104學習

今天我來請教AI，如何在職場上停止當一個濫好人？那是什麼樣的心理原因讓我們如此裹足不前？AI回答，這樣的心理現象通常稱為「社交焦慮」或「人際恐懼症」，最重要的是，濫好人看起來可以與對方保持恐怖和諧，但其實已破壞了職場平衡，讓對方更予取予求。 今天的今日頭條知識教我們的是，改善濫好人性格的第一步，是先知道自己並沒有做錯什麼，錯的是別人。 每天進步一點點，每天進步1%，104的今日頭條知識每天帶給你最新的職場趨勢與新知，最好的服用方式，記得看完以後要反芻與反思，將我們所有職場軟硬技能潛能皆發揮到，淋漓盡致！ （請按下104學習精靈教室右上角「共學」，可以收到一次又一次） https://www.youtube.com/watch?v=v296gfuQpLY

Google Analytics 4（GA4）作為 Google 最新一代的分析工具，為企業和開發者提供了強大的數據分析能力。GA4 採用「事件」導向模型，靈活且詳細地追蹤用戶互動，超越傳統頁面瀏覽數據的限制，不僅限於頁面瀏覽，例如，點擊按鈕、提交表單、下載文件、觀看影片等行為都可以被定義為事件，GA4 能滿足各種分析需求，幫助企業做出數據決策，這篇文章將深入探討 GA4 事件的功能與應用，展示其如何提升數據分析的精確性和實用性。 【GA4 事件的主要特點】 1. 靈活性高：GA4 的事件模型非常靈活，允許用戶自定義事件以滿足不同的業務需求，你可以定義並追蹤任何有意義的用戶行為。 2. 無需設置目標：不同於傳統的目標設置，GA4 直接使用事件來追蹤特定行為，減少了配置的複雜性。 3. 自定義參數：每個事件可以包含多個參數，提供更多上下文訊息，例如，你可以在 「影片觀看」 事件中加入 「影片名稱」 和 「觀看時長」 等參數。 【GA4 事件的分類】 GA4 中的事件可以分為四大類： 1. 自動收集事件（Automatically Collected Events）： ◆ 這些事件是 GA4 自動追蹤的基本互動，例如 ' first_visit '（第一次訪問）、'page_view'（頁面瀏覽）等。 2. 增強測量事件（Enhanced Measurement Events）： ◆ 這些事件可以在 GA4 界面中簡單地打開或關閉，如 `scroll`（滾動）、`outbound_click`（外部連結點擊）、`site_search`（站內搜尋）等。 3. 推薦事件（Recommended Events）： ◆ 這些是 Google 建議的事件，涵蓋一些常見但非自動追蹤的互動行為，如 `purchase`（購買）、`sign_up`（註冊）等，這些事件需要手動配置，但 Google 提供了具體的事件名稱和參數建議。 4. 自定義事件（Custom Events）： ◆ 這些事件是完全自定義的，允許用戶根據自己特定的需求來定義，例如如果你想追蹤某個特定按鈕的點擊次數，你可以創建一個 `button_click` 事件，並添加相應的參數如按鈕名稱等。 【如何設置和使用 GA4 事件】 1. 在 GA4 界面中設置： ◆ 你可以在 GA4 的管理界面中，通過事件配置頁面來定義新的事件。 2. 使用 Google Tag Manager（GTM）： ◆ 通過 GTM，可以更靈活地設置和管理事件追蹤，例如，你可以設置觸發條件，當用戶觸發某些行為時，發送事件到 GA4。 3. 直接在網站或應用程式中設置： ◆ 你可以在網站或應用程式的代碼中，直接使用 GA4 的 API 來發送事件。例如，在 JavaScript 中可以使用 `gtag('event', 'event_name', {parameter: value});` 來發送事件。 【事件數據的分析】 一旦事件被設置並開始收集數據，你可以在 GA4 界面中查看和分析這些數據。你可以使用探索（Exploration）工具來創建自定義報表，查看不同事件的表現，並基於這些數據做出業務決策。 GA4 的事件模型大大提高了數據收集和分析的靈活性，使得追蹤用戶行為和優化網站或應用程式變得更加容易和高效。

在這個競爭激烈的職場叢林中，我們從小就被灌輸「只要努力就會成功」的觀念。彷彿只要像螞蟻一樣勤奮工作，就能夠登上職場的巔峰，成為人人稱羨的白骨精。但是，親愛的各位鄉親啊，現實真的是這樣嗎？今天就讓我們來聊聊為什麼「努力工作不一定就會升官加薪」這個令人不敢相信卻又不得不面對的職場真相。 ​ 先來說說小華的故事吧。小華是個標準的工作狂，從進入公司的第一天起，就立志要當個模範員工。每天比別人早到公司一小時，晚走兩小時是家常便飯。午休時間？那是什麼能吃的嗎？小華寧可用來處理公事。週末加班？來啊，誰怕誰！ ​ 小華的努力，主管們看在眼裡，讚不絕口。同事們私下都說：「小華這個後生仔，肯定前途無量啦！」小華聽了這些話，更是努力加倍，深信著努力就是成功的保證。 ​ 轉眼間，三年過去了。小華依舊保持著拚命三郎的作風，手機永遠24小時開機，深怕錯過主管的一個電話。每次公司有什麼臨時交辦的任務，小華總是第一個跳出來自告奮勇。別人都說他是「公司的救火隊長」。 ​ 然而，在一年一度的績效考核會議上，小華卻得到了一個讓他跌破眼鏡的結果：評價只有「達到期望」，既沒有加薪，也沒有升遷。這個消息對小華來說無疑是晴天霹靂。他不敢置信地問主管：「為什麼？我不是一直都很努力嗎？」 ​ 主管嘆了口氣，說：「小華啊，你確實很認真，但是你有沒有想過，公司需要的不只是努力，更重要的是能夠帶來實質的價值和改變。」 ​ 這個故事告訴我們，在職場上，光是努力工作並不能保證你會升官加薪。就像是你不停地往錯誤的方向跑，跑得再快也只是徒勞無功。所以，我們該如何避免成為小華那樣的悲情主角呢？以下有幾點建議，希望能幫助大家在職場上更聰明地發展： ​ 1. 專注於創造價值：不要只是埋頭苦幹，要思考自己的工作如何為公司帶來實質的效益。是否能提高效率、節省成本、或是開發新市場？ 2. 學會展現成果：努力很重要，但是讓人看到你的努力成果更重要。定期向主管匯報你的工作進展和成就，讓你的貢獻被看見。 3. 培養軟實力：除了專業技能，也要注重溝通、領導、團隊合作等軟實力的培養。