104學習

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想在求職市場脫穎而出？根據104人力銀行最新數據顯示，有證照的求職者比沒有證照者多出35%的面試機會。2026年1月熱門證照排行榜出爐！從當紅的AI應用、財會、工程、人資到穩定的長照服務，這10張證照不僅是求職加分項，更是轉職加薪的最佳投資。 ❇️物業管理類_事務管理人員（總幹事）證照 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 公寓大廈管理條例規定，一定規模以上的社區必須聘用具證照的總幹事。隨著老屋管理需求增加，這張證照的職缺持續成長，穩定度高且具發展性。 適用職務： 社區總幹事、物業管理人員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 ❇️工程建築類_公共工程品質管理人員 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 政府工程及大型建設專案的必備證照，具備此證照的人才在工程界炙手可熱。課程涵蓋施工品質管理、驗收程序及相關法規知識。 適用職務： 品管工程師、工地主任、營造業從業人員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe ❇️工程建築類_乙級職業安全衛生管理員 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10046740 《勞工職業災害保險及保護法》施行後，企業對職安證照的需求大增。超過九成相關職缺都要求此證照，就業市場需求強勁。 適用職務： 職安管理員、勞安主管、工安專員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 ❇️科技AI類_iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定（初級） 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 AI浪潮席捲各行各業，這張由經濟部產業發展署推出的證照，是進入AI領域的最佳敲門磚。 適用職務： 適合想轉型AI領域的工作者，無需深厚技術背景也能考取。 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ❇️科技AI類_生成式AI課程認證 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ChatGPT、Midjourney等生成式AI工具已成為職場必備技能。取得認證能證明你掌握AI工具應用，在行銷、設計、內容創作等領域都能大幅加分。 適用職務： 行銷企劃、社群小編、內容創作者、品牌經理 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️財會金融類_丙級會計事務技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 會計領域的入門證照，適合想從事財會工作的新鮮人或轉職者。考試內容涵蓋基礎帳務處理、報表編製與稅務實務，是財會職涯的第一步。 適用職務： 會計助理、出納、記帳士助理、財務行政 通過率： 約52.6%（2023年數據） 面試加分： 可提升1.4倍面試邀約率 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 ❇️語言類_TOEIC（多益測驗） 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 外商企業與跨國公司的必備門檻，金色證書（860分以上）更是求職加分利器。多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準指標。 建議分數： • 外商公司：750分以上 • 金色證書：860分以上（高階職位必備） 適用職務： 幾乎所有需要英文溝通的職位 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic ❇️ 服務照護類_照顧服務員單一（丙）級技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 台灣邁入高齡社會，長照需求持續攀升。這張證照門檻友善、考試彈性，是投入照護產業的最佳起點，政府長照2.0政策持續支持。 適用職務： 照顧服務員、居家照護員、機構照護員 通過率： 約77.5%（2023年數據） ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae ❇️ 服務照護類_乙級就業服務技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 人資領域唯一的國家級證照，每年考試三次。無論是人力銀行、人力仲介還是企業人資部門，這張證照都是求職轉職的必備資格。 適用職務： 招募專員、就業服務人員、人資顧問、獵頭顧問 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277

在這個數位時代，各種BIM軟體應運而生，本文將簡單介紹一些常見的BIM軟體，這些工具涵蓋了建築、結構、MEP、土木工程等不同專業領域，為專業人士提供了多樣化的選擇，以滿足各種項目需求。這些軟體不僅是設計和建造過程中的利器，同時也是實現數位化、智慧建造目標的關鍵一環。無論是設計師或工程師都能透過這些BIM軟體實現更好的合作、更高效的設計和更可靠的項目管理。 1.Revit： Revit是由Autodesk開發的一個強大的BIM工具，廣泛用於建築、結構和MEP（機械、電氣、管道）設計，Revit為目前最廣泛使用的BIM軟體。它能使用戶在3D立體環境檢視或編輯建築模型，並使不同團隊成員在同一建築模型上進行修正，促進協調完成作業。Revit甚至能產生施工文檔，例如平面圖、立面圖和剖面圖。 2.ArchiCAD: ArchiCAD是由匈牙利公司Graphisoft開發的BIM軟體，它在歐洲較為廣泛使用。ArchiCAD提供的BIM編輯能處理常見的建築設計過程，包括專案協作、MEP 工程、能源分析和施工文件。和Revit不同的是，ArchiCAD擁有強大的渲染，可以輕鬆創建令人驚嘆的視覺效果，呈現更具美觀價值的3D建模。 3.Navisworks: Navisworks主要功能是作為審查建築 3D 模型的軟體，也是Autodesk旗下的一款BIM建築軟體。它能讓用戶審查專案規劃的模型和數據和結果。此外它擁有三種分支產品:Freedom、Simulate 和 Manage。 (1)Navisworks Freedom為三者中唯一的免費產品，僅具3D檢視而沒有衝檢測和其他分析功能。當客戶或承包商需要查看模型時，Freedom在設計階段進行視覺化是一個不錯的選擇。 (2)Navisworks Manage版本具有完整的功能和工具，使 Navisworks 成為整個專案審核的施工模擬和分析的完美軟體，它整合了衝突檢測、工程量計算和 5D 調度功能等。 (3)Navisworks Simulate包含除衝突偵測之外的所有管理功能，因此適合不需要衝突檢測的工作流程。 4.Infraworks: Infraworks主要是作為大型土木工程建案使用的Autodesk BIM軟體。用戶可以在Infraworks產生大規模的基礎設施模型，並附有管理詳細資料的功能。另外它還具有兼容功能，可以和 CAD、3D 模型、GIS、CityGML和衛星影像等資料進行合併。例如道路設計，Infraworks可以輕鬆生成橫截面和路邊坡度等細節。 5.BIM360: BIM 360可將建築專案資料和各種 BIM 甚至非 BIM 軟體（例如 Microsoft 365）進行整合，形成一個集中式系統的資料管理。BIM 360 透過支援不同專業領域的操作人員進行作業協作甚至文件管理，改善了從設計階段開始的施工流程。利用集中式系統資料庫的優勢，從而改進決策以降低風險，使專案能在預算範圍內按時交付。BIM 360 適合給任何 AEC 角色使用(從建築師到承包商甚至業主)。 6.OpenBuildings Designer: 以前稱作 AECOsim Building Designer，這是Bentley Systems底下的一個功能全面的BIM軟體，適用於建築、工程和建造項目，功能上大致與Revit相同。與之不同的是，Bentley推出了一款延伸的BIM軟體 - OpenBuildings Station Designer，專門設計鐵路以及公車站系統。 7.MagiCAD: 不同於上述各種功能性廣泛的BIM軟體，MagiCAD是專為機械、電氣和管道(MEP)設計的，這套軟體的特色在於，用戶能使用超過 1,000,000 個經過製造商驗證的智慧 BIM 物件進行設計。

柏妮絲連鎖spa館-口碑行銷與品牌形塑-優質廠家-詹翔霖副教授

2026-09-22 經濟日報編譯季晶晶綜合外電　由聯合新聞網授權轉載 Meta的新AI代理Muse推出不到兩周，就登上美國蘋果App Store的iPhone免費app榜首，截至9月21日累計下載超過250萬次。它最吸引人的地方，是宣稱能替使用者跨網站完成日常工作。以下整理六大重點： 一、下載速度驚人 截至21門 ，Muse在美國蘋果App Store的iPhone免費app榜登頂，排名超越ChatGPT、Claude、Grok等AI應用程式，以及Meta自家的Meta AI。9月8日推出後約五天，就累積73萬次下載。 二、從答題變代辦 使用者交代任務，Muse就能跨帳戶找資料、填寫表單、整理信箱，甚至協助議價和網購，功能比一般聊天機器人更進一步。 三、入口容易上手 除了獨立App，使用者也能透過熟悉的WhatsApp交代任務，省去適應新介面的麻煩。 四、創造廣告以外的收費機會 Muse基本版免費，另有每月20美元和100美元方案。Meta也開始透過Meta Model API，向使用其AI模型的開發者與企業收費。 五、網站接不接受Muse是重點 亞馬遜因隱私與安全疑慮，封鎖Muse進入旗下購物網站；Shopify則與Meta合作，開放AI代理人結帳。Muse能不能普及，也取決於各家網站願不願意讓它代辦。 六、下載熱潮能否延續有待觀察 下載量不等於長期活躍用戶或付費訂戶。Sora與Meta的Vibes上線初期也曾吸引一大批人下載，但熱潮後來冷卻。幾周後使用者是否仍常找Muse辦事，還很難說。 Meta的新AI代理Muse 網址：https://ai.meta.com/muse/

我們平常上班最常使用的排班表，大家是如何製作的呢? 是不是每個月底都要手動去修改一份新的表格? 今天就要跟大家分享如何做出一份自動調整日期與星期的班表囉! 操作步驟： 1.先設定好大家想要的班表格式 2.使用開發人員-插入-微調按紐(開發人員工具開啟:檔案-其他-選項-自訂功能區-勾選開發人員) 3.在按紐上按右鍵-選擇控制項格式，設定目前值、最大值、最小值以及儲存格連結 4.設定日期- 1日公式：DATE(年份儲存格,月份儲存格,1) 2日公式：1日儲存格+1(向右填充至30日) 31日公式：=IF(MONTH(30日儲存格+1)=月份儲存格,30日儲存格+1,"") 5.設定星期：=RIGHT(TEXT(1號儲存格,"aaa")) 向右填充 以上五個步驟完成，就可以讓你得到一個智能的排班表啦!

