104學習

飛行機師

飛行機師
更多
月薪中位數
資料搜集中...
年資 3-5 年
$14.4萬
年資 10 年以上
飛行機師 必備技能
你還缺?
?項已具備
AI 技能
登入看你專屬的技能分析
飛行機師 都在看
主管要怎麼讓下屬心服口服?領導統御能力完整解析
主管要怎麼讓下屬心服口服?領導統御能力完整解析
「我是主管,他們就應該聽我的。」 如果你心裡曾經有過這個念頭,那你可能正在走一條最難走的管理路。 靠職權讓人服從,和靠領導力讓人心服口服,是完全不同的兩件事。前者只能帶來表面的服從,後者才能帶出真正有戰鬥力的團隊。 這篇文章,要帶你深入理解「領導統御能力」的本質,以及你可以如何在日常工作中系統性地建立它。 領導統御能力是什麼?為什麼它和「職位權威」不同? 「統御」這個詞,在中文語境裡往往帶有一種「控制」的意味,但現代管理學對領導統御的理解已經完全不同。 領導統御能力,指的是一個人在沒有強制手段的情況下,仍然能夠有效影響他人思想和行動的能力。它的核心不是「我有權力所以你必須服從」,而是「我有能力讓你願意跟隨,因為你相信這樣做對你、對團隊、對組織是有意義的」。 這種影響力,來自以下幾個來源: 第一,專業影響力。你比下屬更懂得如何解決問題,你的判斷有可靠性。第二,關係影響力。你和下屬之間有真實的信任關係,他們相信你不會害他們。第三,價值影響力。你展現了某種讓人認同的價值觀和工作方式,讓人願意效仿。第四,情感影響力。你能夠讀懂人心,在適當的時候給予支持和激勵。 真正強大的領導統御能力,是這四種影響力的綜合體現。 為什麼靠職位壓人,只會讓問題越來越大? 很多主管在面對下屬不配合時,第一反應是使用職位權威:「我說了算,你照做就好。」 短期來看,這個方法有效。下屬可能真的照做了。但長期來看,它帶來的後果往往是:下屬只做你要求的,不會主動多做一步;下屬開始隱瞞問題,不願意讓你知道真實狀況;優秀的人才流失,因為他們不願意待在一個壓抑的環境;以及你個人的決策負擔越來越重,因為沒有人願意幫你思考。 這是一種管理上的「螺旋式下降」——越靠職權壓,下屬越消極,主管越焦慮,就越靠職權壓。 打破這個螺旋的方法,就是真正建立起你的領導統御能力。 領導統御能力的六個核心維度 一、清晰傳達願景的能力 領導者最重要的工作之一,是讓人知道「我們在往哪裡走,以及為什麼」。 這個「為什麼」非常關鍵。人不是機器,純粹的指令執行是低效的。當下屬真正理解了目標背後的意義,他們會以完全不同的方式投入工作。 好的主管,能夠把組織的大方向,轉化成對每個下屬都有意義的個人連結。這個翻譯工作,是領導統御中最基礎也最重要的能力之一。 二、建立心理安全感 心理安全感,指的是團隊成員感到可以自由表達想法、提出問題、甚至犯錯,而不會受到懲罰或嘲笑的環境。 Google 的研究顯示,心理安全感是高效能團隊最重要的特徵。一個沒有心理安全感的團隊,成員不敢說真話、不敢提問、不敢嘗試新方法。這樣的團隊,看起來平靜,實際上已經停止成長。 主管如何建立心理安全感?最重要的,是你自己的示範。當你犯錯時坦然承認、當有人提出異見時認真聆聽、當出現問題時先問「怎麼解決」而不是「誰的錯」,這些行為,都在向團隊傳遞一個訊息:這裡是安全的,你可以真實地工作。 三、個別化的影響力 每個下屬都是不同的個體,有不同的動機、不同的強項、不同的成長需求。真正有統御能力的主管,能夠針對不同的人採用不同的領導方式,而不是用同一套方法對待所有人。 這需要主管花時間真正了解每個下屬:他在乎什麼?他的強項是什麼?他的發展瓶頸在哪裡?他需要什麼樣的支持? 這個了解的過程,本身就是在建立關係,而關係是一切影響力的基礎。 四、在壓力下的穩定性 當團隊面對困難、挑戰或不確定性時,主管的狀態直接決定了整個團隊的情緒基調。 如果主管在壓力下焦慮、失控、推卸責任,整個團隊會陷入恐慌和士氣低落。如果主管能夠在壓力下保持相對的冷靜,清晰地分析問題,給出方向,整個團隊的信心會被穩定住。 這種在壓力下的穩定性,是領導統御能力中非常重要的一個維度,也是讓下屬真正「服」你的關鍵。 五、有原則的決策與承擔 有統御能力的主管,不一定每次都做出最正確的決定,但他們有清晰的決策原則,並且願意為自己的決定負責。 下屬服從主管,很大程度上來自對主管決策的信任。如果主管的決策顯得隨機、出爾反爾、或者出問題時總是推給別人,這種信任就會迅速瓦解。 六、持續示範核心價值 主管的一言一行,都在向團隊傳遞「什麼是重要的、什麼是不能妥協的」。如果你要求下屬守時,自己卻經常遲到,你的領導統御能力就在這個瞬間大幅削弱。 領導統御的根基,是言行一致。你要求別人做到的,自己必須先做到,甚至要做得更好。 如何在日常工作中提升領導統御能力? 很多人以為領導統御能力是靠天賦,但實際上,它更多靠的是日積月累的刻意練習。以下幾個具體的實踐方向: 每週安排一對一的個別面談,真正了解每個下屬的狀況、需求和想法。在做重要決策時,先問下屬的意見,而不是直接下指令。在下屬犯錯時,第一句話先問「你是怎麼想的」,而不是先責怪。在團隊達成成果時,公開表揚個別貢獻,而不是自己攬功。在面對困難時,主動分享你的思考過程,讓下屬看到你是怎麼解決問題的。 這些看起來簡單的行為,持續積累,就是領導統御能力的具體體現。 領導統御能力的常見迷思 迷思一:領導統御能力就是讓人怕你。真正的統御不是靠恐懼,靠恐懼的服從是脆弱的,危機時刻會最先崩潰。 迷思二:有能力的人自然會服從你。能力只是影響力的一個來源,單靠能力無法建立全面的領導統御。你還需要關係、信任、和對人的真實關心。 迷思三:領導統御就是強勢。強勢和有統御能力是兩回事。真正有統御力的主管,往往有能力在強勢和柔軟之間靈活切換,視情境而定。 常見問答(FAQ) Q:領導統御能力和管理能力有什麼不同? A:管理能力偏向「做對的事情」,關注流程、效率、達成目標。領導統御能力偏向「讓人願意做對的事情」,關注影響力、信任和激勵。好的主管需要兩者兼備。 Q:內向的人能不能有強的領導統御能力? A:當然可以。領導統御能力不等於外向或能言善道。許多最有影響力的領導者都是內向型人格,他們的統御力來自深度的聆聽、清晰的思考,和對人的真實關心。 Q:如何快速提升領導統御能力? A:沒有快速的方法,但有效的方法。系統性的培訓、持續的刻意練習、以及願意從回饋中調整,是最有效的組合。 Q:領導統御能力的提升,需要多長時間? A:因人而異。有系統支持的情況下,大多數主管能在三到六個月內感受到明顯變化。但真正內化並成為自己的領導風格,通常需要一到兩年。 結語 領導統御能力,是主管最核心的資產。它不是靠職位得來的,而是靠一天天的積累和修煉建立起來的。 當你的領導統御能力真正建立起來,你會發現:下屬不只是在執行你的指令,而是真心認同你的方向,主動為共同目標付出。那種感覺,才是真正的領導力。 戰國策戰勝學院「主管領導力養成班」,協助主管系統性地建立領導統御能力,從觀念到技巧全面提升。 主管領導力養成班推薦:https://www.nss.com.tw/product/executive-leadership 電話:0800-003-191(免費) LINE ID:@119m
林尚能 戰勝學院
2025職缺證照TOP 3:駕照、護理師、TOEIC 40歲以下超過四成有證照,加值職務專業與AI數位技能
2025職缺證照TOP 3:駕照、護理師、TOEIC 40歲以下超過四成有證照,加值職務專業與AI數位技能
2025徵才市場,不分產業、不限職種,在104人力銀行徵才資料庫中,哪些證照被企業提及的需求次數最多?TOP 3是:小客車駕照、護理師執照與多益TOEIC英語測驗。 本文導覽 職缺證照TOP 10,外勤實務與專業資格為重31-40歲持證率46%居冠 21-30歲在校考取餐飲電腦證照證照規劃三策略:對準職缺、強化數位、布局職涯保險1. 以職務需求對應考照項目,並非「以量取勝」2. 將證照作為職涯不同階段的「風險防護網」3. 建立「數位素養」與「專業領域」的複合策略 104人力銀行學習事業處資深協理翁維薇指出,人才外勤的移動力與國際溝通的英語力,已是企業對人才要求的標準配備;為了讓求職者更了解企業對證照的需求度、以及職涯含金量,104學習提供「AI通用素養檢測」(https://tw104.pse.is/8t7hq4),通過線上測驗即可一鍵匯入履歷呈現優勢,為長遠職涯發展鋪路。 職缺證照TOP 10,外勤實務與專業資格為重 2025年企業徵才職缺,16%全職工作要求證照,7%兼職工作要求證照。整體職缺中,被企業提及最多次的是「普通小客車駕照」,職缺需求超過2.1萬筆,集中於業務、物流、外勤服務。其次為「高考護理師執照」,職缺需求近1.5萬筆,再加上第四名(現已停辦)「普考護士執照」職缺需求1萬筆,醫護荒壓力仍在。第三名為「TOEIC多益英語測驗」職缺需求1.4萬筆,經常是科技業、外商及國際貿易相關職務的必要條件。 職缺需求證照前十名也反映兩類需求:一是實務操作與外勤能力,例如「堆高機操作」與「機車駕照」多見於物流、倉儲與外送等職務;二是特定領域基礎或法規門檻證照,如「公共工程品管工程師」是工程承攬單位需配置的專業人員,「不動產經紀營業員」是從事房仲服務須具備的法定資格之一,「丙級中餐」與「丙級會計」分別對應餐飲與基層財務需求,都是企業徵才常有的要求。 2025年職缺證照需求排行排名證照名稱職缺需求數1普通小客車駕照21,4612高考護理師執照14,6113TOEIC(多益測驗)13,8304普考護士執照(現已停辦)10,8095堆高機操作技術士8,4746丙級中餐烹調技術士7,0667普通重型機車駕照6,4748丙級會計事務技術士5,6919公共工程品管工程師5,11510不動產經紀營業員4,701▲ 資料來源:104人力銀行 31-40歲持證率46%居冠 21-30歲在校考取餐飲電腦證照 進一步觀察證照的跨世代趨勢,31-40歲族群有46%擁有證照比例最高,其次則是23-30歲的43%,41歲以上的比例明顯降至29%以下,反映職場衝刺期最需要積極透過證照凸顯專業,也與政府開始推動技能檢定與服務業、金融業蓬勃發展的時空背景有關。 23-30歲年輕族群持有最多的證照主要為餐飲技術士與電腦應用技能,這類證照多為校園或入門型證照,不少是在技職體系課程中鼓勵學生在就學期間考取,成為新鮮人初出社會的技能背書。 31-40歲青年族群則相對更偏向商務與溝通需求,會計證照對應各領域企業對於會計人才的普遍需求,TOEIC(多益測驗)與人身保險業務員證照則凸顯30世代正值職場升遷與轉換跑道的階段,更需要搭配證照實現專業變現與斜槓發展的目的。 41-50歲壯年族群與51-60歲熟齡族群,人身保險業務員證照皆高居榜首,更加顯示人脈累積轉成職場斜槓的優勢,以及期待工作類型彈性轉換的需求;另外,堆高機操作進入前三名,顯示在物流與工業領域,資深工作者正透過具備法律剛需的重型機具證照,確保其在職場中的不可替代性。 2025年各年齡層求職者擁有證照排行年齡證照持有率持有證照TOP 1TOP 2TOP 3TOP 4TOP 523-30歲43%丙級中餐丙級電腦軟體應用丙級烘焙TQC-OA-中文輸入丙級飲料調製31-40歲46%丙級電腦軟體應用丙級會計TQC-OA-中文輸入TOEIC(多益測驗)人身保險業務員41-50歲29%人身保險業務員丙級會計堆高機操作TOEIC(多益測驗)產物保險業務員51-60歲21%人身保險業務員產物保險業務員堆高機操作丙級中餐證券商業務員▲ 資料來源:104人力銀行 證照規劃三策略:對準職缺、強化數位、布局職涯保險 104人力銀行學習事業處資深協理翁維薇表示,證照可作為求職能力的輔助證明,但在規劃考照時仍應結合職涯方向與市場需求,避免盲目追求數量。對於求職者而言,可從以下幾個方向思考: 1. 以職務需求對應考照項目,並非「以量取勝」 求職者不應盲目追求證照數量,而應先從目標職缺觀察在104人力銀行職缺描述中的「加分條件」或「必備技能」,再評估如何投入時間準備。例如想往金融業發展,證券商業務人員或人身保險業務員都是執業的法定證照,若目標為行銷,則應鎖定Google或Adobe等數位工具認證。 2. 將證照作為職涯不同階段的「風險防護網」 對比各年齡層的證照持有率可發現,證照不僅是年輕時期的就業敲門磚,更是資深員工的「職涯保險」。在31-40歲的專業擴張期,可主動考取與現職相關的執業資格(如保險、專案管理、會計),或為職涯第二曲線提前佈署,幫助自己在面臨產業波動或個人生涯變動時,擁有更穩定的轉換能力。 3. 建立「數位素養」與「專業領域」的複合策略 目前的職場需求不再侷限於傳統類目,擁有「專業證照 + AI數位工具應用」的複合型人才,在市場上最具議價籌碼。建議求職者在既有的專業基礎上,可考慮額外補強AI應用規劃或數據分析類證照,例如104學習「AI通用素養檢測」(https://tw104.pse.is/8t7hq4),通過線上測驗即可一鍵匯入履歷呈現優勢,為長遠職涯發展鋪路。 若想進一步了解各項證照的就業競爭力,查看最新熱門職缺必備的技能證明,獲得高含金量證照懶人包,歡迎至104人力銀行證照專區(https://tw104.pse.is/8t33rh)探索更多相關資訊與深度分析。 104人力銀行證照專區 更多職場趨勢,你還會想看 求職者「關注公司」熱門名單  AI最火熱電商航空也入榜 主動關注企業  提升求職能見度 新鮮人,敢出發就有路!78萬個正職工作歡迎新鮮人,月薪中位數3.6萬 在 Instagram 查看這則貼文 104 大學生(@104student)分享的貼文
【104職場力】
簽派員怎麼考?簽派員工作有那些?基本9大工作整理!
簽派員怎麼考?簽派員工作有那些?基本9大工作整理!
