104學習

越式洗髮以其獨特的加值服務和尊榮感，在台灣掀起一股熱潮。平均5天開1間店的驚人速度展現其成功的商業模式，但大量店家跟風，加上被低估的管理成本也隱藏著危機，且看業者如何分析這項新產業的崛起與挑戰。 文／張紹敏　由Cheers授權轉載 本文導覽 新鮮商機大，200位員工全是同鄉姐妹首要關鍵是高CP值的滿足感！一窩蜂的危機：客人只會來一次 台灣近年流行起越式洗髮，但上門客人最難忘的體驗，很可能與洗髮完全無關。 過去一年，台灣街頭又有新風景，一個個「越式洗髮」招牌掛上，經濟部指出2023年登記立案者就有65家，平均每5～6天就開一間，連離島澎湖也有人插旗。台灣人為何突然瘋起洗髮？ 翻開越式洗髮的價目表，主打花費1,500元上下就能擁有「皇帝享受」：在洗髮之外，洗腳、去角質、手腳與肩頸按摩、臉部按摩、美容、刮鬍、剪手腳指甲、掏耳，通通在90分鐘內一次滿足。前所未見的服務模式也吸引了見習網美小吳、白癡公主等YouTuber接連拍片開箱，快速竄紅。 這股風潮的起點，是今年35歲、來自越南的鄭秋懷，2021年無畏疫情挑戰在台北長春路上開了第一間Rosa越式洗髮，3年多接連開出7間店，後進者也紛紛仿效。「有些同鄉過來看看，回去明天就開，」鄭秋懷說。 其實，最初她和許多越南朋友一樣，結識台灣先生後想留台創業、打算開美甲美睫店，先生郭金福卻嗅出不同商機：「台灣人那麼愛跑越南按摩、洗頭，為什麼沒人做？」 新鮮商機大，200位員工全是同鄉姐妹 根據未來流通研究所統計，台灣美容美體業規模在2023年已成長至新台幣144億元，相比2019年增幅超過2成。這塊大餅還在成長，越式洗髮如何占得一席之地？ 首要關鍵是高CP值的滿足感！ 「台灣人很喜歡吃到飽，」鄭秋懷因而有了一條龍服務的設計。 相比大多美容美體服務都是單項加購、客人容易排斥推銷；越式洗髮主推固定套餐，客人若對特定項目不感興趣，就拉長其餘項目時長，體驗更像能任選的自助餐。「很多男生因此嘗試人生第一次做臉，覺得真的差很多！」鄭秋懷笑言。 便宜大碗還不夠，另一大賣點是獨特的越式手法。夫妻倆從越南進口按摩床，下方是隱藏的水池，可以原地變身洗頭床；配有招牌的半圓形「金色水環」，以密集的溫水柱按摩頭皮、肩頸、眼部，成為許多人最難忘的體驗；若客人同意，還有踩背按摩。 ▲越式洗髮獨有的「金色水環」，不僅形狀特殊吸睛，還能按摩頭皮、肩頸和眼部。（攝/王竹君，由Cheers授權轉載） 「台灣的按摩業在20、30年以來，都沒有什麼變化，越式洗髮提供了加值服務，同樣花1,500塊，但感覺更新穎，」長年在台深耕女性SPA療程的Eunice SPA創辦人簡玠士觀察。 除此之外，尊榮感也是關鍵。以Rosa為例，每間店皆為70～80坪起跳，台中店更有200多坪，裝潢是明亮的巴洛克風，還提供多套越南國服奧黛（Áo Dài）供客人換裝、在沙發區拍照打卡。 ▲越式洗髮店內擺放越南國服奧黛，供客人換裝體驗。（攝／王竹君，由Cheers授權轉載） 鄭秋懷坦言，最初幾乎全是男客人上門，「一開始講到越南的店，第一直覺都會想歪，」但隨著客人開始帶老婆、女友一起來，如今女客人數也超越男客人，回頭率高達70％，還有企業福委會一次購入100張體驗券犒賞員工。「連小朋友也會來做，他們就很喜歡掏耳朵！」 成功的新商模也吸引不少在台越南人。目前Rosa旗下200位員工全數來自越南，每間店店長持股皆近半、員工按營收比例拆帳，鄭秋懷透露，月入4～5萬不成問題，「比起她們在台灣能找到的其他工作薪水好了不少，」照顧同鄉的心情不言而喻。 