104學習
作者
2021/12/17
如何規劃及撰寫官網文案？讓官網成為你的超級業務員
你現在要買什麼東西，一定先上網Google找資訊，廠商在數位行銷的佈局及官方網站顯得越來越重要。想做官網或先更新官網，卻不知道該怎麼著手？本篇文章手把手告訴你如何自己規劃官網文案，也教你熱賣網站該具備的元素，以及文案寫作技巧，讓官網成為你的最佳業務員，業績提升！
**為什麼官網很重要？不可不知的銷售漏斗
試想你家附近新開了一家飲料店，不是連鎖定，店名你也從來沒聽過，開幕沒有任何特殊優惠，你會第一天就去買嗎？大部分人的答案都是不會，因為從來沒聽過的新品牌，我們總是會怕怕的，想說再觀望一下，就怕踩雷，就算是飲料這種低單價的商品也一樣。
這邊先介紹一個觀念，叫做銷售漏斗。簡單來說，並不是每一個接觸你的品牌及商品的潛在客戶都會買單，他可能接觸到你，但覺得對你沒興趣，就走了。有興趣的人繼續留下來試用，試用過後覺得不錯，才會購買，購買的體驗好，繼續回購變成主顧客。每一層都會流失掉一些人，所以稱作為銷售「漏斗」。
我們要做的就是在與潛在客戶接觸的過程中，想辦法加強潛在客戶對我們的信任感與好感度，這時候官網就扮演很重要的角色。因為官網是潛在顧客想更加認識我們的時候會拜訪的地方。官網能不能提供顧客想得到的資訊？能不能讓客戶一邊在逛官網時，一邊在他心中默默加分，就仰賴官網的架構規劃與文案安排。
**官網文案的撰寫步驟
寫任何文案都一樣，絕對不是打開Word檔就開始寫，這樣會有很高的機率坐在電腦前發呆半天還寫不出來。
建議步驟如下：
規劃官網架構→規劃關鍵字→蒐集素材→將素材寫成動人文案
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