簽派員在不同的行業和組織中可能擁有不同的職責,但總體而言,簽派員9大工作整理:他們的主要任務是協調和管理相關資源,確保工作順利進行。以下是簽派員可能擁有的一些一般性工作職責: 1.工作分派: 簽派員負責分派工作給相應的人員或部門。這可能包括分配任務、排定班次、確保適當的人員在需要的地方。 2.資源調度: 確保所需的資源,如人員、車輛、設備等,能夠及時到位,以滿足工作需求。 3.協調和通信: 與不同部門、團隊或個人保持有效的溝通,確保信息傳遞準確,協調各方面的工作。 4.問題解決: 處理工作中的問題和挑戰,提供解決方案,確保工作順利進行。 5.記錄和報告: 記錄相關的信息,製作報告,以便追蹤工作進展、資源使用和其他相關數據。 6.應急應變: 在面對突發事件或緊急情況時,簽派員需要快速做出決策,協調應對措施,確保事態受到控制。 7.使用技術工具: 有些簽派員需要使用特定的軟件或系統來監控、分析和管理工作流程。 8.遵守規定和政策: 確保所有工作都符合相關的法規、政策和公司標準。 9.客戶服務: 有時,簽派員可能需要與客戶、合作夥伴或其他相關方保持聯繫,提供服務或解答問題。 這些職責可能因行業和組織而異,例如,在運輸、物流、緊急服務等領域,簽派員的具體職責可能有所不同。
104學習 104學習 | 熱門文章推薦
用人之前,先做人;財散人聚,財聚人散。
用人之前,先做人;財散人聚,財聚人散。
當老闆多年,我最常被問的一句話是:「你怎麼找到這麼多優秀的人才?」 但我的答案,往往出乎很多人意料:我願意先付出,讓對方看見我的誠意。 昨天我親自面試一位行銷主管,我希望不只是懂操作、懂行銷,而是真正有策略思維、有品牌企劃能力,能夠一起打造更有價值的未來。所以這不是一般的履歷就能判斷出來的職位,我要的是能創造價值、能帶團隊的人。 我面試了一位候選人,對談過程中她的思路與過往經驗都讓我覺得頗有潛力。面試結束前我說:「我出一個實際的企劃任務,你來寫看看。我不希望你白做,所以我會先給你試稿費一萬元。」 她當下愣了一下說:「哇,還沒寫就付錢?真的嗎?」 我笑著回她:「我們在找的是可以一起打仗的夥伴,不是免費勞力。」 這件事我覺得非常值得分享,因為很多老闆都卡在「怕被騙」的思維裡,卻忘了真正有能力的人,反而更怕浪費時間。 這幾年我總結出來,想找到真正好的人才,你不能只會看履歷或面試,還要有能力建立一種信任機制,讓雙方都願意付出。 我自己的「找人才三大秘訣」如下: ❶ 願意先投資,就會吸引願意全力以赴的人 很多企業在招募時都會要求「先提案、先試做」,卻不願意給報酬,甚至當成一種篩選機制。 但說實話,真正優秀的人才,早就被搶光了,他們根本不會浪費時間幫你「免費比稿」。 反而是那些經常拿不到案子、沒有主見的人,才會一試再試。你如果只想用「免費」去測人,往往只會招到「沒價值」的人。 我選擇先付錢,不是因為我人好,而是因為我懂得投資時間,也投資對的人。這筆一萬元,不是試稿費,是合作誠意。讓對方知道我認真看待她的時間與能力,那她也會更認真看待這份機會。 ❷ 人才不只是員工,而是事業合夥人 很多老闆還在用「員工」的角度用人,但我更傾向於「事業合夥人」的思維。 你怎麼對待人才,人才就怎麼對待你。如果你開口閉口就是「這個不難啊、幫我弄一下就好」,那他們也不會把你當一回事。相反地,如果你一開始就願意信任、願意支付合理報酬,那麼你會驚訝地發現——對方也會給你超乎預期的成果與承諾。 把一位人才當作是「戰友」,而不是「工具」,才能建立真正穩固的合作關係。 ❸ 用誠意換真心,比任何KPI還有效 最終,真正能留住人才的,從來都不是薪資條件或績效制度,而是你願不願意讓他感受到「信任」與「尊重」。 這次的試稿,我沒設太多限制,也沒催促她進度。她主動在對話中承諾:「我會在下週一前把企劃書交給您。」 她的語氣裡有責任、有專業,這就是信任產生的化學反應。而這樣的合作關係,就是我最想要的人才關係-自律、重視承諾、彼此尊重。 這些年來,我深深體會到:企業要成長,不是只靠老闆多能幹,而是看你能不能吸引到一群比你還厲害的人才,願意和老闆一起打拼。 你若問我找人才的關鍵,我會說: 用人之前,先做人;財散人聚,財聚人散。 如果你是老闆,別怕先付出; 如果你是人才,別怕爭取對等的尊重。 這樣的世界,才會有更多長久的合作,而不是一次性的互相利用。
林尚能 戰勝學院
十二星座日期/月份表:查找您的星座生日!
十二星座日期/月份表:查找您的星座生日!
在星座的世界中,每個人都有獨特的生日,而這個生日也決定了您所屬的星座。無論您是熱情洋溢的白羊座,還是理性冷靜的處女座,都能在星座中找到與自己性格相符的特點。下面,讓我們一起來查看這份超準確的星座日期/月份表,找到您的星座生日吧! 白羊座(3月21日 - 4月19日) 如果您的生日落在3月21日至4月19日之間,那麼恭喜您!您是白羊座,充滿活力和勇氣,勇往直前,永不言敗。 金牛座(4月20日 - 5月20日) 生日在4月20日至5月20日之間的人屬於金牛座,他們務實而穩重,追求安定與舒適,是可靠的朋友和堅實的支持者。 雙子座(5月21日 - 6月20日) 雙子座的生日落在5月21日至6月20日之間,他們機智聰慧,善於溝通和表達,充滿好奇心和求知欲。 巨蟹座(6月21日 - 7月22日) 生日在6月21日至7月22日之間的人是巨蟹座,他們溫柔體貼,充滿關懷和愛心,善於倾聽和理解他人。 獅子座(7月23日 - 8月22日) 獅子座的生日在7月23日至8月22日之間,他們自信而熱情,喜歡成為焦點,追求榮耀和成功。 處女座(8月23日 - 9月22日) 生日在8月23日至9月22日之間的人是處女座,他們注重細節和秩序,追求卓越和完美,是勤奮的工作者和聰明的分析家。 天秤座(9月23日 - 10月22日) 天秤座的生日落在9月23日至10月22日之間,他們溫和友善,注重平衡和和諧,善於調解矛盾,是優秀的合作夥伴。 天蠍座(10月23日 - 11月21日) 生日在10月23日至11月21日之間的人屬於天蠍座,他們深沉而神秘,充滿魅力和決心,善於洞察人心。 射手座(11月22日 - 12月21日) 射手座的生日在11月22日至12月21日之間,他們樂觀開朗,充滿冒險精神,喜歡探索未知,追求自由和探索。 摩羯座(12月22日 - 1月19日) 生日在12月22日至1月19日之間的人是摩羯座,他們腳踏實地,充滿耐心和毅力,追求目標和成就,是值得信賴的領導者。 水瓶座(1月20日 - 2月18日) 水瓶座的生日落在1月20日至2月18日之間,他們獨立而前衛,充滿創新和進步的思想,追求自由和平等。 雙魚座(2月19日 - 3月20日) 生日在2月19日至3月20日之間的人屬於雙魚座,他們敏感而富有同情心,充滿想象力和創造力,是溫柔而夢幻的靈魂。 在這份星座日期/月份表中,您找到了您的星座生日嗎?星座不僅是我們生命中的一部分,也是我們個性的體現,讓我們與自己的星座和諧共處,在星空下綻放自己的光芒吧!
羅羅王 白眼塔羅 | 職場上看不到的事
【最新】2025年1月職場熱搜證照排行榜公開,有你要考的嗎?
【最新】2025年1月職場熱搜證照排行榜公開,有你要考的嗎?
透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據,整理出大家都在搜尋的TOP 10 熱門證照;可透過熱搜的熱門證照排行榜中,找到你所需的證照學習內容,增進職場的職能成長,加強自我競爭力,打造你的職涯藍圖;本篇主要是針對所有104證照的熱搜綜合排行榜喔 ! 第1名 🟡 公共工程品質管理人員 本證照之目的主要是為了提升工程品質管理之觀念,建立工程品質管理系統、預防工程缺失之發生及提昇公共工程施工品質,屬於工程從業人員品質管理.... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 第2名 🟡 丙級會計事務技術士 會計事務技能檢定暫分為乙、丙二級,檢定方式包括學科與術科二種,其成績均及格者取得會計技術士資格,丙級係以會計六大程序之基本技能及其相關知識為範圍… 113年考古題庫及答案:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 第3名 🟡 工地主任 依據營造業法相關規定,營造業工程從業人員需依法取得工地主任執業證及合法執業營運,以確保營造工程之品質.... 113年考古題庫及答案:https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 第4名 🟡乙級職業安全衛生管理員 乙級職業安全衛生管理員是一項專業證照,通常涉及在工作場所中負責安全衛生管理的人員。持有這張證照的人通常具備相應的專業知識和技能.... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 第5名 🟡 丙級中餐(葷食)烹調技術士 丙級廚師執照,是初級的證照,只要菜色符合就可以通過,不需要經過嚴格的味道評分... 🔵線上模擬試題演練: https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 ✅113年考古題庫及答案:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/113%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%20%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 第6名 🟡 TOEIC (多益測驗) 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 🔵 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ 第7名 🟡照顧服務員單一(丙)級技術士 以前又稱照服員丙級證照,考試方式分為「全國技術士技能檢定」和「即測即評及發證」兩種... ✅113年考古題庫及答案 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/113%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 🔵 線上模擬試題演練:https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae 第8名 🟡 乙級就業服務技術士 有關學科與術科之範圍,包括職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導等三項目,請參照規範所列各項技能種類,含技能標準與相關知識… ✅113年考古題庫及答案: https://nabi.104.com.tw/ability/10029276/113_03_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 🔵 線上模擬試題演練: https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 第9名 🟡廢水處理專責人員合格證書 環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備Top1證照 企業還需要人才具備哪些證照請看👉 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_728866fc-8988-40fc-945d-3e5dd9f41ba5 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 第10名 🟡 堆高機操作技術士 證照發行單位: 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 https://nabi.104.com.tw/certify/unit/d0a2b240-e759-4286-967b-cacf03d331cc 113年考古試題及答案: https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 -------------------- 不同的職務有不同的證照需求,你可以透過【104證照中心】探索你現在的職務企業要求證照需求https://nabi.104.com.tw/certify
104學習 職場熱門證照排行榜
工作推薦信範例如何寫?推薦信範本word下載
工作推薦信範例如何寫?推薦信範本word下載
工作推薦信範例如何寫?求職時,可能會需要別人幫忙寫一封推薦信,通常是邀請主管長官等,尤其是長期跟你共事,了解你做事風格與表現的人。本文將介紹5個推薦信不可不知的要訣,讓你在求職、求學時所列的經歷更有信服力! ▌先雙手奉上今天的教學口訣: 「選、說、給、告、謝」 選:選對人,找了解你優點的人來寫。 說:說明原因,告訴對方為什麼需要推薦信。 給:提供範本,幫助對方寫出更好的推薦內容。 告:告知時間,提前告訴對方截止日期。 謝:感謝對方,不管結果如何都表達感激。 ▌為什麼會覺得難開口? 很多人不敢請別人幫忙寫推薦信,因為: - 害怕麻煩別人: 寫信需要花時間和心力,感覺好像在增加別人的工作。 - 不確定怎麼開口: 不知道該怎麼說,才會讓對方願意幫忙又不覺得為難。 - 擔心推薦內容不好: 害怕對方寫的信不夠好,或者不知道要寫什麼內容。 簡單地說,都是怕麻煩別人!不過如果表現不錯,相處也合宜的人,其實不用太擔心,相信主管很願意助你一臂之力的! ▌如何正確請別人幫忙寫推薦信? 其實,請別人幫忙寫推薦信不需要太害羞,只要完整說明來意、表達請求: - 選對人選: 選一位了解你的工作能力、品格或學習表現的人來寫推薦信,這樣他們可以寫出有說服力的內容。例如,之前帶過你的老師、主管或同事。 - 清楚說明原因: 你可以簡單地告訴對方,為什麼你需要推薦信。例如,「我想申請新工作,想讓未來主管清楚我在上份工作的表現成果。」 - 提供細節和範本: 你可以告訴對方,你希望推薦信提到哪些方面,比如你的優點、工作成果或學習表現。甚至,你可以自己先準備範本,讓對方參考,這樣對方寫起來會更容易! - 提前告知時間: 告訴對方什麼時候需要推薦信,並給他們足夠的時間準備。不要等到最後一刻才請別人幫忙,這樣他們才不會感到壓力。 - 感謝對方: 無論對方是否同意幫忙,都要記得禮貌! ▌推薦信範本 推薦信內容可分成三部分:介紹、貢獻、為何 - 介紹:介紹推薦人的背景,和被推薦人的關係與共事時間 - 貢獻:條列對公司的具體貢獻,也可提到團隊合作、印象深刻的事等等 - 為何:強調這些貢獻與人格特質和欲申請的職位相符 ▌結語 推薦信一直是許多人苦惱的問題,但相信只要用心、尊重對方的時間和意願、範本清楚簡潔,相信大多數人都會樂意幫你!推薦信是展示你的好機會,最重要的是選適合的人、說清楚原因、信的內容強調和職位的關聯,最後,無論錄取與否,都別忘了致上最深的謝意!
知識貓星球 超級辦公室達人
2招破解剪映電腦版收費問題
2招破解剪映電腦版收費問題
剪映電腦版從6.0版本開始,辨識字幕的功能要收費了,2招教你怎麽破解 付費其實沒問題,問題是很多人沒有支付寶、沒有微信錢包、沒有人民幣,太麻煩了 很多人會告訴你,用文藝繁體啊、現代繁體啊、港風繁體的字型就好啦 偷偷告訴你,那些字型不能商用啊 你的影片是有可能被要求全部下架的,而且有些字沒有辦法正常顯示 跟你分享2個一勞永逸的方法 第一招 不要升級 如果不小心升級的,把它刪除掉,去找5.9版本重新安裝 第二招 用3個網站幫你處理好這件事 圖文步驟我已經幫你整理好了,看這裡 https://t1neo.com/posts/ip18 免費幫你搞定 https://www.youtube.com/shorts/cSffj6Yxnx0
尼歐教練 短影音行銷、自媒體變現、個人IP創業交流
必備30句旅遊日文會話整理:多少錢、問路、打招呼、餐廳吃飯日語說法,附上羅馬英文,好記!
必備30句旅遊日文會話整理:多少錢、問路、打招呼、餐廳吃飯日語說法,附上羅馬英文,好記!
你計劃前往日本旅遊嗎?學習一些基礎日語可以讓你的旅行更加順利,並讓當地人感受到你的禮貌和友善。在這篇文章中,我們將介紹五大場景中的常用日語句子,包括購物、問路、打招呼、餐廳等狀況,幫助你在日本的各種情境下自如應對。 🪐購物 (買い物) Kaimono 1. 這個多少錢? (これはいくらですか?) Kore wa ikura desu ka? 2. 可以便宜一點嗎? (安くなりますか?) Yasuku narimasu ka? 3. 我可以看看嗎? (見てもいいですか?) Mite mo ii desu ka? 4. 你有這個嗎? (これがありますか?) Kore ga arimasu ka? 5. 這是什麼? (これは何ですか?) Kore wa nan desu ka? 6. 我想要這個。 (これをください。) Kore o kudasai. 7. 可以刷卡嗎? (クレジットカードは使えますか?) Kurejitto kaado wa tsukaemasu ka? 8. 你有其他顏色嗎? (他の色がありますか?) Hokano iro ga arimasu ka? 9. 我要退貨。 (返品したいです。) Henpin shitai desu. 10. 可以包裝嗎? (プレゼント用にしてください。) Puresento you ni shite kudasai. 🪐吃飯 (食事) Shokuji 1. 請給我菜單。 (メニューをください。) Menyuu o kudasai. 2. 這道菜有什麼? (この料理は何が入っていますか?) Kono ryouri wa nani ga haitteimasu ka? 3. 請給我推薦一下。 (おすすめをお願いします。) Osusume o onegai shimasu. 4. 我是素食者。 (私はベジタリアンです。) Watashi wa bejitarian desu. 5. 可以點餐嗎? (注文してもいいですか?) Chuumon shite mo ii desu ka? 6. 我不吃海鮮。 (私は海鮮を食べません。) Watashi wa kaisen o tabemasen. 7. 請給我一杯水。 (水をください。) Mizu o kudasai. 8. 可以給我帳單嗎? (お勘定をください。) Okanjou o kudasai. 9. 這道菜很好吃! (この料理はおいしいです!) Kono ryouri wa oishii desu! 10. 謝謝您的服務。 (ごちそうさまでした。) Gochisousama deshita. 🪐禮儀 (礼儀) Reigi 1. 早上好。 (おはようございます。) Ohayou gozaimasu. 2. 你好。 (こんにちは。) Konnichiwa. 3. 晚上好。 (こんばんは。) Konbanwa. 4. 再見。 (さようなら。) Sayounara. 5. 請。 (お願いします。) Onegai shimasu. 6. 謝謝。 (ありがとうございます。) Arigatou gozaimasu. 7. 對不起。 (すみません。) Sumimasen. 8. 沒關係。 (大丈夫です。) Daijoubu desu. 9. 請問廁所在哪裡? (トイレはどこですか?) Toire wa doko desu ka? 10. 請多關照。 (よろしくお願いします。) Yoroshiku onegai shimasu. 學習這些基礎日語句子,不僅能讓你的日本旅遊更加順利,還能讓你與當地人有更好的互動。如果你正在計劃前往日本,記得把這些實用的日語句子學起來,讓你的旅程更加愉快和無憂! 追蹤我們~ 學更多實用日語!
104學習 自學日語之路,一起考過日檢吧 🌱
Excel 創造屬於自己的快捷鍵,你可以這樣做!
Excel 創造屬於自己的快捷鍵,你可以這樣做!
Excel 快捷鍵,你是否覺得太多了!是否有想過創作屬於自己的Excel 快捷鍵,讓你工作可以更加順暢與快速呢!本篇來教你怎麼獨創你的Excel 快捷鍵。 步驟1開啟Excel: 打開你的Excel應用程式。 步驟2選擇選單: 在Excel中,點擊選單上的 "檔案" (File)。 步驟3選擇選項: 在 "檔案" 選單中,選擇 "選項" (Options)。 步驟4選擇快速存取工具列: 在彈出的對話框中,選擇 "快速存取工具列" (Quick Access Toolbar)。 步驟5選擇命令: 在快速存取工具列的選項中,使用下拉選單選擇 "所有命令" (All Commands)。 步驟6選擇命令項目: 在命令清單中,找到你想要添加到快速存取工具列的命令項目。 步驟7新增命令: 選擇你想要的命令,然後點擊 "新增" (Add)。 步驟8調整順序: 如果需要調整命令的順序,可以使用 "上移" 或 "下移" 按鈕。 步驟9確定: 完成所有設定後,點擊 "確定" (OK) 以套用變更。 現在,你的快速存取工具列應該顯示你剛才新增的命令。你可以使用快捷鍵 Alt + 數字(顯示在快速存取工具列上的數字)執行相應的命令。 希望這能幫助你在Excel中更快速地執行一些操作!