一窩蜂的危機：客人只會來一次 爆紅過後，台灣人也搶進複製，然而，重現「蛋塔效應」（編按：特定期間內，有許多同性質的店面或公司快速興起，大量消費者衝動購買相關服務，但不久後便發生迅速的衰退或倒閉潮。）的擔憂也浮出水面。 簡玠士推估，若不要求裝潢，投資越式洗髮所需設備的資金比飲料店還低，「我自己的朋友中就有3個投資，都不是本行的。但就我所知，他們都沒賺錢。」 隱形陷阱在於，管理成本被低估了。越式洗髮因服務項目眾多，要在每項技術都達到一定水平，需花更大量的時間投資人員訓練，否則客人很容易嚐鮮一次，覺得技術不到位，就再也不回頭。 郭金福也不諱言，自從市場出現大量店家，過往10位客人中有6、7位是嚐鮮客，現在只剩下2位，即使仍有相當基礎的熟客，但顯然新客源已比1、2年前限縮，因此他開始將行銷主力放在熟客推薦機制，目前也暫緩在台展店，計畫把商模帶回越南。 「流行的東西，要讓人進一步『上癮』，需要有很好的SOP管理，」台灣連鎖加盟促進協會理事長吳永強舉例，「頭從哪裡洗下來？耳朵要洗幾次？魔鬼就在細節裡，每個人的體驗都至少要維持在80～100分，」若能穩定服務品質，就有機會產生存活下來的大品牌，反之則有很大的危機。 吳永強分析，「現代年輕人的消費心理很兩極——當落入CP值的思考時，比誰都會算；但如果一項服務足夠療癒時，又更不在乎錢。」 越式洗髮正好兼具了兩者的特性，能否走出明確的定位，決定了這個新興的業態能否再創高峰。 （原文標題：全盛期５天就開１間！越式洗髮風潮來自她：台灣人很愛吃到飽） 推薦閱讀 冷門產業逆襲：「名牌衣急救站」明星、總統都光顧！月入上千單紅到國外 離岸風電（Offshore wind power）夯什麼？看懂風電產業鏈上／中／下游，前進百萬年薪綠能新貴 台灣每4人就有3人花錢紓壓？龐大商機背後全解析 沒有「再撐一下就好」，心理學家：出現２個以上的警訊，表示你已經壓力爆表 壓力好大，卻找不到「問題」在哪裡？小心「微壓力」正在侵蝕你的身心靈

急難紓困是什麼？具體政策、執行單位有哪些？透過本文了解申請急難紓困金的資格、流程與注意事項，幫助自己與他人在面對突發困難時能獲得必要的支援與經濟援助。 文／《104職場力》 本文目錄（點擊可快速前往） 急難紓困是什麼？具體有哪些政策？哪個單位負責執行？急難紓困的宗旨與重要性急難紓困的兩大實施策略「強化社會安全網急難紓困實施方案」承辦、執行、協辦機構急難紓困申請條件有哪些？通過急難紓困可領多少錢？7大急難紓困資格與QA急難紓困認定基準表急難紓困金申請注意事項急難紓困金給付方式怎麼申請急難紓困？需要準備哪些文件？1. 急難紓困申請與通報2. 急難紓困受理單位3. 急難紓困評估審核（訪視）4. 核定後撥款 急難紓困是什麼？具體有哪些政策？哪個單位負責執行？ 生活中，意外總是突然降臨，有時讓人措手不及，除了身心上的打擊，經濟上可能也會陷入困境，特別是原本就比較弱勢的民眾或家庭，面對危難時更需第三方的援助和支持。 急難紓困的宗旨與重要性 為了幫助因突發意外事故而面臨經濟困境的弱勢群體，幫助他們達成自主自助的目標，急難紓困計畫因而誕生，其目的是透過強化在地互助通報體系，主動識別生活陷困的個人及家庭，用「快速評估和發放救助金」的方式，緩解受害民眾急迫的經濟問題。此計畫每年預計將為約13,500名陷入急難的個案提供及時的經濟支持與福利服務，幫助他們重新站起來。 