這些能力往往是決定你能否升遷的關鍵。 4. 持續學習成長：不要只專注於眼前的工作，要有意識地學習新技能，了解行業趨勢。這樣才能在職場上保持競爭力。 5. 建立人脈網絡：不要以為努力工作就能閉門造車。多與同事、上級甚至是其他部門的人建立良好關係，這些人脈可能成為你未來發展的重要資源。 ​ 現在回到小華的故事。經過這次的打擊，小華開始反思自己的工作方式。他發現自己一直在重複做同樣的事情，雖然效率很高，但並沒有真正為公司帶來新的價值。於是，他開始主動提出改善工作流程的建議，還利用閒暇時間學習了一些新的技能。 ​ 慢慢地，小華不再只是一個「會做事」的員工，而是變成了一個「會想事」的人才。他開始被派往處理一些具有挑戰性的專案，並在團隊中扮演更重要的角色。終於，在下一次的績效考核中，小華如願以償地獲得了升遷。 ​ 這個轉變告訴我們，職場success不是靠蠻幹就能達成的。我們需要的是聰明地工作，而不僅僅是努力工作。就像是打電動遊戲，你需要的不只是瘋狂按按鈕，更重要的是了解遊戲規則，制定正確的策略。 ​ 有人可能會說：「那不就是要放棄努力，變成摸魚大王嗎？」當然不是啦！努力依然是必要的，但更重要的是要有方向。就像是你在打籃球，光是拼命地投球不一定能得分，你還需要技巧、戰術，甚至是團隊合作。 ​ 再說了，你的時間和精力都是有限的資源。與其把所有精力都投入在重複的工作中，不如留些時間來思考如何能做得更好、更有效率。這樣不僅能讓你的工作更有價值，也能為自己的職涯發展鋪路。 ​ 所以，親愛的職場新鮮人或是老鳥們，請記住：你不只是在完成工作，你是在創造價值。不要被「努力就會成功」的迷思給騙了。要懂得聰明工作，讓你的每一分努力都能開花結果。 ​ 最後，送大家一句話：「工作要努力，但更要聰明。」希望每個人都能在職場上找到屬於自己的成功方程式，不只是當個努力的螺絲釘，而是成為不可或缺的關鍵齒輪。加油！相信只要用對方法，你一定能在職場上發光發熱，成為人人稱羨的霸業啦！ ​ 記住，你的價值不是由工作時數決定的。你是獨特的個體，擁有無限的潛力。所以下次當你想要拚命加班時，先問問自己：「這樣做真的能讓我更接近目標嗎？」相信你的判斷，做出最聰明的選擇。畢竟，人生苦短，我們沒有時間浪費在無效的努力上。 ​ 加油，打氣！祝福每個人都能在職場上找到屬於自己的成功方程式，不只是當個努力的員工，更要成為閃閃發光的職場達人！

轉職成PM最不習慣的大概是：常會被大大小小的會議淹沒，真正要做事都只能靠加班時間？ PM的時間總是被切的四分五裂，很難有一個完整且不被打擾的專注時間，所以PM常常會有一門「時間管理」的課，做PM一陣子的我，從工作中找到了一些提升效率的方法，分享給大家試試看！ 簡報製作常常是最耗費精力與時間的項目，但其實有些小撇步是可以縮短製作時間的哦！ 今天先分享三個製作簡報的效率術： 1.掌握製作簡報的時間-會後、通勤、完稿 2.堅定的斷捨離-不浪費時間弔念想法 3.時時刻刻的資料整理-有效找到參考資料 1.掌握製作簡報的時間-會後、通勤、完稿 如果是提案型的簡報，通常我不會一口氣完成，而是會分成三個階段製作。 第一階段：通常會放在相關會議結束後立刻製作，提案大多會有個需求會議，在記憶最猶新的時候，先打開簡報，把在會議中的想法簡單列出吧！ *節省時間：打開空白簡報，回想當時會議的時間 第二階段：通勤時間非常適合拿來思考簡報架構，簡報架構是貫穿整個提案非常重要的關鍵，適合不被打擾的時間，而且最好也不要看著簡報想，因為當看著簡報很容易陷入細節作業，調調字體調調圖片，搞到最後架構不清不楚。思考完也不要忘記先在手機備忘錄裡面記錄下來，以免一到公司就忘記了！ *節省時間：突然的想調調字體大小，找找背景圖片的時間 第三階段：完稿，其實上面兩步驟做完，簡報應該也完成7成了，只差把架構的內文補齊跟排版，這時候如果怕方向走彎可以先給主管過目一下，因為架構清楚，主管也可以很快接收到資訊，給予方向的建議哦！ *節省時間：被打槍前的排版與美工 2.堅定的斷捨離-不浪費時間弔念想法 製作簡報時，不免有卡關的問題，可能做了十頁簡報但還是覺得邏輯不對、架構有問題，面臨需要重做的時候。 這時候常常會陷入一個捨不得刪掉的情感包袱，為了避免這個時刻，我桌面上永遠有著一個簡報檔，我叫它「草稿簡報」。 這時候把要刪掉的部分快速的複製過去「草稿簡報」裡儲存，然後大膽的把正檔裡的內容刪掉吧！這有兩個好處，一是幫助你可以更快速的斷捨離，二是沒想法的時候也可以去「草稿簡報」挖寶，也許這次提案不適合，之後會有適合的時機呢！ *節省時間：捨不得的情感時間 3.時時刻刻的資料整理-有效找到參考資料 製作簡報還有很多隱藏的時間在於尋找參考資料，可能是競業資料，也可能是某個設計的想法。 但其實身為PM的我們，應該時時刻刻都在接收這種資訊，只是缺乏「當下」有效的紀錄與分類，所以當我們製作簡報時，常常發生以下小劇場：「那個之前不知道在哪裡看過的案例...怎麼辦想不起來...（去google搜尋半天）算了再找另一個案例吧！」 關於這點，記憶力不好的我也是吃了很多次虧.. 後來當我發現不錯的內容，我一定當下紀錄下來，並且分類。 這又可以分成三種：檔案、網頁、截圖 檔案類：大多是公司內部的文件，但可能跟同一個主題類似，就算不是我主要參加的會議，只要我當下覺得它對我的工作有參考價值，我就會先將它另存一份下來，在我需要的時候可以拿出來使用。 網站類：大多數的人應該也都有儲存網頁的習慣，只是逛越多存的越多，也就變得很難找到資料，所以還是建議存的當下就先把網站分類，我目前是先簡單分成：競業類、UIUX類、學習類...等等。 截圖類：截圖類是指用手機滑掉而截圖下來的類型，在現在每天低頭滑手機的日子，其實這類型的參考資料也變得很多。這類型最好是在手機裡另外開一個相簿來紀錄，不然很容易會被遊玩時的照片洗掉變得很難找喔！ *節省時間：隱約有印象但想不起來參考資料的時間 以上三個方法分享給大家～ 有其他增加效率的方法，也歡迎大家分享給我知道唷！

