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PM溝通和對齊需求的重要工具:藍圖(Blueprint),也是專案的需求說明書!
PM溝通和對齊需求的重要工具:藍圖(Blueprint),也是專案的需求說明書!
對於 PM 而言,藍圖(Blueprint)是一種視覺化且具體化的文件或流程,幫助 PM 和團隊了解專案的需求和目標,並且讓所有人對整體計畫有一致的認知。藍圖不僅包含專案範疇、需求,也應該涵蓋關鍵的資源、依賴性、時間表、以及可能的風險等因素。在這個意義上,藍圖有點像是專案的「需求說明書」,但藍圖通常更注重視覺化和框架結構,讓 PM 能夠有效地和其他團隊成員進行溝通與協調。 ▎藍圖(Blueprint)通常是一份實際製作出來的文件,用來幫助團隊了解專案的全貌、範疇以及各項需求,尤其在大型專案或跨部門合作中格外重要。內容可以因公司或產品的特性而有所不同,但一般來說,藍圖應該包含以下幾個核心部分: 1. 專案範疇和目標 - 明確描述專案的背景、最終目標和預期的成果。 - 包含這個專案如何與公司整體策略或長期目標一致的說明。 2. 需求列表 - 將所有的核心需求分門別類,從用戶需求、功能需求到技術需求。 - 每項需求的優先級,並確保各項需求間沒有衝突或重複。 3. 關鍵流程與使用者流程(User Journey) - 畫出主要的使用者流程圖,描述使用者如何與產品互動。 - 關鍵流程圖可以幫助設計和開發團隊理解各步驟之間的連接和交互。 4. 技術架構 - 說明需要的技術架構或系統設計,幫助開發團隊理解技術需求和依賴性。 - 包含伺服器、數據庫、API 設計等方面。 5. 時間表與里程碑 - 將專案劃分為不同階段,並設置里程碑來檢查進展。 - 包含預估完成時間、關鍵節點和交付期限等。 6. 風險分析與應對策略 - 說明專案中可能的風險,包括技術風險、市場風險或時間風險。 - 為每項風險制定基本的應對策略,以便團隊更好地應對變化。 7. 資源分配與角色責任 - 說明每位團隊成員的角色及他們的具體責任。 - 確保每個人知道他們在專案中的位置及所負責的內容。 8. 進度追蹤和更新機制 - 制定如何追蹤進度的機制,包括週會或雙週檢討的頻率。 - 說明如何在每個階段更新各項內容,確保與團隊及相關方的即時對齊。 【實際文件的形式】 藍圖的文件形式可以多樣化,比如文檔、簡報或專案管理工具(如 Jira、Confluence、Notion)中的視覺化文檔。對於大型專案,藍圖也可以包含流程圖、示意圖或原型,幫助不同部門更好地理解需求。
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Python 註解:單行註解請使用#,多行註解請使用以下這個
Python 註解:單行註解請使用#,多行註解請使用以下這個
當我們談到程式編碼時,除了主要的程式碼邏輯外,註解也扮演著一個不可或缺的角色。註解不只幫助開發者更好地理解和記錄程式碼的功能和目的,還能確保團隊合作時的順暢性。在本文中,我們將探討 Python 中註解的使用方法和它的重要性。 ① 什麼是註解? 註解是在程式碼中加入的文字說明,主要用來描述程式碼的功能或解釋特定的程式段落。重要的是,註解不會被解譯器執行,所以它不會影響程式的運行結果。 ② Python中的註解方法 單行註解: 在 Python 中,使用 # 符號來撰寫單行註解。 python Copy code # 這是一個單行註解 print("Hello, World!") 多行註解: 雖然 Python 沒有專門的多行註解符號,但常見的做法是使用三引號(單引號或雙引號都可以)來撰寫多行註解。 python Copy code ''' 這是多行註解的 第一行 第二行 ''' print("Hello, World!") 或者 python Copy code """ 這也是多行註解的 第一行 第二行 """ print("Hello, World!") ③ 註解的重要性 ✅ 增加可讀性:對於那些不熟悉你程式碼的人,註解能夠幫助他們更快地理解程式碼的功能和邏輯。 ✅ 為修改提供背景:在未來需要修改或維護程式碼時,註解可以提供原始的思考過程和背景資訊,使修改更為順暢。 ✅ 方便團隊合作:在團隊開發中,註解可以確保所有成員對程式碼的理解都在同一頁上,減少誤解和錯誤。 ④ 好的註解習慣 ✅ 簡潔明確:註解應該簡短且直接到點,避免冗長和不必要的描述。 ✅ 避免明顯註解:例如 x = x + 1 # 增加x的值,這種註解是多餘的,因為程式碼本身已經很清楚。 ✅ 定期更新:當程式碼更新時,相關的註解也應該被更新以保持一致性。 在 Python 或任何程式語言中,註解都是極其重要的。透過使用恰當和有意義的註解,我們可以確保程式碼的可讀性和可維護性,並在團隊合作中提高效率。
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如何產出好的 Prompt?讓 AI 成為你真正的幫手+ 五種常用 Prompt 範本
如何產出好的 Prompt?讓 AI 成為你真正的幫手+ 五種常用 Prompt 範本
近年來,AI 工具如 ChatGPT、Claude、Gemini 等快速進入我們的工作與生活,不論是寫文案、總結報告、規劃行程,甚至是撰寫程式碼,只要下對指令(prompt),AI 幾乎無所不能。 但問題來了:為什麼我問的問題,AI 給的回答總是不夠精準? 這時候,你可能缺的不是一個更聰明的 AI,而是一個更好的 prompt。 本篇文章將帶你一步步掌握「好 prompt」的四大原則 + 五種實用範本 + 常見錯誤避雷指南,幫助你從「AI 使用者」進階成「AI 操控師」。 一、什麼是 Prompt? Prompt,簡單來說就是你對 AI 下達的「指令」或「提問內容」。 它的形式可能是: 一段文字(例如:「請幫我寫一封推薦信」) 一個問題(例如:「如何向上管理主管?」) 一組指令(例如:「用表格整理優缺點,並推薦最適合的解法」) Prompt 就像你對 AI 下達的任務說明書,越清楚、越有邏輯,AI 才越能對症下藥。 二、好 Prompt 的 5大原則:CLEAR 我們建議用以下的「CLEAR」五字訣,來檢查你的 prompt 是否足夠明確: C - Context(情境) 提供背景資訊,讓 AI 理解你的角色、目的與任務脈絡。 ➤ 例:「我是一位求職中的社會新鮮人……」 L - Language(語氣與格式) 指定你想要的語氣風格、格式形式或語言版本。 ➤ 例:「請用輕鬆幽默的語氣」、「請用英文回答」 E - End Goal(輸出目標) 說清楚你想要的最終結果,讓 AI 知道你是要報告、表格、文案還是清單。 ➤ 例:「我要一篇 500 字的部落格草稿」 A - Action(動作) 告訴 AI 你要它「做什麼」——例如撰寫、比較、總結、建議等。 ➤ 例:「請幫我比較這三個方案的優缺點」 R - Rules(規則) 有特定限制或格式規範的話要明講,例如字數、語氣、格式或禁用詞。 ➤ 例:「限制在 200 字內」、「不要使用專業術語」 三、五種常用 Prompt 範本 以下是五個實用的 prompt 模板,無論職場、學習還是生活應用都相當好用: 1. 會議紀錄整理 Prompt 「我是一名專案經理,以下是我們產品開發部門的會議紀錄。請幫我整理成正式內部報告,內容分為三段:1. 會議摘要(限 100 字內)、2. 決策事項(條列式)、3. 待辦事項(包含負責人與期限)。語氣請保持正式精簡。」 2. 專案建議書撰寫 Prompt 「我是一位行銷專案負責人,目前正在提報一個新品行銷提案,目標是提升產品曝光率。請幫我撰寫一份約 500 字的專案建議書草稿,包含以下四段:1. 專案背景、2. 行銷目標、3. 執行方式、4. 預期效益。語氣請保持專業、有說服力,採用第三人稱,不用提及預算細節。」 3. 表格資料統整 Prompt 「以下是三個工具的特性說明,請幫我整理成 5 欄表格(項目名稱、說明、優點、風險、建議採行對象),表格格式適合投影片簡報中使用,內容限於 20 字以內/欄,語氣請精簡明確,避免冗詞。」 4. Email 撰寫 Prompt 「請幫我撰寫一封給內部人資主管的 Email,主旨是:申請部門教育訓練預算。語氣正式但親切,內容包含三段:1. 教育訓練目的與效益、2. 執行時程與預估費用、3. 對團隊發展的幫助。結尾請加入敬語與簽名,整封信字數控制在 250 字以內。」 5. 方案比較分析 Prompt 「我是一位採購經理,正評估三個軟體工具供應商,目的是選出性價比最佳的方案。請幫我以表格形式,從五個面向(功能完整性、價格、技術支援、使用便利性、風險)比較三者,並以條列方式給出建議首選及選擇理由,語氣請保持客觀分析。」 四、避免 3 個常見錯誤 ◆問題太模糊:「幫我寫一下這個」,寫什麼?給誰看?用途是什麼?AI 根本抓不到重點。 ◆輸出格式沒說清楚:你想要清單、表格、段落還是流程圖?請先講清楚。 ◆一次問太多:AI 回答會變散亂。先拆解問題,一步步來,效果更好。 Prompt 是一種新時代的溝通力 AI 工具不會自動變成你的超能力,會提問、懂得溝通,才是未來的關鍵能力。 把 prompt 當作你對 AI 的「任務設計」,越清楚,AI 越能「幫你幫到點上」。 從今天開始,練習寫好 prompt,就是你打開 AI 潛力寶庫的第一步!