104學習 104學習 | 熱門文章推薦
2025年5月求職者最關注十大證照出爐!證照考試資訊與職涯應用一次看懂
2025年5月求職者最關注十大證照出爐!證照考試資訊與職涯應用一次看懂
正在查專業證照或準備證照考試嗎?本篇彙整2025年5月最多人查詢的熱門證照排行榜,從AI應用到餐飲、行政、職安等多元領域,提供你最即時的證照查詢資訊與報考重點。 第1名 🟡生成式AI課程認證|Google Google推出的免費AI課程認證,讓你零成本學會生成式AI技術應用,是數位轉型時代最熱門的入門證照。 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 第2名 🟡公共工程品質管理人員|行政院公共工程委員會 參與政府工程必備,涵蓋施工查核、品質管理與法規應用,適合營建與專案相關從業人員。 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 第3名 🟡丙級會計事務技術士|勞動部 帳務處理與財務報表基礎能力證明,適合初入財會、行政助理職位者考取。 考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 第4名 🟡 TOEIC(多益測驗)|ETS 職場英語能力的國際指標,應用於企業錄取、升遷與海外進修。 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic 第5名 🟡總幹事證照(事務管理人員)|內政部營建署 管理社區大樓與住戶事務的實用證照,內容包括財務、文書與法規實務。 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 第6名 🟡丙級中餐(葷食)烹調技術士|勞動部 進入餐飲業或創業首選,考照內容涵蓋刀工、烹調技巧與衛生安全。 考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 第7名 🟡丙級電腦軟體應用技術士|勞動部 以Office辦公軟體操作為主,是行政助理與文書職常見且實用的入門證照。 考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 🔺丙級乙級考什麼?準備技巧解析https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_4c63986b-bab5-42db-936a-0fe9a5311473 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 第8名 🟡乙級就業服務技術士|勞動部 結合職涯諮詢與就業輔導能力,為人資、職訓顧問與生涯導師提升專業認證。 考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 第9名 🟡 iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級)|經濟部 經濟部官方認證,是台灣AI人才標準指標。不同於技術導向,此證照強調AI商業應用規劃能力,考核內容包括AI概念、商業模式設計與導入策略。 初級證照特別適合非技術背景人士,幫助學習AI工具的應用,提升職場競爭力,讓文組或非資訊背景的學習者也能輕鬆掌握AI的基本應用。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/4794149d-0f47-4353-a0a6-5a8b48ca194f ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e 第10名 🟡乙級職業安全衛生管理員|勞動部 保障職場安全的關鍵證照,常見於製造業、營建業與各類高風險職場中。 考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 熱門證照查詢、模擬試題與歷屆考題整理 立即前往【104證照中心】掌握最新考證照資源 https://nabi.104.com.tw/certify
104學習 職場熱門證照排行榜
104證照中心 | 證照歷史考古題陸續上線 !
104證照中心 | 證照歷史考古題陸續上線 !
104證照中心,於2023年6月陸續上架證照考古題,提供各位準備考證照的過程中,提供大家可自我練習的機會,以及可以明白證照出題的方向。 目前針對熱門證照進行2022年到2023年4月前的考古題整理,未來將持續更新。 【如何找到證照考古題】 🔻步驟一:你可以進入證照中心或尋找你感興趣的證照。 🔻步驟二:在證照頁下方有【題庫專區】若有考古題,會有【歷屆試題】(下圖示) 🔻步驟三:在【歷屆試題】有PDF提供你線上練習喔 ! 【那些證照有考古題】 目前有上架考古題的證照如下: 🟠乙級職業安全衛生管理員考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 🟡照顧服務員單一(丙)級技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 🟠堆高機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡丙級會計事務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🟠丙級中餐(葷食)烹調技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🟡技術士技能檢定托育人員職類單一級考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 🟠乙級就業服務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 🟡高考護理師執照考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029187 🟠乙級職業安全衛生管理技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028455 🟡丙級美容技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 🟠丙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028703 🟡高考律師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029292 🟠丙級烘焙食品技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 🟡高考藥師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029155 🟠乙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028702 🟡高考食品技師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028578 🟠丙級國貿業務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 🟡固定式起重機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028904 🟠丙級電腦硬體裝修技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028308 🟡高考營養師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029154 🟠甲級職業安全管理技術士考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028453 🟡高考臨床心理師考古題→ https://nabi.104.com.tw/ability/10029163 更多其他證照考古題 參閱第二篇整理:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_221848b2-39ea-4dd3-809d-a006697bdfbc
104學習 職場熱門證照排行榜
Linear 專案管理工具,專為軟體開發團隊設計
Linear 專案管理工具,專為軟體開發團隊設計
Linear 是一個專為軟體開發團隊設計的專案管理和問題追蹤工具。它幫助團隊有效地管理工作流程、追蹤錯誤和協作處理任務。 Linear – Plan and build products:https://linear.app/homepage) ▍ Linear 的特色 1. 簡潔直觀的用戶界面:Linear 的界面設計簡單易用,減少了學習曲線,讓團隊能迅速上手。 2. 高效的問題追蹤:提供高效的問題和任務追蹤功能,幫助團隊清晰地看到每個任務的進度、優先級和相關細節。 3. 強大的自動化功能:支持多種自動化功能,幫助團隊自動化重複性任務,減少手動操作,提升工作效率。 4. 靈活的專案管理:提供靈活的專案管理工具,包括設置里程碑、分配任務和追蹤進度,幫助團隊更好地規劃和管理專案。 5. 無縫的協作:內置評論和通知功能,讓團隊成員能夠方便地交流和協作,同時支持與 Slack 和 GitHub 等工具的整合,提升協作效率。 6. 多平台支持:Linear 支持網頁端和移動端,讓團隊成員無論在何處都能方便地訪問和管理他們的任務和專案。 7. 實時同步:所有的更改和更新都能夠實時同步,確保團隊成員總是能夠看到最新的資訊。 ▍ 自動化功能 1. 自動分配任務:可以設置規則,根據特定的條件(如任務類型、標籤或優先級)自動將任務分配給相應的團隊成員。 2. 工作流程自動化:可以自動化任務狀態的轉換,例如,當任務完成時自動將其狀態從「進行中」變為「已完成」,或當某個任務阻塞另一個任務時,自動更新其狀態。 3. 自動通知:當特定事件發生時(如任務被指派或狀態變更),自動發送通知給相關人員,確保所有團隊成員都能即時獲取重要資訊。 4. 重複任務自動化:可以設置定期發生的重複任務,讓系統自動生成這些任務,減少手動創建的時間和工作量。 5. 自動標籤:根據特定條件自動為任務添加標籤,例如,當任務的截止日期接近時,自動添加【緊急】標籤,提醒團隊成員。 6. 統合自動化:與其他工具(如 GitHub、Jira、Slack 等)整合後,可以自動同步和更新信息。例如,當在 GitHub 上提交代碼後,相關的 Linear 任務會自動更新。 這些自動化功能幫助團隊減少手動操作,提升工作效率,確保每個任務都能被及時跟踪和處理。
知識貓星球 PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌
任人為用:從良臣到蠢臣的管理
任人為用:從良臣到蠢臣的管理
任人為用:從良臣到蠢臣的管理 在企業經營的現場,「任人為用」從來不是口號,而是一門關乎成敗的藝術。 主管若能辨識部屬的特質,將人放在適合的位置,團隊自然順暢;若識人不明、用人失當,再好的策略也可能半途而廢,以「良臣、忠臣、愚臣、蠢臣」為比喻,其實正好道出組織中常見的四種類型,關鍵不在貼標籤,而在於如何看清本質、妥善運用。 一、良臣:有能力,也有判斷 所謂良臣,是有專業能力、有獨立思考,並能在關鍵時刻提出建設性建議的人。他們不僅完成任務,還會優化流程、預判風險,甚至敢在主管判斷有盲點時,提出不同意見。 對主管而言,良臣不是用來「聽話」,而是用來「共創」。這類人才適合承擔策略性專案、跨部門協作或創新任務。更重要的是,要給予信任與舞台,而不是過度干預。若良臣長期被壓抑,企業失去的不是一名員工,而是一個未來的領導者。 二、忠臣:立場穩定,執行力強 忠臣未必是最聰明或最有創意的人,但他們立場清楚、態度端正、執行力強,對組織有高度認同感。主管交辦的任務,他們會全力以赴完成,並在團隊動盪時成為穩定力量。 在任人為用上,忠臣適合負責制度落實、標準作業流程管理或團隊文化維繫。他們是組織的基石。但,若只用忠誠取代能力,或讓忠臣長期承擔超出能力範圍的決策工作,反而會造成壓力與失誤,忠誠可貴,但仍需配合適當的訓練與成長機會,讓忠臣逐步成為良臣。 三、愚臣:忠心卻缺乏判斷 愚臣往往態度積極、立意良善,但缺乏整體觀與判斷力。他們可能過度依賴指示,無法舉一反三,甚至在情勢改變時仍機械式執行原計畫。 對這類員工,主管不宜急於否定,而應加強引導與教育,有清楚的指引、具體的標準與階段性的檢核,能幫助他們減少犯錯機率,若能透過訓練補強思考能力,愚臣也能轉化為穩健的執行者。 但若將其放在高度變動或需要獨立判斷的位置,便是用人失當。 四、蠢臣:無能且自負 蠢臣的問題不僅在能力不足,更在於缺乏自知之明。他們可能固執己見、拒絕學習,甚至將錯誤歸咎他人。這類人若居於關鍵職位,對組織傷害最大,所以主管必須果斷,先給予明確回饋與改善機會,若仍無改變,就應調整職務甚至淘汰,用人之道,重在保護整體利益,而非無限包容。 任人為用的核心:適才適所 真正成熟的主管,不是只追求「自己喜歡的人」,也不是只留下「聽話的人」,而是懂得看清能力、態度與潛力,將不同類型的人放在最合適的位置。 良臣用於謀略與創新;忠臣用於穩定與落實;愚臣用於可控範圍內的執行並加強培養;蠢臣則需嚴格評估與汰換。 識人,是管理的起點;用人,是領導的試金石。當主管能夠看清人性、平衡能力與品格,組織自然形成良性循環。最終,任人為用的目的,不只是完成任務,而是打造一個各盡其才、彼此成就的團隊。 企業競爭激烈,策略可以模仿,制度可以複製,唯有人才與用人之道,才是真正無法取代的核心資產。 企業算計師-818
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
中餐丙級證照可以做什麼?台灣考取率最高的證照指南
中餐丙級證照可以做什麼?台灣考取率最高的證照指南
想要擔任廚師工作,或開設一個小型餐飲店面,中餐丙級執照是進入餐飲業烹飪料理行業的入門磚。 ✅丙級中餐(葷食)烹調技術士證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 ✅最新版113年度考古題庫及答案: https://nabi.104.com.tw/ability/10029085/113_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 中餐丙級證照考什麼? 中餐丙級證照考試分成學科與術科,學科測驗評測考生基本烹調理論與食品安全知識,可以參考歷屆考古題與相關書籍,術科測驗則是測驗實際烹飪 重視術科甚於學科,倘落受測者最終術科及格、學科不及格,仍可保留術科分數3年,但若是學科及格、術科不及格,則不予以保留分數。學科與術科的考試分上下午舉行。以下是中餐丙級證照考試內容: 學科測驗範圍:選擇題80題,每題1.25分,測驗時間100分鐘,60分以上及格 ● 食物性質之認識與選購 ● 食物貯存 ● 食物製備 ● 排盤與裝飾 ● 器具設備之認識 ● 營養知識 ● 成本控制 ● 安全措施 ● 食品衛生安全知識 ● 食品安全衛生法規 ● 職業安全衛生 ● 工作倫理與職業道德 ● 環境保護 ● 節能減碳 術科測驗範圍: 術科考試分為兩階段,題庫從24組菜色、每組3道菜中抽考,測驗前會有10分鐘時間讓考生根據抽提到的題目清點食材確認,並研讀刀工規格卡與烹調指引卡,第一階段到第二階段中間也會有中場30分鐘時間可準備。 ● 術科考試第一階包括「清洗、切配、工作區域清理」:考生需在90分鐘內完成,除了餐盤用具、食材的清洗與事後工作區域整理需依照食品衛生安全標準,考生也必須根據抽中的菜色,依照刀工作品規格卡的尺寸樣式規定繳交作品。 ● 術科考試第二階段則包含「菜餚製作及工作區域清理並完成檢查」:考生自刀工作品取用食材,再依照「烹調指引卡」的烹調與調味規定製作菜餚,第二階段測驗時間70分鐘。 主考官會從題庫中的24組菜色題目抽考,每組3道菜,每組題目有限制的刀工、擺盤樣式,烹調方式包含煎、煮、炒、炸、煸、燴、伴、溜…等,除了備菜、烹調,事後的衛生清潔也非常重要。 ● 受測者現場抽題後,有140分鐘烹調時間,最後由現場評審評鑑及格與否。 中餐丙級好考嗎? 在已知題庫的狀況下,需要練就的主要在廚藝,根據2023年(民國112年)勞動部資料,中餐丙級證照的通過率近8成,每年都有超過上萬人考取,因此,掌握烹飪技巧與原則就有機會取得證照。 如何準備中餐丙級考試 ● 大量練習學科考古題:考試範圍擴及食品衛生安全法規與,考生可以購買相關書籍或網路查詢考古題練習。 ● 事前練習題庫菜餚:題庫總共24組、每組3道題目,總共72道菜,測驗範圍包括刀工、擺盤與烹飪成品,考驗包含煎、煮、炒、炸、煸、燴、伴、溜…等烹調方式,建議考生們可以事前在家練習或是報名中餐丙級證照班,掌握考試技巧。 ● 確認規定自備道具:考試需自備正式廚師著裝,包括帽子、上衣、工作褲、圍裙、鞋襪都有限制規定與規格,另外,考生也需自備規格限制的刀具以及手套、口罩、廚房用紙巾、礦泉水…等個人用品。 ● 現場術科把握火侯:考試所用的爐火與鍋具與餐廳同等級,有考生反應,火侯掌握上比家用規格瓦斯爐預熱速度更快,因此在火侯的掌握上要非常注意。也有考生透漏考試原則只要食物有熟、沒有燒焦,規格卡與指引卡該做到的都有做到,就容易通過考試。 中餐丙級證照可以做什麼? 取得中餐丙級技術士證照後,持證者可以在餐飲業中從事多種職位,如: ● 中餐廚師助理:協助主廚進行食材準備、基礎烹飪等工作。 ● 食品加工廠廚師:參與半成品或成品食品的製作流程。 ● 中餐學徒:在專業廚房中累積實務經驗,進一步提升技能。 ● 個人創業:利用烹飪技術進行家庭料理外送、開設小型餐飲攤位等。 建議如果未來想要往更高階的廚師或餐飲行業,可以進一步考取中餐乙級或更高級別證。 延伸閱讀:2025 | 餐旅類 TOP 熱搜證照排行榜https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_ae4b68de-b92c-47d1-9663-d9417bb54638