隨著數位學習的盛行，線上課程成為許多學習者的首選。從專業認證到休閒技能，線上學習提供了無數的選擇。然而，面對如此多元的線上資源，哪一種課程最為實在且物有所值？Dcard是一個很適合研究線上課程的資訊中心，我們研究線上課程Dcard可以貢獻什麼資訊，來探索更多各種切入並了解更多線上課程的方法。 1. 專業認證課程：在Dcard上，許多用戶表示，針對專業證照的線上課程特別具有價值。這類課程往往包含了詳細的學習材料、模擬考試和實際應考策略，幫助學習者在考試中獲得良好的表現。舉例說明，曾有一位用戶在Dcard上面推薦了「Google x Coursera 5 堂專業認證課程」並做了相當好的整理。https://www.dcard.tw/f/persona_kc_mbalife/p/236198859 2. 技能培訓課程：無論是程式設計、平面設計或其他技能，許多Dcard用戶認為專業技能培訓的線上課程最為實在。這些課程往往有實際的操作練習和專業導師的指導，使學習者能夠快速上手。比方說，有人曾推薦「在職者才有的福利」、一系列政府補助的培訓課程：https://www.dcard.tw/f/course/p/247717790 3.. 語言學習課程：學習外語在Dcard上也是熱門的討論主題。很多用戶推薦具有互動性的語言學習平台，強調實際的對話和互動練習可以加速語言學習的過程。比方說，有人曾問：大家在語言學習平台的部份，一個月願花多少錢？ https://www.dcard.tw/f/language/p/240648728 4. 休閒技能課程：從烹飪到手作，Dcard的用戶熱衷於分享他們的休閒學習經驗。許多用戶認為，這類課程中，真正的學習往往來自於真實的實作經驗，因此選擇提供大量示範和實踐機會的課程最為實在。 5. 免費課程與試聽：很多Dcard用戶建議，對於初次接觸線上學習的人，可以先從免費課程或試聽開始。這不僅可以瞭解線上學習的模式，還可以確定自己是否真的對該課程感興趣。 總結，哪一種線上課程最實在，實際上取決於每個人的需求和學習目標。不過，透過Dcard的真實分享和討論，我們可以更深入了解市場上的課程品質，並做出明智的選擇。

想成為一名出色的產品經理（Product Manager, PM）？ 產品管理不僅需要熱情，還需要系統化的方法論來應對從願景制定到產品上線的挑戰。 本文整理了15大實用方法論與工具，涵蓋產品策略、用戶研究、開發執行、優先級管理與迭代優化，無論你是新手還是進階PM，都能快速上手並打造用戶喜愛的產品！ --------------------------------------------------------------- 1. 制定產品方向：策略與願景 OKR（目標與關鍵結果） 什麼是？ 設定清晰的目標（Objective）與可量化的關鍵結果（Key Results），幫助團隊聚焦高價值工作。 怎麼用？ 例如，目標是「提升用戶留存」，關鍵結果是「30天回訪率提高10%」。 適合誰？ 需要對齊團隊目標的PM。 Jobs to Be Done（JTBD） 什麼是？ 從用戶視角挖掘他們想完成的「工作」，理解核心需求。 怎麼用？ 發現用戶想「快速預約餐廳」，設計一鍵訂位功能。 適合誰？ 想洞察用戶真實需求的PM。 North Star Metric（北極星指標） 什麼是？ 定義一個核心指標，代表產品的長期價值與成功。 怎麼用？ 例如，社交媒體的北極星指標是「每日活躍用戶數」，所有功能都圍繞此優化。 適合誰？ 想為產品設定長期方向的PM。 --------------------------------------------------------------- 2. 挖掘用戶需求：研究與分析 用戶訪談與觀察 什麼是？ 與用戶直接對話或觀察行為，挖掘痛點與期望。 怎麼用？ 訪談發現用戶希望應用有「夜間模式」，優先開發此功能。 適合誰？ 初期探索產品方向的PM。 Persona（用戶角色） 什麼是？ 創建典型用戶形象，包含年齡、行為與目標。 怎麼用？ 為健身App設計「忙碌白領」角色，推出15分鐘快鍛功能。 適合誰？ 想精準鎖定目標客群的PM。 用戶旅程地圖（Customer Journey Map） 什麼是？ 繪製用戶在產品使用過程中的每一步，找出痛點與改進機會。 怎麼用？ 發現用戶因結帳流程繁瑣放棄購物車，簡化流程。 適合誰？ 想優化用戶體驗的PM。 A/B測試與數據分析 什麼是？ 對比不同功能或設計版本，基於數據選擇最佳方案。 怎麼用？ 測試兩種按鈕顏色，選擇點擊率更高的版本。 適合誰？ 想驗證功能效果的PM。 --------------------------------------------------------------- 3. 高效開發：敏捷與執行 敏捷開發（Agile） 什麼是？ 以2-4週為一個迭代週期，快速開發與調整。 怎麼用？ 每兩週上線新功能，根據反饋優化。 適合誰？ 需要快速迭代的初創公司PM。 Scrum 什麼是？ 敏捷的具體框架，包含每日站會、迭代計劃與回顧會議。 怎麼用？ 每日站會確認開發進度，解決技術障礙。 適合誰？ 跨部門協作的PM。 Kanban（看板） 什麼是？ 用「待辦」「進行中」「已完成」視覺化任務進度。 怎麼用？ 用Trello或Jira管理功能開發，減少瓶頸。 適合誰？ 想提升團隊效率的PM。 MVP（最小可行產品） 什麼是？ 開發核心功能的簡易版本，快速驗證市場。 怎麼用？ 推出一款僅含基本功能的App，收集早期反饋。 適合誰？ 想測試新創意的PM。 --------------------------------------------------------------- 4. 優先級管理：聰明決策 RICE模型 什麼是？ 根據影響範圍（Reach）、影響力（Impact）、信心度（Confidence）、工作量（Effort）排序任務。 怎麼用？ 評估某功能的分數，決定是否優先開發。 適合誰？ 資源有限、需做取捨的PM。 MoSCoW模型 什麼是？ 將需求分為Must have（必須）、Should have（應該）、Could have（可以）、Won’t have（不會）。 怎麼用？ 確保核心支付功能是「Must have」，動畫效果是「Could have」。 適合誰？ 想快速分配資源的PM。 Kano模型 什麼是？ 