104學習

我認識一位中型製造業的財務長，她做這行 20 年了。前陣子吃飯，她跟我說一句話：「我這輩子最熟的不是會計準則，是月底加班的便當菜單。」 她講完笑了一下，但我聽得出來那是苦笑。她們公司 350 人、月營收 1.5 億，財務會計部門 6 個人。每個月底固定加班一週，月初要趕關帳、發財報、跑現金流，月中要收應收、付應付、跑稅務，月底又開始下一個循環。 她說：「我這個位置幹了 8 年，從來沒有準時下過班一個月。」 我問她：「妳的對帳還是用 Excel 嗎？」她點頭：「銀行 5 家、信用卡通路 8 家、第三方支付 4 個、發票自動上傳，全部都是 Excel 在湊。」 戰國策集團 26+ 年陪台灣中小企業到上市櫃公司走過數位化、ERP、自動化這條路。財務這個職能，是這幾年我們最常被問到「能不能用 RPA」的領域之一。今天這篇就用實際協助多家企業導入「財務自動化」、「會計自動化」、「出納工作流程」、「對帳自動化」的經驗，把財務部門怎麼用 RPA 翻新，講清楚。 ──────────────────────────────────── 【一、為什麼財務自動化這幾年變得不能不做】 財務這個職能在台灣，過去十年其實壓力倍增，但人力卻沒有增加。 原因有三個。第一個是法規變動快——電子發票、二代電子發票、CFC、IFRS、GMT 全球最低稅負——財務每年都要花大量時間更新流程。第二個是支付通路爆炸——現在企業要對的不只有銀行，還有信用卡、第三方支付、跨境收款、加密貨幣支付。光是對帳的「來源」就比十年前多 5 倍。第三個是稽核要求變細——上市櫃公司、會計師、稅務機關要看的細節都比以前多。 財務部門靠人撐這幾年的變化，已經撐到極限。財務自動化不是「想做」的事，是「不做會出事」的事。 我們協助過的企業，導入財務自動化之後，財務人員的加班時數平均降 50%，但更重要的是錯帳率降 80%。財務的核心不是「快」，是「對」。自動化做得好的時候，這兩件事是一起發生的。 ──────────────────────────────────── 【二、會計自動化：傳票、過帳、結帳這條長路】 會計自動化在過去十年，台灣大部分企業已經做到「半自動化」——用 ERP 開傳票、過帳、結帳。但仍然有大量「半人工」的環節，這些就是 RPA 的舞台。 例如：銀行對帳單下載 → 解析格式 → 比對 ERP → 找出差異 → 開立調整傳票。這串動作如果用人做，一筆 5 分鐘；如果用 RPA 做，一筆 5 秒。 我們協助過一家中型貿易公司導入會計自動化，他們原本月底 3 天加班才能跑完所有帳，導入後變成月底當天下午就結束。會計主管原話：「我以為我這輩子月底都要加班，沒想到可以正常下班。」 會計自動化要做的不是「取代會計」，是把會計從「手工調整」這件事裡釋放出來。會計的價值在「判斷」（這筆要怎麼分類、這個變動代表什麼意義），不在「打字」。 ──────────────────────────────────── 【三、出納工作流程：付款、收款、零用金的數位化】 出納這個職能很特別——它每天都在動錢，但又是財務裡最少被自動化的環節。 原因是出納涉及「真實的現金流動」，主管不放心讓機器人去動錢。我能理解這個顧慮，但實務上，自動化不是「讓機器人去匯款」，而是「把出納人員的雜事接走」。 例如：請款單收件 → 檢核資料 → 比對發票 → 排定付款日期 → 推送主管簽核 → 產出匯款檔案。整串動作可以用 RPA 跑完，最後一步「執行匯款」還是由出納人員按下 enter 確認。 我們協助一家集團型企業導入出納工作流程自動化，原本 3 個出納人員每天都在做請款比對與催簽核，導入後變成 1 個出納人員 + RPA 就能處理同樣的量。多出來的 2 個出納人員，被調去做更高價值的資金規劃與現金流預測。 出納工作流程自動化最大的價值，是讓出納從「處理員」變成「規劃員」。 ──────────────────────────────────── 【四、對帳自動化：財務部門最痛、也最值得做的一件事】 對帳這件事，我可以講三天三夜，因為這是財務部門最痛、也是 RPA 最有戲的環節。 傳統對帳流程是這樣的：每天早上下載 5 家銀行對帳單（格式都不一樣）；下載 8 家信用卡通路明細；下載 4 個第三方支付報表；人工把這些湊到 Excel，跟 ERP 比對；找差異、查原因（手續費、時差、退款、跨日入帳）；做差異表給主管。 兩個資深會計，每天早上 4 小時。 我們導入對帳自動化之後，流程變成：RPA 每天清晨 6 點自動去 17 個來源下載對帳資料；OCR 處理非結構化的 PDF；自動比對 ERP，差異筆寫到差異表；正常筆直接過帳；異常筆才推送給人看。 人工的時間從 4 小時降到 30 分鐘。會計人員把時間拿去做差異原因的「判斷」與「追查」，而不是花時間把資料湊到 Excel。 更重要的是錯帳率。人工對帳的錯帳率約 2%（看起來不高，但對一家月營收 5 億的公司就是 1,000 萬的金額）。對帳自動化的錯帳率可以壓到 0.1% 以下。 ──────────────────────────────────── 【五、應收應付自動化：催款這件事可以不靠人】 很多財務老闆忽略了一件事——應收帳款的回收速度，直接影響現金流。 中型企業的應收帳款週期，台灣平均是 65 天。但其中有 20 天，其實是「忘了催」、「催了沒人理」、「催了沒紀錄」造成的。應收應付自動化要做的，就是把這 20 天搶回來。 我們做的應收自動化邏輯是這樣：發票開立 → 系統記錄到期日 → 到期前 7 天自動發 LINE / Email 提醒；到期當天再發；到期 + 3 天若未付款，自動推送業務跟進；到期 + 7 天未付款，自動推送財務主管處理。 每一步都有紀錄，每一筆都有時間戳。 我們協助過一家服務業導入應收應付自動化，平均 DSO（應收帳款週轉天數）從 68 天縮到 49 天。光是這一點，現金流就鬆了一個月。 對中型企業來說，現金流鬆一個月，等於少借幾百萬的銀行短期週轉金。利息省下來，財務自動化的投資就值回票價。 ──────────────────────────────────── 【六、財務自動化導入的建議順序】 如果你也想推財務自動化，我的建議順序是： 第一步：對帳自動化（最有感、ROI 最快、風險最低） 第二步：會計自動化（會計部門最有感） 第三步：應收應付自動化（現金流最有感） 第四步：出納工作流程自動化（資金規劃最有感） 第五步：管理報表自動化（老闆最有感） 不要一次做完。財務自動化的特性是「每一個流程都要稽核」，一次做太多會卡在內控審查。 戰國策集團 26+ 年陪台灣企業走過從傳統會計、ERP、到財務自動化。我們知道哪些順序比較不會踩雷、哪些工具的串接最穩。 ──────────────────────────────────── 【七、常見問題 FAQ】 Q1：財務自動化跟 ERP 是同一件事嗎？ 不是。ERP 是「會計資料的儲存庫」，財務自動化是「跨系統的流程引擎」。ERP 解決「資料怎麼存」，財務自動化解決「資料怎麼進來、怎麼比對、怎麼出去」。兩者要互補。 Q2：我們公司只有 50 人，需要做財務自動化嗎？ 看流程。如果你的會計每天都在「下載銀行對帳單 → 湊 Excel → 比對 ERP」，那 50 人也值得做（投資 50 萬，省一個人，一年就回本）。如果你的會計每天都在做「判斷」，那可以先不急。 Q3：對帳自動化會不會出錯？怎麼確保正確？ 我們設計時會做「規則檢查 + 異常檢查 + 總額檢查」三道防線。實務上自動化的對帳錯帳率比人工低很多。但每天還是要由會計主管做最後核對。 Q4：出納自動化會不會有資安疑慮（被駭走錢）？ 這是出納自動化最關心的問題。實務上 RPA 不會「自動匯款」，最後一步一定由真人確認。加上「機器人身分管理」+「最小權限」+「動作 log 全紀錄」，比人工操作的風險還低。 Q5：應收應付自動化會不會讓客戶覺得被催很煩？ 關鍵在「催的方式」。我們設計時會分階段——第一階段是「友善提醒」（到期前 7 天），第二階段是「正式提醒」（到期當天），第三階段才是「業務跟進」。實務上客戶反而會感謝「有人提醒」，不會覺得煩。 Q6：戰國策有提供財務顧問或會計師服務嗎？ 沒有。戰國策只提供「工作流程自動化導入」，包含財務自動化、對帳自動化、出納工作流程、應收應付自動化。會計師、稅務顧問、SBIR 代辦這類服務我們不做，建議找專業會計師事務所。 Q7：財務自動化導入大概要多久？ 單一流程（如對帳）約 6 到 10 週可以上線。整體（對帳 + 會計 + 應收 + 出納）大約 4 到 6 個月。我們建議分階段做，每個階段都要看到效益再往下推。 Q8：財務自動化的費用大概多少？ 依範圍而定。中小企業入門方案約六位數起，中大型企業整體財務自動化方案落在七位數。通常 12 到 18 個月可以回收。如果加上應收回收速度的改善，回收期會更短。 Q9：會計人員會不會擔心被自動化取代？ 會擔心，但我們協助過的企業，沒有一家因為導入財務自動化裁掉會計。原因很單純——會計的核心價值在「判斷」與「合規」，這部分機器人做不來。會計反而會做得更有價值感。 Q10：財務自動化跟 AI 財務分析是同一件事嗎？ 不是。AI 財務分析是「用 AI 看財務數據、找異常、給建議」，屬於前端決策。財務自動化是「把財務作業流程自動化跑」，屬於後端執行。兩者可以結合，但是兩件事。 ──────────────────────────────────── 【戰國策企業一站式管理系統｜業界領導品牌．26+ 年企業服務資歷】 26+ 年陪台灣企業走過從傳統會計、ERP、到財務自動化。協助多家企業導入對帳自動化、會計自動化、出納工作流程、應收應付自動化，讓財務同仁從加班解放，回到判斷與合規本身。 服務專線：0800-003-191 LINE 諮詢：@119m 官方網站：RPA.com.tw （戰國策提供工作流程自動化導入，不提供 SBIR 代辦與陪跑 SOP 服務。）