SolidWorks 是一個廣泛應用於各種工業領域的三維計算機輔助設計（CAD）軟件，由Dassault Systèmes開發。它具有以下主要特點和工業應用： 主要特點： 三維建模： SolidWorks 允許用戶創建精確的三維模型，用於設計各種產品和零件。 模擬和分析： 提供模擬和分析工具，用於測試設計的性能、耐久性和材料屬性。 製造和加工： 支援數控機床編程和工具路徑生成，提高製造效率。 綜合性： 提供組件建模、裝配設計、繪圖生成、動態模擬、流體動力學模擬等多個功能。 協作和數據管理： 支援多用戶協作，有數據管理工具，用於版本控制和設計歷史記錄。 工業應用： 機械設計： SolidWorks 用於設計機械組件、機器人、傳動系統等。 電子產品設計： 用於設計手機、平板電腦、PCB、外殼等電子產品部件。 汽車工業： 用於設計車身、引擎、底盤和內飾。 航空航天工業： 用於設計飛機、太空探測器、衛星等。 製造業： 用於設計製造設備、工具和優化生產流程。 醫療設備： 用於設計醫療設備、人工假肢、牙齒矯正器具等。 建築和建造： 用於建築結構、建材和組件的設計。 總之，SolidWorks 是一個全面的CAD工具，可幫助設計師和工程師實現創新設計、提高生產效率、降低成本並確保設計符合要求和標準，廣泛應用於多個工業領域。

AutoCAD是一款強大的電腦輔助設計軟體，廣泛應用於建築、工程、製造等領域。你可能對於指令教學、學習心法...等，會遇到很多學習困難，本篇除了介紹外，透過QA建議外，也推薦你相關線上課程自學，希望對你有所幫助： AutoCAD 學習心法： 🔻 專注與耐心：學習AutoCAD需要專注與耐心。不要急著學習所有功能，從基本的開始，逐步增加難度。 🔻 實踐勝於理論：AutoCAD是一款實踐型軟體，學習過程中不要只看理論，務必實際操作。 🔻 練習頻繁：經常練習是學習AutoCAD的關鍵。每天花一些時間練習，保持技能的流暢度。 🔻 學習資源：探索不同的學習資源，包括線上教程、視頻課程、書籍和社群討論區。 🔻 尋求幫助：不要害怕尋求幫助。AutoCAD社群非常熱情，你可以向其他使用者尋求建議和支援。 AutoCAD 步驟建議： 🟠 註冊一個線上課程：找到一個適合初學者的AutoCAD線上課程，確保它包含基礎到進階的內容。 🟠 下載AutoCAD：根據你的需求，下載並安裝AutoCAD。通常有30天的免費試用期供你練習。 🟠 熟悉使用者介面：開始時，學習AutoCAD的使用者介面和基本工具列。了解主要視窗、工具條和菜單。 🟠 基本繪圖工具：進行基本繪圖工具的學習，包括線條、圓、矩形等。練習繪製基本的圖形。 🟠 學習指令：AutoCAD的強大之處在於它的指令。逐一學習各種指令，例如"Line"（線條）、"Circle"（圓）和"Trim"（修剪）等。 🟠 練習項目：開始繪製簡單的項目，如房屋平面圖或機械零件。這將幫助你應用所學。 🟠 進階功能：一旦你掌握了基本技能，開始學習進階功能，如圖層管理、三維繪圖和自動化。 🟠 專案實踐：挑戰自己完成真實專案，這將讓你更深入地理解AutoCAD的應用。 AutoCAD QA建議： 🟢問題：我不知道如何開始。 🟢解答：開始線上課程，跟著教學影片一步步操作。不要擔心錯誤，練習是學習的一部分。 🟢問題：我對AutoCAD的指令不熟悉。 🟢解答：使用AutoCAD的內建幫助功能或參考線上教材來查詢指令的使用方法。多練習以加深印象。 🟢問題：我難以理解圖層管理。 🟢解答：尋找有關圖層管理的特定教學，了解如何創建、刪除和設定圖層，並如何在圖上切換它們。 🟢問題：如何處理難題和錯誤？ 🟢解答：在AutoCAD中，錯誤是常見的。學會使用"Undo"（復原）指令，並學會查看命令列以瞭解錯誤消息。 🟢問題：我需要更多練習。 🟢解答：嘗試解決不同類型的設計挑戰，或者參加線上AutoCAD項目競賽以測試你的技能。 🟢問題：如何獲得反饋？ 🟢解答：參加AutoCAD社群或論壇，分享你的作品並尋求反饋。也可以找導師或專業使用者提供指導。 🟢問題：我無法找到特定功能。 🟢解答：使用AutoCAD的內建搜索功能，或者在線上社群或論壇中提問，他人可能能提供幫助。 🟢問題：學習進度太慢。 🟢解答：不要急著學習所有功能。按照自己的節奏前進，重要的是建立堅實的基礎。 🟢問題：我失去動力。 🟢解答：設定具體的學習目標，找到對AutoCAD的熱情，並定期檢討進展，這將有助於保持動力。 AutoCAD 線上課程推薦： 零基礎學 AutoCAD 2D 製圖指令與技巧：以室內設計及機械製圖為例 https://nabi.104.com.tw/course/mastertalks/8f7574b6-8490-48b6-bb6d-b5cd7a5bbdb2 百分百接軌業界！室內設計AutoCAD施工圖 https://nabi.104.com.tw/course/omia/ac23efe3-1a88-4ded-a206-4cb25e657ddf AutoCAD 電腦繪圖2D基礎篇－紮實入門 https://nabi.104.com.tw/course/hahow/44d24c8f-f459-4827-a3bf-080fdef9b397 AutoCAD「建築製圖應用-電腦繪圖」丙級證照全修班 https://nabi.104.com.tw/course/sce/ebb0bc5c-5a9c-40b9-818a-3d4cf8fde7cf 自學AutoCAD可能會面臨挑戰，但藉著專注、持之以恆，以及不斷尋求支援和資源，你將能夠掌握這一重要的設計工具。請記住，學習是一個漫長但有趣的旅程，你將在這過程中不斷進步和成長。

