104學習精靈

失敗學 : 在挫折裡學到的事-要會坐地抓沙 雁過拔毛 連鎖咖啡店「黑浮咖啡」全台擁有11家分店，無預警「宣布歇業」，台北信義店、高雄岡山店2間店同時熄燈！對此，業者證實，月底正式歇業。 黑浮咖啡創立13年，全台擁有11家分店。（圖／翻攝自黑浮咖啡臉書） 黑浮咖啡於2001年創立，為知名複合式咖啡廳，發跡於高雄，結果餐點太好吃，還被老饕戲稱是「被咖啡耽誤的鬆餅店」，生意規模愈來愈大，門市不斷擴展，全台一共有11間店。 怎料，黑浮咖啡突然宣布，因百貨租約即將到期，台北信義店、高雄岡山店將於9/30（一）正式歇業。 黑浮咖啡台北信義店、高雄岡山店收攤。（圖／翻攝自黑浮咖啡臉書） 至於歇業主因？黑浮咖啡今（27）日再發文表示，「集團因人力短缺問題，不得不在短時間內做出2間分店歇業艱難的決定」，但他們相信這一刻的選擇，讓未來能夠以更專業、更卓越的服務品質重新迎接各位。 黑浮咖啡坦言，集團因人力短缺問題，不得不短時間內關2間分店。（圖／翻攝自黑浮咖啡臉書） 由於臨時歇業，造成不少顧客權益受損。黑浮咖啡承諾，消費者的權益將不會受到影響，並公告補償措施，無論是儲值金、票券或其他權益，業者強調會確保消費者的需求得到妥善處理。 失敗學 : 在挫折裡學到的事-要會坐地抓沙 雁過拔毛 詹翔霖\ 連鎖咖啡店「黑浮咖啡」11家分店無預警「宣布歇業」

台灣的半導體與面板產業長期以來一直是全球科技供應鏈中的重要支柱，以友達（AUO）、群創（Innolux）為主，佔據了市場的主導地位。然而，隨著全球經濟變動、供應鏈重組以及技術競爭激烈，導致面板廠面臨前所未有的挑戰，危機漸漸浮現。 1. 供應鏈斷裂與地緣政治風險 全球供應鏈的重組和地緣政治風險，正給台灣的半導體和面板產業帶來巨大壓力。美國加強對中國的半導體限制，以及全球供應鏈去中國化的趨勢，導致供應鏈的不穩定性增高。這種地緣政治的影響可能減緩台灣大廠與中國市場的合作，並影響原材料的供應。 2. 市場需求變動 面板業長期面臨供過於求的狀況，尤其友達與群創等面板大廠在需求低迷時，也導致利潤縮水，面臨嚴峻的市場環境。尤其AI晶片需求變大，考量散熱問題，以方形基板取代圓形矽晶圓，材質上以玻璃基板為主，具備散熱的條件、較低的膨脹係數。 3. 技術創新壓力 台灣的半導體和面板產業需要不斷創新以保持市場競爭力。隨著全球科技企業加速開發新技術，台灣企業若無法緊跟步伐，可能失去市場主導地位。特別是面板業，面臨來自韓國和中國競爭對手的壓力愈發沉重，群創和友達需在技術提升上尋求突破，尤其是在OLED、MicroLED等高階技術領域。 4. 環保與永續發展壓力 環保與永續發展成為企業運營中的新焦點。全球對於減少碳排放的要求日益增高，台灣半導體與面板大廠需投入大量資源以達到國際環保標準。同時，這也增加了企業的運營成本，對於未來的競爭力產生影響。 台灣的半導體與面板業者面臨著多重挑戰，但這些企業也有機會在危機中找到創新的突破點。必須積極轉型包含關廠、調整產線，將資源集中使得供應鏈多元化、技術創新與永續發展。

在現代商業環境中，Excel 佈景主題不僅能提升工作表的美觀，還能增強數據的可讀性和專業性。透過使用統一的色彩、字型和效果，Excel 佈景主題幫助用戶在不同文件之間保持一致性，從而提高工作效率。無論是撰寫報告、進行數據分析，還是製作財務報表，選擇合適的佈景主題都能讓您的工作更加出色。本文將深入探討如何有效利用 Excel 的佈景主題功能，讓您的文件在視覺上更具吸引力。 ❤️什麼是 Excel 佈景主題？ Excel 佈景主題是一組預定義的色彩、字型和效果設定，旨在為您的工作表提供一致且專業的外觀。透過使用佈景主題，您可以快速統一整個文件的格式，而無需手動調整每個元素。 ❤️佈景主題的組成 色彩：選擇主色、輔色和背景色，確保整體視覺協調。 字型：設定標題字型和本文字型，以增強可讀性。 效果：包括陰影、反射等，為圖表和文字添加層次感。 ❤️如何變更 Excel 佈景主題？ ❤️步驟一：選擇預設佈景主題 1. 打開 Excel 文件，點擊「版面配置」索引標籤。 2. 在「佈景主題」區域，選擇您喜歡的預設佈景主題。 ❤️步驟二：自訂佈景主題 1. 點擊「版面配置」索引標籤中的「色彩」。 2. 選擇「自訂色彩」，然後根據需要調整各種顏色。 3. 點擊「字型」，選擇或自訂字型樣式。 4. 點擊「效果」，選擇適合的效果組合。 ❤️步驟三：儲存自訂佈景主題 1. 完成自訂後，在「版面配置」索引標籤中，點擊「儲存目前的佈景主題」。 2. 為新佈景主題命名並儲存，以便未來重複使用。 ❤️實用範例 ❤️範例一：財務報告 使用場景：在製作年度財務報告時，選擇專業且易於閱讀的色彩搭配，如深藍色和淺灰色。 效果：使用清晰的字型（如 Arial）和適當的數據表格格式，使報告更具可讀性。 ❤️範例二：項目計劃 使用場景：在制定項目計劃時，使用活潑的顏色（如綠色和橙色）來突出重要里程碑。 效果：利用圖表展示進度，並添加陰影效果以增強視覺層次感。 ❤️結語 總結來說，Excel 佈景主題是提升文件專業性的利器。通過簡單的設定，您可以快速改變整個工作表的外觀，使其更具吸引力和可讀性。無論是使用預設佈景主題還是自訂自己的風格，掌握這些技巧將有助於您在工作中脫穎而出。立即開始使用 Excel 佈景主題，讓您的數據呈現更具專業感！