將功能分為基本、期望與驚喜需求，提升用戶滿意度。 怎麼用？ 快速加載是基本需求，AI推薦是驚喜需求。 適合誰？ 想打造差異化產品的PM。 --------------------------------------------------------------- 5. 跨部門協作：溝通與文件 Stakeholder Mapping（利益相關者分析） 什麼是？ 識別並管理產品涉及的利益相關者（如開發、行銷），確保溝通順暢。 怎麼用？ 與行銷團隊協調產品上線宣傳計劃。 適合誰？ 需要跨部門協作的PM。 PRD（產品需求文檔） 什麼是？ 清晰記錄功能需求、用戶故事與驗收標準。 怎麼用？ 撰寫PRD，確保開發與設計團隊目標一致。 適合誰？ 想規範需求的PM。 --------------------------------------------------------------- 6. 上線後優化：數據與反饋 數據驅動決策 什麼是？ 用工具（如Google Analytics、Mixpanel）分析產品表現，基於數據改進。 怎麼用？ 發現某功能使用率低，優化其設計。 適合誰？ 想精準提升產品表現的PM。 用戶反饋迴路 什麼是？ 通過問卷、NPS或應用內反饋收集意見，快速迭代。 怎麼用？ 根據NPS反饋簡化註冊流程，提升轉化率。 適合誰？ 想持續改善用戶體驗的PM。 Growth Hacking 什麼是？ 通過低成本、創新的方式快速提升產品增長。 怎麼用？ 推出「邀請好友得獎勵」功能促進用戶增長。 適合誰？ 想快速擴大用戶基礎的PM。 --------------------------------------------------------------- 7. 長期產品管理 產品生命週期管理 什麼是？ 根據產品階段（導入、成長、成熟、衰退）調整策略。 怎麼用？ 成熟期產品增加新功能，延長生命週期。 適合誰？ 負責產品長期規劃的PM。 Design Thinking（設計思維） 什麼是？ 以用戶為中心，通過「同理心-定義-創意-原型-測試」解決問題。 怎麼用？ 為老年人設計易用的健康管理應用。 適合誰？ 想創新產品的PM。 快速入門建議 新手PM：從用戶訪談、MVP、Kanban開始，快速驗證與執行。 進階PM：用OKR、North Star Metric、RICE提升策略與決策力。 工具推薦： 任務管理：Trello、Jira（看板與敏捷）。 原型設計：Figma、Axure。 數據分析：Google Analytics、Mixpanel。 用戶反饋：Typeform（問卷）、Hotjar（行為分析）。 結語 產品經理是策略家、溝通者與執行者的結合。這些方法論與工具將幫助你從新手進階到專家，打造用戶喜愛的產品！

MVP 是 "Minimum Viable Product" 的縮寫，中文通常翻為「最小可行產品」或「最小可行性產品」。MVP 是產品開發中的一種策略，其目的是在投入最少資源的情況下，製作出具備核心功能的產品，以便於早期驗證市場需求和用戶反饋。這種方法有助於企業迅速了解產品是否有市場，並根據反饋進行改進，從而減少風險和開發成本。 【MVP 主要特點】 1. 核心功能：只包含產品的基本和必需功能，足以解決目標用戶的主要問題。 2. 快速推出：快速進入市場，以便盡早獲得用戶反饋。 3. 迭代改進：根據用戶反饋和市場需求，逐步添加新功能和進行優化。 這種方法特別適合於初創企業和創新產品的開發，因為它允許企業在投入大量資金和時間之前，測試和驗證其假設和商業模式。 【與PM密不可分】 MVP（Minimum Viable Product，最小可行產品）和PM（Product Manager，產品經理）之間有密切的關係。產品經理在MVP的開發和推廣過程中扮演關鍵角色。具體來說，產品經理負責以下方面： 1. 需求分析：產品經理需要了解市場需求和用戶痛點，確定MVP的核心功能，以滿足基本需求並提供價值。 2. 優先級設定：根據市場調查和用戶反饋，產品經理需要決定哪些功能是MVP中必不可少的，哪些可以延後到後續版本中實現。 3. 產品規劃：產品經理負責制定產品路線圖，確定開發時間表和資源分配，確保MVP能在預定的時間內交付。 4. 跨部門協作：產品經理需要協調開發團隊、設計團隊和市場團隊，確保各部門在同一方向上努力，共同推動MVP的開發和上市。 5. 用戶反饋收集與分析：MVP發布後，產品經理需要收集用戶反饋，分析數據，了解用戶對產品的滿意度和需求變化，為後續產品迭代提供依據。 6. 迭代改進：根據收集到的反饋，產品經理需要持續優化產品，添加新功能和修正問題，以不斷提升用戶體驗和產品價值。 總之，產品經理在MVP的整個生命周期中，從需求分析到產品發布，再到持續改進，始終起著至關重要的作用。他們的工作直接影響到MVP能否成功驗證市場需求，並為產品的未來發展打下堅實基礎。

🔥 行銷解析：Baazar Kolkata「AI Durga Puja Brand Video」 🔥 ​ 案例連結 https://www.facebook.com/watch/?v=770457885899678 ​ 🪧 品牌名稱 Baazar Kolkata（印度西孟加拉邦在地時尚零售品牌） ​ ✨ 行銷目標 在東印度一年一度最盛大的節慶「杜爾加女神節」來臨之際，Baazar Kolkata 希望透過數位化創新，強化品牌與年輕消費者之間的互動情感。此檔期對當地消費者而言，不只是購物節，更是一場年度儀式。因此品牌選擇以 AI 為創作核心，製作全新形象影片，進一步提升社群熱度、擴散品牌好感，並藉此突顯品牌走在時尚與科技融合的前端定位。 ​ ✨ 策略手法 品牌社群代理商 Graphixstory 採用生成式 AI 工具，自行設計腳本、分鏡與視覺風格，再結合 AI 視覺平台製作影片每一幀畫面。影片概念緊扣節慶購物與家庭氛圍，將傳統節慶的文化情感與現代科技的創新手法做結合，形成一種「既熟悉又新奇」的溝通策略，成功吸引跨世代目光。這支影片不僅展現 AI 技術的應用深度，也傳遞品牌「接地氣又前瞻」的品牌個性。 ​ ✨ 執行創意 整支影片所有畫面皆由 AI 生圖生成，視覺上如電影畫格般寫實動人。