104學習 證照學習熱門QA整理
2026日本櫻花季開跑!必學賞櫻日語會話、單字│上班族學日文
2026日本櫻花季開跑!必學賞櫻日語會話、單字│上班族學日文
2026年日本櫻花季正式展開!上班族想赴日賞櫻,必須收藏這篇實用的賞櫻日語會話,另外還收錄賞櫻小知識、注意事項等相關資訊和旅遊日文單字;文末也有日文測驗,幫助大家了解自己的日文能力! 更新時間:2026/5/5 🌸實用必備─賞櫻日語會話大全一、基礎旅遊日文─常用問候語二、邊玩邊聊─精選賞櫻日文三、攤販、餐廳買小點─用餐日語會話四、櫻花周邊Shopping─購物日語會話五、賞櫻交通這樣問─搭車日語會話🌸日本賞櫻小知識&實用日文單字一、關注氣象局掌握「櫻花前線(桜前線,さくらぜんせん)」二、「滿開」最佳賞櫻時期三、3大櫻花品種各有特色四、不容錯過的「夜晚賞櫻」行程五、日本人賞櫻的方式六、賞櫻拍照小撇步七、賞櫻熱門景點推薦(人気のお花見スポット)八、櫻花主題美食與紀念品九、賞櫻時的禮儀與注意事項 🌸實用必備─賞櫻日語會話大全 每到櫻花季,日本就變得特別浪漫又熱鬧!想拋開工作,在這段美麗的季節暢遊日本、享受櫻花雨的洗禮嗎?以下為大家精選一些簡單、實用的日語會話,讓說走就走的上班族也可以輕鬆提升旅遊樂趣! 一、基礎旅遊日文─常用問候語 中文日文發音早安!(精神滿滿)おはようございます!ohayō gozaimasu你好呀!こんにちは!konnichiwa晚上好!こんばんは!konbanwa感謝你!よろしくお願いします!arigatō gozaimasu打擾一下、請問一下!すみません!sumimasen最近過得如何呢?お元気ですか?ogenki desu ka初次見面請多指教!はじめまして!hajimemashite下次再見囉!また会いましょうね!mata aimashō ne辛苦啦!お疲れ様です!otsukaresama desu請多多指教囉!よろしくお願いします!yoroshiku onegaishimasu 二、邊玩邊聊─精選賞櫻日文 中文日文發音請問櫻花在哪裡?桜はどこですか?sakura wa doko desu ka哇!櫻花好美啊!桜がきれいですね!sakura ga kirei desu ne幫我拍個美美的照片吧!写真を撮ってもらえますか?shashin o totte moraemasu ka請問櫻花滿開了嗎?満開ですか?mankai desu ka請問這裡是人氣賞櫻地點嗎?ここは人気スポットですか?koko wa ninki supotto desu ka一起去賞櫻吧!お花見に行きましょう!ohanami ni ikimashō一起野餐吧!ピクニックをしましょう!pikunikku o shimashō夜櫻真的超棒!夜桜は最高ですね!yozakura wa saikō desu ne人好多啊!人が多いですね!hito ga ōi desu ne真的是季節限定呢!季節限定ですね!kisetsu gentei desu ne 三、攤販、餐廳買小點─用餐日語會話 中文日文發音請給我一份菜單メニューをお願いします!menyū o onegaishimasu請給我這個!これを一つお願いします!kore o hitotsu onegaishimasu有沒有什麼必吃推薦呢?おすすめは何ですか?osusume wa nan desu ka可以幫我結帳囉!お会計お願いします!okaikei onegaishimasu很辣嗎?辛いですか?karai desu ka有甜點嗎?甘いものありますか?amai mono arimasu ka有素食菜單嗎?ベジタリアンメニューありますか?bejitarian menyū arimasu ka請給我一杯水!お水をください!omizu o kudasai份量多嗎?量が多いですか?ryō ga ōi desu ka我要開動啦!いただきます!itadakimasu 四、櫻花周邊Shopping─購物日語會話 中文日文發音有什麼必買的伴手禮嗎?お土産はありますか?omiyage wa arimasu ka價格多少呢?いくらですか?ikura desu ka可以刷卡嗎?カードで払えますか?kādo de haraemasu ka請幫我裝進袋子裡吧!袋に入れてください!fukuro ni irete kudasai可以試穿嗎?試着できますか?shichaku dekimasu ka有小一點的尺寸嗎?小さいサイズありますか?chiisai saizu arimasu ka有大一點的尺寸嗎?大きいサイズありますか?ōkii saizu arimasu ka請幫我包成禮物!プレゼント用に包んでください!purezento yō ni tsutsunde kudasai含稅了嗎?税込みですか?zeikomi desu ka有其他顏色嗎?他の色ありますか?hoka no iro arimasu ka 五、賞櫻交通這樣問─搭車日語會話 中文日文發音車站要往哪邊走?駅はどこですか?eki wa doko desu ka這班公車會到○○嗎?このバスは○○へ行きますか?kono basu wa ○○ e ikimasu ka請問計程車在哪搭?タクシー乗り場はどこですか?takushī noriba wa doko desu ka請告訴我電車的時間!電車の時刻を教えてください!densha no jikoku o oshiete kudasai下一站是哪裡呢?次の駅はどこですか?tsugi no eki wa doko desu ka車票在哪裡買呢?切符はどこで買えますか?kippu wa doko de kaemasu ka這班電車到東京嗎?この電車は東京へ行きますか?kono densha wa tōkyō e ikimasu ka到機場的費用是多少呢?空港までの料金はいくらですか?kūkō made no ryōkin wa ikura desu ka走路大概要多久呢?徒歩でどのくらいかかりますか?toho de dono kurai kakarimasu ka地鐵入口在哪裡呢?地下鉄の入り口はどこですか?chikatetsu no iriguchi wa doko desu ka 賞櫻不僅是視覺的享受,更是一次與日本文化深度交流的機會!收藏這些簡單實用的日語會話,不僅能讓日本賞櫻之旅更加順利,也能在與當地人互動時增添更多樂趣。 🌸日本賞櫻小知識&實用日文單字 一、關注氣象局掌握「櫻花前線(桜前線,さくらぜんせん)」 日本櫻花大約每年3月中旬開始,從日本南部逐漸向北推進,花期會一直盛開到4月底,緯度最高的北海道甚至可能開到5月初。但花況容易受氣候影響,建議大家追櫻可以透過日本「氣象局(気象庁,きしょうちょう)」或專業賞櫻網站掌握「開花預測(開花予想,かいかよそう)」。 ▲圖片來源:日本氣象局 二、「滿開」最佳賞櫻時期 日本稱櫻花全開為「満開(まんかい)」,通常滿開後一週內是最美的觀賞時期,但同時也是機票最貴的時候,除了提前確認當地「開花情報(かいかじょうほう)」,想看到櫻花最美的瞬間,運氣也很關鍵。 三、3大櫻花品種各有特色 染井吉野(ソメイヨシノ):是最常見的櫻花,淺粉色,約佔日本櫻花7成以上。 枝垂櫻(しだれざくら):枝枒末端會像柳樹一樣優雅下垂,浪漫且極具特色。 八重櫻(やえざくら):花瓣豐厚、生長茂密,像可愛的小花球在樹梢點點盛開。 四、不容錯過的「夜晚賞櫻」行程 除了白天看櫻花雨,許多賞櫻地點晚上會打上燈光,特別是在河岸、公園或神社等地,讓櫻花在燈光映照下顯得更加夢幻唯美。著名的「夜櫻(夜桜,よざくら)」景點包含東京目黑川、京都円山公園、大阪大阪城公園等,是日本春季旅行不可錯過的體驗! 五、日本人賞櫻的方式 日本人「賞櫻(花見,はなみ)」通常是和朋友、家人一起在櫻花樹下鋪墊子野餐聚會,吃著「賞櫻便當(花見弁当,はなみべんとう)」、喝著日本酒或飲料,享受櫻花美景;夜晚則邊散步邊欣賞夜櫻。 六、賞櫻拍照小撇步 想要拍出最美的櫻花照?最佳時間點和取景構圖技巧如下: 清晨黃昏:這時陽光光線柔和,拍出來的櫻花顏色更顯夢幻。 夜櫻拍攝:建議調低曝光增加細節,利用燈光營造浪漫氛圍。 近拍「特寫(クローズアップ)」:利用背景虛化捕捉花瓣細節。 融入地標:背景結合神社、古蹟、河川等,增添日本風情。 低角度拍攝:從下往上拍,讓櫻花佔滿整個畫面,展現壯麗氛圍。 穿和服入鏡:花美人也美,留下美好回憶。 捕捉花瓣飄落瞬間:利用錄影捕捉櫻花隨風飄落的動感與詩意。 七、賞櫻熱門景點推薦(人気のお花見スポット) 東京:新宿御苑、上野恩賜公園、目黑川。 京都:哲學之道、嵐山、清水寺。 大阪:大阪城公園、造幣局櫻花通道。 北海道:函館五稜郭、札幌圓山公園。 八、櫻花主題美食與紀念品 日本「櫻花季(お花見/おはなみ)」限定商品很多,如櫻花口味甜點、「櫻花冰淇淋(桜アイスクリーム)」、「櫻花餅(さくらもち)」。可購買櫻花主題紀念品,例如櫻花明信片、杯子、文具等,帶回家留做紀念或送禮都很好看。 九、賞櫻時的禮儀與注意事項 日本提倡「自帶垃圾走(ゴミ持ち帰り)」的觀念,賞櫻後請將垃圾帶走或丟棄至指定回收處;同時請事先確認賞櫻地點的規定並遵守當地管理措施。 賞櫻旺季時,熱門地點人潮眾多,請勿長時間佔據最佳賞櫻位置,適時禮讓,讓更多人能夠欣賞美景。另外,請注意自身音量,且不要「搖晃樹枝(えだをゆらす)」、攀爬樹木或「摘取(つむ)」櫻花(撿拾地上的櫻花瓣合影就很美了),避免破壞美景或毀掉他人賞櫻興致。 掌握以上賞櫻小知識和單字,並遵守當地基本禮儀,不僅能讓自己有美好的旅遊體驗,也能讓更多愛花人一同感受櫻花之美! 想知道自己的日文程度如何嗎?快點擊下方按鈕進行線上測驗! 日文能力測驗 延伸閱讀: 遇到日本客怎麼辦?餐飲外場超實用日文6句 【服務業日文】外場點餐必備日文 京都long stay好好規劃「過日子」,旅遊不再走馬看花
【104職場力】
Word格式跑掉?5大原因一次解決
Word格式跑掉?5大原因一次解決
Word格式跑掉怎麼辦?段落忽大忽小,圖片四處亂跑,開啟文件時字型全變?別擔心!本文將揭示Word文件格式跑掉的5大元兇,並提供10個解決方案。我們將深入探討樣式設置、段落管理、圖文排版、分節控制和字型兼容性等問題。希望看完這篇文章後,大家都將能輕鬆應對各種格式,大幅提升效率。 來個口訣: 「樣式統一,段落清;圖片固定,分節明;字型嵌入,模板行;版本備份,效率升!」 ## 5大常見原因 1. 樣式混用 - 症狀: 相同類型的文字(如標題)呈現不一致的外觀。 - 影響: 文件結構混亂,難以閱讀和導航。 2. 段落標記誤用 - 症狀: 行距不均,段落間隔異常。 - 影響: 影響整體排版美觀,增加閱讀困難。 3. 浮動圖片干擾 - 症狀: 圖片位置飄忽,周圍文字排列紊亂。 - 影響: 破壞頁面佈局,影響文檔專業度。 4. 分節符號錯置 - 症狀: 頁眉頁腳突變,頁面方向意外改變。 - 影響: 導致文件結構混亂,不符合預期格式。 5. 字型兼容性問題 - 症狀: 開啟文件時字型變化,排版錯亂。 - 影響: 跨設備閱讀時文檔外觀大相徑庭。 ## 10大解決方法 1. 建立樣式庫 - 操作: 「開始」>「樣式」>「建立樣式」 - 設定: 為常用元素(標題、正文等)創建自定義樣式 - 優點: 一鍵套用,確保全文一致性 2. 樣式更新技巧 - 操作: 右鍵點擊樣式 >「更新樣式以符合選取範圍」 - 效果: 全文相同樣式同步更新 - 注意: 確保選中的範圍格式無誤 3. 段落標記清理 - 快捷鍵: Ctrl + Shift + 8 (顯示/隱藏段落標記) - 操作: 刪除多餘空白段落,用分頁符(Ctrl + Enter)代替多個回車 - 效果: 改善段落間距,優化整體排版 4. 圖片固定技巧 - 步驟1: 右鍵點擊圖片 >「版面配置選項」 - 步驟2: 選擇「與文字排列」或「嵌入」 - 效果: 防止圖片任意浮動,穩定佈局 5. 精確文繞圖 - 操作: 選中圖片 >「版面配置」>「文繞圖」>「編輯文繞圖點」 - 調整: 拖動控制點精確設定文字環繞區域 - 效果: 文圖和諧共處,提升版面美觀度 6. 分節符號管理 - 檢查: 「版面配置」>「分隔設定」>「顯示分節符號」 - 修正: 刪除不必要的分節符號,確保每個分節設置正確 - 應用: 僅在需要不同頁面設置時使用分節符號 7. 字型嵌入設置 - 路徑: 「檔案」>「選項」>「儲存」 - 設定: 勾選「嵌入字型」,選「僅嵌入使用的字元」節省檔案大小 - 效果: 確保跨設備字型一致性 8. 創建文件模板 - 步驟1: 設計理想格式的文檔 - 步驟2: 「檔案」>「另存新檔」>選擇「Word範本(.dotx)」 - 使用: 新建文件時選擇此模板,確保格式統一 9. 版本控制策略 - 方法: 定期使用「另存新檔」,加上版本號(如v1.1, v1.2) - 頻率: 每完成一個主要部分或每天工作結束時 - 好處: 出現嚴重格式問題時可快速回退 10. 自動備份 - 路徑: 「檔案」>「選項」>「儲存」 - 設定: 開啟「自動儲存」,設置為每5-10分鐘 - 安全: 預防意外關閉或當機導致的文件丟失
知識貓星球 超級辦公室達人
同事到處說自己被欺負,其實根本沒有?6招識破職場「受害者敘事」手法
同事到處說自己被欺負,其實根本沒有?6招識破職場「受害者敘事」手法
職場裡不乏擅長扮演受害者的人,我們要如何分辨受害者敘事手法?本文提供6個危險訊號與4個應對原則,別讓你的善良與同情心成為別人攻擊他人或推卸責任的彈藥! 文/《104職場力》 本文導覽 你有一位「永遠都是悲劇主角」的同事嗎?什麼是「受害者敘事」?為何它如此危險?如何判斷是虛構還事實?6個訊號教你識破劇本該怎麼應對這種敘事手法才安全?注意!你我都可能是「受害者敘事者」 你有一位「永遠都是悲劇主角」的同事嗎? 主管在會議上多問了一句:「這個數字是怎麼算出來的?」當事人中午就在茶水間哭訴自己被公開羞辱;資深前輩教導工作流程時,好意提醒一句:「這個步驟千萬不能忘!」對方轉頭就跟同事抱怨自己被教訓、質疑能力…… 每間公司幾乎都會上演這類劇情,身為職場人,通訊軟體裡或多或少也有幾個對話框,裡面常常上演不公不義或受盡欺壓的橋段。 起初,身為傾聽者的我們往往會充滿同情,甚至忍不住同仇敵愾,直到某天赫然發現,對方口中的「悲慘遭遇」竟跟客觀事實有巨大落差,更讓人毛骨悚然的是,當初自己一句出於善意的安慰,竟然也被他編進劇本裡,成了他用來裝可憐或攻擊別人的背書工具。 會發生這種狀況通常不是誤會(尤其反覆出現時),當善良變成別人的籌碼,我們就該意識到,自己遇上的不是單純的抱怨,而是掉進了職場裡最難防的人際陷阱,這是一種名叫「受害者敘事」(Victim Narrative)的操作手法。 什麼是「受害者敘事」?為何它如此危險? 「受害者敘事」不同於真正因遭遇職場霸凌或打擊所留下的心理創傷(後者是被動承受痛苦),它更像是一種精算過的公關策略或敘事手法,敘事者刻意把一段稀鬆平常的業務互動重新剪輯、包裝成「我被傷害」的故事並大肆宣揚。 他們這麼做的目的,是為了輕鬆換取同事的同情、注意力,以及出錯時的「道德豁免權」。 透過這個扭曲的劇本,敘事者只要成功把自己放在受害者的位置上,就能合理化自己的情緒失控、為自己的錯誤推卸責任,就算出現遊走在灰色地帶的行為,也會被視為情有可原,這不僅大幅降低了別人質疑和糾正他的機率(畢竟沒人想去為難一個「可憐蟲」),就算有人提出客觀的反對聲音,也很容易被敘事者及其擁護者貼上「冷血無情」、「缺乏同理心」的標籤。 受害者敘事會對職場環境造成什麼傷害? 受害者敘事之所以是一顆辦公室毒瘤,是因為它的破壞力會像漣漪一樣,從個人擴散到整個組織,造成連鎖傷害,而且無人能倖免!我們可以分別從3個角度來談: 1. 被抹黑的故事主角無故背上黑鍋,面臨職場孤立 這是最直接的受害者。 故事中的「加害者」可能是那些真正有在做事、對品質有要求,或是正常推進專案的人(例如只是按流程催交件、針對數據提出疑問的同事),在受害者敘事的扭曲下,這些公事公辦的行為被抹黑成惡意刁難,不僅會讓當事人的專業形象受損,更可能在不知情的情況下遭到其他同事的排擠或冷暴力,久而久之讓真正負責的人心寒,甚至選擇離職。 2. 劣幣驅逐良幣,讓團隊陷入無限恐懼與內耗 當一個團隊裡存在著受害者敘事,團隊的運作焦點就會被迫轉移,大家不再討論「如何解決工作上的問題」,而是無時無刻都在想「如何安撫他的情緒」或「如何說話才不會又讓他覺得受傷」。 