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2026年台灣十大行銷公司推薦排名,一篇搞懂行銷公司費用與服務!
2026年台灣十大行銷公司推薦排名,一篇搞懂行銷公司費用與服務!
在當今數位化浪潮席捲全球的時代,商業競爭的激烈程度前所未有。不論是百年歷史的傳統產業,還是充滿活力的新創公司,都面臨著一個共同的挑戰:如何在茫茫的市場大海中,讓目標客戶看見自己?答案,就在於「行銷」。然而,行銷的世界博大精深,從品牌定位、市場分析、SEO(搜尋引擎優化)到社群經營與廣告投放,每一個環節都是一門專業學問。對於許多企業主而言,內部資源與專業知識的限制,往往成為成長的瓶頸。因此,尋求專業的行銷公司協助,已不再是選項,而是邁向成功的必要策略。 然而,市面上的行銷公司琳瑯滿目,從專精特定領域的數位行銷公司、社群行銷公司,到提供全方位服務的整合行銷顧問,每一家都標榜著能為企業帶來驚人成效。這也衍生出許多企業主的共同困擾:該如何挑選?「行銷公司推薦」的搜尋結果總是讓人眼花撩亂,Dcard、PTT等論壇上的「行銷公司推薦dcard」討論串更是眾說紛紜。更現實的問題是,「行銷公司費用」究竟如何計算?如何確保每一分錢都花在刀口上? 為了解決這些問題,本篇文章將扮演您的領航員,帶您深入探索台灣行銷公司的世界。我們將從解析與行銷公司合作的優勢開始,詳細介紹不同類型的行銷公司,並提供一套實用的「六大挑選步驟」,幫助您建立正確的評估標準。更重要的是,我們將為您揭曉「2026年台灣行銷公司排名」,嚴選並介紹包含戰國策集團在內的十大行銷公司,深入分析其服務特色與優勢。最後,我們將完整解析行銷公司費用的計價方式與市場行情,讓您在尋找合作夥伴時,能更有信心,做出最明智的決策。 為何您的企業需要與行銷公司合作?六大優勢讓您省時又賺錢! 在商場如戰場的環境下,許多企業主身兼數職,從產品開發、客戶服務到供應鏈管理,已是分身乏術。若要再投入大量時間與心力去研究複雜多變的行銷策略,無疑是蠟燭兩頭燒。將行銷任務委託給專業的行銷公司,不僅是將專業的事交給專業的人,更是為企業注入一股強大的成長動能。以下歸納出六點與行銷公司合作的核心優勢: 1. 節省時間與精力,專注於核心業務 企業經營的核心在於其產品或服務的價值。與其耗費內部人力去摸索不熟悉的行銷領域,不如將此重任交給行銷公司。他們擁有現成的專業團隊與執行經驗,能迅速為您規劃並執行行銷活動,讓您能將寶貴的時間與資源,專注於您最擅長的核心業務上,進而提升企業整體的營運效率與競爭力。 2. 導入專業團隊的策略與經驗 一個專業的行銷公司,旗下匯集了來自不同領域的專家,包括SEO分析師、廣告投手、社群經理、內容策略師與品牌顧問等。這個「行銷大腦」能為您的企業帶來系統性的策略規劃與精準的市場洞察。相較於內部單打獨鬥,他們能更快地分析市場趨勢、鎖定目標受眾,並制定出更穩定、更具成效的行銷方案,避免企業走冤枉路。 3. 更具成本效益的專業人力 許多企業主誤以為聘請行銷公司費用高昂,但若仔細盤算,其成本效益遠高於自組行銷團隊。試想,要建立一個功能完整的內部行銷部門,您需要負擔多位專業人員的薪資、勞健保、辦公設備以及持續的教育訓練成本。而與行銷公司合作,相當於以更低的預算,聘請到一整個具備多元專業的團隊,且合作方式更具彈性,可依據專案需求與預算進行調整。 4. 精準的數據分析與成效追蹤 「沒有數據,就沒有真相。」這是數位行銷時代的鐵律。專業的行銷公司擅長運用Google Analytics、廣告管理員後台、SEO分析工具等,對行銷活動的各項數據進行深入分析。他們能告訴您,哪些關鍵字帶來了最多的流量?哪一則廣告的轉換率最高?哪一種類型的社群貼文最受歡迎?透過數據驅動的決策,不斷優化行銷策略,確保您的預算能發揮最大效益,而非盲目燒錢。 5. 一站式的整合行銷服務 從品牌初期的Logo設計、網站架設,到中期的內容行銷、SEO優化,再到後期的廣告投放、公關活動,一家成熟的整合行銷公司能提供「一條龍」式的全方位服務。這意味著您不必再為了不同的行銷需求,分別與多家廠商接洽。統一的窗口不僅大幅提升了溝通效率,更能確保所有行銷活動的策略與品牌形象保持高度一致性,發揮出一加一大於二的綜效。 6. 建立長期品牌價值與影響力 短期的廣告投放或許能帶來立即的業績,但品牌的長遠發展,更需要深度的經營。一家優秀的行銷公司,不僅著眼於眼前的數字,更會協助您建立穩固的品牌護城河。透過持續的內容行銷與SEO佈局,逐步累積您在網路上的「數位資產」,讓客戶能透過自然搜尋主動找到您;透過深度的社群經營與品牌故事塑造,培養忠實的粉絲群,讓品牌影響力持續發酵,帶來更穩定且長久的客戶流。 行銷公司類型全解析:您的企業適合哪一種? 在決定尋找行銷夥伴之前,必須先理解不同行銷公司名稱背後所代表的專業領域。市場上的行銷公司各有專精,了解其差異,才能根據自身需求,找到最契合的合作對象。以下我們將常見的行銷公司分為七大類型,助您快速掌握其核心服務與優勢。 SEO行銷公司:核心任務是提升網站在Google、Bing等搜尋引擎的自然搜尋排名。他們精通搜尋引擎的演算法,服務內容涵蓋關鍵字研究、網站技術優化、內容策略及外部連結建置,是一項能帶來長期精準流量的投資。 整合行銷公司:如同企業的「外部行銷總監」,服務範圍最為廣泛,從市場分析、品牌定位到廣告、公關、數位、活動等皆能一手包辦,確保品牌溝通的一致性。 數位行銷公司:專注於所有線上通路的行銷活動,是市場主流。服務涵蓋SEO、數位廣告、口碑行銷、EDM等,是尋求提升網路能見度的企業首選。 廣告行銷公司:是「花錢買流量」的專家,精通Google、Facebook、LINE等各大廣告平台的投放機制與策略,追求最高的廣告投資報酬率(ROAS)。 品牌行銷公司:著重於「說一個好故事」,建立品牌與消費者之間的情感連結。服務包括品牌定位、CIS設計、公關策略與口碑行銷,旨在提升品牌無形價值。 社群行銷公司:玩轉Facebook、Instagram、Dcard、TikTok等平台的專家,負責規劃製作吸引人的社群內容,並透過互動與擴散策略,快速累積品牌人氣。 內容行銷公司:核心理念是「給予,而後收穫」,專注於產出知識性、娛樂性或解決方案導向的優質內容,藉此吸引潛在客戶,建立專業信任感。 如何挑選優質行銷公司?六大步驟讓您避開地雷! 面對眾多的行銷公司,做出正確的選擇是成功合作的第一步。為了幫助您系統性地評估潛在的合作對象,我們整理了以下六個關鍵步驟: 步驟一:釐清自身的核心目標與需求 先問自己最想達成的行銷目標是什麼?是提升網站流量(SEO公司)、快速增加銷量(廣告公司),還是建立長期品牌形象(品牌公司)?明確的目標才能找到對的夥伴。 步驟二:檢視公司的專業能力與成功案例 要求對方提供相關產業的成功案例,並具體說明策略與量化成效。同時,檢視其自身的行銷表現,例如SEO公司的網站排名、社群公司的粉絲頁經營狀況。 步驟三:評估公司的規模、團隊與文化 大型公司資源豐富,流程標準化;中小型公司則更具彈性與客製化能力。確認其團隊組成是否完整,包含策略、SEO、廣告、社群、內容等多方面人才。 步驟四:問清楚報價細節與合約內容 警惕遠低於市場行情的「超低價陷阱」。確認報價單中的服務項目、執行頻率與產出標準,並要求合約中包含雙方議定的績效指標(KPIs)。 步驟五:測試公司的溝通效率與服務態度 在初步接觸時,觀察其回應速度、專業耐心程度,以及是否能主動提出專業建議,而非僅被動接收指令。 步驟六:從小專案開始,建立合作默契 如果仍有疑慮,不妨提議先從一個規模較小、週期較短的專案開始「試水溫」,藉此評估雙方的合作默契與執行品質。 2026年台灣十大行銷公司推薦 1. 戰國策集團 戰國策集團自2001年成立至今,已在亞洲市場深耕超過24年,累積服務超過三萬家客戶,從中小企業到跨國集團,產業橫跨零售、製造、金融、醫療等,豐富的實戰經驗使其在業界享有極高的聲譽。作為台灣網路服務的元老級企業,戰國策不僅見證了台灣數位行銷的完整發展史,更在每一個轉捩點上,引領著技術與服務的創新。 戰國策的核心優勢在於其「一站式」的整合服務能力。他們深刻理解企業在不同發展階段所面臨的挑戰,從網站建置、雲端主機、資訊安全、電子商務,到更深層的網路行銷、社群經營、SEO優化、AI智能客服導入,甚至是企業內訓與顧問服務,戰國策都能提供對應的解決方案。這種全面的服務範疇,讓企業客戶無需再面對多家廠商的繁瑣溝通,能夠在單一窗口下,獲得策略一致、執行高效的整合性支援。 特別是在近年AI浪潮下,戰國策積極轉型為「AI賦能」的行銷科技公司,大力推動AI-SEO、AEO(AI引擎優化)、AI智能客服等前瞻性服務,協助企業運用人工智慧降低營運成本,並在新的搜尋時代中搶佔先機。他們不僅提供工具,更提供策略與顧問服務,幫助企業真正將AI技術落地,轉化為實際的商業價值。對於追求長期品牌價值、希望找到一個能共同成長的數位夥伴的企業而言,戰國策集團無疑是市場上的首選。 官方網站:www.nss.com.tw 免費諮詢專線:0800-003-191 LINE 官方帳號:@119m 2. 奧美集團 (Ogilvy) 談到廣告行銷,奧美是全球公認的殿堂級品牌。作為一家國際性的傳播集團,奧美台灣擁有頂尖的創意人才與全球性的策略視野。他們擅長為品牌打造深植人心的形象與故事,創造出無數膾炙人口的經典廣告案例。奧美的服務不僅止於廣告創意,更涵蓋了品牌策略、數位行銷、公關、客戶關係管理等多個領域,能夠為大型企業提供全面且具國際水準的品牌溝通服務。 3. 智威湯遜 (JWT) 智威湯遜同樣是全球領先的行銷傳播公司之一,在台灣市場也擁有舉足輕重的地位。他們以其卓越的創意與策略能力著稱,擅長為客戶打造具有影響力的品牌活動。智威湯遜的服務範疇廣泛,從傳統廣告到數位行銷、社群媒體、購物者行銷等,都能提供專業的解決方案。對於希望透過創意內容與消費者建立深度連結的品牌來說,智威湯遜是一個值得信賴的合作夥伴。 4. 電通 (dentsu) 電通是來自日本的全球最大廣告公司之一,在台灣也設有重要據點。電通的強項在於其數據驅動的行銷策略與強大的媒體購買能力。他們擁有龐大的消費者數據資料庫,能夠為客戶提供精準的市場洞察與媒體投放建議。此外,電通在數位轉型、顧客體驗、電子商務等領域也具備深厚的專業知識,能協助企業應對數位時代的各種挑戰。 5. 布爾喬亞 (Vocal Middle) 布爾喬亞是台灣知名的公關顧問公司,以其在公共關係與議題管理方面的專業能力而聞名。他們擅長為企業與組織建立正面的公眾形象,並在危機發生時提供有效的應對策略。布爾喬亞的服務涵蓋媒體關係、企業社會責任、內部溝通、數位公關等多個面向,能夠協助客戶在複雜的輿論環境中,建立並維護良好的品牌聲譽。 6. 燒賣研究所 燒賣研究所是一家專注於社群行銷與內容創意的公司,以其活潑、有趣的創意風格在年輕族群中打響名號。他們擅長運用社群平台(如Facebook、Instagram、Dcard)的特性,為品牌打造具有病毒式傳播潛力的內容。從社群帳號代操、KOL合作到短影音製作,燒賣研究所能夠為品牌注入年輕活力,快速提升在網路上的聲量與好感度。 7. 只要有人社群顧問 (Just In Case) 「只要有人」是台灣社群行銷領域的指標性公司,以其對社群脈動的精準掌握與獨特的創意觀點而著稱。他們不僅提供社群代操服務,更深入品牌策略層面,協助客戶找到與社群世代溝通的最佳方式。其創辦人「傑哥」更是業界知名的意見領袖,經常分享對於社群趨勢的獨到見解,讓「只要有人」成為許多品牌在社群操作上的首選顧問。 選擇對的夥伴,共創品牌未來 在這個資訊爆炸、消費者注意力稀缺的時代,單打獨鬥的行銷策略早已難以奏效。尋求專業的行銷公司合作,是企業突破成長瓶頸、建立品牌護城河的關鍵決策。從釐清自身需求、評估專業能力,到檢視成功案例與溝通效率,每一個步驟都是為了找到那個能與您並肩作戰、目標一致的「神隊友」。
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屬於高年級的芭蕾課 實現深藏內心的芭蕾夢
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Claude Cowork新增內建瀏覽器!不用裝外掛,AI可直接開網頁、填表單
Claude Cowork新增內建瀏覽器!不用裝外掛,AI可直接開網頁、填表單
