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.求職者關係管理,縮短招募天數,提高面試到談率 .經營雇主品牌,運用公司優勢吸引符合企業價值的求職者 .運用薪酬競爭分析,維持招募競爭力 .知己知彼,了解企業在人才市場的優弱勢、競業致勝的決勝點,訂定出高效的招募策略 .運用選才工具,確認求職者輪廓與適合度;精準提問,深入瞭解求職者 ※課程對象:具1年以上人才招募任用經驗、人資相關經驗者為佳;用人主管;或對招募、獵才領域有興趣者皆歡迎來上課 *記得同步報名證照考試,大幅增加面試及加薪機會! 好消息!因眾多學員敲碗許願線上版本,我們將原本經典的熱門人資直播學程,重新錄製為更加符合線上學習體驗的課程!記得先點上方預覽影片,搶先體驗精彩課程內容!希望能讓更多對人資領域有興趣的夥伴,不再受限於上課時間及地點,能夠更彈性的學習。另外,為了幫助解決各種學習上的疑難雜症,也開設【人資學程的共學教室】讓助教及顧問幫你解答!並且可教室裡與同學交流,讓線上學習不再孤孤單單~ 根據2023年的104發布的人資F.B.I.報告,綜觀2022年企業的徵才與留才表現,2022年整體招募成效表現遜於2021年,平均找到一位員工的時間拉長,從45.5天增加到47.7天;員工自願性離職率也從12.8%大幅增加到19.9%。2022年對HR來說相當辛苦,不但找到新人的時間拉長,原有員工離職人數也變多,經常處於人員一直補不齊的狀況。而「投遞履歷人員條件不符需求」、「新進人員個人特質不適合應徵職務」與「求職者無故失約」更是企業人才招募前三大難題。但從資料中也顯示,若能訂定人才招募規格、訂定具吸引力的招募內容、各招募效益管道分析,則可有效降低招募天數,找到你的招募機會點! 這堂課帶你深入學習精準招募選才必備的能力,降低選錯人的風險,提高人才到職、留任的意願!104知道你們遇到的問題,這堂課將讓HR找到原因跟方法,打造優於同業的招募成效!全台灣超過40萬家的企業都透過104人力銀行來招募人才,學會善用104所提供的招募管理系統,人才市場報告、人才甄選測評系統等招募工具,高效協助組織找到量足且質優的人才。 #人才招募分析 - 三大報告分析招募市場與狀況 無法彰顯企業雇主品牌特點吸引人才,怎麼辦?知己知彼,透過求職者滿意度報告,了解招募流程中哪一個面向需持續優化;深入調查員工心聲,得到招募亮點報告,與市場比較,哪一個特色可以在職缺或公司介紹特別描寫?哪一個優點更吸引求職者?透過人才市場報告,更可以掌握整個人才市場概況,例如:現在的職缺條件是偏嚴格或寬鬆?並以此數據與用人主管討論,職缺是否應該調整。 #薪酬競爭分析 – 運用三步驟掌握市場薪酬現況以吸引人才 用人主管說:人找不到,都是因為薪水不夠高,這是真的嗎?運用及解讀市場薪酬資料,並與用人主管有效的溝通薪資,運用小組討論探討薪酬問題對於招募的影響性。 #人才招募作業 - 站在招募的中心,呼喊求職者 求職者無故失約、無法彰顯企業的雇主品牌,怎麼辦?運用104招募系統,撰寫吸引人的求才廣告,探索人才並與人才聯繫,還加碼告訴你,怎麼運用系統更加分!分享如何打造「好人才源源不絕的日常招募法」,管理友達以上,戀人未滿的求職者關係,運用社群媒體與潛在求職者互動,並檢視數據,優化求職者體驗。 #人才甄選作業 – 有效運用甄選工具,找到適合的人選 新進人員個人特質不符合應徵職務,怎麼辦?善用人才甄選工具,篩選出適合該職位的人選,並分享如何評估一個好的心理測評品質,以及報表解讀實戰及運用方式。 #行為面談概論 – 把關面談品質,精準提問 面談時表現很好,到職後才發現根本不適任,怎麼辦?運用高效甄選金金三角:選才標準、甄選工具、面談技巧把關招募作業,並以「面談前 –履歷表審閱」、「面談中 –職能行為提問(CAR)及過程互動」、「面談後 –如何做好結尾讓求職者留下好印象」三面向做精準提問,從過去行為預測未來表現。 #行為面談演練 – 實戰演練與顧問回饋 如何避免憑經驗或喜好面談或決定是否錄取?透過模擬面談,熟悉使用職能行為選才技巧,從面談前的資料提問、面談時的職務職能、工作動機確認逐一演練,並邀請面試官、觀察者、顧問回饋演練表現,讓選才技巧應用於實務面談中。 #招募選才法令 – 打好法令基本功,招募更上層樓 面談時,可以詢問求職者是否有懷孕或結婚計畫嗎?資深法令顧問從就業服務法中,常見的容貌歧視、種族歧視、年齡歧視等面向一一解析,並解說藍領外籍移工、性別工作平等法、個人資料保護法中須注意的要點。 上完這個學程,相信你在招募選才實力已不可同日而語!下一步當然是要取得證照,向他人彰顯你的專業力。取得104人資認證,不僅在轉職時可以令你的履歷大加分,對於現職的晉升與加薪更有實質幫助!現在認證考試限時免費中,歡迎點我了解更多證照的資訊!  