急難紓困的重要性體現在諸多層面上，其一是為弱勢群體提供了關鍵支持與保障，其二是能增強民眾對社會安全網的信任，進而維護社會穩定與和諧，減少社會衝突與緊張狀況；再者也能有效促進社會包容性與公平性，是整體社會福利體系中不可或缺的一環。 急難紓困的兩大實施策略 當急難事故發生時，如何提供即時且有效的支援？為了應對各種突發情況及其帶來的挑戰，急難紓困計畫制定了兩大施行方案，分別如下： 根據急難事故的性質及實際困難情況，將提供一次性關懷救助金，或者分月發放關懷救助金。 除了經濟援助外，還將協助轉介其他福利服務並執行相關配合措施，以確保受助者能得到全面的支持。 「強化社會安全網急難紓困實施方案」承辦、執行、協辦機構 急難紓困主辦單位衛生福利部急難紓困執行、核定單位1. 直轄市、縣（市）政府（含社會福利服務中心、家庭暴力及性侵害防治中心、社區心理衛生中心）2. 鄉（鎮、市、區）公所急難紓困協辦單位村（里）辦公室、學校、警察單位、醫療機構、社會福利機構（團體）、公益團體等 了解各單位在急難紓困專案所扮演的角色，有助於受助者找到合適的援助，且更好理解申請流程，進而提升獲得幫助的機會。 急難紓困申請條件有哪些？通過急難紓困可領多少錢？ 7大急難紓困資格與QA 因家庭成員死亡、失蹤或罹患重傷病、失業或因其他原因無法工作，致家庭生活陷於困境者。 因經濟性因素致自殺通報個案。 因經濟性因素並經通報為脆弱家庭成員。 因遭家庭暴力、性侵害經通報或庇護安置，於緊急生活扶助金尚未核發期間，家庭生活陷於困境者。 經被通報家庭暴力事件、核發保護令或結束監護處分，因經濟因素致暫無居所，生活陷於困境者。 申請福利項目，於尚未核准期間，家庭生活陷於困境者。 其他因遭逢變故，致家庭生活陷於困境者。 Q：設籍前新住民可否申請？ A：現在或曾經與我國國人結婚之未入籍外國人、無國籍人、大陸地區人民及香港或澳門居民，如無同住家人，可以提出申請，如其符合本方案規定，得以其居留證字號及居所申辦。 Q：無親屬者可否由村（里）長代為申請？ A：無親屬者符合本要點急難類別第3至6類，應由本人為申請人，得以村（里）長為受理窗口並通報核定機關，於實地訪視時，由其本人於申請書補行簽名蓋章。 Q：通報表是否必須申請人簽名蓋章？ A：通報表如係申請人直接向受理窗口通報，即視為提出申請，應由申請人簽名或蓋章；如以電話通報或非本人直接向窗口通報，則於訪視時由申請人補簽名或蓋章。 急難紓困認定基準表 急難事由生活陷困核發基準類別認定基準認定基準負擔家庭主要生計者非負擔家庭主要生計者一、死亡1.未能領取社會保險給付、汽（機）車強制責任險給付、犯罪被害補償、暫時補償金或事故責任賠償。1.家庭已無足資辦理基本葬埋之存款或收入。2.家庭已無足資維持基本生計之存款或收入。3.家庭經濟狀況明顯無法維持基本生計。3萬元1萬元2.已申請保險給付、補償金、賠償金而尚未領取期間。1.家庭已無足資維持基本生計之存款或收入。2.家庭經濟狀況明顯無法維持基本生計。1萬元至2萬元 二、失蹤已向警察機關報案協尋尚未尋獲者（不受失蹤滿6個月之限制）。1.家庭已無足資維持基本生計之存款或收入。2.家庭經濟狀況明顯無法維持基本生計。1萬元至2萬元1萬元三、罹患重傷病1.必須1個月以上之治療或療養，且無法工作。2.取得重大傷病卡證明等且無法工作。1.家庭已無足資維持基本生計或支付醫療費用之存款或收入。2.家庭經濟狀況明顯無法維持基本生計。1萬元至3萬元1萬元至3萬元四、失業1.