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Instagram Plus訂閱懶人包│7大功能、月費、開放時間資訊統整
Instagram Plus訂閱懶人包│7大功能、月費、開放時間資訊統整
Meta在台灣時間2026年5月28日正式推出面向一般使用者的付費訂閱方案「Instagram Plus」,不僅台灣定價比國際版低,還提供1個月免費試用!這次的「進階體驗加值方案」有哪些新功能?職場人可以怎麼使用?本文把費用、訂閱方式等資訊一次說清楚! 文/《104職場力》 本文導覽 Instagram Plus是什麼?跟Meta Verified有什麼差別?Instagram Plus費用多少?台灣定價怎麼算?Instagram Plus有哪些功能?誰能訂閱Instagram Plus?訂閱Instagram Plus前的4個提醒! Instagram Plus是什麼?跟Meta Verified有什麼差別? Instagram Plus是全新訂閱品牌「Meta One」家族下的消費級方案之一(另外兩個分別是Facebook Plus與WhatsApp Plus),它的定位很明確,是面向所有Instagram一般使用者的「進階功能加值方案」,跟之前針對創作者或商家設計的驗證、認證服務不同。 Instagram Plus vs. Meta Verified 很多人第一次聽到Instagram Plus會以為是「藍勾勾」服務換包裝,其實不是,兩者目標族群、價格、功能面向完全不同,小編用一個表格幫大家解惑: 比較項目Instagram PlusMeta Verified定位一般使用者進階體驗加值創作者/商家身份驗證國際定價US$3.99US$14.99起功能價值限動進階工具、社交表達、個人化藍勾勾、防冒用、客服支援適合族群重度社群使用者、個人品牌經營者創作者、商家、品牌帳號 如果上述兩者功能都需要,Instagram Plus和Meta Verified可以同時訂閱,不衝突。 Instagram Plus費用多少?台灣定價怎麼算? IG Plus的訂閱費用會因地區、裝置而有所不同,目前官方公布的資訊如下: IG Plus官方定價 國際定價:每月US$3.99 台灣定價:每月新台幣69元(測試階段) 【補充】目前有免費試用方案:第一個月免費,未取消才會開始扣款。 iOS vs. Android 訂閱差異 這次訂閱方案還是有蘋果稅議題(因為Apple會對App內訂閱會抽取最高30%的平台手續費),只要是透過iPhone App Store訂閱,最終金額就是比在Android系統或網頁上買還貴。 因此給大家以下建議: 如果你是用Android,可以直接App內訂閱,沒什麼問題。 如果你是iPhone使用者,可以密切注意未來Meta是否開放網頁訂閱。 可先試用再決定是否訂閱(不訂閱記得設提醒,在試用結束前取消)。 IG Plus取消訂閱方式 跟一般App訂閱相同,iOS用戶請至「設定→Apple ID→訂閱」管理;Android用戶則至Google Play訂閱頁面取消。 Instagram Plus有哪些功能? Instagram Plus訂閱後解鎖7大功能,幾乎全部圍繞「限時動態」設計,很明顯目標是鎖定限動重度使用者。 功能1:限時動態延長至48小時 基本Instagram功能:限動發布後24小時自動消失。Instagram Plus功能:可選擇將限動保留48小時。 此功能有哪些實際用途? 活動宣傳:辦活動、開課、商品上市、新文章發布的限動,能延長到隔日讓更多粉絲看到。 旅遊/生活紀錄:特殊假日旅遊所發的精彩限動,不用怕朋友當天沒上線而錯過。 個人品牌經營:精心製作的內容卡片或Q&A,能爭取兩倍的曝光時間。 對於追蹤粉絲作息分散(例如有海外朋友/粉絲、跨時區工作同仁)的人來說,這個功能特別有感。 功能2:無痕預覽他人限時動態 基本Instagram功能:點開任何人的限動,對方都能在「觀看者清單」中看到你。Instagram Plus功能:可以默默預覽他人限動,不會出現在該帳號的觀看者清單裡。 這是Instagram Plus話題度最高、討論最熱烈的功能,它解決了大家「想偷看,但不想留下足跡」的痛點。 職場使用情境: 想低調觀察競品帳號的最新動向,但不希望對方知道你在研究。 追蹤潛在客戶、合作對象的最新動態,但想避免打擾或唐突對方。 想了解同事、老闆的近況與對某些議題的看法,又不想引起尷尬。 功能3:突破「摯友」限制,自訂無上限受眾名單 基本Instagram功能:限動只能選擇分享給「全部追蹤者」或「摯友」(單一名單)。Instagram Plus功能:可建立多組自訂受眾清單,數量無上限。 這項功能對工作、社交、生活圈全部攪和在同一個帳號中的職場工作者幫助最大,想像一下你可以建立這些名單: 「同事」:分享工作相關內容、研討會、產業趨勢 「家人」:分享日常生活、旅遊照片 「朋友」:分享運動、追劇、興趣社群內容 「客戶」:分享產品教學、活動邀請 過去你必須在「全公開」與「只給摯友」之間抉擇,現在可以精準分眾溝通,職場形象與私人生活不再互相干擾。 功能4:可調整限動排序 基本Instagram功能:隨機排列順序,無法隨意更動。Instagram Plus功能:每週可指定一則主打限時動態,讓它獲得更多曝光機會。 適合的使用場景 新作品/新文章發布:想讓特定一則內容被最多人看到時使用。 商品上市/活動宣傳:把銷售連結或活動資訊的限動推到最顯眼的位置。 重要公告:需要追蹤者注意的訊息(例如職涯轉換、品牌更新) 這等於每週送你一張「限動置頂券」,對需要推廣特定內容的個人品牌經營者來說,是低成本的曝光放大器。 功能5:可檢視限動被重複觀看的數據 基本Instagram功能:只能看到限動的「觀看人數」與「觀看者清單」。Instagram Plus功能:能查看自己限動被「重複觀看」的彙總人次。 這對個人品牌經營者來說是個重要的內容策略指標,有助於判斷: 分析哪類限動會讓人想「再看一次」,找出可複製元素。 重複觀看次數高代表內容有「黏性」,也可以提升粉絲黏著度。 可用來測試不同內容形式(圖文vs.影片、長文vs.短文)的吸引力。 對職場工作者來說,這是用數據優化個人品牌內容的好工具。 功能6:搜尋限時動態觀看者 基本Instagram功能:限動觀看者清單只能往下滑動瀏覽,無法直接搜尋。Instagram Plus功能:可直接搜尋特定帳號,看是否觀看過你的限動。 這項功能可以用在哪裡? 業務開發:發完產品介紹或活動限動後,搜尋潛在客戶是否看過。 人脈經營:確認重要合作對象是否關注你的最新動態。 過去要找特定用戶有沒有看過你的限動,必須一直往下滑、用肉眼掃描,現在直接搜尋就好。 功能7:Super Heart動畫反應+個人化工具組 訂閱用戶還能解鎖一套社交表達與個人化客製化工具: Super Heart動畫反應:可解鎖比一般愛心更顯眼的特殊互動反應。 自訂App圖示:解鎖多款Instagram App圖示主題。 自訂個人簡介字型:讓個人檔案的bio更有設計感。 額外的個人檔案釘選項目:能釘選更多精選內容到個人檔案。 無論是調整自己的版面還是與好友互動,這項功能都提供了使用者更多彈性空間。 誰能訂閱Instagram Plus? 雖然Meta對外宣稱是全球同步推出,但實際上是分階段、滾動式部署,台灣目前就處於邀請制測試階段,只有被選中的帳號才能訂閱試用。 如何知道自己有沒有IG Plus訂閱資格? 打開Instagram App(確認已更新到最新版本) 進入「個人檔案」頁面 點擊右上角的選單圖示(三條線) 找到「專業人士專用」或類似名稱的區塊 若帳號入選測試,會看到「Instagram Plus」訂閱選項;若沒有顯示,代表暫時還未開放 若沒看到訂閱選項也不用著急,個人帳號與商業帳號的開放時程不同,Meta採取分批開放策略,會依帳號類型、使用頻率、地區逐步擴展,請持續更新App,保持在最新版本,並不定期檢查,說不定不久後就輪到你囉! 訂閱Instagram Plus前的4個提醒! 1.先用免費試用「跑一遍」,再決定要不要續訂 第一個月免費的方案就是供大家體驗,千萬不要放過這個好機會,試用時建議可以有意識的嘗試跟紀錄,例如: 訂閱當天就把所有功能用過一輪,摸熟使用情境。 接下來4週記錄哪些功能你會反覆打開,或是越用越有心得。 試用期最後一週評估這些功能的效益並決定續訂或是取消。 NG行為:千萬別訂閱後就忘在一旁,等到第2個月被自動扣款時才發現「好像也沒在用」,那樣就浪費了。 2.留意「訂閱疲勞」,計算每月訂閱總額 Netflix、Spotify、ChatGPT Plus、雲端硬碟、Apple One……現代人每月訂閱項目越來越多,錢也一去不復返,建議大家定期檢視並評估: 每季盤點一次所有訂閱,把「半年內沒用過3次」的項目砍掉。 把Instagram Plus加進清單前,先確認預算範圍。 不要因為便宜、跟風就訂,要確定自己真的會用。 3.無痕看限動請建立個人使用界線 這個功能技術上很強大,但使用上請建立自己的倫理界線,像競品研究、市場觀察、商業情報、產業趨勢追蹤等都還是合理使用範圍,請勿拿來監控同事、偷看並揭露人家隱私、作為騷擾或跟蹤的工具,有些行為就算暫時不留痕跡,也不代表永遠不會穿幫。 工具都是一體兩面,對於需要在社群上經營形象、開發業務、推廣副業、累積作品的職場工作者來說,每月69元比一杯咖啡還便宜的投資相對划算,但對於只是隨意使用Instagram、不在意限動表現、沒有經營個人品牌需求的人來說,免費版本已經夠用,不必跟風訂閱,精打細算才能避免小漏財。 延伸閱讀: ChatGPT、Gemini該選誰?她想訂閱陷兩難 網揭關鍵差異 Gemini限時優惠及可家庭共享、PayPal送Perplexity Pro免費一年!最新Gemini、ChatGPT等AI訂閱費用優惠整理
【104職場力】
如何提高廣告轉換率?Meta行銷長談「綠色大按鈕測試」與廣告內直接轉換
如何提高廣告轉換率?Meta行銷長談「綠色大按鈕測試」與廣告內直接轉換
廣告轉換流程太長、行動呼籲不夠明顯,都可能讓用戶流失。Meta行銷長指出,提高廣告轉換率的核心,是盡可能減少用戶完成行動所需的步驟;CTA設計必要時可透過「綠色大按鈕測試」驗證對轉換率的影響。本文節錄自《點擊成長》。 文/亞歷克斯.舒茲 本文目錄(點擊可快速前往) 最有效的做法就是減少轉換步驟站內廣告的設計和醒目程度至關重要 最有效的做法就是減少轉換步驟 希望這本書能清楚說明轉換流程有多重要。在改良流程時, 最有效的做法就是減少轉換步驟。例如,我記得我的親密戰友娜歐米.葛萊特曾與我在臉書F8開發者大會進行簡報,介紹臉書註冊表單從多頁流程簡化成嵌入首頁的單頁式表單後,轉換率如何徹底改變。亞馬遜改良一鍵購買流程,甚至試圖申請專利,防範競爭對手仿效。Shopify透過Shop Pay與統一儲存用戶憑證的服務,讓顧客無需在不同店家重複輸入付款資料,大幅提升整體轉換率。幾乎所有不使用Shopify的電商業者也都在嘗試同樣的事。這些都是提升轉換率最標準的做法。 然而,如果追求極致,廣告內直接轉換(inline conversion)是最理想的。廣告內直接轉換是指用戶在點擊進入網站之前,甚至根本不必點擊,就能在廣告內完成整個轉換流程。以下3個例子充分說明這一點: 微軟在廣告中直接嵌入微軟單一登入(single sign-on)的登入按鈕,讓用戶可以直接從Hotmail匯入聯絡人。單一登入是指用戶登入時進行身分驗證,微軟即可將聯絡人資料分享給應用程式。這樣做讓轉換率出現兩位數的成長。 Google和蘋果在各自的應用程式商店推出一鍵安裝廣告,用戶可直接在廣告中點擊安裝,無須先進入應用程式商店頁面。這項改變大幅提升廣告效果。 