 當小貓感覺自己要走了,一定要為主人做點事情,以回報這些年來對自己的照顧。於是,它就會在房間里到處尋找,尋找那些丟失了很長時間的東西,比如一枚鈕扣,比如一根針,一隻小貓在做著自己最好的事情,這讓人很是感動。 3、把自己的「寶貝」給主人 這只小貓臨終之前,會做出許多「迷惑行為」,比如說,它會把自己的喜好,全部交給主人。 貓咪最愛收集的就是玩具和美食,這些都是貓為自己的人生做打算,為自己的未來做打算。 而貓感覺到自己要走了,就會將所有的東西都交給主人,這是一種「遺物」,也是小貓的最終使命,她要將自己認為有用的,美麗的,都留給主人,讓主人感動的流下 4、在家裡留下自己的氣味 貓咪在離世前,還會完成在家裡留下自己的氣味的任務。 很多老貓到了生命的盡頭,會磨蹭、蹭主人、舔主人,因為貓想要留下自己的氣息,不想從主人的生命里消失,但實際上,這只貓是真的很喜歡自己的主人,喜歡自己的家。 5、跟主人好好告別 貓咪在離世前,也會完成跟主人好好告別的任務。 這段時間,小貓會給主人餵奶、叼玩具,這是一種對主人的告別,因為它不想離開自己的主人。這個時候,寵物主人可以好好地撫摸它,讓它享受最後的幸福和親密。 6、尋找離世的地方 最後,貓咪就會完成尋找離世的地方,為自己找一個藏身之所的任務。 貓咪一般不會在主人家裡離世的,當它感知到自己快不行的時候,就會偷偷出去尋找一個適合度過貓生最後一刻的地方。或許它是不想讓自己狼狽、痛苦的一面讓主人看到,讓主人傷心、難過吧,有時候貓咪真的懂事得讓人心疼。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
NotebookLM 是什麼?結合Google sheet、docx各種雲端格式,如何使用介紹
NotebookLM 是什麼?結合Google sheet、docx各種雲端格式,如何使用介紹
NotebookLM 是 Google 開發的一個實驗性 AI 工具,旨在幫助用戶更好地管理筆記、提取資訊以及進行知識管理。其設計目的是透過機器學習技術來輔助用戶從筆記中迅速提取關鍵內容、理解重點,並提供簡要的總結和相關建議。 📌主要功能包括: 1. 自然語言查詢:用戶可以用自然語言向 NotebookLM 詢問問題,系統會從用戶筆記中找到相關答案,而不必手動查找筆記中的具體內容。 2. 自動總結:它可以幫助用戶總結筆記或文章,提取出最重要的內容。 3. 內容延伸與建議:NotebookLM 不僅可以幫助整理筆記,還可以根據已有內容提出相關的見解或建議,從而進一步激發創意。 4. 個性化筆記分析:NotebookLM 能夠學習和適應每個用戶的筆記風格,提供量身定制的分析和建議。 【支援的檔案類型】 目前Google NotebookLM 支援上傳的檔案格式主要包括 Google 文件(Google Docs)和其他基於 Google 雲端的文件格式。具體支援的格式可能會隨著工具的發展而有所擴展。 一般來說,以下幾種格式應該是支援的: 1. Google Docs (GDoc) 2. PDF (可能需轉換成 Google Docs 格式) 3. Microsoft Word(經 Google Drive 轉換為 Google Docs 格式) 其他格式如 Excel、PowerPoint、或純文字檔案,則需要經由 Google Drive 進行轉換成 Google Docs 格式,以便 NotebookLM 進行處理。如果有其他具體格式的需求,建議檢查 Google NotebookLM 的最新支援檔案列表或透過 Google Docs 進行格式轉換。 【使用範例】 假設你在使用 Google NotebookLM 來幫助整理和分析文件,以下是一些具體例子: 1. 使用 Google Docs 上傳會議筆記 - 場景:你有一份會議紀錄,記錄了多個團隊的討論和決策細節。 - 操作:將會議紀錄寫在 Google Docs 中,然後上傳到 NotebookLM。 - 功能:你可以詢問 NotebookLM「這次會議的主要決策是什麼?」或「有哪些待完成事項?」系統會自動提取答案,節省你閱讀長篇內容的時間。 2. 處理研究文章 - 場景:你有一篇 PDF 格式的研究文章,希望提取其中的關鍵數據和結論。 - 操作:將 PDF 上傳到 Google Drive 並轉換為 Google Docs 格式後,匯入 NotebookLM。 - 功能:NotebookLM 可以幫助你摘要文章中的重要觀點,或回答「這篇文章的主要發現是什麼?」等問題,幫助你迅速了解文獻內容。 3. 分析產品規劃文件 - 場景:你有一份 Microsoft Word 格式的產品規劃文件,想快速總結出產品的主要功能。 - 操作:將 Word 文件上傳至 Google Drive 並轉換為 Google Docs 格式,再將其匯入 NotebookLM。 - 功能:NotebookLM 可以從文檔中提取產品的主要功能點,或根據你的需求,提供功能建議,幫助進一步完善產品規劃。 這些例子展示了 NotebookLM 如何利用不同格式的文件,從簡單筆記到專業研究,來自動化管理和提取重要資訊。