非自願性失業致無法工作。2.照顧罹患重傷病必須1個月以上治療或療養之親屬，致無法工作之臨時性失業。1.家庭已無足資維持基本生計之存款或收入。2.家庭經濟狀況明顯無法維持基本生計。1萬元至3萬元 五、其他原因無法工作1.因其他原因致無法工作。1.家庭已無足資維持基本生計之存款或收入。2.家庭經濟狀況明顯無法維持基本生計。1萬元至2萬元 2.因遭無薪休假、部分工時而減少收入，或每月工作收入未達基本工資之臨時工等之不完全就業。1.家庭已無足資維持基本生計之存款或收入。2.家庭經濟狀況明顯無法維持基本生計。一萬元至2萬元1萬元六、其他變故1.其他變故且無法獲得任何補助、救助或保險給付等。1.家庭已無足資維持基本生計之存款或收入。2.家庭經濟狀況明顯無法維持基本生計。1萬元至3萬元1萬元至3萬元2.具有伍、救助對象2、3、4、5、6之情形。1.家庭已無足資維持基本生計之存款或收入。2.家庭經濟狀況明顯無法維持基本生計。1萬元至2萬元1萬元 急難紓困金申請注意事項 1急難事由以最近3個月內發生者，並同一事由以申請1次為限；但經救助後生活仍陷於困境，經訪視評估，認定確有再予救助之需要者，於本方案實施期間最多得再予一次之救助。2現在或曾經與我國國人結婚且尚未設籍之外國人、無國籍人、大陸地區人民及香港澳門居民，如無同住家人，得以其居留證字號及居所申辦。3基本生計之認定基準係指家庭總收入平均分配全家人口，每人每月不超過當地當年度最低生活費1.5倍。另存款以每人平均不超過15萬元為原則。4負擔家庭主要生計者，指以其收入負擔家庭生活3分之1以上者、家戶之經濟戶長及雖無收入但實際操持家計者（每戶以1人為限）。5負擔家庭主要生計者除本人外，其戶內人口如有6歲以下兒童、在學學生、身心障礙者以及懷胎6個月至分娩後2個月，或懷胎期間經醫師診斷不宜工作婦女，每人加計5,000元；罹患重傷病者，得視其自負醫療費用加計，並以各該分項最高額為限。6經評估經濟戶長如有理財方式不當，不宜一次發給關懷救助金者，或採分月、分次方式發給關懷救助金，對於戶內人口生活保障較佳等情形，應以分月或分次方式發給。 急難紓困金給付方式 1核定機關對符合規定者，得依認定基準表即時發給關懷救助金1萬元至3萬元。經評估必要時，得將該個案關懷救助金採分月或分次方式發給之。2核定機關得建立備用金制度。公所訪視小組、直轄市、縣（市）政府（社會福利服務中心、家庭暴力及性侵害防治中心、社區心理衛生中心）對急迫性個案得於認定符合規定時，立即先發給5,000元，並逕送核定機關於當日核定後，於24小時內發給關懷救助金餘額。3關懷救助金發給後，家庭生活仍陷於困境者，直轄市、縣（市）政府得依社會救助法第21條規定核予救助；直轄市、縣（市）政府急難救助後，家庭生活仍陷於困境者，得轉報衛生福利部再核予救助。 《社會救助法》第21條：具有下列情形之一者，得檢同有關證明，向戶籍所在地主管機關申請急難救助：一、戶內人口死亡無力殮葬。二、戶內人口遭受意外傷害或罹患重病，致生活陷於困境。三、負家庭主要生計責任者，失業、失蹤、應徵集召集入營服兵役或替代役現役、入獄服刑、因案羈押、依法拘禁或其他原因，無法工作致生活陷於困境。四、財產或存款帳戶因遭強制執行、凍結或其他原因未能及時運用，致生活陷於困境。五、已申請福利項目或保險給付，尚未核准期間生活陷於困境。六、其他因遭遇重大變故，致生活陷於困境，經直轄市、縣（市）主管機關訪視評估，認定確有救助需要。 