Claude Cowork推出內建瀏覽器,可直接蒐集網頁資料、擷取Dashboard數據與填寫表單。本文整理功能用途、付費方案、與Claude in Chrome差異及使用注意事項。 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) Claude Cowork有內建瀏覽器了,可以做什麼?Claude Cowork內建瀏覽器和Claude in Chrome差在哪?哪些方案可以使用?使用仍要注意資安風險 Anthropic於美國時間8月26日宣布,Claude Cowork桌面版新增內建瀏覽器(Built-in browser)。當任務需要使用網站時,Claude可以直接在桌面版應用程式側邊開啟自己的瀏覽器,瀏覽網頁、讀取內容、點擊以及輸入文字,不必另外安裝Chrome瀏覽器擴充功能。 這也代表,除了分析電腦裡的文件、使用Connectors串接服務之外,部分原本必須進入網站才能完成的工作,現在可以直接交給Cowork處理。 使用工具:Claude Cowork桌面版是否付費:付費方案限定(Pro、Max、Team、Enterprise)網頁版:https://claude.ai/電腦版:https://claude.com/download手機APP:iOS下載、Android下載 Claude Cowork有內建瀏覽器了,可以做什麼? 過去若要讓Cowork操作網站,需要透過Claude in Chrome擴充功能來操作使用者的Chrome瀏覽器;這次更新後,Claude有了一個與個人瀏覽器分開的內建瀏覽器。 Anthropic舉例,可以把以下工作交給Claude: 蒐集網頁上的研究資料 從Dashboard擷取數據 填寫網頁表單 從供應商Portal收集發票 操作沒有Connector可以串接的網站 例如準備報告時,可以讓Claude上網蒐集資料;處理行政工作時,也可以請它進入網站取得需要的資訊。 Claude Cowork內建瀏覽器和Claude in Chrome差在哪? 兩項功能都能讓Claude操作網頁,但使用情境不同: Cowork內建瀏覽器:使用Claude自己的獨立瀏覽器,不會直接看到使用者個人瀏覽器裡的分頁、書籤或密碼,適合將一段網頁工作交給Claude處理。若有需要,也可以逐一將網站登入狀態帶入,目前macOS支援從Chrome、Edge、Firefox移轉,而Windows與Linux僅支援Firefox;銀行、電子郵件與單一登入(SSO)網站預設不會移轉,除非使用者自行選擇加入。 Claude in Chrome:是操作使用者已經開啟的Chrome頁面,適合處理已經開啟或登入中的網頁,例如更新CRM、處理收件匣或編輯文件。 簡單來說,想把網頁任務交出去,可以用Cowork內建瀏覽器;想讓Claude操作已開啟的網頁,則可使用Claude in Chrome。 如果使用者原先已在使用Claude in Chrome,仍會作為預設選項;也可以在「Settings → Cowork → Preferred browser」自行切換。 哪些方案可以使用?使用仍要注意資安風險 目前「Cowork內建瀏覽器」功能僅開放給付費方案,Anthropic表示將於一週內陸續推送給Pro、Max、Team方案的Claude桌面版使用者,支援macOS、Windows與Linux;Enterprise方案目前已可由管理員開啟功能(於Organization settings → Cowork → Built-in browser管理)。功能推送到帳號後將預設為開啟,使用者不需另外設定;只要任務涉及網站,瀏覽器就會自動在側邊面板開啟。 內建瀏覽器會在Claude桌面版中運作,只要Claude桌面應用程式保持開啟並連線,使用者也能從Claude網頁版或手機版下指令,讓電腦端的Claude執行網頁任務。 不過,讓AI直接操作網站仍有風險。Anthropic特別提醒,AI瀏覽器可能遭遇Prompt Injection(提示詞注入),例如網頁藏有惡意指令,企圖讓Claude偏離使用者原本交付的任務。官方表示雖有相關防護措施,但無法完全消除風險,因此建議一開始先從可信任的網站使用。 (參考資料:Claude) 推薦閱讀: Claude怎麼用?免費版有什麼限制?Chat、Cowork、Code及實用功能盤點 Claude Cowork怎麼用?要付費嗎?解析操作流程、權限設定及模型選擇 Claude Cowork排程任務怎麼用?讓AI定時工作,自動產出報告教學
【104職場力】
台灣人常用 10句歇後語,你都知道是甚麼意思嗎?意思解析、例句說明
台灣人常用 10句歇後語,你都知道是甚麼意思嗎?意思解析、例句說明
1. 當一天和尚,敲一天鐘:比喻得過且過,沒有長遠計劃。 - 例句:他對工作毫無熱情,只是當一天和尚,敲一天鐘。 2. 鯰魚鬚——一把抓:比喻手段高明,能把事情全部掌握。 - 例句:他在商場上像鯰魚鬚——一把抓,什麼都懂。 3. 泥牛入海——無消息:比喻一去不回,杳無音訊。 - 例句:他離開家後就像泥牛入海——無消息。 4. 擠牙膏——一點一點來:比喻做事慢慢進行。 - 例句:他的工作進度像擠牙膏——一點一點來。 5. 偷雞不著蝕把米:比喻本想佔便宜,反而吃了虧。 - 例句:他這次投資失敗,真是偷雞不著蝕把米。 6. 老虎頭上拍蒼蠅——找死:比喻做事太冒險,自找麻煩。 - 例句:你在老闆面前頂撞,這不是老虎頭上拍蒼蠅——找死嗎? 7. 老鼠跌進糧倉——享福不淺:比喻意外獲得很大的好處。 - 例句:他得到這份高薪工作,簡直就是老鼠跌進糧倉——享福不淺。 8. 竹籃打水——一場空:比喻白費力氣,毫無收穫。 - 例句:這次投資失敗了,我們的努力成了竹籃打水——一場空。 9. 孔夫子搬家——淨是書(輸):比喻處處都輸,沒有贏的機會。 - 例句:這次考試他的成績很差,簡直是孔夫子搬家——淨是書(輸)。 10. 瞎子摸象——各執一詞:比喻對事情一知半解,各有各的說法。 - 例句:對這個問題,每個人都有自己的看法,真是瞎子摸象——各執一詞。
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【2025最新】 Google Analytics 證照考取資訊、GA考試連結、學習資源一覽表
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在現今數位行銷領域,Google Analytics (GA) 證照已成為行銷專業人士必備的技能之一。無論你是行銷新手還是數據分析專家,通過Google Analytics認證都能顯著提升你的職場競爭力。本篇文章將為你提供【2025最新】Google Analytics證照考取資訊,包括GA考照連結、GA4線上課程推薦、以及完整的學習資源一覽表,幫助你迅速掌握GA技能,輕鬆取得證照。 1. Google 官方學習資源 - GA 4堂課的學習連結 - 從入門到進階的完整學習路徑 這是Google官方提供的四堂免費GA學習課程,無論你是剛接觸Google Analytics的新手,還是已經有一定基礎的使用者,都能找到適合自己的學習路徑。這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容,幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 https://support.google.com/analytics/answer/15068052#zippy=,get-started-using-google-analytics-introduction,go-further-with-advanced-features-in-google-analytics-advanced,answer-business-questions-with-google-analytics-intermediate,use-google-analytics-for-your-business-beginner 2. GA證照考試連結 - 75分鐘內完成,迅速取得認證 透過這個連結,你可以參加由Google官方提供的證照考試,75分鐘內要完成。這個證照是數位行銷領域中公認的專業證明,通過考試可以大幅提升你的職場競爭力。 https://skillshop.docebosaas.com/learn/courses/14810/google-analytics-certification 3. Google Analytics 官方YouTube頻道 - 最新功能、操作指南影片 這是Google Analytics的官方YouTube頻道,頻道內容涵蓋了GA的最新功能介紹、詳細的操作指南以及實用的使用技巧。適合想要隨時更新GA知識並獲取實用操作的使用者。 https://www.youtube.com/@GoogleAnalytics 4. GA4 中文線上課程 - GA4+GTM網站數據分析實戰課 這是由TiBaMe提供的GA4中文線上課程。課程以中文講解GA4的各項功能,並通過實際操作和案例分析,幫助學員快速掌握GA4的操作技巧,是想要用母語學習GA4的最佳選擇。 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9d130973-439c-4260-bc2d-997fdfef26ba 5.如果你Google Analytics很多自學,但都無法有效考到證照!那不要錯過7月開班喔!否則可能要等到9月喔! 🔴兩天週日實訓班 🔴協助您完課考取證照 除了行銷外,現在很多職類有該證照特別加分,例如:產品經理(PM)、業務、電商,即便小編也很加分! https://nabi.104.com.tw/course/tibame/a68eecc5-7d1c-4210-8266-bd3d37354dfe 這些資源可以幫助你全面提升Google Analytics的知識和技能,無論是準備考試還是實際應用,都能事半功倍!
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公關危機案例分析 案例主題:「十盛」— 「23家分店全倒閉」事件
公關危機案例分析 案例主題:「十盛」— 「23家分店全倒閉」事件
公關危機案例分析 案例主題:「十盛」—「23家分店全倒閉」事件 一、事件背景說明 「十盛」曾在市場上快速展店的連鎖品牌,主打高價與高辨識度的商業模式。 然而,網路與媒體上出現「假奶」說法,引發社群平台大量討論,並迅速演變為品牌公關危機。 事件不僅影響消費者信任,也波及加盟主、供應商與潛在投資者,使品牌形象在短時間內大幅受損。 二、公關危機的形成原因 (一)資訊快速擴散,品牌回應遲緩 在社群媒體與新聞平台高度即時的環境下,負面訊息快速傳播,但品牌未能在第一時間清楚說明實際狀況,導致外界以「欺騙」作為主要解讀。 (二)關鍵利害關係人未被安撫 加盟主與消費者對於:缺乏明確說明,使不安情緒轉化為負評與指控。 • 店面關閉原因 • 是否涉及經營不善 • 未來品牌是否繼續營運 (三)媒體標題與網路用語放大危機 「23家分店全倒閉」屬於高度衝擊性的表述,即使實際情況可能包含「合約到期、調整營運策略、單店停業」等不同因素,但在未澄清前,品牌已被貼上「經營失敗」的標籤。 三、公關危機類型分析 依公關危機分類,本案屬於: • 經營信任型危機 • 組織治理與溝通失靈型危機 根據「情境危機溝通理論(SCCT)」: • 若外界認定品牌需負高度責任 • 卻未展現透明與承擔→ 輿論將迅速轉為敵對立場 四、品牌處理上的主要問題 1. 未即時發布正式聲明 o 缺乏統一說法,讓外界自行解讀 2. 溝通語言過於模糊或官方化 o 無法有效降低情緒與恐慌 3. 忽略加盟主與消費者的情感面 o 危機中,情緒安撫與事實同樣重要 五、為理想的公關應對策略 (一)第一時間止血 • 發布正式聲明 • 清楚說明: o 店面狀況分類(停業/調整/結束) o 品牌是否仍持續營運 (二)分眾溝通 • 對加盟主:具體保障與後續處理 • 對消費者:服務與權益是否受影響 • 對媒體:提供可查證的數據與窗口 (三)修復期品牌重建 • 強化透明度 • 重新建立信任敘事,而非防禦或否認 六、案例啟示 1. 沉默本身就是一種失敗的公關策略 2. 在社群時代,速度與清楚度同等重要 3. 品牌不只是在回應事實,而是在回應情緒 4. 加盟型品牌特別需要高度溝通透明 參考報導資料 : 公關危機「23家分店全倒閉」「十盛」假奶+僅存桃園店也將熄燈 林妤玟 廖宗慶,莊其源 的故事114.12.21 網紅創立的手搖飲品牌「十盛」將完全退出台灣市場,最後一家位於桃園中正的分店確定將於12月26日結束營業。這個由網紅小吳和紀卜心於去年創立的品牌,因乳源標示不清的「假奶事件」引發消費者信任危機,加上後續公關處理不當,導致全台23家分店陸續倒閉,品牌僅存續一年半就將完全消失,官網門市頁面已呈現一片空白。 最後分店收攤...「十盛」桃園店僅營業到26號。(圖/TVBS) 這家位於桃園中正的「十盛」手搖飲店,作為全台最後一間分店,已在店內張貼公告,明確標示只營業到12月26日。回顧「十盛」的發展歷程,這個由網紅小吳和紀卜心創立的品牌在開幕不久後,就因乳源標示問題爆發爭議。然而,「假奶事件」後續的危機處理不當,進一步引發公關災難,導致消費者大規模抵制。