受到少子化影響，技能檢定人數直直落！近9年以來技術士證到檢人數減少逾4成，連帶使取得證照人數減少，許多法規仍要求要從事特定工作需取得相關技術士證，讓許多產業直呼技術人才難尋。 根據統計，2014年技能檢定到檢人數達66萬8768人，但隨著少子女化、疫情等影響，2021年到檢人數僅剩37萬7275人，9年來減少超過4成，雖然技術士證合格率已較過去提高，如2002年的合格率僅有52.18％，至2021年則已有62.03％，不過因到檢人數下降，使得每年取得合格技術士證張數也逐年下滑，如在2014年當年共有43萬3212張合格技術士證，但至2021年僅剩23萬4019張。 在技能檢定開辦的138個職類中，有82個職類具法規效用（需持有才能操作或需聘用一定人數的合格技術士證勞工才能營運），如起重機操作、托育人員、中餐烹調、職業安全衛生管理、就業服務等職類。 為了鼓勵就業相對弱勢的特定就業勞工考取技術士證照為職涯鍍金，也讓缺工產業找到人才，多個部會及縣市政府祭出獎勵措施，如具有原住民身分並考取甲級技術士證，最高可以領取原民會6萬元獎勵，內政部提供新住民及其子女考取甲級技術士證可領取3萬元獎勵，新竹縣針對身心障礙者考取甲級證照祭出最高3萬元。 據勞動部勞動及職業安全衛生研究所研究指出，持有技術士證者7年的薪資成長幅度達26％，較全產業勞工薪資成長幅度的13％來得高，且技術士高薪特性以具法規效用為主；勞動部勞動力發展署職能標準與技能檢定組組長謝青雲表示，目前正在研擬給予考取具「法規效用」技術士證的一定額度的獎勵金，但細節仍待後續研議與評估。 【104證照中心】整理2022年熱搜技術士證照如下: 乙級職業安全衛生管理員 https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 丙級會計事務技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 乙級就業服務技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 丙級中餐烹調技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 照顧服務員單一(丙)級技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 太陽光電設置乙級技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028743 堆高機操作技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 丙級室內配線技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028703 乙級職業安全衛生管理技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 乙級建築物室內裝修工程管理技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028788 新聞來源：YAHOO新聞 | https://bit.ly/3JpoNL5 證照整理：學習精靈小編群

【遇到問題】 我目前是有兩年半導體代工廠製程工程師相關經驗，由於課內流動率極高，所以大部分工作內容都是在值班或是做些花時間Routine工作，於是後續就離職了，但由於所學科系的關係加上評估自己的能力，以科技業那麼多職缺來看好像只有製程工程師適合自己，所以面試時還是以製程工程師為主。 但問題是由於上份工作中沒有特殊的成就，該如何展現出自己的優勢?如何去說服面試官來錄取我? 這個問題真的很困擾我，我不太清楚有兩年製程經驗的工程師該具備怎樣的能力，老師可以給我一點建議嗎？ -------------------------------------------------------------- 【建議作法】 首先需要請您思考的是，當初您是因為【工作內容都是在值班或是做些花時間Routine工作】上述原因選擇離職，但這種工作型態對於製程工程師並不少見，甚至有些公司要求更甚，就算後續能夠順利錄取製程工程師，但如何避免一段時間後又有相同念頭想要離職，才是您需要去仔細思考的部分。 再來您有談到【上份工作中沒有特殊的成就，該如何展現出自己的優勢?如何去說服面試官來錄取我?】關於這部分您需要調整心態，當您心中一味地想要去說服面試官，反而很容易會有過度不自然的表現，這很容易被資深的面試官察覺，並且更深入的追問，反而會讓自己陷入更難回答的狀況，所以還是會建議您，用誠懇誠實的態度去回答，有時反而面試官更能接受。 同時因為我自己也是製程工程師出身，對公司來說，製程工程師在乎的是您解決製程問題的能力及層級到什麼程度，年資反而還是其次，如果能力沒有持續精進，2年與5年的製程工程師其實表現也差不了多少。 而如何去塑造自己對於製程工程師的能力，您可以嘗試用以下的方式進行自我點檢。就是當問題發生時，您的思考邏輯是否可以做到以下幾點狀況 （舉例:旁邊同事不小心打翻您桌上的咖啡，咖啡撒到文件上） 4.1 停止問題繼續發生（立即將翻倒咖啡放好，文件移開，清理桌面，避免繼續污染更多文件） 4.2 確認問題批區間（檢查有多少張文件被咖啡污染，多少張是乾淨的） 4.3 問題批下處理判斷（判斷被咖啡污染到的文件那些還能用，那些要廢棄） 4.4 確認補製材料與交期（進行無法使用的文件內容重印） 4.5 確認問題原因（因為咖啡擺太靠外側，被同事手掃到） 4.6 列出改善方法（更改咖啡擺放位置，擺在螢幕後方附近安全較少會碰到區域） 4.7 建立可視化管理（放個咖啡專用杯墊，提醒自己咖啡就是要擺那邊） 4.8 根本預防管理（後續改喝有瓶蓋可以鎖緊的咖啡） 4.9 照片異常報告整理（將整個異常狀況、影響範圍、完成文件重印、後續修改擺放位置、杯墊管理、更換喝的咖啡形式、拍照統一整理成Excel或PowerPoint檔，向主管報告） 4.10 標準化展開訓練管理（用報告在會議中將經驗分享給其他主管與同事，有喝茶或咖啡就照此方法做，避免之後還有其他同事發生同樣問題） 以上就是簡單描述製程工程師該有的思考能力，雖然不確定有沒有離題，但還是希望能夠解答到您的問題，也希望您能順利錄取想要的工作。 文章連結：https://pse.is/4cqbg9 -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【職涯發展-19】不務正業5年，感覺人生很失敗，還有的救嗎？ https://pse.is/47ewn3 【職涯發展-20】身兼多個專案的苦命新PM，快被壓到喘不過氣 https://pse.is/46yygh 【職涯發展-21】大公司派遣到底是加分還是減分？該如何抉擇？ https://pse.is/46jxds 【職涯發展-22】39歲了想要轉考公務員，會不會太不切實際？ https://pse.is/486rg6 【職涯發展-23】上班時間沒工作，感覺未來堪憂，我該怎麼辦？ https://pse.is/42yu4q 【職涯發展-24】太久沒上班，學完後容易忘記，壓力大該怎辦？ https://pse.is/46arcg 【職涯發展-25】公司沒有未來，要趕快離職還是繼續撐滿三年？ https://pse.is/48mbw2 【職涯發展-26】面對巨大的壓力，我到底該離職還是繼續留下？ https://pse.is/47ux4u

當進入公司一段時間後，隨著逐漸熟悉份內各項工作業務，作業會開始走向穩定期，但這時候也可能會發現自己有些工作效率，遠比別人落後很多。但反觀自己的作法，好像也沒有什麼太大問題，就是說不出哪裡有差。 這時候就應該要思考，是否是既有的作業習慣限制了自己。 回想起當入公司的時候，為了要快速學習且完成任務，有些時候往往是用試錯的方式進行學習，一旦取得經驗後再進行調整，這樣的方式並沒有錯，但有時候會因此帶有一些流程誤解，「遇到這問題好像就得這樣做」、「這個人就是要這樣應對」，所以在作業中就會多繞一些圈。 但若想要更有效率地工作，我們應該是先跳脫「既有習慣做法」的框架，進而重新檢視整個作業流程，才有機會找到改善的契機。 【觀察其他同事的做法，學習不同的流程】 就如同自己有一套處理作法，當然其他同事也有自己的，這時不妨花點時間觀察同事是如何執行相似的任務。看看他們如何安排工作順序，或是如何運用不同的工具。例如某個固定報告，你看到某位同事有用 Excel 的自動化公式處理報表，那麼你也可以主動請教，學習這些小技巧，讓你的工作事半功倍。 【每周反思一次：哪個流程最花時間？是否能改進？】 每周花點時間檢視自己的工作流程。把每個步驟簡單寫下來，然後問問自己：「哪個步驟最花時間或是可以合併？」假設發現自己在處理文件的命名或找資料時特別耗時，就可以思考是否能簡化。例如設定固定且清楚的檔案命名格式，或是運用程式軟體自動歸檔，讓自己不再重複花費時間在搜尋資料細節上。 【熟悉公司常用工具，學會善用資源】 很多公司都有內部常用的工具系統，比如任務管理軟體、報表工具或雲端文件。但通常是在建置時會進行一次全面的教育訓練，後續就不一定會延續下去，導致只有部分資深同仁才知道，建議可以多花點資源投資在人際關係上，透過打好關係學會這些工具，也會比自己一股腦亂撞來的有效，讓自己更有效率地掌控進度，工作流程也會變得更順暢。 【先求完成，再求做到完美】 對於工作來說能夠做到「一次完美」的結果是讓人嚮往的，但其實這樣反而更容易造成拖延。試著將工作分成幾個階段，先把大框架完成，然後逐步進行優化。比如在撰寫報告時，先整理出基本架構，填入主要資訊，最後再試剩餘時間去精修內容。這樣可以避免在部分細節上花過多時間，造成報告無法順利完成或虎頭蛇尾的問題。 【每次任務結束後，花幾分鐘記錄心得與改進點】 完成一項工作後，花幾分鐘記下你的心得。記錄「這次做得好的地方」與「下次可以改善的部分」，比如「今天做報表時發現用公式自動計算，能省下好多時間」、「我可以把這個經驗用在其他那些項目上？」。這些小記錄能幫助你在未來面對類似任務時，更快進入狀況。