高階國際人工智慧稽核師證照是國際組織ISACA在2025年新推出的一項國際認證 高階國際人工智慧稽核師全名為Advanced in AI Audit™ (AAIA™) certification 是國際第一個以稽核、審計角度的AI考試 但並不是任何人都能取證，要先具備取證資格 取證資格簡單說就是要先具備基本的證照身分資格 簡單說除了持有CISA(國際電腦稽核師)或CIA(國際內部稽核師)外 或是部分國家的會計師證照 - US CPA(美國註冊會計師) - ACCA - FCCA - Canadian CPA(加拿大註冊會計師) - Australian CPA、FCPA（CPA Australia 認證執業會計師、澳洲註冊會計師） - Japanese CPA（日本註冊會計師） 具有以上其中一種證照才具備取證資格 而這些條件是取證資格，報名考試本身是不受資格限制的 只要支付考試報名費都可以考試，但要申請取得證書就要符合取證資格才行 而根據考試簡章，考試成績可以保留五年 也就是說若尚不具備取證資格，可以在考到後五年內取得資格後再申請證書 其他考試詳細請見官網、簡章：https://www.isaca.org/credentialing/aaia 接著分享我個人的備考方式及建議大家的方式 除了官方的備考手冊、題庫外 我建議一定要先具備AI學科理論面的基礎知識 所以推薦可以先考到iPAS AI應用規劃師證照 iPAS AI應用規劃師證照的備考前面文章有介紹過，網路上也有非常多的人分享，這邊就不贅述了 接著可以先購買官方的題庫自行測驗看看 若感覺測驗的結果不太好，那再購買官方的備考手冊來看 以稽核角度的AI證照與一般AI證照不同的地方在於，AI證照的重點多數在於怎麼導 AI、用 AI，但AAIA主要是怎麼查 AI、管 AI 且國際證照考試的特點在於雖然是單選題，但每個選項看起來都對，答案是要選出最好的選項 所以備考重點在具備基礎知識外，要了解站在稽核角度看AI的時候會有哪些重點要注意 官方的備考手冊就是在幫助大家更了解稽核角度看AI的重點方向 所以是否要購買官方的備考手冊就自行衡量看看囉！ 那到底稽核角度看AI的方向會有哪些呢？ 若以精確率、召回率的題目來舉例 iPAS會出的題目可能是：若希望同時兼顧精確率與召回率，應用哪一個指標？ AAIA會出的題目則可能是：某銀行導入一套信用卡詐欺偵測模型，最近稽核在審查該模型的風險控制效果。管理單位提供以下資訊： - 模型整體 Accuracy 約為 99%。 - 在過去三個月中，詐欺交易佔所有交易的 0.2%。 - 模型的 Precision 約為 40%，Recall 約為 30%。 作為稽核人員，下列哪一項判斷最適當？ A. 因為 Accuracy 很高，可認為該模型已足以顯著降低詐欺風險。B. 由於 Recall 偏低，應關注可能漏報的詐欺交易風險，並評估是否需增加事後監控與人工複核流程。C. Precision 偏低代表無詐欺的交易幾乎不會被誤判，無須額外控制。D. 只要未發生重大詐欺事件，表示現有模型與控制已足夠。 AAIA對於低偏見、個人隱私等是非常重視的，只要有類似的內容出現在選項中，多數都是正確答案。 另外我遇到的考點還有要知道何謂高分差、低偏見 監督式與非監督式差異、深度學習、強化學習 AI治理的目的、權責 AI專案在RACI 矩陣中的角色及權責 若發生AI隱私洩漏的事件時，稽核師應給予什麼樣的建議？ 以上大概是我印象中記得的考試內容與方向 AAIA考試說難也不算難，我認為對於AI基礎及稽核審計知識有具備一定的了解，要在短時間備考後通過應該不是難事 若沒有這兩項基礎知識，那麼建議可以先考iPAS AI應用規劃師等較低成本的方式先學習，畢竟國際考試不便宜啊！ 稽核審計方面ISO 42001的一些觀念也會有所幫助 祝福大家能夠盡早成為高階人工智慧稽核師！ Notion文章連結：https://stevenwublog.notion.site/Advanced-AI-Audit-Certification-AAIA-354f7f8f282880218dcff567575beb9c

在金融業競爭激烈的環境中，擁有專業證照不僅能強化專業能力，更是提升職場競爭力的關鍵。無論是銀行、證券、保險或投資領域，企業在選才時往往優先考慮持有相關證照的求職者。因此，取得金融專業證照不僅能幫助求職者進入理想職位，還能增加升遷機會。以下整理出金融專業人士最常關注的五大證照，協助你打造更具競爭力的職涯發展！ 第一名🟢證券商業務員 📌 適合對象：金融營業員、理財專員、券商人員 📌 優勢與職涯影響：證券商業務員證照是進入證券業的基本門檻，持證者可從事股票買賣、投資顧問等業務，開啟金融市場的職業生涯。 ➡️證照資訊及考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/38eaa182-f05a-4b7b-bdc8-152da438923f 第二名🟢證券商高級業務員 📌 適合對象：金融營業員、理財專員、金融研究員、保險經紀人 📌 優勢與職涯影響：比證券商業務員證照更進階，高級業務員證照可讓持證者擔任更高層級的投資顧問，負責高資產客戶的投資策略與風險管理。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/26b6cff6-f0cb-45f5-9931-e932cd594f78 第三名🟢金融市場常識與職業道德 進入金融界之最低門檻，也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 第四名🟢信託業業務人員信託業務專業測驗 📌 適合對象：理財專員、銀行辦事員、金融營業員、融資信用業務 📌 優勢與職涯影響：信託業證照是高資產管理與財富規劃的重要證明，適合有意進入資產信託、理財管理等領域的金融人才。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 第五名🟢TOEIC (多益測驗) 📌 適合對象：所有金融從業人員，特別是希望進入外商銀行、國際證券公司 📌 優勢與職涯影響：金融業高度國際化，許多跨國企業或外商銀行對英語能力有一定要求，TOEIC高分成績能幫助求職者在競爭激烈的市場中脫穎而出。 ➡️線上模擬試題https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532

2026-07-17 聯合新聞網綜合報導　由聯合新聞網授權轉載 輝達（Nvidia）執行長黃仁勳曾說過，AI不會取代人力，電工、管線工人將成為高薪職業。一間水電行的小編發文，指出水電工最困難之處不在技術本身，而是「經驗」，每間房的屋況與管線配置不同，如果遇到沒學到的狀況，就必須找出問題並解決，最後也坦言除非對水電非常有熱忱，否則很難繼續做下去。 延伸閱讀：做工不可恥！「水電工」自曝日薪3千：有成就感又輕鬆自在 輝達執行長黃仁勳在今年1月份表示，全球未來數年需要再投資人工智慧（AI）基礎設施數兆美元，AI不只不會取代人力，還會創造就業機會。黃仁勳預期「電工、營建工人和管線工人」等勞工將成為當紅炸子雞，年薪將達到「六位數美元」。 一位水電工程行小編在Threads發文，表示很多人看到黃仁勳的言論後，誤以為水電很好做、只需要看影片、上幾堂課就能學到相關知識了，但其實該行業最大的難點在於「經驗」。 小編說，每一間房子的屋況、管線配置都有所不同，可能一個不起眼的微小細節都會對工程造成影響，而這些細節是課本或影片中沒教過的，工作上不可能完全照著影片中教的步驟做，而是要從不同屋況中找出問題、解決問題。 [joblist_plugin title='更多【水電】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&jobcat=2012002000&expansionType=area,spec,com,job,wf,wktm&indcat=1011001000&order=14&asc=0&page=1&mode=s&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=0&jobsource=joblist_search&keyword=%E6%B0%B4%E9%9B%BB&page=1&order=15' amount='6'] 小編直言，除非對水電真的很有熱忱、對所有事物都抱有好奇心、並願意花數年累積經驗，否則不可能只看影片就站上工地，亦即沒有累積經驗的人是沒辦法從事水電的。「水電沒有速成班，也沒有捷徑」，他指出真正的技術需要付出汗水與時間，得花非常多時間培養不同屋況的解決方法，而透過經驗獲得專業的老師傅，才是最值錢也最難以被取代的人。 此文一出，獲得許多同行的認可，「同行認同路過，水電永遠學不完」、「認同，我也是從不同的行業轉水電、學了二十年了、還是有很多沒碰過的問題」、「水電做到老學到老，學不完，沒多久又有新的零件商品出來」。 除了經驗的累積外，也有內行網友表示，水電做越久工具會越買越多，例如做水土需要用到水泥攪拌器、抹刀，木工則需要用到釘槍與空壓機，如果想從事這行，要有將購買很多工具的心理準備。 還有一位水電學徒回應，在學習過程中，每個師傅都有自己的理解與處理方法，必須自己統整出什麼案場需要用到什麼裝置、裝置的用途是什麼，答案通常沒有對錯，學徒除了學技術之外，最困難的地方在於「理解不同狀況不同處理方式的判斷依據」。 在 Threads 查看 【做工的人】，遠遠超過你的想像 3種性質工作最不易被AI取代！技職人一身武藝比文憑更吃香 國安危機？瓦斯行月薪5萬沒人做 他曝行業現況：1桶賺不到100元 「做工的人」被當社會底層、遇人才斷層，鋼筋小包抱不平：薪水是上班族2~3倍 社會為我們貼上「藍領」標籤，付出與地位不相稱的族群：做工的人 免大學文憑也應徵！13項職缺不怕被AI取代 發展穩定薪資佳

證交所於2024/12/19發布114年度（第十二屆）公司治理評鑑指標 https://www.twse.com.tw/zh/about/news/news/content.html?8a8216d693d7f7770193dd8ab09c0010 其中讓大家最傻眼也最憤慨的是取消了這項指標 「公司內部稽核人員是否至少一人具有國際內部稽核師、國際電腦稽核師或會計師考試及格證書等證照？」 會計師在台灣是專技高考領域，必須要考取證照才可執行相關業務，故屬於執業證照 內部稽核師在台灣則沒有相關的執業證照，但國際有著國際內部稽核師的證照，電腦稽核師亦同，有著國際電腦稽核的證照 這張證照的意涵在於該人員通過一定的鑑定，且每年皆須達成維持證照所需的進修時數 代表著這張證照對於內部稽核工作來說是一項標準及資格 但在台灣，公司老闆對於此張證照不見得是如此看待 會積極看待的公司一樣會視CIA證照為用人標準，且願意補助員工考取及維持證照 但更多的是不在乎這項證照的老闆，因此而不願意補助員工考取及維持證照 內部稽核工作是需要廣的知識以及查核的專業 不只是懂財會，更要懂公司產業領域的知識 在公司內部溝通串聯各部門專業，讓公司這個大車能夠順暢運轉 這樣的門檻通常都需要一定的工作經歷及能力才能勝任 未列入國家級的執業證照也就罷了 但現今連員工爭取補助的理由都刪除 薪資水平無法提升，還要自己多花錢維護證照 不免讓人心寒，公司治理是否開倒車？ 這個議題一定會有人要談證照無用論 大概的意思是考到CIA不見得能力就比沒考到的好 以這個理論拿去看其他執業證照吧！ 考到會計師證照就一定比沒考到的專業？ 考到律師證照就一定比沒考到的專業？ 我想這類的議題爭論不是太有意義，我這邊就不多談了 我希望主管機關至少要與從業人員有所溝通及了解 內部稽核師是門專業，內部稽核師是專業人員 可以調高相關指標門檻，但不應直接刪除 主管機關希望未來將公司治理評鑑轉型為永續評鑑 但綜觀公司治理評鑑中現今存在的指標項目 好像變成了環境評鑑而已，公司治理領域的要求逐漸削弱 永續是ESG三個領域，漸漸的變成了綠化的評鑑項目 未來會不會變成不肖公司漂綠的手段呢？ 我想非常值得關注