這場風波使得加盟店紛紛倒閉,最終導致全台23家分店全數結束營業,品牌官網的門市據點頁面也已變成一片空白。 十盛經歷假奶事件,後續公關危機爆倒閉潮。(圖/TVBS) 對於「十盛」即將完全退出市場,有消費者表示:「我覺得很可惜,因為他們家的飲料真的蠻好喝的,茶韻真的很足夠。」也有顧客認為:「這不好說欸,因為每個人的做法不一樣,每家公關處理都不同。」儘管有不少喜愛「十盛」的顧客感到遺憾,但網路上也有意見認為,經營生意不誠實終將導致失敗。「十盛」從創立到結束,僅營運一年半時間就將正式走入歷史,成為台灣手搖飲料市場競爭激烈和消費者對品牌誠信要求高的一個典型案例。 十盛倒閉潮「全台只剩桃園1間」! 因「假奶爭議」變短命網紅飲料店 三立新聞網 的故事114.10.20 網紅紀卜心和見習網美小吳共同經營的「十盛熟成奶茶專賣店」,全盛時期全台超過20家門市,然而去年7月爆出乳源標示不清的「假奶風波」後掀起關店潮,如今全台僅剩桃園1家門市,官方社群也悄悄關閉,成為繼「阿娘喂!廖老大」後又一間短命網紅飲料店。 十盛開幕3個月爆「假奶風波」遭抵制 「十盛熟成奶茶專賣店」於2024年4月12日在台北市大安區通化街開設全台首間門市,主打以日本北海道十勝乳源為基底的熟成奶茶,全盛時期全台超過20家門市,不過2024年7月遭消基會點名,「十盛熟成奶茶專賣店」乳源標示不清,官網僅顯示使用北海道牛乳,但拒絕告知牛奶品牌。 後續十盛發聲明表示,每杯熟成奶茶都是以北海道乳源為原料,並搭配台灣本地鮮奶一起調和配置「熟成生乳中含有奶精成份讓奶茶喝起來更加濃郁」,坦承店內每杯奶茶都不是純鮮奶茶,讓鮮奶茶愛好者相當不滿,掀起抵制潮。 「十盛熟成奶茶專賣店」原本不認錯,但在消費者掀起抵制潮後,才發道歉聲明,儘管見習網美小吳拍影片道歉,品牌也祭出買1送1優惠,甚至推出冰淇淋新品,也無法挽回消費者信心,開始掀起關店潮,十盛總部今年5月回應表示,部分加盟主因自身營運規劃選擇結束營業,總部予以尊重,並已提供完善的退場協助;未來品牌將持續把關飲品品質並優化服務流程,感謝各界的理解與支持。 如今「十盛熟成奶茶專賣店」全台僅剩桃園中正店還撐著,官方社群也悄悄關閉,品牌從開幕到衰退僅1年8個月,成為繼「阿娘喂!廖老大」後又一間短命網紅飲料店。 參考資料 1. https://www.scribd.com › document › 預防管理是控制危機最省資源的方式 詹翔霖副教授 2. https://nabi.104.com.tw › posts 危機管理要領 : 企業管理個案教材 詹翔霖副教授 3. https://www.slideshare.net › slideshow 103.06.00 危機管理與預防管理-農科院-詹翔霖教授 4. https://www.linkedin.com › posts 面對危機的四關鍵-考驗的是最基本的人性詹翔霖副教授 八方雲集 5. https://nabi.104.com.tw › posts 建立危機管理計劃的機制《危機管理應對策略與關鍵》 - 管理知識 6. https://www.slideshare.net › slideshow 危機管理技巧 詹翔霖教授 | PPT – SlideShare 7. https://www.scribd.com › document › 公關危機來時-不會慌... 公關危機來時「不會慌」基本要點 詹翔霖副教授 8. https://www.scribd.com › document › 變革走在危機前面-可... 變革走在危機前面 可預期危機徵兆將危機化轉機 詹翔霖副教授 9. https://chanretom.tumblr.com › post › 面對危機的四關鍵-詹翔霖老師 面對危機的四關鍵-考驗的是最基本的人性詹翔霖副教授 10. https://chanrstom.blogspot.com 危機管理要領 : 企業管理個案教材 詹翔霖副教授
詹翔霖 創業知能學習院
生成式AI應用:六大工具全面提升行銷效率與創意
生成式AI應用:六大工具全面提升行銷效率與創意
這一篇是基礎AI工具分享,已有底子的朋友們可略過~ 跟1~2年前相比,越來越能感受到「使用AI」已變成多數學生和上班族的基本能力了。 但後續我猜會慢慢拉開差距的,不僅是會不會用 AI而已,而是如何把 AI 融入自己或團隊的工作流程中,近期跟一些企業HR窗口在討論內訓時,也深深有感。 我把自己常用的六大生成式 AI 工具應用場景整理起來,包含文字處理、簡報製作、圖像生成、影音剪輯、數據分析到程式設計,每一項都有能簡單好上手的工具介紹。 如果您也想開始試試不同的AI協作,那這篇可以當作您的AI入門參考~ 全文在這裡 🔗 https://jasondiginote.com/generativeai-marketing-tools/
陳建夆 AI行銷實戰應用
AI也能用來經營人脈!從零碎資訊看懂對方,找出溝通切入點
AI也能用來經營人脈!從零碎資訊看懂對方,找出溝通切入點
拓展職場人脈以往仰賴長期互動與經驗累積,現在,AI工具可以幫助把零碎的資訊轉化成結構化的人物畫像,不論是初次接觸潛在合作夥伴,或設計更適合的交流話題與合作提案,都能有效減少盲目試探,人脈經營更有方向。本文節錄自《AI時代的高價值人脈學》。 文/孫路弘 本文目錄(點擊可快速前往) 科技賦能:AI如何對接並翻轉6大能力天花板AI實戰應用情境:零碎資訊化作結構化人物畫像 當AI的浪潮席捲而來,整個世界的運行方式都發生了深刻的轉變。傳統的運作模式被大幅優化,曾經需要多年累積才能獲得的技能和資源,現在只需短短數月甚至數日,便可實現快速升級和高效應用。這種變革同樣滲透到了人脈構建的領域,原本漫長而艱難的人脈關係經營過程,如今變得更加快速、高效與精準。 科技賦能:AI如何對接並翻轉6大能力天花板 過去傳統模式,想要建立高品質的人脈網路,是一場長期的耐力與智慧考驗。一個人要想在人脈關係中表現出色,需要熟練掌握6大核心能力:精準識別他人的性格特質、準確鎖定關鍵人物、制定有效的接觸策略、提升信任層次、提出雙贏的合作建議,以及在合作中持續鞏固深化彼此的關係。但這些能力的形成,往往需要數年的累積與反覆實踐,才得以達成。 而今在AI的賦能下,這種煩瑣、緩慢的人脈構建過程被徹底顛覆了。AI的介入,將人與人之間原本抽象、感性的關係建立方式,變成了有據可依的精準管理模式: 資訊歸類與深度分析: AI 能夠快速進行大規模資訊收集,自動完成歸類,極大提高識別他人特徵的效率。 精準評估人物價值: 透過大數據分析與演算法模型,精準判斷目標對象對自己發展的實際需求與利益。 客製化溝通方案: AI可以自動生成針對特定人物的接觸策略,提供從初次見面到關係密切的一站式行動方案。 智慧監測信任升溫: 即時監測關係進展,動態調整溝通策略,智慧推薦最適合雙方交流的話題。 精準媒合雙贏合作: 基於雙方特點與資源需求,提出精準而務實的合作建議,高效交換資源。 這種強大的助力,讓普通人也能輕鬆維護高效的人脈網路,將過去需要10年苦練的人脈經營之道,壓縮到了一年甚至更短的時間內,迅速實現職業進階與個人成長的全面突破。 AI實戰應用情境:零碎資訊化作結構化人物畫像 人脈關係的核心在於對他人全面、深入且精準的了解。過去,這樣的了解往往是建立在長期而頻繁的日常互動上。而在今天,我們可以利用AI的強大數據處理能力,迅速從海量的零碎資訊中提取答案,形成清晰的人物畫像。 若以想要與潛在合作夥伴「A君」建立市場合作關係為例,直接找上對方可能顯得太過冒昧、突兀。這時,利用AI工具以非侵入的方式,對他過去一年在社群媒體發布的數條日常動態(如主辦年會的成就感、週末去山裡被大自然治癒、休假去歐洲感受慢節奏等)進行大數據加工,便能萃取出高產值的三維度人物畫像: 擅長領域維度(專業硬實力): 從他多次成功組織大型活動並強調「團隊共同願景」,可看出他非常擅長且享受團隊協作和公共溝通,在管理和團隊建設上具備豐富經驗。 個人偏好維度(情緒軟實力): 他傾向追求工作與生活的平衡,對自然環境與旅行有明顯偏好,對情緒有較高的自我覺察力。 成就感來源維度(內在驅動力): 他的自我價值極大程度建立在外界評價與團隊成就上,核心驅力來自「客戶的肯定」與「團隊付出得到回報」。 掌握了這些結構化資訊,未來不論是與他一對一溝通,或是想跨界整合邀請他參加小型研討會,你都能利用AI快速設計出最能引發共鳴的客製化交往策略。 總而言之,AI大規模收集和加工資訊的能力,不是傳統方法的簡單替代,而是實現了人際關係管理的全面升級。藉由AI的力量,我們能更深入了解目標對象、快速鎖定核心話題,在人脈構建的道路上快速實現突破,推動自身職涯進入快速發展的「坦途」。 節錄自:今周刊《AI時代的高價值人脈學:人脈格局決定命運高度,讓每次互動都在累積關係資產》/孫路弘 著
【104職場力】
「準時下班、彈性工時」哪個好?網揭殘酷真相:還是要看薪水
「準時下班、彈性工時」哪個好?網揭殘酷真相:還是要看薪水
2025-04-28 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載 準時下班和彈性工時,各有什麼優缺點呢?一名網友發文,稱他第一份工作是準時下班,下班後就不必處理工作的事,缺點是不能遲到,時間抓比較緊,如今的工作是彈性工時,時間比較自由,但下班後還要處理工作的事,對此他詢問網友,「大家喜歡準時下班還是彈性工時?」 延伸閱讀:年輕人準時下班、有假就休!被老主管酸沒職業道德 網:幾世紀了以為僱長工簽賣身契? 原PO在PTT發文,表示自己第一份工作是準時下班,下班後就沒有自己的事了,不用處理任何工作的事,但缺點是不能遲到,起床時間要很早,時間抓比較緊,如果臨時要去銀行辦事,會很不方便。 原PO表示,接下來的兩份工作皆是彈性工時,不用打卡上班,屬於責任制,只要完成自己負責的工作就好,最晚12點要到公司,可以晚一點起床,缺點則是下班還會被客戶call,要處理工作的事,一有事都要立即處理。對此,他詢問網友較喜歡「準時下班」還是「彈性工時」? 此文一出,不少人透露彈性工時的真相,「通常彈性都夾帶on call,雖然不一定要進公司,但電話會議少不了,甚至遇到國外客戶又是另一種時差,之前出國玩也一樣被拉上電話會議」、「老闆不可能給你彈性上下班,他們只會想是不是工作量太少了,然後給你加大工作量」。 也有不少網友選擇準時下班,或薪水更高的工作,「至少準時上下班,不耽誤下班時間」、「準時下班一票,有事就請假就好」、「準時下班」、「選錢多的」、「基本上兩種工作方式各有利弊,這時候就要看薪水哪一個可以支付生活所需」。 【職場力調查】您認為9點上班,應該幾點到呢? 根據調查,不同世代對於「上班規定時間,是否該提早到辦公室?」有著完全不同的看法,愈年輕的世代追求「準時就好」,較資深的世代則主張「應該提早到公司準備一天的工作」,您的看法呢? [vote_plugin id="112105"] 完成投票後,即可收看即時票選結果唷!
【104職場力】
2026 新鮮人證照攻略:文組、商科、理工, 你的第一張證照該考這個
2026 新鮮人證照攻略:文組、商科、理工, 你的第一張證照該考這個
