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鐵皮屋、車庫等違章都要繳稅!稅務局:納稅義務不代表合法
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2025-10-16 經濟日報記者胡順惠 由聯合新聞網授權轉載 違章建築一樣要繳房屋稅!桃園市稅務局提醒,不少民眾誤以為違建既沒有使用執照、隨時可能被拆除,就能免報房屋稅籍,但這是錯誤觀念。只要是附著於土地、具備使用功能的建築物,無論是否合法,都屬於房屋稅課稅範圍,民眾若未依法申報,恐面臨補稅與罰鍰。 延伸閱讀:都更攻略》都更是「1坪換1坪」嗎?都更坪數如何換算?頂加算嗎?都更估價師怎麼評估房地價值? 稅務局說明,依《房屋稅條例》規定,只要建物具備屋頂、樑柱、牆壁等基本構造,且能實際使用,就應納入房屋稅課稅對象,舉例來說,常見的鐵皮棚架、車庫或頂樓加蓋的鐵皮屋,即使未經建管單位許可、屬違章建築,只要有使用功能,也必須依法申報房屋稅籍並繳稅,這類違建若作為倉庫、工作室或居住空間使用,均被認定具有「使用價值」,依法應課徵房屋稅。 稅務局提醒,無論房屋是否合法,納稅人都應在建造完成後三十日內,主動向所在地稅捐稽徵機關申報房屋稅籍及使用情形,若未依規定申報,經查獲將視為漏稅,除需補繳稅額外,還可能被處以最高兩倍罰鍰。 稅務機關每年也會定期進行房屋稅籍清查,對於新增建物、違建或使用變更等情形,均會依法查核,以確保稅籍管理完整與公平。 稅務局強調,繳納房屋稅只是民眾依法履行納稅義務,並不代表違章建築因繳稅而「合法化」,若對相關規定、申報程序或稅額計算有疑問,可洽詢地方稅務局服務專線,將有專人提供說明與協助,避免因誤解法令而受罰。
【104職場力】
《2025民生服務產業薪資報告書》高薪職務出列!經營幕僚、業務、軟體/工程、營建施作、PM等年薪中位數 上看百萬元
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「104 AI職涯顧問」是104獵才顧問專門針對中高階工作者而推出的專業亮點加速器,透過AI協助求職者提煉專業亮點,找出自己原本沒有發現的搶手優勢;近日同時發布《2025民生服務產業薪資報告書》,從薪資調查的角度,幫助在職者定期檢視自己的薪資與市場行情差距。民生服務業中的高薪職務有:運輸物流倉儲業的經營/幕僚、一般服務業的業務銷售、不動產業的營建施作與業務銷售,年薪中位數突破92萬元;薪資增幅較大的職務是,一般服務業的業務銷售年薪中位數92萬、比去年的73萬增加19萬、年增27%最多;比職務晉升的薪資增幅,餐飲服務生、門市/店員/專櫃人員,晉升資深或主管職的薪資有望翻倍。下載104 AI職涯顧問《2025民生服務產業薪資報告書》:https://tw104.pse.is/8739va 高薪榜-民生消費業三大高薪職務:軟體/工程、業務銷售、經營/幕僚 「104 AI職涯顧問」透過AI推薦求職者更精準的職缺,同時鼓勵職場朋友留意薪資資訊,發展更好的職涯。104 AI職涯顧問最新發布的《2025民生服務產業薪資報告書》,用數據分析住宿/餐飲服務業、一般服務業、批發/零售/傳直銷業、旅遊/休閒/運動業、運輸物流倉儲及不動產業共六大產業的薪酬與招募資訊。 前五大高薪職務,進榜次數最多的有「軟體/工程人員」,年薪中位數普遍落在74萬至90萬元,為驅動產業數位轉型關鍵職務;「業務銷售」在一般服務業與不動產業年薪中位數突破92萬元,其他民生服務業可達83萬元以上,為企業獲利關鍵角色;「經營/幕僚類人員」在運輸物流業年薪中位數高達93萬元,在多數的民生服務業中,年薪中位數也可達77萬至89萬元,凸顯其在策略規劃、數據分析與組織營運上的核心角色。 增幅榜-民生服務業業務銷售年薪增幅逾20% 為吸引求職者投入民生服務業、同時留住在職者,企業已大幅調薪搶才。104 AI職涯顧問《2025民生服務產業薪資報告書》數據顯示,6大民生服務業薪資漲幅最高的職務,以業務銷售在5個產業位居調薪榜首,以一般服務業2024年年薪中位數73萬、躍升至2025年的92萬增加19萬元、增幅27%最高,其他民生服務業業務銷售年薪成長均超過16萬、增幅都可達24%以上,反映業務扮演直接連結企業營收與市場拓展的重要角色,企業透過大幅加薪留才,也避免高產值業務被競爭對手挖角。 除了業務銷售外,門市營業人員調薪同樣亮眼!如批發零售業年薪中位數增加9萬元、年增幅18%,一般服務業年薪中位數增加8萬元、年增幅16%,住宿餐飲服務業年薪中位數增加8萬元、年增幅15%,隨著實體通路與餐飲消費回溫,門市員工是品牌體驗與銷售回購的關鍵窗口,因此企業透過調薪來改善缺工與高流動率,穩定服務品質。行政/總務在各民生服務業的年薪中位數也增加7萬元、有15%左右的漲幅,反映人力成本上升與內部管理需求增加,企業也透過加薪來留住這類默默支撐運營的基礎人力。 潛力榜-門市/店員/專櫃人員年資累積或晉升主管後年薪上看百萬 長期深耕民生服務業的薪資展望如何?104 AI職涯顧問《2025民生服務產業薪資報告書》觀察餐飲服務生與門市/店員專櫃人員發現,初級餐飲服務生的年薪中位數落在45萬,資深服務生(年資10年以上)可達約70萬元、薪資成長上看60%;轉任店長以上的管理職,年薪中位數區間在55萬至78萬之間,薪資增幅落在24-75%。初級門市店員平均年薪中位數約45萬,若累積資歷或業績出色晉升為資深門市店員,年薪中位數可達98萬,轉任店長或賣場管理職後,管理津貼加持,襄理至經理級的年薪中位數可從56萬元、一路上升至95萬,薪資翻倍成長。 了解更多民生服務業資訊,你還會想看 餐飲缺工怎解? 八成求職者期待「一頭班」或彈性排班 疫後旅遊業發展三大趨勢:數位、高端、永續 資深工程師年薪上看200萬
【104職場力】
什麼是「全勤獎金」?病假扣全勤合理嗎?一文看懂「全勤獎金」規定與常見爭議
什麼是「全勤獎金」?病假扣全勤合理嗎?一文看懂「全勤獎金」規定與常見爭議
近期空服員抱病執勤引發社會震驚,讓「勞工抱病出勤」的議題躍上檯面。勞動部長坦言:勞工請病假影響「全勤獎金」的制度並不合理,承諾將制度性保障勞工權益。到底這個常會引發勞資爭議的「全勤獎金」是什麼?您知道它其實屬於工資的一部分嗎?本文為您整理全勤獎金的法律認定、不可扣發假別,一次釐清勞資雙方最常見的爭議點。 文/《104職場力》小編  本文導覽(點選文字可至指定章節閱讀) 什麼是「全勤獎金」?勞工哪些假別是「不得扣發全勤獎金」的?哪些產業比較常見「全勤獎金」的制度?常見的「全勤獎金」計算方式企業實施「全勤獎金」的注意事項 近期由於一名空服員抱病執勤、返國後住院不治,震驚社會。這起事件讓「勞工抱病出勤」躍上媒體討論版面,勞動部長在面對立委質詢時也坦承:若勞工請病假,就會面臨被沒收當月「全勤獎金」是不合理的,因此未來將制度性保障勞工權益。 到底引發大家討論的「全勤獎金」是什麼?勞工申請病假會影響「全勤獎金」嗎?在台灣哪些產業比較常見到配置「全勤獎金」的項目呢?我們為您整理相關問答,一次為您解答。 延伸閱讀:【13大病假實用QA】病假扣薪怎麼算?病假共幾天?扣全勤合法嗎?勞工請假規則懶人包 什麼是「全勤獎金」? 一般來說「全勤獎金」是企業為鼓勵員工每月按時出勤,在員工沒有遲到早退或其他缺勤情況下發放的獎金。不過要特別注意的是:儘管名稱是「獎金」,但依據勞動部函釋,由於與工作表現直接相關,具有「因工作而獲得之報酬」的性質,因此實際上屬於工資的一部分。  【補充資料】(87)台勞動二字第 040204 號函要旨:全勤獎金是否屬工資疑義全文內容:勞動基準法第二條第三款工資定義,謂勞工因工作而獲得之報酬,故全勤獎金若係以勞工出勤狀況而發給,具有因工作而獲得之報酬之性質,則屬工資範疇。至平均工資之計算,同條第四款定有明文。 因此有關全勤獎金的性質和法律認定,可以這麼看: 「全勤獎金」是基於出勤狀況而發放的,因此被視為工資的一部分,應列入平均工資的計算基礎,請特別注意,這對加班費、退休金等勞工權益的計算至關重要。 《勞動基準法》當中並未強制規定雇主必須發放「全勤獎金」,因此企業是否發放該筆獎金、非屬強制福利,需視勞動契約或工作規則當中是否有約定。 承上文所述,如果勞資雙方於勞動契約、工作規則當中「約定發滿足條件時發放全勤獎金」,原則上雇主即不得任意取消或減少,尤其在情況符合法定條件時。 延伸閱讀:【最新】最低工資連10漲!115年月薪29,500元、時薪196元|「基本工資」QA總整理 勞工哪些假別是「不得扣發全勤獎金」的? 實務上「全勤獎金」常引起爭議的是「勞工申請哪些休假並不能納入全勤獎金的討論」當中?例如請特休會扣全勤嗎?病假、生理假會扣嗎? 參考現行的《勞工請假規則》第9條所述,只有婚假、喪假、公傷病假及公假,還有因流產的普通傷病假(其他還包括未被規範於勞工請假規則、但有另外備註不得扣發全勤獎金的狀況,如俗稱的「颱風假、防疫假、疫苗假、生理假、謀職假、家庭照顧假」等等,或是遲到與員工無關並可提出證明的狀況,如通勤意外、大眾運輸誤點等等),雇主不得扣發全勤獎金。 換言之,以現行的規則而言,勞工若請病假、事假,雇主是可以扣全勤獎金的。 【補充資料】《勞工請假規則》第9條雇主不得因勞工請婚假、喪假、公傷病假及公假,扣發全勤獎金;勞工因妊娠未滿三個月流產未請產假,而請普通傷病假者,亦同。 因此這也是本次空服員事件引發各界討論的主因,勞動部長坦言「若勞工請病假,就被沒收當月的全勤獎金,並不合理,也不該如此。」,在立法院承諾未來將朝制度性保障勞工權益去修正。 不過由於工商團體反應,認為「全勤獎金」定義上較接近恩惠型給與(即獎勵、鼓勵員工準時出勤、不遲到早退以利人力調動,並非強制要求),因此還有待後續的詳細討論。 延伸閱讀:你誤會了,「全勤獎金」其實是獎勵、不是獎金 哪些產業比較常見「全勤獎金」的制度? 如前文所述,由於「全勤獎金」在企業營運的運用多偏向「恩惠型給與」,以鼓勵方式達成人力調度的便利性,因此常見於「對出勤穩定度有高要求」的產業,因為這些企業的運作多與員工的在職時數、人力有直接相關,也容易直接影響到服務品質、效率和生產流程。 舉例來說,以台灣常見有「全勤獎金」制度的產業包括: 製造業:生產線的順暢運作需要員工準時到位,若有人缺席可能會導致生產流程中斷或延遲。因此藉由「全勤獎金」激勵員工穩定出勤,確保生產效率。 倉儲業:此類產業通常需要大量人力來處理貨物進出、分揀和包裝等工作。員工的穩定出勤對於維持物流效率和及時完成訂單至關重要。 零售業:門市服務、收銀和理貨等工作需要固定的人力配置。若員工臨時缺席,會直接影響門市的營運和顧客服務品質。 客服中心:客服人員需在固定時間內接聽電話或回覆訊息,以確保服務不中斷。全勤獎金能鼓勵客服人員準時出勤,維持服務品質。 餐飲業:餐廳的服務、廚房運作等都需要穩定的員工排班。員工出勤不穩定會影響供餐效率和顧客用餐體驗。 飯店與旅館業:特別是房務、櫃檯和餐飲部門,需要依靠時薪或基層員工提供關鍵服務。全勤獎金有助於降低缺席率,確保服務品質。  至於為何這些產業需要「全勤獎金」來激勵、鼓勵員工?綜合觀之多半是以下原因導致: 確保人力穩定:對於需要大量時薪或基層員工的產業而言,全勤獎金是留住和吸引人力的一種方法。 