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🔥 社群防呆包:拯救小編智商,薪水翻倍爽漲!
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【 L 篇:20 個 L 開頭術語一次搞懂!】 你以為 L 只有 Like(按讚)這麼膚淺? 錯!從 Landing Page 到 Lookalike Audience, 每一個都是社群小編的生死關卡! ​ 😩「Landing Page 點了但沒轉單,是誰在搞我?」 😵‍💫「老闆說我們的 Lead 不夠 qualified,蛤?」 ​ Steven 小編今天直接幫你整理好 L 字頭必學術語, 你專心發文、撰稿、排排版,這一篇當你背後的智商靠山! ​ 📌 建議收藏+轉傳給那位只知道 Like 不知道 Lead 的同事! ​ 🚩【 L 篇 】數位社群行銷術語防呆包 01. Landing Page(著陸頁) 👉 廣告或連結點進來的第一頁,好不好看決定你轉單有沒有。 02. Lead(潛在顧客) 👉 還沒買單但願意給你資料的天選之人,小編最愛看到這種人出現。 03. Lead Generation(名單開發) 👉 把陌生人變成名單的過程,小編的 KPI、業務的希望。 04. Lookalike Audience(類似受眾) 👉 平台幫你找跟原本粉絲很像的人,效果時好時壞,跟感情一樣。 05. Like(讚) 👉 社群基本互動指標,但老闆會說「只有讚?咧?」 06. Link Click(連結點擊) 👉 有點進去才算有興趣,沒點只代表你圖片好看而已。 07. Live Stream(直播) 👉 小編每次都膽戰心驚怕斷訊,講錯話還會變迷因素材。 08. Loyalty(顧客忠誠度) 👉 願意一直追你買你用你的粉絲,存在但稀有。 09. LinkedIn(領英) 👉 B2B 的社群天堂,但演算法冷靜到你懷疑人生。 10. Link in Bio(個人檔案連結) 👉 IG 沒法加超連結,只能靠這個活著,小編換連結換到手酸。 11. Lead Magnet(誘餌資源) 👉 免費下載、試用、報名⋯⋯只要能吸名單的都是神。 12. Listing(商品上架) 👉 電商上傳產品的步驟,寫得不夠吸引=商品等著發霉。 13. Local SEO(在地搜尋優化) 👉 提高你在「附近的某某」這類搜尋裡的曝光機率。 14. Lifetime Value(顧客終身價值) 👉 一個客人願意貢獻你多少錢,決定你到底養不養得起行銷部。 15. Loading Speed(加載速度) 👉 網站開太慢=用戶直接離開=小編 KPI 跟著死。 16. Link Building(連結建置) 👉 SEO 的神技術,讓其他網站幫你導連結=Google 幫你加分。 17. Long-tail Keyword(長尾關鍵字) 👉 搜尋量小但精準的關鍵字,轉換率通常比熱門字更高。 18. Lead Nurturing(名單培育) 👉 透過 EDM、內容持續溝通,讓名單慢慢變熟,最後乖乖掏錢。 19. Language Targeting(語言鎖定) 👉 廣告可以只投給看得懂特定語言的人,小編只希望 AI 翻譯不要亂來。 20. Link Shortener(短網址工具) 👉 Bit.ly、Rebrandly 等工具,讓網址變短、看起來比較像「有準備」。 ​ 💬 還有什麼 L 字頭術語你也踩過雷? 留言讓 Steven 幫你一起補進這份小編智商資料庫! ​ #社群防呆包 #小編智商救援計畫 #數位社群行銷術語A到Z #Steven數位社群行銷研究室 #L篇Let’s go!
黃逸旻 Steven數位社群行銷研究室
年前轉職:為什麼有些人選擇放棄年終獎金?
年前轉職:為什麼有些人選擇放棄年終獎金?
在職場上,轉職總是一個重大的決定,涉及到多方面的考量,從薪資、職位到工作環境等。然而,轉職的時機也是一個不容忽視的因素。在這裡,我們將探討「年前」轉職可能有的巨大優勢,並從不同角度進行深入分析。 一、別光看年終獎金,還要衡量機會成本 所謂「年前」轉職,是指農曆年前轉職,也就是在拿到年終獎金前就轉換工作,通常可能指一月,或前一年的十二月、十一月,甚至十月就轉換工作。年底對於多數上班族來說,是個充滿期待與壓力的時刻。期待的是年終獎金,壓力則來自於是否該在這個時間點轉職。 年終獎金對於多數人來說,不僅僅是金錢的問題。它也是一種對過去一年工作表現的肯定,甚至對於某些人來說,是對自我價值的一種認可。年終獎金就像是過去一年的「結算報告」,讓人們對自己過去一年的付出有一個明確的回饋。 年前轉職通常意味著放棄當前的年終獎金,這無疑是一個高機會成本的選擇。但是,如果新工作能夠帶來更高的薪水、更好的職業發展前景、更喜歡的工作環境,那麼這個機會成本可能就值得承擔。 像我最近看到的一個例子,有位朋友不惜犧牲年終獎金,也要在年前轉職,因為他原本的工作需要奔波於各縣市,如果是偶爾公出也就罷了,但經常性的都要舟車勞頓,整年下來已經使他不堪負荷,於是他決定不惜放棄年終,也要提早換一個能大部分時間是在辦公室內,不太需要公出,又能準時下班的工作。 另一個例子則是,另一位朋友,在原崗位服務已經讓她出現一些身心狀況,於是為了健康著想,不惜在年前離職轉換工作。 二、競爭少的空窗期,可能有意想不到的機會 空窗期通常是指企業在年底到新年之間的一段時間,這段時間企業通常會進行年度結算、員工評估和次年的計劃。這個時候,許多企業會有一個相對「空閒」的時段,這正是轉職者可以抓住的機會。 年前轉職的最大風險就是不穩定。企業在年底通常會有一系列的變動,包括財務狀況、人員調整等,這些都可能影響到轉職者。然而,正因為這些變動,企業也可能會有新的需求和機會。這是轉職者可以抓住的「黃金時機」,搶先介入其中。 從競爭的角度來看,年底到年初的這段期間,大多數上班族都在等待年終獎金和年度評估,這時候跳槽的人相對較少,與你競爭的人自然就少,少了競爭,自然也就增加了被錄取的機會。 三、以年終的犧牲作為溝通談判籌碼之一 當你考慮在年底前轉職時,你實際上多了一個談判籌碼——即您可能會失去的年終獎金。這可以用作與新公司談判更高薪酬或其他福利的有力工具。 畢竟在談判的時候,能運用的籌碼永遠不嫌少;企業方往往有很多的籌碼可以用來說服你接受更低的待遇,比方優於法令的假期、較多的培訓補助、旅遊補助、更優的辦公環境、更知名的雇主品牌等等…;相對來說,作為求職的勞工,反而不像企業,有這麼多元的籌碼能拿來交換。 年終作為談判籌碼的優勢在於,放棄年終獎金幾乎等於是放棄了一份確定的收益,而且這樣的行為本身也有一種展現誠意的效果,新公司若有這樣的認知,有可能基於此而在薪資或其他福利上給予相應的補償。 結語 年前轉職有其獨特的優勢和機會。然而,這也需要根據個人的實際情況和目標來做出合適的選擇。年前轉職與否,是一個涉及多方面考慮的問題。因此,當年前或年後轉職的議題擺在面前時,不妨從多個角度以及策略思維,去思考和評估,以便做出最符合自己長期利益和價值觀的決定。 若有年前轉職的想法,或是不確定年前年後轉職哪個對您更好,歡迎與我們的顧問討論,期待與您相見: https://vip.jofu.guru/courses/tiffany-1on1