畢業了,履歷上只有學歷和社團,卻不知道怎麼讓企業多看你一眼,這幾乎是每個新鮮人都走過的第一道坎。 好消息是,2026年2月台灣就業市場共有105萬個正職工作,其中78萬個不限工作經歷,歡迎新鮮人投遞,占比高達75%。機會不是沒有,問題在於:在履歷長相差不多的情況下,你用什麼讓企業先約你去面試? 答案之一就是「對的那張證照」。根據104人力銀行最新數據顯示,有證照的求職者比沒有證照者多出35%的面試機會,但坊間證照百百種,到底該考哪一張?本文不按產業分,改從你自己的科系背景,來告訴你2026年最值得考的證照。 ❇️【文組篇】 🎯 文組新鮮人最常遇到的問題:「你們科系學什麼都能做,但也好像什麼都不專精。」──這句話的解法,就是用一張或兩張認證,給自己一個明確的能力標籤。 ① TOEIC 多益測驗  📌 104熱搜 🔗 104證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic • 為什麼文組先考這張:語言能力是文組求職最直接的競爭優勢,多益是外商、跨國企業的通用語言門票 • 目標分數建議:600分是基本門檻,多益分數達到 700 分以上者,獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上,金色證書(860分以上)直接讓你站上另一個起跑線 ② 104 AI 通用素養檢測 🔥 2026全新推出 🔗 104 AI 通用素養檢測 報名連結:https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/e9e13d08-2c6f-49b2-bae8-1e9418588041 • 為什麼文組也要考 AI 認證:AI職缺一年暴增38%,內容創作、行銷企劃、公關等文字職類正快速被要求具備AI工具應用能力 • 這張的最大優勢:不需寫程式、新鮮人與在職者都適合,完成後可直接在104履歷匯入,讓HR看到你的AI能力,是目前AI認證中的入門選擇 • 費用與方式:線上檢測,購買後取得測驗連結,限量領1折券再送AI陪練考證課,只要$99 ❇️【商科篇】 🎯 商科新鮮人的困境:科系廣泛、職務選擇多,但正因為什麼都能做,反而顯得優勢不夠聚焦。一張指向特定職類的認證,可以直接告訴企業「我要進這個方向」。 ① 金融市場常識與職業道德測驗 💰 銀行業必備入門 🔗 104證照中心連結: https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d • 為什麼商科先考這張:「金融市場常識與職業道德測驗」是進入銀行、證券、保險、金控等金融機構的基本入門認證,多數與金融業務相關的職缺,都會要求已通過或規定入職後需在一定期限內取得。 ② iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定(初級) 🔥 104熱搜 🔗 104證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 • 為什麼商科也需要 AI 認證:104人力銀行數據顯示,AI 相關業務銷售職缺年增約 76%,企業特別需要「懂 AI 又懂商業」的跨域人才,商科背景如果取得 iPAS AI 初級證照,在應徵 AI 業務、行銷或數據相關職位時會有明顯優勢。 • 不需程式背景:主要考核 AI 概念、生成式 AI 應用、Prompt 與 No-code 工具運用,以及 AI 導入規劃的基本邏輯,全為選擇題,特別適合商科、文科等非工程背景,同學通常安排約 1–2 個月系統準備即可應考。 ❇️【理工科】 🎯 理工科新鮮人的盲點:技術能力強,但不知道哪張證照對找工作最有效。很多人花時間考了一張企業根本不太在意的認證,反而忽略了含金量更高的國際或政府認可證書。 ① 乙級職業安全衛生管理員 📌 104熱搜 🔗 104證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10046740 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 • 為什麼理工科先考這張:多數製造業、工程業、化工廠和半導體廠因屬高風險產業,規模達一定門檻就依法要有職業安全衛生管理員,擁有乙級職安衛管理員證照,是應徵這些產業相關職務時很實用的加分資格。 ② Microsoft Azure AI-900 🌐 國際認可 🔗 104證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9bd61b3a-9dd3-48ef-af4c-a17aaaeb4437 • 為什麼理工科考國際 AI 認證:AI相關職缺一年暴增38%,具備AI技能的求職者企業面試邀約次數可提高1.5倍(資料來源:104人力銀行歷史數據) ③ AWS Certified AI Practitioner  🌐 雲端首選 🔗 104證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049019 • 適合對象:特別適合資工、電機等科系,想往雲端 AI 應用或後端開發的職場新鮮人。 • 考試說明:主要驗證 AI/ML 與生成式 AI 概念、AWS 上各類 AI 服務的應用,以及負責任使用 AI 的基本原則,屬於基礎級認證,但情境題較多,對初學者仍有一定挑戰。 對新鮮人來說,2026年的職場競爭不是拼誰的證照多,而是拼誰的履歷訊號更清晰。找到你的科系位置,選定第一張,直接報名。
104學習 職場熱門證照排行榜
科技PM轉進長照產業,把自己活成一道光 – 施漢青居家照服員
科技PM轉進長照產業,把自己活成一道光 – 施漢青居家照服員
近年來,人口結構老化、居家醫療需求提高,照顧服務員前進各家生活,你也想轉職成照顧服務員嗎?成為照顧服務員需要哪些人格特質、條件? 施漢青居家照服員Hank,目前在新北市恩勤居家長照機構從事居家照服員的工作,過去約20年的職涯都在科技業,不論是辦公室、工廠,甚至簡單的研發設計,各種職務都嘗試過。 Q:轉職居家照服員的契機或動機為何? 施漢青居家照服員Hank:第一個原因是有關人格特質,我是有點雞婆的人,而這件事在科技業是滿忌諱的,但後來在從事科技業的同時利用業餘時間接觸公益團體,後續也結合上班族成立小蠟燭關懷協會,在策劃活動的過程中發現雞婆對於公益反而是有益的,包括服務對象也會給予我們一些很好的反饋。 第二個原因則是在科技業領域待了20年,有點職業倦怠,希望我的人生到了45歲以後不只是領一份薪水、收入,而是作為自己發揮更大的價值與意義。當然也是需要注意收入跟生活的平衡。 Q:如何從別的領域轉職到居家照服員?當初如何選擇配合的機構? 施漢青居家照服員Hank:一般照顧服務人員的工作是有政府核發的證件,需要上100-110個小時的課程並考試通過才能獲得,另一個途徑則是通過政府的考試獲得照顧服務員單一級技術士技能證照。 目前是在新北市恩勤居家長照機構服務,當初選擇的原因有四個,第一個是經營理念,負責人的婆婆曾為失智長輩,啟蒙居服的重要性,希望居服可以更完善,甚至訓練居服人員讓品質更穩定,第二個是有一定的規模、案件穩定,因為居服員的收入主要還是跟案量有關,如果我做的很好,一直沒有案件也沒有用,第三個則是有通過政府評鑑,有這些評鑑就可以去申請像是缺工獎勵,對於居服員有些福利跟補助請領,第四個就是有人帶領,在居服的環境下,通常都是自己面對家屬,那在初期不熟悉時有人帶領是一件很棒的事。 Q:目前台灣居家照服員有哪些發展或選擇?服務項目大約是哪些? 施漢青居家照服員Hank:獲得照服員證照後有一對一看護、日照中心、安養中心、居服員可以選擇,那其中的差異分為時間、地點、薪水。一對一看護、日照中心、安養中心,工作相對穩定、只在定點服務,以日照中心來說照護時間比較短但有機會遇到企劃活動,可能要籌辦活動;居服員則要到處移動,需要比較高的應變能力,但也可以接觸到不同個案、累積經驗,對於喜歡跟人互動的人會很適合,薪水也依據案量有調整的空間。 Q:實際從事第一線的居家照服員後跟您一開始想象的有沒有哪些差異?有沒有遇到哪些困難? 施漢青居家照服員Hank:其實差異真的不大,因為除了在業餘的時間參與公益活動以外,我也會去一些社團或論壇裡看看居服員可能遇到的情況,舉例家裡環境不好,有老鼠衝來衝去,或是遇到不好的案家,主要先知道居服會遇到哪些困難,可以接受那些不好的,那好的我更喜歡。 Q:對於案主的過度需求有沒有哪些正反面的案例可以跟大家分享? 施漢青居家照服員Hank:其實滿容易遇到過度要求的情況,但一般我們都會委婉地告知這已經超過我們的服務範圍,有一次是一位80多歲剛中風的伯伯,一般在服務的時候大概就是幫他洗澡、他想散步帶著他走走,但我想說他還有些肌肉,其實是可以訓練的,我也剛好在上復能的課程就推薦健走杖,當然一開始他有點抗拒、沒信心,但給他看一些案例、給予鼓勵,跟著他一起,訓練兩個月後,他可以很流暢的使用,甚至可以用健走杖做深蹲、肌肉也有長回來了,這算是我滿有成就感的一個案例。 更多資訊請參考 https://bit.ly/PMgotoHomeCare
Albert 居家健康醫療護理與長期照護
面試行銷企劃,作品集超重要!
面試行銷企劃,作品集超重要!
ELLE國際中文版- 集團資深數位發展總監Harry分享他在面試行銷企劃時人選的幾個重點,其中一項很重要的觀察指標就是「企劃力」。企劃力是一種整合能力,包含了想像力、執行能力、思考邏輯,建議大家在投履歷時可以準備企劃作品集,讓面試官可以看出你是否具備企劃能力,包含構思企劃案的過程是否有顧慮到TA、是否了解活動目、思維邏輯是否清楚,藉此觀察你是否能獨立企劃以及對數位行銷的概念和精準度。 作品集的案例挑選也很重要,你放進作品集的Show case會證明你的能力跟程度,如果新鮮人要準備的話,可以放一些大學辦過的活動,透過作品集幫助面試官確認你的企劃能力,比口說無憑更有力! ------------------------------- 想聽更多?請到青春通識課Podcast收聽完整內容 EP16 行銷5.0降落?大型路跑帶你看懂數位行銷!ft.ELLE 🎧收聽連結: https://apple.co/3VFIt0W
大學生出社會前的先修課 青春通識課Podcast
上班前買好早餐,可以帶到公司,在辦公室吃早餐嗎?
上班前買好早餐,可以帶到公司,在辦公室吃早餐嗎?
【個案情境說明】 早上騎車上班,在上班的路上買好早餐,因為在外面吃完早餐可能就會遲到,所以就把早餐帶到公司後才吃,吃完開始工作,公司相關規範也沒有說不行在公司吃早餐,應該沒關係吧! 【個案情境思考】 一、 從情境中發現問題 1. 公司沒有規定說不行的事情,不見得就是可以,職場中會有很多淺規則 2. 吃早餐如果不小心吃太久,其他同事都沒有這樣的行為,可能就會不太好 3. 上班之後照理說應該是要開始工作,若還在吃早餐,有可能會影響到工作 二、 從問題中思考原因 1. 職場淺規則很有可能是跟組織文化和主管管理方式有關,來評估是否可吃 2. 上班環境吃早餐吃很久,會造成觀感不佳,也可能會因為冷掉會影響風味 3. 有些產業或公司的環境,在工作場域不太適合吃早餐,還是需現況來判斷 三、 從原因來評估行動 1. 若公司文化跟主管風格較開放,工作自主性較高的情況下,或許吃早餐會較可行,只要能把自己工作做好,在工作中有些小細節就自我來管理 2. 若公司沒有不允許不能吃,建議可以在上班時間前早一點到公司,能在上班時間開始前將早餐吃完,上班時間後不是不能吃,但畢竟已經開始工作,建議就近快將早餐用完,調整好要上班的心情,吃飽上工囉! 3. 若公司的環境或工作,明確無法在上班時吃早餐,請記得就要更留意,避免因為來不及吃早餐又無法到公司吃,而沒有時間用餐,影響到自身健康 四、 從行動來推論結果 1. 在工作環境能否吃早餐或許是一件小事,但可以從中看得出一個組織的管理要求及員工的工作態度,留意職場潛規則的員工,才不會踩到雷 2. 不論是否能在公司吃早餐,如果能在上班時間前就能把早餐用完,比較不匆忙開始展開工作,在上班開始能有好的活力展開工作,相信對工作表現也會有所幫助 【參考結論】 上班時間能不能吃早餐,除了要考量產業特性、公司規定外,更重要的是自己的心態,若已經上班後還很優閒吃早餐,沒有開始上班的準備,其實就比較不妥。在公司及部門文化也允許可以吃早餐的前提下,偶爾幾次因為比較趕要在剛上班邊吃早餐,就把握時間,趕快吃完囉!
李冠輝 給新鮮人的職場情境思考術
華航明起首波人力招募 鎖定新鮮人延攬3大人才
華航明起首波人力招募 鎖定新鮮人延攬3大人才
2025-04-22 報導 聯合報記者胡瑞玲 由聯合新聞網授權轉載 中華航空宣布展開首波聯合人力招募計畫,自明(23)日起開放報名,配合新機引進及拓展航網版圖需求,華航延攬包含飛航組員簽派員、客服人員、貨運營運及工程專案副工程師等人才,持續培育新血,全年度開放機師招募報名。 華航表示,本次招募計畫為期2周,自4月23日至5月6日止,報考資格為大學學歷以上,具備效期內多益600分以上(含)或同級英語認證成績,於期間內在華航網站報名,錄取者將自8月中旬陸續報到,展開專業職能及通識訓練。 本次招募「飛航組員簽派員」將負責飛航組員報到、報離、入出境通關資料作業,協調空地勤任務處理等;「客服人員」經訂位、票務及會員服務等多元技能訓練,將培養具備全方位專業能力的航空營運人才;「貨運營運人員」將負責規劃及管理客貨機營運作業,成為串聯世界與產業的重要推手。 看好全球旅運市場持續熱絡,華航穩健擴充機隊運能,因應新機陸續到位,全年度開放機師招募報名,通過各階段考試且錄取的培訓機師,將由公司送往海外進行飛行訓練,完訓後返台再安排民航相關訓練,符合各項考核標準即以副機師任用,詳情可至官網查詢。 [joblist_plugin title='更多104【中華航空】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/54bzekg' amount='5'] [course_plugin title='航空業職涯與履歷面試課程推薦' keyword='航空業' amount=1] 延伸閱讀: 華航創開業最佳績!從空服員到董座,高星潢:飛越長榮有3關卡 史上最高 華航發6.6個月年終 長榮航、星宇也有加薪方案 非本科想當工程師,華航40年工程主管透露:這些基本門檻一定要達成!
【104職場力】
AI真的改變了生活?Google報告解密1,500萬筆Gemini對話真相!
AI真的改變了生活?Google報告解密1,500萬筆Gemini對話真相!
