104學習

近期永續議題蓬勃發展，ESG三個面向包含的範圍非常廣 而台灣金管會也針對上市櫃公司訂定一系列的永續發展指標 公司治理評鑑也逐年納入永續治理指標 今年因為公開發行公司建立內部控制制度處理準則將永續資訊之管理納入了法令查核的項目中 參考連結：https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_a6182b44-7654-44c8-aa31-c228a3bf5880 所以公司也開始修訂相關的內控制度及內控自評題目 而在修訂的過程中發現要參考的法規與證券暨期貨市場發展基金會的公司治理基本能力測驗範圍相同 所以也就順勢準備考試以及工作所需相輔相成，一口氣把相關規定弄得更透徹 這邊先簡單介紹一下這張證照 這張證照目前僅是能力測驗的證明，並非公司治理主管的任職條件 考試有兩科，一科50題，2科總分合計達140分為合格 其中有任何1科分數低於70分者即屬不合格 我想常考金融相關證照的人應該很熟悉這樣的考試規定 我個人備考的狀況如下： 公司治理理論與基本規範78分 股東會、董事會及功能委員會運作實務88分 準備時間：兩周 因為這張證照是完全沒有題庫的，網路上查到的題庫也沒有太多的參考價值 所以個人建議的準備方向主要是官方用書「公司治理理論與實務(113年版)」為主 搭配相關的勘誤表：https://sfiweb.sfi.org.tw/exam/exam1/exam1-5 另外也一定要看過考試簡章：https://sfiweb.sfi.org.tw/exam/exam6/exam6-2 以上書籍的部分看熟了之後可以再針對考試範圍中提到的辦法、公司治理問答集去找到實際的法規及問答集再讀一遍 尤其是新公布的規定及方向一定要掌握 基本上書籍有熟讀考試不會有太大的問題 大概節錄一下考試重點方向：(可參考JY價值筆記整理的表格重點) 股東會、董事會、各委員會議事錄保存年限、以視訊召開時的條件 股東會、董事會、各委員會人數、資格限制，若缺額達某標準要在幾天內補行委任或選任等 董事會、各委員會召開時要提前幾天通知各委員 股東會、臨時股東會最後過戶日、董事名單、開會通知等天數的規定 印象中的考試題目： 1.以下哪個國家證交所已要求所有上市公司編製永續報告書？ (A)日本 (B)印尼 (C)新加坡 (D)菲律賓 2.股東臨時會之召集應於幾日前通知各股東？ (A)十日 (B)十五日 (C)二十日 (D)三十日 (個人認為這題出的有BUG) 3.以下何者為併購特別委員會委員應利益迴避之資格？ 記得的題目不多，但考試方向大概就是這樣啦 證基會電腦應試考完隨即知道是否通過 若通過，現場額外繳交100元證書費直接領證書 考試報名費1080元，但電腦的品質真的不太行 考試時我的考試螢幕還有類似眼睛閃光度數的那種眩光 比起我之前考高業等其他考試，公司治理證照考試的題目品質也不太好 除了有大概兩題題目我認為出的有BUG外，有好幾題題目敘述都有漏字 這個我已經寫信告知證基會，不算便宜的收費但品質如此其實有些可惜 不過現在ESG議題正夯，這張證照也是ESG中公司治理的G這塊拼圖 報名考試邊讀懂規定邊考到一張證照也算一石二鳥哦！ 考試報名網頁：https://examweb.sfi.org.tw/regexam/exam2.aspx?&EXAMCERT=%E5%85%AC%E5%8F%B8%E6%B2%BB%E7%90%86&EXAMMID=1

內部稽核協會通知 敬致各位考生： IIA總會預計於2025年7月將為CIA繁體中文版考試大綱進行改版，相關資訊請參閱協會網址www.iia.org.tw， [證照考試中心]之[證照資訊]、[重要消息]，下載以下PDF檔查閱，謝謝。 1.CIA 考試大綱202507繁中版更新之說明(含QA常見問題) 2.CIA 考試簡章 3.CIA 三科考試大綱(中英對照)及考試專業術語 4.CIA 考試大綱新舊版對照圖 5.考試參照資訊(exam references) 證照資訊網址：https://www.iia.org.tw/arcts_list.aspx?arcts_id=49 重要消息網址：https://www.iia.org.tw/news_detail.aspx?news_id=3511 IIA總會CIA2025原文預告連結網址： https://www.theiia.org/en/certifications/cia/cia-2025/

最近常有人詢問讀會計未來除了事務所審計、公司會計還有什麼出路？ 我認為財會背景在企業管理領域是非常吃香的一門專業 因為相對其他商管領域，會計所需要的硬實力包括稅法、商會法、會計準則等等，進入門檻相對高一些 所以財會背景的人要跨領域是相對吃香一些的 首先，要先讓會計人打破一個觀念，工作不會只靠一種專業 遇過不少人認為會計就是在公司作帳，所以一直以來的工作內容就僅止於作帳 我想上網搜尋一下有非常多報導指出未來AI會取代的工作有哪些，作帳就是其中一項 我想表達的是若是對於職涯有一定的目標或是希望至少不要輕易被淘汰 那麼不斷學習現有專業以及學習新的領域都是非常重要的事情 會計系畢業不是只有走事務所審計或是公司財會兩條路而已哦！在四大裡面除了審計之外也有其他顧問部門，服務著不同領域 企業併購、舞弊調查、ESG、ERP等等，這些顧問部門也會需要有財會背景的人加入 公司職務的話，除了財會之外，有些大公司會有投資、財務分析、稽核等部門，這些也都是與財會背景有相關的職務 再來券商的承銷輔導人員也是可以選擇的一條路 公務員的話選擇也很多高考、普考、特考、調查局特考財經實務組 泛公營事業：證交所、櫃買中心、航港局、台灣菸酒公司等等 這些機構都會需要有財會背景的人員，而且福利也不錯 可以選擇的方向真的很多，出路是寬還是窄都是看自己的選擇與造化 用這份專業為基礎去其他有些相關的領域，是能夠有一個很大的發展舞台的 重點還是必須不斷的學習，世界變化得很快，科技發展非常快速 就算在公司擔任財會也是要不斷學習，未來才不會被淘汰

　　隨著新興科技不斷創新，近年來金融環境產生重大變化，金融科技在金融業的重要性與日俱增，但業者普遍面臨金融資訊或數位金融人才不足的問題，有必要採取具體方式來協助金融機構進行人力培訓，擴大推動全方位金融科技人才養成，並加速人才的普及與運用能量，因此金管會於109年8月公布金融科技發展路徑圖，特別將「研議建立金融科技證照制度」列入重要推動措施之一，並由台灣金融研訓院(下稱研訓院)、證券暨期貨市場發展基金會(下稱證基會)、財團法人保險事業發展中心(下稱保發中心)等組成核心工作團隊，歷經一年半之研究、規劃及籌備，「金融科技能力認證機制」即將於近期啟動。 　　金融科技能力認證機制區分為基礎能力與專業能力認證。欲取得專業能力認證，除從事金融科技、數位金融、資訊等相關職務3年以上之現職金融業從業人員外，需先通過基礎能力認證，包含科技力、金融力及程式力(詳細內容及驗證方式詳附件1)。專業能力則從銀行、保險、證券、期貨、投信投顧各業別與金融科技相關之職系出發，大致分為6個職系，包含商業分析、使用者介面與體驗、資料分析、數位商品設計、數位法遵風控及數位行銷(或保險科技行銷)，依各職系所需職能，對應若干專業科目(詳附件2)。 　　專業能力之培訓及認證將由研訓院、保發中心及證基會負責辦理，採訓考合一制度，課程規劃兼具理論與實務，學員先參加專業科目課程，再參加能力檢測，「培訓成績」、「能力檢測」均達70分(含)以上合格者，即取得該專業科目能力認證。取得某一職系所有專業科目能力認證證明，即取得該職系能力認證合格。專業科目首次開課時間自今(111)年9月起(各專業科目開課時間詳附件3)。 金融科技能力認證機制採取「分科檢定，組合取證」之模式，不僅可以吸引科技專才往金融領域發展，或由現職金融從業人員進行工作技能轉型，同時運用職系之分類，針對金融機構需求高但技術或人才有落差的業務，優先導入資源。金管會表示許多科目之培訓包含實作，而非僅講授，可有效縮短學用落差，增加潛力人才成為實務應用的即時力。金管會期盼對金融科技領域有興趣的人士及機構，多多利用認證機制培養相關人才，創造更有利的環境，加速金融科技創新。 聯絡單位：金融科技發展與創新中心　 聯絡電話：(02)89680086 如有任何疑問，請來信：本會民意信箱 　附件1：基礎能力、科目名稱及驗證方式。 　附件2：各業別職系及對應之專業科目。 　附件3：專業科目開課時間。 資料來源: 金管會 https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=2&parentpath=0&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202207120001&dtable=News 更多管理財經類證照 https://nabi.104.com.tw/certify/MF

提供今年度1月到10月底，針對在「金融/保險」相關職類中，求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照，提供您職場進修做為參考： 第1名：丙級會計事務技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 考古題參考：110_03_丙級會計事務技術士_資訊_題目&答案 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814/110_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E6%9C%83%E8%A8%88%E4%BA%8B%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E8%B3%87%E8%A8%8A_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88%20 第2名：保險核保人員 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028846 第3名：丙級國貿業務技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 考古題參考：111_02_丙級國貿業務技術士學科_題目&答案 https://nabi.104.com.tw/ability/10029078/111_02_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E5%9C%8B%E8%B2%BF%E6%A5%AD%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 第4名：不動產經紀營業員 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 第5名：證券商業務員 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 第6名：會計能力測驗三級合格證書 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028826 第7名：國際認證財務顧問師RFC 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028797 第8名：證券商高級業務員 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 第9名：國際企業管理師 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029382 第10名：金融市場常識與職業道德 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 此外，想了解企業找人才時愛用證照嗎? 點下方連結前往看看 ! https://nabi.104.com.tw/certify/topic/finance