臉書推出名單型廣告(lead-generating ads),用戶只需點擊廣告中的「Submit」(提交)按鈕,就能將電話號碼等聯絡資訊傳送給行銷人員,例如汽車銷售人員。 因此要記住,在站內推廣活動刪減轉換的流程時,最好的解決辦法可能是把整個轉換流程置入廣告,將轉換的步驟精簡到極致。 站內廣告的設計和醒目程度至關重要 接下來,我要說一個和廣告業歷史同樣久遠的故事。至少在半個世紀前,報紙廣告主就要為「上半摺」(above the fold,如今是指螢幕無須捲動即可看到的部分)支付比「下半摺」(below the fold,須往下捲動才能看到的部分)更高的廣告費。報紙沿中線對摺,右頁廣告費也比左頁高,因為讀者翻閱報紙時,先看到的是右頁。彩色版面也比黑白版面費用高,因為彩色更能吸引讀者目光。時至今日,確保廣告放在讀者看得到的位置,仍然極為重要。 不過,這個做法在我行銷生涯中、以及我曾協助或任職的所有公司裡,一直是與設計師之間關係緊張的源頭。設計美學往往偏好較低調的表現手法,例如白色背景搭配灰色連結,而且我也經常遇到設計師要求以圖標取代文字。這裡有兩個常見的問題。第一,低調的連結無法促使潛在顧客採取行動,他們可能直接忽略。有些人視力不好,有些人瀏覽速度太快而完全錯過連結, 還有些人只是分心,當下廣告的產品並非他們優先關注的事。第二,無論圖標設計多麼精良,人們常常看不懂一個「聰明」的圖標究竟表達什麼意思。 為了克服這些問題,廣告中的行動呼籲(call to action)必須製造強烈對比,並盡可能以文字而非圖標來推動受眾行動。後面這一點常遇到反對意見,我們擔心翻譯時字元長度過長,例如德文單字通常比同義的英文單字需要更多字母,翻譯後會影響按鈕或圖標設計。我發現這個問題並非無法克服。我的團隊讓Meta產品在世界各地都能運作,為特定地區設計翻譯與客製化排版,例如從右到左閱讀的阿拉伯文。這個過程稱為「國際化」與「在地化」,至少在Meta,過去十多年來我們總能找出解決方法。 然而,有時候很難說服設計師,讓他們意識到醒目度對轉換率有多重要。這就是「綠色大按鈕」登場的時候,也就是我所謂的「綠色大按鈕測試」。我會提議做小規模試驗,製作一個明顯到不可能錯過的行動呼籲,明顯到根本無需再討論要不要調整。完成後,我們查看這個情境下的轉換量,再決定願意為美學保留多少空間。這個測試一再證明,對於贏得與設計團隊的爭論非常有效。 這也讓我想到一個關於我職涯的笑話: 在品牌行銷上,我的工作就是要求把圖標做大一點;在直效行銷上,則是要求更大、更綠的按鈕。 這話其實有幾分真實。我發現每當我著眼於品牌行銷(行銷漏斗的上方),我總是格外關注品牌的醒目度;著眼於直效行銷(行銷漏斗的下方),我則總想要更大、更明顯的行動呼籲,而且通常會要求用綠色。 如你所見,站內商品推廣在整個行銷漏斗中,都是向既有用戶推薦新產品的強大工具。你能達成的精準投放、個人化與持續曝光,都是其他管道無法企及的。持續曝光、醒目度與個人化都有可能過頭,因此務必善待這個管道,也善待你推薦的對象。分寸拿捏好的話,這個常被忽略的管道將成為你最有影響力的管道,一次又一次為你的北極星目標服務。 節錄自:天下文化《點擊成長:Meta行銷長親授,數位廣告投放、轉換、數據分析全攻略》/亞歷克斯.舒茲 著 [joblist_plugin title='更多104【數位行銷】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E6%95%B8%E4%BD%8D%E8%A1%8C%E9%8A%B7' amount='3'] 推薦閱讀: 數位行銷新手如何選對管道?Meta行銷長:5步驟找到成長突破口 「北極星指標」怎麼定?Meta行銷長揭Facebook成長決策關鍵 ROI怎麼算才準?Meta行銷長揭2大常見誤區
【104職場力】
長期照顧服務產業的服務過程設計的分類-長照服務藍圖(Serv
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長期照顧服務產業的服務過程設計的分類-長照服務藍圖(Service blueprint)-詹翔霖副教授 服務過程設計的分類 服務過程可以透過差異性、服務的對象和顧客接觸的型態三個向度來分類。 這個分類方式可以做為我們在組織服務系統中各個不同過程時的參考,亦可幫助我們瞭解服務的設計與管理,做為策略性定位的參考。 差異性 (1)差異性低—標準化服務 (2)差異性高—顧客化服務 服務的接受者 (1)物品 (2)資訊 (3)人 顧客接觸的型態 (1)直接接觸:服務發生的同時,顧客必須在場且與服務提供者互動。又分為自助服務和顧客與服務提供者直接互動、接觸。 (2)間接接觸:顧客與服務提供者的接觸是間接的,從家裡或辦公室透過電子媒體來進行接觸。 (3)沒有顧客接觸:完全不需要與顧客接觸的服務活動。 服務藍圖(Service blueprint)  自從1984年Shostack提出以服務藍圖(Service Blueprinting)來檢視服務產出過程之論述,服務藍圖即成為服務流程分析的重要工具之一。服務藍圖是一張以正確描繪服務系統的圖案或地圖,猶如工廠的作業流程圖,可用來檢視服務產出過程,首先用一個流程圖來描繪簡單的服務產出過程,接著針對每一個單項活動,服務提供者可提出可能出錯的地方。服務藍圖包括服務傳送的程序、員工與顧客的角色、服務之有形與可見成分等幾個部份。 Who--誰提出來的? G. Lynn Shostack有鑑於建築師以建築藍圖來具體展現其建築設計理念及細部規格,而提出服務藍圖法,將服務提供系統以類似流程圖的圖示方式具體展現,以做為服務設計和服務品質管理的工具。 What—什麼是服務藍圖? 服務藍圖法與服務品質機能展開法(Service Quality Deployment),在界定服務流程與活動上,都是可以引用的有效工具。根據服務流程特徵加以衡量,如果服務活動之內涵與服務流程具高度整合的服務業,適用服務藍圖法,服務藍圖是將服務提供系統的所有過程、業務以流程圖方式展現,並以可見線(line of visibility)區分前櫃(front-office)與後櫃(back-office)的服務。並可藉此找出與顧客互動的服務接點, Why--為什麼需要服務藍圖?服務藍圖的用處在哪裡? (1)服務設計的工具 (2)溝通的工具— 服務藍圖亦可作為服務提供者內部溝通的工具及工作指南。 (3)服務品質管理的工具— 服務藍圖的規畫,除了可進一步釐清工作程序及定義外,並可藉由「可見線」和「互動線」(line of interaction)找出服務接點(encounter point)與各項支援服務接點的相應工作。瞭解顧客在各項服務接點所接觸之服務資源,以及服務提供的性質,有助於設計服務提供者與顧客互動之服務接觸品質,進而確保所有服務接點都令顧客滿意。管理者根據服務藍圖分析失誤點(fail point),評估可能發生的潛在問題,調整服務提供流程或設計更簡單的程序來避免錯誤發生。 How—如何表示 由外而內的四條線 (1)服務人員與顧客互動線(line of interaction):區隔消費者與服務人員之間。 (2)服務可見線(line of visibility):介於服務人員服務提供與後勤人員服務準備之間。 (3)後勤人員內部互動線(line of internal interaction):介於後勤人員中用戶服務與技術服務之間。 (4)服務完成線(又名內部線):後勤人員中技術服務與管理之間。 服務藍圖即是用來設計複雜的服務流程圖,而服務失誤可能發生在消費者與服務提供者任何一個時間點上,故在藍圖內加上若干註記,以防範失誤的產生。 (1)失誤點—F:注意顧客抱怨與提升服務品質的要點。 (2)顧客等候點—W:重視等候線之管理。 (3)員工決策點—D (或菱形方塊):加快服務流程與排除無附加價值步驟為管理重點(Kingman-Brundage,1989)。 三、區別失誤點與等候點之輕重緩急的順序 1. 區別失誤點中,致命(fatal)、緊要(important)、次要(minor)的失物點。 2. 區別等候點中,關鍵(critical)、重要(important)、次要(minor)的等候點。 服務藍圖之效益   透過服務過程和工作流程之邏輯化、具象化的展現,服務藍圖可以發揮教育性、溝通性、整合性和顧客導向之效益。 (1)教育性:   將服務系統以服務藍圖展現時,必須對服務系統之運作有深入的認識,而透過服務藍圖之系統性學習和批判性思考有助於各環節工作人員認識所司工作在整體服務系統之地位與價值(Shostack, 1992)。 (2)溝通性:   服務藍圖提供管道讓一群人以具象化的藍圖為參考點,相互溝通並分
詹翔霖 創業知能學習院
如何讓自己的履歷在茫茫人海中勝出-績效呈現
如何讓自己的履歷在茫茫人海中勝出-績效呈現
工作經歷的呈現,往往是許多人困擾的地方;在撰寫履歷時,很容易會有以下的現象產生: (1)太多工作細節的呈現: 許多人為了展現自己是多能工,所以把非常多的任務寫到經歷當中,或將一個管理事項拆解成許多任務。例如單純的訂單管理,有些求職者就會拆成a.銷售計劃預測溝通b.工廠內部物料管理溝通c.交期與數量溝通d.信用額度與付款細則溝通.這樣的寫法容易模糊焦點. (2)太少工作績效的展現: 企業要邀請一個素昧平生的人到公司來進行面試,能參考的依據當然只有履歷投遞者的自我描述。如果求職者沒有自我描述量化績效,很容易讓用人單位難以判斷求職者的實力。此外,展現經歷公司的主力產品或自己負責的產品也很重要;因為這些資訊容易讓面試者判斷你對該領域是否容易上手,因此而增加想找來面試的機率。 (3)常見枝微末節的自傳: 自傳其實是一個很好串聯工作經驗的部分,可惜的是一些求職者容易拿來當成回憶錄撰寫。「小時候爸爸告訴我…所以我們家三兄弟都有…的精神」這樣的資訊對於面試者而言,可以用在工作上的參考價值並不高;當然,對於剛畢業與工作許久的自傳,用人單位的期待值也會大相逕庭。 因此在輔導履歷撰寫的過程中,我通常會提出三個撰寫的準則,每寫好一次都要問自己,如果你是面試者,這樣的資訊足不足以判斷邀請他來面試? 準則一: 工作內容的整合。不論你的職務是甚麼,工作都可以大致上分類,而不是每件瑣碎的事情或任務都一字不漏地寫上去,讓面試者看的眼花撩亂,結論就是不知所云。以業務來舉例,業務的天職就是「客戶開發」「客戶維繫」「訂單管理」「帳款管理」;如果可以把任務清楚的分類,在履歷上就可以讓面試者感受到你的整合能力,這是最好也是最直接的能力驗證。 準則二: 量化能力的展現.無論是金額,佔有率,所需時間,經手客戶交易金額,部門溝通的頻率...這些都是量化能力的展現。每個工作職務都可以量化展現,而且這是重要的參考依據。對用人單位來說,數字的呈現都會有行業內的期待值,也是論述自己工作能力最好的機會。此外,如果直接數字擔心不好看,善用成長率或拆分項目個別論述也都可以量化能力。 準則三: 展現能力的自傳。履歷的前段書寫的工作經歷,主要在描述工作成果的事實,但對於求職者的能力並不一定會清楚地描述。所以透過自傳把每個工作展現的能力表述出來,會讓整篇履歷有貫穿的感覺。舉例來說,因為我有很強的業務開發能力,所以在A公司能取得每年110%的訂單達成率,在B公司的新產品上市可以取得10個客戶的訂單。此外,自傳也很適合轉職的人論述自己想轉職的原因。 績效的展現往往是用人單位最希望能從履歷當中獲取的資訊。所以誰能在履歷中盡量呈現自己過往的輝煌事蹟,誰越有可能脫穎而出獲得面試的機會。但是求職者必須注意,履歷的績效呈現是邏輯性的展現自己的能力,但絕不能為了呈現而造假自己的經驗值。否則就算面試上了,也無法勝任,這將讓自己陷入嚴重的信用危機。
Marvin WU 馬文的履歷健診業務轉職術
文組生也能成為半導體高手!破解轉職密碼,快速升級你的數位技能!踏入高薪半導體業!
文組生也能成為半導體高手!破解轉職密碼,快速升級你的數位技能!踏入高薪半導體業!
