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「飯店服務:負責提供專業且熱情的客戶服務,確保客人在住宿期間獲得優質的體驗。主要職責包括迎接客人、處理入住與退房手續、解答客人查詢及協助解決問題,並確保公共區域及客房的整潔與安全。需具備良好的溝通能力及跨部門協作技能,能有效應對高壓環境,並具備敏銳的服務意識與客戶需求分析能力。了解台灣飯店業者的文化與特色,能靈活適應並提升顧客滿意度。」
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劉品妡
業務總監
2023/04/23
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https://www.youtube.com/watch?v=Sfucs-dqhXU&t=37s
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PMP應認識組合管理對於策略目標的重要性(第一週練習)
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職場力:提升職場競爭力
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2022/11/20
「後疫情時代」觀光熱潮復甦,飯店觀光業優渥薪資急徵人
隨著各式防疫措施的逐步鬆綁,飯店、餐飲等觀光相關產業也讓「缺工」的數量大增。
媒體報導,許多飯店業者目前開出「房務員」職缺,薪資可上看3萬5千元、部分業者甚至提供「掃房獎金」、額外非典型福利招募員工,甚至有些飯店的主管還跳下來第一線,帶頭支援人力。此外也有飯店主廚最高開出6萬5千元的薪資,吸引求職者上門挑戰職缺。
▼ 解封觀光商機正熱,飯店業「大缺工」急徵才
https://blog.104.com.tw/hotel-industry-recruitment/?utm_source=104nabi&utm_medium=nabi_post
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全國旅遊中等職業教育教材.飯店服務與管理專業-客房服務與管理(第2 ...
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