激勵準時出勤:全勤獎金能鼓勵員工避免遲到、早退或濫用病假,最重要的是能夠維持穩定的人力出勤。 降低營運成本:員工缺席可能需要臨時調派人力或支付加班費,全勤獎金能在一定程度上減少這類額外成本。  延伸閱讀:HR,我的全勤獎金怎麼會被扣?這些情況不能扣! 常見的「全勤獎金」計算方式 由於「全勤獎金」的金額並無法規限制,而是由各公司自行訂定,因此認定方式、發放金額的差異很大。以公開資訊的粗估統計來看,一般台灣產業目前給予的「全勤獎金」金額多半落在新臺幣500元至3,000元之間。 常見的計算方式包括: 固定金額:以固定的數額發放,例如每月1,000元、1,500元或2,000元。 納入時薪中計算:將時薪人員的全勤獎金納入每小時的薪資中,如時薪(含全勤獎金)為196元、時薪230元(含全勤獎金20元/時)。 與底薪相關:部分公司可能根據員工的底薪或時薪比例來計算全勤獎金,但此方式較不常見。 企業實施「全勤獎金」的注意事項 由於根據勞動部函釋的說明,全勤獎金實際上應屬於「工資」的一部分,因此當企業在處理「全勤獎金」的議題時,務必要遵從以下的原則: 應為額外獎勵:全勤獎金應被視為「額外給予的獎勵」,而非基本薪資的一部分。舉例來說,如雙方約定的薪資為35,000元,全勤獎金是1000元,則該員工所領的薪資應為35,000元+全勤獎金1000元,而非「含全勤獎金」達到約定的基本薪資35,000元。 請假不能隨意扣發全勤獎金:雇主不得隨意扣發全勤獎金。根據勞動部的函釋,如勞工請《性別工作平等法》等法律所保障的假別(例如生理假、產假),雇主不得因此影響其全勤獎金。 未來需特別留意「病假扣全勤」的狀況:雖尚未明訂規則,但由於勞動部長已公開表示,因病請假而不發全勤獎金並不合理,未來將研議修法保障勞工權益,所以企業人資未來也須特別留意這部分的更新動態。
【104職場力】
燒烏龜祈晴:公關、活動人看過來!3種做法、禁忌+雨備懶人包
燒烏龜祈晴:公關、活動人看過來!3種做法、禁忌+雨備懶人包
怕活動被雨攪局?你聽過「燒烏龜」嗎?本文一次解答活動公關、行銷與外景團隊最想了解的祈晴儀式,包含3種做法步驟與禁忌,並提供雨天備案實戰,確保專案無論晴雨天都萬無一失! 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) 什麼是燒烏龜?燒烏龜習俗怎麼來的?怎麼燒烏龜?到底要用紙摺還是用畫的?紙摺、繪畫、線上燒烏龜步驟教學燒烏龜禁忌與注意事項燒烏龜真的有效嗎?除了燒烏龜還能怎麼準備? 每個活動企劃、外景導演或公關人都懂這種痛:「場地租了、流程排了、通知發了、人都來了,就怕老天不賞臉。」 當天氣成為專案成敗的最大變數,但又完全不受控時,許多人就會開始求助玄學,而「燒烏龜」就是其中一項祈晴儀式,但它的起源是什麼?具體該怎麼做?有沒有簡易版替代方案?內文將一次解答。 什麼是燒烏龜? 燒烏龜是一種民間習俗,透過「焚燒摺紙烏龜」或「繪有烏龜和太陽圖案的紙」,以祈求好天氣的祈晴儀式。 為什麼燒的是「烏龜」? 並不是烏龜這物種本身有什麼意涵,而是取自「烏雲歸去」的諧音,象徵陰霾散去、天氣放晴的祈願,別擔心,過程中不會有任何真烏龜受到傷害。 燒烏龜習俗怎麼來的? 從目前網路上的資料來看,這項儀式最早是源自於張學友演唱會,據說當時的工作人員為了避免活動被雨天打亂,便燒烏龜祈求放晴,經媒體報導後,許多藝人和其幕後團隊紛紛開始仿效,這項儀式便在當時的演藝圈內廣為流傳。 為什麼新娘燒烏龜的風氣盛行? 燒烏龜儀式從演藝圈的「專業」需求,轉變為新娘圈的「常規」做法,起因是新人若要拍外景婚紗,通常要提前預約、在滿滿行事曆中敲定攝影師和新秘的時間,部分上班族還得請假拍攝,如果不幸遇到雨天,不僅拍攝過程麻煩、成果也不會太好,但延期重敲檔期又很麻煩,甚至可能還會影響後續喜帖、喜餅、婚宴等準備程序。 為了祈求好天氣、讓婚紗拍攝進度順順利利,於是燒烏龜儀式就在新娘圈中流傳開來。 一般民眾也燒烏龜嗎? 是的!不只新娘,只要「天氣因素」是該活動成行與否的關鍵,該項儀式就派得上用場!燒烏龜現在早已是跨產業工作者、出遊民眾、追星族、甚至學生們外出活動「祈晴求心安」的象徵,是繼吊掛晴天娃娃後的全民祈晴儀式。 怎麼燒烏龜?到底要用紙摺還是用畫的? 最早最早,燒的是紙摺的烏龜,例如摺完1000隻烏龜後一把火燃盡,雖然過程費工耗時,但儀式感更加隆重,且被認為具有強大的「念力」或「法力」。 後來為了追求執行便利性,演變成在紙上畫烏龜和太陽,再將紙焚燒,這種簡化的做法大大降低了儀式的門檻和成本,成為目前最主流的版本。 數位化時代來臨後,儀式也跟上環保與科技潮流,出現「線上燒烏龜」的新形式,透過手機或網頁產出烏龜和太陽圖案,再透過動畫模擬燃燒紙張,象徵儀式完成,雖然環保便利,但也有部分群眾擔心誠意不夠,仍舊傾向選擇紙上畫烏龜的做法。 這3種方式各有特點,如果你不確定在你的專案或活動中該使用哪一種祈晴方法,可以參考下一段的完整步驟教學跟特點分析比較表,來選擇最符合你時間、預算和心意程度的「燒烏龜」模式。 紙摺、繪畫、線上燒烏龜步驟教學 燒烏龜─紙摺版 準備:準備大量紙張(通常為色紙或摺紙用紙)。 製作:依照傳統摺紙方式,摺出烏龜的形狀,數量通常為數十隻至上千隻不等。 祈願:在摺紙過程中及焚燒前,誠心默唸祈求晴天的日期、時間與地點。 焚燒:將所有紙摺烏龜集中,在安全、空曠處一次焚燒成灰燼。 燒烏龜─繪畫版 準備:準備一張雙面空白的新紙張(建議使用A4大小等好塗鴉、乾燥好燃燒的影印薄紙)與筆。 繪圖:在紙張中央上方畫一顆微笑的太陽,以及大量面朝太陽爬去的微笑烏龜(有一說是可畫66隻祈求六六大順,但也有一說是機將紙畫滿即可,數量其次)。 寫資訊:在空白處清楚寫上祈求晴天的日期、時間與地點。 焚燒:誠心默念後,在安全、空曠處將紙張完整燒成灰燼。 燒烏龜─線上版 選擇工具:搜尋「線上燒烏龜」,找尋合適的網頁工具。 輸入資訊:在電子介面上輸入或選擇活動的時間與地點。 繪圖/選圖:在介面上畫出(或系統自動生成)烏龜和太陽圖案。 模擬焚燒:點擊「焚燒」鍵,觀看系統模擬的紙張燃燒動畫,象徵儀式完成。 3大燒烏龜方式特點比較表 儀式形式優點缺點紙摺烏龜儀式感最強,被認為念力最強大費工耗時、用火的危險性高繪畫烏龜步驟簡單,易於執行,是目前社群中最廣為流傳的版本仍舊需要使用火線上燒烏龜零碳排放,符合環保趨勢,操作最方便快速,可隨時進行被視為效果最弱的方式 燒烏龜禁忌與注意事項 燒烏龜禁忌多半與「水」和「完整性」有關,雖然細節多,但祈晴儀式講求心誠則靈,為了讓願望更具效力、誠意不打折,這些不可忽略的關鍵步驟,都是確保大家能一次成功「趕走烏雲」的必要條件,既然都花時間準備了,跟專案取消的困擾比起來,遵守這些小細節相對容易得多! 摺烏龜、畫烏龜過程中,雙手與紙張全程都必須保持乾燥,不能沾到一滴水,因為水象徵雨水,若沾到水就象徵失靈。 在紙上書寫或默念時,盡量使用正面肯定句,例如寫「X月X日大晴天」、「陽光普照」,避免寫到「不要下雨」、「雨停」等帶有「雨」字的負面祈願,以免弄巧成拙。 畫在紙上的所有烏龜必須「完整且頭部朝向太陽圖案」,象徵迎向光明。 建議使用全新、無損的紙張,避免割開、破裂、髒髒舊舊。 避免使用上膜的紙張,若紙燃燒不完全、留下殘塊,就代表儀式失敗、無效。 燒烏龜安全須知 使用火燭必須小心安全,請勿在密閉空間進行,也要注意周遭是否有其他可燃物;過程中不要嬉鬧、玩火;焚燒後請務必清理現場,避免留下火星。 另外,切勿以惡作劇或嘲諷心態燒烏龜,保持誠心才有儀式意義。 燒烏龜真的有效嗎?除了燒烏龜還能怎麼準備? 對於燒烏龜的效力,有人深信不疑,有人認為是迷信!無論有沒有神秘力量,祈晴儀式在心理慰藉這塊都發揮了巨大的正面作用。 想像一下:你和團隊辛苦籌備3個月的大型戶外活動,結果看到下週天氣預報可能碰到雨天,這時所有的焦慮和壓力瞬間湧上心頭,最後團隊決定一起燒烏龜,祈求活動當天放晴順利。 正因為天氣不可控,才需要一些積極的儀式來充當焦慮不安的出口,除了撫平躁動,還能凝聚團隊情感、把壓力轉為行動力,即便最後失敗了,也能在「盡人事」的狀態中獲得一些安慰。 「祈晴」是加分項,「雨備」才是王道 如果說燒烏龜是為專案加上一層美好的精神濾鏡,那麼完善的雨天備案才是決定專案能否順利進行的基石,作為專業的工作者,面對不確定的天氣因素,必須在現實的層面做好萬全準備,從以下幾個方面舉例: 釐清取消條款:提前與場地方、供應商確認,若因惡劣天氣取消或延期,合約中的不可抗力因素如何界定,以及相關的費用退還或延期機制。 活動保險的覆蓋層面:確保購買的活動保險是否涵蓋了因天氣因素導致的損失理賠細節。 備妥替代方案:提前鎖定或預訂一個可以快速啟用的室內備用場地,確保能在短時間內進行切換(搭棚也可)。 調整雨天流程:比如將戶外環節縮短、取消或轉為室內VR體驗,將動線調整至有遮蔽的區域等,並記得知會當天的出席單位。 防雨裝備: 為所有工作人員和重要貴賓準備充足且統一的雨衣、雨傘;同時備妥大量的防水布、膠帶、帆布和吸水工具(如工業吸水機、拖把),以保護電子設備、燈光等機具。 祈晴靠信念,備案靠實力,兩者並行,才能讓活動真正穩健!所以下次再遇到「希望別下雨」的時刻,燒烏龜的同時,也別忘了準備你的Plan B。 (註:民俗信仰僅供參考) 延伸閱讀: 工作運祈福4大妙招+拜神攻略,一掃事業運低落陰霾! 衝事業、求職必拜的台北行天宮怎麼拜?求籤問仕途、找工作問職涯最可靠「神」隊友 辦公桌風水9重點:這樣擺設容易成交
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她狂換4份工作哀號「如何脫離基本薪?」 網見轉職時間超傻眼
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2025-10-15 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載 每個人的職涯路上風景都不同,一名女網友在Dcard請益「怎麼脫離基本薪資?」她透露自己已經換了四個不同行業的工作,但薪資依舊很低,不少網友傻眼表示,「『一年已經做了四個不同行業』,妳文章開頭第一句不就點出問題所在了」。 延伸閱讀:畢業後一直找不到方向,每份工作都做不長,我會不會得了工作換換病? 原PO住在高雄,第一份工作是本科的國貿業助,薪水28k,但卻要每天加班。離職後她又到其他行業當行政助理,薪資也都很低,目前在現職的公司擔任行政助理,每個月外勤跑腿至少5次卻沒補貼,薪資僅31k,唯一的好處是準時下班,然而入職滿3個月後才發現只是假象。 她坦言,雖然內心有離職轉行的想法,但也不知道要做什麼,而且發現越是底薪是基本工資的工作,競爭人數越多反而難錄取。雖然嘗試在家自學程式語言課程,但完全沒天份,因此想問問大家還有什麼辦法可以跳脫基本薪資,又或者有沒有沒經驗也能錄取、競爭不大的工作。 貼文讓不少人紛紛搖頭,「政府該關心的是這群人,而不是什麽台股27000點」、「在台灣不小心不會讀書、選錯科系又沒專長,家裡沒礦的人生就長這樣」、「國貿業助跟行政助理,這種不太需要專業技術的薪水本來就不高了」、「轉行沒那麼容易,例如想學學程式語言就認真學,沒天份就是多花點時間而已」。 也有網友提出各種建議: 「找大公司,先不論大公司工作怎樣,大公司的招牌在履歷上就是很好用」 「可以繼續本科的工作,低薪就低薪,慢慢累積妳的經驗,積澱夠後當管理職薪水才會多」 「可能要往本科系的專長找找,不然就是那種排班輪班、工時高可能又辛苦的」 「妳現在要嘛繼續熬年資,然後用經驗跳槽往低階管理層走,要嘛學其他技能轉職」 「毫無技術跟學歷最簡單就是各大公司的作業員吧,可以從派遣先進去試水溫,遇到合適的,公司也覺得妳可以留下,就會請人事幫妳轉正了」。
