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🔥 社群防呆包:拯救小編智商,薪水翻倍爽漲!
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【 U 篇:20 個 U 開頭術語一次搞懂!】 你以為只有「USB」和「Uber」? 錯!社群裡的「U 字頭術語」也能讓小編懷疑人生。 ​ 🤯「UI 不行?UX 又怪?Unfollow 一片⋯」 😱「User Journey 到底走去哪了?我怎麼沒跟上?」 ​ 別怕!今天 Steven 整理好 20 個「U 字頭」常見術語, 搭配吐槽解釋,小編看完笑著流淚、痛著成長! ​ 📌 建議截圖收藏、趕快轉傳給社群夥伴們救救智商! ​ 🚩【 U 篇 】數位社群行銷術語防呆包 01. UI(User Interface 使用者介面) 👉 你覺得美,設計師覺得俗,使用者覺得卡,小編最慘。 02. UX(User Experience 使用者體驗) 👉 客戶體驗很差,但老闆只說:「顏色可以再亮一點嗎?」 03. Unfollow(取消追蹤) 👉 發一篇廢文就掉粉,小編瞬間懷疑人生。 04. UGC(User Generated Content 使用者產出內容) 👉 粉絲幫你做內容,你幫粉絲做感謝狀,小編省力神技。 05. URL(統一資源定位器) 👉 連結的正式名稱,但老闆只會說:「幫我貼那個網站。」 06. Unique Visitors(獨立訪客) 👉 網站看起來很多人來,其實每人只來一次,小編哭哭。 07. User Persona(使用者角色設定) 👉 想像中的夢幻受眾,但實際互動的是你阿姨。 08. User Journey(使用者旅程) 👉 理想路徑是先看到貼文、再點連結、最後下單。實際是看完就滑走。 09. Usability(可用性) 👉 功能超炫但沒人會用,工程師驕傲、小編崩潰。 10. Unboxing(開箱) 👉 網紅拍得精緻又真誠,你剪了一整天還被嫌太慢上線。 11. Upsell(加購) 👉 客戶想買一杯,小編文案硬拗他升級成套餐。 12. User Flow(使用流程) 👉 從點擊到下單每一步都得設計,不然轉換會瞬間跳水。 13. Update(更新) 👉 平台改版一次,小編學習重來一次。 14. Upload(上傳) 👉 「上傳錯圖」是小編最怕的惡夢,每次發文都手抖。 15. Uniqueness(獨特性) 👉 老闆說要與眾不同,然後參考別人家的每一張圖。 16. Unlisted(非公開影片) 👉 給客戶看的「內部審核版本」,結果被粉絲分享爆紅。 17. Unsubscribe(取消訂閱) 👉 電子報一寄出,一堆人逃走,小編開始懷疑人生。 18. User-First(以用戶為本) 👉 理念很美好,但實作常常被 KPI 打敗。 19. Use Case(使用情境) 👉 想出 5 種用法才寫完貼文,結果粉絲只拿來當紙鎮。 20. Utility Content(實用內容) 👉 粉絲愛收藏的內容類型,小編做到懷疑自己是生活白書編輯。 ​ 💬 還有你知道的 U 字頭術語嗎? 留言補充+標記社群夥伴,我們一起變成「U 感小編」!
黃逸旻 Steven數位社群行銷研究室
🔥【 數位社群行銷自救箱:免費自檢表 】
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這次的「自檢表」題目:「你們團隊的社群危機應變能力夠用嗎?」 快填看看你是撿到「便宜」還是撿到「木倉」! ​ 在社群時代,品牌風險可能來自一則留言、一張截圖、一段影片。 負評來襲時,如果還在推責任、慢半拍、說錯話,那品牌信任值只會一瀉千里。 這次 Steven 整理出《團隊社群危機應變能力自檢表》,讓你清楚知道關鍵時刻該怎麼反應! ​ 👇【 自檢開始:每題 5 分,總分 100 分 】 01. 團隊是否有「社群危機處理SOP」? 02. 是否預先列出品牌潛在風險與敏感議題? 03. 是否針對危機處理進行過內部演練或沙盤推演? 04. 一旦發生負評,是否有明確的處理窗口與責任分工? 05. 是否有設定關鍵字監測品牌社群聲量異常? 06. 是否與客服/法務/公關有即時溝通機制? 07. 有沒有彙整過過往社群危機的案例與學習文件? 08. 發生事件時,是否能在 2 小時內出具正式回應? 09. 是否有備用圖卡或聲明模板可以快速上線? 10. 危機後是否有進行聲量與品牌信任感追蹤分析? 11. 是否區分「客訴處理」與「公關危機」的等級與流程? 12. 是否熟悉平台刪留言、隱藏留言、封鎖帳號的操作與影響? 13. 是否有危機中仍能維繫社群互動的替代策略? 14. 是否能辨識網路暴力、帶風向、釣魚攻擊等風險行為? 15. 是否有設定內部講話窗口,避免員工自行發聲? 16. 是否有與外部媒體/KOL 維持良好關係以備不時之需? 17. 危機後是否有進行內部檢討與 SOP 優化? 18. 是否有將回應分眾策略:顧客、媒體、員工、投資人? 19. 是否評估社群危機對商業面(銷售、合作、形象)的實際影響? 20. 是否善用 AI/輿情工具輔助危機分析與處理? ​ 📌【 自檢分數結果 】: ✅ 80 - 100 分:恭喜!你們品牌像戰艦一樣穩,遇風浪也不怕,撿到大便宜! ⚠️ 50 - 75 分:注意!你們可能撐得過小波浪,但遇颱風恐怕會翻,快補強! ❌ 低於 50 分:危險!一場風暴就可能讓品牌沉船,這波真的是撿到木倉了! ​ 💡【 Steven 提醒 】 危機來臨不是「會不會」,而是「什麼時候」。反應快、處理穩,才能守住用戶的信任。 快完成這份自檢,幫你打好社群危機的預防針! ​ 💬【 留言分享你的分數 】 你家團隊的危機應變能力幾分?留言告訴 Steven,也別忘了 tag 一起衝鋒的小編夥伴!