隨著科技業快速發展,越來越多文組背景的求職者開始考慮轉職到科技領域。重點在於,轉型並非容易的事,尤其科技業對專業知識和技能有其獨特的要求。而在人才缺口越來越大,許多企業逐漸接受來自不同背景的人才,只要你具備適當的技能並持續學習,就有機會在科技領域大展身手,如何善用台灣的資源進行職涯轉型? 小編帶你一起來看。 # 文組生需要具備哪些技能? ▶基礎程式設計 即使你不打算成為全職的軟體工程師,理解程式語言的基礎邏輯對於在科技業工作至關重要。可以從簡單的語言如Python、JavaScript或HTML/CSS開始,這些語言在網頁開發、自動化任務等方面非常實用。 ▶資料分析 科技業依賴數據來做決策,因此資料分析技能非常有價值。你可以學習如何使用Excel進行基礎數據處理,並進一步學習像是SQL、Google Analytics等工具來進行更深入的數據分析。 ▶數位行銷知識 許多科技公司需要具備數位行銷技能的人才。學習SEO(搜尋引擎最佳化)、SEM(搜尋引擎行銷)以及社群行銷等基本概念,能夠讓你更具競爭力。 ▶專案管理技能 想要擔任非技術性職位如產品經理或行銷主管,具備專案管理的技能是必備的。工具如Trello、Asana、JIRA等專案管理平台的操作能力,會讓你在處理多項任務和跨部門協作時更加有效率。 ▶跨領域溝通能力 文組擅長溝通與文字表達,這是你在科技公司裡的一大優勢。能夠有效地在技術人員與非技術人員之間橋接訊息,協助團隊理解彼此的需求,是非常重要的能力。 ▶ 學習能力與適應力 科技業變化迅速,持續學習是必要的。具備快速學習與適應新工具、新技術的能力,將有助於你在競爭激烈的職場中脫穎而出。 ☑台灣有哪些單位和學校提供相關課程? 目前有許多機構提供文組生轉職科技業的課程,涵蓋程式設計、資料科學、數位行銷等領域。 1. 勞動部勞動力發展署 X 國立陽明交通大學 勞動力發展署提供的「產業人才投資計畫」是專門為想要轉職或提升技能的人提供的補助課程,。內容多元像是資料分析、科技創新、AI應用技術,尤其每一梯次開課的課程內容都不同,上課方式採線上或實體授課。 報名點這▶ https://base.stem.lasercenter.nycu.edu.tw/ 另外,還有陽明交大雷射中心也獨立開線上課程,為「半導體製程與數據分析班、半導體與光學培訓班、半導體AI與ChatGPT跨領域班」,主要是提供給在職者,利用下班、業餘時間上課。 報名請這▶ https://it.stem.lasercenter.nycu.edu.tw/courses?gad_source=1&gclid=Cj0KCQjwo8S3BhDeARIsAFRmkOMNvH2d220QDwTfza-GBxOUqRZ6hc9KnsEqv8nxwj4ef9rzbz0wNGgaAvlHEALw_wcB 2. 逢甲大學-設備工程師培訓班 課程核心是以提升學員在機械製造、半導體領域的專業技能,就職前學習基本學術知識,並勝任維護機台、排除故障的工作。好消息是,課程費用由就業安定基金補助,可以安心上課,免擔心學費問題 報名點這▶ https://extension.fcu.edu.tw/?gad_source=1&gclid=Cj0KCQjwo8S3BhDeARIsAFRmkOOmW1iKdpitwflxT0nyXG8aJXervDe5z0F2lN4fVlWmf7XpDgc5YPYaAgRhEALw_wcB#/course?CP_ID=CPM8DkjT7zzUGfahHtGHFaEg 3.SEMI Unversity - 半導體線上學習平台 線上課程多元化,SEMI Unversity推出免費系列課程,不限背景、科系要求,註冊後就能使用,內容核心包含「半導體概論入門、工程設計流程、創意程設思維、邏輯閘與二元運算、微晶片與太陽能晶片與高科技行業職涯探索」 了解更多點這▶ https://www.semorg/zh/semi-university/free%20lesson 文組生轉職半導體科技業,並不代表你需要捨棄既有的專業背景,而是透過補足專業術,讓自己在這個新領域中如虎添翼。透過有系統地學習程式設計、資料分析等實用技能,再搭配上數位行銷與專案管理的知識,你將會發現自己有更多機會大展身手。不妨利用台灣豐富的資源進行學習與提升,為自己的職涯打開全新的可能性。
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GEO 優化怎麼做?5步跟著做,讓你的品牌出現在 AI 的答案裡
GEO 優化怎麼做?5步跟著做,讓你的品牌出現在 AI 的答案裡
作者:Sorla|萬智匯數位行銷總監|深耕數位行銷 10 餘年,專注 SEO 與 GEO 策略規劃 你有沒有發現,Google 搜尋的第一名點擊率越來越低? 原因不是你的排名掉了,而是 AI Overview 直接在搜尋頁面給出答案,用戶根本不需要點進去。Ahrefs 研究指出,AI Overview 出現時,第一名的點擊率平均下降 58%。 這個趨勢帶來了一個新問題:你的品牌有沒有出現在 AI 給出的答案裡? SEO 讓你被找到,GEO 讓你被推薦 GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎優化)是在 SEO 基礎之上的進階策略。SEO 的目標是搜尋排名,GEO 的目標是被 ChatGPT、Google AI Overview、Perplexity 等 AI 工具主動引用。兩者不是選擇題,而是先後順序的問題——SEO 基礎要先打穩,GEO 才能發揮效果。 AI 引用的邏輯和搜尋排名不一樣 AI 在回答問題時,引用的是一個清楚的段落,不是排名最高的網站。這代表你的內容必須「段落就能獨立成立」——讀者不需要讀完全文,就能從這個段落得到完整的答案。 GEO 優化的 5 個執行面向 ① 主題覆蓋完整度 AI 判斷你是不是可信來源,看的是你對這個主題的覆蓋有多完整。把你的受眾從認知到決策的完整問題鏈條都覆蓋到,一個問題一篇文章,AI 才有足夠理由在對應問題出現時推薦你。 ② 內容結構可引用性 結論優先、問句式標題、關鍵段落加摘要句。這三個格式讓 AI 容易截取你的內容,是最直接的引用率提升方法。不需要重寫所有文章,優先處理流量最高的 5-10 篇即可。 ③ 第三方佐證的佈局 AI 不信品牌自述。媒體報導、YouTube 影片、論壇討論、推薦清單——這四種第三方來源,是 AI 判斷品牌可信度的主要依據。GEO 策略必須包含第三方來源的主動佈局,而不只是優化自有網站。 ④ 技術面的基本配置 確認 robots.txt 沒有封鎖主要 AI 爬蟲(GPTBot、Google-Extended、PerplexityBot),配置 Article、FAQPage、Person 三種 Schema 結構化資料,並考慮建立 llms.txt 引導 AI 爬蟲優先讀取核心頁面。技術面是 GEO 的地基,忽略這塊,內容再好也可能被 AI 讀不到。 ⑤ 成效監測與持續優化 GEO 不是做完就結束。定期用工具追蹤品牌在各 AI 平台的引用狀況,確認哪個執行步驟需要調整。引用率沒有提升,通常是主題覆蓋不完整、內容結構不夠清楚、缺乏第三方佐證、或技術面有阻擋其中一個環節出了問題。 一個真實案例 香港母嬰電商平台委託萬智匯針對 Caraz 地墊主題進行 GEO 內容規劃,系統性覆蓋家長選購地墊時的各類問題——從 KC 安全認證、韓國直購與代理差異,到各款系列規格比較。結果:Caraz 地墊主題在 AI 搜尋的可見度達 38.1%,相關問題引用次數達 41-59 次,成為整個網站表現最佳的主題。 GEO 的核心邏輯只有一句話: 讓 AI 在回答用戶問題時,有足夠理由主動選擇你。
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面試前來不及做功課?用 AI 快速掌握公司與產業重點 (附AI提示詞)
面試前來不及做功課?用 AI 快速掌握公司與產業重點 (附AI提示詞)
收到面試通知後,很多人第一個動作是查公司資料。但真正開始準備時,常會遇到幾個問題:官網看完不知道重點、新聞太多不知道怎麼整理、職缺內容寫得很長卻看不出面試官真正想找什麼樣的人。 這時候,AI 可以成為你的「面試前研究助理」。它不是幫你背答案,而是協助你快速整理公司資訊、產業趨勢與職缺需求,再把這些內容轉成面試時能自然使用的回答素材。 面試前,先搞懂這 4 件事 面試前做功課,不是要把公司介紹全部背起來,而是要能回答這幾個問題: 第一,這家公司主要在做什麼? 你需要知道公司的產品、服務、客戶族群與商業模式,避免只停留在「這是一間科技公司」、「這是一間電商公司」這種模糊印象。 第二,這家公司最近有什麼動態? 例如新產品、合作案、展店、募資、品牌轉型或市場布局。這些資訊可以幫助你在面試中展現自己有做功課。 第三,這個產業正在發生什麼變化? 你不需要變成產業分析師,但至少要知道近期有哪些趨勢,可能如何影響這家公司與你要面試的職位。 第四,這份工作真正重視哪些能力? 職缺內容通常會列出很多條件,但面試官真正關心的,往往是你能不能解決這個職位目前需要處理的問題。 可以直接複製的 AI 指令 面試前可以把公司名稱、職位名稱、職缺內容和自己的背景一起丟給 AI,請它幫你整理重點。 ================================================================ 我即將面試【公司名稱】的【職位名稱】。 請你扮演「面試前研究助理」,幫我整理這家公司與產業資訊,目標是讓我在面試中能展現:我有做功課、理解公司需求,也能把自己的經驗和職缺連結起來。 請依照以下格式整理: 一、公司快速理解 1. 這家公司主要在做什麼? 2. 主要產品或服務是什麼? 3. 目標客戶或使用者是誰? 4. 可能的商業模式是什麼? 5. 和競爭對手相比,可能的特色或差異是什麼? 二、近期動態 1. 請整理這家公司近期值得注意的新聞、產品、合作、募資、展店、裁員、組織變動或市場動態。 2. 請把不確定、需要我再查證的資訊清楚標註。 3. 如果你沒有即時搜尋能力,請直接告訴我需要提供哪些連結或資料。 三、產業趨勢 請整理【產業名稱】近一年值得注意的 5 個趨勢,並說明: 1. 這些趨勢對公司可能有什麼影響? 2. 這些趨勢對【職位名稱】可能有什麼影響? 3. 哪些觀點可以在面試回答中自然提到? 四、職缺分析 以下是職缺內容: 【貼上職缺說明 JD】 請分析: 1. 這份工作最重視的 5 個能力 2. 面試官可能在意的經驗或成果 3. 我應該準備哪些作品、數據或案例 4. 可能被問到的 10 個面試問題 5. 回答時應避免的地雷 五、面試回答素材 請幫我產出 3 段自然、不像背稿的回答草稿: 1. 為什麼想加入這家公司? 2. 你對這個產業的理解是什麼? 3. 為什麼你適合這個職位? 我的背景簡述如下: 【貼上你的工作經驗、專長、成果或履歷摘要】 最後請整理一份「面試前 10 分鐘速讀版」,包含: 1. 我一定要記住的 5 個公司重點 2. 我一定要展現的 5 個能力 3. 我可以主動問面試官的 5 個問題 4. 一段 60 秒內可使用的面試開場說法 ================================================================== 時間很趕,可以用精簡版 如果面試前只剩十幾分鐘,可以改用下面這段: ================================================================== 我即將面試【公司名稱】的【職位名稱】。 請幫我快速整理: 1. 公司在做什麼 2. 主要產品或服務 3. 目標客戶 4. 商業模式 5. 近期重要動態 6. 產業近一年趨勢 7. 競爭對手與公司差異 8. 這個職位最重視的能力 9. 面試官可能問的 10 題問題 10. 我可以反問面試官的 5 題問題 以下是職缺內容: 【貼上 JD】 以下是我的背景: 【貼上履歷摘要】 請最後幫我整理成「面試前 10 分鐘速讀版」,並標註哪些資訊需要我再查證。 ================================================================== 資料要怎麼提供給 AI? 想讓 AI 回答更準,建議至少提供三種資料。 第一,公司名稱與職位名稱。 例如:「我要面試 ABC 科技公司的產品行銷專員。」 第二,職缺內容。 請直接貼上工作內容、條件要求與加分條件。AI 可以從中判斷這份工作最可能考察哪些能力。 第三,自己的履歷摘要。 不一定要貼完整履歷,但可以簡單整理過去職稱、主要經驗、擅長工具、專案成果與想強調的優勢。 例如: 我的背景是:有 2 年社群行銷經驗,曾經經營品牌 Facebook、Instagram,負責內容企劃、廣告素材發想與活動頁文案。曾協助一檔活動提高報名數 30%。熟悉 GA4、Meta 廣告後台與基本數據分析。 資料越具體,AI 越能幫你把個人經驗和職缺需求連起來。 不只整理資料,還要轉成面試語言 AI 幫你整理完公司與產業資訊後,可以再追問: 請把以上公司與產業資訊,轉換成我在面試中可以自然說出口的回答。請避免太正式、太像背稿,語氣要像真人面試回答。 如果你已經寫好回答,也可以請 AI 幫你檢查: 以下是我的面試回答草稿,請幫我檢查: 1. 是否太空泛 2. 是否有說服力 3. 是否有對應公司與職缺需求 4. 是否聽起來像 AI 生成 5. 請幫我改成更自然、更像真人面試回答的版本 我的回答: 【貼上回答】 這一步很重要。面試不是在考你背了多少資料,而是看你能不能用自己的話,說出對公司、職缺與自身經驗的理解。 面試時可以這樣回答 當面試官問「為什麼想加入我們公司?」可以用這個架構: 「我注意到貴公司主要在做【業務/產品】,服務的對象是【客戶族群】。我對這個方向有興趣,是因為它和我過去在【相關經驗】中的累積有連結。尤其我看到產業目前正在發生【趨勢】,我認為這個職位未來會更需要【能力】,這也是我希望能貢獻的地方。」 當面試官問「你為什麼適合這份工作?」可以這樣整理: 「從職缺內容來看,我理解這份工作最重視的是【能力一】、【能力二】和【能力三】。我過去在【專案或工作經驗】中曾處理過類似任務,例如【具體成果】。因此我認為自己不只是對這份工作有興趣,也有相關經驗可以比較快進入狀況。」 使用 AI 準備面試,別忽略查證 AI 可以幫你加快整理速度,但不要完全照單全收。公司最新產品、營收、員工數、募資、裁員、組織異動等資訊,最好回到公司官網、官方社群、新聞報導或徵才頁再次確認。 尤其是面試時要提到的公司近期動態,一定要查證來源。講錯資料,反而會讓面試官覺得你準備不夠扎實。 結語:AI 幫你省時間,但答案要像你自己 面試前做功課的目的,不是把公司介紹背起來,而是讓你更清楚三件事: 我了解這家公司。 我知道這份工作需要什麼。 我能說出自己的經驗如何派上用場。 AI 可以幫你整理資訊、拆解職缺、模擬問題、優化回答,但最後進入面試現場的仍然是你自己。最好的做法,是讓 AI 幫你省下查資料的時間,再用自己的理解和語氣,把答案說出來。