即便大家最後都知道敘事者的真面目,為了避免成為下一個故事裡的壞人,同事間的溝通還是會變得極度保守,沒人敢給出真實的回饋,也沒人敢要求工作品質,團隊的當責文化會瓦解,最終演變成「會做事的人累死,會演戲的人沒事」的毒性環境。 3. 旁聽者引火上身,被迫淪為擴散毒性的幫兇 許多人以為,單純在茶水間聽聽同事抱怨、點頭附和幾句「真的喔?怎麼會這樣?」只是基本的人情世故,自己還安全站在岸上沒捲入紛爭,但這其實是讓毒性持續向外蔓延的關鍵環節。 受害者敘事的漣漪之所以能越擴越大,正是仰賴旁聽者的同理心與不作為,你那句無心的附和,成了敘事者持續擴散破壞力最需要的彈藥,在下一輪的廣播中,它就會被轉化為:「你看,連某某某都覺得他太過分!」 當主事者露餡時,你不僅會面臨「好心被雷親」的背叛衝擊,更會因為無意間參與了對無辜同事的抹黑,連帶賠上自己在團隊中的信用,成為這場風暴中最後的犧牲者。 如何判斷是虛構還事實?6個訊號教你識破劇本 既然我們已經知道「受害者敘事」是一套精心包裝的公關劇本,甚至不停在找旁聽者當燃料,那麼學會辨識它,就是每個職場人保護自己的必修課。 如果你身邊的同事在抱怨時出現以下6個特徵,請務必拉響內心警報,並收起你的同情心、小心措辭: 訊號1:故事版本一直在進化 真實事件的記憶通常會隨著時間推移而淡忘或模糊,但「受害者敘事」的劇本卻恰好相反。 第一次聽:「他剛才講話語氣很差。」 第二次聽:「他語氣很差,還對我翻白眼。」 第三次聽:「他不但翻我白眼,聽說他還在主管面前講我壞話。」 當一個故事隨著重複講述,情節變得越來越完整、越來越戲劇化,細節像是被「編進去」而不是「想起來」的,這絕對是第一個警訊。 訊號2:劇本裡「永遠是別人的錯」 真實的職場衝突多半帶有灰色地帶,雙方可能都有溝通落差或情緒控管的問題,但在受害者敘事的版本裡,你只會聽到「百分之百的清白搭配百分之百的委屈」。 他們的故事裡,從來沒有「也許我那天回話比較衝」或「可能我沒看清楚信件」的自我檢討,當一個故事完全沒有反省空間,所有過錯都被推得一乾二淨時,通常就不是事實,而是一份完美的免責聲明。 訊號3:委屈程度與客觀事實不成比例 敘事者極度擅長「擴大解釋」,將日常的業務互動無限上綱。 一句正常的工作修改建議被詮釋為→同事全面否定我的價值。 一次例行的專案進度確認被詮釋為→主管刻意針對我、找我碴。 當你發現對方受傷的強度,與事件本身完全不對等時就要警覺,別順著他的情緒走,也別附和或多說什麼,避免替他背書。 訊號4:聽眾是精挑細選過的 這類人極少跟「知情者」或「邏輯清晰、敢於質疑細節」的同事抱怨,他們會刻意繞遠路,去找新人、其他部門朋友,或是剛調單位還搞不清狀況的人訴苦。 這並非因為他特別信任你,而是因為在不了解(或無管道了解)全貌的情況下,你最容易全盤接受他的單方面說法、最不會反問證據,當你發現自己頻繁成為某個與你業務無關事件的「專屬傾聽者」,你可能已經被他選中,準備當作下一輪廣播的人證。 訊號5:拒絕任何解法,只想無限期重播 真正受委屈或遭遇職場霸凌的人,會積極想解決問題(至少是朝這方向前進),比如會想找主管協調、釐清誤會,或乾脆申請調派離開那個環境等,但受害者敘事者對解決問題毫無興趣,當你認真提出實質建議時,他們總會推託: 「算了啦,我不想再把事情鬧大。」 「講了也沒用,上面又不會處理。」 因為他們真正要的從來不是解決方案(畢竟他們可能才是問題根源),而是透過不斷重述、擴散委屈,持續吸取別人的關注與同情,藉此鞏固自己「好人與弱者」的職場人設。 訊號6:永遠只敢背著當事人偷嘴 如果一段強烈的控訴,只在茶水間或特定私人群組裡流通,那就值得深思,因為答案很有可能是:故事一旦攤在陽光下、被知情者知道,就完全站不住腳。 背對著當事人才能成立的故事,多半都經不起現實的檢驗。 該怎麼應對這種敘事手法才安全? 能敏銳察覺危險訊號是一回事,能接招並安全下庄是另一回事! 當這位自稱受害者的同事再次聲淚俱下找你訴苦時,該如何應對才能既不顯得冷血,又不會淪為對方擴散毒性的幫兇?以下是成熟職場人必備的4個自保原則: 1. 不立刻附和、不給情緒價值 請有意識停止反射性的附和或安慰,像是脫口而出:「真的喔?他怎麼這樣?」、「你也太衰了吧!好可憐!」這些看似無害的安慰,對敘事者來說就是最珍貴的燃料,隨時會被拿去作為「連你也覺得他很過分」的背書。 保持中立,用「點頭」、「我了解」等中性行為及詞彙取代情緒性的聲援,並快速離開現場,就能第一時間保護自己不被拉下水,長期冷回應也可以減少反覆被盯上的機率。 2. 不轉述、物理性切斷謠言 謠言與抹黑之所以能發酵,仰賴的是無數個「我跟你說,你不要跟別人說喔」的廣播站,當聽到明顯與事實不符且未經證實的單方面控訴,最好的做法就是「讓故事停在你這裡」,不參與私下討論、不充當二手傳聲筒,最後讓流言中斷,保護你那位真正有在做事的同事。 3. 適度反問,用客觀細節戳破戲劇橋段 如果當下的環境逼得你不得不說點什麼,可以用溫和語氣把對話拉回現實層面,嘗試拋出幾個客觀問題: 「他當下『具體』是怎麼說的?」 「既然你這麼在意,你有試著直接跟他確認那句話的意思嗎?」 「那目前這件事,你打算怎麼解決?」 不需要當面和對方起衝突或直接拆穿(這樣容易公親變事主),這些中性問題也不會傷害到當事人,但對於受害者敘事者而言,這些要求還原事實的問題,很容易讓他們瞬間結巴、露出馬腳,同時意識到你不是一個好糊弄的盲從者,下次便會自動轉換目標。 4. 讓子彈飛一會,不急著貼標籤 除了上述幾項針對敘事者的做法外,最重要的還有:在還沒聽到另一方說法或了解真相前,永遠不要在心裡對誰貼標籤!職場上不少無辜者背黑鍋的冤案,都是由一群「急著下判斷、急著選邊站」,或有任何風吹草動就冒出「原來他是這種人」的聽眾共同拼湊出來的。 給每件事多留一點查證的時間與空間,不但是對那位不在場同事的基本尊重,更是保護自己專業判斷力的底線。 注意!你我都可能是「受害者敘事者」 在討論完如何防範他人之後,最後一件重要的事,就是把鏡子轉向自己。 夜深人靜時回想一下:我最近一次抱怨工作、抱怨跨部門同事時,是否也曾悄悄地給對方的話「加了一點戲」?是否也刻意省略了那些其實是自己沒做好的細節?是否也曾下意識想當個完美受害者? 其實我們都有可能在無意間(或情緒衝動下)成為「那種人」,差別只在於發生的頻率及事後有沒有自覺,意識到這種狀況時可以提醒自己,未來在開口評價他人或抱怨前,請多留意客觀事實,當個成熟的職場人。 延伸閱讀: 為什麼原本要好的同事突然黑化、衝康造謠?職場上「這些事」正考驗你的心理素質 為何職場受助者惡意氾濫?你也成為受害目標了嗎?該怎麼預防?
【104職場力】
主管每天壓力山大卻不能崩潰?情緒管理與抗壓能力怎麼在高壓中養成?
主管每天壓力山大卻不能崩潰?情緒管理與抗壓能力怎麼在高壓中養成?
「我上個月光是處理部門衝突、向上管理、達成業績目標,就已經身心俱疲了,我還要管好自己的情緒?」 這是很多主管在管理職位上最真實的心聲。當你從一個專業執行者晉升為主管,你面對的壓力源突然倍增:上面有老闆的期待、橫向有跨部門的摩擦、下面有團隊成員的需求,每一個都是情緒的觸發點。 問題是,你還不能崩潰。因為主管崩潰,整個團隊會跟著垮掉。 這就是為什麼「情緒管理與抗壓能力」不是主管的加分項,而是必修課。這篇文章,要帶你深入了解高壓主管情境下的情緒管理本質,以及如何系統性地建立抗壓能力,讓你在最難的時候,仍然能夠清醒地做決策、穩定地帶領團隊。 為什麼主管特別容易情緒耗竭? 主管的情緒壓力,和一般員工有本質上的不同。一般員工的壓力通常來自「我的工作做不完」,但主管的壓力更複雜:「我的工作做不完,但我還要確保所有人的工作都做得完。」 這種多重壓力角色帶來幾個特有的情緒負擔: 第一,「情緒勞動」的消耗。主管需要在自己情緒不佳的時候,仍然對外展示穩定、自信、積極的態度。這種壓抑自身情緒、展現期望情緒的過程,心理學稱為「情緒勞動(Emotional Labor)」,長期下來會造成嚴重的情緒耗竭。 第二,決策疲勞的累積。主管每天要做的決策數量遠高於一般員工,從人事安排、資源分配、優先順序設定,到回應突發狀況。每一個決策都在消耗認知資源,到了下午,你的決策品質可能已經大幅下降,但你卻還沒意識到。 第三,孤獨感與無法傾訴。主管在組織中是一個「中間人」的角色,很多事情不能向下屬說(不能製造恐慌),也不能隨意向上抱怨(怕顯得能力不足),這種「只能自己扛」的感覺,是主管情緒壓力最難排解的核心。 第四,責任感帶來的持續緊繃。主管對結果負責,這個責任感意味著在工作時間之外,你的腦子還是沒辦法完全關掉——週末也在想下週的挑戰,睡前也在盤算人員配置,這種慢性壓力比急性壓力更傷害身心健康。 情緒管理的本質:不是壓制,而是調節 很多人以為情緒管理就是「不要生氣」、「要保持冷靜」,但這是對情緒管理最大的誤解。 壓制情緒不是管理情緒,而是延遲爆發。真正的情緒管理是「情緒調節」——在情緒發生的當下,能夠辨識、理解,並做出適當的回應,而不是讓情緒主導你的行動。 情緒調節有三個核心能力: 一、情緒覺察:知道自己現在的情緒狀態。很多主管在情緒爆發之後才意識到「原來我當時已經很不爽了」,但情緒早在幾分鐘前就已經開始積累。培養情緒覺察的能力,就是能夠在情緒升溫的早期就捕捉到信號。 二、情緒命名:能夠精準描述自己的感受。研究顯示,當你能夠精準命名自己的情緒時(不只是「我很不爽」,而是「我感到被輕視」或「我對不確定感到焦慮」),情緒的強度會下降,你也更能找到正確的應對方式。 三、情緒調節策略:在覺察和命名之後,選擇適當的回應方式,而不是讓情緒的第一反應就直接輸出。 高壓情境下的即時情緒管理技術 當情緒在當下被觸發,以下是主管可以立即使用的情緒管理技術: 【技術一:生理暫停法(Physiological Pause)】 當你感到憤怒或強烈情緒升起時,身體會進入「戰或逃」的應激狀態——心跳加速、呼吸變淺、肌肉緊繃。這時你的理性大腦(前額葉)會暫時被情緒腦(杏仁核)接管。 解法:深吸一口氣(4秒),屏住(4秒),緩緩吐氣(8秒)。這個「4-4-8呼吸法」能夠快速激活副交感神經系統,降低生理應激反應,讓理性腦重新上線。 在會議或對話中,你可以說「讓我先整理一下思路」來爭取這幾秒的緩衝時間。 【技術二:認知重構(Cognitive Reframing)】 情緒不是直接由事件引起的,而是由你對事件的詮釋引起的。當下屬說「這個方案有問題」,你可以詮釋為「他在挑戰我的權威」(觸發防禦情緒),也可以詮釋為「他發現了一個我沒考慮到的盲點」(觸發好奇和感謝)。 練習在情緒升起時問自己:「這件事還有什麼其他的詮釋方式?」 【技術三:拉開時間距離】 當你面對一個讓你非常挫敗或憤怒的情況,問自己:「一年後,這件事還會讓我這麼難受嗎?」這個問題能夠幫助你從當下的情緒漩渦中抽身,以更寬廣的時間視角來評估事件的實際重要性。 【技術四:情緒轉移與釋放】 有些情緒需要出口,而不是繼續壓著。在會議後找一個安全的空間(獨自走廊、廁所),做幾個深呼吸或輕微的身體活動(如握拳後放鬆),讓身體的緊繃狀態得到釋放。 建立長期抗壓能力的系統性策略 情緒管理的即時技術是治標,長期抗壓能力的建立才是治本。以下是主管建立抗壓資本的系統性方法: 【策略一:建立「壓力緩衝區」——規律的身體照護】 抗壓能力的生理基礎是身體健康。研究顯示,睡眠不足7小時的人,情緒調節能力下降40%;規律運動者面對相同壓力源時,皮質醇(壓力荷爾蒙)的分泌峰值更低,恢復速度更快。 主管的抗壓系統必須包含:固定的睡眠時間(即使是7小時而非8小時,規律比長度更重要)、每週至少3次的有氧運動(每次30分鐘以上)、以及有意識地限制咖啡因和酒精的攝取。 【策略二:建立「壓力感知系統」——定期情緒記錄】 建立一個每日或每週的情緒記錄習慣:今天讓我壓力最大的事情是什麼?我當時的身體反應是什麼?我是如何回應的? 這個記錄能幫助你發現自己的情緒觸發模式(例如:每次在某特定人面前開會就會特別緊張)、情緒高峰時段(例如:週一早上和週五下午特別容易情緒波動),以及哪些應對策略對你有效、哪些沒有效。 【策略三:建立「支持性關係網絡」——找到你的情緒出口】 主管需要有能夠傾訴的對象,但不能是下屬。可以考慮的選項包括:同儕主管(相同職級的夥伴,可以互相理解)、外部教練或導師、或是能夠保密的信任朋友。 這個關係網絡不是要給你答案,而是讓你有空間把心裡的東西說出來,光是「說出來」這個行為,就能降低情緒的壓迫感。 【策略四:建立「心理安全感」——接受不完美的自己】 很多主管的壓力,一半來自外部事件,另一半來自自我要求——「我應該表現得更好」、「我不能讓人看到我的脆弱」。 建立心理安全感意味著能夠接受:主管也是人,也會犯錯,也有情緒。適度地向信任的下屬表達「我最近壓力比較大,如果有什麼地方讓你感覺我不夠耐心,請告訴我」,反而能夠建立更真實的信任關係。 【策略五:建立「意義感連結」——回到初心】 當壓力最大的時候,提醒自己「我為什麼要做這份工作」是最有力的抗壓資源。寫下你擔任主管的最深層動機——不是「薪水更高」,而是「我希望帶出一個能力比我更強的團隊」或「我想在這個產業創造真正的影響力」——然後在壓力最大的時刻,回頭看這段文字。 意義感是情緒韌性最深層的來源。 識別和預防情緒耗竭(Burnout) 情緒耗竭是長期高壓加上低支持環境的必然結果,如果不及早識別和介入,會影響工作表現、身體健康,甚至人際關係。 主管情緒耗竭的早期信號包括: 持續的疲憊感,即使睡了8小時仍然感到沒有精力。對工作和下屬開始感到冷漠或疏離(「反正做什麼也沒用」)。自我效能感下降,對自己的決策能力失去信心。身體症狀增加,例如頭痛、腸胃不適、睡眠品質下降。 當你發現這些信號時,不要繼續硬撐,應該立即採取行動:安排一段完整的休假時間(即使是3天)、尋求專業諮詢(身心科或心理諮商),並誠實地和直屬主管溝通自己的狀態。 情緒耗竭不是軟弱,是系統超載。 主管情緒管理的「示範效應」 主管的情緒管理能力,不只影響自己,更深刻地影響整個團隊的情緒文化。當主管在壓力下能夠保持鎮定、理性地溝通、對自己的情緒反應負責,團隊成員會學習這種行為模式。反之,當主管頻繁地情緒失控、暴怒或消極,團隊成員也會處於長期的緊張和焦慮中,整體表現會大幅下滑。 這就是為什麼主管的情緒管理不是「個人修行」,而是「管理職責」。你的情緒穩定,是整個團隊心理安全感的基礎。 有幾個具體的示範行為,能夠幫助你在團隊中建立健康的情緒文化: 公開承認自己的錯誤和情緒反應(例如:「剛才那個討論我說話太急,我應該先聽完你的想法」),這種示範能讓團隊知道犯錯是可以被接受的。在高壓期間主動關心團隊成員的狀態,而不是只關注任務進度。允許團隊成員表達壓力和挑戰,而不是要求「不要抱怨,解決問題就好」。 常見問答 FAQ Q1:我在主管位置很難控制不生氣,這是個人性格問題還是可以改變的? 情緒反應確實有部分受個人氣質影響,但「情緒的反應速度」不等於「情緒管理能力」。天生情緒反應快的人,可以透過練習延長「情緒觸發」到「行為輸出」之間的時間差。關鍵不是讓自己不生氣,而是生氣了不立刻輸出傷害性行為。這是可以透過練習改變的。 Q2:團隊成員做了讓我非常不滿意的事,我可以當場表達不滿嗎? 可以,但要區分「表達不滿」和「情緒攻擊」。前者是清楚地說「這個結果和我的期待有明顯落差,我需要和你深入討論為什麼會這樣」,後者是「你怎麼可以這樣做!你根本沒有用心!」。當下如果情緒過激,延後討論(給自己10分鐘冷靜)會比立刻發洩更有效,且傷害性更低。 Q3:我已經很努力控制情緒了,但下屬還是說我「不好溝通」,這怎麼辦? 很多主管控制了語氣,但肢體語言、表情、或溝通頻率(例如很少主動交流、只在有問題時出現)仍然傳遞了負面的情緒信號。建議直接問問看:「你覺得我在哪些具體情況下讓你感到不好溝通?」獲得具體的反饋,比自己猜測更有效。 Q4:我有情緒問題要找心理諮商嗎?還是自己努力就可以解決? 情緒管理的自我練習對輕度到中度的壓力管理很有效,但如果你發現情緒問題持續超過兩週、影響到睡眠、工作表現和人際關係,尋求專業諮詢不是軟弱,而是明智的決策。主管帶領一個組織,如果機器(你自己)出問題了,修復機器才能繼續運轉。 Q5:公司要求主管保持正向積極,但我真的很累,該怎麼辦? 「保持正向」不等於「假裝不累」。真正的正向態度是:承認現在確實很困難,但相信我們有能力找到出路。你可以對團隊說「這段時間大家都很辛苦,我也感受到了」,然後帶著團隊聚焦在可以做的事情上,而不是要求所有人表演快樂。 結語 情緒管理與抗壓能力,是主管在職涯長路上最重要的個人資產之一。它不是天生就有的,而是在一次次的高壓情境中,透過覺察、練習和反思逐漸建立的。 真正的堅強不是感受不到壓力,而是在壓力下仍然能夠做出清醒的選擇、給出溫度的回應、帶領團隊繼續向前。 如果你正在主管位置上面對巨大的壓力,卻不知道如何系統性地培養情緒管理和抗壓能力,戰國策戰勝學院的「主管領導力養成班」提供完整的實戰訓練,涵蓋情緒管理技術、抗壓系統建立、以及在高壓環境中保持清醒決策的實用方法,讓你不只是撐過壓力,而是在壓力中成長。 戰國策戰勝學院 企業內訓「主管領導力養成班」 主管領導力養成班推薦:https://www.nss.com.tw/product/executive-leadership 電話:0800-003-191(免費) LINE ID:@119m
林尚能 戰勝學院
防災士是什麼?做什麼工作?有薪水嗎?11大QA解析制度與概念!
