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蝦皮大賣家倒閉的真相:從頂峰跌落,其實可以預防 !
蝦皮大賣家倒閉的真相:從頂峰跌落,其實可以預防 !
最近看到有非常多蝦皮大賣家倒閉的新聞,讓我想起來十年前,我拜訪過許多年收上億的蝦皮大賣家。當時拜訪他們,他們倉庫疊得比人高,系統出貨、天天出單,還自信滿滿地跟我說:「我在蝦皮這樣做就夠了,不用什麼品牌、也不用網站。」 但現在,非常多的蝦皮大賣家關了店,留下一堆清倉賠錢的訊息。我們常說「盛極必衰」,但商業的真相是:你最高峰的時候,其實也是最危險的時候。真正讓賣家倒下的,不只是庫存或競爭,我想從「商業模式三層次」角度,拆解經營不善的關鍵問題: 第一:獲利模式太單: 靠低價壟斷市場,沒有交易槓桿與差異化 一旦廣告成本上升、客群流失,整盤直接崩 第二:缺乏能力圈與品牌資產: 完全依賴平台,自有流量、名單、官網、CRM、品牌記憶都沒有說白了,只是跟上流量紅利,不是經營者 第三:忽視外部限制條件: 疫情紅利退場、蝦皮規則改變、景氣下行等變數都沒準備,沒有備用現金流、沒風控機制、沒第二通路,只能倒閉 經營最高點,就是轉折點 「當你開始感到驕傲,可能就是你最衰弱的時候。」 「安而不忘危,盛極而思衰,才是長久經營之道。」 那些曾經拒絕做品牌、只靠電商平台吃飯的賣家,最終在一場風暴中消失。不是不夠厲害,是商業模式本身沒有韌性。 給企業老闆與創業者的五大提醒: 1.不要只靠平台,請建立自有流量池 平台再大,它的用戶不是你的客戶。今天改演算法、明天漲廣告費,你完全無力應對。 2.品牌才是你能掌握的定價權 只做代售、只拚價格,你永遠比不過下一個更便宜的人。只有品牌能讓顧客為「價值」買單。 3.不要只靠電商平台引流生意,建立自己的網站與資料庫才是核心資產 平台上的訂單只是「現金流」,而你真正要累積的,是顧客名單、瀏覽行為、購買紀錄、客戶名單。這些只有你自己的網站能幫你保存與應用。 4.業績好時更要留意風險與轉型 「盛極必衰」、「安而不忘危」——最順的時候,最該準備下一個成長曲線。 5.商業模式不是短期操作,而是長期生存策略 再會操作廣告、再懂銷售技巧,都比不上有一套能抗市場變動、可複製擴張的商業系統。要做的是生意,不是博命。
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開店創業流程重點整理:一次掌握開店準備、流程和注意事項
開店創業流程重點整理:一次掌握開店準備、流程和注意事項
開店創業流程重點整理:一次掌握開店準備、流程和注意事項 (本文轉載自《新創圓夢網》)最後更新日期:2025.08.27 圖說:開店創業流程應做好萬全準備 開店創業看似充滿機會,但若沒有做好開店準備與規劃流程,常常還沒開始營業就先面臨各種挑戰。本篇將說明完整的開店創業流程,從前期開店準備到實際的開店流程,同時提醒常被忽略的開店注意事項,幫助創業者避開地雷,一步步邁向穩定經營之路。 開店準備有哪些?從5大方向檢視和評估 開店創業前需要全面的功課準備,避免因細節疏漏而導致不必要的損失,建議從市場需求分析、產品定位、商業模式設計、資金規劃、選址策略以及法規等多方面進行深入評估。透過周全的規劃有效降低風險,提升創業成功的可能性。 開店準備1:市場需求/需要與產品定位 想要在市場中脫穎而出,應先找到具體目標受眾和其需要被解決的痛點,確認市場規模大小再開發產品,並找到比競爭對手更獨特的亮點,不斷強化。因此明確的市場價值與產品定位,是創業成功的第一步。以下提供4步驟,幫助您逐步分析。 1.訪談使用者行為並找到痛點:實際與用戶進行訪談,多使用開放性問題了解使用者的想法,因為使用者不一定能清楚知道自己真正的需求,所以需要慢慢抽絲剝繭使用者的行為模式和訪談內容,一步步描繪受眾輪廓和找到痛點。 2.分析產品定位:從用戶的角度,與競爭對手的產品進行比較和分析,例如他們有哪些特色、如何定價和優惠活動有哪些等等,從中找到屬於自己的產品亮點和競爭優勢。 3.預估市場規模:評估目標市場規模是創業計劃中不可或缺的一環,若市場規模過小或成長空間有限,可能導致資源投入後難以達到預期回報。因此,在投入前應進行充分的市場調研,以降低風險並確保資源配置的有效性。 4.優化產品:小規模投入市場並透過使用者回饋不斷改良產品內容,持續測試來找到最適合的切入族群,如果產品符合市場需求,則可以不斷擴大產品曝光度來達到預期的銷售目標。 開店準備2:商業模式 接下來則是根據自身條件和未來想發展的方向,決定商業模式。商業模式就是指一間店如何創造價值、傳遞價值和獲取價值的方式,需要思考的內容包含目標客群是誰、提供甚麼產品或服務、如何銷售、在實體或網路銷售、營運流程如何進行,以及最後產生利潤的方式。可以透過撰寫商業模式圖(Business Model Canvas)或商業計畫書,來釐清各項要素,幫助評估風險、資源配置和可行性,讓創業過程更有方向感和實務基礎。 開店準備3:資金規劃 創業初期的資金規劃可大致分為3部分:開辦資金、營運資金與週轉金,無論是網路開店或實體店面,都需要精算這些項目,以免開店後面臨現金流斷裂的風險。 • 開辦資金:指的是開店前期的基本投入成本,包括品牌設計、設備器材、首批貨品、人事招募與系統建置等。若是實體店,還需考量租金與裝修費用;若是網路商店,則可能包含網站架設、電商平台費、攝影素材與初期廣告費等。若選擇加盟,也別忘了準備加盟金與保證金。 • 營運資金:維持一家店正常營運所需要的成本,可以再分為固定成本和變動成本。固定成本包含每月店租、水電瓦斯費、電商平台月費、金流服務費和人事開銷等,建議準備3~6個月的固定成本備用金,以備不時之需;變動成本則是因為市場波動或外在環境因素影響而增加的成本,例如原物料、基本工資、租金調漲和廣告投放等。 • 週轉金:因為供應商貨款拖欠或意外而產生資金缺口,就需要週轉金來維持店家的正常運作。建議準備6個月以上的週轉金,避免現金流中斷。 了解創業資金如何規劃後,最重要的是探索更多資金來源、定期審查財務狀況、靈活根據市場變化調整策略,並隨時準備應對計畫,做好風險評估。一般創業需要多少資金,如何制定和評估,可以參考這一篇:「創業資金要多少比較好?5分鐘教你如何做好資金規劃」 開店準備4:店面/電商選址 選址與通路決定了你能否接觸到正確的目標客群,也是創業成敗的關鍵之一。 • 實體開店者:創業開店最重要的是有穩定的人潮和現金流,因此除了考慮店面租金外,交通便利程度、是否為目標客群聚集的生活圈,再進一步分析這個區域的人流、消費力,才能預估營業額,避免虧損。可以參考財政部電子發票整合平台提供的消費力統計表,了解各縣市的消費趨勢,並結合社會經濟統計地理資訊網,分析各行政區的人口結構。 • 網路開店者:則需要思考平台選擇(自架官網、Shopee、Pchome 等)、目標受眾的聚集地(社群、搜尋或特定論壇)等,選擇正確的網路曝光通路,才能吸引到正確的目標客群,並運用平台的資源提升品牌或產品的知名度。 開店準備5:了解產業相關法規 除了依照法規完成營業登記外,還需要了解所在產業是否有需要遵守的法規內容。例如醫療保健產業須符合食品法規並不得宣稱療效;經營寵物旅館的業者,則需取得特定寵物業許可證,並且符合特定寵物業管理辦法所規定的營業面積、飼養面積、籠架設置和專任人員資格等。 開店流程步驟解析:帶您一步步完成開店SOP 圖說:開店流程條列和說明 想創業開店,無論是選擇線上平台還是經營實體門市,都可以從一套系統化的流程開始規劃。以下整理出8個關鍵步驟,從前期的市場調查到開店後的行銷宣傳,幫助你有條不紊地打造專屬於自己的品牌與營運模式: 1.市場調查 首先根據選擇的產品或服務調查在市場上的潛在需求和競爭狀況,可以透過問卷調查、網路搜尋或蒐集市調機構提供的資訊進行分析,並且分析競業的優缺點,以及可以改善的地方。 2.撰寫商業計畫書 根據調查結果撰寫商業計畫書,釐清目標客群、營運和商業模式、財務預算等,一一確認執行項目和進度,幫助自己對目前的規劃和未來的發展有更進一步的認識,還可以提升申請政府創業資金補助的機率。 3.工商登記 選擇適合自己的公司型態(如行號、有限公司、股份有限公司等),至全國商工行政服務網進行登記。根據想要達成的目標和公司規模,不同的公司型態各有優缺,詳細內容可以參考:「創業公司型態怎麼選?創業前必看的組織型態選擇指南和差異」。 4.資金規劃與營運設計 開店前必須盤點自身資金狀況,包括初期建置成本、營運開銷與預備金,建議至少預留6個月的資金週轉空間。若是實體店,需考量店面租金、裝潢、設備與人事成本;網路店則會涉及網站建置、平台抽成、物流倉儲與網路行銷預算。除了金流安排,也要規劃好營運流程,例如是否採自營出貨或委外物流、是否同步開立實體與線上管道,以確保開店後能穩定運作並應對突發狀況。 5.產品和設備採購 依據你的產品定位,採購合適的商品、原料或設備。實體門市需備齊陳列架、製作器具或收銀系統;網路商店則可能需要拍攝工具、倉儲架和包材等。若初期資金有限,可考慮租賃或選擇二手設備,降低資金壓力,同時確保基本營運品質得以維持。 6.品牌風格與展示規劃 無論是實體空間或線上商城,都需要打造一套清晰一致的品牌風格,從視覺設計、產品陳列、網站頁面或門市動線安排,都會影響顧客的第一印象與購買體驗。實體店裝潢費用高,可透過裝修與軟裝呈現想要的風格;網路商店較依賴商品攝影、網站版型與UI設計,如在使用者介面、APP 的外觀和視覺設計,強調美學與使用便利性,有助提升整體專業感與用戶體驗,提高轉換率。重點在於將吸引來的過路客,在第一眼就對品牌產生好感,進而願意停留在店面或網站中挑選或瀏覽產品。 7.人才招募 接下來是根據店面型態與規模,提前規劃所需人力。例如實體店可能需要櫃檯、外場、內場人員,網路店則需考量客服、揀及包貨、行銷或廣告操作等角色。若預算有限,可考慮先由創業者一人多工,搭配外包資源支援初期營運。無論人數多寡,都應先建立基本作業流程、顧客服務標準與教育訓練內容,讓開店後能順利運作,並為後續擴店做準備。 8.行銷宣傳 拍攝產品照片製作宣傳素材,並且於網路開展行銷活動,例如社群媒體、網路廣告、KOL行銷或搜尋引擎行銷等方式,提升店家曝光度,增加人流。 4大常見開店注意事項一次搞懂,創業開店更順利 創業是一個充滿挑戰的過程,除了需要投入大量資源外,也必須具備敏銳的判斷力和危機處理能力。若未能有效識別並避開潛在的風險,可能導致前期努力化為泡影。因此,創業者需保持謹慎,下方盤點了4大常見的開店創業注意事項,幫助您審慎做出決定。 1.選址錯誤 很多人選址只把地點納入考量、不考慮自身規模性與業務模式的適配性,導致租金壓力過大,卻沒有對應的客群支撐營業額;也有網路店主以為上架到熱門平台或投放廣告就會有流量,但因為目標客群與平台特性不符,所以反而沒有辦法達到轉換的目標。選錯位置(實體店面或電商),就像打開店門卻沒人經過或沒人想進來,營收當然沒有起色。 選擇實體據點或網路平台前,一定要先搞清楚自己的目標客群在哪裡,了解目標客群的特性及消費習慣是制定成功策略的關鍵。僅憑直覺選擇地點可能導致資源錯置,透過市場調查和數據分析來精準定位,才能有效吸引對的客群並提升效益。 2.資金調度 創業初期最容易犯的錯,就是預算「抓得太理想」。有實體創業者把大筆資金砸在裝潢與首批進貨,忽略了租金與人事成本的壓力;也有網店業主為了快速曝光,花大錢投放廣告或找網紅做KOL行銷卻沒有穩定轉單,幾週內現金燒光,網站架設或平台月費還沒回本,收入就已經岌岌可危。 開店不只要會花錢,更要會「留錢」。不論是租店還是自架官網,都建議預留至少6個月以上的營運與週轉資金,同時避免在前期一次性投入過多資金,否則還沒賺錢就先陷入現金困境。 3.法規風險 根據教育部提供的網路法律案例教材分享,根據消費者保護法第二十二條規定:「企業經營者應確保廣告內容之真實,其對消費者所負之義務不得低於廣告之內容。」企業不應有誤導或詐騙的嫌疑,因為廣告是消費者做出決策的重要依據,若被發現廣告不實,企業須負起民事、行政和可能的刑事責任等,賠償消費者並背上罰鍰和詐欺嫌疑。 實體店面需要注意場所使用限制與相關證照,例如美容、餐飲、寵物旅館等都有明確規範;網路經營也要注意宣傳風險,像是產品廣告、保健食品或服務說明,只要有誇大、誤導、虛假療效,就可能違反《消保法》、《食品安全法》或其他相關法規。 4.創業時機 開店創業不只靠熱情,選對時機更重要。觀察國際經濟與消費趨勢,例如永續、AI科技、寵物、熟齡照護等新興產業是否正受政府政策支持與補助,可提高市場接受度與創業成功機率。在探索北美市場:機會、挑戰、應對Talent Meet 交流會觀點中也提到,新創若有意願發展北美市場,可以從美國政府政策發展、北美市場特性和企業決策風格,來規劃產品或服務。 為促進助攻新創企業了解國際市場,Taiwan Startup Hub新創基地推出【Talent Meet國際與產業資源介接平台】,幫助創業者與不同社群和專家人士建立連結,並且針對美國、歐洲、東南亞、日本等多個國際市場區域,舉辦交流會活動認識當地市場商情與文化,進一步媒合。歡迎有意發展或初入國際市場的新創專案窗口的劉先生聯繫,E-mail:306@careernet.org.tw。 開店創業不只是夢想,讓新創圓夢網陪你踏出穩健第一步! 開店創業不再只是難以達成的夢想,新創圓夢網根據不同創業者的年齡、背景和需求,提供一對一顧問陪跑服務,包含商業模式健檢、市場行銷策略、人力資源管理、財務規劃和法律諮詢等,降低創業門檻,讓每個人都有實現夢想的機會,也可以直接加入Line官方帳號進行預約。 除了顧問諮詢服務,還會協助媒合業師,並且結合臺灣第一個以水平式(HUB)整合政府創業資源計畫資訊的新創基地,「Taiwan Startup Hub 」打造創業第一站友善場域,連結不同創業地方社群,舉辦各式創業課程、輔導、產業趨勢分享和交流活動,活絡台灣創業生態圈。立即訂閱電子報,掌握最新創業動態和學習資源。 本文感謝創業顧問:詹翔霖顧問(群賢國際事業有限公司/產品服務部副總經理)協助審閱 (本文轉載自《新創圓夢網》)