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Excel 日期處理技巧:增加年、月、日與週數的公式及格式變更方法
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在 Excel 中, DATE函數是一個強大的工具,能夠根據指定的年、月、日生成日期。在實際操作中,經常需要對日期進行調整,例如增加年數、月數、天數或週數。對於增加週數,可以使用 IF函數結合簡單的計算公式來實現。此外,調整後的日期可能還需要變更日期格式,以滿足不同的需求。本文將詳細介紹如何運用 DATE 函數來增加各種時間單位,並教你如何輕鬆變更日期格式,以便在工作中更有效地處理時間數據。 公式=DATE( year, month, day ) ▍多加年數 =DATE(YEAR(A2)+B2,MONTH(A2),DAY(A2)) ▍多加月數 DATE(YEAR(A3),MONTH(A3)+B3,DAY(A3)) ▍多加天數 =DATE(YEAR(A4),MONTH(A4),DAY(A4)+B4) ▍多加週數 輸入=IF(A5,A5+(B5*7),"")函數>變更日期格式 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
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🚀【2026 供應鏈開春首場|APICS 全系列國際證照線上說明會】
🚀【2026 供應鏈開春首場|APICS 全系列國際證照線上說明會】
🚀【2026 供應鏈開春首場|APICS 全系列國際證照線上說明會】 為協助社群成員掌握 APICS 各項國際證照(CSCP、CPIM、CLTD、CTSC)的最新變化,我們整理了近期將分享的重點內容,透過這次說明會提供給正在規劃學習或考照的朋友參考。 📘 本次整理的學習主題包含: 1. APICS 四大證照的定位差異:適合的職涯方向、能力範疇與常見應用情境 2. 2026 年最新考試制度:報名時程、考試形式與重要更新 3. CPIM V9.0 改版重點:與前版本的差異、對學習者的影響 4. 常見備考策略:如何安排學習節奏、避免重複投入、提升理解效率 APICS 能力架構在供應鏈領域的角色:與企業需求的連結、與國際標準的對應 👤 主講者介紹|David Tsai 本次交流內容由 David Tsai 分享,他是華語圈少數同時具備 APICS 教學深度與教材實務經驗的講師 具備 APICS 官方認證的最高級別講師資格APICS IDP Master Instructor(Instructor Development Program) 超過 6,000 小時 APICS 教學經驗,長期授課於 CSCP、CPIM、CLTD、CTSC 等國際證照課程 持續參與 APICS 官方教材改版擔任編輯委員及ASCM 諮詢專家(Subject Matter Expert) 協助 ASCM 在標準、教材與能力模型上的專業諮詢,培訓APICS IDP 講師。 David 長期投入供應鏈教育與人才發展,並與全球 APICS/ASCM 社群保持密切交流,因此能提供最新制度、教材方向與學習路徑的第一手觀點。 📅 活動資訊 日期:2026 / 1 / 29(四) 時間:20:00 – 21:30 形式:線上交流(報名後提供連結) 🔗 報名連結: https://lnkd.in/g-c_c4Hc 費用:免費 本次說明會由 DTSCM(ASCM Premier Elite Partner for APICS Training) 協助整理,將以「制度理解」與「學習路徑規劃」為主,適合正在探索 APICS 證照、準備考試、或希望了解新版制度的社群成員參與。
DavidTsai APICS 供應鏈國際證照培訓及考試輔導
【職場問題】過去是家庭主婦,想工作不知道從何開始?
【職場問題】過去是家庭主婦,想工作不知道從何開始?