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【日語月份日期對照表】學習規律、背誦技巧分享,附上日文跟英文拼音!
【日語月份日期對照表】學習規律、背誦技巧分享,附上日文跟英文拼音!
本文介紹日文月份與日期的拼法、規律和特例,並提供視覺化記憶、分組學習等技巧,幫助快速掌握日語時間表達。月份和日期的對應如下: ▮ 月份 - 一月 (いちがつ) Ichigatsu - 二月 (にがつ) Nigatsu - 三月 (さんがつ) Sangatsu - 四月 (しがつ) Shigatsu - 五月 (ごがつ) Gogatsu - 六月 (ろくがつ) Rokugatsu - 七月 (しちがつ) Shichigatsu - 八月 (はちがつ) Hachigatsu - 九月 (くがつ) Kugatsu - 十月 (じゅうがつ) Juugatsu - 十一月 (じゅういちがつ) Juuichigatsu - 十二月 (じゅうにがつ) Juunigatsu ▮ 日期 - 一號 (ついたち) Tsuitachi - 二號 (ふつか) Futsuka - 三號 (みっか) Mikka - 四號 (よっか) Yokka - 五號 (いつか) Itsuka - 六號 (むいか) Muika - 七號 (なのか) Nanoka - 八號 (ようか) Youka - 九號 (ここのか) Kokonoka - 十號 (とおか) Tooka - 十一號 (じゅういちにち) Juuichinichi - 十二號 (じゅうににち) Juuninichi - 十三號 (じゅうさんにち) Juusannichi - 十四號 (じゅうよっか) Juuyokka - 十五號 (じゅうごにち) Juugonichi - 十六號 (じゅうろくにち) Juurokunichi - 十七號 (じゅうしちにち) Juushichinichi - 十八號 (じゅうはちにち) Juuhachinichi - 十九號 (じゅうくにち) Juukunichi - 二十號 (はつか) Hatsuka - 二十一號 (にじゅういちにち) Nijuuichinichi - 二十二號 (にじゅうににち) Nijuuninichi - 二十三號 (にじゅうさんにち) Nijuusannichi - 二十四號 (にじゅうよっか) Nijuuyokka - 二十五號 (にじゅうごにち) Nijuugonichi - 二十六號 (にじゅうろくにち) Nijuurokunichi - 二十七號 (にじゅうしちにち) Nijuushichinichi - 二十八號 (にじゅうはちにち) Nijuuhachinichi - 二十九號 (にじゅうくにち) Nijuukunichi - 三十號 (さんじゅうにち) Sanjuunichi ▮ 訣竅和規律 1. 月份的命名相對簡單,基本是將數字(日文音讀)加上「がつ」(gatsu)來表示,例如一月是「いちがつ」(Ichigatsu),二月是「にがつ」(Nigatsu),而四月和七月的發音則與其他月份不同,分別為「しがつ」(Shigatsu)和「しちがつ」(Shichigatsu)。 2. 日期的命名中,一到十號以及十四號、二十號、二十四號較為特殊,是「固有名詞」,需逐一記憶,例如一號是「ついたち」(Tsuitachi)、二號是「ふつか」(Futsuka)、十四號是「じゅうよっか」(Juuyokka),二十號是「はつか」(Hatsuka)。其他日期則規律性較強,只需將數字(日文音讀)加上「にち」(nichi)來表示,如十一號是「じゅういちにち」(Juuichinichi)、十五號是「じゅうごにち」(Juugonichi)。 3. 除了上面提到的特殊日期外,其餘日期的標示方式都以「にち」結尾。 ▮ 特別注意 1. 日期中,四號、十四號、二十四號的發音為「よっか」(Yokka),需要特別記住。 2. 「ついたち」是唯一一個不以「にち」結尾的日期,是一號的專有詞。 3. 二十號的「はつか」是一個古語的保留,也是不以「にち」結尾的特例。 ▮ 建議練習方式 1. 視覺化記憶:將月份和日期的漢字和平假名一起記錄,搭配圖像化的日曆來練習。 2. 分組學習:可以先集中學習一到十號的特殊詞彙,之後再進行十一號到三十一號的規律性學習。 3. 反覆練習:每天用日語念出當日的日期,例如「今日は十月二十八日です」(Kyou wa juu gatsu nijuu hachi nichi desu)。 這些訣竅能幫助你更有效地學習和記憶日文的月份和日期!
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2026 iPAS AI應用規劃師:費用大幅調降、考題悄悄進化,現在入場最划算
2026 iPAS AI應用規劃師:費用大幅調降、考題悄悄進化,現在入場最划算
3月21日,iPAS AI初級應用規劃師「115年第一次能力鑑定」已順利完成考試。這張由經濟部核發的國家級證照,正逐漸成為職場AI能力的重要指標。自2025年首次開辦以來,四梯次共吸引超過 1.4萬人到考,目前已有逾 6,500人通過認證成為「有照」AI專業人才,同時已有超過 4,500家企業響應iPAS,承諾提供通過者優先聘用與薪資獎勵。 🏆 榮登2026年2月 Top3 熱門證照: https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ▶️【點我免費做初級模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ▶️【點我免費做中級模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/0b1426fe-7c6c-4138-a059-f59400d7eebe 💰 費用史上最低,現在入場最划算 初級每科只要 400元(約原價3折),中級 500元 優惠期限:115〜116年,117年起恢復原價 🔄 考題持續進化:更強調「能不能解決問題」 本屆題目設計不只考名詞定義,更大量出現企業實務情境,考生需要判斷如何在真實場景中選擇並應用 AI 解決方案。觀察本屆題目走向,光懂技術已不夠用——能把 AI 說清楚、算清楚、做安全,才是這張證照真正在篩選的人。 📋 科目一核心考點(人工智慧基礎概論) • 模型評估與防雷思維:看到高Accuracy不能高興太早,要會識別 Data Leakage(資料洩漏)、類別不平衡等陷阱,並知道如何用SMOTE或資料增強補救 • 可解釋AI(XAI)題型明顯增加:要能根據溝通對象選對工具——向工程師用SHAP找問題根源、向客戶用反事實解釋說明如何改善結果、影像模型用Saliency Map確認模型有沒有「看錯地方」 • 情境應用題比重提升:題目給出真實業務場景,考生需判斷該用分類、偵測還是分割任務,並考量邊緣AI部署與Buy vs. Build決策 📋 科目二核心考點(生成式AI應用與規劃) 科目二聚焦生成式AI的應用與規劃,從商業評估到安全合規,涵蓋多個實務面向(以下考點整理供參考,實際範圍以官方簡章為準): • 商業評估:計算ROI、TCO、API Token費用,能用商業語言評估專案可行性 • 提示工程與LLM:掌握思維鏈(CoT/ToT/GoT)等提示設計模式 • RAG企業知識庫(本屆重點):理解資料分塊(Chunking)策略、MCP協議與AI Agent框架,解決「AI為何回答不準」 • 模型部署與優化:LoRA微調、知識蒸餾、負載平衡等落地工程概念 • AI安全合規:同態加密、SynthID、C2PA標準,防範Deepfake與資料洩露
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行政助理工作大升級!10類AI工具幫你從繁瑣中解放
行政助理工作大升級!10類AI工具幫你從繁瑣中解放
行政助理是企業日常營運中不可或缺的角色,卻也經常面臨繁瑣又瑣碎的工作量。從安排老闆行程、記錄會議重點,到整理報銷資料、管理文件與應對信件,每件事都看似「小事」,但積起來卻讓人喘不過氣。 以下整理出行政助理在工作中最常遇到的痛點,並針對每一類任務推薦對應的AI工具,幫你提升效率、減輕壓力,讓你有更多時間專注在更具價值的人際協調與策略支援工作上。 一、日程安排與時間管理 痛點:開會邀約來回溝通、時間撞期、任務排程難以統籌** 🔧 推薦工具: * Calendly:一鍵排會,避免反覆溝通時間 * Motion / Reclaim.ai:自動安排最適合工作的時間段,兼顧效率與休息 * Trevor.io:幫你把任務轉進日曆,還會主動提醒 二、會議管理 痛點:邊開會邊做筆記,容易漏掉重點或待辦項目 🔧 推薦工具: * Otter.ai / Fireflies.ai:會議紀錄+行動項目自動摘要 * Zoom AI Companion:開完會立刻收到重點紀錄與後續提醒 * Vowel:整合會議記錄、決策與追蹤事項於一身 三、Email 管理 痛點:郵件暴增、分類不清、重要信件容易漏看或延誤** 🔧 推薦工具: * Front / Superhuman:幫你快速分類、處理、回覆信件 * Boomerang / EmailTree AI:設定追蹤提醒、自動回應常見信件 四、文件與合約管理 痛點:版本混亂、格式不一致、簽核流程繁瑣 🔧 推薦工具: * Microsoft 365 Copilot / Google Workspace AI:幫你寫、幫你改,還能依照語氣調整 * DocuSign Gen:合約自動生成與版本管理 * Grammarly Business:文筆更專業、品牌語調一致 五、訪客與客戶接待 痛點:登記流程慢、手動紀錄錯誤、接待不夠流暢 🔧 推薦工具: * Envoy / Proxyclick:數位化訪客管理與登記 * VisitorsCRM / MeisterTask:整合客戶資料與後續聯繫任務 六、差旅與費用報銷 痛點:出差預訂與報銷流程繁瑣、收據整理混亂 🔧 推薦工具: * TripActions:差旅預訂最佳化 * Expensify / Zoho Expense / Ramp:拍照即報帳,自動歸類與費用分析 七、資料輸入與整理 痛點:手動輸入花時間、容易出錯、格式難統一 🔧 推薦工具: * ABBYY FineReader / Nanonets / Parseur:OCR 掃描 + 表格整理一氣呵成 * Zapier:自動化整合表單、雲端資料與工作流程 八、辦公室管理 痛點:會議室或設備預訂混亂、物資管理難以追蹤 🔧 推薦工具: * Managed by Q / Eden:整合型辦公空間管理 * OfficeSpace / Skedda:智慧空間預訂系統 九、團隊溝通與協作 痛點:跨部門溝通不順、任務追蹤效率低 🔧 推薦工具: * Slack AI / Microsoft Loop:智慧訊息摘要、快速協作 * Notion AI / Asana**:任務追蹤、知識整合一站完成 十、AI 個人助理 痛點:需要快速處理多樣工作,卻缺乏即時幫手 🔧 推薦工具: * ChatGPT / Claude / x.ai**:從草擬信件、找資料到協助會議排程樣樣行 🌱 如何開始導入AI工具?行政助理的實施建議 1. 聚焦高負擔任務:先從最常加班、最花時間的工作入手 2. 工具整合為優先:挑選能與你現有系統整合的工具 3. 逐步導入、邊用邊學:避免一次更換太多流程 4. 注重資料安全:選擇有良好隱私與資安機制的服務 5.*內部培訓:給行政同仁足夠時間熟悉新工具 ✅ 結語:讓 AI 成為行政工作中的超強夥伴 AI 並不會取代行政助理,但能大大提升你的「工作力」。善用這些工具,不只讓工作更快更準,也讓你有更多時間投入溝通、人際、協調等高價值任務,成為團隊中不可或缺的核心角色。 現在,就從一個工具開始試試看吧,升級你的行政力,從繁瑣中解放,從此事半功倍!