104學習的測試是個標準依據 有中文初級能力測驗 初級中文測驗，評量基礎詞彙、句型與生活用語理解，幫助應徵及招聘者互相關注。

《醫美術後顧客美容護理 SOP＋美容師標準話術教材》 醫美術後顧客接待、評估、服務、衛教、異常反應及客訴處理的一致標準。 使用重要原則： 本教材是個人編寫的美容服務與顧客服務管理的教育訓練範本，不取代醫師診斷、醫療處置或各地適用的法規要求，建議各店家及美容師應依所在地法令及實際提供的服務項目調整服務 SOP與術語口條的用語。 第一章美容師必須先建立的觀念 1. 醫美術後 ≠ 一般美容保養 顧客接受雷射、光療、注射、微針、換膚或其他醫療美容療程後，肌膚可能處於不同程度的敏感或修復階段。 因此美容師不能只問：「您上次什麼時候做臉？」 而應該增加：「您最近是否有接受醫療美容或其他皮膚相關療程？」 並進一步確認： • 做了什麼療程？ • 什麼日期接受療程？ • 醫療院所是否有交代術後注意事項？ • 現在是否有紅、腫、熱、痛？ • 是否有脫皮、破皮、水泡、滲液或明顯搔癢？ • 是否正在使用醫療端交代的藥品或特殊保養品？ 第二章美容 SPA「五大服務原則」 所有美容師都應熟記： 原則一：先詢問，再服務 不在不了解顧客近期療程及肌膚狀態的情況下直接操作。 原則二：先觀察，再決定 看到紅腫、脫皮、刺痛等狀況，不自行判斷原因。 原則三：不做醫療診斷 美容師不要說： 「這一定是過敏。」 「這一定是雷射副作用。」 「這是感染。」 「這是我們產品造成的。」 這些都不是美容師應自行判斷的事項。 原則四：有疑慮就降低刺激 當肌膚狀況不明確時，採取較保守的服務策略。 原則五：必要時轉介醫療 美容師的專業不是「什麼問題都自己處理」，而是知道什麼情況應該停止美容操作並建議顧客尋求醫療評估。 第三章標準接待 SOP STEP 1預約時詢問 客服/諮商師/美容師：「為了讓我們安排比較適合您的護理，想先確認一下，您最近是否有接受雷射、光療、注射、微針、換膚或其他醫美療程呢？」 如果顧客回答「有」：「方便告訴我們大約是哪一天做的，以及醫療院所是否有交代術後需要避免哪些保養或美容療程嗎？」 STEP 2到店再次確認 即使預約時已經詢問，到店仍建議再次確認。 美容師：「因為醫美後肌膚狀態每天都可能不同，我今天服務前會再幫您確認一下目前的肌膚狀況，確保今天安排的護理不會增加肌膚負擔。」 這句話可以讓顧客理解：重新評估不是刁難，而是專業流程。 第四章術前肌膚評估 SOP 美容師依序確認： A. 醫美資訊 • 療程名稱／顧客知道的療程名稱 • 療程日期 • 接受療程的部位 • 醫療院所提供的術後注意事項 B. 目前肌膚狀態 詢問： • 有沒有紅？ • 有沒有腫？ • 有沒有熱感？ • 有沒有疼痛？ • 有沒有刺癢？ • 有沒有脫皮？ • 有沒有破皮？ • 有沒有水泡？ • 有沒有滲液？ • 是否覺得碰觸會不舒服？ C. 顧客目前使用的產品 詢問：「最近有沒有開始使用新的保養品、藥膏、酸類、去角質產品或其他特殊產品？」 第五章醫美術後情境應對表 顧客狀況 美容師處理原則 建議話術 已做醫美，但肌膚穩定 依醫療端術後指示及店內服務規範評估 「我們會以您目前肌膚狀況及醫療端交代事項為優先。」 輕微泛紅、敏感 降低刺激，視情況調整或延期 「今天我們先以溫和照護為主，如果肌膚不適合操作，我們會建議延期。」 明顯刺痛、灼熱 暫停可能增加刺激的美容程序 「目前肌膚有明顯不適，我們不希望再增加刺激，今天建議先暫緩。」 明顯腫脹 不自行判斷原因，必要時轉介 「這個狀況我們不適合自行判斷原因，建議您先讓原醫療院所評估。」 有破皮／傷口 不在受影響區域進行美容操作 「目前有肌膚屏障受損的情況，我們先不在這個部位進行美容操作。」 水泡／滲液 停止美容操作並建議醫療評估 「目前狀況已經不適合繼續美容操作，建議儘快請醫療專業人員確認。」 顧客說「一定是你們害的」 同理但不立即判定責任 「我理解您的擔心，我們先把相關資訊確認清楚，再一起處理。」 顧客要求立即做臉改善 不因顧客要求而勉強操作 「我了解您希望趕快改善，但目前我們更擔心增加肌膚刺激，因此不建議勉強操作。」 第六章美容師「標準話術」 情境 A顧客剛做完醫美要求做臉 1.「我了解您希望趕快做好保養，不過醫美療程後，每個人的肌膚修復狀況不同，我們不會單純用『過幾天就可以做』來判斷。」 2.「今天會先確認您接受的療程、日期，以及目前肌膚狀況。如果肌膚還在敏感或修復階段，我們會建議先暫緩比較刺激性的護理，讓肌膚先穩定下來。」 情境 顧客有紅腫 1.「我看到您目前有紅腫的狀況，難怪您會擔心。」 「不過紅腫的原因需要由醫療專業人員依實際狀況判斷，我們這邊不會直接認定是醫美、產品或美容操作其中某一項造成的。」 . 2.「目前我們先以不要增加肌膚刺激為原則。如果狀況持續或有加重，我會建議您聯絡原醫療院所或尋求皮膚科等適當的醫療評估。」 第七章「禁忌話術」教育 美容師不要說： 1. 保證型 「這個一定不會過敏。」 「我們的產品絕對安全。」 「做完一定不會紅。」 改成：「每個人的肌膚耐受度不同，我們會依當下狀況選擇較適合的照護方式。」 2. 診斷型 「你這就是過敏。」 「這是感染。」 「這是醫美副作用。」 改成：「目前有紅腫／刺痛的情況，但單靠美容現場無法判斷原因。」 3. 責任推卸型 「一定是你做醫美造成的。」 「你自己亂擦東西才會這樣。」 「我們以前都沒有人出問題。」 改成：「我們先確認近期接受的療程、使用的產品及美容服務內容，再了解目前的狀況。」 4. 否定顧客感受 「沒那麼嚴重啦。」 「你太緊張了。」 「這很正常，不用擔心。」 改成：「我了解您看到這樣的狀況會擔心，我們先一起把目前的情況確認清楚。」 第八章紅腫／疑似過敏客訴 SOP 建議店家要求員工遵守：「五不一要」 五不 • 不爭辯 • 不診斷 • 不指責 • 不保證 • 不自行承諾賠償或退費 一要 : 要完整紀錄。 客訴第一句 不要：「這跟我們沒有關係。」 建議： 「我了解您現在一定很擔心，我們先不要急著判斷是哪一個原因造成的。」 「我會先協助您把這次的美容服務內容、使用產品，以及您近期的醫美療程和目前肌膚狀況整理清楚。」 「如果目前有持續或明顯的不舒服，也建議優先讓醫療專業人員確認。我們會配合提供這次服務相關的資訊。」 第九章顧客說「一定是你們產品害的」 美容師不要直接否認。 建議： 「我理解您會把這次的狀況和昨天的護理聯想到一起，不過目前還不能只依照時間先後就判定是哪一個因素造成。」 「除了今天的美容服務之外，近期的醫美療程、居家保養及其他接觸到肌膚的產品，都可能是需要了解的資訊。」 「我們會把相關內容完整記錄，也會建議您如果症狀持續或加重，先讓醫療專業人員評估。」 第十章顧客要求退費 這裡最重要的是：「先處理情緒，再處理責任，最後處理費用。」 不要一開始就說：「我們不能退。」 也不要美容師自己承諾：「那我退你一半。」 應由店長或主管依店內退費制度處理。 建議話術 「我理解您目前對這次服務有疑慮，也尊重您希望處理退費的想法。」 「這部分涉及實際服務內容及店內的退費規範，我會請主管協助您處理。」 「在退費之外，我們也希望先關心您目前肌膚的不適。如果症狀持續或加重，還是建議優先尋求醫療專業評估。」 「我們會將今天的狀況及您反映的內容完整記錄，讓後續處理有依據。」 第十一章顧客要求「賠償醫療費」 美容師不要自行答應。 不要說：「醫藥費我們全部負責。」 也不要說：「跟我們完全沒有關係。」 應改為： 「我了解您現在希望店家協助處理後續的醫療相關費用。」 「這涉及實際原因及責任認定，我目前沒有權限直接替店家做承諾。」 「我會先將您的反映完整記錄並交由主管處理，同時也建議您先就目前的肌膚狀況尋求適當的(***)醫療評估。」 第十二章店家內部客訴處理流程 建議建立：顧客反映 → 店員立即停止爭辯 → 通知主管 → 完整紀錄 → 保存服務資料 → 確認顧客目前狀況 → 必要時建議醫療評估 → 主管後續聯繫 → 依店內制度處理費用／服務爭議 特別注意 不要讓美容師私下刪除： • 顧客預約紀錄 • 服務紀錄 • 使用產品紀錄 • 顧客訊息 • 客訴內容 • 照片 • 付款紀錄 應依店家的個資及紀錄保存規範妥善管理。 第十三章｜顧客術前詢問表 以下可以直接改成店家的紙本或電子表單。 醫美術後美容護理術前詢問表 填寫日期： ______年____月____日 顧客姓名： __________________ 美容師： __________________ 一、近期醫療美容／皮膚相關療程 請問您近期是否曾接受以下療程？ □ 雷射／光療 □ 注射類療程 □ 微針／電波／音波等療程 □ 換膚／煥膚類療程 □ 其他皮膚相關療程 □ 無 療程名稱（如知道）： __________________________ 接受日期： ______年____月____日 接受部位： __________________________ 醫療院所是否有提供術後注意事項？ □ 有 □ 沒有 □ 不清楚 如有，是否仍在醫療院所建議的照護期間？ □ 是 □ 否 □ 不清楚 二、目前肌膚狀況 目前是否有： □ 明顯泛紅 □ 腫脹 □ 熱感 □ 疼痛 □ 刺痛／灼熱感 □ 搔癢 □ 脫皮 □ 破皮／傷口 □ 水泡 □ 滲液 □ 其他不適：____________________ 若有上述情況，請簡述： ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 三、近期居家保養 近期是否有使用新的： □ 保養品 □ 酸類產品 □ 去角質產品 □ 面膜 □ 藥膏／外用產品 □ 其他：________________ 產品名稱（如知道）： ________________________________________ ________________________________________ 四、顧客自述 目前最希望改善的問題： ________________________________________ ________________________________________ 是否有特別希望美容師避免的操作： ________________________________________ ________________________________________ 五、美容師評估紀錄 今日肌膚觀察： ________________________________________ ________________________________________ 今日服務建議： □ 可進行一般溫和美容護理 □ 調整為較低刺激的護理 □ 避開特定部位 □ 建議延期 □ 建議先諮詢原醫療院所／適當醫療專業人員 □ 其他：____________________ 美容師說明：已向顧客說明今日美容服務將依當下肌膚狀況調整，若出現不適將立即停止相關操作。 顧客確認：本人已提供目前所知的醫美療程及肌膚狀況資訊，並了解美容服務並非醫療診斷或治療。 顧客簽名：____________________ 美容師簽名：__________________ 日期：______年____月____日 第十四章美容師服務紀錄表 除了顧客簽署的詢問表，我非常建議店家另外建立「美容師服務紀錄」。 至少記錄： 日期／時間 ↓ 服務項目 ↓ 操作部位 ↓ 使用產品 ↓ 美容師 ↓ 顧客當下反應 ↓ 是否有停止或調整服務 ↓ 術後說明內容 這會比單純讓顧客簽一張「自願接受服務」更有實際管理價值。 第十五章術後衛教標準話術 美容師完成服務後，可以統一使用： 「今天的護理已經完成，回去之後請依照您原本醫療療程所提供的術後照護指示為優先。」 「如果回家後發現肌膚有明顯或持續的不舒服，先不要自行增加新的