【遇到問題】 算是運氣好嗎？相較身旁認識的親戚朋友，往往換了好幾份工作。我第一份工作就做了九年，直到現在還在職中。職務內容主要是工程師。但目前遇到的問題是，遇到有升遷加薪機會時，主管往往會選擇升其他比我晚進的同事不升我，目前40k，讓我很心寒。 近期有去兩三間面試，一間提出試用期42k過了之後會再往上調，我其實不大懂自己九年到底值多少錢⋯⋯當然也知道自己想去的地方，未必會使用到原有公司的技能（例如不同專業技能）所以在談薪水的時候總是處於有點弱勢，但我是不打算再待在原本的地方了，因為原本的公司應該也不會因為我提離職而加薪，在發問之前也有先看過各大網站文章，例如怎麼談薪水或是轉職要如何描述自己的專長為自己加分，或是可以盡量以年薪或其他福利去綜合評估與了解等等，但總覺得越看越茫然⋯⋯瞬間對未來充滿不確定性，覺得有點難過。想請問我該怎麼辦 -------------------------------------------------------------- 【建議作法】 關於已經有9年工程師工作經驗的您，建議可以透過【104 薪資情報】來當作個參考點，但還是會因為個人的表現而有所差異，如果您認為自己具備【行銷企劃主管】的能力，當然就可以找更高的職位及薪資結構，並提供相關連結給您參考。 【 104 薪資情報-各種類型工程人員】：📌 https://is.gd/4QTbkR 【 104 薪資情報-各工程師薪資水平】：📌 https://is.gd/oZhrWc 至於您有提到因為擔心技能不足，會影響到薪資的調漲幅度，關於這部分會建議您逆向思考，如果您有自信學習能力強，可以快速學會新公司所需的技能，那為何要認為自己會弱勢，反而應該要趁現在主動了解新公司的技能需求，並且預先進行準備，製作自己對於該技術的瞭解報告，才能主動讓主管相信您的能力及表現，順利取得想要的工作機會。 但對於您有提到，【主管選擇升其他比我晚進的同事不升我，原本的公司應該也不會因為我提離職而加薪】，這裡其實隱藏了一個比較大的問題，您有9年的工作經驗及表現，主管卻寧願升其他的同事，代表自己是否還有不足的部分，譬如：【工作能力及效率？】、【工作命令的配合度？】、【與其他成員的友好度？】。若後續您想要朝向更高的職位前進，就必須要在離職前，與主管進行深談，確實掌握問題點在哪，才能避免您在下一份工作中，又遇到一樣的問題，這是最不樂見的。 就算是我自己已經有15年的工作經歷，也還是覺得未來有很多不確定性，但這是很正常的，其重點就是要盡可能的收集身邊可用的情報，然後在面試中完整的去呈現自己的能力及績效，接下來就是看公司內部的決定了。 未來雖然有很多不確定性，但我們仍然要很清楚自己想要的是什麼，並且專心去朝向目標前進，這樣才不會茫然無助。 文章連結：https://pse.is/49j42r -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【求職-10】為何求職時很多公司都會要求，語言能力相關證明？ https://pse.is/4543yc 【求職-11】如果動作很慢、又沒有特殊技能有什麼工作可以做？ https://pse.is/43zgcv 【求職-12】到底怎樣才能找到大家口中說的好工作呢？？？ https://pse.is/46bxkt 【求職-14】私立和國立的大學是不是工作能力有差別嗎？ https://pse.is/45lqdw 【求職-27】長得醜胖、個性內向的人，難道就沒有未來了嗎？ https://pse.is/3x53v4 【求職-31】我講話結巴，反應不夠迅速，我適合什麼樣的工作？ https://pse.is/42ztrk 【求職-34】求職難道只看學歷，經歷完全不重要？未來該怎辦？ https://pse.is/449muj 【求職-35】努力了近10年，35歲突然被資遣，未來怎麼辦？ https://pse.is/48ws5e

【什麼樣的人適合當人資？】 要如何知道自己適不適合擔任人資人員，除了透過觀察與親身體驗之外，其實可以透過標準化的測驗略窺一二。 其中，「何倫碼(Holland code)」是一種常見的職業適性測驗方式。何倫碼是由心理學家何倫(John Holland)編製的測驗，透過個人特質與職務性質的適配，協助人們找到合適的職涯發展領域與相關職務。 個人的何倫碼可以透過「104興趣測驗」取得： https://guide.104.com.tw/interest 人力資源人員的何倫碼可以透過「104工作世界」查得： https://guide.104.com.tw/wow/job/2001002002 由上方的連結可知，人資人員的何倫碼依序是：S-社會、E-企業、C-事務。三碼的對應特質說明如下： ■ S-社會： 喜歡與人群互動，重視他人的需求與感受，在乎人際間的和諧。 ■ E-企業： 樂觀積極，行處事果決，具有自信心、企圖心，喜歡影響他人。 ■ C-事務： 做事精準、追求完美，有組織有條理，喜歡按部就班完成目標。 如果您的興趣傾向／個人特質與S、E、C的敘述相符，您或許就是適合從事人資工作的人。 【當人資需要具備的特質？】 對於有志成為人資人員的工作者，培養自己具備擔任人資人員所需要的特質，不僅可以更容易應徵到人資職務（用人主管面試時，會觀察應徵者有無具備這些人格特質，作為是否錄用的依據之一），也有助於在成為人資人員後，正確而妥善地完成各項工作。 雖然人資人員只是企業的幕僚單位，但因為其主要職責在於處理「人」的各項問題，具備高度敏感性，故比起知識、技能，通常用人主管更重視的是應徵者的人格特質與工作態度，「軟實力」的重要性可見一斑。 以下就筆者自己擔任人資以來的經驗與觀察，列出相較其他職業，人資人員更需要具備的特質。 （至於一些每個職務通用的人格特質，例如：重視團隊合作、能夠獨立作業、負責任...等，則不贅述。） 1. 同理心 2. 溝通力 3. 細心度 4. 口風緊 5. 公平性 ■同理心 之所以將同理心放在第一位，是因為其他4項特質是將人資工作「做對」所必須，而同理心則是將人資工作「做好」的關鍵。 人資是需要大量同理心的工作，在制定決策的時候，必須充分理解雇主與主管的思維；服務員工的時候，則需要將心比心了解員工的需求與感受。 有時，人資人員會不小心陷入制度流程的僵化思維，過於一板一眼或本位主義，而忽略了員工的感受，因此，有不少人對於公司裡的人資都抱持著反感。其實，人資人員也是服務業，服務的是公司的「內部顧客」－員工，所以應隨時思考如何讓各種制度流程更能貼近員工，滿足員工需求，進而使員工感到貼心，才能做到「以人為本」，達到吸引人才、激勵人才、留置人才的最終目的，也才能彰顯人力資源管理相對於其他企管「四管」在人文方面的獨特性。 ■溝通力 只要是面對「人」的工作，都需要良好的溝通能力；人資人員的溝通特色在於，如何將繁瑣的人事流程或規章制度以淺顯易懂的方式向員工說明，使員工能夠知所以然。此外，人資人員依照不同的職能分工，也涉及許多向主管、跨部門、求職者、主管機關等對象的溝通互動，具備良好的溝通能力，才能事半功倍、無往不利。 在一些高強度的業務，例如與工會的對話或團體協商、勞資爭議處理、不愉快的離職面談等，需要承辦的人資人員具備專業等級的協商與談判技巧。因此，溝通能力的強弱可說是決定人資人員修為高低的分水嶺。 ■細心度 人資工作涉及大量的文書與報表作業，如：公文撰寫、人事規章訂定、人資數據統計分析報表製作、公告發布等，皆不容許有錯漏字或資訊誤植的情事發生。因此，細心謹慎是必要的基本功，也是能否成為專業人資的基本門檻。 要成為一位合格的人資人員，必須耐得住性子處理繁瑣的文書行政，且能夠做到再三檢查；特別是薪酬管理者，不僅要對於數字有敏感度，更必須確保薪資作業結果正確無誤，以免影響員工的權益。一位粗心、成果老是出紕漏的人資，是無法讓人信任的失敗人資。 ■口風緊 「守密」是人資人員的必備技能。會有很多人試圖從人資口中套到資訊，所以，人資人員要保持高度警覺性，甚至平常就要維持離開座位就把東西收好、螢幕關閉的習慣；特別是處理人事異動、薪酬獎金、不法侵害與性騷擾事件等高機密性業務，絕對要做到守口如瓶。只要一次洩漏被發現，不僅會被嚴重究責，還會信譽全失。 ■公平性 員工對於公司是否公平對待每一位同仁，都看在眼裡。大至原則性規範，例如禁止就業歧視、同工同酬等；小至處理不同員工的相似需求，都要盡可能維持一致性。 人資人員是人事制度的守護者，不因人設事，因為任何事情只要特例一開，就很難再收回，所以做決策時都要仔細思考施行後果。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★