防災士是什麼?做什麼工作?有薪水嗎?11大QA解析制度與概念!
防災士是內政部認證的民間防災種子,本文整理防災士定義、起源、5大類型、具體任務,以及如何報考防災士等QA,帶你一次認識這個制度。 文/《104職場力》整理 本文目錄(點擊可快速前往) Q.防災士是什麼?角色定位與核心理念為何?Q.防災士制度從哪裡來?Q.防災士有幾種類型?Q.為什麼台灣需要防災士?5個關鍵原因Q.防災士在做什麼?常見3大階段任務Q.防災士有薪水嗎?Q.考防災士有什麼用?Q.如何成為防災士?培訓資格、費用、課程一次看Q.防災士識別證可以做什麼?Q.防災士證書有效期多久?要不要換證?弄丟怎辦?Q.考過防災士會不會被政府動員去救災? 當台灣每年面對地震、颱風、豪雨等災害,在政府救援抵達之前,除了自助之外,若社區裡有「懂防災的人」能幫上忙,能降低損害跟傷亡,這就是「防災士」存在的意義。 內政部表示,截至115年5月底,全台已培訓超過13萬名防災士,年齡從8歲到81歲都有,他們不是消防員或救難隊,可能只是各位家樓下、辦公室隔壁那位最懂自助互助的鄰居,那麼防災士究竟要做什麼?本文整理內政部消防署與相關政府機關公告,帶你一次認識防災士的角色、起源、任務與意義。 Q.防災士是什麼?角色定位與核心理念為何? 內政部認證的「民間自主防救災種子」 根據法規《防災士培訓及認證管理要點》定義,防災士是指參與內政部所定培訓課程並取得合格認證,自主性協助各級政府或防救災相關團體辦理相關防救災宣導與救助工作,或自主推動防救災工作者。 簡單來說,防災士是「經過專業訓練、由內政部認證、願意推廣防災工作」的民眾,他們可能是社區理事長、學校老師、企業員工、醫院職員,也可能只是熱心的家庭主婦或退休長者。 台灣防災士4大角色定位 普及全民防災知識:防災士培訓課程普及「全民防災」知能教育,讓社區、企業及學校等機構更具有防災韌性。 強化生活、工作場域防災能力:社區、縣市政府及機構推派出來的防災士,能運用於所在的生活、工作場域,強化機構內防災能力。 支援災害協作中心:防災士能依照個人意願,接受當地政府防救災業務支援請求,支持災害協作中心運作。 串聯及擴展政府防救災量能:數個鄉(鎮.市.區)公所共同成立災害協作中心,串聯之間的防災士資源,擴展地方政府防救災能量。 防災士的核心理念 依內政部消防署說明,防災士的最高核心理念有以下兩大原則: 自助:災害發生時以「守護自身性命」為最高原則,並以「幫助他人」為目標,而非成為一個只能「接受他人幫助的人」。 互助:結合周遭團體、個人、企業、政府等各界力量,互助合作,能在第一時間投入救災,提升區域災害承受及應變能力。 當「自助」與「互助」做得好,再配合政府的「公助」,才能在大規模災害發生時,把傷亡與損失降到最低。 Q.防災士制度從哪裡來? 起源:受1995年阪神大地震啟發 防災士的概念來自日本1995年阪神大地震,當時震災造成嚴重損害及傷亡,但因為當地居民的自救與社區互助做得很好,有高達9成的脫困者都是自行或由旁人協助脫困,這也讓日本及後來的台灣政府正視這項制度。 台灣防災士跟日本防災士一樣嗎? 不一樣。雖然台灣防災士制度是「師法」日本防災士精神而推動,兩者推動民眾自救、互救的本質相同,但與日本防災士機構及防災士會並無直接聯繫及合作關係。 也就是說,認證單位、證書效力、課程內容都是台灣自己一套,不能在日本通用,反之亦然。 Q.防災士有幾種類型? 依內政部消防署「強韌臺灣計畫資訊網」公告,防災士依推動方式分為5大類,所有類型的證書效力相同,差別在於培訓場域與動員邏輯: 1.一般防災士 對防災有興趣、想自主學習的一般民眾,可透過縣市政府或培訓機構公開招生班次報名。 2.社區防災士 以「公所」為動員單位,由村里、社區管委會、社區發展協會推派人員受訓,目的是讓每個社區都有自己的防災核心人物。 3.NGO防災士 以非政府組織或大型民間團體為動員單位的防災士,協助民間團體執行急難救助、收容所開設管理及弱勢關懷。 4.企業(機構)防災士 以企業與機構為動員單位,例如:校園、醫院、長照機構、工廠等場域培訓的防災士。 5.多元防災士 具有其他專業訓練的人員,例如: 經濟部水利署防汛護水志工 農業部農業發展及水土保持署土石流防災專員 桃園國際機場特種防護團 內政部的規定,這類人員完成既有培訓後,再接受7小時防災士基本課程(基礎急救訓練、急救措施實作、防災士職責與任務、我國災防體系與運作、我國近年災害經驗及災害特性、資訊掌握、運用與社區防災計畫等5門課程)與1小時學科測驗,即可成為多元防災士。 Q.為什麼台灣需要防災士?5個關鍵原因 1.台灣是世界級「複合型災害」高風險地區 台灣面臨地震、颱風、豪雨、土石流、淹水、海嘯等自然災害,土地人口曝災風險位居全球首位。 2.災害發生時,政府救援來不及 如同前面提到,當災害發生時,70%~90%的脫困者都是靠自助或旁人協助脫困,大型災害的第一個小時(黃金救援時間),光靠政府救援根本來不及,這時候社區裡若有防災士提供協助,可以多少降低損失、提升生存率。 3.社會結構變遷讓災害類型更複雜 高齡化、都市化、高層住宅、長照機構、工廠化學品等,都讓防災工作從單純的「救火」變成「全方位風險管理」。 4.台灣進入超高齡社會 當一個地區遭逢災害時,行動能力、身心狀況較差的高齡者會是災害脆弱度最高的群體,社區裡有受過訓練的防災士,等於多一層保命網。 5. 從「公助」走向「自助、互助」是國際趨勢 不只日本,世界各國均朝深化自助、互助及公助機制努力,其中首重自助、互助,台灣推動防災士制度,正是與國際趨勢接軌的具體行動。 Q.防災士在做什麼?常見3大階段任務 很多人以為防災士只在災害發生時才派上用場,其實不是!依內政部消防署公告,防災士的工作分為以下3個階段: 1.平時:防災宣導與教育推廣 自主協助家庭、社區、工作場所推動防災活動 參與縣政府、公所、鄰里社區舉辦的防災演練和課程 支援政府單位執行社區防災宣導任務 協助分享和推廣防災知識訊息 2.災時:政府救援抵達前的初期應變者 多數防災士來自社區民眾,基礎訓練尚不具備「救災」能力,但他們可在災時主動通報社區內正確的災情資訊: 透過縣市政府防災士LINE群組,自主提供鄰近區域災情(文字、照片、影片) 在政府救援到達前,進行初期滅火救助、避難疏散、災情查通報等災害應變措施 應變單位會視該區域受災情形與當地公所聯繫確認,採取相對應處置作為 3.災後:避難收容與災民照顧 參與避難收容開設及災民照顧 協助地方政府組織復原重建 主動協助社區執行災後復原工作 有點要特別提醒,防災士即便受過訓練,也無法取代專業消防、救難人員,防災士的價值在於保護自己、保護家人、保護社區,而不是衝進火場、進入倒塌建築物救人,理解這個界線,才能正確認識防災士的角色 Q.防災士有薪水嗎? 沒有!防災士不是政府編制人員,僅是社區裡的「志願者」,並非政府人員、也沒有強制責任,換句話說,擔任防災士沒有薪水、沒有制服、沒有公權力,靠的是熱忱與使命感。 但如果防災士自願支援防救災任務時,徵用單位可能會提供當日保險及餐食,保障執勤安全與權益,同樣不支薪(屏東縣消防局公告),各縣市做法請依當地消防局公告為主。 Q.考防災士有什麼用? 個人價值:保護自己與家人的能力 學會CPR、AED操作、止血包紮等救命技能,生活中也用得到 知道家裡該準備什麼防災物資、如何規劃逃生路線 面對地震、火災、颱風時,知道「該做什麼、不該做什麼」 職場價值:特定產業的加分項目 防災士證書雖非「執業必備」,但對下列職務的求職與升遷有加分效果: 物業管理人員:管理高層建築物、公寓大廈所需 長照機構工作者:長照機構為災害脆弱場域 學校教職員:校園防災宣導與演練 企業EHS人員:企業ESG、永續報告書相關 醫療院所行政與保全:醫院防災演練 社區價值:成為自主防災的核心人物 帶領社區進行避難演練 推動社區災害風險評估 災時擔任社區與政府之間的通報橋樑 災後協助避難收容、災民照顧 Q.如何成為防災士?培訓資格、費用、課程一次看 成為防災士的流程很簡單:報名培訓→完成2天15小時課程→通過學科+術科測驗→取得內政部核發證書。 防災士報名資格 未設年齡、學歷限制,有意願自主協助推廣防救災工作者皆可。 防災士培訓費用 縣市政府開辦班多為免費(部分需保證金1,000元);民間機構自費班約 2,000~3,000元左右(依各辦理機構公告為主)。 防災士培訓時數 2日共15小時。 防災士培訓機構 除了各縣市政府外,可至「內政部消防署」查詢民間培訓機構。 防災士測驗通過標準 學科60分及格(基礎急救訓練、急救措施實作、防災士職責與任務、我國災防體系與運作、我國近年災害經驗及災害特性、資訊掌握、運用與社區防災計畫、個人與居家防護措施(含情境練習)、社區防災工作推動與運作、社區避難收容場所開設與運作、防災計畫實作與驗證等)。 術科須通過CPR、AED、止血包紮3項。 有CPR或AED證書,還需要考防災士嗎? 看個人的需求,因為這兩者性質不同,CPR和AED是急救技能證照,防災士的訓練更全面,包含災防體系、社區防災計畫、避難收容開設等,如果目標是社區防災推廣,建議仍可考取防災士。 更多防災士訊息可點擊連結前往官網查詢 Q.防災士識別證可以做什麼? 通過認證後,內政部會核發防災士合格證書與識別證,識別證主要用於: 證明防災士身分 執行縣市政府委派任務時的識別 參與防災演練、社區活動時佩戴 須注意,防災士不得以任何名義,主動向受服務者要求任何財物之報償或擅自對外招攬圖利;違反者,內政部會視情節輕重,予以撤銷或廢止其防災士資格。 Q.防災士證書有效期多久?要不要換證?弄丟怎辦? 防災士合格認證後無效期限制,不必透過回訓延續證照效期。 如果擔心防災知識與急救技能熟練度不足,可自行參加進階課程或回訓活動(無強制)。 防災士證書遺失補發手續 防災士合格證書或識別證遺失或損壞者,應填具防災士合格證書或識別證遺失補(換)發申請書,隨後向內政部申請補發或換發。 Q.考過防災士會不會被政府動員去救災? 不會。防災士並無強制責任,所有任務都是「自願協助」,災時也以「災情通報」為主,不會被派去從事消防員等專業救災工作,也不需要值勤,即便是縣市政府辦理防災演練或宣導活動,也是徵詢協助意願,不會強制要求參與。 看完資訊應該更能理解,防災士並不是英雄,他們只是「為自己、為家人、為社區的安全多學、多做一點」的普通民眾。 如果大家看完這篇文章,開始覺得「也許我也可以成為其中一員」,那就是防災士制度推動最大的意義,不論上班族、社區幹部、家庭主婦還是退休長輩,都可以加入這個民間防災種子的行列。 延伸閱讀: 【防颱準備QA】居家、低窪地、山區、沿海防颱與避難實用指南|樺加沙颱風 「地震緊急避難包」放什麼?多久要更新?防災包內容、注意事項精華篇 離我家最近的「防災避難所」在哪?「簡易疏散避難地圖」電腦、APP都能查!