大家真的都在用AI?新科技真的充斥我們生活?Google最新報告《ATLAS v1.0》解密全球1,500萬筆Gemini對話!本篇帶各位看懂報告重點,以及它打破了什麼迷思,破除大家的科技焦慮! 文/《104職場力》 本文導覽 1.大家都用過,但很多人只「用過一次」2.用的範圍很淺,老師們更是幾乎不用3.AI最想搶走的不是難事,而是「流水線小事」4.藍領師傅超會用!拿來拍照片查故障5.薪水高的人用最多,但主要是因為「學歷高」6.初階小事全丟給AI,小心菜鳥沒工作7.對話有8成6都在聊生活,根本不是為了工作8.大家最愛下班後問AI「政府公務、醫療法律」9.國家越有錢用越多,但中東與拉美超熱情10.英文只佔3成,新興國家超愛用AI生成影音 雖然媒體天天報導生成式AI有多厲害,但它到底有沒有幫大家加薪?有沒有幫公司提升效率?Google跑去翻了自家近1,500萬筆Gemini的對話紀錄,比對全球800多種職業跟大家的日常作息,看看大家到底都拿AI來幹嘛。 看結果前,先交代4個前提: 報告只抓了兩週資料:還剛好遇到4月報稅季,所以查稅、查帳的人特別多。 沒算企業付費版:公司買的大型AI系統沒算進去,所以公司端的用法可能被低估。 是用AI來分類:報告是用另一個模型去猜對話內容,難免有誤差。 只看有沒有用:有「問問題」不代表事情真的解決,也不代表真的有省到時間。 了解完研究背景後,就一起來看看分析結果吧! 1.大家都用過,但很多人只「用過一次」 根據統計,全球近7成的職業(像農夫、工廠工程師、種樹的)都有人用過Gemini,但這個門檻超低(全球只要有50個人用過就算數),如果細看大家到底拿它做什麼工作,會發現有8成的日常工作根本沒用過AI,像快餐店廚師、做回收的、警察巡邏,幾乎沒人在用。 所以「有人用過」不等於「大家都常用」。 2.用的範圍很淺,老師們更是幾乎不用 就算有在用AI的職業,平均也只拿它來處理兩成(21%)的工作而已,全美只有3%的職業(像軟體測試員、HR、管檔案的)會把超過7成的工作交給AI。 比較讓人意外的是,幼兒園老師、特教老師、助產士、大學文學教授,幾乎完全不用AI,「教書」這件事AI根本進不去,所以大家常聽到的「AI幫忙學習」,通常是指學生自己在問AI,不是老師在用。 3.AI最想搶走的不是難事,而是「流水線小事」 大家都以為AI會先取代要動腦的難事,但報告發現: 寫企劃、搞創意時:只有不到1成的人會叫AI「從頭到尾直接幫我做完」,大家只是拿它來寫草稿、改文筆、找靈感。 處理重複性高的文書公文時:有超過4分之1的人是直接叫AI「全自動處理掉」。 簡單來說,最快被取代的不是最高深的工作,而是最好寫成SOP、最像流水線的基層文書小事。 【為什麼各家報告講的都不一樣?】有的研究說AI自動化高達4成,Google卻說不到1成?因為Google把「幫忙寫草稿、查資料」算成「幫手」,只有完全不經人手才算「自動化」,定義不同,數字當然差很多! 4.藍領師傅超會用!拿來拍照片查故障 別以為只有辦公室白領在用AI!黑手師傅、汽車技師超常拍照片、傳影片給AI,請它幫忙看電路圖哪裡接錯、零件哪裡磨損。 他們傳圖片影片給AI的比例是普通上班族的2倍以上!不過,體力活為主的職業還是有3分之1完全沒用過,而且師傅們也只是拿來「查資料」,離叫AI直接幫忙修車還差得遠。 5.薪水高的人用最多,但主要是因為「學歷高」 薪水越高的職業,用AI的頻率確實越高,但把資料拿去比對後發現,真正的關鍵其實是「學歷」!高學歷的人本來薪水就比較高,也比較會去試新科技。 6.初階小事全丟給AI,小心菜鳥沒工作 報告發現,高薪的大老闆或主管最常把最低階的小事(例如把稿子翻成別的語言、寫採購單)丟給AI做。 這會帶來一個隱憂:如果資深員工一個人加AI就能把小事全做完,公司可能就不想再招社會新人了,菜鳥會越來越難入行。 延伸閱讀:全用AI幫打雜,然後呢?WEF警告:企業正親手埋下人才斷層種子! 7.對話有8成6都在聊生活,根本不是為了工作 大家私底下用AI,只有1成多是為了工作,高達86%全是在處理生活雜事!全世界最常拿AI做的事: 第一名是打發時間(看劇、玩遊戲、聊天) 第二名是學東西 光上面這兩件事就佔了一半,至於新聞常寫「AI每週幫每人省30分鐘、賺進千億美元」,那只是報告假設的理想情況,不是大家真的省下了這麼多時間。 8.大家最愛下班後問AI「政府公務、醫療法律」 大家最討厭處理麻煩的官僚手續,像是辦證件、繳罰款、看懂政府規定,這些事情在AI對話中出現的頻率,比大家實際生活花的時間高出了快20倍;另外,民眾查醫療、法律、政府公務等問題,有近一半都是在下班時間或週末問的。 這也顯示,以前辦事要請假去公家機關,現在至少可以先在下班後問AI,不用被辦事處的營業時間限制。 9.國家越有錢用越多,但中東與拉美超熱情 人均GDP越高的國家AI用得越多,最窮的20%國家只佔了全球2%的使用量,數位落差還是很大,不過拉丁美洲和中東的幾個中等收入國家異軍突起,用得跟西歐先進國家一樣猛。 10.英文只佔3成,新興國家超愛用AI生成影音 全世界用英文跟Gemini聊天的人口比例只有33%,大家都很自然用自己的母語問問題。 另外,開發中國家的人特別喜歡拿AI來「生圖片、做影片」,比例是先進國家的2倍!因為在網路收訊不好的地方,直接叫AI給答案比開一堆網頁去搜尋還省流量。 除了10大重點,這份報告還幫我們打破4個迷思 AI馬上要讓白領失業了? 並沒有,多數人只是拿它當助手,真正全交給AI的任務不到1成。 藍領師傅用不到AI?錯了,技師們超愛拍照片傳給AI請它抓故障。 大家用AI都是為了把工作自動化?沒有,大部分人只是拿來打發時間、省去辦公務的麻煩,或是學新東西。 全球AI發展只有美中兩國在拼?沒有,中東和拉丁美洲的採用速度已經追上西歐了。 給台灣上班族的3個白話建議 雖然這份報告的研究對象是外國人,但分析結果同樣有台灣可以借鑑的地方,簡單整理以下3個建議供參: 先看自己的工作有沒有SOP:如果你的日常工作很容易可以寫成標準步驟,那你最需要小心,因為那是AI最容易全拿走的部分。 練好你的「抓錯與判斷力」:AI給的答案經常一本正經地瞎說,擁有「能看出AI哪裡寫錯、知道怎麼修」的人,才是你不會被淘汰的關鍵。 動手用就對了:這份報告全是統計「有在用的人」的數據,沒用的人連統計都上不去,建議儘早把它當工具用,才不會被時代拋在後面! 說到底,AI既沒有媒體吹得那麼神奇,也沒大家想像得那麼可怕,用正確的心態面對它,順手拿起來用,你就已經走在大多數人前面了! 延伸閱讀:去用AI吧!黃仁勳美聯社專訪:別怕被淘汰,在新規則建立前先開外掛! (資料來源:Google & Google DeepMind,《Google's AI & Economy ATLAS v1.0: Mapping Gemini Usage in the Economy》,2026年7月23日)
【104職場力】
2026 iPAS AI應用規劃師:費用大幅調降、考題悄悄進化,現在入場最划算
2026 iPAS AI應用規劃師:費用大幅調降、考題悄悄進化,現在入場最划算
3月21日,iPAS AI初級應用規劃師「115年第一次能力鑑定」已順利完成考試。這張由經濟部核發的國家級證照,正逐漸成為職場AI能力的重要指標。自2025年首次開辦以來,四梯次共吸引超過 1.4萬人到考,目前已有逾 6,500人通過認證成為「有照」AI專業人才,同時已有超過 4,500家企業響應iPAS,承諾提供通過者優先聘用與薪資獎勵。 🏆 榮登2026年2月 Top3 熱門證照: https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ▶️【點我免費做初級模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ▶️【點我免費做中級模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/0b1426fe-7c6c-4138-a059-f59400d7eebe 💰 費用史上最低,現在入場最划算 初級每科只要 400元(約原價3折),中級 500元 優惠期限:115〜116年,117年起恢復原價 🔄 考題持續進化:更強調「能不能解決問題」 本屆題目設計不只考名詞定義,更大量出現企業實務情境,考生需要判斷如何在真實場景中選擇並應用 AI 解決方案。觀察本屆題目走向,光懂技術已不夠用——能把 AI 說清楚、算清楚、做安全,才是這張證照真正在篩選的人。 📋 科目一核心考點(人工智慧基礎概論) • 模型評估與防雷思維:看到高Accuracy不能高興太早,要會識別 Data Leakage(資料洩漏)、類別不平衡等陷阱,並知道如何用SMOTE或資料增強補救 • 可解釋AI(XAI)題型明顯增加:要能根據溝通對象選對工具——向工程師用SHAP找問題根源、向客戶用反事實解釋說明如何改善結果、影像模型用Saliency Map確認模型有沒有「看錯地方」 • 情境應用題比重提升:題目給出真實業務場景,考生需判斷該用分類、偵測還是分割任務,並考量邊緣AI部署與Buy vs. Build決策 📋 科目二核心考點(生成式AI應用與規劃) 科目二聚焦生成式AI的應用與規劃,從商業評估到安全合規,涵蓋多個實務面向(以下考點整理供參考,實際範圍以官方簡章為準): • 商業評估:計算ROI、TCO、API Token費用,能用商業語言評估專案可行性 • 提示工程與LLM:掌握思維鏈(CoT/ToT/GoT)等提示設計模式 • RAG企業知識庫(本屆重點):理解資料分塊(Chunking)策略、MCP協議與AI Agent框架,解決「AI為何回答不準」 • 模型部署與優化:LoRA微調、知識蒸餾、負載平衡等落地工程概念 • AI安全合規:同態加密、SynthID、C2PA標準,防範Deepfake與資料洩露
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別只會開ChatGPT!寫企劃、查資料、解任務該找誰?全球數據揭職場AI的「真實專長」
別只會開ChatGPT!寫企劃、查資料、解任務該找誰?全球數據揭職場AI的「真實專長」
為什麼同一份指令,換個工具效果差這麼多?本文帶你從Similarweb最新全球數據,拆解幾個主流AI的「隱藏性格」與分工邏輯,教大家用最高效率搞定所有職場任務! 文/《104職場力》 本文導覽 數據解密:從「對話習慣」看懂AI的真實定位Claude耐得住性子、能深度思考,最適合當「資深幕僚」ChatGPT是點子多、懂職場又懂生活的「全能特助」Gemini和Copilot講求效率,是很棒的「即時情報員」別忘了還有Perplexity!它是自帶資料來源的專業市調員職場高手用AI工具都採「混合雙打」策略! 打開AI對話框,明明輸入了各種詳細指令卻還是不停碰壁? 叫AI幫忙寫一篇嚴謹的專案企劃,它卻給了一堆空泛的漂亮話? 只是想查個技術名詞或快速對答案,它卻長篇大論回了800字? 寫程式或校對文件時,改到第3輪它就開始邏輯打架、亂燒Token? 當瓶頸過不去,很多人會直接下結論:「AI好難用,根本沒傳說中那麼神!」但扣除Prompt出問題外,還有一種可能是「你一開始就用錯工具」了! 在Similarweb在最新的《2026生成式AI版圖:AI搜尋的演進》研究報告中,分析了全球使用者的對話行為,其中一項數據指出:主流AI平台早已走出各自的「專長分野」,其背後的「受眾特徵到使用習慣」差異非常大。 數據解密:從「對話習慣」看懂AI的真實定位 Similarweb交叉比對了各平台使用者的「提示詞長度(Prompt Length)」與「單次對話的提示詞數量(Prompts per Session)」,繪製出底下這張AI分工圖,打破了「只用ChatGPT就能搞定所有事」的迷思。 圖片來源:Similarweb研究報告 從使用行為來看,不同平台在使用者心目中,早已演化成完全不同的「職場同事角色」。 Claude耐得住性子、能深度思考,最適合當「資深幕僚」 從數據來看,Claude的使用者每次輸入的提示詞長度是所有平台中最長的,而且單次對話的來回次數也直接拿下第一!再看這群人的背景,他們造訪大專院校與學術研究機構的比例,是一般網路用戶的整整25倍,造訪程式開發與商務專業服務網站的頻率也是別人的3倍之多。 這代表全球很多工程師、學者和專業經理人,早就把Claude當成處理燒腦難題的智囊團。 所以如果大家的需求是「架構龐大的年度企劃、消化上萬字的訪談與會議紀錄」,或是「寫複雜程式碼、抓出邏輯漏洞」時,可以使用Claude!它讀長文章跟邏輯推理的能力非常強,就算你一口氣丟給它好幾頁密密麻麻的背景資料和限制條件,它也不容易失憶或亂回答,能陪大家一輪又一輪地精雕細琢出嚴謹的成果。 ChatGPT是點子多、懂職場又懂生活的「全能特助」 觀察ChatGPT的對話數據,會發現它走的是「無所不聊的高頻率互動」路線,在熱門對話主題中,除了科技應用,佔比最高的還有行銷廣告、內容創作與商業法規在內的「專業服務」,接著是教育、娛樂,甚至連心理諮商也榜上有名;另外,它的使用者在生活消費、美食外送與時尚美妝等網站的造訪率,都高出平均2倍以上。 這些數據顯示ChatGPT是目前最深入大眾工作與日常的靈感發想機。 因此,當大家卡在「行銷文案想不出新梗、跨部門提案寫不出吸睛標題」,或是「不知道該如何委婉又得體地回覆一封棘手的客戶抱怨信」時,找ChatGPT來回拋接點子可能最有效率!它的語言組織力與情境適應力不錯,特別適合用在創意發想、快速產出初稿或模擬職場人際溝通的應對場景中。 Gemini和Copilot講求效率,是很棒的「即時情報員」 Gemini和Copilot跟前面兩種AI工具截然不同,它們在數據圖表是落在「提示詞最短、單次對話次數最少」的區間,這表示大家用它們不是為了聊天討論,比較像是丟出某個具體問題,並追求「問完、拿到答案、立刻轉身去執行」的節奏。 細看數據會發現,Gemini的使用者在網頁設計(4.8倍)、電腦資安(3.1倍)及硬體設備(2.2倍)等網站的黏著度特別高,偏向重視效率的科技族群。 這種工具性格,正好能完美搞定辦公室裡的零碎雜事,當職場人開會到一半突然要「快速查個冷門名詞定義、比對兩套軟硬體規格優缺點」,或是需要「搭配Google和微軟工具快速摘要Email與文件重點」時,Gemini和Copilot的優勢最明顯,因為只要指令明確,它不需要冗長的背景鋪陳也能用最快速度幫大家把零碎任務清空。 圖片來源:Similarweb研究報告 別忘了還有Perplexity!它是自帶資料來源的專業市調員 除了上面3種工具,圖表中還有一個不能漏掉的狠角色Perplexity,它的對話長度剛好卡在中間,大家用它也不是為了閒聊,通常都是帶著明確的調查任務來的。 根據報告數據來看,大家用它找最新資料的比例正大幅飆升,尤其在「旅遊規劃、商品比價、金融與市場分析」這類需要最新情報的領域,Perplexity附上即時參考連結的比例最高。 所以當大家需要「做競品調研、找產業最新數據」,或是被主管要求「報告寫的內容要附上可查證的資料來源」時,找Perplexity就對了!這類工具就在回答問題時會直接給參考出處,省去自己到處Google慢慢比對查證的時間。 職場高手用AI工具都採「混合雙打」策略! 看完各家AI的專長,你現在可能在想:「所以我到底該固定用哪一個?」 報告裡給出一個很有意思的現象,其實有高達95%的ChatGPT用戶,平常依然天天狂用Google搜尋;而且在主流AI之間,同時混用好幾款的人非常多!這項數據也點出一個關鍵:職場上的AI高手,都不是只會「死忠」用單一工具的人! 真正的神人都怎樣搭配?可以舉個例子供大家參考: 先開ChatGPT發想5個企劃點子 選定方向後,把架構丟給Claude擴寫成邏輯嚴密的大綱 寫到一半遇到不確定的市場數據,順手開Perplexity抓出正確出處 統整完寄出Email前,用Gemini或Copilot快速檢查重點有沒有漏掉 現在的AI就像各有所長的同事,所以有時比下對Prompt更重要的是「知道何時該派誰上場」!下次工作卡關、覺得AI怎麼又在胡說八道的時候,先別急著生氣,試著換個工具再問一次,也許就能找到正確的神隊友! [course_plugin api_type='course_id' title='其他AI應用推薦課程' id='b6c9c165-0c8b-4eb7-b2a0-6a105afc5e24']
【104職場力】
你的燈亮著嗎?值得每個人尤其助人工作者深思
你的燈亮著嗎?值得每個人尤其助人工作者深思
昨天讀到一個故事。 日內瓦湖附近有個隧道,出口不遠處有個賞景點。很多遊客下車看完風景,回去發現車子沒電了——因為他們開車出隧道時,忘記把車燈關掉。 工程師接到任務,要解決這個問題。 他們想了很多方案:立牌子提醒關燈、設充電站、外包給民間單位經營⋯⋯甚至寫了一段邏輯縝密、把白天晚上開燈關燈的四種狀況都列清楚的告示牌。 「如果現在是白天,你的燈是開著的,請把燈關掉。 如果現在是晚上,你的燈是關著的,請把燈打開。 如果現在是白天,你的燈是關著的,就讓燈關著。 如果現在是晚上,你的燈是開著的,就讓燈開著。」 寫完自己都笑了。駕駛人看完這段文字,大概還沒開到出口,車就先撞護欄了。 最後拿掉了所有複雜的說明,只留下一句話立在隧道盡頭: 「你的燈亮著嗎?」 就這樣,問題解決了。   身為助人工作者,我常常想起這句話。 我們很容易掉進「窮盡解法」的陷阱——好想幫個案想到所有可能性,把每個岔路都標好、每個風險都提醒到。就像工程師一開始寫的四段式告示牌,鉅細靡遺,卻沒有人看得完,也沒有人需要。 好的提問不是幫對方把路走完,而是把他叫醒。 「你的燈亮著嗎?」這句話沒有給答案,卻相信駕駛人一看到就知道自己該做什麼。這正是助人工作最核心的信任:個案/學員有能力自己判斷、自己決定。我們的角色不是把所有答案準備好放在他手上,而是問出那個讓他看見自己的問題。   從內在聲音研究室的角度,這個故事也是一面鏡子。 用TA的語言來說,工程師一開始寫的那份鉅細靡遺的告示牌,其實很像P在說話——凡事要求規則周全、把所有狀況都控管住,深怕漏掉一個環節就是自己的失職。 而「不理會這個問題」的選項,則像是C在逃避——反正已經發生了,大家印象也不好了,乾脆算了。 真正解決問題的,是那句簡短又清晰的提問。那是A在說話:看清楚事實、看清楚對方真正需要什麼,然後問出一個剛剛好的問題。 不多給,也不迴避。 所以每次工作卡住,與其急著責怪自己「怎麼沒想周全」(P在挑剔),或是想乾脆算了(C在逃避),我會停下來問自己一句像「你的燈亮著嗎?」這樣的問題——夠簡單、夠誠實,把自己叫回A的位置。 一個好的提問,不只是給別人的禮物,也是我們自己可以練習的能力。 內在聲音研究室,不是提供標準答案的地方,而是陪你練習問出更好的問題,聽見真正屬於自己的答案。
Jewel黃微 黃微的TA溝通分析教室
【7/24~7/26】大學科系分享線上講座【影片檔】
【7/24~7/26】大學科系分享線上講座【影片檔】
各位久等了!今年暑假的12支科系分享影片終於完成啦! 除了剪輯外,也有附上字幕方便大家觀看!也歡迎分享給其他老師、同學唷! 【經濟系】https://youtu.be/xfX2RYKD-hU 【會計系】https://youtu.be/GBlPTJBE_dY 【法律系】https://youtu.be/SPdtfYinyi8 【犯罪防治學系】https://youtu.be/WFsPAdZVdcw 【資管系】https://youtu.be/PA0k3o_c3tI 【電機系】https://youtu.be/LCMaw0G0XFA 【廣電系】https://youtu.be/9ktV362dLXM 【多媒體設計系】https://youtu.be/0aYloz_d3Dw 【中醫系】https://youtu.be/0pas3J6CLms 【藥學系】https://youtu.be/vtwfYcROTI8 【社工系】https://youtu.be/AVr_WAkJEEk 【心理系】https://youtu.be/l8moJHlyEwg 若想要講者簡報檔案,請點:https://tw104.pse.is/6sbajd 祝大家都能找到自己的理想科系!