Gavin老師(小編管理) 就業服務乙級證照考取之路,共學分享教室
產品經理必學方法論:從策略到執行,打造成功產品的實用指南
產品經理必學方法論:從策略到執行,打造成功產品的實用指南
想成為一名出色的產品經理(Product Manager, PM)? 產品管理不僅需要熱情,還需要系統化的方法論來應對從願景制定到產品上線的挑戰。 本文整理了15大實用方法論與工具,涵蓋產品策略、用戶研究、開發執行、優先級管理與迭代優化,無論你是新手還是進階PM,都能快速上手並打造用戶喜愛的產品! --------------------------------------------------------------- 1. 制定產品方向:策略與願景 OKR(目標與關鍵結果) 什麼是? 設定清晰的目標(Objective)與可量化的關鍵結果(Key Results),幫助團隊聚焦高價值工作。 怎麼用? 例如,目標是「提升用戶留存」,關鍵結果是「30天回訪率提高10%」。 適合誰? 需要對齊團隊目標的PM。 Jobs to Be Done(JTBD) 什麼是? 從用戶視角挖掘他們想完成的「工作」,理解核心需求。 怎麼用? 發現用戶想「快速預約餐廳」,設計一鍵訂位功能。 適合誰? 想洞察用戶真實需求的PM。 North Star Metric(北極星指標) 什麼是? 定義一個核心指標,代表產品的長期價值與成功。 怎麼用? 例如,社交媒體的北極星指標是「每日活躍用戶數」,所有功能都圍繞此優化。 適合誰? 想為產品設定長期方向的PM。 --------------------------------------------------------------- 2. 挖掘用戶需求:研究與分析 用戶訪談與觀察 什麼是? 與用戶直接對話或觀察行為,挖掘痛點與期望。 怎麼用? 訪談發現用戶希望應用有「夜間模式」,優先開發此功能。 適合誰? 初期探索產品方向的PM。 Persona(用戶角色) 什麼是? 創建典型用戶形象,包含年齡、行為與目標。 怎麼用? 為健身App設計「忙碌白領」角色,推出15分鐘快鍛功能。 適合誰? 想精準鎖定目標客群的PM。 用戶旅程地圖(Customer Journey Map) 什麼是? 繪製用戶在產品使用過程中的每一步,找出痛點與改進機會。 怎麼用? 發現用戶因結帳流程繁瑣放棄購物車,簡化流程。 適合誰? 想優化用戶體驗的PM。 A/B測試與數據分析 什麼是? 對比不同功能或設計版本,基於數據選擇最佳方案。 怎麼用? 測試兩種按鈕顏色,選擇點擊率更高的版本。 適合誰? 想驗證功能效果的PM。 --------------------------------------------------------------- 3. 高效開發:敏捷與執行 敏捷開發(Agile) 什麼是? 以2-4週為一個迭代週期,快速開發與調整。 怎麼用? 每兩週上線新功能,根據反饋優化。 適合誰? 需要快速迭代的初創公司PM。 Scrum 什麼是? 敏捷的具體框架,包含每日站會、迭代計劃與回顧會議。 怎麼用? 每日站會確認開發進度,解決技術障礙。 適合誰? 跨部門協作的PM。 Kanban(看板) 什麼是? 用「待辦」「進行中」「已完成」視覺化任務進度。 怎麼用? 用Trello或Jira管理功能開發,減少瓶頸。 適合誰? 想提升團隊效率的PM。 MVP(最小可行產品) 什麼是? 開發核心功能的簡易版本,快速驗證市場。 怎麼用? 推出一款僅含基本功能的App,收集早期反饋。 適合誰? 想測試新創意的PM。 --------------------------------------------------------------- 4. 優先級管理:聰明決策 RICE模型 什麼是? 根據影響範圍(Reach)、影響力(Impact)、信心度(Confidence)、工作量(Effort)排序任務。 怎麼用? 評估某功能的分數,決定是否優先開發。 適合誰? 資源有限、需做取捨的PM。 MoSCoW模型 什麼是? 將需求分為Must have(必須)、Should have(應該)、Could have(可以)、Won’t have(不會)。 怎麼用? 確保核心支付功能是「Must have」,動畫效果是「Could have」。 適合誰? 想快速分配資源的PM。 Kano模型 什麼是? 將功能分為基本、期望與驚喜需求,提升用戶滿意度。 怎麼用? 快速加載是基本需求,AI推薦是驚喜需求。 適合誰? 想打造差異化產品的PM。 --------------------------------------------------------------- 5. 跨部門協作:溝通與文件 Stakeholder Mapping(利益相關者分析) 什麼是? 識別並管理產品涉及的利益相關者(如開發、行銷),確保溝通順暢。 怎麼用? 與行銷團隊協調產品上線宣傳計劃。 適合誰? 需要跨部門協作的PM。 PRD(產品需求文檔) 什麼是? 清晰記錄功能需求、用戶故事與驗收標準。 怎麼用? 撰寫PRD,確保開發與設計團隊目標一致。 適合誰? 想規範需求的PM。 --------------------------------------------------------------- 6. 上線後優化:數據與反饋 數據驅動決策 什麼是? 用工具(如Google Analytics、Mixpanel)分析產品表現,基於數據改進。 怎麼用? 發現某功能使用率低,優化其設計。 適合誰? 想精準提升產品表現的PM。 用戶反饋迴路 什麼是? 通過問卷、NPS或應用內反饋收集意見,快速迭代。 怎麼用? 根據NPS反饋簡化註冊流程,提升轉化率。 適合誰? 想持續改善用戶體驗的PM。 Growth Hacking 什麼是? 通過低成本、創新的方式快速提升產品增長。 怎麼用? 推出「邀請好友得獎勵」功能促進用戶增長。 適合誰? 想快速擴大用戶基礎的PM。 --------------------------------------------------------------- 7. 長期產品管理 產品生命週期管理 什麼是? 根據產品階段(導入、成長、成熟、衰退)調整策略。 怎麼用? 成熟期產品增加新功能,延長生命週期。 適合誰? 負責產品長期規劃的PM。 Design Thinking(設計思維) 什麼是? 以用戶為中心,通過「同理心-定義-創意-原型-測試」解決問題。 怎麼用? 為老年人設計易用的健康管理應用。 適合誰? 想創新產品的PM。 快速入門建議 新手PM:從用戶訪談、MVP、Kanban開始,快速驗證與執行。 進階PM:用OKR、North Star Metric、RICE提升策略與決策力。 工具推薦: 任務管理:Trello、Jira(看板與敏捷)。 原型設計:Figma、Axure。 數據分析:Google Analytics、Mixpanel。 用戶反饋:Typeform(問卷)、Hotjar(行為分析)。 結語 產品經理是策略家、溝通者與執行者的結合。這些方法論與工具將幫助你從新手進階到專家,打造用戶喜愛的產品!