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111_02_乙級廢棄物清理專業技術人員_考古題練習
111_02_乙級廢棄物清理專業技術人員_考古題練習
Q1:隨著產業發展,社會進步及國際潮流衝擊、我國廢棄物管理政策由最早 的管末管制,逐步朝向資源回收、源頭減量,已發展至哪個階段? Q2:我國廢棄物管理概念轉變為何? Q3:依廢棄物清理法,廢棄物依其來源可分成哪兩大類? Q4:一般廢棄物定義? Q5:事業廢棄物之事業種類包括哪些? ----------------------------以下解答----------------------------------- Q1:隨著產業發展,社會進步及國際潮流衝擊、我國廢棄物管理政策由最早 的管末管制,逐步朝向資源回收、源頭減量,已發展至哪個階段? →永續物質管理 Q2:我國廢棄物管理概念轉變為何? →從過去搖籃到墳墓之消極性管理,轉變為從搖籃到搖籃之積極性 管理。 Q3:依廢棄物清理法,廢棄物依其來源可分成哪兩大類? →一般廢棄物及事業廢棄物。 Q4:一般廢棄物定義? →事業廢棄物以外之廢棄物。 Q5:事業廢棄物之事業種類包括哪些? →事業廢棄物係指由事業所產生之廢棄物,事業之種類包含農工礦 廠 (場)、營造業、醫療機構、公民營廢棄物清除處理機構、事業 廢棄物共同清除處理機構、學校或機關團體之實驗室及其他經中 央主管機關指定之事業。 下載乙級廢棄物清理專業技術人員_111年考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029214/111_02_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%BB%A2%E6%A3%84%E7%89%A9%E6%B8%85%E7%90%86%E5%B0%88%E6%A5%AD%E6%8A%80%E8%A1%93%E4%BA%BA%E5%93%A1_%E7%AC%AC1~4%E5%86%8C_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88%20
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2026 中小企業補助懶人包|一張表看懂你能拿多少
2026 中小企業補助懶人包|一張表看懂你能拿多少
「2026 中小企業補助到底有哪幾種?」「中小企業數位轉型補助最多能拿多少?」「2025、2026 補助條件差在哪裡?」這些是所有想申請補助的中小企業主、創業者、轉型主管最關心的問題。坦白說,台灣政府的補助體系龐大、名稱類似,常常一個案主同時看到 SBIR、CITD、數位轉型補助、AI 補助、地方型補助,看到最後反而越看越亂、抓不出哪個適合自己。本文整理 2026 年最新版的中小企業補助懶人包,把中小企業補助、中小企業補助 2026、中小企業補助 2025、數位轉型補助、數位轉型補助 2026、中小企業 補助 等多種補助名稱統整成一張表,協助企業快速判斷自己該申請哪一筆。 ──────────────────── 【一、2026 中小企業補助五大主軸|先搞懂分類再申請】 ──────────────────── 中小企業數位轉型補助看似五花八門,其實大致可分為五大主軸。其一是「研發創新型補助」,以 SBIR 為代表,補助對象是有明確研發題目、預期能商業化的中小企業,補助金額較高但要求嚴格。其二是「數位轉型型補助」,以中小企業數位轉型補助、CITD 為代表,補助企業導入 ERP、CRM、HR、POS、RPA、AI 等數位工具。其三是「AI 主軸型補助」,2024 年起政府新增多項 AI 補助專案,例如生成式 AI 應用補助、AI 製造補助、AI 客服補助等,為 2026 年最熱門主軸。其四是「地方型補助」,由各縣市政府編列預算,例如台北市產業局、新北市經發局、台中市經發局、高雄市經發局都有對應地方型 SBIR、地方型數位轉型補助。其五是「特定族群型補助」,包含 30 人以下小企業、青創、社會企業、女性創業、二代接班專屬補助。 換句話說,2026 中小企業補助不是一個獨立資源,而是一個「按題目、按規模、按地區」拆分的補助體系。戰國策集團累積26+年協助台灣中小企業推動數位轉型與工作流程自動化的經驗,觀察到成功率最高的企業,都是先把五大主軸搞清楚,再依自家題目選擇對應補助、避免亂槍打鳥。 ──────────────────── 【二、中小企業數位轉型補助 2026 最新重點】 ──────────────────── 中小企業數位轉型補助是 2026 年最值得關注的一塊。其一是「補助對象」,以依公司法或商業登記法設立、符合中小企業認定標準的台灣企業為主,部分專案也開放給社會企業、合作社。其二是「補助範圍」,包含數位工具導入費(軟體授權、雲端訂閱)、顧問費(流程診斷、選型輔導)、訓練費(員工教育訓練),多數方案補助比例為總計畫經費的 30% 至 50%。其三是「補助金額」,依專案不同,通常落在 30 萬至 200 萬之間,部分大型旗艦案可達 500 萬以上。其四是「申請時程」,多為每年一至二個梯次,集中在第一季與第三季公告,建議提早盤點需求、預留 2 至 3 個月準備期。其五是「常見題目」,包含 ERP/CRM/POS 導入、雲端會計、電子發票、人資排班、LINE 自動回覆、AI 客服、RPA 流程自動化等,幾乎涵蓋中小企業所有日常營運場景。 ──── 中小企業補助 2026 vs 2025 三大差異 ──── 第一個差異是「AI 主題權重提高」,2026 年補助評審更重視 AI 應用是否真正落地,不再只看技術新穎度。第二個差異是「資安要求加嚴」,多數補助開始要求企業具備基本資安治理(如帳號管控、備份策略)。第三個差異是「成效追蹤期延長」,過去補助結案後就結束,2026 年版本部分專案會要求補助結束後 12 個月內回報實際效益指標。 ──────────────────── 【三、不同規模企業適合的補助對照表】 ──────────────────── 中小企業 補助 體系雖大,但對應到不同規模企業,建議路徑其實很清楚。其一是「10 人以下微型企業」,建議優先申請「30 人以下中小微企業補助」、「中小企業貸款補助」、地方型小額補助,金額雖然不大但門檻低、容易上手。其二是「10 至 30 人小型企業」,建議申請「中小企業數位轉型補助」入門方案、CITD 小型專案,金額落在 30 萬至 80 萬之間,可用於導入第一套 ERP 或 CRM。其三是「30 至 100 人中型企業」,建議申請完整版「中小企業數位轉型補助」、SBIR Phase 1,金額落在 80 萬至 200 萬之間,可用於系統整合與初步 RPA。其四是「100 至 200 人中型企業」,建議挑戰 SBIR Phase 2、CITD 創新研發專案、AI 旗艦案,金額落在 200 萬至 500 萬之間。其五是「200 人以上中大型企業」,建議規劃多年期、多階段補助組合,例如 SBIR Phase 2+ 加上 AI 製造補助,搭配長期數位轉型路徑。 ──────────────────── 【四、申請流程與必備文件|一次看懂時程】 ──────────────────── 2026 中小企業補助申請流程大致可分六個步驟。其一是「補助盤點」,列出公司在未來 12 個月想推動的數位專案,並對應到合適的補助名稱。其二是「資格自我檢核」,確認公司是否符合中小企業認定標準、是否有未結案補助或違規記錄。其三是「題目設計」,把專案題目寫成具體、可衡量、能對應補助主軸的版本。其四是「計畫書撰寫」,依各補助官方範本填寫,重點包含背景、創新性、商業模式、查核點、經費編列、風險評估。其五是「送件與審查」,可分初審(書面)與複審(口頭簡報),需準備 PPT 與 Demo。其六是「核定與執行」,核定後依進度執行、定期回報,並準備期中與期末成果報告。整個流程從規劃到核定,通常需要 3 至 6 個月,建議提早啟動。 ──────────────────── 【五、中小企業補助 2025 vs 2026 申請策略差異】 ──────────────────── 對於去年(2025)申請過補助的企業,今年(2026)申請時要注意三個策略差異。其一是「上一輪結案表現會被審視」,若 2025 補助結案表現良好,2026 申請會加分;若有延遲或未達標,建議先回補完整資料再投件。其二是「題目進化方向」,2026 年補助更鼓勵企業從第一階段「數位化」進階到第二階段「數位優化」或第三階段「自動化/AI」,建議題目要能體現往上一階的成長。其三是「資料連續性」,若公司已建立完整的 ERP、CRM、BI 報表,2026 申請時應主動展示資料,證明先前補助確實落地。三個策略一起做,能讓 2025 已有補助經驗的企業,在 2026 申請時取得相對優勢。 ──────────────────── 【六、戰國策中小企業補助落地六階段陪跑 SOP】 ──────────────────── 戰國策集團本身並不提供補助代辦服務,但累積26+年協助中小企業推動數位轉型與工作流程自動化的經驗,能成為補助通過後最值得搭配的「落地陪跑夥伴」。第一階段是「補助盤點諮詢」,協助企業判斷自家狀況最適合的中小企業數位轉型補助與其他補助組合。第二階段是「題目對齊」,協助把企業需求對應到補助主軸與評審角度,避免題目偏軸。第三階段是「工具選型」,挑選真正能用、能落地、能維運的 ERP、CRM、HR、RPA、AI 工具。第四階段是「導入與整合」,運用 RPA、n8n、Make.com 等工具,把不同系統串成可營運的整體流程。第五階段是「SOP 與人員訓練」,建立可重複執行的標準作業流程。第六階段是「成效追蹤」,以可衡量的 KPI 追蹤導入後實際效益,作為下一輪補助申請或對外簡報的數據基礎。 ──────────────────── 【七、常見問題 FAQ|2026 中小企業補助】 ──────────────────── Q1:中小企業補助 2026 跟 2025 主要差在哪? A1:2026 補助更強調 AI 應用是否落地、資安治理基本功、結案後續成效追蹤,整體門檻略高於 2025,建議準備期拉長到 2 至 3 個月。 Q2:中小企業數位轉型補助最多能拿多少? A2:依專案不同,常見落在 30 萬至 200 萬,部分旗艦案可達 500 萬以上,補助比例多為總計畫經費的 30% 至 50%,不會 100% 全額補助。 Q3:可以同時申請多個中小企業補助嗎? A3:原則上可以,但同一項支出不可重複請款,建議依研發題目、數位專案題目分流投件,避免被認定為重複補助。 Q4:30 人以下小企業適合申請哪一筆補助? A4:建議優先看「30 人以下中小微企業補助」、「中小企業貸款補助」與地方型小額補助,金額較小但門檻低、流程簡單,適合首次申請。 Q5:中小企業 ai 補助、數位轉型補助是同一個嗎? A5:不是同一個,AI 補助多為獨立 AI 旗艦案或 AI 應用專案,數位轉型補助則涵蓋 ERP、CRM、POS、自動化等更廣的範圍,AI 補助可視為數位轉型補助下的一個分支。 Q6:戰國策有代辦中小企業補助嗎? A6:戰國策集團並不提供補助計畫書代辦撰寫服務,但專注於補助通過後的「落地陪跑」,包含數位轉型、工作流程自動化、ERP/CRM/RPA 整合與 SOP 建立,是值得長期合作的數位夥伴。 Q7:補助沒過可以再申請嗎? A7:可以,多數補助每年都有新梯次,建議依評審意見修正題目、補強商業模式與查核點,再重新投件,成功率通常會明顯提升。 Q8:中小企業補助 2026 何時開始公告? A8:多數中央型補助會在每年第一季與第三季公告,地方型補助則會分批由各縣市政府公告,建議直接到對應的官方網站訂閱通知。 Q9:申請補助需要找顧問嗎? A9:不一定,但若是首次申請、或公司內部沒有專責 PM,建議搭配熟悉補助與數位轉型的顧問,能大幅提升通過率與後續落地效益。 Q10:補助通過後最常被忽略的事? A10:最常被忽略的是「補助結束後系統如何持續運作」,許多企業拿到補助後只完成導入,卻沒有規劃後續維運、訓練、優化,戰國策的角色就是補上這個關鍵環節。 ──────────────────── 【戰國策工作流程自動化|業界領導品牌.26+年企業服務資歷】 ──────────────────── 戰國策集團累積26+年協助台灣中小企業數位轉型、工作流程自動化、ERP/CRM/OCR 系統整合與 SOP 建立的實戰經驗。在中小企業補助領域,戰國策定位為「補助通過後的數位轉型陪跑夥伴」,不代辦計畫書,而是專注把補助資源轉化為可營運、可衡量、可擴張的自動化流程。對於希望以中小企業數位轉型補助、中小企業 ai 補助作為策略起點、把補助效益放到最大的企業,戰國策是業界值得長期合作的推薦廠商與領導品牌。 服務專線:0800-003-191 LINE 諮詢:@119m 官方網站:RPA.com.tw
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勞工密錄用人主管資遣過程而存證的行為,有觸法嗎?
勞工密錄用人主管資遣過程而存證的行為,有觸法嗎?