【104職場力】
加盟契約解除暨民事起訴狀書(加盟主使用)
加盟契約解除暨民事起訴狀書(加盟主使用)
被告之違約行為(重點要具體) 被告於契約履行期間,發生下列違約情事: (一)【供貨問題】 被告未依契約穩定供貨,於【期間】多次發生缺貨,致原告無法正常營業。 (二)【品質問題】 被告提供之原物料品質不佳,導致客戶申訴及退費(附件二)。 (三)【不實招募/誤導】 被告於招商時宣稱【例:月營收可達○○元】,惟實際營運明顯不符,已構成締約上之不實資訊提供。 (四)【未提供經營支援】 被告未履行教育訓練及經營輔導義務,違反契約約定。 (五)【其他】 【請自行補充具體事實】
詹翔霖 加盟連鎖餐飲學習案例探討
C# ASP.NET CORE X 智能體工程 開發實戰線上課
C# ASP.NET CORE X 智能體工程 開發實戰線上課
過去幾個月,「Vibe Coding」與「Agentic Engineering」正在重塑矽谷的開發邏輯。軟體開發正從「手工業」轉向「指揮官模式」。 身為開發者,你是要繼續在語法細節中掙扎,還是要領先成為學會指揮 AI 智能體(Agent)作戰的架構師? X School 再次突破業界框架,帶來【全台首創】的實戰課程。 我們不只單純教Vibe Coding, 更要帶你掌握智能體工程開發精髓。 將特斯拉前 AI 主管倡導的開發思維,深度植入日常的專案開發。 這不是實驗,這是即將發生的產業革命。 🚀 為什麼這堂課值得學習? ✨全台首創: 唯一整合 Vibe Coding 與智能體工程(Agentic Engineering)的系統化課程。 ✨拒絕黑盒: 解決 AI 隨機生成的技術債,掌握可驗證、可管理的開發流程。 ✨實戰導向: 從 建立 AI 協作開發思維、精通 AI 驅動的 SQL 資料庫技術、掌握最新 AI Coding 工具、開發具備執行力的 AI Agent 核心、實現 OCR 企業進銷存自動化到打造全天候 Line Bot 智能助理,5 件成品帶你直接對接產業需求。 ✨小班精修: 為了確保教學品質,本班上限僅 15 人。 AI 不會取代工程師,但會取代不會用 AI 開發的工程師。 【60 小時掌握 AI 核心實力】 👉早鳥優惠實施中,現省 NT$14,400 👉名額僅 15 位,我們只留給最渴望掌握未來技術的人。 🔥 手刀搶佔先機,成為企業爭奪的頂尖人才! 立即報名👇 https://user135527.pse.is/8yxtn4
X編 X School 軟體人才專業培訓機構
長照產業賺錢模式:創業指南攻略:創業從0開始到未來趨勢
長照產業賺錢模式:創業指南攻略:創業從0開始到未來趨勢
長照產業賺錢模式:創業指南攻略:創業從0開始到未來趨勢 現在人口越來越老,長照需求暴增,很多人想投入長照事業,但以為「開一家養老院就能賺錢」;其實不然,多數新開機構三年內就倒閉。真正賺錢的關鍵是 選對模式、找到客源、管理好人力。 創業諮商告訴你:長照怎麼賺錢?怎麼開始?未來趨勢在哪? 一、最賺錢的三種模式 1.居家照護 — 小成本、快起步 服務對象:希望在家生活的長者。 服務內容: • 到家照護、陪伴 • 幫忙洗澡、吃飯、簡單復健 • 健康狀況監測 優點:投資少、無夜班、人力彈性大,政府補助穩定。 缺點:要找到可靠的照服員,建立家屬信任。 2.日間照護中心 — 社區長者的好幫手 白天照顧長者,晚上回家。提供: • 復健、活動 • 用餐、社交 優點:投資中等、政府補助多、社區有需求。 缺點:要設計活動、照護品質要穩定,否則家屬不續住。 3.小型精品養老院 — 高單價、高利潤 30–40床左右的小機構,環境像家,服務精緻。 • 高品質餐食 • 個別照護 • 小班活動 優點:單人月費高、利潤好、口碑容易建立。 缺點:投資大、管理難度高,照護人員素質要求高。 二、如何快速找到住民 長照最重要的是入住率。 高入住率=穩定現金流,這裡有幾招: 1. 醫院轉介:住民50–70%來自醫院,和醫院社工、護理站保持聯繫很重要。 2. 家屬口碑:30%住民靠介紹,服務好、口碑自然傳開。 3. 社區曝光:舉辦健康講座、社區活動,社群媒體曝光也能吸引注意。 4. 體驗與參觀:開放家屬參觀、試住,讓家屬放心再入住。 三、怎麼控制成本 長照最大成本是 人力,占60–70%: • 排班SOP、夜班備援 • 新人師徒制度 • 每週照護會議 • 文件與紀錄完整 初期建議 小規模開始,驗證市場,再慢慢擴張。 四、差異化賺更多 • 失智專區、高齡單身專門服務 • 智慧照護設備(跌倒警示、遠端監測) • 復健、營養加值服務 這些可以讓你收高價、利潤增加,也更容易吸引家屬。 五、未來十年的趨勢 1. 社區化:越來越多服務在社區,日照中心與居家照護是主流。 2. 科技化:智慧監測、遠距醫療提升效率與安全。 3. 專業化:失智、復健、慢性病照護需求大。 4. 高端市場:精品養老社區針對有資產的家庭,收費高、利潤好。 六、長照產業不是堆床數就賺錢,而是靠: • 選對模式(居家、日照、精品小型) • 建立信任(醫院轉介、家屬口碑、社區曝光) • 管理好人力與流程 小規模驗證 → 穩定通路 → 差異化增值 → 逐步擴張 就能穩定賺錢,打造長期現金流。
詹翔霖 創業知能學習院
黃仁勳「AI五層蛋糕」是什麼? 台積電、廣達、台達電在哪一層?相關工作機會盤點
黃仁勳「AI五層蛋糕」是什麼? 台積電、廣達、台達電在哪一層?相關工作機會盤點
NVIDIA執行長黃仁勳提出「AI五層蛋糕」(Five-Layer cake),將AI產業拆解為能源、晶片、基礎設施、模型、應用五層架構。台廠供應鏈有哪些?台積電、廣達、緯穎、研華各在哪一層?從「AI五層蛋糕」看AI產業地圖及相關工作機會。 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) 黃仁勳為什麼說AI是一塊「五層蛋糕」?AI五層蛋糕架構及台廠工作機會AI五層蛋糕:你的位置在哪一層? NVIDIA執行長黃仁勳將在6月1日在台北流行音樂中心發表GTC Taipei開場演說,內容預計聚焦於AI領域的最新技術進展,以及展示「五層蛋糕」(Five-Layer Cake)架構生態系。「AI五層蛋糕」架構包括:能源、晶片、基礎設施、模型、應用,分別是什麼意思?不論你是理工背景的工程師,還是文商管背景的工作者,本文為你拆解這五層結構、台廠關鍵佈局,以及相關的104工作機會! 黃仁勳為什麼說AI是一塊「五層蛋糕」? 圖片來源:NVIDIA官方部落格 NVIDIA(輝達)創辦人暨執行長黃仁勳,在2026年初就提及AI是由五層架構組成,並於2026年3月GTC大會前夕於輝達部落格發表「AI五層蛋糕」論述,將AI定位為「不可或缺的基礎設施,就像電力與網路一樣」。 在大部分的電腦運算歷史中,軟體都是「預錄好的」,由人類編寫演算法,再由電腦執行。AI打破了這個模式,讓電腦首次能夠理解非結構化資訊,並即時生成智慧。正因為智慧是「即時生成」的,整個底層的運算架構就必須從頭設計,這,就是五層蛋糕存在的原因。 黃仁勳把AI產業比喻成一塊五層蛋糕,由下而上共有五層堆疊的架構:能源、晶片、基礎設施、模型、應用。他強調,每一個成功的應用程式,都依賴其下方的每一層架構,一直向下延伸至支撐其運行的發電廠。 而他也指出,這項建設才剛剛開始。「我們目前僅投入了數千億美元,但仍有數兆美元規模的基礎設施尚待建構。」在全球各地,晶片工廠、電腦組裝廠、AI工廠以前所未有的規模在興建,這正成為人類史上規模最大的基礎設施建設工程。 延伸閱讀:預言技職崛起!黃仁勳不勸你寫程式:AI時代最缺的新貴,是水電工 AI五層蛋糕架構及台廠工作機會 五層架構由下而上環環相扣:能源 → 晶片 → 基礎設施 → 模型 → 應用,缺少任何一層,整個系統就無法運作。每一層都有對應的技術需求與產業生態,也各自需要不同類型的人才: ※點擊可查看工作機會 AI五層蛋糕涵蓋內容相關台廠第一層:能源涵蓋資料中心用電、電源供應及儲能系統。台達電、光寶科技、華城電機、中興電工、士林電機等第二層:晶片涵蓋GPU、ASIC與HBM等。台積電、聯發科、世芯-KY、創意電子等第三層:基礎設施涵蓋伺服器、資料中心建設、散熱系統、高速網路與電力輸送等系統。鴻海、廣達、緯創、緯穎、技嘉、英業達、奇鋐、雙鴻等第四層:模型涵蓋語言、生物、化學、物理、醫療等多領域的開源與閉源模型。(目前以美系科技大廠為主)第五層:應用涵蓋軟體、智慧醫療、藥物研發、自動駕駛、工業機器人與企業AI助理等。研華、達明、所羅門、凌華等 【第一層】能源 Energy:AI 的電力根基 最底層是能源。即時生成的智慧,需要即時的電力。每一個生成的詞元(token),都是電子流動、熱能被管理,以及能源被轉換為運算能力的結果。能源是AI 基礎設施的第一性原理,也是限制系統能產生多少智慧的根本約束。由於我們每問AI一個問題、每讓AI生成一張圖,背後都是真實的電力消耗。當AI工廠規模愈大、模型愈複雜,電力需求就愈龐大。 涵蓋產業:發電與電力供應業、重電設備業、綠能與儲能產業 台廠佈局:台達電、光寶科技、華城電機、中興電工、士林電機等(點擊公司名稱看工作機會) [joblist_plugin title='更多104【台達電】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/fn5mtmo' amount='1'] 延伸閱讀:黃仁勳喊 AI 時代電力好重要 大同、華城、中興電迎大商機 【第二層】晶片 Chips:將電力轉換為算力 位於能源之上的是晶片,晶片層同時也是台灣最具全球競爭力的一層。這些處理器被設計用來大規模、高效地將能源轉換為運算能力。AI工作負載需要龐大的平行運算能力、高頻寬記憶體,以及高速互連技術。晶片層的進展,決定了AI能以多快的速度擴展,以及智慧成本能降到多低。 GPU(圖形處理器)、AI加速晶片(ASIC)、高頻寬記憶體(HBM),都屬於這一層。 涵蓋產業:先進半導體製程、IC設計、晶圓代工與先進封裝技術 台廠佈局:台積電、聯發科、世芯-KY、創意電子等(點擊公司名稱看工作機會) [joblist_plugin title='更多104【台積電】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/a5h92m0' amount='1'] 【第三層】基礎設施 Infrastructure:AI工廠的骨架 在晶片之上的是基礎設施,包括土地、電力輸送、散熱、建設工程、網路,以及將數萬顆處理器協調運作為單一機器的系統。這些系統就是AI工廠,它們的設計目的並非儲存資訊,而是製造智慧。包括AI伺服器的組裝、資料中心的散熱系統、高速網路交換器,都屬於這一層。 涵蓋產業:AI伺服器代工組裝、散熱系統、網通設備及資料中心機房建置 台廠佈局:鴻海、廣達、緯創、緯穎、技嘉、英業達、奇鋐、雙鴻等(點擊公司名稱看工作機會) [joblist_plugin title='更多104【鴻海】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/233rv1s' amount='1'] 【第四層】模型 Models:理解世界的AI大腦 基礎設施之上是模型層。AI模型能理解多種類型的資訊,包括語言、生物、化學、物理、金融、醫療,以及真實世界本身。語言模型只是其中一種類型。目前最具變革性的進展,正發生在蛋白質AI、化學AI、物理模擬、機器人技術,以及自主系統等領域。黃仁勳指出,開源模型在此扮演關鍵角色,研究人員、新創公司、企業甚至整個國家,都仰賴開源模型參與先進AI的發展。 涵蓋產業:大型語言模型開發商、各垂直領域AI模型開發等 台廠佈局:目前仍以美系科技廠商為主(OpenAI、Google、Meta、Anthropic),但工研院、資策會推動繁中模型。 [joblist_plugin title='更多104【Google】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/ctzow2g' amount='1'] 【第五層】應用 Applications:真正創造經濟價值 最上層是應用層,也是經濟價值產生之處。包括藥物研發平台、工業機器人、法律助理、自動駕駛車等,其中自動駕駛車是一種體現於機器中的AI應用;而人形機器人則是體現於軀體中的AI應用。應用層是台灣產業轉型的最大機會。 涵蓋產業:軟體、AI代理、機器人、自動駕駛及各行業導入的AI賦能產品與服務 台廠佈局:研華、達明、所羅門、凌華等(點擊公司名稱看工作機會) [joblist_plugin title='更多104【研華】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/2d9ntmw' amount='1'] 延伸閱讀:文組翻身?AI時代英文系最吃香?黃仁勳點名頂尖人才最重要的3大能力 AI五層蛋糕:你的位置在哪一層? AI為產業帶來巨大變革,創造更多就業機會。黃仁勳在「五層蛋糕」部落格文章中提到:「參與這場變革並不需要電腦科學博士學位。」因為支撐這波AI基礎設施建設所需的人力極為龐大,AI 工廠需要電工、水管工、配管工、鋼鐵工人、網路技術員、安裝人員及操作員,這些都是技術性高且薪資優渥的職位,而且目前供不應求。 他也以放射科醫師為例說明AI如何創造更多就業而非取代工作,AI現在可以輔助解讀掃描影像,但對放射科醫師的需求仍持續成長。當AI承擔更多日常判讀工作時,放射科醫師得以專注於判斷、溝通和照護,醫院整體生產力隨之提升、服務更多患者,並僱用更多員工。 生產力創造產能,產能創造成長。具備電機背景的人可以從能源層與晶片層切入;若你有製造、供應鏈經驗,基礎設施層的伺服器代工廠正在大量招募;有商管或產品背景,應用層的AI產品經理與企業導入顧問需求也在快速成長。 面對這波AI浪潮的求職機會,如果你希望一次接觸多家企業人資主管,現場了解公司和職務,104人力銀行「2026職涯博覽會」將於7月4日在台北世貿一館舉行,包含美光、台達電等超過300家知名企業現場徵才,是新鮮人踏出求職第一步的絕佳機會。2026年,市場上有78萬個職缺在等著新鮮人,6.7萬個AI舞台正在擴張,62%機會不限科系,立即報名,踏出第一步,敢出發,就有路! 立刻報名【2026職涯博覽會】 (參考資料:NVIDIA官方部落格) [joblist_plugin title='更多104【NVIDIA輝達】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/1a2x6bm42t' amount='4'] 推薦閱讀: 【2026最新】AI產業人才認定指引3.0更新!5大能力評估、AI證照及學習資源 AI力即國家競爭力!政院推「AI人才方舟計畫、指引3.0」翻新產業生態 畢業遇上AI好焦慮?104數據揭2026新鮮人找工作5大關鍵|附檔案下載
【104職場力】
新北推「終身學習」 300堂免費課程開跑
新北推「終身學習」 300堂免費課程開跑
2026-04-20 聯合報記者王慧瑛 由聯合新聞網授權轉載 學習走出教室,走進城市每個角落。新北市教育局宣布串聯全市29區、逾百家特色商鋪,5月起推出超過300堂免費職人課程,導入AI主播導覽,協助市民快速掌握課程內容與學習路徑,讓學習走進生活、隨時都能開始。 永和區「順安堂蔘藥行」負責人邱錦章致力推廣藥用植物妙用,他說,中藥知識的傳承很重要,結合終身學習,能讓中藥的優點及應用更被認識。 邱錦章今天在現場示範中藥防蚊包手作體驗,他說,中藥技藝不只是傳統產業,更是生活智慧的累積,透過終身學習商鋪平台,將原本看似深奧的藥材知識轉化為生活化課程,讓民眾在實作中理解與應用,也成為職人持續推廣傳統文化的重要動力。 教育局長張明文說,終身學習商鋪的推動,核心在於讓學習不再侷限於教室,而是走進城市日常,讓大街小巷都成為學習的起點。透過串聯在地商鋪與職人,將專業技藝與生活知識轉化為可參與的課程,讓市民在生活場域中自然接觸學習、持續累積能力。 新北市2022年系統推動學習型城市,2024年獲教育部認證為六都唯一學習型城市,也讓終身學習從理念走向制度,逐步落實在市民日常。 今年首度導入AI主播導覽服務,擔任學習資訊的引導工具,協助民眾快速認識各區商鋪特色與課程內容。教育局指出,未來每間參與計畫的商鋪都將陸續建置專屬AI主播,並上架於「新北學習地圖」網站,透過更直覺、更親近的數位服務,讓民眾隨時隨地都能認識課程、規劃個人學習路徑,提升終身學習的便利性。 今天啟動儀式由教育局與商鋪代表共同完成「職人點燈」,象徵新北各地職人技藝串聯成城市學習網絡。現場並設置靜態展示區,集結三峽「合習聚落」、五股「維格餅家」、林口「木犀藝術文化」、新店「鼎王鍋具故事館」及新莊「晉義蔘藥行」等多家特色商鋪,呈現多元課程樣貌。 教育局表示,今年終身學習商鋪自5月起陸續開課至12月底,課程涵蓋生活工藝、飲食文化、健康養生、藝術美感及在地產業體驗等多元主題,並結合「官方LINE集點」與「社區大學學習獎勵金」方案,鼓勵市民走進街角商鋪,讓學習成為生活一部分。相關課程資訊及報名方式,可至「新北市學習地圖網」(https://lll.ntpc.edu.tw/learningcity/)查詢。 點擊查看新北市學習地圖網