從節慶市集、服飾換裝、到家族團聚氛圍，皆由 AI 重構出濃厚節日情感。創作團隊以七天內快速完成畫面構思、文案設計與視覺整合，展現 AI 在品牌內容行銷的敏捷性與創造力。品牌音樂則維持人手製作，保留文化情感的真實溫度，搭配 AI 視覺打造出一場科技與情感共構的購物儀式。 ​ ✨ 效益結果 影片一上線即於各大平台獲得熱烈迴響，吸引許多網友主動分享與留言「這是 AI 做的也太有感了吧」。社群互動率明顯提升，品牌的 AI 創新形象快速打入消費者心中。對 Baazar Kolkata 而言，這不只是一支影片，更是與消費者建立情感橋樑的關鍵內容。短短一週內完成高品質內容，也讓業界重新思考：AI 不只是工具，它是行銷創意的新夥伴。 ​ ✨ 應用啟發 拜託～這支影片根本就是「七天 AI 交作業救品牌」的神案例！台灣品牌若也要做節慶行銷（不管是中元節、農曆新年、端午、母親節），真的可以學 Baazar Kolkata 這招，用 AI 幫你「爆改傳統節日」，但情感絕不能少。 ​ 像是服飾品牌可以嘗試用 Midjourney 或 Runway ML 做一支「中元節穿搭 AI 秀」，一邊拜祖先一邊穿得很有型（鄰居都會看你兩眼那種）。或飲料品牌推出「AI 幫你算命，推薦專屬你的節氣茶飲」，講幹話又走心，真的讚。 ​ 重點是什麼？不是做 AI 炫技，是「用 AI 說人話」，把一個原本很傳統的東西，變成現代人願意點進去看的內容。 ​ Baazar Kolkata 沒花大錢找大導演、沒買時段廣告，靠的是精準的節慶脈動＋快速的數位整合，七天搞定、有感有共鳴。台灣很多品牌其實早就有文化優勢，但差的是「敢不敢試」，還有「不要再硬塞 logo、硬講產品了啦」。 ​ － ​ 引用出處： ・Baazar Kolkata ・Agency: Graphixstory ​ 🤝 各單位邀課或行銷需求：歡迎私訊聯絡！ 或洽 smallballmj@gmail.com

在設計專案中，保持文字格式的一致性是非常重要的。Figma中提供了一個功能，讓你可以輕鬆將常用的文字格式保存為「文字樣式」（Text Styles），以便在專案中反覆使用。本文將為你介紹如何在Figma中創建和應用文字樣式，從而提高設計的效率和一致性。 ▮什麼是文字樣式？ 文字樣式是Figma中用來儲存和重用文字格式的功能，包含字體、字重、字體大小、顏色、行高、字距等設定。透過將文字樣式保存，你可以在整個專案中快速應用統一的文字格式，而不需要手動一一調整。 ▮如何在Figma中將文字保存為文字樣式？ 以下是創建文字樣式的詳細步驟： 1. 選中設計好的文字 在畫布（Canvas）上，選擇你想要保存的文字層（Text Layer）。確保已設置好所有的文字屬性，例如字體、字重、字體大小、顏色、行高、字距等。 2. 打開右側屬性面板（Properties Panel） 選中文字層後，Figma介面的右側會顯示屬性面板。在面板中，你可以看到所有與文字相關的屬性設定。 3. 找到「文字樣式」區域（Text Style Section） 在屬性面板中的「Text」部分下方，你會看到一個標籤為「Text Style」的區域。這個區域用來管理文字樣式。 4. 點擊「+」按鈕（Create Style） 在「Text Style」區域右側有一個「+」按鈕（即「Create Style」）。點擊此按鈕會彈出一個對話框，讓你可以為新的文字樣式命名。 5. 命名樣式（Name the Style） 在彈出的對話框中，輸入一個清晰的名稱來命名這個文字樣式。例如「標題-加粗-24pt」或「正文-常規-16pt」，以便你和團隊成員在後續應用時能快速識別樣式。完成命名後，點擊「Create Style」按鈕保存。 ▮如何在其他文字層上應用文字樣式？ 一旦保存了文字樣式，你可以在設計過程中輕鬆地應用它： 1. 選中需要應用樣式的文字層。 2. 在右側屬性面板的「Text Style」區域中，點擊下拉選單。 3. 從選單中選擇所需的文字樣式。 文字層會立即應用選定的文字樣式，無需手動調整格式。 ▮文字樣式的好處 1. 提高設計一致性：文字樣式確保整個專案中使用相同的文字格式，避免不同頁面間的格式不一致。 2. 加速設計流程：保存和重用文字樣式可減少手動調整的時間，提升設計效率。 3. 便於更新：如果需要修改樣式，只需在文字樣式中進行一次更改，所有應用了該樣式的文字層都會同步更新。 ▮最佳實踐：文字樣式的應用 1. 分類管理：在創建文字樣式時，按照功能分類，如「標題」、「副標題」、「正文」、「註釋」等，方便快速查找和應用。 2. 使用設計系統：如果你有一個完整的設計系統，請將文字樣式納入其中，以便在不同專案中重用。 3. 命名規則清晰：採用一致的命名規則來命名文字樣式，讓樣式一目了然，提高團隊協作效率。 ▮結論 在Figma中創建和應用文字樣式是設計中保持一致性和提升效率的關鍵。無論是大型專案還是日常設計工作，文字樣式的合理運用都能讓你的設計流程更加順暢。透過本篇指南，相信你已掌握如何在Figma中將文字保存為文字樣式，並有效地應用於設計中。

Canva一直是許多職場人士的必備工具，但除了強大的設計功能外，很少人知道旗下Canva Design School還提供許多Canva免費課程，部分課程完成後，還能透過考試取得官方Canva證照。這份攻略將詳細介紹如何獲取證書，幫助你快速掌握Canva基本功、熟悉最新的AI工具應用，有效提升職場技能。 ⚡Canva免費考證 FAQ 完整攻略⚡ ✅Q1：如何找到Canva官方的免費課程與證書考試？ A：首先進入Canva Design School，在平台上，點擊「Get certified」，這裡提供的課程在結束後都可參加考試並獲得證書。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 ▶️【點我免費做模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/846d3e67-27f5-4a1b-bc07-68e2b7ed479e *即使沒有將課程上完，也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試。