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學會用英文自然展開Small Talk，輕鬆拉近職場人際關係！
進行小談話（Small Talk）是職場中建立關係的重要技巧，本篇文章將分享一些實用的策略和英文句型，讓我們輕鬆與外國同事展開對話，與客戶建立良好關係！
▍從輕鬆的話題開始
問一些簡單、無壓力的問題，讓對方感到輕鬆且願意交流。話題可以涉及天氣、旅行、工作環境等。
1. 聊天氣和心情 ⇨ 產生共鳴，台灣的颱風、連日豪雨、天氣很熱……
• How’s the weather where you are?
（你那邊的天氣怎麼樣？）
2. 聊休閒時間的規劃
• Did you have a good weekend?
（你週末過得愉快嗎？）
3. 聊週末的旅行
• Have you been on any interesting trips recently?
（你最近有去什麼有趣的旅行嗎？）
▍關注共同點
當找到雙方的共同話題時，對話會變得更加自然，工作項目、行業趨勢或共同的興趣都是好話題！
1. 請教工作項目
• I noticed we both worked on similar projects before. How was your experience with [project 專案]?
（我注意到我們之前都做過類似的項目。你在這個專案的經驗如何？）
2. 討論行業趨勢
• We’re both in [industry 產業], how do you feel about the current trends in the market?
（我們都在同一個產業，你覺得現在的市場趨勢怎麼樣？）
3. 共同興趣
• Do you also enjoy [interest 興趣]? I find it really fascinating.
（你也喜歡...興趣嗎？我覺得它真的很有趣。）
▍展示積極的興趣
1. 開放性話題 ⇨ 讓對方發表自己的想法，給予正面的回應，展現對對方的興趣。
• What do you enjoy most about your job at [company]?
（你在...公司的工作中最喜歡什麼？）
• How did you get into [field of work]?
（你是怎麼進入這個行業的？）
• I’m curious, what’s something exciting you’re working on right now?
（我很好奇，你現在在做什麼有趣的項目嗎？）
▍使用讚美來打破僵局
1. 讚美對方的意見 ⇨ 讓對方感受到友善
• I really liked your presentation earlier. How long did it take you to prepare?
（我很喜歡你之前的簡報。你準備了多久？）
• You’ve got a great way of explaining complex topics. Have you always been good at public speaking?
（你解釋複雜議題的方式很棒。你一直都擅長演講嗎？）
• That’s an impressive project you’re working on. How did you come up with the idea?
（你正在做的項目很棒。你是怎麼想到這個點子的？）
▍輕鬆過渡到更深入的話題
1. 話題延伸 ⇨ 逐漸過渡到更有深度的話題，例如職業發展或未來計劃。
• Where do you see the biggest opportunities for growth in our industry?
（你認為我們這個行業最大的成長機會在哪裡？）
• What’s something you’d like to accomplish in the next year, either personally or professionally?
（接下來一年內，你希望在個人或職業上達成什麼目標？）
• How do you stay motivated in challenging times?
（你在面對挑戰時如何保持動力？）
▍保持隨和幽默感
1. 幽默的聊天方式能讓氣氛更輕鬆愉悅
• I can’t believe how quickly this week flew by. Maybe time speeds up when we’re swamped with work!
（真不敢相信這週過得這麼快。可能忙於工作的時候，時間真的會加速！）
• Looks like we’ll need an extra cup of coffee to get through this day, right?
（看來我們需要多喝一杯咖啡來度過這一天，對吧？）
• I’m still recovering from last week’s meeting marathon—how about you?
（我還沒從上週的會議馬拉松中恢復過來——你呢？）
▍結束對話時保持開放態度
1. 在對話結束前可以表達希望下次繼續交流的意願，為未來的互動建立橋梁。
• It was great chatting with you. Let’s catch up again soon.
（和你聊天很愉快。我們下次再聊吧。）
• I enjoyed our conversation. Let’s stay in touch!
（我很享受我們的對話。我們保持聯絡吧！）
• Thanks for the chat. I’d love to hear more about your projects next time.
（謝謝這次的聊天。我下次很想多了解你的項目。）
職場中的Small Talk是建立職場人際關係的重要途徑，保持輕鬆的態度，透過開放性問題和適度的讚美來促進對話，並找尋彼此共同點，能幫助我們建立良好的職場關係，在工作中表現出友善的一面，下次遇到客戶可以試試這樣的聊天心法吧！
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