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善用傾聽-聰明員工私藏學
課程目標 一、說明傾聽和溝通的關聯性 二、了解影響積極傾聽的障礙和解決技巧 三、建構友善傾聽氛圍 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習:請參考特約企業會員年度訂閱方案 (可任選五堂線上課,每堂課企業全員一年內不限次數觀看!歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台:請填寫課程諮詢單 3.想以 「團購」方式購買特定人數課程:請填寫團購表單 「溝通」是管理學中非常重要的主題,許多管理課程教授口語表達、簡報力、說服力,但是若要達成完整而有效的溝通,「傾聽」更是不可或缺的能力,甚至可以說是溝通之本。美國哲學家阿德勒(Mortimer Jerome Adler)曾說:「傾聽是頭腦負責的工作而非耳朵負責,如果頭腦沒有積極參與,就不是『傾聽』,應該用『耳聞』形容比較恰當。」所以傾聽不能只是聽見,而是需要用心理解。這門課程,將說明傾聽與溝通的關聯性,我們將透過案例分析,讓各位了解哪些因素會影響傾聽,又該如何排除這些障礙。此外,課程中將會解說,如何建構友善傾聽的氛圍,以達成良好的溝通。
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溝通風格與工作應用
課程目標 一、瞭解自己及他人的溝通風格 二、瞭解各種溝通風格及其特徵 三、學習與不同風格的對象有效溝通 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習:請參考特約企業會員年度訂閱方案 (可任選五堂線上課,每堂課企業全員一年內不限次數觀看!歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台:請填寫課程諮詢單 3.想以 「團購」方式購買特定人數課程:請填寫團購表單 課程簡介 社會心理學家發現:人們和與他們顯著不同的人相處,較難建立一致的親近感、溝通上產生較多誤解、較難說服對方、彼此以錯誤方式對待對方─堅持只做自己,這些原因解釋了為什麼你覺得與你的同事們要有效率地共事,是一項高難度的挑戰。如果想與和您不同的人們有效率地共事,具備預測人們喜歡如何行事以及喜歡他人如何與其共事的能力,認識溝通風格將助您知己知彼,人際溝通零障礙。    
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贏在人際溝通
課程目標 一、掌握職場溝通的基本原則 二、學習職場中圓融的人際關係要領 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習:請參考特約企業會員年度訂閱方案(可任選五堂線上課,每堂課企業全員一年內不限次數觀看!歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台:請填寫課程諮詢單   3.想以 「團購」方式購買特定人數課程:請填寫團購表單  課程簡介 在職場中,人際關係好不一定會成功,但是如果人際關係不佳,很可能成為阻礙您個人的工作表現與未來發展,因此請不要輕忽日常的應對進退,所造成的影響!日常工作場合中,經常需要和各式各樣的對象做面對面的溝通,從對方的年齡、身分、職業、性格等都有不同的考量,與基本的溝通原則。本課程中以常見的職場人際溝通問題為例,為深入淺出的介紹人際溝通的關要點,幫助您輕鬆掌握良好的溝通方式,提升職場競爭力。
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