劉育慈 【高中生升大學】104學生服務資訊站
要怎麼用英文表達情緒?開心、難過、挫折、焦慮,絕對夠你用!
要怎麼用英文表達情緒?開心、難過、挫折、焦慮,絕對夠你用!
這篇文章提供了40種用英文表達不同的情緒的方式,包含積極、消極、恐懼、焦慮、驚訝、困惑、尷尬及壓力過大等情緒類別。每種情緒都附有相對應的中文翻譯,能提高溝通效率並表達自身情緒。 🟡Positive Emotions 積極情緒 1. I'm thrilled. 我非常興奮。 2. I feel fantastic! 我感覺棒極了! 3. I'm over the moon. 我高興得不得了。 4. I'm on cloud nine. 我如沐春風。 5. I'm so excited! 我太興奮了! 6. I'm delighted. 我感到很高興。 7. I'm so happy. 我很開心。 8. I'm content. 我感到滿足。 9. I feel great! 我感覺很好! 10. I'm pleased. 我很滿意。 🟡Negative Emotions 消極情緒 11. I'm bummed. 我感到失望。 12. I feel down. 我感覺沮喪。 13. I'm depressed. 我感到抑鬱。 14. I'm feeling blue. 我感到憂鬱。 15. I'm sad. 我很傷心。 16. I'm heartbroken. 我心碎了。 17. I'm devastated. 我崩潰了。 18. I'm feeling low. 我感到情緒低落。 19. I'm angry. 我很生氣。 20. I'm furious. 我極其憤怒。 21. I'm outraged. 我憤怒至極。 22. I'm annoyed. 我感到煩躁。 23. I'm irritated. 我感到惱火。 24. I'm fuming. 我氣得冒煙。 🟡Fearful Emotions 恐懼情緒 25. I'm scared. 我害怕。 26. I'm frightened. 我感到恐懼。 27. I'm terrified. 我極度害怕。 🟡Anxious Emotions 焦慮情緒 28. I'm nervous. 我緊張。 29. I'm anxious. 我焦慮。 30. I'm worried. 我擔心。 🟡Surprised Emotions 驚訝情緒 31. I'm shocked. 我震驚。 32. I'm surprised. 我驚訝。 33. I'm amazed. 我驚奇。 34. I'm stunned. 我目瞪口呆。 🟡Confused Emotions 困惑情緒 35. I'm confused. 我感到困惑。 36. I'm bewildered. 我感到迷茫。 🟡Embarrassed Emotions 尷尬情緒 37. I'm embarrassed. 我尷尬。 38. I'm ashamed. 我感到羞愧。 39. I'm humiliated. 我感到屈辱。 🟡Overwhelmed Emotion 不知所措情緒 40. I'm overwhelmed. 我感到不知所措。 以上都學會了嘛!追蹤我們~ 學習更多英文小知識🙌
104學習 職場必備英文:實力、戰力,生存力
GA4數據分析技能測驗通過
GA4數據分析技能測驗通過
Google Analytics 4 (GA4) 是一個強大的工具,可以幫助你追蹤和分析網站和應用程序的用戶行為。以下是如何開始使用 GA4 的基本步驟: ### 1. 設置 GA4 屬性 1. **創建 GA4 屬性**: - 登錄到你的 Google Analytics 帳戶。 - 點擊左下角的「管理」。 - 在「屬性」列中,點擊「創建屬性」。 - 選擇「GA4 屬性」,然後按照提示完成設置。 2. **設置數據流**: - 在 GA4 屬性中,點擊「數據流」。 - 選擇「網站」或「應用程序」,然後輸入相關信息。 - GA4 會生成一個測量 ID 和一段追蹤代碼。 ### 2. 安裝追蹤代碼 1. **網站**: - 將 GA4 生成的追蹤代碼添加到你網站的每個頁面的 `` 標籤中。 - 如果你使用的是 Google Tag Manager,可以將測量 ID 添加到新的 GA4 設定標籤中。 2. **應用程序**: - 將 GA4 SDK 集成到你的應用程序中。對於 Android 和 iOS 應用程序,請參考 Google 提供的 SDK 集成指南。 ### 3. 配置事件和轉換 1. **自動收集事件**: - GA4 自動收集一些基本事件,如頁面瀏覽、滾動、點擊和視頻參與等。 2. **自定義事件**: - 如果你需要追蹤特定的用戶行為,可以設置自定義事件。在 GA4 界面中,導航到「事件」部分,然後點擊「創建事件」。 3. **設置轉換**: - 將重要的事件標記為轉換。在「事件」部分,選擇你想要標記為轉換的事件,然後打開「標記為轉換」開關。 ### 4. 分析數據 1. **即時報告**: - 使用即時報告查看當前用戶活動。導航到「即時」部分,查看當前在線用戶、熱門頁面和事件等。 2. **探索報告**: - 使用探索報告進行深入分析。導航到「探索」部分,創建自定義報告,如漏斗分析、路徑分析和細分分析。 3. **標準報告**: - 查看標準報告,如用戶獲取、參與、轉化和保留等。這些報告提供了關於用戶行為的全面概覽。 ### 5. 整合其他工具 1. **Google Ads**: - 將 GA4 與 Google Ads 帳戶連接,使用 GA4 的受眾群體和轉換數據優化廣告投放效果。 2. **BigQuery**: - 將 GA4 數據導出到 BigQuery 進行更高級的數據分析和處理。 ### 6. 設置數據保留和隱私控制 1. **數據保留**: - 在 GA4 屬性設置中,配置數據保留期。你可以選擇 2 個月或 14 個月的數據保留期。 2. **隱私控制**: - 配置數據刪除請求和其他隱私設置,以確保遵守 GDPR 和 CCPA 等隱私法規。 ### 7. 持續優化 1. **定期查看報告**: - 定期查看 GA4 報告,了解用戶行為趨勢和網站/應用程序性能。 2. **調整事件和轉換**: - 根據分析結果,調整和優化事件和轉換設置,以更好地追蹤和達成業務目標。 通過這些步驟,你可以有效地使用 GA4 來追蹤和分析網站和應用程序的用戶行為,並根據數據做出明智的決策。YouTube同步分享:👉https://youtube.com/shorts/EjUfR0bN5sY?si=CQJbPGSV_KjYAVh1❗️ YouTube 貼文⬇️ http://youtube.com/post/UgkxJik8yh8Jd_MextLrX7tfBVQ_EVooEjZL?si=s6Z5D4wdUIp7pd-j
范凱富
每件事都想做好,卻什麼都做不完…「ECRS法則」4步驟找回自己的時間
每件事都想做好,卻什麼都做不完…「ECRS法則」4步驟找回自己的時間
待辦事項堆積如山、每天喘不過氣?作者分享「ECRS法則」,用刪除、整合、調整、簡化4個步驟,教你篩掉不必做的事,投入最少心力獲得最大成效,找回屬於自己的時間。本文節錄自《時間不夠用?先減掉八成雜事》。 文/飯田剛弘 本文目錄(點擊可快速前往) 「篩選」待辦事項目標是「投入最少心力、獲得最大成效」 「篩選」待辦事項 各位是否曾有這樣的感覺呢?手邊的工作和生活瑣事堆積如山,常令人感到喘不過氣。 我們每天身兼多重角色與責任,常以為每一件事情都不能偷懶、每一個任務都必須完成,因此產生龐大的壓力。但實際上要有效率地完成每一件事,絕對不是一件簡單的任務。 在這裡向各位介紹一種可以解決這種煩惱,並且能以最少的心力,達到最大成效的技巧。這個技巧稱為「ECRS法則」。 所謂的ECRS,即是刪除(Eliminate)、整合(Combine)、調整(Rearrange)、簡化(Simplify)這4個英文單字的縮寫。 運用這4個步驟,能有效改善既有流程與做事方式,明顯提升效率。不過,需要提醒的是,改變習慣從來不是容易的事,或許會非常吃力。 即使如此,只要確實實踐,往往能看到顯著成效。因此,建議各位要秉持堅定的決心,以「一定要讓生活更輕鬆!」、「想找回屬於自己的時間」的明確目標努力實行。 不需要一口氣改變所有的做法,建議可以從小地方開始進行,再慢慢地拓展到其他範圍。只要先踏出第一步,實際感受到成效後,便能以此為動力持續前行。 目標是「投入最少心力、獲得最大成效」 以下將與各位分享在培訓課程中,學員們最常提到的幾個方式。 刪除(Eliminate):例如取消沒有實質意義的會議、清理抽屜裡堆積的雜物、停用不再需要的服務,或是停止無意識搜尋過多資訊。 整合(Combine):一次處理同類瑣事、以群組訊息取代逐一通知,或將文件分門別類收納等。 調整(Rearrange):例如在會議前以電子郵件先寄送資料、調整上午與下午的工作內容安排、睡前改成閱讀紙本書籍,不再滑手機。 簡化(Simplify):例如將重複性高的文件或信件建立成範本、使用線上工具提升效率,或將原有流程改為更直覺的簡單操作方式。 舉例來說,D先生某天在工作疲憊不堪的狀態下,無法再忍受通勤尖峰時段的擁擠人潮,當下決定改成搭計程車回家。從那之後,他就提早出門上班,避開通勤尖峰時段。 這正是一項「調整」順序的實例。透過改變出門的時間,D先生不僅減輕體力負荷,連心理壓力也明顯下降,比以前更能全心全力投注在工作中。 將「ECRS法則」融入日常生活中並持續實踐,不僅運用時間能更有效率,也會逐步改變整體的生活品質。正如同「單純即是最佳選擇」這句話,當我們讓行動變得更簡單、純粹,自然就能減少許多無謂的浪費與錯誤。 最後值得一提的是, 法則不是只能用在工作上,它同樣適用於日常生活中。無論是要著手開始進行某件事、或是要排定行程之前,請不要忘記運用這四個思考步驟,經過多次練習與實踐,身邊的大小事將不斷簡化,而各位的生活也將變得更加從容自在 節錄自:寶鼎出版《時間不夠用?先減掉八成雜事:不加班也能升職的高效工作法》/飯田剛弘 著
【104職場力】
Excel 保護儲存格,該怎麼操作? 3大步驟學起來~
Excel 保護儲存格,該怎麼操作? 3大步驟學起來~
在 Excel 中保護特定儲存格,可以有效防止其他人修改重要數據。以下是具體的操作步驟,幫助你輕鬆實現儲存格保護。 步驟 1:解除所有儲存格的保護 首先,我們需要解除整個工作表中所有儲存格的保護,以便後續選擇性地保護特定儲存格。 1. 選擇所有儲存格:按下 Ctrl + A 或點擊工作表左上角的三角形,選擇整個工作表。 2. 解除儲存格保護: 右鍵點擊選中的儲存格,從右鍵菜單中選擇「儲存格格式」。 在「儲存格格式」對話框中,切換到「保護」標籤。 取消選中「鎖定」選項。 點擊「確定」。 步驟 2:保護特定儲存格 接下來,我們將選擇性地鎖定需要保護的儲存格。 1. 選擇需要保護的儲存格。 2. 設定儲存格保護: 右鍵點擊選中的儲存格,從右鍵菜單中選擇「儲存格格式」。 在「儲存格格式」對話框中,切換到「保護」標籤。 勾選「鎖定」選項。 點擊「確定」。 步驟 3:保護工作表 最後,我們需要保護整個工作表,以便鎖定的儲存格生效。 1. 保護工作表: 點擊工具欄上的「校閱」標籤。 點擊「保護工作表」按鈕。 2. 設置保護選項: 在彈出的「保護工作表」對話框中,可以設置密碼(可選),並選擇允許的操作(如選擇未鎖定的儲存格)。 點擊「確定」。 完整步驟示範 1. 按 Ctrl + A 選擇整個工作表。 2. 右鍵點擊選中的儲存格,選擇「儲存格格式」→「保護」→ 取消「鎖定」→「確定」。 3. 選擇需要保護的儲存格,右鍵點擊,選擇「儲存格格式」→「保護」→ 勾選「鎖定」→「確定」。 4. 點擊「校閱」標籤,選擇「保護工作表」,設置密碼和選項,然後點擊「確定」。 這樣一來,工作表中鎖定的儲存格將被保護,只有未鎖定的儲存格可以被編輯。這一方法可以幫助你有效管理和保護工作表中的重要數據。
羅羅王 白眼塔羅 | 職場上看不到的事
Go to market (GTM)策略是什麼?與產品經理(PM)密不可分
Go to market (GTM)策略是什麼?與產品經理(PM)密不可分
「Go to market」是一個商業術語,中文是「進入市場策略」,指的是將產品或服務從創意階段推向市場並銷售給客戶的整個過程。這個過程涉及到多個方面,包括市場調研、產品開發、營銷策略、定價策略、分銷渠道的選擇,以及售後服務等。「Go to market」策略與產品經理(PM,Product Manager)有密切的關係。產品經理通常在產品的整個生命周期中扮演關鍵角色,而「Go to market」策略是其中的一個重要環節。 以下是產品經理在「Go to market」過程中的幾個主要職責: 1. 市場調研與需求分析:產品經理需要深入了解市場需求、競爭環境和客戶痛點,以確保產品符合市場需求。 2. 產品開發與路線圖規劃:根據市場調研結果和公司戰略,產品經理制定產品路線圖,規劃產品的開發和推出時間表。 3. 跨部門協作:產品經理需要與開發、設計、營銷、銷售等不同部門協作,確保產品開發和市場推廣的各個環節都能順利進行。 4. 制定營銷策略:產品經理參與制定產品的營銷策略,包括市場定位、品牌建設、廣告和促銷活動。 5. 定價策略:產品經理分析市場和競爭價格,並制定合理的產品定價策略,以確保產品的競爭力和盈利能力。 6. 銷售與分銷通路選擇:產品經理參與選擇和管理產品的銷售和分銷通路,以確保產品能夠有效地覆蓋目標市場。 7. 上市計劃與執行:產品經理負責制定並執行產品的上市計劃,包括內部培訓、宣傳推廣、客戶教育等,確保產品順利推向市場。 8. 客戶反饋與持續改進:產品經理收集和分析市場和客戶的回饋,並據此進行產品改進和優化,以保持產品的市場競爭力。 總結而言,產品經理在「Go to market」過程中起到統籌協調的作用,確保產品從概念到市場推廣的每個階段都能有序進行並達到預期目標。