Trulli Wu PM好同學
AI這麼夯,但為什麼公司內部想要導入AI時總是遇到很多困難呢?
AI這麼夯,但為什麼公司內部想要導入AI時總是遇到很多困難呢?
前些日子與朋友coffie time時聊到,「AI這麼夯,但為什麼公司內部想要導入AI時總是遇到很多困難呢?」不太確定這是我們少數人個案還是多數人遇到的問題。 以下分享五點個人的導入經驗,有興趣也可點擊連結閱讀完整內容。 閱讀完整內容 >> https://chengfengec.blogspot.com/2025/01/aiai.html #從工作流程中找出效率低落的改善點 企業應從小處著手,大處著眼,聚焦於工作流程中效率低落的環節,明確應用場景與目標,而不是為了追趕風潮而嘗試AI技術。 #數據收集的質量與完整性 數據品質與完整性至關重要,畢竟「garbage in, garbage out」的問題會直接影響模型效能。 #導入外部解決方案效率可能較快 在資源有限的情況下,選擇外部解決方案是加速專案推進的有效方式,無需自行開發即可取得良好成效。 #降低風險的導入策略 選擇月租型方案能降低財務壓力,讓企業能靈活試行與優化。 #提升團隊認同與接受度 導入AI的成功關鍵不只是技術選型,而在於如何循序漸進地融入現有業務流程,並確保團隊的接受度與參與度。 最後一點特別提到團隊的認同與接受是關鍵,因爲「人」才能改變「局」,人不動,局就不會變。透過定期溝通與內部培訓,可提升AI工具的使用率,讓團隊可更專注於策略性工作,而非繁瑣重複的任務。
陳建夆 AI行銷實戰應用
【 產品經理學習營 】8/11(一)開營小聚行前通知
【 產品經理學習營 】8/11(一)開營小聚行前通知
【 產品經理學習營 】8/11 開營小聚行前通知 📆 8/11 開營小聚課程資訊 課程時間:20:00 - 22:00 🔗 Zoom 連結: https://us05web.zoom.us/j/87232881417?pwd=aZUmBImo5V8D15TuyFlClNTaXEej6K.1 尚未安裝 Zoom?請先參考教學: https://support.zoom.com/hc/zt/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0060421 開營當日,我們將說明整體課程模式、流程與規則, 並與你的助教、小組成員相見歡, 當天也將共同完成第一個任務:「向 104 提問」! 👉 詳情請見課程單元:「1-4 | 向 104 人力銀行提問」 --------------------------------------------- 📢 小組名單公佈 下列為此次學習營的分組名單,在今晚開營小聚後,會由大家的助教協助提供各小組專屬的 Line 群組,以利大家保持後續的聯繫。 另外與大家同步,由於仍有學員未完成入營任務,故最終名單直到今天開營小聚時,仍可能會有些微變動,再請大家最後以今晚進入討論室的狀態為組,我們也會在隔天完成最終名單的更新。 >> 分組名單 https://docs.google.com/spreadsheets/d/1qs1odoquVvOunBe8cbMDY1R84ZlAi5Cn_F7v1VQOqzE/edit --------------------------------------------- 📢 助教名單一覽 這次總計有 15 位,來自不同產業 / 領域的助教,當中有許多位是已陪伴好幾屆學員走完提案之旅,或曾經是過去 Final Pitch 參賽者 / 金色證書得主的學員,回來用自己的經驗陪伴大家! 在此,我們整理出 15 位助教們的簡單介紹,邀請大家在開營前可以先來認識他們,如果有產業、經驗相關想交流的問題,也歡迎再聯繫助教們聊聊喔! >> 認識學習營助教群 https://robust-car-dc8.notion.site/24b38e32fc0380469f2ee624e57a115b?pvs=74 --------------------------------------------- 📢 Final Pitch 更期通知 Final Pitch 是學習營最後段展現自己產品提案的展示場, 只要在課程期間交上 3 份作業,且通過 9/27 內部提案得到教師挑選, 就有機會參與與 104 人力銀行高階主管面對面展示你的提案,並獲得實戰回饋。 ⚠ 原訂 10/11(六)改期至 10/19(日),請務必預留該日! --------------------------------------------- 🎯 學習營數位旅程簡要 📍 第一週:用戶訪談 + 發現真正需求 對應課程:第三章「用戶訪談」、「用戶訪談簡易示範」 產出:訪談大綱 + 訪談紀錄(個人) 📍 第二週:發現 TA 痛點 + 集結 Insight 對應課程:第一~三章(重點:第二章) 產出:Persona(小組) + User Journey Map(小組)+ 3 分鐘簡報提案 📍 第三週:產品解方構想 + Wireframe/Wireflow 繪製 對應課程:第四章「提出解方案」 產出:個人最終產品提案 📌 請提前預留時間,踏上這趟屬於你的學習旅程!我們 8/11 Zoom 上見!