「進銷存與成本管理實務」開線上直播課啦～ 學員好評見證： 😀 內容清楚明瞭，透過講解與實例分享可更快速融會其中 😀 實務與理論並存，淺顯易懂，更容易理解，很棒！ 😀 老師給了很多實際案例，有助了解課程內容 課程重點： 🎯 貨物進出怎麼管理？ 🎯 安全庫存怎麼設定？ 🎯 怎麼從成本計算利潤？ 🎯 成本制度怎麼區分？ 🎯 成本與經營效率什麼關係？ 🎯 財務績效怎麼看？ 本堂課一次教給您～ ✅ 【上課時間】2024年7月26日(五)09:00~16:00 ✅ 【課程費用】新臺幣3,000元(含學費、講義、稅金) ✅ 【上課方式】線上直播 ●早鳥（7月4日前完成報名流程)、2~4人團報：2,700元/人 ●績優廠商/中堅企業員工、5人(含)以上團報、ITI特約廠商：2,550元/人 （績優廠商/中堅企業員工報名時務必於報名表註明公司統編與全名始享有優惠) （歡迎有意簽特約廠商來信/電洽詢） ★★★滿10人開班，請收到開課通知後再進行繳費作業。 現在就立即點選下圖/下方連結報名去 https://events.taiwantrade.com/2024ITIKS-MMA

今天要與大家介紹Excel中的合併彙總功能，影片中示範分別有一到三月的薪資清單，想合併到一張總表，不需要太複雜的公式就可以輕鬆做到囉! 操作步驟： 1.選擇資料中的合併彙算 2.選擇第一組數據後，按下新增 3.接著依照數據組數，分別重複第二步驟 3.標籤名稱勾選「頂端列」及「最左列」，按下確定。 一個彙總表就完成了，Excel中的合併彙總功能其實非常實用，可以完成很多數據分析，大家可以多多應用在自已的表格中喔!

工作的時候會不會突然有種感受，明明待辦工作已經累積爆多，但心裡又感到提不起勁，不知如何踏出下一步。其實拖延並非懶惰，而是一種精神壓力狀態的反饋。以下會針對幾個常見的拖延原因進行剖析，提出實際改善的應對方法，讓夥伴可以找到重新投入工作的動力。 【工作輕重混雜、不知從何下手】 工作上如果待辦數量多且雜時，常會讓人感到困惑，進而選擇延遲執行。當面臨這樣的情況，最忌諱先想到哪個就先做哪個，這時候可以先將項目全部列出來，並且花十分鐘整理任務的排序，確保自己知道「最急迫且重要的事是什麼」，並且優先依序執行。 再排列時也可以同時思考，將大項目拆解成小流程，這樣才能夠有機會將一些執行動作進行整合，進而節省更多時間。 【任務內容不熟、擔心做錯】 因為作業內容不了解，擔心過程中出錯也是拖延的另一個主因，特別是面對困難或複雜的任務時，很容易就會出現完全不想碰它的念頭，這時不如先給自己一個嘗試的空間，告訴自己「先啟動再調整」。 當任務開始後發覺並沒有想像中的困難，就更有動力繼續做下去，所以別讓心裡的恐懼影響了行動力。 【過程中無法專注、容易分心】 因為通訊軟體的廣泛使用，造成工作環境中干擾很多，尤其手機、電話或電腦的訊息讓人不自覺被打斷，導致無法真正集中精神，這在思考複雜的問題時傷害更大。這時可以使用「專注時間」，像是設定20分鐘的番茄鐘專注工作，暫時轉靜音模式集中精神。透過短時間的專注，能幫助更快進入狀態，長期下來逐步增加專注的時間，也能讓自己更有效率。 【避免讓任務持續堆積、誘發負循環】 當工作堆積過多時，很容易因為重疊的時限及長官的進度追討，產生大量的壓力與無力感。所以要避免出現怠惰念頭「因為交期還久，不用這麼急著開始做」，反而應該要照原有的進度去進行，因為在有緩衝的情況下，我們才有餘力真正去思考如何優化現有流程，這是在繁忙時期無法進行的。 ( X )在已經被逼死的情況下，才開始想說我要進行流程優化跟提升效率 ( O )在平常或下班後有空閒時期，就開始著手進行改善優化及學習新工具 【精神不好時，不要硬逼自己連續工作】 能夠持續進入穩定心流狀態，是一個很讓人羨慕的表現，但人的精神狀況會有高低，當狀況不好的時候，若硬逼著自己持續過載輸出工作，效率降低的比例可能遠遠超出想像，這時稍微選擇離開環境，不管是吃個東西補充能量，又或者是起來走動舒展身體，這些都能夠有一定程度幫助恢復精神，才能有更好的效果。 或許我們要做到快樂工作還有點難度，但也千萬不能做到每天痛苦的工作。面對拖延的問題，其實是個人自律的挑戰。藉由拆解目標、善用專注時間和累積小確幸，讓自己逐漸找到步調，並保持前進的動力。 這些方法不僅是解決拖延的應對方式，更是一種在忙碌生活中找到平衡的心法。正面看待每一件小成就，慢慢建立自信與習慣，讓工作不再只是壓力，而是成就感的來源。