黃逸旻 Steven數位社群行銷研究室
【 最新 AI 成功行銷案例解析 】W06 安靜的爸爸,有話想說
【 最新 AI 成功行銷案例解析 】W06 安靜的爸爸,有話想說
🔥 行銷解析:Siyaram's AI Film「Papa Hai Toh⋯」 🔥 ​ 案例連結 https://tinyurl.com/33wn2n4h ​ 🪧 品牌名稱 Siyaram’s(印度知名男裝品牌) ​ ✨ 行銷目標 在 AI 技術高速發展的當下,Siyaram’s 選擇用科技講述人味,發起一支結合人工智慧創作與父親節情感主題的廣告片。《Papa Hain Toh》希望透過日常片段中的父愛描寫,觸動觀眾心底最柔軟的那一塊,同時展現品牌對「生活中角色之美」的細膩洞察。目的是建立與年輕世代的情感連結,進而強化對品牌價值與服裝質感的認同。 ​ ✨ 策略手法 這支影片最大的特色,在於完全由 AI 協助製作——從腳本、歌詞、配樂、畫面到旁白,都由 AI 完成。然而,Siyaram’s 並未讓技術搶戲,而是讓科技成為「情感表達的工具」,聚焦在一位父親成長過程中的無聲付出,透過文化細節與生活片段勾勒出「爸爸的存在感」。這種策略讓品牌在炫技與暖心之間找到微妙平衡,進而強化品牌的文化底蘊與價值感。 ​ ✨ 執行創意 影片採用詩意的旁白節奏,搭配宛如音樂 MV 的影像,描繪父親在家庭中默默扮演的角色:端飯、哄睡、讓人安心等。Siyaram’s 的服裝不刻意強調,而是自然地穿梭在爸爸的日常中,像是父親的體貼一樣「不搶戲但重要」。最令人驚喜的是,這一切由 AI 所生成,但不冰冷,反而感性、內斂、有溫度,真正實現「AI 也可以幫你說出心裡話」。 ​ ✨ 效益結果 廣告推出後,在印度社群媒體與品牌圈引發熱議。人們驚訝於 AI 可以做出這麼有情感的作品,也開始重新思考科技與文化情感的融合可能性。Siyaram’s 因此獲得情感話題與創意技術雙重曝光,成功塑造品牌的前瞻視野與文化厚度。從品牌層面來看,此舉提升了對「父親角色」的正面關聯,同時打開了未來服裝行銷的新敘事手法。 ​ ✨ 應用啟發 這支廣告可以說是「AI 替爸爸發聲」的代表作啦!在我們日常生活中,爸爸常常不太會說愛,但那碗熱騰騰的滷肉飯、幫你修理壞掉的電風扇、月底默默匯來的生活費,不就是另一種「爸爸的存在感」嗎? ​ 台灣在做父親節或父子行銷時,常常不是走催淚路線,就是太刻意強調「男性陽剛」。但 Siyaram’s 這招反而更自然、更真實:讓爸爸就當個默默撐起家的那塊布——就像他穿的那件襯衫,不花俏但有型、有溫度。 ​ 你是飲料品牌?可以搞個「爸氣瓶身」,用 ChatGPT 幫你寫一首「爸爸版台語情歌」。你是國旅推廣單位?來場「AI 爸爸日記」,用 AI 幫你模擬爸爸寫信給孩子的旅行回憶,每一站都搭配一個台灣小吃或景點,情感+在地感,一次打包。 ​ 重點來了:不是 AI 取代創意,而是幫你說出那些我們嘴巴說不出來的心聲。AI 是寫字的手,但人心才是下筆的動力。別怕用 AI,只怕你不用它講人話! ​ - ​ 引用出處: ・Siyaram ・Agency: AGENCY09 ​ 🤝 各單位邀課或行銷需求:歡迎私訊聯絡! 或洽 smallballmj@gmail.com
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🔥【 Steven 數位社群行銷研究室:每週爆紅 X 光片 】
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EP24|AI 惡搞也能拚出 2,200 萬觀看?洛杉磯家庭餐廳的超狂病毒行銷術! ​ 🔍 點擊看更多 https://tinyurl.com/y9rnfefy ​ 2025 年夏季,美墨風味小餐館 The Original Tamale Company 靠一支 46 秒的荒謬 AI 短影片(描述人從飛機跳下來吃玉米餅),搭配 ChatGPT 協助撰寫的幽默旁白,10 分鐘內完成製作、無廣告投放,結果在 Instagram Reels 爆紅,突破 2,200 萬觀看與數萬次互動,成為小品牌用 AI 打造病毒內容的經典案例。 ​ 🚩【 一、The Original Tamale Company 的品牌行銷做對了什麼?】 ​ 📌 品牌行銷手法:用「荒誕」顛覆類廣告格式 ・Tamale 並非主打產品特色,而是用「戲謔、荒謬、反差」的方式讓觀眾印象深刻。 ・劇情描述人從飛機上跳下來,只為吃一份玉米餅,以誇張情節與 AI 視覺特效強化娛樂感。 ​ 📍我們學習到什麼? ・內容不是講產品,而是講故事。真正能在社群爆紅的,不是產品本身,而是引起共鳴與轉發慾望的「創意形式」。 ・反套路的幽默,比硬銷更能建立品牌印象與消費者情感連結。 ​ 📌 數位行銷操作:生成式 AI 快速打造高分享內容 ・腳本與旁白由 ChatGPT 協助完成,影片畫面使用 AI 圖像工具製作,內容完成只花 10 分鐘。 ・即便是小品牌、小團隊,也能用 AI 工具快速製作具有視覺衝擊與娛樂性的內容。 ​ 📍我們學習到什麼? ・生成式 AI 是小品牌的槓桿工具,能縮短製作流程、降低成本,卻產出足夠與大型品牌抗衡的創意內容。 ・快製快上、快速迭代是現代行銷基本節奏,與其等到完美,不如先發佔領觀眾注意力。 ​ 📌 社群議題行銷:讓內容說話,而非品牌自說自話 ・Tamale 並未在影片中置入過多品牌資訊,反而讓觀眾自然好奇「這是什麼品牌」,進而主動搜尋與分享。 ・Reels 爆紅後社群大量留言、轉發與討論,品牌也適時回應社群,用幽默延續熱度。 ​ 📍我們學習到什麼? ・社群內容不必總是品牌推播,讓觀眾主動挖掘品牌資訊,反而增加黏著度與記憶度。 ・UGC 的出發點可以是創意與幽默,不必硬塞產品 USP。 ​ 📌 行銷平台佈局:從「娛樂內容」反推品牌聲量與導購 ・選擇以 Instagram Reels 發佈,結合 AI 畫風與短秒娛樂結構,完美貼合 Reels 的演算法喜好。 ・影片爆紅後,品牌首頁曝光率大增,並增加粉絲、私訊與實體來店詢問度。 ​ 📍我們學習到什麼? ・選對平台、選對格式,勝過盲目全通路投放。 ・社群熱點不只是流量,更是品牌「被認識」與「再訪」的契機。 ​ 🚩【二、我們如何學會這套心法?(實務步驟)】 ​ ✅ Step 1:用 ChatGPT 幫忙想荒誕腳本,定下影片節奏 ✅ Step 2:使用 AI 圖像或動畫工具(如 Runway、Kaiber、Pika)快速製作畫面 ✅ Step 3:在 TikTok 或 Reels 上用原生音效與適合演算法的 hashtag 發佈 ✅ Step 4:持續在留言互動、限動回應、二創鼓勵上拉高社群參與 ​ 🚩【三、啟發是什麼?】 ​ 👉 AI 時代的內容行銷,不在於「科技炫技」,而是用科技加速創意發揮。 ・再小的品牌,只要創意夠「戲」,都可能打中演算法,變身下一個病毒話題。 ・生成式 AI 為中小品牌提供了「快速、低成本」的內容生產武器,未來每個行銷人都該具備「快速製作 × 即時應變」的內容感知力。 ​ 💬 看完 Tamale 的超狂 AI 惡搞操作,你是否也曾想過幫自己的品牌拍一支「玩笑變現實」的影片?歡迎留言與 Steven 一起腦爆你的爆紅創意!
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🔥 社群防呆包:拯救小編智商,薪水翻倍爽漲!
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【 T 篇:20 個 T 開頭術語一次搞懂!】 這不是 TOEFL,也不是 TOEIC, 是你搞懂「T 系列」社群行銷術語的生死時刻。 ​ 🧠「Tracking 怎麼設?Tag 到底放哪裡?」 😵「Template 每次做完都被打槍⋯⋯到底是哪裡不對?」 ​ 別再問 Google!這篇 Steven 幫你整理好, 最常用的 20 個「T 字頭」專有名詞+吐槽翻譯包上線! ​ 📌 記得儲存下來,下次提案報告就能氣勢全開! ​ 🚩【 T 篇 】數位社群行銷術語防呆包 01. Tag(標籤) 👉 用來分類、追蹤、關聯資料的神奇咒語。小編常用錯還被怪責任。 02. Tracking(追蹤) 👉 老闆最愛問:「這流量哪裡來?」你只好裝懂說「我們有 tracking!」 03. Target Audience(目標受眾) 👉 老闆說是「所有人」,你只好邊哭邊篩選。 04. Traffic(流量) 👉 網站來了多少人,你沒睡的夜晚都靠這個撐下去。 05. Testimonial(客戶見證) 👉 客戶讚美的話比業績還難收集,小編常自己幻想幫他寫一份。 06. Thumbnail(縮圖) 👉 點擊率第一關鍵,但設計每次都說沒圖可用。 07. Touchpoint(接觸點) 👉 客戶與品牌的每一次相遇,小編的每一次危機。 08. Trend(趨勢) 👉 老闆:「你要搭上這波熱潮!」但潮來時你還在剪影片。 09. Twitter / X 👉 換名不換命,還是社群發酵的第一線,尤其公關危機最愛燒這裡。 10. Tagline(標語) 👉 客戶堅持要押韻,小編發現中文根本不押,但還是硬押了。 11. Template(模板) 👉 小編的命根子,但每次套用都被說「不夠有創意」。 12. Thread(串文) 👉 貼文一次講不完就靠它,小編的碎念最佳載體。 13. TikTok 👉 小編年紀大了還要玩抖音,只好扮成大學生努力入鏡。 14. Timeline(時間軸) 👉 老闆說下週上線,但昨天才叫你開始做⋯這條線已經崩壞。 15. Targeting(精準投放) 👉 廣告花錢花在刀口,但這刀口常常是老闆說「我太太看得到」。 16. Tool(工具) 👉 小編的神兵利器,但免費版都有限制,付費要報備三天。 17. Tag Manager(標籤管理工具) 👉 聽起來很複雜,但裝錯一次你會永遠記得。 18. Trial(試用) 👉 用免費的玩功能、測效果,然後猶豫要不要跟老闆報帳。 19. Test Campaign(測試活動) 👉 小編用來騙自己「這不是正式版本」的自我安慰實驗。 20. Tone of Voice(品牌語調) 👉 老闆想要「專業又親民還要幽默」,你:「那你來寫。」 ​ 💬 你還知道哪些 T 開頭的社群行銷術語? 留言分享,讓我們一起升級為社群界的「T 字塔之巔」小編!