Arth Lai 第7屆〖產品經理學習營〗公告大廳
長期照護機構的管理-長期照護的定義、服務對象與評估工具-詹翔
長期照護機構的管理-長期照護的定義、服務對象與評估工具-詹翔
長期照護機構的管理-長期照護的定義、服務對象與評估工具-詹翔霖副教授 對於長期照護的界定較常被採用的是Kane & Kane(1987)的定義:長期照護乃指對身心功能障礙者,在一段長時間內,提供一套醫療、護理、個人、與社會支持的照顧;其目的在促進或維持身體功能,增進獨立自主的正常生活能力;而Weissert(1991)則更廣義地定義長期照護之服務對象,包含所有年齡組之人口,罹患慢性病及身心障礙者均為其服務對象,且此服務可在機構、非機構及家庭中提供(引自吳淑瓊,1998;行政院,2007)。 此外,林進財等(2005)強調:長期照護泛指對於因疾病、意外而導致日常功能部分或全部缺乏、喪失者連續供給三個月以上之醫療與個人照顧服務;其特質為以生活照顧為主、醫療照護為輔。 由此可知,長期照護為一持續性、跨專業領域的照護概念,其服務對象主要是以身心功能障礙之失能人口為主(行政院,2007)。 對於長期照護潛在需求人口的推估,主要是以人口推計乘上功能障礙盛行率(失能/失智率)而得出(吳淑瓊等,2004;鄭文輝等,2003,2005)。功能障礙盛行率通常是以生理、心理與社會三個面向來評估失能狀況;評估的工具主要可分為「認知評估」及「功能性評估」二種。 「功能性評估」主要以ADL慢性功能障礙表示基本自我照護能力受限,需要個人照護服務,評估工具主要有:巴氏量表、柯氏量表 (Katz) 、FIM與RDRS-z等;而IADL功能障礙表示需要社會服務方面的生活照顧,其評估工具主要有:Lawton-IADL、OARS-IADL、與DAFA等。這兩類指標是目前最常用於長期照護服務對象的認定。另外,失智人口的快速增加,認知評估量表的發展也愈來愈受重視,目前以簡短操作心智狀態問卷(SPMSQ)與簡易心智狀態量表(MMSE)最常使用(于漱等,2003;Pearson,2000;鄭文輝等,2005)。 茲舉日本對於長期照護服務對象的定義,自2000 年4月1日實施強制性社會長照保險制度(介護保險),其對於長期照顧服務對象的定義主要包括兩大類: (1) 65 歳以上的被保險老人(稱為第1號被保險人): 此指經保險人(市町村)認定為需照護或需支援狀態者。所謂需照護狀態,意指歩行或起床等日常生活動作(ADL)自己一個人動作困難而需要旁人照護;需支援狀態則是日常生活動作困難程度不至於像需照護狀態一般嚴重,但有某種程度障礙,有時必須靠旁人支援與協助者,該判定標準以「照護服務所需的時間程度」來認定。 (2) 40-64 歳中高齡被保險人(稱為第2號被保險人): 限定 15 種特定疾病1所導致的需照護或需支援狀態者,可以利用服務給付(李光廷等,2005;王增勇,2005)。 日本介護保險的資格評定分成兩階段:第一階段由受過訓練的地方政府官員至個案家中使用身體、心理評估(73項),醫療使用(12項)進行初級評估(其主要項目如表一所載),以評價護理照顧需求。第二階段為由專家組成的護理照顧需求評估委員會決定初級評估是否適當(Tsutsui & Muramatsu, 2005)。 我國行政院(2007)長期照顧十年計畫中,明確規範了我國長照服務的對象,包括: 1. 65 歲以上有ADL之老人。 2. 55 至 64 歲ADL、僅 IADL、僅認知功能障礙的山地原住民。 3. 50 至 64 歲ADL、僅 IADL、僅認知功能障礙的身心障礙者。 4. 65 歲以上僅IADL失能且獨居之老人。 至於在失能程度的界定方面,共分為三級: 1. 輕度失能:一至二項ADLs4失能者;僅IADLs5失能之獨居老人。 2. 中度失能:三至四項ADLs失能者。 3. 重度失能:五項(含)以上ADLs失能者(行政院,2007)。 在長期照護服務內容方面,我國現行長期照護相關服務項目大致包括:居家服務、居家照護、居家復健、短期或臨時照顧、日間照顧(護)、機構式服務補助(含長期照護機構、護理之家、養護機構、安養機構)、營養餐飲服務、緊急救援服務、中低收入老人住宅設施設備補助改善、中低收入老人重病住院看護費補助、中低收老人特別照顧津貼等項;依據服務地點的不同可分為居家式、社區式及機構式,另針對家庭照顧者提供喘息服務。 ,在居家照顧服務方面,自2008年四月一日起推出新制,並視2008年四月一日至2008年底為過渡期間,同意各縣市可自行決定實施新制或舊制,或新舊制並存。因此有的縣市仍持續實施舊制或新舊制並存;究其原因,最主要在於舊制照顧服務若使用時數較少,則不需「自付額」,但新制除低收入戶外,不論使用時數為何,均須付「自付額」。 參考文獻 于漱、吳淑瓊、楊桂鳳 (2003)。失智症患者的長期照護服務模式。長期照護雜誌,7(3),251-264。 王增勇(2005)。我國
詹翔霖 創業知能學習院
線上課程Dcard怎麼說?來看看曾經被推薦的這些課程…
線上課程Dcard怎麼說?來看看曾經被推薦的這些課程…
隨著數位學習的盛行,線上課程成為許多學習者的首選。從專業認證到休閒技能,線上學習提供了無數的選擇。然而,面對如此多元的線上資源,哪一種課程最為實在且物有所值?Dcard是一個很適合研究線上課程的資訊中心,我們研究線上課程Dcard可以貢獻什麼資訊,來探索更多各種切入並了解更多線上課程的方法。 1. 專業認證課程:在Dcard上,許多用戶表示,針對專業證照的線上課程特別具有價值。這類課程往往包含了詳細的學習材料、模擬考試和實際應考策略,幫助學習者在考試中獲得良好的表現。舉例說明,曾有一位用戶在Dcard上面推薦了「Google x Coursera 5 堂專業認證課程」並做了相當好的整理。https://www.dcard.tw/f/persona_kc_mbalife/p/236198859 2. 技能培訓課程:無論是程式設計、平面設計或其他技能,許多Dcard用戶認為專業技能培訓的線上課程最為實在。這些課程往往有實際的操作練習和專業導師的指導,使學習者能夠快速上手。比方說,有人曾推薦「在職者才有的福利」、一系列政府補助的培訓課程:https://www.dcard.tw/f/course/p/247717790 3.. 語言學習課程:學習外語在Dcard上也是熱門的討論主題。很多用戶推薦具有互動性的語言學習平台,強調實際的對話和互動練習可以加速語言學習的過程。比方說,有人曾問:大家在語言學習平台的部份,一個月願花多少錢? https://www.dcard.tw/f/language/p/240648728 4. 休閒技能課程:從烹飪到手作,Dcard的用戶熱衷於分享他們的休閒學習經驗。許多用戶認為,這類課程中,真正的學習往往來自於真實的實作經驗,因此選擇提供大量示範和實踐機會的課程最為實在。 5. 免費課程與試聽:很多Dcard用戶建議,對於初次接觸線上學習的人,可以先從免費課程或試聽開始。這不僅可以瞭解線上學習的模式,還可以確定自己是否真的對該課程感興趣。 總結,哪一種線上課程最實在,實際上取決於每個人的需求和學習目標。不過,透過Dcard的真實分享和討論,我們可以更深入了解市場上的課程品質,並做出明智的選擇。
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第7屆產品經理學習營|3週帶你踏進產品經理領域→
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想轉換跑道當產品經理(PM),但又不知道如何開始? 坊間這麼都沒PM相關養成班,怎麼能跟業界銜接? 104人力銀行與 商業思維學院 合辦「產品經理學習營」,於5/8 (四) 00:00開始開放購課報名,本次學習營從產品發想→落地規劃,三週帶你做出產品提案! 零經驗也OK ! 本次課程亮點: 🔸實體線上直播營,跨區都可參加! 🔸104實戰題目:挑戰 104人力銀行 企業真實案例,不再紙上談兵,真正的做中學。 🔸假日上課學習,不用離職,完課取得證書。 🔸本次學習還有7小時的免費預習影片,每次課後的回放影片,可以供你學習觀看到2026/8。 🔸由商業思維學院名師,三週帶你完成真正的【產品提案】。 【早鳥優惠】前50名購課報名參加再送百元LINE點數! https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/88aed491-2652-45e6-921e-ecf2bf700b8b
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【缺乏這張證照嗎?】2022年9月熱搜證照排行榜TOP 10