【104職場力】
【你不是金魚腦,而是沒給腦子一個整理的出口】
【你不是金魚腦,而是沒給腦子一個整理的出口】
還記得上學時,睡覺前會提醒自己很多次,明天記得要帶哪些東西,事實上也確實成功很多次,但我發現只要早上有突發狀況(起的比較晚,又或是突然有其他的事情亂入),那就會忘記該帶的東西,而且屢試不爽。 而等到出社會後,因為要做的工作更多了,甚至有很多是一早就要趕快處理的,所以為了要整理好思緒,晚上就要花更多的時間及心力去思考步驟,除了延誤了睡覺的時間,煩躁的心也影響了睡眠的品質。 但就跟小時候一樣,原本那些自認為記得很清楚的內容,只要早上一個突發事情亂入,就又開始變得漏東漏西,最後就是上班後還要再重新思考一次。 其實這也是很多人都會遇到一個狀況:腦子裡塞滿一堆想法,像衣服亂成一團丟在地板,越看越亂,不僅心情也變得很鬱悶。也可能會去抱怨為何會有這麼多的事情在煩著自己。但這並不是思緒太多的問題,而是我們沒有找到「整理的出口」。 寫下來,就是最簡單卻最有力量的方法。 【金魚腦不是因為記得少,而是因為想太多腦袋亂】 心理學上有個概念叫「工作記憶容量」,意思是人的大腦就像一張小白板,當下能同時處理的資訊有限。如果把所有待辦、擔心、靈感都塞進去,白板很快就會被寫滿,剩下的內容就會互相擠壓、打架,最後只會讓情緒更加崩潰。 所以很多人會以為「金魚腦」是自己記憶力差,其實是因為白板已經寫了太滿,導致自己都搞不清楚重點在哪了。 所以金魚腦不是你能力不好,而是你沒有把白板上的東西「先搬下來」。 【把代辦事項寫下來,就像把衣服掛好】 其實這就像是當你把衣服都亂丟在地上,就會覺得房間很亂;但如果把衣服一件件掛起來,就算數量一樣多,視覺上也清爽很多有規律。 思緒也是一樣的。 把思緒寫下來的過程,有時並不單單只是單純記錄,而是幫大腦「釋放壓力」。因為當你把資料具象化,這些資料就不會形成情緒,無限循環在腦子裡轉圈圈。 這也是為什麼很多人寫日記或列清單之後,會覺得心中的工作焦慮會有所改善。 【想想看你也是這樣嗎?】 有位年輕主管,剛接手團隊時,每天工作時腦子裡轉不停,常常要想著十幾件事:專案進度、員工情緒、主管交辦、還有家裡家人的一些事情。結果下班回到家,整個人情緒還是很焦躁,常常覺得「我怎麼這麼沒用、怎麼很多事情都記不起來做不好」。 後來他試著在每天睡前花15分鐘,把腦袋裡的事情全部寫下來,甚至不用分大小順序,就只是「全部倒出來,然後再把重要事項圈起來」。每天早上就把這張紙帶過去公司。 過了一個月,他發現白天面對狀況時,腦袋比較不會亂,因為那些事情已經「有一個地方安放」,腦袋的白板有更多空間去思考如何解決問題。 這時候心情也慢慢變得比較穩定,不再被那種無形的壓力壓著喘不過氣。 【那我要怎麼開始?三個簡單流程】 1. 隨手記錄,不要注重格式 因為首要重點是「把腦袋的東西放下來」,所以不用糾結寫得漂不漂亮,不管是紙本、手機備忘錄還是便利貼都可以,我個人是偏愛A4廢紙,因為紙張空間大可以放開來寫,然後也沒有欄位的限制,拿來畫心智圖或是寫流程都很方便,一張寫不夠就拿兩張拼起來。 2. 先不分輕重大小全部放出來,再開始慢慢整理 一開始可以不分類,就像只是把衣服從行李箱拿出來。等數量多了,再按照工作、負責人、日期去分類,然後挑選緊急重要的先進行,完成的進度也可以補充或劃掉,這樣會讓自己的思緒更清晰。 3. 定期整理回顧,找到長期改善的方向 每週花一點時間回頭看過往的資料,會發現很多當下覺得很大的事,其實只是個小波浪。也能從中看見自己在乎的重點,以及一些重複性可以縮減的流程,這會幫助自己更清楚工作的優先順序。 【不要輕忽寫下來,對於心理層面的力量】 很多時候,我們心中的焦慮不是因為事情多,而是覺得事情好像多到自己快要掌控不住了。可是一但選擇把這些想法及項目寫下來,內心就會有一種「事情開始被具象化看見」的感覺。 就像有人在旁邊對你說:「沒關係,我已經有幫你記著,所以你不用一直在心裡背著它。」 這份安全感,就是最寶貴的改變。 【適時的釋放,拯救那個已經超重負載的大腦】 把代辦事情寫下來,並不會因此就能夠解決所有問題,而是幫自己多一個紓壓出口。腦子是用來思考及解決問題,不是用來大量存放問題。當學會用紙筆或任何工具來安放這些想法,你就會發現原來自己可以更冷靜、更有力量地面對一天工作的挑戰。 因為真正的整理,不是強迫自己總是把腦袋塞得滿滿,然後埋怨自己為何無法記住每一件事情,情緒更是大受打擊。 而是讓這些資料可以被合適的紀錄,讓自己的腦袋有多的空間去思考,內心也才有機會去冷靜應對。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
高認知的4種層次,你在哪一層?
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https://www.youtube.com/shorts/Fh0tlcoQ2Us 你喔覺得現代人有什麽樣的隱藏技能 會讓所有的人眼睛為之一亮? 大家可以留言分享一下 我個人覺得是"高認知" 怎麽樣判斷一個人的認知比你高呢? 他說話你聽得懂,但你卻說不出來 沒有辦法還原,你只感覺到他的思考深度 他比你高的不是學經歷,也不是名、利、權 而是4個層次 第1層:你聽得懂,但說不出來 代表你具備進入他話題的基本知識 說不出來代表你還沒有真正的內化 沒有組織輸出的能力 高手不是懂得多,而是能夠把複雜簡單說清楚 第2層:他有自己的邏輯結構 不只會做事,還能夠總結出規律 所以他可以教別人重複他的成功路徑 他不需要靠特殊的資源才能成功 也不用靠熱情來維持認知 更不會靠直覺來下評判 他有明確的方法,幫你照亮認知的黑暗面 第3層:他能夠改變你原有的看法 只是輕輕一句,就讓你原本堅信的東西動搖了 讓你重新檢視自己的想法,讓你修正升級自己的認知 讓你產生質疑 : 哎?我從來沒有這樣想過? 哦?原來事情還可以這樣思考? 他不用爭也不用辯,但你卻感覺自己站不住了 他也沒有否定你,但你已經默默的開始自我優化了 你以為自己一直往前,但遇到他才知道,原來自己一直在原地打轉 第4層:他在無形之中讓你自主成長 就算你沒有見到他,也會一直被他影響 讓你想要追上他、理解他 你不是被說服了,而是整個腦袋升級了更高版本的作業系統 他在你的心裡面留下了一個種子 讓你在接下來的生活當中,不斷衍生出新的認知、新的語言 你會不由自主地模仿他是怎麽說的、他是怎麽想的 模仿他處理問題的方法,模仿他對人的好奇,還有對這個世界的敬畏 你的心感受到了更高層次的自由 你的身邊有這樣的人嗎?
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40+以後轉職就是無聲卡了嗎?
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    在教育領域15年資歷,正值去年萌生了想要決定轉職,因此開始學習語言程式,我知道啟蒙很晚是一項劣勢,但我仍然認為學習是活到老學到老不變的法則!     目前在職專班碩士資管系,挺著美語教學的專業背景想跳往其他領域,我願意接受起薪低的狀態,因為我可以將自己打造成全新再出發的狀態,但無奈現實狀況遠比我想像的遭!    教育領域的大環境因為少子化,福利制度漸漸壓縮到0,但即便無此,仍打動不了我想轉職的深切慾望,履歷投出80+以上,卻石沉大海,裸辭變成一個無形的壓力! *無小孩無家庭的我,立志在人生60歲以前拿到博士學位,並希望有生之年可以學到更多專業領域知識!
【 最新 AI 成功行銷案例解析 】W08 AI 版開學季超有感!
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🔥 行銷解析:Carrefour「Back to school」 🔥 ​ 案例連結 https://www.youtube.com/watch?v=kmA350J7wVs ​ 🪧 品牌名稱 Carrefour 家樂福(跨國零售品牌) ​ ✨ 行銷目標 Carrefour 透過「AI 全程製作」的開學季國際行銷活動,目標是向消費者展示品牌不再只是省錢管道,更是能夠陪伴成長、展現個性的一部份。這波行動鎖定 Z 世代與家庭主力消費者,透過創意轉譯日常文具用品背後的情感與個人風格,讓「小價格也能創造大時刻」的品牌主張深入人心。 ​ ✨ 策略手法 這次行銷主軸從「促銷廣告」大轉彎成「情感共鳴」型創意內容,並以全 AI 工具支援拍攝、後製、平面延伸等所有視覺產出。Carrefour 結合各國在地團隊的 insight,洞察年輕族群對「自我表達」的重視,將原本單純的開學採買轉化成一種「打造個人風格」的儀式,成功建立全球溝通策略與在地文化融合的範例。 ​ ✨ 執行創意 從 TV 廣告、社群短影音到海報設計,Carrefour 全系列素材皆以生成式 AI 工具製作而成。影片中可見孩子們用筆記本、書包、鉛筆盒等日常小物展現個性,並與學校生活情境自然串聯。影像風格溫馨、具情感張力,不只強化了品牌形象,也降低過往大賣場廣告給人冷冰冰的促銷印象,成功拉近與年輕消費者之間的距離。 ​ ✨ 效益結果 該活動自 2025 年暑假陸續於法國、義大利、比利時、羅馬尼亞推出,不僅在社群與 YouTube 取得高互動率,也帶動實體店內開學品類銷售提升。更重要的是,Carrefour 首度以「AI 製作流程」應用在全球性廣告企劃,展現零售產業的創意轉型能力,為業界樹立具參考性的跨區域整合行銷範本。 ​ ✨ 應用啟發 這個案例真的可以讓台灣很多通路品牌、文具通路、甚至超商拍拍肩,說一句:「你們也可以這樣做欸!」家樂福這波行銷厲害的地方不只在 AI,而是它把「原本最無聊的促銷」,包裝成有感、有趣、有記憶點的情感廣告。 ​ 拿台灣來說,像是 金石堂、誠品文具館,甚至 小北百貨,每年也都有開學檔期。若能學 Carrefour 的方式,用 AI 生一支「屬於每個學生的開學宣言影片」,例如用 Midjourney 幫國中生做出「幻想中的學校自己」,或用 Runway ML 拍出一支「新學期,我要當主角」的角色轉變短片,發佈在社群平台、甚至店頭播放,不只省製作費,還能變 viral! ​ 不要再拿「開學69折」貼滿海報了,孩子們要的是情緒共鳴,不是特價警報。品牌只要敢嘗試,哪怕是文具店、補習班、3C 通路,AI 都可以是創意放大的好幫手。別再等設計師畫五百個 banner,不如 AI 直接丟 10 款版本,週一開會週三上線,快又有趣,何樂而不為! ​ - ​ 引用出處: ・Carrefour ・Agencies: Publicis Conseil • Prodigious ​ 🤝 各單位邀課或行銷需求:歡迎私訊聯絡! 或洽 smallballmj@gmail.com
黃逸旻 Steven數位社群行銷研究室
生理假有薪水嗎?會影響全勤獎金嗎?