Claude Code的主要功能Hooks、Skills、MCP、排程都學了，工作卻沒有變輕鬆？作者提醒「工具≠系統」，提供教師、工程師、研究者3種範本與藍圖模板，帶你用Claude Code設計專屬的AI工作系統。本文節錄自《Claude Code全攻略》。 文／曾慶良（阿亮老師） 本文目錄（點擊可快速前往） 工具學完了，系統還沒設計步驟1：盤點你的工作類型步驟2：3種典型使用者的系統設計步驟3：設計你的專屬藍圖步驟4：產出藍圖文件範例：王老師的AI工作流藍圖（教師版成品） 使用工具：Claude Code（需付費方案，免費版不能用） 安裝說明：Claude Code官方安裝說明 不想用終端機：下載電腦版，直接在桌面程式中使用Claude Code 工具學完了，系統還沒設計 學完Claude Code的所有主要功能，但工具≠系統——系統是「哪些任務由哪個工具負責、在什麼條件下自動觸發」的完整答案： 工具系統學了Hooks知道要攔截哪些操作、在哪些專案啟用學了Skills知道要建立哪些技能來服務你最常見的任務學了排程知道要讓哪些工作自動化、每週/每日跑什麼學了MCP知道要接哪些外部服務、接了之後做什麼 本章幫你把工具組裝成系統。 （圖／博碩出版《Claude Code全攻略》） 用詞約定：本章說的「排程任務」有兩種實作——官方Routines（Anthropic的雲端排程代理，/schedule建立）與本書自製排程框架（~/claude-routines/目錄＋系統排程器）。藍圖裡只要寫清楚用哪一種即可，兩者可混用。 設計系統的心態，也跟著模型在變。早期用AI靠的是「寫一個好prompt換一個好答案」；到了Fable 5這種能長時間自主運作的模型，重點變成「設計一套能讓Claude自我修正、環環相扣的系統」。 步驟1：盤點你的工作類型 在Claude Code中輸入： 請幫我進行一個 AI 工作系統設計諮詢。 首先，請問我以下問題，一次問一個，等我回答後再問下一個： 1. 你的主要工作或學習領域是什麼？ 2. 你每天最重複、最耗時的 3 個任務是什麼？ 3. 你目前最大的工作痛點是什麼？ 4. 你的技術背景如何（純文字使用者/ 會寫基本腳本/ 程式開發者）？ 根據我的回答，你會幫我設計一套 AI 工作流藍圖。 （圖／博碩出版《Claude Code全攻略》） 驗證點：Claude一次只問一題、等你回答才問下一題；4題答完後它主動給出初版藍圖草稿。 步驟2：3種典型使用者的系統設計 根據不同角色，這裡提供3個系統設計範本供參考。範本中出現的/summarize、/apa等都是自訂指令，不是內建指令。 （圖／博碩出版《Claude Code全攻略》） 範本A：教師/教育工作者 痛點：備課耗時、作業批改量大、每學期重複建立相同格式的文件 教師 AI 工作系統 每日自動（排程任務）： morning-brief： - 整理今日課程材料 - 生成當天課堂提問清單 每週自動（排程任務）： assignment-review： - 掃描收到的作業資料夾 - 批量生成評語草稿（教師審核後使用） MCP 連接： - Google Drive：讀取課程資料 - Slack/LINE Bot：與學生互動 常用 Skills： - lesson-plan：生成課程計畫書 - quiz-generator：根據教材生成選擇題 - feedback-writer：生成個性化學生回饋 常用 Slash Commands（自訂指令）： - /summarize：摘要一份教材 - /translate：翻譯英文資料 範本B：獨立開發者/工程師 痛點：Code Review費時、文件欠缺、重複性的設定和樣板程式碼 工程師 AI 工作系統 每日自動（排程任務）： code-health： - 掃描新增的 TODO/FIXME - 報告昨日 commit 的簡短摘要 每 PR 自動（GitHub Actions）： - Claude 自動審查並留言 MCP 連接： - GitHub：PR 審查、Issue 管理 - SQLite/PostgreSQL：資料庫查詢 Hooks： - PreToolUse：攔截 rm -rf 等危險指令 - Stop：任務完成提示音 常用 Skills： - auto-commit：生成 commit 訊息 - my-code-review：結構化程式碼審查 - doc-writer：生成函式文件 CLAUDE.md： - 語言：繁體中文 - 程式碼風格：PEP8 / Google Style - 禁止：直接執行生產環境的 DELETE 語句 範本C：研究者/寫作者 痛點：資料整理耗時、格式不一致、報告撰寫耗費大量時間 研究者 AI 工作系統 每次執行（Script）： research-pipeline： - 輸入主題 → 自動生成報告草稿 - 輸出 Markdown + Word 每週自動（排程任務）： weekly-digest： - 每週整理本週閱讀的文章摘要 - 輸出一份「本週閱讀摘要」 常用 Skills： - summarize-long：摘要長文 - rewrite：改寫語氣/ 格式 - reference-formatter：整理引用文獻格式 常用 Slash Commands（自訂指令）： - /apa：轉換成 APA 格式 - /abstract：生成摘要 - /expand：擴充段落 步驟3：設計你的專屬藍圖 根據你的工作類型，用Claude Code幫你填入細節： 根據我的工作情境（[填入你的工作領域]）， 請幫我設計一份完整的 AI 工作流藍圖，格式如下： ## 我的 AI 工作系統藍圖 ### 🎯 設計目標 （節省時間在哪些地方？提升品質在哪些地方？） ### 📋 工作盤點表 | 高頻任務 | 目前耗時/ 週 | 自動化方式 | 預估節省 | ### 📅 自動化排程 | 頻率 | 任務名稱 | 做什麼 | 技術實作（官方 Routines / 自製 cron） | ### 🔌 MCP 連接 | 服務 | 用途 | 優先級 | ### 🎪 Skills 清單 | Skill 名稱 | 觸發情境（寫進 description） | 功能 | ### ⌨ Slash Commands（自訂指令） | 指令 | 功能 | ### 🔒 Hooks 設定 | 時機 | 觸發條件 | 做什麼 | ### 📋 CLAUDE.md 核心設定 （語言偏好、工作風格、禁止事項） ### 🔁 月度回顧（每月一次，直接回答這五題） 1. 哪個 Skill 最常用？（值得繼續維護） 2. 哪個 Skill 完全沒用？（可以移除或重構） 3. 有沒有重複做某件事超過 3 次？（應該自動化） 4. 有沒有哪個回答讓我覺得「它不夠了解我的情境」？（改 CLAUDE.md） 5. 這個月的費用/ 額度花在哪裡最多？（是否值得？） ### 🗓️ 實施計畫（今明後三步） 今天：（可以立刻做的） 本週：（這週內完成的） 本月：（一個月內建立的） 把「月度回顧」直接寫進藍圖，而不是另外記在腦子裡——這樣藍圖本身就內建了讓系統持續進化的機制。 步驟4：產出藍圖文件 讓Claude Code直接把藍圖寫成Markdown檔案： 請把我們剛才設計的 AI 工作流藍圖， 存成一個 ai-workflow-blueprint.md 文件， 放在 ~/Desktop/ai-workflow-blueprint.md。 同時加入今明後三步的具體實施計畫。 （圖／博碩出版《Claude Code全攻略》） 範例：王老師的AI工作流藍圖（教師版成品） 空白模板不好想像，下面是一位國中資訊老師照「步驟1～4」做完後的完整成品，可以直接拿去改： # 王老師的 AI 工作系統藍圖（2026-07 版） ## 🎯 設計目標 - 每週備課時間從 6 小時降到 3 小時 - 作業評語從「來不及寫」變成「每人都有個性化回饋」 - 每學期重複性文件（進度表、通知單）零手工 ## 📋 工作盤點表 | 高頻任務 | 目前耗時/ 週 | 自動化方式 | 預估節省 | |---------|-----------|-----------|---------| | 備課簡報與講義 | 4 hr | lesson-plan Skill + /summarize | 2 hr | | 作業批改評語 | 3 hr | feedback-writer Skill 批量產草稿 | 1.5 hr | | 週報與家長通知 | 1 hr | weekly-report 排程任務 | 0.8 hr | | 段考出題 | 2 hr（雙週） | quiz-generator Skill | 1 hr | ## 📅 自動化排程 | 頻率 | 任務名稱 | 做什麼 | 技術實作 | |------|---------|--------|---------| | 每日 07:00 | morning-brief | 整理今日課程材料＋課堂提問清單 | 自製 cron（~/claude-routines） | | 每週五 16:00 | assignment-review | 掃描作業資料夾、產評語草稿 | 自製 cron（~/claude-routines） | | 每週日 20:00 | weekly-report | 彙整本週教學紀錄成週報 | 官方 Routines（雲端排程） | ## 🔌 MCP 連接 | 服務 | 用途 | 優先級 | |------|------|--------| | Google Drive | 讀課程資料、存產出文件 | 高 | | GitHub | 存放教材版本控制 | 中 | ## 🎪 Skills 清單 | Skill 名稱 | 觸發情境（寫進 description） | 功能 | |-----------|---------------------------|------| | lesson-plan | 「幫我備課」「做 XX 單元的課程計畫」 | 產出課程計畫書＋講義大綱 | | quiz-generator | 「出題」「做測驗卷」 | 依教材產選擇題＋答案卡 | | feedback-writer | 「寫評語」「批改回饋」 | 依作業內容產個性化評語草稿 | ## ⌨ Slash Commands（自訂指令） | 指令 | 功能 | |------|------| | /summarize | 摘要一份教材成一頁重點 | | /notice | 生成家長通知單（套固定格式） | ## 🔒 Hooks 設定 | 時機 | 觸發條件 | 做什麼 | |------|---------|--------| | PreToolUse | Bash 指令含 rm -rf | 阻擋（deny）並要求確認 | | PostToolUse | 所有工具 | 記錄到 activity.log（月報數據來源） | ## 📋 CLAUDE.md 核心設定 - 所有回應使用繁體中文 - 評語語氣：鼓勵為主、具體指出一個改進點 - 禁止：學生個資寫入任何產出文件 ## 🔁 月度回顧（每月最後一個週五） 1. 哪個 Skill 最常用？ 2. 哪個完全沒用？ 3. 有沒有重複超過 3 次的事？ 4. 哪個回答顯示它不懂我的情境？ 5. 額度花在哪最多？ → 配合步驟 6 的月報提示詞，用 activity.log 數據回答，不憑感覺。 ## 🗓️ 實施計畫 今天：建 lesson-plan Skill、裝 activity.log Hook 本週：morning-brief 排程上線、Google Drive MCP 接通 本月：feedback-writer 調教到「八成評語可直接用」、跑第一次月度回顧 驗證點：對照這份成品檢查你自己的藍圖——每個Skill都有「觸發情境」、每個排程都寫了「用官方Routines還是自製cron」、月度回顧有排進行事曆。 節錄自：博碩出版《Claude Code全攻略：從一句話到部署上線，打造你的AI Agent開發團隊》／曾慶良（阿亮老師） 著 推薦閱讀： Claude Code越聊越笨？4個指令管好「上下文」，用量60%就該主動壓縮 Claude Code Subagent怎麼用？3分鐘建好第一個子代理，判斷何時該多Agent分工 Claude Skills怎麼用？內建與個人Skill差異、適用情境及使用方式

104學習幫您一次整合 10 張熱門金融證照考試資源，完整收錄【最新考古題 + 線上模擬試題】， 協助您有效率準備、提升考照通過率 適合對象： ✔ 金融業在職人員 ✔ 正準備進入金融產業的新鮮人 ✔ 有意轉職、強化專業的職場人士 ✅ 金融市場常識與職業道德 這是進入金融業的最低門檻，也是現行13種金融從業人員資格測驗中新增的必考共同科目。內容涵蓋金融市場運作、法規與職業道德，適合銀行、投資與金融從業者。 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d ✅ 防制洗錢與打擊資恐專業人員測驗 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028890 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/54b1a7ef-ef1d-436d-b18c-f2cedbd477e3 ✅ 初階外匯人員 信託、理財規劃、銀行內控、授信和外匯人員等都是銀行入門證照，目前多數銀行會要求員工優先取得業務相關證照 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028875 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/c61f20a2-9c42-42eb-9978-1a7c9f2ff316 ✅信託業業務人員信託業務專業測驗 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅高齡金融規劃顧問師 因應高齡化趨勢帶來之機遇與挑戰，金融監督管理委員會自109年起推動信託2.0計畫，「高齡金融規劃顧問師」為本計畫推動之專業能力認證之一 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10048874 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/ea9a0291-b0d7-4f6c-9c4e-7f3fc5d50b4e ✅理財規劃人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028805 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/f16e6399-65c9-40a7-b44f-cd0014058bc3 ✅銀行內部控制與內部稽核 銀行具有業務或交易核准權限之各級主管，應於就任前取得本測驗合格證書。本證照旨在強化金融機構的內部控制與內部稽核，減少人員作業疏失、消彌舞弊，並提升營運效率 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028864 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/d5447f38-677b-4c8d-a44c-71d99ba78867 ✅初階授信人員 此證照為銀行的入門證照，建議想往金融發展的社會新鮮人或大學畢業生，可先考取此證照 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028874 ✅進階授信人員 此證照為授信人員的進階證照，門檻較高，若取得此證照在職場上將會有較高的晉升機會。 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028873 ✅衍生性金融商品銷售人員 提供辦理外匯衍生性商品推介工作之相關人員取得資格，並提昇國內金融從業人員及一般大眾對衍生性商品交易型態與相關法令的認知，以達到強化風險意識與瞭解投資權益之目的。 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028888 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/d2f9cf6d-7e0b-463d-9aeb-1ce0d1fe8006