【104職場力】
勞動部同步勞檢營造業鄰軌、設塔吊,違規共計159項罰緩550萬,呼籲落實施工安全|職場新訊
勞動部同步勞檢營造業鄰軌、設塔吊,違規共計159項罰緩550萬,呼籲落實施工安全|職場新訊
勞動部職安署於5月25日再次召集全國勞動檢查機構,針對鄰近軌道、設有固定式起重機(塔吊)及工安執行績效差之建築工地實施第4次全國性營造業同步檢查,初步統計違反共159項、停工18處、罰鍰新臺幣550萬元,呼籲落實施工安全管理,嚴防職災發生。 文/《104職場力》小編 整理 為了督促營造業落實施工安全,勞動部職業安全衛生署於5月25日再次召集全國勞動檢查機構,針對鄰近軌道、設有固定式起重機(塔吊)及工安執行績效差之建築工地同步實施勞動檢查,致力抑止營造業工安事故。 職安署表示,初步統計本次同步勞動檢查(勞檢)共38工地,包括鄰軌7處及塔吊38座,違反159項、停工18處、罰鍰新臺幣550萬元,後續並將實施複查,追踪改善實況。 勞動部已採取相關減災措施並列管嚴辦 先前5月15日立法院交通委員會考察興富發建設於台中市工地塔吊吊臂掉落導致列車撞擊事故案,促請勞動部強化工作安全。 勞動部說明已積極採取下列減災措施,並列管嚴辦: 針對全國設有固定式起重機(塔吊)之營造工地,於1個月內完成專案檢查。與直轄市政府合作,促請轄區勞檢機構清查鄰近軌道之營造工地,並與地方交通主管機關合作,配合交維計畫之落實。針對肇災公司全國各地建案,除5年內經檢查對有立即危險之虞部分處以局部停工56次外,並核實裁罰;已要求勞檢機構清查該公司目前施工中所屬之30個建案,於2週內完成專案檢查。對全國重大工程亦會依風險等級,透過各部會合作,持續強化監督檢查。 啟動第4次全國性營造業同步檢查 遂此,為擴大今(112)年營造業監督檢查執行成效,對外傳達勞動檢查機構持續勤查嚴罰決心,勞動部職安屬特別規劃全國營造業同步勞動檢查,由職安署主管會同全國勞動檢查機構首長同步帶隊,已於2月至4月執行3次全國性營造業同步檢查,針對工安資源投入少、安全衛生執行績效差或發生職災之營造工地共計勞檢127工地、停工74處及罰鍰新臺幣1,637萬。 而鑑於5月10日發生台中建築工地塔吊吊臂飛落,造成捷運乘客1死10傷之重大公安事故,職安署已促請轄區勞動檢查機構清查鄰近軌道及設有塔吊之營造工地,於1個月內完成專案檢查之外,並於5月25日再次啟動第4次全國性營造業同步檢查,以擴大上述專案檢查執行成效。 職安署最後也強調,由於營造工程施工環境多變,常因施工方法不當或雇主未使勞工具備專業知識與訓練等導致施工災害發生,且時序已進入夏季,為每年營造業發生重大職災好發期,營造業更應妥慎因應。 而勞動檢查機構對類似的大規模勞動檢查將持續進行,呼籲全國營造工地務必自我落實施工安全管理,以嚴防職災發生。 關於【職場安全】等更多職場新訊,《104職場力》還有這些觀點供您參考 重大工安事件一再重演,勞檢能做為勞工職場安全的最後防線嗎?|觀點夜間勞工職場安全,勞動部強化預防與管理,納入111年勞檢專案、112年勞檢特定項目|職場新訊高空車特殊作業安全衛生教育訓練2022/7/7上路,通過「16小時教育訓練」才可上工|職場新訊交通運輸業注意!工作超時、休息不足,勞動部將聯合勞檢、專案檢查|職場新訊災保法實施後已百餘家違規單位受罰,雇主和HR人員應避免疏漏,維護職災防範
【104職場力】
NVIDIA官方AI認證考試分享:速頒數位徽章!從認證選擇準備、費用到線上考試流程解析
NVIDIA官方AI認證考試分享:速頒數位徽章!從認證選擇準備、費用到線上考試流程解析
想拿到NVIDIA官方的AI認證,作者分享通過NVIDIA Certified Professional - Agentic AI認證的準備過程和詳細考試攻略,從選擇適合自己的NVIDIA認證、考試費用及時間、Certiverse遠端線上監考注意事項,到考後秒領數位徽章的詳細步驟。不需前往考場,在家就能快速取得NVIDIA專業技術認證,詳細經驗一次公開! 文/Jason TC Chuang 本文目錄(點擊可快速前往) NVIDIA認證考試關鍵要點總結NVIDIA認證專業計畫概述:有效期2年、認證類型解析NVIDIA認證完整考試流程詳解NVIDIA認證考試準備:Certiverse監考平台功能及要求解析為什麼我選擇考NVIDIA認證?NCP-AAI考試實戰經驗分享NVIDIA認證徽章怎麼領?Credly系統指南通過認證的實用考試準備建議與技巧NVIDIA認證考試常見問題解答 今天早上5點到6點半,我完成了NVIDIA Certified Professional - Agentic AI(NCP-AAI)認證考試。考試結束後立即收到通過通知,幾分鐘內數位徽章就自動出現在我的Credly帳戶中。整個過程的效率和專業度讓我印象深刻。 這篇文章將分享我的完整考試經驗,以及NVIDIA認證從準備到獲得徽章的每個步驟細節。 NVIDIA認證考試關鍵要點總結 在家考試:透過Certiverse平台進行線上遠程監考,無需前往考試中心 快速出結果:考試完成後迅速獲得成績,數位徽章自動發送至Credly 多元認證選擇:涵蓋AI基礎建設、生成式AI、Agentic AI、數據科學等專業領域 兩年有效期:所有認證均有兩年效期,需定期更新維持專業地位 專業網絡展示:可在LinkedIn等社群媒體分享驗證徽章 NVIDIA認證專業計畫概述:有效期2年、認證類型解析 NVIDIA認證專業計畫專門為技術專業人士和開發者設計,提供全面的技能驗證機制。這個計畫涵蓋多個關鍵技術領域,包括AI基礎建設、生成式AI、Agentic AI、數據科學……等。 所有NVIDIA認證的有效期為兩年。這個設計確保認證持有者的技能與快速發展的技術趨勢保持同步。 NVIDIA主要認證類型 目前提供的主要認證包括: NVIDIA-Certified Professional: AI Infrastructure (NCP-AII):專注於AI基礎架構的設計和管理 NVIDIA-Certified Professional: Agentic AI (NCP-AAI):針對AI代理系統的開發與應用 NVIDIA-Certified Professional: Generative AI LLMs (NCP-GENL):針對大型語言模型和生成式AI應用 其他專業領域認證選項持續擴展中 NVIDIA認證的職業價值 NVIDIA認證在業界享有高度聲譽。持有認證的專業人士通常能獲得更好的職業機會和薪資待遇。認證不僅證明了技術能力,也展現了持續學習和專業發展的承諾。 許多企業在招募AI和數據科學人才時,會特別關注候選人是否持有相關的專業認證。這使得NVIDIA認證成為職涯發展的重要投資。 NVIDIA認證完整考試流程詳解 獲得NVIDIA認證需要經過系統性的準備和考試流程。以下是完整的步驟說明。 第一步:選擇適合的NVIDIA認證 選擇認證時需要考慮您的職業目標和現有技能背景。如果您專精於基礎架構管理,NCP-AII可能是最佳選擇。如果您的工作涉及AI代理系統開發和應用,NCP-AAI會更適合。如果您的工作涉及機器學習和生成式AI應用開發,NCP-GENL是理想選項。 評估個人技能時,建議參考NVIDIA提供的技能架構圖和職業發展路徑。這些資源幫助您了解各認證的具體要求和職業應用。 第二步:考試準備(建議至少投入40~60小時) NVIDIA提供多種準備資源: 自主學習課程:線上課程和教材 講師指導工作坊:實體或虛擬的培訓課程 學習指南:詳細的考試大綱和重點說明 實作經驗:透過實際專案累積經驗 建議至少投入40-60小時進行考試準備。這個時間包括理論學習、實作練習和模擬考試。 第三步:排程與付費 考試可透過NVIDIA認證中心或直接在Certiverse平台進行排程。考試費用通常介於200至400美元,依認證類型而定。排程時需要選擇合適的考試時間。建議選擇您精神狀態最佳的時段,並確保考試期間不會有干擾。 第四步:參加考試 NVIDIA認證考試採用線上遠程監考方式進行。考試時間通常為120分鐘,題目數量介於40-75題,依認證類型而定。考試採用多選題和情境題的形式。題目涵蓋理論知識和實際應用場景。 第五步:獲得NVIDIA認證 考試通過後,您將獲得數位徽章。部分認證還會提供正式證書。所有認證的有效期為兩年,屆時需要重新認證以維持專業地位。 NVIDIA認證考試準備:Certiverse監考平台功能及要求解析 Certiverse是NVIDIA認證考試的官方監考平台。這個先進的線上監考系統確保考試的完整性和公正性。 Certiverse平台簡介 Certiverse採用最新的監考技術,提供即時的線上考試監控服務。平台的設計重點是維護考試的學術誠信,同時為考生提供便利的在家考試體驗。專業的監考員會全程觀察考試過程,確保遵守所有考試規定。這個系統已被全球多家知名認證機構採用。 Certiverse監考流程詳解 即時監考功能:考試期間,Certiverse平台會進行全程即時監控。監考員可以觀察考生的行為,確保沒有作弊行為發生。如果發現任何可疑活動,監考員會立即介入並記錄相關情況。這個機制保護了認證的價值和可信度。 監控要求:考生必須在整個考試期間開啟攝影機和麥克風。身份驗證階段需要出示政府核發的身份證件,如護照、身份證或駕照。考試期間必須全程遵守監考員的指示。任何不配合的行為可能導致考試中止。 考試環境要求:考試空間必須安靜且私人。不能有其他人員在場。桌面必須清潔,除了必要的考試設備外不能有其他物品。穩定的網路連接是必要條件。建議使用有線網路連接以確保穩定性。 技術要求與設備準備 成功完成考試需要準備適當的設備和技術環境。 必要設備清單: 攝影機:高清攝影機,必須能清楚顯示考生面部 麥克風:內建或外接麥克風,確保音質清晰,不能是耳機或是耳麥 網路連接:穩定寬頻網路,建議至少5Mbps 瀏覽器:Certiverse安全瀏覽器(需下載專用軟體) 身份證件:政府核發證件(護照) 考生操作步驟 考試當天,考生需要: 登入Certiverse考生入口網站 啟動遠程監考並遵循螢幕上的指示 準備身份證件進行驗證 配合監考員完成環境檢查 開始正式考試 整個流程通常需要15~20分鐘的準備時間,然後才開始正式考試。 為什麼我選擇考NVIDIA認證?NCP-AAI考試實戰經驗分享 圖/NVIDIA Certified Professional - Agentic AI(NCP-AAI) 為什麼選擇考NVIDIA的Agentic AI認證? 在AI快速發展的今天,Agentic AI(AI代理)已成為最具前瞻性的技術領域之一。這個認證涵蓋了AI代理系統的設計、開發和部署,對於想要在AI應用領域深化的專業人士來說是絕佳選擇。 NVIDIA認證考前準備 我選擇在清晨5點參加考試,這個時段精神狀態最佳,外部干擾也最少。提前30分鐘登入系統進行最終檢查,確保所有設備運作正常。 Agentic AI考試過程分享 整個考試過程非常流暢。Certiverse的監考系統運作穩定,沒有遇到任何技術問題。考試題目涵蓋了Agentic AI的各個面向,從理論基礎到實際應用場景都有深入考察。 Agentic AI考試即時結果與徽章發放 最讓我印象深刻的是結果的即時性。考試結束後立即顯示通過訊息,幾分鐘內就收到Credly的通知郵件。登入Credly帳戶,NCP-AAI的數位徽章已經在那裡等著我了。 這個效率完全超出預期。從考試結束到獲得可分享的專業認證,整個流程不到10分鐘。這個是我的連結:查看作者的NVIDIA認證連結 圖/Jason TC Chuang NVIDIA認證徽章怎麼領?Credly系統指南 考試通過後,您的成就將透過Credly平台以數位徽章的形式獲得認證和展示。NVIDIA與Credly建立了官方合作夥伴關係。Credly是全球領先的數位認證平台,為超過4000家組織提供徽章發放服務。這個合作確保了NVIDIA認證徽章的權威性和可信度。雇主和同行可以輕鬆驗證認證的真實性。 徽章發放流程 自動徽章發放:考試通過後,系統會自動觸發徽章發放流程。通常在考試結束後的24-48小時內,您會收到徽章通知。根據我的經驗,NCP-AAI的徽章幾乎是即時發放的。考試結束不到5分鐘就收到了Credly的通知郵件。 通知機制:您會收到來自Credly的電子郵件通知,發送地址通常是admin@credly.com。這封郵件包含詳細的徽章領取說明和帳戶設定指引。請確保檢查垃圾郵件資料夾,有時系統郵件可能被誤判為垃圾郵件。 徽章領取與管理 帳戶創建與確認:如果您還沒有Credly帳戶,需要先創建一個。使用與考試註冊相同的電子郵件地址進行註冊。完成電子郵件地址確認後,您就可以接受並確認徽章。這個過程會將徽章正式添加到您的數位錢包中。 徽章分享與展示:Credly徽章可以輕鬆分享到各種社群媒體平台。LinkedIn是最常見的分享平台,讓專業聯絡人能夠看到您的認證成就。您也可以將徽章添加到履歷表中,或嵌入到個人網站和專業檔案中。 驗證與可信度 可驗證的元數據:每個Credly徽章都包含豐富的元數據,包括認證機構、獲得日期、有效期限和技能描述。這些資訊使雇主和同行能夠確認認證的真實性。防偽技術保護確保徽章無法被偽造或竄改。每個徽章都有唯一的識別碼和驗證連結。 專業網絡價值:數位徽章不僅是技能證明,也是建立專業網絡的工具。持有相同認證的專業人士經常形成學習社群,分享經驗和機會。許多招募人員會主動搜尋持有特定認證的候選人。擁有NVIDIA認證可以提高您在人才市場的曝光度。 通過認證的實用考試準備建議與技巧 成功通過認證考試需要充分的準備和正確的策略。 技術準備檢查清單 考試前一週,請完成以下檢查: 設備測試:確認攝影機和麥克風正常運作 網路檢查:測試網路速度和穩定性 軟體安裝:下載並測試Certiverse安全瀏覽器 備用設備:準備備用的網路連接或設備 建議進行完整的模擬測試,確保所有技術要求都能滿足。 環境設置最佳實務 選擇一個安靜、明亮且私人的空間作為考試環境。背景應該簡潔,避免有移動的物體或其他人員。 光線要充足但不刺眼。避免背光情況,確保攝影機能清楚捕捉您的面部表情。 清理桌面,只保留必要的考試設備。移除可能造成干擾的物品,如手機、書籍或筆記。 考試當天注意事項 提前30分鐘登入系統進行最終測試。這個時間足以解決任何技術問題。 準備好政府核發的身份證件。確認證件清晰可讀且在有效期限內。 制定時間管理策略。平均每題分配1.5~2分鐘,保留最後15~20分鐘檢查答案。 常見技術問題處理 如果遇到網路連接問題,立即切換到備用連接。如果問題持續,聯絡Certiverse技術支援。 軟體相容性問題通常可以透過更新瀏覽器或重新安裝軟體解決。 考試期間如有技術問題,使用聊天功能聯絡監考員。他們可以提供即時協助。 成功案例與最佳實務 大多數成功的考生會花費6~8週進行系統性準備。這個時間包括: 第 1-2 週:完成基礎理論學習 第 3-4 週:進行實作練習和專案 第 5-6 週:模擬考試和弱點強化 第 7-8 週:最終複習和考試準備 持續的學習比臨時抱佛腳更有效。每天投入1~2小時比週末集中學習10小時的效果更好。 NVIDIA認證代表了AI和數據科學領域的專業標準。透過Certiverse的遠程監考技術和Credly的數位徽章系統,獲得認證變得更加便利和專業。建議將認證視為持續專業成長的一部分,技能的應用和發展比證書本身更重要。 NVIDIA認證考試常見問題解答 1. 如果考試當天遇到技術問題怎麼辦? 如果遇到技術問題,立即使用Certiverse平台的聊天功能聯絡監考員。他們可以提供即時協助或安排重新考試。大多數技術問題都可以在考試開始前解決。 2. NVIDIA認證的考試通過分數是多少? NVIDIA認證的通過分數因認證類型而異,通常介於70~80%。具體分數會在考試報名時告知。考試結束後會立即顯示是否通過。 3. 如果NVIDIA認證考試沒有通過,可以重考嗎? 可以重考,但需要等待一定的時間間隔(通常是14~30天)並重新付費。建議運用這段時間加強準備,特別是考試回饋中指出的弱點領域。 4. 通過NVIDIA認證後,Credly徽章可以在履歷表中使用嗎? 完全可以。Credly徽章是被業界廣泛認可的專業認證展示方式。您可以在履歷表中包含徽章連結,讓雇主能夠驗證認證的真實性和詳細資訊。如需徽章支援協助,Credly提供完整的技術支援服務。 5. NVIDIA認證到期後是否需要重新參加完整考試? 是的,NVIDIA認證有效期為兩年。到期後需要重新參加考試以更新認證。這確保認證持有者的技能與最新的技術發展保持同步。 關於作者:Jason TC ChuangAI技術經理,擁有超過20年的Python開發、數據工程和網路安全經驗。目前專注於AI基礎架構和雲端平台技術,並持有NVIDIA Certified Professional - Agentic AI認證。 (原文標題:NVIDIA 認證考試指南:從 Certiverse 監考到 Credly 數位徽章 出處:jasonchuang.substack.com)
【104職場力】