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「生理假」是女生特權嗎?有薪水嗎?每月只能請一次嗎?男生可請生理假嗎?公司或主管要求請生理假附上醫生證明,合理嗎?23分鐘,咖啡杯裡的職涯微講堂,為你的權利解惑。 同場加映:老闆說:「你就做到今天!」合法嗎? 3大權利別忽略 ▍ 關於【職涯微講堂】,你還可以聽EP539【職涯微講堂】和舊東家不歡而散,如何申請離職證明?EP536【職涯微講堂】公司強迫我放特休假,可以嗎?▍ 關於職場溝通,你還可以聽EP304 部門小圈圈 不想選邊站? 保持友善神秘感,遠離鬥爭漩渦EP390 「不幹了!」不是唯一解方 嘗試「逆境溝通」 若仍失敗,再辭無憾
【104職場力】
人口老化+嬰兒潮退休效應…去年11萬人退休 創17年來最多
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2025-10-14 聯合報記者陳素玲 由聯合新聞網授權轉載 主計總處今天發布2024年工業及服務業受僱員工進退情形,去年因退休(含優惠退休)而離開原有職務者約11萬餘人,人數是2008年以來最多。主計總處表示,隨著人口老化,加上進入嬰兒潮世代的退休潮,因此退休人數逐年攀升。另外去年整體勞工平均年齡40.5歲,比十年前、2015年底增加快一歲,其口中45歲以上者占34.0%,逐年增加,也可看出勞動力老化現象。 延伸閱讀:退休後找兼職!外媒大推9種高薪選項 半數可在家輕鬆做 主計總處表示,去年受僱人數平均為845.7萬人,進入人次236.0萬人次,進入率2.33%,較前一年上升0.05個百分點。至於退出人次則有229.5萬人,退出率2.26%。 主計總處說明,2024年員工進入工作場所之原因以新進為主,占總進入人次93.6%。退出原因包含自動辭職、解僱或資遣、退休等,歷年均以自動辭職居多,去年為87.1%;至解僱或資遣易受各產業景氣波動影響,2017年至2021年均維持在4.8%至4.9%之間,2022年因疫情趨緩,內需產業回溫而降至4.6%,2023年受全球終端需求減弱影響,廠商調整庫存致用人轉趨保守,略升至4.7%,2024年因全球經濟穩健,新興科技應用需求擴增,內需市場熱絡,被解僱或資遣者而降至4.6%,與2022年同為近年較低水準,年減0.1個百分點。 至於去年因因退休(含優惠退休)而離職者占4.8%,約11萬185人,較前一年的10萬6114人增加4071人,年增0.2個百分點,創2008年以來最多退休人數。主計總處表示,台灣人口高齡化,加上「嬰兒潮」是第二次世界大戰後世代,指的是35年次-53年次,這些人都陸續退休,因此進入退休高峰。 去年工業及服務業受僱員工平均年齡為40.5歲,較前一年增加0.1歲,較十年前、2015年底增0.9歲,其中45歲以上者占34.0%,逐年增加,25歲至44歲者占57.6%,則較十年前減少2.6個百分點。 主計總處調查顯示,去年退出工作場所員工以資淺(年資未滿3年)者居多,占近7成4,年資愈淺流動率愈高,服務年資未滿1年者占42.7%最多,1年至未滿3年者占31.2%次之,二者合計占近7成4;年資超過25年者雖僅占1.7%,惟較十年前提高0.3個百分點。 觀察全年流動率2.30%,各年齡層以未滿25歲者7.23%較高,45至54歲者1.08%最穩定。至於在單一場所平均服務年資平均6.5年,較去年小增0.1年,其中以1年至未滿3年者占25.7%最多。
【104職場力】
從海軍、司機再到講台:突破框架讓多元經歷成為優勢| 夏承樟 Hydra 企業課程顧問
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文/夏承樟 Hydra 企業課程顧問 《104人資市集 知識月刊》推出全新「講師特寫」系列,為讀者及企業帶來講師們獨特的小故事。每位講師都是一本充滿啟發的教科書,背後擁有豐富的經歷和精湛的專業知識。這個專欄的目標是讓大家更深入了解講師們的職涯歷程、心路歷程以及對於專業領域的獨到見解,激發企業在人才培育及個人在職涯發展的創新思維!  老師經歷簡介:從零開始  2017年初,我脫下海軍軍服。1月底赴柬埔寨擔任國際志工,替孩子們上中文課,意外點燃教學熱情;3月初上台北求職卻被錯派去當司機決定離職,迷茫兩個月、每天假裝「上班」只為不讓阿嬤擔心。  幸而獵頭好友的一句「你很適合當培訓師」讓我峰迴路轉;而我能抓住這條繩子,並非偶然:  * 講師底氣:在軍中擔任幹部時,常在200人前集會講話、主持艦隊演訓簡報,練就穩定台風與一對多表達能力;面試外商時,我以過往部隊的執行力與細節掌控度為基礎,優化客戶服務SOP,示範如何把軍事紀律落地商業流程,成功打動面試官並脫穎而出。  * 銷售底子:入職後負責13國客服與電銷團隊培育,白天觀摩王牌業務的Call flow,晚上進數據庫拆漏斗;同時自掏腰包報名各種線上、線下課程,刻意練習“需求探勘-價值塑造-行動閉環”。再後來到上海的商學院擔任業務專員培訓師時,我亦主動向總裁申請每週用三個半天實際洽談客戶,這樣一來我才能真正知悉一線業務人員的痛點。  逐漸地,我找到自己擅長的領域,開始擔任職業講師專授管理 × 溝通 × 銷售,足跡遍布中國大陸、台灣、東南亞及美加等地,累積授課超過3,200小時、12,000人次。  關鍵轉捩點:第一次全英文授課的震撼  我永遠記得那個畫面:學員座位排列成魚骨型,來自全球各地…沒有一個人聽得懂中文。我站在投影幕前,手心微濕,卻告訴自己:Patience is the key.  2017年,那是我脫下軍服後第一次正式授課;更準確地說,是第一次用非母語,解剖布滿專有名詞的客服與銷售系統。對一個「培訓小白」而言,這是全場亮燈的登月挑戰。  我選擇拆解困難:  一頁一頁PPT徹夜編排:把艱深術語改寫成「學員語言」,確保每張投影片都能獨立成章。  一個一個知識點演練:拉著自己在鏡子前反覆彩排,直到每個例句都能脫口而出。  一場一場文化預演:模擬馬來西亞式幽默、菲律賓式樂天、加拿大式冷笑話,把差異變成笑點與亮點。  五天後的結訓問卷上,這句話在電腦螢幕上出現:“Hydra is the best trainer we’ve ever met.”那一刻,曾在鋼鐵軍旅歷練多年的我,熱淚盈眶;原來,把專業與故事講到別人心裡,是一件這麼幸福的事。  想說的話 & 座右銘與合作展望:  「保持行動,保持思考。」  行動:讓我在不同國籍、語言與市場的浪潮中持續進化;思考:提醒我在每次決策前回到本質,因為最好的解方永遠指向人心。當你覺得卡住時,試著向前多走一步、向內再問一次Why,你會發現路其實一直都在。  多年外商實戰與軍旅鍛鍊,讓我把「管理 × 溝通 × 銷售」打磨成一套「Hydra組織效能三引擎™」,並濃縮為企業人才都能即刻應用的三件事:  「問題-方法-行動」三段破冰:讓培訓不只說理,更能落地;  文化差異轉譯術:把多元視角變成創新火花,強化團隊韌性;  數據驅動的人才旅程:以績效指標為羅盤,精準優化學習成效。  期待未來與104人資市集共創更多內容,陪伴每一位職場航海家在風浪中校準坐標,勇敢駛向心中那座理想港口。  了解夏承樟老師的相關課程及內訓 >> 超過5000+的HR都報名過的104人資學程!七大主題課程幫你系統化學習 >>   提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 企業內訓、公開班及線上課程需求,104人資市集最超值 >> 訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息>> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>>
【104職場力】
【雇主品牌實戰】統一超商的成功關鍵:從服務業缺才到人才磁鐵的轉型之路
【雇主品牌實戰】統一超商的成功關鍵:從服務業缺才到人才磁鐵的轉型之路
文/104獵才顧問行銷企劃部 批發零售業招募缺口怎麼補?履歷成長 30% 的統一超商如何打破產業招募困境,打造強而有力的雇主品牌?本篇文章將分享 OMO 招募行銷是什麼,統一超商與 104 人力銀行如何在 OMO 上佈局,從服務業缺才中突圍,建立觸及、認知、認同的招募漏斗,提供可複製的吸才攻略。 為什麼寫這篇文章? 這是一篇 2025 年的服務業雇主品牌實戰經驗分享,我們將延續《104雇主品牌實戰指南|企業徵才實戰指南:從線上到實體的多元招募佈局,強效提升人才吸引力》的講座內容,用行銷漏斗(觸及/認知/認同) 104 和企業的實作攤開來,回答招募時的關鍵問題「企業為什麼企業會被選擇」。 長期以來,台灣服務業面臨嚴重的人才缺口。根據《104 民生服務業人才報告書》,批發/零售業的供需比長期低於 0.12,也就是平均 12 個職缺才有 1 位求職者。然而在相同產業環境下,統一超商的儲備幹部履歷數仍成長 10%,門市人員更增加 30%。顯示當品牌思維導入招募策略,成效將遠超同行。 同時新世代求職者的工作價值觀也正在轉變:薪資上基本,但同時「文化、成長與價值認同」。根據《104 雇主品牌大賞》數據,服務業的員工價值主張(EVP)前三名為:「同事合作」(48%)、「職涯發展」(40%)與「福利制度」(33%),而「薪資待遇」僅佔 21%。這代表吸引人才的關鍵,不再只是薪酬,而是能否展現成長與歸屬的環境。 同一份報告也顯示,招募行為正快速「行銷化」與「社群化」:得獎企業的主流管道已轉向 Facebook(40%)與 LinkedIn(38%),而 Instagram 與 YouTube 則成為展示品牌故事與職場文化的舞台。 在「缺才常態化」的時代,品牌若要脫穎而出,關鍵在於以行銷的思維重新檢視招募策略:明確定義目標族群、選對管道、說對內容,讓品牌從「被動等待履歷」轉為「主動出擊」,最終不只吸引人才,更成為被人才選擇的企業。 本篇文章將分享 104 人力銀行 整合招募服務處⿈亭綺( 以下簡稱 Sara),以及統一超商⼈才招募經理林宸碩(以下簡稱林經理)分享的雇主品牌實戰經驗為例,說明「行銷化招募」如何讓品牌主動出擊、讓人才主動靠近。 一、行銷思維重啟招募戰:招募行銷化是關鍵 根據 104 人力銀行 整合招募服務處 Sara 分享,現在的雇主品牌經營要如同企業品牌、產品行銷經營一樣對待,由上而下的層層經營,品牌一致化、來源如何挑選佈局都是關鍵。(圖一) 圖一、行銷招募化漏斗:招募行銷化的好處是能層層展開指標、成效 觸及(Reach)|讓品牌曝光、讓更多人知道 在「缺才常態化」的時代,招募不再只是人資部門的例行工作,而是一場品牌的市場戰。  