12星座中，每個星座都有其獨特的個性特點，其中一些星座在聊天時往往離不開工作話題。這些星座傾向於將工作視為生活的重要一部分，他們喜歡分享自己的職業生涯、目標和成就。以下是在聊天中難以避免談論工作的Top 5星座： 是在聊天中難以避免談論工作的Top 5星座： 1. 金牛座：金牛座的人以實際和物質為重，他們對財務和賺錢有著明顯的關注。在聊天時，他們往往會談論自己的工作狀況、財務計劃以及對事業的看法。他們可能會分享自己的職業目標和努力實現這些目標的過程。 2. 處女座：處女座非常注重細節和組織，他們對工作中的具體問題和改進方法感興趣。在聊天中，他們可能會分享自己的工作經驗、工作計劃以及對職場環境的看法。他們傾向於討論工作中的挑戰和如何有效地解決問題。 3. 摩羯座：摩羯座的人通常以職業生涯和事業發展為重，他們對於實現自己的目標和野心充滿了決心。在聊天時，他們可能會談論自己的事業計劃、職業目標以及對於成功的渴望。他們喜歡分享自己的職業經歷和取得的成就。 4. 巨蟹座：巨蟹座的人非常重視家庭和事業，他們努力平衡工作和生活。在聊天中，他們可能會分享自己的工作生活平衡策略、家庭中的事務安排以及對於事業和家庭的看法。他們喜歡和朋友討論工作和生活之間的平衡問題。 5. 天蠍座：天蠍座的人通常非常專注於自己的事業和職業生涯，他們追求職業上的成功和成就。在聊天中，他們可能會談論自己的職業目標、策略和成就，並分享自己的工作經驗和對於事業的熱情。他們喜歡和朋友分享自己在職場上的挑戰和成功故事。 無論是在職場上還是日常生活中，這些星座都將工作視為重要的一部分，他們喜歡和他人分享自己的職業生涯和事業目標。在與他們交流時，聊天往往離不開工作話題，因為這是他們生活中的一個重要方面。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ｛職場人際溝通課推薦｝ 5.向上溝通｜創造雙贏的職場溝通思維： https://nabi.104.com.tw/course/tibame/657543df-17aa-4452-9554-2fa382ab3c17 跨部門溝通-掌握溝通風格成就雙贏共識： https://nabi.104.com.tw/course/tibame/7e14cda5-4b84-45f5-8473-e7aa966f6a84 貓世代的職場攻略 | 搞懂職場遊戲規則，找到我的生存之道： https://nabi.104.com.tw/course/tibame/b82623cf-a608-46fe-ac93-51588611d792 8堂敏捷式自我修練課｜高效溝通x成長思維： https://nabi.104.com.tw/course/tibame/309b65ce-4288-4df0-a6a8-13c6f603b47d 破解溝通困境，掌握人心的職場溝通術： https://nabi.104.com.tw/course/tibame/ae0f6b32-3b5d-4d91-83be-767e022a22f2

當初面試的時候非常開心 因為感覺新公司的主管都很理性且非常重視新人的感受 所以確定4/19到職上班去了！到了新公司 因為準備遷移廠房的關係 舊人忙於趕工作 幾乎沒有完整的教學 一路以來跌跌撞撞的自己摸索也就過了第一個月 再來遷移至新廠 環境很大設備也很完善，本以為可以好好的學習 結果還是一樣的如同第一個月，同事愛教不教的導致我的工作效率很差⋯⋯事倍功半！舊人就開始中傷我 言語侮辱 嘲笑諷刺（雖然他沒有指名）但是大家都知道她在說新人 而且新人只有一個我⋯ 甚至於搶走我的工作 直接大喊 她一個人就可以了 有我沒有我根本沒差啊⋯⋯就這樣過了一個月又三週⋯ 到了最後一週就滿兩個月了 ，課長和班長總是替舊人說話 總是說 ：妳真的不太ok 當然我每每有問題的時候都有當天反應給主管 卻沒有得到幫助 也沒有解決方案的 直到某天課長突然性的把我叫到會議室 裡面有人事副理和課長 和我共3人⋯他們一開口就是說 無法再用我請我離開 因為不適任這份工作 ⋯當然我也有不開心的反應 為何可以這樣 我都還沒有任職兩個月 也沒有犯下什麼錯 怎麼可以強制叫我離職？爭論了一小時後 我還是簽了 帶著眼淚被冤枉似的畫押 這是我人生中最可怕的一個工作經歷 直到現在我還是感到很受傷⋯⋯很不甘心 該怎麼預防下一個新人 可以不要像我一樣受到傷害⋯⋯要如何制止這家公司的惡劣行為⋯⋯請幫助我

「到底該考哪張？」是許多人在求職或轉職時最常卡住的第一關。 坊間證照種類繁多，但並不是每一張都對你的職涯有幫助。有人花了半年準備一張根本不被企業看重的證照，也有人因為一張對的認證，在面試中直接拉開差距。 為了讓你把準備時間花在刀口上，依據 104 人力銀行數據與市場最新需求，將高含金量證照整理為三大類方向：AI 類、ESG 綠領類、語文・數位行銷・長照類，找到最適合你的選擇。 一、 AI 類證照 ❇️生成式 AI 課程認證　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 • 適合對象：AI 初學者、各職類在職者，無需任何技術背景 • 費用：完全免費，完成課程即取得 Google 官方數位徽章 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定（初級） 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 • 適合對象：行銷、人資、行政、PM 等非技術背景職場人士，無需程式設計能力 • 市場動態：104 人力銀行統計，AI 相關職缺年增 38%，iPAS+ 初級已成為非技術職類最具代表性的 AI 能力背書 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定（中級）　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 • 適合對象：已具備資訊、數據或產品開發背景的專業人員 • 職場應用：適合 IT 工程師、數位轉型專員，作為初級的進階升級，進一步強化 AI 技術深度與跨部門整合能力 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/0b1426fe-7c6c-4138-a059-f59400d7eebe ❇️資策會生成式 AI 能力認證　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 • 適合對象：想精進 Prompt 工程、提升 AI 辦公應用實戰能力的在職者 • 考試特色：聚焦生成式 AI 工具操作、Prompt 設計與實務應用情境，強調即學即用 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️Microsoft Azure AI-900（AI 基礎知識） 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 • 適合對象：有跨國求職需求，或任職於使用 Microsoft 365／Azure 雲端服務企業的職場人士 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/9bd61b3a-9dd3-48ef-af4c-a17aaaeb4437 ❇️AWS Certified AI Practitioner　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10049019 • 適合對象：具備基本技術背景、有意投入雲端 AI 應用領域的工程師或產品人員 二、ESG 綠領類證照 ❇️環境部淨零綠領人才培育課程合格證明　 🔗 課程報名連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10049142 • 適合對象：任何職類皆可跨域取得，文組、非理工背景均適合 • 職場應用：104履歷上勾選此證明的求職者相較未勾選前面試邀約暴增 5.4 倍 ❇️廢水處理專責人員合格證書 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 • 適合對象：化工、環境工程、製造業從業人員，或有意轉型環安衛職類者 • 職場應用：綠領職缺企業要求 Top 1 證照，環安衛類職缺必備 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/1ffc4f33-d8f6-4aec-acc8-da4f83014746 ❇️空氣污染防制專責人員合格證書　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10029208 • 適合對象：製造業、煉油、半導體廠的環安衛人員，或有意投入空污防制職類者 ❇️ISO 14064 溫室氣體盤查員　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10048756 • 適合對象：ESG 專員、永續顧問、供應鏈管理人員，或上市櫃企業負責 CSR 報告的職場人士 三、語文・數位行銷・長照類證照 📌 此類證照橫跨多元職涯方向，適合希望在現有職類基礎上加值，或跨域進入服務、行銷、醫療照護領域的求職者。 ❇️TOEIC 多益測驗　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic • 適合對象：有意進入外商公司、跨國集團，或有海外派駐需求的求職者 • 職場應用：外商企業通常要求 600 分以上入職門檻，金色證書（860 分以上）在跨國職缺中具顯著競爭優勢 ❇️Google Analytics 個人認證（GA4）　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df • 適合對象：數位行銷人員、電商運營、社群小編、品牌企劃，或任何需要解讀網站數據的職場人士 • 職場應用：數位行銷與網站經營者必備分析工具，是求職履歷加分的黃金證照 ❇️照顧服務員單一（丙）級技術士　 🔗 證照連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae • 適合對象：有意投入長照機構、居家照護、日間照顧服務的新手從業人員 • 市場動態：台灣高齡化加速，長照 3.0 政策推動下，照護人力缺口持續擴大，此照就業保障高、工作穩定性強