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透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據,整理出10大熱搜的證照;可透過熱搜的熱門證照排行榜中,找到你所需的證照學習內容,增進職場的職能成長,加強自我競爭力,打造你的職涯藍圖。 加入IG ▶▶https://www.instagram.com/104nabi/ 🟡 第1名 🟡 公共工程品質管理人員 | 🔼 1 【證照資訊】https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 【學習推薦】人資法令學習成長班 https://nabi.104.com.tw/room/10047767 🟢 第2名 🟢 乙級職業安全衛生管理員 | 🔼 2 【證照資訊】https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 【學習推薦】【乙級就業服務技術士】考照共學團 https://nabi.104.com.tw/room/10047781 🔵 第3名 🔵 TOEIC (多益測驗) | 🔽 2 【證照資訊】https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 【學習推薦】多益程度自我檢測 https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ 🟡 第4名 🟡 Google Analytics (分析) | 🔽 1 【證照資訊】https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 【學習推薦】Google Analytics https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000313 🟢 第5名 🟢 總幹事證照 | 🔼 1 【證照資訊】https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 🔵 第6名 🔵 工地主任 | 🔼 1 【證照資訊】https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 🟡 第7名 🟡 乙級就業服務技術士 | 🔽 2 【證照資訊】https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 【學習推薦】就業服務乙級證照考取之路,共學分享教室 https://nabi.104.com.tw/room/10047897 🟢 第8名 🟢 PCP寵物照護員認證 | 🆕 【證照資訊】https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 🔵 第9名 🔵 TQC-OA-中文輸入 | 🆕 【證照資訊】https://nabi.104.com.tw/ability/10028186 🟡 第10名 🟡 初級救護技術員(EMT1) | 🆕 【證照資訊】https://nabi.104.com.tw/ability/10029189 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸 不同的職務有不同的證照需求,你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索,找到你的關鍵職能,增加職涯的競爭力。 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸 更多免費學習與證照資訊,都可加入【104學習精靈。IG帳號】✨ https://www.instagram.com/104nabi/✨ 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸
104學習 職場熱門證照排行榜
面試的穿搭小技巧 老外告訴你👔
面試的穿搭小技巧 老外告訴你👔
你的服裝,勝過千言萬語✨ 在面試中,第一印象往往在你開口之前就已經形成。你的穿著不僅能傳達自信與專業感,還能展現你對細節的關注。穿得體面能讓你脫穎而出,但重點在於看起來精緻,而非過於隆重或浮誇。讓我們一起掌握面試穿搭的黃金法則,讓你的服裝成為你的最佳助攻! 👗 Your Guide to Perfect Interview Attire 完美面試穿搭指南 1. Know the Dress Code 了解企業的著裝規範 🔍Research the company culture before the interview to understand their dress code. Is it a corporate formal environment, or is it more laid-back with a smart-casual vibe? 事前研究:在面試前,先了解公司的文化與著裝規範。他們是正式的企業環境,還是較為輕鬆的商務休閒風格? 🎯 Aim to dress slightly more polished than the company’s usual attire to demonstrate professionalism. For example, if the company has a business casual dress code, you could opt for a more formal look with a suit or blazer, showing that you take the opportunity seriously. 略微升級你的穿搭:選擇比公司的日常著裝稍微正式一些,以展現你的專業態度。例如,如果公司是商務休閒風格,你可以選擇更正式的服裝,如西裝或西裝外套,來表達你對這次機會的重視。 💡 Tip: If you’re unsure, it’s better to err on the side of being slightly overdressed than underdressed. 小提醒:如果不確定穿搭標準,寧願選擇稍微正式一些,也不要過於隨意。 2. Keep It Simple 簡約即是王道 🎨 Neutral colors like navy, black, gray, or beige are safe and sophisticated choices. These colors are universally flattering and won’t distract from what you’re saying.選擇經典色系:深藍、黑色、灰色或米色等中性色是安全且不失格調的選擇,這些顏色不僅百搭,還能避免讓穿搭搶走你的風采。 👗 Choose clean lines and well-fitted clothes that flatter your figure but don’t draw too much attention. Your clothes should complement your body shape without feeling too tight or too loose.剪裁合身,乾淨俐落:選擇合身但不緊身的服裝,展現專業又舒適的形象。避免過於寬鬆或過緊,確保穿著能襯托你的身形,而不會造成不適。 🚫Avoid loud patterns that might divert attention from your qualifications or the conversation. The focus should be on you and what you have to offer, not your outfit.遠離過於花俏的圖案:大膽的圖案或過於亮眼的配色可能會分散對話的焦點,讓人記住你的服裝,而非你的能力! 💡Tip: Less is more—simple, classic outfits often leave a lasting impression without overwhelming the viewer. 小提醒:「少即是多」,經典簡約的穿搭更容易讓人留下專業而深刻的印象。 3. Grooming Matters 儀容修整同樣重要 👞Shoes: Ensure your shoes are clean, polished, and in good condition. Avoid anything too flashy or casual, like flip-flops or sneakers.鞋子細節不可忽略:鞋子要保持乾淨、拋光且狀態良好。避免穿拖鞋、運動鞋或過於休閒的鞋款,以免影響專業形象。 💇Hair: Keep your hair neat and out of your face. If you have long hair, a simple ponytail or professional style will work well.頭髮整潔有型:確保髮型整齊、不凌亂。如果是長髮,可以綁成簡約的馬尾或選擇一款專業感十足的造型。 💎Accessories: Keep them minimal—avoid large, distracting jewelry or anything that might make noise (like bangles). A simple watch or pair of stud earrings should be more than enough.配飾簡單大方:避免過於誇張或會發出聲響的飾品,如大耳環或叮噹作響的手鐲。選擇低調的飾品,如簡單的手錶或小巧的耳釘,更能襯托你的專業度。 💡 Tip: Grooming can elevate an otherwise simple outfit and show that you care about the details. Make sure your nails are trimmed and any facial hair is neatly maintained. 小提醒:整潔的儀容能讓整體穿搭更上一層樓,展現你對細節的重視。別忘了修剪指甲,男士也要確保鬍鬚整潔有型! 🎯 關鍵提醒 你的穿搭應該提升你的自信,而非成為干擾焦點!目標是讓自己看起來專業且得體,但不至於華麗搶戲。當你對自己的外在感到滿意時,你的內在自信也會隨之提升,在面試中表現得更加出色! 💡 額外資源 📹 線上面試穿搭技巧:即使是視訊面試,也別忽略專業穿搭!選擇素色上衣,避免過於花俏的圖案,以免影響視訊畫質或造成視覺干擾。 🌦️ 應對天氣變化:根據當天的天氣選擇合適的服裝,但仍要保持專業感。寒冷天氣時,一件合身的外套或針織衫能讓你的穿搭更顯精緻。 📝 英中對照詞彙表 Dress Code:著裝規範 Professional:專業 Grooming:儀容 Accessories:配飾 若你想跟著老師一起學習更多英語面試技巧: 🔔查看《無往不利的英語產品簡報術》 📆日期: 2025/4/1~2025/6/17 🔗https://events.taiwantrade.com/2025AIE1104 (此貼文由ITI講師Bob撰寫)
外貿協會培訓中心 (台北) 貿協ITI台北商英教室
ESG報告書撰寫技巧:該有哪些元素、該給誰寫、該寫多長?