如果你是中小企業的會計主管或財務長，這個問題你一定有過：「為什麼我們公司關一次帳要 20 天？」 我接觸過的客戶，最長的關帳週期是 28 天。也就是月底結束後，下個月底快到了，他們才剛把上個月的財報關出來。等到老闆要看的時候，數字早就過時，做任何決策都來不及。但我也看過另一種——關帳只要 3 天的公司。差別不在他們會計多厲害，而是他們做對了「自動化報表」這件事。 戰國策集團累積 26+ 年企業服務資歷，協助多家企業把月底關帳從兩三週壓縮到 3 到 5 天。這篇就用實際操作的角度，告訴你「如何自動化生成複雜的企業財務報表」這件事怎麼做、會踩到什麼坑、什麼樣的公司值得投資。 ──────────────────────── 【一、20 天關帳的真相】 先講一件事。大部分中小企業關帳慢，不是因為會計不努力，而是因為他們在做「整合工作」而不是「會計工作」。 我們做過一個盤點，某家年營收 3 億的進口商，月底會計部 3 個人加班總時數約 120 小時。他們在做什麼？60% 的時間在「對帳」——對 ERP 跟銀行對帳單、對 ERP 跟 Shopee/MOMO 後台、對 ERP 跟 PayPal、對業務員 Excel 跟 ERP。20% 的時間在「等資料」——等業務員交差勤、等廠商寄發票、等海關放行單。剩下 20% 才是真正的「分析與調帳」。 換句話說，他們 80% 的時間花在不需要會計專業的事情上。這些事情交給機器做才是合理的。 ──────────────────────── 【二、自動化報表不等於買 BI 工具】 很多客戶一講到自動化財報，第一個反應是「那我們是不是要買 Power BI？」「Tableau 行不行？」 老實說，這跟「我家漏水，是不是要重新裝潢」一樣，是個跳得太遠的問題。 自動化報表的核心其實是這三件事：資料怎麼進來、資料怎麼整理、資料怎麼呈現。BI 工具只解決最後一個。如果你的「資料怎麼進來」還是手動下載、手動寄信、手動 key in，買再貴的 BI 也救不了你。 我們協助客戶的順序通常是：先處理資料來源（ERP API、銀行 Email、電商 webhook）→ 接著做資料清洗（OCR、欄位標準化、自動對帳）→ 最後才考慮要不要上 BI 工具呈現。很多公司做完前兩步，發現用 Google Sheet 或 Excel 就夠了，根本不用再花錢買 BI。 ──────────────────────── 【三、自動化財報的五大組成】 一份真正能自動生成的企業財報，背後通常有五個元件。我用實際導入流程來描述。 第一是資料連接器（Connector）。負責把 ERP、銀行、電商、CRM、薪資、發票平台的資料拉出來。技術上是用 API、Webhook、SFTP、或最後手段 RPA 模擬桌面。 第二是資料倉儲層（Data Warehouse）。聽起來很大，但中小企業用 Google BigQuery、Supabase、甚至 SQL Server Express 就夠了。重點是有一個「乾淨資料的家」。 第三是自動對帳邏輯。這是最容易卡住的部分，因為每家公司對帳規則都不一樣。我們通常會在 n8n 或 Python 寫對帳腳本，並且設計「無法自動對到的就跳出來給會計人工確認」的例外流程。 第四是報表生成。可以是 Excel 模板自動填、Google Sheet 自動更新、Power BI / Looker Studio 儀表板、也可以是 Notion 頁面或 LINE 推播月報摘要。 第五是異常告警。資料拉不到、對不上、超過閾值，要自動 LINE 通知會計主管，不要等到月底才驚覺有問題。 ──────────────────────── 【四、3 天關帳真的做得到嗎】 我知道你會問。會。但有前提。 前提一是 ERP 要有開放 API。如果是極舊版鼎新、極舊版正航或自己寫的 ERP，沒 API、沒資料庫直連、Web 介面又每天會變，那只能用 RPA UI 模擬，速度跟穩定性都受限。 前提二是廠商 / 客戶配合度要先建立起來。如果你的廠商還在月底才寄 PDF 發票過來，那關帳速度就被卡在「等發票」這一關，再多自動化也救不了。建議搭配電子發票、財政部 API 串接、或要求廠商上傳指定資料夾。 前提三是內部會計流程要先標準化。如果每筆交易的科目分類、單位、幣別都還靠會計判斷，AI 跟 RPA 沒辦法接手。標準化是自動化的前置條件。 我們碰過真實案例，從關帳 20 天壓到 3 天，前後花了 6 個月，前 3 個月在處理「流程標準化」，後 3 個月才是寫 workflow。沒有捷徑。 ──────────────────────── 【五、AI 在自動化財報的角色】 2024 年起 AI 進場後，「如何自動化生成複雜的企業財務報表」這個關鍵字的答案多了一個層次。 過去自動化財報強調「正確、及時」，AI 加進來後多了「解釋、洞察」。 舉個例子，過去一份毛利率報表是表格 + 圖；現在用 AI 接上來，會多一段：「本月 A 商品線毛利率 31.2%，較上月下降 4.5 個百分點，主要原因可能是匯率影響進貨成本（新增資料 A）、Shopee 促銷折扣比例上升（資料 B）。建議下月關注這兩個變數。」 這段話用 GPT-4o 或 Claude 在 2 秒內就能產生，背後接的就是 Excel 或 BigQuery 裡乾淨的資料。會計主管不必每張表都自己寫評論，重點變成「看 AI 寫的對不對」。 ──────────────────────── 【六、什麼樣的公司值得投資自動化財報】 老實說，不是每家公司都該投資自動化財報。我整理一個判斷標準。 如果你的公司年營收 5,000 萬以下、會計只有 1 個人、月底加班可控、老闆也不太看月報，那買套基本的 ERP 比導入自動化重要。 如果你年營收 1 到 5 億、會計 2 到 5 人、每月關帳超過 10 天、老闆會看月報但常常嫌晚，這是自動化財報 ROI 最高的甜蜜區，通常 6 到 12 個月可以回本。 如果你年營收 5 億以上、跨多公司、多幣別、多稅務管轄區，自動化財報幾乎是不做不行，否則合規成本會吃掉獲利。 戰國策的客戶 70% 都落在第二類，所以我們的方法論最熟練的也是這一塊。 ──────────────────────── 【七、常見問題 FAQ】 Q1：我們公司用 Excel 記帳，可以做自動化財報嗎？ A1：可以，但要先評估資料量。Excel 適合做「介面」與「呈現」，當資料量超過 50 萬列或跨系統整合，建議搭配資料庫後端。 Q2：自動化財報是不是要全公司一起導入？ A2：不必。我們建議先選一個痛點最大、頻率最高的報表（通常是月底損益表或現金流）做 PoC，跑順了再擴散到其他報表。 Q3：自動化財報成本大概多少？ A3：中型企業（年營收 1 到 5 億）一次性建置費約 30 到 120 萬，月維運費約 1 到 3 萬，視整合系統數量與複雜度而定。 Q4：自動化財報後會計會被裁員嗎？ A4：實務上我們碰過的客戶都沒裁員，會計反而升級成「分析師」與「流程設計師」，職務變得更有價值、薪資也更高。 Q5：如何自動化生成複雜的企業財務報表這件事，AI 能做到多少？ A5：AI 能做到「資料解釋、洞察生成、異常標註」這三件事，但無法取代「對帳邏輯設計、稅務判斷、合規審查」。AI 是強力助手，不是替代品。 Q6：Power BI 跟 Looker Studio 我該選哪個？ A6：Microsoft 生態用 Power BI 最自然，Google 生態用 Looker Studio 最自然。功能上前者更強、後者免費。中小企業先用 Looker Studio 試水溫足夠。 Q7：自動化財報能跨公司、跨幣別合併嗎？ A7：能。但需要先把每家公司的會計科目、幣別、合併沖銷邏輯標準化，這部分需要會計師或財務長親自參與設計。 Q8：n8n 跟 Python 哪個適合做自動化財報？ A8：簡單到中等複雜度用 n8n、make.com，超複雜流程或需精細控制錯誤處理建議用 Python。實務上兩者經常混用。 Q9：戰國策提供完整的自動化財報導入嗎？ A9：提供。我們從流程盤點、工具選型、資料連接器、自動對帳、報表生成到 AI 洞察整合都有完整服務。 Q10：要花多久時間才能看到效果？ A10：第一階段（單一報表自動化）約 1 到 2 個月可上線；完整關帳壓縮（從 20 天到 3 到 5 天）通常需要 4 到 6 個月，包含流程標準化的時間。 ──────────────────────── 【戰國策工作流程自動化｜業界領導品牌．26+年企業服務資歷】 如果你的公司每月關帳超過 10 天、會計加班加到崩潰、老闆每次問月報都要等到下下個月，那就是自動化財報該登場的時候。戰國策集團累積 26+ 年企業服務資歷，協助多家企業導入自動化報表、ERP 整合、AI 財務洞察與後續工作流程自動化導入。 服務專線：0800-003-191 LINE 諮詢：@119m 官方網站：RPA.com.tw

最近常有人詢問讀會計未來除了事務所審計、公司會計還有什麼出路？ 我認為財會背景在企業管理領域是非常吃香的一門專業 因為相對其他商管領域，會計所需要的硬實力包括稅法、商會法、會計準則等等，進入門檻相對高一些 所以財會背景的人要跨領域是相對吃香一些的 首先，要先讓會計人打破一個觀念，工作不會只靠一種專業 遇過不少人認為會計就是在公司作帳，所以一直以來的工作內容就僅止於作帳 我想上網搜尋一下有非常多報導指出未來AI會取代的工作有哪些，作帳就是其中一項 我想表達的是若是對於職涯有一定的目標或是希望至少不要輕易被淘汰 那麼不斷學習現有專業以及學習新的領域都是非常重要的事情 會計系畢業不是只有走事務所審計或是公司財會兩條路而已哦！在四大裡面除了審計之外也有其他顧問部門，服務著不同領域 企業併購、舞弊調查、ESG、ERP等等，這些顧問部門也會需要有財會背景的人加入 公司職務的話，除了財會之外，有些大公司會有投資、財務分析、稽核等部門，這些也都是與財會背景有相關的職務 再來券商的承銷輔導人員也是可以選擇的一條路 公務員的話選擇也很多高考、普考、特考、調查局特考財經實務組 泛公營事業：證交所、櫃買中心、航港局、台灣菸酒公司等等 這些機構都會需要有財會背景的人員，而且福利也不錯 可以選擇的方向真的很多，出路是寬還是窄都是看自己的選擇與造化 用這份專業為基礎去其他有些相關的領域，是能夠有一個很大的發展舞台的 重點還是必須不斷的學習，世界變化得很快，科技發展非常快速 就算在公司擔任財會也是要不斷學習，未來才不會被淘汰

我今年38歲，本人是體保生，專業是游泳，大學讀的也是體育系。在工作中十之八九也是會有碰到不如意的事情，所以動了轉職的念頭，對於本身從未接觸過網路東西的人來說，可說是非常的艱困。但是...https://supr.link/tHcHd(詳內容) 報名線上講座>>>https://supr.link/XXtpjn