亞馬遜選擇禁止在會議中PPT，改以「6頁報告」來提升會議效率。貝佐斯認為，將想法寫成完整的段落能促進深入思考，使決策更具清晰度與可執行性。這種方式如何幫助亞馬遜維持高效運作？本文節錄自《亞馬遜領導力》，並解析正確決策對企業管理的影響。 文／約翰．羅斯曼（John Rossman） 別搞錯！亞馬遜毫無疑問對失敗有高度的忍受力，這是成功創新文化不可或缺的一點。但貝佐斯不能忍受的是重蹈覆轍，或因錯誤理由而導致失敗。 因此，亞馬遜期望領導者盡量多做正確的決定，遠多於錯誤的決定。不斷超越發展極限的企業免不了會做出錯誤決策，亞馬遜希望領導者失誤時，能夠從錯誤中學習，對於失誤的原因有深刻的體悟，再將這些發現與其他同僚分享。 若不高度重視清晰性（clarity），以學習、成長和負責為核心的文化無法實現──包括：設定清晰明確的目標、在組織中有效溝通目標、建立衡量標準，以及利用這些標準評估任何倡議行動的成功或失敗。「捏造數字」「瞎猜」「差不多」「要求通融」，還有「期限不是真正的截止日期」「純粹為抱負而設定目標，並非堅定的目的」等都是亞馬遜深惡痛絕的行為。 正如前文提到，我離開亞馬遜多年後，還能敘述亞馬遜的14條領導力原則的原因之一，是亞馬遜和其工作團隊分外清楚地闡述目標和流程。偉大的領導者（例如貝佐斯）創造出堅固、清晰的架構，持續應用並向團隊清楚闡述。從一開始就把事情做對，就能獲得優良的機制，由上到下貫徹正確的決策。 有趣的是，亞馬遜要求領導者將想法寫成長篇報告，這個方法似乎與「清晰」的價值觀背道而馳。畢竟多數商業簡報是以條列式的PowerPoint呈現，把複雜的概念簡化為幾項要點提示和生動的詞彙。 然而，亞馬遜禁止在會議中使用PowerPoint，如果你需要向S團隊或貝佐斯本人解釋新功能或新投資，必須從撰寫一份「6頁」的報告或論述開始。我無法告訴你自己花了多少週末在撰寫和編輯報告中度過。接著，會議開始時，你必須將報告發給與會者，然後坐下安靜10分鐘，讓大家閱讀報告。 這份報告是與同事分享想法時的有用工具，但構思計畫或提案的過程才是精華所在，這麼做希望達成的批判性目標是：把想法化成文字，讓重要的原理、功能和細微差別更清晰明確。德懷特．艾森豪（Dwight Eisenhower）有一句名言： 「計畫不值一文，規畫的過程才是關鍵。」（Plans are nothing; planning is everything.） 貝佐斯認為依賴簡報會簡化對話，無法促使團隊深入思考主題。貝佐斯在2013年接受主持人查理．羅斯（Charlie Rose）專訪時曾表示：「當你必須將想法寫成完整的句子和段落時，思慮會更加清晰。」 相較之下，在典型的簡報中，「你得到非常少的資訊，只有幾項重點提要。這對講者來說簡單，但對聽眾卻很困難。」書面文件能分享更多資訊，不需多做解釋。當你的態度必須極度具體明確時，畫面報告進一步推動了清楚、承諾和負責任的文化。與客戶和團隊合作時，我採用敘事式的方法。一開始這種方法很艱難，效果並不好。不僅需要練習如何構建敘事，還需要練習如何運用敘事，以及引導由敘事延伸的討論，但這是可以學會的。 貝佐斯也相信，當下屬提出新證據和新數據時，成功的領導者能夠接受新觀點。因此，貝佐斯尋找的人才是能不斷修正自己理解，而且能夠回頭審視他們認為已經解決的問題。他也在尋找能藉由指標、全心投入和完美執行計畫，維持對亞馬遜業務有通透了解的領導者。他相信透過書面報告形式的企業溝通系統，能比過於簡化的要點提示和圓餅圖，更有效、深入和快速激發想法。 節錄自：商業周刊《亞馬遜領導力：亞馬遜14條最強管理與領導原則》／約翰．羅斯曼（John Rossman） 著 推薦閱讀： 揭露Amazon職場文化「救生艇演練」：哪種人會收到PIP績效改善計畫？ 曾讓「員工想叛變」到「員工很懷念」，Amazon、Google創辦人都是他學生 開會提出新想法別踩大地雷！意見想被採納、不招反感的加分說法

有別於一般上市櫃公司,在營運/財務/治理大都公開透明，容易跟投資人溝通。新創公司如何在產品/商模尚在驗證階段，建立良好的投資人關係,以下兩篇文章可供參考。 一、建議要跟投資人建立3個100％的關係。也就是"信任、溝通和支持"。 1. 100％信任: 要建立信任，開誠布公是首要條件，投資人要的不是鉅細靡遺地了解，而是在重要預算的審核或是關鍵事務的決策，可以找他們討論。同理，若是前期投資人一旦認同創辦人/CEO的能力，就應該賦予100％授權 2. 100％溝通, 包含行業競爭分享、營運執行彙報 & 核心人員招募的100％溝通 3. 100％支持,並非無條件地接受創辦人/CEO，而是指投資人認同創辦人/CEO的專業能力。他相信創業者的任何決定都是為了共同目標前進，並以支持的態度來審核與判斷。 https://www.thenewslens.com/article/8922 二、募資時，你有想過投資人要什麼嗎？ 1. 確認投資意向: 在投資意向書或投資條件書中的股權交易條件，如果不利創業家或是新創公司的被投資條件，除非這時候已協商確定，不然寧先留白也不要恣意應允，否則很容易埋下後續破局的種子，造成浪費這段時間的成本，殊為可惜。 2. 盡職調查，進行投資評估: 在DD過程中，基本的真實資訊是必要的。如有違反，則會導致交易案違約破局。創業家對於陌生的投資人也要DD，不要因為有被投資機會就沖昏了頭，特別是國外的投資人，其背景資訊相對模糊，儘管交易談判進展順利，但執行時才發現投資款無法到位、甚至是投審會的限制等。 3.投資條件書: 投資條件書多會擬定公司估值，而這個估值可能在DD後有所變動（通常是被下修） 4. 投資協議: 會規範具體交易方式、交割條件、協議生效的先決條件、聲明及擔保事項等。有些另會透過「股東協議」以約束其他原始股東，強化控制。 例如: 董監席次及經營團隊拘束條款、股權轉讓限制、優先權、反稀釋條款、退場機制等 https://meet.bnext.com.tw/articles/view/48369 很多創業家會以IPO為出場目標，但其實還有併購或是專屬或獨家合作關係。如何務實和投資人規劃好公司合作每個階段的任務及退場，讓雙方對於目的有一致認識，方能共存共榮，也是公司持續往前走的根本。

根據最新公告，金融研訓院已開放 115 年度首波大規模金融專業能力筆試報名，涵蓋銀行內控、授信、外匯、信託、理財、洗錢防制及金融科技等證照，幾乎囊括了進入銀行各部門常見的入門與加分「門票」。 對於想在年後轉職金融圈的人來說，這是一個在同一檔期補齊多張專業證照、強化履歷與增加面試籌碼的關鍵機會。 ❇️銀行內部控制與內部稽核 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028864 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d5447f38-677b-4c8d-a44c-71d99ba78867 適合對象：銀行現職人員、欲進入銀行業的社會新鮮人，以及對銀行風險控管與合規有興趣者。 測驗內容：分為「法規」與「實務」兩科，涵蓋銀行法規、內控制度、稽核程序及各項業務經營與管理重點。 ❇️初階授信人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028874 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/83d733d2-6624-49ec-a657-2e9c813ec799 適合對象：欲從事銀行放款、徵信作業，或希望轉往企金（Corporate Banking）與企業授信領域發展者。 測驗內容：包含授信相關法規（如票據法、擔保物權）以及授信實務（如財務報表分析、信用評估與案件審查）。 ❇️外匯交易專業能力測驗 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028878 適合對象：有意從事銀行外匯匯兌、進出口貿易融資或外匯交易操作（FX Trader）等相關工作者。 測驗內容：國外匯兌實務、進出口外匯實務、外匯管制相關法令與衍生性金融商品概論。 ❇️家族信託規劃顧問師 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10049297 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/3be5e9a1-2029-4b31-a400-32cd9ff96a85 適合對象：理財專員、私人銀行從業人員、會計師，或欲服務高資產客戶、協助進行家族財富傳承的專業人士。 測驗內容：家族信託法律架構、租稅與財富傳承規劃、資產配置設計及信託實務案例分析。 ❇️理財規劃人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028805 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/f16e6399-65c9-40a7-b44f-cd0014058bc3 適合對象：欲轉職為銀行理財專員、保險及投顧相關人員，或希望有系統學習個人財務管理的一般大眾。 測驗內容：理財工具（證券、基金、保險、信託及衍生性商品）與理財規劃實務（收支管理、風險保障、退休與稅務規劃）。 ❇️防制洗錢與打擊資恐人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028890 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/54b1a7ef-ef1d-436d-b18c-f2cedbd477e3 適合對象：銀行合規（Compliance）與法務人員，以及欲進入金融機構從事風險管理與法遵工作的職場人士，目前多數銀行員也被要求具備相關認證。 測驗內容：國內外洗錢防制與打擊資恐法律規範、金融機構實務控管程序、客戶審查及風險預警機制。 ❇️金融科技力知識檢定 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10046471 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/709ca9de-35dd-42e1-9aff-c17994edc44e 適合對象：欲進入數位銀行、FinTech 產業，或關心 AI、大數據、雲端與區塊鏈如何改變金融服務的職場工作者與學生。 測驗內容：金融科技發展趨勢、雲端運算與開放銀行概念、大數據分析應用、區塊鏈基礎及資通安全與法規概論。

當你明明沒做錯事卻被同事誤會，這種情況確實會讓人感到沮喪和無助，這樣的經歷對任何人來說都不容易。這裡提供10個有效的方法，可以幫助你處理這種情況。 1. 保持冷静，當你被誤會時，第一步是保持冷靜，不要立刻反駁或辯解。這樣能夠避免情緒化的反應，並有助於理智地處理問題。我知道，當你被誤解時，情緒可能會瞬間爆發，但冷靜下來能讓你更清楚地看到事情的全貌。 2. 了解誤會的來源，試著找出同事誤會你的原因。是因為誤解、謠言，還是其他原因？了解誤會的根源，才能有效地針對性解決。你可以從不同的渠道了解情況，比如詢問相關同事、回顧事件經過等。可能這個過程會讓你感到不舒服，但這樣做能幫助你更好地了解事情的來龍去脈。 3. 與同事溝通，找個合適的時機，私下與誤會你的同事進行坦誠的交流，解釋事情的真相，並傾聽對方的看法。這樣能夠消除誤會，增進理解。面對面溝通時，請保持平和的態度，不帶情緒，專注於事實和解決方案，而不是指責對方。你可以這樣開場：“我知道我們之間有一些誤會，我希望能夠和你聊聊，看看我們怎麼能解決這個問題。” 4. 詢問對方取得更多問題資訊，在交流中記得詢問對方是怎麼得出這個結論的，讓對方說明誤會的細節。這有助於你更好地澄清事實。你可以說：“我想了解更多，這樣我才能更好地解釋。”這種方式既表現了你的誠意，也讓對方有機會詳細說明。 5. 尋求外界支持，如果誤會影響到了你的工作和職場關係，甚至影響到，可以尋求上司或人力資源部門的支持。他們能夠提供中立的協助，幫助解決問題。告知上司情況時，保持客觀，不帶情緒，專注於事實和問題本身。 6. 展示你有的事實證據，如果誤會涉及具體事件或工作內容，嘗試提供相關的事實和證據來證明自己的清白。例如展示完成工作的紀錄或相關的電子郵件。這樣可以有力地說明真相，消除對方的疑慮。當你能夠展示具體的證據時，誤會自然會煙消雲散。 7. 學會放下，有時候即使你做了所有的努力，誤會仍然無法完全消除。在這種情況下，學會放下，不要讓它影響你的情緒和工作表現。時間會證明一切。專注於做好自己的工作，保持積極的心態，長時間下來，同事們會看到你的真誠和努力，誤會自然會淡化。這並不是要你忽視問題，而是要你在面對困難時，依然保持自己的專業和正直。 8. 進行自我反思，誤會的發生有時候並不完全是別人的錯，我們也需要反思自己的行為和表達方式。檢討自己的言行舉止，看看是否有需要改進的地方。這不僅能幫助我們避免未來的誤會，還能提高我們的職場溝通能力。自我反思的過程可能不容易，但它確實是提升自我的一個重要步驟。 9. 保持正面的職場態度，即使在面對誤會時，也要保持正面的職場態度。專注於你的工作，保持專業，讓同事們看到你的努力和貢獻。這樣可以逐漸改變他們對你的看法，重建信任。 10. 培養職場友誼，建立良好的職場友誼，有助於減少誤會的發生。當你與同事建立了信任和友誼，他們更可能會在遇到誤會時，給予你機會解釋，而不是立即下結論。參加公司活動，積極參與團隊合作，這些都能幫助你建立更強的職場人際關係。 面對誤會，保持冷靜和理智是關鍵。通過有效的溝通和展示事實，我們可以逐步消除誤會，重建信任。記住，保持良好的職場關係是長期成功的關鍵。學會在困境中保持積極的心態和專業的態度，將有助於我們在職場上立於不敗之地。這是一個過程，但只要我們堅持，結果一定會有所改變。