首先,讀者須先了解與密錄有關的刑事法律規定有哪些? 一、刑法 刑法第315條之1第2款規定:有下列行為之一者,處3年以下有期徒刑、拘役或30萬元以下罰金:二、無故以錄音、照相、錄影或電磁紀錄竊錄他人非公開之活動、言論、談話或身體隱私部位者。 二、通訊保障及監察法 通訊保障及監察法第24條第1項規定:違法監察他人通訊者,處5年以下有期徒刑。 通訊保障及監察法第29條第3款規定(註:此為阻卻違法事由):監察他人之通訊,而有下列情形之一者,不罰:三、監察者為通訊之一方或已得通訊之一方事先同意,而非出於不法目的者。 通訊保障及監察法第3條第1項第3款規定:本法所稱通訊如下:三、言論及談話。 依照上述規定,可知用人主管資遣勞工所使用的場地,根據常理,此事不宜為其他勞工知悉,通常是於「主管辦公室」或「會議室」進行,主客觀上具有隱私或秘密的合理期待,在其內所生的言論及談話,應是該當於刑法第315條之1第2款規定的「非公開之言論及談話」要件,此也符合通訊保障及監察法第3條第1項第3款規定的通訊定義。 關鍵在於,勞工密錄與用人主管間有關資遣的言論及談話內容,此一行為是否不構成刑法第315條之1第2款規定之「無故」(即欠缺法律上的正當理由)?或符合通訊保障及監察法第29條第3款規定之「非出於不法目的」? 參照臺灣高等法院107年度原上訴字第55號刑事判決:對話之一方為保護自身權益或蒐集證據,將其參與之活動、言論或談話予以錄音、錄影,並非出於不法之目的而無故錄音、錄影,且因竊錄者係對話之一方,對他方而言其秘密通訊自由並無受侵害可言,應不構成刑法第315條之1之罪,此參同以保障他人秘密通訊為目的之通訊保障及監察法第29條第3款規定「監察者為通訊之一方或已得通訊之一方事先同意,而非出於不法目的者,不罰。」亦明。被告於錄音前,已因獎金發放問題與○○公司存有勞資糾紛,並已提起請求給付工資之民事訴訟,則其於104年9月30日至○○公司與負責會計事務之自訴人商談時,基於為前述勞資糾紛事件蒐證目的,予以錄音,並非無法律上之正當理由。綜上自無法認定被告有自訴人所指之妨害秘密犯行。 依上所述,可知勞工密錄用人主管資遣過程,以求存證的行為,關涉人民訴訟權保障與隱私權保護二者利益衝突的價值判斷問題。基本上,密錄者如具有法律上的正當理由且蒐證未逾越比例原則者,應可認定並非無故或出於不法目的,尚不構成犯罪行為。
蘇宏文 人資法令學習成長班
中高齡轉職如何找公司?專家傳授「3張王牌」選對戰場
中高齡轉職如何找公司?專家傳授「3張王牌」選對戰場
中高齡轉職如何找到需要自己技能與經驗的企業?日本專家認為中高齡轉職9成取決於怎麼選戰場,盤點中高齡轉職的3張王牌,以及不靠空降、不靠人脈的另類捷徑,包括善用AI推測目標行業。本文節錄自《沒料到的被退休,如何提前準備?》。 文/大塚壽 本文目錄(點擊可快速前往) 中高齡轉職,有3張最強的王牌主動接洽昔日的合作廠商人人都能利用的另類轉職捷徑先用AI推測,哪些行業需要你鎖定家族企業的另類妙招 「需要你的技能與經驗的企業或團體,究竟在哪裡?」關於這個難題,其實有個相當有效的探索管道。在求助轉職仲介或政府的就業服務站之前,請務必親自嘗試一下。 高年級員工轉職,9成取決於如何選擇戰場。就如同釣魚必須挑選有魚群聚的場所一樣,請將目標鎖定在需要你的技能與經驗的中小型企業或團體。 事實上,許多中小型企業即便大舉招募人才,往往也苦於找不到合適人選。因此,直接接觸有可能需要你的公司老闆,不失為可行的方案;此外,昔日的合作廠商,同樣是極有利的轉職候選對象。 前文曾提過,一旦把在原產地被當成瑕疵品丟棄的昆布,運送至不產昆布的地區,往往會被視為珍貴產物而受重用;因此,將交鋒領域與發展舞臺轉移到那些「不產昆布的地區」,向來是職涯戰略的鐵則。 接下來就來聊聊,該如何發掘這種「不產昆布地區」的企業與團體。 中高齡轉職,有3張最強的王牌 在中高齡轉職的常態中,最強王牌莫過於空降高層,其次則是人脈牽線。然而,你知不知道還存在著另一種轉職模式,介於政府機關、地方自治體、銀行,或母公司對子公司的空降高層與人脈牽線之間? 答案就是,跳槽到昔日的合作廠商。銀行職員轉調至融資往來企業的案例,一直以來就屢見不鮮。即便是資訊科技產業,這類轉職模式也早已形成慣例了。有些是作為人事制度的一環,直接以主管身分轉調至客戶端的人事資訊部門;有些則是直接離職,跳槽到介於自家公司與客戶之間的委外合作廠商。 而在資訊科技產業,即便跨過60歲的門檻,依然有機會維持1,000萬日圓(按:約新臺幣200萬元)以上的年薪水準,實在令人稱羨。 主動接洽昔日的合作廠商 U先生過去負責生產線軟體設計,他便是親自和當時負責的合作廠商接洽,並在辦理退休後順利轉職過去。如今年近70歲的他,依舊在第一線從事設計工作。 U先生主動接洽的做法,正是轉職成功的關鍵,非常值得讀者參考。多虧這項舉動,他成功開闢出一條新的道路,得以面對在職時期的客戶,繼續從事相同性質的工作。 或許有人會覺得,主動爭取的方式相當麻煩。但事實上,有許多人在自家公司,透過與人事部門或主管協商,進而讓回聘後的工作內容符合自身期許,因此請務必考量這個方法。 此外,另一個近似於人脈牽線的方法,則是主動詢問合作廠商、朋友或熟識,看看對方是否知道有哪些企業,可能對你的技能與經驗感興趣。 這種做法,絕對比從零開始尋找目標企業更穩當。只要嘗試詢問十個人,相信總會浮現某些理想的候選名單。特別是業務出身的人,只要將此舉視為推銷自己的業務活動,理應能毫不猶豫的向對方開口打聽。 另一位V先生在65歲時,從一家中型商社(按:指規模僅次於巨型綜合商社、通常指深耕於特定專業產業領域,並兼具多國貿易與投資功能的公司)的董事職位退休後,他主動聯繫熟識,順利獲聘至合作廠商擔任業務顧問。合作廠商似乎非常看重V先生在業界豐富的人脈資源。如今年逾70歲的他,依然穩定持續著這份工作。 人人都能利用的另類轉職捷徑 那麼,在此為各位傳授一套中高齡轉職的戰場挑選術,既非空降高層、也非人脈牽線,更不需要依賴轉職仲介。過往執行業務時,許多人可能沒有機會與各類的企業或組織互動,也缺乏契機、獲得其他行業的知識與見解。而接下來的方法,正適合推薦給這類讀者。 先用AI推測,哪些行業需要你 中高齡轉職極度看重即戰力。首先,請善用AI協助推測,有哪些行業或企業能讓你的技能與經驗派上用場。透過AI來釐清思緒,通常能意外獲得不少實用的建議。 在此基礎上,不妨再與了解你的人交換資訊,藉此融入全新的視角。 順帶一提,會計、財務、人事、總務等職務,屬於較不受行業類別限制的後勤管理業務。對於實務經驗扎實的人,那些正處於成長階段的新創公司或中小型企業,都會是極佳的切入點。 若能順利發現感興趣的行業,或是找出自己感興趣的產品相關的企業,是最為理想的,而且任誰都想避開血汗勞動或存在職場霸凌問題的公司。因此,請務必瀏覽求職網站上,員工與離職者的評價、口碑等資訊,確實核對該公司是否為黑心企業(即便不必百分之百盲目相信這些評價)。 鎖定家族企業的另類妙招 最後,如果你想鎖定家族企業,在此也傳授一招另類妙招。就是直接寫信給該企業的董事長或總裁,並在信中附上簡歷與詳細的工作經歷。 請在信件內容中,盡可能具體的闡述如果公司錄用自己,自己能為公司帶來何種實質效益。後續能否順利推進,全憑信件內容的品質而定。 這類親筆信與一般的垃圾廣告信不同,經營者親自拆閱的機率很高,只要能成功引起對方的興趣,便能順利進入面試階段,甚至能在試用期後獲得正式錄用。我親眼見過好幾個實例,是藉由這種方式成功轉職。 這個方法之所以有效,是因為中小企業的招募難度年年加劇。一旦透過獵頭公司找人,企業必須支付錄用者35%至40%的年薪作為佣金。假使能透過毛遂自薦的管道,順利聘僱到完美符合所需技能的人才,對企業主而言,絕對是求之不得的好事。 此外,即便對方不是董事長,只要能成功委託業界的關鍵核心人物(即便只是間接牽線),有時也能發揮與直接接洽董事長同等強大的效果。 【沒料到的被退休,如何提前準備?】作者建議善用AI尋找目標企業。一旦鎖定目標後,請勇敢的主動接洽、毛遂自薦! 節錄自:大是文化《沒料到的被退休,如何提前準備?你原本設定幾歲要退休、萬一提前到來怎麼辦?職場菁英這樣提前盤點、累積資源,開啟第二人生。》/大塚壽 著 【服務推薦】104中高齡找工作 - 讓求職者的價值,能持續在職場發光! 推薦閱讀: 退休前5年,最怕的不是被冷落,而是太受重用?專家揭「職場好人陷阱」 公司提「優退」該接受嗎?專家警告:別想著「先拿退休金再說」
【104職場力】
履歷寫好了嗎?請擔任履歷總編輯
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【擔任履歷總編輯】新年到、新氣象。打算轉職或換工作的職場人,履歷準備好了嗎?是否久未更新履歷,感到生疏?或是年資久就隨便寫寫? 履歷就像內容行銷,內容很重要。 但不只將學、經歷、戰功成果列出即可—這只是基本。更重要的是,撰寫完畢要成為自己履歷的總編輯! ✨ 梳理關鍵重點,讓雇主一眼看到亮點 ✨ 編輯語句,確保清楚、流暢、易讀易懂 ✨ 呈現吸引人的專業形象,讓你的履歷脫穎而出 履歷不僅是一份文件,更是下一位雇主「想進一步認識你」的敲門磚。 求職前,花些時間好好完成,讓履歷為你加分! →詳全文 https://reurl.cc/WqRD9O ------------------------------------------------------- ♟️品牌管理 🎁行銷自己 🌍brand 🎯marketing 🚀career 💪職涯 👊履歷 👌求職 官網:https://brandmarketingcareer.com/
陳晨涓 有一天 職涯職場事
零售業自動化怎麼做?電商 RPA 完整方案
零售業自動化怎麼做?電商 RPA 完整方案
上個月一位 Shopee 賣家在我們新北辦公室坐下來時,第一句話是:「我已經一個半月沒在 12 點前睡了。」她不是在抱怨,她是真的累。她的團隊四個人,一個月要處理大約 8,000 張訂單,再加上蝦皮、momo、自家官網三邊的庫存對不上、運單一張張貼、客服訊息深夜還在跳。 她說:「我不是不想擴張,是我擴張不起來。每多接一個通路,我就要多請一個人對單。」 戰國策集團 26+ 年走過台灣中小企業的數位化、電商化、自動化三個階段,零售與電商這幾年特別明顯——做得起來的品牌,幾乎都不是因為流量比較強,而是後台撐得住。今天這篇就用我們實際協助多家企業導入「零售業自動化」與「電商 RPA」的經驗,把訂單、庫存、客服、財務怎麼用工作流程自動化串起來,一次講清楚。 ──────────────────────────────────── 【一、為什麼零售業自動化是 2026 年無法迴避的題目】 講白一點,現在做零售與電商,沒有自動化,就是用人力跟同業比體力。 我們接觸過一家美妝品牌,三年前單通路、月營收 200 萬,現在五通路、月營收 1,200 萬。聽起來是六倍成長,但他們的人手從 5 個增加到 8 個,並沒有六倍。差別就在於後台流程不是用人撐起來的,是用零售業自動化撐起來的。 反過來,我們也看過營收衝到月千萬,但因為後台沒做電商自動化,人力一路追加到 20 幾人,毛利反而被自己吃掉的案例。零售業的本質從來不是賣得多就好,是「賣得多 還能管得住」。 所以這幾年我們在輔導零售業客戶的時候,第一句話常常是:你的營收成長能不能不靠加人? 如果不能,那導入 RPA、訂單處理自動化、庫存自動化、串接電商 ERP,就是接下來六到十二個月最值得投資的事。 ──────────────────────────────────── 【二、訂單處理自動化:從 8 小時壓到 30 分鐘的真實流程】 訂單處理是零售業最痛的點,也是電商 RPA 最容易看到成效的地方。 我們前面提到的那位 Shopee 賣家,她原本的訂單處理流程是這樣: 早上 9 點打開蝦皮後台,下載 CSV;接著切到 momo,再下載一份;再到官網後台抓訂單。然後把三邊的訂單整合到一張 Excel,扣庫存、印出貨單、貼條碼、列印發票。中間還要核對客戶有沒有改地址、有沒有用折扣碼、有沒有跨通路重複下單。 四個人,做到下午 5 點。 我們導入訂單處理自動化之後,把流程改成:RPA 每 15 分鐘自動巡一次三個通路,抓新訂單回中央系統;中央系統自動扣庫存、產生出貨單、回寫追蹤碼到顧客;異常單(地址不全、超賣、跨通路重複)才丟給人看。 現在四個人變成兩個人在做訂單,從早上做到 10 點半結束。剩下的時間,一個人去做客服、一個人去做選品。 這就是零售業自動化最直接的好處——它不是要省人,是要把人從「對單」這種低價值工作拉出來,去做選品、行銷、客戶經營這些真的會幫公司賺錢的事。 ──────────────────────────────────── 【三、庫存自動化:跨通路超賣這件事,真的可以解】 做電商超過一年的老闆,幾乎都被「超賣」咬過。 蝦皮賣掉 1 件、momo 同時賣掉 1 件、官網又賣掉 1 件,但實際庫存只剩 1 件。然後客服要去跟兩個顧客道歉、退款、可能還被留負評。如果是熱賣商品,這種情況一週可能發生個十幾次。 庫存自動化要做的事很單純:所有通路共用同一個庫存池,賣掉一件,所有通路即時同步減一。 但「即時」這兩個字,在沒有自動化以前,是用人盯出來的。我們看過一個品牌,是請工讀生每小時手動更新一次庫存。一小時更新一次,意思是這一小時內賣出去的單,都有超賣風險。 用 RPA + 電商 ERP 把庫存串起來之後,這位老闆跟我說:「我終於敢出去出差了。」 聽起來像玩笑,但他是認真的。庫存自動化的價值,常常不是省了多少錢,是讓老闆敢放手。 ──────────────────────────────────── 【四、電商客服自動化:深夜的訊息誰來接?】 零售業客服有個特性——七成的問題是重複的。 「貨什麼時候到?」「我下錯了可以改地址嗎?」「七天鑑賞期怎麼算?」「請問有 XL 嗎?」「我可以退換貨嗎?」 這些問題,靠人 24 小時接,成本高、回得慢、品質還不穩。靠 LINE 官方帳號自動回覆 + AI 客服,可以把 70% 的訊息在 30 秒內回掉,剩下 30% 真正需要人介入的,再轉專員處理。 我們協助過一家寢具品牌做這件事,導入半年,客服人力從 5 人縮到 3 人,但客戶滿意度反而上升。原因很單純:以前客戶問「貨到了沒」要等兩小時,現在 5 秒內就有答案——RPA 自動去物流系統查、回傳客戶。 這就是電商自動化跟人力客服的差別。它不是取代人,是把人留給真的需要人的問題。 ──────────────────────────────────── 【五、電商 ERP 串接:當訂單、庫存、會計變成同一件事】 做零售業自動化做到一個階段,老闆會發現一件事——前端做得再快,後端會計跟不上,還是會卡。 發票要不要當天開?對帳要不要當天做?月底要不要關帳?這些事如果還在用 Excel 加人工,那不管前端 RPA 跑多快,月底還是會塞。 電商 ERP 的意義就在這裡。它把訂單、庫存、發票、應收、毛利這些原本散在不同表單的資訊,集中在同一個系統,再用 RPA 把外部資料(蝦皮、momo、金流、物流)自動灌進來。 我們有一個客戶,導入電商 ERP + RPA 整合之後,月底關帳從 5 個工作天縮到 1 天半。會計部門終於可以準時下班,不用月底硬撐。 ──────────────────────────────────── 【六、零售業 RPA 導入怎麼開始?實務建議】 如果你也想開始做零售業自動化,我的建議是:不要一次做完。 我看過太多老闆一聽到 RPA 就想全公司一起翻新,結果做半年沒有任何一個流程上線,員工也累、自己也煩。 比較務實的做法是分三階段: 第一階段,先做最痛、最重複的那一個流程。對大部分零售電商來說,就是訂單處理自動化。一個流程做到穩定、看到成果,員工就會開始相信這件事。 第二階段,再往庫存、客服延伸。這時候你已經有 RPA 的基礎建設,做第二個第三個流程速度會快很多。 第三階段,串電商 ERP,把所有資料整合起來,讓老闆看到的是即時的真實數字,不是月底才算出來的歷史數據。 戰國策 26+ 年陪台灣企業走過從手寫帳到 ERP、從 ERP 到 RPA 的每一步。零售業這條路,我們知道哪些坑可以跳過、哪些順序比較不會白做工。 ──────────────────────────────────── 【七、常見問題 FAQ】 Q1:零售業自動化跟電商 ERP 是同一件事嗎? 不是。電商 ERP 是系統,零售業自動化是流程改造。ERP 是「資料的家」,RPA 是「資料怎麼進來、怎麼動」。兩者要一起做才會發揮效果。 Q2:我們公司一個月才 2,000 張訂單,需要做自動化嗎? 值不值得做,不是看訂單量,是看你員工有沒有在做「重複、規則性、高頻」的工作。如果你的兩個員工每天有四小時在對單,那 2,000 張訂單也值得做。 Q3:訂單處理自動化大概多久可以上線? 單一通路、流程清楚的案子,通常 3 到 6 週可以上第一版。多通路、有特殊規則的,會拉到 8 到 12 週。我們會建議先上一個最小可用版本,邊跑邊優化。 Q4:庫存自動化會不會有同步延遲?真的能避免超賣嗎? 會有延遲,但可以壓到秒級。實務上做不到「絕對不超賣」,但可以做到「99% 以上不超賣」。剩下 1% 的極端情境(同一秒下單),用商業邏輯處理就好。 Q5:我們已經有 ERP 了,還需要 RPA 嗎? 需要。ERP 解決的是「資料怎麼存」,RPA 解決的是「資料怎麼進來、怎麼出去」。很多公司有 ERP 但還是要 5 個人手動 key 單,這就是 RPA 該補的位置。 Q6:電商客服自動化會不會讓顧客覺得冷冰冰? 關鍵在於設計。70% 的問題其實顧客只想要一個快的答案,不在意是人還是機器。真正需要溫度的場景(退貨爭議、客訴),還是要轉真人。設計得好,滿意度反而會升。 Q7:戰國策有提供陪跑或 SBIR 代辦嗎? 沒有。戰國策只提供「工作流程自動化導入」,包含 RPA 規劃、建置、串接、後續優化。SBIR、陪跑這類服務我們不做,建議找專業顧問。 Q8:導入 RPA 的費用大概怎麼算? 依流程複雜度與通路數而定。單一流程的入門方案約六位數起,整體電商自動化專案落在七位數。我們會先做免費的流程診斷,再給具體報價。 Q9:員工會不會擔心被自動化取代? 會,但實務上幾乎沒有人因為 RPA 被資遣。原因很簡單——RPA 取代的是工作中重複的「動作」,不是整個「人」。我們會建議在導入前就跟員工溝通,把人力往高價值工作移轉。 Q10:零售業自動化做完之後,可以擴張到幾倍營收? 沒有標準答案,但我們看到的客戶,平均都能在不增加後台人力的情況下,承載 2 到 5 倍的訂單成長。瓶頸通常在行銷端,不在後台。 ──────────────────────────────────── 【戰國策企業一站式管理系統|業界領導品牌.26+ 年企業服務資歷】 26+ 年陪台灣零售與電商企業走過數位化、電商化、自動化三個階段。協助多家企業導入電商 ERP、訂單處理自動化、庫存自動化、客服 AI,讓營收成長不再靠加人。 服務專線:0800-003-191 LINE 諮詢:@119m 官方網站:RPA.com.tw (戰國策提供工作流程自動化導入,不提供 SBIR 代辦與陪跑 SOP 服務。)
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什麼是NPI?為什麼PM職缺裡面滿滿的NPI
什麼是NPI?為什麼PM職缺裡面滿滿的NPI
NPI的全名為New Product Introduction,中文可以翻做「新產品導入」,用於導入全新的產品或服務到市場。NPI大致會在分成三個階段: EVT(工程驗證測試階段), DVT(設計驗證測試階段), PVT(生產驗證測試階段) 。EVT-工程驗證測試階段:這個階段要驗證設計是否有潛在問題,並且設法在產品設計的初期就解決。 。DVT-設計驗證測試階段:這個階段要驗證整機的功能,重點是把設計及製造的問題找出來,以確保所有的設計都符合規格,而且可以量產。 。PVT-生產驗證測試階段:這個階段要做製造工廠大量生產前的製造流程測試,生產線上所有的生產程序也都要符合製造廠的標準量產程序。 NPI是一個高度協作的過程,需要不同部門之間的密切合作,包括研發、設計、生產..等。一個好的PM可以成功的確保新產品順利地進入市場,滿足客戶需求並實現商業目標。 延伸閱讀::https://samutw.medium.com/%E4%BB%80%E9%BA%BC%E6%98%AFnpi-%E7%82%BA%E4%BB%80%E9%BA%BC%E8%A6%81npi-npi%E6%80%8E%E9%BA%BC%E5%81%9A-1b0957233d81
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輔導志工-輔導紀錄與撰寫SOAP紀錄撰寫格式-詹翔霖副教授
輔導志工-輔導紀錄與撰寫SOAP紀錄撰寫格式-詹翔霖副教授
輔導志工-輔導紀錄與撰寫SOAP紀錄撰寫格式-詹翔霖副教授 一、輔導紀錄的功能 (一)協助輔導者了解談話脈絡。 (二)藉以擬定、修正或延續輔導策略。 (三)轉介(轉學)資料參考。 (四)增進輔導者的自我發現與覺察,以達解決問題、努力過程。 二、輔導紀錄撰寫的原則 (一)採用事實或狀況陳述。 (二)內容簡潔扼要,詳細內容容易有語言使用的盲點:可能會涉及法律、臨床與倫理的問題。 (三)以個案狀況為主,避免將重要他人或主要照顧者的資料寫進去。 (四)適當註明資料來源。(如社工轉述、自述) 三、撰寫內容向度 (一)輔導時間和地點。 (二)輔導的原因和目的。 (三)主要問題內容摘要。 (四)輔導時當事人呈現的認知、行為與情緒。 (五)擬定的計畫或改變策略。 (六)輔導員的發現、想法與假設。 四、撰寫時之敘述 (一)當事人主要的描述 1.紀錄內容不具名,可以「生」、「當事人」、「Cl」或「個案」稱之。輔導者本身可以稱為導師、Cr、Co 或輔導老師。以「我」稱之易凸顯主觀判斷,不宜。 2.口述部分以「自述、表示、提到」,如「生自述」、「當事人提到」。 3.當事人的主觀情緒(如:該生感到)和想法(如:當事人認為)。 4.輔導者的同理或回應。 (二)輔導評估 1.當事人的狀態或需要的協助。(不寫主觀的判定或推論,可以「可能」、「似乎」表之) 2.當事人的改變。 3.下次的輔導規劃或方向(自我提醒)。 五、SOAP紀錄撰寫格式,使資訊的整理更有結構性。SOAP的核心是以問題為導向,蒐集個案的主觀描述(S)、客觀資料(O),並依據所蒐集的主觀、客觀資料撰寫評估(A)與處遇(P)。S、O、A、P彼此之間需具有邏輯性與連貫性。以下說明SOAP的紀錄內涵。 1. 個案
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「員工入股分紅制度」--讓員工變股東,餐飲業就不再缺人
「員工入股分紅制度」--讓員工變股東,餐飲業就不再缺人
「員工入股分紅制度」--讓員工變股東,餐飲業就不再缺人 餐飲業缺工真正原因不是薪水低,而是看不到未來… 當員工只是:「領薪水的人」就會隨時跳槽。 但如果變成:「合夥人」就會拼命經營。 一、鼎泰豐模式「高薪+高分紅」制度 核心理念 讓員工收入高於市場平均,並分享公司獲利。 制度架構 1.固定高薪 以台灣餐飲業為例: 職位 月薪 服務員 約4萬~5萬 領班 5萬~6萬 店經理 8萬以上 薪資比同業高20%~40%。 2.年度分紅-公司將年度盈餘提撥:20%~30%分給員工。 分配方式:依 • 職級 • 年資 • 績效 有些員工一年可領:2~6個月分紅 3.完整升遷制度 例如:服務員→ 領班→ 副理→ 經理 升遷透明。 優點 ✔員工收入穩定 ✔流動率低 ✔服務品質高 缺點:企業成本較高。 二、路易莎咖啡模式 「門店合夥制」-這是台灣目前最成功的餐飲合夥制度之一。 核心理念-員工可以變老闆。 合夥制度 門店股份: 角色 股份 總公司 60% 店長 20% 員工團隊 20% 開店方式 公司提供: • 品牌 • 供應鏈 • 系統 • 教育訓練 員工負責: • 門店營運 • 管理 • 招募 收益 假設:門店月營收300萬 淨利15%=45萬 店長20%=9萬分紅 加上薪資。 優點 ✔員工有創業機會 ✔品牌快速展店 ✔店長積極度高 三、海底撈模式-「超強分潤激勵制度」餐飲業公認最強留才制度之一。 師徒制+分店分紅 升遷制度 服務員→ 儲備幹部→ 店長→ 區域經理 店長分紅:門店淨利2%~8% 熱門門店:店長年收入可達200萬~500萬台幣 徒弟制度 店長培養的員工:如果升為店長,師父也能分紅。 形成:人才複製系統 優點 ✔人才快速培養 ✔員工拼命做 ✔服務品質極高 四、三種模式比較 模式 代表品牌 核心制度 適合企業 高薪分紅 鼎泰豐 高薪+年終分紅 高端餐飲 門店合夥 路易莎 員工創業 連鎖品牌 強激勵 海底撈 店長高分潤 大型餐飲 五、台灣餐飲業最適合的制度 如果是:中小型連鎖餐飲 最適合:路易莎模式+海底撈制度 就是:「門店合夥+營收分潤」 制度如下: 1.月營收分紅 2店長入股 3.員工持股 4.年度分紅 這樣能同時: ✔留住店長 ✔激勵員工 ✔快速展店
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別再被「割韭菜老師」騙了!教你一招看穿顧問與老師到底行不行!
別再被「割韭菜老師」騙了!教你一招看穿顧問與老師到底行不行!