ESG報告書撰寫技巧:該有哪些元素、該給誰寫、該寫多長?
隨著企業對環境、社會和公司治理(ESG)的關注日益加深,ESG報告書已成為公眾和投資者評估企業永續性的重要工具。然而,編撰一份具有影響力和說服力的ESG報告書不僅需要深入的資料分析,還需要精準的策略、明確的對象定義以及合適的報告長度。在這篇文章中,我們將深入探討ESG報告書撰寫的核心要素和技巧,幫助企業更好地向外界傳達其永續策略和成果。 🔸 策略性元素 🔹 明確的目的與目標 - 確定報告的主要訊息和意圖 - 與公司的整體策略和目標保持一致 🔹 量化數據與質化分析 - 提供可衡量的KPIs和成果 - 融合案例研究和故事講述 🔹 透明性與誠信度 - 公開所有相關的數據和方法 - 提供第三方審核或驗證的證據 🔸 目標讀者 🔹 投資者與股東 - 提供對企業價值和風險的深入洞察 - 強調長期的經濟回報和增值策略 🔹 客戶與合作夥伴 - 顯示企業的品牌形象和市場定位 - 傳達對質量和服務的承諾 🔹 員工與社區 - 揭示企業的文化和價值觀 - 強調企業的社會責任和貢獻 🔸 報告長度與格式 🔹 內容深度與廣度 - 考慮報告的主要訊息和目的 - 保持內容的簡潔性和易讀性 🔹 視覺設計和版面 - 利用圖表、圖形和照片增強視覺效果 - 確保版面的清晰性和一致性 🔹 電子版與紙質版的選擇 - 考慮目標讀者的偏好和習慣 - 利用互動工具和多媒體內容增強電子版的吸引力 撰寫ESG報告書是一個既複雜又具有挑戰性的任務,但通過明確的策略、精準的對象定義和合適的長度,企業可以更有效地向外界傳達其永續策略和成果。希望這篇文章的大綱可以為您的報告撰寫工作提供寶貴的指引和啟示。
一零四獨家新知識 ESG、環保、永續課程精選
AI路上我是新手,但是我能和學校企業一起比賽並得獎!
AI路上我是新手,但是我能和學校企業一起比賽並得獎!
㊗️ 賀!緯育 與 #勞動部合作AI工程師班同學,參加AI CUP教育部全國大專校院人工智慧競賽,與446組參賽隊伍一同競賽,以 #2組社會人士組參加皆獲得前標之獎 ✨ 緯育從2018年起與勞動部合作 #職業訓練補助計畫,已成功訓練超過560位同學學習AI技術!你也想要和他們一樣,邊學習邊參加競賽,為自己的職涯增光、點開AI技能嗎? 🙋‍♂️歡迎報名最新一期AI應用工程師班訓練 報名截止:2023/2/1 訓練期間:2023/5/8 ~ 8/10 參訓對象:具專科以上學歷者,訓後3個月內有意往AI領域就業之失待業者 🔹 報名與詳情可看這邊👉 http://bit.ly/3GYGPSZ 🔹 LINE諮詢此課程,請加 ID【@173tnppq】 AI CPU得獎公告:http://bit.ly/3XbyP6W 再次恭喜2組社會人士組的同學們~ 👏
緯育TibaMe 緯育TibaMe
拚命三郎變職場魯蛇?揭密努力工作卻原地踏步的殘酷真相
拚命三郎變職場魯蛇?揭密努力工作卻原地踏步的殘酷真相
在這個競爭激烈的職場叢林中,我們從小就被灌輸「只要努力就會成功」的觀念。彷彿只要像螞蟻一樣勤奮工作,就能夠登上職場的巔峰,成為人人稱羨的白骨精。但是,親愛的各位鄉親啊,現實真的是這樣嗎?今天就讓我們來聊聊為什麼「努力工作不一定就會升官加薪」這個令人不敢相信卻又不得不面對的職場真相。 ​ 先來說說小華的故事吧。小華是個標準的工作狂,從進入公司的第一天起,就立志要當個模範員工。每天比別人早到公司一小時,晚走兩小時是家常便飯。午休時間?那是什麼能吃的嗎?小華寧可用來處理公事。週末加班?來啊,誰怕誰! ​ 小華的努力,主管們看在眼裡,讚不絕口。同事們私下都說:「小華這個後生仔,肯定前途無量啦!」小華聽了這些話,更是努力加倍,深信著努力就是成功的保證。 ​ 轉眼間,三年過去了。小華依舊保持著拚命三郎的作風,手機永遠24小時開機,深怕錯過主管的一個電話。每次公司有什麼臨時交辦的任務,小華總是第一個跳出來自告奮勇。別人都說他是「公司的救火隊長」。 ​ 然而,在一年一度的績效考核會議上,小華卻得到了一個讓他跌破眼鏡的結果:評價只有「達到期望」,既沒有加薪,也沒有升遷。這個消息對小華來說無疑是晴天霹靂。他不敢置信地問主管:「為什麼?我不是一直都很努力嗎?」 ​ 主管嘆了口氣,說:「小華啊,你確實很認真,但是你有沒有想過,公司需要的不只是努力,更重要的是能夠帶來實質的價值和改變。」 ​ 這個故事告訴我們,在職場上,光是努力工作並不能保證你會升官加薪。就像是你不停地往錯誤的方向跑,跑得再快也只是徒勞無功。所以,我們該如何避免成為小華那樣的悲情主角呢?以下有幾點建議,希望能幫助大家在職場上更聰明地發展: ​ 1. 專注於創造價值:不要只是埋頭苦幹,要思考自己的工作如何為公司帶來實質的效益。是否能提高效率、節省成本、或是開發新市場? 2. 學會展現成果:努力很重要,但是讓人看到你的努力成果更重要。定期向主管匯報你的工作進展和成就,讓你的貢獻被看見。 3. 培養軟實力:除了專業技能,也要注重溝通、領導、團隊合作等軟實力的培養。這些能力往往是決定你能否升遷的關鍵。 4. 持續學習成長:不要只專注於眼前的工作,要有意識地學習新技能,了解行業趨勢。這樣才能在職場上保持競爭力。 5. 建立人脈網絡:不要以為努力工作就能閉門造車。多與同事、上級甚至是其他部門的人建立良好關係,這些人脈可能成為你未來發展的重要資源。 ​ 現在回到小華的故事。經過這次的打擊,小華開始反思自己的工作方式。他發現自己一直在重複做同樣的事情,雖然效率很高,但並沒有真正為公司帶來新的價值。於是,他開始主動提出改善工作流程的建議,還利用閒暇時間學習了一些新的技能。 ​ 慢慢地,小華不再只是一個「會做事」的員工,而是變成了一個「會想事」的人才。他開始被派往處理一些具有挑戰性的專案,並在團隊中扮演更重要的角色。終於,在下一次的績效考核中,小華如願以償地獲得了升遷。 ​ 這個轉變告訴我們,職場success不是靠蠻幹就能達成的。我們需要的是聰明地工作,而不僅僅是努力工作。就像是打電動遊戲,你需要的不只是瘋狂按按鈕,更重要的是了解遊戲規則,制定正確的策略。 ​ 有人可能會說:「那不就是要放棄努力,變成摸魚大王嗎?」當然不是啦!