《綠領人才就業趨勢報告》，由環境部依「臺灣 2050 淨零轉型十二項關鍵戰略」，邀相關部會提供戰略關鍵字，包括：淨零、減碳、環境工程、生態檢核等超過 650 組關鍵字 詞，透過 104 人力銀行累積超過 45.8 萬家徵才企業會員、超過 882.4 萬名求職會員資料 庫進行大數據探勘，分析綠領人才的證照、薪資、及職涯歷程。 ✅環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備 環境專業證照排行榜 第1名 🟡廢水處理專責人員合格證書 為建立廢水處理人員制度，協助事業培育廢水處理專責人員，並提高廢水處理及污染防治管理專業，增進其改善廢（污）水，獲得妥善處理與管理，進而維護生態及環境… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 第2名 🟡空氣汙染防治專責人員合格證書 為建立公私場所空氣污染防制專責人員制度，並提昇相關污染防制專業，培訓甲級暨乙級空氣污染防制專責人員，協助各公私場所設置空氣污染防制專責人員… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029208 第3名 🟡廢棄物清除(處理)技術員合格證書 共同清除處理機構、廢棄物清除處理設施及公民營廢棄物清除處理機構應置之專業技術人員… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029214 第4名 🟡乙級下水道設施操作維護技術士 分設管渠系統、機電設備、處理系統及水質檢驗等四項，每一種區分甲乙兩級。說明如下: ※管渠系統:乙級：從事下水道管渠系統之操作維護及管理… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029202 第5名 🟡環境工程技師 可進行環境工程規劃、設計、評估與計畫管理業務，舉例來說，當一棟建築物須申請使用執照時，環工技師就發揮其功能… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029201 ✅企業最需要人才具備 環境專業能力檢定排行榜 第1名 🟡企業/ESG永續管理師 10 週內掌握各類標準規範、熟捻 ESG 案例實務，成為企業永續管理師。 本培訓班計 80 小時課程，以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大類型暨五大模組… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048631 發行單位: 財團法人台灣永續能源研究基金會https://nabi.104.com.tw/certify/unit/cbe34417-d0b5-4b10-b0b9-3e1d9a03a563 第2名 🟡國際標準ISO14064-1組織溫室氣體盤查內部查證員 因應國內環境部公告第二批應盤查登錄溫室氣體排放量之排放源及未來國際碳邊境調整機制的要求，相關受納管事業及廠商辦理溫室氣體排放量盤查及查證需求將急速成長… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048470 第3名 🟡國際標準ISO14067碳足跡主任稽核員 隨著國際溫室效應的影響，氣候暖化已成為地球所需要面臨的巨大挑戰。因此，國際組織在 2018 年正式公告制定 ISO 14067 規範，並以該標準生命週期架構碳足跡量化流程… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048472 ✅綠領樣貌揭密！稀缺經歷、專業證照、跨領域、π型人才、文科賦能、主管鍍金 Case1： 多次建廠經驗、外派歷練　稀缺經歷年薪超過300萬 從環安工程師基層開始，長期深耕半導體、光電業科技大廠，並擁有建廠環安規劃的稀缺經歷，外派中國，歷經廠務經理、化工廠長，已能獨立進行科技廠水處理系統設計與規劃，並一手建立ISO等相關制度，負責海外廠區策略營運，聚焦發展潔淨綠能、再生能源、減少廢棄物量、降低環境污染風險，創造資源循環利用及經濟價值，擁有台灣與中國大陸多種化工廠實務技能證照。 Case2：多項綠領證照加值原職務　年薪超過220萬 外商資深業務經理、當過外商環境安全衛生專員(EHS specialist)，職場資歷超過十年，職涯起點從法務出發，陸續擁有ISO14064-2溫室氣體減量抵換專案主導審查員、ISO1406碳足跡主任稽核員、ISO14064-1組織溫室氣體盤查主導稽核員多項環境專業證照、甲級毒性化學物質管理合格證書、甲級廢棄物清除(處理)技術員合格證書。綠領與法務雙專業，厚植職場硬實力。 Case3：多元主管職　進修企業ESG永續管理師，與時俱進專業經理人 海外MBA學位，曾任代工鞋廠專案經理，經歷管顧公司和公協會，負責智慧城市多項綠能專案，已是主管職，每年仍自費參加多元課程，包括PMP、法律、程式、企業ESG永續管理師等，成為不被淘汰的專業經理人 【相關綠能永續課程推薦】 碳管理師入門班｜ESG新職涯，還不上車嗎？ https://nabi.104.com.tw/course/baotingesg/c0b29193-33a2-4e97-b94e-0d634d7bc7c0

新創業要開銀行帳戶，現在真的比登天還難。戰國策幫創業家解決銀行開戶被拒絕問題 ! 很多創業家、企業家都有同樣的經驗： 公司設立好了，統編也有了，業務準備開始了，結果卡在銀行開戶。 銀行要求越來越嚴格，尤其在金管會 KYC、洗錢防制、實質營運查核等規範下，銀行不只是看你有沒有公司，而是會審查你的營業項目、公司地址、實際營運狀況、負責人背景、資金來源與交易合理性。 對新創公司來說，最痛苦的地方是： 還沒開始營業，卻要證明自己真的會營業。 還沒有客戶收入，卻要提出完整的營運規劃。 公司剛成立，卻要面對一關又一關的銀行審查。 所以，戰國策集團把這件事整合成一站式公司設立服務。 從公司名稱預查、公司設立登記、營業登記、商標註冊，到協助開立銀行帳戶，全程由專業團隊協助處理，讓創業家不用在法規、文件、流程與銀行審查之間來回摸索。 我們要解決的，不只是「成立一間公司」。 而是協助創業者真正完成從公司設立、品牌保護到銀行帳戶啟用的完整創業第一步。 ✅ 26+ 年以上專業經驗：服務超過 30,000 家企業 ✅ 一站式服務：公司設立、商標註冊、協助開立銀行帳戶一次處理 ✅ 專業團隊把關：降低文件錯誤與流程卡關風險 ✅ 高核准率流程規劃：大幅提升銀行開戶成功率 ✅ 透明收費：價格公開，無隱藏費用 ✅ 快速辦理：最快 3–5 個工作天完成公司設立流程 特別提醒： 1.如果您是新創業，您的公司登記註冊服務及地址出租都必須由戰國策辦理，我們才會協助您辦理銀行開戶。 2.如果您目前已經有公司，您的員工必須在 10 人以上，我們才會協助您辦理銀行開戶。 3.銀行開戶不是單純送件就一定成功，銀行會審查公司是否具備合理的營運條件與可信的商業基礎，若您希望由戰國策集團協助提高銀行開戶成功率，您的公司登記地址必須設立在我們配合的合法地址出租方案，才有辦法由我們協助規劃完整的開戶流程。 4.營業項目不能是第三方支付行業或其他高敏感之行業。 創業已經夠辛苦，不要讓公司設立與銀行開戶，成為你事業起步最大的阻礙。 戰國策集團一站式公司設立服務，協助你把創業第一步走穩、走對、走得更快。 戰國策全球公司設立服務 https://go.ai.com.tw/taiwan/ 0800-003-191 LINE ID : @119m

對於職安衛領域從業人員來說，成為「職業衛生技師」是從事相關工作人員一生夢想之一，也是最能發揮工作價值的表徵及專業能力的肯定，代表從事有關職業衛生之規劃、設計、研究、分析、監測、檢驗、評估、鑑定、改善及計畫管理等業務的核心能力達到一定的水準。 「職業衛生技師」應試科目：職業安全衛生法規與職業安全概論、危害辨識與職業病概論、職業衛生與健康管理實務、作業環境控制工程、作業環境監測、暴露與風險評估共計六科。 本書特色： ★陣容最強之職安衛作者群 本書作者為職業安全衛生界最具經驗之專家、名師，結合多年職業(工礦)衛生技師考試經驗，合力打造最優質考試參考書籍。 ★收錄98年至109年試題題解 為協助考生通盤瞭解職業衛生技師考試出題趨勢，收集最近十年試題並精闢詳解，使考生在最短時間掌握答題方向。 ★各科重點提示 業界陣容最強之職安衛作者群，教學、輔導考證經驗豐富之專家名師，針對考試重點、準備方法，提出寶貴經驗，幫助考生找到最佳的準備考試方法及答題技巧。 ★依照命題大綱分類 各科考題依據最新命題大綱內容予以分門別類，並加註出題年份依序排列，協助考生掌握出題脈動。 ★參考資料彙整方便準備 彙整最具參考價值之資料，使得技師考試準備範圍更加明確且節省考試準備時間。 ★最新修訂之職安衛法規 歷年參考題解之答題內容，均已參照最新修訂之職安衛法規之內容予以修正，跟上時代腳步。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACR010100