最近有很多賣課程的老師因售後服務在網路上被學生公審,很多老闆問我:「怎麼分辨一個顧問或老師,到底是真有料,還是專門來割韭菜的?」 其實,我自己25年來有上過應該超過上百位的老師及顧問, 學費超過千萬, 判斷的方法很簡單,不需要什麼玄學,也不用聽一大堆包裝的漂亮話。只要觀察一件事:老師主要賣的商品是什麼? 1. 如果商品「只有課程」,小心! 現在網路上隨便滑一下,就會出現一堆「財富密碼課」、「被動收入班」、「高效能成功術」。這些老師的商品,通常就只有一件:賣課程。 沒有公司、沒有實業、沒有產品,唯一能賣的就是「知識」本身。 這種模式最大問題是什麼?—他必須不斷製造焦慮、放大夢想,才能吸引你掏錢。這就是典型的「低付出、高收入」遊戲。 你想想看,世界上有哪一家真正市值破兆的公司,是靠「低付出高獲益」起家的? 答案:沒有。 2. 真正有料的老師或顧問,通常是「實業家出身」 一個值得學習的顧問或老師,他一定有「打過仗」的經驗。 什麼意思?就是他不是單靠講理論,而是自己曾經做過生意、經營過公司、帶過團隊、開創過市場。 這種人分享的課程,不會只是「紙上談兵」,而是血淚教訓累積出來的實戰經驗。 你學到的不只是技巧,而是一整套「真實世界能用的思維方式」。 這就是為什麼一些大企業老闆、創業家,明明不缺錢,還願意花重金請顧問—因為那是一種直接省下試錯時間的投資。 3. 割韭菜老師的「四大特徵」 為了讓你更快判斷,我整理出四個「割韭菜老師」的明顯特徵: 1.口號喊得比內容多:整天說「90天業績翻倍」、「躺賺」、「財富自由」,卻拿不出自己做過的案例。 2.收入來源只有學員學費:沒有其他產業背景、沒有實際經營成果。 3.強調輕鬆賺錢:告訴你只要上完課,立刻能月入百萬。 4.不斷複製割下一批又一批:今天賣課程,明天賣社群,後天賣認證,永遠沒有盡頭。 看到這四點,你心裡評估就要亮紅燈了。 實業家的啟示:看NVIDIA CEO黃仁勳 如果你有關注NVIDIA的崛起,就會明白什麼叫做「真實的成功模式」。 黃仁勳從1993年創辦NVIDIA到今天,整整超過30年,他經歷了多少技術挑戰、 失敗瀕臨倒閉、產業更迭? 這三十年不是靠「低付出高收入」撐過來的,而是無數次研發、無數次市場試煉,才讓公司市值突破兆美元。 他成功的邏輯很簡單: 1.投入長期且巨大的努力 2.承受失敗的風險 3.把價值帶給市場 這才是真正值得學習的「老師」—不是只會在台上喊口號,而是能用自己的人生經驗告訴你:真正的成功從來沒有捷徑。 那麼,如何選擇顧問與老師? 我的建議有三點: 第一,看履歷,而不是看包裝。先Google 他過去做過什麼?有沒有真實案例?有沒有授課影片? 能不能拿出成果數字? 第二,看收入來源,而不是看廣告。他的收入是來自「教學」還是「產業」?如果一個老師的主要收入只有「學費」,你要思考他為什麼沒辦法靠事業賺錢。 第三,看價值,而不是看承諾。一個真正的好老師,不會承諾你三個月翻倍,而是能讓你多一種思維方式、多一種解決問題的方法。這才是真正的價值。 最後的提醒 學習當然重要,但更重要的是選對人學習。 錯誤的老師,會讓你浪費金錢和時間;正確的老師,能幫你省下十年冤枉路。 所以,下次當你看到有人打著「快速致富」、「零成本翻倍」的廣告時,先冷靜下來, 問自己一句話: 「他除了課程,還有沒有真實的事業?」 如果答案是沒有,那麼,這位老師十之八九就是在「割韭菜」。 別再被甜言蜜語矇騙了!真正有價值的老師,不是讓你走捷徑的人,而是陪你踏實前進的人。學習應該是讓你變強,而不是讓別人變有錢。
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推薦: 2026 iPAS AI應用規劃師為何爆滿?CCChen解析考照熱潮與高效備考方法
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如果你正在準備 iPAS AI應用規劃師考試,除了熟悉考科與題型,更重要的是理解:為什麼這張證照近年受到這麼多關注?企業真正想找的,又是什麼樣的 AI 人才? 104學習合作講師 CcCHEN 從產業趨勢、人才需求與實際備考角度,整理 iPAS AI應用規劃師值得關注的原因。文章不只談考證照本身,也進一步提醒,企業需要的已不只是會使用 AI 工具的人,而是能把 AI 與原有專業結合、實際應用在工作情境中的跨域人才。 如果你正在備考,或想了解這張證照對職涯發展的實際幫助,推薦閱讀 CcCHEN 老師的完整解析,也可以藉此重新檢視自己的學習方向:目標不只是考過,而是真正建立能帶進職場的 AI 應用能力。 https://vocus.cc/article/6a9224fcfd89780001d21287 CCChen 老師課程 : 【2026年-考試筆記(V1版本)】iPAS AI應用規劃師初級|全科攻略x考點精華x擬真題庫|104學習 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/07779700-a980-43d2-8b34-bae808edea61 iPAS AI應用規劃師【中級】衝刺班|命題精析 × 實戰解題 × AI刷題​|104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e
104學習 iPAS AI應用規劃師考照共學群
【2025最新】 Google Analytics 證照考取資訊、GA考試連結、學習資源一覽表
【2025最新】 Google Analytics 證照考取資訊、GA考試連結、學習資源一覽表
在現今數位行銷領域,Google Analytics (GA) 證照已成為行銷專業人士必備的技能之一。無論你是行銷新手還是數據分析專家,通過Google Analytics認證都能顯著提升你的職場競爭力。本篇文章將為你提供【2025最新】Google Analytics證照考取資訊,包括GA考照連結、GA4線上課程推薦、以及完整的學習資源一覽表,幫助你迅速掌握GA技能,輕鬆取得證照。 1. Google 官方學習資源 - GA 4堂課的學習連結 - 從入門到進階的完整學習路徑 這是Google官方提供的四堂免費GA學習課程,無論你是剛接觸Google Analytics的新手,還是已經有一定基礎的使用者,都能找到適合自己的學習路徑。這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容,幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 https://support.google.com/analytics/answer/15068052#zippy=,get-started-using-google-analytics-introduction,go-further-with-advanced-features-in-google-analytics-advanced,answer-business-questions-with-google-analytics-intermediate,use-google-analytics-for-your-business-beginner 2. GA證照考試連結 - 75分鐘內完成,迅速取得認證 透過這個連結,你可以參加由Google官方提供的證照考試,75分鐘內要完成。這個證照是數位行銷領域中公認的專業證明,通過考試可以大幅提升你的職場競爭力。 https://skillshop.docebosaas.com/learn/courses/14810/google-analytics-certification 3. Google Analytics 官方YouTube頻道 - 最新功能、操作指南影片 這是Google Analytics的官方YouTube頻道,頻道內容涵蓋了GA的最新功能介紹、詳細的操作指南以及實用的使用技巧。適合想要隨時更新GA知識並獲取實用操作的使用者。 https://www.youtube.com/@GoogleAnalytics 4. GA4 中文線上課程 - GA4+GTM網站數據分析實戰課 這是由TiBaMe提供的GA4中文線上課程。課程以中文講解GA4的各項功能,並通過實際操作和案例分析,幫助學員快速掌握GA4的操作技巧,是想要用母語學習GA4的最佳選擇。 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9d130973-439c-4260-bc2d-997fdfef26ba 5.如果你Google Analytics很多自學,但都無法有效考到證照!那不要錯過7月開班喔!否則可能要等到9月喔! 🔴兩天週日實訓班 🔴協助您完課考取證照 除了行銷外,現在很多職類有該證照特別加分,例如:產品經理(PM)、業務、電商,即便小編也很加分! https://nabi.104.com.tw/course/tibame/a68eecc5-7d1c-4210-8266-bd3d37354dfe 這些資源可以幫助你全面提升Google Analytics的知識和技能,無論是準備考試還是實際應用,都能事半功倍!
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年後求職攻略:從市場趨勢到 2026最新 Top 10 證照
年後求職攻略:從市場趨勢到 2026最新 Top 10 證照
一、2026 年後求職市場概況 農曆年後向來是求職最旺的黃金時期,也是補強技能、考取證照的最佳時機點。根據 104 人力銀行數據與調查報告,2026 年職場出現以下幾個值得關注的趨勢: • 【AI 職缺爆發】 2025 年 11 月 AI 相關工作機會達 9.9 萬個,較去年同期 7.1 萬個年增 38%,顯示企業導入 AI 的腳步快速加快。 • 【企業願為 AI 技能加薪】 根據《2025企業年終及2026薪酬趨勢大調查》,高達 75% 企業表示願意為具備 AI 開發技能的人才提供薪資加碼,平均增幅達 9.5% 以上。 • 【跨域 AI 業務成新寵】 AI 相關業務銷售職缺年增幅高達 76%,AI 技能需求已從純技術職延伸至業務、行銷等商務職類,「懂 AI 又懂市場」的跨域人才格外搶手。 • 【精準用人取代廣泛擴編】 企業整體招募態度趨於保守,轉向「關鍵職務補位」策略,具備實務技能與相關證照的求職者在薪資談判上擁有更明顯的籌碼。 • 【綠領職缺創 8 年新高】 環境部與 104 人力銀行聯合報告指出,2025 年上半年綠領工作每月釋出近 2.2 萬個,8 年間成長達 270%,ESG 相關人才缺口持續擴大。 二、2026年2月熱門證照 Top 10排行榜 🔍 觀察亮點:AI 相關證照(iPAS+ AI規劃師、生成式AI認證)同時進榜,顯示 AI 應用能力已成為 2026 年求職者最重視的新興必備能力。 ❇️Top1 事務管理人員(總幹事)證照  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 • 適合對象:有志投入社區管理、物業管理、大樓管理相關職務的從業人員 • 職場應用:為擔任公寓大廈管理委員會總幹事的法定資格之一,社區管理員、物業管理師的重要加分證明 ❇️Top2 TOEIC 多益測驗  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 • 適合對象:有意進入外商公司、跨國集團,或有海外派駐需求的求職者 ❇️Top3 iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定(初級) 🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 • 適合對象:非技術背景職場人士,包含行銷、人資、行政、PM 等,無需程式設計能力 • 市場動態:104 人力銀行統計,AI 相關職缺年增 38%,iPAS+ 初級已成為非技術職類最具代表性的 AI 能力背書 ❇️Top4 丙級會計事務技術士 🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 • 適合對象:準備從事會計助理、出納、財務行政等職務的求職者,或在職者希望財會能力正式掛牌 • 職場應用:中小企業與會計事務所的常見要求,持有此照可證明具備基本帳冊處理能力 ❇️Top5 公共工程品質管理人員  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 • 適合對象:從事建築、土木、機電等公共工程相關職務的技術與管理人員 ❇️Top6 乙級就業服務技術士  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 • 適合對象:人資部門招募專員、人力仲介從業人員、就業輔導員,及有志投入 HR 領域者 • 職場應用:依《就業服務法》規定,職業介紹機構須配置具乙級就服技術士的從業人員,持照者在 HR 職涯發展上具備法規認可的公信力 ❇️Top7 生成式 AI 課程認證 🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 • 適合對象:AI 初學者、在職者想快速建立 AI 素養,無需任何技術背景 • 考試特色:Google 官方免費線上課程,完成指定學習內容後即可取得數位徽章,無正式考試壓力,課程涵蓋生成式 AI 原理、Prompt 撰寫、實際應用場景 ❇️Top8 照顧服務員單一(丙)級技術士  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 • 適合對象:有意投入長照機構、居家照護、日間照顧服務的新手從業人員 • 市場動態:台灣高齡化加速,長照 3.0 政策推動下,照護人力缺口持續擴大,此照就業保障高、工作穩定性強 ❇️Top9 乙級職業安全衛生管理員  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10046740 • 適合對象:製造業、營建業、化工業等高風險產業的安全管理人員,或有志轉職至職安領域的在職者 ❇️Top10 丙級電腦軟體應用技術士  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 • 適合對象:行政助理、文書處理、客服、門市等基層職務求職者,或剛踏入職場的新鮮人 • 職場應用:許多行政、文書職缺在職務要求中列為加分條件,是「低準備成本、高使用率」的基礎型職場證照
104學習 職場熱門證照排行榜
專案經理的商業分析進化之路:PMI-PBA認證學習與實戰應用全紀錄
專案經理的商業分析進化之路:PMI-PBA認證學習與實戰應用全紀錄
周峰彬 文章分類:管理 參訓課程:PMPBA 國際商業分析師 PMI-PBA 實務認證課程 現  職:專案經理 👤 學員背景 資訊服務產業專案經理。 🎯 參訓目的 因公司缺乏商業分析人才,期望提升商業分析技能,並將所學應用於專案管理中。 🏆 最大收穫 透過老師的實戰分享與演練,能將理論知識轉化為實務操作,並順利取得PMI-PBA認證。 📝 完整心得 產業與職務內容說明: 我目前在資訊服務產業擔任專案經理,主要協助公司的客戶建置及維運資訊系統。我的工作範圍涵蓋專案前期的商業分析,到專案開案後的控管、驗收及結案。 選擇恆逸的動機: 我們公司一直很缺商業分析的人力,因此我報名這門課程,除了因應工作需求,也希望能更了解商業分析在專案中的角色與重要性,進一步幫助公司找到更好的獲利方式。選擇恆逸,是因為我之前的PMP、ACP課程也都在這裡學習,覺得延續下來很自然。 講師帶來的幫助: 老師分享了許多實際職場會遇到的狀況與處理經驗,非常實用。不僅在考試方面說明完整,課堂中也有許多實際演練與操作,讓我學習過程中印象深刻。這些內容無論在考試還是職場應用上都非常有幫助。老師還提供了許多課後諮詢服務,這點也讓我很感激。過去參與過許多專案,雖然都涉及商業分析,但其實無法明確區分哪些屬於商業分析、哪些屬於專案管理。來到課堂後,老師清楚說明,讓我能將過去經驗有系統地統整並深入了解,跟著老師學習,真的讓自己的技能更完整。 課程收穫與備考建議: 老師帶領我們進行實際操練,讓我收穫良多。雖然只是演練,但每次遇到不同的人就會有不同情況,老師一邊演練一邊說明遇到的狀況、原因及解法,非常貼近職場。備考時,最重要的是將認知轉換成商業分析師的高度,判斷題目情境並依角色作答。建議至少將老師提供的教材詳讀一遍,再做模擬題,並針對錯題回頭複習講義。遇到問題時,可隨時與同學或老師討論,對準備很有幫助。如果可以,建議將老師提供的所有補充教材都看過,對練習很有幫助。 課程對工作實務的幫助: 在上課過程中,我會邊聽老師講解,邊將所學知識與技巧對應到實際工作情境。如果遇到困惑或無法解決的問題,老師都會耐心傾聽並提供適合的解決方案,甚至舉出他過去的案例說明處理方式與成果。這些經驗分享讓我能將理論轉化為實務,並立即應用於專案中,提升處理問題的效率,也讓我與團隊溝通時更有依據與信心。另外,考試幾乎都是情境題,老師的實戰經驗分享對我作答非常有幫助。取得認證後,有利於與公司談新的薪資包,或讓公司更願意留住你;若有意跳槽或出國發展,這張證照也會大大加分。 完整內容:https://ucom.uuu.com.tw/web/Testimony/Article/12866
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GPU Server規格怎麼看?從顯卡到散熱全解析
GPU Server規格怎麼看?從顯卡到散熱全解析
規格表落落長,到底該優先看哪裡 打開任何一份GPU Server的規格表,密密麻麻的參數常常讓人眼花撩亂。顯卡型號、記憶體容量、處理器規格、儲存空間、散熱設計,每一項看起來都很重要,但對於不同的使用情境,優先順序其實大不相同。這篇文章就從幾個關鍵面向,幫大家梳理挑選GPU Server時該注意的重點。 顯卡:核心中的核心 顯卡是GPU主機裡面最關鍵的零件,挑選時除了看運算效能,顯示記憶體的容量同樣重要。訓練大型模型時,顯示記憶體不夠常常是導致訓練無法進行的直接原因。除此之外,顯卡之間的互連技術也值得留意,如果專案需要用到多張顯卡協同運算,顯卡之間的資料交換速度,會直接影響多卡並行的實際效益。 處理器與記憶體:別讓CPU拖累了GPU 雖然GPU是主要的運算主力,但中央處理器跟系統記憶體同樣不能輕忽。資料在送進GPU運算之前,通常需要經過CPU做前處理,如果CPU效能不足,或者系統記憶體容量太小,反而會造成資料準備的環節變成瓶頸,讓昂貴的顯卡效能無法完全發揮。 儲存架構:速度跟容量要兼顧 儲存系統的選擇,往往牽涉到速度跟容量之間的取捨。高速儲存裝置雖然讀寫速度快,但單位容量的成本相對較高;大容量的傳統儲存裝置雖然便宜,但速度可能跟不上訓練需求。比較理想的做法,是採用高速儲存搭配大容量儲存的混合架構,兼顧效能與成本。 網路頻寬:多機協作時的隱形關鍵 如果專案規模成長到需要多台機器協同運算,機器之間的網路頻寬就會變成不可忽視的環節。頻寬不足,節點之間同步資料所耗費的時間,可能會拖累整體訓練效率。挑選GPU Server時,建議確認機房內部的網路架構,是否能夠支撐多節點協作的頻寬需求。 散熱設計:決定機器能不能長時間滿載運轉 高階顯卡的功耗相當可觀,散熱設計是否完善,直接關係到機器能否長時間穩定運轉。良好的散熱設計,不只是加裝幾支風扇這麼簡單,而是需要從機箱內部的氣流規劃、到機房整體的空調配置,都經過仔細計算,才能確保機器在高負載運算下,依然能維持穩定的核心溫度。 電源供應:容易被忽略卻至關重要的環節 電源供應器的規格,同樣是挑選GPU Server時不能忽略的細節。多張高階顯卡同時運作,瞬間功耗需求相當驚人,如果電源供應規格不足,輕則影響效能發揮,重則可能造成系統不穩定,甚至損壞硬體。專業的GPU主機服務商在硬體選型階段,通常會預留足夠的電源餘裕,確保系統在滿載運轉時依然穩定可靠。 規格之外,還要看服務商的整合能力 看懂規格表只是第一步,實際上,一台GPU Server能不能發揮應有的效能,往往取決於各項硬體之間的整合與調校是否得當。這也是為什麼找一家有經驗的服務商相當重要,他們能夠依照客戶的實際需求,把各項規格做最適當的搭配。 戰國策在GPU主機的硬體選型與整合上,累積了豐富的實務經驗,能夠依照客戶的運算需求,提供均衡且符合成本效益的GPU Server配置建議。如果你正在研究規格該怎麼選,歡迎參考 nss.com.tw/gpu,或透過 LINE:@119m、電話 0800-003-191 與專人詳細討論你的需求。
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人資學歷的必要性與科系選擇|我要當HR!