對於已經熟悉Canva操作的使用者來說，若覺得課程內容簡單，想要節省時間，可直接選擇考試的方式獲得證書。 ✅Q2：有哪些推薦的免費認證課程？ A：Canva提供了多門適合不同需求的課程，例如： • Canva Essentials(Canva基礎操作)：適合初學者快速建立Canva使用能力，涵蓋基礎介面、功能及AI輔助工具。 https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 • Marketing with Canva(行銷設計技巧)：教導如何利用Canva製作符合品牌風格的社群貼文、廣告素材，提升行銷效率。 • Graphic design essentials(平面設計基礎)：學習設計的基本元素、原則、色彩理論與字體排版。 還有「Canva for Work」（職場應用）及教育類的「AI in the Classroom」等課程… ✅Q3：想快速拿證照，一定要把所有課程看完嗎？ A：不一定需要。對於已經熟悉Canva操作的資深用戶來說，即使沒有將課程上完，也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試，藉此節省時間。考試題目為選擇題或多選題，數量介於20到30題之間。不過，若是Canva新手，建議還是完整將課程看完後再考試，除了能穩固基本功外，也能在答題時減少錯誤的機率。 ✅Q4：Canva證書有什麼實際用途？如何分享？ A：Canva的證照不僅實用且免費，能夠證明您與時俱進，擁有數位設計與AI應用的專業能力。通過測驗的學員可獲得官方電子證書下載保存，或將證書分享到履歷表，為履歷及職涯形象加分。

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在全球化與科技的推動下，數位轉型已經不是「要不要做」的問題，而是「不做會出局」的現實。導入對的數位工具，可以讓企業流程更快、成本更低、客戶更黏、決策更精準，甚至開出新的營收來源，我會帶你快速理解數位轉型的價值與做法，並在最後給你工具選擇建議。 企業為什麼要數位轉型？五個直接好處 1. 省時間、省人力、效率大躍進 把例行工作交給系統跑，像訂單處理、排班、請假、報帳這些瑣事，都能自動完成。 例子：原本處理一張訂單要 5 分鐘，現在 1 分鐘就搞定，員工多出時間做更高價值的事。 2. 客人更開心，回購率自然飆 有數據，就能更精準地「讀懂」客人。系統可以自動推送他想要的商品或優惠，讓他更容易下單。 例子：客人剛看完某產品，馬上收到專屬優惠通知，立刻結帳。 3. 決策有數據支撐，不用憑感覺 從進貨、行銷到定價，數據能告訴你什麼熱賣、什麼時候人多、哪個活動最有效。 例子：每天早上看報表，就知道昨天賣得最好的商品，馬上決定今天補貨方向。 4. 新品或策略調整速度快 不必等 IT、不必等排程，流程數位化後，一兩天就能測試新想法。 例子：以前上架新品要一週，現在一個下午就能完成，趕上市場熱潮。 5. 遇到突發狀況也能穩住 遠端辦公、雲端資料備份、線上協作，讓營運不中斷。 例子：就算全員在家，也能開會、處理文件、接訂單。 企業數位轉型的五個落地步驟 1. 先搞清楚目的 別為了轉型而轉型。先確定目標：要降成本？加快流程？還是提高客戶回購？並設定成效指標，讓團隊有明確方向。 2. 盤點現有痛點 跟各部門聊一圈，找出「卡卡的地方」。例如客服回應慢、報表全靠 Excel、檔案傳來傳去。 3. 先挑最急的問題解決 不要一次全改，先從影響最大的地方下手： * 檔案放雲端 * 客服系統整合 * CRM 建立客戶資料 4. 組跨部門推動小組 這不是 IT 一個部門的事，要有高層領頭，把行銷、人資、營運、IT 拉進來，一起推動。 5. 讓數位轉型變成習慣 定期檢討流程，看看哪裡可以再優化、導入更進階的工具。養成「遇到問題就找數位解法」的文化。 KPI 這樣設，轉型才看得到成效 初期 KPI（方向檢驗） 成本下降比例、客戶滿意度、數位通路營收占比。 現況盤點 KPI 找出多少人工流程、錯誤率高的流程、客訴熱點。 導入工具後 KPI 工具使用率、自動化觸發次數、任務完成率。 組織推進 KPI 教育訓練出席率、跨部門合作次數、專案準時落地率。 文化階段 KPI 員工主動提優化建議的次數、工具創新應用數量、年度流程簡化提案數。 工具選擇建議（按企業型態） 新創企業：雲端協作、AI 輔助、Landing Page 工具 中小企業：CRM、行銷自動化、線上課程平台、本土服務 大型企業：企業級解決方案、資安防護、AI 整合、虛擬活動平台 教育機構：線上課程、研討會、學習管理系統（LMS） 顧問提醒：數位轉型的核心不在「工具本身」，而在「組織文化與數位思維」。 工具只是助力，真正的勝出關鍵是員工數位能力的提升與流程的持續優化。 數位轉型⼯具⽬錄 1. ⽂件管理與簽核系統（7項） 2. 客⼾服務與溝通⼯具（12項） 3. 團隊協作與專案管理（11項） 4. ⾏銷與銷售⾃動化（20項） 5. 網路開店與電⼦商務（8項） 6. 虛擬主機與網站基礎建設（6項） 7. 財務與⼈資管理（12項） 8. 雲端基礎設施與資安（11項） 9. 數據分析與商業智慧（6項） 10. 創新與開發⼯具（7項） ⼀、⽂件管理與簽核系統（7項） 1. 數位簽章 - DottedSign 網址： https://www.dottedsign.com 功能： 由台灣凱鈿⾏動科技開發的電⼦簽名服務，提供安全、合法且⾼效率的線上簽 署流程，⽀援多種⽂件格式，具備法律效⼒。 2. 雲端⽂件協作 - Google Workspace 網址： https://workspace.google.com/ 功能： 整合Docs、Sheets、Slides等⼯具，讓團隊成員可以即時在線上共同編輯⽂ 件，所有修改紀錄⼀⽬了然。 3. 雲端⽂件協作 - Microsoft 365 網址： https://www.microsoft.com/microsoft-365 功能： 整合Word、Excel、PowerPoint等⼯具，提供完整的辦公室解決⽅案，⽀援 離線與線上協作。 