怎麼申請急難紓困？需要準備哪些文件？ 領取急難紓困需要歷經申請及審核，簡單來說有這4大流程： 自行求助或相關單位通報→窗口受理→相關單位評估審核（必要實行訪視）→核定後撥款。 1. 急難紓困申請與通報 自行申請遭逢急難民眾本人。他人通報遭逢急難民眾的親人、鄰里、社區、學校、村（里）長、村（里）幹事、便利商店、警察單位、醫療機構、少年輔導委員會、學生輔導諮商中心、相關機關（構）、團體等 ◆ 申請急難紓困所需文件 申請書／通報表1份。 申請人身分證或戶籍證明文件。 申請事由相關證明（如死亡證明、失蹤證明、罹患重傷病證明、失業證明、其他原因致無法工作證明等）。 除了可檢附申請書或通報表向窗口提出申請外，民眾也可至衛福部網站進行線上申辦。 ◆ 急難紓困線上申請、查詢網站與流程 急難紓困線上申辦網站https://swis.mohw.gov.tw/erweb/apply_step.jsp急難紓困案件進度查詢https://swis.mohw.gov.tw/erweb/inquire_step.jsp急難紓困線上申請流程閱讀條款並勾選「清楚前述內容」→依欄位填寫表單→上傳證明附件→切結事由→確認資料→完成申請 「強化社會安全網急難紓困實施方案」申請書／通報表格下載 2. 急難紓困受理單位 村（里）辦公處 公所 直轄市、縣（市）政府 上述單位會依據急難紓困申請資格及申請文件判斷是否受理案件。 3. 急難紓困評估審核（訪視） 受理急難紓困申請案件後，相關單位會立即通報核定機關，召集訪視小組，於24小時內進行個案實地訪視，相關成員如下： 核定機關之代表，並兼訪視小組召集人。 村（里）長或村（里）幹事。 當地立案社福機構（團體）或普受社會大眾信賴公益團體為代表，通常優先指派社會工作人員參與。 其他視個案性質，必要時會增邀直轄市、縣（市）政府社會工作人員、與事故相關目的事業主管機關代表或當地管區警員。 4. 核定後撥款 符合1及7規定救助對象● 由公所組成訪視小組，依認定基準表認定，並填具個案認定表，立即送核定機關即時核定及撥款。● 經直轄市、縣（市）政府社會工作人員評估並認定確有救助需要者，由直轄市、縣（市）政府依認定結果核定及撥款。符合2、3、4、5、6規定救助對象● 經直轄市、縣（市）政府社會工作人員評估並認定確有救助需要者，由直轄市、縣（市）政府依認定結果核定及撥款。其他福利服務轉介及配合措施● 經開案之個案如有其他需求，公所、直轄市、縣（市）政府應轉介相關社會、衛生、勞工或教育等相關單位申辦相關福利事項。必要時，得結合民間資源協助之。 ▲圖片來源：衛生福利部 如想詢問急難紓困等各類社會福利問題，民眾可於每日上午8:00至22:00直撥「1957」專線尋求專業諮詢服務，該專線亦提供線上服務，可由服務人員直接在線上與民眾對話諮詢。 （資料來源：衛生福利部、臺北市政府社會局） 強化社會安全網－急難紓困實施方案細節 延伸閱讀： 整理包／勞工紓困貸款最高領10萬！一文搞懂申請資格、步驟 把握11個工作日申辦 【2025年最新】勞工「職災保險」投保薪資分級表、保費分擔金額表總整理｜勞工職業災害保險