資訊來源：https://www.iia.org.tw/news_detail.aspx?news_id=3372 敬致各位會員及考生： IIA總會因Pearson VUE調漲試場費用，試題開發、翻譯、和資安防護相關成本增加，預計於2024 年 7 月 1 日之後將調漲CIA和CRMA報名和考試費用。 茲將價格變動列示如下，IIA原文網址請連結以下網址參閱： https://www.theiia.org/en/certifications/new-to-certification/Pricing/

進行履歷健診以來遇到過許多的Taker 希望職稱常常是稽核人員或財務人員 的確，稽核人員與財務人員的常見背景是財務會計或是會計師事務所審計出身 但其實稽核與財務會計工作內容、生態截然不同 稽核工作大致可分類為以下幾類： 1.法遵、遵循性查核：須對主管機關的法規要求、公司的規章制度非常熟悉，尤其是針對公開發行公司建立內部控制制度處理準則第7條至第9條所提及之查核範圍。 2.專案稽核：公司老闆或董事等指派專案查核案件，對於專案管理和專案目標的達成要有一定的能力，例如舞弊專案查核、成本精簡專案查核等。 3.電腦稽核：對於公司系統及ERP系統要有一定程度的熟悉，有可能需要會使用稽核輔助工具，例如ACL、ARTBUS等，或是從SQL資料庫中查找資料。 4.營運稽核：稽核報告的查核要與公司的營運目標連結，並依據風險導向決定查核方向，結合前面1~3能力，要提出可靠的，有實質效益的報告給管理層參考，提出的建議要有充分的數據資料佐證，對於管理目的的改善，也要有實際的績效（KPI）。 5.持續性稽核：將電腦稽核整理的查核方式轉換為每月或固定時間自動執行的SOP，讓管理層可以定期檢視紅旗風險指標，改由單位自行執行，當出現差異時，稽核再以專案或是查核的介入，以控管公司營運風險。 6.預防性稽核：結合財務預測、經營分析、營運稽核、持續性稽核的資料，對於公司營運的變化，提出建議與預防行控管，比較應用在預算、營運會議這一段，結合4~6的能力，固定時間推算模型的變化，讓管理層可以承擔相關的風險。 綜合以上，稽核的工作其實不只在於挑錯、找弊端，而應是協助公司營運更順暢、減少問題的工作 基礎的審計查核經驗是有助於公開發行公司法規遵循、財務查核方面的基礎能力，但查核方式卻與審計工作不同 審計工作有著固定的查核程式，稽核工作卻必須跳脫固定的查核程式 以各種不同的方式及角度進行查核，查核發現也不僅限於不合規的作業，同時也可針對流程效率面等進行建議改善 會計師事務所審計屬於外部稽核，內部稽核則屬於公司員工 實務上，在進行查核時受查單位對於事務所審計多少有些尊重禮遇在 內部稽核在進行查核時受查單位則可能不理會內部稽核或是以各種理由拒絕提供資料 這時除了看高階主管、老闆是否支持稽核工作外，就必須仰賴內部稽核人員的溝通技巧、社交能力等 這部分與財務會計工作較為固定的工作模式、相較之下不太需要大量頻繁與他人交流，工作模式及生態迥然不同 若Taker未先了解這兩者的差異，在離開事務所要進入公司時，履歷呈現兩項工作都可以接受，除了HR可能會認為求職者不知道自己要什麼外 也很有可能在進入公司後感到不適應，畢竟稽核工作除了工作模式與審計大不相同外，也非常看公司文化、老闆的支持、溝通交際技巧等 也可能寫個報告就被同事討厭、甚至惡言相向 當然，稽核工作還是有它迷人的地方 是少數在公司擔任員工能以宏觀的視野看公司經營的工作 稽核工作也須不斷學習新知識，不論是財務會計、查核技巧，甚至公司產業前端營運的工作知識等等 總之，不論何種工作，都有其辛苦及迷人的地方 端看每個人的個性及興趣來做選擇 最重要的還是要事先了解過不同的職務有著不同的職能及職涯 再撰寫履歷並求職，才不會讓自己的職涯浪費時間或是感到痛苦囉！

最近日本股市因為巴菲特的關注 產生了不小的波動 剛好我前陣子也從日本出差返台 所以來分享日本公司登記如何查詢吧！ 首先是國稅廳的網站 https://www.houjin-bangou.nta.go.jp/ 經濟產業省的網站 https://info.gbiz.go.jp/ 我在查核時查詢公司登記資料都堅持要使用官方的資料 作為主要證據才比較有效力 但每個國家的公司登記查詢方式都不相同，能看到的內容常常有所限制 有時候官方的網站不是那麼好查詢 後來只好尋求民間的網站與官方網站進行對比 剛好被我看到了法人.info，這個網站聲明資料是串接國稅廳的資料 雖會有更新的時間差，但資料通常落差不會太大，但介面比國稅廳網站好查詢許多 可以與國稅廳網站兩邊比對一同使用 https://www.houjin.info/ 以上推薦給大家！ Notion完整文章連結：https://stevenwublog.notion.site/1b9f7f8f2828808483bae4089242eec0

【拿破崙的字典裡可以沒有「難」字； 你的職場工作中，非得要有「不可能」這三個字嗎？】 在求職面談時，有個問題常被問到，你我一定都不陌生：「這個你熟不熟？」偏偏這卻是個沒有列在求職條件中的工作內容；你的第一反應可能先是愣了一下；如果剛好你有經驗，那就恭喜你囉；如果僅是似曾相識，但是還停留在似懂非懂的階段，你都怎麼回答？答案不外乎兩類： １：我不熟，覺得應該要由專業的人來處理； ２：我有碰過，雖然經驗不多，如果有機會，我願意嘗試！ 機會，是留給膽子大的人 猜猜面試官喜歡聽到哪種回答？當然是第二種！這類工作細項或許沒有清楚明白地寫在求職條件裡面，很可能是在面試過程進行中，面試官天外飛來一筆，出其不易的問一句；你的正面積極回應，就這麼拉近了你與應徵職缺之間的距離。原來，機會，真的是留給膽子大的人。 換個角度想，如果你是主動的起心動念，想要去學習某種新技能，那可是要自掏腰包，犧牲下班後原本要留給自己及家人的寶貴時間，除了硬生生擠出的僅存且少的可憐的幾小時外，你還要再舟車勞頓、風塵僕僕的去拜師求藝；這種孤軍作戰的學習模式，真是壓力辛苦無人知啊！就算學成，畢竟是理論派的，也不知何時才有用武之地！ 但是在辦公室用上班時間學習新技能，仍可保有下班時間，還立馬省去額外的交通時間，不單是「免」學費，薪水照領，而且還不時有人噓寒問暖，三不五時地來打氣，就因為你是積極主動且勇於承擔的優良員工啊！這種天賜的大好學習機會，再不好好把握，就別再四處求神問卜，然後怨天尤人的說，沒有人願意給你機會囉！ 我行嗎？ 以筆者的親身經驗，大學念的是會計系，考取會計師，經歷四大會計師事務所洗禮後，轉戰產業，因緣際會，接下外商在台新設立子公司的財務主管一職，但是要肩負掌管資訊部門！看到這邊，你一定覺得困惑且傻眼，我行嗎？其實啊！此種組織架構，僅是參照美國上市母公司，美國母公司的資訊主管便是報告給整個集團的財務長；而台灣子公司的當務之急是要e化，導入企業資源規劃系統(ERP)，SAP，這次換我自問，我行嗎？ 坦白講，當時我所累積的經驗，僅僅是SAP系統的報表使用者，雖有經歷SAP系統更新的經驗，但是跟導入系統相比，還真是小巫見大巫；經過幾番天人交戰，我，終究是接下了這個挑戰！結果，SAP系統也在符合公司預算的情況下，如期成功上線！當然，這絕對是團隊合作的結果，卻而成就了這段驚濤駭浪，讓我永生難忘的職場回憶！ 你的強大，就是你的力量 如果沒有一開始的YES，我的職涯成長，就會平淡許多，依循著社會世俗的眼光，反而劃地自限！勇敢地跨出舒適圈，接受新挑戰，在你以為的山窮水盡疑無路時，其實卻是柳暗花明又一村！職涯因而踏入另一個高峰！ 記得，不論求職面試或工作職務輪調，碰到突如其來的新機會，如果別人覺得你行，願意給你機會，你真的沒有理由打退堂鼓；做中學最快，你所累積的實力，就是你的無形資產，永遠跟著你！ 萬事皆具備，只欠東風 套用《百家講壇》王立群教授所說的人生四行：自己要行；有人說你行；說你行的人一定得行；身體得行。現在可是三缺一：你的主管行，也說你行，你正在兢兢業業地上班或求職，說明了你的身體行。萬事皆俱備，只要你願意給自己一個機會，相信自己「你是行的」！

金管會於2024-01-16預告修正「公開發行公司建立內部控制制度處理準則」第8條，將永續資訊之管理納為年度必要稽核項目 上市櫃公司相應而來需要面對的是永續相關辦法、內控的修訂 在修正辦法的時候需要製作條文修正對照表 一一比對差異，再填寫製作條文修正對照表真的非常浪費時間精力 盯著電腦也非常傷眼，而這項工作的產值也不高 實在不應浪費過多的時間 這時候就能夠利用Word內建的功能「比較及合併」 在Word最上方選擇校閱的標籤功能區 找到比較的功能，點選比較，就能選取原始文件及修訂後的文件來做比較 點選「更多」，也能設定比較的內容是否包含格式設定等 可以選擇比較出的內容是否包含一些排版的、格式設定，還是僅有文件修改 除了比較之外，兩份檔案當然也可能還有合併的需求 一樣在比較的功能區裡面有合併的功能可以選擇 善用工具，讓工作更快速確實 微軟支援：https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/%E6%AF%94%E8%BC%83%E5%8F%8A%E5%90%88%E4%BD%B5%E6%96%87%E4%BB%B6%E7%9A%84%E5%85%A9%E5%80%8B%E7%89%88%E6%9C%AC-f5059749-a797-4db7-a8fb-b3b27eb8b87e