大家是否都是這樣，當感到身體疲累時，會使用適當的靜養和休息來恢復，但精神上所累積的疲憊情緒及壓力，就算睡再多也無法消除。以下提供幾個方法幫助排解內心的疲勞，找到情緒平衡與新的動力。 1. 玩手機、睡眠只是暫時逃避，難以去除真正壓力 許多人在精神疲累時，會選擇去划手機或睡得更多，這樣雖然能短暫的讓情緒放鬆，但並不能夠消除壓力或改善情緒。久而久之反而讓壓力繼續在心裡悄悄堆積，成為惡性循環。 再來配合短影音+遊戲，手機帶來的娛樂性越來越高，也越來越難控制划手機的時間，不僅造成熬夜壓縮睡眠時間，而且因為腦袋持續受到刺激，也導致入睡困難，反而讓隔天起床精神更差，壓力更大。 2. 可以嘗試轉移注意力，探索新事物 當下班後或放假時，是屬於自己可控制的時間，這時可以嘗試將注意力轉移到不同的活動上。像是學習一項新技能(簡易魔術、小型手作)、閱讀一本書(童書或是喜歡的作品)、或是參加技能學習班(線上或實體)，這些不同的學習體驗，能夠轉變活化腦中的思維，減少對工作壓力的專注度。同時新事物的挑戰與完成的成就感，也會讓心情自然地轉變。 3. 接觸戶外，慢跑或是快走，放鬆心靈 精神疲累的時候，往往會很懶不想動，自然就會進而拿起手機，但其實到外面走動，是一種很好舒壓的方式。無論是去公園或學校散步快走、郊遊或登山，外面的景色與清新的空氣都能讓人心情平靜。稍微讓自己流汗可以帶來心理壓力的釋放，幫助重新整理思緒，也能讓情緒獲得喘息的空間。 4. 在家使用正念思考，保持心態平衡 如果居住區域不適合出門走走，也可以在家透過瑜珈或是舒展操做正念練習，使用腹式深呼吸，專注在當下的感受，能幫助清除雜念，放鬆心情。也能夠去管理情緒及壓力，避免過度陷入過度情緒的影響。 5. 壓力或許難以排除，但可以進行轉移 就如同失戀的情緒，是種強烈的負面情緒，一旦當我們靜下來的時候，其實很難能夠拋開，同時會時不時地去刺激自己，但當選擇讓自己忙碌起來，持續增加更多快樂及滿足的記憶點，進而就能轉移自己所累積的負面情緒及壓力，相較於單純放空方式划手機或睡眠，幫助會來的更大。 累積的精神疲累，需要的是主動的調整與面對。透過轉移注意力、探索新事物和與人交流，能夠讓大腦重新獲得刺激與動力，逐漸減少內心的壓力，保持心靈的健康與活力，迎接每一天的挑戰。

透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據，整理出大家都在搜尋的TOP 10證照排行榜；可透過熱搜的熱門證照排行榜中，找到你所需的證照學習內容，增進職場的職能成長，加強自我競爭力，打造你的職涯藍圖；本篇主要是針對所有104證照的綜合排行榜喔 ! NO1 照顧服務員單一(丙)級技術士 | 🔼 3 照服員、居服員、看護想要更專業的話，可以考取照顧服務員證照，通過國家級考試，即為照顧服務員單一級技術士技能證照，以前又稱照服員丙級證照，考試方式分為「全國技術士技能檢定」和「即測即評及發證」。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 NO2 乙級就業服務技術士 | 🔼 1 乙級工作範圍：依據就業服務法第三十五條，規定就業服務乙級技術士技能檢定之職業介紹 及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導。 就業服務技術士之檢定架構如下： 一、 有關學科與術科之範圍，包括職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導等三項目， 請參照規範所列各項技能種類，含技能標準與相關知識。 二、 就業服務乙級技術士之檢定之標準，概以就業服務管理人員應具備之熟悉相關法 令、蒐集分析與應用就業市場、專業精神與職業倫理及顧客關係管理……等，為主 要檢定內容。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 NO 3 乙級職業安全衛生管理員 | 🔼 2 （符合所列資格之一者，同一資格各項條件須同時具備） 資格1:國內外大專校院工業安全衛生專門類科畢業或同等學力者(限工業安全與衛生、職業安全與衛生) ■畢業或同等學力證書影本 資格2:國內外大專校院肄業修畢工業安全、工業衛生相關科目9學分以上者 ■學分證書或成績單影本 資格3: 具現場經驗1年以上 ■工作證明書或勞保投保明細影本 高級中學、高級職業學校以上畢業或同等學力 ■畢業或同等學力證書影本 中央主管機關指定之訓練結業者(職業安全衛生管理員、勞工安全衛生管理員) ■結業證書影本 資格4: 具現場經驗1年以上 ■工作證明書或勞保投保明細影本 普通考試及格 ■及格證書影本 經中央主管機關指定之訓練結業者(職業安全衛生管理員、勞工安全衛生管理員) ■結業證書影本 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 NO4 丙級中餐(葷食)烹調技術士 | 🔼 2 如果想要從事餐飲業，做個中式料理廚師，至少要持有丙級廚師執照(也就是丙級中餐技術士)，而如果想進一部當主廚、或是從事餐飲經營的話，就需要考取乙級廚師執照(乙級中餐技術士)了。 這兩種執照有什麼不同呢？丙級廚師執照，是初級的證照，只要菜色符合就可以通過，不需要經過嚴格的味道評分。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 NO5 丙級會計事務技術士 | 🔼 4 會計事務技能檢定暫分為乙、丙二級，檢定方式包括學科與術科二種，其成績均及格 者取得會計技術士資格。學科測驗包括會計事務之基本知識；術科測驗包括編製傳票、 記帳及編表等帳務實作。丙級係以會計六大程序之基本技能及其相關知識為範圍；乙 級係以會計憑證、帳簿組織、合夥及公司會計、資產及負債評價等為範圍。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 【推薦共學教室】輕鬆學財報，看財報說故事! https://nabi.104.com.tw/room/10047758 NO6 太陽光電設置乙級技術士 | 🔽 4 國內太陽光電產業日益蓬勃發展，為解決 PV 系統設置人才不足的問題，及確保 PV 系統架設的量能與品質，故辦理技術士技能檢定太陽光電設置職類乙級。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028743 NO7 堆高機操作技術士 | 新進榜 🆕 使用堆高機需具備之證照，可進行堆高機之檢查、保養與調整、裝卸等操作與作業。取得證照途徑有二: 1.參加「經中央主管機關認可之訓練」機構之堆高機課程，考試合格即可。 2.參加勞委會舉辦之「堆高機操作」技術士考試。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 NO8 丙級電腦軟體應用技術士 | 新進榜 🆕 為提昇電腦硬體裝修專業人員之技能水準，建立職業證照制度，特編訂此一檢定規範。丙級為具備電腦基本知識並能操作電腦處理辦公室文書工作之能力。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 NO9 乙級建築物室內裝修工程管理技術士 | 新進榜 🆕 從事建築物室內裝修工程之監工及物料與人員之管理。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028788 NO10 技術士技能檢定托育人員職類單一級 | 新進榜 🆕 本檢定之目標，在制定保母人員技能檢定之方式及內容、建立取得保母證照所需「知」、「技」、「情」的基本標準，以保障嬰幼兒福址。 因本職類係針為弱勢嬰幼兒直接進行照顧工作，故從事保母工作者之知識技能，應達到一定之知能標準，以維護受照顧者生命安全及健康，凡通過保母證照知能標準測試者，當能提供適當之服務，故以單一級辦理技能檢定。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 不同的職務有不同的證照需求，你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索，找到你的關鍵職能，增加職涯的競爭力。 歡迎大家加入學習精靈IG ▶▶https://www.instagram.com/104nabi/