第一步是明確定義目標。企業必須清楚區分: 即時補人力:快速填補職缺,確保營運穩定 養人力:長期經營品牌好感,建立人才庫、累積潛在人才,形成永續的人才循環 明確的招募目標能轉化為具體策略計畫,依據時程展開年度佈局(圖二為 104 建議企業展開類似計畫)。 圖二、104 雇主品牌經營建議策略(配合104年度檔期) 不同管道都有不同的優勢,當目標不同,企業的佈局方式與內容都要有所不同,以圖三為例招募效果最佳的為「廣告投放」、「目標人才電子報」、「客製化網頁」、「校園徵才」等,但供需比 > 1.34 的管道則為「獵才服務」、「儲備人才庫」、「OMO 線上線下徵才博覽會」等。所以企業在選擇管道時,一定要先確立目標、鎖定 TA。 圖三、雇主品牌策略的經營與供需比關係,不同管道都應有不同目標 在管道選擇上,成功的企業普遍採用多元且整合的佈局方式: 線上:104 站內專區、廣告版位、社群貼文與專題內容,並透過瀏覽、應徵、互動等數據追蹤成效 線下:校園說明會、實體徵才博覽會、企業品牌體驗活動 OMO 整合策略:結合「線上長效曝光 × 線下強勢互動」,在新鮮人與轉職族群中鋪天蓋地的建立好雇主的品牌印象 預算規劃應依企業規模與目標合理分配: 招募曝光預算(刊登、廣告、平台費用) 品牌推廣預算(社群經營與線上線下活動):明確分配資源,有助於衡量不同策略的投資報酬率 認知(Understand)|讓人才對品牌產生好感 品牌要從被看見走向「被記住」,就得理解誰是我們要吸引的人。企業應以行銷觀點鎖定正確 TA,描繪求職者的職涯期待與價值觀。 Z 世代:重視學習機會、成長與社會意義 35 歲以上族群:偏好穩定性與福利制度 接著進行競業分析,觀察同行在品牌觸及、PR 值、吸引力與留任力上的差異。明確辨識他們的 EVP(員工價值主張)、用人條件與主打優勢,進而建立自身差異化定位。 舉例來說,根據「同事合作」為民生服務業排名第一的 EVP 主張,企業可以邀請員工分享同事間的合作,或是拍攝同事間相處的影片等,讓求職者對企業的印象是「同事間感情很好的公司。」 除了品牌面向,薪資仍是影響吸引力的重要因素。企業應進行薪資水準與自我價值分析,了解產業中位數與競爭企業薪資水準,找出在市場中的價值區間。這不僅是薪資參考,更是企業吸引與留任人才的信任基礎。 認同(Engage)|讓求職者採取行動 當品牌獲得關注與好感,下一步就是轉化成實際行動。企業須以清楚、具感染力的訊息引導求職者產生共鳴。 訊息策略包括: 建立清晰的品牌主張,如職涯發展、合作文化、福利制度 轉化為求職者語言,以故事化內容傳達品牌價值 採用多元素材與媒介呈現,如影片、員工故事、短篇貼文、數據視覺化等 當然行銷化雇主品牌最重要的是,品牌需以數據追蹤行銷式招募指標: Reach(觸及):品牌與職缺曝光數 Engagement(互動):瀏覽、收藏、留言、轉發等行為 Conversion(主動應徵率/履歷投遞):最終應徵轉換率 這些指標不僅衡量成效,也能幫助 HR 重新定義「成功的招募」,不只是職缺填補率,而是品牌在市場中的聲量與吸引力。 關於《雇主品牌經營》大家都在看這些: 職缺刊登成效不如預期?從線上到線下打造「雇主品牌體驗」才是關鍵! 年輕人找工作最在意什麼?掌握畢業季6大徵才心法,搶先吸引新世代上門 招募轉換率低?2025 HR必學混合式招募法,線上+實體雙管齊下搶關鍵人才 餐飲、零售缺工潮下的招募祕訣:打造雇主品牌讓人才自己來 二、服務業如何經營雇主品牌?我們看統一超商怎麼做 根據統一超商⼈才招募經理林宸碩分享,許多企業都認為批發/零售業招募非常困難,但林經理分享:「這幾年 7-11 的儲備計劃履歷量成長了 10%、門市履歷則成長了 30%,連總公司都非常意外!」林經理領導的 HR 團隊是如何做到的呢? 觸及(Reach)|多管道擴大品牌曝光 面對零售服務業長期的高缺工壓力,統一超商率導入多管道招募行銷策略,將品牌觸及點擴大至線上與線下全渠道,讓求職者在任何階段都能看見企業。 在人力銀行平台上,統一超商結合多項 104 工具與服務(圖四): ER 系統:根據系統推薦人才,主動觸及適配人才,發送面試邀約 Be A Giver 專區:以統一超商顧問導師的身份,在求職者上履歷諮詢時,給予建議,建立伯樂品牌形象和企業辦公文化故事 招募專頁與廣告版位:直接有效的職務曝光主打,提升企業能見度的方法 焦點職缺與熱門精選:短期有⼒的曝光管道,讓重點職位持續被看見 關鍵人才庫:讓企業能主動搜尋潛水人力、挖角資深與單位主管 圖四、統一超商選用的招募管道 線下與社群渠道同步推進: 社群經營涵蓋 Facebook、Instagram、LinkedIn、LINE 與統一超商自架的「超商人力資源網」,根據不同目標,傳遞不同類型的職場日常 媒體與政府平台合作發佈新聞、公關報導,建立信任感與品牌認可度 林經理透露,統一超商光是招募相關的 LINE 官方帳號就多達 21 個,依不同受眾分眾經營,精準推送「他們想看、想聽」的內容。同時也緊跟話題:例如 Threads 上有網友分享遇到外籍店員的貼文走紅時,統一超商便與媒體同步擴散、順勢詮釋品牌的「多元共融」文化。這種即時、分眾、議題導向的操作,不只拉近與求職者的距離,也持續累積品牌好感與互動。 圖五、統一超商分眾型社群管道 圖六、統一超商分眾型社群管道 認知(Understand)|讓人才好理解 在品牌觸及之後,統一超商的重點轉向「讓人才看懂,也看見機會」。企業透過圖文、影音與活動三種方式,降低溝通門檻並加深印象。 用圖文與影片快速傳遞資訊:根據不同以明確的職涯路徑圖與工作情境短片,讓求職者快速理解職務內容與成長方向(圖五六) 持續推文:保持每週一篇規律性曝光,讓品牌訊息穩定出現在受眾視野中(圖七) 持續活動:在正式錄用前即開放職場體驗、實習課程與職前訓練班,讓求職者在投入工作前就能親身參與、深度瞭解工作與自己認知的是否一致 可信代言:邀請真實員工出鏡,分享工作經驗與升遷故事,以真實人設建立品牌信任感 「由員工自己站出來說這是一間很棒的公司,看似是在做雇主品牌,其實是在留才。」林經理與我們分享。有溫度的雇主品牌故事策略讓統一超商的社群不只是公告「這裡有職缺」, 而是「分享這裡的工作環境很棒」、「這裡的員工很專業、很合作」,建立品牌與人才之間的情感連結。 圖七、統一超商各管道計畫 認同(Engage)|展現企業 DNA,讓人才看見未來發展 當人才產生信任後,統一超商以「看見成長可能」作為最終轉化的關鍵。透過明確的制度與文化展現企業 DNA: 薪資福利:提供具市場競爭力的薪酬與完整福利制度 多元職涯:從門市、儲備幹部到管理職,提供跨部門與升遷發展路徑 完整訓練:從新進教育訓練、導師機制到專業證照輔導,形成穩定的學習架構 友善環境與多元共融:營造開放的工作氛圍,重視二度就業、外籍、身心障礙等多元背景 統一超商透過「從職缺到品牌、從職涯到文化」的整合行銷思維,不僅成功提升履歷投遞與品牌關注度,更在服務業中打造了「願意長期投入」的人才生態圈。 圖八、統一超商完整的雇主品牌發展計畫 三、從雇主品牌健診到全方位專業招募:104 雇主品牌服務五步驟 階段核心價值推薦管道說明服務項目1確定企業現況、雇主品牌市場成績,在人才市場找出獨特價值以「3R 方法論」(Research/Reposition/Reinvent)盤點內外部數據,求職者流量和背景,釐清 EVP 與品牌定位,統一對外溝通語調雇主品牌診斷定位服務2極大化招募成效,同步提升招募力與招募力客製多元徵才方案,整合廣告投放、內容行銷、活動策展與社群經營,形成 OMO 招募行銷循環整合行銷招募策略服務3打造長期經營型人才庫,強化競爭力深度經營資深、主管人才,持續養成潛在優質人選關鍵人才庫4針對特定目標的雇主品牌獵人頭深度搜索,鎖定被動候選人、機密接觸與評估,並提供產業發展、職涯諮詢、薪資談判到職跟進的一條龍管道獵才顧問5長期耕耘校園新鮮人雇主品牌以校園活動、實習合作與品牌體驗,提前接觸新世代,建立互動與社群校園徵才專案 總結來說,企業可以: 診斷定位:釐清雇主品牌現況與 EVP,確立定位、招募痛點、背景 擴大經營:校園與社群持續耕耘,形成穩定的潛在人才來源 引流轉化:整合行銷、社群廣告創造高流量,人才庫承接,後續追蹤人選動向 目標導向:關鍵職務同步安排獵才深度經營 圖九、104雇主品牌健診分析報告書(人才流向:來自哪個公司、離職員工前往哪間公司) 圖十、104 雇主品牌健診分析報告書(人才樣貌:人才校系分布) 招募行銷化,讓招募變成一套可追蹤、可複製的系統 服務業缺才已是常態,但被選擇的企業有共通解:用行銷腦做招募。 本文以統一超商為例,驗證「觸及→認知→認同」的漏斗能把品牌從被動等履歷,推進到主動投遞,結合 104 的招募五步驟(診斷定位 → 整合行銷 → 關鍵人才庫 → 獵才顧問 → 校園專案)打通各類招募管道。 看完本文章企業 / HR 後可以開始: 申請雇主品牌健診,找出企業問題與現況 查詢可用資源和管道時間,以及確定好目標、預算 羅列年度招募計畫(可以聯絡104顧問諮詢喔!) 104獵才顧問>> 點我聯繫 104整合招募>>點我聯繫 104關鍵人才庫>>點我聯繫 104 聯合徵才活動資訊2026 線上徵才博覽會(3月~7月)2026 實體職涯博覽會(7/4) 🔍點此搶先卡位 掌握更多民生服務業人才趨勢,大家都在看這些: 完整版《2025民生服務人才報告書》免費下載!揭3大發現、破解缺工實戰方法 從「無人投遞」到「優秀人才搶進」──民生服務業必學4大逆轉策略 餐飲、零售缺工潮下的招募祕訣:打造雇主品牌讓人才自己來 臨時缺人不慌張!經營企業人才庫讓 HR 即時補位、降低人力風險
【104職場力】
薪資漲幅勝通膨 薪資成長創25年同期新高
薪資漲幅勝通膨 薪資成長創25年同期新高
2025-10-14 經濟日報記者洪安怡 由聯合新聞網授權轉載 主計總處14日公布8月工業及服務業受僱員工薪資統計,累計1至8月全體受僱員工經常性薪資平均為4萬7,709元,年增2.98%,創下25年以來同期新高;扣除物價因素後,實質經常性薪資平均為4萬3,638元,累計實質總薪資平均48萬480元,年增2%,同樣創下七年來同期高點,整體薪資成長表現優於去年。 主計總處指出,若單看8月,全體受僱員工經常性薪資平均為4萬8,098元,年增2.92%;加上獎金與加班費等非經常性薪資後,總薪資平均達6萬1,646元,年增4.38%。經常性薪資中位數為3萬8,507元,年增2.66%,顯示薪資普遍成長。 延伸閱讀:【最新】最低工資連10漲!115年月薪29,500元、時薪196元|「基本工資」QA總整理 主計總處國勢普查處副處長譚文玲分析,經常性薪資增加,除反映資方配合基本工資調整與企業內部調薪制度外,工作日數變化亦有一定影響;至於非經常性薪資的成長,主要與廠商營收改善、景氣回升有關。她指出,去年景氣表現不錯,使今年初年終獎金普遍發放較佳,再加上近期物價漲幅趨緩,薪資調升效益得以反映於實質購買力。 除薪資統計外,主計總處同步公布2024年受僱員工進退情況。去年平均受僱員工人數為845.7萬人,進入236萬人次、進入率2.33%,較前一年上升0.05個百分點;退出229.5萬人次、退出率2.26%,較前一年下降0.02個百分點。 主計總處表示,解僱與資遣比率下降至4.6%,與2022年同為為近年低點,主要反映全球經濟穩健與新興科技應用需求擴增,帶動企業用工穩定;此外,因退休而離職者占退出人次4.8%,年增0.2個百分點,則顯示高齡化趨勢下,退休人口持續增加。