隨著求職市場競爭日益激烈，許多學生為了提升自身競爭力，選擇參加各種專業證照考試。這些證照不僅能增加就業機會，還能提升職業素養，幫助學生在求職過程中脫穎而出。根據104學習精靈統計，分析學生族群最常瀏覽的Top10證照，幫助學生了解哪些證照對未來職涯發展具有重要價值。 第一名🟢TOEIC (多益測驗) 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/791f4d25-0e7f-41b7-b6fc-453d0fb44696 TOEIC測驗是國際上廣泛認可的英語能力證書。對於希望進入外商公司或有海外工作需求的學生來說，TOEIC證照可以幫助提高職場競爭力，並打開更多職業發展的大門。 第二名🟢Google Analytics (分析) 個人認證資格 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/141cc2fe-394a-4820-8aed-4e8af84d0c3a Google Analytics認證證書是數位行銷領域的重要證書，適合對網路分析與數據追蹤有興趣的學生。透過此認證，學生能掌握網站分析工具，並能有效解讀數據，這對於數位行銷、網站優化等工作具有重要意義。 第三名🟢丙級會計事務技術士 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/d0a2b240-e759-4286-967b-cacf03d331cc 丙級會計事務技術士證照是會計領域的入門級證書，主要考核基本的會計操作和財務報表的編製。這項證照適合有意從事會計、財務及相關工作的學生，是踏入會計行業的敲門磚。 第四名🟢Adobe Photoshop 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10000359 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/eb65e05b-1847-4dc9-894a-e4895071a527 Adobe Photoshop證書是數位設計領域的核心資格之一，學生通過此證書認證，能熟練運用Photoshop進行圖像處理、設計和創意工作。對於有志於從事平面設計、數位媒體及視覺藝術領域的學生，這是一項不可或缺的技能。 第五名🟢證券商業務員 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/045c949f-a7ef-4966-a0fa-18daec5eaf34 證券商業務員證照是金融領域的重要資格，專門針對證券行業的專業人士。持有此證照的學生能夠從事證券經紀、投資顧問等相關業務。對於想要進入證券、金融業的學生來說，這是一項關鍵的證書。 第六名🟢乙級職業安全衛生管理員 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 乙級職業安全衛生管理員證照是針對有意從事企業安全管理的學生設計的。這項證照可以幫助學生了解和實施企業安全政策、風險評估與事故處理，對於職場安全管理至關重要，尤其在製造業等行業中具有高度需求。 第七名🟢TQC-OA-中文輸入 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028186 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/0f2ca6b0-ffed-40bb-a37f-877da772b5e6 TQC-OA中文輸入證照是一項專業的打字證照，旨在提升學生的中文輸入速度與準確度。這項證照對於辦公室工作需求較高的學生尤為重要，能有效提高工作效率，並在行政或秘書等職位中獲得更多機會。 第八名🟢公共工程品質管理人員 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 公共工程品質管理人員證照是針對從事建設及工程管理的專業證照，學生擁有此證照後，可以參與公共工程的質量監控與管理。這對於有意從事建設、施工監理或品質控制工作的學生來說，是提升專業競爭力的好選擇。 第九名🟢CPR證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029188 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/826acb37-e22b-4101-9098-28528ab18514 CPR證照是一項急救技能證書，證明學生掌握心肺復甦術等基本急救技術。無論是醫療、運動還是教育等行業，這項證照都能展示出學生的應急處理能力，是具有實際應用價值的重要資格。 第十名🟢金融市場常識與職業道德 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 金融市場常識與職業道德證照針對學生的金融知識和職業道德進行考核，適合有志於從事金融、銀行、保險等行業的學生。這項證照能幫助學生了解金融市場運作原理及相關的道德規範，對提升專業素養和業務能力非常有幫助。

「我們會計每個月光是 key 進項發票就要 80 小時，到底有沒有更聰明的做法？」「rpa ocr 真的能準確讀紙本發票、銀行對帳單、合約嗎？」「文件處理軟體跟 RPA + OCR 差在哪？我該選哪個？」這是 2026 年中小企業會計主管、財務長、IT 主管最常問的三個問題。坦白說，台灣中小企業在文件處理這件事上浪費的人力，遠比想像中多。光是會計部門每月就要處理進項發票、銀行對帳單、合約、簽呈、出貨單、海關報關單，每一張都要人工輸入或核對。RPA + OCR 把這些重複文件處理工作交給機器人，是 2026 年最容易看到 ROI 的自動化場景之一。戰國策集團累積 26+ 年企業服務資歷，協助多家企業導入 rpa ocr、文件處理、文件處理軟體與後續工作流程自動化整合。本篇用完整指南帶你看懂 RPA + OCR 的六大實戰場景、選型重點、避開地雷的具體做法。 ──────────────────────── 【一、什麼是 RPA + OCR？跟單純 OCR 差在哪】 要看懂 rpa ocr，必須先釐清 OCR、文件處理、RPA + OCR 三者差異。其一是傳統 OCR 是把紙本文件或 PDF 透過影像辨識轉成文字，技術成熟但需要人工接著處理。其二是文件處理軟體（如 ABBYY FineReader、Kofax、UiPath Document Understanding）在 OCR 基礎上加入版型辨識、欄位抽取、智慧分類，能直接輸出結構化資料（如金額、日期、發票號碼）。其三是 RPA + OCR 把文件處理軟體輸出的結構化資料再丟給 RPA 機器人，自動寫入 ERP、會計系統、銀行對帳系統，整個從「掃描→辨識→入帳」全自動。其四是 2026 年主流方案是 RPA + AI OCR，AI 加持後對手寫字、模糊掃描、不固定版型的辨識率大幅提升。其五是中小企業常見組合是 n8n / make.com + Google Document AI / Azure Form Recognizer + ERP API，成本低、上線快。 ──────────────────────── 【二、RPA + OCR 六大實戰場景】 rpa ocr 在 2026 年中小企業最常見的六大實戰場景。第一是進項發票自動入帳，會計把廠商紙本發票掃描或拍照上傳，OCR 自動辨識買賣方統編、品名、金額、稅額，RPA 自動寫入 ERP 進項與會計傳票。第二是銀行對帳單自動對帳，把多家銀行對帳單 PDF 自動 OCR、與 ERP 應收應付逐筆比對、產出差異報表。第三是合約自動處理，把客戶合約 PDF 自動 OCR、抽取付款條件、有效期、自動寫入 CRM 與行事曆提醒到期續約。第四是出貨單與海關報關單自動處理，物流文件自動辨識、自動寫入 ERP 出貨模組。第五是員工費用報銷單自動處理，員工拍照上傳收據，OCR 自動辨識金額、商家、日期、自動寫入費用申請系統。第六是身分證、護照、駕照影像辨識，KYC 場景自動辨識客戶資料、自動寫入會員系統，符合金管會與個資法規範。 ──────────────────────── 【三、AI OCR 與傳統 OCR 的辨識率差異】 文件處理 在 2026 年技術跨越的關鍵在於 AI OCR。其一是傳統 OCR（如 Tesseract）對固定版型印刷文件辨識率約 95% 到 98%，對手寫、模糊、不固定版型辨識率可能掉到 60% 以下。其二是 AI OCR（如 Google Document AI、Azure Form Recognizer、AWS Textract）對不固定版型發票、收據、合約辨識率可達 95% 以上，對手寫辨識率也比傳統 OCR 高很多。其三是 AI OCR 內建版型自動學習，第一個月辨識率約 85%，經過 100 到 500 份樣本訓練後可拉到 98%。其四是 AI OCR 對於台灣特有的統一發票、二聯式收據、海關報單，主流雲端 AI OCR 已有完整支援。其五是 AI OCR 計費通常按頁計算，每頁 0.3 到 1.5 元台幣，比人工每張 30 到 60 秒便宜很多。 ──────────────────────── 【四、文件處理軟體選型重點】 文件處理軟體 市場上產品很多，選型時要注意幾個重點。第一是版型支援，台灣統一發票、二聯收據、海關報單建議優先選擇有台灣本地化的軟體或雲端服務。第二是辨識率 SLA，要求廠商提供實測辨識率報告，不要只看官網宣傳。第三是與 ERP/會計系統的整合難度，能直接串接鼎新、正航、SAP、Odoo 的軟體優先考慮，否則整合成本會吃掉節省的工時。第四是計費模式，按頁計費適合量大、固定月費適合量穩定，混合計費要小心隱藏費用。第五是資料隱私與合規，發票、合約屬於敏感資料，雲端 OCR 服務的資料留存政策、是否在台灣有 Region、是否通過 ISO 27001 都要確認。第六是錯誤處理機制，OCR 一定有錯字，要有人工複核介面與例外處理流程，否則錯誤資料進 ERP 後修正成本極高。 ──────────────────────── 【五、RPA + OCR 常見地雷】 很多企業 rpa ocr 導入失敗，原因高度集中在五個地雷。第一是只買 OCR 沒接 RPA，OCR 辨識完還要會計人工貼到 ERP，等於只省一半時間。第二是沒有人工複核機制，OCR 錯字直接進 ERP，月底發現帳對不起來、追查成本高。第三是版型過於分散，每家廠商發票格式都不同、又沒做版型分類，AI OCR 學不起來。第四是文件來源混亂，紙本、PDF、Email 附件、LINE 拍照分散在不同地方，RPA 找不到統一入口。第五是沒有設計例外處理流程，OCR 辨識率低於門檻（例如 80%）就應該自動跳人工，沒設計就會卡住。避開地雷的最有效方法是先盤點文件來源、設定統一入口（如指定 Email、SFTP、雲端硬碟資料夾）、設計人工複核介面、再做 RPA 串接。 ──────────────────────── 【六、戰國策怎麼協助 RPA + OCR 導入】 戰國策工作流程自動化專注在 rpa ocr 與文件處理軟體的實際導入。第一是文件來源盤點，協助你整理出每個部門每月處理哪些文件、數量、來源、痛點。第二是 OCR 選型，依文件種類、預算、合規要求選擇對的 OCR 服務（雲端 AI OCR 或本地部署）。第三是 RPA workflow 設計，把 OCR 與 ERP、會計、CRM、Google Drive 串接起來，全程自動。第四是人工複核介面建置，把低信心度文件自動推到複核介面，人工確認後再進 ERP。第五是月度報表與優化，每月檢視辨識率、錯誤率、節省工時，持續優化版型與流程。我們的目標是讓你的會計、行政、業務從文件處理苦海解脫，把時間放在更有價值的工作上。 ──────────────────────── 【七、常見問題 FAQ】 Q1：RPA + OCR 真的能準確讀紙本發票嗎？ A1：主流 AI OCR 對台灣統一發票辨識率可達 95% 以上，加上人工複核介面處理低信心度文件，整體錯誤率可控制在 1% 以下。 Q2：文件處理軟體跟 RPA 一定要一起用嗎？ A2：理論上可分開，但只買文件處理軟體還是要人工貼到 ERP，等於只省一半時間。RPA + OCR 才能做到全程自動。 Q3：我們每月文件量不多（500 張以下），值得做 RPA + OCR 嗎？ A3：若每張平均處理時間超過 60 秒、每月超過 200 張文件，RPA + OCR 投資回報率就很明顯，通常 6 到 12 個月可回本。 Q4：手寫文件能用 OCR 辨識嗎？ A4：可以，但辨識率比印刷文件低。AI OCR 對台灣繁體手寫辨識率約 75% 到 90%，建議搭配人工複核介面確保資料品質。 Q5：OCR 把客戶資料送到雲端會違反個資法嗎？ A5：選擇通過 ISO 27001、在台灣有 Region 的雲端 OCR 服務，並與廠商簽訂個資處理委託契約，符合個資法規範。 Q6：RPA + OCR 一份 workflow 要花多久建置？ A6：單一文件類型（如進項發票）約 2 到 4 週，多種文件類型混合處理約 1 到 3 個月，依文件版型複雜度而異。 Q7：OCR 辨識錯誤怎麼追究？ A7：所有 RPA + OCR workflow 都應該有完整日誌（誰、何時、什麼文件、辨識結果），加上人工複核介面，錯誤可追溯、可修正。 Q8：哪些 OCR 服務在台灣最常用？ A8：Google Document AI、Azure Form Recognizer、AWS Textract、ABBYY FineReader、UiPath Document Understanding，依預算與整合需求選擇。 Q9：戰國策提供 RPA + OCR 完整建置嗎？ A9：戰國策提供 rpa ocr 文件處理軟體選型、workflow 設計、ERP 整合、人工複核介面建置、月度優化的完整工作流程自動化導入。 Q10：RPA + OCR 上線後維運成本高嗎？ A10：使用雲端 AI OCR + n8n / make.com 自動化方案，每月維運成本通常落在 5,000 到 30,000 元之間（含 OCR API 費用），相比省下的人工時間遠遠值得。 ──────────────────────── 【戰國策工作流程自動化｜業界領導品牌．26+年企業服務資歷】 如果你正在評估 RPA + OCR 自動處理發票、合約、銀行對帳單，或想知道怎麼把文件處理軟體與 ERP/CRM/會計系統串接自動化，歡迎與戰國策聯繫。戰國策集團累積 26+ 年企業服務資歷，協助多家企業導入 rpa ocr、文件處理、ERP 整合與後續工作流程自動化導入。 服務專線：0800-003-191 LINE 諮詢：@119m 官方網站：RPA.com.tw