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🔥【 Steven 數位社群行銷研究室:每週爆紅 X 光片 】
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EP23|Anthropic 打響 Claude AI 的第一槍:「Keep Thinking」如何重新定義 AI 行銷語言? ​ 🔍 點擊看更多 https://tinyurl.com/cka5ezcz ​ 2025 年 9 月,AI 公司 Anthropic 首度推出大型品牌活動「Keep Thinking」,為旗下產品 Claude 打造具文化形象。以「思考」、「合作」與「安全」為核心的品牌行銷策略,企圖在以 ChatGPT 與 Gemini 主導的市場中,殺出一條差異化的品牌之路。 ​ 🚩【 一、Anthropic 的品牌行銷做對了什麼?】 ​ 📌 品牌行銷手法:建立「哲學式 AI」形象,差異化定位市場 ・在 ChatGPT 搶快、Gemini 重整合的大局中,Anthropic 選擇不打性能戰,而是訴求「與人類思維協作」的品牌哲學。 ・以「Keep Thinking」為主軸,結合視覺設計與文案,將 AI 定位為深思熟慮、能安全陪伴使用者的思考夥伴。 ​ 📍我們學習到什麼? ・品牌溝通不是只講功能,而是「賦予產品靈魂」的過程。 ・差異化競爭不一定要用技術說話,也能用「品牌世界觀」創造記憶點。 ​ 📌 數位行銷操作:系統性整合各平台主視覺與語言風格 ・Anthropic 的品牌活動非一波流,而是佈局於網站、X(原 Twitter)、YouTube 廣告與線下戶外大型看板。 ・畫面極簡、搭配 AI 哲思文案:「Claude isn’t just fast, it’s thoughtful.」強調「深思而不躁進」的產品性格。 ​ 📍我們學習到什麼? ・「一致性的品牌語言」是行銷放大的關鍵——從文字、色彩、聲音到場域佈局都要協調。 ・數位操作要成為「品牌情緒的容器」,而不只是一味向消費者塞資訊。 ​ 📌 社群議題行銷:從產品機能拉回「人類價值」討論 ・在 AI 過熱炒作下,Anthropic 策略性將社群討論轉向「我們需要什麼樣的 AI?」而非「誰跑得快」。 ・這場品牌戰不是主打功能,而是重新聚焦在「倫理、安全、與人共存」,引發社群對 AI 道德責任的深度討論。 ​ 📍我們學習到什麼? ・品牌不必追逐所有社群熱點,有時反其道而行,才能讓人「停下來想一想」。 ・好的議題行銷,是啟發觀眾思考、不是單方面灌輸。 ​ 📌 行銷平台佈局:從網路到實體,打造多層次品牌觸點 ・Anthropic 投放廣告遍及紐約地鐵站、舊金山戶外牆面,線上則以首頁改版與原創內容做深度內容鞏固。 ・這是一場「品牌空間佔領戰」,讓用戶不論線上線下都能遇見 Claude 的思維意象。 ​ 📍我們學習到什麼? ・平台佈局不是看數量,而是看「接觸情境與品牌性格是否一致」。 ・高階品牌經營者會刻意創造「非滑手機時刻」的品牌感知,像捷運通勤、城市步行等。 ​ 🚩【二、我們如何學會這套心法?(實務步驟)】 ​ ✅ Step 1:替你的產品設計一個「品牌哲學問題」作為主軸(Ex:我們是什麼樣的科技?) ✅ Step 2:設計一致的品牌語言風格,從視覺、文案、語氣到互動語言。 ✅ Step 3:選擇適合放大「品牌哲學」的平台與格式,例如文字廣告、地鐵看板、創作者評論。 ✅ Step 4:佈局長尾內容策略,讓品牌主題在不同渠道自然發酵(官網、新聞、社群、影片)。 ​ 🚩【三、啟發是什麼?】 ​ 👉 AI 時代,不只要快,更要能讓人「信任與共鳴」 ・Anthropic 展現的是品牌從功能導向轉向「哲學導向」的策略成功案例。 ・品牌形象的本質,不是行銷做了多少曝光,而是「你讓人怎麼感受你」。 ・如果 ChatGPT 是萬能工具,Claude 正試圖成為一位「陪你思考的朋友」——這,就是品牌的情感突破點。 ​ 💬 如果你的品牌也正在想辦法建立一種更深層的文化性格,不妨問問自己:「我們的品牌,想讓人類變得更像什麼樣子?」 歡迎留言與 Steven 一起討論品牌哲學 × 行銷操作的新玩法!
黃逸旻 Steven數位社群行銷研究室
🔥【 數位社群行銷自救箱:免費自檢表 】
🔥【 數位社群行銷自救箱:免費自檢表 】
這次的「自檢表」題目:「你們公司的內部溝通效率數位化了嗎?」 快填看看你是撿到「便宜」還是撿到「木倉」! ​ 在行銷執行的每一個環節上,「資訊同步」都是成敗關鍵。 今天部門一說 A,另一個部門卻做了 B,不只效率差,還可能出包翻車。 快用 Steven 幫你準備的「內部數位溝通效率自檢表」,看看你們家的溝通管線順不順! ​ 👇【 自檢開始:每題 5 分,總分 100 分 】 01. 公司是否有統一的內部溝通平台(如 Slack、Teams、Line Works)? 02. 是否有建立清楚的溝通規則與使用共識? 03. 是否有專案類事項都採用專屬頻道或群組溝通? 04. 跨部門合作時是否固定有負責窗口? 05. 是否定期進行跨部門進度同步會議? 06. 公司內是否建立透明的檔案管理與共編機制? 07. 是否避免使用私人通訊軟體處理公事(如 Line 個人帳)? 08. 是否有用任務管理工具協助追蹤與指派工作(如 Asana、Trello)? 09. 團隊是否能快速取得所需資訊而不需多次詢問? 10. 是否明確定義各角色在專案中的責任與交付項? 11. 溝通紀錄是否有明確分類與儲存,方便後續查找? 12. 是否有使用內部 Wiki 或知識庫統整常見問題與流程? 13. 當重要訊息發出後,是否有確認接收與回覆機制? 14. 是否有定期內部教育訓練提升數位工具使用熟練度? 15. 對外發稿或活動是否先經跨部門內容確認? 16. 是否能即時發現溝通斷層或訊息誤解並修正? 17. 當專案變更發生時,是否有明確的通知與記錄流程? 18. 是否有建立簡報或報告標準格式,減少理解落差? 19. 是否曾因溝通不良導致行銷專案延遲或錯誤?(有的話請誠實扣分!) 20. 是否善用 AI、Bot、自動回報系統提升訊息流轉效率? ​ 📌【 自檢分數結果 】: ✅ 80 - 100 分:恭喜!你們的內部資訊傳遞超順暢,行銷效率自然高,撿到大便宜啦~ ⚠️ 50 - 75 分:注意!你們的溝通水管有一點漏水,快找出堵塞點修一修 ❌ 低於 50 分:警告!你不是在做行銷,是在打迷宮,這波撿到木倉了啦! ​ 💡【 Steven 提醒 】 數位行銷不只是對外曝光,內部溝通若不清楚、資訊不同步,再強的策略也會落空! 快完成這份自檢,優化你們家的內部資訊管線! ​ 💬【 留言分享你的分數 】 你家資訊同步幾分?留言告訴 Steven,也別忘了 tag 你的夥伴,一起來優化流程!