2026 年，Microsoft AI 基礎認證迎來改版。AI-900 已於 2026 年 6 月 30 日退場，接棒的是 AI-901：Microsoft Azure AI Fundamentals。新版更重視 Microsoft Foundry、生成式 AI、AI Agent、多模態，以及 Python、SDK 與 REST API 的應用。 關於MS AI-901證照介紹：https://nabi.104.com.tw/ability/10049446 官方綱要與應考重點： 💡 領域一：識別 AI 概念與能力（40～45%） 重點包括負責任 AI（Responsible AI）六大原則，並能從情境判斷適用原則。 也要理解生成式 AI、模型部署與各類 AI 工作負載。 🛠️ 領域二：使用 Microsoft Foundry 實作 AI 解決方案（55～60%） 這是 AI-901 的重頭戲，包含模型部署、Prompt、單一 Agent，以及 Python、SDK、REST API 與 CLI 的基礎應用。 微軟 AI 認證如何計分？ AI-901 採量尺分數（Scaled Score），1～1,000 分，700 分以上及格，但不等於答對 70%。Microsoft 認證考試通常約 40～60 題；小編這次遇到 42 題。答錯不倒扣，結果通常在考後數分鐘內顯示。 小編先前已通過 AI-900，這次約花一週準備。最大的感受是：AI-900 比較像問「這是什麼？」；AI-901 更常問「遇到這個情境，你會怎麼用？」 ※本文只分享考試範圍與準備方向，不涉及考題；內容以 Microsoft 官方公告為準。 小編實際考完，AI-901 哪些地方最值得畫重點？ 1. 自然語言處理（NLP）：熟悉情感分析、實體偵測、關鍵字擷取與摘要，並能從題目需求判斷應使用哪一項文字分析能力。 2. Microsoft Foundry／Playground：了解模型選擇、部署與 Prompt。題目可能提供不同輸入，要求判斷適用的模型或 Foundry Tool，因此不能只背「支援多模態」。 3. Python 程式碼辨識能力：要看得懂 SDK 與語音輸出的組合。遇到程式題，可依序找出 import speechsdk、服務設定、輸出設定、合成器與執行方法。例如 AudioOutputConfig(filename="output.wav") 代表將語音存成檔案；SpeechSynthesizer 會接收 speech_config 與 audio_config；speak_text_async(...).get() 則執行文字轉語音並取得結果。若程式缺少輸出設定或未把 audio_config 傳入合成器，就要能判斷輸出行為會受影響。 4. 電腦視覺（Computer Vision） 與 OCR：影像分類判斷圖片類別，物件偵測找出物件與位置，OCR 讀取圖片文字；視覺理解可回答圖片問題，影像生成則依 Prompt 建立新圖片。 5. 負責任的AI（Responsible AI）：六大原則要用情境理解。例如自動駕駛在異常環境仍須安全運作，對應可靠性與安全性；避免模型對不同族群不公平，則對應公平性。 6. Azure Speech：此處專注在能力與情境判斷。Speech-to-Text 是語音轉文字，Text-to-Speech／Speech Synthesis 是文字轉語音；看到會議錄音轉逐字稿、語音助理朗讀回覆等需求，要能選出正確功能。 7. REST API：看懂 Endpoint、Authentication、Request 與 Response；流程可想成「程式 → Client／API → AI 模型 → Response」。SDK 是方便的程式封裝。 8. Model Catalog／模型選擇：依文字、圖片或語音等輸入模態、模型能力與部署需求選擇，不能只記模型名稱。 9. Multimodal 多模態 AI：理解文字、圖片、語音與影片如何成為輸入，並區分「理解既有內容」與「生成新內容」。 10. 系統提示詞（System Prompt）：又稱 System Message，用來設定助理在整段對話中應遵守的角色、任務、語氣、輸出格式、範圍與安全界線；一般的 User Prompt 則是使用者當下提出的問題或任務。考題若要求 AI「固定扮演客服」「只回答公司政策」「一律輸出 JSON」「超出範圍時拒答」，應設定 System Prompt；若只是「摘要這段文字」「翻譯這封信」或詢問單次問題，則屬於 User Prompt。也要知道系統提示詞只能引導模型，不能保證完全遵守，仍須搭配測試與安全措施。 準備 AI-901，推薦掌握兩個重點 1. 使用官方「AI技能導航器」刷題 Microsoft 已將 AI-901 的官方練習評量整合至 AI技能導航器https://aiskillsnavigator.microsoft.com/credentials/cert-83587e0a0754cfee561ade3e27d9fa1cdaf15ae03be52d2413b2b858d1b4eda4 登入後即可進行模擬練習，一次模擬包含 50 題，介面與題型和真正考試情境相同，作答過程中可以查看答案與解析，適合用來熟悉專有名詞、確認觀念並累積知識題的判斷經驗。 不過，截至本文撰稿為止時，AI技能導航器模擬練習題僅提供英文內容，但正式考試可選擇繁體中文。若閱讀英文題幹或解析較吃力，可以搭配 AI 協助翻譯，再用自己的話重新說明題目考點；同時保留並記住重要英文關鍵字，例如 speech synthesis對應「語音合成」、fairness對應「公平性」。透過中英文對照，不只比較容易理解題意，也能加深對 AI 專有名詞的記憶，避免正式考試或閱讀技術文件時，因中英文用語不同而判斷失誤。 另外也要特別提醒：AI技能導航器的題目並不是正式考題，也不能完全代表正式考試的題數與難度。它對知識題的複習很有幫助，但正式考試的情境題通常需要更多判斷。因此刷題時不要只記選項或背答案，而要進一步理解：題目描述的是哪一種 AI 工作負載？為什麼這個模型、服務或工具最適合？其他選項又錯在哪裡？能說清楚背後的理論與應用情境，才算真正掌握。 2. 搭配官方課程進行實務模組練習 不是每位備考者都有實際操作 Azure 與 Microsoft Foundry 的經驗，但官方學習路徑的部分單元附有引導式練習，可以先透過瀏覽器熟悉操作概念。 以 Microsoft Learn 的「探索自然語言處理概念」https://learn.microsoft.com/zh-tw/training/modules/introduction-language 單元為例，可進入 Microsoft Learning 的 「探索文本分析」https://microsoftlearning.github.io/mslearn-ai-concepts/Instructions/exercises/03-language.html 頁面，依照步驟開啟 Chat Playground，設定 Instructions、輸入 Prompt，並使用生成式 AI 模型將文章摘要成指定格式。接著還能操作 Language Playground，練習語言偵測與個人識別資訊（PII）擷取，將課本中的 NLP 名詞轉化為實際操作經驗。 這些瀏覽器式 Playground 是依 Microsoft Foundry 入口網站概念製作的簡化練習環境，不等同於實際 Azure 資源或正式 Foundry 專案；但對沒有雲端操作經驗的考生來說，已足以建立「輸入資料、設定指示、執行分析、檢視輸出」的基本流程。完成練習後，再回頭閱讀 Microsoft Learn 的服務說明與程式碼範例，會比只看文字更容易理解題目情境。 小編怎麼用一週準備 AI-901？ 因為小編已通過 AI-900，所以把時間集中在 AI-901 加深的實作內容。 如果只有七天，可以這樣安排：第 1 天看考綱並做一次 AI技能導航器模擬練習題，找出弱項；第 2 天複習負責任的AI（Responsible AI）、生成式 AI 與常見工作負載；第 3 天操作 Foundry，練習選模型、部署與 Prompt；第 4 天讀文字分析、語音與相關 SDK；第 5 天準備電腦視覺、影像生成與 Content Understanding；第 6 天集中閱讀 Python、REST API 與 Agent 範例；第 7 天重做錯題、複習英文術語，並操作AI技能導航器熟悉介面與標記題目的方式。 也可把官方教材整理進 AI 工具，請它依AI-901的核心考點出情境題，但答案仍要回 Microsoft Learn 核對。有效的循環應是「閱讀 → 理解 → 測驗 → 找出弱點 → 回官方文件複習」，而不是只背答案。 官方AI技能導航器，建議刷到多少才去考？ 官方題庫模組最大的優勢就是，每次題型組合都不重覆，小編建議練習超過10 次，最後幾次穩定在 90% 以上，但不能只背答案。每次都要回看猜對與答錯題目的解析。模擬練習題是用來找出知識缺口，不是正式題庫。 考試當天：最大的敵人可能不是不會，而是時間 考試作答時間為 45 分鐘，如果是遠端考試約 65 分鐘。第一輪先完成有把握的題目，困難題先標記，最後再檢查，不要在單一題目停留太久。 證件也不要到考試當天才確認 須出示有效且符合規定的政府核發身分證件，報名姓名必須與證件完全一致。若選擇 OnVUE 線上監考，請提前用同一台電腦與同一地點完成系統測試。 最後心得：AI-901 最重要的不是背 Azure，而是理解「AI 怎麼被用起來」 AI-901 仍是基礎等級，重點是能否判斷情境、選擇模型與工具，並理解 AI 如何透過 Azure 與 Foundry 形成應用。若你完全沒有 Azure AI 基礎，建議多留時間走完兩條官方學習路徑：多刷AI技能導覽器題庫以及實務模組練習。 延伸閱讀： 更多AI證照相關課程：https://nabi.104.com.tw/ai?id=2007001015 更多微軟AI證照課程：https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%BE%AE%E8%BB%9F 附註：小編是2026年5月先通過AI-900測驗，後於2026年8月通過AI-901測驗，但兩項測驗實屬同一個微軟AI基礎認證，所以小編的認證證書日期以第一次取得為主，但附上AI-901測驗通過通知，以此說明。

5S6S 工作環境現場管理 –貫徹品質理念 創造客戶滿意- 台東龍港5S6S 工作環境現場管理 -詹翔霖副教授 日本企業為了確保工作環境的整潔、器具設備完善，並提高生產品質、效率，以及培養員工素養等，而發展出一套5S管理方式，是日本企業在工廠管理上的基礎模式，在1986年《5S實踐法》一書問世後，更是成為管理指標，而5S指的就是整理(SEIRI)、 整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE)。 6S管理計畫-詹翔霖顧問： 整理（SEIRI）：將工作場所的任何物品區分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。 目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。 整頓（SEITON）：把留下來的必要用的物品依規定位置擺放，並放置整齊加以標示。 目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環境，消除過多的積壓物品。 清掃（SEISO）：將工作場所內看得見與看不見的地方清掃乾淨，保持工作場所乾淨、亮麗的環境。 目的：穩定品質，減少工業傷害。 清潔（SEIKETSU）：將整理、整頓與清掃執行到底，並且設立制度化。 目的：維持整理、整頓與清掃的持續推動與維持。 素養（SHITSUKE）：讓每位成員養成良好的習慣，並遵守規則做事，培養積極主動的精神與習慣。 目的：培養有好習慣，遵守規則的員工，營造團員精神。 安全（SECURITY）：重視全員安全，每時每刻都有安全第一觀念，防範未然。 目的：建立起安全生產的環境，所有的工作應建立在安全的前提下。 6S當中，只有安全是由英文SAFE的第一個字母而來，也是在導入台灣時才增加的第6個S；其餘的5個S又稱為5S管理法，因5S管理法起源於日本，所以皆是以日文單字中羅馬發音的第一個字母來代表。 6S管理法，就是從日式企業5S管理方式中延伸而來，因應職業安全受到重視，於是新增了安全(SECURITY)的項目，要確保在安全無虞的狀況中，有效管理、提升品質、建立良好作業環境助於提高工作品質和效率。 5S6S 工作環境現場管理 –貫徹品質理念 創造客戶滿意- 台東龍港5S6S 工作環境現場管理 -詹翔霖副教授

從「外帶湯品出現蟑螂」事件檢視春水堂危機管理與品牌信任修復 新聞資料 3顧客飲清潔水喉嚨灼傷 春水堂遭勒令停業 記者顏幸如／台中報導 ▲台中市春水堂分店員工將泡在酵素去漬粉水中的保溫瓶，直接拿出來當回沖熱茶的容器。（圖／台中市政府提供，2025.12.01） [NOWnews今日新聞] 老字號知名茶飲店春水堂驚傳食安意外！台中公益門市員工誤拿泡在酵素去漬粉清潔液中的保溫瓶，當回沖熱茶的容器，導致顧客飲用後喉嚨灼傷不適、3送醫治療。台中市食安處除勒令該店即日起停業，並將業者移送地檢署偵辦，依法可處1年以上7年以下有期徒刑，得併科1千萬以下罰金。 春水堂號稱於1987年世界首創珍珠奶茶，台中市食安處昨天接獲醫院通報，3名到春水堂公益門市消費的民眾，因喉嚨灼傷就醫，立即派員調查。 根據食安處了解，店家提供熱茶回沖服務，顧客將茶具交給店員回沖時，店員疑似未確認保溫瓶是否仍浸泡在清潔液中，直接以該瓶進行回沖，顧客飲用後感覺茶水「極度酸澀」難以入喉。春水堂於事發後派員陪同民眾就醫，3名民眾經診療後無大礙，皆已返家休養。 ▲台中市食安處人員昨到春水堂稽查，今勒令該店停業。（圖／台中市政府提供，2025.12.01） 食安處指出，業者行為已違反《食品安全衛生管理法》規定，責令業者暫停作業，並要求立即改善及加強員工教育訓練，須待食安處後續複查合格後才可復業，並將業者移送台中地檢署偵辦。 春水堂總公司則表示，誤食意外當下，區主管和店長立即陪同顧客就醫，今早陪同回診，醫生表示身體情況穩定。春水堂將支付相關醫療費用、持續關心顧客身體健康。 對於此次意外，業者表示，清潔中的熱水瓶會貼「清潔中」牌子以辨識。當天服務人員是剛到職二週的新人，對流程較不熟悉，因此誤拿裝有清潔用水的熱水瓶，業者已針對全台門店進行教育訓練宣導，門市自主停業2天加強內部訓練，並檢討相關流程。