4. 雲端儲存 - Dropbox 網址： https://www.dropbox.com/ 企業數位轉型：165項關鍵數位⼯具完整指南 5 功能： 提供安全的雲端儲存與檔案同步服務，⽀援多裝置存取與版本控制。 5. 雲端儲存 - OneDrive 網址： https://onedrive.live.com/ 功能： Microsoft的雲端儲存服務，與Office 365深度整合，提供無縫的檔案管理體 驗。 6. 合約管理系統 - DocuSign 網址： https://www.docusign.com/ 功能： 提供完整的合約⽣命週期管理，從建⽴、談判到簽署執⾏全程數位化處理。 7. 雲端表單與⼯作流 - Kintone 網址： https://www.kintone.com/ 功能： 讓⾮⼯程⼈員也能設計⾃動化流程，整合資料流與內部作業，提升營運效率。 ⼆、客⼾服務與溝通⼯具（12項） 8. AI客服系統 - LiveChat 網址： https://www.livechat.com.tw 功能： 戰國策推出的AI客服軟體，整合即時交談、AI-ChatBot、⼯單系統等功能，提 供365天無休客⼾服務。 9. 顧客關係管理 - Salesforce 網址： https://www.salesforce.com/ 功能： 業界領導的CRM系統，整合客⼾資訊與銷售流程管理，提供完整的客⼾視圖。 10. 顧客關係管理 - HubSpot 網址： https://www.hubspot.com/ 功能： 提供⾏銷、銷售、客⼾服務⼀體化的CRM解決⽅案，⽀援⼊站⾏銷策略。 11. 全通路客服平台 - Zendesk 網址： https://www.zendesk.com/ 功能： 將多管道客⼾訊息整合在單⼀介⾯，提升客服效率與客⼾滿意度。 12. 全通路客服平台 - Freshdesk 網址： https://freshdesk.com/ 功能： 提供完整的客⼾⽀援平台，整合多種溝通管道，⽀援⾃動化客服流程。 13. 全通路對話整合 - Freshchat 網址： https://www.freshworks.com/live-chat-software/ 功能： 整合Facebook、LINE、IG、網站等多平台訊息，統⼀管理客⼾對話。 14. 語⾳機器⼈（IVR）- Twilio Studio 網址： https://www.twilio.com/studio 功能： 打造⾃動接聽與語⾳互動流程，適⽤於客服熱線或⾏銷活動。 15. WhatsApp API商務整合 - 360dialog 網址： https://www.360dialog.com/ 功能： 直接對接WhatsApp Business API，⽤於國際市場即時客⼾聯繫。 16. 問答知識庫⾃動化 - Helpjuice 網址： https://helpjuice.com/ 功能： 建⽴內部或外部的FAQ系統，減少重複詢問與客服負擔。 17. 視訊會議系統 - Zoom 網址： https://zoom.us/ 功能： ⽀援⾼品質視訊會議、螢幕分享與錄影功能，是遠距⼯作不可或缺的溝通⼯ 具。 18. 視訊會議系統 - Google Meet 網址： https://meet.google.com/ 功能： Google的視訊會議解決⽅案，與Google Workspace深度整合。 19. 顧客關係管理 - Zoho CRM 網址： https://www.zoho.com/crm/ 功能： 追蹤銷售機會、客⼾歷程與⾃動提醒的CRM系統，適合中⼩企業使⽤。 三、團隊協作與專案管理（11項） 20. 團隊通訊 - Slack 網址： https://slack.com/ 功能： 整合即時訊息、檔案分享、視訊會議的團隊協作平台，⽀援豐富的第三⽅應⽤ 整合。 21. 團隊通訊 - Microsoft Teams 網址： https://www.microsoft.com/microsoft-teams/ 功能： Microsoft的團隊協作⼯具，與Office 365深度整合，提供完整的協作⽣態系 統。 22. 專案管理 - Asana 網址： https://asana.com/ 功能： 提供任務分配、進度追蹤與團隊協作功能，讓專案管理更加透明化與系統化。 23. 專案管理 - Trello 網址： https://trello.com/ 功能： 採⽤看板式管理的專案協作⼯具，直觀易⽤，適合⼩團隊使⽤。 24. 專案管理 - Jira 網址： https://www.atlassian.com/software/jira 功能： 軟體開發團隊常⽤的專案管理與問題追蹤⼯具，⽀援敏捷開發流程。 25. 任務協作 - ClickUp 網址： https://clickup.com/ 功能： 結合專案管理、流程設計、時間追蹤與KPI追蹤的全⽅位⽣產⼒平台。 26. 線上⽩板 - Miro 網址： https://miro.com/ 功能： 提供數位⽩板功能，⽀援腦⼒激盪與設計思考流程，是創意協作的利器。 27. 線上⽩板 - FigJam 網址： https://www.figma.com/figjam/ 功能： Figma推出的線上協作⽩板⼯具，與設計⼯具無縫整合。 28. 知識庫管理 - Notion 網址： https://www.notion.so/ 功能： 整合筆記、任務管理與資料庫功能，建⽴企業知識庫的全能平台。 29. 知識庫管理 - Confluence 網址： https://www.atlassian.com/software/confluence 功能： Atlassian的企業級知識管理平台，與Jira深度整合。 30. 檔案共享與版本控管 - Dropbox Business 網址： https://www.dropbox.com/business 功能： 適合⼤量設計檔案與團隊協作的商務版本，提供進階的管理功能。 四、⾏銷與銷售⾃動化（20項） 31. 電⼦郵件⾏銷 - Mailchimp 網址： https://mailchimp.com/ 功能： 提供電⼦報設計、發送與成效分析功能，幫助企業維持與客⼾的⻑期關係。 32. 電⼦郵件⾏銷 - Benchmark 網址： https://www.n9s.com/edm2 功能： 電⼦郵件⾏銷平台，提供⾃動化⾏銷功能與詳細的數據分析。 33. 電⼦郵件⾏銷 - MailerLite 網址： https://ai.com.tw/a/edm 功能： 精準發送⾏銷信件、追蹤點擊與⾃動分眾，適合中⼩企業使⽤。

