104學習精靈

課程說明：幫助提升員工能力，從而贏得客戶之信任，增加公司之競爭力。透過本課程強化問題分析的邏輯思考能力與企業體質。 課程目標： ‧瞭解問題起源、分類以及問題的處理對策，進而提升問題解決能力 ‧掌握問題分析與解決的關鍵技巧，包含四個階段、八大步驟與應用工具

彭智彬老師精選職場常見管理迷思，瞄準主管10大痛點拆解教練原理，透過案例代入員工屬性與工作情境，用說故事的方式自然結合心法與技法，風趣幽默與獨特引導風格，將教練技巧潛移默化，終身受用！

‧藉由案例來說明當責對於個人、組織的影響‧了解自己的當責風格‧了解負責與當責的不同‧學習運用當責五步驟完成工作 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習：請參考特約企業會員年度訂閱方案(可任選五堂線上課，每堂課企業全員一年內不限次數觀看！歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台：請填寫課程諮詢單   3.想以 「團購」方式購買特定人數課程：請填寫團購表單  課程大綱 單元一、認識負責與當責　　　　1-1 推責、負責、當責 單元二、當責應有的行為表現　　　　2-1 缺乏當責精神時的行為表現　　　　2-2 當責的2E2R行為表現單元三、如何做到當責　　　　3-1 當責五步驟

重視獨立自主、追求工作&生活平衡的「貓世代」，該如何在職場找到認同感以及發揮自己價值的機會？由趙祺翔老師帶你認識「心態建立、職涯規劃、向上溝通、人際相處」四個職場關卡的遊戲規則，思考貓世代如何活用個人特質提升自身價值，並掌握跟同事主管和諧共事的眉角，在職場走出屬於你的生存之道！

．說明團隊的衝突意涵 ．運用預防衝突的辦法 ．建立團隊合作的辦法 ．解決團隊衝突的方法 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習：請參考特約企業會員年度訂閱方案 (可任選五堂線上課，每堂課企業全員一年內不限次數觀看！歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台：請填寫課程諮詢單 3.想以 「團購」方式購買特定人數課程：請填寫團購表單 團隊之間的合作，就像球賽中的隊友，獲勝是團隊的共同目標。雙方如果只為一己私利，就容易產生衝突。 球場中的衝突讓球員失去錦標，而職場上的衝突，損害的除了自己跟團隊的利害外，還有組織的整體目標。身為主管的您該怎麼做呢？

‧ 清楚了解創意思考力的定義與應用的方式‧ 認識創意思考的過程以及應用的工具‧ 檢視自己的創造思考力並找出適合的提升方式 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習：請參考特約企業會員年度訂閱方案 (可任選五堂線上課，每堂課企業全員一年內不限次數觀看！歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台：請填寫課程諮詢單 3.想以 「團購」方式購買特定人數課程：請填寫團購表單 課程導讀單元一、獨特的你1-1創意的阻力與助力1-2改變你的思考觀點1-3發揮你的創意 單元二、創意與你2-1創意組成的奧秘2-2創意思考的障礙2-3創意大冒險 單元三、創意思考工具3-1六頂思考帽3-2轉換你的創意3-3創意思考練習