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PMP是什麼?全球百萬人擁有的專案管理證照 用途與考試內容一次搞懂!
PMP是什麼?全球百萬人擁有的專案管理證照 用途與考試內容一次搞懂!
PMP不僅是全球認可度最高的專案管理證照,更是外商企業指定必備的管理能力認證。根據調查,80%的成功專案,都來自具有PMP證照的專案經理之手。而對於希望進入跨國公司、升任專案主管、或從事大型專案管理工作的專業人士而言,PMP是一張極具含金量的通行證。 👉延伸閱讀:來報考含金量最高的PMP證照 https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 無論你來自 IT、製造、金融、建築、行銷、教育、醫療等領域,只要你的工作與專案有關,PMP就能發揮關鍵用途。接下來本文將深入解析: • PMP是什麼? • PMP考什麼? • PMP用途有哪些? • PMP可以自學嗎? 讓你一次搞懂為什麼這張證照能大幅提升你的專案管理實力與職場競爭力。 ✳️PMP是什麼? PMP(Project Management Professional)是由美國專案管理學會(簡稱PMI,全名為Project Management Institute)所頒發的專案管理專業資格認證。自1984年首次推出以來,PMP已成為全球認可度最高、最具權威的專案管理認證之一。舉凡外商公司召募員工、或是政府大型標案合作,都會要求具備PMP證照資格。 ✳️PMP到底在學什麼?我不懂專案管理也能學嗎? PMP的內容其實圍繞在一個核心:如何把一件事「計劃得好、執行得順、收尾得漂亮」。 PMP主要教你五大步驟: 1. 起始:定義這個專案要做什麼、為什麼要做 2. 規劃:設定好目標、時間、預算、負責人 3. 執行:分配工作、帶領團隊往目標前進 4. 監控:確保進度沒落後、預算沒爆表 5. 收尾:驗收成果、檢討經驗 再搭配十個重要的知識範圍,例如: • 整合管理(統整專案計畫) • 範疇管理(排列優先次序) • 時間管理(怎麼排時程表) • 成本管理(怎麼控預算) • 品質管理(怎麼驗收成果好壞) • 資源管理(管理人力與資源調配) • 溝通管理(怎麼跟老闆、同事、客戶溝通) • 風險管理(遇到突發狀況怎麼處理) • 採購管理(外包與資源採購流程管理) • 利害關係人管理(滿足內外部關係人需求) 🧩 專案管理結構總覽表(五大流程 × 十大知識領域) 知識領域 / 流程    起始  規劃  執行  監控  收尾 ──────────────────────────────────────────────────── 01. 整合管理       ✔   ✔   ✔   ✔   ✔ 02. 範疇管理       ╴    ✔   ╴    ✔    ╴ 03. 時間管理       ╴    ✔   ✔   ✔    ╴ 04. 成本管理       ╴    ✔   ╴    ✔    ╴ 05. 品質管理       ╴    ✔   ✔   ✔    ╴ 06. 資源管理       ╴    ✔   ✔   ✔    ╴ 07. 溝通管理       ╴    ✔   ✔   ✔    ╴ 08. 風險管理       ╴    ✔   ✔   ✔    ╴ 09. 採購管理       ╴    ✔   ✔   ✔   ✔ 10. 利害關係       ✔   ✔   ✔   ✔     ╴ 💡舉個例子讓你更懂: 假設你是一位專案經理,要開發一款新的手機App,那你會這樣做: • 在【起始階段】,你會啟動專案、識別內外部關係人需求(利害關係人管理)。 • 在【規劃階段】,你會規劃要做哪些功能(範疇管理)、排時程(時間管理)、預算(成本管理)、風險評估(風險管理)⋯⋯ • 在【執行階段】,開始請設計師設計、工程師開發(資源管理、溝通管理)。 • 在【監控階段】,追蹤是否超出預算、延遲進度(整合管理、監控流程)。 • 在【收尾階段】,確認客戶驗收並整理專案文件(收尾整合管理)。 ✳️PMP考什麼?完整考試內容與準備方向 PMP報考資格篩選條件有一定的門檻,報考方式採審核制,報考者必須具備至少三年的專案管理實務經驗,並完成35小時以上課程培訓認證。但即使繳交報名資料後,還會有10-20%會被抽查是否符合資格,並補充完整資料才能應考。資格細節入下。 📌 學歷要求(擇一符合即可) 🔹 高中/高職/專科畢業以上 🔹 大學或研究所畢業 📌 專案經驗要求(根據學歷不同) 📗 高中/專科畢業:需滿60個月(5年)專案管理經驗 📘 大學以上學歷:需滿36個月(3年)專案管理經驗 ✔️ 需參與、規劃或主導實際專案,但不必為正式專案經理職稱 📌教育訓練時數 完成至少35小時的PMI機構認證的專案管理課程(35 Contact Hours),可透過線上課程、實體班、公司訓練或大學課程取得培訓證書,但需確認這些課程是否為PMI認證的專案管理課程。 📌 考試範圍與核心教材:PMP的核心教材來自其官方機構所著作的PMBOK指南(專案管理知識體系指南,A Guide to the Project Management Body of Knowledge)與敏捷實務指南(Agile Practice Guide)。 PMBOK 就像是一本「專案管理的百科全書」,裡面把做專案會用到的知識、流程、工具、做法全部整理得非常有系統。這本書的內容是全球專案經理都在用的標準。 而敏捷實務指南提到的「敏捷」,是一種專案管理與產品開發的方法論,強調「快速回應變化、頻繁溝通、持續改進」,特別適用於需求常變、環境不確定的專案,例如軟體開發、新產品研發、創新專案等。 與PMBOK強調的預測式管理流程不同,敏捷實務指南更著重因應環境變動的互動式管理。兩本指南同時也是PMP證照的考試內容範圍,尤其PMP考試最新版本有超過50%題目與敏捷及混合式方法相關。 📌 考試結構重點如下: 考題數量:180題(包含多選題、配對題、填充題等) 時間限制:230分鐘 測驗比例: 人員管理(People):42% 程序流程(Process):50% 商業環境(Business Environment):8% 考題將涵蓋傳統預測式(Waterfall)方法、敏捷(Agile)與混合式(Hybrid)管理技巧,測試應試者在真實場景中的應變能力與決策邏輯。 ✳️PMP可以自學嗎?誰適合自學準備? 答案是:可以,但需要高度自律與規劃。如果你具備以下特質,自學會是有效又經濟的選擇: 👉有管理專案的經驗(至少三年) 👉對PMBOK結構與流程不陌生 👉有良好的英文閱讀能力(考試題目為英文) 👉能規劃至少3個月以上的讀書時間與模擬考練習 📌自學者常見學習資源: 👉PMBOK®指南(第七版):核心理論依據 👉敏捷實務指南(Agile Practice Guide):補充敏捷相關知識 以上教材可以透過加入PMI官方會員的方式取得,年費約164美金(考試費用另計) 也可以透過線上書店購買紙本或電子書教材。 ✳️PMP用途:PMP證照能帶來哪些實質好處? 1. 提升職場競爭力 無論你是專案經理、產品經理,或是團隊領導人,PMP證照能讓你在求職市場脫穎而出。許多企業已將PMP列為必備或加分條件,特別是跨國公司或需要處理複雜專案的組織。 2. 加薪與升遷的利器 根據PMI年度薪資報告,PMP持證者的平均薪資普遍高於非持證者約20%以上。對於期望晉升為中高階主管者,PMP是一項強力的職涯跳板。 3. 專業語言與流程工具的共通性 PMP讓全球的專案管理者有共同語言與工具。例如,在跨國專案中,能快速對齊規劃、執行與風險管理的標準,提升團隊合作效率。 ✳️是否該考PMP? 若你正在考慮是否取得PMP證照,可以從以下三點評估: 👉你是否正在或即將擔任專案管理職位? 👉你是否希望在跨國企業或大型組織中晉升? 👉你是否對提升管理效率與專業知識有興趣? 若以上答案多為「是」,那麼PMP將是值得你投資時間與金錢的證照。無論你選擇自學還是報名課程,最重要的是建立起系統性的專案管理思維,這將在你的職涯中產生長遠的影響。 👉想學習更多專案管理相關課程:https://nabi.104.com.tw/nabisearch?keyword=%E5%B0%88%E6%A1%88%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%B8%AB
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跟上全球TNFD趨勢 2024生物多樣性台灣行動論壇
跟上全球TNFD趨勢 2024生物多樣性台灣行動論壇
2024.05.10 22:07 工商時報 黃台中 生物多樣性議題即將席捲企業界!因應2023年發佈的自然相關財務揭露(TNFD)、全球報告倡議組織(GRI)發布最新GRI 101版本,重點皆聚焦在生物多樣性議題,企業該如何從中找到解方成為重要關鍵。有鑒於此,優樂地永續服務股份有限公司攜手恆好玩永續行動及環境友善種子舉辦「從氣候變遷調適到企業生態綠網創新解方」2024台灣生物多樣性行動論壇,以官、學、第三方協會與中心三種角度與大家分享與建議企業可以如何實踐,論壇將於5/23登場,即日起開放免費報名,額滿將提前截止! 2024台灣生物多樣性行動論壇帶你掌握先機 三大面向剖析企業未來永續焦點 全球企業永續的必修生物多樣性課題已在台灣發酵!2023年第一個針對自然相關問題的綜合風險管理和披露框架以自然相關財務揭露(TNFD)登場,有別於氣候相關財務揭露(TCFD)注重在與溫室氣體減量議題,TNFD更關注以自然環境為主延伸議題,目前根據TNFD官方數據統計台灣企業已有18家完成資訊接露,超越德國、瑞士等國,與美國並列世界第四! 523國際生物多樣性日,優樂地永續服務股份有限公司攜手恆好玩永續行動及環境友善種子舉辦「從氣候變遷調適到企業生態綠網創新解方」2024台灣生物多樣性行動論壇,邀請官、學、第三方協會與中心講者,包括財團法人台灣永續能源研究基金會、農業部林業及自然保育署、國立臺灣大學生物資源暨農學院實驗林管理處、中華民國企業永續發展協會、屏東科技大學森林系等單位,以三種角度與大家分享與建議企業可以如何實踐。 恆好玩永續行動將公開台灣棲地方案年報 提供企業解決生物多樣性課題的解方 2024台灣生物多樣性行動論壇不僅剖析國際趨勢,恆好玩永續行動也將提出解決企業生物多樣性急迫性的行動解方。恆好玩永續行動一直以來致力於永續傳播領域,期盼為企業界需要更多永續正向效應,23日將推出首本台灣棲地方案年報,內容彙整台灣超過20個生物多樣性方案,包括林業署藍鵲茶計畫、蝴蝶保育協會賞蝶計畫、荒野保護協會水水筏子溪企業淨溪、里德社區發展協會溪仔口生態保護區環教解說等。 2024年台灣生物多樣性行動論壇已開放報名,歡迎企業界踴躍參與,當日恆好玩台灣棲地方案年報將於會中以線上手冊形式發行,提供有興趣企業免費索取!名額有限,欲參與論壇者敬請把握機會報名。更多相關訊息請至活動網站(https://www.haofun.tw/view/event/haofunfourm/2024biodiversity/)報名。 資料來源: https://www.ctee.com.tw/news/20240510701488-431204
彭啟賢 TNFD 自然相關財務揭露
【未來人才必備】四大AI證照 線上模擬測驗免費測
【未來人才必備】四大AI證照 線上模擬測驗免費測