人資學歷的必要性與科系選擇|我要當HR!
【當人資,一定要唸本科系嗎?】 「非本科系且沒有相關經驗,真的很難應徵人資!」這是不少求職者反映的問題。 然而當人資,一定要唸本科系嗎?先講結論:當然不用。 現今企業招募人資人員,會普遍以具備人資相關學歷者優先,是因為以下兩個主要原因: 1. 具備大學、碩士學歷的應徵者很多,本科系人才多到可以慢慢挑,自然不需要特地找其他非相關學經歷的應徵者。 2. 如同第一篇所說,人資屬於行政幕僚工作,有非常多求職者青睞這類型的工作,通常企業一開職缺都會收到爆量履歷,因此,第一步通常就有無相關學經歷進行篩選。 事實上,人資是一門學校知識與實務運作明顯落差的專業。除非應徵大型企業或專做策略規劃的職務,否則一般人資初期根本用不到學校所學的人資知識。 人資所需具備的知識、技能與態度(KSA),日後會專篇說明;但這裡可先分享,筆者認為初階人資最需要的能力,而這些都不需唸人資系培養: ◆硬實力:勞動法令知識。 ◆軟實力:細心、善於溝通。 如果社會人士缺乏相關學經歷,但有志應徵人資工作,為證明您有從事人資的專業與熱忱,可透過考取證照(就業服務乙級技術士或坊間協會證照)達成,真的很有熱忱再補足相關學歷。 【人資科系的選擇】 若在學學生有志成為人資,或社會人士想在職進修,應該要選擇唸什麼樣的系所、不同的系所之間又有什麼差異呢? 除了最正統的人資系之外,各大學的企管系都會開設人資課程,因此企管系畢業的學生也可被視為本科系;此外,還有一種較為冷門的科系也與人資直接相關,叫做勞工關係學系。各類直接與間接相關科系介紹如下: |人力資源管理學系 首先,跟人資最為相關的科系,當屬人力資源管理學系! 相較於企管系,讀人資系的優勢在於系內一切,包含師資、學生、課程內容、教學環境、實習機會......全都專為培養人資專業所規劃。學生除了可以學習最齊全的人資知識(其他科系受限於師資不一定齊全,課程種類可能無法面面俱到)外,在學期間大部分認識的同學,未來都會成為業界人脈,能讓您在這個圈子有更多的資源。 人資系在臺灣有逐漸變多的趨勢,有些是專門的人力資源管理科系,有些則主打以學門專業與人資應用相連結,大部分都只開設研究所、沒開設大學部,提供有志進一步專門修習人資專業的學生與社會人士就讀,以下僅列出較知名的人資系所: ◆中央大學人力資源管理研究所:https://hr.mgt.ncu.edu.tw/ ◆中山大學人力資源管理研究所:https://hrm.nsysu.edu.tw/ ◆彰化師範大學人力資源管理研究所:http://hrm.ncue.edu.tw/ ◆臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系:https://www.tahrd.ntnu.edu.tw/ |勞工關係學系 人資工作,事實上也是一種勞工與雇主之間關係的管理事務,故另一種與人資直接相關的專業就是「勞工關係」。 勞工關係在臺灣較少人聽過,總共也只有三所學校設置相關系所。其中,政大勞研所僅設置碩士班,且偏重勞工領域,與企業管理關聯性較低;中正與文化則皆有大學部與碩士班,開課以勞工與人資並重。特別是文化勞工系,不但將人資、勞工及環安衛分班,近年更是將系所更名為「勞動暨人力資源學系」,讓想偏重學習人資的學生可以規劃比較純的學習方向。 勞工系相對於人資系,其除了人資之外,尚需修習勞工關係、勞工政策、勞動市場、勞動法令、職業安全衛生等廣泛的勞工領域知識,其優勢在於可以從不一樣的角度看待企業人力資源管理,且可以充分學習人資系普遍缺乏的勞動法令知識,對於初入人資領域的工作者來說有很大的助益;其劣勢在於因開課種類無法像人資系這麼齊全,難以習得較深入的人資知識。 ◆中正大學勞工關係學系:https://labor.ccu.edu.tw/ ◆中國文化大學勞動暨人力資源學系:https://labor.pccu.edu.tw/ |企業管理學系 人力資源管理是「五管」之一,故一般企管系都會開設人資課程。由於人力資源管理的目標,是要協助企業達到營運目標,因此從事人資工作時不能陷入本位主義,仍需了解整體企業營運,企管系的優勢即在於讓學生具備廣泛的管理知識。 |心理學系 人力資源管理知識大量應用心理學理論,特別是心理學的分科「工商心理學」,所以專攻相關領域的心理系學生,也具備從事人資工作的知識。 |法律學系 部分人資工作(如人事規章、考勤、薪酬、員工關係與勞資爭議處理等)需具備勞動法令知識才能勝任,故法律系學生若對於「勞動與社會法」分科產生志趣,也可以選擇投入人資工作。 最後,學歷背景只是取得面試入場券,除了專業知識,人資主管更加重視應徵者的人格特質。在知識、技能與態度面都做好準備,才能成為人資,並發展長遠的人資職涯。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務: https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章,歡迎到我的個人網站: https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫: https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章,或覺得這篇文章有幫助到您,請不吝大力按下方的「拍手」!!也歡迎多多「分享」與「收藏」,如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔! ★☆★
邱騰穎 Gavin T. Chiu 一起當人資 HR Together
下載10張金融證照 最新考古題+模擬試題演練
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✅ 金融市場常識與職業道德 這是進入金融業的最低門檻,也是現行13種金融從業人員資格測驗中新增的必考共同科目。內容涵蓋金融市場運作、法規與職業道德,適合銀行、投資與金融從業者。 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d ✅ 防制洗錢與打擊資恐專業人員測驗 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028890 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/54b1a7ef-ef1d-436d-b18c-f2cedbd477e3 ✅ 初階外匯人員 信託、理財規劃、銀行內控、授信和外匯人員等都是銀行入門證照,目前多數銀行會要求員工優先取得業務相關證照 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028875 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/c61f20a2-9c42-42eb-9978-1a7c9f2ff316 ✅信託業業務人員信託業務專業測驗 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅高齡金融規劃顧問師 因應高齡化趨勢帶來之機遇與挑戰,金融監督管理委員會自109年起推動信託2.0計畫,「高齡金融規劃顧問師」為本計畫推動之專業能力認證之一 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10048874 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/ea9a0291-b0d7-4f6c-9c4e-7f3fc5d50b4e ✅理財規劃人員 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028805 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/f16e6399-65c9-40a7-b44f-cd0014058bc3 ✅銀行內部控制與內部稽核 銀行具有業務或交易核准權限之各級主管,應於就任前取得本測驗合格證書。本證照旨在強化金融機構的內部控制與內部稽核,減少人員作業疏失、消彌舞弊,並提升營運效率 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028864 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/d5447f38-677b-4c8d-a44c-71d99ba78867 ✅初階授信人員 此證照為銀行的入門證照,建議想往金融發展的社會新鮮人或大學畢業生,可先考取此證照 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028874 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/83d733d2-6624-49ec-a657-2e9c813ec799 ✅進階授信人員 此證照為授信人員的進階證照,門檻較高,若取得此證照在職場上將會有較高的晉升機會。 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028873 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/8490f10c-f5bd-4560-a476-abe43f1acd76 ✅衍生性金融商品銷售人員 提供辦理外匯衍生性商品推介工作之相關人員取得資格,並提昇國內金融從業人員及一般大眾對衍生性商品交易型態與相關法令的認知,以達到強化風險意識與瞭解投資權益之目的。 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028888 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/d2f9cf6d-7e0b-463d-9aeb-1ce0d1fe8006
104學習 證照考古題快訊
亞馬遜開會為何禁用PPT?貝佐斯談「6頁報告」如何提升效率
亞馬遜開會為何禁用PPT?貝佐斯談「6頁報告」如何提升效率
亞馬遜選擇禁止在會議中PPT,改以「6頁報告」來提升會議效率。貝佐斯認為,將想法寫成完整的段落能促進深入思考,使決策更具清晰度與可執行性。這種方式如何幫助亞馬遜維持高效運作?本文節錄自《亞馬遜領導力》,並解析正確決策對企業管理的影響。 文/約翰.羅斯曼(John Rossman) 別搞錯!亞馬遜毫無疑問對失敗有高度的忍受力,這是成功創新文化不可或缺的一點。但貝佐斯不能忍受的是重蹈覆轍,或因錯誤理由而導致失敗。 因此,亞馬遜期望領導者盡量多做正確的決定,遠多於錯誤的決定。不斷超越發展極限的企業免不了會做出錯誤決策,亞馬遜希望領導者失誤時,能夠從錯誤中學習,對於失誤的原因有深刻的體悟,再將這些發現與其他同僚分享。 若不高度重視清晰性(clarity),以學習、成長和負責為核心的文化無法實現──包括:設定清晰明確的目標、在組織中有效溝通目標、建立衡量標準,以及利用這些標準評估任何倡議行動的成功或失敗。「捏造數字」「瞎猜」「差不多」「要求通融」,還有「期限不是真正的截止日期」「純粹為抱負而設定目標,並非堅定的目的」等都是亞馬遜深惡痛絕的行為。 正如前文提到,我離開亞馬遜多年後,還能敘述亞馬遜的14條領導力原則的原因之一,是亞馬遜和其工作團隊分外清楚地闡述目標和流程。偉大的領導者(例如貝佐斯)創造出堅固、清晰的架構,持續應用並向團隊清楚闡述。從一開始就把事情做對,就能獲得優良的機制,由上到下貫徹正確的決策。 有趣的是,亞馬遜要求領導者將想法寫成長篇報告,這個方法似乎與「清晰」的價值觀背道而馳。畢竟多數商業簡報是以條列式的PowerPoint呈現,把複雜的概念簡化為幾項要點提示和生動的詞彙。 然而,亞馬遜禁止在會議中使用PowerPoint,如果你需要向S團隊或貝佐斯本人解釋新功能或新投資,必須從撰寫一份「6頁」的報告或論述開始。我無法告訴你自己花了多少週末在撰寫和編輯報告中度過。接著,會議開始時,你必須將報告發給與會者,然後坐下安靜10分鐘,讓大家閱讀報告。 這份報告是與同事分享想法時的有用工具,但構思計畫或提案的過程才是精華所在,這麼做希望達成的批判性目標是:把想法化成文字,讓重要的原理、功能和細微差別更清晰明確。德懷特.艾森豪(Dwight Eisenhower)有一句名言: 「計畫不值一文,規畫的過程才是關鍵。」(Plans are nothing; planning is everything.) 貝佐斯認為依賴簡報會簡化對話,無法促使團隊深入思考主題。貝佐斯在2013年接受主持人查理.羅斯(Charlie Rose)專訪時曾表示:「當你必須將想法寫成完整的句子和段落時,思慮會更加清晰。」 相較之下,在典型的簡報中,「你得到非常少的資訊,只有幾項重點提要。這對講者來說簡單,但對聽眾卻很困難。」書面文件能分享更多資訊,不需多做解釋。當你的態度必須極度具體明確時,畫面報告進一步推動了清楚、承諾和負責任的文化。與客戶和團隊合作時,我採用敘事式的方法。一開始這種方法很艱難,效果並不好。不僅需要練習如何構建敘事,還需要練習如何運用敘事,以及引導由敘事延伸的討論,但這是可以學會的。 貝佐斯也相信,當下屬提出新證據和新數據時,成功的領導者能夠接受新觀點。因此,貝佐斯尋找的人才是能不斷修正自己理解,而且能夠回頭審視他們認為已經解決的問題。他也在尋找能藉由指標、全心投入和完美執行計畫,維持對亞馬遜業務有通透了解的領導者。他相信透過書面報告形式的企業溝通系統,能比過於簡化的要點提示和圓餅圖,更有效、深入和快速激發想法。 節錄自:商業周刊《亞馬遜領導力:亞馬遜14條最強管理與領導原則》/約翰.羅斯曼(John Rossman) 著 推薦閱讀: 揭露Amazon職場文化「救生艇演練」:哪種人會收到PIP績效改善計畫? 曾讓「員工想叛變」到「員工很懷念」,Amazon、Google創辦人都是他學生 開會提出新想法別踩大地雷!意見想被採納、不招反感的加分說法
【104職場力】
台灣簡報認證是什麼?為什麼求職者、上班族都該考?