鼎新電腦（Dingxin, DING SHIN） 是台灣本土最大的企業管理軟體供應商之一，主要提供 ERP（企業資源規劃）系統，幫助企業整合內部資源、提升管理效率、優化營運流程。鼎新的 ERP 產品廣泛應用於製造業、流通業、服務業等不同產業，涵蓋財務、供應鏈、生產管理、人力資源、CRM 等核心業務。 鼎新 ERP 主要產品 1. 鼎新易助（E10 / 易助 Cloud） 適合 中小企業，提供 雲端 ERP 解決方案，讓企業能快速部署、降低 IT 維護成本。 🔹 特色： SaaS 架構，無需額外購買伺服器 包含 財務、採購、銷售、庫存、會計 等核心功能 提供 API 串接，可與第三方系統整合（如電商、POS） 2. 鼎新 ERP u8+ 適合 中型企業，強調靈活性與客製化，適用於多種產業。 🔹 特色： 提供 多語系、多幣別 支援，適合國際業務 支援製造業 MRP（物料需求計劃）、WMS（倉儲管理）、BPM（業務流程管理） 可與 BI（商業智慧分析） 整合，提升決策效率 3. 鼎新 ERP T100 適合 大型企業 / 集團，是一套高度整合與客製化的 ERP 系統。 🔹 特色： 支援 跨國集團、多工廠、多公司架構 提供 AI 智能分析、大數據 BI、IoT 物聯網應用 針對 製造業、電子科技業、流通零售業 提供專業解決方案 鼎新 ERP 功能模組 財務管理：會計、成本計算、預算控制、報表分析 供應鏈管理（SCM）：採購、庫存、物流、供應商管理 生產管理（MRP / APS）：工單排程、物料需求計劃、自動化生產追蹤 客戶關係管理（CRM）：客戶數據分析、銷售管理、客戶服務 人力資源（HRM）：薪資計算、考勤管理、績效評估 鼎新 ERP 優勢 ✅ 本土化支持：適應台灣法規、會計標準與報稅需求 ✅ 產業適用性強：提供製造、流通、服務、醫療等行業專屬解決方案 ✅ 可擴展性高：支援 API、AI、IoT、BI 分析 等新技術整合 ✅ 雲端與本地部署雙支援：企業可選擇公有雲、私有雲或混合雲 適合使用鼎新 ERP 的企業 需要完整財務 + 供應鏈整合的 中小企業（可用 E10） 需要跨部門流程管理的 中大型企業（可用 U8+） 需要集團級 ERP 解決方案 的企業（可用 T100） 鼎新 ERP 以 靈活性、可擴展性與本土化支持 為主要優勢，是台灣市場上最具影響力的 ERP 系統之一。

想在財務、會計、稅務領域快速脫穎而出？擁有相關專業證照，已成為企業選才的重要標準。無論是新鮮人或在職進修，正確取得財會類證照，能有效提升專業形象、增加履歷亮點。本篇整理財務 / 會計 / 稅務職務最受關注的5大證照，幫助你掌握關鍵優勢，強化職場競爭力！ 第1名 ⏺️丙級會計事務技術士 丙級會計事務技術士是會計領域的入門證照，適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年（民國112年）勞動部資料，該證照通過率為52.6%，取得此證照，能證明具備基本帳冊處理、憑證整理及財務資料記錄的能力，為職場初步累積財會經驗打下良好基礎。 ➡️113年度考古題： https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✍️ 線上模擬測驗： https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 第2名 ⏺️會計能力測驗三級合格證書 會計能力測驗三級強調帳務記錄、傳票編製與財務報表初步分析，內容比丙級技術士更貼近實務操作。適合希望強化帳務處理能力或準備晉升中階財會職位的人士。擁有三級合格證書，代表已具備日常帳務作業及財報閱讀的基本功力，對求職與未來進階學習都有明顯助益。 ➡️113年度考古題： https://nabi.104.com.tw/ability/10028826 ✍️ 線上模擬測驗： https://nabi.104.com.tw/assess/e36780b0-9523-4a67-a475-c41896a4f3ce 第3名 ⏺️ TOEIC (多益測驗) 在全球化浪潮下，財會專業人才的英文能力越來越受重視。TOEIC（多益測驗）針對商務英語溝通能力進行評量，高分成績不僅展現閱讀財務文件、撰寫英文報表的能力，也象徵具備跨國溝通與國際職場競爭力。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言，TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 ➡️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️ 線上能力檢測： https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 第4名 ⏺️國際內部稽核師(CIA) CIA（Certified Internal Auditor）由全球內部稽核協會（IIA）認證，是國際公認的高階財務與風險管理專業證照。內容涵蓋內部控制、風險評估、稽核程序等關鍵知識。取得CIA證照，能顯示擁有國際水準的內部稽核專業能力，對於希望進入內控、內稽、財務稽核部門或追求企業治理領域發展的職人，無疑是極具價值的證明。 ➡️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028793 第5名 ⏺️乙級會計事務技術士 乙級會計事務技術士屬於中高階會計專業證照，考試範圍更廣，涵蓋財務會計、成本會計、稅務申報、財務分析等多元領域。取得乙級證照，代表能獨立處理企業帳務、編製財務報表並辦理稅務申報，符合中小企業財務主管、資深會計人員的職務需求。對於想晉升管理職或未來挑戰更高階專業資格（如CPA會計師考試）的人來說，乙級技術士是必經的重要里程碑。 ➡️113年度考古題： https://nabi.104.com.tw/ability/10028813 ✍️ 線上能力檢測： https://nabi.104.com.tw/assess/aab4d54c-6850-4517-b422-0bbb75abfc3b

交出的產出總有一股揮之不去的「AI感」？研究指出坦承被扣分、硬瞞被抓包更慘！本文解析職場AI誠實陷阱，提供4個向上溝通切入點，讓大家不用假裝純手工，也能在主管面前漂亮展現和AI協作的價值。 文／《104職場力》 本文目錄 AI誠實陷阱，說與不說都有危機！不用藏！用AI也能專業度破表的4個溝通切入點1.從淘汰與選擇邏輯強調你的「資訊篩選力」2.闡述如何用「情境判斷力」解決落地限制3.藉由交代查核、除錯過程展現「專業把關力」4.提出明確主張與承諾來凸顯「決策擔當力」小提醒：小事別加戲，大事再講分工標籤撕不掉，那就大大方方貼著 當AI普遍到一個程度，主管老闆不再驚嘆「哇你會用AI」，反而瞇起眼睛盯著成果挑三揀四，上班族直接陷入兩難：不用AI，怕被嫌不知進取、產能落後；用了，又要面對專業度打折的質疑，人生好難！ 更麻煩的是，就算自己不說，大家的雷達都很靈，不管是文字、影片還是排版，只要動用AI，再怎麼編輯微調，那股揮之不去的「AI感」就像撕不乾淨的標籤，明眼人一瞄就心裡有數，形同自動招供，既然根本藏不住，那到底該大方承認，還是低調不提？  AI誠實陷阱，說與不說都有危機！ 先面對現實：職場確實對「使用AI者」存在偏見，杜克大學的研究發現，大家會主觀認為用AI工作的人比較懶散、能力較差、較不積極。 那如果當個老實人，主動報備「這是我用AI做的」呢？很遺憾，這招防身術常常失靈。亞利桑那大學學者研究指出，只要主動坦承工作借助AI，別人心裡的信任分數就會默默往下滑，說法再怎麼委婉都一樣；但要是選擇咬牙硬瞞，一旦被抓包下場只會更慘，而洗不掉的「AI感」就是最直接的證據。 不過，杜克的研究也留了一條生路：如果管理階層本身就是AI重度使用者，風向會直接反轉，他們反而更偏好懂用AI工具的員工；此外，當任務本身明顯適合交給數位工具處理時，承認使用也不太會被扣分。 說穿了，大家扣分的真正原因是懷疑你在用工具時「把大腦一起交出去，自己摸魚不思考」。正如SHRM調查指出的「AI廢話」現象，當主管看著一份語氣客觀、正反各打五十大板，卻沒有半句立場、也完全脫離公司現況的產出時，心裡自然會打上大問號：你到底有沒有在動腦？ 既然藏不住、工具也非用不可，職場人的解法就不是搞諜對諜，而是學會聰明展示「人機分工」，凸顯自己的優勢。 不用藏！用AI也能專業度破表的4個溝通切入點 想化解AI兩難，讓管理者看見你的核心價值，不用假裝純全部手工作業，更不必費心把標籤撕乾淨，你只需要在日常匯報對話中，展現自己是AI的「指揮官」而非「轉發小弟」就好，具體來說，在向主管交付成果時，可以主動從這4個角度切入： 1.從淘汰與選擇邏輯強調你的「資訊篩選力」 無腦工作的特徵是「AI吐出什麼就複製貼上什麼」，建議想展現篩選能力的人把溝通重點放在「淘汰的過程」。 低分說法：「主管，這是AI整理出的5個推廣切入點。」（主管心聲：那我直接看AI介面就好，請你幹嘛？） 高分說法：「我請AI針對競品動態整理出15種推廣方向，但我依據團隊Q3的預算上限與TA特性，先剔除了其中12個不可行的方式，最後以這3個方案去發想……」 這種說法讓人一聽就知道，AI只是輔助角色，真正能看出哪些行不通，並針對組織所需做出精準取捨的專家是你！ 2.闡述如何用「情境判斷力」解決落地限制 AI最大的盲點就是永遠活在沒有現實包袱的真空理想裡，就算點子想得再好，沒有根據組織實際情況調整，一交出去鐵定陣亡！這段「你如何依據當下的真實情境踩剎車、找出折衷解」的調整過程就是價值所在，也是溝通重點。 低分說法：「AI建議全流程數位化、改用線上表單，以提升團隊協作效率。」（主管心聲：這誰不知道？但第一線根本推不動啊！） 高分說法：「AI的理論推導是全流程數位化，但我考量到業務團隊這週正在月底衝刺，換系統反彈太大，因此我把流程拆成3階段，第1階段先保留2個核心必填欄位就好；第2階段……」 AI很懂商業理論，但他沒有你了解公司眉角、也沒有你清楚怎麼避開組織摩擦力，所以你才是能判斷事情能否推動、怎麼落地的專家。 3.藉由交代查核、除錯過程展現「專業把關力」 大家最怕用AI的人「不查證就交差」，既然研究指出用AI容易被貼上「懶散、不嚴謹」的標籤，那打破偏見最乾脆的方式，就是把溝通重點放在「你抓出了哪些漏洞、核實了哪些數據」。 低分說法：「主管，這是AI跑出來的市場成長率與競品市佔率，給您參考。」（主管心聲：數字有沒有胡扯或幻覺？要是引發決策失誤，誰要負責？）  高分說法：「底層數據是請AI快速彙整公開報告，但我另外抽查了5份同業原始財報與官方統計來對照，抓出並修正了其中2處定義落差，以下數據都經人工審核確認過…… 」 這樣說直接打消摸魚疑慮！主管清楚知道AI充其量只是個幫忙跑腿的實習生，你才是那個能對資訊真偽負責、把守品質底線的人！ 4.提出明確主張與承諾來凸顯「決策擔當力」 AI很常「面面俱到卻不給結論」，讓看的人翻白眼，既然是你交出去的提案，如果還是保留旁觀者的寫法一定會被詬病，這時除了解決問題，溝通重點也可以放在「你敢給出明確選擇並扛起責任」。 低分說法：「方案A成本低但時程長，方案B快速但預算高，兩者各有優劣。」（主管心聲：這分析我也看得出來，所以你的具體建議是什麼？） 高分說法：「AI把方案A與B的優缺點都拆得很完整；但綜合考量我們現階段的人力配置，我主張優先執行方案B，後續的時程推進與成效，由我主責盯緊……」 這種說法直接拉開你跟工具的層次！AI運算再快也只是給出選項，但只有人類能替組織拍板定案、扛起成敗責任。 小提醒：小事別加戲，大事再講分工 當然，不是每天每件事都要把這4招搬出來演一遍。 回一封日常Email或Slack訊息，AI頂多是潤飾錯字，送出前把客套公關腔刪掉、換回你平常講話的口氣就夠了，落落長解釋一堆反而會適得其反。 建議只在面臨重要專案、跨部門提案或策略匯報，甚至面臨質疑時再主動亮出底牌就好。 標籤撕不掉，那就大大方方貼著 職場的遊戲規則已經改變，解決AI兩難的關鍵只有「讓別人看得到你的判斷」。 所以，別因為怕被扣分就把AI晾在一邊，當身邊越來越多人把AI當成日常工具，今天用AI雖然要解釋，但明天不會用AI，恐怕才是被扣分的那一個，現在刻意不用，等於把練習的時間讓給了別人。 只要記得，AI幫忙省下時間，我們可以把省下的時間拿來想清楚、做決定，這才是職場人保有價值的地方。 延伸閱讀： 每週省下11小時卻更累？Botsitting讓87%職場人陷入「生產力假象」！ AI破牆，硬知識貶值了！拆解「2種智力」決定你被取代還是被放大