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社群行銷是什麼?該怎麼進入這個領域?從零開始認識社群行銷,探索工作內容與職涯發展
社群行銷是什麼?該怎麼進入這個領域?從零開始認識社群行銷,探索工作內容與職涯發展
社群行銷是什麼? 社群行銷是一種以社群媒體平台(例如Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、TikTok等)為主要工具的數位行銷方式,核心目標是透過社群與目標受眾互動,並同時推廣品牌、產品或服務。與傳統廣告的不同之處在於,社群行銷很重視雙向互動,強調透過建立關係來提高品牌忠誠度和知名度。 社群行銷的發展 在這個數位行銷持續展露重要性的時代,社群行銷已成為許多人夢寐以求的職涯選擇。隨著社群平台的普及,品牌越來越重視如何通過這些平台與消費者互動,塑造品牌形象,並進而提升營收成長。因此,社群行銷已經在許多企業中扮演了關鍵角色,擁有廣泛的發展空間。 對於社群行銷的的工作者而言,也可以在日常進行的任務中,學習如何為自己建立個人品牌,在社群中經營自己的個人形象,對未來人生與職涯發展,都能產生一些加值的作用。 想要面試社群行銷工作,該如何做好準備呢? 豐富的作品集:持續累積、建立自己的作品集,展示過去成功案例、行銷活動數據與策略成果,對面試或打造個人品牌,都有很大的幫助。如果是新鮮人,可以加入過去在學時的一些社群經營經歷、如管理社團粉絲專頁、Line頻道、Youtube頻道等,幫自己加分。 持續學習:學習數據分析、社群管理後台等工具,有相關經驗,對履歷都是有加分的作用,如 Google Analytics、Facebook 企業管理平台、Line 管理後台等,這些工具也是未來進行工作時高機率會用到的,學習起來對自己有益無害。 參與實習或兼職:如果是剛起步的新人,積極參與相關實習或兼職的工作,可以幫助自己累積經驗,也能去認識不同企業的行銷需求與執行方式,累積更多創意思維。 加入行業社群與活動:可以日常多參加行業相關的社群或活動,如行銷年會、課程等,不但可以學到新的知識,還能從中獲取擴展人脈的機會,有助於未來的職涯發展。 建立個人品牌:透過自己的社群平台經營個人品牌,讓企業知道自己已經有操作社群的經驗,也是展現創意的最好實踐方式,並有機會增加在社群行銷領域的影響力與提高知名度。 社群行銷的工作內容有哪些? 社群行銷工作內容是非常多元的,從內容創作到數據分析的各個環節都會需要執行,常見的工作內容有下列這些: 內容策劃與創作:社群行銷人員需要針對不同社群平台和不同的目標受眾,設計並製作具有吸引力的內容。這些內容的格式包含文字、圖片,甚至是影片、直播等多種形式,目的在於吸引觀眾的目光,引起互動,為企業製造社群聲量。 維持品牌形象:社群行銷人員在社群上的發言、行為,往往都代表著公司的立場,因此要確保所有的內容,都與品牌的理念、價值觀一致,並且要在各種互動的環節中,顧及品牌形象,是需要非常細心與謹慎,才能做好的任務。 數據分析:社群行銷人員需要追蹤觸及、點擊、互動等指標,以評估操作的成效,因此也需要具備基本的數據分析觀念與邏輯,透過數據去進一步分析受眾偏好、輪廓,持續調整策略,以達成最佳行銷效果。 社群互動與危機處理:社群行銷人員需要隨時關注社群的互動狀況,有時可能也會化身客服的角色,在社群上回應消費者的問題與抱怨,如果發生公關危機、負面風波時,也需要能夠快速應對,確保品牌形象不受到深度傷害。部分企業的主事者可能也會在公關危機時想介入,社群行銷人員如何在危機發生時做好內部的溝通協調,也會是個考驗。 行銷活動策劃與執行:除了日常內容管理,有時也會負責策劃或參與執行短期、長期的行銷活動,例如品牌聯名、產品推廣、週年慶等特殊活動,與所有行銷操作結合,提升品牌曝光知名度與營收。 探索更多數位行銷領域工作 如果想順利執行社群行銷的任務,您可能需要具備的技能 創意能力:社群行銷是一個極度需要創意思維的領域,持續產出能讓受眾產生互動的內容,如何產出有趣的梗,以文字、圖片、影片等方式呈現,並在大量內容中脫穎而出,被廣為推送到受眾眼前,這會需要源源不絕的靈感與創意、創造力。 文案寫作技巧:為了確保社群中的發文,在展現創意之餘,也兼顧到企業的形象,因此也需要具備一定的文案力,產出合宜的文字,去達成目的。 數據分析能力:前面有提到,社群行銷人員會需要具備基本的分析能力,從中發現趨勢與洞察,以持續調整行銷策略去達成目標。學習一些常用的數據分析工具(如Google Analytics、Facebook的企業管理平台等),甚至現在有很多社群輿論監控的工具,熟悉這些工具應用,都對日常工作的執行有很大的幫助。 溝通與協調能力:社群行銷經常會需要與其他部門協作,如設計部門、產品部門、市場調查部門等。所以具備良好的溝通能力,可以讓日常工作更流暢,並確保社群發布的內容,能與品牌理念、各部門的行銷執行都保持一致性。 快速學習與適應能力:社群平台會持續推陳出新,如近年興起的TikToK、Threads等,演算法變化也很迅速,因此需要持續學習新知識,並快速適應使用者喜好的轉移、平台的異動,以維持在社群操作中的成效。 美工或剪輯:許多中小企業可能沒有專屬的設計部門,會需要由社群人員自行產出素材,或是透過外包的方式,與外包人員溝通素材內容,因此建議也要去認識一些相關工具,不用到非常熟練的程度,但仍須具備一些概念以助於溝通,除傳統的Adobe、Final cut 等工具,現在也有線上的 Canva 可以快速套版,甚至已經能透過 AI 去產生素材,學習這些新工具,對自己也能有很大的幫助。 探索未來職涯發展路徑 社群行銷職涯的發展空間其實蠻廣泛的,隨著經驗的累積,可以有多種發展方向: 社群行銷專家:當在領域中累積了相當的經驗與能力後,就能常為一個專家,可以透過接案的方式為各品牌打造社群行銷的佈局,或是成為線上課程的講師,去引導更多想走入社群領域的新鮮人。 社群行銷經理或總監:持續深耕這個領域,未來常為社群部門的管理者,甚至是整個行銷部門的主管,都是職涯未來有機會走到的地步。 發展個人品牌:累積了豐富的社群行銷經驗,也可以試著在工作之餘,建立自己在社群中的個人品牌,成為一個 KOL ,讓自己未來職涯,能有多一條路線的選擇,甚至獲得成功。 執行工作的同時,其實也是在讓自己成長 社群行銷是個需要高度創意、充滿挑戰的職務,但同時也能幫助自己在未來開創更多可能性。無論是對品牌故事的創作充滿熱情,還是擁有分析數據的專業能力,未來其實都能在社群行銷領域找到適合的位置,甚至打造自己的個人品牌,成為一個KOL,為自己創造新的職涯發展。隨著企業對於數位行銷的需求增長,社群行銷人才的需求也是持續增加的,如何掌握社群行銷所需的核心技能,並持續保持持續學習的心態,勇於接受挑戰,這些都是每個從業者的課題,也是成功的關鍵。 [joblist_plugin title='更多104【社群行銷】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E7%A4%BE%E7%BE%A4%E8%A1%8C%E9%8A%B7' amount='4']
【104職場力】
IG 偷偷發文到個人檔案怎麼用?為什麼功能不見了?「僅發佈到個人檔案」IG Plus 教學
IG 偷偷發文到個人檔案怎麼用?為什麼功能不見了?「僅發佈到個人檔案」IG Plus 教學
IG「偷偷發文」到底怎麼用?為什麼很多人最近找不到了?👀 先講結論: **「僅發佈到個人檔案」可以讓 Instagram 貼文直接留在自己的個人檔案,而不主動出現在追蹤者的 Feed。** 也就是說,你可以把照片放進自己的 IG 版面,但不一定要讓所有粉絲在動態牆看到這篇新貼文。 這個功能其實很適合幾種情況: 📸 想補發以前漏掉的旅行照片 🧩 想整理 Instagram 九宮格 🎨 想維持作品集版面 🤫 想低調更新,不想突然洗版 操作概念也不複雜:建立新的 IG 貼文、選擇照片,進入發布設定後尋找「**僅發佈到個人檔案**」相關選項,開啟後再分享即可。 但現在最容易讓人困惑的問題是: **「為什麼我的 IG 沒有這個功能?」** 2026 年 Instagram Plus 推出後,「直接發佈到個人檔案」被列為相關付費功能,因此以前看過的舊教學,現在不一定完全適用。 另外也要注意一件事: **偷偷發文 ≠ 完全隱藏。** 貼文雖然不會主動出現在粉絲 Feed,但如果有人進入你的 Instagram 個人檔案,仍然可能看到這篇內容。 如果你正在找「IG 偷偷發文怎麼用」、「IG 僅發佈到個人檔案不見」、「IG Plus 要不要訂閱」等答案,我把目前的功能、操作步驟、粉絲是否看得到,以及功能消失的原因整理成完整攻略: 👉 https://gofortrading.com/ig-post-to-profile-only/ 如果你最近發現「朋友有這個選項,我的 IG 卻沒有」,也不用急著以為手機壞掉,Instagram 的功能與帳號權限本來就可能有所不同。先確認 App 版本與目前帳號的功能狀態,再判斷會比較準。
supervip
PowerPoint浮水印:1分鐘馬上學會製作各種浮水印
PowerPoint浮水印:1分鐘馬上學會製作各種浮水印
在許多正式或敏感的PowerPoint簡報中,使用PowerPoint浮水印是一種有效的方式,來確保你的內容受到保護或者強調某種特殊信息。PowerPoint浮水印可以是文字、標誌、日期或任何其他重要的識別標誌。但如何快速且簡單地在PowerPoint中創建浮水印呢?接下來,我們將簡單介紹這個過程。 🌟 理解浮水印的重要性 ✅浮水印不僅僅是裝飾。它可以提供版權保護,並確保你的信息不被他人濫用。 ✅在敏感或保密的信息上使用浮水印,可以提醒觀眾該資料的特殊性質。 ✅對於品牌認同也有助益,它可以增加品牌的可見性和認知度。 🌟 如何在PowerPoint中添加文字浮水印 1. 打開你的PPT,選擇“檢視” > “投影片母板”。 2. 在左側選擇你想要放浮水印的投影片。 3. 點擊“插入” > “文字框”,並輸入你想要的文字。 4. 選擇你的文字,右鍵選擇“格式”來調整文字顏色、大小和透明度,使其看起來像浮水印。 🌟 添加圖片浮水印的步驟 1. 選擇“插入” > “圖片”,選擇你的標誌或任何圖片。 2. 調整圖片大小以符合投影片大小。 3. 右鍵圖片,選擇“格式圖片”,在“圖片透明度”選項中,選擇適當的透明度。 🌟 自定義浮水印 ✅ 若內置的工具無法滿足你的需求,你可以使用第三方軟體或工具創建自定義浮水印。 ✅ 完成後,你只需將其作為圖片插入到PowerPoint中,並調整透明度即可。 在PowerPoint中添加浮水印真的很簡單,但這能為你的內容提供附加的保護層。不論你的需求如何,請始終確保你的浮水印是恰到好處,不會分散觀眾的注意力,同時還能達到你的目的。
一零四獨家新知識 超級辦公室達人
AI 講師不只要會教工具,更要懂企業經營
AI 講師不只要會教工具,更要懂企業經營
最近企業導入 AI 內訓及演講邀約不斷,下週我將再次前往新武集團,為企業主管及合作經銷商分享「AI 經營決策」。 這次的邀請對我來說很有意義。 上次受邀到客戶公司進行 AI 課程分享後,他們的日籍社長全程參與,並且很認真地聽完課程。課程結束後,他覺得我分享的內容很實用,不只是介紹幾個流行的 AI 工具,而是真的能夠結合企業的經營管理與實際工作。 因此,對方決定再加碼邀請我分享兩場,還特別安排公司的經銷商一起參加,希望將 AI 的應用觀念從企業內部延伸到合作夥伴。 對一位講師來說,真正的肯定不是課程結束後收到一句「講得很好」,而是客戶聽完之後願意再次邀請,甚至希望自己的主管、員工、客戶及經銷商都能一起學習。 身為戰國策集團執行長,我經營企業已經超過二十五年。這幾年除了自己帶領公司導入 AI,也實際將 AI 應用在行銷、業務、客服、行政、人事、財務及經營管理等不同工作流程。 所以我在規劃企業導入 AI 內訓時,不會只從技術或工具的角度出發,而是會先了解企業目前遇到的問題。 例如鈑金製造業關心的,可能是報價速度、原物料成本、生產排程、品質管理、交期掌握、人力配置及經銷商管理。我要做的不是教大家生成幾張圖片、寫幾篇文章,而是讓主管開始思考:公司現有的資料能不能透過 AI 分析?哪些重複性工作可以自動化?哪些經營風險可以提早發現?哪些決策可以獲得更完整的資訊支持? 最近也有不少企業詢問我,進行 AI 講師推薦時,應該如何判斷講師是否適合。 我認為,企業需要的 AI 講師,不只是熟悉 ChatGPT、Claude 或各種新工具,更重要的是要懂企業經營、部門流程與實際導入。因為工具每天都在更新,但企業真正需要解決的問題,不會因為換了一套工具就自動消失。 一場有效的企業導入 AI 內訓,至少應該做到三件事:讓員工聽得懂、讓主管看得到效益、讓企業回去之後做得出來。 我不希望學員上完課,只記得 AI 很厲害,回到工作崗位卻不知道第一步該做什麼。因此每次接到企業內訓邀約,我都會重新了解產業、訪談需求、調整案例及設計實作內容。即使相同的主題,面對不同企業,我也不會直接拿同一套簡報照本宣科。 這次到新武集團分享「AI 經營決策」,我會把自己這兩年在公司實際導入 AI 的經驗、踩過的坑、執行方法與應用案例,整理成企業主管及經銷商都能理解的內容。 我相信,未來真正拉開企業差距的,不是哪家公司有購買 AI 帳號,而是哪家公司能夠把 AI 放進每天的管理、決策與工作流程,並且持續累積自己的資料、經驗及應用能力。 能夠因為上一次的分享,獲得日籍社長的肯定,再增加兩場課程,對我而言不只是肯定,也是一份責任。 我會繼續用一位企業經營者的角度,把複雜的 AI 技術轉化成企業真正能落地的方法,協助更多企業不只「知道 AI」,而是能夠真正「用 AI 改變經營成果」。 企業導入 AI,不是未來才要準備的事情,而是現在就必須開始累積的競爭力。