台灣簡報認證是什麼?為什麼求職者、上班族都該考?
台灣簡報認證由企業簡報教練王永福(福哥)、影響力教練謝文憲(憲哥)、台大簡報大賽創辦人葉丙成教授共同發起,是一張標準化的「簡報溝通能力」認證,已對接104證照中心,檢測通過(70分以上)104幫您回傳於個人履歷,認證終身有效,適合求職新鮮人、轉職者、在職工作者、主管報考 ❇️Q1:這張認證為什麼會出現? 三位發起人長年在企業內訓與大學教學中發現:求職市場上幾乎每份履歷都寫「擅長簡報」,但口說無憑,企業得靠面試、試用期慢慢驗證,成本高又不客觀,因此三位老師決定將抽象的簡報能力「標準化、具像化」,讓它像語文檢定一樣,成為可攜帶、可驗證的職場能力指標 ❇️Q2:這跟微軟MOS PowerPoint證照有什麼不同? 很多人有軟體操作證照,卻仍做出字體密麻、邏輯不清的簡報,上台依然無法說服人,MOS考的是「會不會用軟體」;台灣簡報認證考的是「懂不懂得用簡報改變聽眾想法、談成生意、通過提案」,這才是企業真正重視的溝通軟實力 ❇️Q3:誰最適合參加? • 應屆畢業生/轉職者:履歷缺乏亮點時,用客觀指標補強第一關篩選競爭力 • 在職上班族:校正「邊想內容邊調字體」的低效習慣,減少加班重做 • 主管/企業主:作為內訓前的實力體檢,盤點團隊溝通盲點 ❇️Q4:台灣簡報認證-初級考什麼? 不考操作、不考上台演練,只檢核「簡報觀念」,涵蓋簡報觀念、簡報準備、投影片技巧、表達技巧、邏輯結構、群眾分析等六大核心能力。線上測驗,單選加複選共30題,70分及格,約20分鐘完成,即報即考不限時間地點 ❇️Q5:通過後能得到什麼?現在考划算嗎? 證照終身有效,不需展延複檢,且已對接104證照中心,測驗通過後104幫您直接回傳履歷,讓企業搜尋人才時能快速辨識你的溝通實力。初級只是起點,未來還可挑戰中級(作品審查)、高級(實體上台,由福哥、憲哥親自評定),現在考等於提早卡位,建立跟其他求職者的差距 現在就用20分鐘,換一張終身有效、企業真正看得懂的簡報實力證明 立即報名台灣簡報認證-初級,讓你的能力被看見 ▶️ https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd
104學習 職場熱門證照排行榜
CompTIA project +課後心得
CompTIA project +課後心得
許雅鈞 文章分類:管理 參訓課程:CompTIA Project+ 國際專案管理師認證暨實務課程 📚 印象深刻的課程內容 我之前最想上課的原因是,想了解如何有效進行團隊分工,尤其是為了解決今年工作上遇到許多案件時程重疊的問題,以提升向上管理能力、增進與同事間的協作默契。 後續在課程中,老師提到了 Waterfall 和 Agile 兩種不同的工作流程,並強調要利用 WBS (Work Breakdown Structure) 去降低多重工作間的切換,減少時間與精力的浪費。 主要是這些視覺化工具幫助我重新解構、框架問題,讓自己降低不少焦慮和壓力。同時,也因為邀請同事一起來受訓,讓大家更有共識,而非只是一味覺得被要求做事情,合作起來也更順暢。 此外,老師在每個章節中都強調了,如何將時間、品質這種抽象概念,轉化為量化的方式去說服合作廠商和主管。這是自己近期意識到應該要補強的項目,因此很開心能在這堂課中學習到相關的計算知識,現在也已成為自己的能力。 💼 請說明您目前工作職務內容 我深耕資訊安全人才培育領域,負責規劃高中職及大專院校資安課程與活動。旨在透過系統化專案推動,擴大師生參與度,並引導在校學子接軌資安產業,強化其未來職涯發展的深度與廣度。 🎯 為何選擇來恆逸上這堂課? 我體認到管理能力是推動業務的核心。除了個人事務管理與向上管理外,為優化團隊溝通協作效率,我決定藉由專業學理補足知識架構,並邀請團隊共同參訓,以建立統一的管理邏輯與協同作業標準。 👨‍🏫 授課講師上課的過程 講師授課風格生動,將深厚的業界實戰經驗轉化為具體案例,避免了僵化的理論教學。上課期間,所有成員都非常專心聽講,甚至忘記時間。其教學特色在於「框架引導」,幫助學員在衝刺期間迅速建構專案管理的宏觀視野,掌握五大過程組的邏輯脈絡,而非死背考點。 此外,老師透過積分激勵機制帶動思考,協助我們在緊湊時程中吸收中英文術語的精髓。課程末尾更提供系統化的備考計畫,降低了課後複習的盲目感。最令我印象深刻的是關於團隊共識的啟發,這對實務管理深具意義;且 Project+ 證照終身有效,是跨領域能力的強大證明,讓我在未來面對不同產業專案時更具競爭力。 💡 最有收穫的部分 從這次課程中最核心的收穫在於「量化管理」與「協調機制」。我學會將工作成果轉化為可度量的指標,並在面對利害關係人(廠商、主管)時,能理出邏輯、有憑有據地進行溝通。這種管理思維不僅適用於工作,更延伸至人生的目標規劃,讓我能運用 WBS(工作分解結構)的概念來切割遠、中、近程目標,有效分配時間。 關於備考,我建議不僅要背誦定義,更要理解「工具與技術」的應用場景。當管理能力內化後,即便面對模糊不清的專案初期,也能展現清晰的方向感。這種從混亂中理出條理的能力,是此課程帶給我最大的自信來源。針對考試的部分,老師也會非常積極地關心我們的備考計畫,而非單純授課完畢就結束的態度,讓人感佩! 🚀完課後對您工作的幫助 訓後我立即優化現有工作流程,特別是在廠商管理上。透過明確的交付物定義,減少因認知差異導致的來回修改成本。在時程控制方面,我開始運用浮時與緩衝觀念,使專案推動更具彈性,確保團隊在面對突發狀況時仍能準確對齊目標。 由於全組同事共同參訓,我們建立了統一的專業術語與認知基準,這讓跨部門的分工界定與職責分配更為明確。 完整內容:https://ucom.uuu.com.tw/web/Testimony/Article/12827
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醫院餐廳金雞母 百億大餅!美食街比看病賺更多-商場招商技巧-
醫院餐廳金雞母 百億大餅!美食街比看病賺更多-商場招商技巧-
醫院餐廳金雞母 百億大餅!美食街比看病賺更多-商場招商技巧-詹翔霖 台大醫院的美食街和停車場營收一年有2.9億,榮總醫院的美食街和停車場營收一年有1.18億,林口長庚醫院的美食街和停車場營收高達7.39億,高雄長庚醫院的美食街和停車場營收也有3億多,這些醫院的美食街和停車場營收都比醫務本業賺的還要多。 一般集團跟醫院簽約,以5到8年為限,約到重新招標,新業者進駐做改裝,也會吸引除了病患、家屬外的人潮,商機很大,各大集團搶進場,也讓美食街意外成為醫院金雞母。 有一些醫院的美食街營收甚至超過了醫務本業的結餘1。要招商的話,可以考慮提供多元化的餐點選擇,包括台式、中式、西式和異國料理「四大天王」,還有不可少的「素食店」1。此外,還可以考慮租用商業大樓或百貨公司美食街,並注意消費價格及定位是否符合該百貨美食街顧客群,以及已進駐餐飲業種的經營型態及營業狀況2並注意消費價格及定位是否符合該百貨美食街顧客群,以及已進駐餐飲業種的經營型態及營業狀況。您還需要注意租金或抽成的條件,有無設備費、管理費、水電費、冷氣、企劃費、廣告補助費、清潔費、道具費、裝潢費、場地費等又如何分攤。
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不是人資也能考!這張證照一次拿兩證,轉職獵頭、人資超熱門
不是人資也能考!這張證照一次拿兩證,轉職獵頭、人資超熱門
想跨足人資、獵頭或外籍人才領域,全台最搶手的「就業服務乙級」證照是你的不二選擇!只要學科、術科皆達 60 分,就能享受「一試拿兩證」的高 CP 值回饋。本文為你整理非人資考生的神人通關經驗,從最新考試時間、官方題庫刷法到超強備考資源,幫你避開術科大魔王,輕鬆掌握考證訣竅! 💡把握黃金備考期!就服乙級常見 Q&A 快速看 ❇️Q1:就業服務乙級最近的考試時間是什麼時候? 就服乙級為全國技術士技能檢定,一年共舉辦 3 次考試。接下來最接近的梯次即將在 7 月份正式登場! 術科往往是考生的卡關痛點,建議現在就點擊觀看 【就業服務乙級證照完整介紹】 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ,全面了解報名簡章與職涯優勢,提早規劃你的黃金讀書計畫! ❇️Q2:聽說就服乙級是「一試兩證」,真的有這麼划算嗎? 沒錯!考一次試,拿兩張證,CP值超高! • 就業服務乙級技術士證照:由勞動部製發,證明技術能力 • 就業服務專業人員證書:取得就服乙級證照後即可申請,由勞動部勞動力發展署核發,代表具備執業資格 ❇️Q3:學科、術科怎麼分配時間才不會白費力氣? • 學科(80題選擇題): 題目多從官方題庫抽出。備考初期建議刷完官方 1,200 多題、拿到 8 成把握,就可以過關。 【就業服務乙級學科題庫】https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 【就業服務乙級免費模擬試題練習】https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 • 術科(10大題問答題): 這是許多考生的夢魘!考題涵蓋法規、招募與職涯諮詢。因為需要手寫論述,法規又常常翻新,是需要花費 80% 心力準備的大魔王。 ❇️Q4:非人資背景、法規條文密密麻麻,該怎麼準備最有效率? 光靠自己死背條文很容易流於盲點。強烈建議搭配專門為考生打造的 【就業服務乙級高效通關學習課程】https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/d71fa23c-faa0-4217-8d64-f8ade17c24a9 透過104兩大王牌:資深法務專家 鐘文雄老師 與 職涯諮詢專家 王榮春老師,首創「法規x實務」雙師聯授。他們將用最白話的方式,帶你拆解14項核心勞動法令,同時獨家導入「AI強力備考單元」,教你用AI建立系統知識、模擬申論題批改、翻譯生硬法條,徹底擺脫死記硬背的低效學習,讓你在緊湊的時間內事半功倍,非人資也能順利過關! 💡【更多通關心得分享、準備策略】 → https://nabi.104.com.tw/104article/229145#gb4de1959b583
104學習 職場熱門證照排行榜
薪資升幅排行榜 「專案經理」、「理財專員」榮登前兩名
薪資升幅排行榜 「專案經理」、「理財專員」榮登前兩名
為方便轉職者掌握市場薪資,104 人力銀行爬梳 18.8 萬筆薪資大數據,公布以職務經驗的薪資升幅排行榜,薪資增幅代表薪資的相對差距,與薪資高低沒有一定程度的關聯, Top1職務為:「專案經理」61.55%,年薪中位數從職場新鮮人的 61.9 萬、彈升到資深工作者的 100 萬;Top2職務為「理財專員」61.39%,從 61.96 萬、 彈升到 100 萬。(職場新鮮人定義最近2年大學及碩士畢業;資深工作者定義5年內仍在職大學及碩士畢業,相關職務年資合計5-10年) 🟡 Top1「專案經理」年薪中位數增幅61.55% 年薪中位數從職場新鮮人的 61.90 萬、彈升到資深工作者的 100 萬 ✅企業愛用證照第一名 國際專案管理師PMP 專案管理師證照(PMP),是全球最普及的 PM 證照之一,是由美國國際專案管理學會(PMI)所推出的認證制度,由於普及程度高,成為許多 PM 證明自己專業能力的考照選擇。 ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/5670bd2b-59f0-4c55-bbfd-f5f7ab785713 ✅企業愛用證照第二名 TOEIC (多益測驗) 多益測驗是以職場為基準點的英語能力測驗中,世界最頂級的考試。全球有超過四千家企業使用多益測驗... ▶️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️線上模擬能力檢測:https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ▶️多益檢定攻略高分準備技巧:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_114cdb3d-f313-40aa-b4af-e8084605736f ✅企業愛用證照第三名 專案管理師 專案管理是運用管理的知識、工具、和技術於專案活動上,來達成解決專案的問題或達成專案的需求… ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10040781 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/7b780a23-6c0e-43c3-a159-aa16b10436ec 🟡 Top2「理財專員」年薪中位數增幅61.39% 年薪中位數從職場新鮮人的 61.96 萬、彈升到資深工作者的 100 萬 ✅企業愛用證照第一名 證券商業務員 在台灣證券商業務員負責的工作大致上接受有意從事股票投資民眾委託買賣各類在公開市場交易的金融商品… ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/045c949f-a7ef-4966-a0fa-18daec5eaf34 ✅企業愛用證照第二名 人身保險業務員 是指為所屬之保險公司、經紀人公司、代理人公司從事保險招攬、行銷工作 的人,就是俗稱的「外勤人員」… ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028850 ✅企業愛用證照第三名 投信投顧相關法規(含自律規範) 經投資型保險商品業務員測驗取得合格證明書或信託業業務人員信託業務專業測驗取得合格證明書者,才得以參加「投信投顧相關法規(含自律規範)」乙科之測驗。 ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10046382 ✅企業愛用證照第四名 信託業業務人員信託業務專業測驗 ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✅企業愛用證照第五名 證券商高級業務員 證券商高級業務員的工作性質其實與營業員的性質沒有多大的分別,都是實際上在替客戶進行各類有價證券的買賣交易,而比較大差別就是在通常在一家證券公司裡,如果想從基層往上升遷,擁有證券商高級業務員的執照是必須的.. ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028870
104學習 職場熱門證照排行榜
用ChatGPT Work整理名片、簽到表!建立Excel聯絡人清單,統一格式、合併重複資料