我常常被學生問到關於日文助詞的問題，「には」到底是什麼意思？它真的是強調嗎？到底是在強調什麼？其實在我的日語學習過程中，最痛恨的就是「強調」、「主觀」、「客觀」這些解說，當我還是學生時，老師常常用「強調、主觀……」的專有名詞解釋日文助詞、文法，有時我真的很想問，到底什麼叫強調？什麼又叫主觀？有沒有更簡單，一聽就懂的解說呢？ 「には」有各種意思！ 今天我寫這篇文章，就是要跟學日文的你們「講人話」，關於「には」常見的各種意思和用法。相信你一定也疑惑：什麼？「には」不是只有一種意思而已嗎？事實上，根據情況場面不同，「には」的意思及用法完全不一樣，總之它絕不是一個「強調」就能解決的。那麼我們先來看看在N5～N4的學習課程中，常見的「には」到底是怎麼來的吧！ 初級常見的「には」用法 ①主題 之前在解說日文助詞「は、が」的文章中，我就曾跟大家介紹過助詞「は」用來表示說明，也就是「針對は前面的主題做出解說」。 例句： ●これは本です。→這是書。 —— 針對「これ」做解說。 ●陳さんは日本人ではありません。→小陳不是日本人。 —— 針對「陳さん」做解說。 日文中有9個格助詞，分別是：を、が、に、で、へ、と、から、より、まで。除了を、が不能變成「をは」、「がは」外，其它的格助詞都可以跟は結合，分別形成には、では、へは、と は、からは、よりは、までは，由於格助詞跟主題解說的は搭配在一起了，因此此時的格助詞也升級，變成「主題」，可以解說後面的部份。>在學日文初級課程的時候，最常見的「AにはB」就是這樣的用法，「對〔Aに〕部份〔做B解說〕」。由於は前面有「に」，所以B的解說詞類已被限制住，通常會是表示「所有」的「います、あります」，或表示「對象性質的動詞」的「会います、話します……」等。 例句： ●私には子供がいます。 →我有小孩。 —— 針對「私に」做出解說，「我」怎麼了，發生什麼事了，擁有什麼東西。 ●田中さんには話しました。 →向田中說話。—— 針對「田中さんに」做出解說，「對於田中這一個人」做了什麼事，說了什麼話。 更多學習文章內容，可前往完整文章：https://colanekojp.com.tw/blog_detail/49

要怎麼樣開始使用GA4呢?需要做什麼事情嗎?GA4要能運作的先決條件是，該想追蹤資訊的網站您必須有權限將"追蹤碼”放到網站內才能讓GA4順利運作。因此如果是第三方平台的話，通常您不會有網站的權限，所以是沒辦法埋設GA4的，像是momo、蝦皮等。 如果您已經準備好或者開始在準備自己的網站，那就可以開始向google註冊並申請屬於您的GA4了。以下是所需要做的8大使用重點: 1.創建GA4的帳戶 (A) 前往 https://analytics.google.com/。 (B) 在「管理」頁面，點按「建立」，然後選取「帳戶」。 (C) 輸入帳戶名稱。指定資料共用設定，控管您要與 Google 共用的資料。 (D) 按一下「繼續」新增帳戶的第一項資源。 2.使用編輯者權限之帳戶建立所需要的資源(GA4) 3.建立完成之後即可取得GA4的追蹤代碼，並埋設於需要追蹤的APP或網站上 。管理->資料串流->評估ID 4.根據需求於管理內調整各項設定 5.設置與規劃事件，例如按鈕點擊、頁面滾軸深度、表單、影片瀏覽等等 6.根據需求設定轉換的目標(事件) 7.設定目標對象，切分客群，以供未來資料之收集與分析 8.如果一切順利的話，GA4內就會開始收集並紀錄進入網站的流量與數據，然後您就開始進行數據的收集與分析了 能做到以上的工作，很恭喜您已經順利起步了，GA4有非常多的功能與分析能讓您對數據的掌握更加的全面，也請務必了解google對於每個資料欄位的定義，google有提供非常多的資料可以進行瀏覽。 以下提供GA4 相關說明文件連結參考: https://support.google.com/analytics?sjid=4776824056118585663-AP#topic=14090456 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 【更多GA與SEO相關線上課程推薦】 GA4+GTM網站數據分析實戰課 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9d130973-439c-4260-bc2d-997fdfef26ba 【MarTech輔助行銷】一次搞懂GA4網站分析 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/ef846d56-f66a-4f57-9dba-188ac542e8d7 SEO搜尋引擎優化七大密技｜攻上頂端排名寶座 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/b0d286b0-9106-406c-beff-c53918ab2270 Google Analytics 企業行銷數據分析實戰 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/e7e07ec9-6c06-4ae7-b41a-9cd09da23bf3 【晉升廣告操盤手II】Google Ads廣告分析秘笈 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/c68baaf8-08bc-4160-a217-5368876ce55c