最近對岸很熱門的節目：乘風破浪。看了這段視頻，對冬奧滑雪冠軍-徐夢桃的態度很值得學習。 他們隊要以唱樂舞台迎賽，但除了他是運動員之外，其他兩位隊員：那英與許茹芸都是唱將。第一次只有這兩位天后一起團練，10分鐘就搞定，還有時間去串門子，打線上麻將😆。 在不忘照顧隊友下，先是連線關心已經回隊上訓練的冠軍練習，雖然她不是專業歌手，也未受過歌唱訓練，但面對競賽以及隊友都是唱將，相信她的壓力不會小。 但冠軍運動員卻沒有任何架子，也不見懊惱，毫無懸念、沒有猶豫。唱給隊友檢視，答應隊長每天唱50遍並錄音傳到群組給兩位歌后(隊友)確認，面部表情被提醒馬上就調整。對於兩位唱將的指導都虛心接受，甚至還認為她賺到了，說她是超級VVVIP，兩位歌后的指導課超貴買不起啊😄。 兩位超級隊員很清楚知道她的狀況，指導也是一針見血給予建議，看得出來，冠軍一開始有點緊張，還唱出其他地方腔調😆。被巡場發現練習不夠提醒還要加油，繼續卯起來練習。即便到不熟悉的錄音室錄音狀況不佳也連忙道歉，隊長為了讓她克服戴上耳機聽不到自己聲音會跑調，希望她今天要唱到100遍，也馬上答應，一次又一次，回宿舍又拉著很會唱的室友反覆練習。 隊長提到，若讓她太放鬆其實不對，因此提出練習100遍的要求。對於冠軍，她只是覺得別人能做到的我也能做到，於是就一遍一遍的練。 直到最後要上台表演，整個態度還是活蹦亂跳，很期待，絲毫沒有被之前一次又一次被要求練習、矯正影響。甚至在表演後還開心說自己出道及巔峰；說支持她的觀眾要她挑戰自己，她就來了。 這個節目的來賓並非都全能，即便同樣是藝能界，唱功、舞蹈、樂器表演、舞台魅力等也都各有擅長，看到像這位運動員努力乘風破浪，面對全然不熟的領域以持續練習克服一切。不管這個隊獲勝與否，相信她是從中收穫最多者。 職場漫漫，我們不也會遇到不熟悉的任務挑戰。當遇到時，用甚麼心態來看待呢？ 倘若自己已在某個領域雄霸一方，新挑戰的過程中被其他領域的高手直言不諱指出改進之處時，會用何種心態看待？ 就像這位滑雪冠軍，雪地才是她的舞台，離開到不一樣的舞台是否願意先告訴自己也同樣地要享受舞台，但前期的調適要怎麼克服呢？ 每個領域都有很擅長，甚至具有天賦者，根本是老天爺賞飯吃。但大部分的人都是透過努力，克服一關又一關，才能養成看起來毫不費力的功力。 跨越挑戰的魄力與勇氣是自己要先給自己。 如常言道：自助、人助、天助 當你願意先幫助自己，周遭的人才會看到你的決心，更瞭解怎麼幫助你。 這一段除了歌曲好聽外，令我印象深刻的是這位運動員面對全然陌生挑戰的心態。 https://www.youtube.com/watch?v=hooW7og3W9A&list=FLhsEdLanLAVAkQiGOHuDpFQ&index=1

想離職，遞出辭呈不代表就此結束，按照台灣的離職文化，處理好行政流程，接下來是一場滿滿的人情展演大舞台！本文盤點網路熱議的「5大離職潛規則」，來看看是否心有戚戚焉。 文／《104職場力》 本文導覽 1.離職請客2.送交接的同事禮物3.離職大合照4.吹捧、揭露個人社群的離職道別信5.退群組時機離職的最高境界是「專業、自在」 「最後一天要請什麼飲料才不失禮？」、「該怎麼躲過離職大合照？」、「離職道別信要不要放私人IG？」這些內心小劇場，是不是比上班還累？比起國外離職的愉快慶祝，台灣的離職更像是一場小心翼翼的「分手儀式」，今天小編盤點5個讓網友們哭笑不得的離職文化，帶大家一窺這場職場人際關係的最終考驗！ 1.離職請客 離職請客超常見！大部分離職者會在最後一天發送小點心，或是自掏腰包訂好幾十杯手搖飲、炸雞排甚至Pizza分送給部門同事，沒收入還讓荷包瞬間大失血。 