努力依然是必要的,但更重要的是要有方向。就像是你在打籃球,光是拼命地投球不一定能得分,你還需要技巧、戰術,甚至是團隊合作。 ​ 再說了,你的時間和精力都是有限的資源。與其把所有精力都投入在重複的工作中,不如留些時間來思考如何能做得更好、更有效率。這樣不僅能讓你的工作更有價值,也能為自己的職涯發展鋪路。 ​ 所以,親愛的職場新鮮人或是老鳥們,請記住:你不只是在完成工作,你是在創造價值。不要被「努力就會成功」的迷思給騙了。要懂得聰明工作,讓你的每一分努力都能開花結果。 ​ 最後,送大家一句話:「工作要努力,但更要聰明。」希望每個人都能在職場上找到屬於自己的成功方程式,不只是當個努力的螺絲釘,而是成為不可或缺的關鍵齒輪。加油!相信只要用對方法,你一定能在職場上發光發熱,成為人人稱羨的霸業啦! ​ 記住,你的價值不是由工作時數決定的。你是獨特的個體,擁有無限的潛力。所以下次當你想要拚命加班時,先問問自己:「這樣做真的能讓我更接近目標嗎?」相信你的判斷,做出最聰明的選擇。畢竟,人生苦短,我們沒有時間浪費在無效的努力上。 ​ 加油,打氣!祝福每個人都能在職場上找到屬於自己的成功方程式,不只是當個努力的員工,更要成為閃閃發光的職場達人!
蒲朝棟 職涯聊天室
Steven 社群小教室 - 做 AB 測試只用一天的話,量是足夠的嗎?
Steven 社群小教室 - 做 AB 測試只用一天的話,量是足夠的嗎?
Q:「老師,做 AB 測試只用一天的話,量是足夠的嗎?」 我:當然夠!做 AB 測試的話,你的預算放 50 元、100 元,並且設定半天、一天,就可以知道答案了。 為什麼?因為你把同一套素材同時放上網刊登,只用 50 元或 100 元的預算,這樣的量不會讓大家重複觀看太多次,也比較不會互相影響。 另外,AB 測試的量夠不夠,要視你的競爭對手而定。同時 5 到 10 套素材一起放到網上,走一樣的金額及受眾,因為金額小,所以測試的起跑線都是相同的。 AB 測試主要就是在起跑線相同時測試優劣,當你觀察出優劣,就可以判定哪些素材多投放、哪些少投放,投對之後成效就會出現! ———————————————————— 想看更多數位社群專業文章與服務 歡迎搜尋:Steven 數位社群行銷研究室​ 🤝 各單位邀課或行銷需求:歡迎私訊聯絡! 或洽 smallballmj@gmail.com
黃逸旻 Steven數位社群行銷研究室
打造職場即戰力!專案 / 產品管理人必考的5大黃金證照
打造職場即戰力!專案 / 產品管理人必考的5大黃金證照
在專案與產品管理領域,擁有專業證照不僅能快速展現實力,更是職涯成長的重要助力。本文精選出專案與產品管理人員最關注的5大證照,帶你掌握每張證照的核心優勢,為未來發展加速佈局! 第1名 ⏺️國際專案管理師PMP 👉擁有此證照面試邀約可提升45% PMP(Project Management Professional)由美國專案管理協會(PMI)認證,是全球公認的專案管理專業資格。取得 PMP,代表你掌握了專案規劃、執行、監控與結案的完整知識體系,能有效提升跨部門溝通協調、進度控管及風險管理能力。 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 第2名 ⏺️TOEIC (多益測驗) 👉 國際溝通能力的證明 TOEIC(Test of English for International Communication)主要測驗商務英語的聽力與閱讀理解能力,是全球最廣泛被企業認可的英文能力測驗之一。 專案與產品管理工作經常涉及跨國團隊、國際客戶與海外供應鏈,擁有良好的英文溝通能力,不僅能加速專案推進,還能打開更廣的職涯發展機會。多益高分,也常是外商公司篩選履歷的重要門檻之一。 ✍️ 線上能力檢測:https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 第3名 ⏺️ESG永續管理師 👉 掌握企業永續發展趨勢 隨著全球 ESG(環境、社會、公司治理)議題崛起,專案與產品管理人員也越來越需要了解永續目標與相關合規要求。 取得 ESG 永續管理師資格,能夠學習如何將 ESG 原則納入產品設計、供應鏈管理與專案流程中,符合國際永續發展趨勢。 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/100484668 第4名 ⏺️Google Analytics (分析) 個人認證資格👉 數據分析能力,強化產品洞察 無論是數位產品還是線上專案,數據分析已成為不可或缺的核心技能。 Google Analytics 個人認證資格證明你能熟練操作 Google Analytics,正確解讀使用者行為數據、流量來源、轉換率等指標。 對產品經理而言,掌握數據能更精準規劃產品優化策略,提升用戶體驗與市場表現;對專案經理來說,以數據為依據,提出更具說服力的專案報告與建議。 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️ 線上能力檢測:https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 第5名 ⏺️企業永續管理師👉擁有此證照面試邀約可提升31% 10 週內掌握各類標準規範、熟捻 ESG 案例實務,成為企業永續管理師。 本培訓班計 80 小時課程,以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大類型暨五大模組… 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048631 發行單位: 財團法人台灣永續能源研究基金會https://nabi.104.com.tw/certify/unit/cbe34417-d0b5-4b10-b0b9-3e1d9a03a563 以上就是針對專案 / 產品管理類人員最常關注的五大證照整理。您可根據自身職涯目標與興趣選擇適合的進修路線,將能有效提升競爭力,為職涯加分!