【104職場力】
總覺得和某些人相處很累?小心,3種「能量吸血鬼」在消耗你
總覺得和某些人相處很累?小心,3種「能量吸血鬼」在消耗你
有些人相處起來讓人如沐春風,有些人卻讓你在短短幾分鐘內情緒被掏空。解析3種常見的「能量吸血鬼」類型:受害者心態者、只關注缺失者、急躁不安派,學會辨識並設下界線,守住自己的心理能量,不再被他人的負面情緒牽著走。本文節錄自《你該管理的是能量,而不是時間》。 文/韓善英(時間管理專家) 本文目錄:3種能量吸血鬼(點擊可快速前往) 一、受害者心態二、只看缺失三、急躁的人 如果你本身的情緒能量正處於滿格狀態,即使遇到負面的人也能無動於衷,那當然沒問題。但我們必須小心幾種「典型的能量吸血鬼」。 一、受害者心態 第一種:受害者心態。這類人總把自己當成「受害者」,將一切問題的責任推給他人或外在環境,滿口都是「別人害的」「環境不好」。像是: 「我明明做得很好,是那個笨隊友搞砸了才讓合約沒簽成。」 「你早說清楚就好了,會變成這樣都是你的錯。」 「我店開不下去都是因為隔壁那間店,要不是它搶生意……」 這樣的人不但無法成長,還會拉著你一起原地打轉,讓你難以前進。 二、只看缺失 第二種:只關注「缺失」。這類人永遠盯著自己沒有什麼,放大所有匱乏與不足,完全無視當下所擁有的資源與優勢。像是: 「我朋友都有名牌包,我背的這個用了好幾年,每個月都快吃土了。」 「我應該做不好啦,我沒經驗也沒能力。」 這種人也會貶低他人的成功,像是: 「你那是運氣好啦,說真的你實力也沒多厲害吧?」 三、急躁的人 第三種:急躁的人。他們總想「立刻」看到成果,反而容易因為判斷失誤而做出錯誤決定。許多人生中最關鍵的錯誤,正是來自這種焦躁不安。像是: 「有個年輕人靠這個一個月賺一億,三個月就能上手,你也快去做!」 「都這把年紀了,該生小孩了吧?有對象就別再挑了,直接結婚吧。」 「靠這種報酬率怎麼變有錢人?這種機會一生只有一次,錯過就沒了!」 讀到這裡,你腦中也許已經浮現幾個人選。但所謂「遠離能量吸血鬼」,並不代表你要把身邊的人都推開,而是要明確意識到他們所散發出的負面能量,並學會斷開這種干擾。 比如,某位總愛抱怨的同事在上班時又在碎念公司制度,這時你可以這樣結束話題:「真的辛苦你了。不過我等等有會議,得先離開一下。」 最後,也請你誠實面對自己:我會不會也是別人的能量吸血鬼? 檢視自己是否也曾散發出負能量,並在此刻做個決定──從現在開始,斷開自己與周圍那些負能量的連結。 節錄自:方舟文化《你該管理的是能量,而不是時間:徹底告別身心疲憊!用「能量管理」強化決策力,讓高效成為日常、心流穩定運轉》/韓善英 著
【104職場力】
AI需求帶動電子業加班 製造業工時連15月正成長
AI需求帶動電子業加班 製造業工時連15月正成長
2025-10-14 經濟日報記者洪安怡 由聯合新聞網授權轉載 主計總處14日公布8月工業及服務業受僱員工工時統計,8月平均總工時為172.4小時,月減8.3小時、年減7.9小時,主因工作天數較少。不過,平均加班工時卻略增至8.8小時,月增0.3小時、年增0.2小時,顯示企業仍透過延長工時維持產能。 延伸閱讀:「準時下班、彈性工時」哪個好?網揭殘酷真相:還是要看薪水 累計今年前8月,平均總工時為168小時,略低於去年同期的168.4小時。其中,正常工時減少0.7小時,但加班工時增加0.3小時,主計總處分析,企業多以固定人力搭配加班方式,應對訂單波動。 就加班費觀察,8月全體受僱員工平均加班費為2,404元,月增4.11%、年增3.75%;累計前8月平均加班費為2,377元,年增5.64%,為近三年同期最大增幅。顯示部分製造業訂單穩定,雇主以加班調節生產需求。 細分行業別,製造業8月加班工時平均17.3小時,月增0.3小時,已連續15個月呈現正成長。其中電子零組件製造業加班工時高達29.6小時,連26個月正成長,創下1980年6月以來新高;電腦電子產品及光學製品製造業加班工時15.5小時,亦為連13個月正成長。 相較之下,傳統產業加班時數則明顯下滑。家具製造業8月加班工時僅5.6小時,年減4.6小時;橡膠製品製造業4.2小時,年減3.6小時;石油及煤製品製造業14.6小時,年減2.9小時;基本金屬製造業20.1小時,年減2小時,反映傳產接單仍顯疲弱。 主計總處國勢普查處副處長譚文玲表示,AI與高效能運算等創新應用需求仍強,加上iPhone 17上市帶動電子產品備貨潮,使電子業加班持續上升。至於石化、基本金屬與汽車零件等傳統製造業,雖受關稅政策與外需影響,但仍須視個別廠商體質而定,並非全產業皆面臨衝擊。
【104職場力】
你要做買賣換錢?還是做生意賺錢!
你要做買賣換錢?還是做生意賺錢!
https://www.youtube.com/shorts/Y1B3g9FP2YY 你喔到底是4年的大學學歷值錢? 還是4年的社會經驗值錢? 要看你打算怎麽賺錢? 其實多數人頭腦裡,根本沒有賺錢的概念 大家想的都是換錢 出社會的第一件事就是什麽?找工作 用體力、勞力、專業、技術、時間來換錢 就算是創業,開店、開公司、開攤位、做自媒體 也只是想著怎麽安身立命?怎麽回本? 你想的是我有什麽?我會什麽? 所以我只能做什麽! 因為學校不會教,也沒有人給你做示範 找個事做、找個工作,叫做直覺本能 但真的會賺錢的人,他們都在找市場需求 現在還有哪些問題沒有被解決?沒有被滿足? 問題越大、市場量體越大,商機就越大 他們不會看自己現在有什麽?現在會什麽? 因為什麽都可以"借" 真正會做生意的人,都在建立通路跟系統 當大家都在做買賣 買東西跟賣東西也是本能,人一輩子都在消費 一看到商品直覺想到我有沒有需要?然後我要怎麽賣? 真正的企業家,不找工作,只找問題 不會只開一家店,只會拓展事業版圖 找市場最需要的商品,做為解決方案 商品就是最好的招商 在這個產品過剩,過度宣傳包裝的時代 誰掌握真正強大的商品、系統還有通路 誰就是財富倍增的贏家
尼歐教練 短影音行銷、自媒體變現、個人IP創業交流
🔥【 Steven 數位社群行銷研究室:每週爆紅 X 光片 】
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EP26|運動員+搞笑湯廣告=爆紅!Campbell’s 如何用幽默搞定品牌年輕化? ​ 🔍 點擊看更多 https://tinyurl.com/sra3wb7j ​ 2025 年秋季,美國老字號湯品牌 Campbell’s Chunky 找來 NFL 球員 Tyler Biadasz 與 Jayden Daniels 合作,推出了一支名為 “Crush Your Cravings” 的廣告。這支影片把球員變成「吃湯也能強壯」的荒誕角色,搭配懷舊廣告調性與誇張表演,創造巨大反差感,引爆社群熱議與媒體關注,成為近期品牌聯名成功的代表。 ​ 🚩【 一、Campbell’s Chunky 這波品牌行銷做對了什麼?】 ​ 📌 品牌行銷手法-經典產品重新定位,幽默打破框架 ・用「吃湯也能變強壯」戲謔運動員形象,顛覆湯品溫和、無趣的既定印象。 ・大玩「懷舊廣告風格 + 現代幽默」反差感,打造出令人過目不忘的廣告角色與橋段。 ・巧妙轉化湯品功能價值:從家庭廚房走向年輕族群的娛樂共鳴。 ​ 📍我們學習到什麼? ・重新詮釋品牌產品 不等於推翻原本,而是加入新語境與文化符碼。 ・反差幽默+名人背書,是讓老品牌快速引起年輕人關注的捷徑。 ​ 📌 數位行銷操作-運動員加持,短影音話題發酵 ・球員 Tyler Biadasz 本人參與影片,並於社群上同步轉發,使粉絲第一時間參與討論。 ・廣告剪輯設計為多段式轉發版本,符合 IG Reels 與 TikTok 使用習慣。 ・網路上湧現大量「迷因化剪輯」「粉絲自製改編」的二創內容,擴大傳播曲線。 ​ 📍我們學習到什麼? ・善用「名人轉發槓桿」與「平台原生格式設計」是短影音時代內容出圈的核心。 ・製作具有「二創潛力」的內容,可讓社群幫品牌擴散,遠勝傳統廣告預算。 ​ 📌 社群議題行銷-嘲諷社會痛點,幽默反而更有力 ・廣告暗諷「健康、營養、運動」產業過度嚴肅,讓湯這個平凡產品成為主角。 ・利用角色扮演的搞笑橋段,引發觀眾對「品牌自嘲文化」的共鳴。 ・球員本人在訪談中揭露參與動機,是因「太荒謬所以必須答應」,再次加深討論度。 ​ 📍我們學習到什麼? ・社群不是只想看炫酷,而是想看人性與幽默。 ・願意自嘲的品牌,更容易被接受與轉發。 ​ 📌 行銷平台佈局-傳統媒體 × 新媒體同步擴散 ・廣告先以電視播出鋪陳情境,再將精華片段轉移到社群平台做話題轉化。 ・官網同步推出「限量版球員周邊包裝」,串聯消費體驗與品牌故事。 ・主打的「Crush Your Cravings」口號也變成社群挑戰標語與表情包。 ​ 📍我們學習到什麼? ・傳統品牌進入數位語境的關鍵在於:「重包裝訊息」而非改變本質。 ​ ・結合產品、媒體與社群行為,打造完整的品牌體驗閉環。 ​ 🚩【二、我們如何學會這套心法?(實務步驟)】 ​ ✅ Step 1:找出產品或品牌的「文化反差點」 ✅ Step 2:以娛樂取代說教,讓品牌成為笑點而非焦點 ✅ Step 3:善用名人或角色人物製造記憶點 ✅ Step 4:設計能被社群改編、迷因化的內容結構 ✅ Step 5:同步設計實體商品或限量行銷,延伸轉單動能 ​ 🚩【三、啟發是什麼?】 ​ 👉 湯可以是飲食,也可以是文化內容。品牌也一樣。 ​ Campbell’s 用這支短短幾十秒的廣告告訴我們: 品牌不是只靠產品賣點說話,更要用文化語言講故事。 ​ ・舊品牌可以用新語言說話,只要你夠敢講、願意幽自己一默。 ・名人的社群力,不只幫你打廣告,更能幫你講出品牌態度。 ・真正的社群力來自「觀眾自發參與創造」的設計,而非單向輸出。 ​ 💬 你覺得還有哪些「傳統品牌」,適合用迷因化或反差式幽默來年輕化? 歡迎留言與 Steven 一起腦洞開挖!