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【 最新 AI 成功行銷案例解析 】W05 KFC 遇上 AI 心機女
【 最新 AI 成功行銷案例解析 】W05 KFC 遇上 AI 心機女
🔥 行銷解析:KFC「K.A.I.I.A. Anything for the taste」 🔥 ​ 案例連結 https://www.instagram.com/reel/DMa4VDyBNmx/ ​ 🪧 品牌名稱 KFC 肯德基 ​ ✨ 行銷目標 KFC 面對 AI 浪潮帶來的未來焦慮,透過這支「未來驚悚片風格」的影片,轉化人們對人工智慧的恐懼與關注為品牌資產。廣告主打:「AI 不是來搶飯碗,是來搶炸雞。」此策略不只是想吸引年輕族群對 AI 話題的共鳴,也以娛樂化敘事方式突顯肯德基招牌口味的不可取代性,讓品牌在科技浪潮中保有「人味」與「食慾」的想像空間。 ​ ✨ 策略手法 廣告採用黑鏡式敘事風格,讓一個追求炸雞味覺的 AI 成為主角。從 AI 助理的貼心形象出發,逐步發展為主導人類行為的「炸雞控制狂」,進而建構出品牌在未來世界裡的關鍵地位:「就連 AI 也為這味著迷」。KFC 並沒有直接講產品特色,而是用擬人化手法(或說擬 AI 化),讓炸雞本身變成故事的主軸,帶出品牌「讓你無法拒絕的味道」。 ​ ✨ 執行創意 影片中的 AI 系統 KAIIA(看名字就知道是 KFC AI 的變體),形象設計融合 Siri、J.A.R.V.I.S. 與 HAL 的元素,既有親切感又隱藏詭異。整支片節奏緊湊、轉折多、視覺感科技感十足,完美結合 KFC 招牌紅白視覺與未來感 UI。結尾不但留有懸念,更一語雙關「He was never the main character」,不只點出主角被 AI 利用,也暗示品牌才是真正主角——因為口味才是支配一切的王者。 ​ ✨ 效益結果 該支影片自推出後,在全球多個市場獲得話題討論,特別是在南非地區以高點閱率、社群轉發與媒體報導創下佳績。品牌成功把 AI 熱潮納入自身行銷語境,透過趣味、驚悚、科技混搭風格,吸引 Z 世代關注,也讓「炸雞比 AI 還有靈魂」的品牌感受更立體。整體來說,此案既提升了品牌調性,也刷新大家對「食物廣告能有多劇情」的認知。 ​ ✨ 應用啟發 來,我們這樣說啦——KFC 真的是有夠敢玩,把 AI 拿來不是聊生產力,也不是算數據,而是來「貪吃」。這支廣告根本就是炸雞界的《黑鏡》,不但把 AI 玩出人性(或說食性),也順勢證明一件事:「有些東西,就算是 AI,也只能羨慕。」 ​ 對台灣品牌來說,這種「把科技話題轉成食慾主場」的操作很有參考價值。比方說你今天是鹹酥雞店,可以來個「未來鹽酥雞 AI 點單系統」,消費者點完之後還會被 AI 劇情反問:「你確定不加九層塔?根據你昨天心情,你應該要酥炸多一點。」 ​ 又或者你是做手搖飲的品牌,可以發展 AI 角色扮演——什麼「AI 前男友幫你配飲料」、「前主管口味模擬器」,靠 AI 拉情緒連結,讓人邊笑邊下單。 ​ 重點不是 AI 多厲害,而是你怎麼用它「說好一個品牌的故事」。讓人覺得——啊這不只是在賣產品,這是在講一個笑中帶哀、哀中帶餓的故事。這才是行銷的 AI 玩法啦! ​ - ​ 引用出處: ・KFC ・Agency: Ogilvy South Africa ​ 🤝 各單位邀課或行銷需求:歡迎私訊聯絡! 或洽 smallballmj@gmail.com
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【 S 篇:20 個 S 開頭術語一次搞懂!】 S 是小編最常打開的字母(不是 Slack 就是 Schedule), 從 SEO、Story 到 Segmentation,字字都是 KPI 關鍵字! ​ 😰「SEO 到底是吃的還是用的?」 🤯「Scheduling 不是小編最擅長,就是老闆最愛改的!」 ​ 今天 Steven 整理出 20 個最實用的 S 字頭社群行銷術語, 懂了這包,小編會議不再用「笑」來掩飾聽不懂! ​ 📌 收藏起來+貼給團隊小編一起升級詞彙量! ​ 🚩【 S 篇 】數位社群行銷術語防呆包 01. SEO(搜尋引擎優化) 👉 想被 Google 找到,就要研究這個,關鍵字就是你的咒語。 02. SEM(搜尋引擎行銷) 👉 花錢讓你出現在搜尋結果上,錢花得越狠,排名越前。 03. Story(限時動態) 👉 24 小時的短命內容,靈感爆發+臨時救火用的好物。 04. Share(分享) 👉 小編最期待的動作,卻最難發生,連朋友都不幫你按。 05. Scheduling(排程) 👉 社群小編生存術,每天 9 點準時發文的背後是夜深人靜的預排。 06. Sentiment Analysis(情緒分析) 👉 系統判斷留言情緒,小編早已憑直覺內建這功能。 07. Social Listening(社群聆聽) 👉 偷聽大家怎麼罵你品牌的藝術,小編必修課。 08. Subscriber(訂閱者) 👉 你夢寐以求的人類,他們願意留下來已是感恩戴德。 09. Sponsored Post(贊助貼文) 👉 老闆說「不要看起來像廣告」,但客戶堅持要放 LOGO。 10. Swipe Up(上滑連結) 👉 從前 IG 的特權功能,現在大家都有了,但業績還是一樣。 11. Segmentation(分眾) 👉 不能對全部人都說同樣話,得看他是誰、在哪、愛什麼。 12. Social Proof(社群背書) 👉 越多人按讚分享,越顯得你值得信任,是人氣的假象魔法。 13. Shoppable Post(可購貼文) 👉 貼文就能點擊購買,結果粉絲還是跑去蝦皮比價。 14. Snippet(摘要片段) 👉 出現在搜尋結果的精華文字,小編得煉成一眼入魂。 15. Social ROI(社群投資報酬率) 👉 老闆每週會問一次:「我們發這些文,到底值多少?」 16. Short Form Video(短影音) 👉 現代人專注力太短,小編剪影片要比誰都快。 17. Split Testing(分割測試) 👉 AB 測試的進化版,小編測到最後只想選最少人罵的。 18. Social Media Audit(社群健檢) 👉 把所有帳號翻一遍的壓力考察,每次做完都想離職三天。 19. Story Highlight(精選動態) 👉 你精心挑的內容,結果粉絲只看封面圖可不可愛。 20. Sponsored Content(贊助內容) 👉 客戶付錢但要你寫得像沒收錢,這才是真正的內容藝術。 ​ 💬 還有哪些「S 字頭」的數位術語你遇過? 留言補充,一起做最懂行銷語言的小編!
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這次的「自檢表」題目:「你的數位導購漏斗健康嗎?」 快填看看你是撿到「便宜」還是撿到「木倉」! ​ 流量進來了卻沒有成交?下廣告投了卻沒人轉換? 那你很可能漏斗出了問題!從「看到你」到「買下你」,每個階段都是顧客掉單的臨界點。 快用 Steven 幫你準備的《導購漏斗健康度自檢表》,檢查看看你們家的漏斗有沒有塞住還是漏光! ​ 👇【 自檢開始:每題 5 分,總分 100 分 】 01. 是否有針對不同顧客旅程階段設計對應內容與行動引導? 02. 是否清楚定義漏斗各階段(Awareness / Consideration / Conversion / Retention)指標? 03. 是否針對 TOFU(上層漏斗)設計流量導入策略(如 SEO、廣告)? 04. 是否有明確的 MOFU(中層漏斗)內容轉換流程(如白皮書、線上諮詢)? 05. 是否有清楚的 BOFU(底層漏斗)強化誘因(如限時優惠、見證)? 06. 是否有收集並分析漏斗各階段的跳出率與中斷點? 07. 是否運用 CRM/EDM 等工具將潛在顧客持續帶入下一步行動? 08. 是否根據數據動態調整漏斗設計(而非一成不變)? 09. 是否設計再行銷(Retargeting)策略,挽回未完成轉換者? 10. 是否使用自動化行銷工具(如 email 自動推送)進行後續培養? 11. 是否設置漏斗「斷點提示」機制,例如導購頁點擊率下降警示? 12. 是否建立顧客行為標籤,根據行為階段進行分層行銷? 13. 是否明確區分冷流量與暖流量,設計不同進溫策略? 14. 是否在網站與廣告中提供清楚、單一且明確的 CTA? 15. 是否有設計「破冰活動」引導潛在顧客主動互動? 16. 是否將漏斗轉換數據納入週期性檢討報告? 17. 是否有設定各階段 KPI 與目標轉換率? 18. 是否進行 A/B Test 測試不同導購流程或內容素材? 19. 是否針對高掉單點重新設計更順暢的顧客體驗? 20. 是否有跨部門共識與合作(行銷+業務+客服)共同優化漏斗? ​ 📌【 自檢分數結果 】: ✅ 80 - 100 分:恭喜!你們的導購漏斗暢通如高速公路,流量變現沒在怕,撿到大便宜! ⚠️ 50 - 75 分:你的漏斗還能救,重點是找出斷層趕快補起來! ❌ 低於 50 分:漏斗比濾網還漏,廣告錢全灑水溝,這波你真的撿到木倉了! ​ 💡【 Steven 提醒 】 導購漏斗不是設計一次就能萬事 OK,它是一條隨著顧客行為與市場變化持續優化的路。 你花的每一分廣告費,都值得被最大化轉換! ​ 💬【 留言分享你的分數 】 你家導購漏斗健康嗎?留言分數、tag 同事一起來補洞,別讓流量白白溜走!
