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「飯店客務:負責全面管理客戶的接待與服務,確保顧客在飯店的住宿體驗達到最高標準,致力於提升顧客滿意度與忠誠度。主要職責包括接待客人、處理訂房及入住手續、解決顧客問題以及提供相關資訊與建議。需具備優秀的溝通技巧與客戶服務能力,能跨部門協作與適應快速變化的工作環境,以符合台灣飯店業服務標準,增進顧客的回訪意願與品牌形象。」
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職場力:提升職場競爭力
小編
2022/11/20
「後疫情時代」觀光熱潮復甦,飯店觀光業優渥薪資急徵人
隨著各式防疫措施的逐步鬆綁,飯店、餐飲等觀光相關產業也讓「缺工」的數量大增。
媒體報導,許多飯店業者目前開出「房務員」職缺,薪資可上看3萬5千元、部分業者甚至提供「掃房獎金」、額外非典型福利招募員工,甚至有些飯店的主管還跳下來第一線,帶頭支援人力。此外也有飯店主廚最高開出6萬5千元的薪資,吸引求職者上門挑戰職缺。
▼ 解封觀光商機正熱,飯店業「大缺工」急徵才
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