黃逸旻 Steven數位社群行銷研究室
Google搜尋「AI模式」繁中版登場!複雜問題、語音、圖片都能搜
Google搜尋「AI模式」繁中版登場!複雜問題、語音、圖片都能搜
Google於10月8日正式宣布在台灣推出Google搜尋「AI模式」繁體中文版,可以用AI回答長度較傳統搜尋長3倍的複雜問題,並且支援語音和圖片搜尋,功能已陸續在台灣開放。Google搜尋「AI模式」不同版本怎麼用? 文/《104職場力》整理 本文目錄(點擊可快速前往) Google搜尋「AI模式」怎麼用?Google搜尋AI模式:長度3倍的複雜問題也OK!AI模式不限文字!語音、圖片都能搜尋 Google搜尋「AI模式」怎麼用? Google搜尋正式推出繁中版AI模式 想要使用Google搜尋AI模式,網頁版可以前往「Google首頁」點選「AI模式」,或於搜尋時切換到搜尋結果左上方的「AI模式」功能;手機版則可以Google應用程式,點選「AI模式」圖示啟用。 Google首頁:立即前往 Google應用程式:Android下載、iOS下載 Google搜尋AI模式:長度3倍的複雜問題也OK! Google指出,透過先進Gemini模型的客製化版本,「AI模式」可以回答複雜或層次很多的問題,這些問題過去可能需要多次搜尋才能獲得解答。 數據顯示早期測試者的查詢長度幾乎是傳統搜尋的3倍,可見「AI模式」適合處理複雜問題,像是比較產品、規劃旅行,或理解複雜操作指南等任務。 例如提問:「規劃一趟適合帶小孩、到台南3天2夜的家庭旅遊,希望要有歷史景點,同時推薦一些不會太辣的在地美食」 透過「AI模式」可以獲得由AI驅動的完整解答,整理出包含每天景點及午晚餐的行程規劃、交通及住宿提醒,同時還會附上相關網頁連結讓使用者能深入探索。在AI模式提供查詢結果之後,使用者也可以提出追問,進行深入探討。 透過Google搜尋「AI模式」,可以快速處理產品比較、旅行規劃等複雜問題 Google指出,AI模式運用了「查詢展開」(query fan-out)技術,將問題拆解成多個子主題,並送出大量的查詢。讓「搜尋」能更深入地探索網路,找到高度相關的優質內容。使用者能存取高品質的網路內容,還能運用知識圖譜和數十億種產品的購物資料等即時、最新的資訊來源。 AI模式不限文字!語音、圖片都能搜尋 此外,AI模式不只限於文字,使用者可以透過語音,或是拍攝上傳圖片來提問。更適合處理冗長、詳細的問題。 語音提問:在AI模式中點擊「麥克風」圖示並說出問題即可。適合在正在路上等不方便打字的狀態,使用者不需停下腳步就能進行搜尋。 圖片提問:拍下或上傳照片並提問,例如:「這是什麼植物?請告訴我如何換盆和照顧它的說明。」AI模式會辨識植物並提供詳細步驟說明,同時附上相關文章連結。使用者還可以接著追問:「把它放在家裡的哪個位置,才能長得最好?」 Google應用程式使用畫面,使用者可直接語音輸入或拍照上傳開始提問 使用者可以在Android或iOS裝置上打開Google應用程式,點擊「Google智慧鏡頭」拍攝照片,或者點擊上傳照片開始圖片提問功能。 Google指出,AI模式讓網路探索、獲取靈感和深入研究變得更容易。AI模式根植於Google核心的品質與排名系統,並且採用新的方法來提升資訊的真實性,會盡可能顯示AI驅動的應答,但在沒有高度信心的情況下,使用者將會看到傳統的網頁搜尋結果。 因此還是要提醒大家,在使用AI模式時,仍需注意判斷AI提供的資訊是否有誤,以確保資訊真實性。 (資料來源:Google)
【104職場力】
臨時缺人不慌張!經營企業人才庫讓 HR 即時補位、降低人力風險
臨時缺人不慌張!經營企業人才庫讓 HR 即時補位、降低人力風險
文/104獵才顧問行銷企劃部 你是否每天都在救火、補人卻永遠補不完?民生服務業缺工不是沒人可用,而是沒提前準備。《2025 民生服務業人才報告書》揭露:餐飲、零售、不動產等產業供需失衡已成常態。本文將帶你解析救火式招募的三大代價,並分享成功企業如何透過建立關鍵人才庫、啟動 AI 招募與動態牆經營,提前布局備援人力、提升招募效率。文末提供報告書下載,幫助企業從「臨時補人」走向「長期佈局」。 👇點擊下載《2025民生服務人才報告書》👇 立即下載完整報告 你可能不知道: 資深門市店員:年薪中位數接近百萬 餐廳經理:年薪中位數約 77 萬;資深服務生中位數也有 70 萬 調薪幅度:業務銷售在一般服務業達 26.7%、運輸物流 26.8%、不動產 24%(圖一) 這些民生服務業的主管薪資是否與你認知的不同,多數人把「民生服務=低薪」畫上等號,但事實上部分關鍵職務的薪資已具備市場競爭力,但企業仍面臨「有錢也找不到人」的困境。那為什麼會找不到人呢? 問題不只是薪水開得不夠高,而在於多數企業仍停留在傳統的救火式招募模式。當職缺出現時,才臨時啟動招募流程:「匆忙刊登、職缺描述模糊、面談倉促」,最後勉強錄用卻又快速離職。 這樣的惡性循環讓團隊不斷在「新人磨合、離職、員工過勞、再招募」間打轉,結果是人才疲憊不堪,企業留不下人才,也吸引不到新人加入。 圖一、《2025 民生服務業人才報告書》內民生服務業各產業之 調薪排行榜 本文將帶你了解,企業如何透過建立人才庫打造完善的人力備援制度,並藉由「雇主品牌經營」與潛在人才保持良好互動,打造穩定而長期的人才供應鏈。 想更深入掌握民生服務業的薪資趨勢與招募關鍵,滑到文末即可免費下載《2025 民生服務業人才報告書》完整版! 這篇文章會給你 精準招募策略:主動出擊心如止水的隱藏人才,提高團隊到職率與加速選人時程 打動人才的雇主品牌案例,讓人才按下訂閱的企業都怎麼做 企業人才庫實作步驟:人才池、標籤化管理、AI 推薦履歷、AI 撰寫推薦信 《2025 民生服務業人才報告書》內容:供需比、薪資行情、EVP 排名、招募趨勢 一、民生服務業的招募困境:你做的招募為什麼總在救火 傳統招募方法讓長人長期處於「救火模式」的原因,在於資訊來源狹窄、啟動時機過晚、且缺乏備援機制,導致一有離職就被動補洞、反覆循環。 為什麼救火式招募行不通? 只看得到公開履歷:主動求職者永遠比未公開履歷少,觸及的人才只佔冰山一角 臨時才啟動:等到缺人才刊登、面談,流程往往超過 1.5 個月,錯過補位時機 沒有備援人才:關鍵職位(如店長、廚師、車隊長)一出缺就無人可接,營運與管理立即受影響 空窗期成本高昂:服務品質下降、顧客滿意度受影響、現有員工工作負荷暴增,引發連鎖離職 招募品質妥協:時間壓力下降低錄用標準、錯誤聘用導致更高離職率、訓練投資成為浪費 品牌力不足留任力低:缺乏長期深耕的品牌印象,即使招到人,也容易因其他產業更高的吸引力而難以留任 HR 與主管精疲力竭:重複性補人任務佔據大量時間,無法進行策略性人才規劃,團隊士氣低落 尤其是民生服務業已經為極度缺工的產業了,救火式招募更是加劇民生服務業的挑戰、放大問題。 餐飲類職缺供需比 0.1(平均 10 個職缺才有 1 位求職者) 門市營業類供需比 0.18(平均約 5 個職缺才勉強等到 1 位求職者);不動產業供需比 0.02(平均 50 個職缺才有 1 位投遞) 高流動率+低供給=永遠在缺人:就算臨時加大刊登與面談量,也難在短期內補上合適人選 因此長期缺工的企業往往陷入「先求有、再求好」的思維,結果難以找到真正勝任、能為組織帶來關鍵價值的人才。更重要的是,優秀候選人往往能從企業的招募節奏,看出其是否具備前瞻規劃與準備。當組織顯得倉促、缺乏長期布局時,自然會降低他們的投入意願。因此建立可隨時啟用的人才備援系統,才能提升整體招募品質與用才效率。 二、終結救火循環:這些企業這樣做 案例一:大型物流集團的轉型之路 面臨的挑戰 這家跨國物流集團的營運據點遍布美國、中國與東南亞,服務範圍涵蓋航空運輸與供應鏈管理。正值快速擴編與籌備 IPO 上市階段,HR 團隊同時面臨民生服務業的典型困境與組織轉型帶來的複雜挑戰: 部門變動頻繁、補才需求密集 內勤營運單位因業務特性與角色適應需求高,職務異動頻率快,需不定期補充即戰力人選 基層司機、倉管流動率偏高,讓 HR 必須同時處理短期補位與長期培訓 用人時機難以預測 組織決策彈性高,用才需求變化快 HR 需同步掌握策略方向與實際職務開缺時機,無法等待確定才行動 專業職缺履歷有限、適配度低 IPO 階段需招募會計主管,必須同時具備 IPO 經驗與制度導入能力 即使有履歷進來,也常與實際需求落差大。尤其產業有特定營運與報帳規則,新人難以同時學習新規範又同時保持即戰力 解決方式 導入企業人才庫,從即戰力媒合到中長期備才同步推進,進而改善企業招募體質。此物流集團導入 104 關鍵人才庫作為企業人才庫,以下為範例: 解決即時需求,縮短履歷等待時間 不再被動等待履歷投遞 顧問協助主動聯繫人才,快速安排面談,並且成為人選與企業之間的橋樑 平台有許多資深人員、主管履歷,且已具備一定互動意願,流程推進更順暢 建立人才池,強化內部儲備戰略 以即時找人為目標導入平台,後來逐步轉換為長線備才策略。 改善企業招募策略 成效 短時間 三週成功媒合 IPO 關鍵職缺,與過往傳統刊登方式招募時長落差極大 人選適配度高,背景符合、經歷符合、人選的工作價值觀與做事風格皆契合 長時間 招募不再受限於單一職缺開立,HR 養成主動互動、經營人才關係的思維 HR 可提前建立分類、人選名單,當組織有任何變化時,能夠快速啟動補才 案例二:故事動態牆經營讓人才主動靠近 除了建立人才庫,越來越多企業也透過「公司經營動態牆」強化雇主品牌,讓潛在人才能主動感受企業文化、了解組織氛圍,進而提升應徵意願。 動態牆不只是新聞欄位,而是企業對外展現文化與價值的舞台。企業可在上面持續發布內容,舉例來說: 品牌願景與核心理念 員工職涯故事與真實工作日常 新技術應用與創新成果 對外合作、獲獎資訊、社會參與與活動花絮(如圖二、圖三) 圖二、星宇航空發佈於 104 關鍵人才庫企業動態內容,與求職者分享星宇航空精品服務獲得國際 APEX 五星航空獎的好消息 圖三、foodpanda 發佈於 104 關鍵人才庫企業動態內容,與求職者分享企業獲得最佳雇主相關得獎事蹟,間接透露出企業是重視員工、友善育兒的工作環境 這些內容不僅能吸引一般求職者,更能打動資深與菁英人才。對這類候選人而言,薪資非跳槽的唯一訴求,同時他們也重視其他部分: 公司是否具有長期發展潛力 團隊文化是否具凝聚力與學習氛圍 組織價值觀是否與個人職涯方向契合 當企業能透過動態牆真實呈現「品牌的溫度與深度」,人才不僅看見職缺,更看見「值得加入的團隊」。 三、民生服務業導入人才庫的實戰 4 步驟 市面上有許多人才庫,我們下方以 104 關鍵人才庫為例,分享企業該如何經營人才庫。 Step 1:盤點企業救火對象和目標經營對象 找出最常缺人的職位,舉例: 餐飲業:廚師、外場人員、店長 零售業:門市人員、理貨員、賣場主管 旅宿業:房務人員、櫃檯接待、客服 評估每個職位的風險: 空窗期對營運的影響程度 招募難度與市場競爭狀況 培訓週期與成本 Step 2:建立企業專屬人才庫 盤點完企業現況後,下一步就是建立屬於企業自己的關鍵人才庫。這不只是收集履歷的工具,而是一套能隨時啟動的人才儲備系統,建立人才庫需要哪些步驟呢? 編修公司亮點:明確呈現企業文化、價值主張與發展方向,讓候選人快速理解「為什麼值得加入這家公司」 上架並刊登職務:針對當前開放的職缺,建立完整的職務說明與任用條件,提高曝光與媒合精準度 收藏冰山下人才:對尚未正式開缺的職位,企業可預先收藏「未公開履歷」的人才,互相關注、維持互動 透過這種方式,當職缺一開立,即可直接聯繫潛在人選,大幅縮短補位時間。 立即建立人才庫 Step 3:長期經營人才關係 建立人才庫後,重點不在「有多少履歷」,而是如何讓這些人才留下好印象,讓企業成為候選人心中的「首選雇主」。 定期互動機制: 每季更新企業動態與職缺訊息 分享產業趨勢與職涯發展文章 舉辦線上/線下招募活動,維持與人才社群的連結 公司動態牆經營: 展示員工故事與工作日常 公布福利制度、升遷案例與團隊成就 以真實內容強化雇主品牌好感度 其他內容推薦(如圖四) 透過這些持續互動,企業不再只是「招募時才出現」,而是能在人才心中建立長期信任與職涯期待,讓關鍵人選在還沒找工作時就已經對企業產生好感。 圖四、在選擇發佈於動態牆內容主題時,可參考此表格 Step 4:啟動招募與主動邀約 當企業已建立基礎人才庫,就能進入主動出擊階段。使用 104 關鍵人才庫,可以透過 AI 推薦與專屬顧問媒合,幫助 HR 快速找到最契合的候選人。 AI 智能推薦人選:系統依據條件自動篩選與媒合(如圖五),包括: 候選人的技能、經驗、特質 地理位置、薪資期望、工作型態 性格特質與企業文化契合度 並可自動生成「AI 內部推薦信」,主動向用人主管說明人才「可用原因」,協助 HR 判斷專業職能上的說明。 圖五、104 關鍵人才庫的 AI 獵頭,協助企業分析履歷「技能」、「職能」、「產業背景」等符合度分析 專屬顧問協助邀約:使用 104 關鍵人才庫,當企業想要邀約人才麵食時,104 會派出企業專屬顧問,成為人才與企業間的有效溝通橋樑。他們會: 以專業角度溝通職缺亮點與企業優勢 協助候選人了解職務內容與文化環境 回報市場反饋,協助企業調整招募策略 協助企業進行履歷收藏,嚴選和管理冰山下的眾多人才 搶先掌握海量履歷,讓明年的招募不再救火 民生服務業的缺工問題,從來不是「沒人可用」的難題,而是「沒有提前準備」的結果。當企業仍習慣臨時招募、短線補位,就注定在救火循環中打轉。 提前建立人才庫、長期經營關係、善用數據與 AI 工具,才能讓企業在人力市場變動中仍保持穩定與彈性。 若企業看完這篇文章,想進行招募轉型,建議先從兩件事開始: 下載《2025 民生服務業人才報告書》完整版本,掌握薪資與供需趨勢,校準用才策略 試用 104 關鍵人才庫,建立你的三層備援名單,從現在起就與潛在人才互動 👇立即填表單,領取完整報告書👇 掌握更多民生服務業人才趨勢,大家都在看這些: 完整版《2025民生服務人才報告書》免費下載!揭3大發現、破解缺工實戰方法 從「無人投遞」到「優秀人才搶進」──民生服務業必學4大逆轉策略 餐飲、零售缺工潮下的招募祕訣:打造雇主品牌讓人才自己來
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Vibe Coding時代催生新職缺!「程式清潔」在做什麼?