黃逸旻 Steven數位社群行銷研究室
【 最新 AI 成功行銷案例解析 】W04 AI 改寫名著通勤版
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🔥 行銷解析:Mastercard「Transit Tales」 🔥 ​ 案例連結 https://tinyurl.com/358sfksw ​ 🪧 品牌名稱 Mastercard(萬事達卡) ​ ✨ 行銷目標 Mastercard 推出「Transit Tales」平台,企圖打破乘車通勤的無聊時光,透過 AI 技術將經典文學變身為個人化的通勤音頻故事。這項計畫不只提升品牌的創新形象,也結合支付服務與通勤體驗,強化使用者對品牌的情感連結,讓 Mastercard 不再只是「刷卡工具」,而是與生活共鳴的文化推手。 ​ ✨ 策略手法 Mastercard 把科技、文學與日常場景融合,創造一個「你搭車、我說故事」的創新體驗。透過 AI 與即時交通資料的整合,每段通勤時間都能對應一則重新詮釋的名著,並加入不同文體(如科幻、懸疑)改寫。此策略跳脫傳統支付廣告框架,進而形塑品牌與生活風格的深度連結。 ​ ✨ 執行創意 本案以 AI 技術作為故事生成引擎,用戶僅需上傳起訖站點,即可聆聽一段專屬「通勤版文學故事」。想像《羅密歐與茱麗葉》被 AI 改寫成超級英雄故事、或是《大亨小傳》成為科幻冒險,過程充滿驚喜與娛樂性。除語音版外也提供逐字稿,兼顧無障礙設計。這是一場結合文化、科技與日常的沉浸式體驗。 ​ ✨ 效益結果 Transit Tales 在雪梨地鐵與火車網絡上線,服務超過 120 萬名每日通勤族,短時間內在社群與媒體圈引爆話題。除了品牌好感度提升,也有效強化 Mastercard「支付以外的價值」定位。許多使用者表示,這項服務讓他們更期待搭車,甚至願意下載官方 App。整體評價為創新高效且具文化深度。 ​ ✨ 應用啟發 這支案例就像在說:「搭捷運也能補文學底子,不用考試也能變文青」。對台灣的品牌來說,這種「日常小確幸+AI 創新」的操作方式,真的是值得偷學幾招。 ​ 來,舉個例子。假設你是經營一個冷泡茶品牌,與其一直說「我們的茶有多香」,不如開發一個「喝茶聽故事」的 AI 體驗,客人每次泡茶就能掃 QR code,聽一段文青小說(或宮鬥劇也行),還能根據泡茶時間來自動決定長度,是不是很可以? ​ 再舉例,如果你是做交通業(像高鐵、台鐵、機場捷運),你也可以學 Mastercard 這招,讓旅客選擇搭車期間的「心情情境劇」,有放空版、有職場復仇劇、有放閃禁止區。讓 AI 不只是功能,而是情緒陪伴。 ​ 說白了,AI 很強沒錯,但如果你能把 AI 塞進生活日常、再加一點幽默感,台灣人會更買單。重點是,不要太「高大上」,而是「有感、有趣、有故事」,才會變成品牌印象加分題。 ​ - ​ 引用出處: ・MasterCard ・Agency: McCann Worldgroup • HERO ​ 🤝 各單位邀課或行銷需求:歡迎私訊聯絡! 或洽 smallballmj@gmail.com
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🔥【 Steven 數位社群行銷研究室:每週爆紅 X 光片 】
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EP22|Gap 找上 KATSEYE,唱跳掀起丹寧復興!這波 Gen Z 社群攻勢怎麼打中目標? 2025 年夏天,服飾品牌 Gap 與 HYBE(韓國娛樂龍頭)旗下全新女團 KATSEYE 攜手合作,釋出「Better in Denim」唱跳影片,結合經典名曲 Milkshake 節奏,在 TikTok 和 Instagram 掀起洗版式模仿熱潮。不到一天,Instagram 觀看破 1,500 萬次,TikTok 觸及量爆衝,成為品牌與音樂、舞蹈與時尚完美融合的經典操作。 🚩【一、Gap 這波品牌行銷做對了什麼?】 📌 品牌行銷手法-音樂 × 潮流 × 跨國天團,形塑新形象 ・Gap 拋開過往「懷舊休閒」形象,轉向「時髦、年輕、能跳能唱」的新世代語言。 ・與 HYBE 合作打造 KATSEYE 全新宣傳影片,不僅吃到粉絲紅利,更深化品牌與青春活力的連結。 📍我們學習到什麼? ・品牌更新形象不必拋棄核心產品,關鍵在於搭上對的文化載體與內容創意合作。 ・借力明星與音樂,是最快讓品牌被年輕世代「重新認識」的捷徑。 📌 數位行銷操作-短影音優化 + 高度轉發誘因 ・影片節奏精準切合 TikTok 與 Reels 使用習慣:短秒數、重節奏、易模仿舞蹈設計。 ・透過 hashtag 與社群話題(#BetterInDenim #GapXKATSEYE),創造高轉發與參與門檻低的模仿熱潮。 📍我們學習到什麼? ・內容設計需「原生」符合平台語言,否則容易被年輕族群視為廣告噪音。 ・設計可參與、可模仿的內容,比單向傳播更容易讓品牌在演算法中脫穎而出。 📌 社群議題行銷-打造全民跳舞挑戰,變身文化話題 ・從明星跳舞影片開始,延伸成全球粉絲仿拍挑戰、穿搭分享與 remix 改編。 ・內容轉發與二創結合,引爆 TikTok 與 IG 同步洗版現象,擴大文化話題熱度。 📍我們學習到什麼? ・真正能擴散的社群議題,來自於設計「讓群眾參與創造」的開放結構。 ・用戶不是觀眾,是品牌行銷鏈條上的主角。善用 UGC 的擴散力,勝過任何廣告預算。 📌 行銷平台佈局-同步觸發全渠道操作 ・Gap 同步於官網、實體門市推出「Better in Denim」系列主題商品。 ・影片熱潮搭配限時快閃優惠與 IG 商品導購鏈接,讓話題帶動轉單。 📍我們學習到什麼? ・短影音熱潮不是結束,而是銷售轉換的起點。 ・行銷熱點與電商/門市資源需同步整合,讓討論熱度變現實績效。 🚩【二、我們如何學會這套心法?(實務步驟)】 ✅ Step 1:與文化 IP、創作者或明星建立合作,打造雙贏內容 ✅ Step 2:依據平台演算法設計節奏、長度與互動誘因 ✅ Step 3:設計「可被參與」的社群挑戰或內容格式 ✅ Step 4:同步整合社群、電商、門市等渠道,建立閉環行銷 🚩【三、啟發是什麼?】 👉品牌必須思考:「你的產品能否在 TikTok 被跳成一支舞?」 ・現代品牌要成功,必須成為文化的一部分,而非只是商品的一部分。 ・品牌行銷與內容創作邊界正在消失,懂操作的人,早已將舞蹈變成產品說明書。 💬 你覺得還有哪些品牌,很適合用「內容共創 × 短影音挑戰」來做社群行銷呢?歡迎留言與 Steven 一起分析!
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🔥 社群防呆包:拯救小編智商,薪水翻倍爽漲!