根據 104 學習精靈發布《2024 職場學習白皮書》，求職者有證照的面試邀約數，比沒有證照的求職者，多出 37%；小編特別為大學生整理出在學期間可努力報考證照的方向，希望幫助大家都能畢業即就業。 ✅【語言類證照】 🟡主管職及專業人才超過50%職務都要求《TOEIC (多益測驗)》 各大企業徵才英文標準一覽 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_fbc5554f-8294-4aee-8587-665a89d455fd 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題給你檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡JLPT日本語能力試驗 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=JLPT ✍️線上模擬試題: https://nabi.104.com.tw/quiz/jp 許多日本企業與學校要求N2以上，N1則能提升職場競爭力。部分日本語言學校甚至標榜「檢定合格等級越高、學費減免更多」的優惠措施。如想赴日深造或工作，建議設定N2或N1為目標，確保語言能力符合標準。 ✅【程式設計類證照】 與其他職務相比，軟體工程師對AI相關證照的關注度更高，顯示人工智慧技術在業界的重要性。104學習精靈發表《2024職場學習白皮書》內容指出，AI職務需求人數對比2023年增幅13%，AI相關職務薪資水平普遍高於非AI職務，增幅高達52%，想畢業即就業，這邊推薦你免費線上學習就可以拿到完課徽章喔! 🟡生成式AI課程認證 (線上課程完課有徽章) 這堂課程主要介紹生成式 AI 的基本概念和應用，如自動文本生成、圖像生成和音頻生成等技術。課程提供了生成式 AI 的基礎知識，並展示了實際應用案例，幫助初學者全面理解生成式 AI 的潛力和用途。 ▍ 適合人群： ● 對 AI 和機器學習感興趣的初學者 ● 希望了解生成式 AI 應用的非技術背景人士 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ➤ 還有其他上完課可拿證書的Google AI課程: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f77276f5-9e22-4107-8d3c-a860ef6891f8 🟡iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) ▍ 適合文組、非資工專業人士 ▍證照特色與優勢 1. 政府認證，企業認可度高：由 經濟部產業發展署 主導，工業技術研究院執行，擁有高公信力。 2. 對應不同領域需求：初級證照適合非技術背景人士，中級證照適合 AI 技術專業人士。 3. 提升職場競爭力：幫助考生掌握 AI 技能，提高職場價值與薪資成長機會。 4. 學以致用，提高工作效率：透過 AI 工具應用，幫助工作自動化，提高生產力。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e ✅【貿易類證照】 🟡國際貿易大會考 (第19屆合格率53%) 每年近約4千名考生報考，並累積超過9萬學生、在職人士報考、為一具有鑑別國際貿易知識能力的考試，已被貿易商列為升遷考核或徵才標準之一。 ▍ 適合人群： 凡對國際貿易專業知識有興趣者，均歡迎報名參加。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10029080 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/adabd6e6-e99a-4f37-b384-e02ed41d7aa3 ✅【人資類證照】 🟡全方位基礎人力資源管理師認證 國內目前梯次數最多、開班最廣、傳承歷史最悠久、唯一且最具系統化的人力資源管理師養成課程.. ➤ 報考資格： 1.初入人力資源工作之人員(一年以下人資經驗)→初任 2.有志想轉任從事人力資源工作者→轉任 3.大學在校學生有志從事人力資源工作 4.希望強化人力資源基本知識、或了解基本概念之非人力資源部門主管、欲培養第二專長 5.對人力資源管理有興趣者 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10029273 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/02a96d5c-e73e-49f0-a844-2ad7c10776a7 🟡乙級就業服務技術士 (合格率不到30%) 人資領域的唯一一張國家級證照，每年考照日期為三次，無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員，還是企業人資部門的招募專員，擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格：具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ✅【行銷/PM類證照】 🟡Google Analytics (分析) 個人認證資格 無論你是剛接觸Google Analytics的新手，還是已經有一定基礎的使用者，這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容，幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 🟡Google Adwords 認證 成為 AdWords 認證專家必須通過兩門 AdWords 認證考試。一是 AdWords 入門考試，二是下列任一門考試：搜尋廣告、多媒體廣告、行動廣告、影音廣告或購物廣告。 要維持 AdWords 認證資格，您必須至少擁有 (1) AdWords 入門考試和 (2) 任一門其他廣告考試的有效合格成績。也就是說，隨時有至少 2 門考試成績合格... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028452 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/3adf6854-b757-4842-a611-f205b18c0a1f ✅【金融類證照】 🟡金融科技力知識檢定 (合格率約70%) 金融科技力 (包含：金融科技的發展演進、雲端運算、市場資訊供應-大數據與新市場平台、人工智慧、區塊鏈、生物辨識、支付、保險科技、存貸、募資、金融科技下的投資管理、純網銀與開放銀行、監理科技、資訊安全與風險管理、金融機構的數位轉型、創新科技) ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10046471 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/709ca9de-35dd-42e1-9aff-c17994edc44e 🟡金融市場常識與職業道德 (合格率86%) 本測驗為進入金融界之最低門檻，也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 🟡信託業業務人員信託業務專業測驗 (合格率45%) 「信託業務人員證照」是從事銀行、投信投顧業最基本的證照之一。信託公會規定，必須取得這張證照，才具備銷售信託產品的資格。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅【新興證照】 🟡永續發展基礎能力測驗 (合格率49.7%) 舉凡金融從業人員、公開發行公司永續相關業務人員、大專院校學生、任何其他有志投入永續發展領域者，均可報名參加測驗。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048785 ✍️線上模擬測驗： https://nabi.104.com.tw/assess/df6c5f79-c9e5-4728-a7d0-b44ad5571ab1 🟡淨零碳規劃管理師-初級能力鑑定 (合格率67%) 第一個由政府推出的碳管理相關證照（經濟部發證、教育部認可），考試分成兩個考科，「淨零碳規劃管理基礎概論」和「淨零碳盤查規範與程序概要」，各考75分鐘，50題單選題，都是電腦作答。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048820 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/2df0e155-3bd5-4613-ac2e-118a0dc7db66

2026-09-22 經濟日報編譯季晶晶綜合外電　由聯合新聞網授權轉載 Meta的新AI代理Muse推出不到兩周，就登上美國蘋果App Store的iPhone免費app榜首，截至9月21日累計下載超過250萬次。它最吸引人的地方，是宣稱能替使用者跨網站完成日常工作。以下整理六大重點： 一、下載速度驚人 截至21門 ，Muse在美國蘋果App Store的iPhone免費app榜登頂，排名超越ChatGPT、Claude、Grok等AI應用程式，以及Meta自家的Meta AI。9月8日推出後約五天，就累積73萬次下載。 二、從答題變代辦 使用者交代任務，Muse就能跨帳戶找資料、填寫表單、整理信箱，甚至協助議價和網購，功能比一般聊天機器人更進一步。 三、入口容易上手 除了獨立App，使用者也能透過熟悉的WhatsApp交代任務，省去適應新介面的麻煩。 四、創造廣告以外的收費機會 Muse基本版免費，另有每月20美元和100美元方案。Meta也開始透過Meta Model API，向使用其AI模型的開發者與企業收費。 五、網站接不接受Muse是重點 亞馬遜因隱私與安全疑慮，封鎖Muse進入旗下購物網站；Shopify則與Meta合作，開放AI代理人結帳。Muse能不能普及，也取決於各家網站願不願意讓它代辦。 六、下載熱潮能否延續有待觀察 下載量不等於長期活躍用戶或付費訂戶。Sora與Meta的Vibes上線初期也曾吸引一大批人下載，但熱潮後來冷卻。幾周後使用者是否仍常找Muse辦事，還很難說。 Meta的新AI代理Muse 網址：https://ai.meta.com/muse/