　　隨著新興科技不斷創新，近年來金融環境產生重大變化，金融科技在金融業的重要性與日俱增，但業者普遍面臨金融資訊或數位金融人才不足的問題，有必要採取具體方式來協助金融機構進行人力培訓，擴大推動全方位金融科技人才養成，並加速人才的普及與運用能量，因此金管會於109年8月公布金融科技發展路徑圖，特別將「研議建立金融科技證照制度」列入重要推動措施之一，並由台灣金融研訓院(下稱研訓院)、證券暨期貨市場發展基金會(下稱證基會)、財團法人保險事業發展中心(下稱保發中心)等組成核心工作團隊，歷經一年半之研究、規劃及籌備，「金融科技能力認證機制」即將於近期啟動。 　　金融科技能力認證機制區分為基礎能力與專業能力認證。欲取得專業能力認證，除從事金融科技、數位金融、資訊等相關職務3年以上之現職金融業從業人員外，需先通過基礎能力認證，包含科技力、金融力及程式力(詳細內容及驗證方式詳附件1)。專業能力則從銀行、保險、證券、期貨、投信投顧各業別與金融科技相關之職系出發，大致分為6個職系，包含商業分析、使用者介面與體驗、資料分析、數位商品設計、數位法遵風控及數位行銷(或保險科技行銷)，依各職系所需職能，對應若干專業科目(詳附件2)。 　　專業能力之培訓及認證將由研訓院、保發中心及證基會負責辦理，採訓考合一制度，課程規劃兼具理論與實務，學員先參加專業科目課程，再參加能力檢測，「培訓成績」、「能力檢測」均達70分(含)以上合格者，即取得該專業科目能力認證。取得某一職系所有專業科目能力認證證明，即取得該職系能力認證合格。專業科目首次開課時間自今(111)年9月起(各專業科目開課時間詳附件3)。 金融科技能力認證機制採取「分科檢定，組合取證」之模式，不僅可以吸引科技專才往金融領域發展，或由現職金融從業人員進行工作技能轉型，同時運用職系之分類，針對金融機構需求高但技術或人才有落差的業務，優先導入資源。金管會表示許多科目之培訓包含實作，而非僅講授，可有效縮短學用落差，增加潛力人才成為實務應用的即時力。金管會期盼對金融科技領域有興趣的人士及機構，多多利用認證機制培養相關人才，創造更有利的環境，加速金融科技創新。 聯絡單位：金融科技發展與創新中心　 聯絡電話：(02)89680086 如有任何疑問，請來信：本會民意信箱 　附件1：基礎能力、科目名稱及驗證方式。 　附件2：各業別職系及對應之專業科目。 　附件3：專業科目開課時間。 資料來源: 金管會 https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=2&parentpath=0&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202207120001&dtable=News 更多管理財經類證照 https://nabi.104.com.tw/certify/MF

電話接聽發現是英文就開始慌？本文搭配影片教學解析，包括接聽確認、禮貌轉接、留言覆誦3步驟，附完整話術與留言單欄位範本，5分鐘學會讓每通英文電話都有清楚的下一步。 文／104學習 本文目錄（點擊可快速前往） 一、接聽確認：先說自己是誰，再聽對方需要什麼二、禮貌轉接：先徵求等候，再交代轉給誰三、留言覆誦：讓同事拿到可以接著處理的資訊四、聽不清楚時，把問題問得更具體現在就做一次工作練習 電話一響，發現對方說英文，你是否立刻開始緊張？明明聽得懂幾個關鍵字，卻怕問錯問題；想幫忙轉接，又不知道怎麼請對方稍候；同事不在，最後只留下「有人找你」，卻漏了回電號碼。 處理職場英文電話，不只是把句子說得流利。更重要的是，讓來電者知道你正在做什麼，也讓接手的同事拿到足夠資訊。先記住3個步驟：接聽確認、禮貌轉接、留言覆誦。 搭配本課程5分鐘影片，先聽英文示範，再跟著念；需要時暫停，換成自己的姓名、公司和實際工作情境。以下公司、人名、事件及電話號碼皆為教學示例。 影片來源／104學習 一、接聽確認：先說自己是誰，再聽對方需要什麼 開場可以用「問候＋公司＋姓名＋詢問協助」。例如： Good morning, Bright Office. This is Anna. How may I help you?早安，這裡是Bright Office。我是Anna，有什麼能協助您？ 電話自我介紹可以用This is加上姓名。說完後停一下，讓對方說明需求，不必急著一口氣問完所有問題。 如果對方說： May I speak to David Chen, please?請問可以找David Chen嗎？ 你可以接著確認來電者的資料： May I have your name and company, please?請問您的姓名和公司名稱？ 名字沒聽清楚，別用「Yes」帶過。請對方重複或拼字，比猜錯名字後轉錯人更有效率。 Could you repeat that, please? 可以請您再說一次嗎？ Could you spell your last name, please? 可以請您拼一下您的姓氏嗎？ 二、禮貌轉接：先徵求等候，再交代轉給誰 轉接前，先問對方是否可以稍候，等對方同意，再依公司流程確認分機及同事是否方便接聽。 May I put you on hold while I check?我可以請您稍候，讓我確認一下嗎？ 確認後回到電話上，簡短說明下一步： Thank you for holding. I'll transfer you to David now.謝謝您的等候。我現在幫您轉接給David。 這兩句的作用，是讓對方知道「為什麼等候」以及「接下來找誰」。只說一句Wait就轉走，容易讓對方不確定電話是否仍然有人處理。 如果同事無法接聽，清楚說明並提供留言選項： I'm sorry, David is unavailable right now. May I take a message?抱歉，David現在無法接聽。需要我幫您留言嗎？ 三、留言覆誦：讓同事拿到可以接著處理的資訊 「Mia打來，請回電」並不是完整留言。至少要記下：姓名、公司、回電號碼、具體事項，以及回覆需求。轉交時也註記接聽日期與時間。 你可以這樣詢問： What number can he reach you at?請問他可以撥哪個號碼聯絡您？ What would you like me to tell him?請問您希望我轉告他什麼？ 假設Mia希望David今天回電，討論週四的會議。記下來後，不要立刻掛電話，而是把重要資訊念回去： You'd like David to call you back today about Thursday's meeting. Is that right?您希望David今天回電談週四的會議，對嗎？ 電話號碼也要分組覆誦。影片以虛構號碼202-555-0146示範：two zero two, five five five, zero one four six。念完再問Is that correct?，讓對方確認。 特別注意，「希望今天回電」是來電者的需求，不代表你能替同事保證今天回電。除非已確認安排，結尾可以承諾自己能做到的事： I'll pass your message on to David. Thank you for calling.我會將您的留言轉告David。謝謝您的來電。 四、聽不清楚時，把問題問得更具體 聽不懂不需要硬撐。對方說得太快，可以說： Could you speak a little more slowly, please?可以請您說慢一點嗎？ 只漏聽一部分時，就確認那一部分。例如分不清David和Daniel，可以問Did you say David or Daniel?；漏了號碼末四碼，可以問Could you repeat the last four digits, please?。 補齊後仍要覆誦完整號碼，避免片段都記到了，組合起來卻順序錯誤。 現在就做一次工作練習 先用自己的公司和名字念一次開場。接著假設同事不在，練習詢問留言。最後寫一張留言單： 欄位本課示例收件人David Chen來電者／公司Mia／North Star回電號碼202-555-0146（虛構）事項確認週四會議回覆需求希望今天回電，尚未承諾回電時間接聽日期與時間實際接聽時記錄 檢查這張留言是否能讓同事不用猜測就接著處理。下次英文電話響起，先報身分、確認需求；轉接前說明，留言後覆誦。從這幾個簡單動作開始，就能把電話處理得更清楚。

Cisco提供了廣泛的認證，涵蓋了不同技術領域和職業角色。以下是一些Cisco的主要證照類別： 1. CCNA (Cisco Certified Network Associate) 系列： - CCNA CCNA是Cisco的入門級認證，適用於希望進入網路領域的IT專業人員。通過取得CCNA認證，個人能夠展示他們對基本網路概念、路由和交換技術、網路安全、WAN（廣域網路）連接等方面的了解和技能。 2. CCNP (Cisco Certified Network Professional) 系列： - CCNP Enterprise (以前稱為CCNP Routing and Switching) CCNP Enterprise，即Cisco Certified Network Professional - Enterprise，是Cisco Systems提供的高級網路專業認證。該認證專注於企業網路技術和解決方案，驗證個人在企業網路設計、實施、操作和維護方面的深入知識和技能。 - CCNP Security CCNP Security（Cisco Certified Network Professional - Security）是Cisco Systems提供的專業級網路安全認證，旨在驗證個人在設計、實施和維護企業網路安全解決方案方面的高級知識和技能。 3. CCIE (Cisco Certified Internetwork Expert) 系列： - CCIE Enterprise Infrastructure 該認證專注於企業網路基礎設施，包括高級路由和交換技術、網路設計和架構等。 - CCIE Enterprise Wireless 這個專業方向專注於無線網路技術，包括高級的無線設計、實施和維護 - CCIE Security 該認證強調網路安全，包括防火牆技術、VPN技術、入侵檢測和防禦等。 - CCIE Data Center 專注於企業資料中心網路技術，包括數據中心網路設計、實施和優化。 - CCIE Collaboration 這個方向專注於統一通信和協作技術，包括VoIP、視訊通信、即時消息等。 - CCIE Service Provider 專注於服務提供商網路技術，包括廣域網路、光纖網路、IPv6等。 要特別注意的是，CCIE是在國外進行實務考試，另外Cisco的證照體系可能隨時間而有所變化，新的證照可能會被引入，而舊的證照可能會被更新或淘汰，所以如果要了解最新證照資訊可以詢問我們哦~