Vibe Coding時代催生新職缺!「程式清潔」在做什麼?
AI寫程式的「Vibe Coding」掀起熱潮,開發者得以快速生成程式碼,但也意外催生出新興職缺「程式清潔師」。一份調查顯示,95%的工程師仍需手動修復錯誤、額外調整AI生成的程式碼,確保專案安全與穩定。究竟Vibe Coding是革命還是混亂?而「程式清潔」這份新工作,又在做什麼? 文/田孟心編譯 由天下雜誌授權轉載 人們期待,未來大量寫程式工作可能都交由AI氛圍編碼(Vibe Coding)完成,但事實上,高達95%的工程師發現他們還是要手動修復程式碼。負責把混亂程式碼清理好的新角色,正在LinkedIn等求職平台大受歡迎。 氛圍編碼(Vibe Coding)正大行其道。 這個從今年初開始盛行的「自動化寫程式」概念,由電腦科學家卡帕西(Andrej Karpathy)提出。卡帕西表示,有了AI工具後,寫程式將「完全跟隨當下情境氛圍,擁抱指數級成長,甚至忘記程式碼的存在」。 市場研究和IT顧問公司Gartner預測,未來三年內,40%的企業新軟體將由AI機器人創建。 然而,內容平台fastly最近的一份調查顯示,95%的工程師表示,他們還是要花額外的時間來調整AI生成的程式碼。 工程師們發現,AI生成的程式碼存在許多問題,從產生幻覺,到刪除重要的資訊,甚至可能造成專案的安全風險。若不花時間修復,最終的成品可能會漏洞百出。 「使用氛圍編碼,就像請一名聰明的六歲孩子把咖啡壺帶到餐桌,為家人倒杯咖啡,」資深工程師羅芙(Carla Rover)說明,它們有可能做得到,但也極有可能失敗,「而且失敗了,他們很可能不告訴你。」 另一位資深工程師梅勒扎丹(Feridoon Malekzadeh)也將氛圍編碼形容成孩子,不過是「青少年」,「你得請它做15次才能做成一件事,」「最終,他們可能會做出來,外加一些你沒要求的事,並可能把很多東西弄壞。」 梅勒扎丹計算過,她大約花費50%的時間編寫需求,10%的時間進行氛圍編碼,再用40%的時間進行修復。 程式清潔工,愈來愈受歡迎 這一切使AI生成的程式碼,已經成為一個難題,也因此催生了一種新的工程師崗位,稱為「氛圍程式碼清理專家」(Vibe Coding Cleanup Specialist)。 在求職平台LinkedIn上,已經有愈來愈多相關關鍵字的職缺——代表清理、修復程式碼,正在成為一項獨立的工作。 通常,這類職缺更歡迎資深工程師,因為他們才有相應的能力從一團乍看可行的程式碼中找到問題。 資深解決方案架構師哈克(AS Md. Ferdousul Haque)統整,常見的錯誤有:語法錯誤、邏輯錯誤、幻覺資料庫或API(引用不存在的套件、方法或參數)、虛擬資料等狀況,有時候很考驗技術人員的細心與經驗。 哈克舉例,AI工具Gemini幫忙改了一份GitHub個人資料,整體效果不錯,卻在某個網址後面加了一個句號,使得圖片無法顯示。此時,就需要他這名人類手動介入。 科技公司Solution Architecture的工程師麥利(Viored Mirea)指出,雇用一名氛圍編碼清理師非常重要,尤其是AI寫出來的程式碼可能給企業帶來安全風險,「氛圍編碼可能會讓機密資訊外洩,或是對個人資料進行錯誤處理,」他強調,「始終應該有人類要對結果負責。」 然而,也有專家對市場出現這樣的現象感到唏噓。 雲端與通用人工智慧企業負責人愛彼哈納(Abhinav)認為,雇用這樣的「清潔工」簡直荒謬,「企業試圖讓每個人都會氛圍編碼,在專案上省錢,然後卻要花雙倍的錢再去找一個能把混亂局面整理好的人。」 Squad資深技術總監波古斯拉斯基(Oleg Boguslavsky)同意,企業要引進氛圍編碼,必須確保每個人都能掌握驗證、修復的技能,否則,花錢請這些額外的專家,在經濟上將比預期更低效。 (資料來源:TechCrunch, Gizmodo, LinkedIn) (原文標題:Vibe Coding催生大量新職缺,「程式清潔工」在做什麼?) 推薦閱讀: 【AI工作指南】數發部《AI產業人才認定指引》!盤點AI認證資源、熱門職缺 「Vibe Coding」是什麼?以後還需要程式設計師嗎? AI世代最夯新職位》為什麼他們零經驗,年收20萬美元起跳? 助你當老闆!瑞典AI獨角獸Lovable如何靠「氛圍編碼」年賺30億? [joblist_plugin title='更多104【AI工程師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=AI%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E5%B8%AB&order=15&page=1' amount='3']
【104職場力】
被學姐電、被同事推工作?實習打工不崩潰指南
被學姐電、被同事推工作?實習打工不崩潰指南
打工被學姐電、被老闆當免費勞力、還要面對小團體排擠? 每個大學生都曾歷經的「實習打工修煉場」,我們邀請聽眾 Steven 分享自己的血淚故事,104職涯永續長王榮春 Spring 老師則教你如何保護自己、又能從挫折中長出實力。 開場先來個「你是哪種打工仔」心理測驗!無論你是忍耐型、行動派還是務實型打工仔,都能在這集找到你的實習打工生存之道,更別忘了聽到最後,一起參加104人力銀行「實習打工故事競賽」,就有機會獲得 2 萬元獎金喔!  🎤主持人  Emily 安芷嫻  🎙來賓 大學生 Steven、104人力銀行 職涯永續長 王榮春Spring  點擊了解本集章節  03:04 你是哪種打工仔?超準心理測驗!  08:55 薪水超低還沒勞健保?打工菜鳥自保攻略  16:28 前輩太冷漠不教我?學會這五招,職場不再卡關!  25:39 被職場小團體排擠霸凌?心裡超苦但撐下去只為...  36:18 超佛心老闆!工作累到爆肝,但快樂到不想走?  42:29 沒事做會變薪水小偷?閒到發慌該怎麼主動出擊?  46:39 實習核心價值:探索方向、培養實力、塑造個人品牌  49:48 分享你的實習打工故事,2 萬元獎金等著你!  收聽這集,你會知道—— 對於實習或打工,許多學生都懷抱著「既期待又怕受傷害」的心情。想賺點錢、累積經驗,卻又害怕遇到不合理的職場環境。大學生 Steven 就曾經歷過「又累又成長」的打工經驗——一路從被電、被推工作,到在壓力中找到價值。  第一次打工:低薪又沒勞健保  Steven 的第一份工作是在家附近的小火鍋店,原以為能輕鬆賺零用錢,卻在媽媽提醒下才發現老闆根本沒替他投保勞健保。當時他雖然無奈,卻還是默默忍耐。 104人力銀行職涯永續長王榮春 Spring 老師提醒,一間公司是否能有制度地提供基本的保障,就是篩選雇主的底線,另一方面,自己也可以多方了解法規相關資訊,懂得自保,是進入職場的起點。  辦公室行政助理:學姐冷漠、同事排擠的雙重考驗 第二份工作擔任行政助理,Steven說帶他的學姐態度冷淡、工作時總被丟包,同事們更感覺有小圈圈,總是難以融入。「那段時間我壓力大到在廁所偷哭,」Steven 回憶,「但我每天告訴自己,要把份內的工作做好,明天又是新的一天。」 面對這種困境,Spring老師建議與其被動等待,不如採取策略,讓對方「更容易」幫助你:  做好準備再提問:將問題系統化整理,甚至可以事先傳給對方,讓他知道你已做足功課,不是在浪費他的時間。  創造雙贏的機會:讓前輩感覺到,教會你對他也有好處,例如能有效分擔他的工作量,讓他有更多時間處理核心要務。  尊重對方的時間:主動預約一個特定的時間請教,並準備一些茶水點心表達謝意,體現你的尊重與誠意。  適時向上求助:如果嘗試後仍無法解決,可以直接向當初雇用你的主管反應,說明你遇到的學習瓶頸,尋求協助。  展現感謝並創造可見度:獲得幫助後,發一封感謝信給前輩,也可以同步CC給他的主管。這不僅表達了你的感激,更專業地讓前輩的付出被看見。 校內超商:從疲累中找到被尊重的價值  後來,Steven 到學校超商打工。雖然班多又累,但老闆信任員工、願意給自由,唯一要求是「把該做的事做好」,讓他覺得這份工作雖然辛苦,但是被當成真正的夥伴看待。 Spring 老師指出,好的老闆不一定讓你輕鬆,但會讓你覺得「辛苦是值得的」。那樣的環境,能讓你勇於嘗試、也敢犯錯。  實習打工,是人生最早的職場模擬器 Spring 老師總結打工的三大核心價值:  探索方向:利用每一次的嘗試,找到自己真正感興趣的職涯道路,排除不適合的選項。  培養實力:在實戰中累積硬實力(如文書技巧)與軟實力(如溝通協調、應對進退)。  塑造個人品牌:透過每一次的表現,建立良好口碑與人脈,為未來的職涯發展鋪路。  打工和實習不只是賺零用錢或累積經驗,更是練習職場思維、學會自我保護和溝通的好時機。把每一次挑戰當作累積履歷與能力的舞台,讓這些經歷成為最珍貴的禮物。  歡迎點擊,收聽本集完整訪談內容 【延伸資源】   ✨ 104人力銀行發起「實習打工故事競賽」活動,邀請你寫下自己的打工或實習經驗,無論是有趣的好笑的、收穫滿滿的、充滿血淚的,只要500字故事再加上一句個人金句,11/9 前上網投稿,就有機會獲得最高獎金 20,000 元,前 100 名早鳥報名還能直接獲得 LINE POINTS 100 點👉 https://students104.pse.is/87y5sh  ✨ 【打工兼職懶人包】工讀生時薪怎麼算?應徵注意事項、工時、加班、勞健保,打工權益總整理👉 https://104data.pse.is/88dvz9 課業、打工、社團、愛情學分你都歐趴了嗎?歡迎收聽【青春通識課】陪你探索自己成為喜歡的樣子✨
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