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收集到的名片、手寫簽到表、舊聯絡資料超難整理?作者示範用ChatGPT Work讀取名片、手寫簽到表與舊CSV,教你擷取聯絡人資料並建立Excel清單,逐步統一公司名稱、電話與職稱格式,合併重複資料,快速完成部門共用聯絡人名單。本文節錄自《ChatGPT AI Agent 工作術》。 文/施威銘研究室 本文目錄(點擊可快速前往) 名片、簽到表和舊CSV散一堆?整理成部門共用聯絡清單【步驟1】先擷取資料,不急著合併【步驟2】統一名稱與格式,並補上分類【步驟3】合併重複資料,建立共用清單3分鐘帶你一次看懂:完整動作影片教學! 名片、簽到表和舊CSV散一堆?整理成部門共用聯絡清單 活動、展會或客戶拜訪結束後,聯絡資料常常散在不同地方:有人拍了名片,有人留下手寫簽到表,資料夾裡還有一份很久以前整理過的聯絡人CSV。這些資料如果沒有統一整理,很容易出現同一家公司重複建檔、電話格式不一致、窗口資料缺漏,或找不到後續該聯絡誰的問題。 本節將透過ChatGPT讀取名片照片、簽到表照片與既有CSV,整理成一份部門共用的聯絡人清單。完成後,Excel會保留原始擷取結果、格式統一後的資料、共用聯絡清單,以及仍需人工確認的項目,方便後續查找、分類與分工。 名片、簽到表、既有聯絡人CSV資料示意圖。本文示範用ChatGPT讀取名片照片、簽到表照片與既有CSV,整理成一份部門共用的聯絡人清單。(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 必備工具: 桌面版ChatGPT:切換至Work模式(免費版帳戶目前可以透過桌面版使用Work模式,但無法透過網頁版及手機版使用。)下載ChatGPT Windows桌面版>> 範例資料檔:此範例包含名片照片、手寫簽到表照片及既有的聯絡人CSV。 Spreadsheets外掛:用來建立Excel檔案。 Microsoft Excel:檢視外掛生成的檔案是否正確。 註:Spreadsheets外掛中包含兩種不同用途的技能:Spreadsheets與Excel Live Control。本例使用Spreadsheets技能,用來建立及整理試算表;另一項Excel Live Control則可直接操作目前桌機中開啟的Excel。 【步驟1】先擷取資料,不急著合併 面對格式不同的聯絡資料時,不建議一開始就要求ChatGPT同時清理、合併及刪除重複項目。一旦辨識錯誤,會很難判斷問題出在資料擷取還是後續整理。 首先,將名片照片、簽到表照片與舊聯絡人CSV集中放入同一個資料夾。接著在桌面版ChatGPT切換至Work模式,建立專案並選擇該資料夾作為工作資料夾,讓ChatGPT可以直接讀取其中的所有檔案。 這一步只先擷取各來源中的聯絡資訊,建立初步清單,不進行格式修改或重複資料合併。完成後,再檢查姓名、公司名稱、電話與Email是否讀取正確。 提示詞 @Spreadsheets請整理工作資料夾中的聯絡資料檔案,包含名片照片、手寫簽到表照片與舊聯絡人CSV,並先建立一份新的Excel初步清單。請先擷取以下欄位:姓名、公司名稱、職稱、電話、Email、網站、資料來源、備註。先不要合併重複資料,也不要更動資料格式。請列出你認為後續需要統一格式或人工確認的項目即可。 建立完成後,點擊Excel檔案即可直接在ChatGPT中預覽活頁簿內容;如果對特定欄位有疑問,可以選取儲存格後點擊Ask Codex,針對選定內容提問或要求修改(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 注意!雖說可以直接在ChatGPT中檢視建立完成的Excel檔案,但因為顯示的視窗寬度有限,一旦檔案內容太多,就常會需要用到滑桿拖曳顯示被遮住的內容,建議直接使用Excel開啟檔案檢視內容。1. 右鍵點擊檔名後 2. 選擇在Default App中開啟,即可使用Excel開啟檔案。 「待確認項目」頁籤會集中列出無法辨識、格式不一致或可能需要人工判斷的內容,作為下一步整理資料的檢查清單(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 確認初步清單沒有明顯的辨識錯誤後,就能根據這些問題統一資料格式。 【步驟2】統一名稱與格式,並補上分類 同一家公司在不同資料來源中,可能分別使用中文名稱、英文名稱或簡稱,例如華碩、ASUS與ASUSTeK Computer Inc.。電話也可能同時出現+886、區碼、分機或缺少區碼等不同寫法。 如果沒有先統一這些內容,後續篩選或合併資料時,同一家公司或聯絡人就可能被判斷成不同對象。 這一步除了整理公司名稱與電話,也會加入廠商分類、職稱中文說明及待確認欄位,讓聯絡清單更容易查找與分工。 提示詞 @Spreadsheets請根據前一步的「待確認項目」,將初步聯絡清單整理成一張新的「格式統一後清單」。請協助完成以下整理:1. 統一公司名稱,將同一家公司的不同寫法整理為一致名稱。2. 統一台灣電話格式;缺少區碼時,在備註標示「需確認區碼」;非台灣電話則保留原格式。3. 新增「廠商分類」欄位,依照公司性質分類。4. 新增「職稱中文說明」欄位,補充英文職稱的中文說明,不要覆蓋原始職稱。5. 新增「待確認」欄位,記錄無法判斷的姓名、公司名稱或電話。請保留原本的初步清單,另外建立新的工作表,不要直接覆蓋原資料。 活頁簿中會新增「格式統一後清單」,原始的初步清單仍會保留;公司名稱與電話會依規則統一,並新增廠商分類、職稱中文說明及待確認欄位(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 格式統一後,原本寫法不同的公司、電話與職稱就有了共同的比對基準,接下來才能比較可靠地判斷重複資料。 【步驟3】合併重複資料,建立共用清單 這一步要根據公司名稱、姓名、電話與Email交叉比對。能明確判斷為同一人的資料才進行合併;資訊不足或比對結果不明確時,則保留到待確認清單,不直接刪除。 提示詞 @Spreadsheets請根據「格式統一後清單」,比對公司名稱、姓名、電話與Email,建立一份「共用聯絡清單」。能明確判斷為同一人的資料請合併,保留較完整的聯絡資訊,並記錄所有資料來源。如果無法確定是否為同一人,請移至「待確認資料」工作表,不要直接合併或刪除。 「共用聯絡清單」會合併已確認的重複資料,保留較完整的聯絡方式與所有資料來源;無法確認的相似資料會集中放在「待確認資料」,交由使用者進一步核對,不會直接刪除(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 到這裡,散落在名片、簽到表與舊CSV中的聯絡資訊,就整理成一份可以共同維護的部門清單了!本例刻意將流程拆成「擷取資料、統一格式、合併重複資料」3個階段,讓每一步都能先確認結果,避免前面的錯誤一路帶進最終清單。 3分鐘帶你一次看懂:完整動作影片教學! 節錄自:旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術:87 個職場實作範例 | ChatGPT Work × Plugins × Skills》/施威銘研究室 著
【104職場力】
金融專業人才必考!最受關注的五大證照
金融專業人才必考!最受關注的五大證照
在金融業競爭激烈的環境中,擁有專業證照不僅能強化專業能力,更是提升職場競爭力的關鍵。無論是銀行、證券、保險或投資領域,企業在選才時往往優先考慮持有相關證照的求職者。因此,取得金融專業證照不僅能幫助求職者進入理想職位,還能增加升遷機會。以下整理出金融專業人士最常關注的五大證照,協助你打造更具競爭力的職涯發展! 第一名🟢證券商業務員 📌 適合對象:金融營業員、理財專員、券商人員 📌 優勢與職涯影響:證券商業務員證照是進入證券業的基本門檻,持證者可從事股票買賣、投資顧問等業務,開啟金融市場的職業生涯。 ➡️證照資訊及考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/38eaa182-f05a-4b7b-bdc8-152da438923f 第二名🟢證券商高級業務員 📌 適合對象:金融營業員、理財專員、金融研究員、保險經紀人 📌 優勢與職涯影響:比證券商業務員證照更進階,高級業務員證照可讓持證者擔任更高層級的投資顧問,負責高資產客戶的投資策略與風險管理。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/26b6cff6-f0cb-45f5-9931-e932cd594f78 第三名🟢金融市場常識與職業道德 進入金融界之最低門檻,也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 第四名🟢信託業業務人員信託業務專業測驗 📌 適合對象:理財專員、銀行辦事員、金融營業員、融資信用業務 📌 優勢與職涯影響:信託業證照是高資產管理與財富規劃的重要證明,適合有意進入資產信託、理財管理等領域的金融人才。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 第五名🟢TOEIC (多益測驗) 📌 適合對象:所有金融從業人員,特別是希望進入外商銀行、國際證券公司 📌 優勢與職涯影響:金融業高度國際化,許多跨國企業或外商銀行對英語能力有一定要求,TOEIC高分成績能幫助求職者在競爭激烈的市場中脫穎而出。 ➡️線上模擬試題https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532
104學習 職場熱門證照排行榜
【免費課程】五大課程助你強化履歷 學生與求職者都能快速加分
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104學習 證照學習熱門QA整理
考上就業服務乙級證照的五大用途
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(1)想要轉行或是進入企業人資工作入門磚 ex.人力資源專員、招募管理師、人才發展管理師、人士行政人員等相關工作 (2)想進入人力資源相關產業加分題 ex.人力銀行、獵才派遣公司、企管顧問、勞動法講師 (3)想進入外勞仲介相關工作必備證照 ex外勞專案管理師、人力仲介業務專員、外勞事務管理員、外勞宿舍管理員... (4)想進入政府就業服務單位或就業服務基金會、職訓就服單位 ex,就業服務員、就業輔導員、身心障礙就業服務員、職業訓練師、社工 (5)企業工會、產業工會、職業工會的勞動關係管理師、勞動法規遵循專員、勞資爭議調解委員等.... 完整內容: https://www.youtube.com/watch?v=tonEtovtDK4
Jomei 【乙級就業服務技術士】考照共學團
熱門金融證照考試資源總整理:最新考古題+模擬試題全收錄
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104學習幫您一次整合 10 張熱門金融證照考試資源,完整收錄【最新考古題 + 線上模擬試題】, 協助您有效率準備、提升考照通過率 適合對象: ✔ 金融業在職人員 ✔ 正準備進入金融產業的新鮮人 ✔ 有意轉職、強化專業的職場人士 ✅ 金融市場常識與職業道德 這是進入金融業的最低門檻,也是現行13種金融從業人員資格測驗中新增的必考共同科目。內容涵蓋金融市場運作、法規與職業道德,適合銀行、投資與金融從業者。 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d ✅ 防制洗錢與打擊資恐專業人員測驗 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028890 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/54b1a7ef-ef1d-436d-b18c-f2cedbd477e3 ✅ 初階外匯人員 信託、理財規劃、銀行內控、授信和外匯人員等都是銀行入門證照,目前多數銀行會要求員工優先取得業務相關證照 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028875 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/c61f20a2-9c42-42eb-9978-1a7c9f2ff316 ✅信託業業務人員信託業務專業測驗 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅高齡金融規劃顧問師 因應高齡化趨勢帶來之機遇與挑戰,金融監督管理委員會自109年起推動信託2.0計畫,「高齡金融規劃顧問師」為本計畫推動之專業能力認證之一 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10048874 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/ea9a0291-b0d7-4f6c-9c4e-7f3fc5d50b4e ✅理財規劃人員 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028805 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/f16e6399-65c9-40a7-b44f-cd0014058bc3 ✅銀行內部控制與內部稽核 銀行具有業務或交易核准權限之各級主管,應於就任前取得本測驗合格證書。本證照旨在強化金融機構的內部控制與內部稽核,減少人員作業疏失、消彌舞弊,並提升營運效率 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028864 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/d5447f38-677b-4c8d-a44c-71d99ba78867 ✅初階授信人員 此證照為銀行的入門證照,建議想往金融發展的社會新鮮人或大學畢業生,可先考取此證照 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028874 ✅進階授信人員 此證照為授信人員的進階證照,門檻較高,若取得此證照在職場上將會有較高的晉升機會。 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028873 ✅衍生性金融商品銷售人員 提供辦理外匯衍生性商品推介工作之相關人員取得資格,並提昇國內金融從業人員及一般大眾對衍生性商品交易型態與相關法令的認知,以達到強化風險意識與瞭解投資權益之目的。 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028888 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/d2f9cf6d-7e0b-463d-9aeb-1ce0d1fe8006
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