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【 R 篇:20 個 R 開頭術語一次搞懂!】 「R」系列詞彙超關鍵,從成效回報、粉絲維繫到品牌危機處理, 每個都是小編 KPI 報表上的主角! ​ 😵「什麼是 Retention?我只知道粉絲一直在流失。」 😭「Reputation Management 聽起來好高級,我只知道在幫品牌滅火。」 ​ 別怕,Steven 幫你一次破解所有 R 字頭社群行銷術語, 專業指數 + 爆笑吐槽 = 小編智商上線 💡 ​ 📌 建議收藏+轉貼給那位把 Reels 認成 Rave 的社群菜鳥! ​ 🚩【 R 篇 】數位社群行銷術語防呆包 01. Reach(觸及人數) 👉 有多少人看到你的貼文,但看到 ≠ 有人理你。 02. Retargeting(重定向行銷) 👉 曾經看過你廣告的人再被打一次,小編的復仇計畫。 03. ROI(投資報酬率) 👉 老闆最愛問:「你花這些錢,到底賺了多少?」 04. Reels(短影音) 👉 IG 的戰略級內容,小編的剪輯噩夢來源。 05. Retention(留存率) 👉 粉絲來了能不能留下,是社群的長期修行。 06. ROAS(廣告支出報酬比) 👉 每投一塊廣告能賺幾塊,數字好就能安心下班。 07. Response Rate(回覆率) 👉 粉絲問三句小編回兩句,就會被系統貼上「冷漠」標籤。 08. Remarketing(再行銷) 👉 對舊客戶或舊訪客再推內容,小編翻出三年前舊梗重用。 09. Review(評論) 👉 客戶打 1 星,小編心情也瞬間黑到底。 10. RSS(內容推播) 👉 雖然已過氣,但對某些族群還是有魔力的古老訂閱工具。 11. Reachability(觸及性) 👉 被看到的可能性,低到讓你懷疑這帳號是不是被封印了。 12. Referral Traffic(推薦流量) 👉 從其他平台導來的流量,合作貼文的成效指標之一。 13. Retweet(轉推) 👉 X(前 Twitter)上的分享方式,小編常靠它搏曝光。 14. Reputation Management(聲譽管理) 👉 當危機來臨時,小編秒變 PR 滅火隊。 15. Reaction(反應) 👉 愛心、讚、怒怒臉,都是你貼文有沒有活著的證據。 16. Repost(轉發) 👉 粉絲自己幫忙擴散的瞬間,是小編最感動的一刻。 17. Responsive Design(響應式設計) 👉 不管是手機、平板還是冰箱螢幕,都要美美的排版挑戰。 18. Reach Saturation(觸及飽和) 👉 一直發同一受眾,他們已經看到眼神死。 19. Real-time Marketing(即時行銷) 👉 熱門話題來了,老闆要你 5 分鐘內生一篇會爆的。 20. Retention Campaign(留存活動) 👉 搞滿整月的有獎互動,結果只留住小編的過勞。 ​ 💬 歡迎留言補充還有哪些 R 開頭術語讓你又愛又恨, 我們一起讓社群小編的工具包越來越強大!
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🔥【 數位社群行銷自救箱:免費自檢表 】
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這次的「自檢表」題目:「你家的內容有在幫忙賺錢嗎?」 快填看看你是撿到「便宜」還是撿到「木倉」! ​ 社群貼文寫了、影片拍了、部落格也更新了——但銷售就是沒動靜? 別再做「用力內容」!現在的內容行銷不只要曝光,還得導購、轉換、帶錢進來才算數! 快用這張「公司內容導購成效自檢表」,來看看你的內容到底有沒有幫忙! ​ 👇【 自檢開始:每題 5 分,總分 100 分 】 01. 公司是否有清楚設定每篇內容的導購目標(點擊、註冊、下單等)? 02. 是否針對不同產品/服務類型設計對應的內容導購策略? 03. 是否明確標示 CTA(Call to Action),引導用戶進一步行動? 04. 是否使用短網址或 UTM 等追蹤碼觀測內容點擊與轉換? 05. 是否針對導購內容設計 Landing Page 提高轉換率? 06. 是否曾進行內容 A/B test 找出最有轉換力的表現? 07. 是否將用戶痛點融入內容,創造「這就是我要的」情境共鳴? 08. 是否將成功案例、見證、數據作為信任強化內容? 09. 是否善用說故事手法提升導購內容情緒連結? 10. 是否有持續追蹤導購內容的 ROI 與成效數據? 11. 是否根據銷售節奏安排導購內容時程(如月初拋價值、月底收轉單)? 12. 是否與業務團隊密切合作,內容策略對齊銷售目標? 13. 是否針對不同受眾設計分眾導購內容(如新客/老客/沉睡用戶)? 14. 是否善用影片、圖表、懶人包等形式提升內容吸收度? 15. 是否曾使用內容 remarketing 針對看過內容但未轉換者追投廣告? 16. 是否建立「內容 ➜ 導購頁 ➜ 轉換」的完整漏斗流程? 17. 是否用 email、LINE 等方式將內容再行銷轉為導購流量? 18. 是否曾與 KOL 合作,藉由他們的內容導入轉單? 19. 是否定期整理導購內容表現,回饋到製作流程優化? 20. 是否能明確說出「哪一篇內容幫公司賺最多錢」? ​ 📌【 自檢分數結果 】: ✅ 80 - 100 分:厲害!你們的內容會說故事、也會賺錢,這波絕對撿到大便宜了! ⚠️ 50 - 75 分:方向正確但還沒發力,別讓內容只會「曝光」卻不「收單」! ❌ 低於 50 分:你的內容正在燃燒預算卻沒換來業績,這次撿到「木倉」了! ​ 💡【 Steven 提醒 】 內容行銷絕不該只停在觸及和互動,導購力才是驗收 KPI 的關鍵!讓內容變現,才是社群經營的終極解法! ​ 💬【 留言分享你的分數 】 你家內容幫公司賺錢了嗎?留言打分數、tag 你的內容夥伴,一起衝破「只曝光不轉單」的魔咒! ​ #數位行銷自救箱 #內容導購自檢表 #內容行銷 #社群轉單力 #Steven數位社群行銷研究室
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【 最新 AI 成功行銷案例解析 】W03 AI 想像力也有極限?
【 最新 AI 成功行銷案例解析 】W03 AI 想像力也有極限?
🔥 行銷解析:「DEEPAL S07 AI Product Video」 🔥 ​ 案例連結 https://www.youtube.com/watch?v=aDEqJHCmH2I ​ 🪧 品牌名稱 CANAL+(法國跨國媒體與娛樂集團) ​ ✨ 行銷目標 在生成式 AI 越來越火紅的時代,CANAL+ 推出《R0_B0+》品牌形象廣告,主打「人類創意仍無可取代」,強化自身作為「創作推手與內容策展人」的角色。品牌期望透過這支影片回應科技趨勢,同時明確表態:AI 是好工具,但靈感還是來自人。此舉也是 CANAL+ 在數位轉型中,積極保有品牌核心價值的重要動作。 ​ ✨ 策略手法 此次廣告由 BETC 廣告公司操刀,並與 AI 藝術實驗團體 OBVIOUS 合作,結合真實 AI 技術與藝術敘事,創造一支富有詩意、哲思感與強烈視覺效果的影片。品牌策略並非否定 AI,而是以高格調的敘事手法,展現「科技只能輔助創意,無法取代人類想像力」的立場,拉高品牌格局,並藉此對社會議題進行文化詮釋。 ​ ✨ 執行創意 《R0_B0+》影片以一位 AI 創造者為敘事主角,呈現 AI 生成畫面逐漸重複、僵化,最終無法再創造新意,與人類靈感的多樣性做出鮮明對比。影片視覺風格近似藝術短片,搭配前衛配樂與哲理旁白,整體氛圍兼具未來感與人文溫度,並以 CANAL+ 的品牌標語「不能隨便相信誰來守護你的想像力」作結,成功勾勒品牌高度。 ​ ✨ 效益結果 廣告於 2024 年 6 月上線,透過三波段媒體投放計畫,成功觸及 25–49 歲高關注族群,總觸及預估超過 1.78 億人次。社群熱度高漲,不少設計師與創作者分享觀後感,引發業界對「AI 與創意倫理界線」的討論,也讓 CANAL+ 重新回到話題中心。品牌形象不只強化,也贏得知識分子與藝術圈的高度肯定。 ​ ✨ 應用啟發 這支廣告說穿了就是:我們不怕你玩 AI,但請記得,靈感是人類的主場。CANAL+ 把這個觀點拍得很有感、很有質感,對我們台灣品牌來說,超值得學起來! ​ 舉例來說,如果你是經營台灣在地茶品牌,現在大家都用 AI 生成茶園影片或合成茶道場景,你也可以來個「人泡的茶,才泡得出感情」廣告。畫面一邊是 AI 虛擬茶壺,另一邊是阿公手沖功夫茶,一對比,情感跟溫度馬上出現! ​ 又或者,你是文創商品品牌,可以發一支影片「AI 畫得出線條,畫不出人味」,把設計師畫草圖那種凌亂但有魂的過程拍下來,讓觀眾知道:你買的不只是商品,是創作者的靈魂片段。 ​ 這時代,大家都怕 AI 取代人,但其實只要你講清楚「人」的價值在哪,反而更能脫穎而出。不要怕科技,怕的是你沒個性。 ​ - ​ 引用出處: ・CANAL+ ・Agency: BETC ​ 🤝 各單位邀課或行銷需求:歡迎私訊聯絡! 或洽 smallballmj@gmail.com
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🔥【Steven數位社群行銷研究室:每週爆紅 X 光片】