AI技術正以前所未有的速度改變全球職場樣貌,也讓「擁有AI證照」從加分項,成為求職、轉職乃至升遷的核心關鍵。根據104學習精靈發布的《2024職場學習白皮書》指出,AI相關職務的薪資比非AI職務高出 52%,顯示AI技能不僅是科技趨勢,更是開啟高薪職涯的門票! 本文整理四張最受矚目的AI證照,無論你是剛入門還是想精進專業,都能快速找到最適合你的學習路線! 🔥 四大熱門AI證照介紹與優勢 1. iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) • 由經濟部產業發展署主導,工研院執行,具高度公信力,廣受企業認可。 • 適合對象:非技術背景人士,如行銷、企劃、管理等職務。 • 證照優勢:聚焦AI應用規劃能力,強調實務導入,讓你在不同領域運用AI解決問題。 👉證照解析: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_1fbb5fc9-5a78-4b52-8e97-8e26928c92dc ✍️ 線上能力檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e 2. 生成式AI課程認證 • 由Google官方推出的免費課程與認證,全球通用。 • 適合對象:想快速了解生成式AI應用、Prompt設計與實戰技巧的學習者。 • 證照優勢:短時間內掌握生成式AI(如ChatGPT、Gemini等)應用技巧,幫助提升內容創作與工作自動化效率。 👉 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 👉 Google 8堂免費AI課程: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f77276f5-9e22-4107-8d3c-a860ef6891f8 3. AI-900:Microsoft Azure AI Fundamentals • 由微軟推出的入門級AI證照,國際認可度高。 • 適合對象:希望建立基礎AI概念、了解機器學習與深度學習應用的人。 • 證照優勢:擁有此證照,不僅能為履歷加分,更能為未來進階學習(如AI Engineer、Data Scientist)鋪路。 👉 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 ✍️ 線上能力檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/9bd61b3a-9dd3-48ef-af4c-a17aaaeb4437 4. 生成式AI能力認證 • 專為生成式AI應用設計,重點在於提升Prompt設計與AI協作效率。 • 適合對象:已經有基礎認知,想進一步強化生成式AI應用深度的人。 • 證照優勢:貼近職場需求,尤其在內容產製、數據分析、客戶服務領域應用廣泛,有助於提升即戰力。 👉 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 ✍️ 線上能力檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0
104學習 證照考古題快訊
別讓英文力卡關!多益700分已是職場新門檻
別讓英文力卡關!多益700分已是職場新門檻
越來越多企業在徵才時,將英文能力列為基本條件,尤其是 TOEIC 多益成績。英文能力不再只是履歷上的加分項目,而是你能否踏入理想企業的隱形入場券 。這篇文章將揭露多益700分背後的職場新標準,以及如何讓你從眾多求職者中脫穎而出! 【多益成績,為什麼重要?】 TOEIC 多益是全球廣泛採用的英文檢定之一,在台灣同樣受到重視。不僅超過百所大學將多益列入入學加分項目,近 40 間大學更直接將其設為畢業門檻。 企業方面,104 職缺數據顯示,主管與專業職中,有超過一半要求具備英文實力。而其中若有附上多益成績,往往能幫助履歷更快被看見。 特別是多益分數達到 700 分以上者,獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上。 【哪些職缺最重視英文?】 根據統計,以下職類對英文能力的要求較為明確: • 貿易相關工作中,有超過 8 成標明需具備英文能力 • 生技與醫療研發類,英文要求佔比約 64% • 專案與產品管理職務,也有超過 6 成強調英語能力 這些職位常涉及國際溝通、文件處理、會議參與,對英文聽說讀寫的實力要求更為實際。 【想增加錄取機會,先了解自己的程度】 如果你正在尋找的是需要英文條件的職缺,不妨先花幾分鐘檢測自己的英文實力。透過簡單測驗,就能快速了解目前的程度,作為是否進一步進修或報考證照的依據。 👉【點我免費做英文模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic 測驗後若沒達到標準,有哪些資源能幫助我補強? ▶️破35萬次瀏覽,NEW TOEIC 新多益線上高分速成班 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe ▶️更多英文課程推薦 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E8%8B%B1%E6%96%87
104學習 職場熱門證照排行榜
使用Excel FILTER函數進行高效篩選:化繁為簡,自動篩選符合條件的內容
使用Excel FILTER函數進行高效篩選:化繁為簡,自動篩選符合條件的內容
除了使用一般的漏斗形篩選鍵外,我們還可以利用函數來進行更高效的篩選,不需要逐一設置篩選條件,從而簡化流程,自動帶出符合條件的內容。今天要介紹的是Excel FILTER函數,以下是其功能說明: 【FILTER函數】 ➤功能:篩選特定資料,快速分類表格資料 ➤語法:FILTER(選取資料範圍, 設定篩選條件, [若無符合資料,則顯示......]) ➤=FILTER(B4:D8,C4:C8>8),原始資料裡,根據B4到D8的範圍中,選取C4到C8的範圍(年紀),會自動帶出名字、年紀超過8歲的人以及居住地 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧!
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Excel 欄位不見別慌!檢查隱藏、凍結窗格、篩選條件
Excel 欄位不見別慌!檢查隱藏、凍結窗格、篩選條件
在使用 Excel 的過程中,許多使用者會遇到「欄位不見」的情況,這不僅影響工作效率,還可能導致數據處理上的錯誤。無論是因為不小心隱藏了欄位、凍結窗格,還是因為篩選功能的影響,這些問題都可能讓初學者感到困惑。了解如何快速找回消失的欄位,對於有效管理數據至關重要。本文將提供多種解決方案,幫助你輕鬆應對 Excel 欄位不見的問題。 檢查是否隱藏 有時候欄位可能被隱藏。選擇相鄰的欄位,右鍵點擊並選擇「取消隱藏」。 查看是否有凍結窗格 當你凍結了某些欄位後,可能會導致其他欄位無法顯示。前往「檢視」選項卡,點擊「凍結窗格」,然後選擇「取消凍結窗格」。 檢查篩選功能 如果啟用了篩選功能,某些資料可能會被隱藏。確保沒有啟用任何篩選,或清除所有篩選條件。 調整列寬 某些欄位可能因為列寬設置為零而無法顯示。將光標放在欄位邊界上,雙擊以自動調整列寬。 檢查全螢幕模式 全螢幕模式下可能會導致某些功能消失。按下「Esc」鍵退出全螢幕模式。 重啟 Excel 若以上方法無效,嘗試重啟 Excel 或重新打開工作簿,有時候簡單的重啟可以解決問題。 結語 在解決 Excel 欄位不見的問題時,掌握正確的方法和技巧將大大提升你的工作效率。透過本文介紹的各種解決方案,你將能夠迅速找回消失的欄位,讓你的數據管理更加順利。
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E56| 依儲存格條件,自動產生不變動的當下日期與時間
E56| 依儲存格條件,自動產生不變動的當下日期與時間
📗今天這個單元要再補送兩本Excel職場聖經,E51有參加留言者都有機會唷,記得看到影片最後,得獎者請於2022/5/2前跟老師聯繫唷 🎙️描述:在本單元的範例中,希望能夠清楚知道付款的日期,但又很懶得自己去打上日期,希望只要支付金額欄位中,輸入付款金額,就能在支付日期欄位內,自動放上當下的日期與時間,並可以在整個訂單資料中,快速查找今天付款的記錄,只要是在今天支付款項的,就能夠自動亮起醒目顏色。 我們使用到很簡單的幾個函數,就可以完成此次任務 範例中會用到if、now、today、ifs等函數 .此影片錄製使用版本:Excel365 .影片連結:https://youtu.be/7gcVJMST03w
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不會寫程式,也能用AI打造高效率工作流|2週完成你的第一個自動化專案
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建築工程管理技能檢定全攻略-甲乙級學術科試題解析(第2版)
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★室內專業人員證、建築物公共安全人員認可證取得最快捷徑★ 建築工程管理每年錄取率約60~70%,考上後可以參加講習取得室內專業人員證或建築物公共安全人員認可證等,是一張可廣泛運用的高CP值證照。透過本書,讀者可藉由各工作項目之題目解析,完成基本的應考範圍練習,亦可一窺建築工程的九大工程項目與各工項技術之重點,既是準備考試的最佳工具,也可作為工程實務基礎的入門教本。 ★本書特色 1.學科試題重點解析,考題100%全攻略 特別收錄完整技能檢定公告試題,並輔以重點詳解,讓考生能夠融會貫通,搭配共同科目於免費服務網站中,徹底掌握試題不遺漏。 2.術科完整收錄,準備考試全攻略 囊括完整的建築工程管理(06900)甲、乙級測試術科題目,依重點12大單元完整收錄近十二年來的題目,並彙整試題出題年份,提供考生掌握重要性與最常考題型。 3.最新建築工程管理技術士試題全攻略 為助考生通盤了解甲級、乙級技術士的測驗重點內容,收錄技能檢定中心公告出題方向,並收錄1112年最新試題及精闢詳解,讓考生在最短時間內抓住答題趨勢。 4.讀書計畫與考試技巧全攻略 本書特別收錄許多考生考試時最常遇到的障礙,並將近年錄取率、考試時間掌握、申論題答題技巧、讀書計畫等內容一次大公開,方便考生準備,百戰百勝。 適用讀者: ◆工地主任 ◆室內設計師 ◆現場工程師 ◆建築相關科系學生 本書內容精華重點: 1.識圖說與製圖 2.建築有關基本法令 3.有關高層建築建築、廠房之相關法令 4.假設工程 5.測量及放樣 6.地下室工程 7.施工機具 8.結構體工程 9.鋼結構工程 10.帷幕牆工程 11.裝修工程 12.工程管理 完整資訊前往 | https://www.gotop.com.tw/books/BookDetails.aspx?Types=l&bn=ACR012100
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電腦軟體應用乙級考什麼?乙級丙級有什麼不同、題庫下載+準備技巧全解析!