2小時 劑量測定60% 求音壓級？ 乙級職業安全衛生管理員技能檢定此噪音計算題 有誰想學？ 請留言讓我知道 #噪音 #技能檢定

2025-07-21 聯合新聞網綜合報導　由聯合新聞網授權轉載 各行各業都有辛苦之處。一名男網友發文，稱他學習做水電3年，日薪3千，剛進來一個月實領3萬8，雖然看似很累、起薪也不高，但他很希望年輕人能來嘗試，做了數年後月薪也能超過6萬，現在做工反而覺得「輕鬆自在」。 延伸閱讀：新生代水電工24小時網路接案，創業年收200萬！30歲擁30證照：現在是入行最好時機 一名男網友在Dcard發文，表示自己學了水電2年到3年，準備接家裡的水電公司，目前日薪3000元，都要親自下工做，請的學徒都是親朋好友，一開始一個月能實領3.8萬以上，半年後能加薪，還有附涼水和午餐。 原PO表示，加班也會給加班費，另外過年也會發獎金，待遇並不差，但很少人願意來學。他知道做工很累，起薪並不高，但做了2到3年後月薪能升到6萬。現在業界很少年輕人，很希望年輕人可以多加嘗試，他自己就是從學徒做起，完全不會排斥類似工作，熟悉後反而感到很輕鬆自在。 原PO指出，很多人覺得工地環境差，但他認為可以一步步改善。他本身也不會罵員工，更不會扣薪水，等到慢慢把產業做大自然能提高薪資，也重點強調「做工一點都不可恥，腳踏實地不偷不搶」，做工讓他非常有成就感，並且不會後悔。 此文一出，不少網友提到了薪水過低的問題，「薪水沒有吸引力，福利比當兵還少，不如在營區」、「老實講38000的薪水真的沒吸引力」、「38000+2個月年終，這樣的條件不難找，甚至有很多更好的」、「實領大約38000，換算成時薪215左右，高於基本時薪但競爭力遜色不少吧」、「開這種薪水講這種話，太冠冕堂皇了」。 也有網友指出工作環境等問題，「工作環境不太理想，尤其對於女性極度不友善，我爸媽都是做營造相關的，產業前景好但我一點都不想去」、「工作環境不是差了一點而已，夏天熱得要死」、「工作環境的問題，做工的老師把人罵走才怪年輕人不肯吃苦」、「有興趣不過感覺職場環境不好」。 [joblist_plugin title='更多【水電】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&jobcat=2012002000&expansionType=area,spec,com,job,wf,wktm&indcat=1011001000&order=14&asc=0&page=1&mode=s&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=0&jobsource=joblist_search&keyword=%E6%B0%B4%E9%9B%BB&page=1&order=15' amount='6'] 【做工的人】，遠遠超過你的想像 3種性質工作最不易被AI取代！技職人一身武藝比文憑更吃香 國安危機？瓦斯行月薪5萬沒人做 他曝行業現況：1桶賺不到100元 「做工的人」被當社會底層、遇人才斷層，鋼筋小包抱不平：薪水是上班族2~3倍 社會為我們貼上「藍領」標籤，付出與地位不相稱的族群：做工的人 免大學文憑也應徵！13項職缺不怕被AI取代 發展穩定薪資佳

數位浪潮來襲：為什麼企業不能再等、不能亂做，也不能沒有專業顧問？ 🚀 2026 年的企業競爭，早已不是「產品 vs. 產品」的比賽，而是「系統 vs. 系統」、「速度 vs. 速度」的全面戰爭。AI 大規模投入商業、生產效率被重新定義、消費者決策流程快速數位化，讓企業若還停留在舊時代的運作方式，只會被市場淘汰得更快。 許多企業以為導入 ERP、CRM、換個官網、買幾套 AI 工具，就是數位轉型。但實際上，這些都只是「工具導入」而非轉型本體。真正的數位轉型，是策略更新、流程重塑、組織文化調整、技術落地的全面改造。沒有經驗豐富的領航員，企業往往走到一半就迷路、預算燒光、內部人員反彈，最後變成「轉型幻覺」而非真正成果。 也因此，頂尖的數位轉型顧問成為 2026 年最搶手的企業夥伴。他們不是替企業做 IT，而是替企業做成長。他們的任務不是推工具，而是推動組織進化；不是做報告，而是做落地成果。 這份指南，將帶你一次看懂： 數位轉型顧問真正的價值 如何挑選適合自己產業的顧問 2026 最值得信賴的顧問機構 企業成功轉型的必要步驟與策略 顧問費用該怎麼評估、ROI 怎麼看 並會以強勢且務實的角度，協助你從一開始就避開常見陷阱，節省大量不必要的成本與時間。 一、數位轉型顧問的價值在哪？企業為什麼不能自己做？ 1. 顧問 = 企業轉型的領航者，而不是技術外包廠商 真正的數位轉型顧問，不是來「導系統」的，而是來「導策略」的。他們的角色結合策略專家、技術顧問、組織教練、流程優化顧問等多重功能，協助企業在混亂的環境中找到成長方向。 一位頂尖顧問能為企業做到： 釐清企業問題根源：是流程混亂？組織僵化？還是數據不存在？ 建立清晰的轉型藍圖：讓高層、團隊、資源方向一致，不再各做各的。 整合最適合的技術方案：而不是讓企業被工具牽著鼻子走。 推動跨部門合作：消除資訊孤島，讓資料真正產生價值。 降低轉型風險：避免企業花大錢卻看不到任何成果。 如果企業只有 IT 廠商、沒有顧問，那麼導入任何工具都只是在「補破網」，而不是讓企業進化。 2. 數位化 vs. 數位轉型：差在「深度」與「方向」 很多企業常誤會： 數位化（Digitalization）：把原本手動的事情變成電子化 數位轉型（Digital Transformation）：讓整個企業的運營模式重生 兩者的差別就像： 數位化 = 換自動變速汽車 數位轉型 = 換一台全新的賽車＋請來職業車手＋重整比賽策略 這也是為什麼數位轉型顧問的重要性遠高於一般 IT 顧問。 二、2026 年挑選數位轉型顧問的黃金標準（企業只要踩到這些點就不會選錯） 1. 實戰經驗比證照更重要 顧問沒有帶企業成功過，就不懂問題有多複雜。 你需要的是能引用自己「踩雷經驗」來幫你規避風險的顧問，而不是講概念的顧問。 重點確認： 是否做過你這個產業？ 是否做過你這個規模？ 是否能提供具體成果數據？ 2. 能講策略，也能落地 這是企業最常抱怨的一件事：「顧問給的報告很好看，但不能用。」 真正的好顧問必須： 講的懂高層語言（策略） 做的懂基層需求（流程與技術） 只做其中一塊的顧問，都不夠。 3. 能整合 IT，而不是被 IT 綁架 顧問應該替企業找適合的工具，而不是替工具找借口。 4. 能教團隊，而不是做代工 沒有能力被提升的企業，做再多轉型都沒用。 顧問應該讓企業內部「長出能力」，而不是增加依賴。 5. 溝通能力與文化契合 數位轉型本質上是「組織改變」，而不是「技術變更」。 一位顧問能否讓主管、員工接受，決定成敗的一半。 三、2026 數位轉型顧問推薦：8 大顧問機構比較 以下機構依照「策略深度、落地能力、技術整合力」三大指標做排序。 1️⃣ 戰國策戰勝學院（策略＋數位轉型＋AI 技術整合的強勢顧問）🔥 最懂企業、最會落地、最能帶出成果的數位轉型顧問團隊。 強項：結合經營策略、流程優化、組織管理、AI 導入、數位行銷 優勢：不像一般顧問只給建議，戰國策會「直接帶你做」，成果導向非常明確 適合企業：希望加速成長、希望真正落地、希望團隊能力被提升的企業 戰國策的獨特之處是： 他們不是做技術，而是做企業成長本體。 在眾多顧問機構中，戰國策更擅長接手「卡住的轉型」與「需要快速突破的企業」。 2️⃣ 國際四大顧問（Deloitte / PwC / EY / KPMG） 強項：大型轉型專案、法遵、財務流程 適合：上市櫃企業、大規模系統整合 限制：費用高、彈性低、不適合中小企業 3️⃣ 微軟顧問團隊（Microsoft Consulting Services） 強項：雲端、AI、IT 架構升級 適合：已有 IT 團隊、需要做大型數據平台的公司 限制：偏技術，策略不足 4️⃣ 新創顧問團隊（專注 AI、數據、產品策略） 強項：速度快、方法敏捷 適合：科技業、新創 限制：缺乏跨產業視角、流程與管理經驗不足 5️⃣ IT 系統整合商（SI） 強項：系統導入、技術實作 適合：已擬定清楚策略、只需求工具 限制：無法做策略、無法做文化變革 6️⃣ 傳統企管顧問 強項：流程、人資、管理制度 適合：組織需要重整 限制：對 AI 與數位工具的應用較弱 7️⃣ 行銷科技顧問（MarTech 顧問） 強項：CRM、顧客旅程、數位行銷 適合：零售、餐飲、教育、電商 限制：偏前端成長，企業全域轉型較弱 8️⃣ 教育訓練型顧問 強項：培訓能力強、內容傳達佳 適合：建立數位思維、基礎技能提升 限制：無法做企業級轉型專案 四、企業數位轉型的 3 大核心策略（成功企業都從這裡開始） 1. 客戶體驗升級：用數據重新贏得顧客 ❤️ 現代消費者不在乎你賣什麼，而在乎你「是否懂他」。 顧問會協助企業打造： 全通路顧客旅程（OMO） CRM 數據整合 客製化行銷 自動化銷售流程 企業最容易看到的成果是： 回購率提升 客單價提升 客訴下降 2. 內部營運優化：讓企業不再靠人撐，而是靠系統跑 導入自動化、雲端化後，企業會出現質變： 工作效率提升 錯誤率下降 成本下降 管理資訊即時透明 這是最能快速看見 ROI 的環節。 3. 新商業模式創造：從「賣產品」走向「賣價值」 顧問會啟動企業的第二成長曲線，例如： 訂閱制 顧問制 數位服務化 生態系平台化 當企業轉向新的商業模式時，市場天花板通常會被重新打開。 五、實戰案例 案例 A：傳統製造業 → 智慧工廠 痛點： 設備常故障 人力依賴高 無法掌握現場狀況 顧問協助： 佈建 IoT 導入預測性維護 建立數據儀表板 重整生產流程 成果： 停機時間 -45% 產能 +20% 人工錯誤下降 60% 案例 B：零售業 → 全通路整合 痛點： 線上線下不互通 會員資料分散 行銷無法提升 ROI 顧問協助： 建立數據中台 整合 POS、CRM 重新設計顧客旅程 成果： 回購率 +18% 會員營收佔比 +30% 行銷費用效率提升 2.3 倍 六、顧問費用怎麼算？企業該怎麼抓預算？ 常見費用模式： 專案制（固定費用） 顧問月聘制 專案＋顧問並行 按成果收費（Performance Model） 預算建議： 中小企業：20–150 萬（看範圍） 中大型企業：150–800 萬 大型集團：1000 萬以上 真正要看的不是費用，而是： 顧問能幫你省多少？能讓你賺多少？ 七、結語：選對顧問，企業少走三年冤枉路 數位轉型不是「流行詞」，而是企業未來 10 年競爭力的核心。 沒有策略、沒有專家、沒有方法，企業往往燒錢燒到一半就放棄。 而選對顧問， 代表企業能更快突破困境、更快看到成果。 而在眾多顧問中， 戰國策戰勝學院始終是最能理解企業真正需求、最會帶出成果的強勢顧問團隊。 不做華麗報告、不賣噱頭技術，而是： 把企業帶到下一個成長階段。 您的企業最佳成長夥伴：戰國策戰勝學院 戰國策不是傳統顧問，而是一支真正能「帶企業一起打勝仗」的顧問團隊。 25 年顧問實戰 超過 3 萬家企業成功案例 最擅長讓策略變成成果、讓工具變成能力 📞 免費諮詢：0800-003-191 🌐 官網：mo.com.tw 🎁 免費贈送：《100 個老闆最頭痛的問題》電子書 戰國策戰勝學院， 將成為你企業邁向成長與轉型的最強後盾。 FAQ Q1：數位轉型顧問與 IT 顧問有什麼不同？ IT 顧問解決「技術問題」， 數位轉型顧問解決「企業成長問題」。 Q2：中小企業也需要顧問嗎？ 需要，而且更重要。 資源有限，更需要專業指引避免浪費。 Q3：數位轉型一定很貴嗎？ 不一定。 重點在策略先做對，再決定技術怎麼導。 Q4：轉型通常要多久？ 依規模與深度而定，從 3 個月到 2 年都有。 Q5：怎麼評估顧問是否專業？ 看成果、看案例、看能否講出你的問題。 Q6：員工抗拒轉型怎麼辦？ 顧問會協助文化與流程變革，讓轉型能被接受。 Q7：AI 會是轉型的核心嗎？ AI 是核心之一，但策略才是主體。