相對歐美多由主管同事請客、辦歡送宴，部分台灣職場卻反著來，這背後其實隱藏著花錢消災的贖罪心理，因為亞洲重視「團體」且常常遇缺不補，少一個人力等同於加重組織負擔，因此離職者潛意識裡會感到罪惡，請客就變成一種降低個人愧疚、消除大家怨念的方式。 離職一定要請客嗎？我才來半年也要請客嗎？網友提供解法 觀察風向：入職時，就可以先觀察前輩離職時怎麼做，如果大家都沒請，你也不用當冤大頭；若占比各半，就看到時離職的狀態彈性選擇。 不一定要請飲料：飲料動輒近百元，還要統計、發放很麻煩，網友建議可以改買大包裝的餅乾、乖乖桶放在公區，讓大家自己拿，心意到又省錢。 看交情決定：如果才來半年，跟部門還沒變熟，或者根本非自願離職，甚至鬧得不愉快，網友一面倒建議「直接走人就好，省下的錢拿去慶祝自己脫離苦海還比較實際！」 只請核心圈或真心感謝的人：不需要請全公司，只請自己組內較熟的3-5位同事或真心感謝的貴人，更有真誠交流的感覺，對荷包也比較友善。 2.送交接的同事禮物 原理跟上面雷同，但這招通常是用在「交接者」身上（不限同事或主管），尤其是他一個人扛下所有／組內原本就大缺人……所謂「拿人手短，吃人嘴軟」，送個小禮物給對方、留個情面，確保離開後接手的人看在禮物的份上，不會在背後抱怨說壞話，或日後需要前同事幫忙找舊檔案、前主管幫忙Reference Check時，對方還願意理你，算是一種「人情留一線」的保險機制。 除了送禮，還有沒有別種方式留人情？ 認真交接是關鍵：其實交接的態度跟用心程度是能感覺到的，做份完整的SOP、細節一一列出避免交接人有資訊落差、不藏私分享客戶在意眉角等，這些都遠比送禮物還有效，也能將專業度貫徹到最後。 手寫卡片也可以：禮輕情意重，如果預算有限，一張真心誠意的卡片、手寫便利貼，有時候比送什麼都來得溫馨真誠。 給一點「售後服務」：被交接者最擔心的是「未來有問題沒人能問」，所以若交情不錯狀況也許可，離職後不妨設定一段期限開放對方諮詢，實用度直接拉好拉滿！ 3.離職大合照 通常Last day離職者很容易被叫到公司Logo前，或是擠在休息區比愛心手勢拍「畢業照」（而且還要站中間），有些公司還會將照片PO在群組或社群，標題下個「畢業快樂」或「江湖再見」…… 對於感情好的團隊，這是珍貴的回憶（甚至自己就是拍照發起者）；但對於感情不睦的團隊，這就是一場尷尬的演技大考驗，你可能得跟那個平常不對盤的同仁主管肩並肩，還要被迫笑得很燦爛。 有什麼方式可以避免合照？ 直言不想拍照：如果部門同仁都可以溝通，不妨直接表達個人想法，只要沒人出來起鬨，就可以平順待到下班。 最後一天請假神隱：另有網友分享，為了避開合照文化，最後一天會刻意只上半天班，辦完必要手續後中午就溜之大吉。 戴口罩婉拒：以感冒怕傳染或是過敏不舒服為由拒絕，若不成，至少可戴著口罩拍，不笑也沒人知道。 「忙於」跑流程：調整跑離職流程的配速，巧妙避開大家有空拍照的時間（例如例行大會結束後），跑完流程就能以時間不足、不耽誤大家下班時間為由順利閃避。 4.吹捧、揭露個人社群的離職道別信 離職道別信原意是讓各部門互相了解人員變動資訊、確保跨部門合作順利，通常會有以下幾點： 告知今天是最後一天，手上業務的交接對象 感謝公司的栽培與同事的照顧 留下個人聯繫資料 但後來信件內容逐漸變異，有些人會大拍馬屁，還會留一連串私人Email+社群+通訊軟體帳號，搞到最後大家都有點為難，寫得簡短官腔會被說沒誠意、寫得太真情流露又怕冗長太矯情；不想提供個人社群帳號，但只提供私人信箱也怕顯得不近人情（雖然大部分人也不會真的加好友），本來應該昭告天下恢復自由，卻常常變成最後一天的糾結事項。 