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EP21|MrBeast 假買下 NFL,大玩「看不見的所有權」竟為行銷反轉戰引爆全網! ​ 2025 年初秋,YouTube 巨星 MrBeast(Jimmy Donaldson)推出一支「我買下了 NFL」的惡搞影片,並與 NFL 執委 Roger Goodell 模擬記者會,宣布要為每支球隊加上一名 YouTuber。這段看似荒謬卻極具震撼力的「假新聞」,迅速引爆社群熱議、模因創作與媒體報導,最終成功為 YouTube 取得首次免費直播 NFL 世賽造勢。 ​ 🚩 一、MrBeast 行銷做對了什麼? 📌 品牌行銷手法-創造荒誕故事點,全平台破框擴散 ・惡搞借力娛樂形式,傳達「誰買得起 NFL?」的核心訊息。 ・結合真實人物(Goodell)與虛構情境,模糊真實與戲劇邊界,提高議題張力與分享動機。 ​ 📍 我們學習到什麼? ・跨界事件行銷,用意外故事引人煙,不只是創意,更是溝通橋梁。 ・大膽模仿現實也能成為品牌操作武器,前提是風格與核心價值一致。 ​ 📌 數位行銷操作-即時「劇情鋪陳」+社群裂變效應 ・在 NFL 季前關鍵時點發佈影片,綁定賽事直播上架期,製造話題高潮。 ・影片迅速在 X、YouTube、TikTok、新聞平台擴散,獲得數百萬瀏覽與報導反饋。 ​ 📍 我們學習到什麼? ・行銷操作的時機掌握極為關鍵,切入話題提升曝光效率。 ・將媒體報導與社群互動同步運用,用話題突破演算法內容框架。 ​ 📌 社群議題行銷-全民共創話題,模因效應擴散無限 ・社群網友開始模仿「我也買下 NFL」梗圖、惡搞影片,微博、Reddit 輪番上演「真假疑雲」互動。 ​ 📍 我們學習到什麼? ・當創意被社群自發再創,就是真正的病毒時代級擴散。 ・品牌應該擁抱而非禁制這類自發創作,因為它們是免費廣告素材的延伸力。 ​ 📌 行銷平台佈局-綜合社群 X 傳播 X 商業導流 ・將話題聚焦於 YouTube 首次免費直播 NFL 賽事:重要轉單節點。 ・影片轉發後即導流至賽事直播,進一步放大品牌與平台曝光價值。 ​ 📍 我們學習到什麼? ・病毒話題若無導流機制,會成為空轉。最成功的操作是「話題+兌換」,能閉環轉換。 ・平台整合必須精準設計「入口 → 轉換 → 擴散」三段式操作。 ​ 🚩 二、如何實際應用這套心法?(實務步驟) ✅ Step 1:觀察社群梗與世代文化,判斷是否具「反差效」創意潛力。 ✅ Step 2:設計短節奏、強懸念的內容故事,迅速植入發佈時機點。 ✅ Step 3:打造可引發模因二創的素材(如假新聞片、對話梗)並放手讓社群接力。 ✅ Step 4:明確導流目的,如直播、商品、行動入口,保證曝光導向轉換。 ​ 🚩 三、啟發是什麼? 👉 當今行銷不是只看流量,而是看「能否駕馭社群共創」。 ・你是否能夠「從玩笑中懂得用機智說出品牌願景」? ・行銷不只是說,更是讓大家在玩互動中「說出你想說的」。 ​ MrBeast 教我們,行銷可以更大膽、更有趣,也更具時代感。 ​ 💬 如果你想試試類似「假得有跡可循」的創意行銷題材 也歡迎隨時跟 Steven 一起腦力激盪!
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🔥 社群防呆包:拯救小編智商,薪水翻倍爽漲!
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【 Q 篇:20 個 Q 開頭術語一次搞懂!】 雖然 Q 字頭的行銷術語不多, 但全都是老闆會皺眉、小編會噴淚的「關鍵問題詞」! ​ 😩「為什麼報表打開都是 Question Mark?」 😵「Quarterly review 的數據又要我生⋯⋯我只想生氣。」 ​ 沒錯,今天 Steven 小編整理出最精華的 Q 字頭術語, 讓你會議不再裝懂、報表不再亂填! ​ 📌 建議收藏+貼給那個每次都把 QA 當 Q&A 的菜鳥小編。 ​ 🚩【 Q 篇 】數位社群行銷術語防呆包 01. QA(Quality Assurance,品質保證) 👉 不只是程式要測,小編貼文也常被審到懷疑人生。 02. Q&A(問與答) 👉 線上活動必備橋段,小編常常要自問自答救冷場。 03. Qualified Lead(合格潛在客戶) 👉 有機會轉換的客戶,不是亂加好友來要折扣碼的那種。 04. Quantitative Data(量化數據) 👉 看得見的 KPI 數字,但只要不好看就會被老闆罵不夠精準。 05. Quota(配額) 👉 社群活動的名額限制,也可能是老闆對你業績的期待上限。 06. Quick Win(速成勝利) 👉 客戶最愛講的詞,最好 1 小時內幫我衝 1 萬粉。 07. Query(查詢/搜尋詞) 👉 用戶輸入的關鍵字,小編永遠猜不透他們到底想找什麼。 08. Queue(排程) 👉 發文排程的名單,結果老闆總是喜歡臨時插隊一篇。 09. Quality Score(品質分數) 👉 廣告成效指標之一,但小編永遠只看到「低於平均」。 10. Quirky Content(怪奇內容) 👉 可能會爆紅也可能會翻車的內容,小編的創意試煉場。 11. Quarterly Report(季度報告) 👉 小編最怕的文件之一,尤其業績不理想時要加倍包裝。 12. Quotation(報價單) 👉 提給客戶後對方就會開始比價,然後說「再想想」。 13. Quick Response(快速回應) 👉 客服 KPI 項目之一,小編正在吃飯也得秒回。 14. Quantified Self(數據自我) 👉 用戶行為紀錄結合個人習慣,行銷自動化背後的神祕力量。 15. Quality Content(優質內容) 👉 客戶喊得最多,但從來沒說清楚到底怎樣才叫優質。 16. Query Parameter(查詢參數) 👉 網址裡一堆亂碼,但其實關乎流量追蹤的正確性。 17. Quirky Branding(怪趣品牌風格) 👉 你想做很潮,結果老闆覺得太怪、粉絲看不懂。 18. Quick Poll(快問快答投票) 👉 社群互動小技巧,反應超好但老闆會問「有轉單嗎?」 19. Question-Based Copy(提問式文案) 👉 以問題開場吸引注意,小編最愛的標題套路之一。 20. Quiet Launch(靜默上線) 👉 沒預熱、沒預告的產品上架,然後老闆問你為什麼沒人買。 ​ 💬 歡迎大家留言補充你碰過的「Q 字頭災難現場」, 讓我們一起升級小編腦內資料庫、抵抗 KPI 風暴!
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🔥【 數位社群行銷自救箱:免費自檢表 】
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這次的「自檢表」題目:「你的內容團隊有創意引擎嗎?」 快填看看你是撿到「便宜」還是撿到「木倉」! ​ 社群貼文常常無聊到自己都不想看?文案沒有靈魂、梗用到爛、互動雪崩式下滑? 別再怪平台演算法了,可能是你的「創意肌肉」真的太久沒訓練了! 來試試這張《團隊創意發想能力自檢表》,看看你的內容腦還能不能打仗! ​ 👇【 自檢開始:每題 5 分,總分 100 分 】 01. 團隊是否每週安排固定的創意發想時間或會議? 02. 是否使用過不同創意激發法(例如六頂思考帽、逆向法、SCAMPER)? 03. 是否有整理常用創意主題清單(如節日、流行梗、痛點地雷等)? 04. 是否有習慣追蹤各社群平台的熱門話題與趨勢? 05. 是否能從產品特色切出多角度創意切點? 06. 是否擅長用故事、比喻、諷刺、擬人等方式包裝訊息? 07. 是否定期觀摩其他品牌的創意操作與行銷話術? 08. 是否曾針對特定貼文做過創意 AB test? 09. 是否有嘗試將不同媒材(圖像、影片、互動)整合進創意? 10. 是否具備針對創意發想建立共識的流程與語言? 11. 是否建立團隊共用的創意資料庫或筆記本? 12. 是否善用 AI 工具(如 ChatGPT、Midjourney)協助發想靈感? 13. 是否曾針對一個主題成功拆解出多款創意表現? 14. 是否在資源有限的情況下,仍能提出高性價比的創意方案? 15. 是否有建立「爛創意也能說」的心理安全環境? 16. 是否清楚品牌 tone & manner,知道哪些創意能用、哪些不能碰? 17. 是否曾與不同部門(如客服、業務)合作激發創意? 18. 是否能將行銷活動與時事梗、文化洞察做巧妙結合? 19. 是否有定期檢討創意貼文表現,從數據中找靈感? 20. 是否對創意發想過程感到期待而不是焦慮? ​ 📌【 自檢分數結果 】: ✅ 80 - 100 分:哇!創意團隊簡直是內容界的火箭隊,社群爆文不是靠運氣,是靠實力撿到超大便宜! ⚠️ 50 - 75 分:創意力有潛力,但火力不足!建議建立穩定訓練機制補腦補氣! ❌ 低於 50 分:你不是沒創意,是根本沒時間好好發想。快停止救火式寫文模式,這次撿到「木倉」了! ​ 💡【 Steven 提醒 】 創意從來不是靈光乍現,而是「制度化的火花」。內容行銷想要不斷進化,不能再靠天份,要靠機制與練習! ​ 💬【 留言分享你的分數 】 你的創意團隊得幾分?留言讓 Steven 知道,或 tag 那位你最佩服的創意戰神 🔥 系列 1~20 名已完結,更多整理與回顧懶人包,敬請期待!