在職場上工作中，作為團隊或專案的領導者，我們有可能會遇到個性靦腆，遇到問題不敢發問，又或者是做錯事不敢提出的同事。有時候會形成潛在的風險點，而且進而影響到整體進度，我們可以試著運用一些方式，來幫助他們克服困難。 【架構開放的溝通環境】 最初也是最重要的一點，營造一個友善的工作環境，讓同仁可以放心表達疑問非常重要。方法可以是定期的一對一對話，透過提供非正式的溝通機會，讓這些較為害羞的同事，能夠在放鬆地私下表達他們的困惑或擔憂。當他們知道自己提出問題不會被看輕批評，又或者是工作做錯可以獲得支援協助時，他們更會有願意主動發問。 【避免公開批評問題】 當成員在團隊中犯錯或表現不佳時，尤其是那些個性較為內向的人，公開指責可能會讓他們更受挫，甚至喪失信心。我們要盡可能避免在大眾面前直接嚴厲譴責問題，而是使用正向討論找出合適的方法，又或是另外安排時間進行指導，讓他們感受到被尊重和支持。這樣的方式不僅能保護他們的自尊，還能激發他們的進步意願，因為他們知道自己會得到幫助，而不是批評。 要記住雖然當下討論是針對該成員，但其實團隊所有人都在看，有些人擔心下一次可能就是自己，有些人則是等著落井下石看笑話，但這些情緒對於團隊來說並非是友善急正向的，光是嘴巴講【建立開放溝通環境】往往很簡單，但要實際落地去堅持執行，才能夠讓成員真正感受到領導者的態度。 【針對問題，提供具體的引導和回饋 】 再來害羞和理解較慢的同事通常需要更具體的指導。當給他們任務時，需要將流程分解得更具體，讓他們一步步掌握。而在提供回饋時，領導者應該強調具體的進步或需要改善的部分，避免過於籠統的回應。 舉例來說，當一位同事在處理文件時出現錯誤，與其說「你下次報告要注意」，不如具體指出：「你這次的資料收集做得很完整，也有進行分析表現很好，但有些數據有點錯誤，下一次完成後可以再檢查數據內容，這樣會更好。」 【提供資源，激勵主動學習的精神】 很多時候，害羞或理解較慢的同事，不敢發問是因為害怕暴露自己的知識不足，但也很難主動會去成長。為了避免這種情況，領導者可以激勵他們主動學習的精神，並鼓勵他們在自己能力範圍內，利用工具或資源去尋找答案。 領導者可以額外介紹一些學習資源或培訓機會，讓他們可以私下在遇到困難時，有更多的方法及機會去自我成長，這樣他們在面對問題時，可以逐步進行成長，不會過度只想要依賴他人。 【分拆工作，設立漸進的目標】 對於理解較慢的同事，一口氣直接給予過多的工作壓力，往往會讓他們感到困惑和焦慮。因此使用漸進式的目標，讓他們可以逐步適應並提升能力，是更有效的策略。這樣的安排能減少他們的心理壓力，也能讓他們能夠有更清晰的方向去努力。 職場中每位夥伴，都是來自於不同的學習背景，我們當然也可以選擇用強硬的去要求，來快速進行能力篩選。但也可以選擇透過策略，幫助個性害羞或理解較慢的同事逐步成長，這樣也有助於打造一個具備支持性，以及有合作精神的團隊氛圍。 當每個人都能在適合的環境中發展，他們的潛力就會自然展現，整個團隊的運作效率也會提升。

《寵物安樂與生活品質評估表》寵物家人藉由此生活品質評量表，來判斷寵物目前的安寧治療的效果，與安樂善終的時機點。 讓毛孩安樂是一個非常艱難的抉擇，是沒有絕對的對錯選擇-詹翔霖 生活品質評估表 - 狗 (5H2M 評估表)中文口訣：不會痛痛能吃喝、整潔開心過好日 主要照顧者可以藉由此生活品質評量表來決定安寧治療的成效。用1~10分評量每個問題(10分代表最好) 分數1-10 問題 HURT 疼痛：（不會痛痛） 寵物的疼痛是否有受到良好控制？寵物可以正常的呼吸嗎？有需要提供氧氣嗎？ 〔適當的疼痛控制、以及呼吸能力是安寧治療的主要考量。呼吸困難是極為嚴重的症狀，遠比其他問題還要重要。〕 HUNGER 食慾：（能吃） 寵物有吃足夠嗎？主人用手餵食有幫助嗎？是否需要安裝餵食管？ HYDRATION 身體含水程度：（喝） 寵物有脫水嗎？ 〔水分攝取不足的寵物可以用每日一至兩次的皮下點滴補充水分〕 HYGIENE 衛生：（整潔） 寵物的皮毛應當維持乾淨、尤其是在排泄之後。 使用軟的墊褥避免褥瘡，保持所有傷口乾淨。 HAPPINESS 幸福感：（開心） 寵物是否表現出喜悅或對事物有興趣？寵物對於家人、玩具等等有無反應？ 是否有精神沉鬱、孤單、焦慮、無聊或是害怕的情緒？ 寵物休息的位置是否能與主人活動的範圍更靠近？ MOBILITY 行動力：（過）來 寵物能否自行站起？寵物是否需要人力或是器具的支持(例如輪椅)？ 寵物是否有想要散步的感覺？寵物是否有癲癇？走路是否會跌倒？ 〔有些照顧者會認為與其截肢、不如讓寵物安樂死。 然而行動力受限的寵物如果仍十分有精神、快樂且對事物都有反應， 只要照顧者願意委身協助、牠們依然可以有很好的生活品質〕 MORE GOOD DAYS THAN BAD 好的日子比壞的日子還多（好日） 當壞日子比好日子多的時候、生活品質可能已經很不好了。 如果人與寵物之間健康的關係無法再維持、照顧者就必須知道終點將近。 如果寵物正在受苦、安樂死是必須考慮的選擇。如果寵物能夠在家中安詳無痛的離世，將是善終。 *總分 *總分高於35分，代表生活品質尚可，可以繼續安寧治療。