如果你是中小企業的會計主管或財務長，這個問題你一定有過：「為什麼我們公司關一次帳要 20 天？」 我接觸過的客戶，最長的關帳週期是 28 天。也就是月底結束後，下個月底快到了，他們才剛把上個月的財報關出來。等到老闆要看的時候，數字早就過時，做任何決策都來不及。但我也看過另一種——關帳只要 3 天的公司。差別不在他們會計多厲害，而是他們做對了「自動化報表」這件事。 戰國策集團累積 26+ 年企業服務資歷，協助多家企業把月底關帳從兩三週壓縮到 3 到 5 天。這篇就用實際操作的角度，告訴你「如何自動化生成複雜的企業財務報表」這件事怎麼做、會踩到什麼坑、什麼樣的公司值得投資。 ──────────────────────── 【一、20 天關帳的真相】 先講一件事。大部分中小企業關帳慢，不是因為會計不努力，而是因為他們在做「整合工作」而不是「會計工作」。 我們做過一個盤點，某家年營收 3 億的進口商，月底會計部 3 個人加班總時數約 120 小時。他們在做什麼？60% 的時間在「對帳」——對 ERP 跟銀行對帳單、對 ERP 跟 Shopee/MOMO 後台、對 ERP 跟 PayPal、對業務員 Excel 跟 ERP。20% 的時間在「等資料」——等業務員交差勤、等廠商寄發票、等海關放行單。剩下 20% 才是真正的「分析與調帳」。 換句話說，他們 80% 的時間花在不需要會計專業的事情上。這些事情交給機器做才是合理的。 ──────────────────────── 【二、自動化報表不等於買 BI 工具】 很多客戶一講到自動化財報，第一個反應是「那我們是不是要買 Power BI？」「Tableau 行不行？」 老實說，這跟「我家漏水，是不是要重新裝潢」一樣，是個跳得太遠的問題。 自動化報表的核心其實是這三件事：資料怎麼進來、資料怎麼整理、資料怎麼呈現。BI 工具只解決最後一個。如果你的「資料怎麼進來」還是手動下載、手動寄信、手動 key in，買再貴的 BI 也救不了你。 我們協助客戶的順序通常是：先處理資料來源（ERP API、銀行 Email、電商 webhook）→ 接著做資料清洗（OCR、欄位標準化、自動對帳）→ 最後才考慮要不要上 BI 工具呈現。很多公司做完前兩步，發現用 Google Sheet 或 Excel 就夠了，根本不用再花錢買 BI。 ──────────────────────── 【三、自動化財報的五大組成】 一份真正能自動生成的企業財報，背後通常有五個元件。我用實際導入流程來描述。 第一是資料連接器（Connector）。負責把 ERP、銀行、電商、CRM、薪資、發票平台的資料拉出來。技術上是用 API、Webhook、SFTP、或最後手段 RPA 模擬桌面。 第二是資料倉儲層（Data Warehouse）。聽起來很大，但中小企業用 Google BigQuery、Supabase、甚至 SQL Server Express 就夠了。重點是有一個「乾淨資料的家」。 第三是自動對帳邏輯。這是最容易卡住的部分，因為每家公司對帳規則都不一樣。我們通常會在 n8n 或 Python 寫對帳腳本，並且設計「無法自動對到的就跳出來給會計人工確認」的例外流程。 第四是報表生成。可以是 Excel 模板自動填、Google Sheet 自動更新、Power BI / Looker Studio 儀表板、也可以是 Notion 頁面或 LINE 推播月報摘要。 第五是異常告警。資料拉不到、對不上、超過閾值，要自動 LINE 通知會計主管，不要等到月底才驚覺有問題。 ──────────────────────── 【四、3 天關帳真的做得到嗎】 我知道你會問。會。但有前提。 前提一是 ERP 要有開放 API。如果是極舊版鼎新、極舊版正航或自己寫的 ERP，沒 API、沒資料庫直連、Web 介面又每天會變，那只能用 RPA UI 模擬，速度跟穩定性都受限。 前提二是廠商 / 客戶配合度要先建立起來。如果你的廠商還在月底才寄 PDF 發票過來，那關帳速度就被卡在「等發票」這一關，再多自動化也救不了。建議搭配電子發票、財政部 API 串接、或要求廠商上傳指定資料夾。 前提三是內部會計流程要先標準化。如果每筆交易的科目分類、單位、幣別都還靠會計判斷，AI 跟 RPA 沒辦法接手。標準化是自動化的前置條件。 我們碰過真實案例，從關帳 20 天壓到 3 天，前後花了 6 個月，前 3 個月在處理「流程標準化」，後 3 個月才是寫 workflow。沒有捷徑。 ──────────────────────── 【五、AI 在自動化財報的角色】 2024 年起 AI 進場後，「如何自動化生成複雜的企業財務報表」這個關鍵字的答案多了一個層次。 過去自動化財報強調「正確、及時」，AI 加進來後多了「解釋、洞察」。 舉個例子，過去一份毛利率報表是表格 + 圖；現在用 AI 接上來，會多一段：「本月 A 商品線毛利率 31.2%，較上月下降 4.5 個百分點，主要原因可能是匯率影響進貨成本（新增資料 A）、Shopee 促銷折扣比例上升（資料 B）。建議下月關注這兩個變數。」 這段話用 GPT-4o 或 Claude 在 2 秒內就能產生，背後接的就是 Excel 或 BigQuery 裡乾淨的資料。會計主管不必每張表都自己寫評論，重點變成「看 AI 寫的對不對」。 ──────────────────────── 【六、什麼樣的公司值得投資自動化財報】 老實說，不是每家公司都該投資自動化財報。我整理一個判斷標準。 如果你的公司年營收 5,000 萬以下、會計只有 1 個人、月底加班可控、老闆也不太看月報，那買套基本的 ERP 比導入自動化重要。 如果你年營收 1 到 5 億、會計 2 到 5 人、每月關帳超過 10 天、老闆會看月報但常常嫌晚，這是自動化財報 ROI 最高的甜蜜區，通常 6 到 12 個月可以回本。 如果你年營收 5 億以上、跨多公司、多幣別、多稅務管轄區，自動化財報幾乎是不做不行，否則合規成本會吃掉獲利。 戰國策的客戶 70% 都落在第二類，所以我們的方法論最熟練的也是這一塊。 ──────────────────────── 【七、常見問題 FAQ】 Q1：我們公司用 Excel 記帳，可以做自動化財報嗎？ A1：可以，但要先評估資料量。Excel 適合做「介面」與「呈現」，當資料量超過 50 萬列或跨系統整合，建議搭配資料庫後端。 Q2：自動化財報是不是要全公司一起導入？ A2：不必。我們建議先選一個痛點最大、頻率最高的報表（通常是月底損益表或現金流）做 PoC，跑順了再擴散到其他報表。 Q3：自動化財報成本大概多少？ A3：中型企業（年營收 1 到 5 億）一次性建置費約 30 到 120 萬，月維運費約 1 到 3 萬，視整合系統數量與複雜度而定。 Q4：自動化財報後會計會被裁員嗎？ A4：實務上我們碰過的客戶都沒裁員，會計反而升級成「分析師」與「流程設計師」，職務變得更有價值、薪資也更高。 Q5：如何自動化生成複雜的企業財務報表這件事，AI 能做到多少？ A5：AI 能做到「資料解釋、洞察生成、異常標註」這三件事，但無法取代「對帳邏輯設計、稅務判斷、合規審查」。AI 是強力助手，不是替代品。 Q6：Power BI 跟 Looker Studio 我該選哪個？ A6：Microsoft 生態用 Power BI 最自然，Google 生態用 Looker Studio 最自然。功能上前者更強、後者免費。中小企業先用 Looker Studio 試水溫足夠。 Q7：自動化財報能跨公司、跨幣別合併嗎？ A7：能。但需要先把每家公司的會計科目、幣別、合併沖銷邏輯標準化，這部分需要會計師或財務長親自參與設計。 Q8：n8n 跟 Python 哪個適合做自動化財報？ A8：簡單到中等複雜度用 n8n、make.com，超複雜流程或需精細控制錯誤處理建議用 Python。實務上兩者經常混用。 Q9：戰國策提供完整的自動化財報導入嗎？ A9：提供。我們從流程盤點、工具選型、資料連接器、自動對帳、報表生成到 AI 洞察整合都有完整服務。 Q10：要花多久時間才能看到效果？ A10：第一階段（單一報表自動化）約 1 到 2 個月可上線；完整關帳壓縮（從 20 天到 3 到 5 天）通常需要 4 到 6 個月，包含流程標準化的時間。 ──────────────────────── 【戰國策工作流程自動化｜業界領導品牌．26+年企業服務資歷】 如果你的公司每月關帳超過 10 天、會計加班加到崩潰、老闆每次問月報都要等到下下個月，那就是自動化財報該登場的時候。戰國策集團累積 26+ 年企業服務資歷，協助多家企業導入自動化報表、ERP 整合、AI 財務洞察與後續工作流程自動化導入。 服務專線：0800-003-191 LINE 諮詢：@119m 官方網站：RPA.com.tw

對於公開發行公司稽核人員來說重大的一項變革！ 原文連結：https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=96&parentpath=0,2&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202401160001&aplistdn=ou=news,ou=multisite,ou=chinese,ou=ap_root,o=fsc,c=tw&dtable=News 預告修正「公開發行公司建立內部控制制度處理準則」第8條、第13條、第47條，暨「證券暨期貨市場各服務事業建立內部控制制度處理準則」第8條、第14條、第39條條文草案 2024-01-16 鑒於國際間對環境、社會及治理（ESG）等永續發展議題之日益關注，並配合我國推動上市上櫃公司精進年報永續資訊揭露及編製永續報告書等各項措施，爰擬透過強化上市上櫃公司對永續資訊之管理，以提升其所編製永續資訊之可靠性、及時性、透明性及符合相關規範，金融監督管理委員會（下稱金管會）研擬「公開發行公司建立內部控制制度處理準則」第8條、第13條、第47條，暨「證券暨期貨市場各服務事業建立內部控制制度處理準則」第8條、第14條、第39條條文草案，將於近期辦理法規預告，修正重點如下： 上市上櫃公司及服務事業內部控制制度應包括永續資訊之管理，並將其納為年度必要稽核項目：為強化上市上櫃公司重視環境、社會及治理（ESG）等永續資訊之揭露品質，並提升其蒐集、運用及編製永續資訊之能力，明定上市上櫃公司及服務事業內部控制制度應包括「永續資訊之管理」；另為使前揭公司及事業落實執行，亦明定其應將「永續資訊之管理」納為必要稽核項目。 給予一定緩衝期間調整：考量企業建置永續資訊管理內部控制制度，應有一定時間調整因應，並納入內部稽核項目，爰給予一定緩衝期，明定自114年1月1日施行。 金管會表示，為廣納多方意見以期修正方向臻於周延，此次修正草案除將刊登於行政院公報外，亦將於金管會網站刊登該草案之總說明及修正條文對照表，各界如有任何意見，請於草案預告公告刊登公報之翌日起60日內，自金管會「主管法規查詢系統」網站之「草案預告」網頁內陳述意見或洽詢金管會證期局。

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115 年兩次 iPAS「淨零碳規劃管理師中級」考試出現有趣的變化：第一次「碳管理制度實務」較難，第二次卻轉為「節能減碳技術實務」較具挑戰。考試難點的轉移，也提醒準備認證的學習者，與其猜測下一次哪一科比較容易，不如扎實建立完整的知識與應用能力。 這篇文章透過報考、獲證率、各科及格率與六大能力主題等數據，帶你看懂考試背後真正想檢驗的能力，以及如何從成績發現自己的學習缺口。 考證照不只是為了「考過」，更重要的是知道自己下一步該學什麼。 如果你正在準備 iPAS 淨零碳規劃管理師，推薦透過這篇分析，重新檢視自己的備考與學習策略。 https://vocus.cc/article/6aa87633fd897800017e33a9 CCChen 老師課程 : 【2026年－考試筆記(V1版本)】iPAS AI應用規劃師初級｜全科攻略ｘ考點精華ｘ擬真題庫｜104學習 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/07779700-a980-43d2-8b34-bae808edea61 iPAS AI應用規劃師【中級】衝刺班｜命題精析 × 實戰解題 × AI刷題​｜104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e