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【 最新 AI 成功行銷案例解析 】W02 這支影片沒有攝影師!
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🔥 行銷解析:「DEEPAL S07 AI Product Video」 🔥 ​ 案例連結 https://www.youtube.com/watch?v=yc0i63mcIgc ​ 🪧 品牌名稱 DEEPAL ​ ✨ 行銷目標 DEEPAL 透過 S07 新車款的上市,目標是在海外市場,尤其是澳洲與泰國,展現品牌「未來觸感」的高科技形象。此支影片不僅是產品上市的廣告,也是品牌轉型數位化、進軍國際的重要策略節點。行銷主軸放在以 AI 為核心的創新,強化年輕世代對於 DEEPAL 科技品牌形象的記憶點,並藉此打開海外市場話題與銷售動能。 ​ ✨ 策略手法 本次廣告採用生成式 AI 製作全片影像,透過為期 5 週的素材訓練與視覺合成,打造出高質感、未來感、極具速度與科技氛圍的宣傳影片。因 DEEPAL S07 為全新車型,素材資料庫尚未完整,團隊特別對車輛內外觀進行 AI 訓練,以便自動生成符合規格的車型動畫。此策略大幅節省傳統 CG 製作時程與預算,且話題性十足,吸引科技圈與車迷目光。 ​ ✨ 執行創意 影片呈現一位駕駛者駕駛 DEEPAL S07 穿越未來城市場景,畫面融合了極簡建築、數位粒子與動態燈光,強調「未來觸感 Touch the Future」的品牌精神。影片還製作了 5:1 超寬版本於發表會現場環繞播放,創造沉浸式觀影體驗。AI 為主的製作流程不僅強調科技應用力,也實踐品牌本身對「智慧移動生活」的定義。 ​ ✨ 效益結果 此影片於澳洲與泰國同步曝光,不僅引起區域媒體報導與社群討論,也因為是全 AI 製作的汽車影片,吸引許多創意產業、AI 工程師與設計圈轉發討論。目前已在 YouTube 累積超過百萬次觀看,並即將推出幕後製作花絮,延續熱度。同時,也成功在泰國市場打造出品牌認知初步成果,為未來銷售鋪路。 ​ ✨ 應用啟發 這支案例真的很會,講白一點,它不只是賣車,是在賣「車+未來感+AI 夢」。對台灣品牌來說,也許我們不是造車大廠,但這種用 AI 製作全片的行銷創意,其實超級值得學。 ​ 比方說,如果你是賣 3C、家電、或者連鎖家具品牌,你就可以用 AI 畫出一個「未來家居」的生活場景,再把你家的產品放進去,變成未來感爆棚的影片。不只省製作預算,也超有話題!或者像是台灣旅遊業,也可以試著用 AI 合成出「未來高雄港」或「AI 導覽台南古蹟」這類影片,把古老文化跟未來技術結合起來,讓觀光客看完覺得讚嘆又想打卡。 ​ 再講更直接一點——台灣品牌有時就是輸在「不敢玩、不會試」,其實觀眾的胃口已經不是拍實景廣告那一套了,現在是「誰 AI 得出奇,誰就吸睛」。搞不好你家的產品沒有特別強,但只要影片有哏,社群就會幫你推上天! ​ - ​ 引用出處: ・Changanthailand ・Agency: I-dac ​ 🤝 各單位邀課或行銷需求:歡迎私訊聯絡! 或洽 smallballmj@gmail.com
黃逸旻 Steven數位社群行銷研究室
🔥【Steven數位社群行銷研究室:每週爆紅 X 光片】
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EP20|9 歲 TikToker 的愚人節玩笑,竟變成超商真實上架新品?!Arizona「Rizzler Berry」行銷逆轉勝! ​ 來自洛杉磯的 9 歲 TikToker Christian Joseph Savasta(社群暱稱 "The Rizzler")因一支愚人節玩笑影片聲稱 Arizona 推出名為「Rizzler Berry」的新品果汁,結果引發大量討論與迷因轉發。 ​ Arizona Beverages 機智應對,不但沒有否認這個玩笑,反而真・推出了這款「玩笑變實體」的果汁產品,在 TikTok 爆紅並創造驚人銷量與品牌關注度。 ​ 🚩 一、Arizona 品牌行銷做對了什麼? 📌 品牌行銷手法-擁抱惡搞,反向授權創意 ・將用戶原創(UGC)惡搞內容轉為品牌行動,推出「玩笑口味」真實販售。 ・主動邀請創作者 Christian 拍攝官方廣告,傳遞幽默與真誠的品牌性格。 ​ 📍 我們學習到什麼? ・當面對品牌被玩笑化,與其制止,不如擁抱,轉化為文化共創的機會。 ・幽默和社群語言結合時,品牌更能打入 Z 世代。 ​ 📌 數位行銷操作-從玩笑影片延伸至產品全流程 ・觀察愚人節期間社群關注度,快速響應內容熱潮並註冊商標。 ・官網、社群平台、影片合作同步啟動行銷節奏,緊咬討論熱度。 ​ 📍 我們學習到什麼? ・現代品牌必須「超即時」應變,一旦出現社群話題契機,要有能力快速做決策與資源調度。 ・從玩笑到真品,過程中需要快速整合法務、製造、設計與社群操作,形成短鏈閉環。 ​ 📌 社群議題行銷-從愚人節迷因到 TikTok 病毒式分享 ・大量 TikTok 使用者仿效原創影片風格拍攝開箱、試喝與「我也來出一款新品」挑戰。 ・話題延燒至 Reddit、Instagram Reels,創造跨平台迷因風暴。 ​ 📍 我們學習到什麼? ・議題不是設計出來的,而是「承接」社群中天然發生的熱點,品牌需具備議題反應速度與創造延續性的能力。 ・迷因話題一旦形成,要積極鼓勵社群二創與參與,而非只做單向推播。 ​ 📌 行銷平台布局-整合社群 × 電商 × 實體渠道同步發酵 ・社群媒體推播與官方網站導購並行,實體便利商店同步上架。 ・線上設計互動活動(例如:如果你也能命名下一款飲料?)鼓勵用戶創意參與。 ​ 📍 我們學習到什麼? ・話題若只停留在線上,將難以轉化為真實收益。社群流量需透過實體上架、零售整合完成轉單與話題封頂。 ・品牌操作應具備「話題觸媒」與「商業兌現」的雙重節奏思維。 ​ 🚩 二、如何實際應用這套心法?(實務步驟) ✅ Step 1:持續關注社群自發創意,設立回應機制與授權流程。 ✅ Step 2:設計「快速量產原型 → 試水溫 → 量產上架」的產品開發節奏。 ✅ Step 3:邀請原創者參與官方擴散,建構真誠品牌參與感。 ✅ Step 4:整合線上+線下渠道,讓玩笑轉變為真實話題與銷售閉環。 ​ 🚩 三、啟發是什麼? 👉「社群共創」將是下一波品牌病毒式行銷的核心。 ・品牌不再只是單向說故事,而是要從「社群玩笑中找洞察」,從「UGC 中找商機」。 ・越真誠、越幽默、越快速響應的品牌,越有機會成為文化的一部分,而不只是賣商品而已。 ​ 💬 你是否也曾看到哪個社群迷因很適合變成品牌的下一個話題操作呢? 歡迎留言與 Steven 一起拆解更多品牌病毒擴散策略!
黃逸旻 Steven數位社群行銷研究室
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