電腦軟體應用乙級考什麼?乙級丙級有什麼不同、題庫下載+準備技巧全解析!
在數位職場中,熟練操作 Word、Excel、PowerPoint 等辦公軟體已是基本能力。【電腦軟體應用乙級】技術士證照不僅可為履歷加分,更是許多文書與行政類職缺的加分條件。但很多人都會問: 「電腦軟體應用乙級考什麼?會不會很難?要怎麼準備?」 本文將從考試內容、實際難度分析到備考技巧,一一為你解析! 一、電腦軟體應用乙級考什麼?考試科目全解析 📘 學科考試(選擇題) 學科考試主要以筆試形式進行,涵蓋以下範疇:​ 電腦概論:​包括個人電腦的基本知識、作業系統操作等。​ 應用軟體使用:​如文書處理、試算表、簡報等軟體的基本操作與應用。​ 系統軟體使用:​涉及作業系統的安裝、設定與管理。​ 資訊安全:​基本的資訊安全概念與實務。​ 職業道德:​職場倫理、工作態度等相關知識。​ 此外,自107年起,學科測試中增加了「職業安全衛生」、「環境保護」及「節能減碳」等共同科目,各佔學科測試的5%。​ 💻 術科考試(電腦實際操作) ▸ 丙級術科內容 測試內容包括:​ 個人電腦及視窗作業系統操作:​基本的電腦操作與視窗環境設定。​ 軟體安裝:​安裝中文文書處理軟體及中文輸入法軟體。​ 文件資料輸入及編排:​文書處理的基本操作,如文件輸入、格式設定等。​ 印表機的操作:​基本的印表機設定與操作。​ ▸ 乙級術科內容 測試內容包括:​ 個人電腦及週邊設備的環境設定及操作:​電腦硬體與週邊設備的安裝與設定。​ 各種軟體的安裝:​安裝與設定各類應用軟體。​ 資料庫、試算表、文書處理、簡報等應用軟體的綜合應用:​整合使用多種辦公室應用軟體,進行資料處理與報表製作。​ 考試共分6個題組,每一題組有5個子題,應檢人須完成一個題組內所有的子題,測驗時間為240分鐘。 二、電腦軟體應用乙級好考嗎?難在哪?實際難度分析 雖然是乙級證照,但很多考生初次報考會遇到幾個「難點」: ⚠️ 1. 考試時間壓力大 需在 4 小時內完成 Word、Excel、PowerPoint、Access 各種操作,若不熟練會無法完成。 ⚠️ 2. Excel 函數與 Access 複雜 乙級不同於丙級,除了基本函數,還要考樞紐分析、資料驗證、進階條件式格式、Access 資料整合。 ⚠️ 3. 題型細節多、失分點多 術科常因路徑錯誤、命名不符、格式錯誤被扣分,需高度精準操作。 根據官方數據,乙級合格率約落在 45~55%。術科是主因。 三、如何突破難度成功考取電腦軟體應用乙級? ✅ 1. 從「題組」開始實作 術科是從 6 組公開題組中抽一組應考,題組都是公開的,可以事先練習,請每組都完整練熟,並按時模擬。 電腦軟體應用技術士乙級學科考古題:https://reurl.cc/K80xzg 電腦軟體應用技術士乙級術科考古題:https://reurl.cc/nmDoz1 ✅ 2. 建立「錯題筆記」與常錯點清單 記錄自己常出錯的格式、函數、命名錯誤,加以強化訓練。 ✅ 3. 強化 Excel 與 Access 操作 熟記 VLOOKUP、IF、SUMIF、COUNTIF 函數邏輯 Access 熟悉關聯、查詢與報表設計,可指定報名術科輔導班課程熟練步驟。 電腦軟體應用乙級相關課程:https://reurl.cc/YYeWNx ✅ 4. 訓練時間控管與「考場節奏」 模擬考時設定時間提醒(每軟體不超過60分鐘),養成實戰節奏。 四、乙級與丙級的差別  | 項目   | 丙級           | 乙級  | 難易程度 | 入門基礎,適合新手    | 進階應用,適合有經驗者  | 適合對象 | 高中職學生、文書入門者  | 職場人士、需進階辦公技能  | 報考門檻 | 年滿十五且國中以上學歷  | 高中以上學歷並通過丙級或具相關經驗  | 學科內容 | 基本電腦與文書概念    | 進階資訊整合、Access、邏輯函數等  | 術科內容 | 文書排版、函數應用、簡報 | Word樣式、Excel進階函數、Access 整合  | 操作時間 | 約一百二十分鐘      | 約兩百四十分鐘  | 評分方式 | 學科與術科皆需七十分以上 | 學科與術科皆需七十分以上  | 通過率  | 近六成          | 近五成,術科較易失分  | 應用價值 | 校內加分、升學利器    | 實務效益高,適用各類辦公職位 五、電腦軟體應用乙級證照好用嗎?升學加分、就業有利,但實力更關鍵! ✅ 增加履歷亮點,讓你在眾多履歷中脫穎而出 ✅ 升學、求職、公職考試皆可加分或免試部分科目 ✅ 提升職場實力,熟悉日常工作中的表格、文書與簡報處理 電腦軟體應用乙級證照在升學和某些就業領域具有一定的價值,但其實用性取決於個人對技能的掌握程度以及職業目標。建議考生在準備證照考試的同時,注重實際操作能力的提升,以在未來的職業生涯中發揮更大的作用。​ 延伸推薦: 👉乙級電腦軟體應用模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/84025774-d51a-40dd-9391-8e955e059442 👉丙級電腦軟體應用模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9
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簽派員怎麼考?簽派員工作有那些?基本9大工作整理!
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簽派員在不同的行業和組織中可能擁有不同的職責,但總體而言,簽派員9大工作整理:他們的主要任務是協調和管理相關資源,確保工作順利進行。以下是簽派員可能擁有的一些一般性工作職責: 1.工作分派: 簽派員負責分派工作給相應的人員或部門。這可能包括分配任務、排定班次、確保適當的人員在需要的地方。 2.資源調度: 確保所需的資源,如人員、車輛、設備等,能夠及時到位,以滿足工作需求。 3.協調和通信: 與不同部門、團隊或個人保持有效的溝通,確保信息傳遞準確,協調各方面的工作。 4.問題解決: 處理工作中的問題和挑戰,提供解決方案,確保工作順利進行。 5.記錄和報告: 記錄相關的信息,製作報告,以便追蹤工作進展、資源使用和其他相關數據。 6.應急應變: 在面對突發事件或緊急情況時,簽派員需要快速做出決策,協調應對措施,確保事態受到控制。 7.使用技術工具: 有些簽派員需要使用特定的軟件或系統來監控、分析和管理工作流程。 8.遵守規定和政策: 確保所有工作都符合相關的法規、政策和公司標準。 9.客戶服務: 有時,簽派員可能需要與客戶、合作夥伴或其他相關方保持聯繫,提供服務或解答問題。 這些職責可能因行業和組織而異,例如,在運輸、物流、緊急服務等領域,簽派員的具體職責可能有所不同。
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ChatGPT 推出「即時錄音 + 筆記整理」新功能:會議紀錄從此不再煩人!
ChatGPT 推出「即時錄音 + 筆記整理」新功能:會議紀錄從此不再煩人!
OpenAI 近期為 macOS 桌面版的 ChatGPT 推出了全新功能:「Record 模式」(語音錄音筆記),只要一鍵開啟錄音,說話的內容就會被即時轉錄成文字,還能自動整理出條列式的會議重點與行動項目。對經常開會、訪談、或腦力激盪的職場人來說,這是一個大幅提升工作效率的利器。 「Record 模式」可以做什麼? 這個新功能的核心價值在於:「說出來,AI 幫你整理」。 不論你是開會時的主持人、受訪者、還是獨自進行語音備忘,只要點擊「Record」按鈕開始錄音,ChatGPT 就會同步進行語音辨識。錄音結束後,它會主動幫你整理出以下內容: * 重點摘要(Summary) * 討論主軸(Key Topics) * 可執行事項(Action Items) 這些內容會自動儲存在 ChatGPT 的專屬「畫布」(canvas)中,方便後續編輯、轉寄或轉換格式。 麼開始使用? 這項功能目前提供給 macOS 桌面版 ChatGPT(需登入 Pro 或 Team 帳戶),使用方式非常簡單: 1. 開啟 ChatGPT 桌面 App**,點選左下角的「Record」按鈕。 2. 允許麥克風權限**(首次使用會跳出提示)。 3. 開始錄音,自然說話即可,無需特別格式。 4. 錄音完成後按下「Send」**,AI 會自動上傳錄音內容並生成筆記。 5. 畫布開啟後,你可以看到由 AI 整理的重點內容,也可以請它轉換成 email、簡報大綱、會議紀錄等格式。 為什麼這功能超實用? 節省時間:再也不需要人工撰寫冗長會議紀錄。 不遺漏重點:AI 幫你抓住核心資訊與待辦事項。 提升團隊效率:每個人都能聚焦在「下一步該做什麼」。 多用途轉換:想要變成一封信、一份提案,甚至是產品規格書?一句話就能讓 ChatGPT 幫你完成。 使用小建議 為了讓這個功能發揮最大效益,這裡提供幾個實用小技巧: * 使用品質較佳的麥克風,能提高語音辨識的準確度。 * 講話時邏輯清楚、段落分明,有助 AI 更好地整理內容。 * 錄完後快速檢查一次整理結果,必要時可以再補充或更改。 說出來,讓 AI 幫你整理好一切 這項功能對於重視效率的專業人士來說,是個真正能「減壓又加值」的幫手。無論你是創業者、PM、行銷人、記者,還是學生,未來只要會說話,就能讓 ChatGPT 幫你做整理、做總結,甚至變成工作產出。 目前這項功能僅支援 macOS 桌面版的 ChatGPT,未來預期會拓展到更多平台。如果你是 ChatGPT Pro 或 Team 用戶,不妨馬上試試這個功能,相信你會愛上它。
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【免費課程】五大課程助你強化履歷 學生與求職者都能快速加分
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