上個月跟一位會計師朋友吃飯，她說現在最常被客戶問的問題是：「我用了 15 年的會計軟體要不要換？」她說這個問題不好回答，因為市場上的會計系統推薦資訊太分散——有人推鼎新、有人推零壹、有人推 Xero、有人推 QuickBooks，每家都說自己最好，但中小企業老闆其實只想知道「我這種規模，該選哪一套」。 戰國策集團累積 26+ 年的企業服務經驗，協助多家中小企業導入會計系統與工作流程自動化整合。今天就用 2026 年最新觀察，把會計系統推薦評比、選型邏輯與隱藏成本一次說清楚。 ──────────────────── 【一、為什麼 2026 年會計系統選型變得不一樣？】 十年前選會計軟體，重點是「能不能符合台灣稅法、能不能跟 ERP 串接」。但 2026 年的會計系統市場有三個新轉變。 第一個轉變是「雲端會計成為主流」。地端會計軟體還在用的公司逐年下降，因為雲端會計支援多人即時協作、自動雲端備份、會計師遠端對帳，這些都是地端做不到的。 第二個轉變是「電子發票深度整合」。財政部電子發票推廣多年，2026 年大部分中小企業都已採用電子發票。會計系統如果不能跟電子發票服務商（綠界、藍新、智冠）整合，每月光是發票對帳就會吃掉會計同仁一週時間。 第三個轉變是「AI 與 RPA 加速會計自動化」。AI 已經可以自動分類傳票、自動辨識憑證、自動產生報表。RPA 可以自動把銀行對帳單、信用卡帳單、電商平台對帳單匯入會計系統。會計工作的本質正在被重新定義。 ──────────────────── 【二、會計系統推薦 Top 9：完整評比】 我用「適合規模、強項、弱項、價格」幫你整理 2026 年中小企業常用的 9 套會計系統。 第一套，管理王會計系統。戰國策集團推出的 All-in-One AI 企業管理平台，會計不是獨立的單機軟體，而是與 BI、行銷、業務、客服、財務、人事、資訊、出勤、AI 工具九大系統共用同一份資料，從業務成交、客戶收款到帳務處理都在同一個平台完成，省去跨系統重複輸入與對帳的時間。內建 50 多個功能模組與 15 種 AI 工具，AI 進項發票管理可協助整理進項憑證、減少人工登打錯誤，老闆也能透過 CEO 戰情室即時掌握營收與費用，不必等到月底結帳才看到數字。採雲端架構，免自備主機，適合沒有專職資訊人員、想用一套系統同時管好帳務與日常營運的中小企業。官方網站：app.ai.com.tw，服務專線：0800-003-191，LINE ID：@119m。 第二套，正航會計系統。本土老品牌，台灣稅法、傳票、報表都成熟，適合 20 到 300 人公司。年費約 8 萬到 40 萬。 第三套，鼎新會計模組。鼎新 ERP 旗下，適合已用鼎新 ERP 或進銷存的客戶。年費約 15 萬到 80 萬。 第四套，文中會計系統。本土平價方案，適合 5 到 50 人的小型公司。年費約 3 萬到 15 萬。 第五套，QuickBooks Online。國際雲端會計龍頭，UI 直覺、AI 自動分類強，適合外商分公司、跨境電商。月費約 1,500 到 5,000 元。 第六套，Xero。紐西蘭起家的雲端會計，全球用戶 400 萬以上，會計師遠端協作功能無敵，適合會計師事務所重度合作的公司。月費約 1,200 到 4,500 元。 第七套，Wave Accounting。免費雲端會計軟體，適合 1 到 5 人的小公司或創業初期，缺點是中文與台灣稅法支援有限。免費版有，付費功能月費約 800 元起。 第八套，會計王。本土平價方案，適合微型企業，UI 較傳統但功能基本盤完整。年費約 2 萬到 8 萬。 第九套，Sage Intacct。國際財務型 ERP 的會計核心，適合 100 人以上、財務複雜的服務業。年費約 50 萬以上。 會計軟體推薦 ptt 上的熱門討論，本土集中在正航、文中、鼎新；外商雲端則以 Xero、QuickBooks 為主流。 ──────────────────── 【三、會計系統選型五大關鍵】 中小企業選會計系統，最常見的錯誤是「先看價格」。其實價格是末位指標，前面還有四個更重要的關鍵。 第一，看「台灣稅法相容度」。營業稅 5%、扣繳稅、二代健保補充保費、所得稅、營所稅，每一項規則都很細。國際軟體（Xero、QuickBooks）的台灣稅法支援度通常需要客製或外掛，要先確認。 第二，看「電子發票整合度」。會計系統能不能直接接綠界、藍新、智冠的電子發票 API？能不能自動匯入發票、自動沖帳？這直接影響會計同仁的工作量。 第三，看「銀行對帳自動化」。主流會計系統都應該支援「銀行對帳單匯入後自動比對沖帳」。如果還要會計手動比對，那是 2010 年的做法。 第四，看「會計師協作功能」。你的會計師如果用得不順，每個月對帳、報稅、跑帳會很痛苦。Xero、QuickBooks 在這塊做得特別好；正航、鼎新如果要跟事務所協作，需要額外設定。 第五，看「報表深度」。除了基本的損益表、資產負債表、現金流量表，還要有部門別損益、產品別毛利、客戶別應收、供應商別應付這些深度報表。 ──────────────────── 【四、會計系統與 RPA 整合：財會自動化的新世代】 很多會計主管以為「上了會計系統就萬事 OK」，其實會計工作有 60% 是系統處理不到的，這就是 RPA 的舞台。 我們的會計客戶最常做的 RPA 自動化包括： 每月從各家銀行網銀下載對帳單，自動匯入會計系統。 信用卡帳單 PDF 自動 OCR、分類、產生傳票。 電商平台（蝦皮、momo）對帳單自動撈取、比對應收。 員工費用報帳收據自動辨識、分類、入帳。 每月固定傳票（房租、水電、薪資）自動產生並推到主管簽核。 一家中型貿易商把會計系統與 RPA 整合後，會計同仁從每月加班 3 週才能結帳，變成 5 天內結完。釋放出來的時間，全部投入到「成本分析、毛利優化」這些真正有價值的事。 ──────────────────── 【五、會計系統導入的常見地雷】 整理三個我看過最常踩的雷。 第一個雷是「會計科目沒整理」。舊系統的會計科目雜亂、命名不一致、層級錯亂，直接搬到新系統只會放大問題。避坑方法：上線前花 2 到 4 週把會計科目重新設計，建立統一的科目編碼規則。 第二個雷是「期初餘額沒對齊」。新會計系統上線時的科目期初餘額不對，整年帳就會跟著錯。避坑方法：請會計師親自驗證每個科目的期初餘額，並保留舊系統至少兩年。 第三個雷是「沒考慮會計師的需求」。會計師是會計系統最重要的使用者之一，如果新系統會計師用不慣，每月對帳、報稅都會出問題。導入前一定要請會計師參與評估。 ──────────────────── 【六、不同規模的會計系統推薦】 最後給三個常見場景的建議。 1 到 10 人的微型企業或新創：Wave、會計王、Xero 入門版。預算友善、上線快、好上手。 10 到 100 人的中小企業：正航、文中、Xero、QuickBooks。模組完整、整合性佳、CP 值高。 100 人以上、有跨國或財務複雜：鼎新、Sage Intacct、Xero 進階版。深度與擴充性是優勢。 但這只是初步推薦。真正的選型，要看你的稅務複雜度、跨系統整合需求、會計師合作模式與預算。戰國策提供會計系統評估 + RPA 整合服務，幫你建立完整的財會自動化架構。 ──────────────────── 【七、常見問題 FAQ】 Q1：中小企業真的需要會計系統嗎？用 Excel 不行嗎？ 5 人以下、交易量小、稅務單純，Excel 還行。但只要員工超過 5 人、開始有營業稅、扣繳稅、薪資扣繳，Excel 風險就會暴增——一個公式錯、一張發票漏，可能就是國稅局罰單。會計系統的年費，通常不到一次罰款。 Q2：雲端會計安全嗎？資料會不會被偷？ 主流雲端會計（Xero、QuickBooks）都通過 ISO 27001、SOC 2 等資安認證，安全性通常高於企業自建。本土雲端會計（正航雲、文中雲）也都符合台灣個資法規。重點是看合約：資料儲存地、外洩責任、退出時資料怎麼取回。 Q3：會計系統大約多少預算？ 微型企業雲端會計：月費 800 到 1,500 元，導入費 1 到 3 萬。中小企業本土會計：年費 5 到 20 萬，導入費 3 到 10 萬。100 人以上 ERP 會計模組：年費 30 萬以上，導入費 20 萬以上。 Q4：會計系統能跟電子發票整合嗎？ 2026 年主流會計系統都應該支援與電子發票服務商（綠界、藍新、智冠）的 API 整合，可以自動匯入發票、自動沖帳。如果不能整合，會計每月光對發票就會花掉一週時間。 Q5：QuickBooks、Xero 這些國際軟體適合台灣嗎？ 適合，但有限制。國際軟體在 UI、自動化、會計師協作上做得很好，但台灣稅法（二代健保、扣繳、勞健保）的支援需要客製或外掛。如果你是純做台灣市場、又是傳統產業，建議優先本土會計系統。 Q6：戰國策有代理特定品牌的會計系統嗎？ 我們是中立顧問立場，不代理特定品牌，會根據你的業態、規模、稅務複雜度推薦最合適方案。主要提供會計系統評估、工作流程自動化導入（AI.com.tw）與企業一站式管理系統整合，不提供 SBIR 代辦與陪跑 SOP。 Q7：會計系統能跟 ERP、進銷存整合嗎？ 主流會計系統都支援與 ERP、進銷存的整合，特別是同品牌（如正航會計 + 正航 ERP、鼎新會計 + 鼎新 ERP）整合最順。跨品牌整合需要透過 API 或 RPA，整合費用約 5 到 30 萬。 Q8：會計師事務所用什麼會計系統？ 台灣會計師事務所多數用「正航、文中、鼎新」這三大本土軟體作為記帳服務的後台。如果你選跟事務所一樣的軟體，協作會最順。國際軟體 Xero 在會計師遠端協作做得最好，越來越多新創開始採用。 Q9：會計系統要花多久導入？ 微型雲端會計：1 到 2 週。中小企業本土會計：1 到 3 個月。ERP 會計模組：3 到 6 個月。時程取決於科目複雜度、期初餘額、整合系統數量。 Q10：怎麼開始會計系統評估？ 最簡單的方式是預約一次免費的會計系統選型診斷。戰國策的顧問會用 60 到 90 分鐘了解你的稅務複雜度、員工規模、會計師合作模式、痛點與預算，當場給出 2 到 3 套適合方案。沒有壓力，純粹建立選型基準。 ──────────────────── 【戰國策企業一站式管理系統｜業界領導品牌．26+年企業服務資歷】 協助多家企業整合會計、ERP、進銷存、薪資、財務全流程 從會計系統選型、電子發票、銀行對帳到 RPA 自動化整合一次到位 提供工作流程自動化導入、企業一站式管理系統整合 服務專線：0800-003-191 LINE 諮詢：@119m 官方網站：AI.com.tw （戰國策提供會計系統選型顧問、工作流程自動化導入與企業一站式管理系統建置服務，不提供 SBIR 代辦與陪跑 SOP 服務。）