Farewell Email可以怎麼變通？ 分眾「行銷」：網友給建議，內容跟聯繫方式可以因人而異，例如給老闆主管的版本（感謝栽培、留Email）、給合作夥伴的版本（保持聯絡，留LinkedIn）、給好同事的版本（晚上去喝一杯，留社群）。 事前已全面通知合作單位，最後一天不發信：越來越多年輕人選擇「靜靜地走」，最後一天不發全體信，僅事前在各合作部門的通訊軟體上布達，或私下交換聯繫訊息。 5.退群組時機 離職退群組原本是一件正常的事，但「退的時間點」卻逐漸變成離職者的困擾，離職當天下班就退顯得太急躁、無情；太晚退又會被嫌「怎麼還在窺探公司機密」；到底哪一種才禮貌？如果為了形象做足了努力，最後卻敗在這個小環節，豈不是很嘔？ 離職退群怎樣不尷尬？主動被動都有招 被動登出法：有些網友分享，最好的方式是「等主管或管理員把你踢出去」，這樣你就不會有「主動切斷關係」的尷尬感，可以裝傻到底，直到發現自己被移除。 找正當理由：先留一段簡短的「感謝大家協助，為了避免資安疑慮，我先退群囉！後會有期」既展現誠意，又可以下班後秒退群。 分批撤退：會有公事討論的大群組先退，保留部門小群組到晚上或隔天再退。 跟同事套招：事先跟同事說好隔天以整理權限名義幫忙退群。 延伸閱讀：同事離職秒退群封鎖很不道德？ 過來人不認同：能退趕快退 離職的最高境界是「專業、自在」 其實離職的最高境界，是做到「專業與自在」，說到底，這些文化往往源自離職者內心「怕壞了名聲」的焦慮，但回歸職場本質，完美的交接、發揮專業到最後一刻才是對前東家最大的尊重，只要盡責、像平常一樣協助組織，這份專業就足以支撐你的口碑。 至於飲料點心不過是錦上添花的配角，且這些額外的付出應該是出於自願，比如在職場戰友情深，請杯飲料是為這段旅程畫下溫暖句點；但若你是好不容易才逃離「有毒職場」，那麼靜靜收拾行囊、優雅登出就好，把你最好的笑容留給下一份工作，才是對自己最棒的禮物。 延伸閱讀： 同事離職該怎麼祝福？一定要聚餐歡送嗎？掌握5點讓離職同事成為貴人 太貴了啦！同事離職送她「這一物」 網曝真實含意：快收下 提離職被問「新工作要去哪」怎麼答？跳槽前後需要注意的4件事

1.題庫設計均以實務應用為導向，品質及認證公信力最具權威！ 2.囊括PowerPoint 2019最常用之功能，學、術科題目淺顯易懂，豐富且多樣化，讓讀者能夠循序漸進的學習，熟練PowerPoint軟體的操作。 3.精選學科題庫7大類共277題，採電腦線上作答，可透過題庫練習系統依類別選題進行練習，學習效果立即呈現。 4.精選術科題庫4大類共40題，包含PowerPoint 2019「建立簡報素材及放映技能」、「編輯與美化簡報及自訂放映技能」、「簡報母片設計與應用技能」及「與其他軟體的整合技能」等類別，使用者可自行指定題目進行練習，透過術科電腦自動評分系統，可立即評核學習成果。 5.題庫練習系統提供「使用者專區」功能，記錄並管理歷次練習的成績。 6.本題庫適用在Microsoft PowerPoint 2019軟體上執行。 7.配合電腦技能基金會(http://www.csf.org.tw)測驗流程，一舉取得專業證照，讓您求學、求職更具競爭力。 ※本書範例題目內容為認證題型與命題方向之示範，正式測驗試題不以範例題目為限。※ 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_AEY040700