很多YouTuber及名人都說過 "學歷無用論" 或 "證照無用" 類似的論點。 作為在SCM耕耘40年的專業工作者，我已經放棄說服這些成見已深的人，但是又不捨其他人受了這些有聲量的人的誤導而放棄機會。因此特別依據個人的職場經驗和相關研究報告來分享我的觀點釐清誤解。 如同有些學校是打混也可以畢業取得學歷的學店，市場上當然有許多證照是魚目混珠濫竽充數的無用證照，有智慧有專業經驗的HR及Headhunters都知道如何判讀有高含金量的學歷及專業證照。職場的專業工作者也應該仔細評選適合個人職涯發展的證照來學習，以免踩雷花冤枉錢又浪費時間。 1. 你拿的是專業證照Certification，還是上課結訓證明Certificate 英文Certificates 通常只是指結業證書，如同參加基礎庫存管理課程的結訓證書，只是代表你完成了學習，未必代表有能力得到認可能夠執行業務。 而 Certifications 表示證照，例如必須通過律師考試才能取得律師執照合法執業。APICS的專業證照是相當嚴謹且有公信力的，考試內容包括嚴謹的教材Learning System及考試範疇指南Exam Content Manual。考試方式委託專業考試中心進行，公平又可信賴。因此唯有真正有實力的專業人士有機會通過考試，舞弊的機會相當罕見。APICS Certifications 供應鏈管理領域的四大證照 (CPIM, CSCP, CLTD, CTSC) 獲得了國際大企業的普遍認同，經常被列為徵才選材及內部升遷時的必要條件或重要加分項目。 2. 為什麼國際證照比國內證照有價值? 同樣是國際證照，嚴謹程度也大不相同。 一個證照要成為國際認可的專業證照必須投入相當高額的資金和人力，且經過長期推廣及檢驗。因此往往品質遠較國內證照來得高，含金量也相對較高。有些國際證照並非全球統一教材統一考試，而是依據考試大綱(參考書或考試大範圍)，授權不同國家的當地授權代理商來自編教材，或者任由講師自編教學slide/handout來組織培訓，並由代理商委託講師出題來考試，這種教學方式不夠嚴謹，教學內容無法有完整的知識體系，考試方法也不客觀公平。因此不會像APICS證照這麼有附加價值。 3. SCM相關領域國際專業證照排名 我們可以由幾個近年發表的調查報告來觀察SCM國際證照的排名， a. 根據SCMworld 2014的研究，APICS CPIM及CSCP獲得回覆者壓倒性的最高的評價，而第2名的SCOR-P, 也在2014被APICS併購成為APICS的重要認證 b. www.cio.com網站於2022.10 供應鏈 Top 12證照，APICS的4大證照(CPIM、CSCP、CLTD，& SCOR-P)全部名列前矛。 c. prologis.com 網站也公布了最受推薦的供應鏈Top 10證照，APICS的4大證照也名列前4名。 4. 這些證照的含金量大家可以查閱ASCM 2020年發表 salary survey report，這個研究調查了超過2400位供應鏈專業人士，得到幾個結論，而最近2023/02 ASCM更進一步對全球4000位專業人士訪問，也得到類似結論 a. 取得APICS認證的受訪者平均年薪明顯高出未取得認證者 b. 取得非APICS認證的受訪者，平均年薪僅些微高出未取得認證者 c. APICS證照擁有者，對SCM職涯有更高的信心和穩定發展的機會，即使疫情衝擊，有超過95%保住工作，且加薪幅度明顯高於未持有證照者 5. David的考證經驗及職場發展驗證: 35年的職場受雇生活中，我經歷過超過4次的大型併購，但從來沒有一天失業過，供應鏈的專業證照幫助很大，沒有證照之前應徵常常碰壁；取得國際證照之後，應徵常常都至少會有面談的機會，甚至常有Headhunter 主動問你要不要跳槽。而開出的薪酬條件也明顯較優。成為APICS授權講師之後，對APICS知識體系和教材學習系統有了更深入的研究，我更認同APICS國際認證的嚴謹態度和價值。相信我的數千位學生和全球超過20萬個取得認證的專業人士，也會認同我的看法。 詳細最新國際專業證照訊息可參考德泰管理顧問公司網站 www.dt-scm.com 或查詢美國供應鏈管理學會網站 www.ascm.org

104證照中心，於2023年6月陸續上架證照考古題，提供各位準備考證照的過程中，提供大家可自我練習的機會，以及可以明白證照出題的方向。 目前針對熱門證照進行2022年到2023年4月前的考古題整理，未來將持續更新。 【如何找到證照考古題】 🔻步驟一：你可以進入證照中心或尋找你感興趣的證照。 🔻步驟二：在證照頁下方有【題庫專區】若有考古題，會有【歷屆試題】(下圖示) 🔻步驟三：在【歷屆試題】有PDF提供你線上練習喔 ! 【那些證照有考古題】 目前有上架考古題的證照如下： 🟠乙級職業安全衛生管理員考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 🟡照顧服務員單一(丙)級技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 🟠堆高機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡丙級會計事務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🟠丙級中餐(葷食)烹調技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🟡技術士技能檢定托育人員職類單一級考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 🟠乙級就業服務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 🟡高考護理師執照考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029187 🟠乙級職業安全衛生管理技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028455 🟡丙級美容技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 🟠丙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028703 🟡高考律師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029292 🟠丙級烘焙食品技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 🟡高考藥師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029155 🟠乙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028702 🟡高考食品技師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028578 🟠丙級國貿業務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 🟡固定式起重機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028904 🟠丙級電腦硬體裝修技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028308 🟡高考營養師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029154 🟠甲級職業安全管理技術士考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028453 🟡高考臨床心理師考古題→ https://nabi.104.com.tw/ability/10029163 更多其他證照考古題 參閱第二篇整理：https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_221848b2-39ea-4dd3-809d-a006697bdfbc

【遇到問題】 老師好，我出社會已經一年多，現在是在工廠當包裝員，但工作中常常會被人嫌說手腳慢，每次都會延遲交貨，但我也不是故意要做慢，就是還在熟悉中，請問我到底該怎麼做才能夠讓自己做更快呢？ ------------------------------------------------------------------------ 【建議作法】 您的問題我以前也遇過，尤其在流水線的時候，面對持續過來的零件，眼前又有好幾個動作未完成，往往讓人忙不過來，這時候您可以試試幾個方法。 1. 【常用工具或零件，建立固定位置】 ✍🏻 在工作中常會需要用到小工具或零件，但有時候用完會隨手擺著，但等到要找的時候又會找不到，這時候將工具或零件，固定擺放在台上某個位置，就能夠減少尋找及思考的時間，若能用個小盒子裝會更好，避免掉落不見。 2. 【請教前輩，讓作業流程更順】 ✍🏻 因為您已經有一年多的經驗，基本上作業一定已經有一個流程在，但並不表示這個流程是快速的，透過請教前輩有沒有更快的手法，或是觀察前輩處理的流程，因為有時候我們無意間的額外動作，就會多花掉一些時間，當然也很難加快速度。 3. 【工作時要專心，盡可能一次就做到好】 ✍🏻 面對現場作業，基本上都有基本的時間，如果因為恍神或是邊做邊聊天，可能會造成東西做錯，又要花時間重做，累積個幾次後當然時間越拖越長，更可能會造成零件損壞，這是最需要去避免的。 👍🏻 沒有人想要因為動作慢常被念，但為了能夠早點跟上大家，也需要多花點心思去準備及改善，這樣才能夠讓您越做越順，也能夠讓工作的心情變得更好。 文章連結：https://pse.is/3x423s ------------------------------------------------------------------------ 【更多相關文章】 【職涯發展-1】工作年資久，就會變成有經驗的專家？ https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何？ https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎？ https://is.gd/ACpWks 【職涯發展-4】我是簡報新手！報告如何讓老闆買單? https://pse.is/42j5rt ------------------------------------------------------------- 【求職-1】 我該找「適合的」工作，還是「有興趣的」工作？ https://is.gd/zKE6s4 【求職-2】人人稱羨的工程師職涯，我卻不喜歡，該怎麼轉跑道？ https://is.gd/hnMZ9K 【求職-3】內向的人，該老實的對徵才主管承認自己的內向嗎？ https://is.gd/Z3hlOr 【求職-4】在預計報到日之前幾個月，才能開始找工作呢？ https://is.gd/vPhOJp 【求職-5】如何跳脫勞力型工作，建立自己的不易取代性 https://is.gd/P3SqE7 【求職-6】在104人力銀行履歷表，是否一定就要填寫年齡？ https://is.gd/xrHZ3L 【求職-7】鬱症造成長時間沒工作，但也到了不得不面對的時候了https://is.gd/FXe0tR 【求職-8】基層生產人員的未來發展？ 技能檢定？考試？升學? https://is.gd/ZS0MVR 【求職-9】二度就業但沒有行政經驗的媽媽們，要怎麼轉職呢？ https://is.gd/aVVXPf

