不再打廣告！讓客人自己上門的方法

行銷不該只依賴單一管道，也不該覺得只要撒廣告東西就賣得出去。近幾年方興未艾的「內容行銷」就是你該努力的解方！

當代行銷學之父菲利浦．科特勒（Philip Kotler）曾說：「行銷是一套創造、溝通、傳遞價值給顧客，並經營顧客關係的過程。」

因此我們應該利用每一次接觸的機會，傳遞你的價值，讓消費者了解你、認同你到愛上你，心甘情願為你掏出大把鈔票，讓產品不再流於比價、殺價。在網路及數位時代，品牌有更多管道跟消費者接觸，如何把握每一次與顧客接觸的寶貴時間，就是各家廠商需要努力的地方。

**不打廣告，而是傳遞價值**

過去跟顧客接觸時，品牌總是砸大把預算在打廣告，希望顧客買單。為什麼廣告漸漸失去吸引力？因為消費環境改變，顧客的選擇跟資訊越來越多。他知道廣告都是廠商自己說自己好，要多做功課多比較。還有無論走在路上、看電視、滑手機……到處都是廣告，也讓顧客越來越無感。

內容行銷跟直接打廣告不同，內容行銷是透過提供對顧客有價值的內容，加強顧客對商品相關領域的關注，對品牌產生好感與信賴感，進而促進銷售額提升。

藉由創造有價值的內容，讓資訊散播，讓你自然而然找到那群「對的人」。用內容行銷，能夠降低廣告宣傳費用，也不易引起顧客反感（因為是他感興趣的內容，不是強迫推銷），更能與顧客產生交流，提供忠誠度。

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