高階國際人工智慧稽核師證照是國際組織ISACA在2025年新推出的一項國際認證 高階國際人工智慧稽核師全名為Advanced in AI Audit™ (AAIA™) certification 是國際第一個以稽核、審計角度的AI考試 但並不是任何人都能取證，要先具備取證資格 取證資格簡單說就是要先具備基本的證照身分資格 簡單說除了持有CISA(國際電腦稽核師)或CIA(國際內部稽核師)外 或是部分國家的會計師證照 - US CPA(美國註冊會計師) - ACCA - FCCA - Canadian CPA(加拿大註冊會計師) - Australian CPA、FCPA（CPA Australia 認證執業會計師、澳洲註冊會計師） - Japanese CPA（日本註冊會計師） 具有以上其中一種證照才具備取證資格 而這些條件是取證資格，報名考試本身是不受資格限制的 只要支付考試報名費都可以考試，但要申請取得證書就要符合取證資格才行 而根據考試簡章，考試成績可以保留五年 也就是說若尚不具備取證資格，可以在考到後五年內取得資格後再申請證書 其他考試詳細請見官網、簡章：https://www.isaca.org/credentialing/aaia 接著分享我個人的備考方式及建議大家的方式 除了官方的備考手冊、題庫外 我建議一定要先具備AI學科理論面的基礎知識 所以推薦可以先考到iPAS AI應用規劃師證照 iPAS AI應用規劃師證照的備考前面文章有介紹過，網路上也有非常多的人分享，這邊就不贅述了 接著可以先購買官方的題庫自行測驗看看 若感覺測驗的結果不太好，那再購買官方的備考手冊來看 以稽核角度的AI證照與一般AI證照不同的地方在於，AI證照的重點多數在於怎麼導 AI、用 AI，但AAIA主要是怎麼查 AI、管 AI 且國際證照考試的特點在於雖然是單選題，但每個選項看起來都對，答案是要選出最好的選項 所以備考重點在具備基礎知識外，要了解站在稽核角度看AI的時候會有哪些重點要注意 官方的備考手冊就是在幫助大家更了解稽核角度看AI的重點方向 所以是否要購買官方的備考手冊就自行衡量看看囉！ 那到底稽核角度看AI的方向會有哪些呢？ 若以精確率、召回率的題目來舉例 iPAS會出的題目可能是：若希望同時兼顧精確率與召回率，應用哪一個指標？ AAIA會出的題目則可能是：某銀行導入一套信用卡詐欺偵測模型，最近稽核在審查該模型的風險控制效果。管理單位提供以下資訊： - 模型整體 Accuracy 約為 99%。 - 在過去三個月中，詐欺交易佔所有交易的 0.2%。 - 模型的 Precision 約為 40%，Recall 約為 30%。 作為稽核人員，下列哪一項判斷最適當？ A. 因為 Accuracy 很高，可認為該模型已足以顯著降低詐欺風險。B. 由於 Recall 偏低，應關注可能漏報的詐欺交易風險，並評估是否需增加事後監控與人工複核流程。C. Precision 偏低代表無詐欺的交易幾乎不會被誤判，無須額外控制。D. 只要未發生重大詐欺事件，表示現有模型與控制已足夠。 AAIA對於低偏見、個人隱私等是非常重視的，只要有類似的內容出現在選項中，多數都是正確答案。 另外我遇到的考點還有要知道何謂高分差、低偏見 監督式與非監督式差異、深度學習、強化學習 AI治理的目的、權責 AI專案在RACI 矩陣中的角色及權責 若發生AI隱私洩漏的事件時，稽核師應給予什麼樣的建議？ 以上大概是我印象中記得的考試內容與方向 AAIA考試說難也不算難，我認為對於AI基礎及稽核審計知識有具備一定的了解，要在短時間備考後通過應該不是難事 若沒有這兩項基礎知識，那麼建議可以先考iPAS AI應用規劃師等較低成本的方式先學習，畢竟國際考試不便宜啊！ 稽核審計方面ISO 42001的一些觀念也會有所幫助 祝福大家能夠盡早成為高階人工智慧稽核師！ Notion文章連結：https://stevenwublog.notion.site/Advanced-AI-Audit-Certification-AAIA-354f7f8f282880218dcff567575beb9c

看到學校簡章或職缺寫著「需具備英語能力證明」，你可能會開始想：全民英檢適合我嗎？該考哪一級？這篇整理全民英檢（GEPT）初級、中級、中高級、高級與優級的差異，對照聽讀CEFR等級，說明升學、求職等常見使用時機，再帶你看懂分階段說寫的兩年期限、一日考，以及網路報名、繳費和查詢結果的流程。 本文目錄 全民英檢是什麼？聽讀合格與四項合格 初級到優級差在哪？五個級數與CEFR對照 什麼時候會需要全民英檢？4種常見情境 全民英檢怎麼報名？個人網路報名5步驟 分階段報考和一日考，差在哪？ 資料來源與教學說明 本篇適合第一次接觸全民英檢、想了解用途與報考方式的學生和上班族。讀完後，你要能判斷自己需要查哪些採認條件，並知道報名前一定要確認的順序與期限。 搭配本課程5分鐘影片，先看重點，再用下面的整理確認理解。 影片／全民英檢入門系列第1堂：級數差異、使用時機與報考方式 全民英檢是什麼？聽讀合格與四項合格 全民英檢的正式名稱是「全民英語能力分級檢定測驗」，簡稱GEPT，由財團法人語言訓練測驗中心（LTTC）辦理。它透過分級測驗，評量學習者理解與使用英文的能力。 理解這個考試，先認識聽、讀、說、寫四種能力： 聽讀：著重理解聲音和文字資訊，例如聽懂車站廣播、讀懂一則公告。 說寫：需要用英文回應與表達，例如說明自己的行程、寫出完整的意見。 因此，「聽讀合格」和「聽讀說寫四項合格」代表不同的測驗成果。準備升學或求職時，要先看清楚採認單位要求的是哪一種證明。 初級到優級差在哪？五個級數與CEFR對照 全民英檢共有五個級數。個人可以報考的是初級到高級，優級採團體委託專案辦理。 簡章裡常看到的CEFR，是歐洲語言共同參考架構。以聽讀來說，初級、中級、中高級、高級依序對應A2、B1、B2、C1；說寫另有對應標示。本篇只列對應，不展開分數。 級數聽讀CEFR參照著重的能力代表任務初級A2基本生活需求聽懂價格與時間、閱讀簡單標示、回答熟悉的生活問題中級B1日常溝通理解一般談話與短文、描述生活經驗、對熟悉話題表達看法中高級B2職場與較複雜議題理解簡報與一般報告、在討論中提出意見、理由與例子高級C1學術與專業溝通理解複雜資料、整理摘要、參與深入討論並有條理地論述優級—高度整合的語言運用整合式寫作及口說；僅受理學校、機關、團體委託，不受理個人報名 優級報考者須提出三年內通過高級的成績證明。簡章寫B1或B2時，仍要確認對方接受哪些檢定，以及需要哪些測驗項目，不能只比對一個字母和數字。 用「安排旅行」來比較程度差異： 初級：詢問車票價格與發車時間。 中級：介紹行程、描述旅行經驗。 中高級：比較方案，並說明選擇理由。 高級：整合觀光資料，分析旅遊發展的影響。 這些是教學示意，用來呈現任務深度的變化，並非官方試題或正式定級工具，不能只憑一個例子判定自己的程度。 圖解｜五級比較：從生活到專業，初級至高級聽讀依序對應A2、B1、B2、C1 什麼時候會需要全民英檢？4種常見情境 官方FAQ也以許多大學採用B1（中級）或B2（中高級）作為英語能力畢業標準為例，說明CEFR的實際用途。不過每所學校的採認條件，仍要個別核對。常見的使用情境有四種： 升學與校內申請：部分學校或學程可能採認英檢成績，作為入學、英文課程免修、畢業門檻或其他申請的英語能力證明。 求職與職涯發展：部分企業或職缺會要求或參考英語能力證明；是否適用於內部甄選、升遷或考核，要查公司實際規定。 特定資格或甄選：部分國家考試、教師相關資格或其他計畫可能採認全民英檢，要逐項查閱當次簡章。 自主學習：即使目前沒有申請需求，也可以透過分級測驗與官方練習資源設定目標，了解自己的強弱項。 查詢用途時，記住「採認四查」： 是否採認全民英檢 要求哪個級數 需要哪些測驗項目（聽讀就夠，還是要四項） 是否限制成績取得時間 不要把個別單位的條件當成所有單位的共同規則。如果有多個申請目標，請分別列出各自要求的級數、項目和截止日，再決定要考的級數和場次。 全民英檢怎麼報名？個人網路報名5步驟 個人網路報名可以依五個步驟進行： 查日程：進入全民英檢官方網站，選擇年度及級數，確認報名期間、測驗日期、考區、費用與成績公布時間。若要用成績申請學校或職缺，也要預留取得成績的時間。 確認順序與項目：先分清楚自己走的是分階段報考，還是一日考（見下一段），再對照採認需求選擇測驗項目。 填資料：在報名期間加入或登入官方會員，選擇場次並填寫資料，依系統要求上傳照片與證件。核對姓名、聯絡資訊及申請項目後再送出。 繳費並確認：依系統提供的方式在期限內完成繳費，並保留紀錄。官方說明，可於繳費滿3個工作日後登入查詢報名及繳費結果，不含繳費當日、週末及國定假日。只填完表單，還要確認繳費與報名是否完成。 考前查看通知：確認考場、報到時間、應備證件與應試規則。報名時選的考區，不等於最後安排的考場。 分階段報考和一日考，差在哪？ 比較項目分階段報考一日考（中級、中高級）報考順序先通過同級數聽讀，再報考說寫同一天應考聽讀說寫四項說寫報考期限自該次聽讀測驗日起2年內無須事先取得2年內聽讀合格成績說寫首次報名口說與寫作必須一起報—之後補考通過單項後只報未通過項目；兩項都沒過仍須一起報自該次測驗日起2年內報名未通過項目；未通過項目含聽讀時，須先通過聽讀，再報未通過的口說或寫作成績合併—一日考成績不能與之前通過的成績合併計算 兩年的起算日是聽讀測驗當天，不是成績公布日，也不是領到證書的日子。也不要把說寫報考期限，和學校或公司的成績採認期限混為一談。報考資格及場次，以當次官方公告為準。 圖解｜報考路線：分階段與一日考的差異，以及繳費滿3個工作日後查詢結果 先確認用途，再了解程度與項目，最後依官方公告安排報名，就能把「我想考英檢」變成清楚的準備方向。 資料來源與教學說明 本篇的級數白話整理（如「基本生活需求」）與旅行情境皆為教學設計，不是官方級數名稱、試題或定級標準；正式報考請依當年度官方報名手冊與公告。 資訊查核日期：2026-10-16。測驗規則、日程與費用如有更新，以財團法人語言訓練測驗中心最新公告為準。 全民英檢：全民英檢簡介 全民英檢：聽讀、說寫與CEFR問答 全民英檢：初級測驗介紹 全民英檢：中級測驗介紹 全民英檢：中高級測驗介紹 全民英檢：高級測驗介紹 全民英檢：優級測驗介紹 全民英檢：報名手冊（分階段說寫、一日考與應試事項） 全民英檢i學網：官方練習資源 全民英檢：測驗日程與報名資訊 全民英檢：報名問答 英語能力證明｜接著讀這兩篇 多益在職場上有用嗎？這10種行業最看重 各產業TOEIC成績一覽 英語力決定職場競爭力！來自科技業菁英的學習心法 [joblist_plugin title='更多104【全民英檢】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E5%85%A8%E6%B0%91%E8%8B%B1%E6%AA%A2' amount='3']