AI不只取代單一任務，也正拆解傳統職位、重組專業分工。當AI開始大規模執行任務，人類的工作角色該如何重新定義？程世嘉從跨界轉譯、AI協作與π型人才等面向，解析下一批高薪人才需要具備的能力。本文節錄自《智慧通膨下的新商機》。 文／程世嘉Sega Cheng，蕭玉品採訪整理 兩個專業是基本： 想進入高薪賽道，得成為跨職能通才 如果你今天去看Anthropic、OpenAI、Google 3家公司的徵才頁面，會看到一批18個月前根本不存在的職位：知識架構師、前線部署工程師、Harness工程師、AI編排師（AI Orchestrator）、人機協作主管（Head of Human-AI Collaboration）。 這些職位的共同特徵是：基本薪資開到年薪30萬美元起跳，加上股票與獎金最高可破百萬美元，但這些公司還是找不到人。如果你再去LinkedIn上看大型企業的徵才需求，會看到完全相反的現象：傳統的初級資料分析師、初級行銷企劃、初級會計助理、客服代表等職缺，數量都比兩年前少了一半，薪資中位數也明顯往下掉。 兩個方向同時往極端走：頂尖的跨職能新角色搶到沒人，傳統的單一功能初階職位塞到沒人要。這背後是一場史無前例的職位大轉移。科技巨頭過去兩年的大規模裁員是這場轉移的一個顯眼切面，但裁員只是這場戲的表面。要看懂底下發生什麼，得進一步問：當AI開始有能力承接過去人類負責的單一任務，整個職位結構會被怎麼重組？工作者要怎麼站到對的位置上？ 2025年1月，世界經濟論壇在《2025未來就業報告》中預測，2030年前，AI會消滅9,200萬個既有職位，卻也會創造1.7億個新職位，一來一回扣掉後，職位的淨值大概會增加7,800萬個。從宏觀經濟的角度來看，整體工作機會會變多。我個人的觀察與世界經濟論壇有些差異。我認為在高度自動化的未來，職位總數其實會愈來愈少。 但無論總數增減，真正值得我們關注的，是這些新增職缺的「成分」，並沒有均勻分布在原先的就業光譜上，而是高度集中在與數據、AI、機器學習相關的領域。比方說數據分析師、機器學習工程師、超資深的軟體工程師、AI系統設計師，這些人的需求量沒有減少，反而瘋狂增加，速度只會愈來愈快。 這也呼應了Anthropic在2025年9月發布的〈Anthropic經濟指數報告：人工智慧在地域和企業中的應用失衡〉（Anthropic Economic Index report: Uneven geographic and enterprise AI adoption）所揭露的關鍵數字：在企業透過API大規模部署AI的場景裡，有77%的使用模式已經屬於「自動化」（AI主導執行，人類只做最後驗收）。企業AI應用的主流已經從「AI在後台輔助人類」演進到「AI直接執行、人類退到驗收角色」。這個轉變直接帶出一個關鍵問題：當AI開始大規模執行任務，人類的工作角色該怎麼重新定義？ 跨職能角色崛起：AI正在解構傳統職位中的單一任務，單一功能的初階職位大量消失，「Harness工程師」、「AI編排師」等跨職能工作者成為最搶手的人才。 氛圍編碼讓程式開發變成全民技能：氛圍編碼讓不會寫程式的人也能以自然語言指揮AI產出可運行的程式碼。原本需要產品、設計、工程3人的工作，如今一個善用AI的人就能搞定，職能因此被合併。 通才比專才更有競爭力：AI時代的真正創新來自跨界，單一專業的護城河正在縮減。工作者必須升級為「AI指揮官」，對各領域都具備至少80分的常識底蘊。 跨界轉譯力是最具價值的軟實力：當AI拉平執行門檻後，最稀缺的能力是「跨界轉譯」，亦即能聽懂工程師的技術限制，將之轉換成設計語言，包裝成商業故事，並以系統性思維將任務整合成有商業價值的完整系統。 從T型人才進化為π型人才：過去「一深一廣」的T型人才已不夠用，市場開始要求「兩根深度專業加跨領域廣度」的π型人才。因為AI已將「廣度」便宜化，真正稀缺的是兩根專業之間的交叉整合能力。 節錄自：天下文化出版《智慧通膨下的新商機：AI時代的稀缺能力與新護城河》／程世嘉Sega Cheng、蕭玉品採訪整理 著 [joblist_plugin title='更多104【AI】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=ai' amount='3']

花時間找檔案是省時的大敵！作者曾在多間外商企業擔任高層秘書，傳授檔案命名原則：以「搜尋」為前提，加入「2個關鍵字」。只需改變一個小習慣，就能讓工作效率翻倍，不再為了找資料而心累。本文節錄自《節省工時的100種方法》。 文／森田幸（森田ゆき） 花時間找東西，是省時的敵人。凡是可能讓你心想「東西跑到哪去了？」的情況，都應該事先排除，才能真正省下無謂的浪費。. 雖然清楚知道「什麼東西放在哪」是基本原則，但對於資料檔案，還有一個重點應該特別留意：命名。 如果你在資料夾裡找不到想要的檔案，或是只記得幾週前下載過，卻完全不記得自己放在哪，這時候你會怎麼做？你大概會選擇搜尋吧？而在這個時候，你必定會一邊回想檔名是什麼，一邊輸入關鍵字。 反過來說，在替檔案命名時，你必須以「搜尋」為前提來思考。具體來說，就像是以下這樣的概念。 不好的範例 「202501 銷售匯總」 「202501 A公司簡報資料」 好的範例 「202501 月度銷售匯總_ 關東分店_ 最終版」 「202501 A公司簡報資料_ 系統建置提案」 重點是，要加入2個以上的關鍵字。在搜尋時，如果只輸入1個詞彙，幾乎都會跳出多筆符合條件的資料。但只要輸入2個詞彙，一次就找到檔案的可能性將會提高。 此外，郵件的標題或內文也是同樣道理。請一邊思考「如果之後要搜尋，我會輸入哪些字？」一邊將這些關鍵字都寫進去。回覆對方寄來的郵件也一樣，只要你撰寫句子時意識到這一點，搜尋效率必然提升。 POINT：資料要以「搜尋」為前提，加入2個以上的關鍵字來命名。 節錄自：大是文化《節省工時的100種方法：我在巴克萊銀行、AIG、安聯等外商主管身邊學會，品質與速度兼顧的時短工作術，不用拚命就有高績效。》／森田幸（森田ゆき） 著