104學習 職場熱門證照排行榜
創業前你該有的準備與態度
創業前你該有的準備與態度
創業前你該有的準備 https://www.smelearning.org.tw/class.php?course=4895 中小企業網路大學校 1.創業基本認識與準備 2.自我評估是否合適創業 創業是一項充滿挑戰但也充滿機遇的旅程,充分的準備將大幅提高成功的可能性,所以創業前的準備至關重要,以下是幾個關鍵步驟: 1. 市場分析:深入了解目標市場的需求、競爭者以及行業趨勢。這能幫助你找到市場空缺並制定有效的商業策略。 2. 商業計劃書:撰寫詳細的商業計劃書,包括產品或服務概述、目標市場、營運模式、財務預測以及行銷策略。這是吸引投資者的重要工具。 3. 資金規劃:評估創業所需資金並確保有足夠的資金支持初期運營。可以考慮自籌資金、尋求投資或申請貸款。 4. 法律與稅務:了解相關法律和稅務規定,確保公司註冊、商標保護以及合約管理等方面合乎規範。 5. 組建團隊:招募具有專業技能且與公司願景一致的團隊成員,並建立清晰的分工與溝通機制。 6. 建立品牌形象:設計吸引人的品牌形象,包括公司名稱、標誌以及核心價值,並確保在市場中具備辨識度。 7. 風險管理:評估可能面臨的挑戰與風險,制定應對計劃以減少不確定性。 8. 技術與工具準備:確保所需的技術支持與工具到位,例如網站、管理系統或生產設備。 9. 試運營與調整:在正式啟動前進行小規模試運營,根據反饋進行調整,以確保流程順暢。 https://www.smelearning.org.tw/class.php?course=4895
詹翔霖 創業知能學習院
56歲勞工 6度投履歷沒下文 …星宇航空「年齡歧視」挨罰30萬
56歲勞工 6度投履歷沒下文 …星宇航空「年齡歧視」挨罰30萬
一名56歲勞工於前年8月、9月前後應徵了星宇航空6項職務,卻都收到「職缺名額有限,很遺憾無法於此次借重您的長才」的回絕,一次都未進入到面試階段。該名勞工認為自己遭年齡歧視,一狀告到桃園市勞動局,星宇因此挨罰30萬元,星宇不服處分提起訴願,但日前遭勞動部駁回,維持原處分。 一名56歲勞工在2023年8月及9月間先後應徵星宇航空「駕駛員」、「行李運送及輪椅服務勤務員」、「航機作業勤務員」、「客艙清潔作業勤務員」、「裝卸勤務員」及「貨物拖運勤務員」等6項職務,但皆收到星宇回復「因職缺名額有限,很遺憾無法於此次借重您的長才」,應徵的6項職務全部遭婉拒面試。 該名勞工認為自己有相關工作經驗,卻連面試機會都沒有,因此去年9月底向桃園市勞動局申訴,桃園市就業歧視評議委員會認為,該名勞工前後應徵6項職務,公司以職缺名額有限回絕,但招募職缺卻一直沒有關閉,且星宇未能具體解釋汰除該名勞工6封求職信的原因,未善盡雇主舉證責任,最後認定星宇違反「反中高齡者及高齡者就業促進法」第12條第1項成立,開罰30萬元。 但星宇不服,再提起訴願,主張該名勞工居住地在高雄,過往工作經驗多在南部發展,但星宇開出的職缺工作地點在桃園機場,考量地緣關係薄弱的應徵者久任及穩定性較差,異地工作勞工離職率較本地勞工高,且該名勞工履歷自我介紹錯漏字、標題符號錯誤頗多、以及該名勞工求職履歷內容不符公司職務需求或特性等理由。 不過,經勞動部訴願委員會經檢視相關資料,仍認定星宇航空不足以證明沒有涉年齡歧視,因此決定駁回訴願,維持原處分。 (引自https://udn.com/news/story/7241/8654658 聯合新聞網 ) 這個新聞吸引了不少人的眼光,大家不免問到,為何星宇航空收到勞工面試履歷,回覆「職缺名額有限」婉拒面試,竟構成就業歧視,故試依勞動部的訴願決定書,摘錄處分理由重點如下: 1、 申訴人(即求職者)曾任職於台塑汽車貨運公司、大華航空、立榮航空、桃園某公司等,長年從事地勤與運輸相關工作,與其所應徵的6個職務(如駕駛員、行李運送、客艙清潔等)具有高度相關,訴願人(即星宇航空)在沒有說明任何理由的情況下,卻連一次面試機會也未提供,實令人懷疑其中是否存在差別待遇。 2、 訴願人拒絕申訴人面試的回覆,皆稱「職缺名額有限」,但在申訴人被拒絕後,相關職缺卻仍持續出現在人力銀行的招募網站,訴願人所回覆的理由與實際徵才情況,顯然矛盾。 3、 訴願人於最近1 年度針對申訴人所應徵之職缺總計招募448 名員工,其中60%的年齡是30 歲至40 歲之間,超過10%的年齡是高於40 歲,以司機為例,共招募4 名,其中2 位的年齡超過40 歲,僅有1 位超過50 歲以上。訴願人無法舉證說明其在招募人選上,無年齡條件之考量。 訴願人在未能具體舉證其拒絕申訴人面試與年齡無關,且初期均一律回覆申訴人「名額有限,無法借重長才」;後才補充申訴人居住地過遠、履歷有錯字、興趣不明確等理由,前後理由矛盾。另依訴願人招募員工的整體用人情況,明顯不利於中高齡者,因此構成「間接就業年齡歧視」,故違反中高齡者及高齡者就業促進法第12條:雇主對求職或受僱之中高齡者及高齡者,不得以年齡為由予以差別待遇之相關規定。 這個案子在人資界廣為流傳,正反意見都有,惟若星宇航空能在招募流程的紀錄上,詳實記載所有應徵者履歷、面試紀錄、甄選結果、適性評分等,客觀判斷該名求職者確非滿足公司職務所需之各項條件,且能提出公司有面試多位同為中高齡之求職者或內部已有多名中高齡員工任職,尤其是與申訴人應徵職務相同者,或可做為有力之反證。以星宇航空如此優質的形象,仍不免為此新聞蒙上一層烏雲,人資同事在徵才遴選的過程中,不可不慎啊!
SuEric 新聞背後的看「法」