104學習精靈

發照單位: 英國ATHE 英國ATHE國際資格認證及頒授機構，受英國政府考試監督管理局監督管理(Ofqual Recognition Number RN5344)，在全球45個國家/200個考試中心開展商業管理專業考試，是全球商業類專業國際資格認證及頒授機構。 ATHE優勢專業為商業管理在歐洲享譽聲名，專注在商業和管理、法律、計算器和醫療保健，其商業國際證照獲得全球企業專業能力認可。

本課程以實戰為出發點，輔以必要的理論說明，同學能在本課程中學到立刻能用的招募能力，可以快速的提升招募效能、提升找對人、找到人，在公司內部建立人資專業地位。

AI也能看透內心你知道嗎？當AI面試官進行面試時能看出什麼端倪？本堂講座將讓你知道AI的發展，已能替企業進行精準的人才篩選，大幅降低企業在進行人才尋找時的時間成本。

1.了解並掌握有效選才的三個要素 2.學習如何建立選才的標準並挑選甄選工具 3.學習有效面談的提問和判斷技巧 4.理性的錄用評估和錄取後的經營 挑選對的人加入團隊一起創造績效，是身為主管和領導者建立團隊的第一步，但是在進行人才招募甄選時您是否遇到以下情況？ 1.經驗很豐富，但實際錄取後卻沒有表現出應有的能力。 2.想知道對方是不是一個做事認真負責、主動積極的人，卻不知道該如何確認。 3.詢問對方實際的經驗和問題時，對方總是回答得很籠統和不切題。 4.面談時表現得很好，但是實際工作的時候卻是配合度和工作態度不佳。 5.好不容易面談到一位適合的人選，但卻做不久就離職了。 以上問題透過這堂課程，將會從如何設定明確的選才標準，到如何問對問題，並將所問到的答案與選才條件連結，系統化的幫助你降低選錯人的比率，並且順利找到對的人！ 本課程主要分為六個單元，包括： 1.招募選才的重要性 2.人才標準與選才 3.選才的流程與工具 4.面談的流程與模式 5.面談時的步驟與技巧 6.面談後的行動

課程目標 一、說明問詢的好處和目的 二、分辨問題的類別、優缺點和應用時機 三、運用漏斗式問詢法和360度問詢技巧 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習：請參考特約企業會員年度訂閱方案(可任選五堂線上課，每堂課企業全員一年內不限次數觀看！歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台：請填寫課程諮詢單   3.想以 「團購」方式購買特定人數課程：請填寫團購表單  管理學大師彼得.杜拉克曾說，過去的領導者是一個知道如何解答問題的角色，但未來的領導者必將是一個知道如何提問的重要角色。所以提問，是最重要的管理工具之一。透過發問可以確認共同關心的議題，並且釐清雙方對此議題的觀點與角度，進而採取更進一步的溝通與辯證，最後達成共識並且介紹不同的問詢策略，說明優缺點與應用時機；最後，我們介紹兩種整合式問詢法，也就是漏斗式問詢法與360度問詢技巧。讓您的問詢技巧更加出色

一、甚麼是招募漏斗？人資小白也能理解的名詞解釋 二、招募漏斗資料收集與分析：每個步驟手把手的操作分享，從 0 開始產出招募漏斗 三、招募漏斗問題分析與解法：突破找不到人的所有困境 四、招募漏斗數據應用：管理職必懂得數據應用