要如何踏出找工作的第一步呢?先盤點自己的狀況↓ 1.考慮需要照顧家庭的時段。如固定接送小孩的時間,如此才能確認自己可以工作的時段,找工作時就要將此作為必要條件,也要接受工作機會因此減少的事實。 2.工作是為了收入,還是希望自我實現?目的不同,選擇的工作也有所不同。若是為了收入,則就必須屈就,不能再堅持行政工作,而要去接受其他類型的工作,如業務、客服,甚至工廠作業員;而若是為了回歸社會自我實現,那麼也可以擔任志工,志工完全可以挑選工作時間,而且工作時可以產生與外界的社交互動,更容易找回自己的價值。 #考慮不同的工作類型,兼職或排班 建議從兼職開始,若住家附近有科技電子工廠可兼職或排班,可以優先考慮,這類工作看起來是技術工作,但體力負荷女性可接受的程度,不但提供保險福利,薪資也不低。若選擇早班,傍晚可以接小孩、做晚飯、照顧家庭。此外,也可以嘗試客服或業務工作,例如在家工作的電話客服,補習班、安親班的櫃台,都可以試試。目前速食店、便利商店也提供不少二度就業的機會,也都可以排班,不失為一種好選擇。 若有餘裕念書考試,也可以去考證照,從事可以彈性工作的自由業,如代書或記帳士等,不但可以長期發展,更能照顧家庭。 重回職場,其實不一定要一步到位,不妨先以兼職適應職場節奏,並且還能兼顧家庭,等孩子更大可以獨立時,您也可以再進一步應徵全職工作,相信兼職的經驗,會讓您比最初有更多的競爭力。 ★看更多回答➡https://bit.ly/3hfTbf2 大家是否也有其他職涯、職場的問題呢?歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7
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PPT簡報中場休息的小工具:EasyTimer的倒數計時功能介紹
PPT簡報中場休息的小工具:EasyTimer的倒數計時功能介紹
在長時間的會議或簡報過程中,適時安排休息時間不僅能讓與會者保持精力充沛,還能確保會議的節奏不被打亂。使用EasyTimer,你可以在大螢幕上顯示明確的休息倒數計時,讓與會者知道他們還有多少時間可以放鬆,以及何時需要準時回到會場。 【步驟】 常用>「增益集」>輸入time,找到Easytimer>設定定時器的時長(duration) 【功能介紹(中英文對照)】 ▍Choose Clock Type 選擇時鐘的種類 Bar (計時橫條) Square (方形時鐘) Digital (數位鐘) ▍Choose Sound Effect 選擇聲音效果 None(無) Tick(滴答聲) ▍Choose TimeUp Sound 選擇時間到的提示聲 None(無) Alarm(鬧鐘聲) ▍Enable Count Up 碼錶功能 ▍Combine With Bar Clock 雙款式時鐘 ▍Snooze Option 臨時追加時間 30秒、1分鐘、5分鐘、10分鐘 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
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如何分享Notion筆記頁面給別人? 可供編輯、留言、檢視三種權限
如何分享Notion筆記頁面給別人? 可供編輯、留言、檢視三種權限
Notion 支持多人實時協作,這意味著多個使用者可以同時編輯同一頁面,且變更會即時同步。這對於團隊合作或需要共同編輯文件的情況非常有用,以下為在 Notion 中分享筆記頁面給別人的具體步驟: 1. 打開 Notion:進入你要分享的筆記頁面。 2. 點擊右上角的 「Share」 按鈕:這是一個類似飛行模式的圖標。 3. 設定權限: - Share to web:開啟此選項後,頁面會生成一個公開連結,任何人都可以訪問。 - Allow editing:勾選此選項允許其他人編輯頁面。 - Allow comments:勾選此選項允許其他人對頁面進行評論。 - Allow duplicate as template:勾選此選項允許其他人將頁面複製為範本。 4. 複製連結:點擊「Copy link」將連結複製到剪貼簿。 5. 分享連結:將複製的連結通過郵件、訊息或其他方式發送給你想分享的人。 此外,你也可以通過添加特定人員的郵件地址來限制訪問權限: 1. 點擊 Invite:在 Share 窗口中,輸入你想邀請的人的電子郵件地址。 2. 選擇權限:選擇 Can view、Can comment 或 Can edit 權限。 3. 點擊 Invite:發送邀請。 通過這些步驟,你可以靈活地控制分享 Notion 頁面給別人的方式和權限。
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