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創傷知情照料)四要素與創傷知情6原則 創傷是由一次事件，一連串事件或一系列情況所造成，對經歷其間的個人而言，在肢體或情感上有傷害或是對生命具威脅性， 並且對個人的功能運作，以及生理、社會、情感或靈性的狀態形成長期的不利影響 人終其一生都在學習與壓力共處。而我們能夠承受壓力的範圍和程度，會隨著時間、年齡、性格、資源多寡等有所變化，壓力因應的機制是因人、因事、因時而有所不同。以下有兩種常見壓力： 良性壓力促進身體激素分泌、心律上升和韌性提高；容忍壓力則激活了人體的警報器，讓我們進入戒備狀態。 有一種不常見的壓力被稱做「毒性壓力」，發生在遭遇強烈、頻繁或長期的逆境經驗或是創傷事件（如地震、颱風、車禍，或是身心上的侵犯、虐待或壓迫），或者發生的時間在年幼時期，它帶來無力感和絕望，彷彿正處於危機之中，而且我們認為沒有因應它的機制或支持網絡。 當一個人長期處於不良壓力下，而身體處於長期警戒的狀態，就會破壞大腦結構、削弱器官發展，影響情緒調節及壓力適應，引發終生的影響。 「創傷知情」就是從認識人因應壓力的反應開始，更去理解事件帶來的壓力，所以不能忽視創傷事件所造成的影響！ 補充-詹翔霖老師創傷知情照料(Trauma-Informed Care)四個要素 創傷知情照護模式強調「理解創傷」對倖存者之重要性，2005年美國創傷知情照護中心（National Center for Trauma-Informed Care）成立，開始積極推動創傷知情照護（trauma-informed care）取向的服務模式，該模式包含以下4點要素，簡稱4R（SAMHSA，2014）。 1.理解創傷(Realize)、提供創傷介入服務的工作者應認知到創傷的普遍性和影響力，並理解倖存者呈現的行為狀態乃是過去創傷經驗的調適性反應（adaptive response）。 2.辨認創傷(Recognize)、在倖存者及與創傷介入服務系統相關工作者身上辨識出其創傷症狀與警訊。 3.利用創傷知識做回應(Respond)、在政策、流程的制定和實務工作上充分運用與創傷相關的知能。 4.以及防止再度受創(Resist Re-traumatization) 避免倖存者在接受服務過程中再度受創，工作者應儘量不使用可能觸發創傷反應的介入方式。 創傷知情的6個原則: 01安全 02信任與透明 03同儕支持 04合作與互助 05賦權、發聲與選擇 06文化、歷史與性別

各位好，久沒上來發文 關於112年度第二梯次乙級職業安全衛生管理員考試正在進行中 居多考生針對計算題努力，但本人我認為計算題佔20分，其他大題佔80分 建議是針對法規熟悉，把握80分比較有機會 在發文中我出了兩題計算，但迴響不足。 今日分享堆高機法規題型 每日一題： 一、 頂蓬強度足以承受堆高機最大荷重之_____倍之值等分布靜荷重。 其值逾_____公噸者為_______公噸。 二、上框各開口之寬度或長度不得超過______公分。 三、駕駛者以座式操作之堆高機，自駕駛座上面至頂蓬下端之距離，在______公分以上。

2022年年度企業要求證照的證照如下，提供大家! 每個職類都會對應不同的證照，104學習精靈在2022年12月即將發表的【職場學習白皮書】的調查趨勢中發現：104人力銀行從求職媒合的數據中，求職者找工作有證照與無證照，企業在面試邀約的差異，發現：2022年至8月有證照比無證照相比較，有證照的求職者面試邀約數相較無證照的求職者高出3成5，證照在特定的職務會是個加分的敲門磚。 企業要求證照為：企業職務刊登的職務中，要求應徵者必須具備的證照條件要求；本證照的排名為：統計該證照在104刊登的職類中的涵蓋率，來做TOP 10排序 統計時間為：2022年1月至8月的刊登數 🟡TOP 1🟡 堆高機操作技術士 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡TOP 2🟡 勞工安全衛生管理員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10046815 🟡TOP 3🟡 防火管理人員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029197 🟡TOP 4🟡 國際專案管理師PMP 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 🟡TOP 5🟡 甲種勞工安全衛生業務主管 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10040671 🟡TOP 6🟡 乙級工業配線技術士 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028698 🟡TOP 7🟡 不動產經紀營業員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 🟡TOP 8🟡 國際標準ISO 9000主導稽核員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029227 🟡TOP 9🟡 AutoCAD國際認證 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029045 🟡TOP 10🟡 品質工程師(CQE) 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 --------------------------------------------------------------- 看更多其他排行榜 📌2022年企業要求的職場工具TOP 10 排行榜 📌https://bit.ly/3Pf9C8h 📌2022年企業要求的職場技能TOP 10 排行榜 📌https://bit.ly/3Bn80DT --------------------------------------------------------------- 【104學習精靈】致力打造共學社群 在這提供各學習創作者、學習平台…等，打造出屬於您在104的學習舞台，在這您所學的紀錄在您創辦的共學社群，作為傳承，建立您專業個人形象；未來共學社群將會提供創作者互動課程平台，凝聚更多學習用戶。 ✨更多免費學習與證照資訊，都可加入【104學習精靈。IG帳號】✨ https://www.instagram.com/104nabi/

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二寶媽的考試之路：感謝與陪伴 目標設定與現實挑戰 　　覺得老師的書很受用，非常感謝這個群組老師的叮嚀和大家的陪伴！ 　　本身是二寶媽，平日有兼職工作。當初給自己目標設定6個月準備考試，但生活瑣事真的太多，工作、小孩學校事務，假日還要配合小孩的行程，幾乎沒有辦法完整半天或一天讀書。認真準備的時間大概3個月。 老師的書與群組支持 　　我是買了老師的書和非法規總複習線上課程。老師不愧是媒體人出身，法規整理很會抓重點比較。靠著這個群組有著大家的陪伴，和老師在群組叮嚀提醒考試準備方式，自己隨時調整。很幸運第一次考試通過-學科88分、術科79分。 不用規律讀書 但要認真刷題 　　老實說，我做不到每天規律的讀書安排，理想計畫和現實執行總是有很大的落差。考試前把老師的書認真看過一遍、重點法規寫筆記（增加記憶）、學科app題庫隨機刷80題（每週3-4天，為期一個月吧）、北士商的題目全刷一遍，將錯題或不確定題目當術科再作答一遍。 快速閱讀與理解法規 　　老師的書都將法規整理好，我謹記老師說的-理解會幫助記憶。我自己運用方式，先把法規條文快速看一遍（真的很快速），從立法宗旨（第一條）後，都先掌握章名，再看條文內容（反問自己是否了解條文是要解決什麼問題），之後再看老師的整理，以及完成章節後的測驗。 (延伸閱讀 : 就服乙級備戰心得與讀書建議) https://23dreamhome.vip/b/DgYuZUUjCfhjaQTbsHnG