為方便轉職者掌握市場薪資，104 人力銀行爬梳 18.8 萬筆薪資大數據，公布以職務經驗的薪資升幅排行榜，薪資增幅代表薪資的相對差距，與薪資高低沒有一定程度的關聯， Top1職務為：「專案經理」61.55%，年薪中位數從職場新鮮人的 61.9 萬、彈升到資深工作者的 100 萬；Top2職務為「理財專員」61.39%，從 61.96 萬、 彈升到 100 萬。(職場新鮮人定義最近2年大學及碩士畢業；資深工作者定義5年內仍在職大學及碩士畢業，相關職務年資合計5-10年) 🟡 Top1「專案經理」年薪中位數增幅61.55% 年薪中位數從職場新鮮人的 61.90 萬、彈升到資深工作者的 100 萬 ✅企業愛用證照第一名 國際專案管理師PMP 專案管理師證照（PMP），是全球最普及的 PM 證照之一，是由美國國際專案管理學會（PMI）所推出的認證制度，由於普及程度高，成為許多 PM 證明自己專業能力的考照選擇。 ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/5670bd2b-59f0-4c55-bbfd-f5f7ab785713 ✅企業愛用證照第二名 TOEIC (多益測驗) 多益測驗是以職場為基準點的英語能力測驗中，世界最頂級的考試。全球有超過四千家企業使用多益測驗... ▶️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️線上模擬能力檢測：https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ▶️多益檢定攻略高分準備技巧：https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_114cdb3d-f313-40aa-b4af-e8084605736f ✅企業愛用證照第三名 專案管理師 專案管理是運用管理的知識、工具、和技術於專案活動上，來達成解決專案的問題或達成專案的需求… ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10040781 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/7b780a23-6c0e-43c3-a159-aa16b10436ec 🟡 Top2「理財專員」年薪中位數增幅61.39% 年薪中位數從職場新鮮人的 61.96 萬、彈升到資深工作者的 100 萬 ✅企業愛用證照第一名 證券商業務員 在台灣證券商業務員負責的工作大致上接受有意從事股票投資民眾委託買賣各類在公開市場交易的金融商品… ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/045c949f-a7ef-4966-a0fa-18daec5eaf34 ✅企業愛用證照第二名 人身保險業務員 是指為所屬之保險公司、經紀人公司、代理人公司從事保險招攬、行銷工作 的人，就是俗稱的「外勤人員」… ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028850 ✅企業愛用證照第三名 投信投顧相關法規（含自律規範） 經投資型保險商品業務員測驗取得合格證明書或信託業業務人員信託業務專業測驗取得合格證明書者，才得以參加「投信投顧相關法規(含自律規範)」乙科之測驗。 ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10046382 ✅企業愛用證照第四名 信託業業務人員信託業務專業測驗 ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✅企業愛用證照第五名 證券商高級業務員 證券商高級業務員的工作性質其實與營業員的性質沒有多大的分別，都是實際上在替客戶進行各類有價證券的買賣交易，而比較大差別就是在通常在一家證券公司裡，如果想從基層往上升遷，擁有證券商高級業務員的執照是必須的.. ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028870

「Open Book 考試反而更難？改為線上測驗後， ISO 27001 主導審查員證照究竟該怎麼準備？真相是：這張證照從來不考臨時抱佛腳，考的是你腦海裡的『條文雷達網』！ 只要掌握條文架構、理解題目變形邏輯，就能在時間充裕的考場上游刃有餘。 本文整理了最真實的實戰應試秘訣，幫你把龐雜的條款轉化為解題武器，順利解鎖資安職涯新里程！」 🔗 參考資源連結：https://ucomedu.blogspot.com/2024/08/iso-27001202408.html

(一) 用EXCEL編製財務報表之步驟 步驟一:會計項目表 步驟二:日記簿 步驟三:分類帳 步驟四:單月(累計)試算表 步驟五:單月(累計)綜合損益表 步驟六:資產負債表 (二) 會計項目表來源為財政部臺北國稅局 109年度營利事業所得稅申報書表格式 首頁 > 主題專區 > 稅務專區 > 營利事業所得稅 > 營所稅結算申報專區 > 109年度營利事業所得稅申報書格式(含租減、關係人交易及跨國企業集團成員揭露資料、其他申報書表、國別報告、集團主檔報告封面、合併、機關或團體、清算)本稅(會計項目可參可第一頁損益表及第三頁資產負債表) (三) 依國稅局所訂之會計項目編製會計項目表 1開頭為資產類 2開頭為負債類 3開頭為權益類 4開頭為收入類 5開頭為成本類 6開頭為費用類 7開頭為營業外收入類 8開頭為營業外支出類 9開頭為所得稅費用 (四)截至110年12月國稅局所公布之營利事業所得稅申報書屬109年度，110年度之營利事業所得稅申報書約111年2~3月公布。

104學習幫您一次整合 10 張熱門金融證照考試資源，完整收錄【最新考古題 + 線上模擬試題】， 協助您有效率準備、提升考照通過率 適合對象： ✔ 金融業在職人員 ✔ 正準備進入金融產業的新鮮人 ✔ 有意轉職、強化專業的職場人士 ✅ 金融市場常識與職業道德 這是進入金融業的最低門檻，也是現行13種金融從業人員資格測驗中新增的必考共同科目。內容涵蓋金融市場運作、法規與職業道德，適合銀行、投資與金融從業者。 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d ✅ 防制洗錢與打擊資恐專業人員測驗 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028890 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/54b1a7ef-ef1d-436d-b18c-f2cedbd477e3 ✅ 初階外匯人員 信託、理財規劃、銀行內控、授信和外匯人員等都是銀行入門證照，目前多數銀行會要求員工優先取得業務相關證照 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028875 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/c61f20a2-9c42-42eb-9978-1a7c9f2ff316 ✅信託業業務人員信託業務專業測驗 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅高齡金融規劃顧問師 因應高齡化趨勢帶來之機遇與挑戰，金融監督管理委員會自109年起推動信託2.0計畫，「高齡金融規劃顧問師」為本計畫推動之專業能力認證之一 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10048874 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/ea9a0291-b0d7-4f6c-9c4e-7f3fc5d50b4e ✅理財規劃人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028805 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/f16e6399-65c9-40a7-b44f-cd0014058bc3 ✅銀行內部控制與內部稽核 銀行具有業務或交易核准權限之各級主管，應於就任前取得本測驗合格證書。本證照旨在強化金融機構的內部控制與內部稽核，減少人員作業疏失、消彌舞弊，並提升營運效率 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028864 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/d5447f38-677b-4c8d-a44c-71d99ba78867 ✅初階授信人員 此證照為銀行的入門證照，建議想往金融發展的社會新鮮人或大學畢業生，可先考取此證照 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028874 ✅進階授信人員 此證照為授信人員的進階證照，門檻較高，若取得此證照在職場上將會有較高的晉升機會。 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028873 ✅衍生性金融商品銷售人員 提供辦理外匯衍生性商品推介工作之相關人員取得資格，並提昇國內金融從業人員及一般大眾對衍生性商品交易型態與相關法令的認知，以達到強化風險意識與瞭解投資權益之目的。 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028888 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/d2f9cf6d-7e0b-463d-9aeb-1ce0d1fe8006

《現金為王》 營利事業的核心目的在於「營利」，而能否持續營利的關鍵，在於資金是否穩健。資金管理因此成為財務主管最關鍵的核心能力之一。 許多企業明明帳上獲利，卻因現金週轉不靈而陷入黑字倒閉的困境，正說明了「現金為王」的道理。 要管好現金，財務主管必須回答三個問題： 1. 過去的錢花到哪裡去了？ 2. 未來會不會發生資金缺口？ 3. 閒置資金是否善用？ 然而，許多企業的重心放在損益表，卻忽略了現金流量表。實際上，損益與現金流並非同步——損益表的收入與支出，因收付款條件與天期不同，而產生時間差，正是企業資金缺口的來源。 ________________________________________ 《現金日報表》 要知道錢花到哪裡去，最直接的方法，就是建立現金日報表。 現金不是流入，就是流出，關鍵在於能將主要項目清楚分類並每日追蹤。 依「重大性原則」，現金日報表首先應聚焦於常態、例行性且金額重大的項目，例如： • 客戶收現 • 供應商付現 • 資本支出 • 薪資支出 • 水電瓦斯 • 稅捐等 每日彙整這些主要金流，再加上銀行存款核對，即能清楚掌握企業每日的資金狀況。繼往知來，掌握過去的金流模式僅是資金管理的第一步；接下來，財務主管要思考未來的資金流向，以預測可能的缺口或盈餘。 ________________________________________ 《資金的預算思維》 要估計未來金流，便要運用預算思維。 建議以「未來三個月」為單位，針對已出貨、已下單、已簽約的交易，依據收付款條件，納入現金日報表的預估欄位中。這樣的規劃能讓財務主管提前規畫資金。至於資本支出等較大金額的交易，建議在請購簽核階段即進行暫估，以提前納入資金預算中。 如此一來，即使尚未實際付款，也能在資金預估中保留現金流空間，避免屆時資金調度困難。資金預算的價值，不僅在於防止缺口，更能協助公司在現金充裕時妥善運用，提升整體資金效率。 ________________________________________ 《現金的管理邏輯》 對財務人員而言，金流不只是數字，而是企業的未來的營運縮影，顯現了下列關鍵資訊： 1. 每日資金餘額（含銀行存款與可動用現金） 2. 短期應收應付預測（未來一個月的收付款） 3. 資金異常警示機制（如客戶收款延遲等） 持續追蹤這些指標，財務主管能即時察覺資金是否吃緊、流動性不足或異常波動，能及早與營運單位提出示警，盡早作出調整以避免資金周轉危機。長期而言，「現金日報表」的累積數據，將成為營運決策的依據。

護國神山台積電的外資股東高達75%, 台灣資本市場的外資持股也從2010年的32.86%成長到2021年的43.48%, 因此越來越多的上市公司重視外資,包含外資券商與外資法人. 負責投資人關係(IR)的我們，須了解這兩者有甚麼不同. 首先,外資體系主要分為三大類: 外資券商,海外資產管理公司,與外資自營部. 真正握有可觀資金,在台股做買賣的是海外資產公司/基金公司(buy side),也就是大家熟知外資法人. 外資券商(Sell side) 則是向外資法人與自營部門"推薦"股票, 為上市櫃公司與外資法人之間的重要溝通橋樑,投資人關係(IR)部門為外資券商接觸上市櫃公司的重要窗口, 因此負責IR的同仁須具備良好的溝通,簡報與外語能力. 推薦好股票是外資券商拜訪外資基金經理人的最佳敲門磚，104因有良好的經營績效，曾有外資券商主動邀約,到海外進行non-deal roadshow與出具研究報告。再者,有些公司為了吸引外資法人關愛,會聘請外資分析師當IR, 也有IR 轉職當外資分析師,主要優勢在於對產業,對公司情況非常了解,容易與外資基金經理人溝通. 由於外資券商的研究報告會影響基金經理人的投資判斷，進而影響上市櫃公司的價值，投資人關係的工作績效指標包含吸引優質券商出具研究報告。 參考書籍: 打敗外資賺大錢, 林群著