林尚能 戰勝學院
Claude 推出 13 堂免費線上課程:上班族該怎麼學,才能把 AI 變成工作戰力?
Claude 推出 13 堂免費線上課程:上班族該怎麼學,才能把 AI 變成工作戰力?
AI 工具愈來愈多,但很多上班族真正卡住的不是「不知道有哪些工具」,而是「不知道怎麼把 AI 用進工作流程」。Anthropic 近期推出 Anthropic Academy,整合 Claude 相關免費線上課程,主題涵蓋 AI 素養、Claude 基礎應用、API 開發、Model Context Protocol、Claude Code 與 Agent Skills 等,官方頁面也標示可在完成課程後取得證書。 對職場工作者來說,這不只是「多一個免費課程清單」,而是提醒我們:AI 學習正在從「會下 Prompt」進入「會設計工作流」的新階段。 為什麼這 13 堂課值得上班族關注? 過去學 AI,多半從 ChatGPT、Claude、Gemini 的基本問答開始:請 AI 幫忙寫信、摘要、翻譯、產文案。但隨著企業導入 AI 的需求變多,職場競爭力的標準也正在改變。 未來更有價值的能力,不只是「問 AI 問題」,而是能判斷: 什麼任務適合交給 AI? 怎麼把 AI 接進自己的工作流程? AI 回答是否可信,該如何驗證? 團隊能否把重複工作變成可複用的 AI 流程? Anthropic 官方學習頁面也把課程分成不同方向,包括 Build with Claude、Claude for work、Claude for personal,顯示 AI 學習已經不再只是工程師專屬,而是橫跨個人工作、團隊協作與企業導入。 13 堂免費課程連結整理 1. Claude 101 適合對象:AI 初學者、一般上班族 課程連結:https://anthropic.skilljar.com/claude-101 學習重點:認識 Claude 基本操作,學會用 AI 處理寫信、資料整理、文件分析、內容初稿。 2. AI Fluency: Framework & Foundations 適合對象:所有工作者、主管、教育者 課程連結:https://anthropic.skilljar.com/ai-fluency-framework-foundations 學習重點:建立 AI 協作基本素養,理解什麼任務適合交給 AI、什麼情境需要人類判斷。 3. AI Fluency for Students 適合對象:學生、社會新鮮人 課程連結:https://anthropic.skilljar.com/ai-fluency-for-students 學習重點:用 AI 輔助學習、研究、職涯探索與自我規劃。 4. AI Fluency for Educators 適合對象:教育工作者、企業內訓人員 課程連結:https://anthropic.skilljar.com/ai-fluency-for-educators 學習重點:將 AI 融入教學、課程設計與學習評量。 5. Teaching AI Fluency 適合對象:教學設計師、企業講師 課程連結:https://anthropic.skilljar.com/teaching-ai-fluency 學習重點:學習如何設計 AI 素養課程,教會他人正確使用 AI。 6. AI Fluency for Nonprofits 適合對象:非營利組織工作者 課程連結:https://anthropic.skilljar.com/ai-fluency-for-nonprofits 學習重點:在資源有限的情境下,善用 AI 提升溝通、營運與專案效率。 7. Building with the Claude API 適合對象:工程師、產品技術團隊 課程連結:https://anthropic.skilljar.com/claude-with-the-anthropic-api 學習重點:學習 API 串接、Prompt 設計、工具呼叫、RAG 與 Agent 架構。 8. Claude Code in Action 適合對象:工程師、開發者 課程連結:https://anthropic.skilljar.com/claude-code-in-action 學習重點:將 Claude Code 導入日常開發流程,包括讀程式碼、改檔案、執行指令與 GitHub 工作流。 9. Introduction to Agent Skills 適合對象:開發者、AI 工作流設計者 課程連結:https://anthropic.skilljar.com/introduction-to-agent-skills 學習重點:學習建立可重複使用的 Skill,讓 Claude Code 在特定任務中自動套用指令。 10. Introduction to MCP 適合對象:開發者、系統整合人員 課程連結:https://anthropic.skilljar.com/introduction-to-model-context-protocol 學習重點:認識 Model Context Protocol,學習讓 AI agent 連接外部工具與資料來源。 11. MCP: Advanced Topics 適合對象:進階開發者 課程連結:https://anthropic.skilljar.com/model-context-protocol-advanced-topics 學習重點:深入 MCP 架構、檔案權限、傳輸機制、部署與擴充。 12. Claude with Amazon Bedrock 適合對象:AWS 技術團隊 課程連結:https://anthropic.skilljar.com/claude-in-amazon-bedrock 學習重點:在 Amazon Bedrock 上部署與使用 Claude。 13. Claude with Google Vertex AI 適合對象:GCP 技術團隊 課程連結:https://anthropic.skilljar.com/claude-with-google-vertex 學習重點:在 Google Cloud Vertex AI 上使用 Claude,並處理 PDF、視覺與引用等情境。 一般上班族,建議先學哪幾門? 如果你不是工程師,建議不要一開始就跳進 API、MCP 或 Claude Code。比較適合的順序是: 第一步:Claude 101 這門課適合完全沒用過 Claude,或只把 Claude 當聊天機器人的人。它的價值在於讓你理解 Claude 可以怎麼協助日常工作,例如寫信、整理會議紀錄、分析文件、產出簡報大綱、改寫文字等。 第二步:AI Fluency: Framework & Foundations 這門課更像是「AI 工作素養課」。它不只教你怎麼操作工具,而是教你如何判斷 AI 能不能做、該不該做、結果是否可靠。這對所有知識工作者都很重要,因為未來職場真正需要的不是盲目相信 AI,而是能與 AI 分工、判斷、驗證。 第三步:依照職能延伸學習 行銷、企劃、行政、HR、客服等職能,可以把 Claude 用在資料整理、內容產出、流程優化。教育、內訓、L&D 團隊,則可接著學 AI Fluency for Educators 或 Teaching AI Fluency。 工程師與產品團隊,可以從哪裡切入? 如果你是開發者、產品經理、資料團隊或 AI 專案負責人,這 13 堂課中最值得關注的是三條路線。 第一條是 Claude API 路線。Building with the Claude API 會從 API 呼叫、system prompt、tool use、RAG 到 agent 架構,一路帶你理解如何把 Claude 接進產品或內部系統。Anthropic 官方的 Build with Claude 頁面也把 API、SDK、Agents、Skills、MCP、Tool use、RAG、Prompt engineering 等主題整理為開發者學習路線。 第二條是 Claude Code 路線。Claude Code in Action 適合已經有 Git、CLI 基礎的工程師,學習如何讓 AI 協助理解程式碼、修改檔案、執行命令、自動化 code review,進一步把 AI 從「回答問題」變成「參與開發流程」。 第三條是 Agent 與 MCP 路線。Introduction to Agent Skills 與 MCP 系列課程,重點在於讓 AI 能使用外部工具、讀取資料、執行任務,這也是目前企業導入 AI agent 時最關鍵的基礎能力之一。 這波課程透露的職場趨勢:AI 能力正在分層 從這 13 堂課可以看出,AI 學習正在分成三個層次。 第一層是 AI 使用者。能用 Claude、ChatGPT 等工具完成摘要、寫作、翻譯、資料整理。這會成為多數上班族的基本能力。 第二層是 AI 協作者。不只會問問題,還能設計任務流程,知道如何拆解工作、設定角色、提供背景資料、檢查產出品質。這會是企劃、行銷、PM、HR、顧問、主管都需要強化的能力。 第三層是 AI 工作流設計者。能把 AI 接進工具、系統與資料來源,設計可重複執行的流程,甚至打造 agent。這會是工程師、產品團隊、AI PM、企業數位轉型團隊的關鍵競爭力。 換句話說,未來職場不會只問「你會不會用 AI」,而是會問:「你能不能用 AI 讓工作流程變得更有效率、更穩定、更可複製?」 給上班族的 3 個學習建議 1. 不要把 AI 學習變成工具追逐戰 今天學 Claude,明天學 Gemini,後天學 ChatGPT,最後可能只會累積一堆零散技巧。更有效的方式,是先建立 AI 協作觀念,再把工具用在真實工作任務。 2. 用自己的工作題目練習,而不是只看課程 學 Claude 101 時,可以直接拿自己的會議紀錄、簡報大綱、企劃草稿、履歷、報告來練習。AI 工具的學習成效,通常不是看你記住多少功能,而是看你能不能改善手上的工作。 3. 把 AI 能力寫進職涯成果,而不是只寫「會使用 AI」 如果你完成課程並拿到證書,履歷上不只要寫「完成 Claude 課程」,更可以寫具體應用成果,例如:「運用 Claude 建立內容產出流程,縮短初稿整理時間」、「導入 AI 摘要會議紀錄,提升跨部門資訊同步效率」。 延伸閱讀與學習資源 Anthropic Academy 官方入口 https://www.anthropic.com/learn Anthropic Academy 全部免費課程 https://anthropic.skilljar.com/ Claude 101 入門課程 https://anthropic.skilljar.com/claude-101 Build with Claude 開發者資源 https://www.anthropic.com/learn/build-with-cl
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先測量程度才知學習方向--初級認證
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內文取自本會創辦人之一 謝文憲先生 #先測量程度才知學習方向 舉重賽前,要先量體重,才確定量級 拔河賽前,要先量體重,才確定量級 馬拉松前,要衡量體能,才報名賽事 經典賽前,要先做情蒐,才知道敵我 為何學簡報前,不先做情蒐、前測呢? 我鼓勵年輕朋友,畢業前都來先測測L級認證 建議列印證書放在履歷表中,增加找到好工作的打擊率(王永福、葉丙成、謝文憲三人幫你背書,只背書簡報程度,不背書專業與人品) ----------補充說明------------- 年輕朋友如果是使用104人力銀行的電子履歷,也可在104證照中心裡找到 “台灣簡報認證-初級認證” 喔! 初級認證線上連結在此:https://tpapro.tw/product/leavel_l #趕快行動 #好簡報為自己加分 #感謝三位創辦人建立標竿 王永福 謝文憲的極憲人生 葉丙成
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