「到底該考哪張？」是許多人在求職或轉職時最常卡住的第一關。 坊間證照種類繁多，但並不是每一張都對你的職涯有幫助。有人花了半年準備一張根本不被企業看重的證照，也有人因為一張對的認證，在面試中直接拉開差距。 為了讓你把準備時間花在刀口上，依據 104 人力銀行數據與市場最新需求，將高含金量證照整理為三大類方向：AI 類、ESG 綠領類、語文・數位行銷・長照類，找到最適合你的選擇。 一、 AI 類證照 ❇️生成式 AI 課程認證　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 • 適合對象：AI 初學者、各職類在職者，無需任何技術背景 • 費用：完全免費，完成課程即取得 Google 官方數位徽章 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定（初級） 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 • 適合對象：行銷、人資、行政、PM 等非技術背景職場人士，無需程式設計能力 • 市場動態：104 人力銀行統計，AI 相關職缺年增 38%，iPAS+ 初級已成為非技術職類最具代表性的 AI 能力背書 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定（中級）　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 • 適合對象：已具備資訊、數據或產品開發背景的專業人員 • 職場應用：適合 IT 工程師、數位轉型專員，作為初級的進階升級，進一步強化 AI 技術深度與跨部門整合能力 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/0b1426fe-7c6c-4138-a059-f59400d7eebe ❇️資策會生成式 AI 能力認證　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 • 適合對象：想精進 Prompt 工程、提升 AI 辦公應用實戰能力的在職者 • 考試特色：聚焦生成式 AI 工具操作、Prompt 設計與實務應用情境，強調即學即用 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️Microsoft Azure AI-900（AI 基礎知識） 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 • 適合對象：有跨國求職需求，或任職於使用 Microsoft 365／Azure 雲端服務企業的職場人士 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/9bd61b3a-9dd3-48ef-af4c-a17aaaeb4437 ❇️AWS Certified AI Practitioner　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10049019 • 適合對象：具備基本技術背景、有意投入雲端 AI 應用領域的工程師或產品人員 二、ESG 綠領類證照 ❇️環境部淨零綠領人才培育課程合格證明　 🔗 課程報名連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10049142 • 適合對象：任何職類皆可跨域取得，文組、非理工背景均適合 • 職場應用：104履歷上勾選此證明的求職者相較未勾選前面試邀約暴增 5.4 倍 ❇️廢水處理專責人員合格證書 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 • 適合對象：化工、環境工程、製造業從業人員，或有意轉型環安衛職類者 • 職場應用：綠領職缺企業要求 Top 1 證照，環安衛類職缺必備 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/1ffc4f33-d8f6-4aec-acc8-da4f83014746 ❇️空氣污染防制專責人員合格證書　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10029208 • 適合對象：製造業、煉油、半導體廠的環安衛人員，或有意投入空污防制職類者 ❇️ISO 14064 溫室氣體盤查員　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10048756 • 適合對象：ESG 專員、永續顧問、供應鏈管理人員，或上市櫃企業負責 CSR 報告的職場人士 三、語文・數位行銷・長照類證照 📌 此類證照橫跨多元職涯方向，適合希望在現有職類基礎上加值，或跨域進入服務、行銷、醫療照護領域的求職者。 ❇️TOEIC 多益測驗　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic • 適合對象：有意進入外商公司、跨國集團，或有海外派駐需求的求職者 • 職場應用：外商企業通常要求 600 分以上入職門檻，金色證書（860 分以上）在跨國職缺中具顯著競爭優勢 ❇️Google Analytics 個人認證（GA4）　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df • 適合對象：數位行銷人員、電商運營、社群小編、品牌企劃，或任何需要解讀網站數據的職場人士 • 職場應用：數位行銷與網站經營者必備分析工具，是求職履歷加分的黃金證照 ❇️照顧服務員單一（丙）級技術士　 🔗 證照連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae • 適合對象：有意投入長照機構、居家照護、日間照顧服務的新手從業人員 • 市場動態：台灣高齡化加速，長照 3.0 政策推動下，照護人力缺口持續擴大，此照就業保障高、工作穩定性強

2025-10-31 經濟日報編譯劉忠勇、記者吳凱中　由聯合新聞網授權轉載 微軟、Google、Meta三大北美雲端服務提供商（CSP）公布財報，看好AI需求強勁，同步上修未來資本支出預測，AI伺服器建置動能持續到明年，相關供應鏈鴻海（2317）、廣達、緯創、緯穎、英業達等後市看俏。但科技巨頭持續投入驚人資本支出，也開始考驗華爾街投資人的神經。 延伸閱讀：AI需求旺 掀搶電大戰…台廠積極布局 Google母公司Alphabet單季營收首度突破千億美元大關，公告今年的資本支出將達910億至930億美元，高於先前的850億美元，是今年第二度調高。微軟執行長納德拉則表示將「持續擴大AI領域的資本與人才投資，以把握前方龐大的機會」，高層並預測，明年資本開支接近1,400億美元。 ▲ 圖片來源：聯合新聞網授權轉載 Meta財務長蘇珊・李指出，2026年資本支出將「顯著高於」2025年，明年的整體支出成長率也將「明顯加快」。Meta今年資本支出將達700億至720億美元，高於先前預估。 Alphabet、Meta和微軟上季資本支出總計達到780億美元，年增率高達89%，微軟上季資本支出349億美元更創新高，投資人對燒錢速度和回收時程感到不安，Meta和微軟在29日公布財報後盤後股價雙雙下跌，Alphabet盤後股價大漲。美股30日早盤，Alphabet上漲、Meta下跌，微軟下跌。 市場持續質疑AI是否正在醞釀另一大泡沫，Bernstein分析師Mark Moerdler在微軟高層的電話會議中提問，這些AI投資是否真能帶來回報，「或者坦白說，我們是不是正處在泡沫之中？」微軟財務長胡德重申，即使過去幾季投入數百億美元，仍無法滿足當前對AI及其他服務的需求。 因應北美四大CSP及中小型客戶AI算力需求，鴻海、廣達、緯創、緯穎、英業達、神達等伺服器大廠今年已大舉擴增美國伺服器產能。仁寶、和碩今年也有美國建設計畫，仁寶昨（30）日公告，董事會核准子公司Compal USA Technology Inc.在德州Taylor與Georgetown兩地簽署租賃協議，建置新據點，共投資9,410萬美元（約新台幣28.95億元）。 鴻海董事長劉揚偉日前指出，客戶需求持續強勁，鴻海過去一年擴大AI伺服器相關投資規模，已開始開發輝達下世代Vera Rubin NVL 144 MGX平台，預估出貨時程可能落在明年下半年。 [joblist_plugin title='最新【鴻海】職缺這邊看！' url='https://www.104.com.tw/company/233rv1s' amount='5'] 廣達執行副總暨雲達總經理楊麒令先前表示，AI需求持續爆發，廣達訂單塞爆，今年以來已擴產八次，仍不敷使用。緯穎方面，法人預估，訂單能見度看到2027年，主要客戶都在加碼投資AI基礎設施，產業前景樂觀。 [joblist_plugin title='最新【廣達】職缺這邊看！' url='https://www.104.com.tw/company/ahfsoq0' amount='5']

SOLIDWORKS和PTC Creo (以前稱為Pro/ENGINEER或ProE) 都是用於機械設計和CAD（電腦輔助設計）的工業軟體。以下是它們在實務中的個別優勢和差異： SOLIDWORKS: 優勢: 使用者友好性：SOLIDWORKS以其直觀的使用界面和容易學習的操作而聞名。許多用戶認為它的工作流程較為自然。 社群和資源：SOLIDWORKS擁有龐大的用戶社群和豐富的資源庫，這意味著在使用過程中可以輕鬆獲得幫助、學習和資訊。 3D模型的建立與修改：SOLIDWORKS在3D建模方面非常強大，並提供了豐富的工具和功能，使設計師能夠輕鬆地創建、修改和分析模型。 組裝和模擬：SOLIDWORKS提供了強大的組裝和模擬功能，可以幫助用戶進行物理模擬、運動模擬等，以確保產品的可靠性和性能。 差異: 價格：相對而言，SOLIDWORKS的起步價格較為親民，這使得它成為許多中小型企業的首選。 整合性：SOLIDWORKS提供了廣泛的產品套件，可以滿足不同行業和用途的需求，包括模具設計、流體力學等。 對小型企業和初創企業的支持：SOLIDWORKS在支援初創企業和小型企業方面有著相對較好的政策和方案。 PTC Creo (以前的Pro/ENGINEER): 優勢: 參數化建模：Creo以其強大的參數化建模功能而著稱，可以快速地進行設計變更並保持模型的連貫性。 大型製造企業的首選：Creo在大型製造企業和複雜產品的設計和管理方面表現優異。 產品生命週期管理（PLM）整合：Creo與PTC的Windchill PLM系統無縫集成，使產品設計和生產的管理更加高效。 差異: 學習曲線：Creo的學習曲線相對較陡峭，對於新手來說可能需要更長的時間來掌握。 價格：Creo通常被認為是高價位軟體，尤其對於小型企業來說，可能會較為昂貴。 使用者社群：相對於SOLIDWORKS，Creo的使用者社群規模較小，這可能會影響到用戶獲得幫助和資源的便利性。 總的來說，SOLIDWORKS和Creo各自在不同方面具有優勢，選擇哪一款軟體取決於您的特定需求、預算以及用戶團隊的經驗水準。在選擇之前，最好先進行詳細的比較和評估，以確保符合您的實際需求。

各位好,本教室供學生答題用如有先進願意加入答題更是甚好 但不建議去GOOGLE複製法規來作答,因為沒有意義 如是準備考試的夥伴,建議以自己作答為主 問題A 請問小名在工廠於高度二公尺以上之屋頂作業，屋頂無護欄、安全網等防錯設施 請依據營造安全衛生設施標準訂定墜落災害防止計畫並依下列風險控制之先後順序規劃，並採取適當墜落災害防止設施 問題B 曉華有一天要倉庫搬貨上貨車，請問倉庫的貨物一袋60公斤應依什麼方法來做搬運? 如果一個棧板總計550公斤應依什麼方法來搬運? 問題C 小名工廠勞工人數186人，請問是否要訂定呼吸防護計畫?